第一篇：企劃部經(jīng)理的職責

企劃部及其經(jīng)理的職責

1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報，并指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；

2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計，公司內(nèi)部大型活動的組織策劃；

3、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

4、負責制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案，負責完成產(chǎn)品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)等；

5、負責連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動；

6、健全部門企劃工作的各項業(yè)務流程，并做好業(yè)務分工與日常監(jiān)督落實。

其實在做品牌的企業(yè)里，設置品牌經(jīng)理已經(jīng)成為了必要。在品牌驅動型的企業(yè)里，有3個方面是必須要完善的：

1、在經(jīng)營思想上，應具備全面的品牌經(jīng)營觀念，將品牌資產(chǎn)視為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，技術、營銷和管理是實現(xiàn)品牌飛躍的手段。

2、在機構設置上，有專門的品牌管理部門。高層設立品牌管理委員會來指導企業(yè)的行為，進行品牌決策；在中層設立品牌經(jīng)理執(zhí)行各項決策；在基層設置品牌助理協(xié)助品牌經(jīng)理管理品牌。

3、在行動指導上，企業(yè)的一切運作以品牌為中心，營銷和傳播以保持品牌的持續(xù)發(fā)展為前提。

企劃部職責 本規(guī)范旨在通過制定企業(yè)企劃部門業(yè)務標準和管理標準，規(guī)范企業(yè)企劃部的策劃行為，以發(fā)揮企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。

1.2 本規(guī)范旨在全面提高企劃部的策劃業(yè)務水平和部門管理水平，進而提高企業(yè)整體的策劃與創(chuàng)新能力，建立與保持市場競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。

1.3 取得本規(guī)范(水平)認證是企業(yè)企劃部策劃與創(chuàng)新能力的證明，同時，有利于企業(yè)之間在策劃業(yè)務領域中的信任、交流與合作。2適用范圍

2.1 本規(guī)范適用于企業(yè)企劃部業(yè)務和管理體系的建立、實施

2.2 本規(guī)范適用于企業(yè)經(jīng)營范疇，不適用于知識產(chǎn)權領域中的發(fā)明、實用新型和外觀設計的創(chuàng)造過程。3引用標準

本規(guī)范引用世界商務策劃師聯(lián)合會（ＷＢＳＡ）企業(yè)企劃部規(guī)范。4定義

本規(guī)范采用以下定義 4.1創(chuàng)新體制

為實現(xiàn)創(chuàng)新而形成的觀念、政策、制度和管理模式的總和。4.2企業(yè)

提供某種產(chǎn)品或服務，以贏利為目的的經(jīng)濟組織。4.3經(jīng)營

決策和管理的統(tǒng)一。4.4決策

正確的判斷，并發(fā)出命令。4.5管理

實現(xiàn)決策目標的的過程和手段。4.6策劃

企業(yè)為了謀求生存與發(fā)展的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進行的創(chuàng)新性思維活動，是創(chuàng)新決策過程。4.7創(chuàng)新

相對于歷史最高水平, 相對于一定時間或空間，實現(xiàn)新突破的智力創(chuàng)造活動。注：

（1）創(chuàng)新必須是有助于企業(yè)良性發(fā)展；

（2）創(chuàng)新必須是有別于通常作法，但不排除通常作法的新組合；（3）創(chuàng)新必須是直接或間接的使企業(yè)獲得預期效益；（4）創(chuàng)新必須具有可操作性。4.8企劃 企業(yè)的策劃。4.9企劃部

負責企業(yè)策劃的職能部門。注: 企劃部還包括一類具有策劃職能的部門，如市場部、投資部、項目部、發(fā)展部、營銷部、公關部等。企劃部是在企業(yè)整體推進階段的部門名稱。4.10企劃案

企業(yè)策劃方案，是策劃的文件化結果。4.11可行性研究報告

對策劃案可行性進行論證并得出結論的文件。4.12實施計劃

策劃方案的具體操作程序的說明性和命令性文件。4.13創(chuàng)新能力

實現(xiàn)創(chuàng)新的條件和水平。4.14可持續(xù)性發(fā)展

長期、穩(wěn)定、良性的發(fā)展狀態(tài)。4.15創(chuàng)新宗旨

創(chuàng)新的指導思想和基本原則。4.16創(chuàng)新理念

決策者所倡導的創(chuàng)新思想的內(nèi)核。4.17主營業(yè)務

規(guī)模或收入占優(yōu)的主要經(jīng)營業(yè)務。4.18產(chǎn)業(yè)知識

某一產(chǎn)業(yè)的市場狀況、行業(yè)標準、管理方式、技術原理，生產(chǎn)工藝、營銷手段等方面的知識體系。4.19資源配置

領導者為完成某項任務，通過權力為執(zhí)行者提供的人力、資金、設備、方法等方面的支持。4.20判斷能力

進行系統(tǒng)比較，認清事物本質(zhì)并得出正確結論的能力。4.21整理能力

通過信息收集和處理,為決策提供客觀素材的能力。4.22決策基礎

由政治、經(jīng)濟、文化、科技信息構成的決策背景。4.23過程性文件

企業(yè)關于企劃和企劃部的所有正式批準性文件。4.24標識

為了鑒別而做出的獨特標志。5企劃部規(guī)范要求 5.1企業(yè)創(chuàng)新宗旨

5.1.1企業(yè)最高管理者應提出企業(yè)創(chuàng)新宗旨，并以正式文件形式發(fā)布，創(chuàng)新宗旨應體現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新理念或創(chuàng)新精神，并與企業(yè)宗旨保持一致。

5.1.2企業(yè)應確保各級管理人員都理解企業(yè)的創(chuàng)新宗旨，并堅決貫徹執(zhí)行。

5.1.3企業(yè)應制定和發(fā)布《企劃手冊》（見5.8），以確保創(chuàng)新宗旨在本企業(yè)得到體現(xiàn)。5.2企劃組織體系

5.2.1在企業(yè)高級管理層中應指定一名管理者分管企劃工作，并主管企劃部。

5.2.2企業(yè)應以正式文件決定成立企劃部，并說明企劃部的職責與權限,與其他部門的相互關系，人員或崗位設置。5.3企劃部職責與權限

企劃部是企業(yè)策劃業(yè)務的歸口部門，是企業(yè)的決策參謀機構，其主要任務是通過企劃和企劃的實施保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

5.3.1編制企業(yè)策劃年度工作計劃并實施年度工作計劃

主要內(nèi)容包括年度策劃課題、課題的組織實施、完成期限和工作標準。以是否關系到企業(yè)生存與實質(zhì)性發(fā)展為依據(jù)，將課題分為重大課題和一般課題。5.3.2進行策劃并編制企劃案

結合決策和創(chuàng)意，為企業(yè)進行策劃并編制策劃方案，策劃的主要類別包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)生態(tài)策劃、企業(yè)融資策劃、企業(yè)管理策劃、企業(yè)營銷策劃等。企劃案主要包括課題的提出、創(chuàng)意設計、策劃描述、策劃總結和實施建議。5.3.3編制可行性研究報告

根據(jù)決策，為策劃項目編制可行性研究報告。可行性研究報告主要包括法律可行性報告、技術可行性報告、市場可行性報告、營銷可行性報告、操作可行性報告和財務分析報告，并附帶調(diào)查報告等支持性文件資料。5.3.4編制項目實施計劃

根據(jù)決策，為決定實施的項目編制實施計劃，實施計劃主要包括背景與目的、目標與任務、組織與分工、方法與步驟、接口與程序、檢查與獎罰，以及計劃的動態(tài)控制說明等內(nèi)容。計劃的支持性文件是策劃方案，可行性研究報告，及其相關資料。5.3.5發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實的危機并提出預防和消除的意見

對企業(yè)經(jīng)營過程中任何一個方面出現(xiàn)的危機或它的可能，包括項目計劃實施過程，都應及時指出它的存在并提出消除和預防的意見，對關系到企業(yè)生存的重大危機應以書面形式直接向最高管理者提出。

5.3.6培育和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機制

通過制度建設和適當?shù)呐嘤?，在企業(yè)內(nèi)部建立起鼓勵創(chuàng)新的制度體系，逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員的創(chuàng)新意識和氛圍。

5.3.7負責企業(yè)專家系統(tǒng)的建立、維護和使用

根據(jù)企業(yè)決策的實際需要，建立企業(yè)的專家系統(tǒng)，為企業(yè)決策提供高水平的專業(yè)指導和公正性的評判，應定期的與專家進行信息交流，必要時可采取協(xié)議方式聘請顧問、接受咨詢或專題評審。

5.4企劃部崗位設置與崗位標準

5.4.1企劃部設置經(jīng)理(部長)、主管、企劃員三級崗位，人員數(shù)量配比分別為1：2：3，企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模、發(fā)展階段和業(yè)務重點配備人員，至少應采取主管一人制。5.4.2企劃部崗位標準 5.4.2.1經(jīng)理

（1）主持部門工作的組織領導能力;（2）WBSA商務策劃師的業(yè)務水平；（3）業(yè)內(nèi)專家的知識和經(jīng)驗；（4）突出的創(chuàng)新能力。5.4.2.2主管

（1）WBSA助理商務策劃師的業(yè)務水平；（2）企業(yè)主營業(yè)務的產(chǎn)業(yè)知識；（3）突出的判斷能力。5.4.2.3企劃員

（1）WBSA企劃員的業(yè)務水平；（2）企業(yè)主營業(yè)務的一般性知識；（3）突出的整理能力。5.5企劃部業(yè)務流程 5.5.1策劃課題的提出

策劃課題可以由決策層、管理層、專家系統(tǒng)或企劃部提出，重大課題應以企業(yè)正式文件形式下發(fā)給企劃部。5.5.2創(chuàng)意與企劃案

企劃部應針對課題進行創(chuàng)意，并編制企劃案。5.5.3第一輪決策

決策層應對企劃案作出第一輪決策，決策方式可采取會議式或審批式，決策的程度限定在是否進行可行性研究論證。5.5.4可行性研究

企劃部根據(jù)決策意見，編制可行性研究報告，有關職能部門應邀參與研究和編制。5.5.5第二輪決策

5.5.5.1決策層應對可行性研究報告作出第二輪決策，決策方式是會議制，形成會議紀要或正式文件，決策程度限定在是否實施并制定實施計劃。

5.5.5.2會議紀要或正式文件應對實施計劃中的主要目的、組織保證、基本步驟和資源配置等內(nèi)容作出原則性說明。組織保證應明確總負責人、責任部門和配合部門，以及相互之間的接口關系。5.5.6實施計劃

企劃部根據(jù)第二輪決策，組織或參與編制實施計劃，經(jīng)最高管理者審批之后以企業(yè)文件形式下發(fā)并正式實施。5.5.7動態(tài)控制

5.5.7.1在計劃實施過程中，企劃部應發(fā)揮指導、協(xié)調(diào)、檢查、糾正的作用，并按5.3.5的規(guī)定行使職權；如果決策文件指定企劃部為計劃實施的責任部門，企劃部還應承擔組織和推動的責任。

5.5.7.2實施計劃如需重大修改時，應重新執(zhí)行兩輪決策程序，并及時通知有關部門。5.5.7.3企劃部對計劃實施情況進行記錄并保存記錄。5.6企劃部崗位業(yè)務流程 5.6.1整理

整理工作主要由企劃員負責。

5.6.1.1工作內(nèi)容：整理信息，提供決策基礎。

5.6.1.2工作要求：如實地反映客觀事實，有序地排列客觀事實，有意地組合客觀事實，為決策提供客觀素材。

5.6.1.3主要工作方法：收集、調(diào)查、排列、組合和統(tǒng)計。5.6.2判斷

判斷工作主要由企劃主管負責。

5.6.2.1工作內(nèi)容：對決策基礎提供的信息進行全面比較，形成初步的策劃方案和一般性結論。

5.6.2.2工作要求：全面系統(tǒng)地比較，分清優(yōu)勢與劣勢，認定事物的本質(zhì)，初步判定策劃的價值。

5.6.2.3 工作方法：比較、歸納、否定和提煉。5.6.3創(chuàng)新

創(chuàng)新工作主要由企劃部經(jīng)理負責。

5.6.3.1工作內(nèi)容：依據(jù)決策基礎和初步的策劃方案，在物質(zhì)性、利益性、信息性和時間性四個方面實現(xiàn)新的突破，并形成可報批的策劃方案。5.6.3.2工作要求：體現(xiàn)新穎性、精密性和可行性。

5.6.3.3主要工作方法:經(jīng)驗整合、內(nèi)部互動、同類借鑒和專家會診。5.7規(guī)范的認證

凡執(zhí)行本規(guī)范的企業(yè)企劃部，均可申請本規(guī)范（水平）認證，通過授權機構審批后，由WBSA頒發(fā)《企劃部門水平證書》。

5.7.1由負責推廣WBSA規(guī)范的國家或地區(qū)的代表機構負責本國或本地區(qū)的認證審批，同時報WBSA備案。

5.7.2由代表機構授權的認證審核代理機構負責認證的審核工作，審核結果報代表機構審批。5.7.3由代表機構授權的認證咨詢代理機構負責認證的咨詢工作，咨詢結果以推薦意見書的形式報認證審核代理機構。

5.7.4申請認證的企業(yè)應在認證咨詢代理機構指導下，進行本規(guī)范的符合性內(nèi)部審核。5.7.5認證審核的內(nèi)容：企業(yè)企劃手冊，已完成或正在實施中的兩項重大課題的企劃案，過程性文件。

5.7.6認證審核的主要方式：詢問、聽取、查閱、現(xiàn)場考察。5.8企劃手冊

5.8.1《企劃手冊》是由企業(yè)自行編制的保證企劃有效運行的管理性文件，是企業(yè)創(chuàng)新體制文件化的基本形式。

5.8.2《企劃手冊》應覆蓋本規(guī)范的所有要素，是本規(guī)范在企業(yè)中的具體化操作性文件。5.8.3《企劃手冊》的四個組成部分：（1）企業(yè)創(chuàng)新宗旨；（2）企劃組織機構；

（3）執(zhí)行本規(guī)范的操作性規(guī)定；（4）與企劃有關的各項規(guī)章制度。

5.8.4《企劃手冊》由企劃部編制，主管領導審核，最高管理者批準，并以公司正式文件下發(fā)有關部門。5.9培訓

5.9.1一般要求：企業(yè)對從事策劃與創(chuàng)新業(yè)務的人員都應該進行培訓。

5.9.2特殊要求：企劃部人員應參加WBSA專業(yè)培訓，通過個人認證，取得相應的水平證書。5.9.3培訓的內(nèi)容主要包括：企業(yè)企劃手冊、本規(guī)范、企劃原理與實務、經(jīng)營創(chuàng)新理論與實踐。

5.10企劃部文件管理 5.10.1文件和資料內(nèi)容：（1）企劃手冊；（2）過程性文件;（3）企劃部編制的所有企劃案、可行性研究報告，實施計劃及相關附件；（4）企劃部執(zhí)行本規(guī)范所作的有關記錄;（5）企劃部各項規(guī)章制度;（6）適當?shù)耐鈦砦募?，如本?guī)范文本，WBSA認證規(guī)范文本，與本行業(yè)有關的重要法規(guī)等。5.10.2文件和資料管理要求

（1）由企劃員或其他專人負責管理；

（2）標識、分類、編號、編寫目錄，發(fā)放時應履行批準和登記手續(xù)，登記原件和復印件的發(fā)放數(shù)量和發(fā)放范圍，借閱的期限；

（3）對失效或作廢的文件應清晰標識，及時撤出并另行存放；

（4）保密性文件和資料可分為“重要機密”和“機密”兩類，并對其實行標識、登記、發(fā)放和發(fā)放后的監(jiān)控，對存于電腦等電子載體的文件和資料應設置保密程序。5.11企劃部文化建設和制度建設

5.11.1以本企業(yè)倡導的創(chuàng)新宗旨為核心，以本企業(yè)企劃的行業(yè)特征為依托，以鼓舞本部門勇于創(chuàng)新的團隊精神為目的，以本部門全體員工的共識為基礎，構筑本部門的文化，并成為企業(yè)文化有機的組成部分。

5.11.2企劃部文化建設應形成文件化的結果，并不斷調(diào)整、充實和完善，以適應企業(yè)和本部門不同階段發(fā)展的需要。

5.11.3企劃部應建立行之有效的各項規(guī)章制度，主要包括方案報審制度、檔案管理制度、保密制度、微機管理制度、網(wǎng)絡管理制度、學習培訓制度、獎罰制度。6．本規(guī)范用詞說明

6.1執(zhí)行本規(guī)范條文時，對于要求嚴格程度的用詞說明如下：

（1）表示很嚴格，必須這樣作的用詞：正面用詞采用“應”；反面作詞采用“不應”或“不得”。（2）表示嚴格，正常情況下應這樣作的用詞：正面用詞采用“可”或“宜”，反面用詞采用“不可”或“不宜”。

企劃部的主要職責分三個方面：一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設，二是企業(yè)對外的宣傳形象構建，三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。至于公司戰(zhàn)略的制定，需要各部門共同協(xié)商，才能確定。為更好的完成企劃工作，我將近期任務和工作流程設計出來。

第一，當前的任務主要圍繞產(chǎn)品進行。

一、室內(nèi)外廣告設計。

需要盡快設計出各賣場的統(tǒng)一布置風格，包括色調(diào)、樣式、材料、擺設等，以免在鋪市過程中，產(chǎn)生混亂。而統(tǒng)一的風格，容易對消費者形成多次視覺沖擊，形成記憶。室外廣告盡量利用櫥窗，需要設計櫥窗廣告的統(tǒng)一風格。

二、社區(qū)活動設計。

需要統(tǒng)一展臺設計、橫幅、海報、彩旗、易拉寶、DM單及公司宣傳冊。另外，促銷人員的服裝、名片、工作牌、綬帶也要統(tǒng)一設計。展示風格也要確定。

三、網(wǎng)站建設。

企業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起名片作用，展示企業(yè)文化和產(chǎn)品，以及內(nèi)部溝通。

行業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起推廣作用，利用點擊率，推出產(chǎn)品和企業(yè)。

四、平面媒體宣傳

報版設計、軟文宣傳。

需要配備人員，設計一名、文案一名、網(wǎng)管一名。

第二，前期準備工作做完之后，就是配合產(chǎn)品上市的問題。

一、產(chǎn)品促銷活動的制定、執(zhí)行、監(jiān)控和評估。

二、公關活動的制定、執(zhí)行，包括軟硬廣告的安排；文稿圖片收集； 媒體聯(lián)系，關系協(xié)調(diào)等。

三、DM單的派發(fā)。

包括夾報、路派、中郵直遞、戶對戶派發(fā)、與其它賣場等互換派發(fā)等。

第三，活動流程（大綱）設計

Ａ、工作分配表

每周活動策劃案確定后，制作工作安排表和人員分工單，以及時間總控表。

Ｂ、現(xiàn)場監(jiān)控

對每一個活動進行現(xiàn)場監(jiān)控，及時彌補準備過程中所遺漏的或突發(fā)事件，同時進行現(xiàn)場拍照。

Ｃ、結案：

對每個活動進行總結，每周一下午交結案報告，并將與活動有關的所有文字資料和圖片資料整理成文檔，歸類備案。

Ｄ、請款

提前四天填寫請款單，將活動所需的經(jīng)費到位。

Ｅ、提前三天填寫禮品請領單，到倉庫了解庫存情況，對于活動中所用的而庫存中沒有的物品填寫物品申購單，確保所動所需用品的到位。

Ｆ、人員管理／人員安排

對每一個活動所需的人員配備進行統(tǒng)計和安排，并提出人員支援，或要求招收促銷員。另外，確保廣場活動和演藝活動的演藝人員和派單人員的到位。

Ｇ、活動場地的安排：

對公司活動所需場地進行合理安排，避免場地的過分擁擠和沖突，確保每周都有活動在做。

Ｈ、設備管理

對活動所需設備進行合理調(diào)配、保養(yǎng)、測試，對所需的設備進行進出庫的調(diào)試。

Ｉ、制作物清單

每個活動所涉及到的制作物填寫一份制作物清單，交由設計，內(nèi)容包括：活動名稱、制作內(nèi)容、數(shù)量、設計要求、文案、圖片等。

Ｊ、海報文案

從策劃案中提煉活動內(nèi)容及主題，同時交由設計制作海報。

Ｋ、活動場地布置

包括活動現(xiàn)場的設備布置、海報架和背景架布置、指示牌及宣傳單的布置、活動所需用品的布置。

Ｌ、活動后清理

每次活動結束，將所有有關該活動的物品（包括桌椅、海報架、背景架、指示牌、宣傳單、ＫＴ板等）清理干凈。

第四，宣傳策劃設計（大綱）

Ａ、計劃 制作每次活動的宣傳計劃和媒體配合情況。

Ｂ、寫稿 準備活動報道原稿或形象宣傳文稿，公司、產(chǎn)品宣傳資料等。

Ｃ、記者關系 協(xié)調(diào)好各大媒體的記者關系，保持良好的合作關系。

Ｄ、發(fā)稿請款 提前申請媒體公關費用和禮品。

Ｅ、資料歸檔（制成檔案表）內(nèi)容包括：客戶資料；已發(fā)文稿資料（原始和復印件資料）；企劃案（對策劃案收集文稿或電子文本）；記者名單；媒體資料；廣告合同整理；廣告樣稿收集；ＤＭ收集；有關政策及市場動態(tài)資料收集。

Ｆ、廣告合同 廣告合同的制作、登記、保管、簽訂、備案、交財務等，同時制作合同登記表。

Ｇ、廣播稿的擬定 對所有的活動擬定廣播稿，內(nèi)容包括：活動名稱、時間、地點、活動廠商、活動內(nèi)容等宣傳信息，另外，設計不同節(jié)假日的大眾性廣播稿。

第五，ＤＭ單的派發(fā)流程（大綱）

Ａ、制作ＤＭ派發(fā)計劃 針對企劃活動，確定是否要派發(fā)ＤＭ，如何派發(fā)，派發(fā)對象等。

Ｂ、確定ＤＭ派發(fā)費用，填寫費用申領單。

Ｃ、派發(fā)人員、地點確定。

Ｄ、派發(fā)監(jiān)督

Ｅ、派發(fā)方式：路派、夾報、中郵、戶對戶等。

第六，設計流程（大綱）

Ａ、設計方案 在確定策劃案后制作設計方案。

Ｂ、賣場布置 節(jié)假日或大型活動賣場的布置。

Ｃ、請款 填寫有關布置用的請款單。

Ｄ、配合營銷部 制作有關銷售的各種圖片資料。

Ｅ、配合活動執(zhí)行 制作有關活動場地布置的效果圖，及時交由公司審批。

Ｆ、整理資料歸檔 所有設計稿；簽字確認過的稿子原件；設計稿電子文本；印刷品成稿全部歸檔。

Ｇ、制作流程的確定。

第七，策劃工作流程

Ａ、每月第一周策劃例會

制作下月活動方案，布置本月活動執(zhí)行。

Ｂ、每月第二周策劃例會

討論策劃案，編寫成冊（活動方案、媒體計劃、活動經(jīng)費預算、設計計劃、制作物清單、公關計劃及費用）

Ｃ、每月第三周審批

Ｄ、每月第四周前交由財務

企業(yè)究竟需要具備何種素質(zhì)的營銷人才

時下，很多企業(yè)正在大刀闊斧地擴充整編營銷團隊，力圖在這個蕭索的經(jīng)濟寒流中殺出重圍，大干一番。值企業(yè)大力招兵買馬，網(wǎng)羅各路英雄，八方豪杰之時，筆者則認為，以人為本，為企業(yè)用人之方針，之原則。企業(yè)興衰成敗，全在于用人的至高策略。企業(yè)之營銷，乃企業(yè)生存發(fā)展之大事，要事，在人才整編及招募方面，需謹慎權衡，不得草率。

那么一個企業(yè)究竟需要具備何種素質(zhì)的營銷人才呢？

筆者認為，作為一名合格的或者優(yōu)秀的營銷人才，必須具備如下基本的五種特征。睿智，營銷人的職業(yè)才能

營銷，是市場博弈的過程，營銷更是一門綜合的社會學科。營銷人，必須具備快速的臨場應變力，超強的邏輯思維，深度的洞察力，豐富的人生閱歷，資深的專業(yè)知識，博學的社會知識，不俗的談吐，不凡的氣質(zhì)。

激情，營銷人的職業(yè)精神

營銷，就是商業(yè)中的戰(zhàn)斗，營銷更是智者為王勇者勝的殊死較量。營銷人，從市場中來回市場中去，浴血奮戰(zhàn)，戎馬一生，這是營銷人的天職。激情，是營銷人必須具備的一種基本精神。戰(zhàn)場永遠屬于英雄，狗熊只配在動物園里供游人玩賞。

好學，營銷人的職業(yè)態(tài)度

市場風云變幻莫測，時刻都在創(chuàng)新，摧枯拉朽是市場的一個基本形態(tài)。因此，營銷人在商業(yè)市場中，如逆水行舟，不進則退。學習力與適應力，是營銷人自我輸血與造血的一個過程，讓自己時刻保持與市場同步。

真誠，營銷人的職業(yè)操守

營銷人，天天和各種各樣的商業(yè)法則打交道，其中誘惑頗多，營銷人的職業(yè)道德防線，時刻都在面臨著極度的考驗。因此，坦率與真誠，是營銷人職業(yè)操守的準繩。策略與技巧是市場的基本需要，而坦率與真誠卻是做人的起碼要求。

個性，營銷人的職業(yè)魅力 營銷人，必須要具備個性，這種個性就是獨特的人格魅力。品牌沒有個性，不能成為品牌；營銷沒有個性，難于在營銷的過程中脫穎而出；營銷人沒有個性，就無法真正做好營銷。個性，是一種魅力，而不是一種刻意的張揚，也不是一種矯柔的做作。個性，是營銷人的職業(yè)魅力。

因此，這五種基本特征，將是評判一個營銷人才的基本標準。倘若，你的企業(yè)在招聘營銷人員的時候，忽略了這五個標準，那么你即使招聘再多的人，也只是外強中干，而實質(zhì)上你的營銷將會是一塌糊涂，你的營銷根本無法發(fā)揮其應有的作用和價值，望正在組建或者擴充、整編營銷團隊的企業(yè)，深思之，正視之。

======== + 謝國良，實戰(zhàn)品牌營銷策劃人。

+ 畢業(yè)于中山大學國際商務系，兼修計算機信息技術，學士學位。

+ 從業(yè)七年來，一直致力于市場營銷學、品牌管理學、社會公共關系學及商業(yè)競爭法則的探索和研究。

+ 先后給160多家企業(yè)提供過專業(yè)的品牌戰(zhàn)略咨詢與營銷策劃服務。

+ 曾在高新技術企業(yè)、民營企業(yè)、廣告設計機構、營銷策劃機構歷任市場執(zhí)行總監(jiān)、策略總監(jiān)、營銷總監(jiān)及客戶總監(jiān)多年。

+ 現(xiàn)任壹零壹度品牌營銷策劃機構CBO兼首席策劃師。

企劃部經(jīng)理崗位職責

為總經(jīng)理提供直接的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建議，做好總經(jīng)理的參謀助手，參與公司營銷戰(zhàn)略制定，編制傳播規(guī)劃，承擔公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶嵤┖蛷V告效果測評.負責網(wǎng)站管理工作，組織協(xié)調(diào)有關部門開展產(chǎn)品包裝設計工作的開展及相關市場調(diào)研工作。

①

在總經(jīng)理的直接領導下，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導。

②

參與公司營銷目標戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施，承擔企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。

③

組織實施市場、產(chǎn)品、消費者競爭狀況等調(diào)研活動，提供企業(yè)發(fā)展、營銷戰(zhàn)略的分析研究資訊。

④

與營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預算，制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理。

⑤

與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。

⑥

合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告運作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。

⑦

與藥品監(jiān)督管理局之廣告管理部門，工商管理機關，廣告協(xié)會、消費者協(xié)會等管理機關或協(xié)會組織保持密切聯(lián)系溝通，配合開展相關工作，接受管理監(jiān)督。對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調(diào)整、修正。對各市場進行業(yè)務指導、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。

⑧

與廣告界、新聞界保持密切信息交流、溝通，組織參加相關業(yè)務培訓活動，不斷提高部門員工業(yè)務素質(zhì)和工作能力。在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。公司安排的其他工作。

⑨

負責網(wǎng)站管理工作。組織、協(xié)調(diào)有關部門開展產(chǎn)品包裝設計工作。⑩

其他相關工作。

一、企劃部部長職責：

全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施；

（一）全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設計和實施規(guī)劃；

（二）根據(jù)公司發(fā)展需要，統(tǒng)籌策劃、組織擬訂公司中遠期經(jīng)營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動的總體要求，結合公司的銷售情況和競爭對手的動態(tài)及市場需求，有針對性的制定促銷方案，準確有效地發(fā)布廣告宣傳信息；

（三）制訂本部年度、季度、月度企劃部的工作計劃；

（四）督導并制定各樓層節(jié)假日促銷活動的開展；

（五）對上周活動結果進行門店通報，對本周活動方案進行審核；

（六）組織召開部門工作例會，并督導本部門人員的各項工作；

（七）負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

（八）密切當?shù)匦侣劽襟w工作關系，塑造企業(yè)形象做好公關工作

（九）審核各類廣告的設計稿件，公司軟件宣傳文章的組織及寫作；

（十）接待媒體來訪人員和安排采訪事宜；

（十一）解決廣告宣傳推廣中出現(xiàn)的各種意外問題；

（十二）向公司領導提供合理化建議。

二、策劃宣傳媒介專員職責:

1、與各傳媒進行溝通、聯(lián)系、合作，適時推出有助于宣傳公司經(jīng)營形象的新聞報道；

2、負責策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案；

3、跟蹤廣告樣稿或膠片輸出的全過程；

4、根據(jù)公司宣傳需要，提出可行性的促銷宣傳推廣組織計劃方案；

5、負責公司宣傳通稿及個案新聞通稿的范例培訓；

6、對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓和創(chuàng)意培訓；

7、對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳。

8、聯(lián)系、組織安排商戶、客戶、社會團體舉辦各類商品展示、促銷活動推廣活動和其他有利于擴大宣傳的社會公益推廣活動；

9、對各類媒體、廣告進行設計和制作，將成稿交上級主管領導審定。

第二篇：企劃部經(jīng)理工作職責

企劃部經(jīng)理

職位名稱：策劃部經(jīng)理

所屬部門：企劃部

直屬上級：市場總監(jiān)

直接下級：工程管理、網(wǎng)絡與平面策劃

職級：經(jīng)理級

職位概要:

負責公司策劃總體思路，制訂公司品牌策略的發(fā)展方向。

制定企劃方案、銷售策略，并組織實施；

負責優(yōu)化與推進企劃部門業(yè)務工作流程；

負責企劃部的日常工作管理。

工作職責:

負責組織搜集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢；組織制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，設計并實施品牌與市場推廣方案；

定期、準確向副總經(jīng)理和相關部門提供有關市場情況、促銷費用控制等 負責市場研究分析工作，確定目標市場的企劃方案、廣告投放

搜集有關童裝市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理；

提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管理； 編制市場推廣、促銷費用的計劃，并加以監(jiān)控與及時呈報；

負責制定公司促銷策略、促銷政策，制定和組織實施市場推廣方案； 參與重大設計方案、重大設計變更方案的論證會，評選最優(yōu)方案；

參與審核設計方案、設計評審等設計、生產(chǎn)的前期文件；

負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監(jiān)控。

組織完成本公司的CI、VI策劃工作，負責公司企業(yè)文化的研究；

負責提供公司相關市場與宣傳的文字材料；

負責本部門的員工隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見；

負責本部門的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄； 實施本部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導；

完成上級交辦的其他任務。

考核指標：

市場占有率、品牌知名度、促銷方案與預期效果。

企劃費用預算控制情況

考勤、服從安排、遵守制度；

領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能。

工程管理職位說明書

職位名稱：工程管理

所屬部門：企劃部

直屬上級：企劃部經(jīng)理

職級：主管級

職位概要:

終端店面形象與工程制作。

工作職責:

負責設計終端店鋪的形象方案，并組織實施。

跟蹤終端店鋪工程、道具生產(chǎn)進度，并監(jiān)督、檢查進度、材料供應的實施狀況，提出項目進展情況報告；確保店鋪按期開業(yè)。

負責道具立體與平面設計，核定道具廠家的生產(chǎn)報價，核定道具價格

評定、監(jiān)選優(yōu)質(zhì)道具生產(chǎn)廠家，對各道具生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、價格進行評估 負責設計終端店鋪的VI、CI，供企劃經(jīng)理參考。

負責搜集其關品牌終端形象資料，提出更新公司終端形象設計方案。

負責施工前的預見性工作，減少或杜絕施工中的浪費、索賠費用的發(fā)生； 負責項目的的質(zhì)量控制計劃，并在工作中貫徹執(zhí)行，保證工程質(zhì)量； 負責監(jiān)督工程質(zhì)量、工期、成本，找出偏差，提出整改措施；

定期、準確及時向上一級領導呈報工作計劃以及完成情況，工作中存在的問題以及建設性的意見；

負責工程中各種技術資料規(guī)范收集、整理、歸檔管理；

負責組織公司內(nèi)部技術交流與培訓，提高專業(yè)水平和責任心，廉潔奉公； 完成上級交辦的其他任務。

考核指標：

終端店鋪形象更新周期

道具供應及時性與出錯頻率，道具性價比。

網(wǎng)絡與平面策劃崗位職責

職位名稱：網(wǎng)絡與平面策劃

所屬部門：企劃部

直屬上級：企劃部經(jīng)理

職級：主管級

崗位定員：1人

職位概要:

負責公司對外推廣文案。

工作職責:

負責搜集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等

提供企業(yè)對外宣傳文案、廣告設計及廣告資訊報價

負責對外媒體聯(lián)絡，提供公司宣傳文字材料；

負責收集本公司的媒體宣傳資料，建立資料檔案

參與公司VI、CI企劃方案，提出合理建議與修正意見

完成上級交辦的其他任務。

考核指標：

企業(yè)對外媒體宣傳力度。

考勤、服從安排、遵守制度；

專業(yè)知識及技能。

第三篇：企劃部經(jīng)理的職責

精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

企劃部及其經(jīng)理的職責

1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報，并指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；

2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計，公司內(nèi)部大型活動的組織策劃；

3、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

4、負責制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案，負責完成產(chǎn)品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)等；

5、負責連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動；

6、健全部門企劃工作的各項業(yè)務流程，并做好業(yè)務分工與日常監(jiān)督落實。

其實在做品牌的企業(yè)里，設置品牌經(jīng)理已經(jīng)成為了必要。在品牌驅動型的企業(yè)里，有3個方面是必須要完善的：

1、在經(jīng)營思想上，應具備全面的品牌經(jīng)營觀念，將品牌資產(chǎn)視為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，技術、營銷和管理是實現(xiàn)品牌飛躍的手段。

2、在機構設置上，有專門的品牌管理部門。高層設立品牌管理委員會來指導企業(yè)的行為，進行品牌決策；在中層設立品牌經(jīng)理執(zhí)行各項決策；在基層設置品牌助理協(xié)助品牌經(jīng)理管理品牌。

3、在行動指導上，企業(yè)的一切運作以品牌為中心，營銷和傳播以保持品牌的持續(xù)發(fā)展為前提。

企劃部職責 本規(guī)范旨在通過制定企業(yè)企劃部門業(yè)務標準和管理標準，規(guī)范企業(yè)企劃部的策劃行為，以發(fā)揮企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。

1.2 本規(guī)范旨在全面提高企劃部的策劃業(yè)務水平和部門管理水平，進而提高企業(yè)整體的策劃與創(chuàng)新能力，建立與保持市場競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。

1.3 取得本規(guī)范(水平)認證是企業(yè)企劃部策劃與創(chuàng)新能力的證明，同時，有利于企業(yè)之間在策劃業(yè)務領域中的信任、交流與合作。2適用范圍

2.1 本規(guī)范適用于企業(yè)企劃部業(yè)務和管理體系的建立、實施

2.2 本規(guī)范適用于企業(yè)經(jīng)營范疇，不適用于知識產(chǎn)權領域中的發(fā)明、實用新型和外觀設計的創(chuàng)造過程。3引用標準

本規(guī)范引用世界商務策劃師聯(lián)合會（ＷＢＳＡ）企業(yè)企劃部規(guī)范。4定義

本規(guī)范采用以下定義 4.1創(chuàng)新體制

為實現(xiàn)創(chuàng)新而形成的觀念、政策、制度和管理模式的總和。

--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------4.2企業(yè)

提供某種產(chǎn)品或服務，以贏利為目的的經(jīng)濟組織。4.3經(jīng)營

決策和管理的統(tǒng)一。4.4決策

正確的判斷，并發(fā)出命令。4.5管理

實現(xiàn)決策目標的的過程和手段。4.6策劃

企業(yè)為了謀求生存與發(fā)展的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進行的創(chuàng)新性思維活動，是創(chuàng)新決策過程。4.7創(chuàng)新

相對于歷史最高水平, 相對于一定時間或空間，實現(xiàn)新突破的智力創(chuàng)造活動。注：

（1）創(chuàng)新必須是有助于企業(yè)良性發(fā)展；

（2）創(chuàng)新必須是有別于通常作法，但不排除通常作法的新組合；（3）創(chuàng)新必須是直接或間接的使企業(yè)獲得預期效益；（4）創(chuàng)新必須具有可操作性。4.8企劃 企業(yè)的策劃。4.9企劃部

負責企業(yè)策劃的職能部門。注: 企劃部還包括一類具有策劃職能的部門，如市場部、投資部、項目部、發(fā)展部、營銷部、公關部等。企劃部是在企業(yè)整體推進階段的部門名稱。4.10企劃案

企業(yè)策劃方案，是策劃的文件化結果。4.11可行性研究報告

對策劃案可行性進行論證并得出結論的文件。4.12實施計劃

策劃方案的具體操作程序的說明性和命令性文件。4.13創(chuàng)新能力

實現(xiàn)創(chuàng)新的條件和水平。4.14可持續(xù)性發(fā)展

--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

長期、穩(wěn)定、良性的發(fā)展狀態(tài)。4.15創(chuàng)新宗旨

創(chuàng)新的指導思想和基本原則。4.16創(chuàng)新理念

決策者所倡導的創(chuàng)新思想的內(nèi)核。4.17主營業(yè)務

規(guī)?；蚴杖胝純?yōu)的主要經(jīng)營業(yè)務。4.18產(chǎn)業(yè)知識

某一產(chǎn)業(yè)的市場狀況、行業(yè)標準、管理方式、技術原理，生產(chǎn)工藝、營銷手段等方面的知識體系。4.19資源配置

領導者為完成某項任務，通過權力為執(zhí)行者提供的人力、資金、設備、方法等方面的支持。4.20判斷能力

進行系統(tǒng)比較，認清事物本質(zhì)并得出正確結論的能力。4.21整理能力

通過信息收集和處理,為決策提供客觀素材的能力。4.22決策基礎

由政治、經(jīng)濟、文化、科技信息構成的決策背景。4.23過程性文件

企業(yè)關于企劃和企劃部的所有正式批準性文件。4.24標識

為了鑒別而做出的獨特標志。5企劃部規(guī)范要求 5.1企業(yè)創(chuàng)新宗旨

5.1.1企業(yè)最高管理者應提出企業(yè)創(chuàng)新宗旨，并以正式文件形式發(fā)布，創(chuàng)新宗旨應體現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新理念或創(chuàng)新精神，并與企業(yè)宗旨保持一致。

5.1.2企業(yè)應確保各級管理人員都理解企業(yè)的創(chuàng)新宗旨，并堅決貫徹執(zhí)行。

5.1.3企業(yè)應制定和發(fā)布《企劃手冊》（見5.8），以確保創(chuàng)新宗旨在本企業(yè)得到體現(xiàn)。5.2企劃組織體系

5.2.1在企業(yè)高級管理層中應指定一名管理者分管企劃工作，并主管企劃部。

5.2.2企業(yè)應以正式文件決定成立企劃部，并說明企劃部的職責與權限,與其他部門的相互關系，人員或崗位設置。5.3企劃部職責與權限

企劃部是企業(yè)策劃業(yè)務的歸口部門，是企業(yè)的決策參謀機構，其主要任務是通過企劃和企劃--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------的實施保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

5.3.1編制企業(yè)策劃工作計劃并實施工作計劃

主要內(nèi)容包括策劃課題、課題的組織實施、完成期限和工作標準。以是否關系到企業(yè)生存與實質(zhì)性發(fā)展為依據(jù)，將課題分為重大課題和一般課題。5.3.2進行策劃并編制企劃案

結合決策和創(chuàng)意，為企業(yè)進行策劃并編制策劃方案，策劃的主要類別包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)生態(tài)策劃、企業(yè)融資策劃、企業(yè)管理策劃、企業(yè)營銷策劃等。企劃案主要包括課題的提出、創(chuàng)意設計、策劃描述、策劃總結和實施建議。5.3.3編制可行性研究報告

根據(jù)決策，為策劃項目編制可行性研究報告?？尚行匝芯繄蟾嬷饕ǚ煽尚行詧蟾?、技術可行性報告、市場可行性報告、營銷可行性報告、操作可行性報告和財務分析報告，并附帶調(diào)查報告等支持性文件資料。5.3.4編制項目實施計劃

根據(jù)決策，為決定實施的項目編制實施計劃，實施計劃主要包括背景與目的、目標與任務、組織與分工、方法與步驟、接口與程序、檢查與獎罰，以及計劃的動態(tài)控制說明等內(nèi)容。計劃的支持性文件是策劃方案，可行性研究報告，及其相關資料。5.3.5發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實的危機并提出預防和消除的意見

對企業(yè)經(jīng)營過程中任何一個方面出現(xiàn)的危機或它的可能，包括項目計劃實施過程，都應及時指出它的存在并提出消除和預防的意見，對關系到企業(yè)生存的重大危機應以書面形式直接向最高管理者提出。

5.3.6培育和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機制

通過制度建設和適當?shù)呐嘤?，在企業(yè)內(nèi)部建立起鼓勵創(chuàng)新的制度體系，逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員的創(chuàng)新意識和氛圍。

5.3.7負責企業(yè)專家系統(tǒng)的建立、維護和使用

根據(jù)企業(yè)決策的實際需要，建立企業(yè)的專家系統(tǒng)，為企業(yè)決策提供高水平的專業(yè)指導和公正性的評判，應定期的與專家進行信息交流，必要時可采取協(xié)議方式聘請顧問、接受咨詢或專題評審。

5.4企劃部崗位設置與崗位標準

5.4.1企劃部設置經(jīng)理(部長)、主管、企劃員三級崗位，人員數(shù)量配比分別為1：2：3，企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模、發(fā)展階段和業(yè)務重點配備人員，至少應采取主管一人制。5.4.2企劃部崗位標準 5.4.2.1經(jīng)理

（1）主持部門工作的組織領導能力;（2）WBSA商務策劃師的業(yè)務水平；

--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

（3）業(yè)內(nèi)專家的知識和經(jīng)驗；（4）突出的創(chuàng)新能力。5.4.2.2主管

（1）WBSA助理商務策劃師的業(yè)務水平；（2）企業(yè)主營業(yè)務的產(chǎn)業(yè)知識；（3）突出的判斷能力。5.4.2.3企劃員

（1）WBSA企劃員的業(yè)務水平；（2）企業(yè)主營業(yè)務的一般性知識；（3）突出的整理能力。5.5企劃部業(yè)務流程 5.5.1策劃課題的提出

策劃課題可以由決策層、管理層、專家系統(tǒng)或企劃部提出，重大課題應以企業(yè)正式文件形式下發(fā)給企劃部。5.5.2創(chuàng)意與企劃案

企劃部應針對課題進行創(chuàng)意，并編制企劃案。5.5.3第一輪決策

決策層應對企劃案作出第一輪決策，決策方式可采取會議式或審批式，決策的程度限定在是否進行可行性研究論證。5.5.4可行性研究

企劃部根據(jù)決策意見，編制可行性研究報告，有關職能部門應邀參與研究和編制。5.5.5第二輪決策

5.5.5.1決策層應對可行性研究報告作出第二輪決策，決策方式是會議制，形成會議紀要或正式文件，決策程度限定在是否實施并制定實施計劃。

5.5.5.2會議紀要或正式文件應對實施計劃中的主要目的、組織保證、基本步驟和資源配置等內(nèi)容作出原則性說明。組織保證應明確總負責人、責任部門和配合部門，以及相互之間的接口關系。5.5.6實施計劃

企劃部根據(jù)第二輪決策，組織或參與編制實施計劃，經(jīng)最高管理者審批之后以企業(yè)文件形式下發(fā)并正式實施。5.5.7動態(tài)控制

5.5.7.1在計劃實施過程中，企劃部應發(fā)揮指導、協(xié)調(diào)、檢查、糾正的作用，并按5.3.5的規(guī)定行使職權；如果決策文件指定企劃部為計劃實施的責任部門，企劃部還應承擔組織和推動的責任。

--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

5.5.7.2實施計劃如需重大修改時，應重新執(zhí)行兩輪決策程序，并及時通知有關部門。5.5.7.3企劃部對計劃實施情況進行記錄并保存記錄。5.6企劃部崗位業(yè)務流程 5.6.1整理

整理工作主要由企劃員負責。

5.6.1.1工作內(nèi)容：整理信息，提供決策基礎。

5.6.1.2工作要求：如實地反映客觀事實，有序地排列客觀事實，有意地組合客觀事實，為決策提供客觀素材。

5.6.1.3主要工作方法：收集、調(diào)查、排列、組合和統(tǒng)計。5.6.2判斷

判斷工作主要由企劃主管負責。

5.6.2.1工作內(nèi)容：對決策基礎提供的信息進行全面比較，形成初步的策劃方案和一般性結論。

5.6.2.2工作要求：全面系統(tǒng)地比較，分清優(yōu)勢與劣勢，認定事物的本質(zhì)，初步判定策劃的價值。

5.6.2.3 工作方法：比較、歸納、否定和提煉。5.6.3創(chuàng)新

創(chuàng)新工作主要由企劃部經(jīng)理負責。

5.6.3.1工作內(nèi)容：依據(jù)決策基礎和初步的策劃方案，在物質(zhì)性、利益性、信息性和時間性四個方面實現(xiàn)新的突破，并形成可報批的策劃方案。5.6.3.2工作要求：體現(xiàn)新穎性、精密性和可行性。

5.6.3.3主要工作方法:經(jīng)驗整合、內(nèi)部互動、同類借鑒和專家會診。5.7規(guī)范的認證

凡執(zhí)行本規(guī)范的企業(yè)企劃部，均可申請本規(guī)范（水平）認證，通過授權機構審批后，由WBSA頒發(fā)《企劃部門水平證書》。

5.7.1由負責推廣WBSA規(guī)范的國家或地區(qū)的代表機構負責本國或本地區(qū)的認證審批，同時報WBSA備案。

5.7.2由代表機構授權的認證審核代理機構負責認證的審核工作，審核結果報代表機構審批。5.7.3由代表機構授權的認證咨詢代理機構負責認證的咨詢工作，咨詢結果以推薦意見書的形式報認證審核代理機構。

5.7.4申請認證的企業(yè)應在認證咨詢代理機構指導下，進行本規(guī)范的符合性內(nèi)部審核。5.7.5認證審核的內(nèi)容：企業(yè)企劃手冊，已完成或正在實施中的兩項重大課題的企劃案，過程性文件。

5.7.6認證審核的主要方式：詢問、聽取、查閱、現(xiàn)場考察。

--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

5.8企劃手冊

5.8.1《企劃手冊》是由企業(yè)自行編制的保證企劃有效運行的管理性文件，是企業(yè)創(chuàng)新體制文件化的基本形式。

5.8.2《企劃手冊》應覆蓋本規(guī)范的所有要素，是本規(guī)范在企業(yè)中的具體化操作性文件。5.8.3《企劃手冊》的四個組成部分：（1）企業(yè)創(chuàng)新宗旨；（2）企劃組織機構；

（3）執(zhí)行本規(guī)范的操作性規(guī)定；（4）與企劃有關的各項規(guī)章制度。

5.8.4《企劃手冊》由企劃部編制，主管領導審核，最高管理者批準，并以公司正式文件下發(fā)有關部門。5.9培訓

5.9.1一般要求：企業(yè)對從事策劃與創(chuàng)新業(yè)務的人員都應該進行培訓。

5.9.2特殊要求：企劃部人員應參加WBSA專業(yè)培訓，通過個人認證，取得相應的水平證書。5.9.3培訓的內(nèi)容主要包括：企業(yè)企劃手冊、本規(guī)范、企劃原理與實務、經(jīng)營創(chuàng)新理論與實踐。

5.10企劃部文件管理 5.10.1文件和資料內(nèi)容：（1）企劃手冊；（2）過程性文件;（3）企劃部編制的所有企劃案、可行性研究報告，實施計劃及相關附件；（4）企劃部執(zhí)行本規(guī)范所作的有關記錄;（5）企劃部各項規(guī)章制度;（6）適當?shù)耐鈦砦募?，如本?guī)范文本，WBSA認證規(guī)范文本，與本行業(yè)有關的重要法規(guī)等。5.10.2文件和資料管理要求

（1）由企劃員或其他專人負責管理；

（2）標識、分類、編號、編寫目錄，發(fā)放時應履行批準和登記手續(xù)，登記原件和復印件的發(fā)放數(shù)量和發(fā)放范圍，借閱的期限；

（3）對失效或作廢的文件應清晰標識，及時撤出并另行存放；

（4）保密性文件和資料可分為“重要機密”和“機密”兩類，并對其實行標識、登記、發(fā)放和發(fā)放后的監(jiān)控，對存于電腦等電子載體的文件和資料應設置保密程序。5.11企劃部文化建設和制度建設

5.11.1以本企業(yè)倡導的創(chuàng)新宗旨為核心，以本企業(yè)企劃的行業(yè)特征為依托，以鼓舞本部門勇于創(chuàng)新的團隊精神為目的，以本部門全體員工的共識為基礎，構筑本部門的文化，并成為企--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

業(yè)文化有機的組成部分。

5.11.2企劃部文化建設應形成文件化的結果，并不斷調(diào)整、充實和完善，以適應企業(yè)和本部門不同階段發(fā)展的需要。

5.11.3企劃部應建立行之有效的各項規(guī)章制度，主要包括方案報審制度、檔案管理制度、保密制度、微機管理制度、網(wǎng)絡管理制度、學習培訓制度、獎罰制度。6．本規(guī)范用詞說明

6.1執(zhí)行本規(guī)范條文時，對于要求嚴格程度的用詞說明如下：

（1）表示很嚴格，必須這樣作的用詞：正面用詞采用“應”；反面作詞采用“不應”或“不得”。（2）表示嚴格，正常情況下應這樣作的用詞：正面用詞采用“可”或“宜”，反面用詞采用“不可”或“不宜”。

企劃部的主要職責分三個方面：一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設，二是企業(yè)對外的宣傳形象構建，三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。至于公司戰(zhàn)略的制定，需要各部門共同協(xié)商，才能確定。為更好的完成企劃工作，我將近期任務和工作流程設計出來。

第一，當前的任務主要圍繞產(chǎn)品進行。

一、室內(nèi)外廣告設計。

需要盡快設計出各賣場的統(tǒng)一布置風格，包括色調(diào)、樣式、材料、擺設等，以免在鋪市過程中，產(chǎn)生混亂。而統(tǒng)一的風格，容易對消費者形成多次視覺沖擊，形成記憶。室外廣告盡量利用櫥窗，需要設計櫥窗廣告的統(tǒng)一風格。

二、社區(qū)活動設計。

需要統(tǒng)一展臺設計、橫幅、海報、彩旗、易拉寶、DM單及公司宣傳冊。另外，促銷人員的服裝、名片、工作牌、綬帶也要統(tǒng)一設計。展示風格也要確定。

三、網(wǎng)站建設。

--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

企業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起名片作用，展示企業(yè)文化和產(chǎn)品，以及內(nèi)部溝通。

行業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起推廣作用，利用點擊率，推出產(chǎn)品和企業(yè)。

四、平面媒體宣傳

報版設計、軟文宣傳。

需要配備人員，設計一名、文案一名、網(wǎng)管一名。

第二，前期準備工作做完之后，就是配合產(chǎn)品上市的問題。

一、產(chǎn)品促銷活動的制定、執(zhí)行、監(jiān)控和評估。

二、公關活動的制定、執(zhí)行，包括軟硬廣告的安排；文稿圖片收集； 媒體聯(lián)系，關系協(xié)調(diào)等。

三、DM單的派發(fā)。

包括夾報、路派、中郵直遞、戶對戶派發(fā)、與其它賣場等互換派發(fā)等。

第三，活動流程（大綱）設計

Ａ、工作分配表

每周活動策劃案確定后，制作工作安排表和人員分工單，以及時間總控表。

Ｂ、現(xiàn)場監(jiān)控

對每一個活動進行現(xiàn)場監(jiān)控，及時彌補準備過程中所遺漏的或突發(fā)事件，同時進行現(xiàn)場拍照。

Ｃ、結案：

對每個活動進行總結，每周一下午交結案報告，并將與活動有關的所有文字資料和圖片資料整理成文檔，歸類備案。

Ｄ、請款

提前四天填寫請款單，將活動所需的經(jīng)費到位。

Ｅ、提前三天填寫禮品請領單，到倉庫了解庫存情況，對于活動中所用的而庫存中沒有的物品填寫物品申購單，確保所動所需用品的到位。

Ｆ、人員管理／人員安排

對每一個活動所需的人員配備進行統(tǒng)計和安排，并提出人員支援，或要求招收促銷--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

員。另外，確保廣場活動和演藝活動的演藝人員和派單人員的到位。

Ｇ、活動場地的安排：

對公司活動所需場地進行合理安排，避免場地的過分擁擠和沖突，確保每周都有活動在做。

Ｈ、設備管理

對活動所需設備進行合理調(diào)配、保養(yǎng)、測試，對所需的設備進行進出庫的調(diào)試。

Ｉ、制作物清單

每個活動所涉及到的制作物填寫一份制作物清單，交由設計，內(nèi)容包括：活動名稱、制作內(nèi)容、數(shù)量、設計要求、文案、圖片等。

Ｊ、海報文案

從策劃案中提煉活動內(nèi)容及主題，同時交由設計制作海報。

Ｋ、活動場地布置

包括活動現(xiàn)場的設備布置、海報架和背景架布置、指示牌及宣傳單的布置、活動所需用品的布置。

Ｌ、活動后清理

每次活動結束，將所有有關該活動的物品（包括桌椅、海報架、背景架、指示牌、宣傳單、ＫＴ板等）清理干凈。

第四，宣傳策劃設計（大綱）

Ａ、計劃 制作每次活動的宣傳計劃和媒體配合情況。

Ｂ、寫稿 準備活動報道原稿或形象宣傳文稿，公司、產(chǎn)品宣傳資料等。

Ｃ、記者關系 協(xié)調(diào)好各大媒體的記者關系，保持良好的合作關系。

Ｄ、發(fā)稿請款 提前申請媒體公關費用和禮品。

Ｅ、資料歸檔（制成檔案表）內(nèi)容包括：客戶資料；已發(fā)文稿資料（原始和復印件資料）；企劃案（對策劃案收集文稿或電子文本）；記者名單；媒體資料；廣告合同整理；廣告樣稿收集；ＤＭ收集；有關政策及市場動態(tài)資料收集。

Ｆ、廣告合同 廣告合同的制作、登記、保管、簽訂、備案、交財務等，同時制作--------------------------精-------

品

文檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

合同登記表。

Ｇ、廣播稿的擬定 對所有的活動擬定廣播稿，內(nèi)容包括：活動名稱、時間、地點、活動廠商、活動內(nèi)容等宣傳信息，另外，設計不同節(jié)假日的大眾性廣播稿。

第五，ＤＭ單的派發(fā)流程（大綱）

Ａ、制作ＤＭ派發(fā)計劃 針對企劃活動，確定是否要派發(fā)ＤＭ，如何派發(fā)，派發(fā)對象等。

Ｂ、確定ＤＭ派發(fā)費用，填寫費用申領單。

Ｃ、派發(fā)人員、地點確定。

Ｄ、派發(fā)監(jiān)督

Ｅ、派發(fā)方式：路派、夾報、中郵、戶對戶等。

第六，設計流程（大綱）

Ａ、設計方案 在確定策劃案后制作設計方案。

Ｂ、賣場布置 節(jié)假日或大型活動賣場的布置。

Ｃ、請款 填寫有關布置用的請款單。

Ｄ、配合營銷部 制作有關銷售的各種圖片資料。

Ｅ、配合活動執(zhí)行 制作有關活動場地布置的效果圖，及時交由公司審批。

Ｆ、整理資料歸檔 所有設計稿；簽字確認過的稿子原件；設計稿電子文本；印刷品成稿全部歸檔。

Ｇ、制作流程的確定。

第七，策劃工作流程

Ａ、每月第一周策劃例會

制作下月活動方案，布置本月活動執(zhí)行。

Ｂ、每月第二周策劃例會

討論策劃案，編寫成冊（活動方案、媒體計劃、活動經(jīng)費預算、設計計劃、制作物清單、公關計劃及費用）

Ｃ、每月第三周審批

Ｄ、每月第四周前交由財務

--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

企業(yè)究竟需要具備何種素質(zhì)的營銷人才

時下，很多企業(yè)正在大刀闊斧地擴充整編營銷團隊，力圖在這個蕭索的經(jīng)濟寒流中殺出重圍，大干一番。值企業(yè)大力招兵買馬，網(wǎng)羅各路英雄，八方豪杰之時，筆者則認為，以人為本，為企業(yè)用人之方針，之原則。企業(yè)興衰成敗，全在于用人的至高策略。企業(yè)之營銷，乃企業(yè)生存發(fā)展之大事，要事，在人才整編及招募方面，需謹慎權衡，不得草率。

那么一個企業(yè)究竟需要具備何種素質(zhì)的營銷人才呢？

筆者認為，作為一名合格的或者優(yōu)秀的營銷人才，必須具備如下基本的五種特征。睿智，營銷人的職業(yè)才能

營銷，是市場博弈的過程，營銷更是一門綜合的社會學科。營銷人，必須具備快速的臨場應變力，超強的邏輯思維，深度的洞察力，豐富的人生閱歷，資深的專業(yè)知識，博學的社會知識，不俗的談吐，不凡的氣質(zhì)。

激情，營銷人的職業(yè)精神

營銷，就是商業(yè)中的戰(zhàn)斗，營銷更是智者為王勇者勝的殊死較量。營銷人，從市場中來回市場中去，浴血奮戰(zhàn)，戎馬一生，這是營銷人的天職。激情，是營銷人必須具備的一種基本精神。戰(zhàn)場永遠屬于英雄，狗熊只配在動物園里供游人玩賞。

好學，營銷人的職業(yè)態(tài)度

市場風云變幻莫測，時刻都在創(chuàng)新，摧枯拉朽是市場的一個基本形態(tài)。因此，營銷人在商業(yè)市場中，如逆水行舟，不進則退。學習力與適應力，是營銷人自我輸血與造血的一個過程，讓自己時刻保持與市場同步。

真誠，營銷人的職業(yè)操守

營銷人，天天和各種各樣的商業(yè)法則打交道，其中誘惑頗多，營銷人的職業(yè)道德防線，時刻都在面臨著極度的考驗。因此，坦率與真誠，是營銷人職業(yè)操守的準繩。策略與技巧是市場的基本需要，而坦率與真誠卻是做人的起碼要求。

個性，營銷人的職業(yè)魅力

營銷人，必須要具備個性，這種個性就是獨特的人格魅力。品牌沒有個性，不能成為品牌；營銷沒有個性，難于在營銷的過程中脫穎而出；營銷人沒有個性，就無法真正做好營銷。個性，是一種魅力，而不是一種刻意的張揚，也不是一種矯柔的做作。個性，是營銷人的職業(yè)魅力。

因此，這五種基本特征，將是評判一個營銷人才的基本標準。倘若，你的企業(yè)在招聘營--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

銷人員的時候，忽略了這五個標準，那么你即使招聘再多的人，也只是外強中干，而實質(zhì)上你的營銷將會是一塌糊涂，你的營銷根本無法發(fā)揮其應有的作用和價值，望正在組建或者擴充、整編營銷團隊的企業(yè)，深思之，正視之。

======== + 謝國良，實戰(zhàn)品牌營銷策劃人。

+ 畢業(yè)于中山大學國際商務系，兼修計算機信息技術，學士學位。

+ 從業(yè)七年來，一直致力于市場營銷學、品牌管理學、社會公共關系學及商業(yè)競爭法則的探索和研究。

+ 先后給160多家企業(yè)提供過專業(yè)的品牌戰(zhàn)略咨詢與營銷策劃服務。

+ 曾在高新技術企業(yè)、民營企業(yè)、廣告設計機構、營銷策劃機構歷任市場執(zhí)行總監(jiān)、策略總監(jiān)、營銷總監(jiān)及客戶總監(jiān)多年。

+ 現(xiàn)任壹零壹度品牌營銷策劃機構CBO兼首席策劃師。

企劃部經(jīng)理崗位職責

為總經(jīng)理提供直接的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建議，做好總經(jīng)理的參謀助手，參與公司營銷戰(zhàn)略制--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

定，編制傳播規(guī)劃，承擔公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶嵤┖蛷V告效果測評.負責網(wǎng)站管理工作，組織協(xié)調(diào)有關部門開展產(chǎn)品包裝設計工作的開展及相關市場調(diào)研工作。

①

在總經(jīng)理的直接領導下，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導。

②

參與公司營銷目標戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施，承擔企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。

③

組織實施市場、產(chǎn)品、消費者競爭狀況等調(diào)研活動，提供企業(yè)發(fā)展、營銷戰(zhàn)略的分析研究資訊。

④

與營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預算，制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理。

⑤

與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。

⑥

合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告運作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。

⑦

與藥品監(jiān)督管理局之廣告管理部門，工商管理機關，廣告協(xié)會、消費者協(xié)會等管理機關或協(xié)會組織保持密切聯(lián)系溝通，配合開展相關工作，接受管理監(jiān)督。對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調(diào)整、修正。對各市場進行業(yè)務指導、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。

⑧

與廣告界、新聞界保持密切信息交流、溝通，組織參加相關業(yè)務培訓活動，不斷提高部門員工業(yè)務素質(zhì)和工作能力。在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。公司安排的其他工作。

⑨

負責網(wǎng)站管理工作。組織、協(xié)調(diào)有關部門開展產(chǎn)品包裝設計工作。⑩

其他相關工作。

一、企劃部部長職責：

全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施；

（一）全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設計和實施規(guī)劃；

（二）根據(jù)公司發(fā)展需要，統(tǒng)籌策劃、組織擬訂公司中遠期經(jīng)營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣--------------------------精-------

品

文

檔 精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------

告宣傳活動的總體要求，結合公司的銷售情況和競爭對手的動態(tài)及市場需求，有針對性的制定促銷方案，準確有效地發(fā)布廣告宣傳信息；

（三）制訂本部、季度、月度企劃部的工作計劃；

（四）督導并制定各樓層節(jié)假日促銷活動的開展；

（五）對上周活動結果進行門店通報，對本周活動方案進行審核；

（六）組織召開部門工作例會，并督導本部門人員的各項工作；

（七）負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

（八）密切當?shù)匦侣劽襟w工作關系，塑造企業(yè)形象做好公關工作

（九）審核各類廣告的設計稿件，公司軟件宣傳文章的組織及寫作；

（十）接待媒體來訪人員和安排采訪事宜；

（十一）解決廣告宣傳推廣中出現(xiàn)的各種意外問題；

（十二）向公司領導提供合理化建議。

二、策劃宣傳媒介專員職責:

1、與各傳媒進行溝通、聯(lián)系、合作，適時推出有助于宣傳公司經(jīng)營形象的新聞報道；

2、負責策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案；

3、跟蹤廣告樣稿或膠片輸出的全過程；

4、根據(jù)公司宣傳需要，提出可行性的促銷宣傳推廣組織計劃方案；

5、負責公司宣傳通稿及個案新聞通稿的范例培訓；

6、對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓和創(chuàng)意培訓；

7、對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳。

8、聯(lián)系、組織安排商戶、客戶、社會團體舉辦各類商品展示、促銷活動推廣活動和其他有利于擴大宣傳的社會公益推廣活動；

9、對各類媒體、廣告進行設計和制作，將成稿交上級主管領導審定。

--------------------------精-------

品

文檔

第四篇：企劃部經(jīng)理、文案、設計工作職責

企劃部工作職責

企劃部經(jīng)理工作職責

1、負責公司項目可行性研究，項目策劃總體思路和執(zhí)行工作。

2、負責企劃部日常工作管理。

3、參與重大設計方案、重大設計變更方案的論證會，評選最優(yōu)方案。

4、負責優(yōu)化與推進房地產(chǎn)業(yè)務和公司品牌管理與企業(yè)文化。

5、負責項目的品牌建設、推廣與維護。

6、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定本部門計劃，對部門計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督，并加以監(jiān)控。

7、根據(jù)本公司經(jīng)營計劃，確定廣告費用預算，并加以監(jiān)控。

8、對所轄員工進行合理分工，選用最適當人選，發(fā)揮最佳工作效率。

9、收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場發(fā)展狀況，提出書面報告及針對性意見。

10、制定企劃部的組織架構、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃，負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦。

11、負責對外媒體聯(lián)系和公關，與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系，作好廣告聯(lián)系和洽談工作。

12、做好各種廣告的監(jiān)測工作。對媒體投放中出現(xiàn)的各種問題作出及時的反應和提出處理意見。

13、對各媒體信息的進行監(jiān)控分析，、對公司廣告投放計劃做出及時的調(diào)整。

14、負責對宣傳項目和廣告承諾進行評審，保證對外發(fā)布信息的正確性。

15、負責項目的廣告對外審批與審批。

16、跟進周邊項目銷售動態(tài)，了解競爭樓盤銷售進展以及競爭性。

17、關注并開發(fā)新媒體、新推廣方式、積極了解營銷廣告行業(yè)創(chuàng)新形式。

18、協(xié)助公司其它部門完成企劃相關工作。

19、積極有效完成上級交付的各項工作。

企劃部文案工作職責

1、負責公司旗下各個項目的媒體文案、宣傳資料（印刷品、新聞、軟文、廣告、刊物、電視、電臺、網(wǎng)站等）的撰寫工作。

2、負責媒體的溝通、協(xié)調(diào)、管理工作。

3、協(xié)助部門經(jīng)理進行相關營銷策劃的工作。

4、參與廣告公司的溝通、協(xié)調(diào)、管理工作。

5、負責項目網(wǎng)站內(nèi)容策劃工作，廣告發(fā)布內(nèi)容的收集刊登工作。

7、負責項目網(wǎng)站的新聞部分(市政規(guī)劃、各報刊報道摘錄、公司新聞、報刊軟文)摘錄更新工作。

8、負責公司品牌形象的維護，以及推廣宣傳所需文字資料的收集和寫作。

9、根據(jù)項目節(jié)點策劃各類促銷活動，并做好宣傳工作。

10、負責公司內(nèi)部刊物的編輯、發(fā)行。

11、負責企劃方案的撰寫，各種推廣活動、方案、報紙廣告等的撰寫及設計。

12、根據(jù)項目不同銷售時期及銷售部反饋信息提煉賣點、撰寫方案、并制定相關推廣策略。

13、負責相關文案資料整理、歸檔工作。

14、部門經(jīng)理交辦的專項工作。

企劃部平面設計工作職責

1、據(jù)項目企劃要求，進行房地產(chǎn)廣告創(chuàng)意設計等。

2、完成各種策劃方案所需的平面設計，包括樓書、海報、宣傳冊、圍擋、戶外廣告、雜志等宣傳載體的平面設計工作。

3、完成銷售項目的推廣活動的設計支持。

4、監(jiān)督印刷工藝及報價，保證設計與文案的溝通與銜接。

5、配合公司其他部門做好對公司的對外宣傳工作。

6、完成上級領導交予的各項工作。

第五篇：企劃部職責

企劃部職責

企劃部職責

1本規(guī)范旨在通過制定企業(yè)企劃部門業(yè)務標準和管理標準，規(guī)范企業(yè)企劃部的策劃行為，以發(fā)揮企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。

1.2本規(guī)范旨在全面提高企劃部的策劃業(yè)務水平和部門管理水平，進而提高企業(yè)整體的策劃與創(chuàng)新能力，建立與保持市場競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。

1.3取得本規(guī)

范(水平)認證是企業(yè)企劃部策劃與創(chuàng)新能力的證明，同時，有利于企業(yè)之間在策劃業(yè)務領域中的信任、交流與合作。

2適用范圍

2.1本規(guī)范適用于企業(yè)企劃部業(yè)務和管理體系的建立、實施2.2本規(guī)范適用于企業(yè)經(jīng)營范疇，不適用于知識產(chǎn)權領域中的發(fā)明、實用新型和外觀設計的創(chuàng)造過程。

3引用標準

本規(guī)范引用世界商務策劃師聯(lián)合會（ＷＢＳＡ）企業(yè)企劃部規(guī)范。

4定義

本規(guī)范采用以下定義

4.1創(chuàng)新體制

為實現(xiàn)創(chuàng)新而形成的觀念、政策、制度和管理模式的總和。

4.2企業(yè)

提供某種產(chǎn)品或服務，以贏利為目的的經(jīng)濟組織。

4.3經(jīng)營

決策和管理的統(tǒng)一。

4.4決策

正確的判斷，并發(fā)出命令。

4.5管理

實現(xiàn)決策目標的的過程和手段。

4.6策劃

企業(yè)為了謀求生存與發(fā)展的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進行的創(chuàng)新性思維活動，是創(chuàng)新決策過程。

4.7創(chuàng)新

相對于歷史最高水平,相對于一定時間或空間，實現(xiàn)新突破的智力創(chuàng)造活動。

注：

（1）創(chuàng)新必須是有助于企業(yè)良性發(fā)展；

（2）創(chuàng)新必須是有別于通常作法，但不排除通常作法的新組合；

（3）創(chuàng)新必須是直接或間接的使企業(yè)獲得預期效益；

（4）創(chuàng)新必須具有可操作性。

4.8企劃

企業(yè)的策劃。

4.9企劃部

負責企業(yè)策劃的職能部門。

注:

企劃部還包括一類具有策劃職能的部門，如市場部、投資部、項目部、發(fā)展部、營銷部、公關部等。企劃部是在企業(yè)整體推進階段的部門名稱。

4.10企劃案

企業(yè)策劃方案，是策劃的文件化結果。

4.11可行性研究報告

對策劃案可行性進行論證并得出結論的文件。

4.12實施計劃

策劃方案的具體操作程序的說明性和命令性文件。

4.13創(chuàng)新能力

實現(xiàn)創(chuàng)新的條件和水平。

4.14可持續(xù)性發(fā)展

長期、穩(wěn)定、良性的發(fā)展狀態(tài)。

4.15創(chuàng)新宗旨

創(chuàng)新的指導思想和基本原則。

4.16創(chuàng)新理念

決策者所倡導的創(chuàng)新思想的內(nèi)核。

4.17主營業(yè)務

規(guī)?；蚴杖胝純?yōu)的主要經(jīng)營業(yè)務。

4.18產(chǎn)業(yè)知識

某一產(chǎn)業(yè)的市場狀況、行業(yè)標準、管理方式、技術原理，生產(chǎn)工藝、營銷手段等方面的知識體系。

4.19資源配置

領導者為完成某項任務，通過權力為執(zhí)行者提供的人力、資金、設備、方法等方面的支持。

4.20判斷能力

進行系統(tǒng)比較，認清事物本質(zhì)并得出正確結論的能力。

4.21整理能力

通過信息收集和處理,為決策提供客觀素材的能力。

4.22決策基礎

由政治、經(jīng)濟、文化、科技信息構成的決策背景。

4.23過程性文件

企業(yè)關于企劃和企劃部的所有正式批準性文件。

4.24標識

為了鑒別而做出的獨特標志。

5企劃部規(guī)范要求

5.1企業(yè)創(chuàng)新宗旨

5.1.1企業(yè)最高管理者應提出企業(yè)創(chuàng)新宗旨，并以正式文件形式發(fā)布，創(chuàng)新宗旨應體現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新理念或創(chuàng)新精神，并與企業(yè)宗旨保持一致。

5.1.2企業(yè)應確保各級管理人員都理解企業(yè)的創(chuàng)新宗旨，并堅決貫徹執(zhí)行。

5.1.3企業(yè)應制定和發(fā)布《企劃手冊》（見5.8），以確保創(chuàng)新宗旨在本企業(yè)得到體現(xiàn)。

5.2企劃組織體系

5.2.1在企業(yè)高級管理層中應指定一名管理者分管企劃工作，并主管企劃部。

5.2.2企業(yè)應以正式文件決定成立企劃部，并說明企劃部的職責與權限,與其他部門的相互關系，人員或崗位設置。

5.3企劃部職責與權限

企劃部是企業(yè)策劃業(yè)務的歸口部門，是企業(yè)的決策參謀機構，其主要任務是通過企劃和企劃的實施保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

5.3.1編制企業(yè)策劃工作計劃并實施工作計劃

主要內(nèi)容包括策劃課題、課題的組織實施、完成期限和工作標準。以是否關系到企業(yè)生存與實質(zhì)性發(fā)展為依據(jù)，將課題分為重大課題和一般課題。

5.3.2進行策劃并編制企劃案

結合決策和創(chuàng)意，為企業(yè)進行策劃并編制策劃方案，策劃的主要類別包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)生態(tài)策劃、企業(yè)融資策劃、企業(yè)管理策劃、企業(yè)營銷策劃等。企劃案主要包括課題的提出、創(chuàng)意設計、策劃描述、策劃總結和實施建議。

5.3.3編制可