第一篇:商超主管工作職責
商超部經(jīng)理工作職責
1、長沙地區(qū)商超系統(tǒng)及部分BC連鎖業(yè)務和管理負責人,承擔長沙地區(qū)商超系統(tǒng)和BC連鎖銷售任務指標的完成,向總經(jīng)理負責。
2、與商超及BC連鎖的負責人保持良好溝通,有序推動業(yè)務工作的進展,組織本部門業(yè)務人員(廠家和公司)召開一周業(yè)務協(xié)調(diào)會,解決存在問題,制定下周計劃。
3、負責商超部的業(yè)務員管理、考核、分解商超部任務,并按進度制定達成措施。
4、根據(jù)商超部月度任務,制定商超部業(yè)務員月度銷售指標,月度終端開發(fā)指標,月度終端拜訪和理貨指標,月度終端生動化指標,并按天進行過程監(jiān)控,確保各項任務指標的達成。
5、于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案,提交總經(jīng)理審定,到公司報批后,交業(yè)務執(zhí)行;
6、負責商超系統(tǒng)及BC連鎖針對消費者促銷活動的執(zhí)行,組織對活動執(zhí)行情況的檢討,提升執(zhí)行力;
7、負責各商超系統(tǒng)總店及BC連鎖系統(tǒng)客情的建立,維護,發(fā)展,配合業(yè)務員進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判。
8、定期檢查門店陳列及促銷活動的開展,開展協(xié)同拜訪,協(xié)同業(yè)務員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月。
9、代表公司開展所轄渠道的危機公關,重要或緊急信息于第一時間上報總經(jīng)理;
10、與公司各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團隊協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報表,開展月度述職。
11、負責所轄區(qū)域內(nèi)KA客戶年度合同的談判與簽訂。
12、公司新品進場的談判與執(zhí)行。
13、KA客戶投訴的調(diào)查與處理。
14、評估、回顧各項KA活動的執(zhí)行效果。
15、協(xié)助公司財務每月有關KA方面費用核銷的處理,落實區(qū)域內(nèi)各項KA活動費用的及時報帳。
16、按照公司銷售價格體系,嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內(nèi)的零售價格及促銷價格。
17、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場機會。
18、按要求完成領導交辦的臨時性工作。
第二篇:商超主管工作職責
商超主管工作職責:
1.辦事處所在地商超系統(tǒng)及部分指定網(wǎng)點業(yè)務和管理負責人,承擔辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點任務指標,向城市經(jīng)
理負責;
2.與經(jīng)銷商各層級負責人保持良好溝通,有序推動業(yè)務工作的進展,組織本部門人員每周與經(jīng)銷商品牌主管及業(yè)務人員召開一
周業(yè)務協(xié)調(diào)會,解決存在問題,制定下周計劃;
3度制定達成措施;
4.根據(jù)商超部月度任務,制定商超部業(yè)務員月度訂單指標,月
度終端開發(fā)指標,月度終端拜訪和理貨指標,月度終端生動化指
標,并按天進行過程監(jiān)控,確保各項任務指標的達成;
5.于每月15提交辦事
處主任審定,到公司報批后,交業(yè)務執(zhí)行;
6的執(zhí)行,組織對活動執(zhí)行情況的檢討,提升執(zhí)行力;
7.負責辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立,維護,發(fā)展,配合經(jīng)銷商進行終端月度、季度、大型促銷活動及其它合同條款的談判;
8.定期檢查門店陳列及促銷活動的開展,開展協(xié)同拜訪,協(xié)同
業(yè)務員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月;
9一時間上報辦事處主任;
10.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團隊協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報表,開展月度述職;
11、負責所轄區(qū)域內(nèi)KA客戶合同的談判與簽訂;
12、負責所轄區(qū)域KA活動計劃的落實和執(zhí)行;
13、公司新品進場的談判與執(zhí)行;
14、終端計劃中KA陳列與KA進場費用的審核;
15、大區(qū)KA整體銷售的每日追蹤,大區(qū)每月銷售分析報告的制
作;
16、KA客戶投訴的調(diào)查與處理;
17、評估、回顧各項KA活動的執(zhí)行效果;
18、協(xié)助大區(qū)財務每月有關KA方面費用核銷的處理,落實區(qū)域內(nèi)各項KA活動費用的及時報帳;
19、按照公司銷售價格體系,嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內(nèi)的零售價格及促銷價格;
20、指導、監(jiān)督、培訓、檢查、考核辦事處KA主管/KA銷售代表/KA促銷員/KA理貨員的工作;
21、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場機會;
22、負責區(qū)域內(nèi)有關職能部門的協(xié)調(diào)工作,確保KA的正常運作;
23、根據(jù)部門培養(yǎng)計劃做好內(nèi)部人員培訓工作;
24.按要求完成領導交辦的臨時性工作。
績效指標:有效終端開發(fā)指標,終端生動化指標,終端促銷活動
執(zhí)行。
第三篇:商超業(yè)務經(jīng)理工作職責
商超業(yè)務經(jīng)理工作職責
1.遵守公司各項規(guī)章制度,負責對公司管理辦法的研究和提出改進意見。
2.根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃制定工作目標,組織實施并完成公司下達的經(jīng)營任務。
3.定期組織員工業(yè)務培訓,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)員工的工作情況。
4.拜訪門店并填寫門店相關資料。維護好與門店的關系。促進日后工作(如堆頭、排面、促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。.做好促銷人員的管理,掌握競爭對手的銷售動態(tài)。(如價格,包裝,市場策略,營銷思路,團隊管理,薪金待遇等),及時組織競爭方案的制定和實施。
6.每月制定產(chǎn)品推廣計劃和促銷活動方案,完成促銷活動任務,認真收集消費者對促銷活
動的反饋信息。
7.監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,調(diào)整以及檢查超市經(jīng)營商品的種類,確保商品的種類齊全。
8.負責對銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析,掌握各個門店的銷售情況,合理的分解銷售任務。
9.做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。(包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及
使用數(shù)據(jù)等)洞察每個門店銷售狀況,隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。.做好新市場的開發(fā),維護新產(chǎn)品形象及推廣,促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
11.及時儲備后備人員,對其進行指導培訓。.認真總結促銷活動效果,上交市場計劃。
13.提高自身能力,不斷學習行業(yè)知識,提高業(yè)務素質(zhì),認真完成各項任務。
第四篇:商超業(yè)務經(jīng)理工作職責
商超業(yè)務經(jīng)理工作職責
1.遵守公司各項規(guī)章制度,負責對公司管理辦法的研究和提出改進意見。
2.根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃制定工作目標,組織實施并完成公司下達的經(jīng)營任務。3.定期組織員工業(yè)務培訓,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)員工的工作情況。
4.拜訪門店并填寫門店相關資料。維護好與門店的關系。促進日后工作(如堆頭、排面、促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。5.做好促銷人員的管理,掌握競爭對手的銷售動態(tài)。(如價格,包裝,市場策略,營銷思路,團隊管理,薪金待遇等),及時組織競爭方案的制定和實施。
6.每月制定產(chǎn)品推廣計劃和促銷活動方案,完成促銷活動任務,認真收集消費者對促銷活動的反饋信息。
7.監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,調(diào)整以及檢查超市經(jīng)營商品的種類,確保商品的種類齊全。8.負責對銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析,掌握各個門店的銷售情況,合理的分解銷售任務。9.做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。(包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等)洞察每個門店銷售狀況,隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。10.做好新市場的開發(fā),維護新產(chǎn)品形象及推廣,促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。11.及時儲備后備人員,對其進行指導培訓。12.認真總結促銷活動效果,上交市場計劃。
13.提高自身能力,不斷學習行業(yè)知識,提高業(yè)務素質(zhì),認真完成各項任務。
第五篇:商超收銀主管的主要職責
商超收銀主管的主要職責:
職責一
職責表述:負責款員日常管理及人員調(diào)配工作
及時學習、掌握國家的稅收法律,并運用到實際業(yè)務中。
對本企業(yè)每個月的各稅種稅金的交納情況進行預測、統(tǒng)計、分析并及時向財務經(jīng)理反饋.全面負責出納室工作,包括銷售款回收、存款及貨幣資金安全。
負責款員日常管理及人員調(diào)配。
負責款臺設置及調(diào)配。
負責日常零錢兌換。
負責款臺及現(xiàn)金柜組的日常抽查。
負責款員培訓。
負責銷售分劈單的制作。
按程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關人員的監(jiān)督檢查。
努力鉆研本職工作,不斷提高專業(yè)水平,發(fā)揮團隊精神,積極提出合理化建議。
完成分公司領導布置的其他工作任務。
努力鉆研本職工作,不斷提高專業(yè)水平,發(fā)揮團隊精神,積極提出合理化建議。職責二
職責表述: 參與公司財務方面的相關事宜
行公司財務相關事件和突發(fā)事件的處理解決;
與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時性工作; 考核指標:
專業(yè)知識與技能、重要任務完成情況 部門之間的合作滿意度、客戶滿意度
商超收銀員職責:
收銀員:結算現(xiàn)金,申報日報表給總公司財務。條件:
1、了解公司各項規(guī)章制度
2、熟悉收銀業(yè)務運作
3、熟練掌握各種收銀設備的操作技能
4、具備一定的服務意識和銷售技巧,服從、協(xié)作意識強。
5、具備基本的電腦知識和財務知識。
6、具有識別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>
收銀員要求: 營業(yè)前:
1、到指定地點領取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當面清點。
2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。
3、輸入密碼,進入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。
4、檢查前一日銀行卡是否結賬,如有異常立即向主管匯報。
5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報。
6、將營業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好,清點辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購物袋存量是否足夠。
7、分類整理好報紙及公司有關促銷傳單,并合理擺放。準備營業(yè)。營業(yè)中:
8、嚴禁將營業(yè)款帶出服務中心。
9、上崗時嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。
10、顧客來到收銀臺前,收銀員應及時接待,不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。
11、收銀員在進行掃描時,應站姿端正,身體與收銀臺、收銀機保持適當距離,不許靠在收銀臺上。
12、商品輸入機時正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過(商品與掃描器應保持適當距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不?;蝿樱?,當聽到“嘟”的響聲后,核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價、數(shù)量是否一致。
13、商品輸入電腦后,要認真核對商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格,當電腦顯示的商品與實物不符時:
1)柜臺打錯價,可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出,差價由柜臺負責人賠償,收銀員應立即向主管匯報。
2)商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時,應委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原。營業(yè)后:
14、拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點做單。
15、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒稹|c備用金時,首先從面額最小的開始點起,點完后要復核一遍。
16、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。
17、填寫現(xiàn)金繳款單時,應將現(xiàn)金全部點完并整理好,復核一遍后,再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復核繳款單的小計、合計是否正確,然后用計算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、18、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點,在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險柜內(nèi)。
19、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關機,鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、20、做好收銀臺前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。
適應角色轉變,扎實開展團的工作
———共青團鐵東區(qū)委書記的述職報告
2011年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。這一年,自己能夠堅持正確的政治方向,緊緊圍繞黨的中心,立足本職崗位,較好地完成本線的工作任務。自己政治覺悟、理論水平、思想素質(zhì)、工作作風等各方面有了明顯的進步和提高。總的來說,收獲很大,感觸頗深。
一、以德為先,進一步提升個人思想素質(zhì)
過去的一年,我以一個共產(chǎn)黨員的標準,以一個團干部的標準嚴格要求自己,在個人的道德修養(yǎng)、黨性鍛煉、思想素質(zhì)上有了很大的進步。一是道德修養(yǎng)進一步提高。作為一個團干部,我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團委各成員,甚至更廣大的青少年。因此,在日常的工作和生活中,我每時每刻提醒自己,從小事做起,注重細節(jié)問題,做到干凈做人、公正做事,以平常心看待自己的工作,要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律,起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉,我嚴格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為,牢記黨的宗旨,在團的工作中,以廣大青少年的權益為出發(fā)點,務求時效。三是政治思想素質(zhì)不斷提高。一年來,我繼續(xù)加強學習,積極參加理論中心組學習,經(jīng)常自發(fā)利用休息時間學習,積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學縣域經(jīng)濟培訓班,通過“看、聽、學、思”,進一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的理解,進一步系統(tǒng)掌握了黨在農(nóng)村的路線、方針、政策以及對共青團工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來,我通過學習原文、聽專家講課等,開拓了思想新境界,政治思想素質(zhì)有了新的飛躍。
二、以能為先,進一步加強組織工作能力
在上級領導的信任和支持下,我本人也自加壓力,抓住一切機會學習,注重與同事、與兄弟單位團委書記的交流,虛心請教,不恥下問,使各項工作都有序地開展。一是工作的統(tǒng)籌安排能力不斷加強。我盡量做到工作提前一步,有計劃、有安排、有預見性,保持思路清晰和決策的科學,力求操作有序,順利開展。二是工作的協(xié)調(diào)能力不斷加強。在工作中,我注重與上級的及時銜接、匯報,同時也注重與基層的交流溝通,聽取多方意見和建議,從大局出發(fā),對上做好配合,對下做好團結。三是有創(chuàng)新地開展工作。在工作中,我注重不斷創(chuàng)新,使工作保持生機,使管理不斷趨向人性化、合理化。
三、以勤為先,進一步提高團的業(yè)務水平
擔任團委書記以來,認真了解情況、掌握知識,積極向團委領導、向前任書記學習、請教,了解團情、團史,努力掌握團的基本運作方式程序,便于更好地開展工作。加強溝通了解,增加感情,深入基層,了解基層團組織和團員青年的有關情況,以“活動”來強化自己的知識和水平。一年來,我立足以活動來促使自己盡快適應角色,迎接挑戰(zhàn)。今年五四,團區(qū)委以全區(qū)人居環(huán)境整治為依托,以“五四火炬?zhèn)鞒芯攀d生生不息,鐵東青年投入人居環(huán)境立志強區(qū)”為引領,積極開展了“共青團路,紅領巾街”,“鐵東青年林”等一系列活動。在活動中,增長了知識,深化了理解,使自己對團務工作有了全面的、系統(tǒng)的提高,為今后更好地提高團的業(yè)務水平打下了堅實的基礎。
四、以績?yōu)橄龋M一步完善團的組織建設
把《關于進一步深化“黨建帶團建”工作的實施意見》落到實處,把黨的要求貫徹落實到團的建設中去,使團的建設納入黨的建設的總體規(guī)劃。依托黨建,從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持,基層團干“轉業(yè)”得到了很好的安排(葉赫的榮威,住建局遇良,衛(wèi)生局王國宴等);二是解決好基層團組織活動的經(jīng)費問題。積極爭取專項,今年為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道從團省委爭取經(jīng)費三千元,共計三萬六千元;三是團的基層組織格局創(chuàng)新工作。按照“1+4+N”模式,通過換屆調(diào)整選配了大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)團干部,變原有的“團干部兼職”模式為現(xiàn)在的“兼職團干部”模式,提升了基層團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次工作得到了團市委的充分認可,2011年四平市組織部班工作會議在我區(qū)召開。以服務青年需求為目的,從單一組織青年開展活動轉到生產(chǎn)環(huán)節(jié),開展就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)交流、貧富結對;以服務黨政中心為目的,發(fā)揮團組織自身優(yōu)勢,引導青年樹立市場意識和投資意識,強化科技意識和參與意識,投身知識化、信息化和現(xiàn)代化、文明創(chuàng)建、環(huán)境整治、植綠護綠、社會治安等活動,把黨政思路實踐好。突出做好當前新興的農(nóng)村、社區(qū)和非公經(jīng)濟組織建團工作,延長團的工作手臂,豐富團的組織形式。先后與農(nóng)聯(lián)社、吉林銀行等多家金融機構積極協(xié)調(diào),為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時代”小額貸款項目更得到團省委的無償貼息。
五、以廉為先,進一步保持清正廉明形象
作為新任職的年輕干部、黨員干部,我既感受到了組織的信任與關懷,同時也感受到了責任重大。我區(qū)在黨委和政府的帶領下,勵精圖治、奮發(fā)圖強,取得了輝煌的成績。越是這種時候,就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦,保持共產(chǎn)黨員的先進本色。深知,作為一級干部,應該努力做到“清正廉潔”。古人說“物必自腐而蟲生”,腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟問題、道德問題,但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強實踐鍛煉,要結合黨的歷史經(jīng)驗、改革開放和社會主義建設的實踐以及自己的工作和思想實際,來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己,積極開展自我批評,凈化自己的靈魂。不斷增強拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團區(qū)委開展“爭做勤廉表率,竭誠服務青年”主題教育,召開機關黨風廉政建設宣傳教育活動動員會,全面啟動黨風廉政建設宣教活動。按照學習貫徹區(qū)委、區(qū)紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求,學習黨的十七屆六中精神,強化組織領導,制定工作計劃。我們根據(jù)2011年黨風廉政建設責任制考評要求,為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作,成立了團區(qū)委黨風廉政建設領導小組,并由我任組長。按照“一崗雙責”的責任要求,明確了單位正職領導作為第一責任人,每年約談團干部一次,就有關廉潔從政個人“不準”和“禁止”行為適時對所管的團干部進行廉政談話。
在2012年即將到來之際,共青團區(qū)委迎來組織部考核組,對共青團區(qū)委一年來的工作進的實地測評,感謝組織的幫助與關懷,今后我們更要自覺地接受組織的監(jiān)督與考核。鐵東區(qū)的發(fā)展已經(jīng)取得了令人矚目的成就,而今又開始了新的征途。廣大青年有幸成為親歷者,成為追隨者,同時我們也是共享發(fā)展成果的受益者。我們應該心懷感恩,心存畏懼,“做一個組織和群眾信賴的人,做一個同事和朋友敬重的人,做一個親屬子女可以引以為榮的人,做一個回顧人生能夠問心無愧的人”。我們要牢記黨的宗旨,全面貫徹黨的方針路線,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,弘揚“攻堅克難、求富圖強”的四平精神,堅定不移的實施 “五區(qū)”戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃,為建設富裕和諧新鐵東的偉大目標而不懈奮斗。