第一篇：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)論文說(shuō)明書(shū)

摘 要

伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行各業(yè)日益廣泛和深入的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的概念早已深入人心。網(wǎng)絡(luò)在各行各業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)了重要的位置，成為商家不可分割的部分。商品的宣傳已不只局限于電視與報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)已成為商家展示自己的另一個(gè)舞臺(tái)。商家建立網(wǎng)站，將商家各方面的宣傳與服務(wù)展現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更可實(shí)現(xiàn)如網(wǎng)上購(gòu)物、信息查尋等功能，這些在改變我們?cè)薪?jīng)營(yíng)方式與經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)，也為商家?guī)?lái)了更高的效益。因此，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站是至關(guān)重要的。

本論文研究一種基于MVC三框架的ASP.NET三層結(jié)構(gòu)軟件設(shè)上購(gòu)物系統(tǒng)，其開(kāi)發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、后臺(tái)管理以及前臺(tái)頁(yè)面的Web設(shè)計(jì)。系統(tǒng)使用Microsoft公司以C#為核心語(yǔ)言的ASP.NET開(kāi)發(fā)工具，利用微軟提供的IIS 5.0建立運(yùn)行環(huán)境，再結(jié)合SQL Server 2005建立數(shù)據(jù)連接關(guān)系。利用其提供的各種組件，在短時(shí)間內(nèi)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析與建立ASP.NET頁(yè)面，不斷改進(jìn)，直到功能基本實(shí)現(xiàn)的可行系統(tǒng)。本系統(tǒng)主要分為后臺(tái)系統(tǒng)管理和前臺(tái)會(huì)員操作兩部分。后臺(tái)管理主要有：訂單管理，商品管理，會(huì)員管理，物流管理，系統(tǒng)管理五個(gè)功能模塊。前臺(tái)會(huì)員操作主要有：商品信息展示，會(huì)員注冊(cè)，會(huì)員登錄，會(huì)員信息修改，購(gòu)物車(chē)管理，會(huì)員充值六個(gè)功能模塊。由于開(kāi)發(fā)環(huán)境和工具都是基于Microsoft公司產(chǎn)品，所以系統(tǒng)能夠在Visual Studio 2005或者更高版本上運(yùn)行，又因?yàn)橄到y(tǒng)采用MVC三層架構(gòu)設(shè)計(jì)思想，使得系統(tǒng)的可移植性非常強(qiáng)，只需修改配置文件就能在在不同服務(wù)器上運(yùn)行。關(guān)鍵字：.NET；C#；SQL Server 2005；網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)

目 錄

摘要.....................................................................

第二篇：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)論文

目錄

第一章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述 1 1.1引言 1 1.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的背景 1 1.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目的與意義 1 第二章 可行性研究與需求分析 3 2.1可行性研究 3 2.1.1技術(shù)可行性 3 2.1.2經(jīng)濟(jì)可行性 3 2.1.3運(yùn)行可行性 3 2.1.4法律可行性 3 2.2需求分析 3 2.2.1系統(tǒng)目的 3 2.2.2數(shù)據(jù)流圖 4 2.2.3數(shù)據(jù)字典 6 2.2.4功能需求 8 2.2.5性能要求 8 第三章 項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原理和采用的主要方法與技術(shù) 9 3.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原理 9 3.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)采用的主要方法與技術(shù) 9 第四章 總體設(shè)計(jì) 12 4.1總體設(shè)計(jì)原理 12 4.2運(yùn)行環(huán)境 12 4.3系統(tǒng)流程圖 12 4.4系統(tǒng)功能模塊圖 14 4.5系統(tǒng)安全與維護(hù) 15 第五章 詳細(xì)設(shè)計(jì) 17 5.1程序流程圖 17 5.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 19 5.2.1概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 20 5.2.2邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 23 第六章 編碼實(shí)現(xiàn)與測(cè)試用例設(shè)計(jì) 28 6.1登錄界面 28 6.2管理界面 30 6.3網(wǎng)站主界面 33 6.4訂單查詢(xún)界面 34 第七章 測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試與運(yùn)行記錄 37 7.1測(cè)試目的 37 7.2 測(cè)試目標(biāo) 37 7.3測(cè)試方法 37 7.4測(cè)試項(xiàng)目 37 7.5測(cè)試界面 37 7.5.1管理員登錄測(cè)試 37 7.5.2管理商品信息測(cè)試 38 7.5.3管理訂單信息測(cè)試 39 7.5.4用戶(hù)管理測(cè)試 40 7.5.5管理員密碼修改測(cè)試 40 7.5.6用戶(hù)登錄測(cè)試 41 7.5.7用戶(hù)個(gè)人管理測(cè)試 42 7.5.8添加商品信息測(cè)試 42 總結(jié) 44 參考文獻(xiàn) 47 本系統(tǒng)必須具備以下幾個(gè)功能如下：

1.顧客登錄及身份驗(yàn)證功能：接受游客的基本信息。

2.顧客在線購(gòu)物功能：顧客瀏覽商品信息，進(jìn)行選購(gòu)，提交訂單后進(jìn)行交易。3.管理員功能：管理員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理。

4.購(gòu)物車(chē)功能：在顧客提交訂單之前，一直存放顧客選購(gòu)得商品

第三篇：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng) 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

蘭州城市學(xué)院

信息工程學(xué)院111本

楊大鑫，王稼宇，王藝森

2014年3月31日

目錄

1.引言...............................................................................................................................................3

1.1編寫(xiě)目的.............................................................................................................................3 1.2項(xiàng)目背景.............................................................................................................................3 1.3范圍.....................................................................................................................................3 1.4參考資料.............................................................................................................................3 2.系統(tǒng)定義........................................................................................................................................4

2.1項(xiàng)目來(lái)源及背景.................................................................................................................4 2.2用戶(hù)特點(diǎn).............................................................................................................................4 2.3項(xiàng)目目標(biāo).............................................................................................................................4 3.應(yīng)用環(huán)境........................................................................................................................................4

3.1系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.........................................................................................................5 3.2系統(tǒng)運(yùn)行的硬件環(huán)境.........................................................................................................5 3.3系統(tǒng)運(yùn)行軟件環(huán)境.............................................................................................................6 4.功能規(guī)格........................................................................................................................................6

4.1角色定義.............................................................................................................................6

4.1.1購(gòu)物者......................................................................................................................7 4.1.2管理者......................................................................................................................7 4.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)......................................................................................................................7 4.2系統(tǒng)主用例圖.....................................................................................................................7 4.3客戶(hù)端子系統(tǒng).....................................................................................................................8

4.3.1登陸........................................................................................................................10 4.3.2瀏覽、選擇商品....................................................................................................10 4.3.3放入購(gòu)物車(chē)............................................................................................................10 4.3.4確認(rèn)收貨人信息或修改收貨人信息....................................................................11 4.3.5選擇支付方式........................................................................................................11 4.4管理端子系統(tǒng)...................................................................................................................11

4.4.1登陸........................................................................................................................12 4.4.2訂單管理................................................................................................................13 4.4.3商品管理................................................................................................................13 4.4.4用戶(hù)管理................................................................................................................13

5.性能需求......................................................................................................................................14

5.1界面需求...........................................................................................................................14 5.2響應(yīng)時(shí)間需求...................................................................................................................14 5.3可靠性需求.......................................................................................................................14 5.4開(kāi)放性要求.......................................................................................................................14 5.5可擴(kuò)展性需求...................................................................................................................15 5.6系統(tǒng)安全性需求...............................................................................................................15

1.引言

1.1編寫(xiě)目的

該文檔是關(guān)于用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的功能和性能的要求，重點(diǎn)描述了網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的功能需求，是概要設(shè)計(jì)階段的重要輸入。

本文檔的預(yù)期讀者是：

·設(shè)計(jì)人員； ·開(kāi)發(fā)人員； ·項(xiàng)目管理人員； ·測(cè)試人員； ·用戶(hù)。

1.2項(xiàng)目背景

軟件名稱(chēng)：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)

開(kāi)發(fā)單位：蘭州城市學(xué)院信息工程學(xué)院111本 項(xiàng)目成員：楊大鑫（28號(hào)）；王稼宇（18號(hào)）；王藝森(23號(hào))用戶(hù)：蘭州城市學(xué)院學(xué)生

1.3范圍

該文檔是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型的，解決整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)的“做什么”的問(wèn)題。在這里，沒(méi)有涉及開(kāi)發(fā)技術(shù)，而主要是通過(guò)建立模型的方式來(lái)描述用戶(hù)的需求，為客戶(hù)、用戶(hù)、開(kāi)發(fā)方等不同參與方提供一個(gè)交流的平臺(tái)。

1.4參考資料

軟件工程案例分析教程（軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)例）

韓萬(wàn)江、姜立新等編著

——機(jī)械工業(yè)出版社 軟件工程導(dǎo)論（第五版）

張海藩編著

——清華大學(xué)出版社

2.系統(tǒng)定義

2.1項(xiàng)目來(lái)源及背景

隨著Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建造自己的網(wǎng)站?；贗nternet的信息服務(wù)，商務(wù)服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)不可缺少的內(nèi)容。很多企業(yè)都已不滿(mǎn)足于建立一個(gè)簡(jiǎn)單的僅僅能夠發(fā)布信息的靜態(tài)網(wǎng)站。現(xiàn)代企業(yè)需要的是一個(gè)功能強(qiáng)大的，能提供完善的電子商務(wù)服務(wù)的動(dòng)態(tài)商務(wù)網(wǎng)站。

本系統(tǒng)是一個(gè)中小型的電子商務(wù)系統(tǒng)----網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，可以為各類(lèi)用戶(hù)提供方便的在線購(gòu)物環(huán)境，符合目前國(guó)內(nèi)流行的電子商務(wù)模式。用戶(hù)可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、瀏覽商品、搜索查詢(xún)商品、下定單、處理定單等功能；管理員可以通過(guò)用戶(hù)管理、定單管理、商品管理、評(píng)論管理等管理功能來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)更新。

2.2用戶(hù)特點(diǎn)

本系統(tǒng)的用戶(hù)都是網(wǎng)上用戶(hù)，包括兩類(lèi)，一類(lèi)是購(gòu)物者，他們的差異比較大，學(xué)歷有高有低，年齡有老有幼。另外一類(lèi)用戶(hù)是管理者，負(fù)責(zé)物品的上架下架及網(wǎng)站的日常維護(hù)。

2.3項(xiàng)目目標(biāo)

本項(xiàng)目設(shè)定的目標(biāo)如下：

·系統(tǒng)能夠提供友好的用戶(hù)界面，使操作人員的工作量最大限度地減少； ·系統(tǒng)具有良好的運(yùn)行效率，能夠達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的；

·系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)充性，可以容易地加入其他系統(tǒng)的應(yīng)用；

·平臺(tái)的設(shè)計(jì)具有一定的超前性，靈活性，能夠適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)配置的變化； ·通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目可以鍛煉隊(duì)伍，提高團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)能力和項(xiàng)目管理能力。

3.應(yīng)用環(huán)境

根據(jù)用戶(hù)的需求陳述，可以確定本項(xiàng)目分為客戶(hù)端和管理端。客戶(hù)端為購(gòu)物者服務(wù)，有注冊(cè)，登陸，選擇要購(gòu)買(mǎi)的商品放入購(gòu)物車(chē)，確認(rèn)訂購(gòu)等功能。管理端為管理員服務(wù)，有添加商品，修改商品，管理商品評(píng)論等功能。

客戶(hù)端流程圖分別如圖A-1所示。

瀏覽網(wǎng)頁(yè)選擇要購(gòu)買(mǎi)商品放入購(gòu)物車(chē)去收銀臺(tái)是否注冊(cè)是登陸確定收貨人信息或修改收貨人信息否繼續(xù)購(gòu)物注冊(cè)支付成功選擇支付方式圖A-1

確認(rèn)訂購(gòu)

3.1系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

無(wú)論是客戶(hù)端的購(gòu)物者還是管理端的管理者都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄到本系統(tǒng)中。購(gòu)物者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽商品信息，提交商品訂單，支付貨款等，管理者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商品信息，根據(jù)訂單發(fā)貨等。

3.2系統(tǒng)運(yùn)行的硬件環(huán)境

本系統(tǒng)的硬件環(huán)境如下： 客戶(hù)機(jī)：普通PC ·CPU：P4 1.8GHz以上 ·內(nèi)存：256MB以上

·能夠運(yùn)行IE5.0以上或者Netscape4.0以上版本的機(jī)器

·分辨率：推薦使用1024×768像素 Web服務(wù)器

·CPU：P42.0GHz ·內(nèi)存：1GB以上 ·硬盤(pán)：80GB以上 ·網(wǎng)卡：KMb/s速度 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器

·CPU：P42.0GHz ·內(nèi)存：1GB以上 ·硬盤(pán)：80GB以上

3.3系統(tǒng)運(yùn)行軟件環(huán)境

本系統(tǒng)的軟件環(huán)境如下：

·操作系統(tǒng)：Windows2000或以上版本 ·數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server 2005 ·Web服務(wù)器：IIS5.0以上

·開(kāi)發(fā)工具：Microsoft Visual Studio 2005 ·瀏覽器：IE5.0以上

4.功能規(guī)格

我們采用面向?qū)ο蠓治鲎鳛橹饕南到y(tǒng)建模方法，使用UML作為建模語(yǔ)言。UML為建?；顒?dòng)提供了從不同角度觀察和展示系統(tǒng)的各種特征方法。在UML中，從任何一個(gè)角度對(duì)系統(tǒng)所作的抽象都可能需要幾種模型來(lái)描述，而這些來(lái)自不同角度的模型圖最終組成了系統(tǒng)的映像。

用例描述角色（用戶(hù)、外部系統(tǒng)以及系統(tǒng)處理）是如何與系統(tǒng)交互來(lái)完成工作的。用例模型提供了一個(gè)非常重要的方式來(lái)界定系統(tǒng)邊界以及定義系統(tǒng)功能，同時(shí)，改模型將來(lái)可以派生出動(dòng)態(tài)對(duì)象模型。

設(shè)計(jì)用例時(shí)，我們遵循下列步驟：

1）識(shí)別出系統(tǒng)的角色。角色可以是用戶(hù)、外部系統(tǒng)，甚至是外部處理，通過(guò)某種途徑與系統(tǒng)交互。重要的是著重從系統(tǒng)外部執(zhí)行者的角度來(lái)描述系統(tǒng)需要提供哪些功能，并指明這些功能的執(zhí)行者（角色）是誰(shuí)。盡可能地確保所有角色都被完全識(shí)別出來(lái)。

2）描述主要的用例?？梢圆扇〔粩嗟貑?wèn)自己“這個(gè)角色究竟想通過(guò)系統(tǒng)做什么？”來(lái)準(zhǔn)確地描述用例。

3）重新審視每個(gè)用例，為它們下個(gè)詳盡的定義。

4.1角色定義

角色或者執(zhí)行者指與系統(tǒng)產(chǎn)生交互的外部用戶(hù)或者外部系統(tǒng)。

4.1.1購(gòu)物者

購(gòu)物者是指在這個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)中通過(guò)客戶(hù)端提交商品訂單的人員，這個(gè)角色主要參與客戶(hù)端的瀏覽商品，訂購(gòu)商品等功能。

4.1.2管理者

管理者是指在這個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)中通過(guò)管理端管理商品信息的人員，這個(gè)角色主要參與管理端的添加商品，修改商品等功能。

4.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)與系統(tǒng)產(chǎn)生交互的外部系統(tǒng)，這個(gè)角色負(fù)責(zé)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢(xún)、增加、刪除和修改等操作。

4.2系統(tǒng)主用例圖

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)可以分為兩個(gè)主要的組成部分，一個(gè)是客戶(hù)端子系統(tǒng)，一個(gè)是管理端子系統(tǒng)?？蛻?hù)端子系統(tǒng)功能主要是指購(gòu)物者通過(guò)登錄購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行操作的功能，即購(gòu)物功能。管理端子系統(tǒng)功能主要是指管理者通過(guò)登錄購(gòu)物網(wǎng)站后臺(tái)對(duì)商品進(jìn)行操作的功能，即管理功能。系統(tǒng)的主用例圖如圖A-2所示。

購(gòu)物者客戶(hù)端子系統(tǒng)管理者管理端子系統(tǒng)

圖A-2

4.3客戶(hù)端子系統(tǒng)

購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)瀏覽商品，登陸系統(tǒng)，將想要購(gòu)買(mǎi)的商品放入購(gòu)物車(chē)，選好商品后去收銀臺(tái)，填寫(xiě)并確認(rèn)收貨人信息，選擇支付方式，提交訂單，完成商品的訂購(gòu)。它的活動(dòng)圖如圖A-3所示。

購(gòu)買(mǎi)者瀏覽、選擇商品放入購(gòu)物車(chē)登陸確認(rèn)收貨人信息或修改收貨人信息選擇支付方式確認(rèn)訂購(gòu)

客戶(hù)端的用例圖如圖A-4所示。

登陸瀏覽、選擇商品放入購(gòu)物車(chē)購(gòu)買(mǎi)者確認(rèn)收貨人信息或修改收貨人信息選擇支付方式

圖A-4

客戶(hù)端的這些用例描述如下：

F-C-1：登陸。購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)商品之前必須登陸到網(wǎng)站，如果沒(méi)有注冊(cè)將不能使用網(wǎng)站的購(gòu)買(mǎi)功能。

F-C-2：瀏覽、選擇商品。購(gòu)買(mǎi)者打開(kāi)購(gòu)物網(wǎng)站可以看到各種商品信息，當(dāng)點(diǎn)擊某一商品時(shí)就會(huì)有相應(yīng)的介紹該商品的頁(yè)面，描述商品的具體信息，如類(lèi)型、質(zhì)地、價(jià)格、所在地區(qū)等。

F-C-3：放入購(gòu)物車(chē)。購(gòu)買(mǎi)者在選中一個(gè)商品后就可以將此商品放入購(gòu)物車(chē)，購(gòu)物車(chē)顯示商品的名稱(chēng)、單價(jià)、數(shù)量、商品總價(jià)等信息。

F-C-4：確認(rèn)收貨人信息或修改收貨人信息。購(gòu)買(mǎi)者需要確認(rèn)收貨人信息準(zhǔn)確無(wú)誤，這是所購(gòu)買(mǎi)的商品正確到貨的重要前提。

F-C-5：選擇支付方式。購(gòu)買(mǎi)者可以選擇使用網(wǎng)上銀行、使用郵局匯款等方式進(jìn)行支付。

4.3.1登陸

只有登陸之后購(gòu)買(mǎi)者才能完成商品的購(gòu)買(mǎi)。沒(méi)有登陸系統(tǒng)的用戶(hù)只能瀏覽、選擇商品或?qū)⑸唐芳尤胭?gòu)物車(chē)，要填寫(xiě)收貨人信息或者支付貨款、提交訂單都需要登陸系統(tǒng)。如果用戶(hù)沒(méi)有注冊(cè)則進(jìn)行注冊(cè)，之后方可登陸。

用例描述：登陸；

執(zhí)行者：購(gòu)買(mǎi)者；

前置條件：用戶(hù)通過(guò)瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)；

后置條件：登陸后可以進(jìn)行商品付款、訂購(gòu)操作。

基本路徑：

a）購(gòu)買(mǎi)者打開(kāi)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)；

b）在登陸框中輸入用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊確定即可登錄系統(tǒng)。

4.3.2瀏覽、選擇商品

購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)網(wǎng)站瀏覽商品信息，選擇所要購(gòu)買(mǎi)的商品。

用例描述：瀏覽、選擇商品；

執(zhí)行者：購(gòu)買(mǎi)者；

前置條件：用戶(hù)通過(guò)瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)；

后置條件：用戶(hù)可將選中的商品加入購(gòu)物車(chē)。

基本路徑：

a）購(gòu)買(mǎi)者打開(kāi)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，網(wǎng)站顯示各種商品的信息；

b）點(diǎn)擊想要購(gòu)買(mǎi)的商品，將顯示商品的詳細(xì)信息，如類(lèi)型、質(zhì)地、價(jià)格、所在地區(qū)等。

4.3.3放入購(gòu)物車(chē)

購(gòu)買(mǎi)者可以將選中的商品放入購(gòu)物車(chē)，然后繼續(xù)選擇下一個(gè)商品。購(gòu)物車(chē)用來(lái)保存用戶(hù)所選擇的商品信息。

用例描述：放入購(gòu)物車(chē)； 執(zhí)行者：購(gòu)買(mǎi)者；

前置條件：購(gòu)買(mǎi)者已經(jīng)有選擇的商品；

后置條件：放入購(gòu)物車(chē)的商品可以付款訂購(gòu)?；韭窂剑?/p>

a）購(gòu)買(mǎi)者將選擇的商品加入到購(gòu)物車(chē)； b）繼續(xù)挑選商品或者進(jìn)入收銀臺(tái)結(jié)賬。

4.3.4確認(rèn)收貨人信息或修改收貨人信息

購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)入收銀臺(tái)之后需填寫(xiě)收貨人信息并確認(rèn)，保證收貨地址的正確。

用例描述：確認(rèn)收貨人信息或修改收貨人信息；

執(zhí)行者：購(gòu)買(mǎi)者；

前置條件：購(gòu)買(mǎi)者已有選擇的商品并需要購(gòu)買(mǎi)；

后置條件：確認(rèn)收貨人信息或修改收貨人信息之后可以選擇貨款的支付方式等進(jìn)一步操作。

基本路徑：

a）進(jìn)入收銀臺(tái)頁(yè)面，將提示用戶(hù)填寫(xiě)收貨人信息，需確保地址的準(zhǔn)確性以保證正確到貨。

b）可以保持以前填寫(xiě)的收貨人信息，也可以填寫(xiě)新的收貨人信息。

4.3.5選擇支付方式

購(gòu)買(mǎi)者可以選擇郵局匯款或者網(wǎng)上銀行支付的方式支付貨款。

用例描述：選擇支付方式；

執(zhí)行者：購(gòu)買(mǎi)者；

前置條件：購(gòu)買(mǎi)者已經(jīng)確認(rèn)收貨人信息；

后置條件：選擇支付方式后可以進(jìn)行訂單確認(rèn)并提交以完成商品的訂購(gòu)。

基本路徑：

a）購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)入支付方式選擇頁(yè)面，將看到兩種支付方式，一種是郵局匯款，一種是網(wǎng)上銀行支付。

b）選擇一種支付方式并確定。

4.4管理端子系統(tǒng)

系統(tǒng)管理員登陸到管理端子系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理，商品管理以及用戶(hù)管理。管理端的用例圖如圖A-5所示。

登陸訂單管理商品管理管理者用戶(hù)管理

圖A-5

管理端的這些用例描述如下：

F-M-1：登陸。管理者只有登錄之后才能執(zhí)行其管理功能。F-M-2：訂單管理。管理者可以查看客戶(hù)訂單并管理訂單。F-M-3：商品管理。對(duì)商品進(jìn)行添加，修改，刪除等操作。F-M-4：用戶(hù)管理。管理購(gòu)買(mǎi)者的賬號(hào)及其相關(guān)信息。

4.4.1登陸

管理者以系統(tǒng)管理員的身份登錄到管理端，登陸后才具有相應(yīng)的管理權(quán)限。用例描述：登陸 執(zhí)行者：管理者；

前置條件：管理員通過(guò)瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)；

后置條件：登陸管理端之后可以進(jìn)行訂單、商品及用戶(hù)的管理?；韭窂剑?a）管理者打開(kāi)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)；

b）在登陸框中輸入用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊確定即可登錄系統(tǒng)。

4.4.2訂單管理

進(jìn)入訂單管理頁(yè)面管理員可以查看購(gòu)買(mǎi)者提供的訂單，并根據(jù)訂單信息發(fā)貨，同時(shí)可以對(duì)訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也可以銷(xiāo)毀已完成交易的訂單。

用例描述：訂單管理；

執(zhí)行者：管理者；

前置條件：管理者已經(jīng)登錄系統(tǒng)；

后置條件：整理后的訂單信息將記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中。

基本路徑：

a）進(jìn)入訂單管理界面，可以查看各個(gè)用戶(hù)提交的訂單信息，根據(jù)訂單信息發(fā)送貨物。

b）可以對(duì)訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)操作，統(tǒng)計(jì)不同用戶(hù)的訂單數(shù)，統(tǒng)計(jì)所有用戶(hù)的訂單總數(shù)，可以根據(jù)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也可根據(jù)訂購(gòu)商品類(lèi)型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

c）可以重新對(duì)訂單進(jìn)行分類(lèi)排序，可以銷(xiāo)毀已經(jīng)完成交易的訂單，以便釋放資源繼續(xù)使用。

4.4.3商品管理

管理者可以對(duì)商品進(jìn)行添加、修改和刪除等操作。用例描述：商品管理； 執(zhí)行者：管理者；

前置條件：管理者已登錄到系統(tǒng)；

后置條件：整理后的商品信息將記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中?；韭窂剑?/p>

a）進(jìn)入商品管理頁(yè)面，可以選擇添加、修改或刪除操作。

b）可以添加商品分類(lèi)，并在該分類(lèi)下添加各種相應(yīng)類(lèi)型的商品信息； c）可以修改一個(gè)商品分類(lèi)或者修改其下的商品信息； d）可以刪除一個(gè)商品分類(lèi)或者其下的商品信息；

e）商品信息包括商品的類(lèi)型、質(zhì)地、價(jià)格、所在地區(qū)等詳細(xì)說(shuō)明。

4.4.4用戶(hù)管理

管理者可以對(duì)用戶(hù)賬戶(hù)進(jìn)行管理。用例描述：用戶(hù)管理； 執(zhí)行者：管理者；

前置條件：管理者已登錄到系統(tǒng)；

后置條件：整理后的用戶(hù)信息將記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中。基本路徑：

a）進(jìn)入用戶(hù)管理界面，可以查看所有用戶(hù)的信息；

b）對(duì)于長(zhǎng)期不活動(dòng)的用戶(hù)可以銷(xiāo)毀其注冊(cè)賬戶(hù)以釋放系統(tǒng)資源。c）對(duì)于行為造成不良后果的不法用戶(hù)可以?xún)鼋Y(jié)其賬戶(hù)。

5.性能需求

根據(jù)用戶(hù)對(duì)本系統(tǒng)的要求，確定系統(tǒng)在響應(yīng)時(shí)間、可靠性、安全性等方面有較高的性能要求。

5.1界面需求

系統(tǒng)的界面要求如下。

1）頁(yè)面內(nèi)容：主題突出，站點(diǎn)定義、術(shù)語(yǔ)和行文格式統(tǒng)一、規(guī)范、明確，欄目、菜單設(shè)置和布局合理，傳遞的信息準(zhǔn)確、及時(shí)。內(nèi)容豐富，文字準(zhǔn)確，語(yǔ)句通順；專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)規(guī)范，行文格式統(tǒng)一規(guī)范。

2）導(dǎo)航結(jié)構(gòu)：頁(yè)面具有明確的導(dǎo)航指標(biāo)，且便于理解，方便用戶(hù)使用。3）技術(shù)環(huán)境：頁(yè)面大小適當(dāng)，能用各種常用瀏覽器以不同分辨率瀏覽；無(wú)錯(cuò)誤鏈接和空鏈接，采用CSS處理，控制字體大小和版面布局。

4）藝術(shù)風(fēng)格：界面、版面形象清新悅目、布局合理，字號(hào)大小適宜、字體選擇合理，前后一致，美觀大方；動(dòng)與靜搭配恰當(dāng)，動(dòng)靜效果好；色彩和諧自然，與主題內(nèi)容相協(xié)調(diào)。

5.2響應(yīng)時(shí)間需求

無(wú)論是客戶(hù)端還是管理端，當(dāng)用戶(hù)登錄，進(jìn)行任何操作的時(shí)候，系統(tǒng)應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行反應(yīng)，反應(yīng)時(shí)間在5秒以?xún)?nèi)。系統(tǒng)應(yīng)能監(jiān)測(cè)出各種非正常情況，如與設(shè)備的通信中斷，無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等，以避免出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間等待甚至無(wú)響應(yīng)。

5.3可靠性需求

系統(tǒng)應(yīng)保證7×24小時(shí)內(nèi)不宕機(jī)，保證20人可以同時(shí)在客戶(hù)端登錄，此時(shí)系統(tǒng)能正常運(yùn)行，正確提示相關(guān)內(nèi)容。

5.4開(kāi)放性要求

系統(tǒng)應(yīng)具有較強(qiáng)的靈活性，以適應(yīng)將來(lái)功能擴(kuò)展的需求。

5.5可擴(kuò)展性需求

系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求能夠體現(xiàn)擴(kuò)展性要求，以適應(yīng)將來(lái)功能擴(kuò)展的需求。

5.6系統(tǒng)安全性需求

系統(tǒng)有嚴(yán)格的權(quán)限管理功能，各功能模塊需有相應(yīng)的權(quán)限方能進(jìn)入。系統(tǒng)需能夠防止各類(lèi)誤操作可能造成的數(shù)據(jù)丟失、破壞。防止用戶(hù)非法獲取網(wǎng)頁(yè)以及內(nèi)容。

第四篇：網(wǎng)上購(gòu)物管理系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)

網(wǎng)上購(gòu)物管理系統(tǒng) 需求分析說(shuō)明書(shū)

文件名稱(chēng)：需求分析說(shuō)明書(shū) 文件編號(hào)：xxxxxxxxxxxxx 編 制 人： 韓焱 編值日期：2016年11月25 審 核 人：xxxxxxxxxxxxx 版 本： 1.0 指導(dǎo)老師： 孫亞非 1.引言..................................................3 1.1編寫(xiě)目的：........................................3 1.2背景：............................................3 1.3參考資料：........................................3 2.任務(wù)概述..............................................3 2.1目標(biāo)：............................................3 2.2用戶(hù)的特點(diǎn)：.......................................3 3.需求規(guī)定..............................................3 3.1目標(biāo)：............................................3 3.1首頁(yè)..............................................3 3.2商品搜索..........................................4 3.3商品詳細(xì)信息.......................................4 3.4登陸..............................................4 3.5商品分類(lèi)管理.......................................4 3.6商品管理..........................................4 3.7退出界面..........................................4 4.運(yùn)行環(huán)境規(guī)定..........................................4

需求分析說(shuō)明書(shū)

1.引言

1.1編寫(xiě)目的：

本文檔為網(wǎng)上購(gòu)物管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告，為網(wǎng)上購(gòu)物管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的主要依據(jù)，主要針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物管理系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的人員，作為項(xiàng)目驗(yàn)收的主要依據(jù)。

1.2背景：

本軟件全稱(chēng)為網(wǎng)上購(gòu)物管理系統(tǒng)。

本軟件為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院本次考試作品，由小組成員曹孟，崔佳媚，韓焱共同完成。本軟件適用于普通網(wǎng)上購(gòu)物商店。

1.3參考資料：

陽(yáng)光酒店管理系統(tǒng)。

2.任務(wù)概述

2.1目標(biāo)：

滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的流程。主要功能包括商品搜索、商品詳細(xì)信息、客戶(hù)端登陸、商品分類(lèi)管理、商品管理、退出等。

2.2用戶(hù)的特點(diǎn)：

最終用戶(hù)為管理員及購(gòu)物人員，界面應(yīng)簡(jiǎn)潔友好，功能完善，系統(tǒng)易用，易維護(hù)。3.需求規(guī)定

3.1目標(biāo)： 3.1首頁(yè)

首頁(yè)展示了商品分類(lèi)及推薦商品，并可以進(jìn)行商品搜索。3.2商品搜索

在搜索框總輸入搜索內(nèi)容，點(diǎn)擊“搜索”按鈕即可按關(guān)鍵字進(jìn)行搜索。

3.3商品詳細(xì)信息

點(diǎn)擊商品列表的商品圖片即可進(jìn)入商品詳細(xì)信息。

3.4登陸

點(diǎn)擊登陸，完成管理端的登陸。

3.5商品分類(lèi)管理

里面包括商品分類(lèi)管理的查看、分類(lèi)添加、分類(lèi)刪除、分類(lèi)編輯、分類(lèi)搜索等功能，完成商品分類(lèi)的增刪改查的功能。

3.6商品管理

里面包括商品查詢(xún)、商品添加、商品編輯及商品刪除，完成商品增刪改查的管理功能。

3.7退出界面

點(diǎn)擊右上角的“退出”圖標(biāo)，即可退出管理系統(tǒng)。

4.運(yùn)行環(huán)境規(guī)定

環(huán)境：Eclipse集成開(kāi)發(fā)環(huán)境（jdk1.8 Tomcat7.0）操作系統(tǒng)：windows2010 數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL

第五篇：網(wǎng)上購(gòu)物論文

[目錄](méi)

一、網(wǎng)上購(gòu)物的售后問(wèn)題

二、售后問(wèn)題的解決方案

[原文]

近年來(lái)，隨著電子商務(wù)在我國(guó)的蓬勃發(fā)展，許多商家都開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上商城為用戶(hù)提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)。其實(shí)，網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)下購(gòu)物的區(qū)別，除了他們的購(gòu)物平臺(tái)不同以外，人們之所以選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品，比現(xiàn)實(shí)生活中購(gòu)買(mǎi)要便宜不少。既然貨物一樣，當(dāng)然愿意選擇便宜的，尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物通常不受地域限制，對(duì)于那種沒(méi)有必要一定在購(gòu)買(mǎi)前看到真實(shí)貨物或者驗(yàn)貨的商品來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上消費(fèi)的確是一種不錯(cuò)的選擇。由于這一交易方式具有方便、快捷的特點(diǎn)，參與網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民數(shù)量不斷增加。但與此同時(shí)，由于網(wǎng)上購(gòu)物不是面對(duì)面地進(jìn)行，導(dǎo)致交易虛擬性強(qiáng)，而一些網(wǎng)站由于缺乏誠(chéng)信，給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)很大的不安全感，導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙事件不斷發(fā)生。據(jù)國(guó)家工商行政管理總局公布的2007年消費(fèi)者申訴舉報(bào)的十大熱點(diǎn)，網(wǎng)上購(gòu)物赫然在列。如何規(guī)范網(wǎng)上交易市場(chǎng)秩序，完善售后服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，已經(jīng)成為制約網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，直接影響我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)持續(xù)健康的發(fā)展。

一、網(wǎng)上購(gòu)物的售后問(wèn)題

網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票賬號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)榈貐^(qū)差異等等，很多東西會(huì)經(jīng)過(guò)很多道環(huán)節(jié)，那樣成本被一步步升高；價(jià)格也相對(duì)變高。網(wǎng)絡(luò)上的賣(mài)家很多都有各自的渠道和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供給大家的廣大的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，價(jià)格相比是低很多的，好多都是廠方直接在銷(xiāo)售。同時(shí)因?yàn)槠洁]、快遞、EMS等運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的健全，網(wǎng)上購(gòu)物也變得安全、快捷。然而，在享受網(wǎng)上購(gòu)物所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)上購(gòu)物的售后問(wèn)題同樣也成了一個(gè)不容小覷的問(wèn)題。

網(wǎng)上購(gòu)物的售后問(wèn)題已經(jīng)成為制約網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的瓶頸。某記者通過(guò)對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行了相關(guān)網(wǎng)上購(gòu)物的滿(mǎn)意度調(diào)查，其中有大部分......[摘要]

隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用，越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)。而網(wǎng)上購(gòu)物這一購(gòu)物方式也被越來(lái)越多的人所接受。所以，目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢(shì)。然而網(wǎng)民在享受網(wǎng)上購(gòu)物的自由與便捷的同時(shí)也面臨著網(wǎng)上購(gòu)物領(lǐng)域中售后問(wèn)題的困擾。本文主要從消費(fèi)者的角度分析網(wǎng)上購(gòu)物的售后問(wèn)題以及針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物中的售后問(wèn)題提出的建議。

[參考文獻(xiàn)]

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