第一篇：董事長助理工作計劃書

董事長助理工作計劃書

董事長助理>工作計劃書

（1）認真學習認知公司>企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。

（2）全面熟悉公司組織架構、公司>規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。

（3）掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。

（4）認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便于開展工作。

（5）深入公司各基層，生產(chǎn)現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品、工藝流程。

（6）保管好公司印章，法人章。

（7）起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。

（8）做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。

（9）電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。

（10）董事長信件和郵件的接受和回復，重要事項的呈報。

（11）重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。

（12）檔案的管理，文件的接收、下發(fā)、歸檔，急件、重要文件的請示和處理。

（13）負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作，提前準備會議資料，做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務達成情況。

（14）做好來賓的接待，重要領導蒞臨前的準備工作落實。

（15）做好保密工作，并嚴格遵守公司保密規(guī)定。

（16）隨同董事長參與商務活動。

（17）完成董事長交辦的其它事項。

（18）監(jiān)督各部門日常工作，臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利進行。

（19）參與企業(yè)項目>投資，項目風險評估，項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。

（20）參與公司采購管理，了解公司采購管理現(xiàn)狀，采購人員業(yè)務情況，原材料市場情況，價格波動情況，采購成本控制情況，采購質(zhì)量控制情況，供應商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持，提出建設性意見。

（21）參與公司倉庫管理，了解公司倉庫管理情況，零庫存實現(xiàn)情況，倉庫三防管理情況及7S實現(xiàn)情況。

（22）參與公司生產(chǎn)計劃控制管理，了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7S執(zhí)行情況，JIT生產(chǎn)情況，精益生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設性意見。

（23）了解公司產(chǎn)品技術與質(zhì)量控制情況，分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集，為董事長質(zhì)量控制提供信息支持，提出建設性意見。

（24）搜集市場信息、競爭>對手信息，公司信息、產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定（1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標；2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標；3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標；4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標）。參與公司銷售目標的細分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設性意見。

（25）跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況（包括月度、季度、半年度、年度銷售目標）

（26）參與公司財務部工作，進行成本費用控制，分析財務報表，了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等，為董事長>財務管理提供信息支持，提出建設性意見。

（27）參與公司>人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，>培訓與開發(fā)情況，勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設性意見。

（28）參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。

（29）參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進行，避免工傷發(fā)生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。

（30）參與公司企業(yè)文化建設，制度建設，參與企業(yè)刊物的設計與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。

（31）參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設性意見。

（32）參與公司>公共關系管理，了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設性意見。

（33）深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持，提供建設性意見。

（34）不斷地學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實踐中進行經(jīng)驗總結，上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

第二篇：董事長助理工作計劃書

董事長助理工作計劃書

（1）認真學習認知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。

（2）全面熟悉公司組織架構、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。

（3）掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。

（4）認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便于開展工作。

（5）深入公司各基層，生產(chǎn)現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品、工藝流程。

（6）保管好公司印章，法人章。

（7）起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。

（8）做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。

（9）電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。

（10）董事長信件和郵件的接受和回復，重要事項的呈報。

（11）重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。

（12）檔案的管理，文件的接收、下發(fā)、歸檔，急件、重要文件的請示和處理。

（13）負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作，提前準備會議資料，做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務達成情況。

（14）做好來賓的接待，重要領導蒞臨前的準備工作落實。

（15）做好保密工作，并嚴格遵守公司保密規(guī)定。

（16）隨同董事長參與商務活動。

（17）完成董事長交辦的其它事項。

（18）監(jiān)督各部門日常工作，臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利進行。

（19）參與企業(yè)項目投資，項目風險評估，項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。

（20）參與公司采購管理，了解公司采購管理現(xiàn)狀，采購人員業(yè)務情況，原材料市場情況，價格波動情況，采購成本控制情況，采購質(zhì)量控制情況，供應商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持，提出建設性意見。

（21）參與公司倉庫管理，了解公司倉庫管理情況，零庫存實現(xiàn)情況，倉庫三防管理情況及7S實現(xiàn)情況。

（22）參與公司生產(chǎn)計劃控制管理，了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7S執(zhí)行情況，JIT生產(chǎn)情況，精益生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設性意見。

（23）了解公司產(chǎn)品技術與質(zhì)量控制情況，分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集，為董事長質(zhì)量控制提供信息支持，提出建設性意見。

（24）搜集市場信息、競爭對手信息，公司信息、產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定（1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標；2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標；3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標；4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標）。參與公司銷售目標的細分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設性意見。

（25）跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況（包括月度、季度、半、銷售目標）

（26）參與公司財務部工作，進行成本費用控制，分析財務報表，了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等，為董事長財務管理提供信息支持，提出建設性意見。

（27）參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓與開發(fā)情況，勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設性意見。

（28）參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。

（29）參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進行，避免工傷發(fā)生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。

（30）參與公司企業(yè)文化建設，制度建設，參與企業(yè)刊物的設計與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。

（31）參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設性意見。

（32）參與公司公共關系管理，了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設性意見。

（33）深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持，提供建設性意見。

（34）不斷地學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實踐中進行經(jīng)驗總結，上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

第三篇：董事長助理工作計劃書 2

董事長助理工作計劃書

上海和樂家教宋雪山

助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。

（一）認真學習認知星球投資公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。

（二）全面熟悉公司組織架構、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度。

（三）掌握董事長助理崗位工作職責和工作流程。

（四）認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員，便于開展工作。

（五）深入公司各基層、現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品、工藝流程

（六）保管好上海和樂家教公司印章，法人章。

（七）起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。

（八）做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。

（九）董事長信件和郵件的接受和回復，重要事項的呈報。

（十）重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。

（十一）負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作，提前準備會議資料。

（十二）跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務達成情況。

（十三）做好來賓的接待，重要領導蒞臨前的準備工作落實。

（十四）隨同董事長參與商務活動。

（十五）做好保密工作，并嚴格遵守公司保密規(guī)定。

（十六）監(jiān)督各部門日常工作，臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利。（十七）參與企業(yè)項目投資，項目風險評估，項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。分析業(yè)務中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設性意見。

（十八）搜集市場信息、競爭對手信息，、公司信息、競爭對手信息，產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標；2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標；3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標；4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標）。參與公司銷售目標的細分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設性意見。

（十九）跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況（包括月度、季度、半、銷售目標）

（二十）參與公司財務部工作，進行成本費用控制，分析財務報表，了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等，為董事長財務管理提供信息支持，提出建設性意見。

（二十一）參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓與開發(fā)情況，勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設性意見。

（二十二）參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。

（二十三）參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進行，避免工傷發(fā)生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。

（二十四）參與公司企業(yè)文化建設，制度建設，參與企業(yè)報刊的設計與印發(fā)，不斷完善公司

制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。

（二十五）參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設性意見。

（二十六）參與公司公共關系管理，了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設性意見。（二十七）深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持，提供建設性意見。

（二十八）不斷地學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實踐中進行經(jīng)驗總結，上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

近期工作思路與按排：

1.幼兒園、學校開學暨中小學輔導評估及與家長面對面、滿意

度調(diào)查；2.秋季養(yǎng)生，適時推廣產(chǎn)品；3.從百度競價排名的詬病中找到藍海戰(zhàn)略，或許從低谷尋找新的生長點;3.策劃企業(yè)logo.2013.8.16

第四篇：董事長助理工作標準

QZ/YCD 5.401—2007

董事長助理工作標準 范圍

本標準規(guī)定了董事長助理的組織關系、工作內(nèi)容與要求、職權、職責、任職基本要求及檢查考核。本標準適用于董事長助理崗位。2 組織關系 2.1 2.2 2.3 2.4 崗位：董事長助理。部門：總部。

直接上級：董事長。直接下屬：無。工作內(nèi)容及要求

3.1 了解國家相關產(chǎn)業(yè)政策，搜集相關產(chǎn)業(yè)有關信息，向集團公司董事長提供分析決策和建議。3.2 考察并了解集團公司所屬工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)并提出工業(yè)企業(yè)運行中存在的問題，向集團公司董事長提出解決問題的思路和辦法。

3.3 了解國外現(xiàn)代管理理念和先進管理技術的變化情況，調(diào)查并研究同行業(yè)同類型工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理情況，比較存在的優(yōu)勢和差距，向集團公司董事長提高提高競爭能力和管理水平的措施。3.4 參與擬訂集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標，為集團戰(zhàn)略發(fā)展目標的確定提供決策支持。3.5 參與分析公司相關產(chǎn)業(yè)前景及技術發(fā)展趨勢以及產(chǎn)業(yè)競爭對手的基本情況，并提供專項調(diào)研報告。3.6 組織對集團重大項目進行調(diào)研論證、可行性分析。

3.7 制定公司各項投資方案并進行可行性分析，負責投資管理。3.8 參與組織開展集團公司資本運作相關事項。4 職權

4.1 享有職責范圍及工作內(nèi)容正常進行的工作權限。4.2 享有董事長助理的工作權限。5 職責

5.1 承擔董事長助理的工作責任。5.2 工作對董事長負責。

5.3 承擔職責范圍及工作內(nèi)容的相關責任。6 崗位任職基本要求

6.1 具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和一定的領導才能，有較豐富的投資管理和戰(zhàn)略管理經(jīng)驗。6.2 有8年以上大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗。7 檢查與考核

7.1 按QG/YCD 5.2-2007的規(guī)定進行考核。7.2 按QG/YCD 5.3-2007的規(guī)定進行獎懲。

第五篇：董事長助理工作心得體會（推薦）

董事長助理工作心得

-----如何更好的做一名合格的董事長助理

2018年4月1日我進入XX一家XX公司，擔任董事長助理一職。5月12日跟隨老板出差香港，會見我們澳洲的一個客戶。我們老板對我說了一句這樣的話：我在生活中是一個很隨和的人，但是在工作上我是一個非常嚴格的人。事實真的如此，老板在生活中是一位非常友好、和善的長輩，但是在工作上他近乎苛刻，過于完美，善于批評苛責?？梢赃@樣說，在工作上，我們遇到了一位魔鬼級老板。魔鬼老板之魔鬼點集錦： 魔鬼一：威嚴。

老板在大多數(shù)的員工眼里，是一位不茍言笑的人，幾乎整體板著臉，非常嚴肅。大多數(shù)員工很少見到老板，有時候有些員工事情被叫到老板辦公室談話，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢很不自然。大概是老板過于威嚴，讓人產(chǎn)生距離感。魔鬼二：凡事苛求完美。

老板凡事都是高標準高要求，對自己如此對下屬亦如此。每次被安排任務，員工心理壓力激增。魔鬼三：喜歡苛責與批評。

老板的要求太高，下屬的壓力會特別大，往往下屬做事情很多方面達不到老板要求，經(jīng)常挨批。包括我自己，剛入職兩個月的時間，曾經(jīng)由于老板的一頓苛責，抑郁過一周的時間。太可怕了。魔鬼四:吝嗇贊美和表揚。

老板說過贊美和表揚有時候?qū)λ麃碚f其實是違心的，贊美和表揚會害了一個人。所以有時候聽到老板表揚的話倒覺得有點不習慣了。

魔鬼五：超負荷工作。

老板沒有休息日，一周7天，老板連軸轉(zhuǎn)。他的工廠要運轉(zhuǎn)，要養(yǎng)這么多工人。他要解決客戶問題，要周旋于各種供應商、公司大小事務中。事務太多，有時候10分鐘的時間里他要接打7、8個電話。事情一件接著一件。他一定是個非凡的人，否則這些繁雜的事務會分分鐘壓垮一個人。

現(xiàn)在是我入職的第7個月，回頭看看自己走過的路再對著鏡子看看現(xiàn)在的自己，很欣慰，因為我變得越來越好。身邊的人也開始覺察到我的進步，無論是在朋友圈還是親人，他們都看到了我的積極、上進。是的，我現(xiàn)在很好，比之前好很多。我感到前所未有的充實，雖然也有過委屈，但是成長大于一切?，F(xiàn)在我分享一下我在魔鬼級老板身邊學到了什么。一：做事情認真、細心。

我很慶幸當時面試完之后給老板發(fā)送的一封郵件，我用的語句禮貌、客氣，郵件格式恰當。這些最基本的素質(zhì)顯然我已經(jīng)具備，但是后來真正開展工作以后，第一次被猛抽煙的老板指著我的郵件內(nèi)容說，你仔細看看你發(fā)的這封郵件有什么問題？我當時有點懵。我想起來了，老板當時去北京出差了，我需要發(fā)一封郵件給他。郵件當中是有一個附件的，但是我考慮到老板在外地，可能會存在存在附件打不開的問題，于是我將附件的一些內(nèi)容復制到了郵件正文當中，但是對老板來說，這些正文繁多且非常不美觀。

我解釋了一下原因，然后以后我也記住了，只要是發(fā)送到老板處的郵件一定要注意排版的美觀等。

還有一次我寫的一份報告，老板給我拿紅筆批了出來，哦，原來是個標點符號，應該用句號而不是逗號。這是我從業(yè)以來第一次有個老板幫我糾正一個標點符號，非常珍貴，讓我感慨萬千。負責、細心、認真，我學到的。二：做事情要有標準。

那次去香港會見客戶我回來就寫了備忘錄，待發(fā)郵件給老板以后，很快就被老板一個電話喊了過去，老板仍舊很認真的樣子，把那份備忘打印了出來，問我這份文件上有什么問題？那份備忘的排版我排了很久甚至改了很多遍，還能有什么問題呢？

我搖了搖頭，謙虛請教老板。老板指了指，我立刻意識到在事項羅列的時候應該用1.1，1.1.1這樣的方式。這些小細節(jié)我之前完全沒有概念和意識，一份文件一定有標準。三：人脈、見識的拓展。

之前的工作很少跟人打交道，我深知自己交際能力的不足。小時候我在村子里逢人便低下頭不說話，每次媽媽便對相親們說我閨女不愛講話，比較害羞。其實我對我熟悉的好朋友侃侃而談，活脫脫一個話嘮，但是面對大人長輩們，特別是不太打過交道的、或者是對我們家有偏見的人（重男輕女思想，我家無男孩），我常常沉默不講話。

所以我的性格敏感和脆弱，長大以后也害怕與人交際。與談得來的侃侃而談，與職位比自己高的，我常常避之不及，更別說談話了，內(nèi)心有種恐懼。

做了老板的助理，開始接觸很多老板級的人物，慢慢開始與這些老板級的人物有了聯(lián)系；開始接觸與我們XX相關的各行各業(yè)的精英人士，不知不覺我敢于開口講話，敢于跟他們交流。四：層次的提高

隨著業(yè)務圈子的不斷蔓延，我開始去佛山出差，去香港參展，到過深圳，去過廣州參加展會。遇到貴人，有機會被指導與提攜。我見識到不同的客戶，尤其是知名企業(yè)的老板以及國外著名XX公司，使我感覺在見識上上了一個臺階，有些看得更遠的感覺。層次與人脈，這些是我之前10年的工作中遠遠達不到的。五：語言表達能力提高。

我自己的語言表達能力尚可，跟人聊聊天還可以，但是職場上和交際場合根本不會說話，不會講話。有一句俗話叫做：上不了臺面。因為我不知道什么話該說，什么話不該說。誠惶誠恐，倒顯得自己唯唯諾諾，一點用處也沒有?，F(xiàn)在再來看，我已經(jīng)可以接待客戶了，做到大方、自然地接待客戶，這已經(jīng)是一個進步了。六：對新事物進行全面思考、學習。

這一項能力是在最近的工作中逐漸提升的。

我們外貿(mào)型的公司難免會接到各種各樣的推銷，有海關數(shù)據(jù)的、做網(wǎng)站的、百度廣告、搜狗廣告各種搜索引擎廣告、B2B平臺的各種推銷等等。公司之前使用的營銷推廣手段主要有B2B平臺阿里巴巴國際站、谷歌競價、公司官網(wǎng)、百度競價，那么我對一些新穎的營銷方式是相當感興趣的，于是接下來根據(jù)公司需要，我開始接觸這些產(chǎn)品的銷售員。

在前期接觸此類產(chǎn)品的銷售員時，我發(fā)現(xiàn)我并不知道跟對方聊些什么，也就是根本不是很明確讓對方過來的目的是什么？也許大概只是大致地了解了一下對方產(chǎn)品的功能等等。老板有一天問我，把某公司的方案發(fā)給他，首先我自己有沒有看？我說我大致在電腦上看了一下；第二，他問我發(fā)給他又是什么意思？我回答，這個方案發(fā)過來方便您打印出來。老板很是不滿。

他教我，一定要把這些方案打印出來，好好研究。

于是我明白了，我轉(zhuǎn)發(fā)給老板的新方案，自己首先要研究，自己需要深入了解并最好提出問題。

老板第一沒有那么多時間和精力去一個一個字的研究，他需要我先把方案好好過一遍，最好我提前已經(jīng)有了大致的了解，并且可以提出一些問題；第二，他十分需要有個可以跟他一起討論的人。而我，只是由于自己大致地，了了地看了一眼，其實并未深入進去，所以到時候跟對方溝通也會出現(xiàn)質(zhì)量和效率低下的問題。新事物固然讓人感興趣，但是要深入了解并不是一件簡單的事情。如果感興趣想要了解，就要做好細致的工作，才能夠鉆進去，才能真正踏實地學好用好。七：遇見更美好的自己。

董事長助理的職位，我必須明確自己的職業(yè)形象，談吐修養(yǎng)務必要提高。不僅僅是外在形象需要修煉，自我能力也在學習提升中。我開始在時間管理、精力管理上學習實踐，克服拖延癥，培養(yǎng)良好習慣，慢慢來。