第一篇：2015市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷試題和答案(一)
2015市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷試題和答案
（一）一、以下為單選題部分：
(1)Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（B）定價(jià)策略。
A.撇脂定價(jià) B.滲透定價(jià) C.彈性定價(jià) D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)
(2)市場(chǎng)上有甲乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（B）
A.甲和乙產(chǎn)品是互替商品 B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品
(3)當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，它們的需求缺乏彈性時(shí)，應(yīng)使用（B）A.折扣定價(jià) B.撇脂定價(jià) C.滲透定價(jià) D.尾數(shù)定價(jià)
(4)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（A）A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
(5)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)制定了當(dāng)期利潤(rùn)最大化這一定價(jià)目標(biāo)，則它必須充分了解（C）A.現(xiàn)金流量 B.投資回報(bào)率 C.需求和成本 D.市場(chǎng)占有率
(6)當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（B）。A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營(yíng)渠道 D.都不是
(7)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（C）。
A.單價(jià)低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產(chǎn)品 C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品
(8)對(duì)于直接銷售渠道而言,（D）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。
A.生產(chǎn)者同消費(fèi)者直接接觸 B.產(chǎn)銷之間沒有任何中間環(huán)節(jié) C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù)
(9)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（A）。A.長(zhǎng)度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3
(10)分銷渠道寬度是指（C）
A.中間環(huán)節(jié)多少 B.生產(chǎn)廠家多少 C.同一層次分銷點(diǎn)多少 D.不同層次分銷點(diǎn)多少
(11)制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。―）的方式。A.廣告宣傳 B.營(yíng)業(yè)推廣 C.經(jīng)銷商商品陳列 D.人員推銷
(12)當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（C）A.通知廣告 B.勸說(shuō)廣告 C.提示廣告 D.報(bào)紙廣告
(13)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（D）A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
(14)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（C）A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（D）A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
(16)市場(chǎng)管理型組織的最大優(yōu)點(diǎn)是（B）
A.管理簡(jiǎn)單 B.能針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要來(lái)開展?fàn)I銷活動(dòng) C.產(chǎn)品不會(huì)被企業(yè)忽略 D.能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需要
(17)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（A）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
(18)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（C）A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
(19)當(dāng)代的功利論者大多傾向于采用（B）原則來(lái)確定行為的道德性。A.行為功利主義 B.準(zhǔn)則功利主義 C.相對(duì)功利主義 D.絕對(duì)功利主義
(20)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（B）A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
二、以下為多選題部分：
(21)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表羅斯列舉的義務(wù)包括（ABCDE）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人和不傷害他人 C.感恩的回報(bào) D.公正 E.發(fā)展自己
(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（ACDE）
A.年度計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
(23)推銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括（ABCD）
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C.市場(chǎng)式結(jié)構(gòu) D.復(fù)合式結(jié)構(gòu) E.水平式結(jié)構(gòu)
(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（ABCD）
A.產(chǎn)品類型和特點(diǎn) B.推或拉的策略 C.購(gòu)買者的準(zhǔn)備階段 D.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期階段 E.促銷工具的特點(diǎn)
第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結(jié)果 ×
(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（BDE）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題你選擇了.正確答案 A,B.結(jié)果 ×
(26)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（AB）
A.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣 B.產(chǎn)品價(jià)值低 C.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) D.產(chǎn)品體積大 E.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng)
第27題你選擇了.正確答案 A,B,C,D,E.結(jié)果 ×
(27)影響渠道服務(wù)產(chǎn)出水平的因素有：（ABCDE）
A.購(gòu)買批量 B.等候時(shí)間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務(wù)
第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結(jié)果 ×
(28)以下哪種價(jià)格形式屬于區(qū)分需求定價(jià)？（ABCE）
A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng) C.對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格 D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠 E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同
第29題你選擇了.正確答案 A,D.結(jié)果 ×
(29)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括（AD）
A.隨行就市定價(jià)法 B.習(xí)慣定價(jià)法 C.盈虧平衡定價(jià)法 D.密封遞價(jià)法 E.區(qū)分需求定價(jià)法
第30題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(30)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（ABCD）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
三、以下為是判斷題部分：
(31)隨行就市定價(jià)法是異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法。B A.正確 B.錯(cuò)誤
(32)經(jīng)紀(jì)人和代理商對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品具有所有權(quán)。B A.正確 B.錯(cuò)誤
(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。B A.正確 B.錯(cuò)誤
(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。A A.正確 B.錯(cuò)誤
(35)“誘餌和調(diào)包”屬于欺騙性定價(jià)。A A.正確 B.錯(cuò)誤
以下為單選題部分：
第1題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(1)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第2題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(3)市場(chǎng)上有甲乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）
A.甲和乙產(chǎn)品是互替商品 B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品
第4題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(4)電話局在一天中對(duì)電話費(fèi)按不同的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，這種定價(jià)策略叫（）
A.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 B.區(qū)分需求定價(jià)法 C.心理定價(jià)策略 D.習(xí)慣定價(jià)法
第5題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(5)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第6題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(6)當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）。
A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營(yíng)渠道 D.都不是
第7題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(7)對(duì)于直接銷售渠道而言,（）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。
A.生產(chǎn)者同消費(fèi)者直接接觸 B.產(chǎn)銷之間沒有任何中間環(huán)節(jié) C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù)
第8題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(8)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（）。
A.長(zhǎng)度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3
第9題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(9)分銷渠道寬度是指（）
A.中間環(huán)節(jié)多少 B.生產(chǎn)廠家多少 C.同一層次分銷點(diǎn)多少 D.不同層次分銷點(diǎn)多少
第10題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(10)下列商品不宜直接批售的是（）
A.易損商品 B.低價(jià)商品 C.時(shí)尚商品 D.技術(shù)含量高的商品
第11題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(12)在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤(rùn)收入。
A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期
第13題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(13)當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（）
A.通知廣告 B.勸說(shuō)廣告 C.提示廣告 D.報(bào)紙廣告
第14題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(14)產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具是（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第15題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(15)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（）
A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
第16題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(16)年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）
A.制定目標(biāo) B.績(jī)效測(cè)量 C.診斷結(jié)果 D.修正措施
第17題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(17)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（）
A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
第18題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(18)如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為３０％，其最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率是（）
A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％
第19題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(19)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是（）
A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒
第20題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(20)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
*以下為多選題部分：
第21題你選擇了.正確答案 A,B,C,D,E.結(jié)果 ×
(21)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表羅斯列舉的義務(wù)包括（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人和不傷害他人 C.感恩的回報(bào) D.公正 E.發(fā)展自己
第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結(jié)果 ×
(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（）
A.年度計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(24)推銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括（）
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C.市場(chǎng)式結(jié)構(gòu) D.復(fù)合式結(jié)構(gòu) E.水平式結(jié)構(gòu)
第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結(jié)果 ×
(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題你選擇了.正確答案 A,B,D,E.結(jié)果 ×
(26)具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（）
A.市場(chǎng)集中 B.消費(fèi)者或用戶一次需求批量大 C.中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高 D.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng) E.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)
第27題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(27)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第28題你選擇了.正確答案 C,D,E.結(jié)果 ×
(28)需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.密封遞價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 D.逆向定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
第29題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(29)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
第30題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(30)導(dǎo)致企業(yè)降低價(jià)格的原因是（）
A.市場(chǎng)需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格挑戰(zhàn) D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本下降 E.產(chǎn)品供不應(yīng)求
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(31)如果市場(chǎng)上沒有替代品或者沒有競(jìng)爭(zhēng)者，那么需求彈性較大。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(32)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層級(jí)的多少。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(34)企業(yè)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是最終目的，而不是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的一種手段。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(35)功利論是以行為的結(jié)果判斷是否道德。
A.正確 B.錯(cuò)誤
*以下為單選題部分：
第1題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(1)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（）
A.確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn) B.準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格 C.正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本 D.確定顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知水平
第2題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(2)某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。
A.產(chǎn)品需求缺乏彈性 B.產(chǎn)品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產(chǎn)品
第3題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(3)以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。
A.成本加成定價(jià)法 B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 C.隨行就市定價(jià)法 D.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
第4題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(4)市場(chǎng)上有甲乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）
A.甲和乙產(chǎn)品是互替商品 B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品
第5題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(5)當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，它們的需求缺乏彈性時(shí)，應(yīng)使用（）
A.折扣定價(jià) B.撇脂定價(jià) C.滲透定價(jià) D.尾數(shù)定價(jià)
第6題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(6)當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）。
A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營(yíng)渠道 D.都不是
第7題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(7)制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營(yíng)銷渠道叫做（）。
A.公司式垂直渠道系統(tǒng) B.管理式垂直渠道系統(tǒng) C.契約式垂直渠道系統(tǒng) D.水平式渠道系統(tǒng)
第8題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(8)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（）。
A.單價(jià)低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產(chǎn)品 C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品
第9題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(9)制造商盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第10題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(10)密集分銷適用于（）
A.選擇性較強(qiáng)的日用消費(fèi)品 B.便利品 C.技術(shù)服務(wù)要求較高的商品 D.工業(yè)用品
第11題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(12)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（）
A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
第13題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(13)按每完成100元銷售額需要多少?gòu)V告費(fèi)來(lái)計(jì)算和決定廣告預(yù)算的方法是（）
A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法
第14題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(14)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第15題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(15)下列各種促銷手段中，不屬于營(yíng)業(yè)推廣形式的是（）
A.贈(zèng)送樣品 B.有獎(jiǎng)銷售 C.推銷介紹 D.價(jià)格折扣
第16題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(16)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
第17題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(17)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（）
A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
第18題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(18)職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是（）
A.行政管理簡(jiǎn)單，易于管理 B.可針對(duì)不同的顧客群需要開展?fàn)I銷活動(dòng) C.不會(huì)使任何產(chǎn)品產(chǎn)生被忽略的問(wèn)題 D.各職能部門容易協(xié)調(diào)
第19題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(19)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
第20題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(21)企業(yè)在定價(jià)中的不道德行為包括（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià) E.心理定價(jià)
第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結(jié)果 ×
(22)營(yíng)銷審計(jì)的特點(diǎn)有（）
A.全面性 B.不確定性 C.系統(tǒng)性 D.獨(dú)立性 E.定期性
第23題你選擇了.正確答案 A,B,E.結(jié)果 ×
(23)針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣工具包括（）
A.價(jià)格折扣 B.折讓 C.贈(zèng)品 D.獎(jiǎng)品 E.免費(fèi)商品
第24題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）
A.產(chǎn)品類型和特點(diǎn) B.推或拉的策略 C.購(gòu)買者的準(zhǔn)備階段 D.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期階段 E.促銷工具的特點(diǎn)
第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結(jié)果 ×
(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題你選擇了.正確答案 B,C,D.結(jié)果 ×
(26)下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的是（）
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) B.公司式垂直渠道系統(tǒng) C.管理式垂直渠道系統(tǒng) D.契約式垂直渠道系統(tǒng) E.水平式渠道系統(tǒng)
第27題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(27)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品情況下最好選擇較短的分銷渠道。()
A.鮮活易腐產(chǎn)品 B.技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品 C.體積大、重量大的產(chǎn)品 D.成熟期的產(chǎn)品 E.產(chǎn)品價(jià)值較低的 第28題你選擇了.正確答案 A,D.結(jié)果 ×
(28)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.隨行就市定價(jià)法 B.習(xí)慣定價(jià)法 C.盈虧平衡定價(jià)法 D.密封遞價(jià)法 E.區(qū)分需求定價(jià)法
第29題你選擇了.正確答案 C,D,E.結(jié)果 ×
(29)需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.密封遞價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 D.逆向定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
第30題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(30)導(dǎo)致企業(yè)降低價(jià)格的原因是（）
A.市場(chǎng)需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格挑戰(zhàn) D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本下降 E.產(chǎn)品供不應(yīng)求
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(31)市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感時(shí)應(yīng)采用撇脂定價(jià)。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(32)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層級(jí)的多少。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(33)特價(jià)包主要用于推動(dòng)長(zhǎng)期銷售。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
您的合計(jì)得分：0分.以下為單選題部分：
第1題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(1)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（）
A.確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn) B.準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格 C.正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本 D.確定顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知水平
第2題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(3)某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。
A.產(chǎn)品需求缺乏彈性 B.產(chǎn)品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產(chǎn)品
第4題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(4)市場(chǎng)上有甲乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）
A.甲和乙產(chǎn)品是互替商品 B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品
第5題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(5)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第6題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(6)下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（）。
A.選購(gòu)品 B.便利品 C.特殊品 D.非渴求品
第7題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(7)制造商盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第8題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(8)有些制造商通過(guò)不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng)，這種渠道系統(tǒng)屬于（）
A.垂直渠道系統(tǒng) B.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C.水平渠道系統(tǒng) D.多渠道系統(tǒng)
第9題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(9)下列商品不宜直接批售的是（）
A.易損商品 B.低價(jià)商品 C.時(shí)尚商品 D.技術(shù)含量高的商品
第10題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(10)不同層次的獨(dú)立的制造商和中間商以合同為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng)，以求獲得比其獨(dú)立行動(dòng)時(shí)所能得到的更大的經(jīng)濟(jì)和銷售效果。這種聯(lián)合體叫做（）
A.公司式垂直渠道系統(tǒng) B.管理式垂直渠道系統(tǒng) C.契約式垂直渠道系統(tǒng) D.水平渠道系統(tǒng)
第11題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(11)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。
A.配方-成交策略 B.刺激-反應(yīng)策略 C.誘發(fā)-滿足策略 D.激勵(lì)-滿足策略
第12題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(12)消費(fèi)品市場(chǎng)的主要促銷工具通常是（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第13題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(13)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第14題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(14)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（）
A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
第15題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第16題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(16)市場(chǎng)管理型組織的最大優(yōu)點(diǎn)是（）
A.管理簡(jiǎn)單 B.能針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要來(lái)開展?fàn)I銷活動(dòng) C.產(chǎn)品不會(huì)被企業(yè)忽略 D.能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需要
第17題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(17)年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）
A.制定目標(biāo) B.績(jī)效測(cè)量 C.診斷結(jié)果 D.修正措施
第18題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(18)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
第19題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(19)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是（）
A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒
第20題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(20)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
*以下為多選題部分：
第21題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(21)對(duì)道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不同，從而形成了不同的理論流派，包括（）
A.功利論 B.義務(wù)論 C.相對(duì)主義論 D.人情關(guān)系論 E.經(jīng)濟(jì)論
第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結(jié)果 ×
(22)下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)（）
A.產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略 B.行政管理簡(jiǎn)單 C.產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)做出反應(yīng) D.為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳機(jī)會(huì) E.企業(yè)的產(chǎn)品即使是不太重要的也不會(huì)被忽視
第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題你選擇了.正確答案 A,B,E.結(jié)果 ×
(24)針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣工具包括（）
A.價(jià)格折扣 B.折讓 C.贈(zèng)品 D.獎(jiǎng)品 E.免費(fèi)商品
第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結(jié)果 ×
(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題你選擇了.正確答案 B,C,D.結(jié)果 ×
(26)下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的是（）
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) B.公司式垂直渠道系統(tǒng) C.管理式垂直渠道系統(tǒng) D.契約式垂直渠道系統(tǒng) E.水平式渠道系統(tǒng)
第27題你選擇了.正確答案 A,B,C,D,E.結(jié)果 ×
(27)影響渠道服務(wù)產(chǎn)出水平的因素有：（）
A.購(gòu)買批量 B.等候時(shí)間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務(wù)
第28題你選擇了.正確答案 C,D,E.結(jié)果 ×
(28)需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.密封遞價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 D.逆向定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
第29題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(29)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
第30題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(30)成本導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.成本價(jià)成定價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 D.區(qū)分需求定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(31)隨行就市定價(jià)法是異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(32)生產(chǎn)者只要提高對(duì)中間商的激勵(lì)水平，銷售量就會(huì)上升。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
您的合計(jì)得分：0分.*以下為單選題部分：
第1題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(1)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第2題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(3)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.純粹壟斷 C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)
第4題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(4)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第5題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(5)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)使用了密封投標(biāo)定價(jià)法，各供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定依據(jù)應(yīng)是（）
A.企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn) B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)的估計(jì) C.企業(yè)的成本費(fèi)用 D.市場(chǎng)需求
第6題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(6)經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。
A.批發(fā)商 B.零售商 C.供應(yīng)商 D.實(shí)體分配者
第7題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(7)分銷渠道寬度是指（）
A.中間環(huán)節(jié)多少 B.生產(chǎn)廠家多少 C.同一層次分銷點(diǎn)多少 D.不同層次分銷點(diǎn)多少
第8題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(8)制造商盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第9題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(9)有些制造商通過(guò)不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng)，這種渠道系統(tǒng)屬于（）
A.垂直渠道系統(tǒng) B.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C.水平渠道系統(tǒng) D.多渠道系統(tǒng)
第10題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(10)某企業(yè)采用的渠道是零層的，該企業(yè)的產(chǎn)品最可能是（）
A.產(chǎn)業(yè)用品 B.生活必需品 C.日常消費(fèi)品 D.獨(dú)立批發(fā)商
第11題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(12)制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采取（）的方式。
A.廣告宣傳 B.營(yíng)業(yè)推廣 C.經(jīng)銷商商品陳列 D.人員推銷
第13題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(13)當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的導(dǎo)入期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（）
A.使消費(fèi)者知曉并產(chǎn)生興趣 B.促成信任、購(gòu)買 C.增進(jìn)信任與偏愛 D.滿足需求的多樣性
第14題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(14)消費(fèi)品市場(chǎng)的主要促銷工具通常是（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第15題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(15)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第16題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(16)年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）
A.制定目標(biāo) B.績(jī)效測(cè)量 C.診斷結(jié)果 D.修正措施
第17題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(17)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
第18題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(18)銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。
A.年度計(jì)劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
第19題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(19)當(dāng)代的功利論者大多傾向于采用（）原則來(lái)確定行為的道德性。
A.行為功利主義 B.準(zhǔn)則功利主義 C.相對(duì)功利主義 D.絕對(duì)功利主義
第20題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(21)在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中調(diào)研人員與受訪者的道德問(wèn)題涉及（）
A.參與者匿名問(wèn)題 B.調(diào)研過(guò)程中的強(qiáng)制因素 C.利用調(diào)研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂
第22題你選擇了.正確答案 A,C,D.結(jié)果 ×
(22)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)置的影響因素有（）
A.企業(yè)規(guī)模 B.競(jìng)爭(zhēng)狀況 C.市場(chǎng)狀況 D.產(chǎn)品特點(diǎn) E.人員狀況
第23題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(23)推銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括（）
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C.市場(chǎng)式結(jié)構(gòu) D.復(fù)合式結(jié)構(gòu) E.水平式結(jié)構(gòu)
第24題你選擇了.正確答案 A,B,E.結(jié)果 ×
(24)針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣工具包括（）
A.價(jià)格折扣 B.折讓 C.贈(zèng)品 D.獎(jiǎng)品 E.免費(fèi)商品
第25題你選擇了.正確答案 A,B.結(jié)果 ×
(25)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（）
A.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣 B.產(chǎn)品價(jià)值低 C.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) D.產(chǎn)品體積大 E.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng)
第26題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(26)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第27題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(27)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品情況下最好選擇較短的分銷渠道。()
A.鮮活易腐產(chǎn)品 B.技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品 C.體積大、重量大的產(chǎn)品 D.成熟期的產(chǎn)品 E.產(chǎn)品價(jià)值較低的 第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結(jié)果 ×
(28)以下哪種價(jià)格形式屬于區(qū)分需求定價(jià)？（）
A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng) C.對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格 D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠 E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同
第29題你選擇了.正確答案 A,B,D.結(jié)果 ×
(29)企業(yè)采取滲透定價(jià)須具備的條件是（）
A.市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感 B.市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力 C.低價(jià)會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng) D.企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨著產(chǎn)量和銷量的增加而下降 E.低價(jià)不會(huì)提高市場(chǎng)占有率
第30題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(30)成本導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.成本價(jià)成定價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 D.區(qū)分需求定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(31)如果市場(chǎng)上沒有替代品或者沒有競(jìng)爭(zhēng)者，那么需求彈性較大。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(32)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層級(jí)的多少。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
您的合計(jì)得分：以下為單選題部分：
第1題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(1)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第2題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(3)以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。
A.成本加成定價(jià)法 B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 C.隨行就市定價(jià)法 D.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
第4題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(4)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.純粹壟斷 C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)
第5題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(5)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第6題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(6)制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營(yíng)銷渠道叫做（）。
A.公司式垂直渠道系統(tǒng) B.管理式垂直渠道系統(tǒng) C.契約式垂直渠道系統(tǒng) D.水平式渠道系統(tǒng)
第7題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(7)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（）。
A.單價(jià)低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產(chǎn)品 C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品
第8題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(8)傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是（）
A.水平整合的 B.關(guān)系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(9)制造商盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第10題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(10)不同層次的獨(dú)立的制造商和中間商以合同為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng)，以求獲得比其獨(dú)立行動(dòng)時(shí)所能得到的更大的經(jīng)濟(jì)和銷售效果。這種聯(lián)合體叫做（）
A.公司式垂直渠道系統(tǒng) B.管理式垂直渠道系統(tǒng) C.契約式垂直渠道系統(tǒng) D.水平渠道系統(tǒng)
第11題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(12)在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤(rùn)收入。
A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期
第13題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(13)消費(fèi)品市場(chǎng)的主要促銷工具通常是（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第14題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(14)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（）
A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
第15題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第16題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(16)市場(chǎng)管理型組織的最大優(yōu)點(diǎn)是（）
A.管理簡(jiǎn)單 B.能針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要來(lái)開展?fàn)I銷活動(dòng) C.產(chǎn)品不會(huì)被企業(yè)忽略 D.能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需要
第17題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(17)年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）
A.制定目標(biāo) B.績(jī)效測(cè)量 C.診斷結(jié)果 D.修正措施
第18題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(18)如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為３０％，其最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率是（）
A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％
第19題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(19)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是（）
A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒
第20題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(20)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
*以下為多選題部分：
第21題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(21)在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中調(diào)研人員與受訪者的道德問(wèn)題涉及（）
A.參與者匿名問(wèn)題 B.調(diào)研過(guò)程中的強(qiáng)制因素 C.利用調(diào)研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂
第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結(jié)果 ×
(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（）
A.年度計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題你選擇了.正確答案 A,B,E.結(jié)果 ×
(24)針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣工具包括（）
A.價(jià)格折扣 B.折讓 C.贈(zèng)品 D.獎(jiǎng)品 E.免費(fèi)商品
第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結(jié)果 ×
(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(26)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第27題你選擇了.正確答案 B,C,D.結(jié)果 ×
(27)下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的是（）
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) B.公司式垂直渠道系統(tǒng) C.管理式垂直渠道系統(tǒng) D.契約式垂直渠道系統(tǒng) E.水平式渠道系統(tǒng)
第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結(jié)果 ×
(28)影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，以列哪些情況產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性?。ǎ?/p>
A.與生活關(guān)系密切的必需品 B.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品 C.知名度高的名牌產(chǎn)品 D.與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品 E.消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品
第29題你選擇了.正確答案 A,D.結(jié)果 ×
(29)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.隨行就市定價(jià)法 B.習(xí)慣定價(jià)法 C.盈虧平衡定價(jià)法 D.密封遞價(jià)法 E.區(qū)分需求定價(jià)法
第30題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(30)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(31)產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(32)生產(chǎn)者只要提高對(duì)中間商的激勵(lì)水平，銷售量就會(huì)上升。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(33)特價(jià)包主要用于推動(dòng)長(zhǎng)期銷售。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(35)羅斯認(rèn)為誠(chéng)實(shí)是六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的的義務(wù)。
A.正確 B.錯(cuò)誤
以下為單選題部分：
第1題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(1)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第2題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(2)生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商愿意執(zhí)行某些市場(chǎng)營(yíng)銷功能而給他們的一種折扣，稱為（）
A.數(shù)量折扣 B.季節(jié)折扣 C.現(xiàn)金折扣 D.功能折扣
第3題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(3)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.純粹壟斷 C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)
第4題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(4)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第5題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(5)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)使用了密封投標(biāo)定價(jià)法，各供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定依據(jù)應(yīng)是（）
A.企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn) B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)的估計(jì) C.企業(yè)的成本費(fèi)用 D.市場(chǎng)需求
第6題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(6)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（）。
A.單價(jià)低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產(chǎn)品 C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品
第7題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(7)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（）。
A.長(zhǎng)度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3
第8題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(8)傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是（）
A.水平整合的 B.關(guān)系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(9)有些制造商通過(guò)不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng)，這種渠道系統(tǒng)屬于（）
A.垂直渠道系統(tǒng) B.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C.水平渠道系統(tǒng) D.多渠道系統(tǒng)
第10題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(10)密集分銷適用于（）
A.選擇性較強(qiáng)的日用消費(fèi)品 B.便利品 C.技術(shù)服務(wù)要求較高的商品 D.工業(yè)用品
第11題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(12)制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。ǎ┑姆绞?。
A.廣告宣傳 B.營(yíng)業(yè)推廣 C.經(jīng)銷商商品陳列 D.人員推銷
第13題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(13)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。
A.配方-成交策略 B.刺激-反應(yīng)策略 C.誘發(fā)-滿足策略 D.激勵(lì)-滿足策略
第14題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(14)按每完成100元銷售額需要多少?gòu)V告費(fèi)來(lái)計(jì)算和決定廣告預(yù)算的方法是（）
A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法
第15題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第16題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(16)職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是（）
A.行政管理簡(jiǎn)單，易于管理 B.可針對(duì)不同的顧客群需要開展?fàn)I銷活動(dòng) C.不會(huì)使任何產(chǎn)品產(chǎn)生被忽略的問(wèn)題 D.各職能部門容易協(xié)調(diào)
第17題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(17)銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。
A.年度計(jì)劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
第18題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(18)如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為３０％，其最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率是（）
A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％
第19題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(19)當(dāng)代的功利論者大多傾向于采用（）原則來(lái)確定行為的道德性。
A.行為功利主義 B.準(zhǔn)則功利主義 C.相對(duì)功利主義 D.絕對(duì)功利主義
第20題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(21)在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中調(diào)研人員與受訪者的道德問(wèn)題涉及（）
A.參與者匿名問(wèn)題 B.調(diào)研過(guò)程中的強(qiáng)制因素 C.利用調(diào)研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂
第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結(jié)果 ×
(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（）
A.年度計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(24)推銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括（）
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C.市場(chǎng)式結(jié)構(gòu) D.復(fù)合式結(jié)構(gòu) E.水平式結(jié)構(gòu)
第25題你選擇了.正確答案 A,C,D.結(jié)果 ×
(25)可供選擇的渠道寬度策略有（）
A.密集分銷 B.垂直分銷 C.選擇分銷 D.獨(dú)家分銷 E.聯(lián)合分銷
第26題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(26)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第27題你選擇了.正確答案 A,B,C,D,E.結(jié)果 ×
(27)影響渠道服務(wù)產(chǎn)出水平的因素有：（）
A.購(gòu)買批量 B.等候時(shí)間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務(wù)
第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結(jié)果 ×
(28)以下哪種價(jià)格形式屬于區(qū)分需求定價(jià)？（）
A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng) C.對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格 D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠 E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同
第29題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結(jié)果 ×
(29)影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，以列哪些情況產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性?。ǎ?/p>
A.與生活關(guān)系密切的必需品 B.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品 C.知名度高的名牌產(chǎn)品 D.與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品 E.消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品
第30題你選擇了.正確答案 A,B,D.結(jié)果 ×
(30)企業(yè)采取滲透定價(jià)須具備的條件是（）
A.市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感 B.市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力 C.低價(jià)會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng) D.企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨著產(chǎn)量和銷量的增加而下降 E.低價(jià)不會(huì)提高市場(chǎng)占有率
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(31)市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感時(shí)應(yīng)采用撇脂定價(jià)。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(32)生產(chǎn)者只要提高對(duì)中間商的激勵(lì)水平，銷售量就會(huì)上升。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(33)企業(yè)針對(duì)最后消費(fèi)者，花費(fèi)大量的資金從事促銷活動(dòng)，從而帶動(dòng)整個(gè)渠道系統(tǒng)稱為推式策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
您的合計(jì)得分：0分.以下為單選題部分：
第1題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(1)Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（）定價(jià)策略。
A.撇脂定價(jià) B.滲透定價(jià) C.彈性定價(jià) D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)
第2題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(3)某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。
A.產(chǎn)品需求缺乏彈性 B.產(chǎn)品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產(chǎn)品
第4題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(4)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.純粹壟斷 C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)
第5題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(5)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)制定了當(dāng)期利潤(rùn)最大化這一定價(jià)目標(biāo)，則它必須充分了解（）
A.現(xiàn)金流量 B.投資回報(bào)率 C.需求和成本 D.市場(chǎng)占有率
第6題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(6)經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。
A.批發(fā)商 B.零售商 C.供應(yīng)商 D.實(shí)體分配者
第7題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(7)對(duì)于直接銷售渠道而言,（）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。
A.生產(chǎn)者同消費(fèi)者直接接觸 B.產(chǎn)銷之間沒有任何中間環(huán)節(jié) C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù)
第8題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(8)下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（）。
A.選購(gòu)品 B.便利品 C.特殊品 D.非渴求品
第9題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(9)某企業(yè)采用的渠道是零層的，該企業(yè)的產(chǎn)品最可能是（）
A.產(chǎn)業(yè)用品 B.生活必需品 C.日常消費(fèi)品 D.獨(dú)立批發(fā)商
第10題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(10)密集分銷適用于（）
A.選擇性較強(qiáng)的日用消費(fèi)品 B.便利品 C.技術(shù)服務(wù)要求較高的商品 D.工業(yè)用品
第11題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(11)在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤(rùn)收入。
A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期
第12題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(12)當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（）
A.通知廣告 B.勸說(shuō)廣告 C.提示廣告 D.報(bào)紙廣告
第13題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(13)當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的導(dǎo)入期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（）
A.使消費(fèi)者知曉并產(chǎn)生興趣 B.促成信任、購(gòu)買 C.增進(jìn)信任與偏愛 D.滿足需求的多樣性
第14題你選擇了.正確答案 D.結(jié)果 ×
(14)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第15題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(15)按每完成100元銷售額需要多少?gòu)V告費(fèi)來(lái)計(jì)算和決定廣告預(yù)算的方法是（）
A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法
第16題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(16)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（）
A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
第17題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(17)職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是（）
A.行政管理簡(jiǎn)單，易于管理 B.可針對(duì)不同的顧客群需要開展?fàn)I銷活動(dòng) C.不會(huì)使任何產(chǎn)品產(chǎn)生被忽略的問(wèn)題 D.各職能部門容易協(xié)調(diào)
第18題你選擇了.正確答案 A.結(jié)果 ×
(18)銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。
A.年度計(jì)劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
第19題你選擇了.正確答案 B.結(jié)果 ×
(19)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
第20題你選擇了.正確答案 C.結(jié)果 ×
(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(21)對(duì)道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不同，從而形成了不同的理論流派，包括（）
A.功利論 B.義務(wù)論 C.相對(duì)主義論 D.人情關(guān)系論 E.經(jīng)濟(jì)論
第22題你選擇了.正確答案 A,C,D,E.結(jié)果 ×
(22)下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)（）
A.產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略 B.行政管理簡(jiǎn)單 C.產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)做出反應(yīng) D.為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳機(jī)會(huì) E.企業(yè)的產(chǎn)品即使是不太重要的也不會(huì)被忽視
第23題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題你選擇了.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 ×
(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）
A.產(chǎn)品類型和特點(diǎn) B.推或拉的策略 C.購(gòu)買者的準(zhǔn)備階段 D.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期階段 E.促銷工具的特點(diǎn)
第25題你選擇了.正確答案 B,D,E.結(jié)果 ×
(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題你選擇了.正確答案 A,C,D.結(jié)果 ×
(26)可供選擇的渠道寬度策略有（）
A.密集分銷 B.垂直分銷 C.選擇分銷 D.獨(dú)家分銷 E.聯(lián)合分銷
第27題你選擇了.正確答案 B,C,D.結(jié)果 ×
(27)下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的是（）
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) B.公司式垂直渠道系統(tǒng) C.管理式垂直渠道系統(tǒng) D.契約式垂直渠道系統(tǒng) E.水平式渠道系統(tǒng)
第28題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結(jié)果 ×
(28)以下哪種價(jià)格形式屬于區(qū)分需求定價(jià)？（）
A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng) C.對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格 D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠 E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同
第29題你選擇了.正確答案 A,B,C,E.結(jié)果 ×
(29)影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，以列哪些情況產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性?。ǎ?/p>
A.與生活關(guān)系密切的必需品 B.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品 C.知名度高的名牌產(chǎn)品 D.與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品 E.消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品
第30題你選擇了.正確答案 A,B,C.結(jié)果 ×
(30)成本導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.成本價(jià)成定價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 D.區(qū)分需求定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(31)隨行就市定價(jià)法是異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(32)非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，通常由企業(yè)推銷員直接銷售。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(33)專業(yè)性很強(qiáng)，很復(fù)雜的商品最宜人員推銷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 B.結(jié)果 ×
(34)企業(yè)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是最終目的，而不是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的一種手段。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 A.結(jié)果 ×
(35)功利論是以行為的結(jié)果判斷是否道德。
A.正確 B.錯(cuò)誤
您的合計(jì)得分：0分.0分.以下為單選題部分：
第1題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(1)Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（）定價(jià)策略。
A.撇脂定價(jià) B.滲透定價(jià) C.彈性定價(jià) D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)
第2題你選擇了 A.正確答案 A.結(jié)果 √
(2)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第3題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(3)當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，它們的需求缺乏彈性時(shí)，應(yīng)使用（）
A.折扣定價(jià) B.撇脂定價(jià) C.滲透定價(jià) D.尾數(shù)定價(jià)
第4題你選擇了 D.正確答案 A.結(jié)果 ×
(4)某冶金企業(yè)采用了成本加成定價(jià)法，這其中“加成”的含義是指（）
A.一定比率的利潤(rùn) B.一定比率的價(jià)格 C.固定比率的利潤(rùn) D.固定比率的成本
第5題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(5)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)使用了密封投標(biāo)定價(jià)法，各供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定依據(jù)應(yīng)是（）
A.企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn) B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)的估計(jì) C.企業(yè)的成本費(fèi)用 D.市場(chǎng)需求
第6題你選擇了 A.正確答案 A.結(jié)果 √
(6)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（）。
A.長(zhǎng)度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3
第7題你選擇了 C.正確答案 C.結(jié)果 √
(7)分銷渠道寬度是指（）
A.中間環(huán)節(jié)多少 B.生產(chǎn)廠家多少 C.同一層次分銷點(diǎn)多少 D.不同層次分銷點(diǎn)多少
第8題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(8)傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是（）
A.水平整合的 B.關(guān)系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題你選擇了 A.正確答案 A.結(jié)果 √
(9)某企業(yè)采用的渠道是零層的，該企業(yè)的產(chǎn)品最可能是（）
A.產(chǎn)業(yè)用品 B.生活必需品 C.日常消費(fèi)品 D.獨(dú)立批發(fā)商
第10題你選擇了 D.正確答案 A.結(jié)果 ×
(10)“三元”公司為使廣大消費(fèi)者能隨時(shí)隨地買到“三元”牛奶這種日常用品，通常采用的渠道策略是（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第11題你選擇了 D.正確答案 D.結(jié)果 √
(11)制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采取（）的方式。
A.廣告宣傳 B.營(yíng)業(yè)推廣 C.經(jīng)銷商商品陳列 D.人員推銷
第12題你選擇了 C.正確答案 C.結(jié)果 √
(12)當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（）
A.通知廣告 B.勸說(shuō)廣告 C.提示廣告 D.報(bào)紙廣告
第13題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(13)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。
A.配方-成交策略 B.刺激-反應(yīng)策略 C.誘發(fā)-滿足策略 D.激勵(lì)-滿足策略
第14題你選擇了 D.正確答案 D.結(jié)果 √
(14)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第15題你選擇了 D.正確答案 D.結(jié)果 √
(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第16題你選擇了 A.正確答案 A.結(jié)果 √
(16)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
第17題你選擇了 C.正確答案 C.結(jié)果 √
(17)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（）
A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
第18題你選擇了 A.正確答案 A.結(jié)果 √
(18)銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。
A.年度計(jì)劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
第19題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(19)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是（）
A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒
第20題你選擇了 C.正確答案 C.結(jié)果 √
(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題你選擇了 A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 √
(21)企業(yè)之所以要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是因?yàn)椋ǎ?/p>
A.權(quán)責(zé)相符 B.企業(yè)行為的結(jié)果 C.企業(yè)是個(gè)開放系統(tǒng) D.企業(yè)是“公民” E.市場(chǎng)的要求
第22題你選擇了 A,C,D,E.正確答案 A,C,D,E.結(jié)果 √
(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（）
A.年度計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
第23題你選擇了 A,B,C.正確答案 A,B,C.結(jié)果 √
(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題你選擇了 A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 √
(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）
A.產(chǎn)品類型和特點(diǎn) B.推或拉的策略 C.購(gòu)買者的準(zhǔn)備階段 D.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期階段 E.促銷工具的特點(diǎn)
第25題你選擇了 A,B.正確答案 A,B.結(jié)果 √
(25)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（）
A.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣 B.產(chǎn)品價(jià)值低 C.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) D.產(chǎn)品體積大 E.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng)
第26題你選擇了 A,B,D,E.正確答案 A,B,D,E.結(jié)果 √
(26)具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（）
A.市場(chǎng)集中 B.消費(fèi)者或用戶一次需求批量大 C.中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高 D.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng) E.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)
第27題你選擇了 A,B,C.正確答案 A,B,C.結(jié)果 √
(27)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第28題你選擇了 A,B,D.正確答案 A,B,D.結(jié)果 √
(28)企業(yè)采取滲透定價(jià)須具備的條件是（）
A.市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感 B.市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力 C.低價(jià)會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng) D.企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨著產(chǎn)量和銷量的增加而下降 E.低價(jià)不會(huì)提高市場(chǎng)占有率
第29題你選擇了 A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 √
(29)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
第30題你選擇了 A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 √
(30)導(dǎo)致企業(yè)降低價(jià)格的原因是（）
A.市場(chǎng)需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格挑戰(zhàn) D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本下降 E.產(chǎn)品供不應(yīng)求
*以下為是非題部分：
第31題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(31)如果市場(chǎng)上沒有替代品或者沒有競(jìng)爭(zhēng)者，那么需求彈性較大。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(32)相對(duì)而言，消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品最宜于采用密集分銷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(34)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是營(yíng)銷預(yù)算。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你選擇了 B.正確答案 B.結(jié)果 √
(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
您的合計(jì)得分：94分.
第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案詳解(一)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案詳解
（一）第一部分
選擇題
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．市場(chǎng)營(yíng)銷中，通過(guò)提升客戶占有率、客戶忠誠(chéng)度和客戶終生價(jià)值，以確保企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)，這種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)屬于
（）A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．客戶觀念
2．在大市場(chǎng)營(yíng)銷條件下，企業(yè)的營(yíng)銷組合除了傳統(tǒng)的“4P”組合外，還包括下列“2P”，即（）A．權(quán)力和公共關(guān)系
B．權(quán)力和政府力量 C．廣告和公共關(guān)系
D．公共關(guān)系和政策
3．企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。這種新業(yè)務(wù)方法屬于
（）A．后向一體化
B．前向一體化
C．水平一體化
D．多元一體化 4．傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，一般是營(yíng)銷戰(zhàn)略支配營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，而逆向市場(chǎng)營(yíng)銷則是（）A．營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)支配營(yíng)銷戰(zhàn)略，然后戰(zhàn)略推動(dòng)戰(zhàn)術(shù) B．營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)等同于營(yíng)銷戰(zhàn)略 C．只考慮營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
D．營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)不能對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生創(chuàng)意
5．行業(yè)吸引力大，業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素投資組合矩陣中處于（）A．黃色地帶
B．紅色地帶
C．綠色地帶
D．白色地帶
6．某超市在其罐頭產(chǎn)品貨架上安裝監(jiān)視器，以記錄顧客目光的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，借以搞清顧客如何瀏覽各種品牌。這種收集原始信息數(shù)據(jù)的方法被稱之為
（）A．觀察法
B．實(shí)驗(yàn)法
C．調(diào)查法
D．專家估計(jì)法 7．在市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析中，當(dāng)營(yíng)銷者所關(guān)注的因變量是分類型變量而不是數(shù)值型變量時(shí)，如某電動(dòng)自行車生產(chǎn)商希望解釋顧客對(duì)三種品牌的偏好程度時(shí)，營(yíng)銷者應(yīng)采用的多變量統(tǒng)計(jì)技術(shù)為
（）A．回歸分析
B．判別分析
C．因素分析
D．相關(guān)分析 8．運(yùn)用最小平方法，以直線斜率表示增長(zhǎng)趨勢(shì)的外推預(yù)測(cè)方法是
（）A．回歸分析法
B．直線趨勢(shì)法
C．市場(chǎng)試驗(yàn)法
D．專家意見法 9．協(xié)助買賣成交，推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒有所有權(quán)的營(yíng)銷中介是（）A．供應(yīng)商
B．商人中間商
C．代理中間商
D．輔助商
10．公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。銀行、保險(xiǎn)、證券、信托屬于（）A．金融公眾
B．媒體公眾
C．政府公眾
D．一般公眾
11．為了生產(chǎn)、取得利潤(rùn)而購(gòu)買的個(gè)人和企業(yè)所構(gòu)成的市場(chǎng)，稱為（）A．消費(fèi)者市場(chǎng)
B．生產(chǎn)者市場(chǎng)
C．中間商市場(chǎng)
D．政府市場(chǎng) 12．影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素眾多，其中家庭屬于
（）A．文化因素
B．社會(huì)因素
C．個(gè)人因素
D．心理因素 13．產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是
（）A．無(wú)彈性
B．富有彈性
C．引申需求
D．彈性無(wú)窮大 14．使用財(cái)政性資金采購(gòu)物資或服務(wù)的國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位或者其它社會(huì)組織，叫做（）A．采購(gòu)人
B．供應(yīng)人
C．政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)
D．招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 15．馬斯洛認(rèn)為人類最高層次的需要是
（）A．生理需要
B．自我實(shí)現(xiàn)的需要
C．安全需要
D．社會(huì)需要 16．識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的兩個(gè)方面是
（）A．產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)
B．市場(chǎng)和市場(chǎng)細(xì)分 C．產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品細(xì)分
D．產(chǎn)品細(xì)分和產(chǎn)業(yè)細(xì)分 17．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者最間接的進(jìn)攻戰(zhàn)略是
（）A．正面進(jìn)攻
B．側(cè)翼進(jìn)攻
C．包圍進(jìn)攻
D．迂回進(jìn)攻 18．按使用者情況、品牌忠誠(chéng)度等變量對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類，屬于
（）A．地理細(xì)分
B．人口細(xì)分
C．心理細(xì)分
D．行為細(xì)分 19．將許多過(guò)于狹小的市場(chǎng)組合起來(lái)，以便能以比較低的成本和價(jià)格去滿足這一市場(chǎng)需求的市場(chǎng)戰(zhàn)略稱為
（）A．超細(xì)分戰(zhàn)略
B．反細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略 C．市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
D．地理細(xì)分戰(zhàn)略
20．將性質(zhì)溫和的嬰兒洗發(fā)水推薦給留長(zhǎng)發(fā)而且天天洗頭的年輕人，這種把產(chǎn)品引導(dǎo)給某一特定顧客群體的市場(chǎng)定位，屬于
（）A．產(chǎn)品特色定位
B．使用者定位 C．使用場(chǎng)合定位
D．競(jìng)爭(zhēng)者定位
2L在消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品中，正常情況下能多次使用的有形物品，叫做
（）A．非耐用品
B．耐用品
C．服務(wù)
D．附加產(chǎn)品 22．品牌中可以被認(rèn)出而且能用言語(yǔ)稱呼的部分，叫做
（）A．品牌名稱
B．品牌標(biāo)志
C．商標(biāo)
D．品牌利益 23．在原有產(chǎn)品中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品大類，這種做法屬于（）A．產(chǎn)品延伸策略
B．產(chǎn)品差異化策略 C．?dāng)U大產(chǎn)品組合策略
D．多品牌策略
24．需求的收入彈性是指因收入變動(dòng)而引起的需求的相應(yīng)變動(dòng)率。高檔產(chǎn)品、耐用消費(fèi)品、娛樂支出的需求收入彈性一般表現(xiàn)為
（）A．需求收入彈性大
B．需求收入彈性小
C．需求收入無(wú)彈性
D．需求彈性系數(shù)永遠(yuǎn)為負(fù)值
25．根據(jù)統(tǒng)計(jì)的總銷售收入(銷售額)和統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)量(銷售量)來(lái)確定價(jià)格，這種定價(jià)方法是（）A．目標(biāo)定價(jià)法
B．成本加成定價(jià)法
C．認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
D．差別定價(jià)法
26．制造商在某一地區(qū)僅僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的、最合適的中間商來(lái)推銷其產(chǎn)品，這種分銷方法是
（）A．密集分銷
B．選擇分銷
C．獨(dú)家分銷
D．多重分銷 27．推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道的營(yíng)銷策略屬于
（）A．產(chǎn)品策略
B．拉式策略
C．推式策略
D．渠道策略 28．在消費(fèi)品和產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)上同等重要的促銷工具是
（）A．廣告
B．銷售促進(jìn)
C．非人員推銷
D．人員推銷 29．企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤(rùn)與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率叫做
（）A．銷售利潤(rùn)率
B．資產(chǎn)收益率 C．凈資產(chǎn)收益率
D．資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 30．企業(yè)最主要的社會(huì)責(zé)任是
（）A．保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
B．遵守法律規(guī)范
C．承擔(dān)對(duì)于所處環(huán)境的社會(huì)義務(wù)
D．制定合理的價(jià)格以謀求暴利
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
31．企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)可以考慮的策略有
（）A．市場(chǎng)集中化
B．選擇專業(yè)化
C．產(chǎn)品專業(yè)化
D．市場(chǎng)專業(yè)化
E．市場(chǎng)全面化
32．市場(chǎng)主導(dǎo)者在保護(hù)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率方面，可供其選擇的市場(chǎng)防御戰(zhàn)略有
（）A．陣地防御
B．側(cè)翼防御
C．反擊防御
D．運(yùn)動(dòng)防御
E．收縮防御
33．企業(yè)全部或部分地改變其原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，具體的做法有
（）A．橫向延伸
B．縱向延伸
C．向下延伸
D．向上延伸
E．雙向延伸
34．生產(chǎn)者在處理與經(jīng)銷商的關(guān)系時(shí)所采用的方法有
（）A．競(jìng)爭(zhēng)
B．合作
C．合伙
D．分銷規(guī)劃
E．躲避 35．整合營(yíng)銷傳播的效果表現(xiàn)為
（）A．傳播工具整合化
B．傳播效果最優(yōu)化
C．交易費(fèi)用最低化
D．溝通效果最佳化
E．宣傳效果最大化
第二部分
非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．市場(chǎng)營(yíng)銷組合 37．直接重購(gòu) 38．市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行 39．交叉銷售
四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40．新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程是由哪些階段構(gòu)成的？ 41．產(chǎn)品組合定價(jià)策略的主要形式有哪些？ 42．建設(shè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷文化需要做好哪些工作？ 43．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
五、案例題(本題16分)44．XYE公司是一家國(guó)際著名的汽車生產(chǎn)廠商，在進(jìn)入中國(guó)汽車市場(chǎng)的時(shí)候，采用的是中高端路線，他們把公司比較成熟的XYE型轎車引入中國(guó)市場(chǎng)，形成了從20萬(wàn)元至40萬(wàn)元這樣一個(gè)梯級(jí)排列的中高檔轎車的系列產(chǎn)品。XYE公司的成功，吸引了眾多國(guó)際知名汽車廠商對(duì)中國(guó)中高檔轎車市場(chǎng)的追逐，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，LX型系列轎車的市場(chǎng)占有率受到很大程度的影響。
為了尋求突破，XYE公司把目光轉(zhuǎn)向了經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)，決定以LX型轎車品牌的成功，向低端市場(chǎng)延伸。公司決定抓住國(guó)內(nèi)10萬(wàn)元轎車市場(chǎng)空白的機(jī)會(huì)，把公司的EC型轎車引入中國(guó)市場(chǎng)。在EC型轎車還沒有正式推出之前，他們就借用新聞和公關(guān)的力量把EC“10萬(wàn)元家庭轎車”的概念炒得深入人心。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙、雜志廣告外，還請(qǐng)來(lái)了國(guó)內(nèi)人氣較旺的歌手，請(qǐng)他們?yōu)樾萝囆偷纳鲜袑ｉT創(chuàng)作了歌曲。在售后服務(wù)方面，公司承諾主動(dòng)擔(dān)當(dāng)車主的
義務(wù)汽車保養(yǎng)顧問(wèn)，將汽車售后服務(wù)從傳統(tǒng)的被動(dòng)式維修服務(wù)，帶進(jìn)主動(dòng)關(guān)懷的新時(shí)代。這些活動(dòng)使消費(fèi)者對(duì)這款未曾謀面的轎車充滿了期待感。
不出所料，這款車型在上市后的三個(gè)月里，就創(chuàng)造了8萬(wàn)輛的銷售業(yè)績(jī)，大獲成功。
結(jié)合案例，請(qǐng)回答下述問(wèn)題：
(1)轎車屬于什么樣的產(chǎn)品類型?這種產(chǎn)品類別應(yīng)采取的營(yíng)銷策略包括哪些?(4分)(2)XYE公司采取向下延伸策略的原因是什么?(4分)(3)品牌擴(kuò)展策略能給XYE公司帶來(lái)哪些好處?(4分)(4)XYE公司進(jìn)行形式多樣的促銷的最終目的是什么?(4分)
答案詳解
一、1．D(P8)【解析】本題考查推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與客戶觀念最終目標(biāo)的區(qū)別。推銷觀念的最終目標(biāo)是：通過(guò)增加銷售量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的最終目標(biāo)是：通過(guò)客戶滿意，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。客戶觀念的最終自標(biāo)是：通過(guò)提升客戶占有率、客戶忠誠(chéng)度和客戶終生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。答案為D。
2．A(P15)【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷組合中所包含的四個(gè)基本變量為產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)和促銷(Promotion)。另外，還包括權(quán)力(Power)與公共關(guān)系(Public Relations)。答案為A。
3．A(P39)【解析】本題考查后向一體化的概念，屬識(shí)記內(nèi)容。答案為A。4．A(P25)【解析】按照逆向營(yíng)銷這一理論，戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)自下而上地制定，即先找到一個(gè)行之有效的戰(zhàn)術(shù)，然后再把該戰(zhàn)術(shù)發(fā)展成為戰(zhàn)略。換而言之，逆向市場(chǎng)營(yíng)銷意味著“戰(zhàn)術(shù)應(yīng)當(dāng)支配戰(zhàn)略，然后戰(zhàn)略推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)”。答案為A。
5．C(P38)【解析】本題考查多因素投資組合矩陣圖中的綠色地帶。這個(gè)地帶的行業(yè)吸引力大，業(yè)務(wù)力量強(qiáng)。答案為C。
6．A(P50)【解析】本題考查觀察法的概念。觀察法是指通過(guò)觀察正在進(jìn)行的某一特定市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，來(lái)解決某一市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研問(wèn)題。答案為A。
7．B(P58)【解析】將兩個(gè)或兩個(gè)以上的群體根據(jù)某特征予以明確分類，使任何一個(gè)群體都?xì)w屬于某一類，目的在于發(fā)現(xiàn)重要的判別變量，使之組合成為可預(yù)測(cè)的公式。這種解決問(wèn)題的方法，就是判別分析。答案為B。
8．B(P67)【解析】本題考查直線趨勢(shì)法的概念，屬識(shí)記內(nèi)容。答案為B。9．C(P75)【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷中介包括供應(yīng)商、商人中間商、代理中間商、輔助商。其中協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商是指代理中間商，如經(jīng)濟(jì)人，制造商代表等。答案為C。
10．A(P77)【解析】公眾包括金融公眾，如銀行、投資公司等；媒體公眾，如報(bào)紙，雜志、廣播、電視等；政府公眾，即負(fù)責(zé)管理企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有關(guān)政府機(jī)構(gòu)，市民行動(dòng)公眾，即各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織等；地方公眾，如企業(yè)附近的居民群眾、地方官員等：一般公眾，即一般群眾；企業(yè)內(nèi)部公眾，如董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理、職工等。答案為A。
11．B(P101)【解析】本題考查生產(chǎn)者市場(chǎng)的概念。它又叫產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)或組織市場(chǎng)，指一切購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的個(gè)人或組織。答案為B。12．B(P91)【解析】消費(fèi)者購(gòu)買行為主要受文化因素(文化、亞文化、社會(huì)階層)、社會(huì)因素(參照群體、家庭、社會(huì)角色和地位等)、個(gè)人因素(職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等)、心理因素(動(dòng)機(jī)，知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等)的影響。答案為B。
13．C(P103)【解析】本題考查產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是引申需求，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是缺乏彈性的需求；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是波動(dòng)的需求。答案為C。
14．A(P113)【解析】本題考查采購(gòu)人的概念，屬識(shí)記內(nèi)容。答案為A。15．B(P93)【解析】馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是以層次的形式出現(xiàn)的，按其重要程度的大小，由低級(jí)需要逐級(jí)向上發(fā)展到高級(jí)需要，依次為生理需要、安全需要、社會(huì)需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。答案為B。
16．A(P119)【解析】識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)鍵是從產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩個(gè)方面將產(chǎn)品細(xì)分和市場(chǎng)細(xì)分結(jié)合起來(lái)，綜合考慮。答案為A。
17．D(P132)【解析】本題考查進(jìn)攻戰(zhàn)略中的迂回進(jìn)攻。這是一種最間接的進(jìn)攻戰(zhàn)略，完全避開對(duì)手的現(xiàn)有陣地而迂回進(jìn)攻。答案為D。
18．D(P143)【解析】本題考查行為細(xì)分的概念，即企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。答案為D。
19．B(P147)【解析】本題考查反細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略的概念，屬識(shí)記內(nèi)容。答案為B。
20．B(P153)【解析】使用者定位是指把產(chǎn)品引導(dǎo)給某一特定顧客群體，如將性質(zhì)溫和的嬰兒洗發(fā)精推薦給留長(zhǎng)發(fā)而且天天洗頭的年輕人。因此答案為B。
21．B(P157)【解析】耐用品是指正常情況下能多次使用的有形物品。答案為B。
22．A(P166)【解析】品牌是一個(gè)集合概念，包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。品牌名稱是指晶牌中可以用語(yǔ)言稱呼的部分；品牌標(biāo)志是指品牌中可以被認(rèn)出，但不能用言語(yǔ)稱呼的部分。答案為A。
23．C(P161)【解析】本題考查產(chǎn)品組合的優(yōu)化和調(diào)整。其中可選擇策略有：擴(kuò)大產(chǎn)品組合；縮減產(chǎn)品組合；產(chǎn)品延伸；產(chǎn)品大類現(xiàn)代化，其中擴(kuò)大產(chǎn)品組合包括拓展產(chǎn)品組合的寬度和增強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。前者是在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品大類，擴(kuò)大產(chǎn)品范圍；后者是在原有產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。答案為C。
24．A(P198)【解析】需求收入彈性大的產(chǎn)品，意味著消費(fèi)者貨幣收入的增加導(dǎo)致該產(chǎn)品的需求量有更大幅度的增加，一般來(lái)說(shuō)，高檔食品、耐用消費(fèi)品、娛樂支出的情況是這樣的，反之，則為需求收入彈性小的產(chǎn)品，如生活必需品支出的情況。答案為A。
25．A(P20)【解析】本題考查目標(biāo)定價(jià)法的概念，為識(shí)記內(nèi)容。答案為A。26．B(P225)【解析】本題考查選擇分銷的概念，為識(shí)記內(nèi)容。答案為B。27．C(P262)【解析】推式策略是指利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推人銷售渠道，是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品積極推到批發(fā)商手上，批發(fā)商又積極地將產(chǎn)品推給零售商，零售商再將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。答案為C。
28．B(P261)【解析】產(chǎn)品類型是影響促銷組合策略的因素之一。廣告是消費(fèi)品的主要促銷工具，而人員推銷則是產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具。銷售促進(jìn)在這兩類市場(chǎng)上具有同等重要的地位。答案為B。
29．B(P321)【解析】本題考查資產(chǎn)收益率的概念。資產(chǎn)收益率是指企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤(rùn)與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率。答案為B。
30．A(P350)【解析】保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)的主要社會(huì)責(zé)任。具體來(lái)說(shuō)，它要求企業(yè)為廣大消費(fèi)者提供品種多樣的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足其各種不同的需求。答案為A。
二、31．ABCDE(P12)【解析】企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)可以考慮的策略有：市場(chǎng)集中化、選擇專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化、市場(chǎng)專業(yè)化和市場(chǎng)全面化。答案為ABCDE。
32．ABCDE(P126)【解析】市場(chǎng)主導(dǎo)者為保護(hù)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，可選擇的市場(chǎng)防御戰(zhàn)略有六種：陣地防御、側(cè)翼防御、以攻為守、反擊防御、運(yùn)動(dòng)防御以及收縮防御。答案為ABCDE。
33．CDE(P162)【解析】本題考查產(chǎn)品延伸的主要方式，即向下延伸、向上延伸、雙向延伸。答案為CDE。
34．BCD(P234)【解析】生產(chǎn)者在處理其與經(jīng)銷商的關(guān)系時(shí)，所采用的方法有三種：合作、合伙和分銷規(guī)劃。答案為BCD。
35．ABC(P373)【解析】整合營(yíng)銷傳播的效果有：傳播工具整合化，傳播效果最優(yōu)化，交易費(fèi)用最低化。答案為ABC。
三、36．(P13)市場(chǎng)營(yíng)銷組合即公司為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)上目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。
37．(P106)直接重購(gòu)即企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)的同類產(chǎn)業(yè)用品。
38．(P3l0)市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行是將市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案的過(guò)程，并保證這種任務(wù)的完成以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。
39．(P360)交叉銷售是指借助CRM，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過(guò)滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營(yíng)銷方式。
四、40．(P180)新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程由八個(gè)階段構(gòu)成，即尋求創(chuàng)意、甄別創(chuàng)意、形成產(chǎn)品概念、制定營(yíng)銷策略、營(yíng)業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)試銷、批量上市。
41．(P213～215)產(chǎn)品線定價(jià)、選擇產(chǎn)品定價(jià)、補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)、分部定價(jià)、副產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品系列定價(jià)。
42．(P298～299)(1)明確要求所有經(jīng)理都成為消費(fèi)者導(dǎo)向型經(jīng)理；(2)建立強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍；(3)獲取各界指導(dǎo)和幫助；(4)改變企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度；(5)雇用市場(chǎng)營(yíng)銷專家；(6)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；(7)建立現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制度；(8)建立市場(chǎng)營(yíng)銷評(píng)獎(jiǎng)制度；(9)將產(chǎn)品導(dǎo)向型的企業(yè)改組為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)。
43．(P380～382)(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)在于及時(shí)、正確地獲取顧客的需求信息；(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正體現(xiàn)了目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)性化需求；(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使目標(biāo)顧客的范疇發(fā)生了根本性的變化；(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使企業(yè)與顧客的地位發(fā)生了變化；(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使顧客以較低的價(jià)格獲取產(chǎn)品；(6)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使消費(fèi)者購(gòu)物更理智；(7)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要先進(jìn)的信息技術(shù)作后盾。
五、44．(1)轎車為耐用品。對(duì)耐用品，企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略包括：①重視人員推銷和服務(wù)；②追求高利潤(rùn)率；③提供銷售保證。
(2)XYE公司采用向下延伸策略的原因有：①企業(yè)發(fā)現(xiàn)其中高檔產(chǎn)品的銷售額增長(zhǎng)緩慢，因此不得不將其產(chǎn)品大類向下延伸；②企業(yè)的高檔產(chǎn)品受到激烈的競(jìng)爭(zhēng)，必須用侵入低檔產(chǎn)品市場(chǎng)的方式來(lái)反擊競(jìng)爭(zhēng)者；③企業(yè)當(dāng)初進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng)是為了建立其質(zhì)量形象，然后再向下延伸；④企業(yè)增加低檔產(chǎn)品是為了填補(bǔ)空隙，不使競(jìng)爭(zhēng)者有機(jī)可乘。
(3)XYE公司實(shí)施品牌擴(kuò)展策略可以節(jié)省宣傳介紹新產(chǎn)品的費(fèi)用，使新產(chǎn)品能迅速順利地打入市場(chǎng)。
(4)XYE公司進(jìn)行形式多樣的促銷活動(dòng)的最終目的是促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)成交易。
第三篇：2015市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷試題和答案-九套
2015市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷試題和答案
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷
（一）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）
1、在冬季，一些亞麻涼席生產(chǎn)企業(yè)開展打折促銷活動(dòng)，出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。這是因?yàn)?/p>
亞麻涼席的需求屬于
【
】
A.無(wú)需求
B.下降需求
C.不規(guī)則需求
D.充分需求
2、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)注重
【
】
A.供應(yīng)商需求
B.消費(fèi)者需求
C.賣方需求
D.零售商需求
3、科特勒提出的“大市場(chǎng)營(yíng)銷”組合構(gòu)成是
【
】
A.2P
B.4P
C.5P
D.6P
4、綠源公司原為一家有機(jī)蔬菜種植企業(yè)，后收購(gòu)一家蔬菜零售連鎖店進(jìn)入銷售領(lǐng)域。這種
一體化增長(zhǎng)方式屬于
【
】
A.水平一體化
B.前向一體化
C.后向一體化
D.同向一體化
5、五星公司針對(duì)新月公司的產(chǎn)品，采取了“我也是（Me too）”戰(zhàn)略，這種定點(diǎn)超越戰(zhàn)略也
被稱為
【
】
A.產(chǎn)品定點(diǎn)超越
B.組織定點(diǎn)超越
C.過(guò)程定點(diǎn)超越
D.戰(zhàn)略定點(diǎn)超越
6、為了解消費(fèi)者對(duì)不同口味月餅的喜好，禾香公司特意在街頭對(duì)顧客進(jìn)行隨機(jī)訪問(wèn)，這種
數(shù)據(jù)收集方法為
【
】
A.觀察法
B.專家評(píng)估法
C.設(shè)計(jì)法
D.調(diào)查法
7、麗蘭化妝品公司決定對(duì)其現(xiàn)有市場(chǎng)上銷售的潤(rùn)膚霜進(jìn)行升級(jí)換代，這種密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略是
【
】
A.市場(chǎng)滲透
B.產(chǎn)品開發(fā)
C.市場(chǎng)開發(fā)
D.多元化發(fā)展
8、某洗衣機(jī)制造商在顧客購(gòu)買其生產(chǎn)的洗衣機(jī)后，主動(dòng)與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這
在關(guān)系營(yíng)銷中屬于
【
】
A.負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷
B.鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷
C.伙伴型關(guān)系營(yíng)銷
D.基本型關(guān)系營(yíng)銷
9、國(guó)家節(jié)能減排政策對(duì)生產(chǎn)高耗能產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)是
【
】
A.營(yíng)銷機(jī)會(huì)
B.環(huán)境威脅
C.冒險(xiǎn)機(jī)會(huì)
D.消費(fèi)者威脅
10、用于購(gòu)買食品的支出占家庭總收入比例下降，意味著
【
】
A.恩格爾系數(shù)增大
B.基尼系數(shù)減小
C.恩格爾系數(shù)變小
D.基尼系數(shù)增加
11、小王每周去超市購(gòu)買同一品牌、規(guī)格的牛奶供家庭飲用，這種購(gòu)買行為類型是【
】
A.復(fù)雜型購(gòu)買行為
B.變換型購(gòu)買行為
C.協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為
D.習(xí)慣型購(gòu)買行為
12、某銀行購(gòu)進(jìn)了一批自動(dòng)存取款機(jī)。從組織市場(chǎng)的構(gòu)成來(lái)說(shuō)，屬于
【
】
A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
B.消費(fèi)者市場(chǎng) C.中間商市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)
13、某皮鞋生產(chǎn)企業(yè)決定增加運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)車間并購(gòu)進(jìn)了相應(yīng)設(shè)備。該企業(yè)的采購(gòu)屬于
【
】
A.修正重購(gòu)
B.直接重購(gòu) C.間接采購(gòu)
D.全新采購(gòu)
14、某鐘表公司通過(guò)增加品種、不斷更新款式等方式，全方位、大規(guī)模的圍堵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲
得成功。這種市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)略是
【
】 A.包圍進(jìn)攻
B.迂回進(jìn)攻 C.游擊進(jìn)攻
D.側(cè)翼進(jìn)攻
15、卓爾公司分別推出針對(duì)不同年齡段女性顧客的專用化妝品，該公司的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是
【
】
A.地理細(xì)分
B.行為細(xì)分 C.區(qū)域細(xì)分
D.人口細(xì)分
16、通常將人壽保險(xiǎn)、百科全書這類消費(fèi)者不了解或即便了解也沒興趣購(gòu)買的物品稱為
【
】
A.便利品
B.選購(gòu)品 C.特殊品
D.非渴求物品
17、某跨國(guó)企業(yè)生產(chǎn)10種不同型號(hào)的剃須刀、16種不同品種的化妝品、4種不同型號(hào)的寫
字用品、2種不同型號(hào)的打火機(jī)。該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是
【
】 A.10
B.16 C.4
D.32
18、男士潔面乳最初流行于年輕的影視演員群體。他們屬于
【
】
A.早期大眾
B.晚期大眾 C.創(chuàng)新采用者
D.落后采用者
19、團(tuán)購(gòu)價(jià)格一般都比單間購(gòu)買便宜。這種折扣屬于
【
】
A.現(xiàn)金折扣
B.數(shù)量折扣 C.功能折扣
D.季節(jié)折扣
20、白云餐廳菜品價(jià)格不高，但酒水價(jià)格較高，這種產(chǎn)品組合的定價(jià)策略是
【
】
A.產(chǎn)品線定價(jià)
B.選擇產(chǎn)品定價(jià) C.補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)
D.副產(chǎn)品定價(jià)
21、對(duì)于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最適宜采用的分銷渠道策略是
【
】
A.密集分銷
B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷
D.專營(yíng)分銷
22、某產(chǎn)品的北京地區(qū)代理商發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的東北代理商也在北京市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這種渠
道沖突屬于
【
】 A.供貨渠道沖突
B.水平渠道沖突 C.垂直渠道沖突
D.售后渠道沖突
23、在存貨管理中，如某商品的訂購(gòu)點(diǎn)為20，其含義是
【
】
A.提前20小時(shí)訂貨
B.需要訂貨20個(gè)單位 C.存貨降到20個(gè)單位時(shí)必須發(fā)出訂單
D.20小時(shí)后到貨
24、夢(mèng)特公司根據(jù)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每年的廣告投入來(lái)確定本公司的廣告費(fèi)用，這種確定廣告預(yù)
算的方法屬于
【
】 A.量力而行法
B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法
D.目標(biāo)任務(wù)法
25、華特公司在全國(guó)設(shè)立了華北區(qū)、華東區(qū)、西北區(qū)、東北區(qū)四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷
售，這種市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)化組織屬于
【
】 A.市場(chǎng)型組織
B.產(chǎn)品型組織 C.地理型組織
D.結(jié)構(gòu)型組織
26、企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，廣告媒體成本、產(chǎn)品說(shuō)明書印刷費(fèi)用、展銷會(huì)費(fèi)用都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷成
本中的【
】 A.直接推銷費(fèi)用
B.促銷費(fèi)用 C.儲(chǔ)存費(fèi)用
D.物流費(fèi)用
27、企業(yè)無(wú)視食品安全，用被污染的面粉生產(chǎn)面包屬于
【
】
A.廣告策略不道德行為
B.價(jià)格策略不道德行為 C.策略渠道不道德行為
D.產(chǎn)品策略不道德行為
28、格爾電器公司以捐贈(zèng)計(jì)算機(jī)的方式積極參與“希望工程”建設(shè)，這種企業(yè)社會(huì)責(zé)任屬于
【
】
A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
B.保護(hù)企業(yè)權(quán)益
C.保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境
D.保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展
29、整合營(yíng)銷從圍繞4P制定營(yíng)銷組合轉(zhuǎn)向
【
】
A.4R
B.5P C.4C
D.6P 30、亞歐公司在營(yíng)銷中將與顧客及其他利益方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系作為核心理念，這種營(yíng)銷新
概念是
【
】 A.交際營(yíng)銷
B.綠色營(yíng)銷 C.公共營(yíng)銷
D.關(guān)系營(yíng)銷
二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
31、企業(yè)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法有
【
】
A.收集市場(chǎng)信息
B.分析產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣 C.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
D.擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng) E.設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
32、市場(chǎng)營(yíng)銷中介包括
【
】
A.供應(yīng)商
B.批發(fā)商 C.物流公司
D.廣告公司 E.保險(xiǎn)公司
33、以下屬于消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的是
【
】
A.引起需要
B.收集信息 C.增加收入
D.評(píng)價(jià)方案 E.購(gòu)后行為
34、市場(chǎng)主導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的方法有
【bcd】
A.縮減銷售區(qū)域
B.開辟新用途 C.發(fā)現(xiàn)新用戶
D.增加使用量 E.提高產(chǎn)品價(jià)格
35、市場(chǎng)細(xì)分的有效性包括
【 abde】
A.可區(qū)分性
B.可進(jìn)入性
C.可退出性
D.可盈利性
E.可測(cè)量性
三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）
36、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
37、促銷
38、相對(duì)市場(chǎng)占有率
39、交叉銷售
四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，其中第40題、第42題各8分，第41題、第43題各6分，共28分）40、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容。（8分）
41、以電視機(jī)為例說(shuō)明產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次。（6分）
42、簡(jiǎn)述在定價(jià)策略中有哪些折扣與折讓方式。（8分）
43、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法中的專家意見法有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？（6分）
五、案例題（本題16分）
44、案例資料：
PM2.5里尋商機(jī)
近年來(lái)，霧霾天氣頻繁出現(xiàn)，患呼吸道疾病的人數(shù)大量增加，PM2.5已經(jīng)成為人們經(jīng)常談?wù)摰脑掝}，公眾對(duì)污染天氣中自身健康防護(hù)的意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)烈。
原來(lái)生產(chǎn)醫(yī)用口罩的衛(wèi)健公司敏銳地發(fā)現(xiàn)這一市場(chǎng)需求，在霧霾中發(fā)現(xiàn)了巨大商機(jī)。公司組織人員很快開發(fā)出“PM2.5專用口罩”，產(chǎn)品采用高科技過(guò)濾材料，價(jià)格為普通醫(yī)用口罩的10倍；雖然繼續(xù)沿用“安美”品牌，但包裝由普通塑料袋包裝改為更加精美、昂貴的銅板紙盒，以突出產(chǎn)品的高品質(zhì)。
為了適應(yīng)不同人群的需求，公司設(shè)計(jì)開發(fā)了不同圖案、規(guī)格的“安美”品牌PM2.5專用口罩，以適應(yīng)年輕人、兒童、老人等的不同需求。為方便人們購(gòu)買，衛(wèi)健公司除了在超市和藥店銷售外，還與寫字樓、學(xué)校和社區(qū)聯(lián)系進(jìn)行直銷，一次性購(gòu)買10個(gè)以上則可享受九折優(yōu)惠。
由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、使用效果明顯，銷售渠道多樣通暢。“PM2.5專用口罩”系列產(chǎn)品推出后，銷量迅速上升，市場(chǎng)占有率很快達(dá)到20%。
問(wèn)題：
（1）衛(wèi)健公司的品牌策略是什么？（4分）
（2）衛(wèi)健公司的包裝策略是什么？（4分）
（3）對(duì)衛(wèi)健公司分銷渠道層次變化進(jìn)行分析。（8分）
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）
1.C
2.B
3.D
4.B
5.A
6.D
7.B
8.A
9.B
10.C
11.D
12.A
13.D
14.A
15.D
16.D
17.C
18.C
19.B
20.B
21.A
22.B
23.C
24.C
25.C
26.B
27.D
28.D
29.C
30.D
二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
31.ABC
32.ABCDE
33.ABDE
34.BCD
35.ABDE
三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）
36.目標(biāo)市場(chǎng)銷售：即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購(gòu)買者群體，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)座位目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合，集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要。
37.促銷：是企業(yè)通過(guò)人員推銷和非人員推銷的方式，與潛在顧客進(jìn)行信息溝通，引發(fā)并刺激顧客的購(gòu)買欲望，使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)和過(guò)程。
38.相對(duì)市場(chǎng)占有率：以企業(yè)銷售額相對(duì)于最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額總和的百分比來(lái)表示的市場(chǎng)占有率。
39.交叉銷售：是指借助CRM，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過(guò)滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營(yíng)銷方式。
【評(píng)分參考】名詞解釋題中，考生若有其他回答，言之成理，也可給分。
四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，其中第40題、第42題各8分，第41題、第43題各6分，共28分）
40.（1）經(jīng)理摘要。（1分）
（2）當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的狀況。（1分）
（3）機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析。（1分）
（4）目標(biāo)。（1分）
（5）市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。（1分）
（6）行動(dòng)方案。（1分）
（7）預(yù)計(jì)的損益表。（1分）
（8）控制。（1分）
【評(píng)分參考】考生若有其他回答，言之成理，也可給分。41.（1）核心產(chǎn)品。（1分）
（2）形式產(chǎn)品。（1分）
（3）期望產(chǎn)品。（1分）
（4）延伸產(chǎn)品。（1分）
（5）潛在產(chǎn)品。（1分）
【評(píng)分參考】考生能用電視機(jī)舉例說(shuō)明再給1分，本題滿分6分?？忌粲衅渌卮?，言之成理，也可給分。
42.（1）現(xiàn)金折扣。（2分）
（2）數(shù)量折扣。（2分）
（3）功能折扣。（2分）
（4）季節(jié)折扣。（1分）
（5）讓價(jià)策略。（1分）
【評(píng)分參考】考生若有其他回答，言之成理，也可給分。
43.專家意見法的優(yōu)點(diǎn)：
（1）預(yù)測(cè)過(guò)程迅速，成本較低；（1分）
（2）在預(yù)測(cè)過(guò)程中，各種不同的觀點(diǎn)都可表達(dá)并加以調(diào)和；（1分）
（3）如果缺乏基本的數(shù)據(jù)，可以運(yùn)用這種方法加以彌補(bǔ)。（1分）
專家意見的缺點(diǎn)：
（1）專家意見未必能反映客觀事實(shí)；（1分）
（2）責(zé)任較為分散，估計(jì)值的權(quán)數(shù)相同；（1分）
（3）一般僅適用于總額預(yù)測(cè)，而用于區(qū)域、顧客群、產(chǎn)品大類等的預(yù)測(cè)時(shí)，可
較差。（靠性1分）
【評(píng)分參考】考生若有其他回答，言之有理，也可給分。
五、案例題（本題16分）
44.（1）衛(wèi)健公司的品牌策略選擇是：統(tǒng)一品牌策略，PM2.5專用口罩沿用了公司原來(lái)的“安美品牌。（4分）
（2）衛(wèi)健公司的包裝策略選擇是：差異包裝策略，PM2.5專用口罩采用更精美、高檔的銅版紙盒，以突出產(chǎn)品的高品質(zhì)。（4分）
（3）①分銷渠道層次原為一階，通過(guò)藥店和超市進(jìn)行銷售。（4分）
②后變?yōu)橐浑A和零階并存，增加對(duì)社區(qū)、學(xué)校等的直銷。（4分）【評(píng)分參考】考生若有其他回答，言之有理，也可給分。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷二
*以下為單選題部分：
第1題.正確答案 D.(1)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（）
A.確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn) B.準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格 C.正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本 D.確定顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知水平
第2題.正確答案 B.(2)某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。
A.產(chǎn)品需求缺乏彈性 B.產(chǎn)品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產(chǎn)品
第3題.正確答案 B.(3)以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。
A.成本加成定價(jià)法 B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 C.隨行就市定價(jià)法 D.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
第4題.正確答案 B.(4)市場(chǎng)上有甲乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）
A.甲和乙產(chǎn)品是互替商品 B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品
第5題.正確答案 B.(5)當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，它們的需求缺乏彈性時(shí)，應(yīng)使用（）
A.折扣定價(jià) B.撇脂定價(jià) C.滲透定價(jià) D.尾數(shù)定價(jià)
第6題.正確答案 B.(6)當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）。
A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營(yíng)渠道 D.都不是
第7題.正確答案 A.(7)制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營(yíng)銷渠道叫做（）。
A.公司式垂直渠道系統(tǒng) B.管理式垂直渠道系統(tǒng) C.契約式垂直渠道系統(tǒng) D.水平式渠道系統(tǒng)
第8題.正確答案 C.(8)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（）。
A.單價(jià)低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產(chǎn)品 C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品
第9題.正確答案 A.(9)制造商盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第10題.正確答案 B.(10)密集分銷適用于（）
A.選擇性較強(qiáng)的日用消費(fèi)品 B.便利品 C.技術(shù)服務(wù)要求較高的商品 D.工業(yè)用品
第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題.正確答案 C.(12)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（）
A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
第13題.正確答案 B.(13)按每完成100元銷售額需要多少?gòu)V告費(fèi)來(lái)計(jì)算和決定廣告預(yù)算的方法是（）
A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法
第14題.正確答案 D.(14)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第15題.正確答案 C.(15)下列各種促銷手段中，不屬于營(yíng)業(yè)推廣形式的是（）
A.贈(zèng)送樣品 B.有獎(jiǎng)銷售 C.推銷介紹 D.價(jià)格折扣
第16題.正確答案 A.(16)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
第17題.正確答案 C.(17)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（）
A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
第18題.正確答案 A.(18)職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是（）
A.行政管理簡(jiǎn)單，易于管理 B.可針對(duì)不同的顧客群需要開展?fàn)I銷活動(dòng) C.不會(huì)使任何產(chǎn)品產(chǎn)生被忽略的問(wèn)題 D.各職能部門容易協(xié)調(diào)
第19題.正確答案 B.(19)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
第20題.正確答案 C.(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題.正確答案 A,B,C.(21)企業(yè)在定價(jià)中的不道德行為包括（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià) E.心理定價(jià)
第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)營(yíng)銷審計(jì)的特點(diǎn)有（）
A.全面性 B.不確定性 C.系統(tǒng)性 D.獨(dú)立性 E.定期性
第23題.正確答案 A,B,E.(23)針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣工具包括（）
A.價(jià)格折扣 B.折讓 C.贈(zèng)品 D.獎(jiǎng)品 E.免費(fèi)商品
第24題.正確答案 A,B,C,D.(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）
A.產(chǎn)品類型和特點(diǎn) B.推或拉的策略 C.購(gòu)買者的準(zhǔn)備階段 D.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期階段 E.促銷工具的特點(diǎn)
第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題.正確答案 B,C,D.(26)下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的是（）
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) B.公司式垂直渠道系統(tǒng) C.管理式垂直渠道系統(tǒng) D.契約式垂直渠道系統(tǒng) E.水平式渠道系統(tǒng)
第27題.正確答案 A,B,C.(27)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品情況下最好選擇較短的分銷渠道。()
A.鮮活易腐產(chǎn)品 B.技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品 C.體積大、重量大的產(chǎn)品 D.成熟期的產(chǎn)品 E.產(chǎn)品價(jià)值較低的 第28題.正確答案 A,D.(28)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.隨行就市定價(jià)法 B.習(xí)慣定價(jià)法 C.盈虧平衡定價(jià)法 D.密封遞價(jià)法 E.區(qū)分需求定價(jià)法
第29題.正確答案 C,D,E.(29)需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.密封遞價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 D.逆向定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
第30題.正確答案 A,B,C,D.(30)導(dǎo)致企業(yè)降低價(jià)格的原因是（）
A.市場(chǎng)需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格挑戰(zhàn) D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本下降 E.產(chǎn)品供不應(yīng)求
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感時(shí)應(yīng)采用撇脂定價(jià)。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 A.(32)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層級(jí)的多少。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)特價(jià)包主要用于推動(dòng)長(zhǎng)期銷售。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷三
以下為單選題部分：
第1題.正確答案 D.(1)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（）
A.確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn) B.準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格 C.正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本 D.確定顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知水平
第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題.正確答案 B.(3)某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。
A.產(chǎn)品需求缺乏彈性 B.產(chǎn)品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產(chǎn)品
第4題.正確答案 B.(4)市場(chǎng)上有甲乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）
A.甲和乙產(chǎn)品是互替商品 B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品
第5題.正確答案 A.(5)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第6題.正確答案 B.(6)下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（）。
A.選購(gòu)品 B.便利品 C.特殊品 D.非渴求品
第7題.正確答案 A.(7)制造商盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第8題.正確答案 D.(8)有些制造商通過(guò)不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng)，這種渠道系統(tǒng)屬于（）
A.垂直渠道系統(tǒng) B.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C.水平渠道系統(tǒng) D.多渠道系統(tǒng)
第9題.正確答案 B.(9)下列商品不宜直接批售的是（）
A.易損商品 B.低價(jià)商品 C.時(shí)尚商品 D.技術(shù)含量高的商品
第10題.正確答案 C.(10)不同層次的獨(dú)立的制造商和中間商以合同為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng)，以求獲得比其獨(dú)立行動(dòng)時(shí)所能得到的更大的經(jīng)濟(jì)和銷售效果。這種聯(lián)合體叫做（）
A.公司式垂直渠道系統(tǒng) B.管理式垂直渠道系統(tǒng) C.契約式垂直渠道系統(tǒng) D.水平渠道系統(tǒng)
第11題.正確答案 B.(11)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。
A.配方-成交策略 B.刺激-反應(yīng)策略 C.誘發(fā)-滿足策略 D.激勵(lì)-滿足策略
第12題.正確答案 A.(12)消費(fèi)品市場(chǎng)的主要促銷工具通常是（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第13題.正確答案 D.(13)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第14題.正確答案 C.(14)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（）
A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
第15題.正確答案 D.(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第16題.正確答案 B.(16)市場(chǎng)管理型組織的最大優(yōu)點(diǎn)是（）
A.管理簡(jiǎn)單 B.能針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要來(lái)開展?fàn)I銷活動(dòng) C.產(chǎn)品不會(huì)被企業(yè)忽略 D.能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需要
第17題.正確答案 A.(17)計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）
A.制定目標(biāo) B.績(jī)效測(cè)量 C.診斷結(jié)果 D.修正措施
第18題.正確答案 A.(18)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
第19題.正確答案 B.(19)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是（）
A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒
第20題.正確答案 B.(20)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
*以下為多選題部分：
第21題.正確答案 A,B,C.(21)對(duì)道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不同，從而形成了不同的理論流派，包括（）
A.功利論 B.義務(wù)論 C.相對(duì)主義論 D.人情關(guān)系論 E.經(jīng)濟(jì)論
第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)（）
A.產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略 B.行政管理簡(jiǎn)單 C.產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)做出反應(yīng) D.為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳機(jī)會(huì) E.企業(yè)的產(chǎn)品即使是不太重要的也不會(huì)被忽視
第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題.正確答案 A,B,E.(24)針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣工具包括（）
A.價(jià)格折扣 B.折讓 C.贈(zèng)品 D.獎(jiǎng)品 E.免費(fèi)商品
第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題.正確答案 B,C,D.(26)下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的是（）
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) B.公司式垂直渠道系統(tǒng) C.管理式垂直渠道系統(tǒng) D.契約式垂直渠道系統(tǒng) E.水平式渠道系統(tǒng)
第27題.正確答案 A,B,C,D,E.(27)影響渠道服務(wù)產(chǎn)出水平的因素有：（）
A.購(gòu)買批量 B.等候時(shí)間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務(wù)
第28題.正確答案 C,D,E.(28)需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.密封遞價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 D.逆向定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
第29題.正確答案 A,B,C,D.(29)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
第30題.正確答案 A,B,C.(30)成本導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.成本價(jià)成定價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 D.區(qū)分需求定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)隨行就市定價(jià)法是異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 B.(32)生產(chǎn)者只要提高對(duì)中間商的激勵(lì)水平，銷售量就會(huì)上升。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷四
*以下為單選題部分：
第1題.正確答案 A.(1)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題.正確答案 A.(3)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.純粹壟斷 C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)
第4題.正確答案 A.(4)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第5題.正確答案 B.(5)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)使用了密封投標(biāo)定價(jià)法，各供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定依據(jù)應(yīng)是（）
A.企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn) B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)的估計(jì) C.企業(yè)的成本費(fèi)用 D.市場(chǎng)需求
第6題.正確答案 A.(6)經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。
A.批發(fā)商 B.零售商 C.供應(yīng)商 D.實(shí)體分配者
第7題.正確答案 C.(7)分銷渠道寬度是指（）
A.中間環(huán)節(jié)多少 B.生產(chǎn)廠家多少 C.同一層次分銷點(diǎn)多少 D.不同層次分銷點(diǎn)多少
第8題.正確答案 A.(8)制造商盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第9題.正確答案 D.(9)有些制造商通過(guò)不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng)，這種渠道系統(tǒng)屬于（）
A.垂直渠道系統(tǒng) B.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C.水平渠道系統(tǒng) D.多渠道系統(tǒng)
第10題.正確答案 A.(10)某企業(yè)采用的渠道是零層的，該企業(yè)的產(chǎn)品最可能是（）
A.產(chǎn)業(yè)用品 B.生活必需品 C.日常消費(fèi)品 D.獨(dú)立批發(fā)商
第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題.正確答案 D.(12)制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。ǎ┑姆绞健?/p>
A.廣告宣傳 B.營(yíng)業(yè)推廣 C.經(jīng)銷商商品陳列 D.人員推銷
第13題.正確答案 A.(13)當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的導(dǎo)入期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（）
A.使消費(fèi)者知曉并產(chǎn)生興趣 B.促成信任、購(gòu)買 C.增進(jìn)信任與偏愛 D.滿足需求的多樣性
第14題.正確答案 A.(14)消費(fèi)品市場(chǎng)的主要促銷工具通常是（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第15題.正確答案 D.(15)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第16題.正確答案 A.(16)計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）
A.制定目標(biāo) B.績(jī)效測(cè)量 C.診斷結(jié)果 D.修正措施
第17題.正確答案 A.(17)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
第18題.正確答案 A.(18)銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。
A.計(jì)劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
第19題.正確答案 B.(19)當(dāng)代的功利論者大多傾向于采用（）原則來(lái)確定行為的道德性。
A.行為功利主義 B.準(zhǔn)則功利主義 C.相對(duì)功利主義 D.絕對(duì)功利主義
第20題.正確答案 C.(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題.正確答案 A,B,C,D.(21)在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中調(diào)研人員與受訪者的道德問(wèn)題涉及（）
A.參與者匿名問(wèn)題 B.調(diào)研過(guò)程中的強(qiáng)制因素 C.利用調(diào)研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂
第22題.正確答案 A,C,D.(22)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)置的影響因素有（）
A.企業(yè)規(guī)模 B.競(jìng)爭(zhēng)狀況 C.市場(chǎng)狀況 D.產(chǎn)品特點(diǎn) E.人員狀況
第23題.正確答案 A,B,C,D.(23)推銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括（）
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C.市場(chǎng)式結(jié)構(gòu) D.復(fù)合式結(jié)構(gòu) E.水平式結(jié)構(gòu)
第24題.正確答案 A,B,E.(24)針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣工具包括（）
A.價(jià)格折扣 B.折讓 C.贈(zèng)品 D.獎(jiǎng)品 E.免費(fèi)商品
第25題.正確答案 A,B.(25)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（）
A.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣 B.產(chǎn)品價(jià)值低 C.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) D.產(chǎn)品體積大 E.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng)
第26題.正確答案 A,B,C.(26)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第27題.正確答案 A,B,C.(27)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品情況下最好選擇較短的分銷渠道。()
A.鮮活易腐產(chǎn)品 B.技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品 C.體積大、重量大的產(chǎn)品 D.成熟期的產(chǎn)品 E.產(chǎn)品價(jià)值較低的 第28題.正確答案 A,B,C,E.(28)以下哪種價(jià)格形式屬于區(qū)分需求定價(jià)？（）
A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng) C.對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格 D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠 E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同
第29題.正確答案 A,B,D.(29)企業(yè)采取滲透定價(jià)須具備的條件是（）
A.市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感 B.市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力 C.低價(jià)會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng) D.企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨著產(chǎn)量和銷量的增加而下降 E.低價(jià)不會(huì)提高市場(chǎng)占有率
第30題.正確答案 A,B,C.(30)成本導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.成本價(jià)成定價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 D.區(qū)分需求定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)如果市場(chǎng)上沒有替代品或者沒有競(jìng)爭(zhēng)者，那么需求彈性較大。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 A.(32)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層級(jí)的多少。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷五
第1題.正確答案 A.(1)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題.正確答案 B.(3)以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。
A.成本加成定價(jià)法 B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 C.隨行就市定價(jià)法 D.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
第4題.正確答案 A.(4)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.純粹壟斷 C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)
第5題.正確答案 A.(5)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第6題.正確答案 A.(6)制造和分銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營(yíng)銷渠道叫做（）。
A.公司式垂直渠道系統(tǒng) B.管理式垂直渠道系統(tǒng) C.契約式垂直渠道系統(tǒng) D.水平式渠道系統(tǒng)
第7題.正確答案 C.(7)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（）。
A.單價(jià)低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產(chǎn)品 C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品
第8題.正確答案 B.(8)傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是（）
A.水平整合的 B.關(guān)系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題.正確答案 A.(9)制造商盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第10題.正確答案 C.(10)不同層次的獨(dú)立的制造商和中間商以合同為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng)，以求獲得比其獨(dú)立行動(dòng)時(shí)所能得到的更大的經(jīng)濟(jì)和銷售效果。這種聯(lián)合體叫做（）
A.公司式垂直渠道系統(tǒng) B.管理式垂直渠道系統(tǒng) C.契約式垂直渠道系統(tǒng) D.水平渠道系統(tǒng)
第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題.正確答案 D.(12)在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤(rùn)收入。
A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期
第13題.正確答案 A.(13)消費(fèi)品市場(chǎng)的主要促銷工具通常是（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第14題.正確答案 C.(14)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（）
A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
第15題.正確答案 D.(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第16題.正確答案 B.(16)市場(chǎng)管理型組織的最大優(yōu)點(diǎn)是（）
A.管理簡(jiǎn)單 B.能針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要來(lái)開展?fàn)I銷活動(dòng) C.產(chǎn)品不會(huì)被企業(yè)忽略 D.能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需要
第17題.正確答案 A.(17)計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）
A.制定目標(biāo) B.績(jī)效測(cè)量 C.診斷結(jié)果 D.修正措施
第18題.正確答案 D.(18)如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為３０％，其最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率是（）
A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％
第19題.正確答案 B.(19)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是（）
A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒
第20題.正確答案 B.(20)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
*以下為多選題部分：
第21題.正確答案 A,B,C,D.(21)在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中調(diào)研人員與受訪者的道德問(wèn)題涉及（）
A.參與者匿名問(wèn)題 B.調(diào)研過(guò)程中的強(qiáng)制因素 C.利用調(diào)研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂
第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（）
A.計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題.正確答案 A,B,E.(24)針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣工具包括（）
A.價(jià)格折扣 B.折讓 C.贈(zèng)品 D.獎(jiǎng)品 E.免費(fèi)商品
第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題.正確答案 A,B,C.(26)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第27題.正確答案 B,C,D.(27)下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的是（）
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) B.公司式垂直渠道系統(tǒng) C.管理式垂直渠道系統(tǒng) D.契約式垂直渠道系統(tǒng) E.水平式渠道系統(tǒng)
第28題.正確答案 A,B,C,E.(28)影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，以列哪些情況產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性?。ǎ?/p>
A.與生活關(guān)系密切的必需品 B.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品 C.知名度高的名牌產(chǎn)品 D.與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品 E.消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品
第29題.正確答案 A,D.(29)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.隨行就市定價(jià)法 B.習(xí)慣定價(jià)法 C.盈虧平衡定價(jià)法 D.密封遞價(jià)法 E.區(qū)分需求定價(jià)法
第30題.正確答案 A,B,C,D.(30)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 B.(32)生產(chǎn)者只要提高對(duì)中間商的激勵(lì)水平，銷售量就會(huì)上升。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)特價(jià)包主要用于推動(dòng)長(zhǎng)期銷售。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)羅斯認(rèn)為誠(chéng)實(shí)是六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的的義務(wù)。
A.正確 B.錯(cuò)誤
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷六
以下為單選題部分：
第1題.正確答案 A.(1)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第2題.正確答案 D.(2)生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商愿意執(zhí)行某些市場(chǎng)營(yíng)銷功能而給他們的一種折扣，稱為（）
A.數(shù)量折扣 B.季節(jié)折扣 C.現(xiàn)金折扣 D.功能折扣
第3題.正確答案 A.(3)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.純粹壟斷 C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)
第4題.正確答案 A.(4)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第5題.正確答案 B.(5)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)使用了密封投標(biāo)定價(jià)法，各供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定依據(jù)應(yīng)是（）
A.企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn) B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)的估計(jì) C.企業(yè)的成本費(fèi)用 D.市場(chǎng)需求
第6題.正確答案 C.(6)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（）。
A.單價(jià)低、體積小的日常用品 B.處在飽和階段的產(chǎn)品 C.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品
第7題.正確答案 A.(7)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（）。
A.長(zhǎng)度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3
第8題.正確答案 B.(8)傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是（）
A.水平整合的 B.關(guān)系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題.正確答案 D.(9)有些制造商通過(guò)不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng)，這種渠道系統(tǒng)屬于（）
A.垂直渠道系統(tǒng) B.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C.水平渠道系統(tǒng) D.多渠道系統(tǒng)
第10題.正確答案 B.(10)密集分銷適用于（）
A.選擇性較強(qiáng)的日用消費(fèi)品 B.便利品 C.技術(shù)服務(wù)要求較高的商品 D.工業(yè)用品
第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題.正確答案 D.(12)制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。ǎ┑姆绞?。
A.廣告宣傳 B.營(yíng)業(yè)推廣 C.經(jīng)銷商商品陳列 D.人員推銷
第13題.正確答案 B.(13)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。
A.配方-成交策略 B.刺激-反應(yīng)策略 C.誘發(fā)-滿足策略 D.激勵(lì)-滿足策略
第14題.正確答案 B.(14)按每完成100元銷售額需要多少?gòu)V告費(fèi)來(lái)計(jì)算和決定廣告預(yù)算的方法是（）
A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法
第15題.正確答案 D.(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第16題.正確答案 A.(16)職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是（）
A.行政管理簡(jiǎn)單，易于管理 B.可針對(duì)不同的顧客群需要開展?fàn)I銷活動(dòng) C.不會(huì)使任何產(chǎn)品產(chǎn)生被忽略的問(wèn)題 D.各職能部門容易協(xié)調(diào)
第17題.正確答案 A.(17)銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。
A.計(jì)劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
第18題.正確答案 D.(18)如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為３０％，其最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率分別為２０％、１２％、８％，則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率是（）
A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％
第19題.正確答案 B.(19)當(dāng)代的功利論者大多傾向于采用（）原則來(lái)確定行為的道德性。
A.行為功利主義 B.準(zhǔn)則功利主義 C.相對(duì)功利主義 D.絕對(duì)功利主義
第20題.正確答案 C.(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題.正確答案 A,B,C,D.(21)在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中調(diào)研人員與受訪者的道德問(wèn)題涉及（）
A.參與者匿名問(wèn)題 B.調(diào)研過(guò)程中的強(qiáng)制因素 C.利用調(diào)研作為促銷的手段 D.為難參與者 E.賄賂
第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（）
A.計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題.正確答案 A,B,C,D.(24)推銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括（）
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C.市場(chǎng)式結(jié)構(gòu) D.復(fù)合式結(jié)構(gòu) E.水平式結(jié)構(gòu)
第25題.正確答案 A,C,D.(25)可供選擇的渠道寬度策略有（）
A.密集分銷 B.垂直分銷 C.選擇分銷 D.獨(dú)家分銷 E.聯(lián)合分銷
第26題.正確答案 A,B,C.(26)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第27題.正確答案 A,B,C,D,E.(27)影響渠道服務(wù)產(chǎn)出水平的因素有：（）
A.購(gòu)買批量 B.等候時(shí)間 C.便利程度 D.選擇范圍 E.售后服務(wù)
第28題.正確答案 A,B,C,E.(28)以下哪種價(jià)格形式屬于區(qū)分需求定價(jià)？（）
A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng) C.對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格 D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠 E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同
第29題.正確答案 A,B,C,E.(29)影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，以列哪些情況產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性?。ǎ?/p>
A.與生活關(guān)系密切的必需品 B.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品 C.知名度高的名牌產(chǎn)品 D.與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品 E.消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品
第30題.正確答案 A,B,D.(30)企業(yè)采取滲透定價(jià)須具備的條件是（）
A.市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感 B.市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力 C.低價(jià)會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng) D.企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨著產(chǎn)量和銷量的增加而下降 E.低價(jià)不會(huì)提高市場(chǎng)占有率
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感時(shí)應(yīng)采用撇脂定價(jià)。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 B.(32)生產(chǎn)者只要提高對(duì)中間商的激勵(lì)水平，銷售量就會(huì)上升。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)企業(yè)針對(duì)最后消費(fèi)者，花費(fèi)大量的資金從事促銷活動(dòng)，從而帶動(dòng)整個(gè)渠道系統(tǒng)稱為推式策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 A.(34)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 B.(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷七
以下為單選題部分：
第1題.正確答案 B.(1)Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（）定價(jià)策略。
A.撇脂定價(jià) B.滲透定價(jià) C.彈性定價(jià) D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)
第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題.正確答案 B.(3)某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類產(chǎn)品效果明顯。
A.產(chǎn)品需求缺乏彈性 B.產(chǎn)品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產(chǎn)品
第4題.正確答案 A.(4)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.純粹壟斷 C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)
第5題.正確答案 C.(5)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)制定了當(dāng)期利潤(rùn)最大化這一定價(jià)目標(biāo)，則它必須充分了解（）
A.現(xiàn)金流量 B.投資回報(bào)率 C.需求和成本 D.市場(chǎng)占有率
第6題.正確答案 A.(6)經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。
A.批發(fā)商 B.零售商 C.供應(yīng)商 D.實(shí)體分配者
第7題.正確答案 D.(7)對(duì)于直接銷售渠道而言,（）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。
A.生產(chǎn)者同消費(fèi)者直接接觸 B.產(chǎn)銷之間沒有任何中間環(huán)節(jié) C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù)
第8題.正確答案 B.(8)下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（）。
A.選購(gòu)品 B.便利品 C.特殊品 D.非渴求品
第9題.正確答案 A.(9)某企業(yè)采用的渠道是零層的，該企業(yè)的產(chǎn)品最可能是（）
A.產(chǎn)業(yè)用品 B.生活必需品 C.日常消費(fèi)品 D.獨(dú)立批發(fā)商
第10題.正確答案 B.(10)密集分銷適用于（）
A.選擇性較強(qiáng)的日用消費(fèi)品 B.便利品 C.技術(shù)服務(wù)要求較高的商品 D.工業(yè)用品
第11題.正確答案 D.(11)在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤(rùn)收入。
A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期
第12題.正確答案 C.(12)當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（）
A.通知廣告 B.勸說(shuō)廣告 C.提示廣告 D.報(bào)紙廣告
第13題.正確答案 A.(13)當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的導(dǎo)入期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（）
A.使消費(fèi)者知曉并產(chǎn)生興趣 B.促成信任、購(gòu)買 C.增進(jìn)信任與偏愛 D.滿足需求的多樣性
第14題.正確答案 D.(14)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第15題.正確答案 B.(15)按每完成100元銷售額需要多少?gòu)V告費(fèi)來(lái)計(jì)算和決定廣告預(yù)算的方法是（）
A.承受能力法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法
第16題.正確答案 C.(16)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（）
A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
第17題.正確答案 A.(17)職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是（）
A.行政管理簡(jiǎn)單，易于管理 B.可針對(duì)不同的顧客群需要開展?fàn)I銷活動(dòng) C.不會(huì)使任何產(chǎn)品產(chǎn)生被忽略的問(wèn)題 D.各職能部門容易協(xié)調(diào)
第18題.正確答案 A.(18)銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。
A.計(jì)劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
第19題.正確答案 B.(19)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
第20題.正確答案 C.(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題.正確答案 A,B,C.(21)對(duì)道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不同，從而形成了不同的理論流派，包括（）
A.功利論 B.義務(wù)論 C.相對(duì)主義論 D.人情關(guān)系論 E.經(jīng)濟(jì)論
第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)（）
A.產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略 B.行政管理簡(jiǎn)單 C.產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)做出反應(yīng) D.為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳機(jī)會(huì) E.企業(yè)的產(chǎn)品即使是不太重要的也不會(huì)被忽視
第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題.正確答案 A,B,C,D.(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）
A.產(chǎn)品類型和特點(diǎn) B.推或拉的策略 C.購(gòu)買者的準(zhǔn)備階段 D.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期階段 E.促銷工具的特點(diǎn)
第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題.正確答案 A,C,D.(26)可供選擇的渠道寬度策略有（）
A.密集分銷 B.垂直分銷 C.選擇分銷 D.獨(dú)家分銷 E.聯(lián)合分銷
第27題.正確答案 B,C,D.(27)下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的是（）
A.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) B.公司式垂直渠道系統(tǒng) C.管理式垂直渠道系統(tǒng) D.契約式垂直渠道系統(tǒng) E.水平式渠道系統(tǒng)
第28題.正確答案 A,B,C,E.(28)以下哪種價(jià)格形式屬于區(qū)分需求定價(jià)？（）
A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng) C.對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格 D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠 E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同
第29題.正確答案 A,B,C,E.(29)影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，以列哪些情況產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性小（）
A.與生活關(guān)系密切的必需品 B.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品 C.知名度高的名牌產(chǎn)品 D.與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品 E.消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品
第30題.正確答案 A,B,C.(30)成本導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.成本價(jià)成定價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 D.區(qū)分需求定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)隨行就市定價(jià)法是異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 A.(32)非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，通常由企業(yè)推銷員直接銷售。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 A.(33)專業(yè)性很強(qiáng)，很復(fù)雜的商品最宜人員推銷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 B.(34)企業(yè)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是最終目的，而不是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的一種手段。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 A.(35)功利論是以行為的結(jié)果判斷是否道德。
A.正確 B.錯(cuò)誤
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷八
以下為單選題部分：
第1題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(1)Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（）定價(jià)策略。
A.撇脂定價(jià) B.滲透定價(jià) C.彈性定價(jià) D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)
第2題A.正確答案 A.結(jié)果 √
(2)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第3題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(3)當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，它們的需求缺乏彈性時(shí)，應(yīng)使用（）
A.折扣定價(jià) B.撇脂定價(jià) C.滲透定價(jià) D.尾數(shù)定價(jià)
第4題D.正確答案 A.(4)某冶金企業(yè)采用了成本加成定價(jià)法，這其中“加成”的含義是指（）
A.一定比率的利潤(rùn) B.一定比率的價(jià)格 C.固定比率的利潤(rùn) D.固定比率的成本
第5題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(5)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)使用了密封投標(biāo)定價(jià)法，各供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定依據(jù)應(yīng)是（）
A.企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn) B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)的估計(jì) C.企業(yè)的成本費(fèi)用 D.市場(chǎng)需求
第6題A.正確答案 A.結(jié)果 √
(6)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（）。
A.長(zhǎng)度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3
第7題C.正確答案 C.結(jié)果 √
(7)分銷渠道寬度是指（）
A.中間環(huán)節(jié)多少 B.生產(chǎn)廠家多少 C.同一層次分銷點(diǎn)多少 D.不同層次分銷點(diǎn)多少
第8題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(8)傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是（）
A.水平整合的 B.關(guān)系松弛的 C.垂直整合的 D.綜合一體化的 第9題A.正確答案 A.結(jié)果 √
(9)某企業(yè)采用的渠道是零層的，該企業(yè)的產(chǎn)品最可能是（）
A.產(chǎn)業(yè)用品 B.生活必需品 C.日常消費(fèi)品 D.獨(dú)立批發(fā)商
第10題D.正確答案 A.(10)“三元”公司為使廣大消費(fèi)者能隨時(shí)隨地買到“三元”牛奶這種日常用品，通常采用的渠道策略是（）
A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨(dú)家分銷 D.間接分銷
第11題D.正確答案 D.結(jié)果 √
(11)制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采取（）的方式。
A.廣告宣傳 B.營(yíng)業(yè)推廣 C.經(jīng)銷商商品陳列 D.人員推銷
第12題C.正確答案 C.結(jié)果 √
(12)當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（）
A.通知廣告 B.勸說(shuō)廣告 C.提示廣告 D.報(bào)紙廣告
第13題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(13)人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為（）。
A.配方-成交策略 B.刺激-反應(yīng)策略 C.誘發(fā)-滿足策略 D.激勵(lì)-滿足策略
第14題D.正確答案 D.結(jié)果 √
(14)一企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞，這屬于什么樣的活動(dòng)（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第15題D.正確答案 D.結(jié)果 √
(15)選擇拉式策略首先重點(diǎn)是放在（）
A.推銷人員 B.批發(fā)商 C.零售商 D.消費(fèi)者
第16題A.正確答案 A.結(jié)果 √
(16)產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)（）
A.組織管理費(fèi)用太高 B.有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略 C.容易造成計(jì)劃和實(shí)際的脫節(jié) D.不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息
第17題C.正確答案 C.結(jié)果 √
(17)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（）
A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
第18題A.正確答案 A.結(jié)果 √
(18)銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、財(cái)務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。
A.計(jì)劃控制 B.盈利能力控制 C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
第19題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(19)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是（）
A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒
第20題C.正確答案 C.結(jié)果 √
(20)當(dāng)代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強(qiáng)制力的義務(wù)是（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人 C.不傷害他人 D.公正
*以下為多選題部分：
第21題A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 √
(21)企業(yè)之所以要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是因?yàn)椋ǎ?/p>
A.權(quán)責(zé)相符 B.企業(yè)行為的結(jié)果 C.企業(yè)是個(gè)開放系統(tǒng) D.企業(yè)是“公民” E.市場(chǎng)的要求
第22題A,C,D,E.正確答案 A,C,D,E.結(jié)果 √
(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（）
A.計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
第23題A,B,C.正確答案 A,B,C.結(jié)果 √
(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 √
(24)確定促銷組合需要考慮的因素是（）
A.產(chǎn)品類型和特點(diǎn) B.推或拉的策略 C.購(gòu)買者的準(zhǔn)備階段 D.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期階段 E.促銷工具的特點(diǎn)
第25題A,B.正確答案 A,B.結(jié)果 √
(25)下列哪些情況適宜采取密集分銷？（）
A.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣 B.產(chǎn)品價(jià)值低 C.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) D.產(chǎn)品體積大 E.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng)
第26題A,B,D,E.正確答案 A,B,D,E.結(jié)果 √
(26)具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（）
A.市場(chǎng)集中 B.消費(fèi)者或用戶一次需求批量大 C.中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高 D.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng) E.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)
第27題A,B,C.正確答案 A,B,C.結(jié)果 √
(27)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第28題A,B,D.正確答案 A,B,D.結(jié)果 √
(28)企業(yè)采取滲透定價(jià)須具備的條件是（）
A.市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感 B.市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力 C.低價(jià)會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng) D.企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨著產(chǎn)量和銷量的增加而下降 E.低價(jià)不會(huì)提高市場(chǎng)占有率
第29題A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 √
(29)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
第30題A,B,C,D.正確答案 A,B,C,D.結(jié)果 √
(30)導(dǎo)致企業(yè)降低價(jià)格的原因是（）
A.市場(chǎng)需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格挑戰(zhàn) D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本下降 E.產(chǎn)品供不應(yīng)求
*以下為是非題部分：
第31題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(31)如果市場(chǎng)上沒有替代品或者沒有競(jìng)爭(zhēng)者，那么需求彈性較大。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(32)相對(duì)而言，消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品最宜于采用密集分銷。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(34)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是營(yíng)銷預(yù)算。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題B.正確答案 B.結(jié)果 √
(35)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在不同的市場(chǎng)環(huán)境條件下都是相同的。
A.正確 B.錯(cuò)誤
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷九
以下為單選題部分：
第1題.正確答案 A.(1)在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）
A.維持企業(yè)生存目標(biāo) B.市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo) C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo) D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
第2題.正確答案 B.(2)在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。
A.功能折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.季節(jié)折扣 D.數(shù)量折扣
第3題.正確答案 B.(3)市場(chǎng)上有甲乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）
A.甲和乙產(chǎn)品是互替商品 B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品 C.甲為低檔商品，乙為高檔商品 D.甲為高檔商品，乙為低檔商品
第4題.正確答案 B.(4)電話局在一天中對(duì)電話費(fèi)按不同的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，這種定價(jià)策略叫（）
A.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 B.區(qū)分需求定價(jià)法 C.心理定價(jià)策略 D.習(xí)慣定價(jià)法
第5題.正確答案 A.(5)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千余美元，這種定價(jià)策略屬于（）
A.聲望定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
第6題.正確答案 B.(6)當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）。
A.直接渠道 B.間接渠道 C.專營(yíng)渠道 D.都不是
第7題.正確答案 D.(7)對(duì)于直接銷售渠道而言,（）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。
A.生產(chǎn)者同消費(fèi)者直接接觸 B.產(chǎn)銷之間沒有任何中間環(huán)節(jié) C.可使商品快速同用戶見面 D.不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù)
第8題.正確答案 A.(8)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（）。
A.長(zhǎng)度為3 B.寬度為3 C.流程為3 D.深度為3
第9題.正確答案 C.(9)分銷渠道寬度是指（）
A.中間環(huán)節(jié)多少 B.生產(chǎn)廠家多少 C.同一層次分銷點(diǎn)多少 D.不同層次分銷點(diǎn)多少
第10題.正確答案 B.(10)下列商品不宜直接批售的是（）
A.易損商品 B.低價(jià)商品 C.時(shí)尚商品 D.技術(shù)含量高的商品
第11題.正確答案 B.(11)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷上具有同等重要的促銷工具是（）
A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.非人員推銷 D.公共關(guān)系
第12題.正確答案 D.(12)在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤(rùn)收入。A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期
第13題.正確答案 C.(13)當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（）
A.通知廣告 B.勸說(shuō)廣告 C.提示廣告 D.報(bào)紙廣告
第14題.正確答案 B.(14)產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具是（）
A.廣告 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
第15題.正確答案 C.(15)企業(yè)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模最好的一種方法是（）
A.銷售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.橫向比較法
第16題.正確答案 A.(16)計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）
A.制定目標(biāo) B.績(jī)效測(cè)量 C.診斷結(jié)果 D.修正措施
第17題.正確答案 C.(17)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（）
A.當(dāng)前營(yíng)銷狀況 B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) C.目標(biāo) D.營(yíng)銷戰(zhàn)略
第18題.正確答案 D.(18)如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為３０％，其最大的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率分別為２０％、１
２％、８％，則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率是（）
A.１５％ B.２５０％ C.３７５％ D.７５％
第19題.正確答案 B.(19)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表人物是（）
A.邊沁 B.羅斯 C.亞里士多德 D.穆勒
第20題.正確答案 B.(20)企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退意欲進(jìn)入該市場(chǎng)的潛在對(duì)手，價(jià)格降至其成本以下，待對(duì)手退出市場(chǎng)后再提價(jià)。這種不道德的價(jià)格行為稱為（）
A.欺騙性定價(jià) B.掠奪性定價(jià) C.操縱價(jià)格 D.滲透定價(jià)
*以下為多選題部分：
第21題.正確答案 A,B,C,D,E.(21)當(dāng)代義務(wù)論的著名代表羅斯列舉的義務(wù)包括（）
A.誠(chéng)實(shí) B.行善助人和不傷害他人 C.感恩的回報(bào) D.公正 E.發(fā)展自己
第22題.正確答案 A,C,D,E.(22)企業(yè)營(yíng)銷控制的類型有（）
A.計(jì)劃控制 B.季度計(jì)劃控制 C.盈利能力控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
第23題.正確答案 A,B,C.(23)以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（）
A.免費(fèi)商品 B.優(yōu)惠券 C.贈(zèng)品促銷 D.為殘疾人舉行義演 E.上門推銷
第24題.正確答案 A,B,C,D.(24)推銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括（）
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C.市場(chǎng)式結(jié)構(gòu) D.復(fù)合式結(jié)構(gòu) E.水平式結(jié)構(gòu)
第25題.正確答案 B,D,E.(25)下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（）
A.消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B.消費(fèi)品中的便利品 C.消費(fèi)品中的特殊品 D.工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E.工業(yè)品中的通用小工具
第26題.正確答案 A,B,D,E.(26)具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（）
A.市場(chǎng)集中 B.消費(fèi)者或用戶一次需求批量大 C.中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高 D.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng) E.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)
第27題.正確答案 A,B,C.(27)評(píng)估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B.控制程度 C.適應(yīng)性 D.暢通性
第28題.正確答案 C,D,E.(28)需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）
A.密封遞價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 D.逆向定價(jià)法 E.習(xí)慣定價(jià)法
第29題.正確答案 A,B,C,D.(29)采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件是（）
A.新產(chǎn)品比市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn) B.商品的需求價(jià)格彈性較小 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少 D.新產(chǎn)品較難被仿制 E.市場(chǎng)規(guī)模大
第30題.正確答案 A,B,C,D.(30)導(dǎo)致企業(yè)降低價(jià)格的原因是（）
A.市場(chǎng)需求不振 B.存貨積壓占用了大量資金 C.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格挑戰(zhàn) D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本下降 E.產(chǎn)品供不應(yīng)求
*以下為是非題部分：
第31題你未選擇答案.正確答案 B.(31)如果市場(chǎng)上沒有替代品或者沒有競(jìng)爭(zhēng)者，那么需求彈性較大。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第32題你未選擇答案.正確答案 A.(32)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層級(jí)的多少。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第33題你未選擇答案.正確答案 B.(33)人員推銷的基本方式之一試探性策略也稱為“誘發(fā)－滿足”策略。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第34題你未選擇答案.正確答案 B.(34)企業(yè)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是最終目的，而不是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的一種手段。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第35題你未選擇答案.正確答案 A.(35)功利論是以行為的結(jié)果判斷是否道德。
A.正確 B.錯(cuò)誤
第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及其答案
一、名詞解釋
1、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀，又稱營(yíng)銷管理觀，是貫徹于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，也就是企業(yè)決策人員、營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)思想或商業(yè)觀，它概括了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和思維方式。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷近視：是指在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不見市場(chǎng)需要在變化，最終使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
3、組織市場(chǎng)：所謂組織市場(chǎng)是由所有非個(gè)人消費(fèi)者的團(tuán)體組織構(gòu)成的市場(chǎng)，包括生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、民間團(tuán)體及各種非盈利組織。
4、微觀環(huán)境：是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成趨勢(shì)影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和各種公眾，這些都會(huì)影響企業(yè)為其目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的能力。
5、市場(chǎng)細(xì)分：所謂市場(chǎng)細(xì)分，就是營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者（包括生活消費(fèi)者、生產(chǎn)消費(fèi)者）的需要與欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的明顯的差異性，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群（買主群）的市場(chǎng)分類過(guò)程。
6、市場(chǎng)定位：指企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷組合：所謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段，組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
8、產(chǎn)品生命周期：所謂產(chǎn)品生命周期，就是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被淘汰的全過(guò)程，也就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期。
9、分銷渠道：所謂分銷渠道，也稱營(yíng)銷渠道和配銷通路，指產(chǎn)品從制造者手中轉(zhuǎn)至消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的各中間商連接起來(lái)形成的通道。
10、物流管理：所謂物流管理，就是通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行和控制，使原材料和制成品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)達(dá)到用戶手中。
11、客戶關(guān)系管理：所謂客戶關(guān)系管理（CRM）是指通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)的最終客戶、分銷商和合作伙伴對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品更積極的偏愛或偏好，留住他們并以此提升企業(yè)業(yè)績(jī)的一種營(yíng)銷策略。
12、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：所謂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或稱企業(yè)戰(zhàn)略，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案，它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題。
13、產(chǎn)品組合策略：就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身的條件，對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度方面進(jìn)行選擇和調(diào)整的決策。
14、品牌：品牌是商品的商業(yè)名稱，是由企業(yè)獨(dú)創(chuàng)的，具有顯著特征的，用以識(shí)別賣主的產(chǎn)品的某一名詞、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合，其基本功能是把不同企業(yè)之間的同類產(chǎn)品區(qū)別開來(lái)，使競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品不至發(fā)生混淆。完整的品牌包括品牌名稱和品牌標(biāo)記兩部分。
15、集團(tuán)多樣化：是指企業(yè)通過(guò)投資或兼并等形式，把經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到多個(gè)新興部門或其他部門，組成混合型企業(yè)集團(tuán)，開展與現(xiàn)有技術(shù)、現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)無(wú)聯(lián)系的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
16、批發(fā)商，凡是將商品賣給那些為轉(zhuǎn)賣或加工、生產(chǎn)而購(gòu)買的組織客戶的商業(yè)活動(dòng)均稱為批發(fā)，以批發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主業(yè)的企業(yè)和個(gè)人就是批發(fā)商。
17、生產(chǎn)者市場(chǎng)：又叫產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，是指一切購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或勞務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的個(gè)人和組織。
18、溝通，是指企業(yè)將其產(chǎn)品及相關(guān)的有說(shuō)服力的信息告知目標(biāo)顧客，以達(dá)到影響目標(biāo)顧客購(gòu)買決策行為，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
19、廣告：廣告作為一種促銷方式，是以營(yíng)利為目的的廣告主，采用一定的媒體，以支付費(fèi)用方式向目標(biāo)市場(chǎng)傳播產(chǎn)品信息的有說(shuō)服力的信息傳播活動(dòng)。
20、市場(chǎng)占有率：又稱市場(chǎng)份額，是指一定時(shí)期內(nèi)一家企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售量（或銷售額）在同一市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品銷售總量（總額）中所占的比重。
21、市場(chǎng)營(yíng)銷管理：就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。
二、單項(xiàng)選擇題
1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于。（B）
A.十九世紀(jì)末
B.二十世紀(jì)
C.二戰(zhàn)末期
D.二十世紀(jì)五十年代
2、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是。（A）
A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
3、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略。（C）
A.保持
B.收割
C.發(fā)展增大
D.放棄
4、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是。（C）
A.生理需要
B.安全需要
C.自我實(shí)現(xiàn)需要
D.社會(huì)需要
5、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于。（A）
A.聲望定價(jià)
B.基點(diǎn)定價(jià)
C.習(xí)慣定價(jià)
D.需求導(dǎo)向定價(jià)
6、不同廣告媒體所需成本有差別的，其中最昂貴的是。（B）
A.報(bào)紙
B.電視
C.廣播
D.雜志
7、若根據(jù)服務(wù)推廣的方法進(jìn)行劃分，直銷和出租汽車服務(wù)屬于。（C）A.顧客在單一地點(diǎn)主動(dòng)接觸服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.顧客在多個(gè)地點(diǎn)主動(dòng)接觸服務(wù)機(jī)構(gòu) C.服務(wù)機(jī)構(gòu)在單一地點(diǎn)主動(dòng)接觸顧客
D.服務(wù)機(jī)構(gòu)在多個(gè)地點(diǎn)接觸顧客
8、首次提出“市場(chǎng)營(yíng)銷管理”這一命題的營(yíng)銷學(xué)專家是。（D）
A.麥卡錫
B.科特勒
C.梅納德
D.霍華德
9、企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化，這屬于。（B）
A.后向一體化
B.前向一體化
C.水平一體化
D.橫向一體化
10、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所研究的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，其中心是。（D）A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)
B.滿足生產(chǎn)者需求 C.滿足供應(yīng)商需求
D.滿足消費(fèi)者需求
11、奢侈品如名牌男裝等屬于。（C）
A.便利品
B.選購(gòu)品
C.特殊品
D.非渴求物品
12、消費(fèi)者支出模式主要受影響。（D）A.家庭所在地點(diǎn)
B.家庭人口
C.家庭生命周期的階段
D.消費(fèi)者收入
13、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中，向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息的子系統(tǒng)是。（B）A.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)
14、一般把市場(chǎng)需求的最高界限稱為。（A）
A.市場(chǎng)潛量
B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)量
C.企業(yè)潛量
D.市場(chǎng)最小量
15、企業(yè)增加產(chǎn)品組合的，可以提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。（D）A長(zhǎng)度
B寬度
C深度
D關(guān)聯(lián)性
16、是尋求新產(chǎn)品創(chuàng)意的出發(fā)點(diǎn)。（C）A.科學(xué)家
B.企業(yè)高層管理人員
C.顧客需要
D.市場(chǎng)研究公司及廣告代理商
17、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的。（D）
A.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng) C.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)
D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
18、一些國(guó)家的公用事業(yè)對(duì)商業(yè)用戶（如旅館、飯館等）在一天中某些時(shí)間、周末和平常日子的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同。這種定價(jià)策略叫。（C）
A.折扣與折讓策略
B.地區(qū)定價(jià)策略
C.差別定價(jià)策略
D.心理定價(jià)策略
19、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的母學(xué)科是。（A）
A.經(jīng)濟(jì)學(xué)
B.社會(huì)學(xué)
C.歷史學(xué)
D.心理學(xué)
20、當(dāng)顧客人數(shù)多時(shí)，應(yīng)采用渠道。（C）A.長(zhǎng)
B.短
C.寬
D.窄
21、是實(shí)現(xiàn)物流自動(dòng)化與商品管理自動(dòng)化的基礎(chǔ)。（A）
A.條形碼技術(shù)
B.管理信息系統(tǒng)
C.電子數(shù)據(jù)交換
D.電子數(shù)據(jù)處理
22、使用確定廣告預(yù)算的主要缺點(diǎn)是把銷售收入當(dāng)成了廣告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置。（B）
A.量力而出法
B.銷售百分比法
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法
D.目標(biāo)任務(wù)法
23、企業(yè)根據(jù)歷史資料計(jì)算出銷售隊(duì)伍的各種耗費(fèi)占銷售額百分比以及銷售人員的平均成本，然后對(duì)未銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而確定銷售人員的數(shù)量。這種方法屬于。（C）
A.工作量法
B.分解法
C.銷售百分比法
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法
24、廣告媒體成本，產(chǎn)品說(shuō)明書印刷費(fèi)，贈(zèng)獎(jiǎng)費(fèi)用、展覽費(fèi)用、促銷人員工資等屬于。（B）
A.直接推銷費(fèi)用
B.促銷費(fèi)用
C.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用
D.運(yùn)輸費(fèi)用
25、企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱為。（D）
A.品牌質(zhì)量決策
B.家庭品牌決策
C.品牌擴(kuò)展決策
D.多品牌決策
26、在影響服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量的四個(gè)因素中，可直接為企業(yè)所控制的因素是。(D)A.顧客需求
B.企業(yè)形象
C.顧客口碑
D.市場(chǎng)營(yíng)銷溝通
27、問(wèn)號(hào)類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位如果經(jīng)營(yíng)成功，就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)?。（A）。
A.明星類
B.現(xiàn)金牛類
C.瘦狗類
D.問(wèn)號(hào)類
28、在市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣中，低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為。（C）
A.問(wèn)號(hào)類
B.明星類
C.現(xiàn)金牛類
D.瘦狗類
29、下列因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素。（C）A.人口
B.購(gòu)買力
C.市場(chǎng)
D.文化環(huán)境
30、環(huán)境保護(hù)意識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相結(jié)合所形成的營(yíng)銷觀念稱為（C）A.大市場(chǎng)營(yíng)銷
B.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷
C.綠色市場(chǎng)營(yíng)銷
D.全球市場(chǎng)營(yíng)銷
31、下列哪種情況是最好的業(yè)務(wù)。（B）。A.行業(yè)吸引力大業(yè)務(wù)力量弱
B.行業(yè)吸引力大業(yè)務(wù)力量強(qiáng) C.行業(yè)吸引力小業(yè)務(wù)力量弱
D.行業(yè)吸引力小業(yè)務(wù)力量強(qiáng) E.行業(yè)吸引力與業(yè)務(wù)力量均中等
32、某產(chǎn)品在一定特定時(shí)間，特定市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境條件下的市場(chǎng)占有率為15%，而該市場(chǎng)總需求為20000萬(wàn)元，則該產(chǎn)品的企業(yè)需求為。（B）A.20000萬(wàn)元
B.3000萬(wàn)元
C.大于3000萬(wàn)元
D.小于3000萬(wàn)元
33、在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模不大，企業(yè)市場(chǎng)占有率已經(jīng)很大的情況下，企業(yè)應(yīng)該。（D）A.爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)者的顧客
B.繼續(xù)提高市場(chǎng)占有率 C.爭(zhēng)取尚未開發(fā)的市場(chǎng)潛量
D.A和C都對(duì)
34、如果一種產(chǎn)品銷售的增加必然會(huì)引起另一種產(chǎn)品銷售的增加，那么，這兩種產(chǎn)品可叫做。（A）
A.互補(bǔ)品
B.替代品
C.高檔品
D.便利品
35、企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)低檔產(chǎn)品，后來(lái)決定增加高檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合決策為。（A）A.向上延伸
B.雙向延伸
C.向下延伸
D.擴(kuò)大產(chǎn)品組合
36、適用于市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)者熟悉這種產(chǎn)品，但對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感，并且存在潛在競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)環(huán)境。（B）
A.快速掠取決策
B.快速滲透決策
C.緩慢掠取決策
D.緩慢滲透決策
37、如果新產(chǎn)品的試銷市場(chǎng)呈現(xiàn)低試用率和高再購(gòu)買率，表明。（C）A.新產(chǎn)品可繼續(xù)發(fā)展
B.顧客對(duì)產(chǎn)品不滿意，必須重新設(shè)計(jì)或放棄 C.新產(chǎn)品很有前途，但應(yīng)加強(qiáng)廣告宣傳和促銷工作。
D.應(yīng)放棄這種產(chǎn)品
38、企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)定價(jià)法屬于。（A）
A.成本導(dǎo)向定價(jià)
B.需求導(dǎo)向定價(jià)
C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)
D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)
39、企業(yè)制定價(jià)格的第一步是。（D）A.測(cè)定需求的價(jià)格彈性
B.估算成本
C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與價(jià)格
D.選擇定價(jià)目標(biāo)
40、含有兩個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)渠道叫做。（A）
A.二層渠道
B.零層渠道
C.一層渠道
D.三層渠道
41、下面不屬于折扣商店特點(diǎn)。（C）
A.低價(jià)銷售
B.自助式服務(wù)
C.商店質(zhì)量低下
D.選址在租金低的地區(qū)
42、下列運(yùn)輸方式中，的成本低。（B）
A.鐵路運(yùn)輸
B.水運(yùn)
C.空運(yùn)
D.管道運(yùn)輸
43、企業(yè)率先提出社會(huì)新風(fēng)尚、新觀念為宣傳內(nèi)容的廣告叫做。（B）A.塑造廣告
B.倡議廣告
C.影響廣告
D.激勵(lì)廣告
44、企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤(rùn)與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率叫。（B）A.銷售利潤(rùn)率
B.資產(chǎn)收益率
C.凈資產(chǎn)收益率
D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
45、具有完成銷售任務(wù)的強(qiáng)烈欲望，屬于。（D）
A.感召力
B.自信力
C.挑戰(zhàn)力
D.自我驅(qū)動(dòng)力
46、在交換雙方中，更積極、更主動(dòng)地尋求交換的一方稱為。（D）A.潛在顧客
B.顧客
C.賣方
D.市場(chǎng)營(yíng)銷者
47、發(fā)展增大戰(zhàn)略的目標(biāo)是提高戰(zhàn)略，特別適用于單位。（D）A.明星類
B.現(xiàn)金牛類
C.瘦狗類
D.問(wèn)號(hào)類
48、就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分。（B）A.生產(chǎn)者市場(chǎng)
B.目標(biāo)市場(chǎng)
C.消費(fèi)者市場(chǎng)
D.細(xì)分市場(chǎng)
49、西方國(guó)家家庭的可隨意支配的個(gè)人收入一般用來(lái)。（C）A.房租
B.家庭日常支出
C.購(gòu)買奢侈品、汽車等
D.分期付款
50、客觀上已經(jīng)存在或即將形成，而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)是。（B）。
A.細(xì)分市場(chǎng) B.潛在市場(chǎng) C.市場(chǎng)機(jī)會(huì) D.目標(biāo)市場(chǎng)
51、是當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷力量相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷地增加時(shí)，企業(yè)需求所達(dá)到的極限。（A）
A.企業(yè)潛量
B.銷售配額
C.企業(yè)預(yù)測(cè)
D.銷售預(yù)算
52、產(chǎn)品的哪一生命期可將人員推銷送到最小規(guī)模。（D）A.成長(zhǎng)期
B.成熟期
C.引入期
D.衰退期
53、消費(fèi)者一旦產(chǎn)生了喜愛和占有創(chuàng)新產(chǎn)品的愿望，決策行為就進(jìn)入了。（D）A.認(rèn)識(shí)階段
B.證實(shí)階段
C.決策階段
D.說(shuō)服階段
54、是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外的折扣，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷職能（如推銷、儲(chǔ)蓄、服務(wù)）。（C）
A.現(xiàn)金折扣
B.數(shù)量折扣
C.職能折扣
D.季節(jié)折扣
55、成本加成定價(jià)中，最適加成與成反比。（B）
A.需求彈性
B.價(jià)格彈性
C.收入彈性
D.交叉彈性
56、企業(yè)過(guò)去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷政策也會(huì)影響渠道的設(shè)計(jì)，這一影響因素屬于。（C）
A.顧客特性
B.產(chǎn)品特性
C.企業(yè)特性
D.環(huán)境特性
57、如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實(shí)行（B）。
A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷 B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷 C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷 D.統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷
58、市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的信息的各種來(lái)源與程序的是。（C）。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) E.市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)
59、促銷的效果與促銷時(shí)間的長(zhǎng)短成。（D）A.正比
B.反比
C.無(wú)關(guān)
D.不一定
60、某產(chǎn)品銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場(chǎng)的百分比來(lái)表示稱為。（C）A.全部市場(chǎng)占有率
B.可達(dá)市場(chǎng)占有率 C.相對(duì)市場(chǎng)占有率
D.絕對(duì)市場(chǎng)占有率
61、促銷的效果與誘因的大小成。（D）
A.正比
B.反比
C.無(wú)關(guān)
D.不一定
62、企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品增加產(chǎn)品種類，向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，這屬于。（C）
A.水平多角化
B.集團(tuán)多角化
C.同心多角化
D.橫向多角化
63、中國(guó)不少企業(yè)在春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間大做廣告等促銷活動(dòng)，這在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于。（D）
A.地理
B.人口
C.心理
D.時(shí)機(jī)
64、廣告公司屬于。（D）
A.供應(yīng)商
B.商人中間商
C.代理中間商
D.輔助商
65、按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會(huì)。（B）A.上升
B.下降
C.保持不變
D.大幅上升
66、美國(guó)桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等新產(chǎn)品。這種決策稱為。（A）
A.品牌擴(kuò)展決策
B.家族品牌決策
C.品牌化決策
D.多品牌決策 67、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是。（D）
A.推銷觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
68、在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的。（C）
A.問(wèn)號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
D.瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
69、山東“三聯(lián)”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬于。（A）
A.集團(tuán)多元化
B.同心多元化
C.水平多元化
D.關(guān)聯(lián)多元化
70、企業(yè)在發(fā)現(xiàn)了某一有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并打算進(jìn)入時(shí)，應(yīng)做的工作是。（C）
A.做好人員的資金的準(zhǔn)備
B.尋找適當(dāng)?shù)姆咒N商
C.評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)及企業(yè)自身
D.準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)拇黉N手段
71、如果市場(chǎng)是同質(zhì)市場(chǎng)，宜實(shí)行。（A）A.無(wú)差異的市場(chǎng)營(yíng)銷
B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷
C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷
D.差異或集中營(yíng)銷
三、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別。
答：社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念忽視了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)，而社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定營(yíng)銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的功能。
答：市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類：交換功能、物流功能、便利功能、示向功能。
3、簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀。
答：基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀是（1）生產(chǎn)觀念、（2）產(chǎn)品觀念、（3）推銷觀念、（4）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、（5）社會(huì)營(yíng)銷觀念。
4、簡(jiǎn)述推銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別
答：推銷觀念注重賣方需要，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要；推銷觀念是以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金，而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來(lái)滿足顧客的需要；推銷目的是為了擴(kuò)大銷售，取得利潤(rùn)，而市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為了滿足目標(biāo)顧客的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。
5、簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為特點(diǎn)。
答：消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為特點(diǎn)是（1）消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買具有多樣性；（2）從交易的規(guī)模和方式看，消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買人數(shù)多，市場(chǎng)分散，交易次數(shù)頻繁，但每次交易數(shù)量不大；（3）消費(fèi)者的購(gòu)買具有較大程度的可誘導(dǎo)性，受企業(yè)產(chǎn)品及廣告宣傳影響較大。
6、簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。
答：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是（1）購(gòu)買者數(shù)量少；（2）購(gòu)買量大；（3）用戶地理位置集中；（4）派生需求。
7、簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)的主要目標(biāo)。答：企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有以下幾種：（1）追求盈利最大化；（2）短期利潤(rùn)最大化；（3）實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資回報(bào)率；（4）提高市場(chǎng)占有率；（5）實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)率；（6）適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；（7）保持營(yíng)業(yè)；（8）穩(wěn)定價(jià)格，維護(hù)企業(yè)形象。
8、簡(jiǎn)述企業(yè)可供選擇的三類市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)策略。答：企業(yè)可供選擇的三類市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)策略是（1）密集性市場(chǎng)機(jī)會(huì)——密集性增長(zhǎng)；（2）一體化市場(chǎng)機(jī)會(huì)——一體化增長(zhǎng)；（3）多樣化市場(chǎng)機(jī)會(huì)——多樣化增長(zhǎng)。
9、簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答：市場(chǎng)細(xì)分的作用：（1）市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)分析、發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng)；（2）市場(chǎng)細(xì)分有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，取得投入較少、產(chǎn)出較高的良好經(jīng)濟(jì)效益；（3）從社會(huì)效益來(lái)看，市場(chǎng)細(xì)分有利于滿足不斷變化的、干差萬(wàn)別的社會(huì)消費(fèi)的需要。
10、簡(jiǎn)述細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)。
答：細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)是地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、受益細(xì)分這五種市場(chǎng)細(xì)分的基本形式。
11、簡(jiǎn)述營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
答：不同企業(yè)，其信息系統(tǒng)的基本框架大體相同，一般由內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)這樣四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。
12、簡(jiǎn)述產(chǎn)品整體概念的層次。
答：產(chǎn)品整體概念由三個(gè)基本層次組成：核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是產(chǎn)品整體概念中最基本和最本質(zhì)的層次。形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品所展示的全部外部特征。延伸產(chǎn)品能夠給顧客帶來(lái)更多的利益和更大的滿足。
13、企業(yè)的定價(jià)方法有哪些。
答：定價(jià)方法可以歸納為成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向三類。
14、企業(yè)的定價(jià)技巧主要有哪些。答：（1）心理定價(jià)，即依據(jù)消費(fèi)者購(gòu)貨時(shí)的心理制定價(jià)格。主要有以下五種形式： 整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)、習(xí)慣定價(jià)、系列定價(jià)；（2）組合價(jià)格；（3）折扣定價(jià)，主要有以下五種形式：現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、交易折扣、季節(jié)折扣、促銷讓價(jià)。
15、簡(jiǎn)述溝通的作用。
答：促銷溝通的作用，概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面：（1）提供信息；（2）引起購(gòu)買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品需求；（3）突出產(chǎn)品特點(diǎn)，樹立產(chǎn)品形象；（4）維持和擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
16、簡(jiǎn)述廣告的功能。
答：廣告的功能，是指廣告的基本作用與效能。廣告對(duì)消費(fèi)者所產(chǎn)生的作用與影響可分為以下幾個(gè)方面。（1）顯露功能；（2）認(rèn)知功能；（3）激發(fā)功能；（4）引導(dǎo)功能；（5）藝術(shù)與教育功能。
四、論述題
1、聯(lián)系實(shí)際，你作為一個(gè)消費(fèi)者，那些主要因素會(huì)影響你的購(gòu)買。答：影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素有
（一）社會(huì)文化因素：
1、文化和亞文化群；
2、社會(huì)階層；
3、相關(guān)群體；
4、家庭。
（二）個(gè)人因素：
1、年齡和家庭生命周期；
2、性別、職業(yè)和受教育程度；
3、經(jīng)濟(jì)狀況；
4、生活方式；
5、個(gè)性和自我形象。
（三）心理因素：
1、動(dòng)機(jī)；
2、感覺和知覺；
3、學(xué)習(xí)；
4、信念和態(tài)度。（闡述略）
2、論述企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，可以采用哪些策略。
答：對(duì)于企業(yè)選擇的涵蓋市場(chǎng)的方式，有三種不同的目標(biāo)市場(chǎng)策略可供企業(yè)抉擇：無(wú)差異性營(yíng)銷，差異性營(yíng)銷，集中性營(yíng)銷。（闡述略）
3、論述產(chǎn)品生命周期中引入期的產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷決策類型。
答：進(jìn)入引入期產(chǎn)品的市場(chǎng)特點(diǎn)是：產(chǎn)品銷量少，促銷費(fèi)用大，生產(chǎn)成本高，銷售利潤(rùn)低，甚至是負(fù)值；促銷活動(dòng)的主要目的是介紹產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者試用。引入期的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，一般有四種類型可供企業(yè)選擇：引入期一般有四種可供選擇的策略，（1）快速——掠取策略；（2）緩慢——掠取策略；（3）快速——滲透策略；（4）緩慢——滲透策略。
4、試述一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的內(nèi)容。
答：如果企業(yè)的基本行業(yè)很有發(fā)展前途，而且企業(yè)在供、產(chǎn)、銷等方面實(shí)行一體化能提高效率，加強(qiáng)控制，擴(kuò)大銷售，則可實(shí)行一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括以下三種：
后向一體化，即企業(yè)通過(guò)收購(gòu)和兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。
前向一體化，即企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化。
水平一體化，即企業(yè)收購(gòu)、兼并競(jìng)爭(zhēng)者的同種類型的企業(yè)，或者在國(guó)內(nèi)外與其他同類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等。
5、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競(jìng)爭(zhēng)，這就是所謂的品牌戰(zhàn)。在這種對(duì)抗中，中間商品牌有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？
答：優(yōu)勢(shì)：(1)零售商業(yè)的營(yíng)業(yè)面積有限，因此，新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場(chǎng)。(2)中間商特別注意保護(hù)其私人品牌的質(zhì)量，能贏得消費(fèi)者的信任。(3)價(jià)格通常比企業(yè)品牌的商品低。(4)中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方，且妥善儲(chǔ)備。劣勢(shì)：(1)中間商必須花很多錢作廣告，大肆宣傳其品牌。(2)中間商必須大批量訂貨，占用大量資金，有一定風(fēng)險(xiǎn)。
第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)期末考試試卷
專業(yè)___經(jīng)濟(jì)管理____ 姓名_____________
年級(jí)___________
一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分）
1、沃爾瑪公司在營(yíng)銷上體現(xiàn)的讓顧客滿意表現(xiàn)為（）。A.快速、可靠 B.永遠(yuǎn)低價(jià) C.永遠(yuǎn)解渴，永遠(yuǎn)涼爽 D.難忘的體驗(yàn)
2、營(yíng)銷實(shí)踐通常經(jīng)歷的首要階段是（）。A.創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷 B.規(guī)范化營(yíng)銷 C.企業(yè)內(nèi)營(yíng)銷 D.國(guó)際化營(yíng)銷
3、一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)是（）。A.明星業(yè)務(wù) B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) C.問(wèn)題業(yè)務(wù) D.瘦狗業(yè)務(wù)
4、星巴克在當(dāng)前的市場(chǎng)區(qū)域開設(shè)新店，方便更多的顧客惠顧，它實(shí)施的是（）。A.市場(chǎng)開發(fā) B.產(chǎn)品開發(fā) C.市場(chǎng)滲透 D.多角化
5、綠色營(yíng)銷觀念的誕生基于人們對(duì)以下環(huán)境產(chǎn)生的反思（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.政治環(huán)境 C.科技環(huán)境 D.自然環(huán)境
6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展的公開可得信息的系統(tǒng)收集和分析被稱作（）。A.內(nèi)部數(shù)據(jù) B.營(yíng)銷情報(bào) C.市場(chǎng)調(diào)查 D.信息分析
7、被廣泛應(yīng)用的 SRI公司的VALS 分類方法把人消費(fèi)者分成實(shí)現(xiàn)者、滿足者、成就者、體驗(yàn)者、信仰者、努力者、生產(chǎn)者和奮斗者八組，它采用的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.年齡 B.經(jīng)濟(jì)狀況 C.生活方式 D.個(gè)性
8、市場(chǎng)細(xì)分的層次一般為（）。
A.大眾市場(chǎng)細(xì)分→細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷→補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷→微市場(chǎng)營(yíng)銷 B.大眾市場(chǎng)細(xì)分→補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷→細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷→微市場(chǎng)營(yíng)銷 C.大眾市場(chǎng)細(xì)分→微市場(chǎng)營(yíng)銷→細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷→補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷 D.大眾市場(chǎng)細(xì)分→細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷→微市場(chǎng)營(yíng)銷→補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷
9、雅詩(shī)蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對(duì)于家住郊區(qū)、時(shí)間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說(shuō)明雅詩(shī)蘭黛在使用（）。A.無(wú)差異營(yíng)銷 B.差異營(yíng)銷 C.集中營(yíng)銷 D.一體化營(yíng)銷
10、戴爾和雅芳的特點(diǎn)是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來(lái)看，它實(shí)行的是（A.產(chǎn)品差異化 B.服務(wù)差異化 C.渠道差異化 D.人員差異化
二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）
1、現(xiàn)代營(yíng)銷系統(tǒng)的主要參與者有（）。A.公司 B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.公眾 D.營(yíng)銷中介 E.供應(yīng)商
2、對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響的主要因素有（）。
A.文化因素 B.社會(huì)因素 C.組織因素 D.人際因素 E.心理因素
3、在下述購(gòu)買階段中，無(wú)論哪種產(chǎn)業(yè)購(gòu)買行為都必須實(shí)施的是（）。A.確認(rèn)需求 B.確定產(chǎn)品性能
C.尋找供應(yīng)商 D.選擇供應(yīng)商 E.檢查運(yùn)行情況
4、影響定價(jià)的內(nèi)部因素主要有（）。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略 B.成本 C.需求 D.競(jìng)爭(zhēng) E.市場(chǎng)
5、建立關(guān)系的基石是（）。
A顧客保留 B顧客份額 C顧客價(jià)值 D顧客滿意度 E顧客忠誠(chéng)
三、判斷題（每題1分，共5分））。
1、欲望受社會(huì)文化和人們個(gè)性的限制。A.是 B.否
2、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的一個(gè)最主要的社會(huì)和倫理問(wèn)題是隱私權(quán)問(wèn)題。A.是 B.否
3、調(diào)查法最適合于開拓性調(diào)查，而觀察法適合于收集描述性數(shù)據(jù)。A.是 B.否
4、在政府購(gòu)買行為中，政府傾向選擇國(guó)外的供應(yīng)商而不是本國(guó)的供應(yīng)商。F.是 B.否
5、產(chǎn)品定位的實(shí)質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位。A.是 B.否
四、名詞解釋（每題3分，共15分）
1、消費(fèi)者市場(chǎng)
2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
3、市場(chǎng)信息
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
5、目標(biāo)市場(chǎng)
五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共50分）
1、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本任務(wù)是什么？
2、促銷的影響內(nèi)容是什么？
3、市場(chǎng)信息的主要特征有哪些？
4、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研？
5、簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用？
六、論述題（每題10分，共10分）
1、試論營(yíng)銷工作對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求？
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》A卷參考答案
一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）
1、b
2、A
3、A
4、C
5、D
6、a
7、c
8、a
9、b
10、c
二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）
1、ABDE
2、ABE
3、BE
4、AB
5、CD
三、判斷題（每題1分，共10分）
1、a
2、a
3、b
4、b
5、a
四、名詞解釋（每題15分，共30分）
1、消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足生活消費(fèi)需要而購(gòu)買貨物和勞務(wù)的一切個(gè)人和家庭。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指作用于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的一切外界不可控制的因素和力量的總和。
3、市場(chǎng)信息是一種特定信息，是企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的各種要素發(fā)展變化和特征的真實(shí)反映，是反映它們的實(shí)際狀況、特性、相關(guān)關(guān)系的各種消息、資料、數(shù)據(jù)、情報(bào)等的統(tǒng)稱。
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)就是在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，利用一定方法和技術(shù)，測(cè)算一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)供求趨勢(shì)和影響市場(chǎng)營(yíng)銷的因素的變化，從而為企業(yè)的營(yíng)銷決策提供科學(xué)的依據(jù)。
5、目標(biāo)市場(chǎng)也叫目標(biāo)消費(fèi)者群體，事實(shí)上就是企業(yè)的產(chǎn)品和勞務(wù)的銷售對(duì)象。
五、簡(jiǎn)答題（每題15分，共30分）
1、答案要點(diǎn)：
為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供信息依據(jù)；占領(lǐng)和開辟市場(chǎng)；傳播企業(yè)理念。
2、答案要點(diǎn)：
感染消費(fèi)者；指導(dǎo)消費(fèi)者；激發(fā)消費(fèi)者的相關(guān)需求；激發(fā)消費(fèi)者的潛在需求；利用從眾心理效應(yīng)。
3、答案要點(diǎn)：
時(shí)效性；分散性和大量性；可壓縮性；可存儲(chǔ)性；系統(tǒng)性。
4、答案要點(diǎn)：
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地收據(jù)、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息，并提出調(diào)研報(bào)告，以便幫助管理者了解營(yíng)銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及機(jī)會(huì)，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)。市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是取得和分析、整理市場(chǎng)營(yíng)銷信息的過(guò)程。
5、答案要點(diǎn)：
市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高市場(chǎng)占有率；市場(chǎng)細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大的經(jīng)營(yíng)效益。
五、論述題（每題15分，共30分）
成熟是對(duì)外派人員的主要要求；感情穩(wěn)定；積極樂觀的態(tài)度；事業(yè)心與開拓精神；強(qiáng)烈的推銷意識(shí)；良好的心理素質(zhì)和慎獨(dú)精神；推銷人員必須掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。推銷人員必須具備較高的工作能力；推銷人員需要有多方面的推銷技巧；市場(chǎng)推銷工作的艱苦性；推銷人員必須有受顧客歡迎的禮儀與風(fēng)度。
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