第一篇：淺談商業(yè)報告報告

淺談商業(yè)海報的設(shè)計

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

商業(yè)海報在人類社會活動中曾扮演過十分重要的角色?，F(xiàn)代海報從十九世紀末發(fā)展到今天，已經(jīng)有一百多年的歷史。早期的海報是工業(yè)時代重要的商業(yè)廣告媒體。隨著科技和經(jīng)濟的進步，特別是數(shù)字化信息媒體的大發(fā)展，海報的商業(yè)傳播價值日漸萎縮，當代海報的主題內(nèi)涵和藝術(shù)表現(xiàn)語言都發(fā)生了很多變化。隨著社會的進步和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,優(yōu)秀的富有創(chuàng)意的招貼設(shè)計在視覺傳達的領(lǐng)域起著越來越重要的作用。通過闡述招貼設(shè)計的特征,并結(jié)合對自己作品的評析,著重探討了創(chuàng)意在招貼創(chuàng)作中的重要性。招貼是廣告設(shè)計中的重要表現(xiàn)形式之一，在公共廣告媒介中占有很重要的位置。

二、研究目標、內(nèi)容、難點及關(guān)鍵

（一）研究目標

招貼，又稱海報、宣傳畫，是一種張貼在公共場合，傳遞信息，以達到宣傳目的的印刷廣告形式。招貼設(shè)計以它獨特的方式出現(xiàn)在各種公共場合，遠距離就能吸引社會公。眾的注意力，具有時效性強、信息傳遞快等特點。創(chuàng)意是招貼設(shè)計的靈魂，彰顯個性的構(gòu)思，出奇制勝的表現(xiàn)，能夠使招貼作品具有生命力。創(chuàng)意，是指通過創(chuàng)造性思維、聯(lián)想、構(gòu)思，創(chuàng)造出能夠表現(xiàn)主題的具有實際意義的藝術(shù)化心理過程，是主題概念化、視覺化的思維過程和實際操作過程。創(chuàng)意依附與主題，主題通過創(chuàng)意來表現(xiàn)。結(jié)合具體的商品，考慮到視覺沖擊和商業(yè)價值的特性，本次畢業(yè)設(shè)計我準備設(shè)計一個以自由創(chuàng)意，自由選擇為理念的運動品牌“LIKE”的品牌招貼海報。

（二）內(nèi)容 調(diào)研情況

1.1品牌歷史 1.2品牌文化和理念 1.2.1品牌風格

1.2.2產(chǎn)品類別 1.2.3產(chǎn)品的目標受眾 1.3受眾接受方式

2設(shè)計事項

2．1創(chuàng)意點及表現(xiàn)手法因進行有調(diào)理的總結(jié)和分析后融入海報設(shè)計中。

2.1.2體現(xiàn)策劃

2.1.3考慮視覺傳達與心理學(xué)在設(shè)計中的應(yīng)用

2.1.4把握構(gòu)思主題，強調(diào)整體氣氛，合理組織空間，充分考慮與品牌理念，商業(yè)宣傳效果的協(xié)調(diào)。

2.1.5掌握“品牌理念與視覺效果”的協(xié)調(diào)，以及海報內(nèi)容與意境的創(chuàng)造。產(chǎn)品特點和競爭品牌的區(qū)別

3.1耐克品牌的市場定位 3.1.1良好的產(chǎn)品形象

3.1.2極具魅力的產(chǎn)品傳播方式

3.1.3品牌產(chǎn)品的延伸使產(chǎn)品更具生命力 3.1.4品牌創(chuàng)新，新產(chǎn)品的開發(fā)與研制

4.產(chǎn)品弊端與問題 耐克對他自己所創(chuàng)立的建立在偶像基礎(chǔ)上的體育品牌營銷模式，有著相當強的依賴性，其弊端也是顯而易見的，這也是其他品牌值得深思的。

耐克作為世界運動品牌的領(lǐng)軍者，在專業(yè)運動領(lǐng)域和生活時尚方面都創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟價值和社會價值。它與世界頂尖運動員創(chuàng)造出一個個商業(yè)神話，但是不可避免也會受到名人效應(yīng)的負面影響。

(三)難點及關(guān)鍵點

設(shè)計是按照自己的意愿或想法創(chuàng)造出來的某些新事物，或者是在原有的事物上加以改造，創(chuàng)新。這次對于運動鞋海報的設(shè)計從原有的事物質(zhì)量，性能，實用性上加以新元素；提高新品質(zhì)?？犰攀切律挛镂矍虮容^好的方式，視覺元素是占大的部分。

用海報做宣傳，突出品牌運動氣質(zhì)和產(chǎn)品功能，全方位的展現(xiàn)品牌產(chǎn)品。

三、研究方法

根據(jù)本課題：室內(nèi)設(shè)計構(gòu)思及其運用將采用以下研究方式：

1、市場調(diào)查，搜集相關(guān)圖片資料；

2、引經(jīng)據(jù)典，參考國內(nèi)外相關(guān)文獻、書籍及報刊資料；

3、統(tǒng)計收集國內(nèi)外相關(guān)數(shù)據(jù)；

4、互聯(lián)網(wǎng)搜集相關(guān)資料；

5、群眾訪談；

6、請教指導(dǎo)老師，并與同學(xué)們進行數(shù)據(jù)，提溝通討論；

7、分析資料，處理煉觀點，撰寫論述。

四、實施計劃進度 1、2012年11月6日--2012年12月16日，確定設(shè)計選題;指導(dǎo)教師向所指導(dǎo)的學(xué)生下達任務(wù)書；提交開題報告，完成開題工作； 2、2012年12月19日--2013年3月20日，畢業(yè)設(shè)計（論文）構(gòu)思及制作；完成提交設(shè)計（論文）初稿； 3、2013年3月21日--2013年4月20日，完成畢業(yè)設(shè)計（論文）第二稿；

4、2013年4月21日--2013年4月29日，內(nèi)容及格式審查； 5、2013年4月30日--2013年5月11日，設(shè)計（論文）終稿上交及答辯資格預(yù)審 6、2013年5月13日--2013年5月17日，畢業(yè)設(shè)計作品展示； 7、2013年5月18日--2013年5月19日，設(shè)計（論文）答辯； 8、2013年5月20日--2013年5月24日，畢業(yè)設(shè)計資料歸檔；

五、完成該課題所存在的困難及要求

1、可能存在的困難：

1）群眾對相關(guān)問題的意見不一； 2）圖書館相關(guān)資料不足； 3）互聯(lián)網(wǎng)提供報道不實； 4）統(tǒng)計部門咨詢收費過重；

2、要求

請學(xué)校給我們畢業(yè)生出具介紹信，到相關(guān)部門調(diào)研、攝影、訪談；收集相關(guān)書籍資料的參考；統(tǒng)計部門數(shù)據(jù)的提供；互聯(lián)網(wǎng)資料搜索。

六、主要參考文獻

【1】楊淳.設(shè)計解碼[M].南昌:江西美術(shù)出版社，2004

【2】 韓斌 展示設(shè)計學(xué)（m）哈爾濱 黑龍江美術(shù)出版社 2007

【3】占 字體設(shè)計教程

北京中國紡織美術(shù)出版社

【4】飛利浦

科特勒

營銷管理中國人民美術(shù)出版社2012

【5】李美蓉。視覺藝術(shù)概論【M】雄獅圖書股份有限公司

1996

【6】 ArtTone視覺研究中心平面設(shè)計配色全攻略 中國青年出版社

2010

第二篇：商業(yè)調(diào)研報告

××商業(yè)項目調(diào)研報告

（附 件）

一、區(qū)域概述：

陶然亭板塊為南城的老城區(qū)，它北起前門西大街，南至南二環(huán)，東起前門大街、永定門大街，西至右安門大街。其中涵蓋京城兩大園林：建于1952年的陶然亭公園和建于公元1420年的先農(nóng)壇。區(qū)域內(nèi)主街道傳媒大道北起宣武門，南至南二環(huán)濱河路，全長3．2公里，道路規(guī)劃寬度為70米，東西縱深開發(fā)寬度為100米至200米，與新建成的廣安大街交叉。國際傳媒大道近距離輻射西單商業(yè)街、金融街、王府井。宣武門大街、廣安大道、地鐵四號線、地鐵二號線與傳媒大街縱橫交匯，是商務(wù)辦公、企業(yè)經(jīng)營、休閑居住、配套服務(wù)為一體的綜合文化產(chǎn)業(yè)社區(qū)。而區(qū)域內(nèi)太平大街也將拓寬到50米，位于陶然亭北門目前只能過兩輛車的陶然亭路也將拓寬，并順直北移打通至白紙坊路。地鐵四號線目前正在建設(shè)之中。（地鐵四號線通車路線：）

區(qū)域內(nèi)院校有：宣武區(qū)實驗幼兒園、北京小學(xué)、實驗一小、北京十四、十五中學(xué)、育才中學(xué)、首都醫(yī)科大學(xué)、北京衛(wèi)生學(xué)校、工會職業(yè)大學(xué)、工會干部學(xué)院。（其中工會職業(yè)大學(xué)和工會干部學(xué)院在項目的斜對面）。

二、區(qū)域人口調(diào)研統(tǒng)計：

1、區(qū)域固定居民情況：

區(qū)域包含四個街道行政管轄區(qū)，其人口結(jié)構(gòu)如下：

2、區(qū)域在售住宅項目調(diào)研總結(jié)：

總結(jié)：目前陶然亭區(qū)域住宅主要以20世紀七八十年代建成的板樓為主，居民大多數(shù)是區(qū)域內(nèi)的原住民，以低收入人群為主（區(qū)域內(nèi)原住民主要為區(qū)域內(nèi)黑窯廠、等老企業(yè)職工）。目前區(qū)域內(nèi)普通住宅主流均價9000元/平方米，但該區(qū)域在開發(fā)住宅項目正在向中高檔靠攏，少數(shù)高檔項目售價較高且以大戶型為主，目標人群直接針對區(qū)域內(nèi)傳媒工作者和商務(wù)人士。表明了區(qū)域住宅水平正在往中高檔靠攏。同時區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施也在不斷完善、舊城區(qū)的改造工程也在進行、房地產(chǎn)開發(fā)的力度日益加大，本區(qū)域內(nèi)的固定居民總數(shù)將會逐步攀升，群體消費水平也在日益提升，消費潛力巨大。

三、區(qū)域商業(yè)情況調(diào)研總結(jié)：

1、區(qū)域整體商業(yè)情況概況：

陶然亭板塊區(qū)域內(nèi)商業(yè)分布較為散亂，多為臨街門面。各街道商業(yè)情況如下：

2、區(qū)域重點商業(yè)市場情況：

備注：區(qū)域內(nèi)天橋附近有盛金天橋商城，總規(guī)模46700平方米，地下兩層，地面5層，為以服裝為主的綜合市場，商戶入住經(jīng)營不交租金，只交15000元押金。該市場經(jīng)營不善，大部分鋪位空置，目前市場正在催商戶撤攤擬整改市場，具體整改規(guī)劃未定；另有天橋百貨商場，地下一層（華潤萬家超市），地面四層（服裝為主的綜合百貨），單層2000平方米，總規(guī)模1萬平方米。經(jīng)營情況良好。商場方面由于該區(qū)域距SOGO商圈和西單商圈較近，區(qū)域居民的消費習慣傾向于去往這兩個商圈消費。

3、區(qū)域在售商業(yè)項目情況：

總結(jié)：區(qū)域內(nèi)具有規(guī)模性的綜合商業(yè)稀缺，并且商業(yè)分布不集中，目前商業(yè)以臨街門面和社區(qū)底商為主。而區(qū)域大部分臨街門面目前又面臨拆遷改造問題。因此區(qū)域內(nèi)商業(yè)供應(yīng)量遠遠不夠，不能滿足區(qū)域消費群體的日常消費需求。

第三篇：商業(yè)市場調(diào)研報告

北京商業(yè)市場研究報告

第一部分：北京商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展概況 1.1商業(yè)地產(chǎn)及類型劃分 1.2北京商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展過程 1.3 北京商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)狀 1.4 重點商業(yè)空間布局

第二部分：北京商業(yè)地產(chǎn)市場總體分析 2.1北京市商業(yè)體量分布情況分析 2.2各環(huán)路項目分布情況分析 2.3各環(huán)路的商業(yè)發(fā)展與城市發(fā)展關(guān)系分析 2.4北京交通干線和沿線商業(yè)的分析 2.5已落成、正報規(guī)、待建項目情況對比分析 2.6商業(yè)項目物業(yè)形態(tài)對比分析

第三部分、北京商圈規(guī)劃分析 3.1商圈的概念

3.2北京市老商圈分析

3.3北京新老商圈規(guī)模與變化分析 3.4現(xiàn)代商圈及其動態(tài)發(fā)展

第四部分 商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營概況分析 4.1整體分析 4.2商圈分析 4.3個案分析

第五部分 商業(yè)地產(chǎn)項目選址研究 5.1店址是現(xiàn)代零售商業(yè)的核心競爭力 5.2便利性是零售商業(yè)店址的第一特性 5.35a法則是商業(yè)店鋪選址技術(shù)的核心 5.4商業(yè)店面選址要求

第六部分：北京商業(yè)地產(chǎn)市場預(yù)測 6.1北京商業(yè)地產(chǎn)展望

6.2北京商業(yè)地產(chǎn)“拐點”？ 6.3重點區(qū)域分析：cbd 第七部分：北京市商業(yè)地產(chǎn)總結(jié)

第一部分：北京商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展概況 1.1商業(yè)地產(chǎn)及類型劃分

商鋪分類：從商鋪的概念可以看出，其范圍極為廣泛，不對它進行有效分類是無法深入進行相關(guān)研究。

1.1.1按照開發(fā)形式進行分類 ：

（1）商業(yè)街商鋪

商業(yè)街指以平面形式、按照街的形式布置的單層或多層商業(yè)房地產(chǎn)形式，其沿街兩側(cè)的鋪面及商業(yè)樓里面的鋪位都屬于商業(yè)街商鋪。

商業(yè)街過去十年在國內(nèi)取得了良好的發(fā)展，其中包括建材街、汽車配件、服裝精品街、酒吧街、美容美發(fā)用品街等。

（2）市場類商鋪

在這里，市場是指各種用于某類或綜合商品批發(fā)、零售、經(jīng)營的商業(yè)樓宇，有些是單層建筑，大多是多層建筑。這類市場里面的鋪位即我們所談的市場類商鋪。市場類商鋪在零售業(yè)中所占比重比較高，在全國各地都有大量從事某種商品經(jīng)營的專業(yè)批發(fā)和零售市場，比如，圖書交易市場、電子市場、家用電器市場、家具城、建材城等。

（3）社區(qū)商鋪

社區(qū)商鋪指位于住宅社區(qū)內(nèi)的商用鋪位，其經(jīng)營對象主要是住宅社區(qū)的居民。社區(qū)商鋪的表現(xiàn)形式主要是1-3層商業(yè)樓或建筑底層商鋪，有些鋪面可以直接對外開門營業(yè)，但多數(shù)屬于鋪位形式。

（4）百貨商場、購物中心商鋪

百貨商場、購物中心商鋪指百貨商場、各種類型購物中心里面的鋪位。百貨商場及各種類型購物中心的運營好壞對里面商鋪的經(jīng)營狀況影響直接而深遠。

（5）商務(wù)樓、寫字樓商鋪

商務(wù)樓、寫字樓商鋪指諸如酒店、商住公寓、俱樂部、會所、展覽中心、寫字樓等里面用于商業(yè)用途的商業(yè)空間。這類商鋪的規(guī)模相對較小，但商業(yè)價值很值得關(guān)注。商務(wù)樓、寫字樓底商商鋪項目經(jīng)營業(yè)態(tài)主要包括服裝專賣店、超市、便利店、咖啡店、特色餐飲、銀行、美容美發(fā)店、旅行社、機票代理、干洗店、彩擴店、國際診所、娛樂項目等，其定位通常為中高檔消費者。

（6）交通設(shè)施商鋪 交通設(shè)施商鋪指位于諸如地鐵站、火車站、飛機場等交通設(shè)施里面及周圍的商鋪，以及道路兩側(cè)各類中小型商鋪。

1.1.2商業(yè)業(yè)態(tài)的分類的基本特征：

商業(yè)業(yè)態(tài)包括百貨店、超級市場、大型綜合超市、便利店、專業(yè)市場（主題商城）、專賣店、購物中心和倉儲式商場等。各主要業(yè)態(tài)選址和經(jīng)營特征如下：

1、百貨店

百貨店是指在一個大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū)，開展進貨管理、運營，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。

（1）選址在城市繁華區(qū)、交通要道。

（2）商店規(guī)模大，營業(yè)面積在5000平方米以上。

（3）商品結(jié)構(gòu)以經(jīng)營男裝、女裝、兒童服裝、服飾、衣料、家庭用品為主，種類齊全、少批量、高毛利。

（4）商店設(shè)施豪華、店堂典雅、明快。（5）采取柜臺銷售與自選（開架）銷售相結(jié)合方式。

（6）采取定價銷售，可以退貨。

（7）服務(wù)功能齊全。

2、超級市場

超級市場指采取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。

（1）選址在居民區(qū)、交通要道、商業(yè)區(qū)。

（2）以居民為主要銷售對象，10分鐘左右可到達。

（3）商店營業(yè)面積在1000平方米以下。

（4）商品構(gòu)成以購買頻率高的商品為主。

（5）采取自選銷售方式，出入口分設(shè)，結(jié)算由設(shè)在出口處的收銀機統(tǒng)一進行。

（6）營業(yè)時間每天不低于11小時。

（7）有一定面積的停車場地。

3、大型綜合超市 大型綜合超市是指采取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，滿足顧客一次性購足需求的零售業(yè)態(tài)。

（1）選址在城鄉(xiāng)結(jié)合部、住宅區(qū)、交通要道。

（2）商店營業(yè)面積2500平方米以上。

（3）商品構(gòu)成為衣、食、用品齊全，重視本企業(yè)的品牌開發(fā)。

（4）采取自選銷售方式。

（5）設(shè)與商店營業(yè)面積相適應(yīng)的停車場。

4、便利店（方便店）

便利店是滿足顧客便利性需求為主要的目的的零售業(yè)態(tài)。

（1）選址在居民住宅區(qū)，主干線公路邊，以及車站、醫(yī)院、娛樂場所、機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)所在地。

（2）商店營業(yè)面積在100平方米左右，營業(yè)面積利用率高。

（3）居民徒步購物5——7分鐘可到達，80%的顧客為有目的的購買。

（4）商品結(jié)構(gòu)以速成食品、飲料，小百貨為主，有即時消費性、小容量、應(yīng)急性等特點。

（5）營業(yè)時間長，一般在10小時以上，甚至24小時，終年無休日。

5、購物中心

購物中心指企業(yè)有計劃地開發(fā)、擁有、管理運營的各類零售業(yè)態(tài)、服務(wù)設(shè)施的集合體。

（1）由發(fā)起者有計劃地開設(shè)、布局統(tǒng)一規(guī)劃，店鋪獨立經(jīng)營。

（2）選址為中心商業(yè)區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合部的交通要道。

（3）內(nèi)部結(jié)構(gòu)由百貨店或超級市場作為核心店，與各類專業(yè)店、專賣店、快餐店等組合構(gòu)成。

（4）設(shè)施豪華、店堂典雅、寬敝明亮，實行賣場租賃制。

（5）核心店的面積一般不超過購物中心面積的80%。

（6）服務(wù)功能齊全，集零售、餐飲、娛樂為一體。篇二：商業(yè)項目市場調(diào)研報告(模板)商業(yè)項目市場調(diào)研報告

調(diào)研報告前言：簡要說明本次調(diào)研的目的和范圍、調(diào)研組成員、調(diào)研日期、調(diào)研數(shù)據(jù)的依據(jù)等內(nèi)容。

一、pest分析 ? 政治要素（politics）：了解當?shù)卣慕Y(jié)構(gòu)、指導(dǎo)方向、產(chǎn)業(yè)政策等； ? 經(jīng)濟要素（economic）：gdp總量、人均gdp、gdp增長率、財政收入水平及增長率、社會消費品零售總額、各零售業(yè)態(tài)分類消費水平、居民收入、人均可支配收入、居民存款占比情況、恩格爾系數(shù)、物業(yè)投資水平、外資投資情況、物業(yè)售價、租金價格等； ? 社會要素（society）：是指當?shù)爻鞘芯用衩褡逄卣?、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風俗習慣等因素。構(gòu)成社會環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費結(jié)構(gòu)和水平、人口流動性等。其中人口規(guī)模直接影響著一個國家或地區(qū)市場的容量，年齡結(jié)構(gòu)則決定消費品的種類及推廣方式。? 技術(shù)要素(technology): 技術(shù)要素包括當?shù)亓闶蹣I(yè)出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及前景預(yù)測。

二、區(qū)域城市功能調(diào)查 ? 公共設(shè)施狀況 ? 交通體系狀況 ? 道路狀況、通行量 ? 區(qū)域性質(zhì)與功能特點 ? 各項城區(qū)的機能 ? 城市規(guī)劃

三、區(qū)域商業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研

? 商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及布局情況（概況、規(guī)模、商圈分類）? 商業(yè)發(fā)展規(guī)劃（政策規(guī)劃、趨勢研判）? 租金水平、售價水平研究等； ? 發(fā)展商開發(fā)情況研究；

? 零售品牌調(diào)研（分檔次、分業(yè)種、分業(yè)態(tài)進行交叉分析）? 新店開設(shè)趨勢研究 ? 典型案例分析

四、區(qū)域商業(yè)物業(yè)供需分析 ? 區(qū)域供應(yīng) ? 區(qū)域消化 ? 供需交叉分析 ? 租金走勢 ? 售價走勢 ? 租售交叉分析 ? 典型開發(fā)案例分析

五、區(qū)域內(nèi)主要商圈消費者消費行為調(diào)查與研究 ? 地理細分調(diào)查分析 ? 購買人群細分調(diào)查 ? 年齡細分調(diào)查分析 ? 經(jīng)濟狀況細分調(diào)查分析 ? 消費者交通和出行方式 ? 購買者購買心理及行為分析

六、意向項目swot分析

（包括道路類別及交通狀況、項目地塊自然與社會條件分析、顧客是否容易達到商業(yè)區(qū)、周邊環(huán)境和公建設(shè)施、項目周圍經(jīng)濟條件分析等）

七、結(jié)論

? 區(qū)域投資價值建議 ? 項目投資建議

? 產(chǎn)品投資建議篇三：商業(yè)項目市場調(diào)研報告

中國茶市三期調(diào)研及定位報告

高策（中國）房地產(chǎn)運營機構(gòu) 2012年2月27日

報告目錄

一、新昌城市背景調(diào)研————————————————————————————————————————————————3

1、城市概況

2、城市人口

3、城市交通

4、經(jīng)濟概況

5、城市規(guī)劃及城市發(fā)展方向

6、小結(jié)

二、宏觀背景及本地房地產(chǎn)市場調(diào)研——————————————————————————————————————————13

1、宏觀背景

2、房地產(chǎn)發(fā)展概況

3、市場供給及市場存量

4、房地產(chǎn)價格走勢

5、購房消費者心理分析

6、地產(chǎn)項目區(qū)域分布

7、典型個案分析

8、小結(jié)

三、新昌城市商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀——————————————————————————————————————————————31

1、城市商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及分析

2、小結(jié)

四、項目定位————————————————————————————————————————————————————40

1、項目概況

2、swot分析

3、項目定位策略

一、新昌城市背景調(diào)研

1、城市概況

城市區(qū)位：新昌縣，位于浙江省東部，紹興市東南部，曹娥江上游。北緯29°27′，東經(jīng)121°01′。東鄰奉化、寧海，南界天臺，西南與東陽、磐安接壤，西、北兩面與嵊州毗連?？h境東西長52千米，南北寬37千米。

地勢概況：新昌地處浙東丘陵地帶，天臺、四明、會稽諸山余脈綿亙境內(nèi)，地勢由東南向西北呈階梯形下降?？h境東南部為崇山峻嶺，中部和西部為丘陵臺地，西北部為河谷盆地。全縣地貌有“八山半水分半田”之稱。

行政下轄：新昌縣轄3個街道、8個鎮(zhèn)、5個鄉(xiāng)：羽林街道、南明街道、七星街道、沙溪鎮(zhèn)、儒岙鎮(zhèn)、回山鎮(zhèn)、澄潭鎮(zhèn)、小將鎮(zhèn)、鏡嶺鎮(zhèn)、梅渚鎮(zhèn)、大市聚鎮(zhèn)；雙彩鄉(xiāng)、巧英鄉(xiāng)、東茗鄉(xiāng)、新林鄉(xiāng)、城南鄉(xiāng)。共有415 個行政村、16個居委會。

本項目位于浙江省紹興市新昌縣城七星街區(qū)潛溪江畔（泰坦大道和新鏡路口）

2、城市人口

據(jù)新昌第六次人口普查顯示，到2010年末，新昌縣總戶數(shù)16.52萬戶，總?cè)丝?3.65萬人，其中非農(nóng)業(yè)人口9.21萬人。新昌縣城常駐人口約16萬人。新昌縣歷年來人口增長數(shù)據(jù)表：

根據(jù)圖表，新昌縣總?cè)丝谠鲩L穩(wěn)定，歷年來增幅不大，而縣城人口增幅相對較快，這于政府城鎮(zhèn)化發(fā)展政策相關(guān)，縣城常駐人口的增加將擴大城市住房需求，很大程度上推動了市區(qū)房地產(chǎn)項目的建設(shè)。

3、城市交通

城際交通： ? 新昌地處山區(qū)，沒有鐵路，對外城市的交通主要靠高速公路，上三高速公路、甬金高速、104國道，三條高速貫穿縣境，東連寧 波、溪口、南接臺州、溫州，西望金華、麗水、北通紹興、杭州，公路交通四通八達。? 新昌離杭州蕭山國際機場（上三線高速直達新昌）、寧波櫟社機場距離約1小時車程。乘火車到新昌可先至杭州、紹興、上虞、寧

波、義烏，再在火車站轉(zhuǎn)乘長途汽車至新昌。

城區(qū)共有三個主要車站，客運中心站，客運西站和客運東站。? 新昌客運中心：位于環(huán)城西路28號（南明小學(xué)邊）。各地長途汽車大都?？坑诖恕＼囌局饕l(fā)外地長途客車。? 新昌汽車西站：位于104國道大橋西路，是新昌旅游的交通樞紐。主要有發(fā)往各景點的中巴車。

? 新昌汽車東站：位于新昌工業(yè)園青山區(qū)塊，104國道南側(cè)。

城市內(nèi)部交通：公交車1、2、3、4、6、7、8路等到達城市各個區(qū)域，市內(nèi)出租車約150輛左右，可滿足日常市內(nèi)短途出行。篇四：南昌市商業(yè)市場調(diào)研報告調(diào)整版

南昌市商業(yè)市場調(diào)研報告提綱

一、南昌市商業(yè)概況

? 商業(yè)宏觀環(huán)境 ? 城市商業(yè)基礎(chǔ) ? 商業(yè)分布

二、南昌市商圈分析

三、南昌市各商業(yè)業(yè)態(tài)分析幾發(fā)展方向 第一節(jié) 餐飲娛樂 第二節(jié) 酒店 第三節(jié) 大型商超

四、南昌市專業(yè)市場分析及發(fā)展方向 第一節(jié)

五、南昌市社區(qū)商業(yè)調(diào)研及發(fā)展方向

六、南昌市在售商業(yè)項目分析 第一節(jié) 南昌市在售商業(yè)項目特征分析 第二節(jié) 南昌市在售商業(yè)項目供需分析

七、綜合論述?????????????.一、南昌商業(yè)概況

南昌市屬于中部內(nèi)陸城市，由于受地理位置與觀念的制約，南昌的經(jīng)濟發(fā)展明顯落后于沿海與周邊城市，特別是新興的行業(yè)如it、金融、服務(wù)、房地產(chǎn)、商業(yè)等領(lǐng)域明顯滯后。但近年來，隨著國家加快實施沿長江開發(fā)戰(zhàn)略、大京九鐵路的全線貫通（南昌市是京九線上唯一的省會城市），以及江西省委、省政府和南昌市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)人大刀闊斧的改革，南昌市的經(jīng)濟發(fā)展形成強大的動力，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整日益完善，形成新的發(fā)展機遇。

一、南昌商業(yè)宏觀環(huán)境 2007年上半年全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值600.97億元，按可比價計算同比增長14.1%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值22.49億元，增長4.1%；第二產(chǎn)業(yè)增加值300.44億元，增長15.2%，其中工業(yè)增加值232.62億元，增長16.4%；第三產(chǎn)業(yè)增加值278.05億元，增長13.9 %。一、二、三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率分別為1.4%、51.7%和46.9%，其中工業(yè)貢獻率為45.8%。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例為3.7 ：50.0 ：46.3。a、近年南昌gdp 2007年上半年全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值600.97億元，按可比價計算同比增長14.1%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值22.49億元，增長4.1%；第二產(chǎn)業(yè)增加值300.44億元，增長15.2%，其中工業(yè)增加值232.62億元，增長16.4%；第三產(chǎn)業(yè)增加值278.05億元，增長13.9 %。一、二、三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率分別為1.4%、51.7%和46.9%，其中工業(yè)貢獻率為45.8%。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例為3.7 ：50.0 ：46.3。

南昌宏觀經(jīng)濟近年呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢，gdp逐年增長，經(jīng)濟動力強勁，為商業(yè)發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展環(huán)境。

b、南昌人口

南昌三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，各類工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)形成的第二產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟中占有絕對比重，為經(jīng)濟發(fā)展提供持續(xù)的發(fā)展動力，對商業(yè)的發(fā)展形成堅實的基礎(chǔ)。

二、南昌商業(yè)基礎(chǔ) a、城市概況

南昌城市文化底蘊深厚，素以“英雄城”著稱。全市共轄五區(qū)（東湖、西湖、青云譜、灣里、郊區(qū)）、四縣（南昌縣、新建縣、進賢縣、安義縣），總面積7402.86平方公里，總?cè)丝?83.96萬人，總戶數(shù)119.26萬戶，戶均2.99人，人口密度606人/平方公里，城區(qū)總面積為617.07平方公里，城區(qū)總?cè)丝谶_180.99萬。市內(nèi)以平原為主，屬于亞熱帶季風氣候，四季分明，并有贛江、東湖、西湖、青山湖等眾多湖泊。同時，南昌正在加快實施城市發(fā)展戰(zhàn)略，到2010年，城市人口規(guī)模達到260-300萬，中心城區(qū)范圍達到260平方公里。b、交通狀況

南昌歷來是華東地區(qū)的重要交通樞紐，鐵路、公路、航空、水運相結(jié)合的立體交通網(wǎng)絡(luò)四通八達，方便快捷，也是大京九鐵路唯一途徑的省會城市。

航空 昌北機場距市區(qū)23公里（昌九高速公路經(jīng)過），每周有近百個航班 抵達各地，航班主要通達線路有南昌至北京、福州、廣州、?？?、深圳、廈門、溫州、西安、上海、香港等25條航線。

鐵路 京九鐵路與浙贛鐵路在境內(nèi)貫穿交匯，浙贛、湘贛、南潯、贛寧等鐵

路主干線縱橫穿越。

公路 昌

九、昌樟高速公路是連接贛江兩岸的紐帶，南昌各長途汽車線路有

省際客車，通達廣州、深圳、南京、合肥、義烏等近百個外省大中城市；省內(nèi)客班車，通達江西省內(nèi)各個大、中、小城市或城鎮(zhèn)。水路 沿贛江、撫河、錦江和鄱陽湖可到達長江各口岸，至九江外運港口 220公里。

公交 全市共有公交線路30條貫通市區(qū)、城郊，跨越日夜運營線路 出租 全市共有出租車3000輛

三、南昌商業(yè)分布

南昌的商業(yè)集中在以八一廣場為核心的中心片區(qū)商業(yè)中心區(qū)，包含中山路、北京路、八一大道、福州路、勝利路等特色專業(yè)街與其形成了商業(yè)網(wǎng)點密集、業(yè)態(tài)多樣的市中心零售業(yè)網(wǎng)絡(luò)；及以洪城大市場為核心的洪城板塊，則依靠地段便 篇五：太原商業(yè)市場調(diào)研報告

調(diào) 研 報 告

一、調(diào)研目的通過對太原市晉陽街以北、南中環(huán)街以南、塢城路以東、太榆路以西的區(qū)域進行調(diào)研，主要圍繞南中環(huán)街、晉陽街商鋪項目的面積、租售價、業(yè)態(tài)等情況對該區(qū)域進行了調(diào)研分析。旨在為和泰項目定位策劃提供依據(jù)。

二、調(diào)研對象和調(diào)研方法

（一）調(diào)研對象

本次調(diào)研對象是太原市南中環(huán)街、晉陽街區(qū)域街巷的商鋪項目。包括樓盤項目的底商、南中環(huán)及晉陽街臨街商鋪。根據(jù)不同標準，共調(diào)研了8個項目。本報告主要針對5個典型項目進行分析。

（二）調(diào)研方法

本次調(diào)研采用抽樣調(diào)查法，調(diào)研過程中運用實地觀察、電話詢問及兩者結(jié)合的方法完成。

三、調(diào)研結(jié)果

（一）山西大學(xué)蘊華莊高層住宅小區(qū)

1、基本情況

小區(qū)位于山西大學(xué)教學(xué)區(qū)東南部，南與財經(jīng)大學(xué)隔河相望。由山西大學(xué)職工集資興建?，F(xiàn)有高層住宅3棟，共448戶。建筑面積約10萬㎡，其中，車庫 8800 ㎡，一二層商鋪8900㎡、住宅8萬㎡。小區(qū)內(nèi)業(yè)態(tài)分布較少，有生鮮便利店、汽車美容。

其中，兩層商鋪共有21戶，尚未開始對外租售。據(jù)了解，商鋪由山西大學(xué)資產(chǎn)管理處管理。

2、商鋪類型：底商

3、租售價格：商鋪售價10000元/㎡起價

生鮮便利店 汽車美容店

（二）大院

1、基本情況

項目由山西新錦泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，物業(yè)由山西安德信物業(yè)管理。位于太榆路與南中環(huán)街交叉口，小區(qū)總建面21萬㎡。大院公寓部分戶型面積區(qū)間125—240㎡，其中主力戶型為135平方米的舒適型三居。疊拼院墅戶型面積區(qū)間400—590㎡。入住率為30%。小區(qū)內(nèi)有幼兒園。商鋪面積在300㎡左右。

2、商鋪類型：底商

3、租售價：平均年租金1000-1100元/㎡

（290㎡年租金30萬元，330—340㎡年租金40萬元）

（三）學(xué)府雅苑

1、基本情況

小區(qū)位于太榆路與南中環(huán)街交叉口，大院的北面。與大院相同，開發(fā)商都是山西新錦泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，物業(yè)由山西安德信物業(yè)管理。目前，小區(qū)入住率為95%。兩層商鋪，入住率達2/3。其中，商鋪的面積為180㎡、260㎡，地下室70㎡。

據(jù)了解，商鋪經(jīng)營汽車美容客流量較多，其中，客戶主要有兩部分構(gòu)成：一方面大院、學(xué)府雅苑、東怡花園三個項目的入口都經(jīng)過此處，入住的業(yè)主構(gòu)成客流量的一部分；另一方面，太榆路的車流量為汽車美容行業(yè)帶來一部分客戶。

2、商鋪類型：底商

3、商鋪業(yè)態(tài)：唐久便利店、金虎便利店、小型超市共3 家；煙酒店、企業(yè)、汽

車美容。

4、租售價：平均年租金為250—280元/㎡。

（260㎡的兩層商鋪，租金65000元/年，且租金每年漲10000元。商鋪180㎡，租金50000元/年起價。）

（四）國瑞·晉瑞苑

小區(qū)位于財大南校晉陽街17號，共8棟樓，入住率達20%。據(jù)了解，業(yè)主都屬高端客戶。

兩層商鋪共25戶，面積平均300㎡。未開始對外租售。

（五）華洋·城市公寓（新界）

項目位于塢城路和晉陽街交匯處，1 棟19層樓，200戶。住宅戶型64㎡、70 ㎡、132㎡。起價5700元/㎡。商鋪已售

完。商鋪面積約為300㎡。

據(jù)了解，高層住宅客戶群一部分是

針對山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)生。

（六）晉陽街臨街商鋪

晉陽街商鋪面積約15㎡，以民房為主。平均年租金為1000-1600元/㎡。（15㎡，年租金16000元—24000元）。據(jù)了解，晉陽街以北的商鋪一般不允許進入餐飲業(yè)，主要以服裝、毛線類 居多，其余為便利店、房屋中介、藥店、銀行、煙酒店、小吃店、日化、水果店等。調(diào)研過程中，通過與商戶溝通，了解到晉陽街客流量較大但購買力不強。

第四篇：體驗式商業(yè)最終報告

體驗式商業(yè)報告

摘 要

隨著近幾年房地產(chǎn)政策調(diào)控的緊縮，社會資源和投資熱錢涌向商業(yè)地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)可謂遍地開花，但也折射出了商業(yè)地產(chǎn)的“同質(zhì)化”競爭程度?！绑w驗式商業(yè)”已經(jīng)成為一個商業(yè)地產(chǎn)的時髦熱詞，與其沾邊，便能立刻提升項目的檔次，與傳統(tǒng)商場形成差異。用“體驗式商業(yè)”應(yīng)對市場“同質(zhì)化”成為商場上其中一個大趨勢。

時下我們經(jīng)常會在商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)的報道和消息里聽到“體驗式”這個詞?！绑w驗式”的產(chǎn)生，以及消費者對于購物場所的要求日趨多元化。越來越多的消費者已經(jīng)不能滿足于僅僅在商場購物，而是呈現(xiàn)出休閑、運動、娛樂，就餐、培訓(xùn)等多方面的消費訴求，同時，消費者對于購物環(huán)境的要求也越來越高。在這種背景下，“體驗式商業(yè)”應(yīng)運而生。

As in recent years the real estate policy tightening, the social resources and investment hot money into commercial real estate, commercial real estate is blossom everywhere, but also reflects the commercial real estate “competition homogenization”.“Experience commercial” has become a fashionable words, a commercial real estate and detached, can immediately improve project quality, difference with traditional shopping malls formation.“Experience commercial” to deal with the market “homogenization” has become the market one of the big trend.Nowadays, we often hear the word “experience” in the commercial real estate related reports and news.“Experiential” generation, and consumer demand for increasingly diverse shopping places.More and more consumers have not satisfied merely to shopping in the mall, but showing leisure, sports, entertainment, dining, training and other aspects of consumer demands, at the same time, consumers are also more and more high request for the shopping environment.In this context, “experience commercial” came into being.目錄

摘 要.......................................................................................................................................I 第一章

認識體驗式商業(yè)..........................................................................................................1 1.1 體驗式商業(yè)中心的定義和特點............................................................................................1 1.2 “體驗式”商業(yè)中心與傳統(tǒng)商業(yè)中心的區(qū)別...................................................................1 1.3.體驗式消費的構(gòu)成...............................................................................................1.4 體驗式商業(yè)的模式..........................................................................................................2

1.4.1 初級體驗?zāi)Ｊ?...............................................................................................................2

1.4.2 中級體驗?zāi)Ｊ?...............................................................................................................2

1.4.3 高級體驗?zāi)Ｊ?...............................................................................................................3 第二章 體驗式商業(yè)特征.................................................................................4 2.1.注重定位的精準性..............................................................................................................4 2.2 關(guān)注經(jīng)營的特色性.........................................................................................................4 2.3 關(guān)注商場的感染力.........................................................................................................4 2.4關(guān)注消費的文化性..............................................................................4 第三章

購物中心“體驗式”主要表現(xiàn)................................................................................5 3.1創(chuàng)造體驗性的購物環(huán)境......................................................................................................5 3.2增加各種體驗性的業(yè)態(tài)

.....................................................................................................5 3.3 嘗試體驗性服務(wù)為商場增值..............................................................................................7 第四章

體驗式元素打造.........................................................................................................8 第五章 以體驗為基礎(chǔ)的購物空間設(shè)計...................................................................................10 5.1“多首層”的概念.................................................................................................................10 5.2去“情趣化”的街面................................................................................................11 5.3“互動式”路線.........................................................................................................................11 5.4燈光設(shè)計................................................................................................................................12 5.5色彩設(shè)計................................................................................................................................12 第六章

體驗式商業(yè)未來趨勢................................................................................................第一章

認識體驗式商業(yè)

相信在買西瓜的時候，很多人都有這樣的經(jīng)歷：為了驗證自己的西瓜包紅包甜，老板都會用一把小刀在西瓜上劃一個小三角，再給顧客嘗嘗。先嘗后買的促銷模式起先只在食品領(lǐng)域盛行，而如今，這種體驗開始涉足各個領(lǐng)域。

1.1體驗式商業(yè)中心的定義和特點

也許你星期天和家人去王府井百貨，除了能買到心儀的商品外，還能享受到舒適的購物環(huán)境帶來的內(nèi)心喜悅。數(shù)據(jù)顯示我國一些大型商場的客流量有65%以上（這個數(shù)字還在不斷攀升）是為了旅游、娛樂、和休閑，僅三成多的人是專為購物而來。時至今日，人們選擇商場、商業(yè)街時，并不僅僅考慮購物，更多關(guān)注自己購物時的心理需求、情感需求是否愉悅，是否是自己喜歡的類型風格，是否有自己喜歡的附加配套設(shè)施等顯得尤為重要。

所謂“體驗式商業(yè)”，是區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的以零售為主的業(yè)態(tài)組合形式，以休閑娛樂為主，購物為輔的城市購物中心。它強調(diào)從生活情境出發(fā)，塑造人們的感官體驗及心理認同，通過環(huán)境、建筑及城市風格的融合營造出別致的休閑娛樂場所，激發(fā)出消費者的消費意識和購物行為。

綜上，我們可以概括出體驗式購物中心有幾個特點：

①在業(yè)態(tài)配比上，以休閑娛樂為主，購物功能為輔；

②在商業(yè)理念上，強調(diào)顧客的心理體驗以及在購物過程中的立體感受； ③在商場設(shè)計和空間營造上凸顯娛樂性、互動性、文化性、情景性、和個性化等特點，一般為開放式購物區(qū)間。

1.2“體驗式”商業(yè)中心與傳統(tǒng)商業(yè)中心的區(qū)別

有一組數(shù)字最能說明傳統(tǒng)商業(yè)與體驗式商業(yè)的本質(zhì)區(qū)別：以百貨為代表的傳統(tǒng)商業(yè)，其零售業(yè)態(tài)的占比能達到70%—80%，是商業(yè)體中的絕對主導(dǎo)；而在“體驗式購物中心”中，以休閑娛樂、兒童教育等業(yè)態(tài)為代表的體驗式業(yè)態(tài)，在購物中心中的占比可達到20%—30%甚至更高，而零售類業(yè)態(tài)的占比降至30%—40%。與傳統(tǒng)的購物中心相比，更加注重環(huán)境和建筑設(shè)計，突出合理的布局、特色、建

第 1 頁

筑的風格和舒適、優(yōu)雅的環(huán)境，追求與消費者階層生活品味、消費習慣相匹配。

1.3體驗式消費的構(gòu)成

體驗式消費主要是人體三方面感官的參與：視覺、觸覺、味覺。

視覺(聽覺）：指消費現(xiàn)場的各種新奇的建筑形態(tài)、裝潢布置、產(chǎn)品陳列等 對消費者的視覺沖擊，從而觸動消費者內(nèi)心，引起愉悅的感受。例如，聰明的擦鞋匠會用布拍打皮鞋發(fā)出清脆的聲音，擴散鞋油氣味。雖然氣味和聲音不會使鞋子更亮，但會使擦鞋體驗更吸引人。

觸覺：指消費者在商場中的參與行為。蛋糕制作體驗店。學(xué)生過生日時，可 以邀請小伙伴在現(xiàn)場制作蛋糕，體驗友誼與生日的快樂；他們的父母過生日時，可以帶著父母過來，一起做一個飽含親情與溫暖的生日禮物。該模式推出不到一年，企業(yè)的冰激凌蛋糕銷量大幅提升，利潤已經(jīng)超過傳統(tǒng)的薄利冰激凌產(chǎn)品。

味覺：美食體驗。超級市場將烘焙面包的香味送到市場中也是讓更多的人體驗。試吃就是指超市為了促銷，而舉行免費品嘗活動。像切成小塊的熟食牛肉，一口一杯的酸奶，小紙杯盛放的方便面，這些都可以成為超市里免費試吃的食品?，F(xiàn)在超市里的食品，除了不能生吃的，幾乎都有免費的試吃活動。奶茶、方便面、酸奶、蛋糕等吸引了不少消費者。商家給消費者提供試吃的機會，讓消費者對商品有了一個更直觀的感受，在一定程度上，也拉動了消費的增長。各大超市推出的試吃試用活動，讓我們與商品有了親密的接觸，告別了舊時站在高高的貨柜外，指著某樣?xùn)|西向售貨員問價的距離感。

1.4體驗式商業(yè)的模式

1.4.1初級體驗?zāi)Ｊ?/p>

就是購物+餐飲+娛樂，它主要強調(diào)的是業(yè)態(tài)的組合，對物業(yè)特色方面要求不高。典型的案例就是在內(nèi)地做的很火的萬達廣場、萬象城。

1.4.2中極體驗?zāi)Ｊ?/p>

是在初級體驗?zāi)Ｊ街蛔⒅貥I(yè)態(tài)組合的基礎(chǔ)上，大規(guī)模增加了建筑形態(tài)的變化，內(nèi)部裝飾的變化，使業(yè)態(tài)組合與物業(yè)形態(tài)有了有機的融合，更多的激發(fā)起消費者參與的熱情。典型的就是朗豪坊的通天梯、天空咖啡屋、未來感的建筑裝飾及雕塑等等，當人們走進商場時，刺激消費者的感官，更加吸引他們的參與，從而增加滯留時間，達到更多的消費目的。

第 2 頁

1.4.3高極體驗?zāi)Ｊ?/p>

不僅將視覺，觸覺、味覺都融入了其中，而且還會使消費者感受到一種文化的氛圍，通常情況下以主題化的面貌出現(xiàn)，它是最能使人感到愉悅的全方位參與的購物行為方式。比如澳門的威尼斯人酒店、迪斯尼樂園除了使人們享受到視覺的沖擊、游玩、美食外，還給你帶來了美國文化特質(zhì)的一些東西——“快樂、自由、夢想”?？傊?，高級體驗?zāi)Ｊ绞怯|動人的“靈魂”的。

第 3 頁

第二章 體驗式商業(yè)特征

2.1注重定位的精準性

以現(xiàn)階段商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展來看，經(jīng)常出現(xiàn)在購物中心中的體驗式業(yè)態(tài)主要包括：3D電影院、冰場、健身會館、電玩城、KTV、美容美體、兒童體驗、兒童游藝等。如3D電影院、KTV集客能力強，有效縮短項目市場的培育期。比如為使消費者每次都有不同的消費體驗,保持長久的新鮮度,將KTV包房設(shè)計成40多個國家和地區(qū)的不同風格,這樣做,在KTV市場上肯定就有較強的競爭力。

2.2關(guān)注經(jīng)營的特色性

商業(yè)經(jīng)營的特色性能夠有效吸引消費者，也是吸引消費者定性消費的主要賣點之一。鮮明的形象主題，使商場在商品同質(zhì)化嚴重的商業(yè)市場獲得形象和檔次的提升。

2.3關(guān)注商場的感染力

例如服裝區(qū)域可分為時尚潮人區(qū)、文藝小眾區(qū)、經(jīng)典懷舊區(qū)。有針對性，避免不同品味的服裝層次不齊，吸引消費者眼球，達到消費目的。

2.4關(guān)注消費的文化性

分析消費人群的文化取向，滿足消費者的各種訴求：時尚訴求、便捷訴求、價格訴求、快樂訴求、豐富訴求等。

第 4 頁

第三章 購物中心“體驗式”主要表現(xiàn)

3.1創(chuàng)造體驗性的購物環(huán)境

借助獨具特色的建筑設(shè)計，一個商業(yè)項目建筑本身就能夠吸引人們到達的觀

到達性問題，在內(nèi)部要讓每個店鋪都自然連接起來，沒有死角，使顧客的整個購買過程能順暢實現(xiàn)。同時，通過一些便利的配套服務(wù)，融入與項目相關(guān)的特色文化理念，打造優(yōu)雅的內(nèi)外在環(huán)境來達到吸引客戶。

商場各種硬件設(shè)施，如設(shè)立育嬰室、休息室等一些便民措施

商場的環(huán)境：園林式的景觀設(shè)計，綠色植被、流水、恰到好處的燈光照明等等，增加消費者的自然感受。

商業(yè)規(guī)劃：注重各功能區(qū)的銜接與融合，讓消費者能輕易找到想去的店鋪；最好采取弧形外廊和環(huán)形動線。

3.2增加各種體驗性的業(yè)態(tài)

購物中心在進行業(yè)態(tài)規(guī)劃和布局時要重點考慮對目標人群的吸引和影響力，客流貢獻型的業(yè)態(tài)往往在購物中心起到舉足輕重的作用。如今購物中心為力求打造一站式購物體驗，以往購物、餐飲、娛樂“52:18:30“這一購物中心業(yè)態(tài)經(jīng)營“黃金比例”正在被打破，取而代之的是購物、餐飲、休閑1:1:1聯(lián)袂主演的消費模式，以往的雙主力店也由現(xiàn)在的多主力店代替。然而真正的體驗型購物中心，應(yīng)該根據(jù)自身的定位及周邊消費群體決定各業(yè)態(tài)的比例，不應(yīng)一刀切固定比例。

①以兒童核心家庭類體驗為例

購物中心和傳統(tǒng)百貨商場不斷上調(diào)以兒童職業(yè)體驗館、兒童百貨、游樂場等為主打的兒童業(yè)態(tài)比例，一方面是市場需求，另一方面是其驚人的增長速度。并且兒童業(yè)態(tài)具有連帶消費多、持續(xù)性強、對樓層和位置要求不高，且易匯聚人氣的特點，能為購物中心帶來一大批家庭消費人群，并形成持續(xù)不斷的規(guī)律性客群。

熱播的《爸爸去哪兒》更是將親子活動體驗推向高潮。每到周末，不少家長會帶著孩子去或遠或近的大大小小購物中心呆一整天或半天，主要目的不是為了購物，而是為了給小孩找到一個玩樂的空間，因為購物中心一般都設(shè)有兒童主題

第 5 頁

業(yè)態(tài)區(qū)?，F(xiàn)在，越來越多的購物中心或傳統(tǒng)百貨在加大兒童主題業(yè)態(tài)區(qū)的投入。例如，北京朝陽大悅城在五層兒童夢天地旁邊設(shè)計了一個音樂噴泉，裝置了一圈大大的白色弧形琴鍵，小朋友可以上去踩踏，踩下就會有音樂聲響起。我市石家莊東勝廣場專門一層是兒童主題，兒童親手體驗制作陶瓷，裁剪衣服以及樣式繁多的DIY。電玩對兒童有著天然的吸引力，比如參考最近熱播的《中華好詩詞》，設(shè)置一個游戲讓兒童闖關(guān)，闖關(guān)成功會讓兒童增長知識，提高孩子的競爭力。要知道家長對孩子們的教育投入一向是揮金如土。另外，兒童培訓(xùn)類、游樂類及零售類的場地內(nèi)，基本上一個孩子最少帶兩個家長，甚至有時候帶三到四個家長參與到這些活動中來。一開始家長只是單純陪孩子消費，到后來也慢慢安排自己的一些活動，這樣帶動了周邊相關(guān)的餐飲、成人商品零售等等其他的一些經(jīng)營項目，而且這樣的聯(lián)動銷售效果非常明顯。

“小鬼當家”已不僅是句玩笑話，還孕育出一個飛速膨脹的巨大市場。目前我國14歲以下兒童已接近3億，其中生活在城市的兒童超過1億，兒童消費支出已占整個家庭支出的25%。隨著兒童越來越多地影響家庭決策，對服務(wù)消費的影響加大，我國商業(yè)購物中心的經(jīng)營業(yè)態(tài)也隨之改變，其中日漸興起的兒童主題業(yè)態(tài)正成為購物中心的新主力店，而且也逐步發(fā)展成為獨立的主題購物中心。禾田摩爾公司創(chuàng)始人張?zhí)煜璞硎荆?011年我國整個嬰童市場已達1萬億元，預(yù)計2015年將會達到3萬億元，2015年之后中國將會成為全球最大的嬰童市場，增長速度在20%—30%，大大超過同期零售業(yè)的增長速度。如此，針對兒童衣食住行一站式消費成為了不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。

②以運動娛樂為主的年輕消費體驗

如今的購物中心，對于很多人來說已不再是為購物才去逛，運動、交友、聚會、看時尚展覽、看電影、溜冰、KTV等，在購物中心都能找到中意的那個區(qū)域。而針對年輕人消費習慣興起的大型影院、溜冰場、健身房電游城等娛樂休閑業(yè)態(tài)正在購物中心不斷的開疆擴土，成為購物中心的主流業(yè)態(tài)。

③以餐飲、咖啡為主的商務(wù)消費體驗

俗話說“民以食為天”，餐飲的存在使得購物中心增加了更多的選擇面和相對于電商的不可替代性差異優(yōu)勢，同時更吸引了不同層次不同需求的客戶。例如雨林咖啡廳的成功案例：消費者走進咖啡廳先聽到滋滋聲，然后看

第 6 頁

到迷霧從巖石中升起，皮膚會感到迷霧的柔軟清涼，最后聞到熱帶氣息，品嘗鮮味，心被打動。由于電商的沖擊讓市場需求有了明顯的變化，購物中心的“改弦易幟”屬于商業(yè)電子化帶來的“后遺癥”，電商對服裝行業(yè)的影響最大，許多消費者到商場看衣服，記下型號、編碼到網(wǎng)上購物。而餐飲，尤其是主題餐廳，消費者必須到場才能體驗，同時這些店鋪具有專業(yè)化、獨特化的屬性。時尚的餐飲品牌、格調(diào)清新的咖啡廳讓人們趨之若鶩。在高端餐飲低迷的情況下，輕餐飲卻倍受青睞，也成為時下購物中心購物大熱門。

3.3嘗試體驗性服務(wù)為商場增值

比如經(jīng)常舉行一些定制性的娛樂活動，一些有針對性的優(yōu)惠活動，會員活動，贈送紀念品等，并且第一時間讓消費者參與進來。通過郵件、APP、微博、微信等平臺，讓消費者知曉，了解及時動態(tài)，關(guān)注、參與商場的活動。

第 7 頁

第四章

體驗式元素打造

自然元素：對于封閉式建筑形式的集中式商業(yè)來說，在室內(nèi)引入自然元素，可以營造出室外空間的舒適環(huán)境，其本質(zhì)是抓住都市消費者對田園生活的渴望，提高商業(yè)吸引力?，F(xiàn)在的孩子們、大人喜歡在QQ空間的農(nóng)場偷菜，我們可以抓住人們這樣的心理，將“開心農(nóng)場”實體化，打造一個室內(nèi)生態(tài)互動種植區(qū)，和大自然零距離接觸。為了倡導(dǎo)綠色消費，給消費者以回歸大自然、遠離城市的親切感，可以在商場設(shè)置綠化帶，通過花草樹的養(yǎng)殖，給消費者清新購物的新體驗。

動漫元素：動漫產(chǎn)業(yè)正在與其他產(chǎn)業(yè)加速融合。兒童最愛的動畫片《多啦A夢》、《喜羊羊與灰太狼》等，例如將具體兒童類店鋪裝飾成動畫中1:1的店鋪，讓兒童馬上有置身電視中的感覺，強烈吸引兒童去體驗。

服務(wù)元素：好的體驗源于多方面，可以來源于細節(jié)，更可以來源于服務(wù)。細節(jié)上的問題，比如一根電線問題，一個垃圾桶的擺放位置、一把椅子的適時出現(xiàn)，往往都能影響一個消費者對這個商場的看法；而在服務(wù)上，商場工作人員的一個

第 8 頁

微笑，保安的一個問好，更能影響一個消費者的情緒。隨著商場從購物場所功能到約會遛彎等社交功能突出的轉(zhuǎn)變，“體驗”也已不是簡簡單單加大餐飲、休閑娛樂的比例，而應(yīng)該滿足消費者“來得了、留得下、逛的爽”的長多。而要滿足消費者的體驗需求，這就需要購物商場的特色服務(wù)來支撐了。

文化元素：隨著商業(yè)的發(fā)展，促進了商業(yè)與文化的結(jié)合，商業(yè)與文化的交流，也形成了我們社會最重要的組成部分之一。在商業(yè)與文化方面，由于中國是以倫理為主的社會，商業(yè)與文化是互為補充的，比如誠交天下客，利從信中來。隨著消費者對品質(zhì)消費的追求，商業(yè)項目與藝術(shù)聯(lián)姻提升商業(yè)氣質(zhì)。我們要緊緊抓住當?shù)靥厣幕?，營造藝術(shù)氛圍。沒有文化的商業(yè)是沒有競爭力的，沒有主題文化的購物中心是沒有吸引力的。有關(guān)專家早就指出，21世紀的經(jīng)濟將是文化的經(jīng)濟，因為文化介入商界已越來越趨于全方位和多層次。開發(fā)購物中心、運營購物中心同樣離不開文化，而且這種商業(yè)文化將會變得與商業(yè)經(jīng)濟同等重要。所謂商業(yè)企業(yè)文化是指商業(yè)企業(yè)在其經(jīng)營過程中所體現(xiàn)出的物質(zhì)文化和精神文化的總和。其中精神文化又可細分為商業(yè)制度文化和商業(yè)觀念文化。

商業(yè)文化的內(nèi)涵具體講包括三個部分：一是商業(yè)的物質(zhì)文化，它是商業(yè)企業(yè)的表層文化與直觀形象，蘊涵在企業(yè)實現(xiàn)其商業(yè)行為的各種物質(zhì)條件中。如商品的品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、陳列、店堂的整體設(shè)計、裝潢、音響、色調(diào)等；二是商業(yè)的組織制度文化，它體現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)的組織機構(gòu)、人事管理制度及勞動規(guī)章紀律中，對商業(yè)職工的影響極大；三是商業(yè)的觀念文化，表現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)主體的整體素質(zhì)上，如商業(yè)主體的價值觀念、指導(dǎo)思想、倫理觀念、知識結(jié)構(gòu)、商業(yè)風尚、時代感覺、藝術(shù)修養(yǎng)、民族情感等?！爸袊鴧菢驀H雜技藝術(shù)節(jié)”始創(chuàng)于1987年，每兩年在河北省會石家莊舉辦一屆，由中華人民共和國文化部和河北省人民政府共同主辦，已經(jīng)成功地舉辦了10屆。經(jīng)過20年不懈的追求與探索，中國吳橋國際雜技藝術(shù)節(jié)已經(jīng)從地方性的雜技賽事跨入到國家級藝術(shù)節(jié)的殿堂，成為我國雜技藝術(shù)領(lǐng)域中舉辦歷史最長、規(guī)模最大、規(guī)格最高的國際雜技藝術(shù)節(jié)。而萬象天成就位于歷屆雜技節(jié)的主會場河北省藝術(shù)中心旁邊，對于萬象天成有著得天獨厚的優(yōu)勢。

第 9 頁

第五章 以體驗為基礎(chǔ)的購物空間設(shè)計

體驗式商業(yè)強調(diào)顧客的情感體驗，其空間設(shè)計應(yīng)堅持“以人為本”的原則，以顧客的消費心理和消費行為為依據(jù)，從宏觀的規(guī)劃布局到微觀的建筑細部均加以分析，研究城市與建筑、建筑與人、人與人之間的尺度。

5.1“多首層”的概念

通過問卷調(diào)查調(diào)研，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示89.25%的受訪者青睞于選擇首層商鋪經(jīng)營，僅僅約2%的受訪者可以接受二層或三層經(jīng)營。數(shù)據(jù)表明：投資者和消費者最關(guān)注的還是首層鋪面。因此，如何提供更多的首層商鋪空間是體驗式商業(yè)人性化設(shè)計中不容忽視的問題。

“多首層”設(shè)計是指通過緩坡布道、扶梯等建筑交通因素的布局應(yīng)用，將一層與二層甚至三層步行街自然貫通起來，將人在一層、二層等之間傳統(tǒng)的垂直動線轉(zhuǎn)換為自然起伏的曲線，達到兩個甚至三個首層的效果，擴大商場聚攏人流的功能，使首層的優(yōu)勢空間擴展為原來的2倍甚至更大。該人性化的設(shè)計得以方便的將人流引至2層或三層，從而形成一條龐大的人流帶。

第 10 頁

5.2去“情趣化”的街面

體驗式的休閑消費是以輕松娛樂、閑庭信步的方式開始的，“阡陌縱橫”購物商鋪是讓人的心情緊張而又沉悶。如何才能留住顧客的腳步和目光呢？結(jié)合顧客的消費心理和消費習慣，無疑就是讓他們隨意漫步。

體驗式商業(yè)步行街，不管是室內(nèi)還是室外的，都要做到妙趣橫生。

5.3“互動式”路線

體驗式商業(yè)不同于傳統(tǒng)商業(yè)中心的那種平鋪直敘的商戶構(gòu)造，它更需要靜心的規(guī)劃和定制化，以滿足日間和晚間活動的消費者的不同需求。成功的體驗式商業(yè)中心的空間布局一般具有以下特點：首先，街道式空間可將一些列令人怦然心動的專賣店組織起來，從而強化日間購物活動，而零售店的設(shè)計也構(gòu)成了街景的一部分，它把街上的客人吸引到各種零售環(huán)境造就的體驗空間中；餐飲設(shè)施傾向于圍繞著廣場等公共空間，或者就在拐角處和“十字路口”的街景中“扎堆”經(jīng)營。餐飲經(jīng)常充當起延伸四種主要活動路線的作用：購物活動、家庭郊游、晚間外出活動及游客游覽活動。關(guān)于娛樂設(shè)施的位置，特別要考慮如何滿足周末和晚間活動的需求，一方面，為了緩解高峰期的擁擠和排隊現(xiàn)象，娛樂設(shè)施需要一定

第 11 頁 的相對獨立。另一方面，娛樂設(shè)施的“外溢”現(xiàn)象也提供了一個促進零售店銷售的機會。如利用影劇院和娛樂設(shè)施與零售商店串在一起產(chǎn)生經(jīng)濟效益，并以此來平衡分割晚間活動的實際需要，并產(chǎn)生了一種有利于零售店購物的活動流，從而使顧客進入一種計劃之外的體驗消費，延長顧客逗留的時間。

5.4燈光設(shè)計

體驗式商業(yè)中的燈光是重要的設(shè)計元素,它既服務(wù)于顧客,也為項目創(chuàng)造形象標識。燈光明亮度反映的是各個部分的重要程度,最亮的部分即是項目的焦點所在。燈光最亮的部分往往位于入口處、中央循環(huán)區(qū)、噴泉、重要的景觀元素以及重要的建筑元素(如開放式的外圍邊界)。項目的總體燈光亮度一般要低于那些能夠界定開放式空間邊界的建筑物表面的燈光亮度。創(chuàng)造性的燈光效果能展示項目的形象,為項目增添優(yōu)雅而又富有戲劇性的效果,它能營造一個迷人的環(huán)境,增強項目的吸引力,吸引顧客購物并進行晚間娛樂活動;也能為活動場所營造獨特的氛圍和空間感受,同時還是一種重要的標識,引導(dǎo)顧客的活動路線。

5.5 色彩設(shè)計

色彩是表現(xiàn)建筑物的重要元素,也是視覺感官所能感知到的最敏感的要素。如果色彩協(xié)調(diào)優(yōu)美,符合人的心理感受,就會給人以強烈的美感刺激,引起視覺的興奮,從而產(chǎn)生愉悅的心情。如今,色彩消費時代正走進我們的生活,色彩設(shè)計在體驗式商業(yè)中與建筑形態(tài)一樣扮演著重要的角色,二者的協(xié)同作用可以使商業(yè)建筑的外觀獲得更好的形象效果。甚至可以這樣講,與建筑形態(tài)相比,色彩在視覺環(huán)境中具有更加直觀的感受,更強的沖擊力和吸引力。

第 12 頁

由于受到眼睛感受色彩的色差,使建筑物產(chǎn)生距離感,暖色調(diào)產(chǎn)生近距離感,有前進性和擴張性,并給人以明快、活潑、愉悅的感覺;而冷色調(diào)產(chǎn)生遠距離感,有后退性和收縮性,往往給人以沉靜感。體驗式商業(yè)建筑的色彩設(shè)計中往往采用暖色調(diào)、對比強烈并富于調(diào)和感的色彩,利用色彩的明快感覺刺激游客的興奮感并產(chǎn)生愉悅感,從而留下深刻的印象,而且更容易拉近建筑與顧客的距離,給人以溫馨舒適的氛圍感受。

其次,要尊重城市色彩,并與之相協(xié)調(diào)。一個建筑物外表面色彩的設(shè)計是否成功,關(guān)鍵要看它是否能與傳統(tǒng)及周圍的建筑物之間的色彩協(xié)調(diào)起來。不同城市的商業(yè)建筑的色彩構(gòu)成還反映出不同的文化背景,這可以從世界范圍內(nèi)不同地域的城市的商業(yè)建筑的形象中得到印證。成功的色彩設(shè)計能增加造型的空間效果。它對空間加以劃分,增加了空間造型的主次關(guān)系,建立有組織、有層次的空間感受,也為零售商塑造了鮮明的形象,給顧客帶來強烈的視覺美感,創(chuàng)造出獨特的藝術(shù)氛圍,提升了項目的品味。不僅有助于強化主題,打造項目的獨特性,豐富游客的體驗,鼓勵顧客消費,而且增加了項目對顧客的總體吸引力,為提高項目的重游率創(chuàng)造了條件。

第 13 頁

第六章 體驗式商業(yè)未來趨勢

2009年，河北省啟動加快推進城鎮(zhèn)化，發(fā)展壯大中心城市的戰(zhàn)略，提出石家莊要按照500萬人口城市框架謀劃城市發(fā)展。石家莊市委、市政府借鑒國內(nèi)外先進城市發(fā)展經(jīng)驗，結(jié)合石家莊市發(fā)展實際，經(jīng)過廣泛調(diào)研、充分論證，作出了北跨滹沱河發(fā)展、建設(shè)正定新區(qū)的重大戰(zhàn)略決策。這一調(diào)整，把石家莊舊城區(qū)與正定古城融為一體，使滹沱河成為石家莊市區(qū)的內(nèi)河，使石家莊市由百年城市、五十年省會成為千年古城。建設(shè)正定新區(qū)，是有效解決城市布局不合理、功能不完善、綜合承載能力不強等長期制約省會發(fā)展突出問題的迫切需要；是充分利用省會東北部空間廣大、歷史文化積淀深厚等優(yōu)越條件，優(yōu)化省會城市空間發(fā)展布局、拉開城市發(fā)展框架、提升省會城市品位的客觀要求；是加快建設(shè)繁華舒適、現(xiàn)代一流省會城市的重要抉擇。2010年1月，河北省人大十一屆三次會議將正定新區(qū)建設(shè)列入全省百項重點工程，石家莊市委八屆五次全會和市人大十二屆三次會議，也對新區(qū)建設(shè)作出了全面部署。在正定新區(qū)規(guī)劃中，石家莊市相繼邀請了國務(wù)院政策研究中心、北京清華規(guī)劃院、中國城市規(guī)劃研究院、深圳蕾奧、美國奧亞納、HOK、SOM、上海市政規(guī)劃院等國內(nèi)外一流設(shè)計單位和研究機構(gòu)，主持或參與了新區(qū)的規(guī)劃研究和編制工作。目前已完成總體規(guī)劃。

中央經(jīng)濟工作會議12月9日至11日在北京舉行。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在會上發(fā)表重要講話，分析當前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，總結(jié)2014年經(jīng)濟工作，提出2015年經(jīng)濟工作的總體要求和主要任務(wù)。李克強在講話中闡述了明年宏觀經(jīng)濟政策取向，對明年經(jīng)濟社會發(fā)展重點工作作出具體部署，并作總結(jié)講話?！罢J識新常態(tài) 適應(yīng)新常態(tài) 引領(lǐng)新常態(tài)”成為重要思想。仿型排浪式消費階段基本結(jié)束，個性化、多樣化消費漸成主流基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和一些新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式的投資機會大量涌現(xiàn)。我們應(yīng)該認真總結(jié)，深刻反思，未雨綢繆。

第 14 頁

隨著人們消費心態(tài)的日漸成熟，互聯(lián)網(wǎng)購物的興起，靠巨量鋪設(shè)國際名牌店和服裝店的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式和理念，面臨日益下載的市場。面臨電商的咄咄逼人，實體商業(yè)低估之中不斷審視自身優(yōu)勢，體驗式消費成為線下商業(yè)新的出路。未來的消費者會更愿意為體驗、環(huán)境、情感和服務(wù)買單。越來越多的商業(yè)項目注意到這一趨勢，紛紛開打“體驗牌”，調(diào)整業(yè)態(tài)，增加休閑、餐飲、娛樂，甚至體育場館、博物館體驗式運動城等業(yè)態(tài)的比重，透過輕松愉悅的購物環(huán)境，以實現(xiàn)對客流的重新集聚。

未來一些現(xiàn)存的體驗企業(yè)將被淘汰出局。這就是經(jīng)濟發(fā)展的過程。經(jīng)濟是由“強大的創(chuàng)造性破壞”而逐步成長成熟，由企業(yè)創(chuàng)新而成長，這也是體驗式經(jīng)濟的成長方式。伴隨網(wǎng)絡(luò)知識經(jīng)濟時代的到來，新知識、新技術(shù)、新科學(xué)不斷涌現(xiàn)并應(yīng)用的生活中，消費者的知識觀念也必然不斷的發(fā)展更新，其需求也發(fā)生微妙或顯著的變化。企業(yè)唯有與時俱進，打造不可復(fù)制的體驗式商業(yè)模式才能在競爭白熱化的時代立于不敗之地！

第 15 頁

第五篇：商業(yè)沙盤報告

第一章（標題）

商業(yè)沙盤總結(jié)報告

商業(yè)沙盤是通過引領(lǐng)學(xué)員進入一個模擬的競爭性行業(yè)，由學(xué)員分組建立若干模擬公司，圍繞形象直觀的沙盤教具，實戰(zhàn)演練模擬企業(yè)的經(jīng)營管理與市場競爭，通過模擬商業(yè)企業(yè)的整體運營過程，學(xué)員進行直銷市場開拓、分銷市場開拓、門店建設(shè)、經(jīng)營商品定位、倉庫備貨、運輸、物料搬運、門店配送、訂單履行、存貨管理、供應(yīng)/需求計劃等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運營層面的決策與實施。在訓(xùn)練過程中，學(xué)員既能從戰(zhàn)略高度來觀察商業(yè)企業(yè)管理的全貌，也能從執(zhí)行角度來親身體驗商業(yè)企業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)。每經(jīng)營結(jié)束后，同學(xué)們通過對“公司”當年的業(yè)績的盤點與總結(jié)，反思決策成敗，解析戰(zhàn)略得失，梳理管理思路，暴露自身誤區(qū)，并通過多次調(diào)整與改進的練習，切實提高綜合管理素質(zhì)并從中學(xué)習如何解決實踐中會遇到的典型問題。

沙盤課開始后，我們就開始組隊，大家在組隊過程中都沒有考慮太多，大多數(shù)都是選擇平時生活中比較熟悉的同學(xué)一組，但也有些是隨機組合，而我就是跟班里的同學(xué)組成一組的，并且光榮的成了第一組的一份子，可是我們組只有五個人，比其他組少一個人。組好隊后我們就進行人員安排，但是我們各自想要做的職位都有一些沖突，最后只好通過抽簽的方式來決定，而我很幸運的抽到了自己想要做的職位，營銷總監(jiān)（COO）。

分清了各自的職責后，我們就在老師的要求下共同討論公司的名字和口號，激烈的討論后，終于有結(jié)果了，名字是“TWT”，意思是“The Wonderful Team”，口號是“NO MONEY NO TALK”。因為當時我們都還不懂該如何操作商業(yè)沙盤，可以說當初的我們完全是個迷途的羔羊，對商業(yè)沙盤一無所知，在現(xiàn)實中這樣必定會破產(chǎn)無疑。但大家都是一樣的，起跑點都一樣，也沒大影響。接下來老師就開始有條不紊給我們講解每個步驟，要注意那些問題，和游戲規(guī)則。說實話當老師講了一遍后我們大都心中還是迷迷糊糊的，因為理論要靠實踐才會懂得更透徹，還好老師懂我們，講完后又教我們具體的實踐操作，帶領(lǐng)我們玩起來，讓我們試玩一年，到最后，我們都知道了要怎樣玩，心中也開始有了一些對策，躍躍欲試興致勃勃。此過程中老師起了一個舉足輕重的作用，直接影響到我們對沙盤課的興趣，因為有些班老師講的比較亂，學(xué)生聽得懵懵懂懂，就會覺得亂七八糟，興致也會大減，最后學(xué)的東西也會少，達不到沙盤實訓(xùn)的目標，很慶幸我們遇到一個較好的老師。

經(jīng)過老師理論知識的講解和我們自己的一輪實踐操作后，我們了解了大致上的流程與重點知識。市場分別有東南西北部四大塊市場，一開始就會有東部市場可供發(fā)展，而其他三塊市場都要用時間與金錢開發(fā)再發(fā)展。門店的種類有三種，分別是專賣店、代理店與大賣場，而三種門店分別都可以選擇銷售高端、中端或低端的其中一種商品。運輸費用，分為飛機、汽車、火車三種運輸方式。運輸費用：飛機＞汽車＞火車；運輸用時：飛機＜汽車＜火車；裝載量：飛機＜汽車＜火車。

I

華南理工大學(xué)廣州學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計（論文）說明書

終于到了開始的時刻，在老師的幫助下，我們一起玩了初始年，這時我們每一組都是一樣的，現(xiàn)金60，在東部市場開了一間中端專賣店和一間低端代理店。初始年之后，就是我們自己開始玩了。一開始，我們組就進行了激烈的討論，當然，作為組內(nèi)的COO，我也發(fā)表了自己的意見。第一年的廣告費是最難的，因為起始年大家的基礎(chǔ)都一樣，不知道其他組會投多少，投哪種產(chǎn)品，而且只有一個東部市場，但第一年的廣告單有很重要，它在一定程度決定著公司以后走勢和發(fā)展方向。經(jīng)過一番深思熟慮后集思廣益，我們結(jié)合東部市場容量分析表決定了投入的廣告費20M。但結(jié)果卻不太理想，我們都低估了其他組對廣告的重視程度，第一年我們拿的訂單并不多，所以我們就決定不開新門店了，最后我們虧了。

第二年，我們反思第一年的失敗，決定加大投入廣告費，側(cè)重于低端產(chǎn)品，在東部市場新開一間中端的代理店，并開拓新市場?？墒俏覀冞€是低估了其他組對廣告的重視程度，拿到的銷售訂單比上一年的還要少。我們按照步驟一步一步展開進行，根據(jù)訂單去采購原材料，根據(jù)交單季度而采用不同的運輸方式，根據(jù)不同店要交的訂單不同向總部配送不同的產(chǎn)品類型和數(shù)量。到了年終盤點時，不出所料，我們依然是虧了，而且比上一年虧得更多了，還有一間低端的代理店倒閉了。

第三年，我們繼續(xù)加大投入廣告費，在東部開大賣場，在南部市場新開一間專賣店和代理店，側(cè)重發(fā)展南部。最終，我們在東部只拿到兩張訂單，而在南部市場拿到了五張銷售訂單。經(jīng)過一年的運營，在年終盤點時，我們發(fā)現(xiàn)虧得更厲害了，并且面臨破產(chǎn)的危機了。

第四年，我們一起討論和尋找上一年失敗的原因，可是發(fā)現(xiàn)不到失敗的根本原因，唯一的可能性就是我們的訂單太少了。在第四年里，我們一致決定去高利貸，加大廣告費的投入，達到驚人的68M，領(lǐng)取訂單時拿到九張訂單。在我們的努力下，一年過去了。又到了年終盤點了，我們都十分的緊張，可是結(jié)果是那么的不理想，又虧了。到了老師盤點排名的時候了，盡管我們很努力，但四年的經(jīng)營后，我們拿到了最后一名，大家都很傷心。

在最后我們都進行反思，共同尋找原因。野心太大，什么都想要，什么都不想放過，廣告費投入太多，投入太均勻，這就是我們失敗的根本原因。

通過時間不長也不短的商業(yè)沙盤實訓(xùn)，我從中體會到許多，有愉悅的，也有低潮的。學(xué)到了很多東西，積累了寶貴的經(jīng)驗，其中很多知識是在理論教導(dǎo)中學(xué)習不到的。我們在分析市場、獲取訂單、采購運輸、開拓直銷與分銷渠道、制定戰(zhàn)略、進行物流管理、營銷規(guī)劃和財務(wù)管理等一系列環(huán)節(jié)中體會到了企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性。讓我們了解到企業(yè)的實際運作情況，涉及到倉儲配送中心、物流運輸、直銷與分銷渠道建設(shè)、專賣店、代理店、大賣場等環(huán)節(jié)和要素。作為一名COO，我的主要工作就是按銷售訂單交貨，收取貨款、開拓渠道等等。而在這一次的商業(yè)實

第一章（標題）

訓(xùn)中我深刻地體會到：考慮要周全，分析不能片面，以偏概全；具有前瞻性，戰(zhàn)略性，計劃性，預(yù)判性；不能被挫折打敗，尋求方法打敗挫折；相信團隊，因為合作的力量是無限大的；瞄準目標，術(shù)業(yè)有專攻，不要過于分散投資。

本次商業(yè)沙盤實訓(xùn)令我獲益匪淺，首先感謝老師的教導(dǎo)和助理的協(xié)作，其次感謝第一小組全體組員的通力合作，我們雖然是最后一名，但是很好地完成了實訓(xùn)課程，感謝大家。

III