第一篇：促銷活動(dòng)詳解

商品促銷的意義

商品促銷是對(duì)既有和潛在的顧客運(yùn)用各種積極的促銷方式，吸引他們，進(jìn)而刺激其購(gòu)買(mǎi)需求，以提高門(mén)店種類商品的銷售。它是提高商品銷售最直接、最簡(jiǎn)單、最有效的方式之一。商店的每一位員工都應(yīng)樹(shù)立促銷可以增加銷售的觀念。商品促銷可以提高營(yíng)業(yè)額、提高來(lái)客數(shù)、提高單價(jià)、提高公司知名度等。通常而言，商店會(huì)在節(jié)假日（法定、傳統(tǒng)等）、地區(qū)性大型活動(dòng)（旅游節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)）、天氣/季節(jié)（夏季炎熱）、銷售淡季、庫(kù)存積壓等情況下組織有規(guī)模的促銷活動(dòng)。狹隘的做促銷是在已經(jīng)確定的區(qū)域商圈市場(chǎng)內(nèi)，加大本品牌的銷售或在現(xiàn)有基礎(chǔ)上人為提升銷售。但促銷活動(dòng)內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化，不是打折就是送禮，而且還是一次比一次兇，你打8折我就打7折，你買(mǎi)100送60，我就買(mǎi)100送100??，而且表現(xiàn)手法無(wú)外乎是在各個(gè)門(mén)店出入口放個(gè)易拉寶或在櫥窗處貼張海報(bào)，寫(xiě)上本店打折打7折或者就是本店買(mǎi)100送**。更有甚者很多人就簡(jiǎn)單的認(rèn)為促銷就是等于打折、送東西等幾個(gè)簡(jiǎn)單方式。

一線品牌的經(jīng)營(yíng)主要以做商場(chǎng)專柜為主，商場(chǎng)的促銷活動(dòng)自然是多不勝數(shù)，折扣、贈(zèng)券、贈(zèng)品??。但最有殺傷力的促銷方式肯定還是打折，咱中國(guó)老百姓對(duì)價(jià)格還是非常敏感，據(jù)說(shuō)現(xiàn)在很多牌子在商場(chǎng)特價(jià)促銷品的銷量常常超過(guò)正價(jià)品的銷量了。連品牌老大黛安芬也低下了高傲的頭顱，經(jīng)常推出一些特價(jià)品“酬謝”消費(fèi)者，沒(méi)辦法，市場(chǎng)環(huán)境逼出來(lái)的。因?yàn)橐?guī)模的原因，大點(diǎn)的很轟動(dòng)的促銷活動(dòng)在內(nèi)衣行業(yè)是比較難見(jiàn)。

受成本的限制，二線品牌的促銷相對(duì)更要簡(jiǎn)單些，大規(guī)模的折扣也不敢來(lái)，除非有些牌子想自殺。促銷當(dāng)然也總是跳不出這幾個(gè)圈子：贈(zèng)品、贈(zèng)券、折扣，要不就弄弄玄虛來(lái)個(gè)抽獎(jiǎng)。

接下來(lái)的節(jié)日里,你的公司在準(zhǔn)備做什么促銷活動(dòng)？很多企業(yè)可能正在為此傷腦筋呢。下面，我就針對(duì)二線品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀，談?wù)勔恍┗镜拇黉N策略。

一、促銷贈(zèng)品的選擇

做女性內(nèi)衣的，目標(biāo)消費(fèi)者群體絕大部分是女人，能消費(fèi)品牌內(nèi)衣的，大都又是有一定經(jīng)濟(jì)能力，消費(fèi)意識(shí)比較好的女人，我們的促銷是針對(duì)她們的。所以，首先我們得了解這部分女人的喜愛(ài)。

二線品牌因產(chǎn)品價(jià)格有限，所以促銷贈(zèng)品成本價(jià)格也不能太高，不能喧賓奪主；但一定要做的精致，才不會(huì)影響品牌的檔次。類似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無(wú)非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等小東西，還可以送些傘啊、太陽(yáng)鏡之類的。

鹽步某企業(yè)曾經(jīng)搞過(guò)一個(gè)送“踩小人襪子”的促銷活動(dòng)，我覺(jué)得比較成功。它的贈(zèng)品襪子其實(shí)很簡(jiǎn)單，不過(guò)是在襪子底部繡上了一個(gè)小人，然后加上那么一個(gè)踩小人的故事，這雙襪子就變的不一樣了，變成了一雙吉祥襪。當(dāng)時(shí)恰在春節(jié)期間推出，所以很受消費(fèi)者歡迎。

我也曾見(jiàn)過(guò)某品牌搞過(guò)買(mǎi)內(nèi)衣送微型收音機(jī)的活動(dòng)，還在媒體上做了廣告，好象后來(lái)還有些品牌在跟進(jìn)模仿，這我就覺(jué)得有點(diǎn)迷惑。在MP3等數(shù)碼產(chǎn)品大為流行的時(shí)代，現(xiàn)在除了窮一點(diǎn)的學(xué)生，還有幾個(gè)女人會(huì)愿意帶個(gè)收音機(jī)在身上聽(tīng)？而小收音機(jī)明顯收音效果不如那些大的設(shè)備，愛(ài)聽(tīng)廣播的老頭老太們估計(jì)也不會(huì)對(duì)這玩意有多感冒。所以，這贈(zèng)品收音機(jī)要想達(dá)到促銷效果，肯怕有些勉為其難了。據(jù)說(shuō)有的消費(fèi)者拿到贈(zèng)品，順手便給了小孩子當(dāng)玩具。一臺(tái)小收音機(jī)成本怎也得6、7元，同等價(jià)位換成別的小促銷贈(zèng)品也許很能吸引女人了。

所以，我們選擇促銷贈(zèng)品的時(shí)候，應(yīng)以實(shí)用、適用、美觀、創(chuàng)意、及促銷贈(zèng) 品能起到一定廣告效果為原則。

二、促銷方案的制作

很多企業(yè)根本還不會(huì)制作促銷方案，促銷活動(dòng)往往是通過(guò)業(yè)務(wù)人員的口頭傳達(dá)，這樣客戶很難了解活動(dòng)的詳情很難去配合執(zhí)行也很容易出現(xiàn)偏差和矛盾。

一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容

促銷時(shí)間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，主要要考慮周末和假期長(zhǎng)短等因素等，并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。

促銷地點(diǎn)：你的促銷活動(dòng)主要是在哪里展開(kāi)？是所有網(wǎng)點(diǎn)還是部分網(wǎng)點(diǎn)？是自營(yíng)店還是加盟店？以前我制做促銷方案的時(shí)候，經(jīng)常要針對(duì)專賣(mài)店和商場(chǎng)專柜制作不同的方案。

促銷目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的，你的促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。

促銷主題：主題是你在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓你的活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡(jiǎn)明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。

促銷內(nèi)容：這是你的促銷的核心部分，你本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，你必須在方案里明確描述出來(lái)，讓你的客戶一目了然。

執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法，促銷POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好贈(zèng)品制作周期和發(fā)貨時(shí)期等，注明各權(quán)責(zé)人，以便及時(shí)開(kāi)展促銷活動(dòng)。不要太高估計(jì)終端商的執(zhí)行能力，所以你的執(zhí)行步驟要盡可能的具體詳細(xì)，以便參照?qǐng)?zhí)行。

注意細(xì)則：在促銷過(guò)程中要注意哪些細(xì)則問(wèn)題，如何才能更有效的保證促銷的效果，及安全因素、市場(chǎng)變化因素以及關(guān)于活動(dòng)的一些補(bǔ)充說(shuō)明等等。

三、促銷執(zhí)行

促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵，同一個(gè)店，不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好，但內(nèi)衣行業(yè)的促銷力度一般不大，單純的廣告宣傳也許對(duì)消費(fèi)者根本沒(méi)什么吸引力，普通媒體的廣告輻射也非常有限，相比之下，終端店堂的廣告可能會(huì)顯得更重要。在賣(mài)場(chǎng)拉個(gè)橫幅，也許比什么媒體廣告都便宜實(shí)用。如果不做廣告，起碼，各終端得把海報(bào)或者促銷吊旗以最醒目的形式張貼好掛出來(lái)。

作為廠家，一定得監(jiān)控好整個(gè)促銷活動(dòng)的執(zhí)行。筆者見(jiàn)過(guò)很多這樣的現(xiàn)象：代理商把廠家配發(fā)的促銷贈(zèng)品以高價(jià)賣(mài)給經(jīng)銷商或者消費(fèi)者；有的代理商則把促銷品長(zhǎng)期扔在倉(cāng)庫(kù)；有的終端商從來(lái)沒(méi)按廠家要求懸掛過(guò)促銷吊旗。這都會(huì)對(duì)促銷造成很大的不良影響，造成資源的極大浪費(fèi)，對(duì)于這類行為，要堅(jiān)決采取相應(yīng)措施。有條件的公司，應(yīng)有市場(chǎng)督導(dǎo)之類的工作人員進(jìn)行巡視檢查。在促銷觀念的引導(dǎo)方面，廠家也應(yīng)該不遺余力。

四、促銷活動(dòng)的效果反饋

一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何，是由市場(chǎng)說(shuō)了算，在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息，進(jìn)行效果分析，總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn)，以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正，這樣有利于提高整個(gè)企業(yè)的促銷操作水平。這一步往往是最容易被很多企業(yè)忽略的。組織促銷活動(dòng)有什么重要作用和意義呢?通過(guò)促銷活動(dòng)可以傳播企業(yè)文化、樹(shù)立品牌形象及宣揚(yáng)企業(yè)新主張。具體包括：

1、推廣新產(chǎn)品；

2、為售點(diǎn)聚集人氣，吸引人流，增加銷量，提高市場(chǎng)占有率，從而增強(qiáng)一線銷售人員的自信心、凝聚力及戰(zhàn)斗力；

3、為經(jīng)銷商服務(wù)，增強(qiáng)其信心；

4、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶給我們的市場(chǎng)壓力。

實(shí)際上，促銷活動(dòng)作為終端管理的重要一環(huán)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中歷來(lái)被廣泛運(yùn)用。但是，一次投入巨大的促銷活動(dòng)能否換來(lái)更大的產(chǎn)出，這就需要我們對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行深入的研究?？傮w來(lái)看，促銷活動(dòng)應(yīng)該堅(jiān)持以下指導(dǎo)思想：

1、促銷活動(dòng)必須遵循整合營(yíng)銷傳播原則。品牌的建立需要多方面的支持，當(dāng)然也包括促銷活動(dòng)。堅(jiān)持不懈的有益的促銷活動(dòng)會(huì)對(duì)晶牌在當(dāng)?shù)氐男蜗蠼o予極大的提升。因此，促銷活動(dòng)必須在統(tǒng)一的品牌規(guī)劃之下進(jìn)行策劃實(shí)施，真正做到影視、平面、終端訴求的一致性。在目前我們所處的品牌決勝時(shí)代，所有有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)中長(zhǎng)期工作目標(biāo)都是圍繞晶牌塑造來(lái)進(jìn)行。品牌與促銷活動(dòng)的關(guān)系應(yīng)該是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，全局與部分的關(guān)系。

2、促銷活動(dòng)必須密切聯(lián)系銷售。我們是在一個(gè)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存，在彩電這個(gè)微利的行業(yè)里，資金的盡快回籠和快速周轉(zhuǎn)更是必要。因此，在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，我們還應(yīng)該考慮短期投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。

如何才能策劃、組織一次成功的促銷活動(dòng)呢?有三個(gè)核心要素是必須高度關(guān)注的：活動(dòng)造勢(shì)、利益點(diǎn)設(shè)置（訴求）及活動(dòng)的實(shí)施。

一、活動(dòng)造勢(shì)

造勢(shì)就是通過(guò)熱烈的場(chǎng)面、有效的利益訴求來(lái)聚集人氣，從而形成居高臨下、壓倒對(duì)手的氣勢(shì)。造勢(shì)的目的：

①營(yíng)造出有利于傳達(dá)品牌信息和活動(dòng)信息的環(huán)境； ②通過(guò)旺盛的人氣引發(fā)消費(fèi)者的從眾購(gòu)買(mǎi)心理； ③最大程度的搶奪到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手柜臺(tái)前的顧客。心理知識(shí)：

路上有幾個(gè)人圍在一起。仔細(xì)一看，原來(lái)他們都在仰視街對(duì)面某建筑的六樓部分。碰到這種情況，如果你愛(ài)看熱鬧的話，就必定會(huì)擠進(jìn)人群，和他們一起仰視同一方向，試圖弄清發(fā)生了甚麼事?大家在看甚麼?”其實(shí)這是心理學(xué)家米爾格拉姆在紐約街頭做的一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他雇用了幾個(gè)實(shí)驗(yàn)助手，讓他們一塊仰視大樓，以觀察人們受其影響后是怎樣圍成一群的。觀察結(jié)果顯示，當(dāng)有兩三個(gè)人仰視大樓時(shí)，行人中的六成會(huì)停下來(lái)跟他們一塊仰視；而當(dāng)圍觀人數(shù)在五人以上時(shí)，行人中的八成都會(huì)停下來(lái)，形成一大堆人在圍觀。

心理學(xué)家亞舒做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他讓一個(gè)被測(cè)者和八個(gè)實(shí)驗(yàn)助手來(lái)看三條直線，然后從其中選出和前面看過(guò)的直線長(zhǎng)度相等的那條。八個(gè)實(shí)驗(yàn)助手先回答問(wèn)題，所有的人都明顯的給出一個(gè)錯(cuò)誤答案；而最后做題的被測(cè)者雖然知道答案有錯(cuò)，卻還是選擇了和其他八人相同的答案。這就是同步行動(dòng)。

同樣的道理，在購(gòu)物時(shí)，許多人聚集在商品的周?chē)?，不斷有人?gòu)買(mǎi)物品。人們的普遍心理是：既然聚集了這麼多人，那商品肯定蠻有價(jià)值，一定是好東西。于是，大家都生怕買(mǎi)晚了就會(huì)被別人占了便宜，因而紛紛購(gòu)買(mǎi)。

實(shí)際上，造勢(shì)也是心理學(xué)專家翟教授所講的“關(guān)于人的認(rèn)知心理”在實(shí)際工作中的運(yùn)用：通過(guò)一連串的造勢(shì)手法，強(qiáng)烈刺激顧客的認(rèn)知需要，通過(guò)他們聚集和圍觀達(dá)到短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的目的。另外，依據(jù)翟教授的觀點(diǎn)，消費(fèi)者的許多需要往往事先并不被自己所發(fā)覺(jué)，我們的目的就是通過(guò)成功的造勢(shì)（如舉辦新品模特秀），“創(chuàng)造”他們的需要，并引導(dǎo)他們發(fā)生購(gòu)買(mǎi)。

造勢(shì)是促銷活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一環(huán)，造勢(shì)是否成功，甚至可以作為一次促銷活動(dòng)是否成功、完美的標(biāo)準(zhǔn)。那么，如何造勢(shì)呢?我們可以從三個(gè)方面去考慮：

1、造勢(shì)時(shí)間的選擇：一般選在人流量大的時(shí)候，比如節(jié)假日、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)日或商戰(zhàn)期間等。市場(chǎng)部推廣小組在重慶、南京的促銷活動(dòng)選在了雙休日。

2、造勢(shì)地點(diǎn)的選擇：這應(yīng)該符合三個(gè)原則：A、廣場(chǎng)、商場(chǎng)人流量大的地方；B、人流比較容易停留舶地方；C、信息王擾不大的地方。

比如，重慶推廣組的大型戶外促銷活動(dòng)選擇在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行。新世紀(jì)廣場(chǎng)是重慶的商業(yè)、金融中心，也是商家必爭(zhēng)之地，人流量大，場(chǎng)地開(kāi)闊，是組織促銷活動(dòng)、發(fā)布信息、營(yíng)造氣勢(shì)的好地方。

3、造勢(shì)方法的選擇：造勢(shì)的方法就是吸引人的方法，它一般應(yīng)該符合4個(gè)特點(diǎn)：①群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、感興趣的；②形式新奇、讓人耳目一新的；⑧內(nèi)容大方、健康的；④震撼的、讓人不自覺(jué)停留腳步。同時(shí)，一定注意不要嘩眾取寵，讓人反感。

具體而言，造勢(shì)的方法可以分為動(dòng)、靜兩個(gè)部分。其中，靜態(tài)造勢(shì)方法主要有：現(xiàn)場(chǎng)布置(利用POP、海報(bào)、爆炸貼、條幅、立牌等)、戶外媒體廣告、新品和獎(jiǎng)品展示等。比如南京推廣組舉行大型戶外促銷活動(dòng)時(shí)，使用了一面用“獎(jiǎng)”字裝飾的“紅墻”，再加上“驚爆大抽獎(jiǎng)”、“千元大禮包”的特大爆炸貼，相當(dāng)有視覺(jué)沖擊力，特別能引發(fā)人們的好奇心與沖動(dòng)。又如，使用視覺(jué)效果一致的海報(bào)，可以醒目的渲染活動(dòng)主題，增強(qiáng)造勢(shì)效果。在促銷活動(dòng)中，我們一定要做到“讓實(shí)惠看得見(jiàn)”，要清晰、明白地向顧客傳達(dá)這樣一個(gè)信息：“趕快行動(dòng)，這些禮品就馬上屬于你!”

活動(dòng)中主推產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的表現(xiàn)也應(yīng)成為活動(dòng)造勢(shì)的一個(gè)組成部分。通過(guò)引入注目的POP陳列，引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注，形成與周?chē)放频牟町?，在熱烈的活?dòng)氣氛中極易促成消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。動(dòng)態(tài)造勢(shì)方法主要有：

A、簽名售機(jī)：這種方法主要指邀請(qǐng)公司高層或權(quán)威機(jī)構(gòu)代表到某一售點(diǎn)或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽名送卡，并在簽名卡中設(shè)置利益機(jī)會(huì)，從而形成消費(fèi)者排隊(duì)等候的火爆場(chǎng)面，這也能與售點(diǎn)最終購(gòu)機(jī)形成照應(yīng)。

B、文藝武術(shù)表演：與一些藝術(shù)團(tuán)體合作，在戶外活動(dòng)中表演一些群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)目。這種方法可吸引過(guò)往顧客的注意并使之停留，達(dá)到聚集人氣的目的。C、競(jìng)買(mǎi)：競(jìng)買(mǎi)是一種能讓顧客積極參與，烘托緊張、刺激氣氛的有效的造勢(shì)方法。競(jìng)買(mǎi)前的產(chǎn)品介紹也是一次極好的傳送品牌信息與產(chǎn)品功能的機(jī)會(huì)。通過(guò)一輪輪報(bào)價(jià)后，最后的成交價(jià)一般低于正在銷售的零售價(jià)。這樣，消費(fèi)者就會(huì)形成一種“物超所值”的印象。在競(jìng)買(mǎi)過(guò)程中，竟買(mǎi)師的水平相當(dāng)重要。一方面他要調(diào)動(dòng)顧客的積極性，鼓勵(lì)其踴躍報(bào)價(jià)：另一方面還要不斷造勢(shì)，將***電視“物超所值”的功能一一向顧客傳達(dá)。競(jìng)買(mǎi)這一促銷造勢(shì)手段特別適合于各晶牌大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)期，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)期，被低價(jià)吸引的消費(fèi)者紛紛涌向購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)，而起價(jià)很低的競(jìng)買(mǎi)很容易起到攔截消費(fèi)者的作用。D、對(duì)造勢(shì)非常有幫助的主持人：一般說(shuō)來(lái)，我們搞一次戶外活動(dòng)會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)的廣告公司協(xié)助。一個(gè)好的節(jié)目主持人通過(guò)訓(xùn)練有素的利益訴求，可以在現(xiàn)場(chǎng)不斷煽動(dòng)消費(fèi)者的參與激情。

E、新品模特秀：這種造勢(shì)方法比較新穎，它來(lái)源于國(guó)際流行的“香車(chē)美女Show”。最新款電視與最漂亮的模特的組合非常適合人們的獵奇獵艷心理。在南京和重慶，這種方法都取得了巨大的成功。

F、開(kāi)幕式剪彩及鳴放煙花禮炮：在“南京***純平電視節(jié)”的開(kāi)幕式上，舉行了隆重的剪彩儀式。這種造勢(shì)手法非常具有轟動(dòng)效應(yīng)，再輔之以五顏六色、滿天飄舞的煙花禮炮，使現(xiàn)場(chǎng)氣氛隆重、熱烈，達(dá)到活動(dòng)高潮。

G、其它造勢(shì)方法：例如比賽、氣摸卡通娃娃、轉(zhuǎn)盤(pán)與有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等，這都是一些行之有效的造勢(shì)方法。

二、利益點(diǎn)設(shè)置及訴求

如果說(shuō)造勢(shì)是為了吸引顧客，那么我們?cè)O(shè)置利益點(diǎn)則是為了留住顧客，進(jìn)而使他(她)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，并最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。

什么是利益點(diǎn)?所謂利益點(diǎn)就是顧客在購(gòu)買(mǎi)需要的產(chǎn)品的核心價(jià)值的過(guò)程中，可以得到的額外價(jià)值。通俗的講，就是消費(fèi)者得到的更多好處或意外驚喜。比如：我們的一臺(tái)29TI送“千元大禮包”，那么這個(gè)“大禮包”就是顧客能夠得到的額外利益。一個(gè)有效的利益點(diǎn)設(shè)置往往可以達(dá)到“買(mǎi)櫝還珠”的效果。又如我們的“ 買(mǎi)一贈(zèng)一”、“打折”、“現(xiàn)金返還“等。

通過(guò)對(duì)大家習(xí)以為常的降價(jià)這一利益點(diǎn)進(jìn)行改造，象采取“降價(jià)+限量供應(yīng)”的形式，就給消費(fèi)者造成一種“機(jī)會(huì)難得，過(guò)期不候”的心理壓力，可以促使其立即購(gòu)買(mǎi)。

利益點(diǎn)一般分為促銷利益點(diǎn)與產(chǎn)品利益點(diǎn)兩個(gè)部分。前者包括抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)、打折、降價(jià)等。后者可以理解為產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，它為產(chǎn)品本身所固有。

利益點(diǎn)的設(shè)置原則：

1、不同的地區(qū)、不同的消費(fèi)水平、不同類別的消費(fèi)者對(duì)利益點(diǎn)的偏好是不一樣的。比如在重慶，受消費(fèi)水平的限制，消費(fèi)者會(huì)對(duì)“現(xiàn)金返還”、“打折”等活動(dòng)表現(xiàn)出極大興趣；而在北京、上海等地區(qū)，消費(fèi)者會(huì)對(duì)彩電的新功能或時(shí)尚的外觀、極棒的音響給予更多關(guān)注：又如年紀(jì)偏大的消費(fèi)者會(huì)選擇如水杯、雨傘等實(shí)用產(chǎn)品；而年輕的顧客卻會(huì)對(duì)一件小巧的裝飾品愛(ài)不釋手。這些都應(yīng)成為我們?cè)O(shè)置利益點(diǎn)時(shí)所考慮的重要因素。

2、利益點(diǎn)的設(shè)置應(yīng)注意控制成本。比如，對(duì)于送“大禮包”，只要對(duì)所贈(zèng)禮品進(jìn)行充分有效的價(jià)值挖掘，就可以達(dá)到既吸引消費(fèi)者，又控制成本的目的。

3、利益點(diǎn)的設(shè)置還應(yīng)該與特定機(jī)型聯(lián)系起來(lái)。我們可以在主推機(jī)型上設(shè)置的利益點(diǎn)大些、多些，其他機(jī)型則小些、少些。

4、利益點(diǎn)的獲取應(yīng)有一定難度，從而刺激消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)，如我們常采用的“有獎(jiǎng)問(wèn)答”、“轉(zhuǎn)盤(pán)”等。

設(shè)置好了利益點(diǎn)，我們?cè)趺幢憩F(xiàn)出來(lái)呢?

1、通過(guò)POP、海報(bào)、條幅、單頁(yè)等物料表現(xiàn)。

我們必須注意海報(bào)內(nèi)容與單頁(yè)內(nèi)容的差異性問(wèn)題。海報(bào)的最大功用是吸引入的目光，并使之聚集到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)。一張信息量太多，主題不突出的海報(bào)就是一張無(wú)用的海報(bào)。而宣傳單頁(yè)的最大功能是傳遞活動(dòng)利益點(diǎn)及發(fā)布詳盡活動(dòng)信息。因此內(nèi)容應(yīng)該詳實(shí)、明確、利益點(diǎn)突出，能讓消費(fèi)者了解我們?cè)谧鍪裁?，而?她)從中可以得到什么。請(qǐng)大家不要忽視宣傳單頁(yè)這一工具，它能詳盡表現(xiàn)海報(bào)等POP所不能講清楚的活動(dòng)利益點(diǎn)及活動(dòng)信息。另外，宣傳單頁(yè)最重要的功能是攔截消費(fèi)者，并幫助消費(fèi)者與我們的晶牌進(jìn)行信息交換。

2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的獎(jiǎng)品、禮品展示來(lái)表現(xiàn)。

實(shí)實(shí)在在擺在面前的東西比文字更具說(shuō)服力，這是活動(dòng)利益點(diǎn)的直接訴求。但是，獎(jiǎng)品、禮品的展示不是隨便胡亂推砌，要加以裝飾，比如做成禮包，或是用禮品展示柜陳列等。

3、通過(guò)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和售點(diǎn)的解說(shuō)來(lái)表現(xiàn)。

①利用商場(chǎng)或廣場(chǎng)的廣播來(lái)傳送我們活動(dòng)的利益點(diǎn)； ②戶外活動(dòng)主持人在活動(dòng)過(guò)程中不斷重復(fù)的解說(shuō)活動(dòng)利益點(diǎn)；

③促銷員在顧客購(gòu)機(jī)時(shí)向其解說(shuō)利益點(diǎn)，如折扣、返現(xiàn)、贈(zèng)送等。

心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究表明，隨著信息呈現(xiàn)次數(shù)的增多，人們對(duì)同一對(duì)象的興趣和好感也會(huì)增強(qiáng)。

通過(guò)以上敘述，我們明白了造勢(shì)及利益點(diǎn)的設(shè)置是促銷活動(dòng)成功的重要保證：同時(shí)，兩者還存在著相輔相成、互為促進(jìn)的關(guān)系：造勢(shì)為活動(dòng)利益點(diǎn)的訴求提供鋪墊、基礎(chǔ)；活動(dòng)利益點(diǎn)是造勢(shì)的目標(biāo)，并推動(dòng)造勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展。

三、活動(dòng)的實(shí)施 活動(dòng)的實(shí)施是將活動(dòng)構(gòu)想變成實(shí)際行動(dòng)的一個(gè)過(guò)程，它一般包括三個(gè)流程：活動(dòng)的準(zhǔn)備；活動(dòng)的執(zhí)行；活動(dòng)的總結(jié)。

（一）活動(dòng)前的準(zhǔn)備

1、了解活動(dòng)的背景。

任何一次促銷活動(dòng)都是在一定的市場(chǎng)背景下開(kāi)展的，都要具有目的性和針對(duì)性。在策劃一次促銷活動(dòng)前，業(yè)務(wù)員、促銷人員要準(zhǔn)備回答以下問(wèn)題： A、我們處在一個(gè)什么樣的市場(chǎng)?

B、這個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)格局是怎樣的? C、強(qiáng)勢(shì)品牌近期有什么舉動(dòng)D、我們的促銷活動(dòng)針對(duì)什么而舉行?我們要達(dá)到什么目標(biāo)?

E、我們準(zhǔn)備投入多少資金、物料、人員，這些資源如何有效組織在一起，有多少社會(huì)關(guān)系可以利用?

F、我們會(huì)在促銷活動(dòng)中遇到什么困難?哪些可以克服，哪些不能?需要怎么辦?

回答了以上問(wèn)題，我們的促銷活動(dòng)才不致于流于泛散，缺乏方向。

2、確定活動(dòng)目標(biāo)及主題。

①促銷活動(dòng)的目標(biāo)一般包括搶占市場(chǎng)份額、推廣新產(chǎn)品、處理庫(kù)存，提升品牌形象，遏止和打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。當(dāng)然，一個(gè)促銷活動(dòng)的目標(biāo)往往是多方面的。目標(biāo)的制定根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)會(huì)有不同的側(cè)重，但一個(gè)完整的方案至少要涵蓋以下三個(gè)指標(biāo)：

A、完成多少銷量，這是一個(gè)量化指標(biāo)。比如X天X商場(chǎng)專柜，要達(dá)到XX臺(tái)的銷量；其中，純平XX臺(tái)，大機(jī)XX臺(tái)等；

B、增加多少市場(chǎng)份額，這也是一個(gè)量化指標(biāo)。如某天(或時(shí)段)***彩電銷量占某彩電市場(chǎng)的X％，或者彩電銷量是第二名的多少等；

C、品牌形象的提升，這是一個(gè)抽象指標(biāo)。但是，其績(jī)效影響可在后續(xù)時(shí)間表現(xiàn)出來(lái)。②活動(dòng)主題及口號(hào)。一個(gè)促銷活動(dòng)的主題語(yǔ)要明確，具有針對(duì)性；語(yǔ)調(diào)應(yīng)活潑、大方，有感染力，朗朗上口，并遵循總部同一時(shí)期總的推廣原則，如目前的“健康”、“純平”等。

③確定參與活動(dòng)的機(jī)型：也即“活動(dòng)機(jī)型”。這應(yīng)根據(jù)各地的市場(chǎng)具體情況而定，但必須符合總部制定的“主推產(chǎn)品”原則，如目前的29TI，29TM等。這些型號(hào)的產(chǎn)品可以通過(guò)獨(dú)立展臺(tái)、主展臺(tái)主推位等來(lái)展現(xiàn)。

3、實(shí)施方案的制定、跟進(jìn)及落實(shí)。

①經(jīng)過(guò)(1)、(2)步驟之后，活動(dòng)組織人員就要討論并確定具體的活動(dòng)內(nèi)容及細(xì)節(jié)，最后以書(shū)面的形式確定下來(lái)。

②活動(dòng)總指揮要檢查最后工作、落實(shí)情況并解決最終問(wèn)題。

③活動(dòng)總指揮應(yīng)宣布活動(dòng)準(zhǔn)備就緒并作活動(dòng)動(dòng)員。

4、對(duì)協(xié)作單位的培訓(xùn)。

在組織戶外活動(dòng)時(shí)，我們經(jīng)常與一些廣告公司、藝術(shù)團(tuán)體合作，以增強(qiáng)活動(dòng)造勢(shì)的力度。但是，由于“隔行如隔山”等原因，這些協(xié)作單位并不十分了解***的企業(yè)理念、品牌形象及彩電行業(yè)的市場(chǎng)操作方法，在活動(dòng)過(guò)程中容易出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力、活動(dòng)目的不明確、利益點(diǎn)不突出及場(chǎng)面混亂等問(wèn)題。因此，十分有必要對(duì)部分參與人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)一般包括4個(gè)方面的內(nèi)容：

①了解***的企業(yè)歷史、企業(yè)文化及品牌塑造的方向：

②了解此次促銷活動(dòng)的目的和內(nèi)容；

③熟悉本次促銷活動(dòng)的利益點(diǎn)設(shè)置及活動(dòng)機(jī)型；

④節(jié)目主持人是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的指揮者，對(duì)他(她)的培訓(xùn)應(yīng)突出兩個(gè)重點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，營(yíng)造熱鬧氣氛；二是活動(dòng)過(guò)程中不斷重復(fù)活動(dòng)利益點(diǎn)。

5、活動(dòng)執(zhí)行表。

在促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作中，制定一個(gè)完整的活動(dòng)執(zhí)行表，是非常重要的。因?yàn)橐粋€(gè)促銷活動(dòng)參與人員往往達(dá)到數(shù)十人甚至上百人，涉及的事件往往有幾百件之多，通過(guò)促銷活動(dòng)執(zhí)行表的討

論和制定，能夠幫助每一位成員明確自己的工作職責(zé)與目標(biāo)，知道自己在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)完成什么工作，達(dá)到什么質(zhì)量伏態(tài)，最后自己的工作將由誰(shuí)督促、檢查。一個(gè)認(rèn)真制定和執(zhí)行的執(zhí)行表可以使場(chǎng)面無(wú)論多大的促銷活動(dòng)開(kāi)展得有條不紊。

（二）活動(dòng)的執(zhí)行

1、戶外活動(dòng)的布置。

活動(dòng)的實(shí)施方案一經(jīng)確定，組織人員就應(yīng)全力以赴地推動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須各司其職、各負(fù)其責(zé)，一絲不茍地完成目標(biāo)任務(wù)并做好相互協(xié)調(diào)。

一般說(shuō)來(lái)，戶外活動(dòng)的布置應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

①各項(xiàng)準(zhǔn)備工作應(yīng)在售點(diǎn)所在商場(chǎng)開(kāi)門(mén)迎客之前完成；

②充分考慮活動(dòng)范圍及場(chǎng)地面積，避免出現(xiàn)場(chǎng)面因狹小而失控的情況：

③充分利用事先與商場(chǎng)(或街道辦)確定的活動(dòng)場(chǎng)地，最大限度地發(fā)布活動(dòng)信息；

④保證活動(dòng)所需各類物料的準(zhǔn)備充分及拿取通暢；

⑤要突出“活動(dòng)主題”，能宣傳品牌形象，利于造勢(shì)：

⑥有對(duì)活動(dòng)出現(xiàn)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施(如應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)起哄，出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)等問(wèn)題)。

2、售點(diǎn)的布置。

活動(dòng)售點(diǎn)的布置應(yīng)與產(chǎn)外活動(dòng)保持相同的基調(diào)，但也要各有側(cè)重。戶外活動(dòng)的主角是人，而售點(diǎn)活動(dòng)的主角都是我們的產(chǎn)品——彩電。因此，我們?cè)诔浞挚紤]售點(diǎn)專柜的大小、形狀及獨(dú)立展臺(tái)的位置后，要充分利用活動(dòng)機(jī)型的海報(bào)、臺(tái)牌、立牌等，最大限度的傳送我們的活動(dòng)信息，比如贈(zèng)送、降價(jià)、新品上市、限量供應(yīng)等。

檢驗(yàn)一個(gè)售點(diǎn)布置是否成功有以下標(biāo)準(zhǔn)：

①能否有效地傳播促銷活動(dòng)信息及利益點(diǎn)，并且售點(diǎn)所訴求的活動(dòng)信息和利益點(diǎn)要與戶外活動(dòng)傳播的完全一致：

②能否吸引并有效接納由戶外活動(dòng)轉(zhuǎn)向售點(diǎn)的顧客流；

⑧能否最大限度地激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望；

④能否通過(guò)售點(diǎn)布置在視覺(jué)上與正在進(jìn)行的戶外活動(dòng)形成呼應(yīng)。

根據(jù)不同展臺(tái)的具體情況，有針對(duì)性地懸掛通用的吊旗、氣球，放置醒目的禮品箱、大禮包等，充分表現(xiàn)熱賣(mài)的場(chǎng)景，將盡可能多的顧客吸引過(guò)來(lái)。

3、活動(dòng)執(zhí)行中應(yīng)注意的問(wèn)題：

①如何應(yīng)付冷場(chǎng)的問(wèn)題。冷場(chǎng)是促銷活動(dòng)中常出現(xiàn)的現(xiàn)象，形成冷場(chǎng)的原因很多，一般有：

a．活動(dòng)利益點(diǎn)設(shè)置不明確或打動(dòng)不了消費(fèi)者；

b．造勢(shì)不成功，不能營(yíng)造出熱鬧或熱賣(mài)的氣氛：

c．戶外活動(dòng)節(jié)目平淡、松散，節(jié)目間隙空白期太長(zhǎng)或主持人水平有限；

d．售點(diǎn)的布置不成功，不能有效傳播利益點(diǎn)。

如果解決了以上問(wèn)題，出現(xiàn)冷場(chǎng)的可能性就不大了。

②戶外與售點(diǎn)的銜接問(wèn)題。大型戶外活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與售點(diǎn)不在同一處時(shí)，要充分利用活動(dòng)利益點(diǎn)吸引消費(fèi)者到達(dá)售點(diǎn)，比如：憑卡優(yōu)惠購(gòu)機(jī)和有獎(jiǎng)問(wèn)答時(shí)，獎(jiǎng)品必須到售點(diǎn)領(lǐng)取。不能出現(xiàn)“戶外熱熱鬧鬧，售點(diǎn)冷冷清清”的場(chǎng)景。

③人員分配及現(xiàn)場(chǎng)控制的問(wèn)題。促銷、禮儀、主持、后勤等人員有效分配，要做到利用充分化，辦事效率化。

現(xiàn)場(chǎng)控制：

A、準(zhǔn)備好造勢(shì)改進(jìn)方案；

B、準(zhǔn)備好利益點(diǎn)備用方案；

C、時(shí)間明細(xì)化，任務(wù)明細(xì)化，責(zé)任到人：

D、考慮不可預(yù)見(jiàn)因素，執(zhí)行中避免人、財(cái)物的浪費(fèi)。

5、活動(dòng)過(guò)程中要不斷傳播我們的品牌信息、產(chǎn)品信息及活動(dòng)利益點(diǎn)。除了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)外，還可以進(jìn)行遠(yuǎn)距離的傳播，例如用廣場(chǎng)或商場(chǎng)的廣播，或者利用宣傳單頁(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)距離攔截。

（三）活動(dòng)總結(jié)

一個(gè)完整的活動(dòng)流程必須包括活動(dòng)的總結(jié)，總結(jié)的過(guò)程也是一個(gè)信息反饋、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、完善細(xì)節(jié)，逐步提高的過(guò)程。

一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)的總結(jié)包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

一是活動(dòng)績(jī)效的評(píng)估；

二是活動(dòng)存在的不足之處；

三是活動(dòng)的改進(jìn) 措施。

一般說(shuō)來(lái)，一次促銷活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估應(yīng)從以下幾個(gè)方面去考慮

1、是否達(dá)到量化指標(biāo)。比如某些重點(diǎn)商場(chǎng)的專柜經(jīng)過(guò)兩天的促銷后，銷量是否比同期有了顯著提高，提高了多少。

2、是否很好的傳播了晶牌及活動(dòng)信息。這可以從三個(gè)方面來(lái)看，一是戶外活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和售點(diǎn)是否一直保持旺盛的人氣；二是造勢(shì)是否成功；三是在戶外現(xiàn)場(chǎng)和售點(diǎn)散發(fā)了多少宣傳單頁(yè)，單頁(yè)的有效利用率有多高。

3、是否形成對(duì)工作流程新的改進(jìn)意見(jiàn)。

4、人員是否到位，各項(xiàng)工作是否及時(shí)跟進(jìn)并完全落實(shí)。

5、物料是否備足，是否做到充分利用。

6、費(fèi)用是否超支。

銷售報(bào)表及結(jié)果分析

現(xiàn)場(chǎng)控制：

A、準(zhǔn)備好造勢(shì)改進(jìn)方案；

B、準(zhǔn)備好利益點(diǎn)備用方案；

C、時(shí)間明細(xì)化，任務(wù)明細(xì)化，責(zé)任到人：

D、考慮不可預(yù)見(jiàn)因素，執(zhí)行中避免人、財(cái)物的浪費(fèi)。

5、活動(dòng)過(guò)程中要不斷傳播我們的品牌信息、產(chǎn)品信息及活動(dòng)利益點(diǎn)。除了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)外，還可以進(jìn)行遠(yuǎn)距離的傳播，例如用廣場(chǎng)或商場(chǎng)的廣播，或者利用宣傳單頁(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)距離攔截。

（三）活動(dòng)總結(jié)

一個(gè)完整的活動(dòng)流程必須包括活動(dòng)的總結(jié)，總結(jié)的過(guò)程也是一個(gè)信息反饋、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、完善細(xì)節(jié)，逐步提高的過(guò)程。

一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)的總結(jié)包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

一是活動(dòng)績(jī)效的評(píng)估；

二是活動(dòng)存在的不足之處；

三是活動(dòng)的改進(jìn)措施。

一般說(shuō)來(lái)，一次促銷活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估應(yīng)從以下幾個(gè)方面去考慮：

1、是否達(dá)到量化指標(biāo)。比如某些重點(diǎn)商場(chǎng)的專柜經(jīng)過(guò)兩天的促銷后，銷量是否比同期有了顯著提高，提高了多少。

2、是否很好的傳播了晶牌及活動(dòng)信息。這可以從三個(gè)方面來(lái)看，一是戶外活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和售點(diǎn)是否一直保持旺盛的人氣；二是造勢(shì)是否成功；三是在戶外現(xiàn)場(chǎng)和售點(diǎn)散發(fā)了多少宣傳單頁(yè)，單頁(yè)的有效利用率有多高。

3、是否形成對(duì)工作流程新的改進(jìn)意見(jiàn)。

4、人員是否到位，各項(xiàng)工作是否及時(shí)跟進(jìn)并完全落實(shí)。

5、物料是否備足，是否做到充分利用。

6、費(fèi)用是否超支。

銷售報(bào)表及結(jié)果分析（本文已被瀏覽 423

2、庫(kù)存制度

庫(kù)存制度的執(zhí)行也不是很到位，并沒(méi)有很好的幫助有客戶處理淘汰機(jī)和滯銷機(jī)，這樣造成了一定的矛盾。而且對(duì)于淘汰機(jī)和滯銷機(jī)的補(bǔ)差落實(shí)很不理想，影響了客戶銷售的積極性和忠誠(chéng)度。

3、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度

業(yè)務(wù)員未能很好的按照標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)進(jìn)行自己的工作，與對(duì)于一些中小客戶關(guān)注度不夠，與客戶的溝通也不是很到位。

4、售后服務(wù)總體來(lái)說(shuō)問(wèn)題不大，主要問(wèn)題是商返機(jī)處理不及時(shí)。

第二篇：促銷活動(dòng)

6大促銷活動(dòng)帶火母嬰門(mén)店

1、以舊換新：開(kāi)展以舊換新活動(dòng)，舊衣或舊兒童用品可在購(gòu)買(mǎi)新童裝時(shí)折價(jià)。

2、生日促銷：中國(guó)人很多，每天都有好多過(guò)生日的兒童，我們可規(guī)定在本店為兒童購(gòu)買(mǎi)生日禮物的家長(zhǎng)，購(gòu)物滿一定金額元，可享受價(jià)值一定金額的生日蛋糕一個(gè)。有些家長(zhǎng)不需要蛋糕，就直接打折，必須在現(xiàn)有折扣上打折。

3、會(huì)員積分：客戶每次購(gòu)買(mǎi)金額都可積分，累計(jì)到到某一數(shù)值后給予客戶一定購(gòu)物折扣或禮物;

4、舉行書(shū)畫(huà)、作文比賽及漂亮寶貝評(píng)選，動(dòng)員家長(zhǎng)將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店，照片貼在店內(nèi)展示欄，下面附評(píng)選項(xiàng)目，購(gòu)買(mǎi)本店童裝的客戶可評(píng)選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。

5、捆綁式銷售：一件7.9折，兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把衣服同玩具捆綁起來(lái)，超市的火腿腸是捆綁式銷售的最佳例證。

6、抽獎(jiǎng)銷售法，人都有賭博心理，人們太渴望在短時(shí)間內(nèi)擁有更多東西，特別是不費(fèi)吹灰之力獲得的。抽獎(jiǎng)活動(dòng)能滿足人們的賭博心理，可在人流較多時(shí)對(duì)購(gòu)買(mǎi)童裝的客戶及積分老客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

收銀軟件建議可安裝使用飛蝶母嬰用品店管理軟件，支持條碼掃描器、小票打印機(jī)、會(huì)員卡積分、打折、充值與付款、會(huì)員生日軟件自動(dòng)發(fā)祝福短信等。可一鍵查每日(月、年)銷售、利潤(rùn)、庫(kù)存、存貨總金額、提成、商品過(guò)期信息。還贈(zèng)送母嬰商品條碼及價(jià)格庫(kù)(1萬(wàn)多種)，不用您一個(gè)個(gè)輸入，直接導(dǎo)入使用。軟件分有單機(jī)版、連鎖版

第三篇：促銷活動(dòng)

促銷活動(dòng)

今天新飛商場(chǎng)搞起了促銷活動(dòng)，美羊羊知道后，立刻趕了過(guò)去。商場(chǎng)里人山人海，各種商品琳瑯滿目，美羊羊快挑花了眼。最后，她終于選定了兩件商品：牽牛花地毯，現(xiàn)價(jià)480元；紅玫瑰電視，現(xiàn)價(jià)1690元。

美羊羊挑好后，準(zhǔn)備到收銀臺(tái)付賬，這時(shí)，她看到一張海報(bào)，上面寫(xiě)著：一降到底，一律六五折。美羊羊看了心里美滋滋的，心想：這樣買(mǎi)東西可以節(jié)省不少錢(qián)哪！于是，她開(kāi)始算起牽牛花地毯的現(xiàn)價(jià)。“480打六五折是480ⅹ65％=312（元）。那就是節(jié)省了480-312=468（元）?！痹偎阋幌录t玫瑰電視能節(jié)省多少錢(qián)吧！“現(xiàn)價(jià)是1690元，是原價(jià)的65％，可以設(shè)紅玫瑰電視的原價(jià)為ⅹ元。

65％ⅹ=1690

65％ⅹ÷65％=1690÷65％

ⅹ=2600

可以節(jié)省2600-1690=910（元）呢！”算完后，美羊羊高興極了：“一共花2002元就可以買(mǎi)到牽?；ǖ靥汉图t玫瑰電視，能節(jié)省1078元，真是太劃算了！”

說(shuō)完，美羊羊就付錢(qián)去了。工作人員還贈(zèng)給她一個(gè)玫瑰手電呢！美羊羊開(kāi)車(chē)裝上她的東西回家了，她一邊開(kāi)車(chē)一邊想：“數(shù)學(xué)與生活真是息息相關(guān)。商場(chǎng)通過(guò)打折和贈(zèng)送禮品的活動(dòng)可以吸引更多的顧客，賣(mài)出更多的商品，賺取更大的利潤(rùn)。作為消費(fèi)者，我們也可以買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，真是兩全其美！”

第四篇：促銷活動(dòng)策劃書(shū)

促銷活動(dòng)策劃書(shū)模板

一、策劃書(shū)名稱

盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱，如“×年×月×日信息系×活動(dòng)策劃書(shū)”，置于頁(yè)面中央。

二、活動(dòng)背景：

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述，具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放 在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

三、活動(dòng)目的及意義：

活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫(xiě)出。

四、活動(dòng)名稱：

根據(jù)活動(dòng)的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動(dòng)的名稱。

五、活動(dòng)目標(biāo)：

此部分需明示要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及重點(diǎn)(目標(biāo)選擇需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性)。

六、活動(dòng)開(kāi)展：

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照 時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。另外，人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。

八、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)：

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。

九、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：

注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。

前言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，作為大學(xué)生的我們?nèi)詿o(wú)法超然物外。沒(méi)有物質(zhì)的消費(fèi)，我們無(wú)法生存，我們是一群地地道道的消費(fèi)者。而通過(guò)對(duì)大學(xué)生超市消費(fèi)情況的調(diào)查及分析表明，大學(xué)生群體有著不可小視的潛在商機(jī)。

而每年寒暑假過(guò)后，各大高校學(xué)生紛紛返校，并且會(huì)購(gòu)買(mǎi)一系列的日常生活用品，高校園區(qū)各大超市如果針對(duì)大學(xué)生返校期間進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，吸引剛剛返校的的大學(xué)生前來(lái)購(gòu)物，必定會(huì)為超市帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

一、促銷目的

為迎接各高校學(xué)生返校，本超市特實(shí)施此次促銷優(yōu)惠活動(dòng)，給大學(xué)生提供最物美價(jià)廉的各類商品，讓同學(xué)們有一個(gè)愉快的新學(xué)期。

二、促銷主題

“新學(xué)期，新夢(mèng)想”

三、促銷時(shí)間

20xx年9月1號(hào)—20xx年9月7號(hào)

四、促銷地點(diǎn)

樂(lè)天瑪特蕪湖高校園區(qū)店

五、促銷策略

(一)價(jià)格促銷

1.特價(jià)促銷商品，助“學(xué)”在行動(dòng)

(1)特價(jià)商品范圍

本項(xiàng)活動(dòng)針對(duì)寒暑假返校后的大學(xué)生開(kāi)展，各類生活用品及學(xué)習(xí)用品學(xué)生本人持身份證及學(xué)生證均有優(yōu)惠，具體商品有以下數(shù)種：

①洗漱用品：毛巾、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。

②紙類商品：衛(wèi)生紙、面紙等。

③食品：泡面、餅干、火腿腸等。

④小型電器：臺(tái)燈、插座等。

⑤學(xué)習(xí)用品：筆、筆記本、文件夾。

(2)特價(jià)幅度

本次活動(dòng)特價(jià)商品數(shù)量多達(dá)上百種左右，降價(jià)力度達(dá)到原銷售價(jià)格的5-7折。

(3)注意事項(xiàng)

本次活動(dòng)特價(jià)商品的準(zhǔn)備要“高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”，禁止出現(xiàn)“特價(jià)不特”的情況。

(二)趣味促銷

促銷期間，雙重好禮等你拿

1、第一重好禮

凡于活動(dòng)期間每天前來(lái)購(gòu)物的前二十位(按結(jié)賬時(shí)的先后計(jì))同學(xué)，每人可獲贈(zèng)新學(xué)期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個(gè)、價(jià)值10元購(gòu)物卡1張)一份。

2、第二重好禮

(1)活動(dòng)對(duì)象

凡于活動(dòng)第一天來(lái)我超市購(gòu)物的學(xué)生，單張小票滿50元，即可到我超市指定地點(diǎn)參與本活動(dòng)。

(2)活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)第一天全天8:00-22:00，隨到隨抽

(3)活動(dòng)規(guī)則

顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在預(yù)先準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球，球上印有10-60等50各不同的數(shù)字，特定不同的數(shù)字可以兌換相應(yīng)金額的獎(jiǎng)品。

(4)活動(dòng)流程：顧客購(gòu)物滿額→工作人員確認(rèn)小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號(hào)數(shù)發(fā)放價(jià)值相應(yīng)的禮品→工作人員蓋“已兌獎(jiǎng)”的章。

六、促銷活動(dòng)實(shí)施

(一)事前準(zhǔn)備

1、時(shí)間進(jìn)度

2、各部門(mén)責(zé)任分工

本次活動(dòng)有采購(gòu)部、營(yíng)銷部、門(mén)店三方面的人員參與與實(shí)施。

(1)采購(gòu)部

工作內(nèi)容要求：組織好參與廠家對(duì)特價(jià)產(chǎn)品你的準(zhǔn)備，提前做好本次促銷活動(dòng)涉及禮品、獎(jiǎng)品、道具等相關(guān)物品的落實(shí)，協(xié)助營(yíng)銷部各方面的工作?；顒?dòng)期間，采購(gòu)部的一定人員要及時(shí)觀察店內(nèi)貨架及堆碼，貨源不足時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨。

(2)營(yíng)銷部

工作內(nèi)容要求：負(fù)責(zé)本次促銷活動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)行工作的指導(dǎo)、活動(dòng)宣傳材料及廣告的設(shè)計(jì)制作，超市氛圍的營(yíng)造，管理及監(jiān)督好個(gè)部門(mén)的工作。

(二)中期操作

本次促銷活動(dòng)每位參與人員必須遵照流程來(lái)工作，遵守活動(dòng)相關(guān)規(guī)定與紀(jì)律主要各部門(mén)負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)要做好榜樣作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施或向上反映，進(jìn)行有效的促銷過(guò)程控制：

1、加強(qiáng)與廠商的密切合作。

提前與他們洽談好所需要的供貨數(shù)量，以及合作的方式等問(wèn)題，盡量避免“低級(jí)錯(cuò)誤”，如商品質(zhì)量、包裝、贈(zèng)品、貨源等造成的麻煩。

2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控。

3、促銷人員培訓(xùn)與管理

4、促銷費(fèi)用管理

(三)后期延續(xù)

本次促銷結(jié)束后，必須進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求的變化情況，適時(shí)調(diào)整銷售策略，或者為以后的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

(四)廣告宣傳形式

1、店內(nèi)廣播

① 公告特價(jià)商品信息

② 送上新學(xué)期祝福

2、店內(nèi)展示板、pop海報(bào)

3、門(mén)店前廣場(chǎng)的彩旗、橫幅

七、費(fèi)用預(yù)算 略

八、主辦單位

對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的成功地促銷活動(dòng)方案能夠提升銷售額50%以上，現(xiàn)在的商家越來(lái)越離不開(kāi)策劃，現(xiàn)在零售業(yè)常見(jiàn)的有策劃部、營(yíng)銷策劃部、廣告部、企劃部等等部門(mén)，事實(shí)已經(jīng)策劃部門(mén)已經(jīng)是零售業(yè)的一個(gè)非常重要的部門(mén)。一個(gè)公司對(duì)策劃部門(mén)的重視程度將直接影響一個(gè)公司的銷售好壞。那么，作為策劃部門(mén)作每次促銷方案都有自己的風(fēng)格和創(chuàng)新，我個(gè)人認(rèn)為，要想有一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，必然要提前做好促銷策劃方案，并組織相關(guān)人員、部門(mén)參與討論，并最終達(dá)成一致，作最后的確定，開(kāi)始利用各種媒體宣傳。本促銷活動(dòng)策劃方案模板基本上包括了活動(dòng)策劃中所涉及的內(nèi)容，包括：市場(chǎng)分析、活動(dòng)主題、活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、預(yù)期目標(biāo)和效果、市場(chǎng)推廣建議、費(fèi)用預(yù)算明細(xì)等。

1、市場(chǎng)分析

2、活動(dòng)主題

3、活動(dòng)目的4、活動(dòng)時(shí)間

5、效果預(yù)期和數(shù)字目標(biāo)

效果預(yù)期

數(shù)字目標(biāo)

6、活動(dòng)詳細(xì)情況

參與產(chǎn)品

活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(隨機(jī))

7、廣告宣傳(市場(chǎng)推廣)

內(nèi)部宣傳(推廣)

外部宣傳(推廣)

8、活動(dòng)任務(wù)安排及

9、費(fèi)用預(yù)算

10、活動(dòng)

第五篇：促銷活動(dòng)心得體會(huì)

促銷活動(dòng)心得體會(huì)

促銷活動(dòng)心得體會(huì)1

作為一名普通的天天人，今年是我經(jīng)歷的第四個(gè)“雙十二”，和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比，今年“雙十二”我們天天快遞變了很多：

分撥中心設(shè)備變了。還記得20xx年的時(shí)候在杭州集散的老場(chǎng)地支援雙十一時(shí)，拉著拖車(chē)滿場(chǎng)地跑，而現(xiàn)在全國(guó)各地的集散分撥都在換場(chǎng)地，換先進(jìn)的流水線傳輸設(shè)備，大大降低了同事們的勞動(dòng)強(qiáng)度，快件中轉(zhuǎn)效率也快了好幾倍。

中轉(zhuǎn)車(chē)輛變了。集散分撥場(chǎng)地上以前的四米二六米八的網(wǎng)絡(luò)班車(chē)退出了歷史舞臺(tái)，嶄新的半掛式大貨車(chē)大大提高了快件單趟中轉(zhuǎn)數(shù)量和時(shí)效。雖然支援時(shí)裝卸這個(gè)“變形金剛”有點(diǎn)累，但是心里面還是美美的。

公司業(yè)務(wù)量變了。回想當(dāng)年日單首次突破百萬(wàn)的欣喜，再看今朝挺進(jìn)“千萬(wàn)級(jí)俱樂(lè)部”，全國(guó)上下所有天天人都為之興奮。

口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的.時(shí)效總是先一聲長(zhǎng)嘆。今年雙十二，身邊的“剁手黨”們對(duì)天天快遞的夸贊不絕于耳。

天天快遞變了，變得更加強(qiáng)大了。這都源于公司領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策，各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和每一位天天人的不懈努力。

我相信，每一位天天人都相信，天天快遞的明天會(huì)更加美好!

促銷活動(dòng)心得體會(huì)2

“雙11寶貝促銷活動(dòng)”就要結(jié)束了，雖然活動(dòng)快結(jié)束了，但對(duì)于這次活動(dòng)的一些感慨蠻多的！首先感謝光顧我店鋪的所有人～感謝我的顧客；感謝信任我的淘友；感謝拍我寶貝的客戶！是你們的光顧、信任與支持，才使我對(duì)淘寶、對(duì)活動(dòng)、對(duì)過(guò)程變得更加感觀、更加有趣、更加快樂(lè)！

活動(dòng)前做了大量的準(zhǔn)備工作，裝修添加模塊、海報(bào)，制作圖片、設(shè)置折扣等等。作為小賣(mài)家雖然單子達(dá)不到人家天貓、上磚與皇等店家那么多、那么大的業(yè)績(jī)，但是相比較自己及以前已經(jīng)很不錯(cuò)了！無(wú)論光顧的，還是咨詢的，再到拍走的，已經(jīng)比以前大有進(jìn)步了，呵呵！說(shuō)實(shí)話，這些并不是主要跟“驕傲”的，在為活動(dòng)付出努力著、跟顧客交流洽談著、獲取那份希望與成功之后的這整個(gè)過(guò)程，才是最大最好的'收獲與滿足！在整個(gè)過(guò)程中，最為感慨的還是跟顧客交流、洽談、交易的這段過(guò)程，充滿著博弈、成果與樂(lè)趣！

記得第一單成交的是一位男士，很細(xì)心與浪漫的男士！不僅為遠(yuǎn)在北京的女友買(mǎi)了頂護(hù)耳帽，還要求我寫(xiě)一張祝福話語(yǔ)連同帽子一起郵寄給她的女友，特別浪漫溫馨的一段話：“Honey：冬天不在你身邊，就讓這個(gè)帽子代表我溫暖你吧，love you。。。。 Vincent”

第二單也是個(gè)男士，一位在校大學(xué)生，拍了一頂雷鋒帽，他是吉林的，說(shuō)他們那邊的冬天特別冷……在交談中他說(shuō)我是他至今購(gòu)物過(guò)程中服務(wù)態(tài)度最好的一位！當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)小興奮，哈哈！再就是陸續(xù)續(xù)幾位女士拍走了喜歡的包跟帽子。

還有兩位顧客值得感慨幾句的，一位是一個(gè)小姑娘，更多的還是被我的服務(wù)打動(dòng)并拍走了自己喜歡的寶貝，因此還成為了朋友。她也是一位有愛(ài)心、熱愛(ài)生活、想為社會(huì)及自己做更多事情的人！從她的話語(yǔ)中顯現(xiàn)出對(duì)自己及社會(huì)的那份責(zé)任感！顯現(xiàn)她的那份熱心、愛(ài)心與天真！

下面要講的是一位大姐，一位很能砍價(jià)的大姐！節(jié)日、促銷與折扣，一款包包折扣折的已經(jīng)很低了，這位大姐還要求降價(jià)優(yōu)惠！挑挑揀揀以以價(jià)格是大多數(shù)老百姓的習(xí)慣，也在情理之中！但是，經(jīng)過(guò)一番介紹、解釋、說(shuō)明，還“老實(shí)巴交”的把采購(gòu)價(jià)都截圖給大姐看了，但人家還是堅(jiān)守著自己的“原則”堅(jiān)守不要緊啊，關(guān)鍵她要求的價(jià)格，我不賺不說(shuō)，還倒貼啊，呵呵！看來(lái)這是一位精打細(xì)算、會(huì)節(jié)支過(guò)日子的大姐！雖然對(duì)于賣(mài)家很“無(wú)奈”但是個(gè)人認(rèn)為這種節(jié)支的生活習(xí)慣值得提倡，哈哈！

好了，就感慨這些吧，無(wú)論成交的也好；沒(méi)成交的也好；實(shí)在大方的也好；討價(jià)還價(jià)的也罷，都應(yīng)該心平氣和，懷著一顆平常心來(lái)對(duì)待！尤其是對(duì)于沒(méi)成交及討價(jià)還價(jià)的，更要感謝你們，是你們讓我又多了一些見(jiàn)識(shí)、實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)！還要感謝拍走我寶貝及走進(jìn)我店鋪的人，感謝你們的支持信任與關(guān)顧！

促銷活動(dòng)心得體會(huì)3

早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā)，到達(dá)杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件，讓我不禁想起平日購(gòu)物的歡喜，換來(lái)的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打，不論嚴(yán)寒酷暑，默默無(wú)聞的穿梭在各個(gè)街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。

我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個(gè)區(qū)域的快件，根據(jù)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。站在運(yùn)輸帶的邊緣，盯著大大小小不同的快件面單，是我的主要工作。通過(guò)分揀這個(gè)流程，快件就能快速準(zhǔn)確的送到客戶的手中。

由辦公室里的小白領(lǐng)，變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間，沒(méi)有絲毫的猶豫，準(zhǔn)確抓住不同區(qū)域的.快件分類，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)，讓自己全身心的投入其中，忙碌反而有了一種踏實(shí)感。

身穿灰藍(lán)相間工作服的人員，彎曲著腰身雙手過(guò)濾每一個(gè)快件，運(yùn)輸帶是身邊伴隨著的音樂(lè)，鼓動(dòng)著大家。在這里似乎早就沒(méi)有男女性別，職位高低之分，大家的共同目標(biāo)就是希望整個(gè)社會(huì)能夠接收到我們的心意，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤，不為別的，只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。

促銷活動(dòng)心得體會(huì)4

20xx年元旦五日假期已結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各商家的大力支持下，我們各項(xiàng)活動(dòng)取得了圓滿成功。

為回報(bào)廣大顧客的大力扶持，節(jié)日期間公司采取了有力的促銷措施，各連鎖店的'品牌奶瓶奶嘴全線七折優(yōu)惠酬賓;四大進(jìn)口牌品奶粉全部低價(jià)促銷;買(mǎi)2罐xx奶粉送xxx早教機(jī)或手推車(chē)，買(mǎi)3罐送電動(dòng)摩托車(chē)。

我們的戰(zhàn)略合作伙伴福建xx皮革有限公司也對(duì)此次活動(dòng)給予大力支持，我各連鎖店銷售的華菲兒童運(yùn)動(dòng)休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。

此外，我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動(dòng)，比如涂沙畫(huà)比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競(jìng)猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們?cè)跉g樂(lè)愉悅的氛圍中度過(guò)了新年第一個(gè)黃金假期。

促銷活動(dòng)心得體會(huì)5

首先，總結(jié)數(shù)據(jù)，客觀地用表格表達(dá)任務(wù)的完成和成果。XX公司發(fā)布的銷售任務(wù)指標(biāo)、實(shí)際完成的銷售任務(wù)、超額完成任務(wù)或與任務(wù)的差距、人均銷售、渠道成本、利潤(rùn)、增長(zhǎng)率、周轉(zhuǎn)率、改善或減少。與其他商店相比，我的表現(xiàn)排名第一我們的許多主管不想看數(shù)據(jù)，更不用說(shuō)學(xué)習(xí)制作數(shù)據(jù)圖表了。在我們的總結(jié)中，如果你能熟練地使用圖表工具，你必須使用更多的圖表工具EXCEL可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案，可以制作各種表格和圖形（如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、蛋糕圖等）。用圖表制作，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀和清晰。

其次，針對(duì)上述事實(shí)（數(shù)據(jù)圖表結(jié)果），總結(jié)分析其原因，深入分析不足，從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、展示、促銷、供應(yīng)、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行檢查總結(jié)，找出原因，并用文字詳細(xì)記錄，以備以后退出。同時(shí)，如果成功的`經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他商店具有指導(dǎo)和參考意義，則需要生動(dòng)地記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行廣泛的推廣。

簡(jiǎn)言之，總結(jié)就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋，反思國(guó)際象棋中留下的許多遺憾，積累和調(diào)整自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)，然后在下一場(chǎng)國(guó)際象棋中獲勝。

促銷活動(dòng)心得體會(huì)6

到目前為止，我已經(jīng)在福州辦事處實(shí)習(xí)20多天了，三分之二的實(shí)習(xí)已經(jīng)完成了幾年前的一個(gè)月。在這些日子里，我經(jīng)歷了很多事情。我迎來(lái)了一年一次的例審。我經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷售的熱門(mén)場(chǎng)景。我第一次歡迎五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員?，F(xiàn)在我為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師培訓(xùn)福州導(dǎo)購(gòu)員，經(jīng)歷了元旦銷售活動(dòng)的熱門(mén)場(chǎng)景……

這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是，當(dāng)泰江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在圣誕節(jié)新開(kāi)業(yè)時(shí)，我?guī)椭趪?guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維柜臺(tái)推廣創(chuàng)維彩電，讓我感受到銷售的困難和快樂(lè)，了解自己的缺點(diǎn)。試營(yíng)業(yè)的第一天， 10:30到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，人山人海?？吹竭@種情況，我們加快了創(chuàng)維柜臺(tái)的步伐。到達(dá)時(shí)已經(jīng)有很多人了，當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)人在推廣，我們立即進(jìn)入狀態(tài)，開(kāi)始推廣創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的`小柜臺(tái)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識(shí)和銷售技巧是非常困難的，只是上次一天的銷量在3臺(tái)左右。

在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店推廣之初，只是去柜臺(tái)看人說(shuō)：你好，創(chuàng)維電視看，不敢主動(dòng)向客戶推廣電視，擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問(wèn)題，不能說(shuō)服客戶，讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺(tái)到其他柜臺(tái)。過(guò)了一會(huì)兒，人流越來(lái)越大，促銷員一點(diǎn)也不忙，導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺(tái)?？吹竭@樣的場(chǎng)景，我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一，所以沒(méi)有好的開(kāi)始。在這樣的心里，我硬著頭皮去找客戶，努力用一點(diǎn)知識(shí)把創(chuàng)維彩電賣(mài)給客戶。當(dāng)然，很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個(gè)前提下，在客戶數(shù)量少的情況下，我會(huì)站在推銷員旁邊，看看他們是如何推銷的，如何詢問(wèn)和回答客戶，如何獲得客戶的青睞和青睞。

就這樣，在學(xué)習(xí)和推銷的同時(shí)，過(guò)時(shí)約一個(gè)小時(shí)后，我終于推銷了人生中的第一臺(tái)電視：32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)，我非常興奮。當(dāng)我打開(kāi)訂單，帶顧客買(mǎi)訂單，微笑著把顧客送走時(shí)，我非常高興。我還去浴室小便，在鏡子里看著自己，感到充滿激情。后來(lái)，在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情，那天在我手里開(kāi)了五個(gè)訂單，最后回來(lái)時(shí)間是12點(diǎn)，聲音嘶啞，疲憊，一整天沒(méi)有食物吃，只有回來(lái)吃一點(diǎn)食物，但仍然很興奮和快樂(lè)，因?yàn)樵谖覀兊呐ο?，?chuàng)維在商店銷售超過(guò)10000，排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)！然后我們休息了一下，準(zhǔn)備明天再去商店。

第二天，可能是人流減少了，也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天，我手里有三個(gè)訂單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，和當(dāng)時(shí)一起去的同事老鵬聊天。他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感覺(jué)最深:第一，我賣(mài)了他的37，老導(dǎo)購(gòu)很難賣(mài)。L05HR、售價(jià)3599RMB，第二，當(dāng)?shù)昀锩總€(gè)人的聲音都快說(shuō)不出話來(lái)的時(shí)候，我說(shuō):只要我還有一點(diǎn)聲音，我就會(huì)繼續(xù)給客戶賣(mài)。他晚上說(shuō)的時(shí)候，我告訴他賣(mài)了37L05HR我記得這臺(tái)電視，但我不記得我是否說(shuō)過(guò)那句話。

從這次推廣中，我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識(shí)，更多關(guān)于推廣電視的技巧，最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時(shí)，我意識(shí)到我只是彩電行業(yè)的一個(gè)剛剛起步的毛毛男孩。未來(lái)還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)，這給了我前進(jìn)的動(dòng)力和前進(jìn)的動(dòng)力，我希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望，更美好！

促銷活動(dòng)心得體會(huì)7

(1)掙錢(qián)不易

不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐，怎知掙錢(qián)的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作，下午6點(diǎn)下班，中午半小時(shí)休息時(shí)間，勞作時(shí)間之長(zhǎng)，其中辛苦自不待言，而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢(qián)都來(lái)自不易，需要你付出努力，時(shí)間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽(tīng)見(jiàn)了，那來(lái)自多少父母內(nèi)心的吶喊：誰(shuí)知掙錢(qián)難?滴滴血汗錢(qián)

(2)自力更生

當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港，踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖，自力更生顯得十分重要。出門(mén)在外，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實(shí)踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門(mén)半招難。身在社會(huì)，你不能什么都依靠他人，你必須學(xué)會(huì):自力更生，自立自強(qiáng)。

(3)口才重要

二戰(zhàn)以前，人們公認(rèn)為：當(dāng)今社會(huì)，生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶：口才，金錢(qián)，;二戰(zhàn)以后，當(dāng)今社會(huì)，生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶：口才，金錢(qián)，電腦。由此可見(jiàn)，電腦取代了，而口才始終放在第一位，足見(jiàn)口才的重要性。說(shuō)話要將就技巧，不能什么話都說(shuō)，畢竟：言者無(wú)心，聽(tīng)者有意。不錯(cuò)的口才，可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系，受到他人歡迎，迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡，至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。

(4)人際關(guān)系

社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜，不想你想象的那么簡(jiǎn)單。然而，你身在社會(huì)，又不能脫離社會(huì)，獨(dú)立存在，故你必須學(xué)會(huì)：為人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源;否則，處處碰壁。曾經(jīng)，有過(guò)這樣一句話，流傳美國(guó)大街小巷：一個(gè)人的成功，15%來(lái)自專業(yè)知識(shí)，85%來(lái)自人際關(guān)系。

(5)專業(yè)至上

智慧之書(shū)的第一章，也是最后一章，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本，唯有精通專業(yè)，方能為自己贏取更多的午餐。在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到，有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次：熟記硬背，舉一反三，無(wú)師自通，融會(huì)貫通。專業(yè)至上，你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力，提高自我：提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道：21世界，中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外，中國(guó)旅游發(fā)展日新月異，而旅游專業(yè)猶如朝陽(yáng)，欣欣向榮。

人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得，只有懂得才會(huì)感悟。通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，讓我了解到：掙錢(qián)的辛苦，自力更生的必要性，口才、專業(yè)的重要性，人際關(guān)系的復(fù)雜，為我走向社會(huì)搭起一座橋梁，使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天，你必有居安思危，有危機(jī)意識(shí)，提高自我競(jìng)爭(zhēng)力，才能處于不敗之地。

促銷活動(dòng)心得體會(huì)8

看到微博里面賣(mài)家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二，我倒覺(jué)得做為買(mǎi)家這次雙十二我挺滿意的，忍不住想叨叨幾句，第一次發(fā)帖還請(qǐng)看官們盡量心慈手軟些

不知道從什么時(shí)候開(kāi)始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價(jià)位下面都會(huì)看到雙十二有關(guān)信息提醒'展示給買(mǎi)家看賣(mài)家有無(wú)設(shè)置雙十二活動(dòng)'從這一點(diǎn)上就可以看出預(yù)熱是做足了的'可既然做足了預(yù)熱為什么活動(dòng)開(kāi)始了數(shù)據(jù)沒(méi)有像雙十一那么瘋狂?

我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn)：

1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金

(沒(méi)錢(qián)再買(mǎi)或者是已經(jīng)買(mǎi)好了)

2.從雙十一活動(dòng)售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時(shí)送達(dá)影響著購(gòu)物體驗(yàn)(驚喜營(yíng)銷扣分)'

3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒(méi)有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)

4.產(chǎn)品比平時(shí)質(zhì)量要差(圖片與實(shí)物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣(mài)家對(duì)于大型促銷活動(dòng)都有提前預(yù)知能力'在趕制大促商品時(shí)沒(méi)有更好把握好產(chǎn)品質(zhì)量造成大促后退貨率飆升

綜上所述：錢(qián)，物流慢，體驗(yàn)不到真正實(shí)惠，圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購(gòu)物心理了，而消費(fèi)者也面對(duì)大促更趨于理智。

從雙十一銷售排名來(lái)看，大促本就是各種大賣(mài)家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂，這樣的活動(dòng)口號(hào)，小賣(mài)家成本虧不起也不敢做?？墒谴筚u(mài)家是大賣(mài)了，小賣(mài)家也眼紅啊。淘寶是平臺(tái)，肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣(mài)家心服口服，這也促使本次雙十二小而美營(yíng)銷構(gòu)思。

淘寶賣(mài)家數(shù)量絕對(duì)是多過(guò)天貓賣(mài)家數(shù)量，而且中小賣(mài)家等級(jí)較多，要兼顧到那么多中小賣(mài)家，怎樣規(guī)范活動(dòng)規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動(dòng)思考。根據(jù)以上思考，小而美的誕生合情合理。

雙十二從思路上來(lái)看是屬于買(mǎi)賣(mài)雙方雙向選擇。買(mǎi)家提需求給賣(mài)家看，賣(mài)家根據(jù)自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?

雙十一已經(jīng)過(guò)度消費(fèi)我們買(mǎi)家的熱情，后來(lái)發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒(méi)差多少。再看大賣(mài)家平時(shí)銷量基本都是靠走量，款式銷售周期長(zhǎng)，庫(kù)存大?？慈粘Ｓ矎V，鉆展，各大活動(dòng)平臺(tái)凡是有展示的地方，大賣(mài)家總會(huì)不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣(mài)家，款式周期短，更新快，店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客，價(jià)格公道很少促銷，客少利少，廣告也玩不起。

小賣(mài)家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起，關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng)，也不知道能玩成什么樣，干脆就不促了。讓老會(huì)員看看我們家確實(shí)是薄利，新會(huì)員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉，你若喜歡買(mǎi)下是緣分，你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì)把我們家收藏起來(lái)，不時(shí)拿出來(lái)看看。這樣既維護(hù)好了老顧客，同時(shí)開(kāi)發(fā)更多新顧客。

在我看來(lái)淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo)，雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣(mài)家自己醒悟，找到自己的.發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上，這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買(mǎi)賣(mài)雙方交易市場(chǎng)。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會(huì)責(zé)任!

真心希望更多類似雙十二這樣的活動(dòng)出現(xiàn)，雙十一說(shuō)白了只有大賣(mài)家玩得起，也就只有大賣(mài)家才能有那么多庫(kù)存。

促銷活動(dòng)心得體會(huì)9

由于商品市場(chǎng)的情況處于供過(guò)于求的狀態(tài)，商家正在努力使用積分卡、購(gòu)買(mǎi)一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動(dòng)。對(duì)于普通商品來(lái)說(shuō)，這是無(wú)可爭(zhēng)議的，但我認(rèn)為藥品也是如此。

藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來(lái)決定多吃少吃。少治病是有害的，甚至危及生命。因此，醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢(qián)，中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注XX藥材幾錢(qián)、XX藥材幾美元，中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢(qián)的等子來(lái)衡量的?，F(xiàn)在新的計(jì)量單位是克，過(guò)去16兩進(jìn)位制的一美元相當(dāng)于3克。因此，現(xiàn)在中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)以克為單位，藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來(lái)衡量。西藥以片或粒為單位，服用時(shí)要聽(tīng)從醫(yī)囑或藥物說(shuō)明，一天幾次，一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了，看中醫(yī)，醫(yī)生最多開(kāi)三副，然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材，再開(kāi)?？次麽t(yī)，醫(yī)生最多給三天開(kāi)藥，三天后根據(jù)病情不好，藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說(shuō)明書(shū)的.小紙。當(dāng)時(shí)，醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道：“我希望世界上的人不會(huì)生病。為什么要抱怨藥生塵？”，這充分說(shuō)明醫(yī)生的目的是治病救人，救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。

現(xiàn)在，有些中醫(yī)藥以療程為單位，一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程，可以裝一大包。對(duì)于劑量，有些藥劑師很容易得到，不用說(shuō)，我在一家醫(yī)院遇到過(guò)一次。我?guī)еt(yī)生開(kāi)的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥，因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不稱之為的配藥方法，所以我不敢恭維，也不配告別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開(kāi)，比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開(kāi)很多。沒(méi)有幾十或幾百朵花你走不動(dòng)。至于怎么吃，藥寫(xiě)清楚了，就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問(wèn)農(nóng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥。答案是，現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對(duì)不能排除以盈利為目的的原因。

現(xiàn)在農(nóng)村也有醫(yī)療保險(xiǎn)，去年我家鄉(xiāng)第一次，平均每年幾十元的醫(yī)療費(fèi)用讓個(gè)人買(mǎi)藥，由個(gè)人選擇，有一段時(shí)間村衛(wèi)生中心藥品買(mǎi)空，責(zé)任？

如今，藥店也從事購(gòu)買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送藥的促銷活動(dòng)，鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥，多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢(qián)袋？繼承過(guò)去和未來(lái)。