第一篇:主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)
設(shè)計(jì)方案
北京市愛(ài)威電子技術(shù)公司
2010年5月
目錄
1.系統(tǒng)簡(jiǎn)介.......................................................................................................................1 2.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)................................................................................................................2 2.1系統(tǒng)架構(gòu)及基本工作原理.....................................................................................2 2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)......................................................................................................3 3.系統(tǒng)功能.......................................................................................................................4 3.1代理端功能..........................................................................................................4 3.1.1數(shù)據(jù)采集功能.............................................................................................4 3.1.2控制功能....................................................................................................5 3.1.3其它功能....................................................................................................6 3.2控制管理中心功能...............................................................................................7 3.2.1系統(tǒng)管理功能.............................................................................................7 3.2.2計(jì)算機(jī)軟硬件資產(chǎn)管理功能........................................................................9 3.2.3監(jiān)視管理功能...........................................................................................10 3.2.4策略管理功能............................................................................................11 3.2.5文件/補(bǔ)丁程序管理功能............................................................................13 3.2.6審計(jì)管理功能...........................................................................................14 3.2.7報(bào)警管理功能...........................................................................................15 3.2.8日志管理功能...........................................................................................16 3.3用戶瀏覽功能....................................................................................................16 4系統(tǒng)特點(diǎn).....................................................................................................................17 4.1 CPU占用少.......................................................................................................17 4.2網(wǎng)絡(luò)資源占用少.................................................................................................18 4.3非法內(nèi)聯(lián)監(jiān)控效率高..........................................................................................19
1.系統(tǒng)簡(jiǎn)介
隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的高速推進(jìn),人類社會(huì)的行為與活動(dòng)已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)緊密聯(lián)系起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)將人類傳統(tǒng)的工作、管理模式“映射”到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,極大地提高了研究、工作和管理效率。人們對(duì)于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),曾經(jīng)假定 “內(nèi)部環(huán)境是安全的”,但自從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用了開(kāi)放互連的TCP/IP協(xié)議后,這種假設(shè)條件在事實(shí)上已經(jīng)不能完全成立了。各類單位(尤其是涉密單位)為了保證員工能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)(包括互聯(lián)網(wǎng))共享信息的同時(shí),確保不會(huì)因?yàn)槭褂镁W(wǎng)絡(luò)而有意或無(wú)意的泄漏敏感信息,都采取了相應(yīng)的行政手段對(duì)本單位內(nèi)部局域網(wǎng)的使用和操作規(guī)范進(jìn)行強(qiáng)制性的、非技術(shù)性的管理,這些管理措施在特定時(shí)期和特定環(huán)境下是可用的,但僅依靠非技術(shù)性管理卻是有悖于信息化初衷的,是不利于信息化進(jìn)程發(fā)展的。
主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)的目的是:按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和保密局標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合長(zhǎng)峰集團(tuán)的實(shí)際情況,研制開(kāi)發(fā)一套完善的、可持續(xù)擴(kuò)展的安全保密信息審計(jì)系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),對(duì)于在信息化高速發(fā)展的同時(shí),嚴(yán)格保證涉密信息系統(tǒng)及其審計(jì)系統(tǒng)的特殊性、安全性、可靠性、可控性、及時(shí)性、可擴(kuò)展性有著積極的促進(jìn)作用。
2.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
2.1系統(tǒng)架構(gòu)及基本工作原理
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
從統(tǒng)一管理的角度出發(fā),主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)采用多極構(gòu)架組成(如圖),其基本工作原理描述如下:
第一層為計(jì)算機(jī)端機(jī),通過(guò)安裝的主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)的代理端軟件,根據(jù)CMC對(duì)該端機(jī)的審計(jì)策略要求,對(duì)硬件設(shè)備的使用經(jīng)行控制,對(duì)用戶的操作行為進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,并將采集到的各類數(shù)據(jù)上傳到CMC。在系統(tǒng)管理員授權(quán)的情況下可通過(guò)IE對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。
第二層為各子、分公司的CMC、UB管理層,負(fù)責(zé)對(duì)各代理端進(jìn)行管理、數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析。
第三層為集團(tuán)CMC、UB管理層,可對(duì)下屬各子、分公司的審計(jì)策略、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢、分析。各單位CMC把嚴(yán)重報(bào)警提交給第三層的CMC,第三層CMC履行監(jiān)督報(bào)警的處理情況的職責(zé)。
2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)
主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)是對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的各種事件及行為實(shí)行信息采集、監(jiān)測(cè)、控制和審計(jì)的應(yīng)用系統(tǒng)。
客戶端主要由BA、PA兩部分組成:
? BA(Base Agent)基本代理:指在計(jì)算機(jī)中駐留的基本代理模塊,負(fù)責(zé)基本信息的采集及發(fā)送、存活狀態(tài)信息的發(fā)送、其他代理的加載和卸載等功能實(shí)現(xiàn)的軟件。
? PA(Policy Agent)策略代理:指按照計(jì)算機(jī)實(shí)際情況制定的策略生成的代理模塊,它通過(guò)基本代理進(jìn)行加載和卸載,并和基本代理進(jìn)行安全認(rèn)證,保證代理端軟件自身安全性。
服務(wù)器端即CMC(Control and Manager Center)控制管理中心,是安裝于中心控制臺(tái)的軟件,它收集各代理發(fā)送的采集信息,根據(jù)報(bào)警策略產(chǎn)生報(bào)警,并推薦響應(yīng)控制建議,管理各個(gè)計(jì)算機(jī)(組)策略并生成策略代理,產(chǎn)生審計(jì)報(bào)表等。
3.系統(tǒng)功能
3.1代理端功能
代理端軟件指安裝于各端機(jī)上的主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng),由BA和PA模塊組成。其主要功能是根據(jù)CMC對(duì)端機(jī)審計(jì)要求和控制要求,對(duì)用戶的操作行為進(jìn)行審計(jì),對(duì)端機(jī)的軟、硬件使用進(jìn)行控制,并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行報(bào)警。
3.1.1數(shù)據(jù)采集功能
代理端數(shù)據(jù)采集是指對(duì)端機(jī)的環(huán)境信息、軟、硬信息及操作、使用行為進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,具體包括以下幾方面:
1)基本信息數(shù)據(jù)采集:采集計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)配置數(shù)據(jù),其中包括:用戶名、主機(jī)名、域名、網(wǎng)絡(luò)名、操作系統(tǒng)、MAC地址、CPU型號(hào)、IE版本號(hào)等。
2)軟件信息數(shù)據(jù)采集:采集該系統(tǒng)已經(jīng)安裝的軟件信息。
3)設(shè)備信息數(shù)據(jù)采集:采集該計(jì)算機(jī)的設(shè)備配置情況,包括:DVD/CD-ROM驅(qū)動(dòng)器、IDE ATA/ATAPI控制器、處理器、磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、端口、鍵盤(pán)、軟盤(pán)控制器、軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、鼠標(biāo)和其它指針設(shè)備、通用串行總線控制器、網(wǎng)絡(luò)適配器、顯示卡等。
4)日志信息數(shù)據(jù)采集:對(duì)系統(tǒng)生成的日志信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,其中包括:應(yīng)用程序錯(cuò)誤記錄、安全審核記錄、系統(tǒng)錯(cuò)誤記錄。
5)磁盤(pán)文件操作數(shù)據(jù)采集:對(duì)用戶對(duì)文件的增、刪、改、重命名進(jìn)行審計(jì),同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)IP地址、操作時(shí)間、文件操作類型、文件路徑、文件名等數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、保存。
6)注冊(cè)表操作數(shù)據(jù)采集:對(duì)注冊(cè)表項(xiàng)的“增、刪、改”操作行為進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,采集的基本信息包括:計(jì)算機(jī)名(IP地址)、用戶名、程序名、鍵名、鍵值、操作時(shí)間等信息。
7)應(yīng)用/進(jìn)程信息數(shù)據(jù)采集:對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用程序和進(jìn)程的啟動(dòng)及運(yùn)行情況進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,包括:計(jì)算機(jī)名(IP地址)、用戶名、進(jìn)程映像名稱、進(jìn)程ID、程序名稱等。
8)打印信息數(shù)據(jù)采集:對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行的打印信息進(jìn)行采集,采集的基本信息包括:計(jì)算機(jī)名(IP地址)、用戶名、打印機(jī)名、打印時(shí)間、打印文檔名、打印頁(yè)數(shù)、打印份數(shù)等信息。
9)網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)采集:對(duì)用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,采集的基本信息包括:計(jì)算機(jī)名(IP地址)、用戶名、上網(wǎng)時(shí)間、網(wǎng)址名等信息。10)非法外聯(lián)行為數(shù)據(jù)采集:對(duì)CMC允許以外的外聯(lián)行為定義為非法外聯(lián)行為,此操作威脅到涉密文件的安全,因此要產(chǎn)生報(bào)警信息,采集的基本信息包括:計(jì)算機(jī)名(IP地址)、用戶名、上網(wǎng)時(shí)間、網(wǎng)址名等信息。11)非法內(nèi)聯(lián)行為數(shù)據(jù)采集:進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批手續(xù)的,對(duì)沒(méi)有進(jìn)行審批就進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)認(rèn)為是非法內(nèi)聯(lián)行為,對(duì)計(jì)算機(jī)的非法內(nèi)聯(lián)行為的數(shù)據(jù)采集包括:計(jì)算機(jī)名(IP地址)、用戶名、時(shí)間等信息。
3.1.2控制功能
為了保證計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)安全,防止泄密事件的發(fā)生,要禁止用戶在未經(jīng)許可的情況下私自將涉密文件拷出,禁止進(jìn)入不安全的網(wǎng)絡(luò),防止被他人惡意攻擊,竊取涉密文件。因此在對(duì)文件進(jìn)行審計(jì)的同時(shí),要對(duì)文件的出口加以控制。為了保證數(shù)據(jù)的有效性,對(duì)系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)的修改權(quán)利也加以控制。
控制功能包括兩部分設(shè)備使用的控制和操作系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的控制。
1)設(shè)備包括本機(jī)已有設(shè)備和外圍設(shè)備兩部分,控制主要指對(duì)設(shè)備的可用性進(jìn)行控制,分為啟用和禁用兩種狀態(tài),設(shè)備啟用時(shí)用戶可以對(duì)設(shè)備正常使用,禁用時(shí)用戶將無(wú)法使用該設(shè)備,如果用戶采用其他技術(shù)手段改變了CMC對(duì)設(shè)備的控制屬性,代理端檢測(cè)到后將依據(jù)CMC對(duì)設(shè)備的使用權(quán)重新進(jìn)行設(shè)置,并產(chǎn)生報(bào)警信息,通知CMC。要進(jìn)行控制的設(shè)備包括以下幾方面:
? 光驅(qū) ? 軟驅(qū) ? USB設(shè)備 ? USB存儲(chǔ)設(shè)備 ? 串、并口 ? 打印機(jī) ? 撥號(hào)上網(wǎng) ? 無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng) ? 網(wǎng)絡(luò)共享服務(wù)
2)操作系統(tǒng)部分功能使用的控制權(quán)
? IP/MAC地址的更改:為了保證數(shù)據(jù)的有效性,同時(shí)有效防止非法內(nèi)聯(lián)事件的發(fā)生,在未經(jīng)審批、管理員授權(quán)的情況下禁止修改IP/MAC地址。? 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的文件、打印和命名管道共享:為了保證計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)安全,防止他人的惡意竊取,嚴(yán)禁共享功能。
3.1.3其它功能
1)報(bào)警功能:
代理端報(bào)警策略的設(shè)置及事件的報(bào)警級(jí)別由CMC負(fù)責(zé)管理,管理員根據(jù)不同端機(jī)的工作要求可設(shè)置不同報(bào)警策略,并下發(fā)到各端機(jī)。代理端軟件則根據(jù)本機(jī)的報(bào)警策略對(duì)違規(guī)事件產(chǎn)生相應(yīng)的報(bào)警信息,并立即上傳到控制臺(tái),通知管理員有違規(guī)事件發(fā)生。
2)自動(dòng)升級(jí)功能:
代理由BA基本代理和PA策略代理組成,BA運(yùn)行于OS級(jí),常駐內(nèi)存,PA則動(dòng)態(tài)加載。當(dāng)收到新版本PA后,BA動(dòng)態(tài)卸載舊的PA,再加載新版本PA,這一切動(dòng)作對(duì)用戶透明,從而達(dá)到動(dòng)態(tài)自動(dòng)升級(jí)的目的,也無(wú)須管理人員在大規(guī)模實(shí)施后需要跑到每一個(gè)客戶端去升級(jí)的大工作量行為。
3)自我防護(hù)功能:
BA代理是一個(gè)短小強(qiáng)悍的監(jiān)控程序,駐留在涉密計(jì)算機(jī)的內(nèi)存中,體積非常小,隱蔽性強(qiáng),一但駐留,除SCMCA-HT安全管理員外,將無(wú)法刪除,因此,可確保監(jiān)控功能的持續(xù)、正常執(zhí)行。
同時(shí),PA和BA互相監(jiān)視,并隱蔽存儲(chǔ)多副本于計(jì)算機(jī)中,當(dāng)監(jiān)視到對(duì)方依托文件不存在時(shí),快速?gòu)母北咎帍?fù)制一個(gè)依托文件到安裝目錄。
CMC中心也存儲(chǔ)涉密計(jì)算機(jī)的BA和PA,一旦發(fā)現(xiàn)有惡意攻擊行為攻擊BA或者PA,CMC將產(chǎn)生報(bào)警,由響應(yīng)的管理制度來(lái)制止這種惡意攻擊行為。
3.2控制管理中心功能
CMC控制管理中心是該系統(tǒng)的核心,實(shí)現(xiàn)對(duì)所管轄計(jì)算機(jī)代理采集信息的統(tǒng)一管理、審計(jì)和報(bào)警功能,同時(shí)負(fù)責(zé)該系統(tǒng)本身的管理功能的實(shí)現(xiàn),功能如下圖所示:
CMC功能示意圖
3.2.1系統(tǒng)管理功能
系統(tǒng)功能主要完成系統(tǒng)本身的系統(tǒng)設(shè)置和維護(hù)功能,保證系統(tǒng)訪問(wèn)的用戶安全性、系統(tǒng)登錄和注銷(xiāo)的合法性、系統(tǒng)配置的合理性、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份與恢復(fù)、系統(tǒng)本身的操作日志記錄的完整性。
1)登錄與注銷(xiāo)
管理員使用默認(rèn)用戶名和密碼登錄到CMC后,分別創(chuàng)建日志查看員和系統(tǒng)日志監(jiān)督員,并賦予默認(rèn)密碼。
管理員、日志查看員和系統(tǒng)日志監(jiān)督員分別使用自己的用戶名和默認(rèn)密碼登錄CMC,但是根據(jù)其權(quán)限顯示不同的CMC界面。
所有用戶在第一次使用默認(rèn)密碼登錄后,CMC自動(dòng)強(qiáng)制各用戶更改默認(rèn)密碼為新密碼。
所有用戶空閑超過(guò)一定時(shí)間后,系統(tǒng)自動(dòng)鎖定,進(jìn)入鎖定界面。
2)用戶及組管理
系統(tǒng)用戶管理是對(duì)系統(tǒng)本身的用戶進(jìn)行管理的工具。系統(tǒng)用戶管理支持多管理員角色,可區(qū)分超級(jí)管理員、管理員、日志查看員、系統(tǒng)日志監(jiān)督員。
? 用戶管理員具備創(chuàng)建下級(jí)用戶的權(quán)限;
? 管理員只具備系統(tǒng)進(jìn)行配置、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的權(quán)限,但是不具備下級(jí)管理員的權(quán)限具備。
? 日志查看員可以操作CMC查閱各代理采集信息、制定策略、進(jìn)行控制等功能;
? 系統(tǒng)日志監(jiān)督員負(fù)責(zé)對(duì)超級(jí)管理員、管理員、日志查看員的行為日志進(jìn)行查閱和監(jiān)督。
如果用戶需要,還可在4類角色中再細(xì)分級(jí)別。4兩種角色的組合使用由用戶自己決定。
用戶管理主要包括管理人員的帳號(hào)、口令管理、人員信息的增、刪、改、查等操作。
3)參數(shù)配置
管理員可以對(duì)系統(tǒng)本身的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行配置,包括:系統(tǒng)顯示方式、系統(tǒng)等待時(shí)間、計(jì)算機(jī)安全掃描時(shí)間間隔等。
4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
管理員可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)超過(guò)數(shù)據(jù)保存最大容量之
后或者超過(guò)數(shù)據(jù)最長(zhǎng)保存時(shí)間之后,系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制管理員對(duì)數(shù)據(jù)作備份操作,備份數(shù)據(jù)存放于指定目錄下,備份后數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄才可以刪除,備份目錄和記錄的刪除操作都會(huì)自動(dòng)記錄到系統(tǒng)日志中,由系統(tǒng)日志監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督。
所有數(shù)據(jù)不提供單條記錄刪除的功能。
系統(tǒng)萬(wàn)一出現(xiàn)崩潰,或者硬件原因造成了數(shù)據(jù)丟失,管理員可以把最近的一次備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到系統(tǒng)中。
5)系統(tǒng)日志維護(hù)
系統(tǒng)日志記錄管理員對(duì)CMC的操作,主要包括:登錄、退出、用戶管理操作、部門(mén)管理操作、策略操作、控制操作等。
系統(tǒng)日志監(jiān)督員可以對(duì)系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)庫(kù)表/記錄進(jìn)行備份/恢復(fù)等維護(hù)操作。日志在備份后可以刪除,不提供單條刪除功能。
3.2.2計(jì)算機(jī)軟硬件資產(chǎn)管理功能
計(jì)算機(jī)資源是指單位內(nèi)部的計(jì)算機(jī),這些計(jì)算機(jī)是單位信息網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,通常來(lái)說(shuō),某臺(tái)計(jì)算機(jī)會(huì)有明確的任務(wù)、使用范圍和使用人。目前,并沒(méi)有效的措施指定計(jì)算機(jī)的使用者,計(jì)算機(jī)資源的使用難以控制,從而造成一定的信息安全隱患,比如財(cái)務(wù)部的計(jì)算機(jī)就不能允許非財(cái)務(wù)人員使用等等。另外,計(jì)算機(jī)資源是一個(gè)單位非常重要的資產(chǎn),一般包括硬件資產(chǎn)和軟件資產(chǎn)。
CMC利用其超強(qiáng)的硬件獲取能力使信息人員和資產(chǎn)管理人員可以很方便的查看到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的硬件的分配情況,可以極大地方便了資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)人員,避免了過(guò)去做資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)必須拆機(jī)箱的做法,利用先進(jìn)的自動(dòng)捕獲技術(shù),及時(shí)的收集到所有的硬件信息,提高工作人員的效率。
CMC利用其強(qiáng)大的軟件信息獲取能力將單位所擁有的軟件納入資產(chǎn)的正常管理程序,以便掌握單位信息化的投資狀況,包括采購(gòu)、安裝、分發(fā)、升級(jí)、維護(hù)、刪除等整個(gè)軟件使用的生命周期。它經(jīng)由一系列有效的管理措施,配合系統(tǒng)管理的使用,就可以合理地控制軟件購(gòu)置的經(jīng)費(fèi)支出,以此提升軟件資產(chǎn)的利用率與整體效益,并且確保軟件使用的合法性。1)計(jì)算機(jī)單機(jī)資產(chǎn)管理
單機(jī)資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)合法的計(jì)算機(jī)添加到本系統(tǒng)內(nèi),作為合法用戶使用。功能包括:計(jì)算機(jī)信息的增、刪、改、查。
單機(jī)資產(chǎn)管理功能包括硬件資產(chǎn)管理和軟件資產(chǎn)管理兩部分,并且提供強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能。
? 硬件資產(chǎn)管理
安裝硬件信息:在涉密計(jì)算機(jī)用戶注冊(cè)后,記錄下計(jì)算機(jī)的所有硬件安裝信息(處理器CPU,光驅(qū),內(nèi)存,軟驅(qū),聲卡,顯卡,硬盤(pán)的類型及其種類),同時(shí)把該信息和用戶信息、固定資產(chǎn)編號(hào)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)形成該用戶的硬件資產(chǎn)信息并且進(jìn)行日志記錄;
變動(dòng)硬件信息:檢測(cè)計(jì)算機(jī)發(fā)生變動(dòng)的硬件信息,并且記錄日志。? 軟件資產(chǎn)管理
安裝軟件信息:在計(jì)算機(jī)用戶注冊(cè)后,記錄下涉密計(jì)算機(jī)的所有軟件安裝信息并且進(jìn)行日志記錄;
變動(dòng)軟件信息:檢測(cè)計(jì)算機(jī)發(fā)生變動(dòng)的軟件信息,并且記錄日志。
2)組/部門(mén)資產(chǎn)管理
CMC支持群組/部門(mén)管理,即將被監(jiān)控計(jì)算機(jī)群按照傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)組/工作組/部門(mén)進(jìn)行劃分,并按照組/部門(mén)的方式進(jìn)行策略管理,組內(nèi)的成員的計(jì)算機(jī)全部自動(dòng)遵守該組的安全策略。組的成員可隨時(shí)添加或刪除。這一功能對(duì)于管理人員快速、準(zhǔn)確識(shí)別涉密信息和安全狀態(tài)很有幫助,并且可以大大減輕管理員的策略配置管理負(fù)擔(dān)。
3.2.3監(jiān)視管理功能
監(jiān)視管理功能這部分是日志查看員的日常管理任務(wù),他可以使日志查看員可實(shí)時(shí)掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行和安全狀態(tài),保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理策略的正確執(zhí)行。
1)在線狀態(tài)監(jiān)視
日志查看員可從查看全部主機(jī)的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。如果選擇網(wǎng)絡(luò)方式查看,則在CMC的監(jiān)視界面上顯示全部涉密計(jì)算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。其中,閃亮的表示在線,灰色的表示離線。
如果選擇組/部門(mén)方式,則在CMC的監(jiān)視界面上按部門(mén)顯示,展開(kāi)部門(mén)后,顯示部門(mén)所轄涉密計(jì)算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。
2)非法入網(wǎng)監(jiān)視
CMC按照“安裝了代理 + IP/MAC地址白名單”的排除法發(fā)現(xiàn)非法計(jì)算機(jī)?!鞍惭b了代理 + IP/MAC 地址白名單”是指:定義安裝了SCMCA-HT代理的、并且IP/MAC地址在白名單中的涉密計(jì)算機(jī)稱為合法,只有這樣的涉密計(jì)算機(jī)才能使用內(nèi)網(wǎng)資源,否則強(qiáng)行禁止其使用內(nèi)網(wǎng),并且及時(shí)報(bào)警。
非法入網(wǎng)計(jì)算機(jī)在CMC中以非法入網(wǎng)計(jì)算機(jī)為組名稱的進(jìn)行拓?fù)滹@示,可以列出所有非法接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)(IP/MAC地址),而在監(jiān)視界面中顯示這些主機(jī)的入網(wǎng)行為記錄。
3)安全掃描
CMC可以對(duì)指定網(wǎng)段內(nèi)的涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全檢查,如果發(fā)現(xiàn)有未安裝本代理以及IP/MAC地址不屬于白名單的涉密計(jì)算機(jī)在線則報(bào)警。
3.2.4策略管理功能
主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)的策略是指代理對(duì)涉密計(jì)算機(jī)監(jiān)視和控制規(guī)則的集合。策略的制定、修改、添加、刪除、存儲(chǔ)/導(dǎo)入、下發(fā)和執(zhí)行情況監(jiān)督都由CMC完成,通過(guò)CMC統(tǒng)一或部分下發(fā)至各個(gè)代理。
1)策略模板管理
根據(jù)策略分級(jí)和繼承原則,所有策略以模版形式生成后,才可以下發(fā)到代理。策略模板管理可以制定4個(gè)級(jí)別的多種模板:
? 默認(rèn)策略——本系統(tǒng)發(fā)行時(shí)提供,隨基本代理一同安裝于被監(jiān)控涉密計(jì)算機(jī)上,該策略為最嚴(yán)格策略;
? 全局策略——一個(gè)單位全局范圍的策略,對(duì)所有用戶有效; ? 部門(mén)策略——部門(mén)范圍內(nèi)的策略,對(duì)該部門(mén)的所有用戶有效; ? 用戶策略——特定用戶策略,只對(duì)該用戶有效。
策略模板管理包括:
? 策略模板制定:制定以上4級(jí)模板; ? 策略模板修改:對(duì)指定好的模板進(jìn)行修改;
? 策略模板添加:同一級(jí)別下具有多個(gè)模板時(shí),添加模板; ? 策略模板刪除:對(duì)不再有效的策略模板進(jìn)行刪除;
? 策略模板存儲(chǔ)及導(dǎo)入:所有模板可以以單位或者個(gè)人名稱方式單獨(dú)生成一個(gè),并可以存儲(chǔ)(或者打?。?,再遇到特殊情況重裝系統(tǒng)后可以把先前存儲(chǔ)的模板導(dǎo)入到系統(tǒng)中,方便策略的備份和恢復(fù),減輕工作量。
策略模板的內(nèi)容主要包括以下方面:
? 基本信息的采集策略:對(duì)代理采集計(jì)算機(jī)的方式、提交頻率等進(jìn)行配置。? 文件監(jiān)控策略:對(duì)磁盤(pán)文件的監(jiān)控方式、過(guò)濾方式、操作方式、文件保護(hù)方式進(jìn)行配置。
? 注冊(cè)表監(jiān)控策略:對(duì)注冊(cè)表監(jiān)控方式、掃描頻率、提交方式和頻率進(jìn)行配置。
? 打印監(jiān)控策略:對(duì)涉密計(jì)算機(jī)的打印行策略為進(jìn)行配置。
? 應(yīng)用程序/進(jìn)程監(jiān)控策略:對(duì)應(yīng)用程序/進(jìn)程的啟動(dòng)、運(yùn)行策略進(jìn)行配置。? 設(shè)備監(jiān)控策略:對(duì)涉密計(jì)算機(jī)所轄設(shè)備和新增的未知設(shè)備使用策略進(jìn)行配置。
? 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為監(jiān)控策略:對(duì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽-HTTP、文件傳輸-FTP、發(fā)郵件-SMTP、收郵件-POP3、遠(yuǎn)程登錄-Telnet,以及外部主動(dòng)聯(lián)接、IP/MAC地址綁定、非法外聯(lián)、非法內(nèi)聯(lián)等的行為策略進(jìn)行配置。
2)策略下發(fā)
針對(duì)不同的計(jì)算機(jī)用戶和組,對(duì)計(jì)算機(jī)的審計(jì)行為、端口控制行為各不相同,CMC可根據(jù)實(shí)際情況制定不同的審計(jì)、控制策略模板,在下發(fā)審計(jì)策略時(shí)選擇相應(yīng)的模板即可。這樣對(duì)管理人員而言便于管理,方便使用。
策略下發(fā)方式分為立即執(zhí)行和重新啟動(dòng)后執(zhí)行兩種模式,由管理人員在下發(fā)時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇,也可以采用策略模版中制定的選擇。
? 立即執(zhí)行模式:代理收到CMC發(fā)送的策略更新命令,立即終止現(xiàn)行程序,按照新的策略去重新分配線程,在終止原策略啟用新策略過(guò)程中,可能會(huì)造成部分?jǐn)?shù)據(jù)的丟失。
? 重新啟動(dòng)后執(zhí)行模式:代理收到CMC發(fā)送的策略更新命令后,暫時(shí)不進(jìn)行相應(yīng)而只是把新策略存儲(chǔ)于本地,強(qiáng)制計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)或者待計(jì)算機(jī)自然重新啟動(dòng)后,再加載新策略。代理在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后和控制臺(tái)進(jìn)行通訊,如果要更新策略模板,則下載新的模板后繼續(xù)運(yùn)行。策略的下發(fā)對(duì)用戶透明,不會(huì)對(duì)用戶的自然操作產(chǎn)生影響。
3)策略執(zhí)行和狀態(tài)監(jiān)督
? 策略執(zhí)行由代理完成,執(zhí)行過(guò)程不會(huì)對(duì)用戶自然操作產(chǎn)生影響。? 策略下發(fā)成功或者失敗時(shí),代理會(huì)把策略更新記錄提交給CMC。? CMC可以對(duì)所有涉密計(jì)算機(jī)的:策略執(zhí)行狀態(tài)(成功/失?。?、策略模板名稱、策略模板內(nèi)容、策略執(zhí)行時(shí)間及有效時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行查看和監(jiān)督。
3.2.5文件/補(bǔ)丁程序管理功能
1)文件/補(bǔ)丁管理
隨著軟件的不斷完善,功能的不斷增多,新的軟件版本將不斷發(fā)布,文件/補(bǔ)丁管理就是將每一版本軟件保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中,并通過(guò)軟件的啟用、停用標(biāo)志控制軟件的可用性,通過(guò)文件/補(bǔ)丁分發(fā)功能,將新的軟件下發(fā)到各代理端。如果軟件下發(fā)時(shí)發(fā)現(xiàn)該版本的軟件已經(jīng)是停用標(biāo)志,將不再下發(fā)。
2)文件/補(bǔ)丁分發(fā)
代理的升級(jí)采用“靜默式安裝”方式自動(dòng)升級(jí),對(duì)用戶透明,由CMC控制對(duì)全部涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一在線升級(jí)。
在線升級(jí)是在涉密計(jì)算機(jī)已安裝代理的前提下,可以實(shí)現(xiàn)軟件的在線升級(jí)。升級(jí)方式分為主動(dòng)升級(jí)、下發(fā)后立即升級(jí)兩種模式,具體升級(jí)方式同樣由管理人員通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置功能進(jìn)行設(shè)置。
? 主動(dòng)升級(jí):每次開(kāi)機(jī)后代理主動(dòng)和CMC進(jìn)行通訊,如果有高于本機(jī)的軟件版本發(fā)布,則主動(dòng)下載,并自動(dòng)升級(jí)。
? 下發(fā)后立即升級(jí):CMC向代理發(fā)送軟件立即升級(jí)的命令,代理收到命令后,進(jìn)行軟件版本的判定,如果新版本確實(shí)高于現(xiàn)行版本,則進(jìn)行新版本軟件的下載,下載完畢后,立即執(zhí)行軟件更新。在軟件更新過(guò)程中可能會(huì)造成部分審計(jì)數(shù)據(jù)的丟失。
3.2.6審計(jì)管理功能
CMC審計(jì)管理功能基于已收到的各代理端采集到審計(jì)記錄對(duì)各種的操作行為進(jìn)行審計(jì),審計(jì)內(nèi)容包括:
1)磁盤(pán)文件操作行為審計(jì) 2)注冊(cè)表審計(jì) 3)應(yīng)用/進(jìn)程使用審計(jì) 4)日志審計(jì) 5)賬戶信息審計(jì) 6)USB介質(zhì)使用行為審計(jì) 7)外部設(shè)備使用行為審計(jì) 8)打印行為審計(jì)
9)主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接操作行為審計(jì) 10)非法外聯(lián)行為審計(jì)
為了方便管理員的審計(jì)操作,提高管理效率,系統(tǒng)對(duì)以上各審計(jì)內(nèi)容提供多種審計(jì)方式:
? 按部門(mén)審計(jì):對(duì)該部門(mén)下的所有人員的某一操作行為進(jìn)行審計(jì)。? 按人員審計(jì):由于工作需要,存在大量一人多機(jī)的情況,為了方便對(duì)某人的所有操作行為進(jìn)行審計(jì),系統(tǒng)提供按人員進(jìn)行審計(jì)的功能,即審計(jì)該人員管理下所有計(jì)算機(jī)的操作行為。
按IP地址審計(jì):按IP地址對(duì)某一臺(tái)計(jì)算機(jī)的操作行為進(jìn)行審計(jì)。按時(shí)間段進(jìn)行審計(jì):在以上某一條件下,有針對(duì)性的審計(jì)一段時(shí)間內(nèi)操作行為。
3.2.7報(bào)警管理功能
管理人員面對(duì)數(shù)量巨大的審計(jì)日志的時(shí)候,如果沒(méi)有合理的報(bào)警,將對(duì)其管理工作帶來(lái)巨大的困難。
CMC將提供基礎(chǔ)的報(bào)警策略,并提供報(bào)警定義、修改、刪除、存儲(chǔ)/導(dǎo)入等管理功能,使系統(tǒng)在得到和報(bào)警規(guī)則相匹配的操作行為的時(shí)候,自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)警,并向管理人員發(fā)出提示。
1)報(bào)警策略定義及管理
報(bào)警分為單一來(lái)源報(bào)警、組合報(bào)警和用戶自定義報(bào)警:
單一來(lái)源報(bào)警:由日志分級(jí)方式產(chǎn)生,即系統(tǒng)每產(chǎn)生的一條日志都有個(gè)安全等級(jí)字段,安全等級(jí)在制定安全策略時(shí)指定。日志安全等級(jí)的目的是提高日志審計(jì)的效率,同時(shí)突出了報(bào)警的概念,如日志分為1~5 共5個(gè)安全等級(jí),5 為最高等級(jí),可定義安全等級(jí)>=3 的日志產(chǎn)生預(yù)警。
組合報(bào)警:對(duì)于不能由單一來(lái)源確定的惡意行為,這種報(bào)警可能需要依據(jù)多條日志進(jìn)行分析才能產(chǎn)生。系統(tǒng)會(huì)提供組合報(bào)警模板供用戶參考,其安全等級(jí)由用戶根據(jù)實(shí)際情況自己確定。
用戶自定義報(bào)警:對(duì)本系統(tǒng)沒(méi)有規(guī)定的報(bào)警,用戶可以根據(jù)實(shí)際情況就其所關(guān)心的日志設(shè)置安全級(jí)別產(chǎn)生報(bào)警。
報(bào)警策略的定義及其管理也采用策略模板的方式。
2)報(bào)警處理
當(dāng)有符合報(bào)警策略的違規(guī)事件發(fā)生時(shí),代理會(huì)在涉密計(jì)算機(jī)上給出提示,同時(shí)會(huì)把該日志記錄發(fā)送到CMC。
CMC會(huì)在計(jì)算機(jī)瀏覽管理視圖上產(chǎn)生色彩鮮艷的警示性報(bào)警信號(hào),管理人員可以查看報(bào)警詳細(xì)信息,CMC會(huì)給出對(duì)該類報(bào)警信息的處理建議。
管理人員可以選擇忽略該報(bào)警,或者在處理完該報(bào)警之后代理自動(dòng)監(jiān)測(cè)到無(wú)違規(guī)記錄時(shí),報(bào)警取消。
3)報(bào)警查詢和統(tǒng)計(jì)
對(duì)報(bào)警事件進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì),管理方式同審計(jì)信息的查詢和統(tǒng)計(jì)。
3.2.8日志管理功能
1)日志過(guò)濾查詢
管理人員能夠方便地定制過(guò)濾查詢本系統(tǒng)產(chǎn)生的所有日志,可以靈活地設(shè)置查詢條件,包括:用戶信息、日志等級(jí)、日志產(chǎn)生時(shí)間、日志內(nèi)容等。支持組合查詢、模糊匹配查詢等技術(shù)。
2)日志統(tǒng)計(jì)及報(bào)表輸出
具備日志統(tǒng)計(jì)分析功能,能夠展現(xiàn)一段時(shí)間內(nèi)的日志趨勢(shì),安全管理員可以據(jù)此考慮調(diào)整相應(yīng)的安全策略。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表表現(xiàn)方式靈活,除了最基本的列表方式之外,還應(yīng)該具備圖形表現(xiàn)功能,包括餅圖、柱狀圖以及曲線圖等。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以采用打印、存儲(chǔ)、導(dǎo)出等方式輸出。
3.3用戶瀏覽功能
審計(jì)數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析功能采用B/S方式完成,管理員通過(guò)IE瀏覽器在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何一臺(tái)端機(jī)上可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽。
數(shù)據(jù)查詢:對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)、用戶信息按照任意條件進(jìn)行查詢。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)按要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并以餅狀圖、柱狀圖等直觀形式表示出來(lái)。
數(shù)據(jù)分析:對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析及事件追蹤,找出其中可疑事件,提高系統(tǒng)的安全性。
4系統(tǒng)特點(diǎn)
4.1 CPU占用少
CPU資源的占用率也稱為占有率,是外部設(shè)備使用時(shí)對(duì)CPU的占用時(shí)間。如果CPU長(zhǎng)期占用率過(guò)高,可造成CPU溫度過(guò)高,從而影響CPU及周?chē)碾娐罚档碗娔X的使用壽命,同時(shí)也對(duì)CPU的并發(fā)處理能力造成影響,降低其它軟件運(yùn)行、處理速度。
一臺(tái)計(jì)算機(jī)即使用戶在不作任何操作時(shí),操作系統(tǒng)為維持其正常運(yùn)行在進(jìn)行大量的操作,如動(dòng)態(tài)庫(kù)調(diào)用、注冊(cè)表的修改、文件的建立、文件的修改、文件的刪除等工作。用戶工作時(shí)在對(duì)各種應(yīng)用軟件的使用過(guò)程中,除了會(huì)產(chǎn)生所需要文件外,應(yīng)用軟件還會(huì)大量修改系統(tǒng)文件并生成臨時(shí)文件,如何提高數(shù)據(jù)的有效性、降低CPU的占用率成為一個(gè)技術(shù)難點(diǎn)。
很多軟件針對(duì)審計(jì)事件的采集采用輪尋方式,即定時(shí)掃描方式。間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)引起事件的漏記,間隔時(shí)間過(guò)短會(huì)引起CPU占有率過(guò)高。
對(duì)此采用以下兩方面解決以下問(wèn)題:
審計(jì)事件的產(chǎn)生:事件的產(chǎn)生采用觸發(fā)方式,即只有該事件發(fā)生了,才觸發(fā)對(duì)該事件的審計(jì),符合審計(jì)策略要求的保存、上傳,不符合的丟棄。與輪詢方式相比其優(yōu)點(diǎn)在于即可以防止在兩次輪詢期間產(chǎn)生審計(jì)數(shù)據(jù)的漏審情況的發(fā)生,又可以避免在沒(méi)有審計(jì)事件發(fā)生時(shí)對(duì)事件進(jìn)行查詢,造成不必要的資源浪費(fèi)。
審計(jì)策略的制定:按照管理員對(duì)該機(jī)審計(jì)策略的要求對(duì)各審計(jì)模塊進(jìn)行加載,如果不需要監(jiān)控的功能則不予以加載。避免了模塊加載后,在檢測(cè)到審計(jì)事件時(shí)再按策略要求對(duì)事件不予記錄造成系統(tǒng)資源浪費(fèi)。
CPU占用率比較
4.2網(wǎng)絡(luò)資源占用少
代理端軟件要根據(jù)審計(jì)策略、報(bào)警策略的要求對(duì)相應(yīng)的事件產(chǎn)生不同信息,這些信息均要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳到服務(wù)器。在端機(jī)數(shù)據(jù)多,審計(jì)數(shù)據(jù)量大時(shí),必然會(huì)占用大量的網(wǎng)絡(luò)資源,同時(shí)也會(huì)對(duì)服務(wù)器處理能力產(chǎn)生過(guò)大的壓力。
涉密計(jì)算機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)采用以下方式在保證數(shù)據(jù)的可靠傳輸?shù)那闆r下減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的壓力。
CMC對(duì)上傳審計(jì)數(shù)據(jù)的端機(jī)的控制:代理端要上傳審計(jì)數(shù)據(jù)前先向CMC發(fā)出傳輸請(qǐng)求,在得到CMC的許可信息后方可進(jìn)行數(shù)據(jù)的上傳。CMC在得到端機(jī)的上傳審計(jì)數(shù)據(jù)的許可后,要對(duì)當(dāng)前正在上傳審計(jì)數(shù)據(jù)的端機(jī)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如果已經(jīng)達(dá)到管理員規(guī)定的數(shù)目,則通知其排隊(duì)等候,如果正在上傳審計(jì)數(shù)據(jù)的端機(jī)數(shù)未達(dá)到要求,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)流量又未達(dá)到限值時(shí),通知其進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行接收。同時(shí)CMC還將預(yù)留出部分可連接數(shù)量用于處理緊急事件的發(fā)生。4.3非法內(nèi)聯(lián)監(jiān)控效率高
為了確保涉密文件的安全,在防止端機(jī)非法外聯(lián)同時(shí)也要保證內(nèi)網(wǎng)的安全,防止非法內(nèi)聯(lián)事件的發(fā)生。非法計(jì)算機(jī)指在本系統(tǒng)內(nèi)沒(méi)有注冊(cè)登記的計(jì)算機(jī)。非法內(nèi)聯(lián)指沒(méi)有注冊(cè)的計(jì)算機(jī)連接入網(wǎng)。
在發(fā)現(xiàn)有非法計(jì)算機(jī)連接入網(wǎng)時(shí)要及時(shí)報(bào)警,通知管理員有非法事件發(fā)生。非法內(nèi)聯(lián)行為的發(fā)現(xiàn)可通過(guò)服務(wù)器定時(shí)掃描方式實(shí)現(xiàn),即定時(shí)對(duì)網(wǎng)段內(nèi)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行掃描。此方法存在以下缺點(diǎn):
1)服務(wù)器要對(duì)整個(gè)網(wǎng)段的所有IP地址進(jìn)行掃描,輪詢一次必要花費(fèi)一定的時(shí)間,如果非法計(jì)算機(jī)在其服務(wù)器掃描時(shí)間間隔內(nèi)上網(wǎng)并斷網(wǎng),服務(wù)器根本無(wú)法檢測(cè)到。
2)非法計(jì)算機(jī)可以通過(guò)端口禁用、安裝防火墻等軟件方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置,對(duì)服務(wù)器的掃描不予任何回應(yīng),這樣服務(wù)器也無(wú)法檢測(cè)到非法內(nèi)聯(lián)行為的發(fā)生。
為了防止以上現(xiàn)象的發(fā)生,涉密計(jì)算機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)在服務(wù)器進(jìn)行定時(shí)掃描的功能同時(shí),利用代理端的網(wǎng)絡(luò)民兵功能進(jìn)行非法內(nèi)聯(lián)計(jì)算機(jī)的掃描,可有效的對(duì)非法內(nèi)聯(lián)行為進(jìn)行檢測(cè)。
1)指定網(wǎng)絡(luò)民兵進(jìn)行定時(shí)掃描:服務(wù)器通過(guò)對(duì)在線計(jì)算機(jī)的檢測(cè),在每一網(wǎng)段指定一臺(tái)計(jì)算機(jī)對(duì)該網(wǎng)段內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全掃描,如果發(fā)現(xiàn)非法計(jì)算機(jī)入網(wǎng)則產(chǎn)生報(bào)警信息。網(wǎng)絡(luò)民兵只掃描本網(wǎng)段內(nèi)的計(jì)算機(jī),被控計(jì)算機(jī)數(shù)量大幅下降,可大量縮短掃描時(shí)間間隔,減少未檢測(cè)到的非法內(nèi)聯(lián)行為的發(fā)生。
2)通過(guò)截獲進(jìn)出本機(jī)的數(shù)據(jù)包分析:代理端軟件可以截獲進(jìn)出本機(jī)的數(shù)據(jù)包,通過(guò)對(duì)TCP/IP數(shù)據(jù)包的分析可以得到要訪問(wèn)本機(jī)的客戶機(jī)的IP地址。如果該IP 地址已經(jīng)注冊(cè),則認(rèn)為是合法的,如果沒(méi)有注冊(cè)則認(rèn)為是非法內(nèi)聯(lián)計(jì)算機(jī),產(chǎn)生報(bào)警信息。
第二篇:廣播與監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
廣播與監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
一、項(xiàng)目概述
1.1設(shè)計(jì)原則
項(xiàng)目在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮維護(hù)及操作因素,并將為今后的發(fā)展、擴(kuò)建、改造等因素留有擴(kuò)充的余地。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容是系統(tǒng)的、完整的、全面的;設(shè)計(jì)方案具有科學(xué)性、合理性、可操作性。其具有以下原則:
集成性:各子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能融合起來(lái)產(chǎn)生新的跨子系統(tǒng)功能。
安全性:具有良好的防黑、防毒、防誤操作保護(hù)和包括系統(tǒng)設(shè)置在內(nèi)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。開(kāi)放性:要求系統(tǒng)平臺(tái)能很好地兼容不同的異構(gòu)子系統(tǒng),不同的廠商、不同的技術(shù)、不同的產(chǎn)品都要能納入到這個(gè)平臺(tái)上來(lái)運(yùn)行。
獨(dú)立性:即使某個(gè)子系統(tǒng)或者集成平臺(tái)發(fā)生故障的時(shí)候,也不能影響其它子系統(tǒng)自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一致性:系統(tǒng)平臺(tái)和各子系統(tǒng)在管理信息上必須保持高度一致,比如用戶管理、權(quán)限管理、設(shè)備配置等。
圖形化:地圖化的(校區(qū)地圖無(wú)級(jí)縮放為佳)管理與控制并具有可開(kāi)關(guān)的視頻預(yù)覽窗。可擴(kuò)展及兼容性:具有縱向與橫向的擴(kuò)充、擴(kuò)展功能。即硬件設(shè)備、子系統(tǒng)的縱向擴(kuò)充;增加功能模塊的橫向擴(kuò)展。在容量擴(kuò)展方面,系統(tǒng)對(duì)于校區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的紅外監(jiān)控系統(tǒng)、廣播終端等設(shè)備有效兼容。可擴(kuò)展的容量以滿足今后10年內(nèi)的發(fā)展需求。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1監(jiān)控設(shè)計(jì)
為了有效的保管學(xué)生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn),需在大樓宿舍等出入口、部份走廊及停車(chē)場(chǎng)及自行車(chē)棚等地方設(shè)置視頻監(jiān)控系統(tǒng),以達(dá)到安全保管財(cái)產(chǎn)的目的;同時(shí)大樓宿舍出入口是師生人身安全的重要一道防線,必須加強(qiáng)相應(yīng)的安全監(jiān)控。
現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)滿足不了學(xué)校監(jiān)控安全的需求,為了滿足學(xué)校監(jiān)控的需求 整個(gè)校園監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)建設(shè)以下幾部分內(nèi)容:
1、校園安防前端系統(tǒng)
2、信號(hào)傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
3、監(jiān)控中心建設(shè)
4、管理整個(gè)安防系統(tǒng)的安防管理平臺(tái)
2.2廣播設(shè)計(jì)
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)播放功能:獨(dú)立控制,可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)控制,控制任意班級(jí)終端的獨(dú)立開(kāi)關(guān); 系統(tǒng)容量大(最大1024點(diǎn)):接收終端設(shè)備可以隨意增加; 獨(dú)有的任意分區(qū)功能,可實(shí)現(xiàn)多個(gè)區(qū)域的獨(dú)立控制和任意組合; IP網(wǎng)絡(luò)廣播主機(jī)及控制軟件操作簡(jiǎn)單、功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定;
通過(guò)操作主控計(jì)算機(jī)、統(tǒng)一控制廣播系統(tǒng)設(shè)備的電源。自動(dòng)或手動(dòng)進(jìn)行按班級(jí)廣播、按年級(jí)分組廣播、分區(qū)域廣播(如教學(xué)區(qū)、辦公區(qū),操場(chǎng)區(qū)),如對(duì)某一年級(jí)播放該年級(jí)外語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)考試節(jié)目;可做到單獨(dú)控制,如對(duì)某一班級(jí)播放通知等;也可進(jìn)行全校廣播。
自動(dòng)播放、無(wú)人置守功能:系統(tǒng)由一臺(tái)專用PC機(jī)作為主控,同時(shí)兼做數(shù)字節(jié)目源;通過(guò)軟件可實(shí)現(xiàn)手動(dòng)、自動(dòng)定時(shí)播放。學(xué)校可將校園歌曲、廣播體操、眼保健操等常用曲目,存儲(chǔ)在硬盤(pán)上,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)非線性播出。也可預(yù)先設(shè)置每周一至周日播放工作列表,自動(dòng)定點(diǎn)定時(shí)播出上下課鈴聲、外語(yǔ)節(jié)目、音樂(lè)、廣播體操、校園歌曲等,無(wú)需人工干預(yù),即可自動(dòng)播放,實(shí)現(xiàn)了真正無(wú)人值守。還可按春、夏、秋、冬季節(jié)不同設(shè)置多套作息時(shí)間表存放與系統(tǒng)內(nèi),根據(jù)季節(jié)不同隨時(shí)調(diào)用。
三、系統(tǒng)施工方案
3.1數(shù)字廣播系統(tǒng)施工方案
準(zhǔn)備工作
A、人員準(zhǔn)備: 工程安裝重在安裝人員的整體素質(zhì),除了線路及電子方面的知識(shí) 外,計(jì)算機(jī)知識(shí)亦應(yīng)掌握,例如電腦的維護(hù),電腦系統(tǒng)的安裝,系統(tǒng)控制軟件的安裝及使用,工程人員還應(yīng)掌握查找問(wèn)題的方法。
B、施工先征求負(fù)責(zé)人意見(jiàn):包括走線方式的雙方共同確定 設(shè)備的擺放,終端的 固定位置,借樓梯,協(xié)調(diào)找鑰匙,找電工了解情況,開(kāi)電源,找水泥工完成工程收尾工作等。
C、確定布線方案,形成布線圖紙及說(shuō)明(接頭位置、予留位置、線井位置)交給 具體施工人員。
D、機(jī)房選擇(共同與校方負(fù)責(zé)人確定:注意考慮數(shù)字收音機(jī),無(wú)線話筒的使用范 圍以及線路簡(jiǎn)化原則,并確定機(jī)房有地線)。
E、準(zhǔn)備工作工具:烙鐵、焊錫絲;黑膠布;音視頻插頭;轉(zhuǎn)接線(音頻線);轉(zhuǎn)接 頭;標(biāo)簽紙;剪刀;卷尺;電筆;萬(wàn)用表;排插;線卡;線扎;沖擊鉆(鉆頭);膨脹鑼絲;軟件包(系統(tǒng)控制軟件 XP系統(tǒng))場(chǎng)強(qiáng)儀、對(duì)講機(jī)、網(wǎng)測(cè)儀、鋼鋸。
F、根據(jù)以上調(diào)研及準(zhǔn)備形成施工文字計(jì)劃 設(shè)備檢測(cè)
重貨一步到位(放在機(jī)房指定位);清點(diǎn)貨物移交簽字;
所有設(shè)備在試運(yùn)行前均進(jìn)行全面檢查,并確認(rèn)其符合運(yùn)行條件方投入運(yùn)行; 檢測(cè)所有設(shè)備是否正常(終端設(shè)備固定安裝前先模擬現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境單獨(dú)測(cè)試);
測(cè)量所有設(shè)備參數(shù)(包括主控機(jī)及終端參數(shù)、音箱參數(shù)、音柱參數(shù)、調(diào)試及檢修用注意 收集電器終端及線材的參數(shù))。布線
工程安裝首在布線,一套好的線路對(duì)保證整個(gè)系統(tǒng)正常、持久運(yùn)行將起到至關(guān)重要的作用,工程中85%故障源于線路,布線應(yīng)注意:
a)為了達(dá)到消防要求,線管采用阻燃線槽或阻燃線管。每一接線點(diǎn)及分支點(diǎn)都設(shè)分支盒。為便于檢查故障,拉好線后,即可用萬(wàn)用表測(cè)量。然后按照設(shè)計(jì)圖裝好設(shè)備。b)鑒于廣播系統(tǒng)是弱電集成的子系統(tǒng),所以廣播電纜敷設(shè)用PVC護(hù)線管埋于地下20CM即可,主馬路選用鍍鋅鋼管埋于地下20CM即可,走線應(yīng)不破壞強(qiáng)電線路膨脹布線。c)怎么走法(鋼絲)怎么保護(hù)(PVC),拐角處與墻壁磨損的保護(hù)。d)布備用線(高空及地下)。
e)配線盡量避免導(dǎo)線有接頭,導(dǎo)線連接和分支處不應(yīng)受機(jī)械力的作用,空在管內(nèi)的導(dǎo)線,在任何情況下都不能有接頭,必要時(shí)盡可能將接頭放在接線盒頭接線柱上地下不走斷線,接頭不留在以后難維修處,盡量在線井處接線。f)與高壓隔開(kāi)走,強(qiáng)電、弱電分開(kāi)穿管,信號(hào)線不能與大功率電力線平行,更不能空在同一管內(nèi),如因環(huán)境所限,要平行走線,則要遠(yuǎn)離50cm以上。
g)PVC盡量寬松70%,否則彎頭處難走,有接頭處應(yīng)美觀。
h)接頭可靠,防水,錯(cuò)位,不受機(jī)械拉力,防止與大地通。i)電源線接頭處處理好,否則阻值大、易發(fā)熱,確保安全,不通電操作,測(cè)試后接入,不短路,終端盡量集中供電。j)配線不僅要求安全可靠,而且要使線路布置合理,整齊,安裝牢固,使用導(dǎo)線,其額定電壓大于線路的工作電壓;導(dǎo)線的絕緣應(yīng)符合線路的安裝方式和敷設(shè)的環(huán)境條件。導(dǎo)線的截面積能滿足供電和機(jī)械強(qiáng)度的要求。
k)配線在建筑物內(nèi)安裝要保持水平或垂直。配線應(yīng)加套管保護(hù)(塑料或鐵水管,按室內(nèi)配管的技術(shù)要求選配),天花板走線可用金屬軟管,但需固定穩(wěn)定美觀 l)線管的選擇,按設(shè)計(jì)圖先擇管材種類和規(guī)格,如無(wú)規(guī)定時(shí),可按線管內(nèi)所空導(dǎo)線的總面積(連外皮),不超過(guò)管子內(nèi)也孔截面積的70%的限度進(jìn)行選配。線路測(cè)量參數(shù)
線路應(yīng)邊裝設(shè)備(音箱,終端,音柱)邊檢測(cè),分段測(cè)試,否則所有設(shè)備在線后可能無(wú)法測(cè)試。設(shè)備在線后進(jìn)行檢測(cè),最后與機(jī)柜主設(shè)備相連。設(shè)備安裝
終端設(shè)備安裝固定
按序號(hào)易調(diào)/位置征詢校方意見(jiàn),穩(wěn)定,安全/音箱(膨脹栓加自攻鑼絲固定)。音柱(4-6m高,不宜太高)(10號(hào)鉆或8號(hào)鉆)/終端,區(qū)控箱(教室或相對(duì)集中位,省線)。
區(qū)控箱確定后,每個(gè)班單拉線到此/TV/FM盒安裝/終端上線前先測(cè)線,留下終端參數(shù)(容性,阻性,感性)/連接到終端的線盡量分開(kāi)不要互碰。
機(jī)房設(shè)備安裝
工程安裝的核心在于主機(jī)房的建設(shè),系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)及系統(tǒng)的穩(wěn)定在很大程度上取決于主機(jī)房各設(shè)備之間的合理設(shè)計(jì)及搭配,機(jī)器單獨(dú)使用正常上機(jī)柜后不正常,請(qǐng)確認(rèn)機(jī)房電源為單相交流220V,同時(shí)有地線存在,請(qǐng)確認(rèn)機(jī)房通風(fēng)干燥,不得陰冷潮濕;選擇合適的位置擺放機(jī)柜,要求擺放穩(wěn)固扎實(shí);機(jī)柜后側(cè)距墻面50CM左右,同時(shí)機(jī)柜應(yīng)靠近室外廣播進(jìn)線的位置,以利于設(shè)備的連線及今后的檢修。兩手并排摳住后側(cè)板上的固定塑卡向內(nèi)然后向外拉出機(jī)柜的后面板,設(shè)備上機(jī)柜:將廣播設(shè)備一一拆箱,按如圖所示的效果一一擺放到機(jī)柜中,并以機(jī)柜所附螺絲固定好每臺(tái)設(shè)備,擺放時(shí)注意輕拿輕放,不磨損、不震動(dòng)、所有設(shè)備的電源線均理順到機(jī)柜的后側(cè)以備連結(jié)。設(shè)備連線:將上述拆箱時(shí)每臺(tái)設(shè)備所附的電纜、信號(hào)線、轉(zhuǎn)接頭及說(shuō)明書(shū)收集在一起以備連線時(shí)使用及查閱。
聯(lián)機(jī)調(diào)試
注意接地的重要性,屏蔽的重要性,調(diào)試時(shí)所有旋鈕中間,斷電調(diào)試插拔。利用加直流電測(cè)線路
先測(cè)好線再接終端,接上終端后,分段測(cè)接上主機(jī)后再測(cè)存在問(wèn)題的線路采用折中法判斷問(wèn)題所在,節(jié)約時(shí)間,外線檢查及接入。
3.2監(jiān)控系統(tǒng)施工方案
除了選擇充分滿足標(biāo)準(zhǔn)的線纜之外,施工必須符合GB 50217-1994《電力工程電纜設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求。我們建議以下基本要求:
線纜長(zhǎng)度應(yīng)滿足距離要求,避免電纜的破裂接續(xù),若必須接續(xù)時(shí),采用焊接方式或者專用連接器;
電源電纜和信號(hào)電纜應(yīng)分開(kāi)鋪設(shè);
所有電纜應(yīng)避開(kāi)惡劣環(huán)境,如高溫?zé)嵩春突瘜W(xué)腐蝕區(qū)等;
所有電纜應(yīng)遠(yuǎn)離高壓線或大電流電纜,不易避開(kāi)時(shí)應(yīng)各自穿配金屬管,并盡可能地埋入地下;
當(dāng)在建筑內(nèi)鋪設(shè)時(shí),應(yīng)按建筑設(shè)計(jì)規(guī)范選用管線材料及鋪設(shè)方式,埋于建筑物體內(nèi); 電纜穿管前應(yīng)清理管內(nèi)雜物,穿線時(shí)宜涂抹黃油或滑石粉,進(jìn)入管口的電纜應(yīng)保持平直,管內(nèi)線纜不能有接頭和扭結(jié),穿好后應(yīng)作防潮、防腐等處理;
電纜應(yīng)從所接設(shè)備下部穿出,并留出一定余量; 在電纜端做好標(biāo)志和編號(hào),便于事后排查。
四、現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)與原有監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)接
系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮管理的便利以及系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的需求,安防管理平臺(tái)整合其他安防子系統(tǒng),本設(shè)計(jì)可接入其它主流廠家的安防子系統(tǒng),把它們納入統(tǒng)一管理,并可滿足系統(tǒng)之間聯(lián)動(dòng)的要求。
五、施工組織方案
設(shè)備安裝、電纜敷設(shè)分別成立QC小組,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家工程施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),和當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主管以及小區(qū)的相關(guān)質(zhì)量要求規(guī)定。
實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé),層層落實(shí),以確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
每單項(xiàng)工程技術(shù)主管同時(shí)擔(dān)任該QC小組技術(shù)監(jiān)理,及時(shí)解決設(shè)備安裝中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,做好現(xiàn)場(chǎng)安裝質(zhì)量管理。
系統(tǒng)的技術(shù)主管工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試和編寫(xiě)驗(yàn)收所需的技術(shù)文件資料。所有設(shè)備及電纜等均有出廠合格證,設(shè)備安裝前均開(kāi)箱檢查,其技術(shù)條件均需符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求。
設(shè)備固定、要牢固、可靠,安裝完畢后組織專業(yè)技術(shù)人員檢驗(yàn)。
所有設(shè)備在試運(yùn)行前均進(jìn)行全面檢查,并確認(rèn)其符合運(yùn)行條件方投入運(yùn)行。
系統(tǒng)主管工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)和調(diào)試,記錄有關(guān)數(shù)據(jù),反復(fù)檢測(cè)試驗(yàn),實(shí)現(xiàn)最佳的使用效果。
落實(shí)技術(shù)交底制,在各個(gè)工種施工前都要進(jìn)行技術(shù)交底,一般進(jìn)行口頭交底。特殊項(xiàng)目要進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)潛在錯(cuò)誤及時(shí)分析改正,合理安排,避免返工。
嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn),所有的材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后,必須進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核檢驗(yàn),合格的方可入庫(kù),不合格的材料不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
實(shí)行持證上崗,按規(guī)定工程項(xiàng)目的管理人員和操作人員,須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)持證上崗。因此,無(wú)證上崗、無(wú)證操作所造成質(zhì)量不合格或質(zhì)量事故的,要追究主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在施工過(guò)程中,內(nèi)容發(fā)生變更時(shí),須由提出方提出通知,并由工程建設(shè)方批準(zhǔn)后方可施工,并把變更資料存檔。
在施工完成后,所有工程技術(shù)資料交由甲方審查保存。
六、培訓(xùn)
我們公司對(duì)培訓(xùn)非常重視,因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)完成及使用的好與壞,對(duì)使用人員的培訓(xùn)是非常重要的一個(gè)因素。我們公司在工程實(shí)施過(guò)程中,就安排人員進(jìn)行培訓(xùn)教材的編寫(xiě)工作,工程完工后,然后請(qǐng)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并參加工程實(shí)施的工程師親自授課,保證教學(xué)質(zhì)量,教好學(xué)會(huì),使參加培訓(xùn)人員能夠達(dá)到再培訓(xùn)別人的能力。
培訓(xùn)目的:
通過(guò)理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作培訓(xùn),操作人員能充分理解和掌握監(jiān)控和廣播系統(tǒng),并能對(duì)系統(tǒng)的操作故障進(jìn)行排除,使系統(tǒng)能正常運(yùn)行及得到良好保養(yǎng)。
培訓(xùn)方式:
免費(fèi)組織用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(分三個(gè)階段完成)。
(1)在施工前進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)及產(chǎn)品介紹,以便操作人員對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品有詳細(xì)了解。
(2)在施工過(guò)程中進(jìn)行安裝培訓(xùn),以達(dá)到能夠獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)安裝及維護(hù)。
(3)在工程結(jié)束后進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn),使操作人員熟悉了解設(shè)備硬件和軟件的工作原理及各種功能、軟硬件的操作、日常維護(hù)等。
(4)如果用戶操作人員發(fā)生變化,我們將免費(fèi)對(duì)新來(lái)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)人數(shù):(1)組織多名人員參加培訓(xùn),并確保用戶1至2名老師可以獨(dú)立操作本系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(1)監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)的要領(lǐng)介紹及相關(guān)知識(shí)簡(jiǎn)述;(2)監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)介紹;
(3)監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、聯(lián)接方式及安裝、操作;(4)機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備功能介紹;(5)主控主機(jī)的使用與操作;(6)設(shè)備功能的靈活應(yīng)用等。
第三篇:校園監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
校園視頻監(jiān)控設(shè)計(jì)方案
一、概述 :
數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)占用寬帶低圖像清晰流暢,軟件支持多畫(huà)面或全屏顯示,可遠(yuǎn)端控制云臺(tái)旋轉(zhuǎn)和攝像機(jī)鏡頭的縮放??蓪?duì)教學(xué)樓、教工住宅樓、學(xué)生宿舍、體育館、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候,依照學(xué)校對(duì)該系統(tǒng)的基本需求,本著架構(gòu)合理、安全可靠、產(chǎn)品主流、低成本、低維護(hù)量作為出發(fā)點(diǎn),并依此為學(xué)校提供先進(jìn)、安全、可靠、高效的系統(tǒng)解決方案。
穩(wěn)定性和安全性這是監(jiān)控系統(tǒng)的重點(diǎn),只有穩(wěn)定運(yùn)行的系統(tǒng),才能確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性是系統(tǒng)高性能的保證和基礎(chǔ),同時(shí)可有效地減少使用人員和系統(tǒng)維護(hù)人員的麻煩。良好的可擴(kuò)展性則是為了用戶的發(fā)展考慮。隨著安防系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)間的增長(zhǎng),未來(lái)對(duì)安防系統(tǒng)的要求會(huì)更高??蓴U(kuò)展性保證當(dāng)用戶有更多的要求時(shí),引入的新設(shè)備可以順利地與本次配制的設(shè)備共同工作,進(jìn)一步擴(kuò)展與提高系統(tǒng)的性能。力爭(zhēng)良好的性能價(jià)格比,產(chǎn)品易操作,易維護(hù),高可靠度。
二、視頻監(jiān)控系統(tǒng)總體功能概述
根據(jù)前端安裝監(jiān)控點(diǎn)的具體情況,可靈活的組合控制室內(nèi)的設(shè)備。定焦攝像機(jī)安裝在校門(mén)口及出入口上方,對(duì)學(xué)校內(nèi)進(jìn)出情況進(jìn)行方位監(jiān)視。定焦鏡頭攝像機(jī)(可選更靈活的變焦一體攝像機(jī))安裝在教室、走廊、考場(chǎng)、校職工辦公室、會(huì)議室等重要監(jiān)控點(diǎn)的上方,對(duì)學(xué)生考試和活動(dòng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視,防止作弊行為的發(fā)生。變焦一體攝像機(jī)安裝在食堂操場(chǎng)等大面積場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)全方位動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控中心器材主要包括16路入8出帶報(bào)警模塊的矩陣集中控制硬盤(pán)錄像機(jī)、17寸液晶監(jiān)視器、屏幕墻、控制臺(tái)、以及作為十六畫(huà)面同時(shí)監(jiān)看和錄像回放的28寸液晶監(jiān)視器。硬盤(pán)錄像機(jī)能對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的各監(jiān)視點(diǎn)圖像進(jìn)行自由切換,并任意顯示在彩色監(jiān)視器上,還能任意控制系統(tǒng)內(nèi)的變焦鏡頭攝像機(jī)、云臺(tái)的各種動(dòng)作。內(nèi)置報(bào)警模塊還可以在報(bào)警探測(cè)器的信號(hào)觸發(fā)下進(jìn)行聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)視頻圖像報(bào)警、觸發(fā)硬盤(pán)錄像機(jī)錄像、警號(hào)鳴叫等功能。矩陣功能能將16個(gè)監(jiān)視點(diǎn)的圖像信號(hào)以畫(huà)面合成的方式顯示在彩色電視機(jī)的屏幕上。
分控配置 系統(tǒng)設(shè)置1臺(tái)分控計(jì)算機(jī),配合分控軟件(客戶端軟件),由校長(zhǎng)進(jìn)行操作和使用。它是通過(guò)客戶端軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)所有的監(jiān)視控制功能,并能對(duì)學(xué)校各個(gè)區(qū)域內(nèi)的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和搜索。
IE瀏覽 出差領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長(zhǎng)等人員可通過(guò)IE瀏覽實(shí)時(shí)觀看被監(jiān)控校區(qū)的各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的情況。
三、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D :
四、功能特性介紹 : 1.安全性
校園作為特殊的公共場(chǎng)所,都有個(gè)共同特點(diǎn):場(chǎng)地分散、面積大、管理人員少,學(xué)生人數(shù)眾多、防范意識(shí)差。學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生活動(dòng)中心、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圖書(shū)館、學(xué)生宿舍、食堂等公共場(chǎng)都存在安全隱患:
在學(xué)校校舍和公共場(chǎng)所安裝監(jiān)控系統(tǒng),做到人防與技防相結(jié)合是勢(shì)在必行的。對(duì)于危害性事件讓您準(zhǔn)確定位,系統(tǒng)分析后做出決策,防患于未燃。
2.多元化
互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、多媒體教學(xué)、外部接入、異地互聯(lián);視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程培訓(xùn);考場(chǎng)監(jiān)控、各個(gè)教學(xué)區(qū)監(jiān)控。
3.智能化
查看和備份老師講課內(nèi)容;
校長(zhǎng)時(shí)實(shí)監(jiān)看學(xué)校各個(gè)教學(xué)區(qū)的情況;
任意調(diào)出有錄像數(shù)據(jù)的任何一天的教學(xué)、會(huì)議視頻錄像; 家長(zhǎng)遠(yuǎn)程互動(dòng)、監(jiān)看;
五、軟件功能:
1、多畫(huà)面監(jiān)視
1/4/6/9/10/13/16 多畫(huà)面分割模式,畫(huà)面可三級(jí)放大,最大時(shí)會(huì)出現(xiàn)高速球控制按鈕,可隨意調(diào)整監(jiān)視區(qū)域,可以通過(guò)拖放攝像機(jī)圖標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同攝像機(jī)圖象的監(jiān)視,簡(jiǎn)單易用等。、錄象和回放
任何一路視頻圖像顯示、錄像、回放、多工同時(shí)進(jìn)行,為增強(qiáng)錄像的靈活性,軟件同時(shí)提供了多種錄象方式,有移動(dòng)偵測(cè)錄象、定時(shí)錄象、手動(dòng)錄象、連續(xù)錄象、預(yù)設(shè)錄象、報(bào)警錄象等。
移動(dòng)偵測(cè)錄像
移動(dòng)偵測(cè)錄像是當(dāng)服務(wù)器檢測(cè)到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生圖象運(yùn)動(dòng)就自動(dòng)把現(xiàn)場(chǎng)情況記錄下來(lái)并且紅色邊框閃動(dòng)報(bào)警(例如有人在攝象機(jī)前走過(guò),服務(wù)器會(huì)自動(dòng)記錄到本地計(jì)算機(jī)上)。
定時(shí)錄象 定時(shí)錄象是指在軟件中設(shè)置錄象時(shí)間段,當(dāng)系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)入設(shè)定的時(shí)間段后自動(dòng)把這一時(shí)間段的圖象記錄下來(lái)。這樣實(shí)現(xiàn)了無(wú)人職守系統(tǒng)也正常監(jiān)視的功能(比如節(jié)假日時(shí),就可以提前設(shè)定假日時(shí)間段的錄像計(jì)劃,這樣到時(shí)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)執(zhí)行錄像計(jì)劃)
手動(dòng)錄象 使用手動(dòng)錄象方式時(shí),更能方便的人為去控制,當(dāng)選定某一通道時(shí)就會(huì)開(kāi)始錄像,而取消后,也就停止了錄像。
連續(xù)錄象 在錄像時(shí)間表中選定連續(xù)錄像,然后選定通道和時(shí)間段,保存以后選定的通道在選定的時(shí)間段內(nèi)就進(jìn)行連續(xù)錄像。
預(yù)設(shè)錄象 在軟件中支持報(bào)警觸發(fā)前1-60秒鐘的預(yù)先錄像處理。
監(jiān)控系統(tǒng)可提供16路同時(shí)檢索的便利;16路同時(shí)同步檢索,也可獨(dú)立檢索、關(guān)鍵幀檢索、單路音視頻同步回放,顯示每一幀的錄像時(shí)間,任意拖動(dòng)鼠標(biāo)及時(shí)更新通道視頻圖像;智能搜索能夠搜索出設(shè)定的區(qū)域內(nèi)所有發(fā)生過(guò)變化的視頻圖像及發(fā)生的時(shí)間。
3、視頻備份和圖像備份
視頻備份 在軟件中能實(shí)現(xiàn)任意一通道、任意一時(shí)間段的視頻、抓拍保存,可將選中的視頻保存至本地硬盤(pán)。根據(jù)需求可在視頻或單幀圖像上添加文字說(shuō)明。視頻保存格式支持多種格式,備份資料可能過(guò)通過(guò)WINDOWS媒體播放器直接播放,無(wú)須專用軟件。
圖片備份 實(shí)現(xiàn)任意一通道、任意一時(shí)間段的視頻圖片、抓拍圖片保存至本地硬盤(pán)。根據(jù)需求在圖像上添加文字說(shuō)明。(自行設(shè)置字體、顏色)可選擇文字的位置和格式??蛇x擇在圖片上嵌入水印。
4、斷電后自動(dòng)連接功能
當(dāng)軟件處在播放或者錄像狀態(tài)時(shí),如果此時(shí)視頻服務(wù)器停止供電,那么軟件將停止播放圖象同時(shí)也停止錄像,但是如果視頻服務(wù)器正常供電后,軟件將自動(dòng)連接服務(wù)器,同時(shí)恢復(fù)原來(lái)的播放及錄像,無(wú)須人工干預(yù)。
5、遠(yuǎn)程控制
主機(jī)端和客戶端可實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的互聯(lián)。獨(dú)有的動(dòng)態(tài)IP解析功能。
客戶端對(duì)主機(jī)端任意設(shè)置,可同時(shí)監(jiān)視不同主機(jī)的視頻通道。強(qiáng)大的遠(yuǎn)程搜索功能和異地?cái)?shù)據(jù)遠(yuǎn)程本地編輯備份功能。自適應(yīng)帶寬超強(qiáng)糾錯(cuò)多媒體通信技術(shù)。
遠(yuǎn)程控制云臺(tái)的上下左右轉(zhuǎn)動(dòng),鏡頭光圈、焦距、變倍的調(diào)節(jié)。
6、遠(yuǎn)程配置 遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器上,配置服務(wù)器的各項(xiàng)參數(shù),如新建用戶,遠(yuǎn)程設(shè)定錄像計(jì)劃,遠(yuǎn)程重啟等。
7、報(bào)警功能
視頻服務(wù)器可以輸入紅外報(bào)警,傳感器報(bào)警等,輸出報(bào)警信號(hào)開(kāi)關(guān),如警笛等。
8、外接傳感器
可以將來(lái)自傳感器的各種數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)同步疊加在視頻圖像上,并保存。
六、設(shè)備選擇
監(jiān)控系統(tǒng)使用的設(shè)備、軟件種類較多,無(wú)單一品牌能完成,好的品牌有索尼、三星、松下海視康威、天創(chuàng)恒達(dá)、天地偉業(yè)、亞安等。根據(jù)實(shí)際情況選擇。
第四篇:監(jiān)獄監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
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目 錄
第一部分:技術(shù)響應(yīng)一覽表第二部分:技術(shù)建議書(shū)內(nèi)容1.概述
監(jiān) 獄 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì) 方 案6
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2.設(shè)計(jì)原則3.設(shè)計(jì)規(guī)范和依據(jù)4.系統(tǒng)功能和特點(diǎn)5.方案設(shè)計(jì)5.1.系統(tǒng)構(gòu)成及原理5.2.用戶需求分析及前端分布5.3.實(shí)施方案設(shè)備選型及配置5.3.1.前端系統(tǒng)5.3.2.傳輸系統(tǒng)5.3.3.控制系統(tǒng)5.3.4顯示系統(tǒng)5.4.設(shè)備清單及報(bào)價(jià)5.5.選型設(shè)備性能及參數(shù)6.工程實(shí)施方案6.1.施工組織6.1.1.施工組織架構(gòu)圖6.1.2.人員調(diào)配及職責(zé)分工6.2.施工前期實(shí)地勘測(cè)6.3.系統(tǒng)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)6.4.系統(tǒng)設(shè)備訂貨計(jì)劃6.5.施工人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃6.6.線管、線槽、線纜施工
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6.7.系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試計(jì)劃6.8.工程進(jìn)度計(jì)劃與控制6.8.1.工程進(jìn)度計(jì)劃表6.8.2.工程進(jìn)度控制過(guò)程6.9.工程質(zhì)量控制
6.9.1質(zhì)量程序文件
6.9.2質(zhì)量體系
6.9.3質(zhì)量體系文件
6.9.4質(zhì)量保證文件
6.9.4 IS09000質(zhì)量管理體系
6.10.工程系統(tǒng)調(diào)試
6.10.1 一般規(guī)定
6.10.2 調(diào)試
6.11.工程驗(yàn)收
6.11.1 一般規(guī)定
6.11.2 驗(yàn)收條件
6.11.3 驗(yàn)收資料
6.11.4驗(yàn)收判據(jù)
6.11.5 工程驗(yàn)收
7.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)
7.1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
7.2培訓(xùn)計(jì)劃
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7.3提供質(zhì)保服務(wù)的機(jī)構(gòu)及人員
8.售后服務(wù)
8.1提供貨物“三包”
8.2售后服務(wù)
8.2.1 “三包”期間保修承諾
8.2.2“三包”之后保修服務(wù)
9.技術(shù)差異表
第三部分:公司相關(guān)資質(zhì)
1.公司簡(jiǎn)介
2.業(yè)績(jī)清單
3.公司相關(guān)證件
第四部分:相關(guān)設(shè)備的資料及彩頁(yè)
第一部分:技術(shù)響應(yīng)一覽表
說(shuō)明:
根據(jù)對(duì)應(yīng)招標(biāo)文件用戶需求書(shū)逐條應(yīng)答并按要求填寫(xiě)下表。
根據(jù)招標(biāo)文件的要求逐條對(duì)應(yīng)招標(biāo)文件用戶需求書(shū)的條目,對(duì)完全響應(yīng)的條目在下表相應(yīng)列中標(biāo)注“○”。對(duì)有偏離的條目在下表相應(yīng)列中標(biāo)注“×”。用戶需求書(shū)
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條款/內(nèi)容
完全響應(yīng)
有偏離
偏離簡(jiǎn)述 1
Ο
1.1
Ο
1.2
Ο
1.3
Ο
第二部分:技術(shù)建議書(shū)內(nèi)容 1.概述
控系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)不同階段:模擬閉路電視監(jiān)控、多媒體微機(jī)平臺(tái)(嵌入式系統(tǒng))的數(shù)字閉路電視監(jiān)控、基于嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器技術(shù)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)閉路電視監(jiān)控。
1、模擬閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)
模擬監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展較早,目前常稱為第一代監(jiān)控系統(tǒng),系統(tǒng)特點(diǎn):
1)視頻、音頻信號(hào)的采集、傳輸、存儲(chǔ)均為模擬形式,質(zhì)量最高。
2)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,技術(shù)成熟,系統(tǒng)功能強(qiáng)大、完善。
3)模擬視頻系統(tǒng)局限性: A.只適用于較小的地理范圍
B.與信息系統(tǒng)無(wú)法交換數(shù)據(jù)
C.監(jiān)控僅限于監(jiān)控中心,應(yīng)用的靈活性較差
D.不易擴(kuò)展
2、基于微機(jī)平臺(tái)的數(shù)字閉路電視監(jiān)控(DVR)
DVR是近幾年迅速發(fā)展的第二代監(jiān)控系統(tǒng),采用微機(jī)和Windows平臺(tái),在計(jì)算機(jī)
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中安裝視頻壓縮卡和相應(yīng)的DVR軟件,不同型號(hào)視頻卡可連接1/2/4等路視頻,支持實(shí)時(shí)視頻和音頻,是第一代模擬監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的可選方案,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻傳輸(超過(guò)1-2公里)的系統(tǒng)。DVR系統(tǒng)特點(diǎn):
A.視頻、音頻信號(hào)的采集、存儲(chǔ)主要為數(shù)字形式,質(zhì)量較高
B.系統(tǒng)功能較為強(qiáng)大、完善
C.與信息系統(tǒng)可以交換數(shù)據(jù)
D.應(yīng)用的靈活性較好
DVR系統(tǒng)從監(jiān)控點(diǎn)到監(jiān)控中心為模擬方式傳輸,與第一代系統(tǒng)相似存在許多缺陷,要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離視頻傳輸需鋪設(shè)(租用)光纜、在光纜兩端安裝視頻光端機(jī)設(shè)備,系統(tǒng)建設(shè)成本高,不易維護(hù)、且維護(hù)費(fèi)用較大。
隨著信息處理技術(shù)的不斷發(fā)展,嵌入式DVR系統(tǒng)近幾年異軍突起,由于其可靠性高、使用安裝方便在銀行系統(tǒng)應(yīng)用特別廣泛,我們通常稱嵌入式DVR為2.5代監(jiān)控系統(tǒng)。
3、基于嵌入式視頻服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字閉路電視監(jiān)控
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控就是將傳統(tǒng)的模擬視頻信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào),通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸,通過(guò)智能化的計(jì)算機(jī)軟件來(lái)處理。系統(tǒng)將傳統(tǒng)的視頻、音頻及控制信號(hào)數(shù)字化,以IP包的形式在網(wǎng)絡(luò)上傳輸,實(shí)現(xiàn)了視頻/音頻的數(shù)字化、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用的多媒體化以及管理的智能化。
為了進(jìn)一步滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人們文明生活的高標(biāo)準(zhǔn)要求,創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、溫馨、高效的辦公與生活環(huán)境,并根據(jù)各種不同建筑類別的需要,從項(xiàng)目的具體實(shí)際出發(fā),做到配置合理,留有擴(kuò)展余地,技術(shù)先進(jìn),性能價(jià)格比高,確保系統(tǒng)性能高質(zhì)量,高可靠性。
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本方案根據(jù)項(xiàng)目提供的相關(guān)文件,并根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需求,參照有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我公司從事過(guò)的多個(gè)項(xiàng)目所積累的經(jīng)驗(yàn),編制出這套技術(shù)方案。若對(duì)本方案的內(nèi)容或其它方面有不詳盡之處,我們隨時(shí)歡迎您們的寶貴意見(jiàn)。2.設(shè)計(jì)原則
本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護(hù)及操作因素,并將為今后的發(fā)展、擴(kuò)建、改造等因素留有擴(kuò)充的余地。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容是系統(tǒng)的、完整的、全面的;設(shè)計(jì)方案具有科學(xué)性、合理性、可操作性。其具有以下原則:
1、先進(jìn)性與適用性
系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平;同時(shí),系統(tǒng)的安裝調(diào)試、軟件編程和操作使用又應(yīng)簡(jiǎn)便易行,容易掌握,適合中國(guó)國(guó)情和本項(xiàng)目的特點(diǎn)。該系統(tǒng)集國(guó)際上眾多先進(jìn)技術(shù)于一身,體現(xiàn)了當(dāng)前計(jì)算機(jī)控制技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。同時(shí)系統(tǒng)是面向各種管理層次使用的系統(tǒng),其功能的配置以能給用戶提供舒適、安全、方便、快捷為準(zhǔn)則,其操作應(yīng)簡(jiǎn)便易學(xué)。
2、經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性
充分考慮用戶實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,設(shè)計(jì)選用功能和適合現(xiàn)場(chǎng)情況、符合用戶要求的系統(tǒng)配置方案,通過(guò)嚴(yán)密、有機(jī)的組合,實(shí)現(xiàn)最佳的性能價(jià)格比,以便節(jié)約工程投資,同時(shí)保證系統(tǒng)功能實(shí)施的需求,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
3、可靠性與安全性
系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有較高的可靠性,在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后,能確保數(shù)據(jù)的哈爾濱市鑫科網(wǎng)絡(luò)科技開(kāi)發(fā)有限公司
準(zhǔn)確性、完整性和一致性,并具備迅速恢復(fù)的功能,同時(shí)系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略,可以保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全。
4、開(kāi)放性
以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)計(jì),同時(shí)還考慮到周邊信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),可以消防、防盜、聚光系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),具有RJ-45網(wǎng)絡(luò)通訊口,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。
5、可擴(kuò)充性
系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要,具有更新、擴(kuò)充和升級(jí)的可能。并根據(jù)今后該項(xiàng)目工程的實(shí)際要求擴(kuò)展系統(tǒng)功能,同時(shí),本方案在設(shè)計(jì)中留有冗余,以滿足今后的發(fā)展要求。
6、追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置
在滿足用戶對(duì)功能、質(zhì)量、性能、價(jià)格和服務(wù)等各方面要求的前提下,追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置,以盡量降低系統(tǒng)造價(jià)。
7、保留足夠的擴(kuò)展容量
該項(xiàng)目設(shè)備的控制容量上保留一定的余地,以便在系統(tǒng)中改造新的控制點(diǎn);系統(tǒng)中還保留與其他計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化系統(tǒng)連接的接口;也盡量考慮未來(lái)科學(xué)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用。
8、提高監(jiān)管力度與綜合管理水平
本項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備控制需要高效率、準(zhǔn)確及可靠。本系統(tǒng)通過(guò)中央控制系統(tǒng)對(duì)各子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合監(jiān)控,時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)撐握監(jiān)視及報(bào)警情況。閉路電視監(jiān)控大大減少勞動(dòng)強(qiáng)度,減少設(shè)備運(yùn)行維護(hù)人員;另外,系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按最優(yōu)組合運(yùn)行,在最佳情況下運(yùn)行,既可節(jié)能,又可大大減少設(shè)備損耗,減少設(shè)
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備維修費(fèi)用,從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。
3.設(shè)計(jì)規(guī)范和依據(jù)
1、《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 50314—2000)
2、《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(DB32/191-1998)
3、《城市住宅建筑綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(CECS/119-2000)
4、《建筑與建筑群綜合面線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB/T50311-2000)
5、《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》(JGJ/T16-92)
6、《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB/50198-94)
7、《系統(tǒng)接地的型式及安全技術(shù)要求》(GB14050-93)
8、《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)
9、《安全防范工程驗(yàn)收規(guī)則》(GA/T308-2001)
10、《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GBJ 115)
11、《安全檢查防范系統(tǒng)通作圖形符號(hào)》(GA/74-94)
12、《消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備通用技術(shù)條件》(GB 16806—1997)
13、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50116-98)
4.系統(tǒng)功能和特點(diǎn)
本著系統(tǒng)既要先進(jìn)、實(shí)用、成熟、可靠,又要做到系統(tǒng)開(kāi)放性、可擴(kuò)展性好,兼顧投資合理、效益最佳的目的。閉路電視監(jiān)控對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行集中監(jiān)視、控制和管理,使這些設(shè)備得以安全、可靠、高效地運(yùn)行,最大限度地發(fā)揮智能管理的作用,創(chuàng)造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的優(yōu)良環(huán)境,節(jié)約能源,并減
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少維護(hù)人員。根據(jù)本項(xiàng)目的環(huán)境需要,并接合功能需求建立本項(xiàng)目閉路電視監(jiān)控,1、系統(tǒng)具有以下功能:
CCTV主要任務(wù)是對(duì)建筑物內(nèi)重要部位的事態(tài)、人流等動(dòng)態(tài)狀況進(jìn)行宏觀監(jiān)視、控制,以便對(duì)各種異常情況進(jìn)行實(shí)時(shí)取證、復(fù)核,達(dá)到及時(shí)處理目的。1)實(shí)現(xiàn)各種遙控信號(hào)
?
云臺(tái)控制:上、下、左、右 ?
鏡頭控制:變焦、聚集、光圈 ?
錄像控制:定點(diǎn)錄像、時(shí)序錄像 ?
防護(hù)罩控制:雨刷、除霜、風(fēng)扇、加熱 2)對(duì)視頻信號(hào)進(jìn)行時(shí)序、定點(diǎn)切換、編程。
3)察看和記錄圖像,應(yīng)有字符區(qū)分并作時(shí)間(年、月、日)的顯示。4)接收電梯層樓疊加信號(hào)。
5)實(shí)現(xiàn)同步切換:電源同步或外同步。
6)接收安全防范系統(tǒng)中各子系統(tǒng)信號(hào),根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)控制聯(lián)動(dòng)或系統(tǒng)集成。7)內(nèi)外通信聯(lián)系。
8)安保監(jiān)視電視系統(tǒng)與安全報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)時(shí),應(yīng)能自動(dòng)切換、顯示、記錄報(bào)警部位的圖像信號(hào)及報(bào)警時(shí)間。9)電源控制
攝像機(jī)應(yīng)由安??刂剖乙龑>€統(tǒng)一供電,并由安??刂剖也僮魍ā?。對(duì)離安??刂剖逸^遠(yuǎn)的攝像機(jī)統(tǒng)一供電確有困難時(shí)也可就近解決,如果系統(tǒng)采用電源同步方式的,則必須與安??刂剖覟橥嗟目煽侩娫?。
2、系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):
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1)MJPEG算法壓縮技術(shù)
MJPEG 是指 Motion JPEG,即動(dòng)態(tài)JPEG,按照25幀/秒速度使用JPEG 算法壓縮視頻信號(hào),完成動(dòng)態(tài)視頻的壓縮。是由JPEG專家組制訂的,其圖像格式是對(duì)每一幀進(jìn)行壓縮,通??蛇_(dá)到6:1的壓縮率,但這個(gè)比率相對(duì)來(lái)說(shuō)仍然不足。就像每一幀都是獨(dú)立的圖像一樣。MJPEG圖像流的單元就是一幀一幀的JPEG畫(huà)片。因?yàn)槊繋伎扇我獯嫒?,所以MJPEG常被用于視頻編輯系統(tǒng)。動(dòng)態(tài)JPEG能產(chǎn)生高質(zhì)量、全屏、全運(yùn)動(dòng)的視頻,但是,它需要依賴附加的硬件。而且,由于MJPEG不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的格式,各廠家都有自己版本的MJPEG,雙方的文件無(wú)法互相識(shí)別。
MJPEG的優(yōu)點(diǎn)是畫(huà)質(zhì)還比較清晰,缺點(diǎn)是壓縮率低,占用帶寬很大。一般單路占用帶寬2M左右。
2)H.264壓縮技術(shù)
H.264視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)是專為中高質(zhì)量運(yùn)動(dòng)圖像壓縮所設(shè)計(jì)的低碼率圖像壓縮標(biāo)準(zhǔn)。H.264 采用運(yùn)動(dòng)視頻編碼中常見(jiàn)的編碼方法,將編碼過(guò)程分為幀內(nèi)編碼和幀間編碼兩個(gè)部分。埃幀內(nèi)用改進(jìn)的DCT 變換并量化,在幀間采用1/2 象素運(yùn)動(dòng)矢量預(yù)測(cè)補(bǔ)償技術(shù),使運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償更加精確,量化后適用改進(jìn)的變長(zhǎng)編碼表(VLC)地量化數(shù)據(jù)進(jìn)行熵編碼,得到最終的編碼系數(shù)。
H.264標(biāo)準(zhǔn)壓縮率較高,CIF格式全實(shí)時(shí)模式下單路占用帶寬一般在幾百左右,具體占用帶寬視畫(huà)面運(yùn)動(dòng)量多少而不同。缺點(diǎn)是畫(huà)質(zhì)相對(duì)差一些,占用帶寬隨畫(huà)面運(yùn)動(dòng)的復(fù)雜度而大幅變化。
3)MPEG-1(VCD標(biāo)準(zhǔn))壓縮技術(shù)
制定于1992年,為工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì),可適用于不同帶寬的設(shè)備,如
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CD-ROM,Video-CD、CD-i。它用于傳輸1.5Mbps數(shù)據(jù)傳輸率的數(shù)字存儲(chǔ)媒體運(yùn)動(dòng)圖像及其伴音的編碼,經(jīng)過(guò)MPEG-1標(biāo)準(zhǔn)壓縮后,視頻數(shù)據(jù)壓縮率為1/100~1/200,影視圖像的分辯率為360×240×30(NTSC制)或360×288×25(PAL制),它的質(zhì)量要比家用錄像系統(tǒng)(VHS-Video Home System)的質(zhì)量略高。音頻壓縮率為1/6.5,聲音接近于CD-DA的質(zhì)量。MPEG-1允許超過(guò)70分鐘的高質(zhì)量的視頻和音頻存儲(chǔ)在一張CD-ROM盤(pán)上。VCD采用的就是MPEG-1的標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)面向家庭電視質(zhì)量級(jí)的視頻、音頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)。MPEG-1的編碼速率最高可達(dá)4-5Mbits/sec,但隨著速率的提高,其解碼后的圖象質(zhì)量有所降低。MPEG-1也被用于數(shù)字電話網(wǎng)絡(luò)上的視頻傳輸,如非對(duì)稱數(shù)字用戶線路(ADSL),視頻點(diǎn)播(VOD),以及教育網(wǎng)絡(luò)等。同時(shí),MPEG-1也可被用做記錄媒體或是在INTERNET上傳輸音頻。MPEG1標(biāo)準(zhǔn)占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬在1.5M左右。
4)MPEG-2(DVD標(biāo)準(zhǔn))壓縮技術(shù)
制定于1994年,設(shè)計(jì)目標(biāo)是高級(jí)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的圖象質(zhì)量以及更高的傳輸率,主要針對(duì)高清晰度電視(HDTV)的需要,傳輸速率在3-10Mbits/sec間,與MPEG-1兼容,適用于1.5~60Mbps甚至更高的編碼范圍。分辯率為720×480×30(NTSC制)或720×576×25(PAL制)。影視圖像的質(zhì)量是廣播級(jí)的質(zhì)量,聲音也是接近于CD-DA的質(zhì)量。MPEG-2是家用視頻制式(VHS)錄像帶分辯率的兩倍。MPEG-2的音頻編碼可提供左右中及兩個(gè)環(huán)繞聲道,以及一個(gè)加重低音聲道,和多達(dá)7個(gè)伴音聲道(DVD可有8種語(yǔ)言配音的原因)。由于MPEG-2在設(shè)計(jì)時(shí)的巧妙處理,使得大多數(shù)MPEG-2解碼器也可播放MPEG-1格式的數(shù)據(jù),如VCD。除了做為DVD的指定標(biāo)準(zhǔn)外,MPEG-2還可用于為廣播,有線電視網(wǎng),電纜網(wǎng)絡(luò)以及多級(jí)多點(diǎn)的直播(Direct Broadcast Satellite)提供廣播級(jí)的數(shù)字視頻。MPEG-2的另一特點(diǎn)
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是,其可提供一個(gè)較廣的范圍改變壓縮比,以適應(yīng)不同畫(huà)面質(zhì)量,存儲(chǔ)容量,以及帶寬的要求。對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō),由于現(xiàn)存電視機(jī)分辨率限制,MPEG-2所帶來(lái)的高清晰度畫(huà)面質(zhì)量(如DVD畫(huà)面)在電視上效果并不明顯,到是其音頻特性(如加重低音,多伴音聲道等)更引人注目。
MPEG-2的畫(huà)質(zhì)質(zhì)量最好,但同時(shí)占用帶寬也非常大,在4M~15M之間,不太適于遠(yuǎn)程傳輸。
5)MPEG-4壓縮技術(shù)
如果說(shuō),MPEG-1“文件小,但質(zhì)量差”;而MPEG-2則“質(zhì)量好,但更占空間”的話,那么MPEG-4則很好的結(jié)合了前兩者的優(yōu)點(diǎn)。它于1998年10月定案,在1999年1月成為一個(gè)國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn),隨后為擴(kuò)展用途又進(jìn)行了第二版的開(kāi)發(fā),于1999年底結(jié)束。MPEG-4是超低碼率運(yùn)動(dòng)圖像和語(yǔ)言的壓縮標(biāo)準(zhǔn),它不僅是針對(duì)一定比特率下的視頻、音頻編碼,更加注重多媒體系統(tǒng)的交互性和靈活性。MPEG-4標(biāo)準(zhǔn)主要應(yīng)用于視像電話(Video Phone),視像電子郵件(Video Email)和電子新聞(Electronic News)等,其傳輸速率要求較低,在4800-64Kbits/sec之間,分辨率為176X144。MPEG-4利用很窄的帶寬,通過(guò)幀重建技術(shù),壓縮和傳輸數(shù)據(jù),以求以最少的數(shù)據(jù)獲得最佳的圖象質(zhì)量。與MPEG-1和MPEG-2相比,MPEG-4為多媒體數(shù)據(jù)壓縮提供了一個(gè)更為廣闊的平臺(tái)。它更多定義的是一種格式、一種架構(gòu),而不是具體的算法。它可以將各種各樣的多媒體技術(shù)充分用進(jìn)來(lái),包括壓縮本身的一些工具、算法,也包括圖像合成、語(yǔ)音合成等技術(shù)。MPEG-4的特點(diǎn)是其更適于交互AV服務(wù)以及遠(yuǎn)程監(jiān)控。MPEG-4是第一個(gè)使你由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)(不再只是觀看,允許你加入其中,即有交互性)的動(dòng)態(tài)圖象標(biāo)準(zhǔn);它的另一個(gè)特點(diǎn)是其綜合性;從根源上說(shuō),MPEG-4試圖將自然物體與人造物體相溶合(視覺(jué)效果意義上
哈爾濱市鑫科網(wǎng)絡(luò)科技開(kāi)發(fā)有限公司 的)。MPEG-4的設(shè)計(jì)目標(biāo)還有更廣的適應(yīng)性和可擴(kuò)展性。
MPEG4標(biāo)準(zhǔn)的占用帶寬可調(diào),占用帶寬與圖像的清晰度成正比。以目前的技術(shù),一般占用帶寬大致在幾百K左右。
總之,本閉路電視監(jiān)控是一個(gè)使本項(xiàng)目高度自動(dòng)化、高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環(huán)境空間。5.方案設(shè)計(jì)
根據(jù)設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)規(guī)范和依據(jù)及國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)用戶的需求,以及所提供的圖紙及相關(guān)資料,并接合項(xiàng)目的實(shí)際情況及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)該項(xiàng)目的閉路電視監(jiān)控進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。5.1.系統(tǒng)構(gòu)成及原理
閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)分別由前端系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)四個(gè)部分構(gòu)成,還具有對(duì)圖像信號(hào)的分配切換、存儲(chǔ)、處理、還原等功能。其原理如以下系統(tǒng)圖:
(1)
模擬閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)原理圖
(2)
數(shù)字閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)原理圖
5.2.用戶需求分析及前端分布
根據(jù)用戶需求,充分考慮了本系統(tǒng)高度的可靠性、先進(jìn)性、靈活性、可擴(kuò)充性、易管理性及性能價(jià)格比高等優(yōu)點(diǎn),并根據(jù)所提供的圖紙及相關(guān)料資,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合我公司從事過(guò)的多個(gè)項(xiàng)目所積累的經(jīng)驗(yàn),哈爾濱市鑫科網(wǎng)絡(luò)科技開(kāi)發(fā)有限公司
以及相關(guān)產(chǎn)品的性能等因素,對(duì)本項(xiàng)目方案實(shí)施。
5.3.實(shí)施方案設(shè)備選型及配置 5.3.1.前端系統(tǒng)
1、攝像機(jī)的選擇
攝像部分的主體是攝像機(jī),其功能為觀察、收集信息。攝像機(jī)的性能及其安裝方式是決定系統(tǒng)質(zhì)量的重要因素。光導(dǎo)管攝像機(jī)目前已被淘汰,由電荷耦合器件簡(jiǎn)稱CCD攝像機(jī)所取代。其主要性能及技術(shù)參數(shù)要求如下:
1)色彩:攝像機(jī)有黑白和彩色兩種,通常黑白攝像機(jī)的水平清晰度比彩色攝像機(jī)高,且黑白攝像機(jī)比彩色攝像機(jī)靈敏,更適用于光線不足的地方和夜間燈光較暗的場(chǎng)所。黑白攝像機(jī)的價(jià)格比彩色便宜。但彩色的圖像容易分辨衣物與場(chǎng)景的顏色,便于及時(shí)獲取、區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)信息。
2)清晰度:有水平清晰度和垂直清晰度兩種。垂直方向的清晰度受到電視制式的限制,有一個(gè)最高的限度,由于我國(guó)電視信號(hào)均為PAL制式,PAL制垂直清晰度為400行。所以攝像機(jī)的清晰度一般是用水平清晰度表示。水平清晰度表示人眼對(duì)電視圖像水平細(xì)節(jié)清晰度的量度,用電視線TVL表示。
目前選用黑白攝像機(jī)的水平清晰度一般應(yīng)要求大于500線,彩色攝像機(jī)的水平清晰度一般應(yīng)要求大于400線。
3)照度:?jiǎn)挝槐徽彰娣e上接受到的光通量稱為照度。Lux(勒克斯)是標(biāo)稱光亮度(流明)的光束均勻射在lm2面積上時(shí)的照度。攝像機(jī)的靈敏度以最低照度來(lái)表示,這是攝像機(jī)以特定的測(cè)試卡為攝取標(biāo),在鏡頭光圈為0.4時(shí),調(diào)節(jié)光源照度,用示波器測(cè)其輸出端的視頻信號(hào)幅度為額定值的10%,此時(shí)測(cè)得的測(cè)試卡照度為該攝像機(jī)的最低照度。所以實(shí)際上被攝體的照度應(yīng)該大約是最低照度的10倍以上
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才能獲得較清晰的圖像。
目前一般選用黑白攝像機(jī)的最低照度,當(dāng)相對(duì)孔徑為F/1.4時(shí),最低照度要求選用小于0.1Lux;選用彩色攝像機(jī)的最低照度,當(dāng)相對(duì)孔徑為F/1.4時(shí),最低照度要求選用小于0.2Lux。
3)同步:要求攝像機(jī)具有電源同步、外同步信號(hào)接口。對(duì)電源同步而言,使所有的攝像機(jī)由監(jiān)控中心的交流同相電源供電,使攝像機(jī)場(chǎng)同步信號(hào)與市電的相位鎖定,以達(dá)到攝像機(jī)同步信號(hào)相位一致的同步方式。
對(duì)外同步而言,要求配置一臺(tái)同步信號(hào)發(fā)生器來(lái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)迫同步,電視系統(tǒng)掃描用的行頻、場(chǎng)頻、幀頻信號(hào),復(fù)合消隱信號(hào)與外設(shè)信號(hào)發(fā)生器提供的同步信號(hào)同步的工作方式。
系統(tǒng)只有在同步的情況下,圖像進(jìn)行時(shí)序切換時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)滾動(dòng)現(xiàn)象,錄、放像質(zhì)量才能提高。
4)電源:攝像機(jī)電源一般有交流220V,交流24V,直流12V,可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況選擇攝像機(jī)電源但推薦采用安全低電壓。選用12V直流電壓供電時(shí),往往達(dá)不到攝像機(jī)電源同步的要求,必須采用外同步方式,才能達(dá)到系統(tǒng)同步切換的目的。
5)自動(dòng)增益控制(AGC):在低亮度的情況下,自動(dòng)增益功能可以提高圖像信號(hào)的強(qiáng)度以獲得清晰的圖像。目前市場(chǎng)上CCD攝像機(jī)的最低照度都是在這種條件下的參數(shù)。
6)自動(dòng)白平衡:當(dāng)彩色攝像機(jī)的白平衡正常時(shí),才能真實(shí)地還原被攝物體的色彩。彩色攝像機(jī)的自動(dòng)白平衡就是實(shí)現(xiàn)其自動(dòng)調(diào)整。
7)電子亮度控制:有些CCD攝像機(jī)可以根據(jù)射入光線的亮度,利用電子快門(mén)來(lái)調(diào)節(jié)CCD圖像傳感器的曝光時(shí)間,從而在光線變化較大時(shí)可以不用自動(dòng)光圈鏡
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頭。使用電子亮度控制時(shí),被攝景物的景深要比使用自動(dòng)光圈鏡頭時(shí)要小。
8)逆光補(bǔ)償:在只能逆光安裝的情況下,采用普通攝像機(jī)時(shí),被攝物體的圖像會(huì)發(fā)黑,應(yīng)選用具有逆光補(bǔ)償?shù)臄z像機(jī)才能獲得較為清晰的圖像。
2、鏡頭選擇 鏡頭按功能和操作分類:
1)攝取靜態(tài)目標(biāo)的攝像機(jī),可選用固定焦距鏡頭,當(dāng)有視角變化要求的動(dòng)態(tài)目標(biāo)攝像場(chǎng)合,可選用變焦距鏡頭。鏡頭焦距的選擇要根據(jù)視場(chǎng)大小和鏡頭到監(jiān)視目標(biāo)的距離而定。F=A × L/B 式中
F——焦距(mm);
A——像場(chǎng)、寬(mm);
L——鏡頭到監(jiān)視目標(biāo)的距離;
B——視場(chǎng)高(L、B采用相同的度量單位)。
2)選擇鏡頭焦距時(shí),必須考慮攝像機(jī)圖像敏感器畫(huà)面的尺寸,有2/3”、1/2”、1/3”、1/4”四種型式,這四種模式都具有垂直X水平尺寸為3X4的方位比,而四種模式攝像機(jī)對(duì)應(yīng)于某一個(gè)鏡頭,則下一個(gè)模式正好與它上一個(gè)模式攝像機(jī)相差一個(gè)鏡頭焦距的檔次。如專1/2”攝像機(jī)使用16mm鏡頭的視角范圍正好與1/3"攝像機(jī)使用12mm焦距的鏡頭相同。以此類推。
3)對(duì)景深大、視場(chǎng)范圍廣的監(jiān)視區(qū)域及需要監(jiān)視變化的動(dòng)態(tài)場(chǎng)景,一般對(duì)應(yīng)采用帶全景云臺(tái)的攝像機(jī),并配置6倍以上的電動(dòng)變焦距帶自動(dòng)光圈鏡頭。
4)使用電荷耦合器件(CCD)時(shí),一般均應(yīng)選擇自動(dòng)光圈鏡頭,對(duì)于室內(nèi)照度恒定或變化很小的時(shí)可選擇手動(dòng)可變光圈鏡頭,電梯轎箱內(nèi)的攝像機(jī)鏡頭應(yīng)根據(jù)轎箱體
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積的大小選用水平視場(chǎng)角大于70°的廣角鏡頭。
5)隨著小型化需要,鏡頭尺寸需縮小,除通常攝像機(jī)鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)C接口外,引入了Cs接口。由于Cs接口比C接口短5mm,減小了鏡頭與敏感件的間距,故Cs接口系統(tǒng)體積小、輕,且Cs接口鏡頭價(jià)格較便宜。Cs接口攝像機(jī)可配用Cs接口鏡頭,也可使用C接口鏡頭再加上引入5mm隔條環(huán)。而C接口攝像機(jī)只能配用C接口鏡頭,不能使用Cs接口的鏡頭。
6)攝像機(jī)鏡頭應(yīng)從光源方向?qū)?zhǔn)監(jiān)視目標(biāo),避免逆光。鏡頭的焦距和攝像機(jī)靶面的大小決定了視角,焦距越小,視野越大,焦距越大,視野越小。若要考慮清晰度,可采用電動(dòng)變焦距鏡頭,根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整。
7)通光量:鏡頭的通光量是用鏡頭的焦距和通光孔徑的比值(光圈)來(lái)衡量的,一般用F表示。在光線變化不大的場(chǎng)合,光圈調(diào)到合適的大小后不必改動(dòng),用手動(dòng)光圈鏡頭即可。在光圈線變化大的場(chǎng)合,如在室外,一般均需要自動(dòng)光圈鏡頭。5.3.2.傳輸系統(tǒng)
監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)和控制中心總有一定距離,從監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)到控制中心需要圖像信號(hào)傳輸圖像信號(hào),同時(shí)從控制中心的控制信號(hào)要傳送到現(xiàn)場(chǎng),所以傳輸系統(tǒng)包括視頻信號(hào)和控制信號(hào)傳輸兩部分。
1、視頻信號(hào)傳輸
一般采用同軸電纜傳輸視頻基帶信號(hào),也可采用光纜傳送電視信號(hào)以及用平衡電纜對(duì)也就是利用電話電纜傳送。由于電纜對(duì)外界的靜電場(chǎng)和電磁波有屏蔽作用,可減少串?dāng)_,傳輸損失也較小。但當(dāng)電纜作為長(zhǎng)距離傳送媒體時(shí),會(huì)發(fā)生對(duì)地不平衡低頻地電流的影響,有時(shí)也會(huì)有高頻干擾。信號(hào)傳輸帶寬為50Hz~4MHz,當(dāng)傳輸距離在200m以內(nèi)時(shí),用同軸電纜傳送,其衰減的影響一般可不予考慮;當(dāng)
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傳輸距離大于200m時(shí),電纜衰減量較大,為了能把整個(gè)帶寬內(nèi)不同頻率的信號(hào)進(jìn)行傳輸,必須使用電纜補(bǔ)償放大器。某些場(chǎng)合,布線非常困難時(shí),可以采用無(wú)線傳輸如微波定向傳輸,但它要占用頻率資源,需經(jīng)無(wú)線電管理委員會(huì)核準(zhǔn)。
2、控制信號(hào)傳輸
對(duì)于CCTV,常用的控制方式有直接控制、編碼控制、同軸視控。目前直接控制由于線纜過(guò)多,很少采用。編碼控制是將全部控制命令數(shù)字化(調(diào)制)后再傳輸,到控制設(shè)備后再解調(diào),還原成直接控制量,可節(jié)約線纜。這種方式傳輸距離長(zhǎng),目前工程中采用較多。同軸視控就是控制信號(hào)與視頻信號(hào)共用一條同軸電纜,利用頻率分割或視頻信號(hào)消隱期傳輸控制信號(hào)的方式傳輸,但價(jià)格較貴。
3、管槽敷設(shè)
為防止電磁干擾和外電源及變頻電梯等干擾,電纜應(yīng)敷設(shè)在接地良好的金屬管或金屬橋架,同時(shí)保護(hù)線纜。5.3.3.控制系統(tǒng) 5.3.3.1模擬控制系統(tǒng)
1、視頻矩陣切換器
對(duì)多路視頻輸入信號(hào)和多路視頻輸出信號(hào)進(jìn)行切換和控制,可以通過(guò)電子開(kāi)關(guān),組成切換矩陣,使任一路輸入可切換至任一路輸出。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)滿足必要的視頻輸入/輸出容量,并易擴(kuò)展。一個(gè)CCTV系統(tǒng)除主控鍵盤(pán)外,還可根據(jù)需要設(shè)置分控鍵盤(pán)。
2、雙工多畫(huà)面視頻處理器
能把多路視頻信號(hào)合成一幅圖像,達(dá)到在一臺(tái)監(jiān)視器上同時(shí)觀看多路攝像機(jī)信號(hào)。常用的16畫(huà)面分割器,又稱為多畫(huà)面視頻處理器,雙工的另一個(gè)用途是用
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一臺(tái)錄像機(jī)同時(shí)錄制多路視頻信號(hào),并具有單路回放的功能,即能選擇同時(shí)錄下的多路視頻信號(hào)的任意一路在監(jiān)視器上回放。
3、多畫(huà)面分割器
將多個(gè)畫(huà)面通過(guò)視頻數(shù)字處理合并成分割狀的一個(gè)畫(huà)面,就出現(xiàn)了多畫(huà)面分割器。現(xiàn)有4畫(huà)面分割器,9畫(huà)面分割器,16畫(huà)面分割器。這樣用一臺(tái)監(jiān)視器,一臺(tái)錄像機(jī)上能同時(shí)監(jiān)看、記錄4、9、16個(gè)畫(huà)面,多畫(huà)面分割器通常分為三類: ?
單工畫(huà)面處理器:?jiǎn)渭儽O(jiān)看一個(gè)畫(huà)面,記錄分割畫(huà)面。
?
雙工畫(huà)面處理器:在監(jiān)視單畫(huà)面、分割畫(huà)面同時(shí),可以進(jìn)行記錄。?
全雙工畫(huà)面處理器:在監(jiān)視、記錄的同時(shí),可以進(jìn)行記錄信號(hào)回放。
4、視頻分配器
一路視頻信號(hào)可同時(shí)分配成多路視頻輸出。5.3.3.2 數(shù)字化圖像監(jiān)控系統(tǒng)
以同軸電纜傳輸視頻信號(hào),稱之為傳統(tǒng)的模擬信號(hào)傳輸方式,這種方式傳輸,在較短距離內(nèi)(如200m左右)視頻信號(hào)的衰減不大,如果超過(guò)200m,則必須對(duì)視頻信號(hào)進(jìn)行補(bǔ)償放大。常規(guī)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)較適合在一座建筑物或較小的地域范圍內(nèi)使用。
數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)與閉路電視技術(shù)相結(jié)合,適用于遠(yuǎn)距離傳輸多路視、音頻信號(hào)。實(shí)際上就是將模擬信號(hào)進(jìn)行數(shù)字化,并對(duì)其壓縮編碼,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字多媒體技術(shù)來(lái)傳輸視頻圖像。
數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)與圖像監(jiān)控技術(shù)有機(jī)結(jié)合在一起,能高清晰、同步地傳輸圖像信號(hào),是一項(xiàng)全新的安保電視系統(tǒng),它已成為現(xiàn)代化樓宇管理的有力工具。
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數(shù)字化圖像監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程圖像監(jiān)控,把分散在各地的監(jiān)控點(diǎn)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)聯(lián)系在一起并利用了多媒體技術(shù),增強(qiáng)了整體安全和圖像監(jiān)控的自動(dòng)化管理能力。
目前不少公司的產(chǎn)品均使用了特殊的壓縮方法,采用了動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)技術(shù),從而保證了圖像的質(zhì)量。數(shù)據(jù)壓縮和圖像、聲音的復(fù)合全部由硬件完成,在一個(gè)系統(tǒng)上可實(shí)現(xiàn)16路的實(shí)時(shí)監(jiān)控。16路信號(hào)可同時(shí)存儲(chǔ),而且視頻圖像的不丟幀,動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)技術(shù)保證了監(jiān)控端圖像的連續(xù)性和高清晰度。5.3.3.3數(shù)字硬盤(pán)錄像系統(tǒng)
1、數(shù)字監(jiān)控硬盤(pán)錄像系統(tǒng)的功能
數(shù)字硬盤(pán)錄像是當(dāng)今安保電視系統(tǒng)領(lǐng)域最新型的、性能最卓越的數(shù)字化圖像記錄設(shè)備,它將監(jiān)控系統(tǒng)中所有的攝像機(jī)攝取的畫(huà)面進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)字壓縮并錄制存檔,可以根據(jù)任意檢索要求對(duì)所記錄的圖像進(jìn)行隨機(jī)檢索。由于采用了數(shù)字記錄技術(shù),能大大增強(qiáng)錄制圖像的抗衰減、抗干擾能力,因此無(wú)論經(jīng)過(guò)多少次的檢索或錄像回放都不會(huì)影響播放圖像的清晰度,而傳統(tǒng)的模擬方式記錄的錄像帶在經(jīng)過(guò)若干次檢索及回放后,圖像質(zhì)量將會(huì)有一定的衰減并引起信號(hào)信噪比的下降。當(dāng)需要對(duì)已存儲(chǔ)的圖像進(jìn)行復(fù)制時(shí),數(shù)字記錄的圖像不存在復(fù)制劣化的問(wèn)題,而模擬方式記錄的圖像每經(jīng)過(guò)一次復(fù)制就要劣化一次。
數(shù)字硬盤(pán)錄像系統(tǒng)是集計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化、多媒體智能化與監(jiān)控電視為一體,以數(shù)字化的方式和全新的理念構(gòu)造出的新一代監(jiān)控圖像硬盤(pán)錄像系統(tǒng)。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)本地?cái)?shù)字圖像監(jiān)控管理的同時(shí),又能實(shí)現(xiàn)監(jiān)控圖像畫(huà)面的遠(yuǎn)程傳送,加強(qiáng)了整體安全管理。在系統(tǒng)中,所有圖像數(shù)據(jù)均以數(shù)字形式保存,這與傳統(tǒng)的模擬信號(hào)系統(tǒng)相比較,打印出的照片具有更高的清晰度和逼真感,數(shù)據(jù)的傳輸更可靠,速度
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更快。系統(tǒng)以模塊化設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),各個(gè)模塊包括:信號(hào)采集模塊、監(jiān)控模塊、圖像錄制模塊、遠(yuǎn)程訪問(wèn)模塊和中央控制模塊。整個(gè)系統(tǒng)維護(hù)簡(jiǎn)便,易于安裝。
由于數(shù)字硬盤(pán)錄像設(shè)置在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,信息可以自由傳遞到網(wǎng)絡(luò)能夠到達(dá)的范圍,因此監(jiān)控圖像的顯示不再拘于傳統(tǒng)的圖像切換方式,可以根據(jù)需要在任何被授權(quán)的地點(diǎn)監(jiān)控任何一處的被控圖像,使系統(tǒng)具有極強(qiáng)的安全管理能力。監(jiān)控圖像通過(guò)圖像錄制模塊以高壓縮率存儲(chǔ)于高容量磁盤(pán)陣列中,可隨時(shí)供調(diào)閱、快速檢索。也就是說(shuō),可將多個(gè)攝像機(jī)(目前最多為16個(gè))的多路圖像實(shí)時(shí)顯示于一臺(tái)監(jiān)視器上,同時(shí),還可將所有的圖像錄制于其內(nèi)置的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器中,以備回放、查找和轉(zhuǎn)換,并可將圖像備份至外置硬盤(pán)中。所有操作,都可在遙控器上完成,從而擺脫Windows操作系統(tǒng),避免了死機(jī)現(xiàn)象。相對(duì)于傳統(tǒng)的磁帶記錄方式,操作簡(jiǎn)便,可靠性,回放質(zhì)量更高。所有記錄可供長(zhǎng)時(shí)間保存,重復(fù)利用率極高。還可被轉(zhuǎn)錄制成光盤(pán)用于存檔保存。在大于40G的硬盤(pán)配置下,動(dòng)態(tài)錄像約可以存儲(chǔ)一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。
2、數(shù)字監(jiān)控硬盤(pán)錄像系統(tǒng)的主要特點(diǎn)(1)
高效率,耐用,節(jié)省維修費(fèi)用。
數(shù)字硬盤(pán)錄像,使已錄制圖像的抗衰減、抗干擾能力大大增強(qiáng),可以反復(fù)錄像、回放、檢索而不失真和破壞,高效耐用,節(jié)省了很多維修費(fèi)用。與傳統(tǒng)的錄像帶的圖像存儲(chǔ)經(jīng)長(zhǎng)期使用容易損壞相比較具有極大優(yōu)越性。(2)
與現(xiàn)有的安保電視系統(tǒng)設(shè)備可兼容。
在現(xiàn)有的安保電視系統(tǒng)配置設(shè)備的基礎(chǔ)上,只是更換舊的盒式錄像機(jī)和多畫(huà)面視頻處理器,仍可保留系統(tǒng)配置的其他設(shè)備。(3)
采用特殊的壓縮存儲(chǔ)技術(shù)。
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采用特殊的壓縮存儲(chǔ)技術(shù),以滿足高活動(dòng)性的動(dòng)態(tài)清晰度錄像以及高效率的壓縮存儲(chǔ)這兩方面的要求,目前有的借用標(biāo)準(zhǔn)的MPEG壓縮存儲(chǔ)技術(shù),有的采用D-TEG編碼壓縮方法來(lái)達(dá)到高效壓縮率比。(4)
高速搜索和清晰度靜像。
由于系統(tǒng)采用硬盤(pán)存儲(chǔ)圖像,故系統(tǒng)能提供快速搜索功能和高清晰度靜像。圖像分辨率一般可達(dá):752X 582或640X480像素。錄像速度:25幀/s?;胤潘俣龋?5幀/s。錄像和回放前都可以準(zhǔn)確到年/月/日/時(shí)/分/秒,并可以獨(dú)立調(diào)節(jié)每路畫(huà)面的色彩、亮度、對(duì)比度和色飽和度。(5)保密性強(qiáng)。
傳統(tǒng)電視監(jiān)控系統(tǒng)中使用磁帶記錄所發(fā)生的實(shí)時(shí)圖像,但若一旦為犯罪分子所掌握,這就為犯罪分子銷(xiāo)毀證據(jù)、替換或抹掉錄像帶內(nèi)容等多項(xiàng)技術(shù)犯罪提供了機(jī)會(huì),因?yàn)槿魏稳藛T,只要能夠接觸到錄像機(jī)就可以進(jìn)行各種操作。而數(shù)字化電視監(jiān)控系統(tǒng)中圖像的播放是由計(jì)算機(jī)程序來(lái)控制,對(duì)圖像存檔、回放和狀態(tài)設(shè)置等操作均有嚴(yán)格的密碼控制,即使是操作人員,如果不知道密碼或其密碼的權(quán)限不包含有上述操作內(nèi)容,就無(wú)法知道已錄制圖像的內(nèi)容。另外,由于采用的是硬盤(pán)錄像,不需要更換存儲(chǔ)媒體,任何人都很難取走硬盤(pán),或者取走也無(wú)法回放,保密性極強(qiáng)。5.3.4顯示系統(tǒng)
1、顯示與記錄
顯示與記錄設(shè)備一般均安裝在安??刂剖遥饕珊诎祝噬O(jiān)視器、錄像機(jī)及視頻處理設(shè)備組成。1)黑白/彩色專用監(jiān)視器
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實(shí)現(xiàn)對(duì)攝像機(jī)視頻信號(hào)再現(xiàn)圖像的設(shè)備,一般要求黑白監(jiān)視器的水平清晰度應(yīng)大于600線,彩色監(jiān)視器的清晰度應(yīng)大于350線。2)錄像機(jī)
它是監(jiān)視系統(tǒng)的記錄和重放裝置,一般采用時(shí)滯錄像機(jī),用普通180min的錄像帶可以錄24h以上,甚至可達(dá)480h,960h,并可用控制信號(hào)自動(dòng)操作錄像機(jī)的遙控功能。對(duì)于與安全報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的攝錄像系統(tǒng),宜單獨(dú)配置相應(yīng)的時(shí)滯錄像機(jī),目前已可采用數(shù)碼光盤(pán)記錄、計(jì)算機(jī)硬盤(pán)錄像。6.工程實(shí)施方案
為了確保項(xiàng)目工程質(zhì)量、進(jìn)度,我司將成立一個(gè)具有豐富的工程設(shè)計(jì)、實(shí)施及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的精干隊(duì)伍組成的系統(tǒng)工程項(xiàng)目部,全面負(fù)責(zé)深化設(shè)計(jì)、組織施工、及其他項(xiàng)目管理工作,其具體實(shí)施: 6.1.施工組織 6.1.1.施工組織架構(gòu)圖
根椐項(xiàng)目工程的具體情況,我公司項(xiàng)目部組織架構(gòu)圖如下: 6.1.2.人員調(diào)配及職責(zé)分工 6.1.2.1.重要崗位 1.工程總監(jiān)
工程第一負(fù)責(zé)人。必須對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)的技術(shù)、施工有深入的了解,并有豐富的工程經(jīng)驗(yàn),在工程實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),能把握技術(shù)方向,做出切實(shí)的指導(dǎo)。2.項(xiàng)目經(jīng)理
全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中與用戶、供貨商之間的協(xié)調(diào)、洽商及訂貨等,處理所有有關(guān)系統(tǒng)的審批,負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、成本的全面管理與控
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制。3.駐地經(jīng)理
對(duì)項(xiàng)目范圍內(nèi)的各項(xiàng)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本及場(chǎng)地進(jìn)行監(jiān)督管理,并全面負(fù)責(zé)。編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì),包括工程進(jìn)度計(jì)劃和技術(shù)方案。在現(xiàn)場(chǎng)與施工隊(duì)伍進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度進(jìn)行有效控制,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。6.1.2.2.重要部門(mén) 1.設(shè)計(jì)技術(shù)
對(duì)項(xiàng)目有關(guān)圖紙會(huì)同各分包進(jìn)行深化設(shè)計(jì),對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行配合,并參照行業(yè)規(guī)范提出見(jiàn)解。針對(duì)項(xiàng)目的需求和監(jiān)控設(shè)備的工藝設(shè)計(jì)要求,深化項(xiàng)目系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)與系統(tǒng)設(shè)計(jì),完成整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)工程的改造。在實(shí)施過(guò)程中,就現(xiàn)場(chǎng)的變更情況及時(shí)地完成變更設(shè)計(jì)。2.工程部
在項(xiàng)目經(jīng)理及駐地經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)工程施工質(zhì)量、進(jìn)度與技術(shù)落實(shí)進(jìn)行負(fù)責(zé)。工程部的人員應(yīng)按項(xiàng)目的規(guī)模與特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)分大類進(jìn)行管理,即工程技術(shù)人員的職業(yè)專長(zhǎng)與其管轄的系統(tǒng)應(yīng)相近。3.調(diào)試維修
對(duì)各已完成的系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)量、調(diào)試,對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。在系統(tǒng)移交后對(duì)有關(guān)系統(tǒng)繼續(xù)進(jìn)行跟蹤維護(hù),并負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目指定或雇傭的管理及操作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其能熟練掌握并操作有關(guān)設(shè)備。4.進(jìn)度控制
配合有關(guān)人員,嚴(yán)格按照預(yù)訂的工期施工,并將細(xì)節(jié)落實(shí)到實(shí)處。當(dāng)發(fā)生必
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要的進(jìn)度調(diào)整時(shí),重新審視進(jìn)度計(jì)劃,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)與單位,作出新的計(jì)劃。5.安全管理
負(fù)責(zé)監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施、消防、保衛(wèi)等工作,在器材與設(shè)備已安裝完畢的場(chǎng)合,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品保護(hù)。6.1.2.3.人員配備
根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃,安排3個(gè)施工班同時(shí)在建筑物內(nèi)施工段流水作業(yè)。各班組主要工人有4-6人,高峰期人數(shù)約8人,并根據(jù)實(shí)際工程量和進(jìn)度計(jì)劃增減。工種名稱
人數(shù)
智能安裝(作業(yè)一班)
4-6 智能安裝(作業(yè)二班)
4-6 智能安裝(作業(yè)三班)
4-6 其他6.2.施工前期實(shí)地勘測(cè)
根據(jù)項(xiàng)目用戶需求,并根據(jù)系統(tǒng)工程的施工方案設(shè)計(jì)依據(jù)及技術(shù)要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。對(duì)于項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,參照項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)的評(píng)審提出的修改意見(jiàn),經(jīng)認(rèn)真分析,加以完善。完善后的設(shè)計(jì)方案,經(jīng)評(píng)審征得項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)確認(rèn)后,據(jù)此開(kāi)展工作。
根據(jù)已確認(rèn)的項(xiàng)目系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)方案,與項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)確認(rèn)系統(tǒng)工程的有關(guān)土建資料,并進(jìn)行實(shí)地勘測(cè),確認(rèn)工程所需的輔材情況及進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備。6.3.系統(tǒng)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)
根據(jù)經(jīng)項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)確認(rèn)后的設(shè)計(jì)方案及實(shí)地勘測(cè)數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行系統(tǒng)方案等深化設(shè)計(jì)——施工圖的設(shè)計(jì)。
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圖紙?jiān)O(shè)計(jì)后將由設(shè)計(jì)院、設(shè)計(jì)單位、其它施工單位一同會(huì)審,并達(dá)成統(tǒng)一的會(huì)審意見(jiàn)后即可施工;對(duì)于需要修改的地方待設(shè)計(jì)出來(lái)重新會(huì)審后方可實(shí)施。其項(xiàng)目具體圖紙為: 1)
施工系統(tǒng)圖 2)
施工系統(tǒng)分布圖 3)
控制中心系統(tǒng)圖 6.4.系統(tǒng)設(shè)備訂貨計(jì)劃
設(shè)備能否按時(shí)提供是影響到整個(gè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度,本項(xiàng)目所用產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)線成熟,具有大量產(chǎn)品庫(kù)存,產(chǎn)品合作廠家綜合實(shí)力比較強(qiáng),守信用的公司,保證在合同期間能按時(shí)提供項(xiàng)目工程所需的設(shè)備,技術(shù)支持和良好的售后服務(wù),使設(shè)備的供貨無(wú)后顧之憂。
工程施工所需要的全部材料均應(yīng)在實(shí)施之前列出詳細(xì)的清單,根據(jù)預(yù)先編制好的工程進(jìn)度計(jì)劃編而制好材料采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃必須經(jīng)過(guò)各專業(yè)系統(tǒng)工程師的確認(rèn)和技術(shù)主管、工程總指揮的審核后方能交付采購(gòu)部負(fù)責(zé)。
采購(gòu)的產(chǎn)品必須是通過(guò)正當(dāng)渠道采購(gòu)的,要有出廠證明、產(chǎn)品合格證及有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)的相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。
產(chǎn)品、材料的運(yùn)輸嚴(yán)格按照產(chǎn)品對(duì)運(yùn)輸?shù)囊蠓謩e對(duì)待,切實(shí)注意運(yùn)輸過(guò)程中某些產(chǎn)品的防重壓、防倒立、防腐蝕等問(wèn)題。要會(huì)同建設(shè)方與監(jiān)理方共同進(jìn)行材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。6.5.施工人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃
施工準(zhǔn)備工作有,技術(shù)準(zhǔn)備,施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,物資、機(jī)具、勞力準(zhǔn)備以及季節(jié)施工準(zhǔn)備,包括在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)的同時(shí)完成施工管槽等材料的采購(gòu)、施工人
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員上崗培訓(xùn)、施工機(jī)具準(zhǔn)備、工地臨時(shí)設(shè)施搭建、協(xié)調(diào)施工用水、施工用電等工作。
熟悉和審查圖紙包括學(xué)習(xí)圖紙,了解圖紙?jiān)O(shè)計(jì)意圖,掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容及技術(shù)條件,會(huì)審圖紙,核對(duì)其它專業(yè)部分與安裝圖紙之間有無(wú)矛盾和錯(cuò)誤,明確各專業(yè)間的配合關(guān)系。
閉路電視監(jiān)控安裝調(diào)試是一門(mén)專業(yè)性很強(qiáng)的綜合性技術(shù)工作,不僅需要挑選優(yōu)秀的項(xiàng)目工程師加入項(xiàng)目經(jīng)理部,消化施工圖紙、進(jìn)口設(shè)備技術(shù)資料,充分了解掌握設(shè)計(jì)意圖和全部技術(shù)要求,參加技術(shù)交底會(huì),及時(shí)向建設(shè)單位提出疑問(wèn)和建議,而且還要組織本工程項(xiàng)目實(shí)施專題技術(shù)會(huì)審,由本公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部、質(zhì)檢中心、工程技術(shù)部、項(xiàng)目管理部、生產(chǎn)部等有關(guān)專業(yè)人員參加,共同在項(xiàng)目經(jīng)理由預(yù)先消化圖紙的基礎(chǔ)上會(huì)審施工圖,編寫(xiě)出設(shè)備、材料分析單,提出關(guān)鍵技術(shù)處理方案和關(guān)鍵部位質(zhì)量控制要求及安裝調(diào)試的重點(diǎn)注意事項(xiàng),明確施工工藝,安裝標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)施工圖要求,收集、消化相關(guān)的施工規(guī)范,大樣圖、標(biāo)準(zhǔn)圖冊(cè)。
制訂工程實(shí)施計(jì)劃,編寫(xiě)材料計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、非標(biāo)半成品加工計(jì)劃、輔料計(jì)劃、軟件編制計(jì)劃、系統(tǒng)調(diào)試計(jì)劃。按公司的管理制度,主材、設(shè)備的采購(gòu)嚴(yán)格控制在公司級(jí)物資部門(mén),按合同要求組織供貨,旨在把住工程中供貨的質(zhì)量和成本。安裝輔材根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的情況,可適當(dāng)?shù)亟豁?xiàng)目經(jīng)理部當(dāng)?shù)夭少?gòu)并承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。
軟件編制人員根據(jù)用戶需求書(shū)之要求擬出更為詳細(xì)的軟件控制方案,交項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)認(rèn)可,作為實(shí)際編程及調(diào)試驗(yàn)收的基本依據(jù)。
工程技術(shù)人員勘察現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)施工單位,落實(shí)施工情況,密切跟蹤工程進(jìn)度
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和有關(guān)設(shè)備、儀表參數(shù)測(cè)試記錄,與項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)商定施工用水、用電及現(xiàn)場(chǎng)加工場(chǎng)地,辦理進(jìn)場(chǎng)前相關(guān)手續(xù)。
根據(jù)施工進(jìn)度安排,項(xiàng)目經(jīng)理按計(jì)劃帶領(lǐng)施工人員分期分批進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),安裝用主輔材料、設(shè)備也按需用計(jì)劃分批進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),安裝工作根據(jù)工藝條件要求由點(diǎn)到面展開(kāi)。
6.6.線管、線槽、線纜施工
組織有關(guān)人員熟悉有關(guān)層面的施工圖紙,以便人力安排和解決有關(guān)施工技術(shù)。對(duì)于每個(gè)站點(diǎn)施工前,必須向工人交代每天必須完成的工作內(nèi)容和進(jìn)行人力調(diào)配;各技術(shù)工程師必須在工地巡查以解決有關(guān)施工中的問(wèn)題;安檢工程師在工地巡查有關(guān)安全隱患并及時(shí)解決。6.7.系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試計(jì)劃
設(shè)備及設(shè)備各構(gòu)件間應(yīng)連接緊密、牢固,安裝用的緊固件應(yīng)有防銹層;設(shè)備在安裝前應(yīng)作檢查,并應(yīng)符合下列規(guī)定:設(shè)備外形完整,內(nèi)外表面漆層完好;設(shè)備外形尺寸、設(shè)備內(nèi)主板及接線端口的型號(hào)及規(guī)格符合設(shè)計(jì)規(guī)定;應(yīng)垂直、平正、牢固;對(duì)主要受控設(shè)備的控制、運(yùn)行、報(bào)警狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視,以有利于系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
所供設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,我方派工程技術(shù)人員會(huì)同項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)有關(guān)方面人員一起進(jìn)行開(kāi)箱檢查,嚴(yán)格按照施工圖紙及有關(guān)合同核對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、品牌參數(shù)、廠家、數(shù)量及產(chǎn)品合格證書(shū),雙方共同作好檢查記錄,簽字后作為設(shè)備驗(yàn)貨依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)做好修理更換或索賠工作。
安裝前認(rèn)真消化施工圖和設(shè)備的技術(shù)資料,對(duì)每件設(shè)備進(jìn)行單體校驗(yàn)和性能檢查,如耐壓、絕緣、尺寸偏差,要及時(shí)采取措施,保證設(shè)備質(zhì)量。
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嚴(yán)格按照施工圖、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)備安裝。施工圖紙不足時(shí),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的要求,補(bǔ)足必備的施工圖紙。
儀表的安裝應(yīng)在工藝設(shè)備安裝基本就序后進(jìn)行。安裝位置都應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求,不影響工藝管道。由于儀表、計(jì)算機(jī)屬于精密貴重的設(shè)備,再者施工現(xiàn)場(chǎng)惡劣,因此應(yīng)該注重儀表設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全,選擇恰當(dāng)?shù)陌惭b時(shí)間在儀表設(shè)備整體安裝前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作。每個(gè)單項(xiàng)工程完工之后,均按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自檢,及時(shí)做好施工測(cè)試、記錄、資料歸檔及完善竣工圖等工作,為工程驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)調(diào)試前,將會(huì)同或組織其他有關(guān)供貨單位專業(yè)技術(shù)人員共同制定詳細(xì)的聯(lián)調(diào)大綱,并報(bào)項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。根據(jù)我們工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),應(yīng)全面充分地了解所設(shè)計(jì)的控制方案和須實(shí)現(xiàn)的控制功能要求,有必要首先將自控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)及控制要求與項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)所提供的控制要求內(nèi)容相比較、分析,提出合理意見(jiàn),使控制合理、適用,滿足生產(chǎn)工藝需要。
調(diào)試中,我們將發(fā)揮專業(yè)英語(yǔ)、自控理論、儀表技術(shù)和閉路電視監(jiān)控技術(shù)及工程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),派出優(yōu)秀的工程技術(shù)人員,參入系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。
調(diào)試前進(jìn)一步閱讀有關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)規(guī)范,精心組織調(diào)試。并仔細(xì)檢查安裝接線是否正確,電源是否符合要求。對(duì)所有檢測(cè)參數(shù)和控制回路要以圖紙為依據(jù),結(jié)合生產(chǎn)工藝實(shí)際要求,現(xiàn)場(chǎng)一一查對(duì),認(rèn)真調(diào)試,特別是對(duì)有關(guān)的控制邏輯關(guān)系、聯(lián)鎖保護(hù)等將給予格外重視,注重檢測(cè)信號(hào)或?qū)ο笫欠衽c其控制命令相對(duì)應(yīng)。調(diào)試時(shí)要充分應(yīng)用中斷控制技術(shù),當(dāng)對(duì)某一設(shè)備發(fā)出控制指令時(shí),及時(shí)檢測(cè)其反饋信號(hào),如等待數(shù)秒鐘后仍收不到反饋信息,則立即發(fā)出報(bào)警信號(hào),且使控制指令復(fù)位,保護(hù)設(shè)備,確保過(guò)程按預(yù)定方式正常運(yùn)行。在各個(gè)電氣控制回路調(diào)試包括模擬調(diào)試完畢的基礎(chǔ)上,進(jìn)行工段調(diào)試,完畢后
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再進(jìn)行儀表自控系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)是整個(gè)工程中最關(guān)鍵、最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),聯(lián)調(diào)成功是整個(gè)閉路電視監(jiān)控投入正常運(yùn)行的重要標(biāo)志。在聯(lián)調(diào)過(guò)程中,將啟動(dòng)系統(tǒng)相關(guān)程序,逐一檢查各回路、狀態(tài)、控制是否與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工況一致。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)反饋信號(hào),及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)儀表的運(yùn)行狀況,調(diào)整控制參數(shù)。特別是對(duì)于模擬量回路調(diào)試,其信號(hào)的穩(wěn)定與準(zhǔn)確至關(guān)重要,直接影響控制效果,因此,對(duì)該類信號(hào),要重點(diǎn)檢查其安裝、接線、運(yùn)行條件、工藝條件等方面情況,保證各環(huán)節(jié)各因素正確無(wú)誤,并提高抗干擾能力。對(duì)I/O模板、通訊模板及CPU模板等插拔時(shí),一般須在斷電下進(jìn)行,建議不要帶電插拔。另外,為防止靜電感應(yīng)而損壞模板,安裝調(diào)試時(shí)須帶腕式靜電抑制器進(jìn)行操作,并將模板及人體上的靜電完全放掉,確保模板安全可靠地運(yùn)行。
應(yīng)對(duì)各類電氣操作柜的原理及柜內(nèi)接線有相當(dāng)程度的熟悉和了解,掌握電氣控制(就地)與閉路電視監(jiān)控控制器控制(程控)之間的聯(lián)系和區(qū)別,確保所有控制模式均能順利實(shí)現(xiàn)。屆時(shí),將組織電氣工程師、設(shè)備工程師、工藝工程師等參與調(diào)試。
通過(guò)上位機(jī)監(jiān)控系統(tǒng),觀察其各種動(dòng)態(tài)畫(huà)面和報(bào)警是否正確,報(bào)表打印功能是否正常,各工藝參數(shù)、設(shè)備狀況等數(shù)據(jù)是否正確顯示,控制命令、修改參數(shù)命令及各種工況的報(bào)警和聯(lián)鎖保護(hù)是否正常,能否按實(shí)際要求打印各種管理報(bào)表。檢查是否實(shí)現(xiàn)了所有的設(shè)計(jì)軟件功能,如趨勢(shì)圖、報(bào)警一覽表、工藝流程圖,自動(dòng)鍵控切換等方面是否正常。
通過(guò)系統(tǒng)聯(lián)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,修正程序,并及時(shí)與項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)討論問(wèn)題,提出建議和修改方案。必要時(shí)將擴(kuò)展或完善原設(shè)計(jì)的程序控制功能達(dá)到自控系統(tǒng)功能均能滿足設(shè)計(jì)要求,并使閉路電視監(jiān)控達(dá)到能正常連續(xù)運(yùn)行的目的。調(diào)試期間將接
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受項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)的指令要求和相關(guān)建議,并將完整的調(diào)試記錄移交給項(xiàng)目相關(guān)部門(mén),有利于閉路電視監(jiān)控今后的日常維護(hù),徹底消除項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)的后顧之憂。6.8.工程進(jìn)度計(jì)劃與控制 6.8.1.工程進(jìn)度計(jì)劃表
根據(jù)工程項(xiàng)目用戶需求,并根據(jù)本項(xiàng)目和實(shí)際情況。本工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃編制遵循科學(xué)性、客觀性的原則,做到既考慮系統(tǒng)全局,又兼顧設(shè)備安裝的具體特點(diǎn),同時(shí),考慮施工的特殊性,施工還設(shè)及到其他單位的配合。根據(jù)施工的實(shí)際情況編制本項(xiàng)目工程進(jìn)度。
根據(jù)該項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃編制,根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)施工的工期,確定整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開(kāi)始時(shí)間和要求完工時(shí)間,在項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開(kāi)始時(shí)間的基礎(chǔ)上計(jì)算每項(xiàng)施工必須開(kāi)始和完成的最遲時(shí)間,確定每項(xiàng)施工能夠開(kāi)始與必須開(kāi)始時(shí)間之間的正負(fù)時(shí)差,確定關(guān)鍵施工路徑。
根據(jù)該項(xiàng)目正式開(kāi)工后,就必須監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)程,以確保每項(xiàng)活動(dòng)按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行,因此必須掌握實(shí)際進(jìn)度,并將它與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較,在項(xiàng)目進(jìn)行期間,一旦認(rèn)定項(xiàng)目落后于進(jìn)度計(jì)劃,就必須采取糾正措施以維護(hù)進(jìn)度的正常進(jìn)行,如果項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于進(jìn)度計(jì)劃,很難保持原進(jìn)度,必須采取有效措施,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。因此,要有效控制項(xiàng)目進(jìn)度。
具體工程進(jìn)度計(jì)劃表(見(jiàn)附錄),根據(jù)實(shí)際情況定制。工程進(jìn)度控制的具體措施為:
1)確定實(shí)際進(jìn)度完成情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響; 2)將項(xiàng)目變更融入進(jìn)度計(jì)劃; 3)計(jì)算更新后的進(jìn)度計(jì)劃;
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4)控制項(xiàng)目進(jìn)度。6.8.2.工程進(jìn)度控制過(guò)程
1、工程進(jìn)度控制流程
根據(jù)項(xiàng)目的用戶需求,并根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際施工情況。本項(xiàng)目在工期執(zhí)行過(guò)程中定期收集各項(xiàng)目完成情況的數(shù)據(jù),并將它與已制定的進(jìn)度計(jì)劃相比較。在項(xiàng)目進(jìn)行期間,如果項(xiàng)目實(shí)施落后于進(jìn)度計(jì)劃,就必須召集相關(guān)單位,采取必要糾正措施,保證項(xiàng)目工程進(jìn)度的正常進(jìn)行。具體工程進(jìn)度控制過(guò)程步驟:
2、工程控制實(shí)際操作
根據(jù)項(xiàng)目的用戶需求,并根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際施工情況。確定一個(gè)固定的報(bào)告期,跟蹤和反饋實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃的比較。根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和時(shí)間期限,可以將報(bào)告期定于日、周、雙周、月、雙月、季度和年。在整個(gè)報(bào)告期內(nèi),需要收集的數(shù)據(jù)和信息有:
1)實(shí)際執(zhí)行中的數(shù)據(jù),包括:項(xiàng)目開(kāi)始或結(jié)束的實(shí)際時(shí)間;使用或投入的實(shí)際成本;
2)有關(guān)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃的信息。
項(xiàng)目的合同簽定以后,項(xiàng)目需建立一個(gè)新的基準(zhǔn)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃的范圍、進(jìn)度項(xiàng)目相關(guān)方面的進(jìn)展會(huì)有變化。
項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息必須及時(shí)收集,作為更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算的依據(jù)。所以,數(shù)據(jù)和信息的有效期應(yīng)以考慮;同時(shí),應(yīng)多方面收集項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息,所謂“兼聽(tīng)則明”,提供的信息和數(shù)據(jù)不能排除其片面性。因此,項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息必須準(zhǔn)確、及時(shí)和全面,否則,所制定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算就起不到其應(yīng)有的效果。
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項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息收集方法有:
1)定期提交本系統(tǒng)的實(shí)際進(jìn)度,并提供系統(tǒng)實(shí)施情況報(bào)告;
2)定期召開(kāi)項(xiàng)目工程協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)了解各弱電子系統(tǒng)的進(jìn)展和進(jìn)度,解決項(xiàng)目實(shí)施碰到的問(wèn)題;
3)定期下發(fā)項(xiàng)目工程的進(jìn)展報(bào)告和變更通知(如發(fā)生變更),及時(shí)反饋; 4)定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)掌握第一手資料。
特別在工程實(shí)施的關(guān)鍵階段,每天現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)展情況會(huì)發(fā)生許多變化,所以應(yīng)根據(jù)工程的不同階段及時(shí)調(diào)節(jié)對(duì)工程檢查的方法和時(shí)間。
3、進(jìn)度計(jì)劃的更改及措施
根據(jù)項(xiàng)目的用戶需求,并根據(jù)本項(xiàng)目和實(shí)際施工情況。工程的實(shí)施過(guò)程中,遇到的各種變數(shù)比較多,有些是最終用戶的需求發(fā)生了變化,而使項(xiàng)目的服務(wù)范圍發(fā)生了變化。
因此,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變化和更改,大都會(huì)影響到項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)程和進(jìn)度,有些變化和更改甚至?xí)鬼?xiàng)目的成本發(fā)生很大變化,而需要重新修改合同。在改造工程實(shí)施過(guò)程中的變化和更改必須加以控制,以確保項(xiàng)目按時(shí)、按合同要求高品質(zhì)地完成。
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變化更改控制必須按照正常的處理程序操作。具體步驟如下: 1)由項(xiàng)目更改提出方提交項(xiàng)目?jī)?nèi)容更改申請(qǐng)表。
如果提出方為用戶,更改申請(qǐng)表需提交給我方;如果是我方提出,更改申請(qǐng)表需提交給用戶。
2)討論項(xiàng)目?jī)?nèi)容更改申請(qǐng)。
由用戶和我方一起商討項(xiàng)目?jī)?nèi)容更改的可行性及對(duì)項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)程、進(jìn)度、成本及
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質(zhì)量的影響。
3)達(dá)成項(xiàng)目?jī)?nèi)容更改決議。6.9.工程質(zhì)量控制 6.9.1質(zhì)量程序文件
供貨商應(yīng)對(duì)系統(tǒng)質(zhì)量的政策、目的和保證應(yīng)有明確定義并制訂文件。并應(yīng)保證該政策在各級(jí)組織范圍內(nèi)已經(jīng)理解、貫徹和執(zhí)行。6.9.2質(zhì)量體系
供貨商應(yīng)建立和貫徹以明文規(guī)定了的質(zhì)量體系,作為保證系統(tǒng)符合技術(shù)要求的一種手段。供貨商應(yīng)向業(yè)主提供現(xiàn)行、有效、成文的質(zhì)量體系文件。6.9.3質(zhì)量體系文件
為保證滿足用戶的需求,我司設(shè)立和貫徹產(chǎn)品控制和鑒定的設(shè)計(jì)程序,對(duì)每項(xiàng)設(shè)計(jì)工作的計(jì)劃,擬定明確的責(zé)作和任務(wù)。根據(jù)施工設(shè)計(jì)的實(shí)際需要,對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。我司組織有豐富經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平較高的技術(shù)人員參加設(shè)計(jì)工作,對(duì)每項(xiàng)工作計(jì)劃,配備足夠的裝備和資格人員,并擬定明確的責(zé)任,明確各部門(mén)之間的組織與技術(shù)接口責(zé)任,并成文,定期檢查。
1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行策劃和控制。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),確定: 1)設(shè)計(jì)過(guò)程的階段
2)適合每個(gè)設(shè)計(jì)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng) 3)設(shè)計(jì)活動(dòng)的職責(zé)和權(quán)限
對(duì)參與設(shè)計(jì)過(guò)程的不同小組之間的接口加以管理,以確保有效的溝通,并明確職責(zé)。策劃的輸出隨設(shè)計(jì)的進(jìn)展,在適當(dāng)時(shí)予以更新。
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2、設(shè)計(jì)審查
在適當(dāng)?shù)碾A段,以設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)的審查,以便: 1)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)結(jié)果滿足要求的能力 2)識(shí)別任何問(wèn)題并提出需要的措施
3、設(shè)計(jì)變更
設(shè)計(jì)的變更要得到評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn),并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)的評(píng)審包括評(píng)價(jià)更改對(duì)已交付產(chǎn)品及其組成部分的影響。對(duì)設(shè)計(jì)變更給予識(shí)別和記錄。
4、文件管理
保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài),及時(shí)獲取并使用所有文件的有效版本,防止文件機(jī)密泄露、丟失、誤傳,保證質(zhì)量體系系統(tǒng)正常,有效運(yùn)行。
控制好文件資料如:施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)措施、工程質(zhì)量計(jì)劃、施工技術(shù)交底、工程洽商記錄、工程隱(預(yù))檢記錄等質(zhì)量保證資料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。借閱時(shí)做好登記手續(xù)。
必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行復(fù)查,予以更新并重新得到認(rèn)可,確保文件的識(shí)別度,防止作廢的文件非預(yù)期使用,若因任何原因而保留作廢文件時(shí),要在這些文件上注明“已作廢”標(biāo)志。
5、設(shè)備采購(gòu)
1)保證工程質(zhì)量工期和良好的服務(wù),根椐設(shè)計(jì)要求和施工組織設(shè)計(jì)的規(guī)定,按質(zhì)、按時(shí)、按期采購(gòu)材料設(shè)備,保障按質(zhì)、按量、按時(shí)供應(yīng)到施工現(xiàn)場(chǎng)。做到材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件的收集,并保證真實(shí)、齊全、完整與工程施工同步。
2)采購(gòu)質(zhì)量政策,質(zhì)量第一,質(zhì)量?jī)?yōu)先,不合格材料和設(shè)備不進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),證隨貨走,貨證同步。
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3)選擇合適可靠的供貨單位,進(jìn)貨的選題記錄及貨隨來(lái)的質(zhì)量證明或試驗(yàn)報(bào)告,包括:產(chǎn)品證明書(shū)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定或結(jié)構(gòu)性能報(bào)告。產(chǎn)品的質(zhì)量特性(征)及出廠檢驗(yàn)合格證書(shū)、質(zhì)量保證文件等。
6、測(cè)試檢驗(yàn)
我方應(yīng)在設(shè)計(jì)階段完成系統(tǒng)各階段的測(cè)試檢驗(yàn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序方法驗(yàn)收證書(shū)格式等文件,提交業(yè)主審查通過(guò),并作為各項(xiàng)檢測(cè)驗(yàn)收的主要依據(jù)。各項(xiàng)測(cè)試均有測(cè)試報(bào)告及雙方簽署驗(yàn)收合格證書(shū)。
我方應(yīng)保證通過(guò)各階段的各項(xiàng)測(cè)試,確保系統(tǒng)按原定工期完成。
在系統(tǒng)各階段測(cè)試檢驗(yàn)中若發(fā)現(xiàn)設(shè)備、材料未達(dá)到合同要求,我方應(yīng)立即給予更換,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé);若因此導(dǎo)致工期延遲,責(zé)任由我方自負(fù)。在系統(tǒng)各階段測(cè)試檢驗(yàn)中所需要的測(cè)試工具、儀器由我方提供,其數(shù)量必須保證系統(tǒng)測(cè)試滿足工期要求。
7、驗(yàn)收 1)安裝驗(yàn)收
每臺(tái)設(shè)備和材料,在工地安裝后,業(yè)主、監(jiān)理、我方、安裝單位代表按確認(rèn)的安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝驗(yàn)收,各方需到場(chǎng)參加和見(jiàn)證。
我方對(duì)通過(guò)安裝測(cè)試的每一設(shè)備出具安裝驗(yàn)收文件并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)。安裝驗(yàn)收須根椐合同相關(guān)條款和計(jì)劃的規(guī)定進(jìn)行并完成。2)完工測(cè)試
檢驗(yàn)我方所提供的系統(tǒng)的功能是否滿足合同要求,材料消耗是否正常。3)試運(yùn)行
在完工測(cè)試、調(diào)試成功后,將開(kāi)始1個(gè)月的試運(yùn)行。試運(yùn)行開(kāi)始前,整個(gè)系統(tǒng)完
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全調(diào)試開(kāi)通,并保持最佳狀態(tài),以接受1個(gè)月的考核。試運(yùn)行期間,不允許出現(xiàn)系統(tǒng)故障,如出現(xiàn)則終止試運(yùn)行,我方負(fù)責(zé)跟進(jìn)修復(fù)和更換,包括按合同規(guī)定承擔(dān)所需費(fèi)用。然后再重新開(kāi)始新運(yùn)行,直至通過(guò)。4)初步驗(yàn)收
現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)完成并通過(guò)試運(yùn)行后,由業(yè)主對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后共同簽發(fā)初步驗(yàn)收證書(shū)。5)最終驗(yàn)收
系統(tǒng)在以過(guò)質(zhì)保期(1年)的運(yùn)行后,經(jīng)業(yè)主確認(rèn),業(yè)主、我方簽字,業(yè)主向我方發(fā)放最終驗(yàn)收證書(shū)。6.9.4質(zhì)量保證文件
所有相關(guān)質(zhì)量保證文件應(yīng)提交業(yè)主,并隨時(shí)接受業(yè)主的檢查。供貨商應(yīng)根據(jù)本節(jié)各項(xiàng)要求詳細(xì)提出系統(tǒng)的可靠性、可維護(hù)性及系統(tǒng)的質(zhì)量保證說(shuō)明。我司建立和貫徹質(zhì)量體系,以此作為保證產(chǎn)品符合技術(shù)要求的一種手段,并向業(yè)主介紹現(xiàn)行有效的質(zhì)量體系,建立和貫徹合同檢查程序和各工種之間的協(xié)調(diào)、配合程序。
公司對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程,堅(jiān)持按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié),從合同控制、設(shè)計(jì)控制、文件和資料的控制、采購(gòu)控制、檢驗(yàn)控制、設(shè)備及過(guò)程控制,確保了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程自始自終的過(guò)程質(zhì)量處于受控狀態(tài),為最終工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。
公司全體員工按照《質(zhì)量手冊(cè)》要求,在各自的工作崗位上履行自己的質(zhì)量職責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序,進(jìn)行工作努力提高工作質(zhì)量,為公司質(zhì)量體系的正常運(yùn)行做出重要貢獻(xiàn)。6.9.4 質(zhì)量管理體系
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質(zhì)量是企業(yè)的生命。在本工程的施工中,我公司將繼續(xù)堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”的宗旨和“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識(shí),以ISO9000質(zhì)量體系為基礎(chǔ);以設(shè)計(jì)文件、國(guó)家、有關(guān)部委現(xiàn)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及業(yè)主有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則;以全員參與和全面質(zhì)量管理為手段;以嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)為保障;以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為激勵(lì)機(jī)制,確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。
項(xiàng)目經(jīng)理部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量生產(chǎn)保證體系,實(shí)行工程質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制。按照ISO9000質(zhì)量保證體系文件,制定本工程質(zhì)量計(jì)劃,規(guī)范施工全過(guò)程的質(zhì)量活動(dòng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。全體員工以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量保證工程質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理部從領(lǐng)導(dǎo)層、管理層至作業(yè)層遂級(jí)實(shí)行工程質(zhì)量自檢自控,按照招標(biāo)文件、合同條款、設(shè)計(jì)文件、系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范要求,運(yùn)用先進(jìn)的管理方法、施工工藝,做好工程質(zhì)量檢查控制,形成體系完善、責(zé)任明確的質(zhì)量檢查控制體系。6.10.工程系統(tǒng)調(diào)試 6.10.1 一般規(guī)定
1.系統(tǒng)調(diào)試,應(yīng)在建筑內(nèi)部裝修和系統(tǒng)施工結(jié)束后進(jìn)行。
2.系統(tǒng)調(diào)試前,應(yīng)具備設(shè)備平面布置圖、接線圖、安裝圖、系統(tǒng)圖以及其他必要的技術(shù)文件。
3.調(diào)試負(fù)責(zé)人員必須由有資格的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,所有調(diào)試人員應(yīng)職責(zé)明確,按照調(diào)試要求調(diào)試前的準(zhǔn)備
4.調(diào)試前應(yīng)按設(shè)計(jì)要求查驗(yàn)設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、備品備件等。5.設(shè)備在通電前要注意供電的電壓、極性、相位等。
6.檢查系統(tǒng)的施工質(zhì)量。對(duì)屬于施工中出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)會(huì)同有關(guān)單位協(xié)商解決,并
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有文字記錄。
7.檢查系統(tǒng)線路,對(duì)于錯(cuò)線、開(kāi)路、虛焊、短路等應(yīng)進(jìn)行處理。6.10.2 調(diào)試
6.10.2.1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試
1.系統(tǒng)攝像機(jī)監(jiān)控的范圍要達(dá)到公共安全防范的需要和設(shè)計(jì)要求,調(diào)整聚焦和后靶面,使控制面、清晰度、灰度等級(jí)等達(dá)到系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)。在調(diào)整時(shí)要注意有足夠的照度和必要的逆光處理等。攝像機(jī)云臺(tái)和鏡頭的遙控功能要能調(diào)整到應(yīng)有的范圍。要注意避免遙控延遲和機(jī)械沖擊等不良現(xiàn)象;
2.視頻控制矩陣的調(diào)整,要調(diào)整操作程序的軟件設(shè)置功能正常,切換功能正常,字符疊加功能正常,云臺(tái)鏡頭遙控功能正常和其他功能正常;
3.調(diào)整監(jiān)視器、錄像機(jī)、視頻打印機(jī)、圖像處理器、同步機(jī)、編碼器、解碼器等設(shè)備的工作正常,單機(jī)要確保系統(tǒng)達(dá)到相關(guān)指標(biāo)(按照GB/50198、GB/T16571或GB/T16676等標(biāo)準(zhǔn))。
4.檢查系統(tǒng)的技術(shù)指標(biāo)是否符合GB/50198—94標(biāo)準(zhǔn)2.1.6的相關(guān)規(guī)定; 5.檢查攝像機(jī)與鏡頭的配合、控制和功能部件(如云臺(tái)、變焦、光圈及防護(hù)罩等)的技術(shù)狀態(tài)是否合理、正常,是否有明顯逆光現(xiàn)象;
6.檢查主機(jī)操作是否正常,并按正式設(shè)計(jì)方案達(dá)到相關(guān)功能要求; 7.檢查記錄圖像的回放質(zhì)量是否達(dá)到可用圖像的要求;
8.檢查圖像顯示畫(huà)面上是否疊加標(biāo)明攝像機(jī)位置、時(shí)間、日期等字符,電梯內(nèi)圖像畫(huà)面是否疊加有樓層字符等顯示標(biāo)識(shí),檢查攝像機(jī)安裝位置[要求安裝在電梯廂門(mén)左(或右)側(cè)上角]及其能否有效監(jiān)視電梯乘員;所有顯示是否穩(wěn)定正常;
9.檢查系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)接口以及該系統(tǒng)對(duì)電視監(jiān)控系統(tǒng)的集中管理
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和控制能力。
6.10.2.2 系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)與功能集成 1.調(diào)試硬件與軟件至正常狀態(tài);
2.各子系統(tǒng)的輸入能在集成控制系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)輸入;
3.各子系統(tǒng)的輸出能在集成控制系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)輸出,其顯示和記錄能反映各子系統(tǒng)的相關(guān)關(guān)系;
4.對(duì)具有集成功能的公共安全防范系統(tǒng),應(yīng)按照正式設(shè)計(jì)方案和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查系統(tǒng)驗(yàn)收。6.11.工程驗(yàn)收 6.11.1 一般規(guī)定
公共安全防范工程的竣工驗(yàn)收,一般由公安行業(yè)主管部門(mén)會(huì)同建設(shè)單位組織安排,重點(diǎn)工程按規(guī)定由建設(shè)單位上級(jí)主管部門(mén)會(huì)同公安行業(yè)主管部門(mén)組織驗(yàn)收。工程的竣工驗(yàn)收由工程建設(shè)單位(含總包單位、使用單位、監(jiān)理單位)、設(shè)計(jì)施工單位、系統(tǒng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、公安行業(yè)主管部門(mén)及一定數(shù)量的專家組成的驗(yàn)收委員會(huì)(驗(yàn)收小組)共同進(jìn)行。6.11.2 驗(yàn)收條件
1.經(jīng)初步設(shè)計(jì)方案論證通過(guò),并根據(jù)論證意見(jiàn),由建設(shè)單位和設(shè)計(jì)施工單位共同簽署整改落實(shí)意見(jiàn)。
2.試運(yùn)行——系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后應(yīng)至少試運(yùn)行一個(gè)月,重點(diǎn)工程為三個(gè)月,并做好試運(yùn)行記錄。建設(shè)單位根據(jù)試運(yùn)行記錄,寫(xiě)出試運(yùn)行報(bào)告,其內(nèi)容包括:系統(tǒng)運(yùn)行狀況,系統(tǒng)功能是否符合設(shè)計(jì)要求,故障及其排除狀況等。
3.技術(shù)培訓(xùn)——在試運(yùn)行期間設(shè)計(jì)施工單位應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并提供有
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關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)操作和日常維護(hù)的說(shuō)明、方法等技術(shù)資料。
4.竣工----項(xiàng)目按設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的規(guī)定內(nèi)容全部建成,經(jīng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求,并為建設(shè)單位認(rèn)可,視為竣工。少數(shù)非主要項(xiàng)目未按規(guī)定全部建成,由建設(shè)單位和設(shè)計(jì)施工單位協(xié)商,對(duì)遺留問(wèn)題有明確處理的辦法,經(jīng)試運(yùn)行、并為建設(shè)單位認(rèn)可后,也可視為竣工。工程竣工后,由設(shè)計(jì)施工單位寫(xiě)出竣工報(bào)告。其內(nèi)容包括:工程概況、安裝的主要設(shè)備、對(duì)照設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)或合同所完成的工程質(zhì)量自我評(píng)估、維修服務(wù)條款等。
5.初驗(yàn)——工程竣工驗(yàn)收前,由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)或合同對(duì)工程進(jìn)行初驗(yàn),并寫(xiě)出初驗(yàn)報(bào)告。其內(nèi)容包括:系統(tǒng)試運(yùn)行情況、系統(tǒng)功能檢驗(yàn)、質(zhì)量主觀評(píng)價(jià)、核對(duì)安裝設(shè)備數(shù)量和型號(hào)等;參加初驗(yàn)的單位、人員應(yīng)署名。6.檢測(cè)——在正式驗(yàn)收前,設(shè)計(jì)施工單位應(yīng)向公安行業(yè)主管部門(mén)申請(qǐng)辦理系統(tǒng)委托檢測(cè)手續(xù),并由公安行業(yè)主管部門(mén)向檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具檢測(cè)委托書(shū)。設(shè)計(jì)施工單位將檢測(cè)委托書(shū)送檢測(cè)機(jī)構(gòu),并附以下資料: ?
系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告 ?
工程竣工報(bào)告 ?
工程初驗(yàn)報(bào)告
?
系統(tǒng)原理框圖、平面布防圖、器材設(shè)備清單
系統(tǒng)檢測(cè)后由檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告。檢測(cè)報(bào)告應(yīng)體現(xiàn)正確、公正、完整、規(guī)范,并注重量化;系統(tǒng)檢測(cè)抽查設(shè)備比例:電視監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備為20%~30%,其他系統(tǒng)為10%~15%,總數(shù)10臺(tái)以下的,至少不低于3臺(tái)。6.11.3 驗(yàn)收資料
在正式驗(yàn)收前,設(shè)計(jì)施工單位應(yīng)向驗(yàn)收委員會(huì)(驗(yàn)收小組)提交下列驗(yàn)收?qǐng)D紙資料
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(全套數(shù)量應(yīng)滿足驗(yàn)收機(jī)構(gòu)的需要,一般不少于5套)1.工程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū) 2.工程合同
3.正式設(shè)計(jì)方案及圖紙(系統(tǒng)原理框圖、平面布防圖及配置表,線槽管道布線圖、中心控制室布置圖、器材設(shè)備清單等)4.系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告 5.工程竣工報(bào)告
6.工程初驗(yàn)報(bào)告(含隱蔽工程隨工驗(yàn)收單)7.系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告 6.11.4驗(yàn)收判據(jù) 1.技術(shù)驗(yàn)收質(zhì)量
系統(tǒng)實(shí)施結(jié)果同正式設(shè)計(jì)方案要求的符合度;系統(tǒng)檢測(cè)結(jié)果;現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核檢查結(jié)果。
2.施工驗(yàn)收質(zhì)量
對(duì)設(shè)備安裝質(zhì)量的檢查結(jié)果;明裝管線質(zhì)量檢查結(jié)果;對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收結(jié)果。3.資料審查結(jié)果是指
對(duì)資料的正確性、規(guī)范性、完整性的審查結(jié)果。6.11.5 工程驗(yàn)收 1.驗(yàn)收結(jié)論
驗(yàn)收結(jié)論分合格、基本合格和不合格三種。凡技術(shù)質(zhì)量、施工質(zhì)量符合正式設(shè)計(jì)方案,經(jīng)試運(yùn)行和檢測(cè)達(dá)到工程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)或工程合同要求并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),資料審查結(jié)果符合要求的判定為合格;在驗(yàn)收中出現(xiàn)個(gè)別項(xiàng)目達(dá)不到規(guī)定要求但不影響使用,并有整改落實(shí)措施,資料審查基本符合要求朗判定為基本合格;驗(yàn)收
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中凡系統(tǒng)技術(shù)性能對(duì)照正式設(shè)計(jì)方案有較嚴(yán)重缺陷,不能滿足工程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)或合同要求,或者重要指標(biāo)達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、施工質(zhì)量有明顯問(wèn)題的、資判審查殘缺不全,對(duì)照工程實(shí)際有明顯差錯(cuò)或不規(guī)范的,判定為不合格。
2.驗(yàn)收合格或基本合格后,設(shè)計(jì)施工單位應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收結(jié)論寫(xiě)出整改落實(shí)措施,并經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)。
3.驗(yàn)收不合格的工程,應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收結(jié)論提出的問(wèn)題,由設(shè)計(jì)施工單位抓緊整改后再進(jìn)行驗(yàn)收;復(fù)驗(yàn)時(shí)適當(dāng)提高原不合格部分的抽樣比例。
7.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)
為保證各系統(tǒng)的安全正確使用,我司將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的授課人同對(duì)業(yè)主人員時(shí)行培訓(xùn),使業(yè)主人員能全面掌握系統(tǒng)的操作、維護(hù)及擴(kuò)展等技術(shù),我方提供的培訓(xùn)服務(wù)包括以下幾個(gè)方面: 7.1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
1、我方對(duì)業(yè)主的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的使用、維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn),所有培訓(xùn)以中文進(jìn)行,我司在投標(biāo)書(shū)中提出培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目。該培訓(xùn)將教會(huì)學(xué)員在日常和緊急情況下如何操作系統(tǒng)。
2、我方派出的培訓(xùn)教員,對(duì)所提供的系統(tǒng)和產(chǎn)品具有五年以上的操作和維修經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)授課人員都是經(jīng)過(guò)廠家認(rèn)證的工程師、技術(shù)員等。培訓(xùn)教員的簡(jiǎn)歷連同培訓(xùn)計(jì)劃一并提交業(yè)主,業(yè)主認(rèn)為培訓(xùn)教員不合格可要求更換。
3、我方在系統(tǒng)完工測(cè)試之前為業(yè)主技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),該培訓(xùn)包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況,業(yè)主需有8人參加。我方將至少提前30天通知業(yè)主授課時(shí)所需的常用教學(xué)設(shè)施,任何特殊的工具和測(cè)試設(shè)備由我方準(zhǔn)備。在培訓(xùn)工作
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開(kāi)始前我方向業(yè)主免費(fèi)提供所有中文培訓(xùn)資料,包括中文操作、維修手冊(cè),要求受訓(xùn)人員能夠了解系統(tǒng)及設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及操作程序,能進(jìn)行實(shí)際操作和日常維護(hù)、排除一般故障。
4、我方負(fù)責(zé)安排專業(yè)工程師在項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)買(mǎi)方的安裝隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),包括系統(tǒng)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)等,使安裝隊(duì)能正確拆除、安裝系統(tǒng)設(shè)備。7.2培訓(xùn)計(jì)劃
我公司將根據(jù)合同清單提供詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)維護(hù)說(shuō)明書(shū)。將對(duì)使用者進(jìn)行以下培訓(xùn)。本項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃包含以下內(nèi)容: 1)培訓(xùn)目的
對(duì)業(yè)主的人員分為運(yùn)行維護(hù)人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理人員的培訓(xùn)。運(yùn)行維護(hù)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)應(yīng)能進(jìn)行日常設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,掌握軟件、硬件的操作,熟悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作,并能有效的組織、開(kāi)展業(yè)務(wù)應(yīng)用能力。
高級(jí)工程技術(shù)人員培訓(xùn)后,能夠處理一般維護(hù)人員不能處理的技術(shù)問(wèn)題。管理人員經(jīng)培訓(xùn)后,應(yīng)能負(fù)責(zé)全面的技術(shù)管理工作,了解系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程,系統(tǒng)功能及未來(lái)建設(shè)的規(guī)劃。2)培訓(xùn)課程
1、培訓(xùn)課程包括理論課/實(shí)踐課
2、我方制定具體培訓(xùn)課程表如下:
序號(hào)
子系統(tǒng)
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)人員
培訓(xùn)時(shí)間(天)1
智能管理系統(tǒng)系統(tǒng)的基本工作原理 2 系統(tǒng)的設(shè)備安裝情況
哈爾濱市鑫科網(wǎng)絡(luò)科技開(kāi)發(fā)有限公司 系統(tǒng)的操作和管理 4 系統(tǒng)的維修和保養(yǎng) 5 設(shè)備實(shí)物 6 系統(tǒng)圖紙的查閱 7 系統(tǒng)的故障診斷
3)培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間/結(jié)束時(shí)間
我方將在完工測(cè)試之前對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),安裝調(diào)試驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)完成上述培訓(xùn)后才能撤走現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。4)使用的培訓(xùn)設(shè)施
在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)設(shè)備,包括各子系統(tǒng)的設(shè)備實(shí)物、資料圖片、投影儀等。5)培訓(xùn)的材料和文件
各子系統(tǒng)培訓(xùn)文件和材料包括: A、系統(tǒng)原理圖 B、設(shè)備操作手冊(cè) C、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)
D、其它本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料 6)培訓(xùn)地點(diǎn)
我方將在業(yè)主指定地點(diǎn)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。7)培訓(xùn)費(fèi)用
序號(hào)
售后維護(hù)和培訓(xùn)項(xiàng)目
說(shuō)明
價(jià)格
備注 1
智能管理系統(tǒng)
日常維護(hù)、保養(yǎng)
智能管理系統(tǒng)
操作、故障診斷
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8)課程效果的評(píng)估方法 7.3提供質(zhì)保服務(wù)的機(jī)構(gòu)及人員
序號(hào)
姓
名
職務(wù)/職稱
工作經(jīng)歷
8.售后服務(wù)
我司本著為項(xiàng)目服務(wù),并以本項(xiàng)目利益就是公司利益的指導(dǎo)思想原則,嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,響應(yīng)一切以本項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn),滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運(yùn)行管理。公司以“客戶滿意不低于99%”為質(zhì)量目標(biāo),嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān),竭誠(chéng)為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)廠家、代理商、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)和項(xiàng)目共同努力,進(jìn)行全方位的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范化的管理和工程商的及時(shí)、高效的技術(shù)支持服務(wù)。
公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,技術(shù)力量雄厚,研發(fā)生產(chǎn)人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)檢員、維修人員均接受過(guò)專家培訓(xùn),在信息服務(wù)系統(tǒng)方面有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),今后還將不斷派遣優(yōu)秀管理、技術(shù)人員到國(guó)家智能化行業(yè)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)中心培訓(xùn),以保證員工隊(duì)伍的高素質(zhì)、高技能。
我公司堅(jiān)持“顧客至上、不斷創(chuàng)新”為宗旨,配合穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的的方針,事事以客戶先,透過(guò)超卓的服務(wù)水平和先進(jìn)可靠的技術(shù)性能,為社會(huì)各界和廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效益的售后服務(wù)。8.1提供貨物“三包”
在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),除不可抗力和人為造成的事故外,系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題均由本
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公司負(fù)責(zé),本公司將及時(shí)處理存在問(wèn)題,無(wú)條件實(shí)行包修、包換、包退,所發(fā)生的所有費(fèi)用由本公司自行負(fù)擔(dān)。
為保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,明確貨物修理、更換、退貨(即三包)的責(zé)任和義務(wù),我公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律的有關(guān)規(guī)定,提供貨物時(shí),我公司將做到以下幾點(diǎn)要求:
1)說(shuō)明貨物的配置,開(kāi)箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,保證貨物符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,當(dāng)面向業(yè)主交驗(yàn)商品; 2)對(duì)貨物商標(biāo)、型號(hào)和編號(hào);
3)介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者;
4)明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說(shuō)明;三包憑證按規(guī)定的要求準(zhǔn)確完整地填寫(xiě),并加蓋銷(xiāo)售者印章;有效發(fā)貨票注明貨物的商標(biāo)及型號(hào)、銷(xiāo)售日期、銷(xiāo)售者印章、金額等內(nèi)容。5)三包憑證包括以下內(nèi)容: ?
貨物的名稱、商標(biāo)、型號(hào); ?
貨物出廠編號(hào)或批號(hào); ?
貨物商地;
?
供貨商單位名稱、郵政編碼、聯(lián)系電話; ?
供貨商印章; ?
發(fā)貨票號(hào)碼; ?
銷(xiāo)售日期; ?
安裝調(diào)試日期;
?
業(yè)主名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話;
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?
修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;
?
維修記錄,包括送修日期、送修次數(shù)、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗(yàn)日期、維修人員簽字。
6)我公司將設(shè)立專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理“三包”期間各種維修問(wèn)題,修理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù):
(1)
具有維修資質(zhì)證書(shū),維修人員應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)資格,持證上崗;(2)
承擔(dān)三包有效期內(nèi)的免費(fèi)修理、軟件維護(hù)業(yè)務(wù)和三包有效期外的收費(fèi)修理業(yè)務(wù);
(3)
維護(hù)供貨商、生產(chǎn)商的信譽(yù),應(yīng)使用新的、符合產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的部件和元器件;
(4)
按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定,保證修理費(fèi)用和修理用部件和元器件全部用于修理;
(5)
接受生產(chǎn)商、供應(yīng)商的監(jiān)督和檢查;
(6)
保持常用維修部件和元器件的儲(chǔ)備量,確保維修工作正常進(jìn)行,避免因維修部件和元器件缺少延誤維修時(shí)間;
(7)
認(rèn)真、如實(shí)、完整地填寫(xiě)維修記錄,記錄故障、修理情況和修理后的質(zhì)量狀況,向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的微型計(jì)算機(jī)商品和維修記錄;(8)
承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失;
(9)
妥善處理消費(fèi)者的投訴,接受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢 8.2售后服務(wù)
8.2.1 “三包”期間保修承諾
1、保修承諾
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1)服務(wù)期限
從工程驗(yàn)收合格之日起,保修期為1年,保修的響應(yīng)時(shí)間為:每天8:30-17:30期間為4小時(shí)。2)服務(wù)費(fèi)用
質(zhì)保期內(nèi),我方對(duì)所有設(shè)備的所有配件無(wú)條件免費(fèi)保修及更換,所有設(shè)備的所有配件(包括整機(jī)所有部件)的維修及部件費(fèi)均為免費(fèi),并提供定期上門(mén)清潔、檢測(cè)系統(tǒng)設(shè)備的服務(wù)。
保修期內(nèi),所有設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)均為上門(mén)服務(wù),由此產(chǎn)生的費(fèi)用均不再收取。免費(fèi)提供系統(tǒng)擴(kuò)充、升級(jí)方面的技術(shù)支持服務(wù)。3)保修聯(lián)系方式
為用戶提供免費(fèi)的系統(tǒng)技術(shù)咨詢,詳細(xì)解答用戶對(duì)系統(tǒng)工程中的任何一個(gè)問(wèn)題,做到“有問(wèn)必答、有答必詳”。使用者在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問(wèn)題,可直接用電話,傳真,互聯(lián)網(wǎng),書(shū)信等方式與我公司取得聯(lián)系(其中電話為24小時(shí)服務(wù)),我司將在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),與使用者協(xié)商解決問(wèn)題。
2、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
我們承諾保修期內(nèi)定期(每10天)對(duì)各系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行全面巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,保障各系統(tǒng)正常高效運(yùn)行。
在質(zhì)保期內(nèi),我方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為每周五天、每天24小時(shí),當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行確實(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員無(wú)法排除的故障,我公司在得到通知后采取應(yīng)急措施,將在1個(gè)小時(shí)內(nèi),派遣具有故障排除技能的工程服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,如發(fā)生硬件故障,我方將在一個(gè)工作日內(nèi)更換備件。
質(zhì)保期內(nèi),一個(gè)工作日無(wú)法修復(fù)的設(shè)備,我方承諾在下一個(gè)工作日內(nèi)提供不
第五篇:停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
總體設(shè)計(jì)原則
一、先進(jìn)性
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中最活躍的領(lǐng)域,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮。每一個(gè)新技術(shù)的出現(xiàn)都對(duì)我們的工作方式產(chǎn)生極大的影響,對(duì)我們工作效率的提高起到極大的推動(dòng)作用。因此本系統(tǒng)必須采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,這一方面反映了系統(tǒng)所具有的先進(jìn)水平,又使得系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),由于本系統(tǒng)是一項(xiàng)實(shí)際使用的工程,因此其技術(shù)和設(shè)備又必須是相對(duì)成熟的。所以,在投資費(fèi)用許可的情況下應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代最新技術(shù)、最可靠的成果,以使該系統(tǒng)在盡可能長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。從長(zhǎng)期的觀點(diǎn)看,這也是最節(jié)省經(jīng)費(fèi)的。
二、可靠性
必須考慮采用成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。在設(shè)備選型和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中各方面都盡量減少故障的發(fā)生。
三、可維護(hù)性
我們認(rèn)為可維護(hù)性是當(dāng)今應(yīng)用系統(tǒng)成功與否的很重要的因素。這里的可維護(hù)性包含二層含義:易于故障的排除;日常管理操作簡(jiǎn)便。
四、安全性
隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,各種違法犯罪分子、境外敵對(duì)分子的作案手段也不斷翻新,因此,對(duì)系統(tǒng)安全的考慮,應(yīng)當(dāng)足夠重視。如果不采取有效措施,系統(tǒng)的安全將會(huì)受到損害。因此,必須采取多種手段防止各種形式與途徑的非法破壞。
五、整體性
系統(tǒng)的整體性,涉及到方方面面,對(duì)于本系統(tǒng)這樣的工程必須對(duì)這些因素統(tǒng)籌考慮,以構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的防盜報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)。
六、應(yīng)用性
設(shè)計(jì)本系統(tǒng),應(yīng)首先考慮能滿足功能要求和實(shí)際應(yīng)用的需要。
七、開(kāi)放性
為保證各供應(yīng)商產(chǎn)品的協(xié)同運(yùn)行,同時(shí)考慮到投資者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益本系統(tǒng)必須是開(kāi)放系統(tǒng),并結(jié)合相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
八、可擴(kuò)充性
本系統(tǒng)考慮今后發(fā)展的需要,因而必須具有在系統(tǒng)產(chǎn)品系列。容量與處理能力等方面的擴(kuò)充與換代的可能,這種擴(kuò)充不僅充分保護(hù)了原有投資,而且具有較高的綜合性能價(jià)格比。