第一篇：夜市管理人員工作流程

夜市管理人員工作流程

一、早晨提前10分鐘到崗打卡，整理工裝，佩帶工牌，保證儀容儀

表整潔。

二、9:00---16:00主要是對停車場和周圍的自行車停放處進(jìn)行巡視

引導(dǎo)停車，禁止亂停亂放，主要負(fù)責(zé)人為駢樹華，（祁紹斌、賀

強(qiáng)、王同亮協(xié)助）。

三、16:00開始全體夜市管理人員在一層值班室集合，由夜市主管分

配任務(wù)，（16:00--17:00夜市主管要合理分配人員到每個路口，提醒商戶不能提前擺攤，指揮商戶把車停放在合理的位置，保證

停車場出入口的暢通）。

四、17:00--17:30商戶開始擺攤，管理人員做好引導(dǎo)商戶車輛的停

放工作，所有商戶車輛一律不準(zhǔn)停放在停車場。

五、17:30--18:30所有管理人員開始巡視，對違規(guī)擺放和超范圍擺放的商戶進(jìn)行現(xiàn)場處理《“您好，**老板，為了維護(hù)市場整體形 象，您的**已經(jīng)超出了攤位線，這樣會妨礙人員通行，而且容

易被撞壞和丟失，為了您的物品安全，請 放 置 在 黃 線 內(nèi)，我 來 幫 您

搬 一 下，謝 謝 您 對 我 工作 的 配 合 ”》如 對 于 屢 次 不聽勸阻或者不 配合工作的，可以上報(bào)夜市主管進(jìn)行處理。

六、給臨時(shí)攤安排位置并進(jìn)行收費(fèi),會計(jì)下班前散攤收費(fèi)由會計(jì)負(fù) 責(zé)，會計(jì)下班后由駢樹華負(fù)責(zé)。（會計(jì)下班時(shí)把收據(jù)交給駢樹華）

七、19:00--22:00管理人員主要對市場進(jìn)行巡視，做好消防安全監(jiān)督 工作，處理臨時(shí)性突發(fā)事件。

八、臨時(shí)攤收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

1、時(shí)間參考；17:00進(jìn)場的服裝百貨50元起，小吃60元起。19:00后進(jìn)場的酌情收取。

2、面積參考；17:00進(jìn)場的一塊地磚10元左右。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低20元起，具體情況收款員和管理員根據(jù)所賣貨物、進(jìn)場時(shí)

間和占地面積定。

九、周邊攤位的清理；

周邊攤位的清理主要由保安隊(duì)長（駢樹華）負(fù)責(zé)，王同亮協(xié)助，其他管理人員要積極配合。

第二篇：夜市管理人員工作流程

夜市管理人員工作流程

一、早晨提前10分鐘到崗打卡，整理工裝，佩帶工牌，保證儀容儀表整潔。

二、9:00---16:00主要是對停車場和周圍的自行車停放處進(jìn)行巡視引導(dǎo)停車，禁止亂停亂放。

三、16:00開始全體夜市管理人員在一層值班室集合，由夜市主管分配任務(wù)，（16:00--17:00夜市主管要合理分配人員到每個路口，提醒商戶不能提前擺攤，指揮商戶把車停放在合理的位置，保證停車場出入口的暢通）。

四、17:00--17:30商戶開始擺攤，管理人員做好引導(dǎo)商戶車輛的停放工作，所有商戶車輛一律不準(zhǔn)停放在停車場。

五、17:30--18:30所有管理人員開始巡視，對違規(guī)擺放和超范圍擺放的商戶進(jìn)行現(xiàn)場處理《“您好，**老板，為了維護(hù)市場整體形象，您的**已經(jīng)超出了攤位線，這樣會妨礙人員通行，而且容易被撞壞和丟失，為了您的物品安全，請 放 置 在 黃 線 內(nèi)，我 來 幫 您搬 一 下，謝 謝 您 對 我 工作 的 配 合 ”》如 對 于 屢 次 不聽勸阻或者不配合工作的，可以上報(bào)夜市主管進(jìn)行處理。

六、給臨時(shí)攤安排位置并進(jìn)行收費(fèi)。

七、19:00--22:00管理人員主要對市場進(jìn)行巡視，做好消防安全監(jiān)督工作，處理臨時(shí)性突發(fā)事件。

第三篇：計(jì)算機(jī)管理人員工作流程

計(jì)算機(jī)管理人員工作流程

主要負(fù)責(zé)醫(yī)院日常計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)局部環(huán)境運(yùn)行，醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的維護(hù)，醫(yī)院具體應(yīng)用科室提出的需求處理、故障申報(bào)的處理，工作安全保障、節(jié)假日值班和中心機(jī)房的衛(wèi)生保潔工作。

? 檢查中心機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行情況，查看是否有硬件故障警告信息，如有指示報(bào)警或聲音報(bào)警及時(shí)處理，核對服務(wù)器時(shí)間； ? 檢查醫(yī)保鏈路是否工作正常；

? 檢查市電是否正常供電、UPS工作狀態(tài)是否正常；

? 檢查前一天的備份文件，整理備份文件，為新一天的備份建立設(shè)備文件目錄；

? 查看win2003、oracle的運(yùn)行日志，如遇到無法處理的錯誤則通過郵件及800電話聯(lián)系IBM及oracle廠商解決問題； ? 檢查oracle中的過程、函數(shù)、觸發(fā)器、定時(shí)執(zhí)行任務(wù)的運(yùn)行情況，如有過程失效、函數(shù)失效、觸發(fā)器失效、定時(shí)執(zhí)行任務(wù)失敗的及時(shí)激活修正；

? 查看應(yīng)用系統(tǒng)的錯誤記錄文件syserror、應(yīng)用程序的運(yùn)行日志文件sysruninfo，如有錯誤及時(shí)聯(lián)系金唐軟件公司處理； ? 檢查醫(yī)保數(shù)據(jù)上傳及對帳情況、處理醫(yī)保數(shù)據(jù)上傳超時(shí)通訊信息，如有錯誤及時(shí)修正或聯(lián)系醫(yī)保中心；

? 若檢查有不正?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，不能及時(shí)修復(fù)則應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并啟動《故障應(yīng)急操作流程》

每天下班前做好如下工作：

? 檢查工作日志，當(dāng)天出現(xiàn)的問題是否當(dāng)日解決。

? 按數(shù)據(jù)備份方案做好數(shù)據(jù)備份（備份當(dāng)日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，刻錄光盤）。

? 檢查主備服務(wù)器是否同步。

? 檢查需要關(guān)機(jī)的設(shè)備是否關(guān)機(jī)斷電，安全防火、防盜措施是否啟用。

每日對機(jī)房設(shè)備間各類線路、機(jī)柜的跳線、機(jī)架上的設(shè)備進(jìn)行整理，保證機(jī)架設(shè)備井然有序，整齊放置；機(jī)架背后電源線、信息數(shù)據(jù)線等捆扎并按機(jī)架支柱或擋板固定；機(jī)柜里跳線做好標(biāo)記，按理線器或理線架整理。

定期查殺病毒，并定期升級殺病毒軟件。系統(tǒng)安裝盤必須通過檢查確認(rèn)無病毒后方可安裝,外來軟件必須通過病毒檢測方能使用。使用INTERNET網(wǎng)時(shí)不要隨意打開不相關(guān)的電子郵件和下載不相關(guān)的文件。

機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁攜入易燃、易爆、易腐蝕、強(qiáng)磁場物品。機(jī)房采取防雷、防火、防潮、防塵、防盜、防磁、防鼠等措施，并配備相應(yīng)的設(shè)備。

非機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房，如因工作需要，需經(jīng)電腦部主管批準(zhǔn)并進(jìn)行必要登記，由機(jī)房工作人員陪同方可入內(nèi)。

第四篇：項(xiàng)目管理人員工作流程

項(xiàng)目管理人員工作流程

一、開工前準(zhǔn)備工作

1、圖紙會審、熟悉圖紙

2、配合選擇施工班組及簽訂班組合同。班組人員進(jìn)場前把身份證發(fā)到綜合管理部。

3、編制施工進(jìn)度計(jì)劃。

4、完成施工人員臨時(shí)住宿安排（現(xiàn)場協(xié)調(diào)溝通）。

5、計(jì)劃各類輔材

二、施工期應(yīng)做的各項(xiàng)工作

1、安排施工班組的合理進(jìn)場時(shí)間。

2、做好圖紙移交工班的手續(xù)。

3、做好技術(shù)和安全交底工作，班組每周最少一次會議溝通。

4、按照圖紙、合同、工期、規(guī)范行規(guī)進(jìn)行合理全面施工。

5、定期匯報(bào)工地施工情況。

6、根據(jù)合同條款，及時(shí)進(jìn)行工程進(jìn)度請款工作。

7、填寫各類工程資料和日常工作筆記。

三、工程后期工作

1、做好成品、半成品的保護(hù)措施。

2、嚴(yán)格控制各專業(yè)工班質(zhì)量與進(jìn)度。

3、準(zhǔn)確計(jì)算需補(bǔ)充的各類材料、輔材。

4、組織竣工圖、結(jié)算書的編制工作。

5、隨時(shí)做好清潔工作。

6、準(zhǔn)備各類驗(yàn)收資料集驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

7、丈量審核各工班工程量。

8、做好保修回訪工作。

第五篇：市場管理人員每日工作流程

市場管理員每日工作流程

一、早晨提前10分鐘到崗，整理工裝，佩帶胸牌，保證儀容儀表整潔。

二、8：00參加部門主管主持的班前會，詳細(xì)記錄今天的工作任務(wù)。

三、會議完畢后，整理好自己必備的工作用品（筆記本、對講機(jī)等），到管轄的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行不定時(shí)巡視（時(shí)間：8：30——11：30）。

四、巡視內(nèi)容：

1、檢查當(dāng)日轄區(qū)內(nèi)所有商戶的經(jīng)營情況，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)商戶開門的詳細(xì)情況，對未開門營業(yè)的記錄到考勤本上，并通過多次巡視加以確認(rèn)。

2、要熟悉和掌握轄區(qū)內(nèi)商戶的基本情況（店主、員工的聯(lián)系方式、租期、經(jīng)營范圍、營業(yè)情況等），如有商戶信息發(fā)生變更的，要做好詳細(xì)記錄，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。

3、檢查轄區(qū)內(nèi)商戶門前、公共區(qū)域的衛(wèi)生情況，如發(fā)現(xiàn)不合格的地方通知保潔人員進(jìn)行清理；同時(shí)督促商戶做好自己店鋪前雜物的清理工作。

4、檢查轄區(qū)內(nèi)商戶門前有無亂擺亂放情況，做到腿勤、眼勤、嘴勤，如發(fā)現(xiàn)有任何物品超越規(guī)定線，馬上給商戶做工作撤到規(guī)定線內(nèi)：“您好，為了維護(hù)市場整體形象，您的物品已經(jīng)超出了規(guī)定線，這樣會妨礙顧客通行，占用消防通道，而且容易被撞壞和丟失，為了您的物品安全，請放置在規(guī)定線內(nèi)，我來幫您搬一下，謝謝您對我工作的配合?！睂τ趯掖尾宦爠褡杌蛘卟慌浜瞎ぷ鞯?，可以上報(bào)部門主管，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

5、應(yīng)根據(jù)每天天氣狀況、大廳室內(nèi)光線和溫度，以確定上遮陽、下遮陽、天窗、風(fēng)機(jī)和濕簾的開啟和關(guān)閉時(shí)間，并按大廳內(nèi)所需溫度隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

6、要隨時(shí)檢查轄區(qū)內(nèi)商戶的電器使用情況，嚴(yán)禁使用微波爐、電磁爐等電加熱器具或其它負(fù)荷過大容易引發(fā)火災(zāi)的電器。如發(fā)現(xiàn)使用以上電器要及時(shí)勸阻：“您好，為了您的安全考慮，我們市場內(nèi)規(guī)定不允許使用大功率電器以免線路負(fù)荷過大引發(fā)事故，感謝您的配合?！比缟虘舨宦爠褡?，可以上報(bào)部門主管，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

7、在巡視中對出現(xiàn)需要維修的問題，要先判斷輕重緩急，對影響商戶正常營業(yè)的項(xiàng)目（如跑水、漏電等），要第一時(shí)間通知維修部門進(jìn)行維修。

8、回訪轄區(qū)內(nèi)商戶報(bào)修的完成情況，重點(diǎn)征求商戶對于維修的及時(shí)性、維修質(zhì)量和維修人員的工作態(tài)度等幾個方面的意見，對商戶反映的問題要做好記錄。

9、對于正在裝修的商鋪要隨時(shí)檢查消防安全措施情況，對于存在安全隱患的要進(jìn)行記錄，通知維修部門到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)。情況屬實(shí)的可以上報(bào)部門主管，責(zé)令商戶停工整改，排除隱患后由維修部門驗(yàn)收方可繼續(xù)施工。

10、如轄區(qū)內(nèi)有新商戶進(jìn)入，要主動上前做自我介紹：“您好，****（公司名稱）歡迎您的入駐，我是本區(qū)的管理員，我叫***”，并雙手遞上名片，同時(shí)索取商戶的名片或者詳細(xì)信息，“您在我們市場內(nèi)有任何事情都可以直接和我聯(lián)系，我平時(shí)就在本區(qū)里巡視”，并向商戶發(fā)放“市場管理制度”之類的材料，簡單講解重點(diǎn)注意事項(xiàng)，例如：停車、擺貨等。并告知商戶廁所、飲水機(jī)位置，市場管理部、招商部電話及辦公地點(diǎn)。

11、如市場有最新的政策信息和規(guī)章制度等需要通知商戶的，要認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)每個商戶。如果商戶有不同意見，必須要認(rèn)真做好記錄，并及時(shí)上報(bào)。

12、如商戶需繳納租金、電費(fèi)、水費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、暖氣費(fèi)等費(fèi)用，及時(shí)通知，并進(jìn)行督促：“您好，通知您一下，該交**月份的**費(fèi)用了，請您盡快到我們財(cái)務(wù)部交款，現(xiàn)金、劃卡都可以?！痹谝?guī)定時(shí)間內(nèi)必須催繳完畢，特殊情況及時(shí)匯報(bào)部門主管。

13、如果有商戶提出建議或投訴，要詢問起因、經(jīng)過、結(jié)果，詳細(xì)記錄。如果是投訴，自己能解決的馬上協(xié)調(diào)解決，如果不能自己解決，馬上匯報(bào)部門主管解決，并向商戶說明：“我會立即向領(lǐng)導(dǎo)反映這個情況，有了結(jié)果，我馬上給您明確答復(fù)”；若一時(shí)解決不了，應(yīng)向商戶致歉并說明情況：“不好意思，您的問題我已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過了，正在調(diào)查這個情況，一有結(jié)果我會馬上告訴您的?！?/p>

14、如轄區(qū)內(nèi)商戶需要辦理任何手續(xù)（如：辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、定庫房、定廣告位等），要積極協(xié)助，明確告知商戶辦理的地點(diǎn)和大概程序：“您好，這個事您可以到**部門辦理，具體辦公地點(diǎn)是***，您需要攜帶***材料，辦理這個需要收費(fèi)***元（或不收費(fèi)）”。

15、如轄區(qū)內(nèi)商戶與顧客之間發(fā)生糾紛，馬上上前調(diào)解：“您好，我是市場管理人員，有什么事情可以和我說，我來幫你們解決，請不要吵架嘛，和氣生財(cái)，什么事和我說說”，要詳細(xì)了解原因，然后采取處理措施，要第一時(shí)間把爭執(zhí)雙方的怒火平息。如事態(tài)不能控制，并且愈演愈烈，可把雙方叫到市場警衛(wèi)室，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

16、如遇政府職能部門檢查，要馬上通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并上前迎接檢查人員：“您好，請問您是哪個部門的？能否看一下您的證件，歡迎您來我們市場檢查，您能否先去我們辦公室，我們領(lǐng)導(dǎo)馬上就到，我們會有專人陪同您檢查”。假如阻攔不住的話，要緊緊跟隨檢查人員，時(shí)刻匯報(bào)位置，等待領(lǐng)導(dǎo)趕到現(xiàn)場。

17、如遇到顧客詢問店鋪位置或購買商品等情況，要熱情進(jìn)行講解和導(dǎo)購。

18、對于商戶或顧客有查看監(jiān)控錄像的要求，在對方出示辦案機(jī)關(guān)有關(guān)證明或經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，才能查看監(jiān)控錄像，否則不準(zhǔn)查看。

19、要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)，對于需要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一定要真實(shí)、準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手的詳細(xì)資料。

20、轄區(qū)內(nèi)的任何事情，自己是第一責(zé)任人，出現(xiàn)安全事故及其他突發(fā)情況，要沉著大膽，果斷采取措施，并在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

五、11：30上午巡場結(jié)束，回到辦公室，要做好相關(guān)工作記錄的整理。

六、下午（14：00——17：00）按照工作流程要求繼續(xù)在管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視。

七、17：00后，回到辦公室參加班后會，匯報(bào)當(dāng)天管轄區(qū)域內(nèi)的各種情況、工作任務(wù)完成情況等，并做好會議記錄，做到日事日清。