第一篇:如何培養(yǎng)員工的積極性
培養(yǎng)下屬的幾個方面
第一,培養(yǎng)下屬的忠誠度
凡進(jìn)入公司的新進(jìn)人員都要進(jìn)行集中性的入職培訓(xùn),在工作崗位上,也要接受崗位技能培訓(xùn),但是,僅僅依靠培訓(xùn)就能讓員工充分認(rèn)同公司的文化及經(jīng)營理念,就能使員工的工作成效立竿見影,顯然是片面的。管理者要讓員工擁戴自己并忠于公司,則先從自身做起,以自己忠于業(yè)務(wù)、塌實(shí)勤奮的高貴品質(zhì)去打動你的下屬,并以承諾的方式明確期望值。因?yàn)槌兄Z是值得他們不懈追求并付出努力的目標(biāo)期望。
第二,培養(yǎng)下屬的職業(yè)精神
員工的職業(yè)精神直接反映員工的工作狀態(tài)。若一個員工的工作積極性不高,熱情度不高,我們則可以判定他職業(yè)精神不夠?!爸艺\、敬業(yè)、務(wù)實(shí)”是豪恩人創(chuàng)導(dǎo)的工作品質(zhì),怎樣來培養(yǎng)下屬具備這種精神,是我們管理者值得深思的問題。
公司的目標(biāo)根本上來說是為了實(shí)現(xiàn)利潤,而實(shí)現(xiàn)利潤是要靠贏得客戶。因此,我們是不需要那種整天只想著“天上能掉下餡餅”的人,事實(shí)上沒有哪個誠心的客戶會主動青睞你的產(chǎn)品。欲讓公司的產(chǎn)品銷售出去,關(guān)鍵在于員工是否塌實(shí)、是否能去主動拓展業(yè)務(wù)?!笆恐少F者,在氣節(jié)不在才智”,在敬業(yè)和能力之間,我們的天平理應(yīng)傾向前者?!白非笸昝?,止于至善”,強(qiáng)烈的興趣加上持續(xù)的努力才是一名豪恩人的職業(yè)風(fēng)范。
第三,培養(yǎng)下屬的業(yè)務(wù)技能
提升業(yè)務(wù)技能是支撐員工發(fā)展并取得良好業(yè)績的唯一手段。譬如,銷售部要拓展某一片區(qū)的業(yè)務(wù)并希望從對手中奪取更大空間的市場,我們則要放開思路、積極引導(dǎo)自己的下屬去主動挖掘市場、尋找客源。教會他們?nèi)绾翁幚砀黜?xiàng)銷售業(yè)務(wù),如何靈活多變的與客戶進(jìn)行有效的溝通,如何從深度上把握客戶的需求、贏得他們的信任與支持。
事實(shí)上,培養(yǎng)下屬的業(yè)務(wù)技能是一個引導(dǎo)、激勵及約束的過程,要想員工在自己的手下好好干,就必須充分調(diào)動員工的積極性。
怎樣培養(yǎng)下屬
一、機(jī)會教育
機(jī)會教育是指針對下屬隨時(shí)出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場指導(dǎo),它是培養(yǎng)下屬的一種有效方法。如果下屬哪個地方做的不對、做的不好,你必須及時(shí)糾正他的錯誤并督促他在以后的工作中改進(jìn)。作為一名管理者,宛如排兵布陣,行軍打仗。要帶好自己的隊(duì)伍,不講究策略是不行的。故在對下屬進(jìn)行機(jī)會教育需要把握好技巧。
二、即時(shí)激勵
僅僅靠績效、薪酬是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到激勵的效果。要培養(yǎng)好自己的下屬,還應(yīng)深究激勵的一些技巧。比如如何去肯定下屬工作的價(jià)值,以激發(fā)員工內(nèi)在的主觀能動性,也不失為一種很好的手段。所以,對于部門負(fù)責(zé)人來講,員工干的賣力,干的有成效,更多的時(shí)候要去表揚(yáng),要去鼓勵。你的贊揚(yáng)、你的微笑必須設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn),站在公平的立場上去讓下屬知悉工作的方向,工作的使命。
三、適時(shí)授權(quán)
適時(shí)授權(quán)是一條雙贏的決策,不要老是放不下心。一名優(yōu)秀的管理人員,不僅要精于業(yè)務(wù),更要精于組織成員的分工。如果每件事情都要親自處理,往往會給下屬造成依賴感,缺乏獨(dú)立思考和辦事的能力,從而導(dǎo)致自己累的要死,而下屬閑的發(fā)慌。所以,你要去信任自己的下屬,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓他們嘗試一些富有挑戰(zhàn)性的工作,將會大大提高他們的積極性。否則,你永遠(yuǎn)也不知道他能夠走多遠(yuǎn)。
很多領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的企業(yè)成為高績效組織,因?yàn)槲ㄓ懈呖冃Р拍苤С制髽I(yè)獲得持續(xù)增長的競爭優(yōu)勢。那些已經(jīng)走上高績效軌道的企業(yè)有哪些特別之處?怎樣才能真正實(shí)現(xiàn)高績效、高增長?
翰威特的研究發(fā)現(xiàn),高績效企業(yè)不但改變了傳統(tǒng)的績效管理機(jī)制,重新設(shè)計(jì)了更加務(wù)實(shí)和實(shí)用的績效管理體系,而且為員工創(chuàng)造了能夠發(fā)揮最大潛力的環(huán)境。阿里巴巴就是一個很好的例證。馬云總是提出一些看似“瘋狂”的業(yè)績目標(biāo),并帶領(lǐng)阿里人向著目標(biāo)奔跑,其背后的關(guān)鍵動因在于阿里巴巴獨(dú)特的價(jià)值觀考核體系。阿里巴巴將企業(yè)價(jià)值觀通過細(xì)致的過程管理和文化凝聚力來保證結(jié)果的實(shí)現(xiàn),把績效管理和價(jià)值觀貫徹進(jìn)行有效和深度結(jié)合。
在高績效的企業(yè)里,員工和管理者之間是一種開放的、相互信任的關(guān)系,這是建立高績效組織的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。要想建立這種關(guān)系,管理者和員工都必須清晰地明白組織和個人的工作目標(biāo),能夠真誠地交流和溝通,全身心投入以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。除此之外,高績效企業(yè)都注重培養(yǎng)管理者管理績效的能力,使他們能夠幫助開發(fā)和培養(yǎng)員工的潛能和創(chuàng)造力,并且引導(dǎo)員工拓展自身的能力。英國維珍集團(tuán)的董事長理查德。布蘭森認(rèn)為維珍成功的重要原因“在于你擁有什么樣的員工。如果員工每天面帶微笑,以工作為樂,他們就會有出色的表現(xiàn)。顧客自然也會喜歡和你打交道?!倍獙?shí)現(xiàn)這一點(diǎn)“你需要的是那些擅長激勵、激發(fā)別人最大潛能的人”。
績效管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)也充滿技巧性。很多管理者為了提高工作效率,為企業(yè)或團(tuán)隊(duì)成員制訂了大量的目標(biāo),但卻收效甚微。為了讓目標(biāo)更有效,管理者應(yīng)盡量制定積極的、具有挑戰(zhàn)性,能夠?qū)捜蒎e誤的目標(biāo),并且將那些復(fù)雜任務(wù)的目標(biāo)簡單化。比如,“你現(xiàn)有的40個客戶中,盡量保持至少35個”要比“你現(xiàn)在的40個客戶中,流失的客戶盡量不超過5個”更有利于調(diào)動員工的積極性。
目標(biāo)確定之后,如何讓員工全力以赴去實(shí)現(xiàn)它呢?首先要讓員工意識到目標(biāo)對于自己的重要性,比如讓員工對目標(biāo)進(jìn)行公開承諾,這樣他們就會為自己的承諾負(fù)責(zé)。其次,管理者還可以根據(jù)目標(biāo)描繪一個鼓舞人心的圖景,讓員工從目標(biāo)中看到自身利益,以吸引員工。比如,杰克。韋爾奇曾發(fā)布“使通用電氣在任何競爭領(lǐng)域都成為勝者”的公司令,令員工士氣大振。最后,在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中,還要不斷提高員工的自信和自我掌控感,給員工以鼓勵。
不過,目前有相當(dāng)多的中國企業(yè)還沒有建立完善的組織和管理體系,社會也沒有形成高度職業(yè)化的氛圍。矯枉必須過正,在這樣的背景下,通過績效考核的方式加大過失成本,將員工的行為規(guī)范到職業(yè)化的軌道上來,顯然是必然之選。由于所處的發(fā)展階段及面臨的管理主題不同,中小企業(yè)切忌生搬硬套成熟企業(yè)的人才激勵模式,否則,不僅會浪費(fèi)稀缺的激勵基金,而且還會激起了員工的強(qiáng)烈不滿。
提起人才激勵的重要性,無論是ceo,還是hr經(jīng)理,抑或是普通員工,說出三五條都不成問題。但若談及中小企業(yè)人才激勵的特殊性,恐怕沒有多少人能夠給出令人信服的答案。正是基于對自身發(fā)展階段及管理主題的忽視,很多中小企業(yè)生搬硬套成熟企業(yè)的人才激勵模式,不僅浪費(fèi)了稀缺的激勵基金,而且還激起了員工的強(qiáng)烈不滿。
澄清中小企業(yè)人才激勵的種種誤區(qū),剖析中小企業(yè)人才激勵的特點(diǎn),尋找適合中小企業(yè)的特殊人才激勵模式,對于提升中小企業(yè)的核心競爭力來說,意義重大。
中小企業(yè)人才激勵的誤區(qū)
由于對自身的本質(zhì)特征認(rèn)識不清,中小企業(yè)在人才激勵方面存在很多誤區(qū),下面筆者從指導(dǎo)思想、評估工具、激勵方式、實(shí)施策略四個方面對這些誤區(qū)進(jìn)行歸結(jié):
其一,從指導(dǎo)思想來看,將“激勵”與“獎勵”混為一談。從本質(zhì)上來說,激勵旨在通過調(diào)控員工未來的努力方向和努力程度來推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,激勵應(yīng)強(qiáng)調(diào)如何影響員工未來的工作行為,而不應(yīng)側(cè)重于對員工過去成績的獎賞。但很多中小企業(yè)沒有吃透激勵的本質(zhì),用“公平、公正”等這些衡量獎勵制度科學(xué)性的標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)公司的人才激勵工作,導(dǎo)致員工的注意力長期停留在對過去業(yè)績的斤斤計(jì)較上。這也是很多中小企業(yè)“長不大”的根本原因之一。
其二,從評估工具來看,忽視崗位價(jià)值評估的適用條件。作為核算薪酬額度的標(biāo)尺,崗位價(jià)值評估工具被越來越多的企業(yè)所采用。對于處在成熟期的企業(yè)來說,崗位內(nèi)容基本固化,用崗位價(jià)值來間接反映任職者的價(jià)值是妥當(dāng)?shù)?。但對于處在成長期的中小企業(yè)來說,崗位內(nèi)容可謂變化莫測,且兼崗、輪崗現(xiàn)象非常普遍,在這種情況下,崗位的價(jià)值與人的價(jià)值沒有嚴(yán)格意義上的對應(yīng)關(guān)系,生硬地套用崗位價(jià)值評估工具,不僅不能為制定合理的激勵制度提供參考,而且會抑制員工的潛能發(fā)揮。
其三,從激勵方式來看,導(dǎo)向不明,缺乏長期激勵手段。激勵的效果不僅取決于激勵力度,更取決于激勵的方向。很多中小企業(yè)的人才激勵之所以無效,不是因?yàn)槠髽I(yè)投入的激勵基金太少,而是沒有明確的激勵方向。獎金、提成等短期激勵工具只是對過去成績的一種認(rèn)可,飽含計(jì)劃性的長期激勵才是指引員工工作方向的明燈,而對于很多中小企業(yè)來說,長期激勵可謂一片空白。在這種情況下,縱然員工想為企業(yè)效力,也會因找不到明確的前進(jìn)方向而“只出勤不出力”。
其四,從實(shí)施策略來看,計(jì)劃性不足,監(jiān)控力度不夠。無論是短期激勵,還是長期激勵,其發(fā)放時(shí)機(jī)、發(fā)放理由、發(fā)放形式、發(fā)放頻率都非常重要??梢哉f,人才激勵是一門非常強(qiáng)調(diào)規(guī)劃性和操作性的藝術(shù)。同樣的錢,不同的給法,其效果會天壤之別。對于很多中小企業(yè)來說,往往對工資額度、獎金數(shù)量、提成點(diǎn)數(shù)非常關(guān)注,而忽視了對薪酬結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和薪酬動態(tài)管理的設(shè)計(jì),導(dǎo)致激勵喪失了調(diào)控員工行為的功能。在監(jiān)督人缺位的情況下,一些自控能力偏弱的員工就會躺在低效的溫床上熟睡。
中小企業(yè)人才激勵的方略
為幫助中小企業(yè)找到切實(shí)自身特色的人才激勵模式,下面筆者以一家中小企業(yè)的人才激勵項(xiàng)目為例,來闡釋人才激勵的操作要點(diǎn)。
項(xiàng)目背景:以崗位為基準(zhǔn)的薪酬改革激起員工的不滿
s公司是一家研發(fā)型中小企業(yè),近年來發(fā)展迅速,銷售額年增長率超過80%.為調(diào)動員工的工作積極性,促進(jìn)公司更快、更好地發(fā)展,人力資源部根據(jù)員工的崗位等級對原有薪酬進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后,大部分員工的工資都有近20%的提升。但讓人意想不到的是,薪酬調(diào)整后,員工的積極性非但沒有提升,相反很多人以投訴、拖延工時(shí)等方式表達(dá)了對薪酬改革的不滿。
面對這些突如其來的問題,s公司的總經(jīng)理非常苦惱:為什么增加了工資,員工的積極性反而下降了呢?公司該如何激勵員工呢?哪些方式更加有效?如何實(shí)施?
問題診斷:對自身的發(fā)展階段和管理主題認(rèn)識不足
為了找到問題的根源,我們從企業(yè)發(fā)展階段、管理主題、人才激勵現(xiàn)狀、員工的工作性質(zhì)等方面對s公司進(jìn)行了系統(tǒng)診斷。分析
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí),成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn),由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個好的印象,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
新進(jìn)人員面臨的問題
。陌生的臉孔環(huán)繞著他。
。對新工作是否有能力做好而感到不安。
。對于新工作的意外事件感到膽怯。
。不熟悉的噪音使他分心。
。對新工作有力不從心的感覺。
。不熟悉公司法令規(guī)章。
。對新工作環(huán)境陌生。
。他不知道所遇的上司屬那一類型。
。害怕新工作將來的困難很大。
友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí),這種陌生感很快就會消失。
當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
使新進(jìn)人員對工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。
這并不是說,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵和幫助他們。
與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進(jìn)人員報(bào)到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
第二篇:關(guān)于如何調(diào)動員工積極性
關(guān)于如何調(diào)動積極性
一、從三個方面反思問題:員工缺乏工作積極性的原因(客觀)
(1)壓力方面(有形的無形的)(2)工作模式方面(3)溝通方面
二、了解員工(兩種方法及建議)
(1)座談會《在高質(zhì)量完成工作的前提下希望的工作模式》(非官方形式)
目的:
1、了解員工關(guān)于向往工作模式想法
2、通過聊天過程挖掘意見建議
3、摸清每個員工的現(xiàn)實(shí)需求、對未來的期望和對公平現(xiàn)狀的評價(jià)。
4、讓員工知道管理者很在意員工,通過會議總結(jié)意見進(jìn)行改進(jìn) 注:
有效激勵的前提:摸清每個員工的現(xiàn)實(shí)需求、對未來的期望和效價(jià)、對公平現(xiàn)狀的評價(jià)?,F(xiàn)代社會的員工要的東西主要有三:有意義的工作、有機(jī)會在影響到他們的決定上施一份力、良好的人際關(guān)系。除此之外,我們還面臨轉(zhuǎn)型社會、就職獨(dú)生子女、個性發(fā)展等特殊國情。調(diào)動員工積極性應(yīng)針對這些普遍性,適時(shí)、適勢、綜合地運(yùn)用激勵方法。
(2)問卷調(diào)查
注:問題客觀,有針對性,不記名
三、作出改進(jìn)方案
1、總結(jié)座談會,提取可行方案(盡最大可能滿足員工需求)改變現(xiàn)有固定模式(本質(zhì)不變的前提),在員工面前展現(xiàn)結(jié)果,給予新鮮感加大團(tuán)隊(duì)互動。
2、綜合有效激勵的前提:推出激勵方案(兩種)(1)在部門現(xiàn)有資源下可實(shí)施的方案
小建議:活動經(jīng)費(fèi)(部分)或部分資源評比質(zhì)控內(nèi)部的月/季度優(yōu)秀員工
倒休時(shí)間獎勵(小時(shí)/天)
以上需員工同意及部門認(rèn)可,可制訂相應(yīng)細(xì)則
(2)需向公司申請的激勵實(shí)施方案(遵循以下原則)
1、對創(chuàng)新的激勵。創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動。它的激勵機(jī)制隨著我國分配制度的改革,重點(diǎn)在于物質(zhì)獎勵(輔之以精神鼓勵)。對工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎。
2、解決員工的后顧之憂。員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如孩子入托、家屬生病等,對經(jīng)濟(jì)特困的員工,除常規(guī)的精神安慰
3、引入競爭機(jī)制。競爭前進(jìn)的動力,從而激發(fā)員工的內(nèi)在動力和自身素質(zhì)的提高。考評是通常使用的一種競爭機(jī)制,它通過考評內(nèi)容和方式的預(yù)設(shè),直接引導(dǎo)員工積極性的發(fā)揮方向和力度。但是任何一種競爭機(jī)制必須做好兩件事:一是競爭必須公平、公開、合理,否則就會適得其反。
3、讓員工看到未來可發(fā)展藍(lán)圖
第三篇:調(diào)動員工積極性
“三步走”調(diào)動員工積極性
“調(diào)動員工的積極性,首先從控制入手;其次抓好激勵;關(guān)鍵在覺知”。
如何調(diào)動員工積極性?這既是老生常談的話題,又是讓企業(yè)頭痛的難題。
面對員工和原材料上漲,80后、90后成為勞動力主體帶來的壓力,過往的管理模式,管理手段不斷面臨挑戰(zhàn)??咳饲榛芾恚髽I(yè)一團(tuán)和氣卻喪失競爭力。用制度管理,嚴(yán)格獎罰,員工要辭工。面對招工難使得企業(yè)對留下來的員工束手無策。老板和高管都希望調(diào)動員工積極性,增強(qiáng)員工責(zé)任心,各種招數(shù)都用了,卻收效甚微。
企業(yè)在這個問題上為難,歸根結(jié)底是對“員工積極性”本身認(rèn)識有誤區(qū)。一方面,都知道管理的根本在調(diào)動員工積極性;另一方面,又漠視員工、忽視員工。企業(yè)總是向外求,而不向內(nèi)求,認(rèn)為改變企業(yè)的力量在外不在內(nèi)。于是,就高薪請人、聽課培訓(xùn)、搞ISO、ERP、績效考核……結(jié)果大失所望。
改變企業(yè)的力量在內(nèi)不在外,員工自身的力量就是積極性,這就是改變企業(yè)的根本力量。所以,調(diào)動員工的積極性,首先要相信員工,相信以員工的本能可以把事情做好,這是個信念。
那是什么在阻礙員工的能量呢?一是情緒,二是觀念(思想),三是私心(自我)。
能量是被情緒消耗掉的。情緒泛濫是管理大忌。一件事情沒有做好,首先要冷靜了解真相,把過程搞清楚,而不是對結(jié)果作出情緒反應(yīng)。同時(shí)要做到:不管對員工進(jìn)行什么樣的批評,要一個批評伴隨一個指導(dǎo)。
能量又是被私心所消耗的。能量是流動的,而自私就是自閉,就會抑制能量。不要自我,要開放。開放產(chǎn)生能量。要動作不要動念。一件事情覺知后就會形成很強(qiáng)的執(zhí)行力。行動是制服妄念的最好辦法。企業(yè)執(zhí)行力差,就是因?yàn)槿藗兺钐唷?/p>
如何有效調(diào)動員工積極性?控制是基礎(chǔ),激勵是根本,覺知是關(guān)鍵。
1.控制入手。
聰明跟反應(yīng)有關(guān),智慧跟反應(yīng)無關(guān),智慧來源于持戒。持戒就是約束。改變?nèi)说牧?xí)性,開發(fā)員工能量從約束開始。改變隨心所欲做事的習(xí)性,讓行為受到約束,讓每個人都有明確的任務(wù)。先讓人不要有積極性,才能讓人真正有積極性。
2.抓好激勵。
管理的根本目的就是激勵人達(dá)到目標(biāo)。要打破目前企業(yè)普遍存在的“干多干少,干好干壞一個樣”的混日子狀況。激勵并不是簡單的獎錢或者罰錢,無緣無故的獎錢只能制造貪念。而莫名其妙地罰錢只能制造憎恨。
實(shí)施激勵要注重分段,頻率要高。把激勵頻繁地按每月、每周、每日進(jìn)行,按車間、工序、機(jī)臺、個人進(jìn)行。即將整個企業(yè)的總?cè)蝿?wù)分割到部門、車間、工序、機(jī)臺、個人,同時(shí)還要采取一系列攻關(guān)動作,舉全廠之力確保攻關(guān)取得成效。讓員工看到變化,看到成績,產(chǎn)生成就感。金錢對人的激勵是有限的,而成就感對人的激勵才是有效和持久的。企業(yè)通過各種管理動作、小攻關(guān),不斷積少成多,保持對員工的激勵和刺激。注意,刺激要靠業(yè)績,這要求有基本的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。整個過程一定要有稽核手段確保激勵效果,讓每一個做事的人感受到背后有一雙眼睛盯著,從而產(chǎn)生壓力,變壓力為動力。
3.關(guān)鍵在覺知。
談到責(zé)任心和積極性,員工有沒有責(zé)任心和積極性,關(guān)鍵在他對自我的認(rèn)知。當(dāng)一個員工覺得自己身份卑微、可有可無時(shí),他是不可能有積極性和責(zé)任心的。
員工看不起他的工作源于他看不起自己,而他看不起自己又源于你看不起他,看得起他才有責(zé)任心。要讓員工敢于給自己定一個比較高的身份、工作和目標(biāo)。同時(shí),讓他一次次地承擔(dān)責(zé)任,一次次地創(chuàng)造業(yè)績,一次次地得到肯定,逐步樹立自信心和成就感。
覺知可以歸結(jié)為三點(diǎn):做一個人認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個說到做到的人,一個精益求精的人。
總而言之,企業(yè)只要以平常心對待、持之以恒,日久天長,就會擁有越來越多有積極性、有責(zé)任心的員工。盡管他們都是原來的手下,卻今非昔比。
第四篇:如何提高員工積極性
一 筑夢踏實(shí)提升公司在員工思想中的偉大程度及發(fā)展優(yōu)勢,公司的發(fā)展歷程,經(jīng)營理念,在市場中的地位及占有率。使之有身在世界五百強(qiáng)企業(yè)的自豪感。(提升員工的忠誠度)樹立高層領(lǐng)導(dǎo)成功形象,并告知如何成功步驟,使員工有強(qiáng)烈的崇拜感,并深知只要努力不久的將來就會有如此成就。提供優(yōu)良的福利待遇提高下屬忠誠度,使之自覺提高積極性幫下屬樹立人生,事業(yè)目標(biāo).并提出如何完成目標(biāo)的方法建立員工的優(yōu)越感.在每次集體活動,或個人談判出色等情況下及時(shí)給予表揚(yáng).幫下屬多爭取機(jī)會在各種會議,聚會展現(xiàn)個人風(fēng)采.樹立下屬在團(tuán)隊(duì)中的地位.授權(quán),放權(quán).給下屬更多的工作自主權(quán),增加員工的主人翁精神.最大限度的發(fā)揮個人才能.幫助下屬做事掌握節(jié)奏,做最緊急最重要的事.二 利用目標(biāo)激勵法按階段樹立,人生,事業(yè),長,中,短期,季度,當(dāng)月,周日目標(biāo).使之更好的飽和工作,適時(shí)完成目標(biāo)計(jì)劃.(領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)督,提醒),積極型,對自己有要求的員工較有效,形成競爭激勵法.
1、門店形成競爭,2、A,B組競爭,3、同事競爭.
4、自我超越.
5、店內(nèi)業(yè)績大排榜.每個人都會有身邊的同學(xué),姐妹等發(fā)展各有不同,也給個人形成了一定的壓力,故此,我們可利用這一特點(diǎn),幫下屬樹立特定目標(biāo),并不斷提醒.刺激.對外地有一定生活壓力的員工有效.父母之命.夫妻期望等.使之完成任務(wù)獎品明確,設(shè)定時(shí)間,使之完成.設(shè)立職位目標(biāo),并不斷提醒.設(shè)定收入目標(biāo).名次目標(biāo).并不斷提醒.三 店內(nèi)舉行各類綜合評選 團(tuán)獎按組發(fā)給組長、再按人頭發(fā)給個人。四 重視職工情緒,適時(shí)思想疏導(dǎo)。
1、關(guān)注下屬情緒變化,日常溝通疏導(dǎo)。
2、及時(shí)解決員工間摩擦。
3、及時(shí)解決思想壓力,競爭壓力。
4、及時(shí)解決提成問題,領(lǐng)導(dǎo)要辦事公道,為人正派,一視同仁。重視員工私人生活影響情緒,領(lǐng)導(dǎo)首先要學(xué)會傾聽,做到第一時(shí)間與之溝通,日常閑談時(shí)給予鼓勵。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威感,與下屬建立無障礙溝通(心里話、實(shí)話)避免公眾批評。
五、關(guān)心下屬,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、尊重下屬,場面說話留有余地。
2、民主提議,領(lǐng)導(dǎo)采用最佳方案,不要讓下屬感覺領(lǐng)導(dǎo)是高高在上的。
3、關(guān)心下屬生活,了解性格,找到最佳激勵方式。
4、在工作中領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)責(zé)任,員工才會認(rèn)可你。
5、幫員工爭取利益。
6、領(lǐng)導(dǎo)起到標(biāo)榜作用,對自己嚴(yán)格要求。
7、完善的獎懲制度及分成制度。
8、建立衡量標(biāo)準(zhǔn),以反應(yīng)出績效和效率的提高。
9、讓下屬在你的團(tuán)隊(duì)里可以不斷學(xué)習(xí)到新知識。
10、讓團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常互動,使之目標(biāo)與行動都一致。
11、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須得到響應(yīng),并很好的完成,否則會影響領(lǐng)導(dǎo)的威信,最終無業(yè)績、無結(jié)果,還會影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
12、調(diào)動團(tuán)隊(duì)氛圍,讓員工有親人般的感覺,大家在一起溫馨、愉快,但又緊張、激烈,做到張馳有度,勞逸結(jié)合。最終還是要領(lǐng)導(dǎo)建立自己的人格魅力才會更好的帶動你的團(tuán)隊(duì)。
第五篇:調(diào)動員工積極性淺談
如何調(diào)動非計(jì)件人員的工作主動性
對于非計(jì)件人員,如何去調(diào)動他們的工作主動性呢?作為管理者首先要合理安排好工作,平時(shí)應(yīng)多與員工溝通,協(xié)調(diào)代表公司多關(guān)心他們的生活,闡明公司的發(fā)展前景,讓他們知道他們的收入是離不開公司的效益,只有大家共同努力,做好自己的本職工作,公司有了好的效益,大家的福利才會更好。同時(shí),要讓他們感受到公司對他們的重視,感受到公司這個大家庭的溫暖,如此,他們就會愉快的服從工作安排并積極主動的完成。