第一篇:淘寶店鋪推廣畢業(yè)設(shè)計論文
洛陽理工學院畢業(yè)設(shè)計(論文)
III
目 錄
前 言??????????????????????????1
一、服裝類淘寶店的發(fā)展現(xiàn)狀????????????????1
二、淘寶網(wǎng)顧客群及消費動機分析??????????????1
(一)服裝類淘寶店顧客群分析??????????????1
(二)服裝類淘寶店消費動機分析?????????????2
三、服裝類淘寶網(wǎng)營銷中的常見問題?????????????4
(一)誠信問題?????????????????????4
(二)物流問題?????????????????????5
(三)客戶關(guān)系問題???????????????????5
(四)店鋪推廣問題???????????????????5
(五)商品價格?????????????????????5
(六)溝通問題?????????????????????6
(七)售后服務?????????????????????6
(八)賣家信譽度????????????????????6
(九)制度不健全????????????????????6
四、服裝類淘寶店的經(jīng)營策略總結(jié)??????????????7
(一)經(jīng)營方向范圍清晰明確???????????????7
(二)不同檔次滿足不同需要???????????????7
(三)“同類”搭配經(jīng)營提高成交概率???????????7
(四)真人秀讓你的服飾打動人??????????????8
(五)衣服拍照多搭配展示其它小件貨品??????????8
(六)貨品特色地方盡量多張細節(jié)?????????????8
(七)裝修與貨品風格協(xié)調(diào)一致??????????????8
(八)選擇合適的物流方式????????????????8
(九)有效溝通的三個重點????????????????9
(十)網(wǎng)店內(nèi)部的促銷策略????????????????9
(十一)網(wǎng)店外部促銷策略????????????????10 結(jié) 論?????????????????????????11 謝 辭?????????????????????????11 參考文獻????????????????????????12
一、服裝類淘寶店的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,在淘寶上購物,已經(jīng)成為越來越多的中國人的選擇,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2010年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,較2009年底增加7330萬人?!秷蟾妗凤@示,網(wǎng)絡購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應用,而網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行也以45.8%和48.2%的年增長率,遠遠超過其他類網(wǎng)絡應用,我國更多的經(jīng)濟活動正在加速步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
淘寶網(wǎng)2011年月6日在淘寶年度盛典發(fā)布了2010年網(wǎng)購數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,2010年淘寶網(wǎng)注冊用戶達到3.7億,在線商品數(shù)達到8億。數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達到19.5億元,分別超過北京、上海、廣州三地社會消費品零售單日額。同時,二三線地區(qū)網(wǎng)購繼續(xù)保持高增長,3個增速最快的地區(qū),有2個來自二三線區(qū)域。
淘寶數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示,過去的一年里,淘寶網(wǎng)平均每分鐘售出4.8萬件商品,其中包括864件衣服,36部手機、880件化妝品、85本書、53包紙尿褲、13件燈具。
電子商務打破了地域限制,打通商品流通渠道。淘寶網(wǎng)8億的在線商品,讓即使在中國最西部的人們也可以與北、上、廣居民面對同樣豐富的商品。
隨著網(wǎng)購市場的高速發(fā)展以及中國網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴大,網(wǎng)購消費者的數(shù)量和覆蓋面也在隨之不斷增長和擴大。網(wǎng)上商品因為呈現(xiàn)海量、物美價廉等特點,網(wǎng)絡購物逐漸成為人民群眾喜愛并習慣的主流消費方式之一。
網(wǎng)購不再只是少數(shù)人的應用。中西部地區(qū)、二三線區(qū)域的網(wǎng)購者可以通過淘寶買到ONLY、J&J和優(yōu)衣庫,這些以前只有在少數(shù)發(fā)達地區(qū)才有售賣的品牌;江蘇沙集的村民可以通過淘寶賣出他們的家具商品,雖然家具并不是當?shù)卦械奶厣a(chǎn)品。
二、淘寶網(wǎng)顧客群及消費動機分析
(一)服裝類淘寶店顧客群分析
淘寶公布數(shù)據(jù)顯示,截止2010年底淘寶擁有注冊用戶3.7億。每天有6000萬人訪問淘寶網(wǎng)。每兩個網(wǎng)民中就有1.2個就是淘寶網(wǎng)用戶。從年齡分布來看,18-34歲的人群是網(wǎng)購主力人群,特別是18-24歲的消費人群數(shù)量在2010年的增幅超過了所有年齡段,網(wǎng)購已經(jīng)成為年輕人生活中必不可少的內(nèi)容。
數(shù)據(jù)顯示,2010年,在淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)中,女裝的用戶規(guī)模最大,占服裝行業(yè)用戶規(guī)模總體的36.6%;運動服和男鞋的用戶規(guī)模最低。2010年淘寶男性消費者占比超過了女性。前者占比達到53.9%,后者則為46.1%。男性消費者的消費金額高過于女性消費者近8個百分點。雖然在成交人數(shù)、成交筆數(shù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)上顯示,女性消費者高于男性。而在客單價這一數(shù)據(jù)上,則是男性高過于女性,甚至達到1.5:1的水平。這說明,女性更愿意選擇多次購買相對便宜些的商品,而男性則顯得更為大方,要買就買貴的。
同時,一批頗有民族風格的原創(chuàng)設(shè)計時裝店,已經(jīng)在網(wǎng)絡上成長起來,擁有了大批講求藝術(shù)個性、追求獨立品位的粉絲。這些以原創(chuàng)設(shè)計見長的網(wǎng)貨品牌,喜歡天然面料,民族色彩濃郁,有些還接受淘友定制,售價往往比普通網(wǎng)貨高。
(二)服裝類淘寶店消費動機分析
隨著電子商務技術(shù)在服裝行業(yè)的應用,服裝網(wǎng)購正成為網(wǎng)購消費行為大軍的一個重要組成部分。由于服裝不同于其他商品,人們不但對其舒適功能要求較高,而且對服裝的色彩、服裝面料的質(zhì)感以及著裝后穿著效果的要求也比較挑剔。下面介紹些快遞公司和郵局對比的優(yōu)勢:
1、上門取貨隨叫隨到,而且比郵局下班晚2、3個鐘頭;
2、速度一般都和EMS差不多甚至比EMS快;
3、一般是1KG起步而不是EMS的500G;
4、快遞對于檢查比較松,一般不需要檢查;
5、寄的次數(shù)多就越能砍價,服務態(tài)度比郵局好;
6、單子、包裝不用錢(不過建議賣家自己包裝比較穩(wěn)妥);
(九)有效溝通的三個重點
1、正確地響應對方的話語正確的溝通時有效溝通的第一個原則。溝通時,聽話者要能正確理解對方所說的話并給予響應,如此雙方才能更好地進行溝通。
2、注意溝通過程的態(tài)度在溝通過程中,賣家要保持良好的、積極的態(tài)度,比如,信任對方、尊重對方、喜歡對方、和對方站在同一立場、坦誠、率直、期望諒解??這些態(tài)度可以很好的促進有效溝通。
3、經(jīng)常不斷地確認溝通的信息每一個人都會受到自己過去的經(jīng)驗及成長的環(huán)境的影響,有一些先入為主的觀念或?qū)Τ潭壬系恼J知不一樣。如種族的歧視、族群的情節(jié)等,都是來自先入為主的觀念。另外,即使相同的詞句,對每個人而言,代表的意義都有差別。因此在溝通時,賣家要不斷地確認您所了解的是否就是對方的意思,要確認自己有無受主觀的影響,用有色的眼光去理解對方的話語。
(十)、網(wǎng)店的內(nèi)部促銷策略
針對淘寶網(wǎng)上商店的特點,網(wǎng)店內(nèi)部的促銷策略著重考慮銷售促進和信用管 理兩種方式。
1、銷售促進網(wǎng)店內(nèi)部的銷售促進手段以免郵費、打折、贈品為主,其余方式為輔。
(1)免郵費網(wǎng)絡購物中間環(huán)節(jié)的郵費問題一直是買家關(guān)注的焦點之一,這會影響到買家對于網(wǎng)購價格優(yōu)惠的感知。當前郵費主要分為:郵局(包裹平郵)、物流快遞、特快專遞等,平郵的價格較低,但周期較長;物流快遞價格適中、送貨周期在3~5天;特快專遞的價格昂貴;因此快遞公司是最被買家接受的。店主可以根據(jù)買家所購買商品的數(shù)量來相應地減免郵費,讓消費者從心理上覺得就像在家門口買東西一樣,不用附加任何其他的費用。
(2)打折由于打折促銷直接讓利于消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此是目前最常用的一種階段性促銷方式。折扣主要采取以下兩種方式: 一是不定期折扣,在重要的節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等,進行8~9折優(yōu)惠,因為在節(jié)日期間人們往往更具有購買潛力和購買沖動。店主應選擇商品價格調(diào)節(jié)空間較大的商品參加活動,并不是全盤托出。這種方式的優(yōu)點是:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后可能會造成利潤下降,但銷售量會提高,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的顧客,對以后的
售也會起到帶動作用。二是變相折扣。如采取“捆綁式”銷售,以禮盒方式 假日銷售。這種方式的優(yōu)點是:符合節(jié)日氣氛,更加人性化。
二、(3)贈品
贈品促銷的關(guān)鍵在于贈品的選擇上,一個得當?shù)馁浧?,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是成本上升,利潤減少,顧客不滿意。選擇合適的贈品應注意:第一,不要選擇次品、劣質(zhì)品,這樣做只會適得其反,影響店鋪的信用度;第二,選擇適當?shù)哪軌蛭I家的產(chǎn)品或服務。可以贈送試用裝或小樣,還可以贈送無形的東西——服務。第三,注意贈品的預算,贈品要在能接受的預算內(nèi),不可過度贈送贈品而造成成本加大。
(4)會員、積分凡在網(wǎng)店購買過商品的顧客,都成為網(wǎng)店的會員。會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。此方式的優(yōu)點是:可吸引買家再次來店購買,以及介紹新買家來店購買,不僅可以鞏固老顧客,使其得到更多的優(yōu)惠,還可以拓展發(fā)掘潛在買家。(5)紅包
紅包是淘寶網(wǎng)專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。通過此種手段可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效提升網(wǎng)店銷量。(6)積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動
淘寶網(wǎng)不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到網(wǎng)店,店主就要經(jīng)常到淘寶網(wǎng)的首頁、支付寶頁面、公告欄等關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與。
2、信用管理
信用評價是會員在淘寶網(wǎng)交易成功后,在評價有效期內(nèi)(成交后3~45天),就該筆交易互相做評價的一種行為。信用評價不可修改。據(jù)調(diào)查,一方面,網(wǎng)店的信用級別會對消費者的購買決策產(chǎn)生影響,另一方面,買家在交易后對賣家所給的信用評判表示關(guān)注。由此看來,店主一方面要誠信經(jīng)營,提升自己的信用度和信用級別;另一方面要把握好這個宣傳機會,每次交易后,不僅要對買家作三級別評判,還要在評判留言欄留下相關(guān)的店鋪信息。如“我們將在下周進行全場商品九折活動,歡迎再次光臨”。這樣一來,評價留言欄就成了一個促銷信息的發(fā)布專區(qū),合理地利用了網(wǎng)絡資源。
(十一)、網(wǎng)店外部促銷策略
網(wǎng)店外部促銷策略可以采取搜索引擎、銷售聯(lián)盟網(wǎng)店推廣和網(wǎng)絡廣告三種方 式。許多用戶上網(wǎng)首先瀏覽的頁面是淘寶搜索引擎頁面,要想提高網(wǎng)店商品被瀏 覽的幾率,就必須對搜索引擎排序原理有充分的了解,要想辦法讓商品在同類商 品的排名中盡量顯示在前幾頁,就必須從商品名稱、定時發(fā)布和櫥窗推薦這三方 面入手。另外,通過在銷售同類商品的網(wǎng)店中設(shè)臵鏈接推廣也會有很好的效果,特別 是信譽度比較好的店鋪。如果有可能的話,通過網(wǎng)絡廣告或是傳統(tǒng)廣告進行宣傳 也是一種很好的方法。就目前來說,無論是當前的經(jīng)濟形勢還是政府的政策都顯示出了網(wǎng)上商店發(fā) 展將更加具有活力。不管是企業(yè)網(wǎng)店還是個人網(wǎng)店,只要充分滿足了消費者的需 求,適應消費者不斷變化的的心理訴求,都將取得很大的回報。
對于實力弱小的個人網(wǎng)店來說,產(chǎn)品的特色尤為重要。網(wǎng)店的發(fā)展還需密切 注意網(wǎng)絡市場的新情況、新變化,適時調(diào)整自己的策略。特別是經(jīng)濟危機下消費 者行為的變化,他們?yōu)榱藴p少開支,很多人由網(wǎng)購代替了逛街購物,這是一個網(wǎng) 店發(fā)展的好機會。但是實體店與網(wǎng)店的結(jié)合似乎逐漸受到商家的重視,他們也注 意到了線下同樣具有很大的利益誘惑甚至更有利可圖。當然一個網(wǎng)店的經(jīng)營是一 個長期的過程,需要面對從網(wǎng)店平臺選擇、建設(shè)、推廣等一系列過程。商家在這 一活動中扮演了重要的角色,因此成功與否,在于是否制定好有效的策略并審時 度勢。相信網(wǎng)上購物必將成為人們生活中最主要的一部分。
在網(wǎng)店經(jīng)營過程中,需要不斷去摸索符合自己網(wǎng)店的營銷策略,對于那些成 功案例不一定就適合自己的網(wǎng)店發(fā)展。賣家在管理網(wǎng)店的過程中,應該多進行市 場調(diào)查,找出自己網(wǎng)店的不足之處,對其進行改正,以保證網(wǎng)店的長久發(fā)展和經(jīng) 營利益。12 謝辭
本論文的完成,首先要感謝指導老師趙劍林老師,趙老師從選題的確定、論 文資料的收集、論文框架的確定、開題報告準備及論文初稿與定稿中對字句的斟 酌傾注的大量心血,在此對趙老師表示感謝!
在這里,還要特別感謝大學三年學習期間給我諸多教誨和幫助的洛陽理工學 院的各位老師,感謝丁晨老師、崔麗娜老師、張慶利老師、張建軍老師、許茂偉 老師,你們給予我的指導和教誨我將永遠記在心里!
感謝和我一同學習三年的同學們,謝謝你們給予我的幫助!感謝和我一起生 活三年的室友,是你們讓我們的寢室充滿快樂與溫馨,愿我們以后的人生都可以 更加充實、多彩與快樂!
回首本人的求學生涯,父母的支持是本人最大的動力。父母不僅在經(jīng)濟上承 受了巨大的負擔,在心理上更有思女之情的煎熬與望子成龍望女成鳳的期待。憶 往昔,每次回到家時父母的欣喜之情,每次離家時父母的依依不舍之眼神,電話 和信件中的殷殷期待和思念之語,皆使本人刻苦銘心,目前除了學習成績尚可外 無以為報,希望以后的學習、工作和生活能使父母寬慰。13 參考文獻
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第二篇:淘寶店鋪推廣方案
淘寶商城推廣促銷方案
現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
1、淘寶客“淘寶客”
指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。
2、直通車
這是一種按點擊率收費的推廣方法。風險較大,通常一次點擊費用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、VIP卡(在銷售商品設(shè)置中設(shè)置)
淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持VIP卡優(yōu)惠,傭有不同等級的VIP卡買家代表了他們在1個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用VIP卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中,縮減買家購物途徑的購物成本。使用收費:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ撸苯釉谏唐访枋鲋姓f明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
5、抵價券
由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔。買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
6、限時打折(單品促銷很重要)
是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進行促銷活動。活動期間,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
7、參加快樂淘寶賣家
通過活動頁面點擊“我要報名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進行資質(zhì)審核,商品通過后,打上“快樂淘寶” 標記。免費又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
做好淘寶店鋪五個一定:做好一定要做好店外推廣,一定要做好店內(nèi)促銷,一定要做好商品圖片、標題和描述(要誘人、要清晰),一定要做好長期的推廣計劃,一定要做好長期的產(chǎn)品。
一、現(xiàn)有商品概況淘寶商城:箱包100左右、小家電100-500、衣服 100左右、男仕配飾幾百上千,總成本價7萬左右??赡苜徺I人群男占80%以上,女占20%以下。淘寶小店:飾品百元左右,還有很多幾十元的女性用品,總成本價2.5萬左右。100%女性購買。
二、進行淘寶比價,看在成本價上能加幾成分品種列出如下:
三、店內(nèi)促銷方法淘寶商城,淘寶小店。使用淘寶工具:
1、VIP卡
2、滿就送(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
3、抵價券
4、限時打折
5、參加快樂淘寶使用傳統(tǒng)方法:
1)送積分
2)送禮品,但要求前幾位購買者(分上午,下午,晚上三個時間段前幾位購買者)。
3)搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。
4)注意上架時間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式,分開日期上架。
四、店外推廣方法,應用淘寶的營銷工具淘寶商城,淘寶小店。
1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪),并注意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應說明有多少傭金和們有那些促銷活動,客戶容易下單)。
2、直通車推廣
五、做兩手準備,擴大推廣面淘寶商城,淘寶小店。見另外一篇《網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣》現(xiàn)階段先做軟文推廣(長短各一篇)和郵件(QQ)群發(fā)。
六、完善店面設(shè)計和商品圖片、標題、關(guān)鍵字和描述
1、修改店面banner區(qū)
2、修改店面廣告區(qū),添加信譽說明(創(chuàng)維信譽,通過創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈接?)和服務承諾(如實描述,7天退換,全部廠家進貨)。并添加促銷活動信息。
3、商品圖片,應凸出寫明商品特性,和價格優(yōu)勢,參考淘客主題推廣中的圖片設(shè)計。
4、標題,例:低價熱賣 正品 第二代 倍佳美 美腹霜 去疤痕 妊娠紋 收腹 效果好
5、關(guān)鍵字(單品賣點)
6、描述,要段落層次分明,標題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何寫的。
七、長期推廣計劃將不斷的對各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的問題形成文檔記錄和統(tǒng)計記錄。
八、長期的產(chǎn)品計劃我覺得應該有個主題,并逐漸形成一個商品表,然后按商品表采購商品豐富網(wǎng)店。
九、特色寶貝提升信譽什么是特色寶貝?簡而言之可以是店鋪特有的寶貝。這樣近乎壟斷的買賣,買家因為別無選擇,所以多半會到你的店鋪來購買東西?,F(xiàn)在淘寶上的店鋪實在是太多,所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒有,其實只要你的店鋪在某些細節(jié)上做得好點,那么,這是很可能贏得買家的歡心。好比快遞的時候可以在包裝上做點文章,寫上店鋪Logo什么的,這樣獨具特色的包裝顯得很正式,同時能夠宣傳自己的店鋪,一舉兩得不過如此而已。當然,特色寶貝還可以包括壟斷寶貝,好比這種寶貝只授權(quán)這家店鋪出售,別的店鋪都不能出售,于是乎要買這種寶貝的人便只好到這里來。當然,要壟斷有版權(quán)的寶貝實在是太難,對于新手賣家來說幾乎是不可能的。其實,還有一種特色寶貝是別人還沒有意識到的寶貝,現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應有盡有,還有什么沒有呢?其實,這并不是絕對沒有的,好比情侶間的禮物,你可以輕松制作出別出心裁的禮物,進而通過幾個軟文故事來宣傳,相信會有不少的人來購買。不過,即便是那樣,創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷量,如果不能完全銷售出去,那豈不是要虧本。那么,有沒有不虧本的買賣。其實,這是有的,這便是代理,只是說到代理,那么肯定不能作為特色寶貝,代理的人那么多,你怎么可能讓買家到你的店鋪來購買你代理的寶貝,除非你和買家是親戚朋友關(guān)系。說上這么多,難道真的沒有不虧本的特色寶貝么?其實還是有的,這里與網(wǎng)絡服務相關(guān),現(xiàn)在網(wǎng)上有專職秒殺、專職砍價之類的服務,這類服務是多數(shù)店家做不到的,所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的,所以依然能夠快速賺錢。而且這類服務每多少的成本,用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌,所以這類特色服務很容易贏得買家的歡心,從而大賺特賺。如果你有這方面的能力,你同樣可以。只是專職秒殺、專職砍價實在不是一般人能夠做到的,那么,還有沒有別的可能。現(xiàn)在網(wǎng)絡上有網(wǎng)絡鐘點工服務,好比去指定的QQ空間留言,去指定的貼吧頂貼,這類服務已經(jīng)有很多人做,不過這種不要多少成本的服務是可以考慮成為店鋪特色服務的。說到這里,你可以做出店鋪特色服務出來,好比情侶空間留言之類,當然,這個服務現(xiàn)在賺錢的可能性并不是很大。
第三篇:淘寶店鋪推廣方案
淘寶商城推廣促銷方案
現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
1、淘寶客“淘寶客” 指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣 家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。我們要付成交后的傭金。我們要付成交后的傭金
2、直通車 這是一種按點擊率收費的推廣方法。風險較大,通常一次點擊費用越高,可 能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建 議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為 最好是有能薄利多銷的商品,店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。最好是有能薄利多銷的商品 使用這種推廣。
3、VIP 卡(在銷售商品設(shè)置中設(shè)置)淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持 VIP 卡優(yōu)惠,傭有不同等級的 VIP 卡買家代 表了他們在 1 個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用 VIP 卡后一 定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率??勺约涸O(shè)定折扣比率。可自己設(shè)定折扣比率
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更 多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪 促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中,縮減買家購物途徑的購物成 本。使用收費:8 元/月,24 元/季,48 元/半年,96 元/年??刹挥霉ぞ?,直 可不用工具,可不用工具 接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
5、抵價券 由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得 抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔。買家購買時才用的抵價券同時能帶來 買家購買時才用的抵價券同時能帶來 流量,建議使用!流量,建議使用!
6、限時打折(單品促銷很重要)是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店
鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進行促銷活動?;顒悠?間,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在 買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折” 買家可以在商品搜索頁面根據(jù) 打折中的商品。打折中的商品。能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
7、參加快樂淘寶賣家 通過活
動頁面點擊“我要報名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進行資質(zhì)審 核,商品通過后,打上“快樂淘寶” 標記。免費又能帶來流量,但商品要足 夠好,不一定能通過審核。做好淘寶店鋪五個一定:做好一定要做好店外推廣,一定要做好店內(nèi)促銷,一定要做好店外推廣,一定要做好店內(nèi)促銷,一定要做好店外推廣 一定要做好商品圖片、標題和描述(要誘人、要清晰),一定要做好長期的 一定要做好商品圖片、標題和描述(要誘人、要清晰)一定要做好長期的,推廣計劃,一定要做好長期的產(chǎn)品。推廣計劃,一定要做好長期的產(chǎn)品。
一、現(xiàn)有商品概況淘寶商城:箱包 100 左右、小家電 100-500、衣服 100 左 右、男仕配飾幾百上千,總成本價 7 萬左右??赡苜徺I人群男占 80%以上,女占 20%以下。淘寶小店:飾品百元左右,還有很多幾十元的女性用品,總 成本價 2.5 萬左右。100%女性購買。
二、進行淘寶比價,看在成本價上能加幾成分品種列出如下:
三、店內(nèi)促銷方法淘寶商城,淘寶小店。使用淘寶工具:
1、VIP 卡
2、滿就送(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
3、抵價券
4、限時打折
5、參加快樂淘寶使用傳統(tǒng)方法: 1)送積分 2)送禮品,但要求前幾位購買者(分上午,下午,晚上三個時間段前 幾位購買者)。3)搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。4)注意上架時間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方 式,分開日期上架。
四、店外推廣方法,應用淘寶的營銷工具淘寶商城,淘寶小店。
1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,
這樣不用擔心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪),并注 意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應說明有多少傭金和們有那些促銷活動,客戶容易下單)。
2、直通車推廣
五、做兩手準備,擴大推廣面淘寶商城,淘寶小店。見另外一篇《網(wǎng)站 的優(yōu)化和推廣》現(xiàn)階段先做軟文推廣 先做軟文推廣(長短各一篇)和郵件(QQ)群發(fā) 郵件(先做軟文推廣 郵件 QQ)群發(fā)。
六、完善店面設(shè)計和商品圖片、標題、關(guān)鍵字和描述
1、修改店面 banner 區(qū)
2、修改店面廣告區(qū),添加信譽說明(創(chuàng)維信譽,通過創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈 接?)和服務承諾(如實描述,7 天退換,全部廠家進貨)。并添加促銷活動 信息。
3、商品圖片,應凸出寫明商品特性,和價格優(yōu)勢,參考淘客主題推 參考淘客主題推 廣中的圖片設(shè)計。廣中的圖片設(shè)計。
4、標題,例:低價熱賣 正品 第二代 倍佳美 美腹霜 去疤痕 妊娠 紋 收腹 效果好
5、關(guān)鍵字(單品賣點 單品賣點)單品賣點 6
6、描述,要段落層次分明,標題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何 參考淘寶的幫助是如何 寫的。寫的。
七、長期推廣計劃將不斷的對各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的 問題形成文檔記錄和統(tǒng)計記錄。
八、長期的產(chǎn)品計劃我覺得應該有個主題,并逐漸形成一個商品表,然 后按商品表采購商品豐富網(wǎng)店。
九、特色寶貝提升信譽什么是特色寶貝?簡而言之可以是店鋪特有的寶 貝。這樣近乎壟斷的買賣,買家因為別無選擇,所以多半會到你的店鋪來購 買東西。現(xiàn)在淘寶上的店鋪實在是太多,所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒有,其實只要你的店鋪在某些細節(jié)上做得好點,那么,這是很可能贏得買家的歡心。好比快遞的時候可以在包裝上做點文章,好比快遞的時候可以在包裝上做點文章,寫上店鋪 Logo 什么的,這樣獨具特色的包裝顯得很正式,同時能夠宣傳自 什么的,這樣獨具特色的包裝顯得很正式,己的店鋪,一舉兩得不過如此而已 己的店鋪,一舉兩得不過如此而已。當然,特色寶貝還可以包括壟斷寶貝,
好比這種寶貝只授權(quán)這家店鋪出售,別的店鋪都不能出售,于是乎要買這種 寶貝的人便只好到這里來。當然,要壟斷有版權(quán)的寶貝實在是太難,對于新 手賣家來說幾乎是不可能的。其實,還有一種特色寶貝是別人還沒有意識到 的寶貝,現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應有盡有,還有什么沒有呢?其實,這并 不是絕對沒有的,好比情侶間的禮物,你可以輕松制作出別出心裁的禮物,進而通過幾個軟文故事來宣傳 軟文故事來宣傳,相信會有不少的人來購買。不過,即便是那 軟文故事來宣傳 樣,創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷量,如果不能完全銷售出去,那豈不是 要虧本。那么,有沒有不虧本的買賣。其實,這是有的,這便是代理,只是 說到代理,那么肯定不能作為特色寶貝,代理的人那么多,你怎么可能讓買 家到你的店鋪來購買你代理的寶貝,除非你和買家是親戚朋友關(guān)系。說上這 么多,難道真的沒有不虧本的特色寶貝么?其實還是有的,這里與網(wǎng)絡服務 相關(guān),現(xiàn)在網(wǎng)上有專職秒殺、專職砍價之類的服務,這類服務是多數(shù)店家做 不到的,所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的,所以依然能夠快速賺錢。而且這類服 務每多少的成本,用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌,所以這類特色服 務很容易贏得買家的歡心,從而大賺特賺。如果你有這方面的能力,你同樣 可以。只是專職秒殺、專職砍價實在不是一般人能夠做到的,那么,還有沒 網(wǎng)絡上有網(wǎng)絡鐘點工服務,好比去指定的 QQ 空間留言,去
有別的可能?,F(xiàn)在網(wǎng)絡上有網(wǎng)絡鐘點工服務 網(wǎng)絡上有網(wǎng)絡鐘點工服務 指定的貼吧頂貼,這類服務已經(jīng)有很多人做,不過這種不要多少成本的服務 是可以考慮成為店鋪特色服務的。說到這里,你可以做出店鋪特色服務出來,好比情侶空間留言之類,當然,這個服務現(xiàn)在賺錢的可能性并不是很大。
第四篇:淘寶店鋪推廣措施
網(wǎng)店推廣措施
(45號 何楚豪)
推廣措施:
1、郵件推廣
(1)推廣內(nèi)容:產(chǎn)品優(yōu)惠活動
(2)郵件設(shè)計:A、郵件內(nèi)容:標題、正文、稱呼、圖文結(jié)合。B、郵件頁面的設(shè)計。
(3)發(fā)送方式:主要是通過QQ群郵件
2、QQ軟件推廣
(1)方式:通過QQ軟件,在好友間,QQ群間傳遞網(wǎng)店信息,還可在QQ空間、QQ簽名、QQ通告欄、QQ問問等地方發(fā)布廣告信息
(2)原則:先建感情后推廣;廣告頻率“少而精”;潛移默化滲透;具體到人。
3、論壇推廣
推廣論壇地址:篩選出部分人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子,如時尚百搭、時尚女性、網(wǎng)購論壇等及其他潛在客戶人氣集中的論壇。
4、微博、博客
以網(wǎng)店名字為昵名開通微博和博客,不斷擴大好友量,不定時發(fā)表新博文,發(fā)布新產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動信息。
5、資源合作推廣
通過網(wǎng)店交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)店之間實現(xiàn)互相推廣的目的,提高網(wǎng)店訪問量。
6、在線客服推廣
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有QQ,手機,旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
策略:
第一步:通過在互聯(lián)網(wǎng)投放廣告信息和在同學朋友間口頭宣傳等方式,提高網(wǎng)店的關(guān)注度。
第二步:通過質(zhì)優(yōu)商品和周到服務,收攬第一批客戶,建立一定的網(wǎng)店知名度,吸攬更多潛在客戶。
第三步:通過優(yōu)惠活動和增加商品的多樣化,進一步擴大客源。
第五篇:店鋪推廣淘寶描述法則
當買東西變得不再單一的時候,如何吸引顧客就需要從多方面下手。但是有一條原則是不變的,那就是滿足顧客的需求。網(wǎng)上開店也是如此,必須滿足顧客的需求才能打開市場。有時候顧客的需求只需要用一些優(yōu)美的文案就被輕松滿足。
西紅柿放菜市場里,是蔬菜,水果店里,是水果,在西餐廳里,是點心!文案企劃,決定了你是菜農(nóng),還是西餐廳老板。出色的文案給人的感覺是需要研讀究竟應該是誰對產(chǎn)品文案負責?什么樣的產(chǎn)品文案是好的產(chǎn)品文案?
心情購物網(wǎng)介紹有些法則必須遵循的。
文案法則
1.九宮格思考法:拿一張白紙,用筆先分割成9公格。中間那格填上你的商品名,接下來開始在其它8格填上可以幫助此商品銷售的眾多可能優(yōu)點。
2.型錄要點衍伸法:把該商品型錄上的商品特點照抄下來,然后每個要點后面加以延伸。
3.好的商品文案需要搭配出色圖片:再動人的文案不如一張有說服力的照片。長篇大論不如圖文并茂地解說。商品文案不是寫作,可以把它理解成「單頁的電子型錄」來思考。圖片底下可斟酌加上一小排圖片說明小字。
5.最犀利的商品文案是說出有利的事實;這個商品曾得什么獎?源自哪個知名品牌?是目前哪個通路的銷售冠軍?是哪個網(wǎng)站網(wǎng)友口碑最佳的商品?哪個當紅名人代言這個商品?或凸顯這個商品的絕對價格優(yōu)勢(例全國最低價)。如果商品有這些優(yōu)勢,記得把這些事實強調(diào)出來
6.好的文案可以防御競爭對手的攻擊:競爭對手的攻擊包括耳語攻擊、文案攻擊以及價格攻擊。如果覺得已經(jīng)影響銷售力道而必需有所動作,那請在文案里四兩撥千金的還擊,有技巧地化解對方的攻勢,不必指名道姓正面沖突。比如某知名競爭對手說他的精品包價格比你的賣價便宜許多,那可以強調(diào)我們的商品的貨源純正、質(zhì)量優(yōu)異、服務口碑良好,并在文案指出目前網(wǎng)絡上有店家推出價格低于行情卻來路可疑的同款商品,已有消費者吃虧上當了,提醒您千萬要注意。
7.謹慎地寫每一篇文案:寫商品文案等同建一個銷售頁面數(shù)據(jù)庫,等同錄一段推銷該商品的影片。如果寫一篇文案可以幫你賣1年以上、幫你賣出幾百件商品,你這樣想你就知道這篇商品文案的投資報酬率有多高了。想到如此,就不是單純的上架動作,何不投資幾小時用心寫每一篇文案呢?
8.商品文案可以隨季節(jié)及銷售數(shù)字修改:可能你從不知道,文案就像電視廣告可以有不同時機的版本。在商品銷售之前、全新上市時、商品熱銷時、商品銷量衰退時、商品清倉時的文案都可以不同。這些差異化的文案都會讓賣場銷售氣氛十分到位,優(yōu)化每一段的商品銷售結(jié)果。
9:學習對手:對手的文案肯定有引導淘寶潮流的。盡情的去學習,找出自己的特色。
注意事項:
1.要有明確的對象感
這是最重要的一點。對象決定我們的寫作風格,寫作要點,以及在文案中應該交代的背景知識。建議在寫作文案前,可以在心中,模擬想象顧客的典型形象:年齡、外貌、衣著,甚至是房間的擺設(shè)、模擬的越到位,會發(fā)現(xiàn)寫出來的文案,也越貼近目標受眾。
2.盡量使用短句子
不要吝惜你的“,”與“。”充滿長句子的文案,讓人讀著非常累。這些可愛的小標題會把我們的文案分解成簡短、有力的要點,用戶掃一眼,就能明白你想表述的基本要點。
3.少用形容詞,多用祈使動詞
我知道你很愛你的產(chǎn)品,也知道你很自豪團隊所做出來的一切。但是,你沒必要把這些溢美之詞隨時隨地掛在嘴邊,濫用形容詞,只會讓文案看起來辭藻華麗,華而不實,而且顯得非常的虛!請多使用祈使動詞,簡短明確的告訴用戶,請做什么,請不做什么?
4.不要濫用專業(yè)名詞
專業(yè)名詞,很好,它會讓我們的文案看起來很專業(yè),并且在很多時候節(jié)省我們的溝通成本,避免歧義。但是,仔細想想,顧客真的就那么明白你通篇所用的這些名詞么?
5.圖文并茂
一圖值千字。產(chǎn)品文案,尤其如此。在寫作一些幫助和活動文檔時,使用準確的截圖和插圖,能讓你的意圖傳達得更清晰。
6.適當鏈接
有時候你的文案需要給出一些鏈接,這些鏈接的作用,可能是提供背景知識介紹,可能是借力用戶讀完文檔后的好奇與沖動,讓顧客能很順的到達我們的目標產(chǎn)品。
中國第一網(wǎng)購導航 心情購物網(wǎng)(http:///)編輯
百度經(jīng)驗:
專業(yè)的導購網(wǎng)就像hao123網(wǎng)址導航一樣,頁面雖然簡單卻流量巨大,淘寶店鋪可以到心情購物網(wǎng)發(fā)布打折促銷信息,這樣就能被他們收錄,一旦收錄,效果將是永久的.