第一篇:業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)-業(yè)務(wù)部(范文)
業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1參與公司重大決策。
2負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售及指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。
3負(fù)責(zé)公司重大客服的管理、維護(hù)密切廠家之間的關(guān)系。4對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5參與公司重大項(xiàng)目立項(xiàng)。
6協(xié)助其他部門(mén)完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
7掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)、倡導(dǎo)隊(duì)伍創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
業(yè)務(wù)部:
1根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)、組織實(shí)施、確保完成下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2確保每月項(xiàng)目的回款,發(fā)票正常收回。3合理試用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。4開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析。掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。5完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成,計(jì)劃書(shū)制做。6密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
7嚴(yán)格按照項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備工作。8開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。9組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)現(xiàn)象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
第二篇:副總經(jīng)理(業(yè)務(wù))崗位職責(zé)
副總經(jīng)理(業(yè)務(wù))崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):副總經(jīng)理(業(yè)務(wù))
直接上級(jí):總經(jīng)理
下屬崗位:酒店經(jīng)理
崗位性質(zhì):受總經(jīng)理委任,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù);全面負(fù)責(zé)制定并實(shí)施餐飲部工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算,督導(dǎo)餐飲部日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù),并進(jìn)行成本控制。
主要職責(zé):
1.對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針;
2.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
3.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),有效地做好技術(shù)性的日常工作(計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、考核等),帶領(lǐng)酒店全體員工共同努力完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);
4.健全酒店的財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況和應(yīng)收賬款等;
5.主持制定酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序,規(guī)范各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
6.定期深入各部門(mén)聽(tīng)取匯報(bào)并檢查工作情況,控制餐飲部各項(xiàng)收支,制定餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購(gòu)和盤(pán)點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制;
7.負(fù)責(zé)下屬各部門(mén)負(fù)責(zé)人及其管理工作的日常督導(dǎo),檢查各部門(mén)管理人員的工作情況和餐飲服務(wù)規(guī)范及各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施;
8.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門(mén)的工作,組織和實(shí)施酒店職員的服務(wù)技術(shù)及中廚房廚師烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),為酒店贏得良好的形象和聲譽(yù);
9.做好酒店部門(mén)與部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)和配合工作;
10.營(yíng)業(yè)期間,經(jīng)常巡視酒店各門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題;
11.并代表酒店接待重要貴賓,出色地完成各項(xiàng)接待工作(親自接待VIP客人,代表酒店對(duì)其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠);
12.定期同餐廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)研究新菜品,推出新菜單并針對(duì)性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng);
13.詳細(xì)閱讀和分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
14.制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行全面的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);
15.參加總經(jīng)理會(huì)議,針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng),傳達(dá)酒店精神;;
16.全和餐廳、廚房安全;
17.協(xié)助總經(jīng)理選聘、任免酒店各部門(mén)經(jīng)理、設(shè)置酒店機(jī)構(gòu)、員工編制及重要的人事變革,負(fù)責(zé)酒店管理
人員的考核、獎(jiǎng)懲,推薦管理人員的錄用、晉升;
18.與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,建立良好的顧客關(guān)系,主動(dòng)征求顧客對(duì)酒店的意見(jiàn)和建議,積
極認(rèn)真地處理顧客的投訴,保證最大限度地滿足顧客的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的酒店形象;
19.以身作則,使酒店有高度的凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任去完成本職工作。
20.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
第三篇:業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理述職報(bào)告
業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
不知不覺(jué)在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,三年來(lái),圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé) 和要求
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)的資源,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。
3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。
4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。
8.指導(dǎo)及開(kāi)展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
11.指導(dǎo)與擬寫(xiě)部門(mén)日常內(nèi)外工作往來(lái)函件,并給與決策。
12.對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對(duì)于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。
13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門(mén)工作制度,結(jié)合公司安排,提出市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
14.指導(dǎo)部門(mén)配合其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17.指導(dǎo)組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。
18.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19.配合業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。
20.每日部門(mén)員工報(bào)告的信息整理。
21.改善部門(mén)員工的形象及禮儀。
22.整理部門(mén)員工每日工作匯報(bào),合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問(wèn),維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開(kāi)展期間,隨時(shí)過(guò)問(wèn)客戶拜訪及合作情況,可不定時(shí)的召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì)議,討論解決相關(guān)問(wèn)題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)人員的自身要求也特別高,需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺(jué)得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門(mén)的工作,下面向大家匯報(bào)一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行情況及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況:(1-7月業(yè)務(wù)情況)
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況:平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對(duì)待人力資源建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的人才流動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開(kāi)發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度,營(yíng)造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認(rèn)真實(shí)施人才工程,這一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題1:對(duì)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠;對(duì)業(yè)務(wù)員的管理過(guò)于粗放,溝通方式只是通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)等幾個(gè)溝通信息量相對(duì)較少的溝通方式,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。
解決辦法:加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為
1每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話,及時(shí)溝通;
2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
問(wèn)題
2、對(duì)于業(yè)務(wù)員在日?qǐng)?bào)和周報(bào)上反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時(shí)予以答復(fù),這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法:
1、對(duì)于在日?qǐng)?bào)、周報(bào)、電話、郵件中反映過(guò)問(wèn)題或提出過(guò)意見(jiàn)建議的業(yè)務(wù)員,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時(shí)的肯定的答復(fù),告訴其對(duì)于這方面問(wèn)題、意見(jiàn)反饋,公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺(jué)到自己的重要性而增加歸屬感
2.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)意向客戶的及時(shí)跟進(jìn),可以以公司的名義邀請(qǐng)有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對(duì)公司有更直觀的了解而增加對(duì)公司的信心
問(wèn)題3:公司經(jīng)理無(wú)法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息,無(wú)法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無(wú)法對(duì)稱(chēng)。
問(wèn)題分析:
掌握和了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的基本能力,是影響銷(xiāo)售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來(lái)源于資料、客戶、賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時(shí),如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法:
針對(duì)可控資源來(lái)講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中,既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來(lái),是強(qiáng)化過(guò)程管理的重要手段。可以不定期進(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息,假如沒(méi)有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過(guò)一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。(填寫(xiě)業(yè)務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部管理、人力開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容)1.個(gè)人工作計(jì)劃安排: 2.部門(mén)工作計(jì)劃安排:
總之,在過(guò)去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認(rèn)真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
第四篇:個(gè)人業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理競(jìng)聘稿
個(gè)人業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理競(jìng)聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!今天我滿懷激情,懷揣夢(mèng)想,積極參與個(gè)人業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理職務(wù)競(jìng)聘,我不敢奢求什么,只想用我誠(chéng)懇的演講,明朗的工作思路,堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。同時(shí)我也真誠(chéng)感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們晉升提拔的機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先,我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫**,現(xiàn)年39歲,中共黨員,本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。1989年參加工作,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社出納、會(huì)計(jì),到城區(qū)信用社機(jī)關(guān)保衛(wèi)科科長(zhǎng),從營(yíng)業(yè)部工作人員到個(gè)人業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員、信貸組組長(zhǎng),我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng),今天我大膽參與個(gè)人業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理職務(wù)競(jìng)聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我具有22年基層和機(jī)關(guān)不同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及較為扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)
參加工作以來(lái),我從基礎(chǔ)崗位做起,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社出納、會(huì)計(jì),到城區(qū)信用社機(jī)關(guān)保衛(wèi)科科長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部工作人員、個(gè)人業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員、信貸組組長(zhǎng),我一直盡心盡責(zé),任勞任怨,在辦理住房、汽車(chē)抵押貸款、按揭貸款過(guò)程中,我憑借著22年工作的人脈關(guān)系廣聚客戶,以熱忱耐心的態(tài)度為客戶服務(wù),從事房貸、車(chē)貸三年多均無(wú)一失誤,這為我今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),22年來(lái)的工作實(shí)踐磨礪了我的性格,養(yǎng)成了我非常能吃苦,非常能奉獻(xiàn)的品質(zhì),也培養(yǎng)了我堅(jiān)毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力,開(kāi)闊了視野,豐富了我的閱歷,這22年來(lái)我已走過(guò)了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過(guò)程。在工作中我善于總結(jié),我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
二、我沉著穩(wěn)重,善于溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
即將步入不惑之年,我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),多年基層和機(jī)關(guān)不同崗位的工作經(jīng)歷,對(duì)于我競(jìng)聘的崗位我充滿信心,特別是任信貸組組長(zhǎng)以來(lái)我注重與人溝通,善于協(xié)調(diào)、分析、處理問(wèn)題,有著較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在信
貸組組長(zhǎng)的崗位上任務(wù)重,頭緒多,我理清思路,團(tuán)結(jié)同事,在工作中勤于奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新,取得了較為優(yōu)異的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊譽(yù)。自工作以來(lái)的這22年不僅鍛煉了我辦事能力,也深入了我對(duì)我從事的工作的認(rèn)識(shí),提高了我的工作意識(shí),樹(shù)立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好,這使我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變,更是包含了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解。
三、具有較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新的能力
參加工作22擔(dān)任基層信用社出納、會(huì)計(jì)員還是在機(jī)關(guān)從事保衛(wèi)科科長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、信貸組長(zhǎng),在不同的崗位之間,我都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),較為出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù),在工作中我能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,注重實(shí)干,在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),注重傳幫帶作用,強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需與時(shí)俱進(jìn),不斷更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu),以更加積極的態(tài)度和頑強(qiáng)進(jìn)取的精神投入新的工作,今天我向大家介紹我自己,誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。我深深地知道個(gè)人業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理是協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行管理。是經(jīng)理的參謀和助手,任務(wù)重、頭緒多,意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大,若我競(jìng)聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,搞好團(tuán)結(jié),以人為本,營(yíng)造良好的工作氣氛,牢固樹(shù)立原則意識(shí),牢記職責(zé)和使命,把工作做實(shí)做細(xì)。時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“鐵面無(wú)私”的負(fù)責(zé)態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)干成事不出事,在未來(lái)工作中做到以下幾點(diǎn):
一、擺正位置,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行全面的管理。營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍,制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);學(xué)會(huì)溝通,善于協(xié)調(diào),明確工作思路,落實(shí)崗位責(zé)任,力爭(zhēng)在工作中有新的突破,全面發(fā)揮班子骨干作用,完成好經(jīng)理和工作崗位賦予我的任務(wù),我將以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng),和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。
二、我將敢于逗硬,堅(jiān)持原則,做到原則性和靈活性的統(tǒng)一,深入推進(jìn)業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,勤奮務(wù)實(shí)、高效廉潔,挖掘自己潛
力,付出自己畢生心血,力爭(zhēng)高效完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),協(xié)助經(jīng)理狠抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、內(nèi)控建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),在生活上,我將與同志們,常溝通,多了解,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
三、是提高班子成員素質(zhì),發(fā)揮班子成員作用。帶頭不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),始終保持積極向上的工作姿態(tài),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),看到自己的短處,克服自身工作和個(gè)性中的不足,使自己能盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)崗位的要求。在副總經(jīng)理的崗位上我將加強(qiáng)科學(xué)管理,當(dāng)好“管理員”;立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”;獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,當(dāng)好“參謀員”;搞好關(guān)系,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請(qǐng)相信,無(wú)論今天的競(jìng)聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!我斗膽地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)透過(guò)我的工作業(yè)績(jī)與平時(shí)表現(xiàn)考核我,相信我,我會(huì)鞠躬盡瘁,盡職盡責(zé)!
第五篇:業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
三、業(yè)務(wù)發(fā)展部崗位職責(zé)
(一)經(jīng)理崗
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)章制度,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)管理信貸、存款、計(jì)劃工作。
2、加強(qiáng)調(diào)查研究,注意分析經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)變化,搞好經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè),掌握存款、貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映匯報(bào),提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金管理、利率政策執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督。
4、做好審批權(quán)限內(nèi)的貸款項(xiàng)目評(píng)估、貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查工作,對(duì)超權(quán)限的提出初審意見(jiàn),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)徺J小組審批。
5、負(fù)責(zé)聯(lián)社貸款的清收工作和風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理工作。
6、監(jiān)督基層信貸員貸款操作程序,促進(jìn)貸款管理規(guī)范化,加強(qiáng)對(duì)貸款用途及其效益檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助糾正,有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
7、指導(dǎo)信用社積極組織農(nóng)村企事業(yè)單位存款,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),降低資金成本;加強(qiáng)現(xiàn)金管理,及時(shí)組織現(xiàn)金回籠;幫助疏通結(jié)算渠道,拓寬存款業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
8、全面、系統(tǒng)地搜集、整理全轄信用社信貸統(tǒng)計(jì)資料和有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,匯總?cè)犘刨J類(lèi)報(bào)表。配合有關(guān)部門(mén)建立和維護(hù)統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)庫(kù),幫助和輔導(dǎo)信用社做好信貸統(tǒng)計(jì)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
(二)副經(jīng)理崗位職責(zé)
協(xié)助經(jīng)理主持業(yè)務(wù)發(fā)展部工作。
1、負(fù)責(zé)組織本部人員對(duì)基層職工的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村信用社存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)和現(xiàn)金計(jì)劃工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。及時(shí)調(diào)查了解和解決業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題。
3、審核現(xiàn)金投放,督促信貸業(yè)務(wù)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn),并組織開(kāi)展信貸、現(xiàn)金檢查。
4、負(fù)責(zé)全轄資金的調(diào)度,做好信用社之間資金余缺的調(diào)劑和聯(lián)社業(yè)務(wù)資金的拆出、拆入工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)全轄信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),存、貸款利率及上下浮動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
6、積極參與人民銀行安排的存款、信貸和貨幣流通調(diào)查,及時(shí)向人民銀行有關(guān)部門(mén)反映業(yè)
務(wù)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)工作中的問(wèn)題。
(三)綜合崗崗位職責(zé)
綜合崗在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展部綜合管理工作。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)各崗位之間的業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)綜合資料的整理和完善。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)外宣傳協(xié)調(diào)和接待工作。
4、負(fù)責(zé)搞好本部門(mén)各崗位的后勤保障工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的整體協(xié)調(diào)。
5、完成部門(mén)經(jīng)理交待的臨時(shí)性工作。
(四)資金組織崗崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定資金組織計(jì)劃,做好資金需求預(yù)測(cè)。
2、負(fù)責(zé)資金組織市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),努力培育存款大戶和“黃金客戶”。
3、制定資金組織考核計(jì)劃和責(zé)任目標(biāo)并督促各部門(mén)、各基層社抓好落實(shí)。
4、完善資金組織材料收集、整理和歸檔,及時(shí)掌握客戶信息。
5、配合聯(lián)社相關(guān)部門(mén)做好資金組織宣傳工作。
6、完成部門(mén)經(jīng)理和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)業(yè)務(wù)開(kāi)拓崗崗位職責(zé)
1、擬定聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、合理分解拓展任務(wù),確保拓展任務(wù)的完成。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展工作的協(xié)調(diào)、核察、監(jiān)管,完成各項(xiàng)拓展指標(biāo)。
4、對(duì)全社市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、信貸產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行深入研究,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)成本、效益的預(yù)測(cè)和評(píng)估。
5、對(duì)所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行策劃和報(bào)批,并指導(dǎo)實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)重大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)的談判工作以及業(yè)務(wù)拓展相關(guān)的其他重要談判工作,并具體簽訂合同。
7、總結(jié)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展例行培訓(xùn)以及日常管理。
8、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
(六)票據(jù)業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)
在業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全社票據(jù)業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)人民銀行、省聯(lián)社關(guān)于票據(jù)工作的有關(guān)要求,做好票據(jù)業(yè)務(wù)資料的整理和收集,完善票據(jù)業(yè)務(wù)手續(xù),堅(jiān)持合法、合規(guī)開(kāi)展票據(jù)業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集各基層社央行票據(jù)置換不良資產(chǎn)清收和置換情況,及時(shí)調(diào)整不良資產(chǎn)占用形態(tài)。
3、制定票據(jù)業(yè)務(wù)考核辦法,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)同意后,組織實(shí)施,并監(jiān)督各社(網(wǎng)點(diǎn))抓好落實(shí)。
(七)銀行卡業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)
在業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全社銀行卡業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)銀行卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作規(guī)范及管理辦法開(kāi)展全縣農(nóng)村信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、開(kāi)展“銀聯(lián)”品牌在本地區(qū)的宣傳推廣和銀行卡及其應(yīng)用新產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,推廣普及“銀聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)“信合”卡。
3、組織對(duì)市場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、終端機(jī)具維護(hù)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作。
4、收集、整理、反饋客戶意見(jiàn),為成員機(jī)構(gòu)、聯(lián)網(wǎng)商戶和行業(yè)客戶提供技術(shù)支持和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。
5、完成聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(八)貸款審批崗崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、金融方針、政策和信貸政策、制度、辦法和工作部署。
2、負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村信用社上報(bào)的貸款資料的審查和把關(guān)。確保貸前調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。
3、參與聯(lián)社審貸委員會(huì)大額貸款的審查和審批,并做好審貸紀(jì)錄。
4、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測(cè)管理辦法,按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載,準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài),對(duì)逾期和催收貸款分戶制出催收計(jì)劃及實(shí)施具體措施。
5、做好各信用社(營(yíng)業(yè)部)對(duì)貸款企業(yè)的信用等級(jí)評(píng)定工作和貸款風(fēng)險(xiǎn)度測(cè)試工作,準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送信貸各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)送年(半年)度工作總結(jié),專(zhuān)題調(diào)查。
6、建立完善信貸審批檔案,對(duì)文件、報(bào)表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類(lèi)歸檔,并按信貸檔案內(nèi)容按時(shí)、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。
7、積極組織信貸人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。