第一篇:大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷(xiexiebang推薦)
大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查
你好,非常感謝你在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)填寫(xiě)這份關(guān)于大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查。為了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況及對(duì)手機(jī)需求的看法,我們特地展開(kāi)此項(xiàng)調(diào)查,你的支持是對(duì)我們的肯定,再次由衷的感謝你的大力支持!
1.您的性別是()A、男 B、女 2.您的年級(jí)是()
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3.您每月的生活費(fèi)用大約為()
A、500元以下 B、500-1000元 C、1000-2000元 D、2000元以上 4.您現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌是()
A、蘋(píng)果 B、三星 C、HTC D、索尼 E、小米 F、OPPO G、其他 5.您現(xiàn)在所使用的手機(jī)價(jià)格是()
A、500元以下 B、500-1500元 C、1500-2500元 D、2500-3500元 E、3500元以上
6、請(qǐng)問(wèn)您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,哪4項(xiàng)參數(shù)是您考慮的重點(diǎn)(選4項(xiàng)你最看重的參數(shù))()A、拍照像素 B、音樂(lè)功能 C、Java擴(kuò)展 D、手機(jī)外觀 E、Wap上網(wǎng) F、內(nèi)存容量 G、電池容量 H.、大屏幕
7、您喜歡選擇哪種手機(jī)類型()A、智能手機(jī) B、音樂(lè)手機(jī) C、拍照手機(jī) D、普通手機(jī)
8、您平常最常使用手機(jī)的功能主要是()A、聯(lián)系親友 B、辦公用品 C、影音娛樂(lè) D、消磨時(shí)間
9、對(duì)于手機(jī)的應(yīng)用軟件,您認(rèn)為它們()
A、非常實(shí)用,方便了我們的生活 B、改善了我們的生活,但用處不大
C、影響了我們的正常生活 D、并不適用
10、您在什么情況下會(huì)更換手機(jī)()
A、手機(jī)被偷或者損壞 B、功能無(wú)法滿足自己的需求 C、看到別人的比自己好就換 D、追求最新的電子技術(shù)
11、您更換手機(jī)的頻率是()
A、6個(gè)月以下 B、6個(gè)月--1年 C、1年--2年 D、2年以上
12、你認(rèn)為手機(jī)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的美丑對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量有多大影響? A、很大
B、較大
C、較小
D、沒(méi)有
13、您喜歡怎樣外觀設(shè)計(jì)的手機(jī)?
A、直板
B、推蓋
C、翻蓋
D、其他
14、您喜歡多少尺寸的手機(jī)屏幕?
A、2.8-3.5英寸
B、3.5-4.0英寸
C、4.0-5.0英寸
D、5.0寸以上
15、您喜歡怎樣的手機(jī)外部材質(zhì)?
A、鋼琴烤漆
B、磨砂塑料
C、金屬材質(zhì)
D、鏡面材質(zhì)
16、您認(rèn)為今后的手機(jī)還應(yīng)增添哪些功能?
再次感謝您的配合,祝您身體健康,學(xué)業(yè)有成!
第二篇:市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷--手機(jī)
大學(xué)生課堂手機(jī)行為調(diào)查問(wèn)卷
01、您的性別:
A.男B.女
02、您所在的年級(jí):
A.大一B.大二C.大三D.大四 03、您覺(jué)得手機(jī)在您的生活中是很重要的嗎?
A.很重要B.重要C.不確定D.不重要 04、您使用手機(jī)的時(shí)間有多長(zhǎng)(從第一次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)到現(xiàn)在的時(shí)間)?
A.一到兩年B.兩到三年C.三到四年D.四年以上 05、您現(xiàn)在使用的是您的第幾部手機(jī)?
A.1部B.2部C.3部D.4部或4部以上 06、您的生活月均消費(fèi)是多少?
A.500-1000元B.1000-1500元C.1500-2000元D.2000元以上 07、您平均每月的電話費(fèi)是多少?
A.100元以下B.100-150元C.150元-200元D.200元以上 08、在課堂上,打發(fā)時(shí)間最常做的事就是使用手機(jī)?
A.是B.不是
09、您認(rèn)為課堂上使用手機(jī)會(huì)影響您的正常上課嗎?
A.影響很大B.影響不大C.不確定D.不影響
10、您認(rèn)為上課時(shí)其他同學(xué)使用手機(jī)會(huì)不會(huì)影響您的正常上課?
A.影響很大B.影響不大C.不確定D.不影響
11、下列哪個(gè)是促使您在課堂上使用手機(jī)的最主要因素?
A.沉迷于玩游戲或小說(shuō)等功能B.老師講課沒(méi)有吸引力
C.老師講課聽(tīng)不懂、跟不上D.看別人玩,自己受影響
12、如果在課堂上使用手機(jī),您會(huì)將手機(jī)調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài)嗎?
A.會(huì)B.不會(huì)
C.想起來(lái)就會(huì)D.手機(jī)一直都是震動(dòng)或靜音,不需要調(diào)
13、您如何評(píng)價(jià)上課使用手機(jī)的行為?
A.弊大于利B.說(shuō)不好C.利大于弊
14、您一節(jié)課中最長(zhǎng)使用手機(jī)的時(shí)間是多長(zhǎng)?
A.10-20分鐘B.20-30分鐘C.30-40分鐘D.40分鐘以上
15、使用手機(jī)后,您多長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)學(xué)習(xí)狀態(tài)?
A.5分鐘以下B.5-10分鐘C.10-15分鐘D.15分鐘以上
16、您是否認(rèn)為課堂使用手機(jī)是自己的損失(耽誤學(xué)習(xí)、聽(tīng)不到將可重點(diǎn)等)?
A.是B.不是C.不確定
17、您覺(jué)得課堂上使用手機(jī)可以滿足您的哪些需求?
A.溝通交流B.娛樂(lè)消遣C.學(xué)習(xí)辦公D.獲取信息
18、您的老師對(duì)于課堂上使用手機(jī)的行為是什么態(tài)度?
A.禁止課堂使用B.置之不理
C.看情況而定,不影響教學(xué)就行D.只要不被發(fā)現(xiàn)就行
19、如果把手機(jī)像計(jì)算機(jī)一樣融入課堂,您覺(jué)得會(huì)促進(jìn)學(xué)習(xí)嗎?
A.會(huì)B.不會(huì)C.不確定
20、您覺(jué)得有什么方法可以減少手機(jī)課堂的使用情況?
第三篇:大學(xué)生專用手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查問(wèn)卷
調(diào) 查 問(wèn) 卷
瞿閃學(xué)號(hào):200925112
4您好:
我是隴東學(xué)院的一名在校學(xué)生,現(xiàn)正在做有關(guān)在校大學(xué)生手機(jī)
市場(chǎng)的相關(guān)情況,可以占用您幾分鐘時(shí)間做一份問(wèn)卷嗎?您的意見(jiàn)對(duì)
我們很重要,本調(diào)查不記名,數(shù)據(jù)由后臺(tái)統(tǒng)一處理。能傾聽(tīng)您的意見(jiàn),我們感到十分榮幸。謝謝!
您有手機(jī)嗎?
a.沒(méi)有b.有
(如果沒(méi)有手機(jī)請(qǐng)回答A類的問(wèn)題,如果有手機(jī)請(qǐng)回答B(yǎng)類的問(wèn)題)
A類
A1.為什么沒(méi)有手機(jī)
a.感覺(jué)沒(méi)有什么用處b.沒(méi)有閑錢(qián)買(mǎi)c.最近打算買(mǎi)d.其他
A2.如果打算買(mǎi)手機(jī),手機(jī)的品牌是a.諾基亞b.摩托羅拉c.索愛(ài)d.三星e.聯(lián)想f.多普達(dá)
g.LGh.CECTI.飛利浦j。其他A3.打算買(mǎi)手機(jī),該手機(jī)的價(jià)位是a.500元以下b.501-1000元c.1001-1500元d.1501-2000元
e.2001-2500元f.2501-3000元g.3001-3500元h.3501-4000元
I. 4000元以上
A4.您打算買(mǎi)的手機(jī)具有的特殊功能是(可以多選)
a.音樂(lè)手機(jī)b.智能手機(jī)c.高照相像素d.GPS功能f.不想要特殊功能
A5.您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)主要考慮手機(jī)的(可以多選)
a.外形或造型b.功能c.性價(jià)比d.價(jià)格e.質(zhì)量
f.品牌g.服務(wù)h.流行趨勢(shì)i.安全性j.其他
A6.您的月平均消費(fèi)為
a.300元以下b.301-400元c.401-500元d.501-600yuane.601-700元
f.700-800元g.800元以上
A7.如果買(mǎi)了手機(jī)以后,您一個(gè)月能承受的話費(fèi)是
a.30元以下b.30-60元C.60-100元d.100元以上
A8.您打算用手機(jī)主要干些什么(可以多選)
a.用來(lái)打電話b.用來(lái)發(fā)短信c.打電話和發(fā)短信差不多
d.不好說(shuō)e.其他A9.您打算購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)輸入鍵盤(pán)是
a.按鍵b.觸摸式按鍵c.觸摸式和按鍵相結(jié)合d.無(wú)所謂
A10您打算買(mǎi)的手機(jī)色彩是
a.艷麗色彩b.灰色c.黑色d.白色e.其他
A11您打算買(mǎi)的手機(jī)樣式是
a.直板手機(jī)b.翻蓋手機(jī)c.滑蓋手機(jī)d.旋轉(zhuǎn)手機(jī)e.無(wú)所謂
f.其他
A12打算購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)看起來(lái)應(yīng)該
a.輕巧b.大氣c.適合自己的手掌大小d.無(wú)所謂
e.其他A13打算購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)按鍵是(如果您打算購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)是觸摸式的不用回答此題)
a.大按鍵b.小按鍵c.適合自己的手指d.無(wú)所謂
e.其他A14(1)否喜歡智能手機(jī)?
a.喜歡b.不喜歡
(2)如果喜歡,您認(rèn)為哪種操作系統(tǒng)更好?
a.Windows mobileb.symbianc.linuxd.palm
A15喜歡的手機(jī)設(shè)計(jì)、風(fēng)格是(可多選)
a.小巧玲瓏b.時(shí)尚前衛(wèi)c.高貴典雅d.絢麗活潑
e.簡(jiǎn)約硬朗f.個(gè)性張揚(yáng)
A16您打算買(mǎi)的手機(jī)是哪種網(wǎng)絡(luò)制式的?
a.GSMb.CDMAc.3Gd.雙卡雙待e.不知道
f.無(wú)所謂
A17您打算買(mǎi)多大內(nèi)存或者能擴(kuò)展到多大內(nèi)存的手機(jī)
a.512MB以下b.512MBc.1Gd.2Ge.其他
A18認(rèn)為手機(jī)外殼那種最好看a.金屬b.塑料c.皮革d.其他_______
A19在手機(jī)質(zhì)量方面您最注重什么(可以多選)
a.持久耐用b.信號(hào)靈敏c.實(shí)用省電d.功能齊全
e.其他_______
A20針對(duì)我們大學(xué)生,如果有創(chuàng)新手機(jī),您更喜歡那一種?
a.個(gè)性型b.情侶型c.兄弟情d.好姐妹
A21.您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)對(duì)附帶贈(zèng)品是否在意?
a.在意b.不在意
如果在意,您覺(jué)得應(yīng)該有怎樣的附贈(zèng)品:
B類
B1.您所使用的手機(jī)品牌是(如果下列選項(xiàng)中沒(méi)有您所使用的手機(jī)品牌,請(qǐng)寫(xiě)在j處)
a.諾基亞b.摩托羅拉c.索愛(ài)d.三星e.聯(lián)想f.多普達(dá)
g.LGh.CECTI.飛利浦j其他B2.您所使用的手機(jī)價(jià)位是
a.500元以下b.501-1000元c.1001-1500元d.1501-2000元
e.2001-2500元f.2501-3000元g.3001-3500元h.3501-4000元
I.4000元以上
B3.您買(mǎi)手機(jī)所需的錢(qián)來(lái)源是
a.父母或者別的親人b.自己掙c.父母給的一部分,自己掙了一部分d.其他
B4.您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)主要看中手機(jī)的(可以多選)
a.外形或造型b.功能c.性價(jià)比d.價(jià)格e.質(zhì)量
f.品牌g.服務(wù)h.流行趨勢(shì)i.安全性j.其他
B5.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)是
a.通訊b.周圍同學(xué)都有,自己也應(yīng)該有c.為了展示自己的身份
d.娛樂(lè)e.其他
B6.您的月平均消費(fèi)為
a.300元以下b.301-400元c.401-500元d.501-600yuane.601-700元
f.700-800元g.800元以上
B7.您一個(gè)月承受的話費(fèi)是
a.30元以下b.30-60元C.60-100元d.100元以上
B8.您的手機(jī)特殊功能是(可以多選)
a.攝像頭b.七彩燴燈c.GPS導(dǎo)航d.游戲e.藍(lán)牙f.炒股
g觸摸h.MP3,MP4功能i.收音機(jī)j.JAVA功能k.其他
B9.您的手機(jī)有相機(jī)功能,像素是(如果您的手機(jī)沒(méi)有照相功能,不用回答此題)
a.150萬(wàn)像素以下b.150-200萬(wàn)像素c.200-300萬(wàn)像素
d.300-500萬(wàn)像素e.500-700萬(wàn)像素f.700萬(wàn)像素以上
B10.您手機(jī)輸入鍵盤(pán)是
a.按鍵b.觸摸式按鍵c.觸摸式和按鍵相結(jié)合d.無(wú)所謂
e.其他
B11.的手機(jī)屏幕大小是
a.1.5英寸以下b.1.5—2.0英寸c.2.1—2.5英寸d.2.6—3.0英寸
e.3.0英寸以上
B12.的手機(jī)樣式是
a.直板手機(jī)b.翻蓋手機(jī)c.滑蓋手機(jī)d.旋轉(zhuǎn)手機(jī)e.無(wú)所謂
f.其他B13.的手機(jī)按鍵是(如果您的手機(jī)是純觸摸式的不用回答此題)
a.大按鍵b.小按鍵c.適合自己的手指d.無(wú)所謂
e.其他B14.認(rèn)為您自己現(xiàn)在使用的手機(jī)有什么令您不滿意的地方
B15.使用的手機(jī)是哪種網(wǎng)絡(luò)制式的?
a.GSMb.CDMAc.3Gd.雙卡雙待
B16.的手機(jī)內(nèi)存是多大或者擴(kuò)展內(nèi)存是多大?
a.512MB以下b.512MBc.1Gd.2Ge.其他
B17.為手機(jī)外殼那種最好看
a.金屬b.塑料c.皮革d.其他_______
B18.手機(jī)質(zhì)量方面您最注重什么(可以多選)
a.持久耐用b.信號(hào)靈敏c.實(shí)用省電d.功能齊全
e.其他_______
B19.(1)您是否喜歡智能手機(jī)?
a.喜歡b.不喜歡
(2)如果喜歡,您認(rèn)為哪種操作系統(tǒng)更好?
a.Windows mobileb.symbianc.linuxd.Android
B20.針對(duì)我們大學(xué)生,如果有創(chuàng)新手機(jī),您更喜歡那一種?
a.個(gè)性型b.情侶型c.兄弟情d.好姐妹
B21.您喜歡的手機(jī)設(shè)計(jì)、風(fēng)格是(可多選)
a.小巧玲瓏b.時(shí)尚前衛(wèi)c.高貴典雅d.絢麗活潑
e.簡(jiǎn)約硬朗f.個(gè)性張揚(yáng)
B22.您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)對(duì)附帶贈(zèng)品是否在意?
a.在意b.不在意
如果在意,您覺(jué)得應(yīng)該有怎樣的附贈(zèng)品:
B23.您對(duì)我們大學(xué)生專用手機(jī)還有怎樣的意見(jiàn)和看法?(在現(xiàn)有的手機(jī)上進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),比如款式、顏色、功能,還有時(shí)尚之類的):
您的資料:
1.2.3.4.您的性別: 您的年齡: 您的年級(jí):
非常感謝您的參與!
第四篇:大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研
摘 要:本文首先針對(duì)大學(xué)生這一群體設(shè)計(jì)相關(guān)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查問(wèn)卷,其次采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,傳統(tǒng)問(wèn)卷和電話訪談的形式對(duì)這一群體進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最后得結(jié)論并給出相關(guān)意見(jiàn)和建議。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;手機(jī)市場(chǎng);調(diào)查
目前的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)前幾年的高速增長(zhǎng)時(shí)期后,已基本達(dá)到飽和狀態(tài)。而在多次降價(jià)后,手機(jī)的價(jià)格也趨于穩(wěn)定,消費(fèi)者無(wú)疑是最大的受益對(duì)象。而在手機(jī)消費(fèi)者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個(gè)較大的潛力市場(chǎng)。為了了解在大學(xué)生中手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)決策因素和手機(jī)的市場(chǎng)占有情況,以便能更準(zhǔn)確地把握這一市場(chǎng)動(dòng)向,從而進(jìn)行了本次調(diào)研活動(dòng),并撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告。
一、調(diào)查背景
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費(fèi)狀況,探討影響當(dāng)代大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素,掌握手機(jī)在大學(xué)生中的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的相關(guān)信息,為手機(jī)生產(chǎn)廠家和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息和建議。
本次調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合的方式,在隨機(jī)調(diào)研100名大學(xué)生。樣本分布:大一13%,大二14%,大三12%,大四7%,研一15%,研二25%,研三14%,其中男生比例57%,女生比例43%。并在此基礎(chǔ)上走訪了XXX手機(jī)賣場(chǎng),從總體上了解了手機(jī)市場(chǎng)的相關(guān)信息。
二、內(nèi)容與結(jié)果分析
1、調(diào)查內(nèi)容
為了全面的了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的相關(guān)信息,故從購(gòu)買(mǎi)目的,購(gòu)買(mǎi)因素等14個(gè)方面設(shè)計(jì)并發(fā)放了相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查
問(wèn)卷(后附調(diào)查問(wèn)卷)。分析結(jié)果:
(一)手機(jī)普及情況
針對(duì)大學(xué)生的手機(jī)普及情況我們通過(guò)問(wèn)卷及網(wǎng)絡(luò)和電話咨詢的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì),通過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):現(xiàn)
在的大學(xué)生不分男女,也不管是來(lái)自城市、縣城還是農(nóng)村的,每個(gè)調(diào)查的大學(xué)生都是有手機(jī)的,其手機(jī)的擁有率竟然高達(dá)100%??梢哉f(shuō),隨著人們生活水平的提高和手機(jī)價(jià)格的降低,手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開(kāi)始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受,可見(jiàn)手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。
(二)購(gòu)機(jī)目的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的已經(jīng)趨于理性化。選擇“順應(yīng)潮流,不能讓人家瞧不起”的僅占被調(diào)查者的2%,說(shuō)明手機(jī)的購(gòu)
買(mǎi)并不是為了面子的需要;而選擇“工作需要”和“了解社會(huì)新聞”的分別占被調(diào)查者的10%和14%,手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的主要目的為“方便和家人朋友聯(lián)系”,其概率高達(dá)94%。這也從一定的側(cè)面解釋了手機(jī)的高普及率。
(三)購(gòu)機(jī)時(shí)考慮的主要因素
通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們看到:大學(xué)生在購(gòu)機(jī)時(shí),首要考慮的因素為:質(zhì)量、價(jià)格、外觀、和功能這四大主體因素,其比率分別為76%、58%、56%、66%。其次才是品牌因素,其比率為38%。而在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)考慮“周圍人看法”的僅占2%。所以,決定大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的主題因素還是質(zhì)量、價(jià)格、外觀和功能這四大因素。
(四)在大學(xué)生心中手機(jī)質(zhì)量的地域傾向
通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生認(rèn)為目前市場(chǎng)上手機(jī)質(zhì)量較好的是:歐美56%,韓國(guó)16%,日本7%,國(guó)產(chǎn)5%。而認(rèn)為都差不多的則為16%。這也從一定程度上解釋和驗(yàn)證了諸如諾基亞和摩托等手機(jī)一線品牌的高銷售率。
(五)手機(jī)購(gòu)買(mǎi)價(jià)位
通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生普遍能接受的購(gòu)機(jī)價(jià)格在2500元以下,主要比率分別為:1000元以下的占36%,10002000元的占52%,20002500元的占12%,幾乎無(wú)人選擇2500元以上的機(jī)型。主要分析其原因?yàn)?絕大多數(shù)大學(xué)生為非薪水族,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力不構(gòu)成高消費(fèi)群體。結(jié)合購(gòu)機(jī)意愿可知,其購(gòu)機(jī)主要為生活?yuàn)蕵?lè)所需,并不需要高科技含量所依附的高價(jià)位的機(jī)型。
(六)購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生的購(gòu)機(jī)地點(diǎn)主要分布在專賣店,大賣場(chǎng)和百貨公司這三大消費(fèi)區(qū)。其比率分別是36%,37%,18%,其他諸如移動(dòng)聯(lián)通代售點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)僅占9%。從而可知,大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)區(qū)集中在大賣場(chǎng),專賣店和百貨公司。
(七)更換手機(jī)頻率
通過(guò)數(shù)據(jù)分析,大學(xué)生手機(jī)的更換頻率并不高,不到一年更換手機(jī)的僅占6%,一年左右更換的為24%,兩年左右的為30%,而三年左右更換的為22%,甚至還有18%的人群更換手機(jī)的頻率為三年以上。
(八)更換手機(jī)原因
通過(guò)數(shù)據(jù)分析,大學(xué)生更換手機(jī)最主要的原因是:手機(jī)丟了或壞了,其比率高達(dá)64%,而由于外觀好,款式新,功能多而選擇新手機(jī)的人約占44%,因?yàn)橛闷饋?lái)方便而更換的人占到了18%,由于消費(fèi)能力提高而更換手機(jī)的人占16%,而換手機(jī)是因?yàn)樯矸莸匚幌笳鞯膬H占2%。從而可以看出,大學(xué)生更換手機(jī)的最主要原因?yàn)橘|(zhì)量或外觀功能等客觀因素以及意外丟失等現(xiàn)實(shí)考慮,而非“面子”問(wèn)題。
(九)希望手機(jī)增加的功能及相關(guān)費(fèi)用
通過(guò)數(shù)據(jù)分析,大學(xué)生希望新增的手機(jī)功能大多為先進(jìn)的視頻語(yǔ)音功能,這也預(yù)示了手機(jī)的潛在市場(chǎng)和年輕消費(fèi)者的消費(fèi)潮流趨勢(shì),主要為:遠(yuǎn)程語(yǔ)音視頻62%,高像素46%,完備的學(xué)習(xí)功能50%,超長(zhǎng)待機(jī)和便攜式充電功能52%,無(wú)線上網(wǎng)28%,聊天音樂(lè)36%,防盜追蹤38%,炒股僅占2%。但由于其功能的科技含量性,相應(yīng)的手機(jī)制造成本就會(huì)增加,而售賣價(jià)格也會(huì)隨之增高,可在大學(xué)生心中愿為此功能額外支付的費(fèi)用則集中在400元以下,其中:100元以內(nèi)10%,100-200元42%,200-400元34%,另外400-500元的為10%,僅有4%的人愿意支付500元以上的功能附加費(fèi)用。由此可看出高品質(zhì)低價(jià)位的機(jī)型仍是大學(xué)生的首選。
(十)對(duì)手機(jī)的了解渠道
通過(guò)數(shù)據(jù)分析,大學(xué)生對(duì)手機(jī)的了解渠道最多的為“朋友之間的交流”占60%,通過(guò)“電視”了解手機(jī)的占52%,通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)”了解的占40%,通過(guò)“賣場(chǎng)廣告”的是28%,通過(guò)“宣傳活動(dòng)”了解的占26%,而通過(guò)“傳單”了解的僅占10%。由此可見(jiàn),媒體的相關(guān)作用在手機(jī)銷售策略方面的重要性。
(十一)對(duì)手機(jī)和銷售方面的意見(jiàn)
通過(guò)調(diào)查分析,大學(xué)生普遍認(rèn)為現(xiàn)今市場(chǎng)上的手機(jī)魚(yú)目混雜,質(zhì)量良莠不齊,尤其是售后服務(wù),更是讓人無(wú)法認(rèn)同。
2、結(jié)論與建議
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征:
1)手機(jī)使用的高普及率。大學(xué)生手機(jī)的高使用率證明了大學(xué)生是一個(gè)不容忽視的巨大的手機(jī)消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
2)以方便為出發(fā)點(diǎn)的購(gòu)買(mǎi)目的。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
3)性價(jià)比高的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在10002000元之間。且考慮購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素中質(zhì)量的比重也占據(jù)著76%的高比率。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的性價(jià)比高的手機(jī)。這也受學(xué)生手機(jī)族自身的客觀消費(fèi)條件所制約,畢竟,學(xué)生族大多為非薪水族,生活消費(fèi)水平有限,經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。
4)手機(jī)選擇傾向于國(guó)外產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。
5)手機(jī)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)。大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)選擇的地點(diǎn)以大賣場(chǎng),專賣店,和商場(chǎng)百貨公司為主。
6)手機(jī)了解渠道。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生對(duì)手機(jī)的了解渠道以“朋友之間的交流”,“電視”和“網(wǎng)絡(luò)”為主導(dǎo),其他方法為輔。由此可見(jiàn),媒體的相關(guān)作用在手機(jī)銷售策略方面的重要性。
7)更換手機(jī)的原因和頻率。由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析得:大學(xué)生手機(jī)的更換頻率并不高,以兩年左右更換的群體為主,而更換原因則是手機(jī)的客觀原因造成的,如原來(lái)的手機(jī)丟失了或壞了,其次的群體,則是由于外觀好,款式新,功能多而選擇更換新手機(jī)。
8)希望擁有的手機(jī)功能和為此功能額外支出的附加費(fèi)用。據(jù)調(diào)查,在大學(xué)生群體中,大學(xué)生希望新增的手機(jī)功能大多為先進(jìn)的視頻語(yǔ)音功能,這也預(yù)示了手機(jī)的潛在市場(chǎng)和年輕消費(fèi)者的消費(fèi)潮流趨勢(shì),但由于其功能的科技含量性,相應(yīng)的手機(jī)制造成本就會(huì)增加,而售賣價(jià)格也會(huì)隨之增高,然而在大學(xué)生心中愿為此功能額外支付的費(fèi)用則集中在400元以下。由
此可看出高品質(zhì)低價(jià)位的機(jī)型仍是大學(xué)生的首選。
9)普遍反映手機(jī)的質(zhì)量和售后服務(wù)存在問(wèn)題。
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。所以給出如下建議:
1)推行性價(jià)比高的路線。根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合學(xué)生的機(jī)型,繼續(xù)推行中低價(jià)位路線,為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
2)加大促銷的力度,引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)需求,以促進(jìn)手機(jī)的銷量及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。
3)對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō),在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式。
4)媒體中介和網(wǎng)絡(luò)的重要性。根據(jù)上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析我們可以看到大學(xué)生在了解手機(jī)的渠道中,除了朋友之間的交流外,電視,廣告,網(wǎng)絡(luò)也成為了不可忽視的一個(gè)重要宣傳渠道,那么,商家在進(jìn)行手機(jī)產(chǎn)品宣傳時(shí),在宣傳渠道方面,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
5)完善手機(jī)的售后服務(wù),以更完善的服務(wù)吸引大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)。
附件:調(diào)查問(wèn)卷
針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的手機(jī)銷售問(wèn)卷調(diào)查
1、您的性別:
A、男
B、女
2、您來(lái)自:
A、農(nóng)村
B、縣城
C、城市
3、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的:
A、方便與家人聯(lián)系
B、工作需要
C、了解社會(huì)新聞,獲取前衛(wèi)信息和游戲
D、順應(yīng)潮流、不能讓別人看不起
4、您選擇手機(jī)考慮的主要因素是:
A、質(zhì)量
B、價(jià)格
C、外觀造型
D、功能
E、周圍人的看法
F、品牌
5、您覺(jué)得手機(jī)市場(chǎng)上最好的手機(jī)是:
A、日本
B、韓國(guó)
C、美國(guó)
D、國(guó)產(chǎn)
E、都差不多
6、您更換手機(jī)的原因是:
A、外觀好、款式新、功能多
B、用起來(lái)方便
C、消費(fèi)能力提高
D、身份地位的象征
E、別人都換了,不能落后 F、原來(lái)的丟了,壞了
7、您一般在什么地方購(gòu)買(mǎi)機(jī)器:
A、專賣場(chǎng)
B、大賣場(chǎng)
C、移動(dòng)、聯(lián)通代售點(diǎn)
D、商場(chǎng)百貨公司
E、網(wǎng)絡(luò)
8、您最希望手機(jī)增加什么功能:
A、高像素
B、完備的學(xué)習(xí)功能
C、超長(zhǎng)的待機(jī)加便攜式充電器
D、無(wú)線上網(wǎng)
E、聊天、音樂(lè)
F、炒股
G、防盜追蹤
H、遠(yuǎn)程語(yǔ)音視頻功能 I、其他
9、您中意的手機(jī)價(jià)位是:
A、1000元以下
B、1000-2000元
C、2000-2500元
D、2500-3500元
E、3500元以上
10、您能為此項(xiàng)功能付出多少錢(qián)
A、100元以內(nèi)
B、100-200元
C、200-400元
D、400-500元
E、500元以上
11、您 一般多久更換一次手機(jī)
A、不到一年
B、一年左右
C、兩年左右
D、三年以上
E、三年以上
12、您對(duì)手機(jī)的了解渠道是
A、電視
B、賣場(chǎng)廣告
C、宣傳活動(dòng)
D、網(wǎng)絡(luò)
E、朋友之間的交流 F、傳單
G、其他
13、您還對(duì)現(xiàn)今手機(jī)銷售問(wèn)題有何意見(jiàn)或建議
第五篇:縣城手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷
縣城手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷
時(shí)間:地點(diǎn):調(diào)研人員: 調(diào)研目的:能夠通過(guò)調(diào)研詳細(xì)了解所在城市的手機(jī)市場(chǎng)情況,為渠道的建立和市場(chǎng)的擴(kuò)展提供依據(jù)。
1、所在縣城人口數(shù)量是多少,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平怎么樣,人均月收入水平大約是多少?
2、縣城手機(jī)主要在哪些渠道(手機(jī)專賣,手機(jī)連鎖專賣,大型超市,電腦數(shù)碼賣場(chǎng),大型家電賣場(chǎng))中進(jìn)行銷售,哪些渠道的銷售情況比較好?
3、(1)縣城手機(jī)專賣店數(shù)量有多少?專賣店名稱是什么?專賣店店面面積有多少?以批發(fā)還是零售為主?
(2)這些手機(jī)專賣店主要集中的地理位置在哪里?各店的裝修怎么樣?這些地方20平米左右店面每月的租金是多少?
(3)這些手機(jī)專賣店每天店面人流量大約有多少?銷售人員數(shù)量有多少?整店每月的銷量大約有多少?
(4)縣城每個(gè)手機(jī)專賣店的主賣品牌,機(jī)型有哪些,價(jià)格是多少?這些專賣店里哪些品牌、機(jī)型的月銷售量比較大,價(jià)格是多少?這些專賣店里國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌和型號(hào)有哪些,產(chǎn)品的價(jià)格范圍是多少,銷售情況怎么樣?
4、各手機(jī)廠家或各種手機(jī)渠道在該縣城做過(guò)哪些形式的廣告,經(jīng)
常做什么形式的促銷活動(dòng),活動(dòng)的效果怎么樣?這些廣告和活動(dòng)所需要花費(fèi)的成本有哪些,一次活動(dòng)的支出大約是多少?
5、該縣城已有手機(jī)國(guó)產(chǎn)品牌有哪些?這些國(guó)產(chǎn)品牌的產(chǎn)品主要
通過(guò)哪些渠道銷售,以批發(fā)還是以零售為主?這些國(guó)產(chǎn)品牌的銷售情況怎么樣?購(gòu)買(mǎi)這些國(guó)產(chǎn)手機(jī)的主要是那些人?
6、該縣城有幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?各鄉(xiāng)鎮(zhèn)里有多少手機(jī)銷售賣場(chǎng)或柜臺(tái)(請(qǐng)
按鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)),以什么銷售渠道為主(店面或?qū)9瘢??他們通過(guò)哪些渠道進(jìn)貨?鄉(xiāng)鎮(zhèn)的手機(jī)銷售價(jià)格范圍是多少?什么價(jià)格范圍的手機(jī)銷售情況比較好?
7、該地區(qū)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的手機(jī)品牌和型號(hào)(比如那些沖話
費(fèi)送的手機(jī))有哪些,購(gòu)買(mǎi)這些捆綁銷售手機(jī)的人多不多?
8、(1)你自身資金情況怎么樣,大約有多少資金可以投入,是
準(zhǔn)備自己做還是合伙做?是只做我們一個(gè)品牌還是其他品牌也做?
(2)你是否有店面,多大面積?以前有沒(méi)有開(kāi)店或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?
9、你對(duì)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),手機(jī)銷售渠道建設(shè),手機(jī)渠道營(yíng)銷
有什么看法和好的建議?