第一篇：司機(jī)管理規(guī)定

司 機(jī) 管 理 暫 行 規(guī) 定

第一條 公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

第二條 司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對所有車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。

第三條 門衛(wèi)應(yīng)在空閑適當(dāng)時(shí)間擦洗車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。 第四條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí)，應(yīng)提前加油，避免耽誤車輛使用。

第五條 司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。司機(jī)自己能維修的要自己維修，不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告管理人員，并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。

第六條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要關(guān)好門窗，鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。

第七條 司機(jī)對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。并要對驗(yàn)車及車輛保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)的時(shí)效期作到心中有數(shù)，臨到期之前有義務(wù)通知辦公室辦理。

第八條 晚間司機(jī)要注意休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛，不準(zhǔn)酒后駕車。

第九條 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括超速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。

第十條 司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：

1：無照駕駛；

2：未經(jīng)許可將車輛借予他人使用； 3：違反交通規(guī)則引起的交通肇事； 4：惡意違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

下列情況，違反交通規(guī)則經(jīng)濟(jì)損失由駕駛員和公司各負(fù)擔(dān)一半（扣分本人負(fù)責(zé)）：

1、非惡意闖紅燈

2、未按指示路線行駛

3、違章停車

違反交通規(guī)則，因司機(jī)故意或者是其本人重大過失，造成的人身傷害，其賠償金額全部由當(dāng)事人承擔(dān)。酒后駕駛損壞車輛者，由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用，如發(fā)生交通事故，除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外，按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。

第十一條出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處交還鑰匙和用車申請單。

第十二條 司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向總經(jīng)辦反映。

第十三條 司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員，并說明原因。

第十四條 費(fèi)用報(bào)銷：司機(jī)所有因公費(fèi)用（停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證，由駕駛員整理粘貼報(bào)銷憑證后交管理人員審核簽字，再交總經(jīng)理簽字，方可報(bào)銷。

第十五條 下班后，應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。 第十六條 司機(jī)全年安全行車，未出交通事故和違章，給予獎(jiǎng)勵(lì)_____元。

第十七條 辦公室每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核，將考核等級作為年末獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、等獎(jiǎng)勵(lì)；對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、罰款直至除名處理。觸犯法律的交司法部門處理。

第二篇：司機(jī)管理規(guī)定

司 機(jī) 管 理 規(guī) 定

一、司機(jī)的職責(zé)：

1.維護(hù)公司的形象

2.保守公司的機(jī)密

3.服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

4.愛惜車輛的本質(zhì)

5.良好的工作態(tài)度

6.平和的駕車心態(tài)

7.過硬的駕駛技術(shù)

8.準(zhǔn)確的時(shí)間觀念

9.“安全、舒適、熱情”的行車服務(wù)

二、“安全”管理?xiàng)l例：

1.司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。

2.★★★司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即報(bào)告車隊(duì)隊(duì)長及相應(yīng)的有權(quán)人，填寫《維修、保養(yǎng)申請單》，并提出具體的維修意見，包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等。如果相應(yīng)有權(quán)入不能現(xiàn)場批準(zhǔn)，需電話申請，后補(bǔ)辦手續(xù)；經(jīng)批準(zhǔn)后送到公司指定的 4S 店檢修，檢修后把《維修、保養(yǎng)申請單》等所有的維修、保養(yǎng)檔案及發(fā)票復(fù)印件交車隊(duì)隊(duì)長保管。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許擅自將車輛送修。

3.★司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，按公司規(guī)定的每部車保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛正常行駛，填好保養(yǎng)紀(jì)錄。

4.★★★未經(jīng)有權(quán)人同意，不能擅自出車，不得擅自把車交給其他入駕駛。

5.★司機(jī)有義務(wù)相互監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)他人有擅自出車情況，應(yīng)向有權(quán)人回報(bào)。

6.★★司機(jī)對自己所開車輛的各種證件和司機(jī)證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全，證件無效時(shí)不準(zhǔn)出車。公司車隊(duì)隊(duì)長應(yīng)保存每部車輛和每位司機(jī)所有證件的復(fù)印件。

7.★★司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車，駕駛車輛時(shí)精力集中，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

8.★出車前，要例行檢查車輛的水、油及各種指示燈是否正常；發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整，出車回來要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足1/3 時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油，油卡不足 500 元時(shí)，應(yīng)立即通知財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)購油。

9.★駕駛時(shí)要系好安全帶，上高速公路時(shí)司機(jī)必須建議車內(nèi)每個(gè)人都系好安全帶。

10.★車輛開動(dòng)時(shí)，鎖上車門鎖，快到達(dá)目的地減速時(shí)，打開車門鎖。

11.★開車時(shí)，不準(zhǔn)接和工作無關(guān)的電話(除非緊急情況)。2.★開車時(shí)，不準(zhǔn)鳴喇叭(除非萬不得已的情況)。

13.★經(jīng)過人多、車多、繁華街道、十字路口等，要提高警惕，減速慢行或主動(dòng)停車避讓。

14.★★在等待乘車人期間，超過 10 分鐘以上的等待不能著車(除非下雨、下雪、酷熱時(shí)周邊無躲避處)，不著車時(shí)禁止開空調(diào)，在車內(nèi)休息時(shí)，小開窗戶，避免窒息。

15.★在接送乘車人時(shí)，選擇最安全、最合適(如靠邊、就近等)的位置停車。

16.★出車在外停放車輛時(shí)，一定要注意選好并記住停放地點(diǎn)和位置，盡量停放在乘車人就近、方便上車的地方(如機(jī)場的停車場)，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車；司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好車門及后備箱，防止車輛及車上物品被盜。

17.★停進(jìn)停車場，熟練、整齊地停放，鎖好車門及后備箱。

18.在客人出來之前把車開到門口，啟動(dòng)車輛，打開4個(gè)車窗；晚間打開燈光；

三.“舒適”管理?xiàng)l例：

1.★司機(jī)的工作重點(diǎn)是保證乘車人的舒適。起動(dòng)及到達(dá)時(shí)要緩慢，行駛要平緩，不能急加油，讓乘車人在坐車時(shí)感覺到安全、愜意。

2.★起動(dòng)、到達(dá)時(shí)，車外有送、接的入必須做到平緩，并打開窗戶讓乘車人能盡歡送，歡迎之意。

3.★遇到下雨、下雪天，如停車點(diǎn)離乘車人去處有距離，要主動(dòng)為乘車人打傘。

4.★行駛穩(wěn)定后，需向乘車人說明行走路線認(rèn)真聽取乘車人意見；如有不同意見，需要用充分的理由說明(如時(shí)間優(yōu)先，環(huán)路，高架優(yōu)先，紅綠燈設(shè)置等)；如果乘車入不同意，按乘車人的意見行駛。

5.★車內(nèi)常備礦泉水，紙巾，濕紙巾，口香糖等。

6.★司機(jī)應(yīng)經(jīng)常(可用等待乘車人的時(shí)間或無出車時(shí)間)用濕紙巾擦洗座椅皮面及車內(nèi)所有內(nèi)飾；車子不很臟時(shí)，用布刷擦車；車子較臟時(shí)應(yīng)及時(shí)洗車，隨時(shí)保證車輛的整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)

7.★保持車內(nèi)干凈衛(wèi)生，在可能的情況下，每次停車都把垃圾清理干凈，車內(nèi)所有物品歸位；停進(jìn)停車場后，必須把垃圾全部清理干凈，車內(nèi)所有物品歸位。

四、“熱情”管理?xiàng)l例：

1.★★★務(wù)必確保熱情、微笑的服務(wù)，避免因任何理由造成乘車入不滿意的投訴。

2.★任何情況下，客人優(yōu)先服務(wù)。

3.★★乘車人上下車時(shí)，司機(jī)不準(zhǔn)坐在車?yán)?，?yīng)主動(dòng)、熱情地為乘車人開關(guān)車門并示請“入”、“出”車及“防碰頭”姿勢，幫助乘車入裝卸行李。

4.★行駛過程中，客人有問必答(除公司保密及有損公司形象的話題)，態(tài)度熱情。如客人有意和你聊天，在保證安全行駛的情況下，輕松交流，但是客人之間談話時(shí)不準(zhǔn)隨便搭話。

5.★★在工作時(shí)，任何情況下，司機(jī)不準(zhǔn)生氣，保持熱情、微笑的服務(wù)，如和保安之間，行駛碰到他人違規(guī)，插隊(duì)等不得有指責(zé)、罵街、沖動(dòng)的表現(xiàn)，說話應(yīng)文明，語氣平和，動(dòng)作柔和，對車庫管理員要處理好關(guān)系，該交的停車費(fèi)不去理論，按規(guī)定交納。

6.★打電話時(shí)，首先說：“您好”，認(rèn)真傾聽對方的事由，要點(diǎn)要問清，語調(diào)應(yīng)親切，發(fā)音清晰，語速、音量適中。然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，得到確認(rèn)后，說“再見”。

7.★請前面乘車人系上安全帶時(shí)，口氣溫和，面帶微笑，說“xX 您好，這個(gè)車不系安全帶會(huì)報(bào)警，請您系上安全帶”。

五.其他管理?xiàng)l例：

1.★熟悉經(jīng)常出車地點(diǎn)、行車路線及橋梁、停車場結(jié)構(gòu) 如機(jī)場、車站、酒店、各大總行及周邊設(shè)施)，對經(jīng)常行車的路段采用圍定的線路(如機(jī)場一長河灣，需走機(jī)場一東直門一北二環(huán)一西直門)，除非交通臺報(bào)該路段堵車。

2.★熟悉航;班號、車次的各種編號規(guī)則，記住各咨詢電話、預(yù)告臺等。

3.★開車前需調(diào)整座位，調(diào)整后視鏡，解除手剎，打開空調(diào)，打開導(dǎo)航屏幕，夜間開燈，視客入情況打開或關(guān)閉音樂或收音機(jī)(在高峰期和緊急情況下，一般要收聽交通臺)，動(dòng)作要柔和熟練。

4.★行車時(shí)坐姿端正，不占用后排太多的位置。

5.★每天更換內(nèi)服、襪子，保持衣著整潔，保持口 腔無異味；吃飯、吃口香糖不出聲。

6.★車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可讓公司同事告知或司機(jī)婉轉(zhuǎn)告訴客人，但不能直接制止。

7.★★★不準(zhǔn)向包括公司同事、家人在內(nèi)的任何人(除相應(yīng)的有權(quán)人外)透露乘車人的任何信息(如姓名、電話、住處、去向和從乘車人處得知的任何情況、車上聽到和看到的情況等)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司立即予以解聘。

8.★★★聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，授權(quán)一般為單次或按天授權(quán)。個(gè)別情況有長期授權(quán)。司機(jī)只有在按照有權(quán)人或授權(quán)人的安排時(shí)方可出車，不準(zhǔn)私自用車。

9.★★在兩個(gè)有權(quán)人任務(wù)重復(fù)時(shí)，可向有權(quán)人如實(shí)說明用車的時(shí)間及大概的時(shí)限即可。如有權(quán)人和授權(quán)人任務(wù)重復(fù)時(shí)，對有權(quán)人同上處理，對授權(quán)人說：“我正在做什么事情(如在機(jī)場接客人)，您稍等一會(huì)兒。我馬上給您答復(fù)”。然后立即給相關(guān)有權(quán)入打電話商量，由司機(jī)或有權(quán)入給授權(quán)人回復(fù)，妥善安排由其他司機(jī)執(zhí)行任務(wù)。

10.有客人讓你接待其他事項(xiàng)或接著用車，需向客人說明情況：應(yīng)回答：麻煩你給詹總打電話不知道他是不是有其他的安排；

11.★(1)上班時(shí)在有權(quán)人不在場時(shí)，以下五種情況必須向相應(yīng)的有權(quán)人發(fā)短信：

車離位

車到位

人離崗

人到崗

執(zhí)行任務(wù)中改變?nèi)蝿?wù)

短信的格式為：

(司機(jī)姓名)+(時(shí)間、車型、地點(diǎn)、人物、什么事)

如：XXX現(xiàn)(在)開XX去機(jī)場接 XXX

XXX送 XXX 現(xiàn)在回車庫

XXX現(xiàn)(在)去吃飯(加油)

XXX吃飯(加油)現(xiàn)(在)回來

XXX(時(shí)間)到機(jī)場接 xxx

(2)5 x 24 班周一至周五，7 x 24 班周一至周日全天候需執(zhí)行 7(1)條例。該期間內(nèi)不準(zhǔn)飲酒。請假應(yīng)填寫請假單，征求有權(quán)人的同意后方可休假。

(3)當(dāng)司機(jī)吃飯、加油、洗車、購車內(nèi)用品等半小時(shí)內(nèi)完成的事情時(shí)，司機(jī)按 10(1)條款以短信申請，10 分鐘內(nèi)未收到相應(yīng)有權(quán)人回復(fù)時(shí)，司機(jī)可自行安排，但是務(wù)必在半小時(shí)內(nèi)回來(吃飯、購物一般不準(zhǔn)開車)。

(4)在收到有權(quán)人、授權(quán)人的短信通知時(shí)，需按以下格式回短信：(司機(jī)姓名)+收到

12.★★接到有權(quán)入、授權(quán)入通知提前和乘車人取得聯(lián)系，確定時(shí)間和地點(diǎn)，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

13.★★公司提供宿舍及宿舍補(bǔ)貼的司機(jī)，在接到有權(quán)人的出車通知后（時(shí)間以有權(quán)人的電話撥通時(shí)間，或者在電話無法接通河無人應(yīng)答的情況下以有權(quán)人的短信發(fā)出的時(shí)間為準(zhǔn)），必須在15分鐘內(nèi)到達(dá)長河灣車庫。

14.★乘車人的行程安排及發(fā)生的重要事件必須向相應(yīng)的有權(quán)人及時(shí)匯報(bào)。

15.★7 x 24 小時(shí)保持手機(jī)開機(jī)，手機(jī)不能離開你能聽到的地方，并設(shè)定“來電等待”，經(jīng)常檢查手機(jī)，避免處于不在服務(wù)區(qū)的狀態(tài)，及時(shí)接聽工作電話。

16.★在公司時(shí)，工作時(shí)間不準(zhǔn)和其他員工聊工作以外的事。不準(zhǔn)用工電話，特別是公司總機(jī)，傳真機(jī)打電話。

17.★在公司時(shí)，幫助清理公司魚缸、魚池及有權(quán)人辦公室的衛(wèi)生。

18.★工作時(shí)間主動(dòng)幫助有權(quán)人和乘車入做力所能及的事情。

19.★下班回家一般不能公費(fèi)打的，如需接車，若事情緊急，可打的到達(dá)。

20.★當(dāng)天費(fèi)用(除過路、過橋、停車費(fèi)外)，以短信方式向相應(yīng)的有權(quán)人匯報(bào)。

21.★司機(jī)在陪有權(quán)入、授權(quán)人、客入時(shí)，單獨(dú)用餐標(biāo)準(zhǔn)為 50 元/入以內(nèi)。在不影響工作的情況下，可到周邊快餐店(如肯德基、麥當(dāng)勞等)用餐，開票后記入《車輛使用及司機(jī)費(fèi)用明細(xì)表)中。

22.★未經(jīng)有權(quán)人同意，司機(jī)不能接受客人的邀請，參加客人的吃飯或其他活動(dòng)。在客人邀

請時(shí)，應(yīng)當(dāng)禮貌謝絕，如“謝謝，我們公司有規(guī)定不能參加”，或者“謝謝，我們公司有標(biāo)準(zhǔn)，自行安排吃飯”。

23.★未經(jīng)有權(quán)人同意，司機(jī)補(bǔ)能安排客人吃飯等事情。在有權(quán)人授權(quán)的前提下，客人吃飯的費(fèi)用，可由司機(jī)代為安排。

24.★備用金跟入不跟車，每天填寫當(dāng)天的《車輛使用及司機(jī)費(fèi)用明細(xì)表》，車內(nèi)保持有 50-100 元的零錢。

25.★在備用金不足時(shí)，需把所有票據(jù)經(jīng)財(cái)務(wù)審核，按公司財(cái)務(wù)規(guī)定貼好，《車輛使用及司機(jī)費(fèi)用明細(xì)表》要和相關(guān)有權(quán)人對帳，領(lǐng)取備用金。

26.★自帶保溫水杯，盡量不用車內(nèi)礦泉水。

27.★后備箱不準(zhǔn)放無包裝的抹布，露出刷毛的刷子等一切有可能弄臟車輛的物品。

28.★司機(jī)個(gè)人用品用袋子裝好后放在后備箱。

29.★★有棱角的物品放在車上，特別是放在車座上時(shí)需包好，墊好，以防損壞車輛。

30.★5 x 24、7 x 24 班的司機(jī)在崗位期間必須住在公司指定的宿舍，并應(yīng)維護(hù)宿舍的整潔有序。

31.★上班期間，在沒出車任務(wù)的情況下，要多學(xué)習(xí)、看報(bào)、看新聞提高自己的素質(zhì)，才能和客人更好地交流。

32.★★不準(zhǔn)收客人禮物(包括錢、券、物等)，如客人一定要送，盡量婉言謝絕。如回絕不了，需把禮物交車隊(duì)隊(duì)長，由公司統(tǒng)一處理。

33.★★★保證乘車入的安全，不因任何原因造成乘車人受傷。

34.★費(fèi)用報(bào)銷后，把經(jīng)相應(yīng)有權(quán)人簽字后的《車輛使用及司機(jī)費(fèi)用明細(xì)表》交給車隊(duì)隊(duì)長。車隊(duì)隊(duì)長按每個(gè)司機(jī)、每部車輛進(jìn)行專項(xiàng)存檔，并對每部車輛每月用油量、公里數(shù)及司機(jī)每月工作量等指標(biāo)送行統(tǒng)計(jì)分析。

六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：

1.每周 5 x 24 小時(shí)班和每周 7 x 24 小時(shí)班的兩班司機(jī)，需遵守工作時(shí)間河本規(guī)定。對事假、病假提前申請。

2.對5x24小時(shí)班，每天4個(gè)小時(shí)以上請假，每扣100元；每天4個(gè)小時(shí)內(nèi)的（含4小時(shí)）請假，每次扣50元。對7 x24小時(shí)班，每天4個(gè)小時(shí)以上的請假，每次扣150元；每天4個(gè)小時(shí)內(nèi)的（含4個(gè)小時(shí)）請假，每次扣80元。

3.司機(jī)因故意違章或證件不全，證件過期被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，且扣除 10% 的當(dāng)月工資；違章每次天過一次；重大違章每次記重大記過一次；在發(fā)現(xiàn)違章情況時(shí)應(yīng)及時(shí)發(fā)短信通知車隊(duì)隊(duì)長及相關(guān)有權(quán)人。

4.違反★★★屬重大記過。每次扣 200 元。

違反★★屬大記過。每次扣 50 元。

違反★屬記過。每次扣 20 元。

5.對每月無任何記過，獎(jiǎng)勵(lì) 200 元。

對全年記過小于 3 次，年終獎(jiǎng)勵(lì) 2000 元。

對全年無任何記過，年終獎(jiǎng)勵(lì) 5000 元。

6.對每年三次重大記過，六次大記過，十二次記過，公司予以解聘。

7.司機(jī)分班：

（1）5 x 24 班 周一至周五晚間的加班費(fèi)計(jì)入每月發(fā)放的工資和補(bǔ)貼中。周六、周日加

班按 100 元/天發(fā)放加班費(fèi)。

（2）7 x 24 班 周一至周五晚間的加班費(fèi)計(jì)入每月發(fā)放的工資和補(bǔ)貼中。按當(dāng)月的表現(xiàn)及工作量由相應(yīng)的有權(quán)人決定岌被加班補(bǔ)貼工資(l200元一1800 元)之間。

8.每年年底考試(內(nèi)容為該管理規(guī)定)：

分以上獎(jiǎng)勵(lì)1500 元

分以上獎(jiǎng)勵(lì)1000 元

分以上獎(jiǎng)勵(lì)500 元

分以上獎(jiǎng)勵(lì)300 元

分以下第 二年不簽定用.人合同。

七、附則

1、行政管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、發(fā)放、修改、廢止等工作。

2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的核準(zhǔn)工作。

3、本制度自頒布之日起執(zhí)行。

第三篇：司機(jī)管理規(guī)定

司機(jī)管理規(guī)定

第一條 公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

第二條 司機(jī)上班后，應(yīng)在小車班待命，做好出車準(zhǔn)備，保證隨叫隨到。

第三條 嚴(yán)禁辦私事用車，不論何人辦私事用車，駕駛員有權(quán)拒絕。特殊情況須經(jīng)董事長批準(zhǔn)，油料和其它一切費(fèi)用自理。

第四條 司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保管，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。

第五條 司機(jī)應(yīng)每天上班前擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。

第六條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)臨時(shí)加油。

第七條 司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即報(bào)告管理人員，并提出具體的維修意見（包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。

第八條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選擇停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。

第九條 司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定要保證證件齊全。

第十條 晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)疲勞開車，不準(zhǔn)酒后駕車。

第十一條 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速、爬坡、緊跟、爭道、賽車等）。司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款時(shí)，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

第十二條 司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌，說話文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。

第十三條 接送關(guān)系單位客人時(shí)，司機(jī)要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。司機(jī)出車后應(yīng)按照派車領(lǐng)導(dǎo)指定的服務(wù)范圍，為用車人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證不貽誤工作。

第十四條 上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)在小車班內(nèi)等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開小車班時(shí)，要告知車隊(duì)隊(duì)長去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車回來后，應(yīng)立即到車隊(duì)隊(duì)長處報(bào)到。

第十五條 司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后向車隊(duì)隊(duì)長反映。

第十六條 不論什么時(shí)間，司機(jī)身上必須佩戴手機(jī)，并隨時(shí)保證暢通。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的電話，應(yīng)盡快接聽回復(fù)。否則，以通訊中斷論處。

第十七條 下班后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)按規(guī)定將車輛停放公司院內(nèi)，因公事不能按時(shí)回公司的車輛，必須由用車人通知車隊(duì)隊(duì)長。

第十八條 非專職司機(jī)嚴(yán)禁開車，司機(jī)將車交給他人駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，司機(jī)停止駕駛，寫出深刻檢查，扣罰當(dāng)月工資，造成車輛事故或車輛損壞的，由司機(jī)本人給予賠償。

第十九條 司機(jī)因公開車外出，不許帶家人和親友，否則，外出期間停發(fā)工資，并依照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

第二十條 車輛外派期間，司機(jī)要嚴(yán)格遵守此“司機(jī)管理規(guī)定”，并詳細(xì)記錄每天出車情況，歸隊(duì)后向車隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行匯報(bào)。

第二十一條 油料指標(biāo)用完，車輛報(bào)停，司機(jī)放假，期間停發(fā)工資。

第二十二條 售房車司機(jī)屬公司車隊(duì)和售房中心雙重領(lǐng)導(dǎo)，日常管理歸車隊(duì)，車輛到售房中心值班期間歸售房中心管理。在售房中心值班期間，除因客戶看房或因公出車外，車輛和司機(jī)應(yīng)在小車班待命，做到隨叫隨到，否則，按私自用車或脫崗處理。售房車司機(jī)在公司簽到后，應(yīng)駕車到售房中心報(bào)到，實(shí)行再簽到手續(xù)。

第二十三條 司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，要按照有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十四條 車隊(duì)每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核，將考核等級作為年終評先和發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)。

第四篇：司機(jī)管理規(guī)定

司機(jī)管理規(guī)定

第一條 公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)

則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

第二條 司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用

半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。

第三條 每車必備滅火器以及一般維修工具等。

第四條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加

補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

第五條 司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告管理人員，并提出具

體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。

第六條 車輛應(yīng)停放公司指定所在位置，任意放置導(dǎo)致違反交規(guī)、損毀、失竊，由司機(jī)賠償損失。

第七條 司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。

第八條 晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。

第九條 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭

道、賽車等)。

第十條 司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。第十一條 司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安

排有意見的，事后可向總經(jīng)理反映。

第十二條 司機(jī)不得借車給其他人員使用。

第十三條 司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將

車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。

第十四條 總經(jīng)理每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核，將考核等級作為每月發(fā)放浮動(dòng)工資的依據(jù)。對于

工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功；對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過。

第十五條 補(bǔ)充：①對送貨單位、保安、倉管等人員要有禮物；②裝貨或卸貨時(shí)對送貨單核準(zhǔn)

其廠名、數(shù)量、型號等；③卸貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有損壞等問題要及時(shí)處理；④退貨、換貨要明確，并按公司操作規(guī)定退貨、換貨；⑤回收空桶要有簽名，做好回收記錄交回公司。

XXX有限公司

2010-04-01

第五篇：司機(jī)管理規(guī)定及考核辦法

駕駛員管理規(guī)定及考核辦法

為規(guī)范車輛管理和駕駛員崗位工作紀(jì)律，提高車輛使用率和工作效率，現(xiàn)規(guī)定如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《辦公用車管理制度》，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)出車，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門用車提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

二、駕駛員要認(rèn)真落實(shí)五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，即：安全正點(diǎn)、服務(wù)熱情、職業(yè)道德端正、車容整潔、修舊利廢；

三、遵守交通規(guī)則，服從交警指揮，不違章行駛；因違章造成的罰款或責(zé)任事故，由駕駛員個(gè)人承擔(dān)；發(fā)生交通事故，駕駛員承擔(dān)實(shí)際損失的20%，并給予警告；

四、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，回避領(lǐng)導(dǎo)招待用餐，嚴(yán)禁外傳或議論領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作內(nèi)容；

五、嚴(yán)禁酒后駕車和未經(jīng)許可私自用車，必須參加交通安全學(xué)習(xí)，違章扣除崗位津貼；

六、上班不執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)在司機(jī)班休息，隨時(shí)等候安排；

七、每次出車返回后應(yīng)及時(shí)清潔車廂內(nèi)外，檢修、保養(yǎng)車輛；每周檢修及擦洗車輛至少2次，雨后隨時(shí)清洗；

八、駕駛員要做好“清潔、檢查、緊固、調(diào)整、潤滑”為主要內(nèi)容的例行保養(yǎng)。

十、用車規(guī)定

1、堅(jiān)持公車公用的原則，所有用車由行政人事部統(tǒng)一安排；

2、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，嚴(yán)禁借車給他人使用。

十一、工作規(guī)定

1、按時(shí)上班，對工作安排應(yīng)無條件服從，不借故拖延、推諉或拒不出車；對工作安排有意見的，應(yīng)先出車事后向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，否則按規(guī)定處罰;

2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故缺勤一律按曠工處理，司機(jī)不聽從安排，耽誤公事，情節(jié)嚴(yán)重者給與開除處理。節(jié)假日值班或特殊情況需加班時(shí)，須接受行政人事部安排;

3、接送來賓，應(yīng)具備基本禮貌禮儀。需保持良好的個(gè)人形象，保持服裝的整潔、衛(wèi)生，注意個(gè)人的言行，禮貌待人，嚴(yán)守公司秘密，樹立良好的職業(yè)道德;

4、出車前嚴(yán)禁飲酒，行駛中注意力高度集中，嚴(yán)禁在行車時(shí)與隨行人員談笑；

5、遵守交通規(guī)則，文明行車，不危險(xiǎn)駕車（強(qiáng)行超速、爭道等）；

6、隨時(shí)確保車身外觀清潔干凈，車內(nèi)應(yīng)保持整潔；

7、經(jīng)常檢查車輛狀況，發(fā)現(xiàn)問題及早處理，確保行車安全，車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即檢查，并盡快通知行政人事部進(jìn)行維修；

8、按實(shí)際需求認(rèn)真填寫《車輛維修審批單》，并將車開至公司指定維修點(diǎn)維休保養(yǎng)，維修完后將審批單存根交于行政人事部；

9、如在公務(wù)途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生，應(yīng)先急救傷患人員，向警察機(jī)關(guān)報(bào)案，并立即上報(bào)行政人事部進(jìn)行處理；

10、所有駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章制度，安全駕車。

十二、考核辦法

根據(jù)安全行駛、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律三個(gè)方面情況進(jìn)行綜合考核評分

（一）評分細(xì)則

1、安全行駛情況

（1）違反交通規(guī)則的，按交通部門罰單每一起扣1分；（2）違章停車的，按交通、城管等部門罰單每一起扣1分；（3）因違章所產(chǎn)生的罰款及扣分由駕駛員全部承擔(dān)；（4）若發(fā)生安全事故，按其承擔(dān)的責(zé)任而定。無責(zé)任的不扣分，負(fù)次要責(zé)任的扣1分，負(fù)同等責(zé)任的扣2分，負(fù)主要責(zé)任的扣3分，負(fù)全部責(zé)任的扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的另行處理；

（5）發(fā)生安全事故后，駕駛員應(yīng)積極配合交通等有關(guān)部門處理后續(xù)工作。不配合的扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。

2、服務(wù)態(tài)度情況

⑴因服務(wù)態(tài)度問題受到投訴，并經(jīng)查證屬實(shí)的，一次扣1分，情節(jié)嚴(yán)重的另行處理；

⑵ 對于被投訴的駕駛員應(yīng)積極整改對拒不整改的，另行處理。

3、工作紀(jì)律執(zhí)行情況

（1）按時(shí)接送員工，因自身原因延誤接送的，一次扣1分；（2）駕駛員應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度，不服從的，一次扣2分；（3）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自駕車外出或擅自將車輛借與他人使用的，一次扣5分；

（4）酒后駕駛，不論情節(jié)輕重，扣發(fā)全年績效工資;出現(xiàn)責(zé)任事故的，個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，并予以辭退。

四、考核的方式及程序

1、績效考核已年終總評的方式進(jìn)行；

2、行政人事部及車輛使用部門相關(guān)人員、分管領(lǐng)導(dǎo)共同填寫《駕駛員績效考核評分表》并附依據(jù)和說明材料；

3、考核堅(jiān)持公開透明，并對考核結(jié)果進(jìn)行公示；

4、考核基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為100分，績效考核得分在95分(含95分)以上，全額發(fā)放考核工資。。。