第一篇：青年文明號創(chuàng)建實施方案_zuixin

青年文明號實施方案

為響應(yīng)醫(yī)院“青年文明號”20周年系列活動，為更好地貫徹上級團委關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”活動的精神，激勵更多團員青年投入創(chuàng)建活動中來，引導(dǎo)他們立足本職崗位，努力進行技術(shù)創(chuàng)新，使“青年文明號”能夠發(fā)揮其先鋒模范作用，特制訂本科室實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建“青年文明號”為抓手，通過加強基本素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的訓(xùn)練和教育，樹立文明新風(fēng)，促進醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動。

二、創(chuàng)建主題

以“愛崗敬業(yè)、自我監(jiān)控、團結(jié)奉獻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，”為創(chuàng)建主題，以“青春展風(fēng)采，樹科室新風(fēng)”為創(chuàng)建口號，以“誠信、勤奮、務(wù)實、創(chuàng)新”的服務(wù)理念為宗旨，不斷打造一支特色的護理團隊，展現(xiàn)“青年文明號”的時代風(fēng)貌。

三、創(chuàng)建計劃（建立工作機制、加強規(guī)范管理）

制訂和完善“青年文明號”工作各項制度，建立管理檔案，建立“青年文明號”檔案資料，實現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化。制定護理人員的服務(wù)規(guī)范并加強監(jiān)督管理。接受家屬監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表。團支部配合上級團組織復(fù)查青年文明號,并積極向先進科室學(xué)習(xí)好的先進經(jīng)驗。

四、創(chuàng)建內(nèi)容

（一）突出行業(yè)特色、開展主題活動

1.在開展“青年文明號”工作過程中，要注重行業(yè)特色，面向社會、服務(wù)大眾，廣泛開展各類主題活動。

2.平時圍繞本職崗位加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技能操作。如危重癥病人的護理、重癥胰腺炎病人的護理等。心肺復(fù)蘇術(shù)、除顫儀和心電監(jiān)護儀的使用等。

（二）加強職工的法制建設(shè)。切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。

（三）應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練，團結(jié)協(xié)作、積極配合，努力提升科室形象。

（四）開展“青年文明號”便民活動。

1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。

2.開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。3.有計劃的開展“扶貧幫困、義務(wù)勞動”等活動。4.積極開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，培養(yǎng)集體成員的創(chuàng)新意識。

5.將開展“青年文明號”活動整理成檔案，做到有據(jù)可查。

重癥醫(yī)學(xué)科 年 月 日

第二篇：創(chuàng)建“青年文明號”實施方案

日東高速公路日照管理處西湖收費站

創(chuàng)建“青年文明號”實施方案

為深入開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，發(fā)揮青年主力軍作用，推動全市公路系統(tǒng)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展，按照上級要求，結(jié)合我站文明創(chuàng)建工作實際，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十五大精神為指針，以鄧小平理論為指導(dǎo)，以鞏固、深化、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)建“青年文明號”成果，創(chuàng)建省級“青年文明號”為目標，以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，圍繞公路中心工作，努力實踐“三個代表”思想，為實現(xiàn)我市公路現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標，提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

組長：蘇堅毅

副組長：范金國 劉祥軍

成員：王明明袁建玲袁安家胡國順

趙榮昌

創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在站辦公室。

三、創(chuàng)建措施

（一）抓窗口，促行風(fēng)

規(guī)范窗口服務(wù)。收費亭是青年文明號的重要窗口，收費人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平的好壞，直接影響到我站青年文明號創(chuàng)建工作的成敗，因此，應(yīng)重點做好以下四個方面的工作。

1、規(guī)范儀表。上崗人員按規(guī)定著裝，佩帶標志胸卡、扎腰帶。頭發(fā)整潔，男同志不準留胡須。女同志著裝時不準戴耳環(huán)等到飾品，不準化濃妝。嚴禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。

2、規(guī)范言語。要求收費員在崗期間必須講普通話，使用文明用語、微笑服務(wù)。

3、規(guī)范行為。廣場值勤人員，在疏導(dǎo)車輛、處理違規(guī)行為時，舉止文明禮貌，將嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)結(jié)合起來。嚴禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧，嚴禁酒后上崗，嚴禁做與工作無關(guān)的事情。

4、規(guī)范監(jiān)督。充分發(fā)揮收費稽查人員的作用，本著從嚴的精神搞好防貪堵漏工作。

（二）抓教育，強素質(zhì)。一個單位的工作能否爭創(chuàng)一流，關(guān)鍵取決于員工素質(zhì)的高低。加強教育是提高員工素質(zhì)的基本手段常抓不懈。在創(chuàng)建過程中主要抓了三種形式教育。

1、專題性教育。按照職業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求，認真搞好職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀律，精通職業(yè)技能，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等教育，提高整體素質(zhì)，調(diào)動職工的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，增強責(zé)任心。

2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點，結(jié)合自身實際，按安排實施。

3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型，開展以樹立榜樣、學(xué)先進為主要內(nèi)容的正面教育。同時，酌情開展以“抓反面典型，糾不正之風(fēng)”為主要內(nèi)容的反面教育。

（三）抓管理，嚴要求。對照創(chuàng)建標準，找出自身差距，嚴格要求，不斷完善，狠抓管理，銳意創(chuàng)新，力爭在實現(xiàn)創(chuàng)建目標的同時，總結(jié)出一套如何抓好高速公路收費站管理方面的新鮮經(jīng)驗。

（四）完善制度，狠抓落實。我站自運營收費以來，雖制定了一系列的規(guī)章制度，但離創(chuàng)建文明行業(yè)要求還有一定的差距。因此，我們將本著統(tǒng)一規(guī)范、量化細化的原則，逐步制定和完善適合于收費站達標升級考核驗收的制度，為今后的順利收費提供可靠的保證。

（五）廉潔勤政，搞好監(jiān)督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認識。要做到自重、自省、自警、自勵，進一步增強自律意識，同時，要健全完善監(jiān)督體制，加大監(jiān)督力度，做好事前防范工作，切實實現(xiàn)監(jiān)督工作的三個結(jié)合，即堅持內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合，以內(nèi)部監(jiān)督為主；堅持制度監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合。

第三篇：創(chuàng)建“青年文明號”實施方案

創(chuàng)建“青年文明號”實施方案

為進一步推進青年文明號創(chuàng)建活動，將我檢修分場團支部創(chuàng)建成為服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我支部立足實際，積極開展爭創(chuàng)活動，特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極引導(dǎo)我支部青年立足本職、誠實工作，樹立愛崗敬業(yè)的時代精神，大力倡導(dǎo)職業(yè)道德，社會公德，團結(jié)進取，為人民服務(wù)，以推進我支部文明建設(shè)做出更大貢獻。

二、組織機構(gòu)

組長：程威

副組長：李兵德

組員：王濤、吳繼光、閆龍

三、基本要求

創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以團支部青年為主體，“青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：

1.35歲以下青年占到60%以上，負責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。

2.青年集體的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結(jié)向上的精神面貌。

3.刻苦學(xué)習(xí)理論知識，熟練掌握專業(yè)各項技能和維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以飽滿的熱情工作，爭取成為優(yōu)秀的青年文明號。

4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。

四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容

（一）加強理論學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。

1.加強政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責(zé)的工作態(tài)度教育。

2.加強專業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù)，掌握本專業(yè)工作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動，引導(dǎo)青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。

（二）應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練，團結(jié)協(xié)作、積極配合，努力提升中心形象。

（三）開展“愛心幫扶”活動。

開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會，與市福利院結(jié)為一幫一單位，定期幫助他們修理水管、電路等設(shè)施。并開展愛心捐贈活動，讓他們感受到社會大家庭的溫暖。

（四）積極開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。

第四篇：創(chuàng)建青年文明號實施方案

創(chuàng)建青年文明號實施方案

創(chuàng)建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標準，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。

今年是青年文明號活動開展十周年，為更好的貫徹上級團委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號活動的精神，激勵更多團員青年投入創(chuàng)建活動中來，引導(dǎo)他們立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè)，努力進行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展做出貢獻，使青年文明號能夠發(fā)揮其先鋒模范作用，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和中國共青團第十五次會議精神，學(xué)習(xí)好胡錦濤同志在此次會議上的講話：“要勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，甘于奉獻”。緊緊圍繞黨和國家工作的大局，充分發(fā)揮青年自身特點和優(yōu)勢，做好團的工作，加強團的建設(shè)，更好地團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年為全面建設(shè)小康社會而奮斗。

二、創(chuàng)建的目的和方針

目的：組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位、誠實勞動、文明從業(yè)、樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀點，在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和職業(yè)文明，推動兩個文明建設(shè)。

方針：典型示范、滾動發(fā)展、全面推動。

三、實施步驟

1、宣傳階段：

充分利用廣播、板報、宣傳欄等形式對“什么是青年文明號”、“創(chuàng)建青年文明號的目的和方針”等等問題進行宣傳，從而促進活動的有效開展，增強廣大團員青年對青年文明號的認識。

2、準備階段：

在宣傳到位的基礎(chǔ)上，激起各單位爭創(chuàng)青年文明號的熱情，使他們發(fā)揮自己良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，為群眾辦實事、辦好事的奉獻精神，從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年集體。

3、評比階段：

（1）該集體中的青年是否熱愛本職工作、敬業(yè)意識強，是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能，是否積極執(zhí)行黨和國家的政策，自覺遵守有關(guān)法規(guī)及本單位的各項規(guī)章制度。

（2）是否在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明和牢固的質(zhì)量、效益觀念，并取得突出成績。

（3）團組織是否健全，是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發(fā)揮基層團組織的模范帶頭作用，積極開展青年文明號創(chuàng)建活動。

四、領(lǐng)導(dǎo)小組

為使活動更好的開展，特成立開展創(chuàng)建青年文明號活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

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第五篇：青年文明號創(chuàng)建實施方案

創(chuàng)建“青年文明號”活動方案

創(chuàng)建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標準，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，為更好的貫徹創(chuàng)建青年文明號活動的精神，立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè)，努力進行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為實現(xiàn)我站經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展做出貢獻，使青年文明號能夠發(fā)揮其先鋒模范作用，特制定本活動方案：

一、創(chuàng)建主題

堅持以“團結(jié)奉獻、愛崗敬業(yè)。按規(guī)保潔、環(huán)境優(yōu)美。文明監(jiān)控，優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？茖W(xué)管養(yǎng)，保障暢通”為創(chuàng)建主題，以“青春展風(fēng)采，服務(wù)創(chuàng)最佳”為創(chuàng)建口號，以“誠信、勤奮、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作理念為導(dǎo)向，以“愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)”為服務(wù)遵旨，不斷打造一支文明富有特色的養(yǎng)管隊伍，樹立隧道養(yǎng)管在社會的新形象，展現(xiàn)“青年文明號”的時代風(fēng)貌。

二、組織機構(gòu)

為使活動更好的開展，特成立隧道管理站開展創(chuàng)建“青年文明號”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：王紅兵

副組長：史良李素琴

組員：喬利平趙彩霞姚文波張勇

尉建波董佳佳郝麗霞裴文杰

工作職責(zé)：

組長：王紅兵對創(chuàng)建工作負總責(zé)，負責(zé)部署創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建活動提供必要的人力、物力支持，審核并落實創(chuàng)建工作方案。

副組長：負責(zé)制定創(chuàng)建方案，并具體負責(zé)創(chuàng)建工作的組織實施，對其他成員組織落實情況進行監(jiān)督。

喬利平：負責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作，起草各類創(chuàng)建活動的方案及創(chuàng)建工作計劃。

趙彩霞：負責(zé)創(chuàng)建活動中員工的培訓(xùn)和崗位職責(zé)落實情況的監(jiān)督，負責(zé)接待服務(wù)投訴工作。

姚文波：負責(zé)創(chuàng)建活動的宣傳工作，定期組織對外宣傳本站的服務(wù)內(nèi)容，組織創(chuàng)建活動期間員工的文體活動。

尉建波：負責(zé)創(chuàng)建活動中機電及監(jiān)控設(shè)施的維護，負責(zé)文明服務(wù)的監(jiān)督和核查工作。

其他人配合完成創(chuàng)建工作。

三、創(chuàng)建目標

以團員青年為活動主體，以基層班組為活動陣地；以文明從業(yè)為主要內(nèi)容；以提高經(jīng)濟效益、社會效益和人才效益為主要目的；以滿足群眾生活基本要求為切入點；以創(chuàng)新服務(wù)方式、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點；以創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象為出發(fā)點，全方位、多形式地開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀律的養(yǎng)管隊伍，實現(xiàn)“推進特色化服務(wù)和打造品牌型窗口“的創(chuàng)建目標。

四、實施步驟

為把創(chuàng)建活動開展好，擬分為兩個階段：

（一）、活動開展階段（2010年4月—9月），主要工作為：

1、開展多種形式的青工比武、勞動競賽，提高素質(zhì)，提高服務(wù)水平，實現(xiàn)“號手”聯(lián)動，評選出具有代表性的“青年崗位能手”和“文明服務(wù)標兵”起到以點帶面，共同提高的目的。

2、廣泛開展創(chuàng)建活動，如“五一”舉行書法比賽，“五四”舉行演講比賽，激發(fā)團員的愛國、愛黨、愛崗熱情，增強集體主義觀念，樹立強烈的責(zé)任感、榮辱感和敬業(yè)精神。

3、組建青年志愿者服務(wù)小組，改善站容站貌工作，在隧道廣場栽種花草。

4、發(fā)揮黨、團的模范帶頭作用，實行黨員、團員、青年崗位能手、文明服務(wù)標兵掛牌上崗，自覺接受社會監(jiān)督。

5、制定實施計劃表，并嚴格落實，為站內(nèi)驗收作準備。

6、根據(jù)上級指示精神，全面實施“六個一”讀書育人活動計劃，并堅持下去，做到日有所獲，月有所進，年有提高，創(chuàng)出養(yǎng)管特色。

7、加強宣傳和檔案管理，多發(fā)表文章，多開展創(chuàng)建活動。

（二）申請驗收階段（2010年7月—10月），主要工作為：

1、隧道管理站創(chuàng)建省級“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組按省級“青年文明號”的考核標準進行驗收，查缺補漏，及時解決問題。

2、邀請上級創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組或上級團委對我站的創(chuàng)建活動進行驗收。

五、創(chuàng)建措施

1、成立由黨、團領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部

署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。

2、加強黨團聯(lián)系，堅持“黨建帶團建”，將團建納入黨建目標體系，深入開展各項“青年文明號”活動。

3、開展“信用建設(shè)示范” 活動，實行公示制，懸掛“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號信用公約。

4、制訂并公開“服務(wù)承諾”。張貼市青年文明號活動組委會監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，發(fā)放征求意見表，接受社會監(jiān)督。

5、加強制度建設(shè)，制定量化考核目標，使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

6、制定崗位文明服務(wù)目標，崗位技能目標及其考核檢查辦法，進一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

7、有計劃的開展“扶貧幫困、義務(wù)勞動”等活動。

8、積極開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，培養(yǎng)集體成員的創(chuàng)新意識。

9、將開展“青年文明號”活動整理成檔案，做到有據(jù)可查。

六、創(chuàng)建宗旨

創(chuàng)建活動以隧道養(yǎng)管青年為主體，以“四個一流”為目標，以文明監(jiān)控、科學(xué)養(yǎng)護為核心，嚴格按照“管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流、人才一流”的要求，達到省級“青年文明號”的考核標準。

1.積極推行文明禮貌，鼓勵先進，鞭策后進，調(diào)動員工工作積極性，齊心協(xié)力完成工作。

2.有計劃地組織員工學(xué)習(xí)，并形成制度，提高員工的業(yè)務(wù)技能和基本素質(zhì)。

3.積極組織開展群眾性實踐活動，通過開展“講文明、樹新風(fēng)”“青年文明號信用建設(shè)示范行動”等活動，吸引員工參與，引導(dǎo)廣大青年員工樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀，在本職崗位上建功立業(yè)。

四、營造良好的創(chuàng)建氛圍，加大監(jiān)督檢查力度

1.在醒目地方懸掛青年文明號信用公約，青年文明號牌匾等。

2.向社會公開監(jiān)督舉報電話，接受社會監(jiān)督，及時糾正存在的問題。要求

1.高度重視、全員參與

2.立足本職、建功立業(yè)，不得有違紀現(xiàn)象發(fā)生。

七、活動重點及場所

（一）、設(shè)立“團員青年活動基地。在活動基地布置：黨的宗旨、黨的誓詞、團的章程、黨員團員規(guī)章制度、懸掛黨旗團旗。按照黨、團活動規(guī)章制度有計劃地組織黨員、團員學(xué)政治、學(xué)理論，召開生活會，開展談心活動，不斷提高黨團員政治素質(zhì)和思想覺悟，加強紀律性，樹立高尚的價值觀和人生觀，使之成為工作崗位上業(yè)務(wù)尖子和排頭兵。

（二）、設(shè)立“閱覽室”，準備了一定數(shù)量的政治、文化、體育等方面的理論書籍、報刊雜志，引導(dǎo)職工學(xué)政治，學(xué)文化，增加愛好，提高興趣，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。

（三）、在環(huán)?；顒又幸运淼狼皬V場的一片空地作為“青年文明號”活動實踐基地，利用休班時間組織團員開展“杜絕污染，美化環(huán)境”活動，主要對轄區(qū)綠化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展開行動。切實為轄區(qū)園林化的“六化目標”作貢獻，并給過往司乘人員一個優(yōu)美的通行環(huán)境。

八、青年文明號服務(wù)公開承諾：

三個一項服務(wù)承諾

“三個一”（安全第一、暢通第一、文明第一）

“三個心”（接聽求助電話要耐心、養(yǎng)護保潔要有責(zé)任心、為司乘人員提供幫助要誠心）

“三個不準”（不準以任何借口拒絕任何求助、不準以任何理由怠慢任何求助者、不準以任何理由索取任何物品）

“三個形象”（樹監(jiān)控文明服務(wù)形象、樹科學(xué)養(yǎng)護責(zé)任形象、樹高速公路窗口形象）

監(jiān)督方式：

服務(wù)熱線：0352－5115816監(jiān)督電話：0351－4178605 違諾措施：

凡違反上述承諾內(nèi)容的，根據(jù)情節(jié)輕重，輕的予以口頭批評，并責(zé)令立即改正；重的給予通報批評、記過處分。

負責(zé)人：王紅兵 服務(wù)電話：0352－5115816（***）