第一篇：值班經(jīng)理排班表

值班經(jīng)理排班表

星期一 張 杰

星期二 閆靜靜

星期三 范支勝

星期四 張曉峰

星期五 李靜靜

星期六 周 園

星期日 劉 惠

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)酒店安全檢查包括防火、防盜、食品安全等；

2、處理客人投訴和配合對(duì)客服務(wù)；

3、值班管理人員及員工工作紀(jì)律的監(jiān)督檢查；

4、突發(fā)事件的處理。

安徽愛尚酒店管理有限公司

蜀山名城大酒店 2013.12.01

第二篇：值班經(jīng)理排班注意事項(xiàng)

值班經(jīng)理排班注意事項(xiàng)

一． 早班

1． 早上5：30前必須做好航班計(jì)劃與排班計(jì)劃，發(fā)給貨運(yùn)出發(fā)主任，保證監(jiān)督、司機(jī)、裝卸班長(zhǎng)、分揀人手一份。2． 拉行李拖車同一輛車時(shí)間段最好間隔20分鐘，鄰近兩個(gè)機(jī)位同時(shí)刻截載的可以同時(shí)拖走，節(jié)約時(shí)間成本。

3． 提前預(yù)留出開傳送帶車司機(jī)，于云鵬班組開傳送帶車：朱愛亮（以他為主）.王孝兆.徐敦強(qiáng)。朱小波班組：朱小波（以他為主）.姜國(guó)宙.蒲冬.盧士堅(jiān).周永泉。

二． 白班

1.根據(jù)班長(zhǎng)意見，將站坪司機(jī)分好主班、副班、備份，并將主副班合進(jìn)裝卸主副班班組；

2.留好備份車，原則上，備份車為開傳送帶車司機(jī)。三． 晚班

晚班根據(jù)高峰期結(jié)束情況，裝卸副班結(jié)束回家后，將司機(jī)副班合進(jìn)裝卸班組，備份車可以提前回家。司機(jī)副班在晚高峰期結(jié)束后經(jīng)裝卸班長(zhǎng)和司機(jī)班長(zhǎng)同意后下班，原則上不能影響正常保障秩序。

第三篇：值班經(jīng)理日志表

值班經(jīng)理日志表

日期： 天氣： 姓名：

請(qǐng)按要求完成本表，并于第二天早會(huì)上通報(bào)。

突發(fā)事件及處理記錄:

賓客意見收集：

各區(qū)區(qū)域/崗位巡查情況：

總機(jī)房 YES NO 1.電話響鈴三聲內(nèi)接聽? □ □ 2.總機(jī)回答是否清楚、準(zhǔn)確、禮貌？ □ □ 3.總機(jī)房是否整潔有序？ □ □ 4.記事板上的信息是否更新？ □ □ 其他記錄：

前廳部 YES NO 1.大堂副理是否在大堂內(nèi)迎候客人、幫助客人解決問(wèn)題？ □ □ 2.副理日志記錄是否清晰、完整？ □ □ 3.接待員熱情問(wèn)候客人，能稱呼客人姓名？ □ □ 4.入店/離店手續(xù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理？ □ □ 5.電話響鈴三聲內(nèi)有人接聽？ □ □ 6.公司簡(jiǎn)介、酬賓信息等宣傳冊(cè)放在前臺(tái)顯眼處？ □ □ 7.前廳秩序是否正常？ □ □

其它記錄：

禮賓部/商務(wù)中心 YES NO 1.大門口是否有禮賓問(wèn)候、開車門、提供行李服務(wù)？ □ □ ２.行李車是否干凈，性能是否完好？ □ □ ３.商務(wù)中心設(shè)施是否完好？ □ □ ４.公司簡(jiǎn)介、酬賓信息等宣傳冊(cè)放在商務(wù)中心顯眼處？ □ □ ５.是否有價(jià)目表，收費(fèi)是否一致？ □ □

其他記錄：

工程部 YES NO 1.當(dāng)您打電話去維修中心時(shí)，是否有值班員接聽電話？

□ □ ２.對(duì)講系統(tǒng)暢通？值班記錄是否完整？

□ □ ３.當(dāng)班員工是否全部在崗？ □ □ ４.各種設(shè)備運(yùn)行記錄是否準(zhǔn)確、完整？ □ □ 其他記錄：

安全/消防檢查 YES NO 1.消控中心當(dāng)班的員工是否警覺(jué)？ 值班人姓名: □ □ 2.酒店各區(qū)域消防通道是否暢通？ □ □ 3.所有監(jiān)控探頭、監(jiān)控器是否工作正常？ □ □ 其他記錄：

公共區(qū)域 YES NO 1.酒店大門前人流、車流秩序良好？ □ □ 2.停車場(chǎng)秩序良好、有明顯方向標(biāo)？值班保安是否在崗? □ □ 3.公區(qū)清潔衛(wèi)生，花壇、景點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)完好？ □ □ 4.大廳區(qū)域標(biāo)識(shí)足夠、明顯、專業(yè)、保養(yǎng)完好？ □ □ 5.所有入口/通道清潔干凈、維修保養(yǎng)完好？ □ □ 6.客梯運(yùn)轉(zhuǎn)正常，客梯軌槽、地面、墻面、照明良好？ □ □ 7.辦公室鑰匙是否按規(guī)定登記和保管？

□ □ 8.樓體照明燈、發(fā)光字是否有損壞？店徽、店標(biāo)保養(yǎng)良好？ □ □

早餐 YES NO 1． 按時(shí)營(yíng)業(yè) □ □ 2.供應(yīng)品種按規(guī)定數(shù)量出齊(無(wú)遺漏)□ □ 3.熱菜菜品保溫良好 □ □ 4.菜品補(bǔ)充及時(shí) □ □ 5.員工在崗、服務(wù)秩序良好 □ □ 6.中西廚員工在崗，出品衛(wèi)生良好 □ □ 7.廚房設(shè)備運(yùn)行正常 □ □

其它記錄:

中餐

YES NO 1．菜品供應(yīng)充足

□ □ ２.熱菜菜品保溫良好 □ □ ３.上菜速度，服務(wù)流程正常 □ □ ４.員工在崗、服務(wù)秩序良好 □ □ ５.中西廚員工在崗，出品衛(wèi)生良好 □ □ ６.廚房設(shè)備運(yùn)行正常 □ □ 其它記錄:

晚餐 YES NO 1．菜品供應(yīng)充足 □ □ ２.熱菜菜品保溫良好 □ □ ３.上菜速度，服務(wù)流程正常 □ □ ４.員工在崗、服務(wù)秩序良好 □ □ ５.中西廚員工在崗，出品衛(wèi)生良好 □ □ ６.廚房設(shè)備運(yùn)行正常 □ □ 其它記錄:

員工更衣室

YES NO 1．員工更衣室及衛(wèi)生間是否干凈、清潔？

□ □ 2．員工的私人物品是否隨處擺放？

□ □ 3．更衣室設(shè)施是否完好？

□ □ 4．是否有員工在更衣室內(nèi)吃東西或聚在更衣室內(nèi)閑聊？

□ □ 5．在員工更衣室內(nèi)是否發(fā)現(xiàn)任何酒店的財(cái)物或設(shè)備？

□ □

辦公區(qū)

YES NO 1.電源、水源是否關(guān)閉？門是否上鎖？

□ □ 2.辦公桌物品擺放是否整齊？桌機(jī)、地面是否干凈？

□ □

如以上任何一項(xiàng)答案為“NO”，請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述問(wèn)題并說(shuō)明你己采取了什么措施解決上述安全消防隱患？

總經(jīng)理評(píng)價(jià)：

YES NO 1.值班表填寫是否真實(shí)、完整？

□ □ 2.值班經(jīng)理處理突發(fā)事件是否及時(shí)、有效？

□ □ 對(duì)值班經(jīng)理的要求：

注：

1.值班人員為酒店各部門經(jīng)理；

2.值班時(shí)間為當(dāng)日18：00——次日08：00;周日及節(jié)假日值班時(shí)間為當(dāng)日08：00——次日08：00;3.如在值班過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)員工有違紀(jì)行為應(yīng)立即制止，并通報(bào)該部門負(fù)責(zé)人； 4.如在處理問(wèn)題時(shí)需申請(qǐng)權(quán)限或發(fā)生緊急情況，需立即報(bào)告總經(jīng)理。

第四篇：值班經(jīng)理表

盛宏國(guó)際假日酒店值班經(jīng)理檢查表

1、通知總機(jī)、大堂副理從

2、當(dāng)日前臺(tái)值班人員：第一次檢查客房入住間數(shù)VIP接待情況： 第二次檢查客房入住間數(shù)VIP接待情況：

3、檢查大堂：

A．門僮燈光音響

B．停車場(chǎng)崗?fù)ぶ蛋?/p>

C．停車場(chǎng)車輛停放燈光

4、檢查客房房間的有關(guān)情況（VIP房間的情況）

A．陪同檢查

B．房間衛(wèi)生

C．房間整理

D．設(shè)備設(shè)施及燈光房間水果（VIP）

5、檢查各崗位是否正常

第一次檢查：時(shí)間情況報(bào)告第二次檢查：時(shí)間情況報(bào)告第三次檢查：時(shí)間情況報(bào)告

6、檢查各區(qū)域下班后是否關(guān)掉電源，是否關(guān)好門鎖：

1）前臺(tái)接待室2）商務(wù)中心、商場(chǎng)：

3）收貨部、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室

7、檢查餐廳的營(yíng)運(yùn)情況（時(shí)間由）：

1）歸來(lái)吧：

時(shí)間：_________桌數(shù)客人總數(shù)營(yíng)業(yè)額報(bào)告人

2）咖啡廳：

時(shí)間：_________桌數(shù)客人總數(shù)營(yíng)業(yè)額報(bào)告人

3）紅酒雪茄吧：

時(shí)間：_________ 桌數(shù)客人總數(shù)營(yíng)業(yè)額報(bào)告人

4）西餐廳：

時(shí)間：_________桌數(shù)客人總數(shù)營(yíng)業(yè)額報(bào)告人

5）三樓包房：

時(shí)間：_________廳房桌數(shù)客人總數(shù)營(yíng)業(yè)額報(bào)告人

6）多功能廳：

時(shí)間：_________桌數(shù)客人總數(shù)營(yíng)業(yè)額報(bào)告人

7）VIP接待情況：

時(shí)間：_________情況

時(shí)間：_________情況

8、檢查所有客廁：

時(shí)間情況報(bào)告

當(dāng)值PA人員：

大堂客廁______________ 二樓客廁______________三樓客廁___

員工衛(wèi)生間______________

情況報(bào)告

9、檢查各廚房：

其中：廚房：人員當(dāng)值，衛(wèi)生狀況

廚房：人員當(dāng)值

其他情況報(bào)告

10、檢查會(huì)議室內(nèi)各設(shè)施：

時(shí)間會(huì)議室_______ 情況報(bào)告

時(shí)間會(huì)議室_______ 情況報(bào)告

11、檢查員工后勤各區(qū)域：

A．員工餐廳：

當(dāng)日菜單飯菜質(zhì)量

員工反映及衛(wèi)生狀況

B．工程部各部門：第一次檢查時(shí)間

1)地下室值班情況____________________________________________________

2）外圍路燈情況3）當(dāng)晚設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況當(dāng)晚維修內(nèi)容維修跟進(jìn)情況

C：?jiǎn)T工打卡處：

時(shí)間： 當(dāng)值人員：情況報(bào)告：D：?jiǎn)T工宿舍：

時(shí)間：當(dāng)值人員：情況報(bào)告：

12、當(dāng)日消防安全檢查：

第一次檢查時(shí)間陪同人檢查內(nèi)容

第二次檢查時(shí)間陪同人檢查內(nèi)容

情況報(bào)告：

13、當(dāng)日客人投訴及處理情況：

14、本次值班所有事故報(bào)告及處理情況：

15、總結(jié)及建議：

16、總經(jīng)理閱批意見：

17、值班檢查結(jié)束時(shí)間

值班經(jīng)理：

值班日期：

第五篇：安全排班內(nèi)容表

化驗(yàn)室安全操作規(guī)程及注意事項(xiàng)

1、化驗(yàn)工作經(jīng)常接觸強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、腐蝕、有毒、易燃、易爆等物質(zhì)，必須提高警惕，認(rèn)清化學(xué)試劑的性質(zhì)，做好安全防范工作。

2、在熔礦和其它產(chǎn)生毒性氣體的操作中，必須啟動(dòng)通風(fēng)設(shè)備，戴好口罩。

3、使用玻璃器皿要輕拿輕放，在洗滌時(shí)要防止破裂而劃破手指。

4、稀釋濃硫酸，必須先加適量的水，然后在搖動(dòng)下緩慢加入硫酸，以防止局部產(chǎn)生大量的熱而引起跳濺或爆炸。

5、在打開硫酸、硝酸、鹽酸、醋酸、氨水等試劑的瓶塞時(shí)，不要晃動(dòng)或加熱，防止瓶?jī)?nèi)因氣壓大而沖出，特別要注意眼睛和皮膚的防護(hù)。

6、使用各種試劑時(shí)注意其名稱、規(guī)格，嚴(yán)禁混淆和倒錯(cuò)。

7、嚴(yán)禁在高溫爐內(nèi)燒開水。

8、化驗(yàn)室內(nèi)的電器設(shè)備因受酸煙的影響，容易生銹，絕緣一般較差，使用時(shí)要防止觸電，不允許帶電作業(yè)。

9、一切試劑未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員許可，不得送給他人，也不能用于非化驗(yàn)工作。

10、化驗(yàn)人員在分析每一批樣品時(shí)，必須有始有終由自己一人完成。

11、工作中不準(zhǔn)擅自離開崗位，未簽字不準(zhǔn)下班。

入廠安全須知

1、勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴不整齊，袖口不扎緊，私自帶人不準(zhǔn)進(jìn)入車間。

2、喝酒后不準(zhǔn)進(jìn)入車間。

3、工作前不進(jìn)行隱患排查整改不準(zhǔn)作業(yè)。

4、在有粉塵、有毒氣體的工作場(chǎng)所不戴口罩或防毒面具不準(zhǔn)作業(yè)。

5、不是自己操作的設(shè)備，不準(zhǔn)操作；設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不準(zhǔn)觸摸旋轉(zhuǎn)部位。

6、任何東西不準(zhǔn)懸掛在安全防護(hù)罩、電器儀表、閘刀開關(guān)上。

7、工作場(chǎng)所不準(zhǔn)睡覺(jué)、看書、做私活和打鬧追跑、高聲談笑。

8、照明不足，不準(zhǔn)作業(yè)。

設(shè)備安全操作規(guī)程

1、啟動(dòng)設(shè)備前必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容為：螺栓連接緊固，無(wú)脫焊，無(wú)裂紋，轉(zhuǎn)動(dòng)部份正常，潤(rùn)滑良好，管路、油路無(wú)泄漏，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，電器設(shè)施完好，儀器儀表齊全，各種安全防護(hù)設(shè)施完好，方可啟動(dòng)設(shè)備。

2、嚴(yán)守崗位，精心操作，做好設(shè)備的巡回檢查工作。

3、嚴(yán)格按工序及設(shè)備的啟動(dòng)順序，根據(jù)啟動(dòng)信號(hào)啟動(dòng)設(shè)備，不得違反操作規(guī)程啟動(dòng)設(shè)備。

4、設(shè)備運(yùn)行時(shí)，禁止移動(dòng)設(shè)備的防護(hù)設(shè)施或觸摸轉(zhuǎn)動(dòng)部位。

5、運(yùn)轉(zhuǎn)中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異?，F(xiàn)象或異常響聲，必須立即停車進(jìn)行檢修。

6、嚴(yán)格按工序及設(shè)備的停車順序，根據(jù)停車信號(hào)停止設(shè)備，不得違反操作規(guī)程停止設(shè)備。

7、做好車間的清潔工作，保持設(shè)備整潔干凈，嚴(yán)禁用濕布擦拭電器設(shè)施，嚴(yán)禁將水濺入電器設(shè)備內(nèi)。

8、當(dāng)班結(jié)束，應(yīng)認(rèn)真填寫交接班記錄。

9、設(shè)備檢修前，必須切斷電源，方可作業(yè)。

過(guò)磅站崗位責(zé)任制

1、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量法規(guī)及標(biāo)率，對(duì)全公司的精礦發(fā)運(yùn)，以及需要計(jì)量的大宗材料物資進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量登記。運(yùn)單、原始憑證要書寫清楚，并保管好憑證單據(jù)，不得遺失。

2、嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，聽從指揮，服從調(diào)度。

3、認(rèn)真過(guò)磅，盡量避免量差，遵守安全規(guī)章制度，搞好文明建設(shè)。

4、愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施，嚴(yán)禁過(guò)磅人員和其他人員私卸、私拿各種物資，對(duì)外單位計(jì)量過(guò)磅按規(guī)定收取費(fèi)用。

5、對(duì)進(jìn)出物資的計(jì)量不得徇私舞弊，否則按有關(guān)政紀(jì)、法紀(jì)追究當(dāng)事人責(zé)任。

6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁竄崗、脫崗、離崗，違者嚴(yán)肅處罰。

7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，為公司創(chuàng)造好的經(jīng)營(yíng)效果而努力工作。

50噸地中衡安全操作規(guī)程

1.使用前需檢查地面四周是否有空隙，空隙以10～20mm適宜。

2.本地中衡最大稱量50t，嚴(yán)禁超限量上稱。

3.凡需計(jì)量之車輛，必須以最低速度緩慢上稱，并停于稱面正中，嚴(yán)禁在臺(tái)面上急剎車，以免速度過(guò)高，沖擊地稱，影響準(zhǔn)確性能及損壞零部件。

4.汽車上稱前，必須將妨礙汽車的障礙物移至稱外，以免車輪撞上，產(chǎn)生跳動(dòng)。

5.車輛上稱后，不準(zhǔn)在上邊加水洗車。

6.車輛計(jì)量后，立即離開臺(tái)面，不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間停放，不過(guò)磅不計(jì)量的車輛，禁止通過(guò)地中衡。

7.凡載重超過(guò)最大稱量者，不準(zhǔn)過(guò)磅計(jì)量。

8.過(guò)磅計(jì)量須等稱體擺動(dòng)停止、穩(wěn)定后，得出準(zhǔn)確計(jì)量數(shù)字，方能打印記錄。

9.非過(guò)磅、檢測(cè)人員、不得操作。不準(zhǔn)在稱上玩耍，不允許亂動(dòng)部件。

車間檢查取樣和制備崗位責(zé)任制

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程，巡回檢查制度。

2、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真取樣，在工作中不得擅自離開崗位，有特殊情況離開時(shí)，一定要有熟悉本崗位操作的人員代為操作，方能離開。

3、在取樣、檢查和計(jì)量過(guò)程中，必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，按時(shí)對(duì)各規(guī)定取樣點(diǎn)取樣。

4、每班必須對(duì)皮帶稱的計(jì)量，用人工計(jì)量方法校核，發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)，找負(fù)責(zé)管理此項(xiàng)工作的人員校正，并作好原始記錄。

5、經(jīng)常對(duì)取樣機(jī)的工作情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，不能處理的找主管此項(xiàng)工作的人員處理。

6、樣品在制備過(guò)程中（干燥、攪拌、縮分、過(guò)篩等）必須按規(guī)定操作，精礦樣品吸水時(shí)，澄清再吸，不能把樣品吸走。

7、標(biāo)簽、樣袋、原始記錄，必須清楚、準(zhǔn)確。入袋時(shí)樣品必須對(duì)號(hào)裝袋，組合樣按規(guī)定組合，入盒時(shí)禁止裝錯(cuò)，樣盒嚴(yán)禁混錯(cuò)。

8、負(fù)責(zé)搞好當(dāng)班的安全文明生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生工作。

9、嚴(yán)格交接班制度，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程（試行）

1、毒品必須設(shè)專用倉(cāng)庫(kù)存放，嚴(yán)禁與食品、生活用品存放在一處，庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

2、毒品庫(kù)必須與食堂、糧庫(kù)、飲用水源保持一定距離，通風(fēng)要良好。

3、保管人員必須具有毒品安全管理知識(shí)。

4、收存和發(fā)放毒品時(shí)，必須建立嚴(yán)格的收發(fā)登記、清點(diǎn)、檢查制度。

5、盛裝毒品的空瓶等容器，應(yīng)及時(shí)回收，統(tǒng)一處理。

6、接觸毒品，應(yīng)根據(jù)情況使用防護(hù)用品。

7、配制稀釋酸類只許緩緩將酸液倒入水中，嚴(yán)禁將水傾入酸液中。

8、敲碎燒堿和配制去脂溶液時(shí)，動(dòng)作要輕，防止堿液飛濺傷人。

9、運(yùn)送各種酸類要放平穩(wěn)，防止沖撞，運(yùn)行應(yīng)緩慢，防止容器震壞，酸液濺出，損害人身和衣物。

10、運(yùn)送燒堿、容器周圍要保持干燥。

11、萬(wàn)一酸濺到人身，應(yīng)立即用大量清水沖洗?；?yàn)室崗位責(zé)任制

1、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分工，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，正確使用各種試劑、藥品和標(biāo)準(zhǔn)液。

2、按儀器、設(shè)備使用方法細(xì)心操作，不發(fā)生設(shè)備事故，認(rèn)真填寫原始記錄，及時(shí)報(bào)出分析結(jié)果，并對(duì)分析結(jié)果負(fù)責(zé)。

3、保持工作場(chǎng)所的安靜、整潔，愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施，對(duì)使用的儀器儀表、設(shè)備等工具做到清潔完好，搞好文明生產(chǎn)。

4、分析人員有權(quán)拒絕、阻止非崗位人員動(dòng)用本崗位的各種試劑、儀表、儀器、藥品、設(shè)備。

5、在操作過(guò)程中，分析人員有權(quán)拒絕任何人詢問(wèn)和查對(duì)結(jié)果。

6、未算出結(jié)果前，嚴(yán)禁互相查對(duì)分析結(jié)果。

7、分析人員必須對(duì)分析的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。在操作過(guò)程中不得擅自離開工作崗位或指使他人操作，特殊情況需離開時(shí)，必須當(dāng)班負(fù)責(zé)同意，分析結(jié)果的計(jì)算本人應(yīng)反查方能報(bào)出結(jié)果。

8、分析人員必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高分析質(zhì)量。

9、關(guān)心小組和各項(xiàng)工作，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好交接班工作。