第一篇：大客戶經(jīng)理工作職責(zé)key account

大客戶經(jīng)理工作職責(zé)

Key Account Manager job description

為更好規(guī)范大客戶經(jīng)理工作流程，提高工作效率。明確大客戶經(jīng)理以下職責(zé) To standardize the responsibility of Key Account Manager, improve work efficiency.Here we have Key Account Manager job description as bellow:

一、負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所管轄范圍區(qū)域的銷售目標(biāo)（參考3年銷售計(jì)劃）

To achieve the sales target of corresponding sales area(Reference to 3-years sales plan)

二、客戶資料準(zhǔn)備、檔案建立

Client data base set up.1、客戶從事什么行業(yè)及行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)查

Classification of industry and marketing survey.2、客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求

Clear and define the quality standard from Client.3、客戶對(duì)橡膠部件的年采購(gòu)量

Annual quantity

4、客戶信用調(diào)查（涉及到付款及時(shí)性）

Credit research.5、客戶價(jià)格要求及支付貨款周期

Price requirement and purchase-to-pay cycle

三、拜訪客戶計(jì)劃

Sales Call Plan

1、每月提交《客戶拜訪計(jì)劃表》,并注明項(xiàng)目機(jī)遇。

Submit Monthly Sales Call Report marked with success probability.2、根據(jù)《客戶拜訪計(jì)劃表》，結(jié)合客戶檔案，有效開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

To work according to Sales Call Report。

3、編制to do list,每周必須更新

Working out a To Do List report and update it weekly.4、及時(shí)與公司溝通拜訪客戶情況

Timely communication with Company about Sales Call feedback.四、產(chǎn)品報(bào)價(jià)及跟進(jìn)

Product quotation and follow-up

1、拿到客戶報(bào)價(jià)機(jī)會(huì)的同時(shí)，收集好報(bào)價(jià)產(chǎn)品的圖紙、用量、技術(shù)要求、相關(guān)用途，有必要可以用收集到產(chǎn)品樣品。

Collecting drawing, quantity, tech specifications, product usage, better having sample.2、及時(shí)客戶、公司溝通報(bào)價(jià)周期。

Timely communication with Client and Company.3、報(bào)價(jià)完成后，及時(shí)跟蹤客戶對(duì)公司的報(bào)價(jià)情況。

Follow up the feedback from Client and communicate with company timely.4、公司報(bào)價(jià)與客戶目標(biāo)價(jià)格相差較大時(shí)，需要及時(shí)與公司溝通，共同分析原因并負(fù)責(zé)與客戶解釋工作。

When there is a big difference between the client expected price and quotation, need to communicate with company timely, analyze the reason together and explain to Client.5、負(fù)責(zé)承諾客戶事宜的有效跟蹤及后續(xù)處理工作。

Follow up client requirements.五、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

New product development

1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期，負(fù)責(zé)收集客戶對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段的時(shí)間（如OTS樣品時(shí)間、PPAP樣品時(shí)間、SOP時(shí)間）

At the beginning of new product developing, getting the timing schedule requirements form client(OTS sample, PPAP sample, SOP)

2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品在各階段客戶信息，為量產(chǎn)做好準(zhǔn)備。

In the middle of new product developing, follow up the requirements from client timely, to prepare the volume production well.3、量產(chǎn)過(guò)程中，每月需要關(guān)注客戶訂單狀況。

In the volume production period, follow up the orders from client monthly.六、售后

After sales

1、與客戶核對(duì)送貨數(shù)量并跟蹤產(chǎn)品開(kāi)票掛賬情況，保證貨款掛賬及時(shí)。

Checking the accuracy of the quantity and follow up the payment.2、與客戶及時(shí)溝通，保證貨款及時(shí)回收。

Timely communication with client to make sure to receive the payment.七、根據(jù)公司安排，完成其他臨時(shí)任務(wù)

Completing the mission from company accordingly.

第二篇：大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)

職責(zé)：

1、進(jìn)行渠道拓展，與意向合作單位、集團(tuán)客戶達(dá)成協(xié)議并開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳;

2、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效的客戶回訪和管理，促進(jìn)合作業(yè)務(wù)開(kāi)展;

3、進(jìn)一步接洽公益慈善機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)和國(guó)際醫(yī)療，舉辦高質(zhì)量的市場(chǎng)推廣活動(dòng);

4、加強(qiáng)客戶渠道及會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的開(kāi)發(fā)，提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;

4、形象氣質(zhì)佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選2

職責(zé)：

1、通過(guò)市場(chǎng)展業(yè)，向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產(chǎn)品，為客戶制定貸款方案，指導(dǎo)客戶完成貸款事宜，完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)(客戶資源由公司提供);

2、遵循公司風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理要求，結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風(fēng)險(xiǎn)管控建議，幫助公司不斷完善信貸風(fēng)險(xiǎn)管控制度;

3、收集目標(biāo)渠道相關(guān)信息，進(jìn)行現(xiàn)有渠道的維護(hù)、新渠道的開(kāi)拓，提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù)，提升客戶滿意度;

5、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;

6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;

2、工作勤奮，熱愛(ài)銷售，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;

3、具備基本的信貸、財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)分析判斷能力;

4、溝通及表達(dá)能力佳，具備較好的抗壓能力，營(yíng)銷情商高，具有培養(yǎng)潛質(zhì)

;

5、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選3

1)開(kāi)展銷售活動(dòng)，處理銷售事務(wù)(報(bào)價(jià)、合同等相關(guān)事宜的處理)

;

2)根據(jù)各自的銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計(jì)劃，并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報(bào)告;

3)主動(dòng)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況，跟進(jìn)貨款及時(shí)回收;

4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所轄客戶端活動(dòng)信息的收集、整理并提供分析報(bào)告;

5)對(duì)各自銷售費(fèi)用的有效控制。

6)新老客戶拜訪

7)售后服務(wù)的訪問(wèn)，以及對(duì)客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選4

職責(zé)：

1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴)，及時(shí)響應(yīng);

2、挖掘客戶需求，并有針對(duì)性推銷公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品;

3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);

4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并收集客戶需求或建議;

5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;

6、協(xié)助監(jiān)督成員工作，提供工作評(píng)估和指導(dǎo)，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績(jī)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷;

2、五官端正，具親和力;

3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)習(xí);

4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;

5、___年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

6、熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選5

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)，為客戶提供通信解決方案;

2、了解并滿足客戶需求，負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判，簽訂合同收款等工作;

3、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，解答客戶疑慮，提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;

4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷售策略，并能積極配合各部門，達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;

5、收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié);

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先;

2、___年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉銷售流程，有項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、具有較強(qiáng)的溝通談判能力，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強(qiáng);

5、性格開(kāi)朗有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

第三篇：KA大客戶經(jīng)理職責(zé)

KA大客戶經(jīng)理職責(zé)

具體職能及工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)KA終端客戶地區(qū)總部合同、新品入場(chǎng)、促銷活動(dòng)的談判；

2、負(fù)責(zé)KA終端客戶地區(qū)總部費(fèi)用的合理規(guī)劃并實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的促銷活動(dòng)的執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)制定KA終端客戶全年合作計(jì)劃，并落實(shí)執(zhí)行、檢查與反饋；

5、負(fù)責(zé)核銷KA終端客戶地區(qū)總部的各項(xiàng)費(fèi)用；

6、負(fù)責(zé)完成KA終端客戶的必備SKU進(jìn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)和開(kāi)業(yè)活動(dòng)；

7、負(fù)責(zé)在KA終端客戶落實(shí)公司的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格體系，對(duì)非正常價(jià)格限期整改；

8、負(fù)責(zé)定期拜訪重點(diǎn)KA終端客戶地區(qū)總部，與客戶進(jìn)行定期總結(jié)，建立良好的客戶關(guān)系；

9、負(fù)責(zé)提交關(guān)于KA終端客戶的月度、季度、總結(jié)報(bào)告。

第四篇：大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

2、負(fù)責(zé)VIP專場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的總結(jié)分析，進(jìn)行客戶分級(jí)、客戶相關(guān)管理等工作;

4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作，給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;

5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理，(包括：客戶反饋問(wèn)題回復(fù)、投訴意見(jiàn)處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評(píng)價(jià)管理等工作)。

6、制定開(kāi)展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。

7、不定期的下店，監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn)，會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

任職要求：

1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念，豐富的管理實(shí)踐及客戶關(guān)系技巧;

2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，管理執(zhí)行力突出，良好的學(xué)習(xí)能力，具備大局意識(shí);

3、熟悉健康行業(yè)，能準(zhǔn)確把會(huì)員心理及行為習(xí)慣，能獨(dú)立策劃、組織大型會(huì)員活動(dòng);

4、對(duì)公司的市場(chǎng)和品牌有敏銳的意識(shí);能夠通過(guò)客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

5、有銀行和保險(xiǎn)公司客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述2

職責(zé)：

1、完成對(duì)所屬客戶的管理，跟蹤及回訪;

2、熟悉微信營(yíng)銷，熟練操作微信的各項(xiàng)功能;

3、具有較強(qiáng)的銷售能力，能夠很好的把握客戶的心理，針對(duì)不同的客戶使用不同的銷售技巧達(dá)成銷售目標(biāo);

4.、負(fù)責(zé)渠道客戶的引進(jìn)、洽談、意向簽約等工作;

5、有較強(qiáng)的賺錢欲望，熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的基本操作。

6、公司提供客戶資源，提供培訓(xùn)方案，個(gè)人只需要勤學(xué)上進(jìn)即可

任職要求：

1.男女不限;

2.形象好、大方得體，年齡：20-40之間;

3.性格外向，具有一定的特長(zhǎng).4.談吐優(yōu)雅，著裝大方得體，有眼力;

5.有微信銷售及房地產(chǎn)銷售或大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述3

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開(kāi)拓，客戶信息的搜集;

2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

5、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、___年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;

5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述4

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，搜集客戶信息，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣

2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài);

4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

5、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、___年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;

5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

大客戶經(jīng)理的職責(zé)概述51、根據(jù)公司市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，進(jìn)行行業(yè)目標(biāo)客戶尋訪與開(kāi)發(fā)，持續(xù)增加目標(biāo)客戶數(shù)量;

2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品策略，對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶進(jìn)行持續(xù)深耕，有效挖掘深層次需求，獨(dú)立提供綜合的行業(yè)人才解決方案;

3、有效組合和協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，保持與客戶的良好溝通并進(jìn)行有效服務(wù)管理，確保銷售成單及后期交付實(shí)施質(zhì)量，持續(xù)提升客戶滿意度;

4、依據(jù)公司銷售政策要求，控制所轄客戶應(yīng)收賬款和銷售回款率達(dá)到公司要求;

5、通過(guò)提供客戶需求信息和產(chǎn)品后期信息反饋，協(xié)助整合營(yíng)銷部制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案。

第五篇：大客戶經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)務(wù)經(jīng)理

崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)

1.概述

部門名稱：業(yè)務(wù)部崗位名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位人數(shù)： 4工作地點(diǎn)： 業(yè)務(wù)三組直接上級(jí)： 總監(jiān)直接下屬： 儲(chǔ)備干部

2.崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

（1）在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部的業(yè)務(wù)管理工作，確保業(yè)務(wù)小組的目標(biāo)計(jì)劃的完成；分管的客戶跟進(jìn)和貨款按時(shí)回籠工作。

（2）貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)部管理?xiàng)l例，定期檢查和不定期抽查本部貫徹業(yè)務(wù)部管理?xiàng)l例的執(zhí)行情 況并書(shū)面報(bào)告事業(yè)部總監(jiān)。

（3）組織制定公司中客戶、月度目標(biāo)計(jì)劃和實(shí)施措施。

（4）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域需要跟進(jìn)客戶的走訪、回訪及信息反饋工作，按合同或協(xié)議規(guī)定及時(shí)回 籠貨款，并確保資金安全。思考和建議，形成 月度市場(chǎng)分析報(bào)告，呈報(bào)事業(yè)部總監(jiān)。

（5）及時(shí)收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、每月計(jì)劃完成情況、銷售策略

（6）負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域及其他周邊地區(qū)潛在客戶的前期調(diào)查和預(yù)審，報(bào)公司審批后組織實(shí)施。

（7）按時(shí)有效召開(kāi)周末業(yè)務(wù)工作例會(huì)，以周銷售完成率確保月銷售計(jì)劃的完成，以月銷售 計(jì)劃完成率確保年銷售計(jì)劃的完成，整理好會(huì)議記錄。

（8）組織開(kāi)業(yè)務(wù)小組的月度聚會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并找出改進(jìn)措施，確保目標(biāo)計(jì)劃完成；

（9）做好員工思想政治工作，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性；

（10）認(rèn)真落實(shí)總監(jiān)授權(quán)的其他工作；據(jù)公司的管理要求，督導(dǎo)下屬按時(shí)完成各類的報(bào)告；

（11）主要工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)：完成公司下達(dá)部門的銷售目標(biāo)100%；完成區(qū)域（部門）分配 的個(gè)人銷售目標(biāo)100%；完成銷售回款率100%；維護(hù)現(xiàn)有客戶（含直管客戶）、努力尋找和開(kāi)發(fā)新客戶，沒(méi)有客戶丟失；華南地區(qū)空桶回收率100%。

3.崗位責(zé)任:

(1)對(duì)當(dāng)月本部門銷售目標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)；

(2)對(duì)當(dāng)月本部門工作計(jì)劃執(zhí)行的情況負(fù)責(zé)；

(3)對(duì)當(dāng)月本部門各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、及時(shí)性負(fù)責(zé)；

(4)對(duì)本部門員工精神面貌、心態(tài)調(diào)整、工作表現(xiàn)負(fù)責(zé)；

(5)對(duì)下屬各項(xiàng)管理、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的遵守和執(zhí)行負(fù)責(zé)；

(6)有維護(hù)公司整體形象和利益的義務(wù)；

(7)有對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議的義務(wù)。

4.崗位考核標(biāo)準(zhǔn)：以《崗位績(jī)效考核表》為主要指標(biāo)進(jìn)行考核。

5.每天的工作量：業(yè)務(wù)員的信息跟進(jìn)、貨款回籠等跟進(jìn)工作。

6.工作環(huán)境：職業(yè)化的進(jìn)程。

7.工作中容易引發(fā)的危險(xiǎn)：主要是出差交通事故及其他意外事故。

8.需溝通協(xié)調(diào)的部門：設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、采購(gòu)部、車隊(duì)等部門。

9.任職資格或條件：

（1）個(gè)人特征：品性廉潔、言行一致、勇于承擔(dān)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)、以大局為 重。

（2）教育程度：大專以上文化程度。

（3）工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上化工行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)。

（4）知識(shí)和技能：良好的口頭表達(dá)能力及書(shū)面表達(dá)能力，思路清晰，較強(qiáng)的營(yíng)銷管理能力，善于組織、協(xié)調(diào)和溝通，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

（5）曾接受過(guò)的職業(yè)培訓(xùn)：營(yíng)銷管理、談判藝術(shù)、技術(shù)工藝、物流管理等。

（6）適應(yīng)能力：能適應(yīng)公司的企業(yè)文化，能擔(dān)當(dāng)將公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為最大利潤(rùn)的重任。

（7）判斷能力：在堅(jiān)持原則的前提下，通過(guò)成功的談判達(dá)成交易。

（8）體能要求：身體及心理健康，反應(yīng)靈活。

（9）儀表及談吐：良好的儀態(tài)，得體的著裝，禮貌的用語(yǔ)，友善的態(tài)度。

（10）人際交往能力：良好的親和力與說(shuō)服力，極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

（11）其它：嚴(yán)格按公司規(guī)定的權(quán)限履行職責(zé)，重要事例呈報(bào)直屬上司處理。3工作細(xì)則

（1）總 則

銷售管理工作，在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，按分工負(fù)責(zé)的原則，協(xié)助總監(jiān)做好工作。

（2）業(yè)務(wù)經(jīng)理

公司業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(1)具有豐富的營(yíng)銷知識(shí)、管理知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理

能力；

(2)具有調(diào)動(dòng)員工積極性、建立合理的組織機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)各種內(nèi)外關(guān)系和統(tǒng)攬

小組的能力；

(3)具有一定年限的團(tuán)隊(duì)管理或銷售工作經(jīng)歷，精通本行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和

掌握南網(wǎng)有關(guān)政策、法律、法規(guī)；

(4)誠(chéng)信勤勉、廉潔奉公、民主公道，有較強(qiáng)的使命感和開(kāi)拓進(jìn)取精神；

(5)忠誠(chéng)自律、高效務(wù)實(shí)，對(duì)公司的理想、宗旨、精神、準(zhǔn)則、理念、作風(fēng)

等具有高度認(rèn)同感。

業(yè)務(wù)經(jīng)理行使下列職權(quán)：

(1)主持業(yè)務(wù)小組的銷售管理工作，并向事業(yè)部報(bào)告工作，包括向總監(jiān)提

交擬訂的公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃方案，匯報(bào)銷售情況、經(jīng)理人員履行

職責(zé)情況、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果及薪酬情況等；

(2)參與組織實(shí)施事業(yè)部決議、計(jì)劃方案；根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織制定公司季、月度銷售及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并組織落實(shí)；根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算方案，負(fù)責(zé)公司季、月度財(cái)務(wù)預(yù)算的平衡，批準(zhǔn)季、月度

財(cái)務(wù)預(yù)算；

(3)擬訂業(yè)務(wù)小組的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，按請(qǐng)示報(bào)告的程序決定業(yè)務(wù)小組的增減，業(yè)務(wù)方式的調(diào)整；

(4)擬訂業(yè)務(wù)小組的的基本管理制度，制定具體規(guī)章；（在公司的大框架里）

(5)提請(qǐng)總監(jiān)聘任，提升業(yè)務(wù)儲(chǔ)備經(jīng)理；

(6)決定業(yè)務(wù)小組的人員的任免；

(7)擬訂業(yè)務(wù)小組的日?？己伺c獎(jiǎng)勵(lì)分配（在公司的大框架里）；

第三章 日常分管工作

(1)業(yè)務(wù)經(jīng)理全面主持小組的日常生產(chǎn)銷售管理工作，充分發(fā)揮銷售業(yè)績(jī)的作用，協(xié)調(diào)、處理項(xiàng)目的各種問(wèn)題，指導(dǎo)、檢查工作，并負(fù)責(zé)

考核。

(2)業(yè)務(wù)經(jīng)理?yè)?jù)此負(fù)責(zé)組織分管部門、單位的工作，并承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)

任。