第一篇：合格網(wǎng)絡(luò)管理員需了解的主要職責(zé).

合格網(wǎng)絡(luò)管理員需了解的主要職責(zé)

作為一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員主要職責(zé)有以下7項(xiàng): 1 基礎(chǔ)設(shè)施管理

(1確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;(2掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件;(3對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;(4負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;(5掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位;(6采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管;(7掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系;(8實(shí)時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;(9制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。2 操作系統(tǒng)管理

(1在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。

(2在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。

(3網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。應(yīng)用系統(tǒng)管理

(1確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。

(2對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。

(3對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),必要時網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取分擔(dān)的技術(shù)措施。用戶服務(wù)與管理(1用戶的開戶與撤銷;(2用戶組的設(shè)置與管理;(3用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;(4用戶計(jì)費(fèi)管理;(5包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。安全保密管理

(1安全與保密是一個問題的兩個方面,安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。

(2對于普通級別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,可以加配入侵檢測系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。

(3對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。

(4更嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對隔離,對安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施,管理和控制人員的進(jìn)出,對涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。信息存儲備份管理

(1采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。

(2對于實(shí)時工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份。

(3對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時性要求高的數(shù)據(jù)和信息,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲備份系統(tǒng),進(jìn)行集中式的備份管理。

(4最后將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。7 機(jī)房管理

(1掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時確保布線合理,管理維護(hù)方便;(2掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時注意負(fù)載的合理配置;(3管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;(4確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(5確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;

(6采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時,實(shí)現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;(7保持機(jī)房整潔有序,按時記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

網(wǎng)吧管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員的區(qū)別

網(wǎng)吧管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員是不同的,多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)管理員其實(shí)就跟網(wǎng)吧管理員一樣。這種認(rèn)識是不正確的,也是由于對這兩類職業(yè)的具體工作不熟悉導(dǎo)致的。在本文中即將向大家解釋這兩者所承擔(dān)的不同行業(yè)職責(zé)。

1、起步要求及發(fā)展方向不一致

網(wǎng)吧屬于贏利性場所,網(wǎng)吧管理員充當(dāng)?shù)钠鋵?shí)是服務(wù)員的角色,其進(jìn)入門檻低,通常會一些簡單的單機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障診斷技能即可。自然網(wǎng)吧管理員在整個網(wǎng)吧環(huán)境中,并不具備決定性 的權(quán)利,相反顧客是上帝,而網(wǎng)吧管理員的工作是隨顧客的意愿而開展。另外隨著網(wǎng)絡(luò)在家庭中的普及,相信這個行業(yè)會慢慢的淡出市場,從而導(dǎo)致網(wǎng)吧管理員這一職業(yè)也會隨即消失。

而隨著企業(yè)信息化的不斷深入,每個企業(yè)都會將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為重要工作來開展,這對網(wǎng)絡(luò)管理員就有一定要求,需要掌握較全面的網(wǎng)絡(luò)綜合知識。網(wǎng)絡(luò)管理員具備對整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的絕對處理權(quán),企業(yè)員工通常都需要按照網(wǎng)絡(luò)管理員既定的規(guī)范去使用網(wǎng)絡(luò)。而且隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,企業(yè)對高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理員必定求賢若渴,從這方面來說,網(wǎng)絡(luò)管理員具有更長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。

2、工作職責(zé)不一致

前面已經(jīng)提到,網(wǎng)吧管理員所作的工作其實(shí)很少。稍正規(guī)的網(wǎng)吧,會要求網(wǎng)吧管理員具備一定的故障排查能力,以及對網(wǎng)絡(luò)的簡單維護(hù);其中重要的工作是保證計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行,比如用戶出現(xiàn)的連網(wǎng)游戲故障等。而整個網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的

組建,通常與網(wǎng)吧管理員無任何關(guān)系,在網(wǎng)吧管理員進(jìn)入某個網(wǎng)吧工作時,其網(wǎng)絡(luò)組建已經(jīng)完成;因此可以說,網(wǎng)吧管理員從事的工作實(shí)質(zhì)上就是對顧客的服務(wù)。涉及到的專業(yè)知識相當(dāng)少。

而網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé)則大不一樣,其主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn): 首先,網(wǎng)絡(luò)管理員需要具備必要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和基本素質(zhì),比如網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議、英文閱讀能力、培訓(xùn)與溝通能力等。

其次，在具體的管理范圍中要涉及到設(shè)計(jì)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)、配置和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、保障系統(tǒng)正常運(yùn)行、制作和維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全以及保證數(shù)據(jù)安全等內(nèi)容，要想勝 任這些工作并良好的開展下去，對于網(wǎng)絡(luò)管理員自身素質(zhì)的要求是非常高的。安全與保密是工作是網(wǎng)絡(luò)管理重要的工作職責(zé)。安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏等。對于普通級別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配 置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，可以加配入侵檢測系統(tǒng)對 關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。而對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述 措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段?？偨Y(jié)：綜上所述，網(wǎng)吧管理員從事的是網(wǎng)絡(luò)管理最表面的工作，甚至可以說其根本不具備網(wǎng) 絡(luò)管理的能力；此職業(yè)所體現(xiàn)的職責(zé)可以用“服務(wù)”來解釋。而網(wǎng)絡(luò)管理員傾向于較專業(yè)的 網(wǎng)絡(luò)方向，其職責(zé)范圍涉及網(wǎng)絡(luò)的方方面面，并對從業(yè)人員有較高的要求，此職業(yè)所體現(xiàn)的 職責(zé)則可以用“管理”來解釋。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

大羅小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

一、網(wǎng)管人員是校園網(wǎng)的管理者和維護(hù)者，保證系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行是網(wǎng)管人員的基本職責(zé)。

二、網(wǎng)管人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識和基本技能，熟悉和掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

三、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化教育管理工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及教師的使用培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。

四、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控、應(yīng)用資源及用戶帳戶的管理和規(guī)劃工作，在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，提高系統(tǒng)的使用效率。

五、嚴(yán)格操作規(guī)范，愛護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，遵守機(jī)房管理規(guī)定，定期做好系統(tǒng)的維護(hù)和檢查。

六、做好系統(tǒng)的安全防范工作，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作，不得向無關(guān)人員泄露，對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息要定期做好備份工作。

七、建立機(jī)房硬件和軟件的清單檔案。

八、設(shè)備應(yīng)放置在安全的環(huán)境內(nèi)，一般情況下只允許管理人員接觸，設(shè)備的使用及設(shè)置和軟件的安裝要由專人負(fù)責(zé)，并建立有關(guān)文字檔案資料。

九、服務(wù)器應(yīng)配置不間斷電源，保證服務(wù)器安全運(yùn)行，任何人不得刪除運(yùn)行記錄的文檔，否則追究責(zé)任。

十、做好機(jī)房防火、防霉、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，機(jī)房內(nèi)溫度要保持在25度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。

十一、機(jī)房重地，無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入，機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，禁止吸煙，嚴(yán)禁將飲料、食品及與工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房。

儀隴縣大羅鄉(xiāng)小學(xué)校 二00六年三月

第三篇：網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

1．系統(tǒng)規(guī)劃

負(fù)責(zé)公司整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃、調(diào)整、資源分配和業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，及公司網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)，及部分系統(tǒng)程序的開發(fā)。

2．網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理

配置和管理服務(wù)器（主域服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、WEB服務(wù)器、代理服務(wù)器等），安裝和設(shè)置TCP/IP協(xié)議和遠(yuǎn)程訪問服務(wù)協(xié)議，安裝和管理DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器，安裝和配置網(wǎng)際命名服務(wù)器WINS。管理郵件服務(wù)器的用戶信箱等。

3．網(wǎng)絡(luò)用戶的管理

根據(jù)單位人員的工作職權(quán)和人員變動情況，為每個用戶設(shè)置賬戶、密碼和分配不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，設(shè)置對Web內(nèi)容的訪問權(quán)限等。及時注銷過期用戶和關(guān)閉不用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。

4．文件服務(wù)器管理

設(shè)置目錄和文件的共享權(quán)限和安全性權(quán)限，導(dǎo)出需共享的目錄，檢查文件系統(tǒng)的安全，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份。

5．網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的配置和管理

創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)服務(wù)器，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的策略、共享屬性和安全規(guī)則。

6．IP地址的管理

IP地址管理是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠保持高效運(yùn)行的關(guān)鍵。如果IP地管理不當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)很容易出現(xiàn)IP地址沖突，就會導(dǎo)致合法的IP地址用戶不能正常享用網(wǎng)絡(luò)資源，影響網(wǎng)絡(luò)正常使用。（可采用固定IP地址與動態(tài)分配[DHCP]兩種方式）

7．網(wǎng)絡(luò)安全管理

安裝防火墻及網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，定期對服務(wù)器進(jìn)行殺毒并升級防病毒軟件。定期檢查操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)的漏洞補(bǔ)丁及時升級程序。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)置管理報(bào)警選項(xiàng)、事件日志類型。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)活動、網(wǎng)絡(luò)流量和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

8．軟硬件維護(hù)、采購

及時處理用戶在使用中出現(xiàn)的各種問題（包括操作不當(dāng)及誤操作或電腦硬件和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備問題引起錯誤），負(fù)責(zé)公司日常軟、硬件設(shè)備的采購。

9．網(wǎng)絡(luò)布線的日常維護(hù)

根據(jù)員工的調(diào)動與工作需要在網(wǎng)絡(luò)上增加新的服務(wù)器、工作站和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，替換被損壞的線纜或排除網(wǎng)絡(luò)線纜接頭故障等。

10．對公司新員工進(jìn)行電腦系統(tǒng)使用培訓(xùn)，并不定期對公司員工進(jìn)行電腦知識與系統(tǒng)操作培訓(xùn)，不斷提高員工使用電腦水平。

11．與IT服務(wù)商、電話、INTERNET服務(wù)商建立保持良好關(guān)系。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)

直接上級：辦公室主任 其職責(zé)是：

1、服從上級的工作分配，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

2、必須堅(jiān)持原則，不得徇私舞弊，不得對外泄露涉及網(wǎng)絡(luò)安全的機(jī)密。

3、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行設(shè)置；

4、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，確保其正常運(yùn)作，包括路由器、交換機(jī)，服務(wù)器、設(shè)備等等；

5、企業(yè)微博的管理，更新醫(yī)院新聞動態(tài)；

6、協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄；

7、打印機(jī)，復(fù)印機(jī)缺墨應(yīng)及時更換硒鼓或墨盒，硬件出現(xiàn)問題及時與經(jīng)銷商聯(lián)系，根據(jù)情況進(jìn)行修理或更換；

8、LED屏廣告片的正常播放，新增LED字幕；

9、負(fù)責(zé)員工宿舍網(wǎng)絡(luò)的正常使用；員工使用網(wǎng)線情況登記；

10、負(fù)責(zé)多功能會議室設(shè)備能正常使用；

11、負(fù)責(zé)OA精靈的管理，確保其能正常登陸；

12、負(fù)責(zé)公司固定電話的正常運(yùn)行，確保其線路暢通；

13、維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)的主頁，對數(shù)據(jù)每周進(jìn)行及時備份，保障數(shù)據(jù)的正常。

14、機(jī)房主機(jī)由相關(guān)工作人員操作、管理，發(fā)現(xiàn)異?；蚴鹿?，要及時處置、上報(bào)，并認(rèn)真做好記錄、保護(hù)好現(xiàn)場。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

1．主要負(fù)責(zé)全市網(wǎng)絡(luò)（包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)）的系統(tǒng)安全性及正常運(yùn)行。

2．負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒防治等工作。

3．應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握，實(shí)時了解INTERNET的動向，做到病毒預(yù)防為主。

4．良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析是預(yù)測攻擊，定位攻擊，以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后，網(wǎng)管員應(yīng)確定其身份，并對其發(fā)出警告，提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪，若對方不聽勸告，在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5．對機(jī)房進(jìn)行管理，嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。

6每月管理人員應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交當(dāng)月事件記錄，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱。具體文件及方法見附件。

7．嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員，不允許私自帶他人入內(nèi)。

8．要定期檢查機(jī)房及各種安全設(shè)備，做好記錄確保安全。

9．對機(jī)房各種設(shè)備均應(yīng)建立技術(shù)檔案，認(rèn)真填寫、妥善保管登記備案。10．定期對機(jī)器進(jìn)行維護(hù)，保證機(jī)器正常運(yùn)行。

11．負(fù)責(zé)對門、窗、燈、電源、機(jī)器的安全情況進(jìn)行全面檢查、管理，全面保證機(jī)房的安全無誤。

12．搞好機(jī)房衛(wèi)生，保持一個良好的環(huán)境。

13．不允許私自將機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、工具、部件等帶出機(jī)房，借物須辦理借物手續(xù)。

14．對因責(zé)任心不強(qiáng)而造成事故和嚴(yán)重后果的，要追究責(zé)任。