第一篇：公務(wù)員面試組織管理真題及答案詳解

1.團(tuán)員下鄉(xiāng)開展調(diào)查活動(dòng)，你怎么組織? 【參考答案】

團(tuán)員下鄉(xiāng)開展調(diào)查活動(dòng)，一方面通過(guò)實(shí)踐讓團(tuán)員對(duì)農(nóng)村的現(xiàn)狀和發(fā)展有更深入的了解，另一方面通過(guò)實(shí)地調(diào)查為我們研究農(nóng)村問(wèn)題收集重要資料。

策劃并組織好這次活動(dòng)，讓活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果，我責(zé)無(wú)旁貸。第一步，明確調(diào)查的內(nèi)容目的，并據(jù)此制定具體的活動(dòng)計(jì)劃。

首先，做好宣傳工作，讓盡可能多的團(tuán)員參與到此次活動(dòng)中來(lái)。選拔合適的人員，并進(jìn)行分組，做好前期培訓(xùn)工作，讓參與人員了解活動(dòng)的主旨、紀(jì)律以及相關(guān)注意事項(xiàng)。

其次，確定調(diào)查方式，設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷的內(nèi)容要通俗易懂。

再次，聯(lián)系目標(biāo)鄉(xiāng)團(tuán)組織的負(fù)責(zé)人，落實(shí)時(shí)間、路線、住所等細(xì)節(jié)問(wèn)題。準(zhǔn)備好路上所需物資，特別要注意團(tuán)員的健康安全問(wèn)題，條件允許的情況下可隨行安排幾位醫(yī)護(hù)人員。

最后，擬定詳細(xì)的計(jì)劃表并做好資金預(yù)算，上交領(lǐng)導(dǎo)審批。第二步，待方案通過(guò)后，依計(jì)劃展開調(diào)查活動(dòng)。按照之前的分組安排一部分人入戶采訪，相對(duì)于讓農(nóng)民朋友自行填寫問(wèn)卷，團(tuán)員通過(guò)面對(duì)面交談的方式向他們提出問(wèn)題的形式會(huì)更加親切生動(dòng)，也便于農(nóng)民朋友理解和接受，再由調(diào)查人員根據(jù)他們回答代為填寫問(wèn)卷。安排另一部分人組織當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)人員召開座談會(huì)，條件允許的話還可查看當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)資料，力爭(zhēng)全面深入地掌握情況。當(dāng)然，所有工作都必須在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)負(fù)責(zé)人的安排下開展，不能影響到他們的生產(chǎn)和生活。

第三步，活動(dòng)結(jié)束后，將填寫后的問(wèn)卷和調(diào)查到的資料進(jìn)行歸類整理，并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分析，將活動(dòng)過(guò)程和分析結(jié)果寫成詳細(xì)的書面材料，交給領(lǐng)導(dǎo)審核，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，以便在今后的工作中改進(jìn)。

2.做一個(gè)“個(gè)人所得稅繳納情況”調(diào)查問(wèn)卷工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你準(zhǔn)備怎么做？ 【參考答案】

稅收是我國(guó)財(cái)政收入的來(lái)源，是調(diào)節(jié)收入分配保障社會(huì)公平的重要經(jīng)濟(jì)杠桿，通過(guò)問(wèn)卷的方式做一個(gè)“個(gè)人所得稅繳納情況”調(diào)查，有利于了解我國(guó)目前個(gè)人所得稅繳納的概況，為相關(guān)稅法和規(guī)章制度的完善提供數(shù)據(jù)參考，保障社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。因此這次調(diào)查意義重大，我將從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)開展工作：

第一，在正式開展調(diào)查之前，我需要對(duì)此次“個(gè)人所得稅繳納情況”調(diào)查的重點(diǎn)和相關(guān)工作做一個(gè)規(guī)劃和準(zhǔn)備，以保證調(diào)查工作的科學(xué)性和有序性。調(diào)查計(jì)劃中一項(xiàng)關(guān)鍵的工作是根據(jù)調(diào)查主題設(shè)計(jì)出科學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容上要重點(diǎn)包括調(diào)查對(duì)象的工作性質(zhì)、對(duì)稅法的了解情況、收入范圍、繳稅情況等，由于此次調(diào)查的內(nèi)容涉及到個(gè)人隱私，因此應(yīng)采用匿名的形式，以提升參與者的信任感。在調(diào)查樣本的選擇上，強(qiáng)調(diào)樣本選擇行業(yè)的多樣性，除了包括企事業(yè)單位的職工，還應(yīng)包括轄區(qū)內(nèi)的常住居民、流動(dòng)人口、農(nóng)民工等特殊群體。發(fā)放區(qū)域的選擇上應(yīng)選擇人口比較密集的區(qū)域，保證信息的全面性和有效性。在正式調(diào)查之前可以利用媒體宣傳、重點(diǎn)區(qū)域宣傳等方式做好前期宣傳工作，為調(diào)查活動(dòng)的順利開展鋪好路。對(duì)整個(gè)調(diào)查工作所需經(jīng)費(fèi)做一個(gè)預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門審批。組織參與此次調(diào)查活動(dòng)的工作人員，召開小型會(huì)議進(jìn)行調(diào)查相關(guān)工作的培訓(xùn)，并明確分工和職責(zé)。

第二，在問(wèn)卷調(diào)查工作正式展開后，保證調(diào)查員發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神深入社區(qū)、企事業(yè)單位發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，重點(diǎn)保障調(diào)查問(wèn)卷回收；在實(shí)施過(guò)程中我會(huì)統(tǒng)籌安排，和調(diào)查小組保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解情況，對(duì)于突發(fā)問(wèn)題要進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)和處理，以確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行。

第三，將回收的調(diào)查問(wèn)卷的主要信息進(jìn)行匯總和分析，并根據(jù)資料撰寫“個(gè)人所得稅繳納情況”調(diào)查報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，作為相關(guān)工作開展的資料參考。而對(duì)此次調(diào)查活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和取得的工作經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)進(jìn)行自我總結(jié)，增強(qiáng)自身的組織協(xié)調(diào)能力，以利于以后更好地開展工作。

3.某市城管執(zhí)法部門實(shí)行“公眾接待日”制度，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)參加，你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)組織，怎么做？

公眾接待日制度，是加強(qiáng)和人民群眾的聯(lián)系，提高政府形象的一項(xiàng)極為有利的制度；是建設(shè)服務(wù)型政府過(guò)程中，一種聽民意、解民難的重要方式。能切實(shí)解決群眾的問(wèn)題，提高我部門執(zhí)法水平，意義重大，我一定會(huì)全力組織好這次接待日活動(dòng)。我將開展如下工作：

第一，充分做好準(zhǔn)備工作。首先確定接待的時(shí)間和地點(diǎn)，設(shè)立專人接受群眾的投訴和建議。可以來(lái)電來(lái)信，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。準(zhǔn)備好所需物資和宣傳資料。主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解其人數(shù)、級(jí)別及在接待日的具體要求，并按單位的具體接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。其次，做好組織人員的工作安排，保證這次接待工作各環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。再次，聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行廣泛的宣傳，使廣大群眾了解和關(guān)注這次接待日的有關(guān)事項(xiàng)，并積極參與其中。最后，做好接待場(chǎng)所的布置，最好能改變以往在辦公桌前對(duì)話的方式，可以采用在茶幾前邊喝茶邊反映問(wèn)題的形式，營(yíng)造一種輕松的氛圍，使群眾暢所欲言。

第二，接待過(guò)程中各組人員分頭行動(dòng)，聯(lián)系相關(guān)部門做好秩序維護(hù)和安全保障。并隨時(shí)匯報(bào)情況，保證做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)訪群眾的接待工作，及時(shí)有序地引導(dǎo)他們進(jìn)入接待場(chǎng)所，安排專人對(duì)談話進(jìn)行記錄。在大廳和單位周邊做好資料發(fā)放工作，對(duì)來(lái)訪來(lái)電要記錄在案。將群眾反映的問(wèn)題處理完畢后及時(shí)在單位網(wǎng)頁(yè)上公示，并對(duì)群眾的意見(jiàn)表示感謝。

第三，接待完畢后，做好相關(guān)收尾工作。組織人員對(duì)接待場(chǎng)所進(jìn)行清理；派人做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就餐、住宿或者返回的工作；做好來(lái)訪群眾離場(chǎng)的疏散工作等等。

最后，我會(huì)根據(jù)接待日談話記錄及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)等對(duì)本次接待日的情況進(jìn)行分析整理，形成資料和建議向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。就所涉及問(wèn)題的解決方案，通過(guò)官網(wǎng)發(fā)布信息，及時(shí)向群眾公示信息。

4.你所在的處室和下屬單位聯(lián)合開展一次拓展訓(xùn)練,其中有對(duì)抗練習(xí),單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織,如何處理? 【參考答案】開展這樣一次拓展訓(xùn)練對(duì)于鍛煉大家的體魄，聯(lián)系上下單位之間的感情，幫助工作的順利開展有著重要意義，我一定要盡力把它做好。

首先，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)的想法，確定拓展訓(xùn)練主題，與同事、下屬單位聯(lián)系，廣泛聽取大家對(duì)于活動(dòng)地點(diǎn)的意見(jiàn)和建議，并最終確定活動(dòng)的地點(diǎn)。向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教活動(dòng)方案的擬定，汲取他們的經(jīng)驗(yàn)，為自己的方案準(zhǔn)備。在此基礎(chǔ)之上撰寫方案，包括：集合的具體時(shí)間、集合的地點(diǎn)、車輛的安排、集合的人員、拓展地點(diǎn)、拓展的時(shí)間、日程安排、對(duì)抗的分組、注意事項(xiàng)等。然后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，再次聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。

其次，我會(huì)按照方案的具體要求來(lái)部署工作，保證有效有序地進(jìn)行。由于對(duì)抗難免會(huì)發(fā)生輕微的傷痛，所以我會(huì)為大家準(zhǔn)備一些日常的藥品，保證大家的安全，使大家能有一個(gè)好的身體和心情來(lái)參加拓展。對(duì)于下屬的單位人員，也要號(hào)召大家同等的對(duì)待、共同的參與。對(duì)于拓展中的其它突發(fā)情況，我也會(huì)做好應(yīng)急的準(zhǔn)備。

最后，希望大家能夠有一個(gè)快樂(lè)的拓展訓(xùn)練。我會(huì)把自己組織這樣一個(gè)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)紀(jì)錄下來(lái)，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)還會(huì)詢問(wèn)大家的感受，爭(zhēng)取下次把工作做得更好。把在拓展中拍的照片也掛到單位網(wǎng)站上，加強(qiáng)宣傳，提升單位形象。5.領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處? 【參考要點(diǎn)】

春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一次春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)于弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，增進(jìn)單位同事間的感情，愉悅氣氛起到了非常好的促進(jìn)作用。為了更好地把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)展開：

第一，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示貫徹和落實(shí)，確定晚會(huì)舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)，做好通知和宣傳工作，調(diào)動(dòng)大家的積極性，確保各部門、各科室都能獻(xiàn)策獻(xiàn)力，表演節(jié)目。根據(jù)此次活動(dòng)的規(guī)模，我會(huì)準(zhǔn)備好晚會(huì)需要的相關(guān)物品，如音響設(shè)備、食品、小禮品、會(huì)場(chǎng)布置的條幅、名簽等，進(jìn)而做好財(cái)政預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，為了保證方案的落實(shí)，我會(huì)將晚會(huì)的工作人員劃分為宣傳組、演員組、保障組和協(xié)調(diào)組。明確各小組的負(fù)責(zé)人及相關(guān)職責(zé)后，我將組織召開晚會(huì)的籌備動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，我會(huì)著重強(qiáng)調(diào)此次晚會(huì)的籌辦意義和工作原則，使每位工作人員都能統(tǒng)一精神，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。在職能劃分方面，由宣傳組負(fù)責(zé)晚會(huì)的前期宣傳和通知，由演員組負(fù)責(zé)節(jié)目編排和排練，由保障組負(fù)責(zé)晚會(huì)的秩序維護(hù)與安保，由協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)相關(guān)人員的溝通與聯(lián)絡(luò)。

第三，在晚會(huì)進(jìn)行的過(guò)程中，作為負(fù)責(zé)人，我要協(xié)調(diào)好各職能小組之間的工作銜接，一旦出現(xiàn)突發(fā)的情況，要及時(shí)采取適當(dāng)措施，盡可能不影響晚會(huì)的順利進(jìn)行。涉及到工作權(quán)限和重要問(wèn)題時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，匯報(bào)具體情況。想要保證一項(xiàng)活動(dòng)的順利完成，我們必須事前做好充分的準(zhǔn)備，在組織實(shí)施的過(guò)程中確保計(jì)劃得到貫徹和落實(shí)，并根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)因素，采取靈活有效的應(yīng)對(duì)措施。在活動(dòng)進(jìn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，各職能小組要通力配合，明確分工，只有這樣，才能最終保證活動(dòng)落到實(shí)處，取得實(shí)效。

6.單位讓你組織一次離退休老干部晚會(huì)，你會(huì)如何組織？

【思路一】 首先，我會(huì)組織關(guān)于離退休老干部喜歡什么樣的晚會(huì)的小調(diào)查，具體包括參考以往廣受歡迎的晚會(huì)形式，咨詢部分離退休老干部意見(jiàn)等等；

其次，我會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果擬定晚會(huì)的日程安排表和節(jié)目表，其具體內(nèi)容包括場(chǎng)地安排、相關(guān)工作人員的崗位安排、參加晚會(huì)的離退休老干部和在職領(lǐng)導(dǎo)干部名單、接送事宜等；

最后，我會(huì)按照日程安排表的項(xiàng)目進(jìn)行晚會(huì)的籌備工作，具體包括： 1，聯(lián)系場(chǎng)地，確定相關(guān)時(shí)間和費(fèi)用

2，組織工作人員，尤其要注意選好數(shù)名受離退休老干部歡迎的主持人。3，聯(lián)系參加晚會(huì)的在職領(lǐng)導(dǎo)干部，并擬好其發(fā)言稿。

4，聯(lián)系車隊(duì)負(fù)責(zé)人，保證安全、高效地接送所有參加晚會(huì)的人員。

5，將節(jié)目表報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部審批，如有節(jié)目不能獲得通過(guò)，則重新安排新的節(jié)目，同時(shí)做好落選節(jié)目的表演人員的情緒安撫工作。

6，巡視所有節(jié)目的彩排情況，確保晚會(huì)節(jié)目的順利進(jìn)行！

【思路二】

這樣重要的一件事情交給我來(lái)組織，說(shuō)明了單位對(duì)我的信任，我一定會(huì)完滿地完成任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)和離退休高干部們失望。

（1），我會(huì)在確定要組織晚會(huì)前發(fā)布通知，告知大家將會(huì)有這樣一個(gè)活動(dòng)，通知中會(huì)涉及本次晚會(huì)的主旨和目的。在做晚會(huì)預(yù)案前會(huì)先在單位中做一項(xiàng)調(diào)查，集思廣益，爭(zhēng)取晚會(huì)能夠得到更多人的支持。調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，組織宣傳部、組織部的人一同開會(huì)商定晚會(huì)的預(yù)案，將具體的時(shí)間、地點(diǎn)、流程確定下來(lái)，以及具體事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人員，事事分工到位，有專人負(fù)責(zé)。

（2），面向單位，征選節(jié)目，動(dòng)員大家都能參與到晚會(huì)中來(lái)。根據(jù)節(jié)目，調(diào)整預(yù)案，并且設(shè) 定好應(yīng)急方案，以備完全。

（3），在晚會(huì)當(dāng)天，謹(jǐn)慎按照預(yù)案及應(yīng)急方案，做好控制工作。（4），晚會(huì)結(jié)束后，及時(shí)匯報(bào)工作，總結(jié)成果，反思不足，爭(zhēng)取下次做到更好.7.你所在單位打算去外地進(jìn)行小城鎮(zhèn)建設(shè)考察，考察人員包括一些處室領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的同志，由你負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排此次考察活動(dòng),你怎么組織？ 【參考要點(diǎn)】

1.明確外出考察的主要目的及意義。

2.與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，明確此次考察活動(dòng)的主題、規(guī)格和目標(biāo)。根據(jù)主題和目標(biāo)，結(jié)合以前的經(jīng)驗(yàn)與同事交流意見(jiàn)，選擇合適的考察地點(diǎn)及單位，可以選擇在小城鎮(zhèn)建設(shè)方面有顯著成就、有代表性的單位。

3.與相關(guān)的對(duì)接單位工作人員聯(lián)系，告知本單位的初步安排，與對(duì)方協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)考察的大致流程。根據(jù)雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，制定考察方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.方案通過(guò)后，根據(jù)方案展開具體的籌備工作。統(tǒng)計(jì)本單位要參加考察活動(dòng)的人員，將參與人員的人數(shù)、姓名、職務(wù)、性別、食宿禁忌等基本情況統(tǒng)計(jì)清楚，尤其是對(duì)處室領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的同志，要隨時(shí)溝通，確認(rèn)時(shí)間安排。及時(shí)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果通知給對(duì)接單位，以便對(duì)方安排接待工作。

5.考察活動(dòng)期間，要隨時(shí)配合對(duì)接單位的工作，及時(shí)處理突發(fā)狀況，確?？疾烊藛T的安全和活動(dòng)的有序進(jìn)行。

6.考察結(jié)束后，對(duì)接待單位的熱情接待表示感謝，并主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方回訪，可與對(duì)方形成長(zhǎng)期的友好單位?；乇締挝缓螅瑢?duì)考察活動(dòng)的成果要進(jìn)行總結(jié)整理，形成考察報(bào)告，使活動(dòng)成果能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策作參考。

8.外市友好單位組成考察團(tuán)，準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí)，上級(jí)指派你負(fù)責(zé)接待工作。你有什么打算？ 【參考答案】

兄弟單位之間的考察，有助于促進(jìn)雙方的交流和學(xué)習(xí)，增進(jìn)彼此間的了解，為日后的合作、共同進(jìn)步，奠定良好的基礎(chǔ)。做好接待工作，有助于樹立單位的良好形象，保證考察的順利完成，具有非常重大的意義。

首先，我會(huì)對(duì)兄弟單位參與考察的人數(shù)、性別、職位等信息作一個(gè)提前的了解，在此基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的接待方案，方案包括接待內(nèi)容、路線、食宿安排和后期行程、時(shí)間、參與人員、經(jīng)費(fèi)等內(nèi)容。時(shí)間方面，通過(guò)和兄弟單位協(xié)調(diào)，在不影響雙方工作的前提下，根據(jù)考察內(nèi)容的多少確定考察時(shí)間，明確接待時(shí)間。

行程上，在正式考察之前，我會(huì)建議舉辦一個(gè)小型歡迎會(huì)；考察中，接待人員要隨時(shí)關(guān)注考察人員的需求；考察后，可以舉辦一個(gè)聚餐活動(dòng)。完成方案后報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行審批，審批通過(guò)后迅速召集所有參與接待工作的人員，強(qiáng)調(diào)此次接待工作的重要性，明確各自的分工和職責(zé)，做到專事有專人，專人有專責(zé)，高效地完成此次接待工作。考察陪同人員要選擇與兄弟單位主要考察人員級(jí)別對(duì)等的領(lǐng)導(dǎo)和員工。聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)聯(lián)系好車輛和住宿，保障兄弟單位在考察期間的食宿問(wèn)題，以及考察結(jié)束后的返程工作；講解組負(fù)責(zé)對(duì)兄弟單位講解重要信息；后勤保障組負(fù)責(zé)整個(gè)考察和接待過(guò)程中，根據(jù)不同的考察形式做好相應(yīng)物資和相關(guān)資料的準(zhǔn)備。對(duì)于考察期間的一些突發(fā)事件，及時(shí)做好應(yīng)對(duì)工作，保障整個(gè)考察的順利完成。

整個(gè)考察工作過(guò)程中，我會(huì)協(xié)調(diào)好負(fù)責(zé)接待工作的每個(gè)工作人員的工作進(jìn)度，遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)和化解，遇到自己不能決定的問(wèn)題要及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)于兄弟單位友好的建議和意見(jiàn)要做好備案，以達(dá)到考察學(xué)習(xí)和交流的預(yù)期目的和效果。

考察結(jié)束后，我會(huì)對(duì)此次接待工作作一個(gè)總結(jié)，內(nèi)容包括此次接待工作過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)兄弟單位參與考察的主要人員作一個(gè)回訪，總結(jié)大家的意見(jiàn)和建議，寫成報(bào)告，為以后類似工作的開展提供參考。

9.五四運(yùn)動(dòng)是一次關(guān)于理想和信念的活動(dòng)，要你組織一次紀(jì)念五四的活動(dòng)，你怎么組織？

五四運(yùn)動(dòng)以來(lái)，一代又一代有志青年和青年學(xué)生，在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，在五四精神感召下，心系民族命運(yùn)，心系國(guó)家發(fā)展，心系人民福祉，用青春和熱血書寫了中國(guó)青年運(yùn)動(dòng)的壯麗篇章。90多年過(guò)去了，五四運(yùn)動(dòng)的愛(ài)國(guó)精神以及五四運(yùn)動(dòng)帶給我們年輕人的理想和信念永遠(yuǎn)不能改變。因此，組織一次紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)的活動(dòng)，意義深遠(yuǎn)。我將從以下幾個(gè)方面著手：

第一，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行溝通，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的目的和意圖的同時(shí)，吸取同事組織相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

第二，這次活動(dòng)的主題確定為“理想與信念——青年人，民族之魂”；活動(dòng)的形式確定為參觀歷史展覽和“理想與信念”歌唱晚會(huì)兩種形式。同時(shí)確定這次晚會(huì)詳細(xì)的日程安排、參觀的內(nèi)容等。通過(guò)廣播、媒體、報(bào)紙、宣傳欄等多種方式向市民宣傳，引導(dǎo)廣大市民積極參與到這次活動(dòng)中來(lái)，并且提交報(bào)名和參選的節(jié)目。對(duì)參加的人員及參選的節(jié)目進(jìn)行篩選，確定參與此次活動(dòng)的人員及節(jié)目名單。根據(jù)規(guī)模確定活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，并制定詳細(xì)的計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。待領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)之后，通過(guò)多種電視、廣播、報(bào)紙、知名網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等方式下發(fā)通知，進(jìn)行工作落實(shí)。

第三，召開籌備會(huì)議，形成組織小組，并下設(shè)幾個(gè)職能小組，分配任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，并且嚴(yán)明紀(jì)律，保證此次活動(dòng)的順利開展，包括：

聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中各個(gè)小組及相關(guān)人員之間的聯(lián)絡(luò)工作；保證各個(gè)小組之間的計(jì)劃能夠落到實(shí)處；出現(xiàn)突發(fā)情況的時(shí)候，能夠及時(shí)采取措施予以應(yīng)對(duì)。

活動(dòng)組織組：選派兩位解說(shuō)員，對(duì)五四運(yùn)動(dòng)以來(lái)的歷史人物、歷史事件進(jìn)行解說(shuō)，讓新一代年輕人對(duì)國(guó)家的歷史有個(gè)明確的了解；在晚會(huì)階段，選派經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人有序主持這次以“理想和信念”為主題的晚會(huì)。在這次晚會(huì)中采取通過(guò)先鋒模范人物發(fā)出倡導(dǎo)、頒獎(jiǎng)等多種方式推動(dòng)晚會(huì)進(jìn)入高潮。

后勤組：負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、接待、交通、餐飲等各項(xiàng)事宜，尤其要做好晚會(huì)的秩序維護(hù)和安全的保衛(wèi)工作。

宣傳組：這次活動(dòng)的過(guò)程中，通過(guò)媒體向外界進(jìn)行宣傳，為活動(dòng)營(yíng)造文化氛圍。

第四，在活動(dòng)結(jié)束后，講此次活動(dòng)的照片和視頻上傳到網(wǎng)上與民眾進(jìn)行交流，聽取民眾反饋，搜集民眾意見(jiàn)，并且將相關(guān)的視頻、資料、民眾意見(jiàn)進(jìn)行登記備案為以后的活動(dòng)提供借鑒。相信通過(guò)這次活動(dòng)，可以進(jìn)一步堅(jiān)定青年人的共產(chǎn)主義理想和信念，以更大激情投入到社會(huì)主義建設(shè)中去，成為黨值得信賴、堪當(dāng)重任、大有希望的新青年！

10.如果單位組織計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，由你負(fù)責(zé)，你有什么打算？

【答題要點(diǎn)】

第一，召開單位會(huì)議，講解計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要性，了解大家的培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃（場(chǎng)地、時(shí)間、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、考核方式等）。第二，組織服務(wù)人員和管理人員，責(zé)任到人，貫徹培訓(xùn)計(jì)劃；落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，聯(lián)系培訓(xùn)講師，并根據(jù)講師的要求準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，印制成冊(cè)；備齊培訓(xùn)用具，安排食宿。

第三，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系，處理突發(fā)事件；做好培訓(xùn)服務(wù)，征求大家意見(jiàn)；監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施，組織培訓(xùn)考核。

第四，安排人員返程，做好清場(chǎng)工作；跟蹤參訓(xùn)員工，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；做好匯報(bào)工作。

11.單位要舉行一次歌詠比賽，由你負(fù)責(zé)，你準(zhǔn)備怎么做？ 【參考答案】

單位組織一次歌詠比賽，有利于活躍單位的氣氛，調(diào)節(jié)大家緊張的工作情緒，豐富大家的業(yè)余文化生活，促進(jìn)單位的和諧發(fā)展。因此我會(huì)堅(jiān)持“友誼第一，比賽第二”的原則努力做好比賽的各項(xiàng)組織工作。

第一，我要做好本次比賽前的籌備組織工作。首先我會(huì)通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示明確此次歌詠比賽的主題，并動(dòng)員各個(gè)部門的員工踴躍報(bào)名參加，采取主動(dòng)報(bào)名、推薦報(bào)名、指定報(bào)名等多種方式，以提高同事們對(duì)這次活動(dòng)的積極性。

第二，在此基礎(chǔ)上，成立比賽工作小組，明確分工和職責(zé)。由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專業(yè)人士組成本次比賽的評(píng)委組，制定一個(gè)比較科學(xué)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將該標(biāo)準(zhǔn)和比賽流程表發(fā)放給各位參賽選手，讓他們了解測(cè)評(píng)信息；主持人組負(fù)責(zé)按照比賽流程把控比賽進(jìn)度，要及時(shí)調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，充分調(diào)動(dòng)大家的情緒，營(yíng)造熱情洋溢的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，使大家精神愉悅；設(shè)備組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和維護(hù)比賽現(xiàn)場(chǎng)的音響、燈光設(shè)備；聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)聯(lián)系比賽場(chǎng)地，通知參賽人員，必要時(shí)可以租賃具備條件的單位的場(chǎng)地，以增強(qiáng)娛樂(lè)效果，并充分展示大家的才華；秩序組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障比賽能順利進(jìn)行；后勤組負(fù)責(zé)整個(gè)比賽的后勤保障工作，如為嘉賓準(zhǔn)備好水果、食品，印刷所需材料等。同時(shí)針對(duì)比賽中可能會(huì)突發(fā)的一些事件，制定一份應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，比如停電、設(shè)備故障等，保障活動(dòng)在公開、公正的情況下順利進(jìn)行。

第三，由于是歌詠比賽，在比賽中間我們可以穿插一些互動(dòng)活動(dòng)，如專門請(qǐng)單位的老同志登臺(tái)獻(xiàn)藝，一來(lái)是調(diào)節(jié)氣氛，二來(lái)也是發(fā)動(dòng)老同志，讓他們感覺(jué)到我們年青一代對(duì)他們的關(guān)心與尊重。

比賽結(jié)束后，在嚴(yán)格遵循評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的前提下，評(píng)選出該次活動(dòng)的優(yōu)勝獎(jiǎng)項(xiàng)，并向表現(xiàn)突出者發(fā)放獎(jiǎng)品。還要將該次活動(dòng)的影像資料及時(shí)整理，刻成紀(jì)念光盤發(fā)放給每一個(gè)同事，將照片等圖片資料放到單位宣傳欄，體現(xiàn)我單位的精神面貌和職工的風(fēng)采。

12.現(xiàn)在酒后開車現(xiàn)象增多，如果讓你組織志愿者開展禁止酒后駕車的宣傳活動(dòng)，你怎么做？ 【答題要點(diǎn)】

組織志愿者搞一次禁止酒后駕車的宣傳活動(dòng)，有助于提高大家的安全行車的意識(shí)，也有助于發(fā)揚(yáng)志愿者的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神宗旨。領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)組織這次活動(dòng)，我一定保質(zhì)保量的完成這項(xiàng)工作：

首先，充分做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。選擇好時(shí)間、地點(diǎn)及宣傳的形式，可以針對(duì)不同的群體進(jìn)行宣傳，對(duì)司機(jī)、家屬、餐飲行業(yè)等等。還要做好活動(dòng)的相關(guān)物品準(zhǔn)備，印制相關(guān)資料；活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

其次，在具體的活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，一定按照計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施，對(duì)志愿者進(jìn)行明確的分工，落實(shí)任務(wù)，提供好后勤保障工作，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，遇到突發(fā)性事件及時(shí)解決，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

最后，活動(dòng)結(jié)束后，做好工作總結(jié)、個(gè)人總結(jié)以及宣傳工作，擴(kuò)大這次活動(dòng)的影響。

13.領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次預(yù)防H1N1宣傳活動(dòng)，你打算怎么做? 【參考答案】甲型H1N1流感會(huì)對(duì)人民的生命安全造成威脅，傳染性強(qiáng)，如不及時(shí)控制局勢(shì)，還可能會(huì)造成公眾恐慌。舉辦這樣的宣傳活動(dòng)目的就是要使人們了解關(guān)于如何預(yù)防H1N1的知識(shí)，科學(xué)對(duì)待，有效預(yù)防。

對(duì)于此次宣傳活動(dòng)，我將按以下步驟開展工作：

(1)通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，明確此次宣傳活動(dòng)的覆蓋范圍、活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間及主題。

(2)成立活動(dòng)籌備組，將工作人員進(jìn)行分工，使責(zé)任到人?？稍O(shè)置協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作，文案組負(fù)責(zé)活動(dòng)文字資料的撰寫，材料組負(fù)責(zé)相關(guān)物資材料的準(zhǔn)備，秩序組負(fù)責(zé)活動(dòng)秩序的維持，外聯(lián)組負(fù)責(zé)與其他單位或人員的聯(lián)系和溝通，宣傳組負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)的宣傳等。

(3)方案獲得審批后，按照方案逐步開始工作。根據(jù)宣傳對(duì)象的特點(diǎn)，調(diào)查走訪，選擇合適的宣傳方式。鑒于人員集中是甲型H1N1易于傳播的環(huán)境，我們可以采取發(fā)放材料的方式來(lái)進(jìn)行宣傳。首先請(qǐng)教相關(guān)領(lǐng)域的專家，了解預(yù)防HINI的知識(shí)，由文案組人員將理論知識(shí)進(jìn)行整理，以文字、圖片、漫畫等多種形式表現(xiàn)。再根據(jù)宣傳方式，確定要發(fā)放材料的地區(qū)，重點(diǎn)是學(xué)校、商業(yè)區(qū)、公交站點(diǎn)等人員比較集中的地方。根據(jù)平常時(shí)段的人流量，確定發(fā)放材料的數(shù)量，并安排相應(yīng)的人手來(lái)開展發(fā)放工作。與相關(guān)管理部門取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行配合協(xié)作。

(4)活動(dòng)期間，要確保工作的井然有序，避免發(fā)放點(diǎn)出現(xiàn)群眾擁擠混亂的現(xiàn)象。如果有突發(fā)狀況，要及時(shí)解決，重要情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(5)活動(dòng)結(jié)束后，聯(lián)系電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，使更多的人了解預(yù)防H1N1的知識(shí)。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)走訪等形式調(diào)查此次活動(dòng)是否對(duì)人們的認(rèn)識(shí)和行為產(chǎn)生有效的影響，使宣傳活動(dòng)能落到實(shí)處。

14.10個(gè)大學(xué)生要到你們單位實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)這件事，你怎么安排？ 【參考答案】

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)教育水平以及大學(xué)生的素質(zhì)業(yè)在不斷的提高，但是我們看到大學(xué)生隊(duì)伍里還存在這樣的問(wèn)題：理論與實(shí)踐想脫節(jié)；畢業(yè)后在人際關(guān)系、應(yīng)對(duì)挫折、情緒調(diào)節(jié)等方面適應(yīng)社會(huì)的能力還比較弱。如果他們?cè)诖髮W(xué)期間能夠到單位實(shí)習(xí)或下基層鍛煉，對(duì)于他們將來(lái)的健康發(fā)展意義重大。因此，有10位大學(xué)生到我們單位實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦我負(fù)責(zé)，我會(huì)竭盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，處理好這次實(shí)習(xí)的工作。

工作主要包括以下幾點(diǎn)：

第一，我會(huì)和這10位大學(xué)生進(jìn)行溝通，了解他們的實(shí)踐經(jīng)歷、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性格特征、能力水平、專業(yè)特長(zhǎng)等，并對(duì)他們的職業(yè)規(guī)劃、亟須提升的能力、想要從事的目標(biāo)崗位有個(gè)全面的把握和了解。

第二，我會(huì)和單位的各部門主管進(jìn)行溝通，了解他們當(dāng)前是否需要相關(guān)的人手幫忙，需要什么樣的助手，例如：助手的能力要求，是否需要計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)、打字速度、文件處理能力；或者是否需要較強(qiáng)的文字寫作水平、性格要求等等，爭(zhēng)取做到物盡其才、人盡其用。

第三，在學(xué)生到單位實(shí)習(xí)期間，我會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)單的迎接晚會(huì)，使得大學(xué)生可以體會(huì)到單位的溫暖和同事們的熱誠(chéng)，也使得他們可以快速的融入到單位的文化氛圍中來(lái)，提高在單位工作的激情與熱情。

第四，在學(xué)生們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我會(huì)在工作之余，抽出時(shí)間，及時(shí)的和他們進(jìn)行溝通和交流，了解他們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)的不適應(yīng)的狀況，如心理問(wèn)題、人際交往的技巧、工作的效率、執(zhí)行力等方面。畢竟自己在單位有些經(jīng)驗(yàn)，我也希望耐心的傳授和講解，爭(zhēng)取他們?cè)趯?shí)習(xí)的期間，能夠獲取最大的進(jìn)步。

第五，學(xué)生們實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我會(huì)請(qǐng)10位實(shí)習(xí)生結(jié)合實(shí)習(xí)階段的工作內(nèi)容，每人寫一份實(shí)習(xí)心得，以此了解大家的實(shí)習(xí)收獲和存在的問(wèn)題。最后會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)單的歡送晚會(huì)，給予他們鼓勵(lì)和激勵(lì)，期待他們將來(lái)能夠?yàn)樽鎳?guó)、為人民作出更大的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)結(jié)束后，我會(huì)對(duì)這次的大學(xué)生實(shí)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)工作，著重分析大學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決的措施，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好登記備案工作，為以后的實(shí)習(xí)接待提供借鑒。大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)有助于實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也有利于單位以后人才的培養(yǎng)和選拔，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，建立接納大學(xué)生實(shí)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制，為大學(xué)生健康成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)，也會(huì)祖國(guó)的發(fā)展培養(yǎng)更多的后備人才。

15.單位組織一次扶貧救困的活動(dòng)，由你組織，怎么做？ 【參考答案】

舉辦一次扶貧救困活動(dòng)可以幫助弱勢(shì)群體緩解生活上的困難，讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài)，也是我們單位的同事奉獻(xiàn)愛(ài)心的一個(gè)良好的機(jī)會(huì)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面展開工作；

首先，了解領(lǐng)導(dǎo)的意思，查閱以往資料，咨詢有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事，確定此次扶貧救困活動(dòng)采取募捐的形式。并與募捐對(duì)象(如五保戶、紅十字會(huì))聯(lián)系，了解他們的需求。

活動(dòng)籌備組制定活動(dòng)的計(jì)劃，包括募捐的時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人和需要募捐的物品，時(shí)間定在某一工作日，地點(diǎn)是本單位餐廳門口。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)計(jì)劃后，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，召開會(huì)議，落實(shí)分工，明確每個(gè)人的責(zé)任，做好募捐前的宣傳工作，通過(guò)宣傳欄、官網(wǎng)和郵箱的方式使大家了解募捐活動(dòng)，讓大家有時(shí)間準(zhǔn)備好募捐的物品。募捐時(shí)，協(xié)調(diào)好所有人的工作，保證募捐的正常進(jìn)行，秩序組維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，主持組把控好募捐活動(dòng)的流程，宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的攝像記錄等，領(lǐng)導(dǎo)組做募捐開場(chǎng)動(dòng)員發(fā)言，鼓勵(lì)大家積極募捐，登記組登記好募捐物資的種類和數(shù)額，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有意外及時(shí)處理。募捐結(jié)束后，將物資進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)送往募捐對(duì)象，并通過(guò)媒體宣傳此次募捐活動(dòng)。整理工作總結(jié)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并存檔，做一個(gè)個(gè)人總結(jié)，總結(jié)自己在本次活動(dòng)取得成績(jī)與不足，以為類似活動(dòng)借鑒

16.某地實(shí)行青年公益實(shí)踐活動(dòng)，列舉一個(gè)主題，并談?wù)勅绾谓M織該活動(dòng)?！緟⒖即鸢浮?/p>

實(shí)行青年公益實(shí)踐活動(dòng)，可以有效擴(kuò)大政府的公益行為，可以讓群眾切身的感受到政府的關(guān)懷，如果由我來(lái)組織一次青年公益實(shí)踐活動(dòng)，我要采取的主題是民眾法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)法律知識(shí)的宣傳，可以提高人民群眾的法律意識(shí)，用法律來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。

第一，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在這次活動(dòng)之前，我要做好充分的準(zhǔn)備，并形成一份詳細(xì)的計(jì)劃材料，報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批。一是聯(lián)系法律領(lǐng)域的專家，向他們請(qǐng)教相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，并形成專家組，同時(shí)，我自己也要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等形式搜集相關(guān)資料。二是確定好此次法律宣傳的地點(diǎn)，以人流量比較集中的廣場(chǎng)為主，并確定該宣傳的時(shí)間，以周末時(shí)間為主。三是將確定好的宣傳資料進(jìn)行排版，以圖文并茂的形式進(jìn)行，打印裝訂成冊(cè)。四是對(duì)此次活動(dòng)做好預(yù)算，并報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的財(cái)務(wù)部門。五是在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中做好小組分工，比如宣傳組負(fù)責(zé)事前的宣傳，事中的記錄報(bào)道，招募組負(fù)責(zé)招聘宣傳志愿者等等。

第二、在宣傳過(guò)程中保證活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)展，如果條件允許，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家到場(chǎng)做好指導(dǎo)工作咨詢解答工作。秩序組要維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，讓志愿者有效地發(fā)放宣傳手冊(cè)，并給群眾進(jìn)行講解相關(guān)的法律知識(shí)。如果出現(xiàn)突發(fā)狀況，及時(shí)采取應(yīng)急預(yù)案。第三，在此次宣傳活動(dòng)結(jié)束后，做好最后的資金核算，并對(duì)活動(dòng)取得的效果做好評(píng)估，形成總結(jié)性材料，并對(duì)自己在此次活動(dòng)中的不足也要做好總結(jié)，對(duì)以后再開展類似的活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們可以將此次活動(dòng)的照片發(fā)布到網(wǎng)站上，做到范圍更廣的宣傳。

17.公務(wù)員面試真題:如何組織＂青春思辨＂辯論賽? 【解題思路】

(1)分清面試題型：計(jì)劃組織類試題

(2)把握測(cè)評(píng)要素：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)表達(dá)能力等

(3)整理答題思路：

①表態(tài)：努力做好工作

②執(zhí)行：分計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三個(gè)階段

【參考答案】 有機(jī)會(huì)組織這樣一個(gè)活動(dòng)，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)盡全力把這次辯論賽辦精彩，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

我會(huì)分三個(gè)階段來(lái)組織這次辯論賽：

計(jì)劃階段：根據(jù)“青春思辯”這個(gè)主題確定具體的辯題，確定辯論賽舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)，確定參加辯論賽的人員范圍、參賽方式(報(bào)名參加)、比賽方式(淘汰賽)等，確定參與組織大賽的工作人員并做好分工，準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)文字材料，作出預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，做出相應(yīng)的修改和調(diào)整。同時(shí)，認(rèn)真考慮活動(dòng)的相關(guān)環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

實(shí)施階段：根據(jù)計(jì)劃分步實(shí)施。進(jìn)行活動(dòng)宣傳，接受報(bào)名，遴選參賽選手，辯論賽正式開始，辯論賽頒獎(jiǎng)，辯論賽結(jié)束之后做好收尾工作。同時(shí)，在活動(dòng)實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，我會(huì)密切關(guān)注活動(dòng)實(shí)施的具體情況，及時(shí)解決各種問(wèn)題，保證活動(dòng)的開展有序、順利。

總結(jié)階段：活動(dòng)結(jié)束之后，我會(huì)認(rèn)真評(píng)估活動(dòng)的各方面的情況，并以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，我還會(huì)就個(gè)人的工作情況做出總結(jié)，以提高自己的工作能力，以便今后更好地組織相關(guān)活動(dòng)。

18.國(guó)企人才流失嚴(yán)重，人事局要你做一個(gè)有關(guān)的調(diào)查，你怎么組織？

分析：首先，認(rèn)為這道題目既是一道活動(dòng)組織題，同時(shí)也是一道熱點(diǎn)時(shí)事題。因?yàn)榻陙?lái)，“國(guó)企人才流失嚴(yán)重”一直是國(guó)人關(guān)注的焦點(diǎn)，如何挽留國(guó)企人才已經(jīng)成為一個(gè)重要的課題擺在了政府管理者的面前。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的解決，實(shí)際上要做的第一件事情就是要了解“國(guó)企人才流失嚴(yán)重”的原因，而題目中要求考生組織一次調(diào)查，就是了解原因的一個(gè)重要步驟。

對(duì)于調(diào)查而言，首先要明確在調(diào)查表中需要羅列的調(diào)查的內(nèi)容：

1、需要調(diào)查的國(guó)企有哪些

2、被調(diào)查國(guó)企所流失人才的人數(shù)、職稱、學(xué)歷等相關(guān)情況

3、被調(diào)查國(guó)企所流失人才過(guò)往在國(guó)企內(nèi)部所獲得的收入及相關(guān)的福利情況。

4、被調(diào)查國(guó)企所流失人才的具體去向及其離職后在新崗位上的相關(guān)待遇。

(注通過(guò)對(duì)第四和第三點(diǎn)內(nèi)容可以具體地了解人才流失的利益根源)

另外從做調(diào)查的程序來(lái)看，可以分為以下幾個(gè)步驟：

一、要做好相關(guān)的計(jì)劃書，二、做好計(jì)劃書后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，得到領(lǐng)導(dǎo)同意后開始實(shí)施，三、制定相關(guān)的表格，安排相關(guān)的工作人員具體開展相關(guān)的調(diào)查。

四、到被調(diào)查國(guó)企了解情況，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。

五、統(tǒng)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，形成調(diào)查報(bào)告，交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

六、如領(lǐng)導(dǎo)同意，可以向外公布調(diào)查的結(jié)果。

參考答案：如果人事局要我做一個(gè)有關(guān)“國(guó)企人才流失嚴(yán)重”的調(diào)查，我會(huì)這樣組織：

1、要針對(duì)該調(diào)查的相關(guān)情況，做調(diào)查項(xiàng)目的“立項(xiàng)”工作，形成關(guān)于該調(diào)查的計(jì)劃書。

2、將做好的計(jì)劃書向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，得到上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后就可以開始實(shí)施。

3、要確定好調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容。內(nèi)容可以包括“需要調(diào)查的國(guó)企有哪些”、“被調(diào)查國(guó)企所流失人才的人數(shù)、職稱、學(xué)歷等相關(guān)情況”、“被調(diào)查國(guó)企所流失人才過(guò)往在國(guó)企內(nèi)部所獲得的收入及相關(guān)的福利情況”、“被調(diào)查國(guó)企所流失人才的具體去向及其離職后在新崗位上的相關(guān)待遇”等一系列內(nèi)容。

4、具體安排相關(guān)的工作人員按計(jì)劃書的要求分階段、分步驟開展調(diào)查

5、到被調(diào)查國(guó)企了解情況，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。同時(shí)盡量通過(guò)人事檔案等資料聯(lián)系到“已流失的國(guó)企人才”，了解其離職的具體原因，并做好相關(guān)的記錄工作。

6、統(tǒng)計(jì)好所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息和調(diào)查記錄，最后形成調(diào)查報(bào)告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

7、如領(lǐng)導(dǎo)同意，可以通過(guò)各種媒介向外公布調(diào)查的結(jié)果，接受群眾的監(jiān)督。

19.本單位在評(píng)比中排名靠后,單位領(lǐng)導(dǎo)要你寫出一份關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查,問(wèn)你將會(huì)按照這樣一個(gè)思路來(lái)組織完成調(diào)查？ 參考答案：

如果我的單位在評(píng)比中排名靠后，單位領(lǐng)導(dǎo)要我寫出一份關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查，問(wèn)你將會(huì)按照這樣一個(gè)思路來(lái)組織完成調(diào)查：

第一步、到相關(guān)的評(píng)比單位了解評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)和具體的考核內(nèi)容

第二步、從評(píng)比單位中了解，看看自己?jiǎn)挝辉谀男┓矫娴脑u(píng)分較低，與其他排名靠前的單位相比在哪些指標(biāo)上處于落后，落后的差距是否較大

第三步、可以到在評(píng)比中表現(xiàn)較好的兄弟單位去“考察”，然后對(duì)比發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)挝恢写嬖诘牟蛔悖瑫r(shí)虛心向兄弟單位，并請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。

第四步、回到本單位后，向同事了解情況，詢問(wèn)大家對(duì)“單位在哪些方面需要提高”的看法?？梢酝ㄟ^(guò)主題座談、調(diào)查問(wèn)卷等形式匯集同事們的看法和意見(jiàn)。

第五步、將了解的相關(guān)信息匯總，同時(shí)作出科學(xué)的統(tǒng)計(jì)，分析本單位的排名靠后問(wèn)題的各種成因，同時(shí)適當(dāng)提出一定的解決意見(jiàn)。

第六步、將書面調(diào)查報(bào)告呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱，在領(lǐng)導(dǎo)修改或同意該調(diào)查報(bào)告后，可以將調(diào)查結(jié)果向單位的相關(guān)同事公布。

第二篇：公務(wù)員面試真題及答案

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1、你負(fù)責(zé)組織一次抗震救災(zāi)活動(dòng)，你怎么組織？

【中公名師分析】此題屬于計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，考查考生的計(jì)劃組織能力。解答此題的關(guān)鍵在于如何在貼近抗震救災(zāi)的主題上提出可行性較強(qiáng)的措施，這也是得高分的答題方向。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，分析抗震救災(zāi)活動(dòng)的意義。其次，論述組織抗震救災(zāi)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。再次，論述在組織活動(dòng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)。最后，闡述活動(dòng)后期的工作，重點(diǎn)是善款的用途要做到公開透明。

【中公教育參考答案】“一方有難八方支援”歷來(lái)就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們對(duì)受到地震災(zāi)難危害的同胞進(jìn)行力所能及的幫助是責(zé)無(wú)旁貸的。所以，組織一次抗震救災(zāi)活動(dòng)更有利于有組織、有秩序地給大家提供一個(gè)獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)，同時(shí)也是一次愛(ài)心宣傳活動(dòng)，能夠號(hào)召更多的人關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞。因此，我會(huì)做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備，讓這次抗震救災(zāi)活動(dòng)籌集到盡量多的善款，讓更多的人關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞。

活動(dòng)前期的準(zhǔn)備階段：第一，成立活動(dòng)組委會(huì)，明確分工分組，如外聯(lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系捐款單位和個(gè)人，并做好就抗震救災(zāi)活動(dòng)的有關(guān)事宜做好溝通工作；后勤部負(fù)責(zé)所需物品的提供。第二，組織人員搜集整理關(guān)于地震現(xiàn)場(chǎng)的一些資料和圖片以做宣傳之用，必要時(shí)也可以邀請(qǐng)災(zāi)區(qū)同胞到現(xiàn)場(chǎng)。第三，確定這次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)形式、所需器材設(shè)施，以及整場(chǎng)活動(dòng)的順序，做好資金預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。并做好參加這次活動(dòng)的單位和人員的通知工作。

在活動(dòng)開展過(guò)程中，首先，要嚴(yán)格按照原計(jì)劃協(xié)調(diào)好整場(chǎng)活動(dòng)的順序，維持好場(chǎng)內(nèi)外秩序。其次，可邀請(qǐng)單位重要領(lǐng)導(dǎo)出席這次活動(dòng)，增加影響力。再次，活動(dòng)節(jié)目的選取要有重點(diǎn)，要有利于宣揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和獻(xiàn)愛(ài)心，重點(diǎn)是做好捐助環(huán)節(jié)，明確捐款數(shù)額和單位名稱，讓捐助單位和個(gè)人有機(jī)會(huì)表達(dá)表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)的愛(ài)心并得到社會(huì)的關(guān)注。最后，邀請(qǐng)媒體，做好這次抗震救災(zāi)的宣傳工作，并向社會(huì)公布捐助熱線和方式，讓更多的人參與到抗震救災(zāi)活動(dòng)中來(lái)。

活動(dòng)結(jié)束后，將籌集到的善款數(shù)額公布于眾，并及時(shí)捐給災(zāi)區(qū)有關(guān)單位，整個(gè)過(guò)程要做到公開透明，積極接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并總結(jié)組織這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、汶川地震發(fā)生后，許多人伸出援助之手，談?wù)勀銓?duì)慈善事業(yè)的看法。

【中公名師分析】此題屬于綜合分析類試題，考查考生對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的理解?；卮鸷么祟}需要考生對(duì)于中國(guó)的慈善事業(yè)有一個(gè)比較宏觀的了解。當(dāng)然，重點(diǎn)是就如何更好地發(fā)展慈善事業(yè)提出自己的創(chuàng)新思路，建議考生可以壹基金的運(yùn)作模式為原型進(jìn)行了解。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，闡述慈善事業(yè)的意義。其次，論述中國(guó)慈善事業(yè)的不足之處。最后，就中國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展提出自己的思路。

【中公教育參考答案】中國(guó)的慈善事業(yè)歷史悠久，唐朝時(shí)期的寺院賑濟(jì)就是最早的慈善形式。如今中國(guó)的慈善事業(yè)更是在新時(shí)代發(fā)揮著重要作用，彌補(bǔ)著政府在組織應(yīng)對(duì)重大災(zāi)難中公學(xué)員內(nèi)部專用資料

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中的不足，尤其是汶川地震中，以中華慈善總會(huì)為代表的各類慈善機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮作用，為汶川災(zāi)區(qū)籌募到數(shù)量巨大的善款，對(duì)災(zāi)區(qū)重建工程具有重大意義。

但是，我們也應(yīng)該看到現(xiàn)階段中國(guó)慈善事業(yè)發(fā)展的不足之處，重點(diǎn)表現(xiàn)為：一是社會(huì)民眾參與度不高，讓慈善成為富人的事情；二是慈善機(jī)構(gòu)運(yùn)作缺乏公開透明，信息不公開，捐助者普遍對(duì)善款用途缺乏了解；三是舉辦慈善事業(yè)力量單一，沒(méi)有充分動(dòng)員民間力量。

中國(guó)的慈善事業(yè)應(yīng)該結(jié)合時(shí)代背景，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理方式和運(yùn)作方式，積極吸納民間各界力量。

第一，擴(kuò)大對(duì)慈善事業(yè)的宣傳，科學(xué)定義慈善。尤其注意要增加對(duì)普通百姓的宣傳力度，真正的慈善并不是少數(shù)富人的游戲，而是需要廣大民眾的積極參與；真正的慈善也并不是由捐款數(shù)量來(lái)衡量，而是注重愛(ài)心的奉獻(xiàn)。普通民眾才是慈善事業(yè)的主體。

第二，改革和創(chuàng)新慈善事業(yè)的管理制度，重點(diǎn)是做好慈善事業(yè)的信息公開透明。積極接受社會(huì)各界尤其是捐助者的監(jiān)督，主動(dòng)將捐款用途公布出來(lái)，并將這種工作制度和流程長(zhǎng)效化、制度化。

第三，建立多元化的慈善舉辦主體，積極吸收社會(huì)和民間力量舉辦慈善事業(yè)。注重社會(huì)名人辦慈善的社會(huì)影響力，像李連杰的“壹基金”、成龍的慈善事業(yè)和姚明舉辦的一年一度的籃球慈善義演，這些都是為我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展提供了一種借鑒和思路，我們要積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)、成熟的慈善模式，促進(jìn)我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展。

3、如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，你怎么辦？

【中公名師分析】此題為人際關(guān)系處理題，主要考查考生處理人際關(guān)系的能力。這道題中考生需要處理的是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要處理的問(wèn)題是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，考生要本著溝通，尊重，謙虛的原則解決問(wèn)題，言簡(jiǎn)意賅，條理分明，切忌空話套話。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，破題表態(tài)，表明自己面對(duì)這種情況要冷靜對(duì)待，積極采取措施；其次提出解決措施，使領(lǐng)導(dǎo)支持自己的工作；最后拔高升華。

【中公教育參考答案】在日常工作中我會(huì)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交代的去做，做到令行禁止，絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)為難。如果出現(xiàn)了題目中所提到的領(lǐng)導(dǎo)不支持我工作的情況，那么我會(huì)冷靜對(duì)待，并積極采取措施，進(jìn)行解決。

首先，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不支持，我會(huì)積極查找自身的原因：是自己的工作方法不對(duì)，工作方向有偏差，還是工作影響到其他工作的進(jìn)展，又或者是在工作中忽略了領(lǐng)導(dǎo)的指示，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我產(chǎn)生了意見(jiàn)。如果是我的工作方法有問(wèn)題，工作方向有偏差，我會(huì)及時(shí)調(diào)整工作方法，多向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教；如果是我目前進(jìn)行的工作影響了其他工作的進(jìn)程，我會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，分清輕重緩急，如果我所進(jìn)行的工作不是很緊要的可以先暫停，給緊要的工作讓路，之后再進(jìn)行安排；如果是我在工作中忽略了領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，沒(méi)有處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有意見(jiàn)，我要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)道歉，在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

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其次，如果我感覺(jué)自己所做的工作是正確且必要的，那么我就要做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通解釋工作。我要事先擬好一份詳細(xì)的工作計(jì)劃進(jìn)程表，并做好相關(guān)預(yù)算和效益評(píng)估，交與領(lǐng)導(dǎo)，然后向領(lǐng)導(dǎo)闡述這項(xiàng)工作的重要性。我相信經(jīng)過(guò)我的勸說(shuō)和努力領(lǐng)導(dǎo)會(huì)支持我的工作的。

最后，我要在以后的工作中吸取教訓(xùn)，在工作進(jìn)展過(guò)程中，多與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的建議和意見(jiàn)，虛心請(qǐng)教，只有處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，工作氛圍和諧了，工作才能順利進(jìn)行。

4、你是一位聽不懂外文的志愿者，一位不能區(qū)分國(guó)別的外國(guó)人向你問(wèn)路，你怎么辦？

【中公名師分析】此題為情景處理與應(yīng)變類題，考查考生的情景處理及應(yīng)變能力。這道題設(shè)置的情景是你是一位不懂外文的志愿者，而那個(gè)外國(guó)人你分不出國(guó)別，出現(xiàn)語(yǔ)言障礙無(wú)法進(jìn)行交流，面對(duì)這種情景如何進(jìn)行處理。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，闡述自己從事志愿者的工作態(tài)度；其次，根據(jù)具體情況分析處理的措施，自身解決和尋求幫助是主要考慮的兩種方式；最后，反思自己，總結(jié)升華。

【中公教育參考答案】作為一個(gè)志愿者就應(yīng)該真誠(chéng)、熱情地為活動(dòng)的參加者服務(wù)，給他們提供力所能及的服務(wù)，熱情而切實(shí)有效地解決他們遇到的問(wèn)題。所以雖然我不懂外文，這位不能區(qū)分國(guó)別的外國(guó)人向我問(wèn)路，我也要盡力解決。根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，采取不同的處理措施。

首先，我一定要保持微笑，讓他從我的微笑中感到我的友善。然后拿出地圖，嘗試用肢體語(yǔ)言和表情等與這位朋友進(jìn)行溝通，讓他辨認(rèn)指出他要去的地方，如果能夠溝通成功的話我會(huì)親自把他帶到他想去的地方，如果不能成功的話我會(huì)用表情或者搖頭的方式告訴他我沒(méi)有聽懂他的話。

其次，尋求幫助。如果我身邊有一起的志愿者伙伴的話，問(wèn)問(wèn)他們能不能聽懂這位外國(guó)人的語(yǔ)言，如果有能夠聽懂話，則讓這名同伴來(lái)回答這位外國(guó)人的問(wèn)路；如果我身邊沒(méi)有志愿者伙伴或者志愿者伙伴們也聽不懂的話，則將這名外國(guó)人帶到場(chǎng)館的前臺(tái)服務(wù)中心，讓他們幫忙回答這名外國(guó)人的問(wèn)題。

從這件事中，我也要深刻反思自己，作為一名志愿者，在中國(guó)日益走向國(guó)際化的今天，一定是要學(xué)好一門外語(yǔ)的，如英語(yǔ)等。在大型的國(guó)際活動(dòng)期間，志愿者甚至是代表了一個(gè)國(guó)家的形象和國(guó)民的素質(zhì)，所以我一定要有積極的態(tài)度，努力學(xué)好外語(yǔ)。

災(zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命。泥石流等自然災(zāi)害會(huì)對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成極大威脅，所以我會(huì)本著以人為本、輕重緩急的原則開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。我會(huì)保持冷靜，指定救人和重建的工作安排。

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首先，我會(huì)第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)，與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，了解目前災(zāi)情嚴(yán)重的地區(qū)，趕赴一線救災(zāi)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解搶險(xiǎn)救災(zāi)情況，對(duì)參加救援的解放軍武警官兵基層民兵表示慰問(wèn)和感謝，要求大家想方設(shè)法搜救失蹤人員，爭(zhēng)分奪秒搶救人民生命。成立抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)臨時(shí)指揮部，并成立搜救、清淤、群眾安置、衛(wèi)生防疫、基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)等工作組。

其次，各組各司其職，搜救組組織當(dāng)?shù)夭筷?duì)官兵、武警戰(zhàn)士、民兵等進(jìn)行搜救工作，抓緊搜救失蹤人員，采取現(xiàn)場(chǎng)搜、上游查、下游找3種搜救方式，千方百計(jì)搜救失蹤人員；千方百計(jì)尋找和搶救可能幸存的人員，只要有一線希望，就要做百倍努力。衛(wèi)生防疫組在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院全力救治傷員，組織強(qiáng)有力的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍，確保受傷群眾得到及時(shí)救治和良好的護(hù)理；做好防疫工作，確保大災(zāi)之后無(wú)大疫。群眾安置組要要妥善安置轉(zhuǎn)移群眾，對(duì)處于災(zāi)害隱患地區(qū)的群眾進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)移，安置好轉(zhuǎn)移出來(lái)的群眾，確保他們有飯吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及時(shí)醫(yī)治。清淤小組及時(shí)清理受阻江道河道，做好清淤工作，保持江水暢通；必要時(shí)候爆破專家精確計(jì)算爆破的范圍程度，實(shí)施爆破引流，減輕災(zāi)情?；A(chǔ)設(shè)施恢復(fù)組第一時(shí)間排除險(xiǎn)情，打通生命線。搶通道路和國(guó)道，確保救援人員和物資的順利開進(jìn)。地區(qū)外圍公路搶修之后，加緊地區(qū)內(nèi)公路的搶修恢復(fù)。氣象部門要關(guān)注雨情水情，防止發(fā)生次生災(zāi)害；要繼續(xù)做好監(jiān)測(cè)預(yù)警和臨災(zāi)避險(xiǎn)工作，一旦監(jiān)測(cè)有成災(zāi)跡象，要毫不猶豫地把受威脅的群眾轉(zhuǎn)移出來(lái)，最大程度保證生命安全。在整個(gè)活動(dòng)的組織中，隨時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)，告知搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的進(jìn)展?fàn)顩r，隨時(shí)聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

搶險(xiǎn)救災(zāi)工作完成后，完善突發(fā)自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，及早謀劃恢復(fù)重建工作，交通運(yùn)輸部門疏通道路，電力部門恢復(fù)供電，使受災(zāi)群眾早日過(guò)上安居樂(lè)業(yè)的生活。

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4、一親戚偷稅，希望你能幫他，并說(shuō)事后有報(bào)酬，你怎么說(shuō)服他？（2010年云南省公務(wù)員面試真題）

【參考答案】

在工作中難免會(huì)遇到這種情況，關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑_應(yīng)對(duì)，我的原則是在任何條件下，都要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，這是公務(wù)員的職業(yè)道德底線，作為一名稅收工作人員，要堅(jiān)持執(zhí)法行政，把做好思想政治工作和堅(jiān)持原則結(jié)合起來(lái)。

良好的親戚關(guān)系對(duì)于我工作的順利開展也是很有幫助的。首先，我會(huì)熱情接待親友，對(duì)于親友提出的要求，在政策允許的范圍內(nèi)，盡力去幫助親戚減輕負(fù)擔(dān)。利用自己掌握的專業(yè)知識(shí)耐心地向親戚普及稅收知識(shí)，對(duì)親戚的疑問(wèn)耐心詳盡地進(jìn)行解答。

而對(duì)于偷稅漏稅的行為，我會(huì)耐心做好思想工作，并曉之以理、動(dòng)之以情，耐心講解我國(guó)的稅收法規(guī)，告訴他違法行為的嚴(yán)重危害性，勸說(shuō)他一定要及時(shí)繳納稅款。同時(shí)向他講明我們單位的規(guī)章制度，爭(zhēng)取親友對(duì)自己依法行政的理解、支持。相信親友在聽過(guò)我的勸說(shuō)之后會(huì)按照相關(guān)規(guī)定補(bǔ)繳稅款，并按時(shí)繳稅，支持國(guó)家稅收工作。

總之，作為一名公務(wù)員人員，手里握著人民賦予的權(quán)力，應(yīng)對(duì)認(rèn)識(shí)到自己身上的責(zé)任。如果出現(xiàn)和原則性相沖突的事情，那么我會(huì)堅(jiān)持原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情，不以權(quán)謀私，豎立公正嚴(yán)明的形象。做一名學(xué)法、知法、懂法、守法、護(hù)法的合格稅務(wù)工作人員。同時(shí)通過(guò)向大家傳播稅務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)，提升大家的法律修養(yǎng)，維護(hù)社會(huì)的公平。

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第三篇：公務(wù)員面試組織管理題

1、很多干部去基層鍛煉，都是走過(guò)場(chǎng)，或者度假，如果你是組織部的人，負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督，現(xiàn)在讓你針對(duì)下基層做一個(gè)調(diào)查，你怎么做? 【參考答案】現(xiàn)今，我國(guó)依然存在個(gè)別“干部去基層鍛煉，是走過(guò)場(chǎng)，或者度假”的現(xiàn)象，由于這極個(gè)別官員的作風(fēng)不正，導(dǎo)致群眾對(duì)政府的誤解。對(duì)于此現(xiàn)象，我作為負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督人員，應(yīng)該全面調(diào)研，了解事情真相，化解群眾對(duì)政府的誤會(huì)。因此我將從以下幾點(diǎn)開展我的工作：

第一、計(jì)劃：通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通和群眾反映，了解相關(guān)情況，確定此次的調(diào)查對(duì)象，制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，成立調(diào)查小組、確定人員組成、明確調(diào)查時(shí)間、劃定調(diào)查區(qū)域、準(zhǔn)備調(diào)查所需物資、制定此次調(diào)查的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，形成完整調(diào)查方案，將其交由領(lǐng)導(dǎo)審批。第二、本次調(diào)查采取走訪和問(wèn)卷調(diào)查兩種形式，深入基層機(jī)關(guān)內(nèi)部、社區(qū)、村居民家庭進(jìn)行調(diào)查。一方面，通過(guò)走訪當(dāng)?shù)厝罕娕c在社區(qū)發(fā)放問(wèn)卷等形式，了解調(diào)查對(duì)象的干部作風(fēng)，和行政能力等；另一方面，深入相關(guān)機(jī)關(guān)內(nèi)部，通過(guò)走訪調(diào)查對(duì)象日益相處的同事，了解調(diào)查對(duì)象的工作生活情況和同事對(duì)其評(píng)價(jià)等。

最后，調(diào)查結(jié)束后，整理相關(guān)的調(diào)查信息，分析調(diào)查對(duì)象是否存在作風(fēng)問(wèn)題，并分析其原因，找出相應(yīng)的解決措施，做成報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

2、如果你有幸成為一名基層公安干警，領(lǐng)導(dǎo)指派你在當(dāng)?shù)亟M織一次宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)警民和諧關(guān)系，你會(huì)怎么做？

【參考解析】

促進(jìn)警民和諧關(guān)系的發(fā)展，有利于人民群眾更好地了解警察這一職業(yè)，提高民警辦事效率，更好地為人民群眾辦事。對(duì)于此次宣傳活動(dòng)，我將從以下幾點(diǎn)開展工作：

第一；做好宣傳活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)活動(dòng)目的，確定這次的宣傳內(nèi)容，通過(guò)調(diào)研老百姓生活中所遇到的具體問(wèn)題，制定的解決方案，公安系統(tǒng)職責(zé)范圍以及一些典型案例和先進(jìn)警員事跡等為內(nèi)容，制定宣傳圖冊(cè)。確定本次宣傳的時(shí)間，地點(diǎn)，方式，人員安排分工等，制定方案，交領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二；這次宣傳采取下線和上線兩種方式進(jìn)行宣傳。一方面，組織宣傳小組來(lái)到一些基礎(chǔ)社區(qū)，與社區(qū)的負(fù)責(zé)人員聯(lián)合，調(diào)動(dòng)社區(qū)群眾積極性，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決，形成為期兩個(gè)月的小組下基層的宣傳形式；另一方面，主要利用網(wǎng)絡(luò)和媒體等渠道做好宣傳。比如，可以在我們的官網(wǎng)上專門建立宣傳互動(dòng)區(qū)，讓更多的人能切實(shí)、快速接受到信息傳遞。另外，在活動(dòng)過(guò)程中，定時(shí)不定時(shí)的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，系統(tǒng)了解此次宣傳的效果，根據(jù)效果適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整，確保達(dá)到最終宣傳目的。

第三；活動(dòng)結(jié)束后，總結(jié)此次宣傳活動(dòng)，做好報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并將這次活動(dòng)做出備案，吸取經(jīng)驗(yàn)，以便以后更好的開展類似活動(dòng)。我相信在我們大家的共同努力下，真誠(chéng)的服務(wù)，真誠(chéng)的交流和溝通，這個(gè)宣傳工作一定會(huì)散發(fā)最耀眼的光，為當(dāng)?shù)氐暮椭C警民關(guān)系建設(shè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

3．你單位組織對(duì)本轄區(qū)吸毒人員情況調(diào)查，你怎么開展？

【解析】毒品是危害社會(huì)的一顆大毒瘤，吸毒人員更成為社會(huì)不安定的隱患，對(duì)轄區(qū)內(nèi)吸毒人員情況的調(diào)查，有利于我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展和對(duì)吸毒人員進(jìn)行幫助和控制。

第一，我會(huì)先跟領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的同事溝通，了解本次調(diào)查工作的相關(guān)要求，對(duì)轄區(qū)吸毒人員數(shù)量等情況進(jìn)行事先了解，明確此次調(diào)查工作的目的、方式、時(shí)間、地點(diǎn)及參與人員。在調(diào)查開始之前，我會(huì)從有關(guān)部門取得轄區(qū)吸毒人員的聯(lián)系方式及資料，跟調(diào)查小組的成員們召開一個(gè)會(huì)議，明確此次調(diào)查的重要性、劃分調(diào)查區(qū)域并對(duì)組員說(shuō)明調(diào)查要求。將調(diào)查的方式及注意事項(xiàng)對(duì)組員說(shuō)明。如有需要對(duì)參與調(diào)查的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

第二，對(duì)我轄區(qū)歷史吸毒人員進(jìn)行走訪，了解他們的吸毒經(jīng)歷及當(dāng)前的生活狀況、工作狀況；對(duì)轄區(qū)內(nèi)正戒毒的人員會(huì)組織專人到戒毒所調(diào)查了解他們吸毒的原因，戒毒情況等；調(diào)查時(shí)要耐心跟吸毒人員溝通，幫助他們敞開心扉，將內(nèi)心的真實(shí)想法說(shuō)出來(lái)。同時(shí)我也會(huì)對(duì)吸毒人員當(dāng)前家庭情況進(jìn)行調(diào)查，了解他們當(dāng)前的困難，并幫助解決，了解吸毒人員是否存在受到周邊群眾歧視的狀況，最后我會(huì)對(duì)各小組的情況進(jìn)行匯總整理形成調(diào)查報(bào)告。

第三，將調(diào)查報(bào)告上交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)整個(gè)調(diào)查過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)，對(duì)如何預(yù)防未成年人解除毒品、如何幫助戒毒人員等問(wèn)題提出自己的建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。調(diào)查工作結(jié)束后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)和反思本次工作，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，作為我今后開展工作的學(xué)習(xí)和借鑒

第四篇：公務(wù)員及事業(yè)單位面試真題及答案

1.你升職了，你以前的三位同事，一個(gè)對(duì)你言聽計(jì)從，一個(gè)冷若冰霜，一個(gè)不聞不問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)你如何解決？

1.答：首先調(diào)整好心態(tài)，以前是同事，現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)，別人心里一時(shí)不平衡也是可以理解的，不要讓別人的情緒影響自己的工作。其次對(duì)那位言聽計(jì)從的同事要適當(dāng)?shù)睦_距離，因?yàn)樗南敕ê妥龇ê苡锌赡懿灰恢?；而?duì)冷若冰霜的那位和不聞不問(wèn)的那位，要和他們溝通，以使工作能順利開展。最重要的是多多提高自己的業(yè)務(wù)能力，在領(lǐng)導(dǎo)崗位上做出成績(jī)，這時(shí)大家自然就心服口服了。

2.高校逐年擴(kuò)招，導(dǎo)致很多大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)，你怎么看？

2.答：①畢業(yè)即失業(yè)并不意味著我國(guó)的高等教育有多么的發(fā)達(dá)，事實(shí)上，我國(guó)青年受高等教育率還不及世界平均水平，因此，大學(xué)生不是太多了，而是太少了。②畢業(yè)即失業(yè)的原因有多方面：學(xué)校培養(yǎng)的人才不適合社會(huì)發(fā)展的需要；大學(xué)生對(duì)自己的工作期望值太高，高不成低不就等。③一方面，高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該和社會(huì)發(fā)展的需要結(jié)合起來(lái)，多培養(yǎng)社會(huì)確實(shí)需要的人才；另一方面，要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，讀大學(xué)并不意味著一出校門就會(huì)有很高的起點(diǎn)，要想真正做好一件事，往往先要從最基層做起。

3.現(xiàn)在有很多人鉆法律的漏洞，不但不受處罰還掙大錢，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題？ 3.答：①我國(guó)現(xiàn)行的法律制度還不健全，以致有人鉆了法律的空子，還賺了大錢，但我們應(yīng)該相信這只是一時(shí)的現(xiàn)象，不要羨慕他們，更不要去效仿他們。②黨中央已經(jīng)提出了依法治國(guó)的方略，這些年我國(guó)的立法工作也確實(shí)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。法律的空子會(huì)越來(lái)越少，法律會(huì)得到越來(lái)越嚴(yán)格的遵守。我們每個(gè)人應(yīng)該做到執(zhí)法守法，用法律規(guī)范自己的行為

4.現(xiàn)在中央對(duì)安全生產(chǎn)很重視，但有的地方總會(huì)出現(xiàn)小煤窯倒塌、爆炸的事情，你認(rèn)為主要原因是什么？

4.答：①這幾年新聞媒體對(duì)這方面的報(bào)道和曝光比較多，之所以出現(xiàn)這么多的問(wèn)題我覺(jué)得要從源頭上查找原因。中央部門對(duì)安全工作很重視，而且對(duì)煤炭資源開發(fā)企業(yè)的要求也是很高的。而出事的這些小煤窯很多都不具備開發(fā)資質(zhì)，很多根本就不符合安全生產(chǎn)的要求，出現(xiàn)事故在所難免。我認(rèn)為小煤窯的出現(xiàn)有以下一些原因：政策宣傳和監(jiān)管的力度還有待于加強(qiáng)，沒(méi)能做到上情下達(dá)下情上達(dá)，上級(jí)對(duì)地方的情況不是很了解；一些地方的領(lǐng)導(dǎo)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)行地方保護(hù)主義，置國(guó)家政策于不顧，公開支持小煤窯；地方官員存在腐敗現(xiàn)象。②建議以下處理方案：加強(qiáng)政策宣傳和監(jiān)督的力度；對(duì)現(xiàn)有的小煤窯進(jìn)行普查，登記在冊(cè)，對(duì)不符合開發(fā)資質(zhì)的堅(jiān)決予以取締，對(duì)符合開發(fā)條件的進(jìn)行安全大檢查，限期整改；提高地方干部的素質(zhì)，堅(jiān)決查處腐敗。

5.針對(duì)你學(xué)的是理工科，而報(bào)考崗位是文員，你說(shuō)說(shuō)自己做這一工作的優(yōu)勢(shì)。

5.答：①學(xué)理工的人一般思維比較嚴(yán)密，注重邏輯推理，而文員的工作需要整理各種資料，撰寫公文，我想理工科培養(yǎng)的嚴(yán)密的思維會(huì)比較有利。②理工科的人一般都比較有耐心，不急躁，也很務(wù)實(shí)，我想這也是做文員的一個(gè)有利因素。

1.調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別地方和單位的負(fù)責(zé)人，工作中存在弄虛作假的現(xiàn)象，群眾意見(jiàn)比較大。你認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)如何解決這個(gè)問(wèn)題？

1.【答案示例】

（1）進(jìn)行思想教育，端正工作的出發(fā)點(diǎn)。（2）深入調(diào)查，進(jìn)一步掌握真實(shí)情況，并作好處理。（3）客觀、全面、正確地看待干部的政績(jī)。（4）對(duì)弄虛作假的主要責(zé)任人員，認(rèn)真查處。

2.抓住中心，帶動(dòng)全盤。這是一種基本領(lǐng)導(dǎo)方法。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談一談在工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到抓住中心？

2.【答案示例】

（1）要從實(shí)際出發(fā)尋找和認(rèn)識(shí)工作中心。（2）牢牢抓住中心。一方面，下決心砍去面上一些活動(dòng)，把主要力量投入中心工作，有所失才能有所得，有所不為才能有所為；另一方面，組成兩套工作班子，以大班子全力以赴抓中心，以小班子看家守舍對(duì)付正常性工作。

（3）抓中心也要顧及其他。抓中心不是單打一，而是要有先有后，有輕重，有緩急。（4）舉一與所考職位有關(guān)的實(shí)例說(shuō)明。

3.現(xiàn)在社會(huì)上貸款買汽車、買房子的現(xiàn)象越來(lái)越多，人們對(duì)此褒貶不一。你如何看待？

3.【答案示例】

（1）貸款消費(fèi)是世界性的趨勢(shì)，有利于擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2）但任何事物都有個(gè)“度”，超過(guò)了這個(gè)“度”，就會(huì)走向反面。貸款消費(fèi)從個(gè)人角度講，必須量力而為、量入而出；從國(guó)家角度講，必須完善法律和制度，加強(qiáng)信用評(píng)價(jià)，防止信用危機(jī)。

4.在領(lǐng)導(dǎo)工作中，有的說(shuō)，不謀全局不足以謀一域；也有的說(shuō)，一著不慎，滿盤皆輸。談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問(wèn)題的看法。

4.【答案示例】（1）這兩種觀點(diǎn)都是正確的。（2）第一種是講全局與局部辯證關(guān)系中全局對(duì)局部的決定意義；第二種是講主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)全局成敗的重要作用。（3）樹立全局觀念，要善于抓主要矛盾，學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作方法。

5.中國(guó)古訓(xùn)有一句“仁者無(wú)敵”，還有一句“忍者無(wú)敵”。請(qǐng)你就自己的理解解釋一下。

5.【答案示例】

（1）待人處事能夠做到善良仁義、謙讓忍耐者，就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。這是這兩句話的本意。（2）作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，仁、忍兩種精神都是十分必要的。一是對(duì)廣大群眾要講仁慈，即關(guān)心群眾生活和疾苦；二是要有博大胸懷，對(duì)非原則性問(wèn)題，要講風(fēng)格、講忍耐。（3）仁、忍也要有度、有原則。在大是大非面前，決不能一味講仁、忍。

1.有人說(shuō)“要使組織氣氛和諧，領(lǐng)導(dǎo)就要講民主；要提高工作效率，領(lǐng)導(dǎo)還是專斷點(diǎn)好?！蹦銓?duì)這個(gè)問(wèn)題的看法如何？

？

1.【答案示例】

（1）這兩句話并不矛盾。

（2）民主與集中是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。光講民主，不講集中，必然導(dǎo)致無(wú)政府主義；光講集中，不講民主，容易導(dǎo)致決策失誤，影響下屬積極性。

2.接到上級(jí)通知，有一外國(guó)代表團(tuán)要來(lái)你單位參觀，假如你負(fù)責(zé)組織接待，請(qǐng)你提出具體安排意見(jiàn)。

2.【答案示例】

（1）首先要全面了解該團(tuán)組成情況。（2）選擇接待方式（3）安排參觀內(nèi)容。

（4）其他細(xì)節(jié)問(wèn)題：陪同人員、翻譯人員、外文資料、車輛等。

3.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動(dòng)和保護(hù)下屬的工作積極性？

3.【答案示例】

（1）發(fā)揮、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性是提高本部門和本單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力、完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要條件和保證，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。（2）領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。（3）要加強(qiáng)教育，提高下屬的思想認(rèn)識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到所從事的工作和任務(wù)的重要性。（4）要認(rèn)真聽取下屬的意見(jiàn)和建議，做到集思廣益，使下屬自覺(jué)地將自己與全局的工作融為一體。（5）要獎(jiǎng)罰分明，該表?yè)P(yáng)的要表?yè)P(yáng)，該批評(píng)的要批評(píng)。（6）要鼓勵(lì)下屬勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。（7）要關(guān)心下屬的生活，幫助解決實(shí)際困難。

4.假如你是主要領(lǐng)導(dǎo)，在作出某一項(xiàng)決策時(shí)，你的副職提出反對(duì)意見(jiàn)，你將如何處理？

4.【答案示例】（1）同提反對(duì)意見(jiàn)的同志進(jìn)一步探討，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，或者協(xié)調(diào)方法。（2）進(jìn)一步聽取有關(guān)部門人員的意見(jiàn)，待取得大多數(shù)人員同意后，再作出決定。3）在征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，若決策是錯(cuò)誤的，應(yīng)馬上修正；若決策是正確的，應(yīng)堅(jiān)持原則，同時(shí)做好不同意見(jiàn)同志的工作。

5.當(dāng)被別人包括主要負(fù)責(zé)人誤解時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理

5.【答案示例】

（1）作為一名成熟的領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)矛盾和誤解一定要冷靜處理，正確對(duì)待。（2）要堅(jiān)持有則改之，無(wú)則加勉的原則，虛心聽取批評(píng)和意見(jiàn)。（3）要及時(shí)溝通，消除誤解。（4）要舉一反三，找出誤解的原因，以便在今后的工作中避免同類誤解的發(fā)生。1.請(qǐng)你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”。

1.【答案示例】

（1）按照分工，明確職責(zé)，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。（2）積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)工作，并善于發(fā)表自己的見(jiàn)解。（3）擺正位置，當(dāng)好助手，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。（4）堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)決執(zhí)行集體決議。

2.假如你是某局副局長(zhǎng)，分管信訪工作。下午臨下班時(shí)辦公室主任突然報(bào)告，下屬一企業(yè)的職工因單位不景氣，幾個(gè)月沒(méi)有發(fā)工資了，想明天上午到市委集體上訪。面對(duì)這種情況，你將如何處理？

2.【答案示例】

（1）擺明自己的觀點(diǎn)，必須堅(jiān)決反對(duì)上訪和越級(jí)上訪。（2）立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事。（3）馬上下去，做好安撫工作。（4）制止了上訪之后，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子研究的意見(jiàn)，想方設(shè)法幫助企業(yè)擺脫發(fā)展中的困難，解決根本問(wèn)題

3.你擔(dān)任某單位主要領(lǐng)導(dǎo)，假定一天在你值夜班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將如何處理？

3.【答案示例】

（1）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警。（2）配合公安部門勘察現(xiàn)場(chǎng)作好記錄。（3）對(duì)丟失物件向上級(jí)部門報(bào)告。

4.為什么說(shuō)司法腐敗是最大的腐??？如何防治？

4.【答案示例

（1）“文化大革命”的慘痛教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為寶貴的精神財(cái)富：一定要以法治取代人治。只有建成社會(huì)主義法治國(guó)家，形成制衡機(jī)制和約束機(jī)制，才能使各級(jí)官吏自覺(jué)在憲法和法律允許的軌道上運(yùn)作。只有依法履行公務(wù)，依法實(shí)施監(jiān)督，才能使國(guó)家長(zhǎng)治久安、健康發(fā)展。（2）在法治社會(huì)里，作為最終決定權(quán)的司法權(quán)享有至高無(wú)上的權(quán)威，任何人和任何單位都無(wú)權(quán)凌架于法律之上。如果以權(quán)代法，必將導(dǎo)致司法不公，司法腐敗，權(quán)貴橫行而趾高氣揚(yáng)，平民遭害而難以伸冤，社會(huì)必將由部分質(zhì)變演變成整體倒退性的質(zhì)變。因此，江澤民尖銳地指出：“司法腐敗，吏治腐敗，是最大的腐敗。”（3）解決司法不公和司法腐敗的前提條件和有效保證是司法公開，包括審判公開和檢察公開。公開才能使公眾知情，知情才能進(jìn)行有效的監(jiān)督。暗箱操作，預(yù)定調(diào)子，審判分離（審者不判，判者不審），以罰代法，本身即是司法腐敗。4）有效的監(jiān)督機(jī)制是公正司法的關(guān)鍵。不受監(jiān)督的權(quán)力是腐敗之源。為了迅速而有效地遏制司法腐敗，除了加強(qiáng)公、檢、法三家的互相制衡和互相監(jiān)督外，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)人大的立法監(jiān)督，包括定期的執(zhí)法檢查和經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)和改善黨的監(jiān)督，加強(qiáng)和改善民主監(jiān)督，支持和強(qiáng)化新聞監(jiān)督，把嚴(yán)重違法者暴露于光天化日、眾目睽睽之下。

5.據(jù)不少職工反映，采購(gòu)中存在著不少回扣問(wèn)題，但要查處這些問(wèn)題，似乎又難以找到證據(jù)，不便處理。你如果作為監(jiān)察室主任，怎樣解決這一問(wèn)題？

5.【答案示例】

（1）建議成立采購(gòu)組，由主管部門干部和監(jiān)察室干部共同組成，單位采購(gòu)首先通過(guò)批準(zhǔn)，再由采購(gòu)組負(fù)責(zé)采購(gòu)（2）加強(qiáng)對(duì)有關(guān)干部和職工的思想教育，使他們充分認(rèn)識(shí)廉政的重要意義，在思想上筑起一道防腐拒腐的長(zhǎng)城，這樣才能從根本上解決這些問(wèn)題?？傊?，我認(rèn)為要解決這個(gè)問(wèn)題，既要加強(qiáng)思想教育，解決思想上存在的問(wèn)題，又要加強(qiáng)法制教育和采購(gòu)制度建設(shè)，采取具體措施防止腐敗的發(fā)生。這兩個(gè)方面相輔相成，缺一不可。

1.你擔(dān)任宣傳處處長(zhǎng)，其中一項(xiàng)重要職責(zé)就是協(xié)助廳黨組做好干部、職工的思想政治工作，你打算怎樣做好這一工作？

1.【答案示例】

（1）宣傳新時(shí)期開展思想政治工作的重大意義。我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)期，新時(shí)期政治工作內(nèi)容更復(fù)雜，任務(wù)更艱巨，因而更要積極開展思想政治工作，才能適應(yīng)新時(shí)期新的形勢(shì)和發(fā)展的需要。因此，新時(shí)期開展思想政治工作更具有必要性。

（2）掌握干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向黨組織匯報(bào)情況。做好思想政治工作，必須掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)。作為宣傳處長(zhǎng)，一定要經(jīng)常深入干部群眾當(dāng)中，了解群眾的思想狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向黨組織匯報(bào)，保證黨組織能及時(shí)采取措施，解決干部群眾中存在的思想政治問(wèn)題。

（3）采取多種方式提高干部和群眾的思想文化素質(zhì)。我擔(dān)任處長(zhǎng)后，一定要根據(jù)干部群眾的思想實(shí)際情況，開展演講、論辯、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)；努力提高大家的思想文化素質(zhì)。（4）與干部群眾交流思想，勤于溝通。

2.在新時(shí)期，必須保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行闡述。

2.【答案示例】

（1）艱苦奮斗是中華民族和我們黨的光榮傳統(tǒng)。（2）我國(guó)仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段，這一基本國(guó)情，決定了必須保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)（3）堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，自覺(jué)抵制和反對(duì)各種腐朽思想和生活方式，才能保持黨的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力，保證正確的方向。

3.假如你的一個(gè)很要好的朋友找你借了500元錢，但是他卻一直都不還你，你會(huì)怎么做。

3.【答案示例】

首先我會(huì)等上一段時(shí)間，因?yàn)榕笥延锌赡芤驗(yàn)橹苻D(zhuǎn)有點(diǎn)問(wèn)題，也許因?yàn)槠渌脑蚰壳安荒苓€。所以等上一段時(shí)間給朋友一個(gè)緩沖期，等朋友寬裕了，自然就會(huì)還錢。如果等上一段時(shí)間，朋友仍然沒(méi)有要還錢的意思，那他有可能已經(jīng)忘記了，我會(huì)在一個(gè)大家情緒比較高，比如說(shuō)聚會(huì)，或者是集體活動(dòng)的時(shí)候,不經(jīng)意的提醒他一下。如果他周轉(zhuǎn)沒(méi)問(wèn)題的話，我認(rèn)為他會(huì)還的，如果他不還，那我也不再提起這個(gè)問(wèn)題。朋友如果明白我的難處，他會(huì)想辦法還的，畢竟友情遠(yuǎn)比金錢重要。

4.你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自己，并說(shuō)你的壞話，你怎么辦。

4.【答案示例】

很榮幸，在我的工作中還未能遇到這樣的同事。但大千世界，什么樣的人都可能存在，如果真的遇到這樣的同事，我會(huì)這樣去做：首先，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，每個(gè)人都會(huì)有優(yōu)點(diǎn)存在，我會(huì)盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，去向他學(xué)習(xí)，但我絕不會(huì)學(xué)習(xí)他身上所有的“喜歡顯示，搬弄事非”的特點(diǎn)，不論從事何種行業(yè)，首先要會(huì)做人。其次，對(duì)于他喜歡顯示自己我還是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能從其它方面去謀求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其實(shí)，他雖可恨，但也挺可憐。其三，我會(huì)從大局考慮，盡量與之處好關(guān)系，如果互相爭(zhēng)斗，最后損失的是工作，是自己。其四，我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼睛，如果不從提高業(yè)務(wù)能力入手，最終他能蒙蔽一時(shí)，卻總不能蒙蔽一世。

5.你的領(lǐng)導(dǎo)在你毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下分配給你一項(xiàng)任務(wù)，但你如果接下這個(gè)任務(wù)將嚴(yán)重影響你手頭正在進(jìn)行的工作，問(wèn)你會(huì)怎么辦？

5.【答案示例】

首先我要做的是權(quán)衡領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和自己的本職工作誰(shuí)更重要，領(lǐng)導(dǎo)比我更有原則性，領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)一般都是非常重要和緊急的任務(wù)，我會(huì)在盡量不影響自己本職工作的基礎(chǔ)上抽時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，如果因?yàn)闉榱送瓿深I(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)致使自己的本職工作受到影響，我會(huì)加班完成本職工作，然后向直接領(lǐng)導(dǎo)自己的上級(jí)作出相關(guān)解釋。如果領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)不是很重要和很緊急的任務(wù)，我會(huì)先完成自己的本職工作，然后再去做領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)是很重要的，但是服從原則更重要。

1.某市最近有一場(chǎng)“制章**”，就是工商局對(duì)注冊(cè)的商戶和企業(yè)要求所有的印章都必須在公安局的印章中心制作，并且收費(fèi)昂貴，還要附帶買筆墨，你對(duì)這件事情的看法如何。

1.【答案示例】

首先，這是一個(gè)行政壟斷行為，公安機(jī)關(guān)做為一個(gè)行政部門，依法行使國(guó)家賦予其的職權(quán)。但是在這場(chǎng)“制章**”中卻充當(dāng)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角色。因其擁有其他的經(jīng)營(yíng)者所有不具備的行政權(quán)利，導(dǎo)致不公平的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)。這與以平等為基石的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)是悖離的。其次，產(chǎn)生這場(chǎng)**很大部分原因不是因?yàn)楣膊块T制章的權(quán)力受到質(zhì)疑。受到質(zhì)疑的是制章的方式，公安機(jī)關(guān)制章的權(quán)利范圍應(yīng)該僅限定于審批和相關(guān)監(jiān)督程序。而具體制章的過(guò)程因?yàn)槠洳痪哂行姓芾淼谋匾?，不具有相?dāng)?shù)膶I(yè)性，可以由市場(chǎng)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

2.你是單位人事主管，這次你們招聘，你的親戚非常想來(lái)，可是又不夠條件，他就找你幫忙，你該怎么辦？

2.【答案示例】

（1）向親戚說(shuō)明情況及原因：如果自己實(shí)力不濟(jì)的話那么即使進(jìn)去工作也會(huì)于人于己都不利。（2）對(duì)于親戚個(gè)人可以對(duì)他進(jìn)行幫助，比如買書培訓(xùn)，告訴一些適合他工作的信息等。（3）要在平時(shí)生活中注意自己的言行，讓大家感覺(jué)到你是一個(gè)公私分明的人。

3.我國(guó)廣電總局發(fā)文，規(guī)定各級(jí)電視臺(tái)不得在黃金時(shí)段播放有關(guān)色情、暴力、兇殺等題材的影視劇，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題。

3.【答案示例】

（1）現(xiàn)階段刑事案件有呈現(xiàn)兇殘化，智能化，集團(tuán)化發(fā)展，而媒體的宣傳導(dǎo)向無(wú)疑是引發(fā)案件的催化劑。輿論的失調(diào)已經(jīng)達(dá)到不可不管的地步，廣電總局文似久旱后的甘露，推動(dòng)廣電事業(yè)健康發(fā)展。（2）媒體不能靠限制時(shí)段來(lái)解決犯罪導(dǎo)向問(wèn)題，而是應(yīng)該制作出更加文明，健康，又能吸引觀眾眼球的節(jié)目，讓觀眾自覺(jué)的跟著輿論走向健康發(fā)展的方向。（3）要解決社會(huì)的暴力色情案件增加的問(wèn)題，光靠輿論導(dǎo)向是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，動(dòng)員全社會(huì)的力量才能從根本上解決危害社會(huì)的病毒。

4.現(xiàn)在普遍存在著人才高消費(fèi)現(xiàn)象，如果你參加工作后發(fā)現(xiàn)你所在的單位對(duì)你來(lái)說(shuō)也是這樣，你會(huì)怎么辦？

4.【答案示例】

（1）年輕人剛進(jìn)單位工作總要從小事從基層做起，所以剛開始要端正自己的態(tài)度，有可能是自己思想上原因。（2）一段時(shí)間后如果真的發(fā)現(xiàn)自己有較高的能力可以跟主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，委婉說(shuō)明主動(dòng)請(qǐng)示看能否在單位內(nèi)更換有挑戰(zhàn)的職位。（3）確實(shí)沒(méi)有辦法，應(yīng)該說(shuō)明情況在處理安排完手上的工作做好工作交換后再尋求更好的發(fā)展。

5.2003年“非典”成為我國(guó)乃至全球的一大災(zāi)難，“非典”當(dāng)時(shí)對(duì)人的心理和精神產(chǎn)生一些影響，你認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？

5.【答案示例】

“非典”作為一種傳染性疾病，又因?yàn)槠鋫鞑ネ緩降奶厥庑裕瑢?duì)人的心理產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，主要表現(xiàn)為：恐懼、疑病、焦慮、抑郁等。而精神方面的影響更大一些，主要體現(xiàn)在個(gè)體和整體兩個(gè)方面：從個(gè)體方面而言，使個(gè)體戰(zhàn)勝病魔，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，更好的珍惜自己的生命；從整體而言，全國(guó)上下，萬(wàn)眾一心，戰(zhàn)勝非典，是民族凝聚力的一次考驗(yàn)，提高整個(gè)民族的環(huán)保意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí)等。1.在改革開放的形勢(shì)下，每個(gè)干部都面臨著腐朽思想侵蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。你如果成為一名公務(wù)員，將怎樣經(jīng)受住這一考驗(yàn)？

1.【答案示例】

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)拒腐防變的能力。

（2）嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，自覺(jué)地接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，做到清正廉潔。（3）積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

2.如果到了單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你做瑣碎的小事，你有什么看法？

2.【答案示例】

（1）我剛到一個(gè)單位，情況還不十分熟悉，通過(guò)做小事，可以熟悉工作，熟悉單位，盡快進(jìn)入角色。不管是什么學(xué)歷，都要從小事做起，甘當(dāng)小學(xué)生。2）“一屋不歸，何以掃天下”？只有把小事做好，才能讓領(lǐng)導(dǎo)信任，才有機(jī)會(huì)做大事。

3.你的直接領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，把你的功勞說(shuō)成是他的，你怎么辦？

3.【答案示例】

（1）首先是正確認(rèn)識(shí)工作與表?yè)P(yáng)的關(guān)系，至少要懂得工作不是為了表?yè)P(yáng)，不能為了這點(diǎn)事情跟直接領(lǐng)導(dǎo)較真；（2）領(lǐng)導(dǎo)是出思路、指方向的，我只是具體執(zhí)行，所以首功本來(lái)就是領(lǐng)導(dǎo)的；（3）上級(jí)不會(huì)直接看到我的工作，直接領(lǐng)導(dǎo)代表了我們整個(gè)部門的工作情況，俗話說(shuō)：“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，上級(jí)承認(rèn)了直接領(lǐng)導(dǎo)的成績(jī)，也就是間接承認(rèn)了我的成績(jī)。

4.優(yōu)點(diǎn)的邊緣是缺點(diǎn)，你怎么理解？

4.【答案示例】

從哲學(xué)的角度去談，就是說(shuō)任何事情都要把握一個(gè)度，過(guò)猶不及，本質(zhì)就會(huì)隨之改變。比如謙虛是美德，但是太過(guò)謙虛就不好了，給人沒(méi)有自信的感覺(jué)，而且不利于表現(xiàn)工作能力。特別在外國(guó)人眼里，太過(guò)謙虛就是沒(méi)有能力的表現(xiàn)。

5.請(qǐng)你談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣對(duì)待缺點(diǎn)較多、能力較差的下屬。

5.【答案示例】

（1）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬應(yīng)該遵循平等、民主和寬容的原則，有時(shí)還應(yīng)遵循主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任原則。

（2）領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠(chéng)關(guān)愛(ài)全體下屬，尊重他們的人格，保護(hù)他們的自尊心，對(duì)犯了錯(cuò)誤的或表現(xiàn)較差的尤應(yīng)特別表示關(guān)切，切忌當(dāng)眾呵斥或者侮辱下屬。

（3）領(lǐng)導(dǎo)者不要斷然把下屬分成好和壞的兩類。陳云說(shuō)過(guò)，在革命隊(duì)伍里，無(wú)一人不可用，關(guān)鍵在于揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短，適才適用，以及在工作中注意加以培養(yǎng)。

4）懂得換位思考。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把自己置身于下屬這個(gè)位置，如果是你，你希望你的領(lǐng)導(dǎo)怎樣對(duì)待你？

1.有人說(shuō)“成功對(duì)人是有益的”，也有人說(shuō)“失敗對(duì)人是有益的”。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法。

1.【答案示例】

（1）成功是對(duì)努力的一種回報(bào)，一種肯定，能使人們認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，對(duì)自身是一種動(dòng)力，能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)的勇氣?。?）失敗對(duì)人是有益的。俗話說(shuō)“失敗乃成功之母”，它給予人們更多的是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神，能激發(fā)人們的不屈斗志。（3）作為一名公務(wù)員，應(yīng)該用正確的心態(tài)去處理成功與失敗，做到勝不驕，敗不餒！

2.你對(duì)“不在其位，不謀其政”有何看法？

2.【答案示例】（1）國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)。無(wú)論是哪行哪業(yè)的人，只要是我們中國(guó)的公民，無(wú)論是否有官位，都要關(guān)心國(guó)家大事。“事不關(guān)己，高高掛起”是不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（2）謀其政并不等于強(qiáng)行干涉和影響，而是一種對(duì)人對(duì)事負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)！民眾擁有對(duì)機(jī)關(guān)等監(jiān)督的權(quán)利，為了盡快地把我國(guó)建設(shè)成為一個(gè)民主的法治國(guó)家，必須人人行使民主監(jiān)督的權(quán)利，這同時(shí)也是一種義務(wù)。公民應(yīng)該通過(guò)這種方式來(lái)參與國(guó)家、社會(huì)和公共事務(wù)。3）在單位也應(yīng)該如此，每個(gè)人該關(guān)心、參與本單位的事務(wù)，作為領(lǐng)導(dǎo)該集思廣益，作為職員也應(yīng)積極響應(yīng)，當(dāng)然在意見(jiàn)不被采納時(shí)，應(yīng)該遵照?qǐng)?zhí)行上級(jí)命令。這同樣體現(xiàn)一個(gè)紀(jì)律觀念的問(wèn)題。

3.有人說(shuō)：腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑。你怎么看？

3.【答案示例】（1）如果腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑，它對(duì)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，那么反腐敗就是錯(cuò)誤的。但現(xiàn)今國(guó)際上，所有發(fā)達(dá)國(guó)家在抓經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，反腐敗也緊抓不放。這說(shuō)明，腐敗不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起不到任何積極作用，還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。（2）腐敗不是經(jīng)濟(jì)潤(rùn)滑劑，而是社會(huì)的大毒瘤與癌細(xì)胞，它侵襲著我們社會(huì)健康的肌體，危害著國(guó)家發(fā)展的事業(yè)。就象廈門遠(yuǎn)華走私案件，表面似乎給廈門的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了一定的推動(dòng)力。但是，在遠(yuǎn)華走私最猖狂的時(shí)候，也是我國(guó)石化行業(yè)虧損最厲害的時(shí)候，它混亂了市場(chǎng)秩序，給我國(guó)的財(cái)政收入帶來(lái)了數(shù)以百億計(jì)的損失。所以，反腐敗勢(shì)在必行。3）作為公務(wù)員，更應(yīng)以史為鑒，在腐敗問(wèn)題上保持清醒的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀、地位觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。

4.“誰(shuí)在背后不議人，誰(shuí)人背后無(wú)人議”，對(duì)此你是怎么理解的？

4.【答案示例】

（1）這是一個(gè)客觀存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對(duì)它，正視它。（2）每個(gè)人首先應(yīng)約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和隱私，這是不道德的，它不利于大家和睦相處。（3）別人對(duì)自己的議論，如果無(wú)大礙的，抱以“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，用不著一味追究。如果涉及重大問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合予以指出。（4）一個(gè)單位如果背后議論的現(xiàn)象太嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。

5.江澤民同志提出要“依法治國(guó)、以德治國(guó)”，請(qǐng)談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

5.【答案示例】

（1）從治理國(guó)家的角度來(lái)說(shuō),法治和德治從來(lái)都是相輔相成的，相互促進(jìn)的。法治屬于政治建設(shè)，屬于政治文明；德治屬于思想建設(shè)，屬于精神文明。所以，二者缺一不可，不可偏廢。（2）江澤民同志曾強(qiáng)調(diào)，我們?cè)诮ㄔO(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義法制，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)，依法治國(guó)。同時(shí)，也要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，以德治國(guó)。

1.你對(duì)反腐敗的問(wèn)題怎么看？

1.【答案示例】

腐敗問(wèn)題是一個(gè)政治性的問(wèn)題。黨風(fēng)正則民風(fēng)純，腐敗墮落則必然背離黨的宗旨，為人民服務(wù)也就成了一句空話，腐敗分子也必將被人民群眾所唾棄。所以，反腐敗是必然的。如 果腐敗問(wèn)題得不到根本的解決，我國(guó)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的道路上，必將遭受嚴(yán)重的挫折，甚至是亡黨亡國(guó)！

2.現(xiàn)在，社會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，大城市人才過(guò)多，而中小城市特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)人才缺乏。你認(rèn)為形成這種現(xiàn)象的原因是什么？

2.【答案示例】

（1）受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。大城市相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、條件優(yōu)越、待遇豐厚等，這些直接誘惑他們向大城市涌動(dòng)。（2）人生觀、價(jià)值觀的牽引。有的人認(rèn)為只有到大城市方能施展拳腳，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)；才能充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

3.“法不責(zé)眾”是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遇到的令人頭疼的問(wèn)題。請(qǐng)你從哲學(xué)角度談一談看法。

3.【答案示例】

（1）從哲學(xué)上講，“法不責(zé)眾”的“法”是廣義的，既包括憲法、法律、法規(guī)，也包括規(guī)章、組織紀(jì)律等。這里的“法”主要是指后者。（2）黑格爾說(shuō)過(guò)，現(xiàn)實(shí)的東西都具有一定的合理性。“法不責(zé)眾”現(xiàn)象的產(chǎn)生，是有其社會(huì)基礎(chǔ)的。在我國(guó)，主要是長(zhǎng)期以來(lái)，法制不健全，存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等情況，特別是某些法規(guī)過(guò)于理想化，可操作性不強(qiáng)，造成了“法不責(zé)眾”的現(xiàn)象。

（3）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、依法辦事的原則，針對(duì)上述實(shí)際問(wèn)題，在群眾中開展法制教育，并輔之以思想道德等方面的教育，真正實(shí)現(xiàn)依法行政，消除“法不責(zé)眾“的現(xiàn)象。

4.有的城市舊城改造，把一種文化底蘊(yùn)都改變了。對(duì)此，你有何體會(huì)？

4.【答案示例】

（1）隨著社會(huì)的發(fā)展，舊城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考慮適應(yīng)時(shí)代要求的同時(shí)，也得考慮城市本身的歷史和文化背景。保留傳統(tǒng)，體現(xiàn)現(xiàn)代化。（2）每個(gè)城市都有每個(gè)城市的特色，它同樣是“我個(gè)性，故我存在”的。所以，不能為了追求熱點(diǎn)而千城一面，更不能讓世俗的、喧鬧的東西破壞其本身的美好。如果把人文的東西改沒(méi)了，那這個(gè)城市就沒(méi)有了特色，就割斷了歷史，這是不可取的。

5.改革開放以來(lái)，民辦學(xué)校如雨后春筍涌現(xiàn)。對(duì)此，你有何看法？

5.【答案示例】

（1）隨著體制的改革，民辦學(xué)校的興起應(yīng)該說(shuō)是一件好事。一是：辦教育是全民的事，不能由政府一家獨(dú)辦。民辦學(xué)校的興起體現(xiàn)了全民對(duì)教育的重視，又可以解決辦教育經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。二是：民辦學(xué)校的興起勢(shì)必帶來(lái)各種教育模式和管理方法的涌現(xiàn)，能形成各級(jí)各類學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)，提高整體的教育水平。

（2）當(dāng)然，辦民辦學(xué)校要具備一定的條件和設(shè)施，開辦者要對(duì)受教育者負(fù)責(zé)，而其開辦的本身是以贏利為目的的。所以，在支持、扶植民辦學(xué)校的同時(shí)，政府對(duì)其要嚴(yán)格審批，加強(qiáng)指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督

2011年事業(yè)單位面試題目

來(lái)源：考試大 【考試就上考試大,大小考試都不怕】 2011年6月10日

1，請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下自己

2，對(duì)你影響最大的一件事情是什么 3，對(duì)你影響最大的一本書是什么 4，你的座右銘銘是什么 5，你有什么特長(zhǎng)

（這些題目可想想，一般正規(guī)的面試不會(huì)碰到，但是我在醫(yī)院防?？泼嬖嚨臅r(shí)候，那些主任就有可能會(huì)問(wèn)）

（一般很正統(tǒng)的，一個(gè)系統(tǒng)所有的考生都是一樣的題目，所以面試和公務(wù)員是一樣的）求職動(dòng)機(jī)

1，在單位有時(shí)需要你做些端茶倒水的事情，你將怎么辦？ 不積硅步無(wú)以致千里，不積小流無(wú)以成江河

（從小事做起，開心的做，只要有助于單位的工作順利進(jìn)行~~）職位型

1，你被錄用了，怎么開展你的工作？

1，盡快熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)一步了解本單位的工作職能，組織結(jié)構(gòu)及基本狀況，尤其是我所在崗位職責(zé)~~~~ 2，積極學(xué)習(xí)，肯于求教 剛進(jìn)入新單位，新的環(huán)境，新的崗位，需要學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)，老同志，同事，爭(zhēng)取早日勝任工作

3，服從安排，踏實(shí)做事 貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)和要求，按時(shí) 高質(zhì)量完成，為自己創(chuàng)造有利的環(huán)境

4，謙虛謹(jǐn)慎，低調(diào)做人 與同事多交流，溝通，增加感情，識(shí)大體，顧大局。5，努力工作，開拓創(chuàng)新

2，如果被錄用了，怎么配合同事的工作

1，領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，明確要求我在這項(xiàng)工作中配合，那我~~（服從，大力）~ 2，根據(jù)單位工作制度和程序，應(yīng)當(dāng)配合的(積極聯(lián)系同事。爭(zhēng)取做好)3，同事需要我的，爭(zhēng)取做好本職工作~~ 4，配合同事工作，不能影響工作正常進(jìn)行 3，剛進(jìn)入單位，現(xiàn)階段目標(biāo)和今后打算目標(biāo)是什么

做為年輕人，我認(rèn)為，首先虛心學(xué)習(xí)，要想老同事，向單位，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷豐富，提高自我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，在此基礎(chǔ)上，近期能達(dá)到盡快的適應(yīng)工作，投入工作，創(chuàng)造成績(jī)的目標(biāo)，遠(yuǎn)期則在工作中有所突破，有所創(chuàng)新，不斷提高 工作水平。4，怎么處理與同事之間的關(guān)系

1，尊重同事，尊重同事的人格，職權(quán)，工作成績(jī)

2，團(tuán)結(jié)同事，積極向同事學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)我之短，共同把工作做好 3，與同事多交流，多溝通，積極參加業(yè)余活動(dòng)，加深了解，增進(jìn)感情

4，不斤斤計(jì)較，不爭(zhēng)名奪利，抱著一顆平常心，面對(duì)名利，一切以工作為重，識(shí)大體，顧大局

5，堅(jiān)定的配合同事工作 5，怎樣處理與群眾之間的關(guān)系 熱情~~~深入~~~虛心接受監(jiān)督 6，怎么處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系

1，尊重~~領(lǐng)導(dǎo)是單位核心，對(duì)整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)有效起重要作用 2，服從~~堅(jiān)決的貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)和要求，腳踏實(shí)地，按時(shí)高質(zhì)量 3，虛心謙虛，領(lǐng)導(dǎo)工作能力強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，見(jiàn)多時(shí)廣，考慮全面 4，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使他們能及時(shí)了解工作情況 5，正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，有則改之，無(wú)則加冕 7，如果這次面試沒(méi)有被錄取，你會(huì)怎么辦 1，有個(gè)正確認(rèn)識(shí)

2，調(diào)整好心態(tài)（如果能被錄取，固然可喜，我也相信能在新的崗位上有良好的表現(xiàn)，但萬(wàn)一失敗，并不意味我不優(yōu)秀，可能是我不是最適合的人，我不會(huì)否定自己，一如既往保持樂(lè)觀向上）3，對(duì)此逕行反思

4，從自身找一些差距，正確對(duì)待自己，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己

5，無(wú)論結(jié)果如何，正確處理，吧這次面試的經(jīng)歷和各位考官給我的指點(diǎn)作為我人生中的財(cái)富、綜合分析能力

1，對(duì)事物進(jìn)行宏觀方面進(jìn)行總體考慮 2，~~~~~~~~~微觀~~~~~~~~~~~~~ 3，注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào) 4，能把握事物發(fā)展的歷史，現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響

5，看透事物的本資，積極發(fā)揮事物發(fā)展規(guī)律，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，提出解決問(wèn)題的方法 紅色的我考到過(guò)，題目不一樣，但問(wèn)法是一樣的，給了一個(gè)大概的方向，我自己覺(jué)得很重要，關(guān)于等多的面試技巧，還在與臨場(chǎng)的發(fā)揮，和自己平時(shí)的努力！

一般的正規(guī)面試，一共有5~8名考官，坐在你前面的一排桌子上，而面試的人有自己的小桌子，桌子上有一份面試的卷子，合上的，進(jìn)去坐好后，就聽主考官的話，說(shuō)好后就他們會(huì)提醒你該做什么，一般有15~20分鐘的面試時(shí)間，有專門的計(jì)時(shí)人員，如果你答題只剩5分鐘了就會(huì)提醒你，進(jìn)去和出來(lái)要注意基本的禮貌，鞠躬問(wèn)好，還有別忘了起身的時(shí)候說(shuō)謝謝，把自己的座位整理好！

第五篇：2010年公務(wù)員面試真題及答案匯總

2010年公務(wù)員面試真題及答案匯總

目錄：

一、2010年3月3日上午海關(guān)面試真題

二、2010年3月3日邊檢、鐵路公安、國(guó)稅、統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)面試真題

三、2010年3月3日黑龍江國(guó)稅面試真題

四、2010年3月4日上午其他部門面試真題

五、2010年3月4日上午海關(guān)面試真題

六、2010年3月4日下午其他部門面試真題

七、2010年3月5日上午中央部委面試真題

八、2010年3月5日上午其他部門面試真題

九、2010年3月5日下午海關(guān)面試真題

十一、2010年3月6日下午重慶國(guó)稅面試真題

十二、2010年3月7日上午各部門面試真題

十三、2010年3月7日上午各部門面試真題

十四、2010

一、2010年3月3日上午海關(guān)面試真題

有的時(shí)候制定決策會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)施起來(lái)慢慢會(huì)與計(jì)劃產(chǎn)生偏差，甚至最后的結(jié)果完全背離計(jì)劃，管理學(xué)上叫做離心力現(xiàn)象。結(jié)合經(jīng)歷談。（2010年3月3日上午海關(guān)面試真題）年4月12日上午福建公務(wù)員面試真題解析 解題思路：

1、運(yùn)用兩分法分析離心力現(xiàn)象。

2、適當(dāng)舉例。

3、結(jié)合自身實(shí)際，談?wù)?參考要點(diǎn)：

離心力現(xiàn)象反映了計(jì)劃與執(zhí)行之間的辯證關(guān)系。在日常生活中也是常見(jiàn)的，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們要具體問(wèn)題具體分析，采取不同的解決措施以不斷的促進(jìn)決策與執(zhí)行的相統(tǒng)一。

產(chǎn)生離心力現(xiàn)象可能有如下原因。首先，要考慮決策是否正確，如果是由于決策制定失誤而導(dǎo)致無(wú)法實(shí)施，則要分析造成決策失誤的原因，在以后的決策過(guò)程中汲取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)組織、調(diào)研，全面細(xì)致分析總結(jié)，從而制定正確的決策。其次，如果決策相對(duì)合理，在實(shí)施的過(guò)程中，出現(xiàn)了突發(fā)的情況或者其他狀況，則要分析實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，不斷的調(diào)整，提高執(zhí)行力，以期更好地執(zhí)行決策。

對(duì)于我自身而言，這個(gè)問(wèn)題也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)。在我的畢業(yè)論文調(diào)研過(guò)程中，我在調(diào)研之前寫了調(diào)研計(jì)劃，相當(dāng)于題目中的決策，但是在后來(lái)的實(shí)際調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)我的調(diào)研活動(dòng)與我的計(jì)劃有很大出入。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在于在寫計(jì)劃時(shí)，沒(méi)有結(jié)合調(diào)查點(diǎn)的時(shí)間情況制定相應(yīng)的計(jì)劃，而是想當(dāng)然按照自己的想法去訂計(jì)劃，這直接導(dǎo)致嚴(yán)重脫離實(shí)際，理論與實(shí)踐相背離。通過(guò)調(diào)研過(guò)程的不斷修正，最終保證了論文的順利完成。

這個(gè)事情給了我很大的啟發(fā)，今后走上公務(wù)員工作崗位，會(huì)不斷地以此鞭策自己，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)制定決策，同時(shí)，對(duì)已經(jīng)確定的決策，要積極貫徹執(zhí)行，并在實(shí)際工作中不斷尋找更優(yōu)的解決方式。

1、我國(guó)如何在保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。解題思路：

1．發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)提出的社會(huì)背景。2．發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的重要性。3．發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的有效措施。4．展望。參考要點(diǎn)：

發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)作為協(xié)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障能源安全與應(yīng)對(duì)氣候變化的基本途徑，正逐漸被越來(lái)越多的國(guó)家認(rèn)同，成為全球性的共識(shí)與探索。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠大量消耗能源資源來(lái)推動(dòng)。這一過(guò)程的代價(jià)是巨大的，教訓(xùn)是深刻的，有必要探索一條實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境保護(hù)雙贏的發(fā)展模式。作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式的新探索，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)各個(gè)方面的系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、健全法規(guī)，完善規(guī)劃、夯實(shí)基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，全面推進(jìn)我國(guó)應(yīng)對(duì)氣候變化事業(yè)發(fā)展與改革各項(xiàng)工作。

我國(guó)要發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，可以采取如下措施。

1、繼續(xù)制定全國(guó)及地區(qū)節(jié)能降耗約束性指標(biāo)，大力推廣節(jié)能省地綠色型建筑，加快城市快速公交和軌道交通建設(shè)，大力宣傳低碳消費(fèi)理念和低碳行為好的做法，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。

2、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，著力構(gòu)建低碳發(fā)展產(chǎn)業(yè)。進(jìn)一步強(qiáng)化抑制高耗能和高排放產(chǎn)品的出口政策，努力開發(fā)和生產(chǎn)高附加值、低能耗產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的低碳化。

3、大力發(fā)展清潔能源，著力提升太陽(yáng)能等可再生能源的比重，引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)村居民發(fā)展使用沼氣，利用生產(chǎn)生活物質(zhì)原料，促進(jìn)新能源的加快發(fā)展。

4、加大科技投入，促進(jìn)低碳技術(shù)創(chuàng)新。把可再生能源、先進(jìn)核能、碳捕集和封存等先進(jìn)低碳技術(shù)作為提升國(guó)家技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，列入國(guó)家和地區(qū)科技發(fā)展規(guī)劃。我國(guó)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是走可持續(xù)性發(fā)展的并由之路，在全民低碳理念的支持之下，結(jié)合我國(guó)政府經(jīng)濟(jì)推進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)的有效措施，能夠更好更快的推進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、2010年3月3日邊檢、鐵路公安、國(guó)稅、統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)面試真題

真題：農(nóng)民工子弟的學(xué)校，因?yàn)橥恋卦?，教學(xué)樓樓頂建了塑膠跑道，談?wù)勀愕目捶āＴ囶}類別：社會(huì)熱點(diǎn)社會(huì)事件分析

能力考核：綜合分析能力+語(yǔ)言表達(dá)能力+社會(huì)

答題主線：事件本身分析+事件引申提觀點(diǎn)+結(jié)合社會(huì)方針給出建議對(duì)策 參考答案：

【是什么】（1）隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的推進(jìn)，越來(lái)越多的農(nóng)民工來(lái)到城市打工掙錢，由此產(chǎn)生了跟隨來(lái)到城市的農(nóng)民工子女的教育問(wèn)題。由于我國(guó)現(xiàn)實(shí)國(guó)情，很多農(nóng)民工子弟學(xué)校存在著教學(xué)資源少，教學(xué)不規(guī)范，學(xué)生安全存在隱患等問(wèn)題。如本題中，跑道建在樓頂，學(xué)生在娛樂(lè)過(guò)程中存在著很大的安全隱患。

【為什么】（2）造成這個(gè)現(xiàn)象的主要原因是教育資源分配不均問(wèn)題。社會(huì)上的弱勢(shì)群體不能夠享有同等的教育機(jī)會(huì)，一些地方政府對(duì)農(nóng)民工子弟的教育投入也嚴(yán)重不足。農(nóng)民工子弟在受教育過(guò)程中一直處于無(wú)法享受公平對(duì)待，各地民工子弟學(xué)校幾乎都面過(guò)辦學(xué)資金不足、辦學(xué)條件簡(jiǎn)陋、師資力量薄弱、辦學(xué)地點(diǎn)“動(dòng)蕩漂泊”。盡管這些年政府高度關(guān)注，出臺(tái)了不少相關(guān)政策保障農(nóng)民工子女就學(xué)，也取得不錯(cuò)成績(jī)。但現(xiàn)階段的基本國(guó)情和人口發(fā)展趨勢(shì)決定了農(nóng)民工子女教育是我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。

【怎么辦】（3）教育公平是社會(huì)公平之根本。特別是對(duì)于農(nóng)民工子弟這一特殊的弱勢(shì)群體，我們應(yīng)給予更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。首先，各地政府必須首先在思想上認(rèn)識(shí)到農(nóng)民工子弟能公平享受教育資源對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的重要性。農(nóng)民工子女與城市孩子同樣是祖國(guó)的未來(lái)，同樣有接受義務(wù)教育的權(quán)利；其次，各級(jí)政府要加大對(duì)弱勢(shì)群體教育的投入，將較多承擔(dān)農(nóng)民工子女就學(xué)學(xué)校的建設(shè)列入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。各地財(cái)政部門要安排必要經(jīng)費(fèi)，對(duì)接收農(nóng)民工子女就學(xué)較多的學(xué)校給予補(bǔ)助，如通過(guò)設(shè)立助學(xué)金、減免費(fèi)用、免費(fèi)提供教科書等方式，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民工子女就學(xué)；最后，加快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，消除城鄉(xiāng)差距，同時(shí)加快戶籍制度改革，通過(guò)建立完善的保障農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的制度和機(jī)制，才能從根本上解決此類問(wèn)題。

三、2010年3月3日黑龍江國(guó)稅面試真題

真題：你是超市工作人員，你所在超市有個(gè)政策，一些人可以免費(fèi)得到一些超市的東西，有人舉報(bào)超市存在假冒產(chǎn)品，而且該領(lǐng)物品的人沒(méi)領(lǐng)到，這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)也在場(chǎng)，你怎么辦？

參考解析：

作為一名超市工作人員，遇到這種情況，首先要沉著應(yīng)對(duì)，不能慌了陣腳。第一，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不必?fù)?dān)心，我會(huì)處理好。第二，我會(huì)向舉報(bào)人員表示感謝，謝謝他對(duì)我們超市的關(guān)注和負(fù)責(zé)，并做好耐心的解釋說(shuō)明工作，即我們產(chǎn)品的進(jìn)貨途徑是安全的，所有產(chǎn)品也都是經(jīng)過(guò)質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)的。

第三，同時(shí)，不過(guò)本著對(duì)產(chǎn)品對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們會(huì)迅速核實(shí)他所舉報(bào)的產(chǎn)品，請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門的工作人員來(lái)做檢測(cè)。及時(shí)將檢測(cè)工作的結(jié)果予以公告：如果沒(méi)有任何假冒產(chǎn)品，我們會(huì)向他們及時(shí)作出澄清，如果確實(shí)存在假冒產(chǎn)品，我們會(huì)及時(shí)將其下架，并且會(huì)加強(qiáng)自身進(jìn)貨渠道的把關(guān)，同時(shí)配合相關(guān)部門做好假冒產(chǎn)品的源頭調(diào)查工作。

第四，對(duì)于該領(lǐng)物品的人沒(méi)領(lǐng)到的問(wèn)題，我會(huì)向群眾做好解釋工作，由于最近領(lǐng)禮品的群眾眾多，而我們超市工作人員有限，導(dǎo)致禮品不能及時(shí)發(fā)放，還請(qǐng)群眾們多多諒解。同時(shí)我們也會(huì)合理調(diào)配人手，協(xié)調(diào)好時(shí)間和程序，做好禮品的統(tǒng)籌發(fā)放工作。希望群眾們不要著急，沒(méi)有領(lǐng)到的我們都會(huì)補(bǔ)發(fā)給他們。第五，這件事情處理完畢之后，我會(huì)向我的領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，同時(shí)也會(huì)把自己工作中的失誤向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，需要承擔(dān)的責(zé)任和彌補(bǔ)的損失我也會(huì)盡自己所能把它完善好。希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助，把以后的工作做得更好。

四、2010年3月4日上午其他部門面試真題

1、校車安全演習(xí)，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習(xí)的負(fù)責(zé)人，該如何處理？

【考查能力】：應(yīng)急應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力

【參考答案〕：作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全演習(xí)發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責(zé)任的。但是現(xiàn)在更重要的是眼前的問(wèn)題，如何安撫學(xué)生的情緒、如何保證學(xué)生的安全、如何控制這樣的場(chǎng)面才是最為重要的。所以，我會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)本次演習(xí)的應(yīng)急預(yù)案。

首先，依照應(yīng)急預(yù)案，確保演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，并組織人員隔離演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，組織老師制止學(xué)生砸玻璃的行為，并安撫學(xué)生的情緒，告訴他們這只是一次演習(xí)，讓他們不要驚慌。如果有學(xué)生受傷的話，則由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員。如果沒(méi)有學(xué)生受傷，則在盡快的時(shí)間內(nèi)，穩(wěn)定所有學(xué)生的情緒，并清點(diǎn)學(xué)生的人數(shù)，防止在混亂之中，有學(xué)生丟失。

其次，在確定沒(méi)有學(xué)生受傷和沒(méi)有學(xué)生丟失的情況下，我會(huì)和家長(zhǎng)做好解釋工作，請(qǐng)求他們諒解，并請(qǐng)他們放心，告訴他們所有的學(xué)生現(xiàn)在都安然無(wú)恙；若有學(xué)生受傷，也會(huì)和受傷學(xué)生的家長(zhǎng)做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經(jīng)送往醫(yī)院前去治療的消息告訴他們，讓家長(zhǎng)安心；對(duì)于公交公司的損失，我們也會(huì)承諾賠償，事后會(huì)請(qǐng)專人和公交公司溝通，并請(qǐng)司機(jī)朋友諒解；對(duì)于圍觀群眾，做好疏導(dǎo)和解釋工作。

事后，作為學(xué)校負(fù)責(zé)人，學(xué)生的演習(xí)發(fā)生這種事情，我會(huì)主動(dòng)向上級(jí)主管部門匯報(bào)相關(guān)的情況，請(qǐng)求上級(jí)的處分。同時(shí)我會(huì)總結(jié)問(wèn)題的原因，是平時(shí)對(duì)學(xué)生的安全意識(shí)培養(yǎng)不夠還是平時(shí)開展相關(guān)的安全活動(dòng)太少？總之，針對(duì)問(wèn)題的原因加以改進(jìn)，以后更好地開展工作。

五、2010年3月4日上午海關(guān)面試真題

1、有人說(shuō)，擁有一副好牌，不如有好的打法，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶??！究疾炷芰Α浚壕C合分析能力、邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力

【參考答案】：有人說(shuō)，“擁有一副好牌，不如有好的打法”，這句話是在告訴我們“好牌”和“好的打法”之間的關(guān)系，認(rèn)為好的打法更重要，其實(shí)二者不是誰(shuí)比誰(shuí)更重要的關(guān)系，而是當(dāng)我們遇到不同狀況時(shí)候，我們應(yīng)該怎么辦的問(wèn)題。對(duì)于這句話我是這樣理解的： 我們?cè)诖蚺频臅r(shí)候，都希望能擁有一副好牌，再加上有好的打法，那么勢(shì)必會(huì)在這場(chǎng)博弈中贏得勝利；當(dāng)我們擁有一副好牌，而沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有好的打法的時(shí)候又會(huì)怎么樣呢？而且，運(yùn)氣不會(huì)永遠(yuǎn)站在我們這邊，多數(shù)時(shí)候我們不會(huì)拿到好牌，相反也許會(huì)很糟糕，那么這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該怎么辦呢？是繳械投降，還是用好的打法轉(zhuǎn)敗為勝？

打牌如此，我們的人生又何嘗不是如此呢？當(dāng)我們擁有良好的家庭背景的時(shí)候，當(dāng)我們擁有過(guò)人的天資的時(shí)候，當(dāng)我們擁有難得的機(jī)遇的時(shí)候，我們不自以為是、不洋洋得意、不目空一切，我們善于利用、積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏，我相信成功一定不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。

相反，有些人或是因?yàn)榧沂赖娘@赫，或是因?yàn)樘熨Y的聰穎，或是因?yàn)闄C(jī)遇的再三惠顧，便自以為了不起，從而不思進(jìn)取起來(lái)，洋洋自得起來(lái)，最后反而“淪為眾人爾”。而還有些人，雖然沒(méi)有很好的先天的條件，卻始終堅(jiān)持自己的理想，不拋棄、不放棄，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，最終也找到了屬于自己的一片天地，實(shí)現(xiàn)了自己的人身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。一代京劇大師梅蘭芳，我相信大家都不會(huì)陌生，梅老師的眼睛本來(lái)沒(méi)有那么的流轉(zhuǎn)有神，但為了使自己的眼波如水，為了能在舞臺(tái)上呈現(xiàn)給觀眾更好的表演，他每天仰望天空飛燕、低俯水中金魚，堅(jiān)持不懈，最終得到了觀眾的認(rèn)可，成為了一代大師。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。

我們羨慕那些取得成功的人，總是看到別人擁有的鮮花、掌聲和光環(huán)，看到別人背后的先天條件，但是我們更應(yīng)該看到的難道不應(yīng)該是他們后天的努力和拼搏嗎？我想這才是成功的關(guān)鍵所在。所以，當(dāng)我們走在人生的道路上，無(wú)論是抓了一副好牌還是壞牌，我們都要認(rèn)真對(duì)待，找到正確的打法，這樣才是正確的態(tài)度，才有成功的可能。如果我們擁有了一副好牌，我們要善打、會(huì)打，否則再好的牌也不會(huì)是成功的保證；而當(dāng)我們不幸抓取了一副不好的牌，我們也不要怨天尤人、顧影自憐，通過(guò)自己的努力和拼搏，一定也能取得成功。

六、2010年3月4日下午其他部門面試真題

真題：要對(duì)一個(gè)農(nóng)作物的新品種進(jìn)行推廣，但是卻沒(méi)有多少農(nóng)民來(lái)進(jìn)行咨詢和尋求幫助，你怎么做？ 【試題類型】：計(jì)劃組織類

【考查能力】：溝通協(xié)調(diào)能力和計(jì)劃組織能力 【解題要點(diǎn)】：

1．深入調(diào)查，分析原因，制定相應(yīng)計(jì)劃； 2．溝通協(xié)調(diào)，保證計(jì)劃順利實(shí)施； 3．向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好相應(yīng)的宣傳。參考要點(diǎn)：

任何時(shí)候，人們對(duì)新事物的產(chǎn)生都有一個(gè)由不接受到接受的過(guò)程。新事物在推廣階段遇到困難是很正常的。關(guān)鍵是要不斷的深入調(diào)查，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳推廣，使之逐漸被接受。

對(duì)于農(nóng)作物新品種的推廣也是這樣。我會(huì)通過(guò)集中調(diào)查和入戶訪談的方式，深入田間地頭，走入農(nóng)戶家里，了解農(nóng)民的看法，然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致地分析，并據(jù)此制定更加有針對(duì)性地宣傳和推廣計(jì)劃，明確推廣計(jì)劃的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、預(yù)算、相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品等要素，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并修改。在計(jì)劃實(shí)施階段，依照采取多種方式，爭(zhēng)取各方面的支持的幫助，比如利用村委會(huì)組織動(dòng)員村民，利用相關(guān)的媒體進(jìn)行宣傳，尤其要針對(duì)調(diào)查中有困惑的村民，對(duì)他們不理解的問(wèn)題進(jìn)行講解，方便農(nóng)民加深對(duì)這一新品種的了解。注意推廣的方式方法，特別是保證活動(dòng)中的秩序問(wèn)題，防止意外的發(fā)生。計(jì)劃結(jié)束之后，統(tǒng)計(jì)農(nóng)民采用新品種的比例，深入總結(jié)，并寫出書面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，最后我還會(huì)充分利用機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)和媒體進(jìn)行宣傳。

七、2010年3月5日上午中央部委面試真題

1．錢學(xué)森去世前問(wèn)溫家寶，今日中國(guó)為何出不了杰出的人才？談?wù)勀愕目捶ā４痤}要點(diǎn)： 錢學(xué)森大師所描述的現(xiàn)象是客觀存在的，暴露出我國(guó)教育方面的不完善之處。分析原因：教育體制不完善、以分?jǐn)?shù)為核心的考試制度、以成績(jī)論成敗的教育觀念、以學(xué)習(xí)成績(jī)高低來(lái)判斷學(xué)生的社會(huì)風(fēng)氣 影響：教育方面的不完善不利于國(guó)家培養(yǎng)出高素質(zhì)的復(fù)合型人才，不利于國(guó)家科教興國(guó)的戰(zhàn)略 4 措施：我國(guó)政府已經(jīng)對(duì)此問(wèn)題高度重視，并采取相關(guān)措施。如北大的校長(zhǎng)實(shí)名推薦制就是在這方面做出的有益嘗試，雖然尚有不完善的地方，但依然是教育體制改革邁出的有意義的一步。相信通過(guò)努力，國(guó)家能夠更好地完善教育機(jī)制，形成良好教育環(huán)境，貫徹落實(shí)科教興國(guó)戰(zhàn)略 2．處長(zhǎng)讓新來(lái)的同事把文件歸檔，但他還不熟悉，處長(zhǎng)讓你幫忙，但你有緊急的事要處理，你怎么辦？

答題要點(diǎn)： 幫助同事是自己應(yīng)該做的事情，有助于形成良好的同事關(guān)系。但做事要分清輕重緩急。2 如果自己要處理的事情非常重要和緊急，則要以工作為重，先完成自己的任務(wù)。同時(shí)，向同事解釋一下，可以采取請(qǐng)其他同事幫忙或者讓新同事看一些關(guān)于文件歸檔方面的文本資料或規(guī)定等方式，向同事提供幫助。在自己的事情完成后，再向新同事了解需求，給予更加詳細(xì)的幫助。在日常的工作中，常會(huì)遇到需要同時(shí)處理多件事的情況，要分清輕重緩急、認(rèn)真對(duì)待。

八、2010年3月5日上午其他部門面試真題

真題：某市城管執(zhí)法部門實(shí)行“公眾接待日”制度，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)參加，你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)組織，怎么做？

參考答案：

實(shí)行公眾接待日工作制度，是城管執(zhí)法部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高辦事效率、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)其全心全意為人民服務(wù)的重要保證。因此我會(huì)認(rèn)真組織好這次活動(dòng)。首先，我會(huì)向單位領(lǐng)導(dǎo)咨詢這次“接待日”的目的及要求，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們請(qǐng)教，集思廣益確定一份詳細(xì)的計(jì)劃，包括活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、所參加的部門和人員，接待時(shí)所要準(zhǔn)備的材料等。計(jì)劃完成后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，同時(shí)在單位和社會(huì)上做好宣傳工作。

其次，領(lǐng)導(dǎo)審批后，立即按照計(jì)劃分工合作，通知好參加活動(dòng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾?；顒?dòng)開始后，接待好每一位群眾，針對(duì)他們所反映的問(wèn)題，及時(shí)記錄并盡快予以解決。對(duì)于活動(dòng)中出現(xiàn)與計(jì)劃有變的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并靈活處理好突發(fā)事件。

最后，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)、找出差距，寫好工作總結(jié)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。同時(shí)，要進(jìn)行“公眾接待日”的宣傳報(bào)道工作，這是一次很好的機(jī)會(huì)，我們不能流于形式，而應(yīng)當(dāng)形成相應(yīng)的制度。

九、2010年3月5日下午海關(guān)面試真題

1、汶川地震救災(zāi)工作，談?wù)剬?duì)慈善事業(yè)的看法。答題要點(diǎn)：

1．汶川地震救災(zāi)工作引發(fā)整個(gè)社會(huì)對(duì)慈善事業(yè)的高度關(guān)注，促進(jìn)了我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展，也暴露出一些不完善之處。

2．我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展：慈善組織發(fā)展壯大，全社會(huì)的慈善意識(shí)普遍提高，慈善捐助數(shù)量逐年提高，慈善制度建設(shè)得到重視和加強(qiáng)。

3．不完善之處：慈善事業(yè)的作用和社會(huì)需求比還不完全適應(yīng)，法律法規(guī)政策措施與慈善事業(yè)的發(fā)展不完全適應(yīng)，慈善組織自身能力建設(shè)與社會(huì)轉(zhuǎn)型加速不相適應(yīng)，慈善專業(yè)人才與慈善組織的發(fā)展壯大不相適應(yīng)。

4．對(duì)此，應(yīng)該大力弘揚(yáng)慈善精神，健全政策法規(guī)，培育發(fā)展慈善組織，建立長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制。5．相信通過(guò)政府和人民的努力，我國(guó)的慈善事業(yè)一定能夠取得長(zhǎng)久發(fā)展。

2、有人說(shuō)得第一不難，只要愿意改行，怎么看？ 答題要點(diǎn)：

1．這句話有一定的道理，但不完全準(zhǔn)確，應(yīng)該辯證地看待。

2．要想得第一，需要各方面的因素：自身的努力，科學(xué)的工作方式，合適的時(shí)機(jī)，自身能力與行業(yè)的匹配等。

3．在自身能力與所在行業(yè)需求確實(shí)存在不相適應(yīng)的時(shí)候，可以經(jīng)過(guò)理性的判斷選擇一個(gè)更適合自己發(fā)展的行業(yè)，這樣有助于自身的發(fā)展和進(jìn)步，使得第一這個(gè)目標(biāo)能夠更容易實(shí)現(xiàn)。

4．對(duì)改行要經(jīng)過(guò)理性客觀的決策，不能只是為了得第一而改行，如果自身不努力，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都不會(huì)得第一。不理性地改行，只會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生不利的影響。

5．對(duì)工作，要恪盡職守，盡職盡責(zé)。干一行，愛(ài)一行，才能在某一領(lǐng)域真正得第一。

3、謝絕才能更好的合作，談看法。答題要點(diǎn)： 1．這句話講的是關(guān)于謝絕和合作的關(guān)系，辯證地看待。

2．要形成良好的合作關(guān)系，在合作中應(yīng)該善于傾聽別人的意見(jiàn)，對(duì)別人的需求有所了解，盡力提供幫助，予以配合。

3．但是凡事都有度，對(duì)于一些不合理的要求，要學(xué)會(huì)謝絕。每個(gè)人的精力有限，要將自身工作放在最重要的位置。只有每個(gè)人對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，才能形成良好的合作氛圍和機(jī)制。

4．每個(gè)人的日常工作都離不開合作，因此要鍛煉自己與人合作的能力。對(duì)別人的要求要進(jìn)行客觀判斷，盡力提供幫助，必要時(shí)也要學(xué)會(huì)謝絕。

十、2010年3月6日上午中央直屬機(jī)構(gòu)面試真題

1、臨近過(guò)年的時(shí)候，很多政府機(jī)關(guān)人員都受到一份這樣的禮物，一個(gè)臺(tái)式掛歷，上面寫著老百姓最不愿意聽到的許多話，像什么“自己在墻上看”等，談?wù)勀銓?duì)這件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免這種事情。

答題要點(diǎn)：

1、辯證看待這件事情。首先它說(shuō)明了政府對(duì)打造服務(wù)型政府、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式的關(guān)注，這對(duì)督促提醒官員改變工作方式和態(tài)度起到了一定的作用；但是僅僅靠這份禮物，不落實(shí)到實(shí)際的工作中是不行的。

2、政府機(jī)關(guān)工作人員工作方式和態(tài)度不好的原因：官本位思想、對(duì)中央政府的服務(wù)型政府的政策不了解、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)差等。

3、如何改正：轉(zhuǎn)變思想、加強(qiáng)教育、政策學(xué)習(xí)等。

4、我如何避免：思想政治上；工作作風(fēng)上；工作態(tài)度上；業(yè)務(wù)能力上。

2、有些城市流動(dòng)人口特別多，沒(méi)有當(dāng)?shù)貞艏l(fā)很多酗酒、搶劫等犯罪事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織關(guān)于這個(gè)事件的調(diào)查，你怎么開展？

答題要點(diǎn)：

1、此次調(diào)查的意義：關(guān)注流動(dòng)人口、制定相關(guān)制度、改善社會(huì)治安具有重要意義。（＋表態(tài)）

2、事前準(zhǔn)備：和領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確調(diào)查的目的、經(jīng)費(fèi)等相關(guān)事項(xiàng)；向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，確定調(diào)查的方案。方案包括：調(diào)查的范圍、時(shí)間、人群、方式（走訪、問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)）等等；確定方案后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，以查漏補(bǔ)缺。

3、召開一個(gè)準(zhǔn)備會(huì)，按照方案確定的內(nèi)容，分配責(zé)任到人、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求。按照分配有序高效的進(jìn)行調(diào)查，并且在調(diào)查過(guò)程中要檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

4、調(diào)查結(jié)束后，把調(diào)查的結(jié)果匯報(bào)整理成文字性的材料，提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)對(duì)于在調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整理、反思，以為下次借鑒，避免再發(fā)生類似的問(wèn)題；對(duì)于工作中的有利經(jīng)驗(yàn)也要及時(shí)總結(jié)、匯總，以便工作更好的開展。

十一、2010年3月6日下午重慶國(guó)稅面試真題

1、元月份我國(guó)普降大雪，內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū)，大雪掩埋了半截車廂，車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴(yán)重不足。這時(shí)，你作為列車長(zhǎng)，你會(huì)怎么辦？

【試題類型】組織計(jì)劃類

【考查能力】應(yīng)急應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力 答題要點(diǎn)：

1．遇到這樣的情況，作為列車長(zhǎng)，必須保持沉著，及時(shí)通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，組織工作人員有序開展工作，為乘客服務(wù)。

2．迅速明確事態(tài)狀況，向所有工作人員，特別是旅客。及時(shí)通報(bào)天氣、車況等基本情況。根據(jù)職責(zé)將列車上的工作人員分成各工作小組，主要包括聯(lián)絡(luò)組，安撫組，維持秩序組，醫(yī)護(hù)組等。聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)與指揮中心保持聯(lián)系，隨時(shí)了解氣象狀況，并向外界請(qǐng)求支援；安撫組負(fù)責(zé)將信息及時(shí)傳遞給乘客，安撫乘客情緒；維持秩序組負(fù)責(zé)保持列車上的良好秩序，避免引起騷動(dòng)；醫(yī)護(hù)組則負(fù)責(zé)對(duì)部分病患乘客進(jìn)行醫(yī)護(hù)。

3．等待過(guò)程中，作為列車長(zhǎng)，要組織協(xié)調(diào)各小組工作，隨時(shí)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)進(jìn)行處理。特別是注意盡一切可能就近聯(lián)系到相關(guān)的食物、飲用水和藥品，以便保證車上的供應(yīng)。

4．此次事件處理完畢后，總結(jié)關(guān)于類似事件的處理方法，形成應(yīng)急預(yù)案，以備日后工作參考。

2、為了貫徹中央關(guān)于“保民生、聚民心、促發(fā)展”的政策精神，當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門決定從百姓最關(guān)心、與人民群眾生活最密切的十件事著手進(jìn)行工作。領(lǐng)導(dǎo)派你作為調(diào)查員去收集相關(guān)資料供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考，你將如何開展工作？

【試題類型】組織計(jì)劃類 【考查能力】組織計(jì)劃能力 答題要點(diǎn)：

1．“保民生、聚民心、促發(fā)展”是我國(guó)政府積極為百姓謀福利的重要決策，進(jìn)行民意信息采集則是貫徹這一政策的必要條件，一定要加強(qiáng)重視，保證信息準(zhǔn)確，能反映廣大群眾的真實(shí)需求。

2．與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確調(diào)查主題和調(diào)查的地域范圍。

3．制定采集方案，選用多種調(diào)查方式進(jìn)行信息采集，如調(diào)查問(wèn)卷、居民訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等，組織專業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)的問(wèn)題設(shè)計(jì)，確定調(diào)查的時(shí)間地點(diǎn)安排、人員安排和相關(guān)的材料設(shè)備以及預(yù)算問(wèn)題。4．方案審批后，組織工作人員進(jìn)行分工協(xié)作，包括宣傳組、調(diào)查組等，確保物盡其才，人盡其用。調(diào)查過(guò)程中，與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，對(duì)調(diào)查樣本的選擇要涉及到不同行業(yè)、不同年齡、不同收入階層、不同地域范圍等各方面的人群，確保調(diào)查的科學(xué)性。對(duì)調(diào)查中的突發(fā)狀況要及時(shí)進(jìn)行處理，必要時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

5．對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總和分析，制成調(diào)查報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。自己對(duì)這次工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也要予以總結(jié)，以備日后更好的開展工作。

十二、2010年3月7日上午各部門面試真題

1、現(xiàn)在一些人往往利用手機(jī)傳播色情東西，危害很大，是有人建議政府盡快立法禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，你怎么看？

【題型分類】綜合分析類

【考核能力】綜合分析能力 語(yǔ)言表達(dá)能力 【答題要點(diǎn)】

1．利用手機(jī)傳播色情東西對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成很壞的影響，尤其對(duì)自控能力較差的青少年的成長(zhǎng)危害很大，題中這一建議初衷是好的，但方法有待商榷。

2．禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，主要基于如下原因：兒童好奇心強(qiáng)，對(duì)用手機(jī)接觸到的不良信息缺乏辨別能力；兒童自控能力差，容易沉溺于手機(jī)游戲中，影響正常的生活和學(xué)習(xí)；手機(jī)輻射對(duì)兒童的身體健康也可能有很大的危害。

3．但是，這一建議有待商榷。原因：只禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，治標(biāo)不治本；“一刀切”的方式過(guò)于絕對(duì)，沒(méi)有考慮到部分家庭確實(shí)需要通過(guò)手機(jī)與孩子進(jìn)行聯(lián)系的需求；可能會(huì)引起孩子的逆反心理，形成反效果。

4．對(duì)此，針對(duì)兒童使用手機(jī)的問(wèn)題應(yīng)該以疏導(dǎo)為主。對(duì)不良信息，應(yīng)從源頭上予以打擊，營(yíng)造良好的使用環(huán)境；采用科學(xué)合理的方式引導(dǎo)和教育兒童正確地使用手機(jī)；從技術(shù)角度上，開發(fā)出主要功能為聯(lián)絡(luò)，更適合兒童使用的手機(jī)。

2、單位新上了一套辦公軟件，但使用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備如何處理？

【題型分析】應(yīng)急處理類 【考核能力】應(yīng)急事件的處理能力 【答題要點(diǎn)】

1．作為該軟件的負(fù)責(zé)人，使用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了效率，對(duì)于此問(wèn)題我作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任，我必須主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，避免對(duì)單位的工作產(chǎn)生不利影響。2．對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，了解發(fā)生的原因。如果是單位人員對(duì)使用方法不了解導(dǎo)致的問(wèn)題，要組織對(duì)工作人員在相關(guān)知識(shí)方面的培訓(xùn)；如果是設(shè)備方面的問(wèn)題，則安排專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行修整；如果是軟件運(yùn)行方面的問(wèn)題，則安排技術(shù)人員予以解決。

3．如果經(jīng)過(guò)多方努力和一段時(shí)間的使用實(shí)踐，該軟件的使用仍然有問(wèn)題并影響工作效率，證明該軟件本身并不適合在單位使用，對(duì)此要經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的驗(yàn)證，予以更換，并向單位同事進(jìn)行解釋。4．經(jīng)過(guò)此事件后，總結(jié)關(guān)于引進(jìn)新軟件時(shí)需要加強(qiáng)的幾方面工作，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試及后期跟蹤服務(wù)等，以便日后能更好地開展工作

十三、2010年3月7日上午各部門面試真題

2、單位計(jì)劃召開一個(gè)全國(guó)性的會(huì)議，你負(fù)責(zé)做預(yù)算，預(yù)算沒(méi)有被財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去溝通，想辦法讓經(jīng)費(fèi)方案通過(guò)，你應(yīng)該如何溝通？

【題型分類】溝通協(xié)調(diào)類 【考查能力】溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問(wèn)題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力 【參考答案】

單位計(jì)劃召開一個(gè)全國(guó)性的會(huì)議，那么預(yù)算的通過(guò)對(duì)于會(huì)議的籌備、開展都至關(guān)重要，所有我一定會(huì)努力做好預(yù)算，爭(zhēng)取財(cái)務(wù)部門的批準(zhǔn)。但是如果我負(fù)責(zé)做的預(yù)算沒(méi)有被財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)，遇到這種情況，我也不能因?yàn)槭亲约鹤龅姆桨福驼J(rèn)為是財(cái)務(wù)部門的有意刁難，更不應(yīng)該倚仗有領(lǐng)導(dǎo)的指示就肆意妄為，相反我應(yīng)該保持一個(gè)平靜的心態(tài)，客觀地去處理這件事情。

首先，我會(huì)冷靜分析自己做的預(yù)算方案沒(méi)有通過(guò)的原因，是因?yàn)椴环县?cái)務(wù)部門的制度流程，還是自己做的預(yù)算方案在某些方面不夠明晰，還是因?yàn)樽约旱墓ぷ鞣绞椒椒ㄓ袉?wèn)題？

如果審視之后，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是因?yàn)椴环县?cái)務(wù)部門的制度流程，我會(huì)和財(cái)務(wù)部門積極溝通，向他們?cè)儐?wèn)、了解財(cái)務(wù)部門具體的制度流程，并再次按照財(cái)務(wù)部門的制度流程進(jìn)行報(bào)批；如果是因?yàn)槟承┓矫娴念A(yù)算展現(xiàn)得不夠明晰，那么我會(huì)向財(cái)務(wù)部門的相關(guān)人員請(qǐng)教，如何使其具體化、明確化，以方便財(cái)務(wù)部門的審批；如果是因?yàn)槲夜ぷ鞯姆绞椒椒ú粚?duì)，造成了別人對(duì)我的誤解，那么我會(huì)轉(zhuǎn)變自己的工作方式，改變別人對(duì)我的看法，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、采取適當(dāng)?shù)姆绞剑俅芜M(jìn)行溝通，爭(zhēng)取工作的圓滿完成。如果再三審視之后，確實(shí)沒(méi)有找到相關(guān)的問(wèn)題，我會(huì)和財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，了解財(cái)務(wù)部門方面沒(méi)有通過(guò)的原因，認(rèn)真聽取他們的意見(jiàn)和建議，并把財(cái)務(wù)部門的意見(jiàn)和建議匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。我相信如果財(cái)務(wù)部門的意見(jiàn)合情合理，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)指示我按照財(cái)務(wù)部門的意見(jiàn)進(jìn)行修改，方案也一定會(huì)通過(guò)。

我相信通過(guò)這一系列的舉動(dòng)，溝通一定會(huì)取得積極的成果，并最終使預(yù)算獲

得通過(guò)。

十四、2010年4月12日上午福建公務(wù)員面試真題解析

【面試真題】

背景資料：華西村位于江蘇省江陰市華士鎮(zhèn)，1996年被農(nóng)業(yè)部評(píng)定為全國(guó)大型一檔鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，全村共有380戶，1520人，面積0.96平方公里。2009年，華西村入選中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)第一村，華西村創(chuàng)造了中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)多項(xiàng)世界之最、中國(guó)之最。

1.很多人去華西村工作，談?wù)勀銓?duì)就業(yè)的看法。

2.如果你是村官，談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)華西村?

3.華西村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)你有怎樣的借鑒?

4.假如讓你到某鄉(xiāng)政府掛職干部，主抓經(jīng)濟(jì)工作，你如何從華西村學(xué)到真經(jīng)?

【解讀】這是一道典型的材料題，在福建省公務(wù)員面試題中首次出現(xiàn)，但在吉林省公務(wù)員面試的考查中已被多次采用過(guò)。對(duì)于這種材料題，考生由于沒(méi)有意料到會(huì)采取此種形式，往往會(huì)驚慌失措，再加上材料題中4道問(wèn)題的連續(xù)性、關(guān)聯(lián)性，給人總體感覺(jué)是問(wèn)題接踵而至，使得考生大有“一波未平、一波又起”之感，很不輕松。

那么考生該如何備考這種材料題呢?是不是原先所備考的結(jié)構(gòu)化面試的知識(shí)就都不管用了?

其實(shí)不然，這種材料題是“換湯不換藥”的結(jié)構(gòu)化面試，把這四道題分開來(lái)看，就是4道結(jié)構(gòu)化面試題，所以考生不要被考題的形式所累，拿到題本后要靜下心來(lái)，仔細(xì)的閱讀材料和問(wèn)題。具體的答題思路見(jiàn)下文。

很多人去華西村工作，談?wù)勀銓?duì)就業(yè)的看法?——這其實(shí)就是一道認(rèn)識(shí)社會(huì)類面試題，考生在回答時(shí)仍可按照認(rèn)識(shí)社會(huì)類面試題答題思路進(jìn)行，但是要特別注意的是回答時(shí)要適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合材料，即對(duì)有很多人去華西村工作這個(gè)新情況給予關(guān)注，分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，及其對(duì)就業(yè)產(chǎn)生的影響，并把這些融入到答題之中。

如果你是村官，請(qǐng)談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)華西村?——這其實(shí)就是一道如何做事類型的面試題，除去“華西村”這個(gè)特殊因素，就是在問(wèn)考生作為一個(gè)村官如何建設(shè)村落，那么考生在按照如何做事思路進(jìn)行回答的同時(shí)，再把華西村的特殊情況考慮進(jìn)去就好。

由于材料題的問(wèn)題設(shè)置的關(guān)聯(lián)性——它們都是與“華西村”相關(guān)聯(lián)的，所以考生倘若在前一題回答不好的情況下，再看見(jiàn)“華西村?”，往往會(huì)影響到后一題的答題情況。這種情緒雖然是在所難免，但是考生也要盡量豁達(dá)，畢竟過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，糾結(jié)于此也是于事無(wú)補(bǔ)，后面的題才是考生轉(zhuǎn)敗為勝、轉(zhuǎn)為危機(jī)的關(guān)鍵所在。

其實(shí)，與往年福建省公務(wù)員面試真題相比，這道材料題對(duì)綜合分析類題目的考查力度明顯要弱化很多，題目類型的考查更為廣泛和靈活，所以之前對(duì)其它類型面試題答題思路不熟悉的考生，一定要臨場(chǎng)加強(qiáng)，俗話說(shuō)：“臨陣磨槍，不快也光”，說(shuō)不定就會(huì)考到。

以上是針對(duì)2010年福建省春季公務(wù)員考試新題型的作答策略，其實(shí)考生不用慌張，它的本質(zhì)還是結(jié)構(gòu)化面試的幾種題型，唯一和以往不同的就是它對(duì)綜合分析類型題目考查的弱化和對(duì)其它類型的加強(qiáng)，及其考查時(shí)對(duì)材料的針對(duì)性，所以考生只需要在已有的備考基礎(chǔ)上，加大對(duì)其它類型面試題答題思路的熟悉和加深，能夠結(jié)合材料來(lái)運(yùn)用，就一定能夠發(fā)揮出自己不錯(cuò)的水平!