安保工作總結1

過去的20xx年，在公司上級部門領導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結如下：

(一)遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責。

自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的'挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。

工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。

(三)正確樹立服務意識。

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

(四)不斷學習進取，提高業(yè)務水平。

部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;

物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習，收獲之一，進一步認識到：

掌握、了解并運用有關法律法規(guī)，是提供有效服務的保障;

利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

安保工作總結2

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學習，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。

二、加強員工培訓提升服務質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務水平，服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的'提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

三、下一步主要從以下幾個方面展開工作

(一)加大值班和巡邏檢查力度。

在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。

(二)層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

(三)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

(四)做好隊員的思想工作。

關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

(五)不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。

要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

安保工作總結3

20xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的x縣x小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、提高思想認識，端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、樹立服務意識，服務于安保大局作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

(一)自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

(二)小學在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的.車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

(三)堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

(四)在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。

安保工作總結4

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結：

一、各項考核指標全面完成

在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的'安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了90%，為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回丟失財物?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

安全工作是企業(yè)的生存之本，我部門堅持安全第一，預防為主的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

回顧了20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！

精心籌劃 嚴密組織 扎實做好大項活動安保工作 —石橋街道“美食休閑文化節(jié)”安保工作總結

5月24日，為期一周的石橋街道美食休閑文化節(jié)圓滿落下帷幕。在此次活動中，安保工作組在街道黨工委、組委會的正確領導下，堅定為確保美食休閑文化節(jié)勝利召開營造良好安全穩(wěn)定和諧社會環(huán)境的工作目標，不斷探索實踐大型活動安保工作，精心籌劃，嚴密組織，全體人員以高度的責任感和細致務實的工作作風，扎實做好活動期間的安保穩(wěn)定工作，確保了此次活動的順利進行。在此次安保工作中，共出動人員687人次，消防車8輛次，救護車3輛次，落實安保經(jīng)費2萬余元。

現(xiàn)將此次活動中安保工作的特點匯報如下：

一、精心籌劃，細心準備，做到“五個到位”

（一）組織領導到位。此次活動，成立了由街道黨工委副書記孫毅任組長，街道辦事處副主任朱衛(wèi)東和石橋派出所所長孔立勇任副組長，綜治科長趙云彬等11人為組員的安保工作領導小組，還成立了由安監(jiān)科長徐振華任隊長的安全消防督查隊。領導高度重視，全程指揮，統(tǒng)一領導，組織力量強。

（二）方案計劃到位。此次活動，是我街道第一次按照相關文件要求，組織申報大型群體性活動。為全面做好此次活動的的安全保衛(wèi)工作，安保工作領導小組工作人員在申報時間緊迫的情況下，加班加點工作，認真研究了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《浙江省人民政

府辦公廳關于加強各類展會和節(jié)慶活動安全管理的通知》、《杭州市安全生產(chǎn)責任制規(guī)定》和《杭州市大型活動安全管理條例》等相關法律、法規(guī)，詳細制定了《石橋街道首屆美食休閑文化節(jié)安全保衛(wèi)工作方案》及相關申報材料10余份，在短短5天時間內(nèi)完成了原計劃需20天的申報進程，開創(chuàng)了街道首個重大活動安保申報的先河，為下步重大活動的組織申報積累了經(jīng)驗。還根據(jù)總的安保實施方案，制訂了《安保工作組人員值班表》、《值班情況登記表》等細化表格，并在活動主場地入場處噴繪了《石橋街道“美食休閑文化節(jié)”活動安全注意事項》的安全提示，做到了方案周密齊全，任務區(qū)分明確，達到了定人定位定責的要求，活動的針對性和操作指導性強。

（三）責任明確到位。此次活動，活動組委會提出并實踐了契約化管理的安全監(jiān)管新理念，即通過與新華集團、蘭通商貿(mào)、浙天市場管理公司等40余家參加單位簽訂《安全承諾書》的形式，約定活動組織者與參與商家的責任與義務，告之各參加單位攤位設置要求，使之符合安全生產(chǎn)規(guī)定和技術標準，為實現(xiàn)最終的安全目標，相互協(xié)作與配合，相互理解與支持。此次活動實踐證明，這不僅僅是一個責任問題，更是建立一個良好的參與商家的安全自律機制，尊重了活動參與商家的主人翁意識和主動精神，進一步強化了安全管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化。

（四）隱患排查到位。活動前，安保工作組人員多次前往活動主場地進行現(xiàn)地勘察，進行場地施工的安全情況檢查。16日下午，孫毅副書記率領由公安分局、派出所、安監(jiān)、衛(wèi)生、交警、工商等部門

人員組成的聯(lián)合檢查組，前往現(xiàn)地及周邊進行了拉網(wǎng)式的隱患排查工作，對一些商家存在的消防設施隱患進行了限時整改，及時有效地消除了安全隱患。

（五）預測預防到位。為了切實做好安全防范工作，安保工作小組在活動之前組織了骨干人員召開了討論會議，大家在會上提建議、獻對策，針對因食物不潔引發(fā)的食物中毒、消防防范或操作不當引起火災、過度擁擠引發(fā)人員擠踏等七種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進行了預測防范，并制定了就對預案，做到預防在先，預有準備。

二、嚴密組織，靈活處置，做到“三個結合”。

（一）人防物防技防相結合。為加強活動的現(xiàn)場安保工作，安保小組在活動現(xiàn)地對面的欽川酒店6樓設立了指揮協(xié)調(diào)中心，對活動的安保工作進行實時的監(jiān)控、指揮和協(xié)調(diào)?；顒悠陂g，統(tǒng)一調(diào)動8個社區(qū)綜治隊員、民兵應急分隊、轄區(qū)單位保安、外請保安人員共同擔負安保任務，共出動安保人員632人次。各個分隊點位均配備了無線對講機，建立了順暢的通信聯(lián)絡。在現(xiàn)地設置了隔離安全欄，對現(xiàn)地的安全進行了安全強化設置。如在東側地面上的電線上，加裝了安全橡皮墊，有效防止絆倒事件和用電安全。在指揮中心的六樓，安裝了攝像機，對每天活動過程中的現(xiàn)場進行了全程監(jiān)控攝像。

（二）方案計劃與靈活調(diào)整相結合。7天的活動，安保工作組人員每一天都在不斷總結，不斷提高安保和服務的質(zhì)量。如在活動的第一天，現(xiàn)場采用的是安全防護警戒帶進行人員進出的疏導和控制，經(jīng)過實踐，安保人員發(fā)現(xiàn)有少數(shù)觀眾從警戒帶強行進入，同時原計劃

中的場地設置既不利于安保工作的組織也不利于觀眾的觀看。第二天，安保工作組就協(xié)調(diào)人員換上了鐵防護欄，同時調(diào)整了舞臺前側的核心活動區(qū)的安保方案和現(xiàn)場設置，通過幾天的實踐檢驗，這個方案比較切實可行。在此后的幾天活動中，沒有再出現(xiàn)人員擁堵和強行進入的現(xiàn)象。５月23日晚，在活動進行時，突然出現(xiàn)了停電事件，安保工作組配合電力保障組迅速啟用預案，及時通知電工檢修電路，用對講機通知各點位人員做好群眾提醒疏導工作，有效防止了意外情況的發(fā)生。

（三）守點與控面相結合。根據(jù)活動的現(xiàn)地道路、場地建筑物和此次活動的特點，安保工作協(xié)調(diào)組對現(xiàn)地場地和轄區(qū)進行了點面劃分，劃分了演員休息準備區(qū)、領導休息區(qū)、舞臺核心區(qū)、停車區(qū)和入口區(qū)等區(qū)域，安排了派出所及外請保安重點負責核心區(qū)域的保衛(wèi)工作，社區(qū)綜治隊員負責外圍的巡邏、秩序維護工作，同時，協(xié)調(diào)交警進行車速調(diào)控，做到守點與控面相結合，確保了此次安保任務的順利進行。

三、密切配合，成效明顯，順利實現(xiàn)安全的大目標

（一）強安全，密切配合。在此次活動中，各個部門能加強協(xié)調(diào)，通力配合。5月16日，區(qū)公安分局、安監(jiān)局、衛(wèi)生監(jiān)督所、行政執(zhí)法中隊、交警中隊、工商所等職能部門單位在街道舉行了活動協(xié)調(diào)會。通過會議和活動中的合作配合，大家樹立了“一盤棋”的意識，加強了共享和反饋機制，形成了上下互動，密切配合的良好工作氛圍。各個部門單位均建立了值班制度；各部門和單位間建立碰頭會制度，進

行溝通協(xié)商，同時落實情況及時上報制度。

（二）強紀律，提升形象。此次活動安保任務，來自不同社區(qū)、不同單位的安保工作人員，把思想和行動統(tǒng)一到街道的決策部署上來，按照安保小組在會上提出的“加強紀律、完成任務、提升形象”的要求，在做好安保任務的同時，不斷強化思想認識，自覺樹立好紀律嚴明、專業(yè)敬業(yè)的安保工作者形象。在七天的安保工作中，保安人員身著制式服裝，統(tǒng)一佩戴紅袖章。民兵應急分隊身著熒光背心，著裝嚴整，消防人員在消防車旁認真待命，做好了各項應急準備。安保人員在維護現(xiàn)場秩序時，文明執(zhí)勤，對一些群眾的不安全不文明行為，采取有效措施，采取疏導、勸說為主的做法，得到了大部分居民群眾的支持與配合。

（三）強執(zhí)行，成效明顯。美食節(jié)期間，轄區(qū)派出所、各社區(qū)均加強了安全措施，人員值班、巡邏等安保工作措施。加強了人員出動率、見巡率，有效地遏制了人員大量聚集、報警數(shù)、發(fā)案數(shù)上升的不良苗頭，確保了美食節(jié)期間轄區(qū)秩序的安全穩(wěn)定和美食節(jié)的圓滿成功。據(jù)統(tǒng)計，在此次美食休閑文化節(jié)一周期間，街道轄區(qū)的刑事案件受理數(shù)為39件，與上周相比環(huán)比減少25%，報警數(shù)（299件）與上周（365件）相比環(huán)比減少18.1%，治安案件（9件）與前期（24件）相比環(huán)比減少62.5%。安保工作在活動期間實現(xiàn)了“零傷亡 零事故”的安全大目標的實現(xiàn)。通過任務的錘煉，每一個人的思想得到了一次教育和升華，提振了干事成事的熱情。

四、相關建議

（一）建議保持美食節(jié)的延續(xù)性。今年舉辦的是首屆美食節(jié)，建議以后幾年，繼續(xù)舉辦，進一步打造“繁華石橋 時尚之都”的品牌形象。

（二）各部門單位進一步加強協(xié)調(diào)機制。廣告公司負責整個文藝演出活動的策劃和實施，往往注重演出效果，而輕視安全。各協(xié)辦企業(yè)往往注重企業(yè)宣傳而輕視統(tǒng)一協(xié)調(diào)。給安全工作造成一定的壓力。因此，不管在重大活動和平時工作中，各部門單位均要進一步加強情報共享和信息反饋機制。

（三）深化總結教育。要以此次活動為契機，大力推進“消費促進年、投資推進年、環(huán)境改進年”，在廣大街道工作者中大力弘揚“干字當頭、干有激情、干敢擔當、干講方法、干求實效”的“五干”精神，進一步提振干事成事的熱情。