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      36種心理效應(yīng)（共5篇）
      
        
       時(shí)間：2019-05-14 10:11:26下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡(jiǎn)介：寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《36種心理效應(yīng)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《36種心理效應(yīng)》。

      
	
      

      第一篇：36種心理效應(yīng)
      

      教育中的36種心理效應(yīng)
      教育中的心理效應(yīng)一“蘇東坡效應(yīng)”
      古代有則笑話：一位解差押解一位和尚去府城。住店時(shí)和尚將解差灌醉，并剃光他的頭發(fā)后逃走了。解差醒時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)人，大吃一驚，繼而一摸光頭轉(zhuǎn)驚為喜：“幸而和尚還在?！笨呻S之又困惑不解：“我在哪里呢?”這則笑話一定程度上印證了詩(shī)人蘇東坡的兩句詩(shī)：“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中?！奔慈藗儗?duì)“自我”這個(gè)猶如自己手中的東西，往往難以正確認(rèn)識(shí)。從某種意義上講，認(rèn)識(shí)“自我”比認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí)更為困難。所以，魯迅有一句人們都認(rèn)可的名言：“人貴有自知之明”。社會(huì)心理學(xué)家將人們難以正確認(rèn)識(shí)“自我”的這種心理現(xiàn)象稱(chēng)之為“蘇東坡效應(yīng)”。
      我們教師在教育教學(xué)過(guò)程中，常常被強(qiáng)調(diào)要了解學(xué)生，但卻很少被要求要了解自己。這其實(shí)是一個(gè)誤區(qū)：了解學(xué)生固然重要，了解自己也同樣重要，因?yàn)橹挥屑攘私鈱W(xué)生也了解自己，才能有助于增進(jìn)師生之間的關(guān)系，才能找到更適宜的教育教學(xué)方法。那么，教師要如何了解自己呢?
      首先，要跳出“自我”這個(gè)圈子，突破“自我”的局限，“以人為鏡”，通過(guò)與別人行為及優(yōu)缺點(diǎn)的比較，來(lái)獲得對(duì)“自我”的認(rèn)識(shí)。其次，利用別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)消除認(rèn)識(shí)“自我”的“盲區(qū)”。一般地說(shuō)，認(rèn)識(shí)別人比認(rèn)識(shí)“自我”容易，即所謂“當(dāng)局者迷，旁觀者清”。這就要求自己要能夠廣泛地收集來(lái)自上下左右對(duì)自己的各種評(píng)價(jià)，并通過(guò)認(rèn)真分析和判斷來(lái)認(rèn)識(shí)“自我”。第三，要掌握一些分析和判斷的方法。因?yàn)檫@與正確認(rèn)識(shí)“自我”密切相關(guān)。這些分析和判斷的方法主要有：能一分為二地看待問(wèn)題；能既善于聽(tīng)取別人的勸告，又不會(huì)被別人操縱，遇事能夠冷靜理智，不會(huì)感情用事等等。第四，多參加各種有益的、展示才華和能力的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)各種有益的、展示才華和能力的實(shí)踐活動(dòng)，可以檢測(cè)自己的才華和能力，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)“自我”的目的。
      教育中的心理效應(yīng)二“霍布森選擇效應(yīng)”
      1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來(lái)供顧客挑選，但附加一個(gè)條件即只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓顧客挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。
      社會(huì)心理學(xué)家指出：誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，誰(shuí)就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比的選擇和判斷中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案，選擇和判斷才有可能做到合理。如果一種選擇和判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話，這能算是選擇和判斷嗎?只有在許多可供對(duì)比的方案中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上選擇和判斷，才算得上是真正的選擇和判斷。因此，沒(méi)有選擇余地的“選擇”和“判斷”，就等于無(wú)法選擇和判斷，就等于扼殺想象能力和創(chuàng)新能力。
      過(guò)去，我們教師在向?qū)W生出示各類(lèi)作業(yè)或考試題目時(shí)，其答案往往是唯一的，這其實(shí)既不符合實(shí)際也無(wú)助于學(xué)生想象能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。有專(zhuān)家認(rèn)為，作業(yè)或考試題目的答案允許有一定的模糊度，可以給學(xué)生留下更大的想象空間、更大的選擇和判斷余地，還可以激發(fā)創(chuàng)新的興趣。毫無(wú)疑問(wèn)，我們教師如果都像英國(guó)劍橋商人霍布森販馬那樣不讓學(xué)生有更多的選擇和判斷余地。學(xué)生將來(lái)能夠有想象能力和創(chuàng)新能力嗎?
      教育中的心理效應(yīng)三“皮格馬利翁效應(yīng)”
      1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個(gè)“實(shí)驗(yàn)：他們來(lái)到一所小學(xué)，煞有介事地對(duì)所有的學(xué)生進(jìn)行智能測(cè)驗(yàn)。然后把一份學(xué)生名單通知有關(guān)教師，說(shuō)這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開(kāi)的花朵”，具有在不久的將來(lái)產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力，并再三囑咐教師對(duì)此“保密”。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒(méi)有依據(jù)智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測(cè)驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績(jī)提高很快．而且性格開(kāi)朗，求知欲望強(qiáng)烈。與教師的感情也特別深厚。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一個(gè)王子的名字，將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說(shuō)皮格馬利釜愛(ài)上一座少女塑像，在他熱誠(chéng)地期望下，塑像變成活人，并與之結(jié)為夫妻。
      為什么羅森塔爾和賈可布森所做的實(shí)驗(yàn)會(huì)出現(xiàn)這種奇跡呢?由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家，教師們對(duì)他們提供的名單深信不疑，于是在教育教學(xué)過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，即對(duì)名單上上的學(xué)生特別厚愛(ài)。盡管名單對(duì)學(xué)生是保密的，但教師們掩飾不住的深情還是通過(guò)語(yǔ)言、笑貌、眼神等表理出來(lái)。在這種深情厚愛(ài)的滋潤(rùn)下，學(xué)生自然會(huì)產(chǎn)生一種自尊、自愛(ài)、自信，自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們有了顯著進(jìn)步。
      “皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們教師在與學(xué)生交往過(guò)程中，一旦好意知覺(jué)學(xué)生，有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地寄以期望，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性。難怪有人說(shuō)，教育的秘訣就是一個(gè)字：“愛(ài)”!皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國(guó)王，他愛(ài)上了自己雕塑的一個(gè)少女像，并且真誠(chéng)地期望自己的愛(ài)能被接受。這種真摯的愛(ài)情和真切的期望感動(dòng)了愛(ài)神阿芙狄羅忒，就給了雕像以生命。雖然這只是一個(gè)神話傳說(shuō)，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見(jiàn)。
      頑童當(dāng)州長(zhǎng)的故事，是“皮格馬利翁效應(yīng)”的一個(gè)典型的例子。羅杰．羅爾斯出生在紐約的一個(gè)叫做大沙頭的貧民窟，在這里出生的孩子長(zhǎng)大后很少有人獲得較體面的職業(yè)。羅爾斯小時(shí)候，正值美國(guó)嬉皮士流行的時(shí)代，他跟當(dāng)?shù)仄渌⑼粯樱B皮、逃課、打架、斗毆，無(wú)所事事，令人頭疼。幸運(yùn)的是：羅爾斯當(dāng)時(shí)所在的諾必塔小學(xué)來(lái)了位叫皮爾．保羅的校長(zhǎng)，有一次，當(dāng)調(diào)皮的羅爾斯從窗臺(tái)上跳下，伸著小手走向講臺(tái)時(shí)，出乎意料地聽(tīng)到校長(zhǎng)對(duì)他說(shuō)，我一看就知道，你將來(lái)是紐約州的州長(zhǎng)。校長(zhǎng)的話對(duì)他的震動(dòng)特別大。從此，羅爾斯記下了這句話，“紐約州州長(zhǎng)”就像一面旗幟，帶給他信念，指引他成長(zhǎng)。他衣服上不再沾滿泥土，說(shuō)話時(shí)不再夾雜污言穢語(yǔ)，開(kāi)始挺直腰桿走路，很快成了班里的主席。四十多年間，他沒(méi)有一天不按州長(zhǎng)的身份要求自己，終于在51歲那年，他真的成了紐約州州長(zhǎng)，且是紐約歷史上第一位黑人州長(zhǎng)。這個(gè)故事說(shuō)明，教師對(duì)學(xué)生的贊揚(yáng)與期待，將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為乃至成長(zhǎng)產(chǎn)生巨大作用。美國(guó)心理學(xué)家威廉．詹姆斯也發(fā)現(xiàn)，“人類(lèi)本性中最深刻渴求的就是贊美?！逼鋵?shí)每個(gè)人的內(nèi)心世界都一樣，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生不想得到老師的贊美和期待。
      對(duì)少年犯罪兒童的研究表明，許多孩子成為少年犯的原因之一，就在于不良期望的影響。他們因?yàn)樵谛r(shí)候偶爾犯過(guò)的錯(cuò)誤而被貼上了“不良少年”的標(biāo)簽，這種消極的期望引導(dǎo)著孩子們，使他們也越來(lái)越相信自己就是“不良少年”，最終走向犯罪的深淵。
      人們通常用這樣來(lái)形象地說(shuō)明皮格馬利翁效應(yīng)：“說(shuō)你行，你就行；說(shuō)你不行，你就不行“。要想使一個(gè)人發(fā)展更好，就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。期望對(duì)于人的行為的巨大影響。積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展。管仲在做齊國(guó)的宰相以前，曾經(jīng)負(fù)責(zé)押送過(guò)犯人，但是，與別的押解官不同的是，管仲并沒(méi)有親自押送犯人，而是讓他們按自己的喜好安排行程，只要在預(yù)定日期趕到就可以了。犯人們感到這是管仲對(duì)他們的信任與尊重，因此，沒(méi)有一個(gè)人中途逃走，全部如期趕到了預(yù)定地點(diǎn)，由此可見(jiàn)，積極期望對(duì)人的行為的影響有多大！
      教育中的心理效應(yīng)四“增減效應(yīng)”。
      在人際交往中，我們總是喜歡那些喜歡我們的人，總是不喜歡那些不喜歡我們的人。然而，人是復(fù)雜的，其態(tài)度不是一成不變的，當(dāng)對(duì)方對(duì)我們的態(tài)度在喜歡與不喜歡之間轉(zhuǎn)變時(shí)，我們會(huì)有什么樣的反應(yīng)呢?為此，心理學(xué)家們做了一系列的實(shí)驗(yàn)。其中有這么一個(gè)實(shí)驗(yàn)：被試的八十名大學(xué)生，將他們分成四組，每組被試都有七次機(jī)會(huì)聽(tīng)到某一同學(xué)(心理學(xué)家預(yù)先安排的)談?dòng)嘘P(guān)對(duì)他們的評(píng)價(jià)。其方式是：第一組為貶抑組，即七次評(píng)價(jià)只說(shuō)被試缺點(diǎn)不說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，第二組為褒揚(yáng)組，即七次評(píng)價(jià)只說(shuō)被試優(yōu)點(diǎn)不說(shuō)缺點(diǎn)；第三組為先貶后褒組，即前四次評(píng)價(jià)專(zhuān)門(mén)說(shuō)被試缺點(diǎn)，后三次評(píng)價(jià)則專(zhuān)門(mén)說(shuō)被試優(yōu)點(diǎn)；第四組為先褒后貶組，即前四次評(píng)價(jià)專(zhuān)門(mén)說(shuō)被試優(yōu)點(diǎn)，后三次評(píng)價(jià)則專(zhuān)門(mén)說(shuō)被試缺點(diǎn)。當(dāng)這四組被試都聽(tīng)完該同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)后，心理學(xué)家要求被試們各自說(shuō)出對(duì)該同學(xué)的喜歡程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，最喜歡該同學(xué)的竟是先貶后褒組而不是褒揚(yáng)組，因?yàn)檫@組的被試普遍覺(jué)得該同學(xué)如果只是褒揚(yáng)或先褒后貶均顯得虛偽，只是貶抑顯得不客觀，而先貶后褒則顯得客觀與有誠(chéng)心。
      實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，使心理學(xué)家們提出了人際交往中的“增減效應(yīng)”，即我們最喜歡那些對(duì)我們的喜歡顯得不斷增加的人，最不喜歡那些對(duì)我們喜歡顯得不斷減少的人；一個(gè)對(duì)我們的喜歡逐漸增加的人，比一貫喜歡我們的人更令我們喜歡他。當(dāng)然，我們?cè)谌穗H交往中不能機(jī)械地照搬“增減效應(yīng)”。因?yàn)槲覀冊(cè)谠u(píng)價(jià)人時(shí)，所涉及的具體因素很多，僅靠褒與貶的順序變化不能說(shuō)明一切問(wèn)題。倘若我們?cè)u(píng)價(jià)人時(shí)不根據(jù)具體對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)機(jī)和環(huán)境都采取先貶后褒的方法，往往會(huì)弄巧成拙。盡管如此，這種“增減效應(yīng)”仍然有其合理的心理依據(jù)：任何人都希望對(duì)方對(duì)自己喜歡能“不斷增加”而不是“不斷減少”。不是嗎，許多銷(xiāo)售員就是抓住人們的這種心理，在稱(chēng)貨給顧客時(shí)總是先抓一小堆放在稱(chēng)盤(pán)里再一點(diǎn)點(diǎn)地添入，而不是先抓一大堆放在稱(chēng)盤(pán)里再一點(diǎn)點(diǎn)地拿出??
      諸位教師，我們?cè)谠u(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)難免將學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都要訴說(shuō)一番，可往往是采用“先褒后貶”的方法，其實(shí)這是很不理想的評(píng)價(jià)的方法。我們不妨運(yùn)用“增減效應(yīng)”，這或許會(huì)增強(qiáng)評(píng)價(jià)的效果：當(dāng)你評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)可以先說(shuō)學(xué)生一些無(wú)傷尊嚴(yán)的小毛病，然后再恰如其分地給予贊揚(yáng)??
      教育中的心理效應(yīng)五“貼標(biāo)簽效應(yīng)”。
      在心理學(xué)上，有一種心理效應(yīng)叫“貼標(biāo)簽效應(yīng)”。在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)由于兵力不足，而戰(zhàn)爭(zhēng)又的確需要一批軍人。于是，美國(guó)政府就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里的犯人上前線戰(zhàn)斗。為此，美國(guó)政府特派了幾個(gè)心理學(xué)專(zhuān)家對(duì)犯人進(jìn)行了戰(zhàn)前的訓(xùn)練和動(dòng)員，并隨他們一起到前線作戰(zhàn)。訓(xùn)練期間心理學(xué)專(zhuān)家們對(duì)他們不過(guò)多地進(jìn)行說(shuō)教，而特別強(qiáng)調(diào)犯人們每周給自己最親的人寫(xiě)一封信。信的內(nèi)容由心理學(xué)家統(tǒng)一擬定，敘述的是犯人在獄中的表現(xiàn)是如何地好，如何地接受教育，改過(guò)自新等。專(zhuān)家們要求犯人們認(rèn)真抄寫(xiě)后寄給自己最親愛(ài)的人。三個(gè)月后，犯人們開(kāi)赴前線，專(zhuān)家們要犯人給親人的信中寫(xiě)自己是如何地服從指揮，如何地勇敢等。結(jié)果，這批犯人在戰(zhàn)場(chǎng)上的表現(xiàn)比起正規(guī)軍來(lái)毫不遜色，他們?cè)趹?zhàn)斗中正如他們信中所說(shuō)的那樣服從指揮，那樣勇敢拼搏。后來(lái)，心理學(xué)家就把這一現(xiàn)象稱(chēng)為“貼標(biāo)簽效應(yīng)”，心理學(xué)上也叫暗示效應(yīng)。
      這一心理現(xiàn)象在教育中有著極其重要的作用。1996年，當(dāng)時(shí)的新安江鎮(zhèn)教辦在全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)推出了30條“教師忌語(yǔ)”，實(shí)際上就是“貼標(biāo)簽效應(yīng)”在具體教育教學(xué)中的應(yīng)用。如果我們老是對(duì)著學(xué)生吼著“笨蛋”、“豬頭”、“怎么這么笨？”、“連這么簡(jiǎn)單的題目都不會(huì)做！”等，時(shí)間長(zhǎng)了，這位學(xué)生就真的成了你所說(shuō)的“笨蛋”了，“貼標(biāo)簽效應(yīng)”也因此發(fā)揮出了它的負(fù)向功能的作用。因?yàn)檫@樣的語(yǔ)言回在不知不覺(jué)中扼殺孩子的上進(jìn)心，傷害孩子的自尊。所以，老師們必須力戒嘲笑羞辱、歧視絕情、責(zé)怪抱怨、威脅恐嚇、敷衍欺騙性等語(yǔ)言，多用目標(biāo)激勵(lì)性的言語(yǔ)，對(duì)學(xué)生多貼正向的標(biāo)簽。當(dāng)我們看見(jiàn)一個(gè)大孩子欺負(fù)一個(gè)小孩子的時(shí)候，使用不同的語(yǔ)言會(huì)起到不同的效果?！霸趺锤愕模饶阈〉亩家圬?fù)，你是虐待狂??！我跟他的父母講，也揍你一頓，看你怎么辦？”“我知道你是一個(gè)好孩子，你不是真的要欺負(fù)小朋友的是嗎？”兩種說(shuō)法，兩種效應(yīng)，結(jié)果截然不同。筆者曾聽(tīng)一位對(duì)孩子絕望的家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)這樣的話：“我只求你做一個(gè)寄生蟲(chóng)（沒(méi)出息，我只好養(yǎng)你一輩子）千萬(wàn)不能做害人蟲(chóng)（違法犯罪）！” 給孩子貼這樣的標(biāo)簽，孩子就只能自暴自棄了。教育中的心理效應(yīng)六“蝴蝶效應(yīng)”
      在紊亂學(xué)中，有一條叫做“蝴蝶效應(yīng)”的原理。據(jù)說(shuō)，南半球一只蝴蝶偶爾扇動(dòng)翅膀所帶起來(lái)的微弱氣流，由于其他各種因素的摻和，幾星期后，竟會(huì)變成席卷美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)！紊亂學(xué)家把這種現(xiàn)象稱(chēng)為“蝴蝶效應(yīng)”，并作了理論表述：一個(gè)極微小的起因，經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間及其他因素的參與作用，可以發(fā)展成極為巨大和復(fù)雜的影響力?！昂?yīng)”告訴我們，教育無(wú)小事。一句話的表述，一件事的處理，正確的，恰當(dāng)?shù)?，可能影響學(xué)生一輩子；錯(cuò)誤的，專(zhuān)斷的，也可能貽誤學(xué)生一輩子。以學(xué)生評(píng)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，中小學(xué)生正處于自我意識(shí)的形成和成熟時(shí)期，自我評(píng)價(jià)能力還不健全，具有較強(qiáng)的向師性，家長(zhǎng)的話可以不聽(tīng)，卻把老師的話當(dāng)作“圣旨”，可謂“親其師，信其道，學(xué)其禮”。老師寫(xiě)給學(xué)生的評(píng)語(yǔ),猶如一面鏡子，學(xué)生會(huì)深信其真實(shí)，作用也就不言而喻了。
      一份小小的操行評(píng)語(yǔ)，是教師對(duì)學(xué)生在一定時(shí)期內(nèi)行為表現(xiàn)的書(shū)面鑒定，更是對(duì)師生相處、相親、相知程度的檢查，也是教師能力和水平的展示。它猶如一面鏡子，能照出各自的容貌；它猶如心靈的“超鏈接”，能讓教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的心靈相互溝通；它猶如喜劇小品，讓人在喜悅中接受教育；它猶如春風(fēng)春雨，能使學(xué)生天賦的種子生根、開(kāi)花、結(jié)果。一位教師在談到評(píng)語(yǔ)時(shí)激動(dòng)地提到一封學(xué)生來(lái)信，信中寫(xiě)道：“我坐在財(cái)貿(mào)學(xué)院寬敞明亮的教室里給您寫(xiě)信。還記得嗎？您在我本子上批過(guò)一句話——‘句子造得很精彩，希望你做人也精彩?！瘡哪菚r(shí)起，我一直努力使自己精彩，盡管我的基礎(chǔ)很差，沒(méi)有考上重點(diǎn)高中，但是我沒(méi)有放棄努力??”這位老師為這名學(xué)生的努力感動(dòng)，也為當(dāng)初自己的批語(yǔ)感動(dòng)。他沒(méi)有想到自己很隨意的一句贊揚(yáng)，竟會(huì)產(chǎn)生如此巨大的反響！反之，我們也常常看到，學(xué)校里的許多大事件（如學(xué)生斗毆、打群架），往往是從小事醞釀成的，所以教師要有“風(fēng)起于青萍之末”的防患于未然的意識(shí)，不要等事件鬧大了再來(lái)處理。
      教育中的心理效應(yīng)七“登門(mén)檻效應(yīng)”。
      日常生活中有這樣一種現(xiàn)象，在你請(qǐng)求別人幫助時(shí)，如果一開(kāi)始就提出較大的要求，很容易遭到拒絕，而如果你先提出較小要求，別人同意后再增加要求的分量，則更容易達(dá)到目標(biāo)，這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱(chēng)為“登門(mén)檻效應(yīng)”。很多研究都證明了登門(mén)檻效應(yīng)的存在。加拿大心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，如果直接提出要求，多倫多居民愿意為癌癥學(xué)會(huì)捐款的比例為46％；而如果分兩步提出要求，前一天先請(qǐng)人們佩戴一個(gè)宣傳紀(jì)念章，第二天再請(qǐng)他們捐款，則愿意捐款的人數(shù)的百分比幾乎增加一倍。心理學(xué)家認(rèn)為，一下子向別人提出一個(gè)較大的要求，人們一般很難接受，而如果逐步提出要求，不斷縮小差距，人們就比較容易接受。這主要是由于人們?cè)诓粩酀M足小要求的過(guò)程中已經(jīng)逐漸適應(yīng)，意識(shí)不到逐漸提高的要求已經(jīng)大大偏離了自己的初衷。這是因?yàn)?，人們都希望在別人面前保持一個(gè)比較一致的形象，不希望別人把自己看作“喜怒無(wú)?！钡娜?，因而，在接受別人的要求，對(duì)別人提供幫助之后，再拒絕別人就變得更加困難了。如果這種要求給自己造成損失并不大的話，人們往往會(huì)有一種“反正都已經(jīng)幫了，再幫一次又何妨”的心理，于是，登門(mén)檻效應(yīng)就發(fā)生作用了。
      不僅是對(duì)別人，登門(mén)檻效應(yīng)對(duì)自己也發(fā)生作用。在1984年的日本東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽和1986年的意大利米蘭國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽中，名不見(jiàn)經(jīng)傳的矮個(gè)子日本選手山田本一出人意外地兩次奪冠，令人們大惑不解。十年后，他在自傳中解開(kāi)了這個(gè)謎：“每次比賽之前，我都要乘車(chē)把比賽的線路仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫(huà)下來(lái)，比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行；第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹(shù)；第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子??這樣一直畫(huà)到賽程的終點(diǎn)。比賽開(kāi)始后，我就以百米的速度奮力向第一個(gè)目標(biāo)沖去，等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，就被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。起初，我不懂這樣的道理，我把目標(biāo)定在40多公里外的終點(diǎn)上的那面旗幟上，結(jié)果我跑到十幾公里就疲憊不堪了，我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了?！痹谶@里，山田本一運(yùn)用的策略可以稱(chēng)為“目標(biāo)分解法”。在教育教學(xué)管理中，我們也可以運(yùn)用“登門(mén)檻效應(yīng)”，對(duì)教師、學(xué)生先提出較低的要求，待他們按照要求做了，予以肯定、表?yè)P(yáng)乃至獎(jiǎng)勵(lì)，然后逐漸提高要求，使每個(gè)人都樂(lè)于無(wú)休止地積極奮發(fā)向上。尤其是對(duì)年齡較小的孩子的教育引導(dǎo)，使用目標(biāo)分解法，運(yùn)用循序漸進(jìn)原則，則更會(huì)奏效。
      教育中的心理效應(yīng)八“過(guò)度理由效應(yīng)”。
      在日常生活中，我們常有這樣的體驗(yàn)：親朋好友幫助我們，我們不覺(jué)得奇怪，因?yàn)椤八俏业挠H戚”、“他是我的朋友”，理所當(dāng)然他們會(huì)幫助我們；但是如果一個(gè)陌生人向我們伸出援助之手，我們卻會(huì)認(rèn)為“這個(gè)人樂(lè)于助人”。同樣，在家庭生活中，妻子和丈夫常常無(wú)視對(duì)方為自己所做的一切，因?yàn)椤斑@是責(zé)任”、“這是義務(wù)”，而不是因?yàn)椤皭?ài)”和“關(guān)心”；一旦外人對(duì)自己做出類(lèi)似行為，則會(huì)認(rèn)為這是“關(guān)心”，是“愛(ài)的表示”。這種現(xiàn)象就是社會(huì)心理學(xué)上所說(shuō)的“過(guò)度理由效應(yīng)”。為什么會(huì)有這么大的區(qū)別呢？原因在于，每個(gè)人都力圖使自己和別人的行為看起來(lái)合理，因而總是為行為尋找原因，一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續(xù)找下去，而且，在尋找原因時(shí)，總是先找那些顯而易見(jiàn)的外在原因，因此，如果外部原因足以對(duì)行為做出解釋時(shí)，人們一般就不再去尋找內(nèi)部的原因了。
      教育中的心理效應(yīng)九“南風(fēng)效應(yīng)”(情感效應(yīng))
      《讀者》刊登過(guò)這樣一個(gè)有趣的故事：一位老人在一個(gè)小鄉(xiāng)村里休養(yǎng)，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，吵鬧聲使老人無(wú)法好好休息，在屢禁不止的情況下，老人想出了一個(gè)辦法。他把孩子們都叫到一起，告訴他們誰(shuí)叫的聲音越大，誰(shuí)得到的報(bào)酬就越多，他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，老人開(kāi)始逐漸減少所給的獎(jiǎng)勵(lì)，最后無(wú)論孩子們?cè)趺闯?，老人一分錢(qián)也不給。結(jié)果，孩子們認(rèn)為受到的待遇越來(lái)越不公正，認(rèn)為“不給錢(qián)了誰(shuí)還給你叫”，再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。行為如果只用外在理由來(lái)解釋?zhuān)敲?，一旦外在理由不再存在，這種行為也將趨于終止，因此，如果我們希望某種行為得以保持，就不要給它足夠的外部理由。公司老板如果希望自己的職員努力工作，就不要給予職員太多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而要讓職員認(rèn)為他自己勤奮、上進(jìn)，喜歡這份工作，喜歡這家公司；同樣，希望孩子努力學(xué)習(xí)的家長(zhǎng)，也不能用太多的金錢(qián)和獎(jiǎng)品去獎(jiǎng)勵(lì)孩子的好成績(jī)，而要讓孩子覺(jué)得自己喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是有趣的事。
      法國(guó)作家拉封丹寫(xiě)過(guò)一則寓言，北風(fēng)和南風(fēng)相約比武，看誰(shuí)能把路上行人的衣服脫掉。于是北風(fēng)便大施淫威，猛掀路上行人的衣服，行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，把大衣裹得緊緊的。而南風(fēng)則不同，它輕輕地吹，風(fēng)和日麗，行人只覺(jué)得春暖身上，始而解開(kāi)鈕扣，繼而脫掉大衣。北風(fēng)和南風(fēng)都是要使行人脫掉大衣，但由于態(tài)度和方法不同，結(jié)果大相徑庭。
      教師教育學(xué)生要講究方法，你怒對(duì)學(xué)生拍桌、打椅，甚至體罰，會(huì)使你學(xué)生的“大衣裹得更緊”；采用和風(fēng)細(xì)雨“南風(fēng)”式的教育方法，你會(huì)輕而易舉地讓學(xué)生“脫掉大衣”，達(dá)到你的教育目的，收到更好的教育效果。
      南風(fēng)效應(yīng)案例：有個(gè)初三的女學(xué)生深深地愛(ài)上了她的已婚的男教師而不能自拔，于是寫(xiě)了一封熱烈的情書(shū)投入了郵箱，過(guò)后他又自怨自恨，恐懼萬(wàn)分，怕家長(zhǎng)知道責(zé)罵，怕同學(xué)知道譏諷，怕這位老師從此鄙視她，她因此而感到無(wú)地自容，甚至想到死。他想將信從郵箱取出，但已不可能。第二天只好硬著頭皮上學(xué)。但看看老師的眼光，正常；同學(xué)的目光，正常；家長(zhǎng)的目光和舉動(dòng)也沒(méi)有什么異樣。她的恐懼感漸漸地減弱了。但依然未免還有些緊張。過(guò)了幾天，這位男教師借故在班上發(fā)了一通牢騷，說(shuō)現(xiàn)在的郵局真不負(fù)責(zé)任，常常將我的信件給弄丟了。這位女生聽(tīng)了，一塊巨石終于落地了。好像一切都沒(méi)有發(fā)生。
      這位男教師對(duì)這件事可以有多種處理方式：它可以將信交給校長(zhǎng)，以表明自己的清白；可以交給家長(zhǎng)，以顯示自己的高尚。這樣做，核心是一個(gè)“私”字。他也可以找學(xué)生來(lái)教育一番，但感情這東西，似乎是不能以說(shuō)教來(lái)阻止的。于是這位教師選擇了善意的謊言。這是高尚的純潔無(wú)私的愛(ài)，處理這件事也可以說(shuō)是爐火純青的藝術(shù)。
      學(xué)生有本能的自我保護(hù)意識(shí)，他一旦明白你找他談話是為了教育他──他的心靈，形象地說(shuō)，就會(huì)扣上全部的鈕扣，整個(gè)封閉起來(lái)，進(jìn)行緊張的心理防范。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，嚴(yán)厲地說(shuō)：“放學(xué)后到我辦公室來(lái)！”在這種情形之下，學(xué)生往往扣好全部鈕扣，想好應(yīng)對(duì)措施。教師的語(yǔ)言很難透過(guò)他本能的“護(hù)身符”，深入其心靈。因此，教育者應(yīng)從心理的因素研究入手，力圖消除被教育者的對(duì)立情緒，創(chuàng)造心理相容的條件，從而開(kāi)啟學(xué)生的心理圍城，讓他們脫去緊護(hù)心靈的外衣，敞開(kāi)心扉，與教師“心有靈犀一點(diǎn)通”。
      教育中的心理效應(yīng)十“光環(huán)效應(yīng)”
      拍廣告片的為什么多數(shù)是那些有名的歌星、影星，而很少見(jiàn)那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小人物呢？為什么明星推出的商品更容易得到大家的認(rèn)同呢？這就是光環(huán)效應(yīng)的作用。
      我們?cè)谂c別人交往的過(guò)程中，并不總是能夠?qū)嵤虑笫堑脑u(píng)價(jià)一個(gè)人，而往往是根據(jù)我們對(duì)別人已有的了解而對(duì)他的其他方面進(jìn)行推測(cè)。如果我們已經(jīng)獲得關(guān)于這個(gè)人的某些方面的好的信息，就更容易認(rèn)為這個(gè)人的其他方面也都不錯(cuò)，從而對(duì)這個(gè)人形成良好的整體印象，就像月暈一樣，從一個(gè)中心點(diǎn)而逐漸向外擴(kuò)散成越來(lái)越大的圓圈，因此又稱(chēng)暈輪效應(yīng)。我國(guó)的俗語(yǔ)“情人眼里出西施”說(shuō)的就是一種光環(huán)效應(yīng)。
      光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的評(píng)價(jià)傾向，是在人們并沒(méi)有意識(shí)到的情況下發(fā)生作用的。由于光環(huán)效應(yīng)的作用，一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)一旦變?yōu)楣馊Ρ豢浯?，其缺點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn)也就退隱到光圈背后視而不見(jiàn)了，嚴(yán)重者甚至可以達(dá)到“愛(ài)屋及烏”的程度，只要認(rèn)為某個(gè)人不錯(cuò)，就賦予其一切好的品質(zhì)，便認(rèn)為他所使用過(guò)的東西、跟他要好的朋友、他的家人都很不錯(cuò)。雖說(shuō)歌星、影星與廣告中的商品質(zhì)量并沒(méi)有太直接的關(guān)系，但是，由于光環(huán)效應(yīng)的作用，明星做過(guò)廣告的商品很顯然會(huì)比由那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小人物拍廣告片的商品更容易得到人們的認(rèn)同。一所學(xué)校在高考中“放了衛(wèi)星”，有關(guān)的班主任、任課教師、校長(zhǎng)乃至所整個(gè)學(xué)校都會(huì)增輝增色。
      名人效應(yīng)就是一種典型的光環(huán)效應(yīng)。一個(gè)作家，一旦出名，以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表，所有著作都不愁銷(xiāo)售。一般說(shuō)來(lái)，外貌的魅力很容易導(dǎo)致光環(huán)效應(yīng)。傳說(shuō)楊貴妃死后，一位老太太拾到了楊貴妃的一只鞋子，她把這只鞋子拿到市場(chǎng)上展示，并索要1000文錢(qián)讓參觀者聞一下，愿意出錢(qián)的人竟然絡(luò)繹不絕，這恐怕應(yīng)該算是光環(huán)效應(yīng)發(fā)揮作用的極至了。但即使是在強(qiáng)調(diào)個(gè)人意識(shí)的今天，光環(huán)效應(yīng)也并不因?yàn)槿藗冏非髠€(gè)性化的行動(dòng)而減弱。青少年追星族就是一個(gè)很典型的例子，很多青少年因?yàn)橄矚g一個(gè)歌星或影星而極力的模仿這位歌星，從服裝、發(fā)型到說(shuō)話做事的方式，無(wú)一不是竭盡全力模仿。一個(gè)有名的歌星的演唱會(huì)，票價(jià)會(huì)炒到幾百元甚至千元以上，花上這么多錢(qián)所聽(tīng)到的和看到的實(shí)際效果并不比電視里的好，但是許多人還是為能親自感受一下現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)歌星演唱的氛圍而情愿付出，而無(wú)比自豪。
      在校園文化建設(shè)中，我們一方面應(yīng)該發(fā)揮光環(huán)效應(yīng)的作用，打造名校長(zhǎng)、名教師，宣傳本校的杰出校友，培養(yǎng)尖子生，用以擴(kuò)大學(xué)校的影響，用以激勵(lì)學(xué)生和教師。同時(shí)，也要注意，在評(píng)價(jià)教師和學(xué)生時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是，防止以偏概全。
      從學(xué)生說(shuō)，在學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，為避免光環(huán)效應(yīng)影響他人對(duì)自己或自己對(duì)他人的認(rèn)識(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
      第一、不要過(guò)早地對(duì)新的老師、同學(xué)做出評(píng)價(jià)，要盡可能地與老師、同學(xué)進(jìn)行多方面的交往，促進(jìn)相互間的深入了解。
      第二、及時(shí)注意自己是否全面地看待了他人，特別是對(duì)有突出優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的老師與同學(xué)。
      第三、在與他人交往時(shí)，不要過(guò)分在意他人是怎樣評(píng)價(jià)自己，要相信自己一定會(huì)獲得他人的認(rèn)可和理解。
      第四、注意做好自己應(yīng)該做好的每一件小事，如作業(yè)、作文、值日等等，特別要注意處理發(fā)好可能會(huì)給自己的形象造成較大影響事情。
      第五、要敢于展示自己，讓更多的人了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，同時(shí)，也盡可能讓他人了解自己的缺點(diǎn)。
      在教師職稱(chēng)評(píng)定工作中，某校發(fā)生了這樣一件令人不快的事。張老師認(rèn)為自己評(píng)個(gè)高級(jí)教師是不成問(wèn)題的，大多數(shù)教師也都這樣認(rèn)為的。但是，李校長(zhǎng)卻另有一種看法，他認(rèn)為，張老師的課上得不怎么樣，理由是他聽(tīng)的那次課實(shí)在不好。因此，決定暫時(shí)放一放。
      其實(shí)，張老師的課教得是不錯(cuò)的，李校長(zhǎng)來(lái)聽(tīng)的那次課，主要是家里有急事，又加上他身體不佳，因此，上課時(shí)有些亂。李校長(zhǎng)由此就推論出張老師的課教得不好，又進(jìn)一步推論出張老師不能評(píng)為高級(jí)教師。
      這是多么荒唐的推論，但是它在學(xué)校管理工作中，確實(shí)是一種普遍的心理現(xiàn)象。在社會(huì)心理學(xué)中，由于對(duì)人的某種品質(zhì)或特點(diǎn)有清晰的知覺(jué)，印象深刻、突出，從而掩蓋了對(duì)這個(gè)人的其它品質(zhì)或特點(diǎn)的印象，叫做“光環(huán)效應(yīng)”。這種光環(huán)效應(yīng)，一般產(chǎn)生在對(duì)教職工了解不多的情況下，而且滲雜了大量主觀的心理因素，因此有一定片面性。這種心理現(xiàn)象的存在，往往使我們難以真正地了解和公正地評(píng)價(jià)某些教職工，對(duì)他們產(chǎn)生不公平的看法。警惕和消除這種光環(huán)效應(yīng)，將會(huì)有助于對(duì)教職工的正確認(rèn)知，改善學(xué)校的人際關(guān)系。作為學(xué)校干部，特別是校長(zhǎng)，應(yīng)該怎樣防止光環(huán)效應(yīng)的發(fā)生呢？心理學(xué)界認(rèn)為，有以下幾方面值得注意。
      第一，要提高自己的知識(shí)和能力水平。學(xué)校管理學(xué)原理告訴我們，如果你想成為一個(gè)好的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，那你首先努力成為一個(gè)好教師，成為一個(gè)博學(xué)多識(shí)，能力過(guò)硬的教師。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者有了博中有專(zhuān)、專(zhuān)博相濟(jì)的知識(shí)素質(zhì)后，思路就會(huì)更加開(kāi)闊，想問(wèn)題、評(píng)價(jià)人就會(huì)更加全面。同理，在檢查教案，參與備課、聽(tīng)課，與教師研討教學(xué)問(wèn)題時(shí)，就能夠看得出、聽(tīng)得出、悟得出道道來(lái)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀品質(zhì)，反之也能指出他們教學(xué)中的缺陷和錯(cuò)誤，并進(jìn)行指導(dǎo)，從而避免了光環(huán)效應(yīng)的管理偏差。
      第二，要改善自己的管理個(gè)性，克服性格孤僻、心地狹窄、脾氣粗暴、自以為是、動(dòng)輒訓(xùn)人等不良習(xí)慣。要做到這樣，就須要注意以下幾點(diǎn)：
      (1)要胸懷寬廣，氣量宏大。作為領(lǐng)導(dǎo)，順之話能聽(tīng)，刺耳的話也要聽(tīng)；支持自己的意見(jiàn)能接納，反對(duì)自己的意見(jiàn)也能“消化”；和自己同觀點(diǎn)的人，能團(tuán)結(jié)工作，那些反對(duì)過(guò)自己的人，也要團(tuán)結(jié)在一道。
      (2)要公平正直，誠(chéng)懇坦率。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人對(duì)事要公正，以實(shí)事求是的公平原則對(duì)待教職工，不言過(guò)其實(shí)，力戒大話、空話、假話，對(duì)教職工敢于負(fù)責(zé)。
      (3)不給教職工“穿小鞋”、“秋后算帳”。領(lǐng)導(dǎo)者要有“宰相肚量”，歡迎來(lái)自不同角度、不同方向的不同意見(jiàn)，即使有些言辭過(guò)激、失之偏頗，也能一笑了之，切不可打擊報(bào)復(fù)。
      (4)要富有理性，善于思考。不拉幫結(jié)派，不受“老同學(xué)”、“老部下”、“老鄉(xiāng)親”、“老教師”等的左右，不偏聽(tīng)偏信。要全面調(diào)查、各方了解。第三，要建立全面、科學(xué)的教育評(píng)價(jià)體系，特別是對(duì)涉及到人的“教師評(píng)價(jià)指標(biāo)”要慎重考慮。在評(píng)價(jià)教師時(shí)，按照指標(biāo)進(jìn)行就可減低誤差程度。教育中的心理效應(yīng)
      （十一）“角色效應(yīng)”
      有位心理學(xué)家通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)：兩個(gè)同卵雙生的女孩，她們的外貌非常相似，生長(zhǎng)在同一個(gè)家庭中，從小學(xué)到中學(xué)，直到大學(xué)都是在同一個(gè)學(xué)校，同一個(gè)班內(nèi)讀書(shū)。但是她倆在性格上卻大不一樣：姐姐性格開(kāi)朗，好交際，待人主動(dòng)熱情，處理問(wèn)題果斷，較早地具備了獨(dú)立工作的能力。而妹妹遇事缺乏主見(jiàn)，在談話和回答問(wèn)題時(shí)常常依賴(lài)于別人，性格內(nèi)向，不善交際。
      是什么原因造成姐妹倆在性格上這樣大的差異呢？
      主要是他們充當(dāng)?shù)摹苯巧安灰粯?。在生下?lái)后，她們的父母在對(duì)待她倆的態(tài)度上大不一樣。盡管她們是孿生姐妹，但她們的父母就責(zé)成先出生的為”姐姐“，后出生的為”妹妹“。姐姐必須照顧妹妹，要對(duì)妹妹的行為負(fù)責(zé)，同時(shí)也要求妹妹聽(tīng)姐姐的話，遇事必須同姐姐商量。這樣，姐姐不但要培養(yǎng)自己獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，而且還扮演了妹妹的”保護(hù)人"的角色；妹妹則當(dāng)然充當(dāng)了被保護(hù)的角色。
      可見(jiàn)，充當(dāng)何種角色對(duì)孿生姐妹的性格異樣是關(guān)鍵的因素。其實(shí)，并非只是孿生子才有“角色效應(yīng)”，正常的人都會(huì)受到角色的影響。充當(dāng)“知識(shí)分子”這個(gè)角色，就會(huì)受到“文質(zhì)彬彬”等一些角色要求的影響；充當(dāng)“教師”這個(gè)角色，就會(huì)有“為人師表”等角色要求。它就象“魔繩”一樣，把你緊緊地捆束在這個(gè)角色之中。
      同樣，學(xué)生在校、班、組中所充當(dāng)?shù)慕巧簿陀绊懥怂男愿?。日本心理學(xué)家長(zhǎng)島真夫等人，研究了班級(jí)指導(dǎo)對(duì)“角色”加工的意義。他們?cè)谛W(xué)五年級(jí)的一個(gè)班上進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。這個(gè)班有47名學(xué)生，他們挑選了在班級(jí)中地位較低的8名學(xué)生，任命他們?yōu)榘嗉?jí)委員，在他們完成工作任務(wù)的過(guò)程中給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。一個(gè)學(xué)期過(guò)后進(jìn)行測(cè)定，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诎嗉?jí)中的地位有顯著的變化，第二學(xué)期選舉班干部時(shí)，這8名學(xué)生中有6名又被選為班級(jí)委員。另外，也觀察到這6名新委員在性格方面，諸如自尊心、安定感、明朗性、活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心等特征都有所變化。從全班的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，原來(lái)不積極參加班級(jí)活動(dòng)的孤獨(dú)、孤僻兒童的比例也大大下降了，整個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣也有所改變。
      可見(jiàn)，學(xué)生的性格形成在很大程度上是受“角色”影響的。那么，怎樣來(lái)發(fā)揮角色的良好效應(yīng)呢？
      第一，教師可以運(yùn)用伙伴選擇法（即社會(huì)測(cè)量法），描成人際關(guān)系圖和人際矩形圖，從中可以看出每個(gè)學(xué)生在班級(jí)中所處的地位。如哪些是“人緣兒”，哪些是“嫌棄兒”，哪些是中間型的。然后采取措施，用充當(dāng)角色的方式促使“嫌棄兒”發(fā)生變化，如讓“嫌棄兒”充當(dāng)圖書(shū)管理員或其他一些必定要與同學(xué)們發(fā)生交往的角色。
      第二，班干部、團(tuán)干部等角色最好也能讓每一個(gè)同學(xué)都有機(jī)會(huì)充當(dāng)。
      教育中的心理效應(yīng)
      （十二）“羅森塔爾效應(yīng)”
      有一位名叫羅森塔爾的人,在1906年提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:研究變態(tài)心理學(xué)的人,可能為研究者自身存在的一些問(wèn)題,把研究結(jié)果“污染”了。他設(shè)計(jì)了一些實(shí)驗(yàn),試圖證明實(shí)驗(yàn)者的偏見(jiàn)會(huì)影響研究結(jié)果。其中有一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是這樣安排的:他讓大學(xué)生用兩組大白鼠做實(shí)驗(yàn),主持實(shí)驗(yàn)的人告訴大學(xué)生們說(shuō),這兩種大白鼠品種不一樣,一組是十分聰明的,另一組特別笨。事實(shí)上這兩組大白鼠沒(méi)有什麼差別,而大學(xué)生們都相信,實(shí)驗(yàn)結(jié)果肯定是不一樣的。學(xué)生們讓這兩組大白鼠學(xué)習(xí)走迷宮,看看哪一組學(xué)得快。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn),“聰明”的那一組大白鼠比“笨”的那一組學(xué)得快。
      羅森塔爾對(duì)這種結(jié)果怎樣解釋呢?他推測(cè)說(shuō),這有能是由于實(shí)驗(yàn)者對(duì)“聰明”的動(dòng)物和藹友好,對(duì)待“笨”的動(dòng)物粗暴而造成的。
      1908年，在另一項(xiàng)引人注目的研究中,羅森塔爾及其同事,要求教師們對(duì)他們所教的小學(xué)生進(jìn)行智力測(cè)驗(yàn)。他們告訴教師們說(shuō),班上有些學(xué)生屬于大器晚成者,并把這些學(xué)生的名字念給老師聽(tīng)。羅森塔爾認(rèn)為,這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)可望得到改善。自從羅森塔爾宣布大器晚成者的名單之后,羅森塔爾就再也沒(méi)有和這些學(xué)生接觸過(guò),老師們也再?zèng)]有提起過(guò)這件事。事實(shí)上所有大器晚成者的名單,是從一個(gè)班級(jí)的學(xué)生中隨機(jī)挑選出來(lái)的,他們與班上其他學(xué)生沒(méi)有顯著不同?？墒钱?dāng)學(xué)期之末,再次對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行智力測(cè)驗(yàn)時(shí),他們的成績(jī)顯著優(yōu)于第一次測(cè)得的結(jié)果。這種結(jié)局是怎樣造成的呢?
      羅森塔爾的話，其實(shí)只是“權(quán)威性的謊言”。心理學(xué)家通過(guò)“權(quán)威性謊言”暗示教師，堅(jiān)定了教師對(duì)名單上的學(xué)生的信心，激發(fā)了教師獨(dú)特的深情，教師掩飾不住的深情通過(guò)眼神、笑貌、嗓音滋潤(rùn)著這些學(xué)生的心田，使這些學(xué)生更加自尊、自愛(ài)、自信、自強(qiáng)。一股幸福、歡樂(lè)、奮發(fā)的激流在孩子們的心中蕩漾！這種由于教師的期待和熱愛(ài)而產(chǎn)生的影響，就叫做“羅森塔爾效應(yīng)”。
      羅森塔爾本人認(rèn)為，產(chǎn)生這種效應(yīng)有四個(gè)社會(huì)教育心理機(jī)制：（1）氣氛，即對(duì)他人高度的期望而產(chǎn)生了一種溫暖的、關(guān)心的、情感上的支持所造成的良好氣氛；（2）反饋，即教師對(duì)他所寄予期望的學(xué)生，給予更多的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)；（3）輸入，即教師向?qū)W生表明對(duì)他們抱有高度的期望，教師指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題給予有啟發(fā)性的回答，并提供極有幫助的知識(shí)材料；（4）鼓勵(lì)，即羅森塔爾所指出的，對(duì)學(xué)生的輸出，對(duì)他們作出的反應(yīng)，給予真摯的鼓勵(lì)。
      羅森塔爾效應(yīng)給當(dāng)前的教育以很大的啟示。在現(xiàn)行教育中，“教育要面向全體學(xué)生”的原則雖已列入教育學(xué)的典章，但這種信念并沒(méi)有在每個(gè)教育者的頭腦里扎下根。在有些教師的眼中，可造之才總是那些成績(jī)較好的學(xué)生，甚至只是少數(shù)幾個(gè)尖子；而那些成績(jī)平平的學(xué)生只能“廣種薄收”，至于成績(jī)不佳的差生那更是“朽木不可雕也”。這實(shí)在是一種可怕的偏見(jiàn)。這種偏見(jiàn)不僅影響了教師的工作情緒，而且也人為地造成了“幸運(yùn)兒”和“不幸兒”。
      其實(shí)，這種偏見(jiàn)早已被羅森塔爾實(shí)驗(yàn)所否定。羅森塔爾效應(yīng)表明，只要是正常人，如果受到教師的關(guān)心、幫助、熱愛(ài)，那么他就會(huì)有所發(fā)展。這就告訴我們：教育不要僅限于幾個(gè)尖子，而是要面向全體學(xué)生，相信他們都能成為有用之才。
      同時(shí)還要指出的是，學(xué)校教育中產(chǎn)生的羅森塔爾效應(yīng)并不一定是一件好事，它可能是建立在一些“不幸兒”遭歧視排斥之上的。因此，我們不宜提倡這種人為而成的效應(yīng)。但是羅森塔爾效應(yīng)的激勵(lì)作用，我們必須記取，并付之實(shí)施。教育中的心理效應(yīng)
      （十三）：從眾效應(yīng)
      有這樣一個(gè)故事：一位石油大亨到天堂去參加會(huì)議，一進(jìn)會(huì)議室發(fā)現(xiàn)座無(wú)虛席，自己沒(méi)處落座，于是，他靈機(jī)一動(dòng)，喊了一聲——“地獄里發(fā)現(xiàn)石油了”。這一喊不要緊，天堂里的石油大亨們紛紛向地獄跑去，很快天堂里就只剩下那位后來(lái)的石油大亨了。這時(shí)這位大亨卻想，莫非地獄里真的發(fā)現(xiàn)石油了，于是他也急匆匆地向地獄跑去。這個(gè)故事說(shuō)明，人們都有一種從眾心理。生活中由于從眾心理而產(chǎn)生的效應(yīng)，稱(chēng)為“從眾效應(yīng)”。
      從眾就是指由于群體的引導(dǎo)或施加的壓力而使個(gè)人的行為朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象，也就是通常人們所說(shuō)的“隨大流”。雖然我們每個(gè)人都標(biāo)榜自己有個(gè)性，但是很多時(shí)候，我們卻不得不放棄自己的個(gè)性，去“隨大流”，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都不可能對(duì)任何事情都了解得一清二楚，對(duì)于那些自己不太了解，沒(méi)有把握的事情，我們一般都會(huì)采取“隨大流”的做法。有時(shí)候處于無(wú)奈也會(huì)“隨大流”。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，一個(gè)人在街上閑逛，忽見(jiàn)一長(zhǎng)隊(duì)綿延如龍，趕緊站到隊(duì)后排隊(duì)，唯恐錯(cuò)過(guò)什么購(gòu)買(mǎi)緊缺必需品的機(jī)會(huì)。等到隊(duì)伍拐過(guò)墻角，發(fā)現(xiàn)大家原來(lái)是排隊(duì)上廁所，才不禁啞然失笑，自覺(jué)貽笑大方，趕緊悄然退出隊(duì)伍。社會(huì)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，持某種意見(jiàn)的人數(shù)的多少是影響從眾的最重要的一個(gè)因素，“人多”本身就是說(shuō)服力的一個(gè)明證，很少有人能夠在眾口一詞的情況下還堅(jiān)持自己的不同意見(jiàn)。我國(guó)古代有這樣一個(gè)故事：曾參至孝至仁，他的母親對(duì)兒子極為了解。有同名同姓的另一個(gè)曾參殺了人，有人跑來(lái)告訴曾參的母親：“曾參殺人了。”其母不信。過(guò)了一會(huì)，又跑來(lái)一個(gè)人，說(shuō)：“曾參殺人了。”其母將信將疑。又有第三個(gè)人跑來(lái)告訴曾參的母親說(shuō)：“曾參殺人了。”話音未落，曾母已經(jīng)翻過(guò)墻頭避開(kāi)了。“三人成虎”，“眾口鑠金，積毀銷(xiāo)骨”，說(shuō)的都是這個(gè)道理。“孟母三遷”是自覺(jué)運(yùn)用從眾效應(yīng)對(duì)子女進(jìn)行教育的范例。壓力是從眾的另一個(gè)決定因素?！澳拘阌诹?，風(fēng)必摧之”，在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)，誰(shuí)作出與眾不同的行為，往往會(huì)招致“背叛”的嫌疑，會(huì)被其他成員孤立，甚至受到嚴(yán)厲懲罰，因而團(tuán)體內(nèi)的成員的行為往往高度一致。美國(guó)霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)：工人們對(duì)自己每天的工作量都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，完成這些工作量后，就會(huì)明顯的松弛下來(lái)。因?yàn)槿魏稳顺~完成都可能使管理人員提高定額，所以，沒(méi)有任何人去打破日常標(biāo)準(zhǔn)。這樣，一個(gè)人干得太多，就等于冒犯了眾人；但干得太少，又有“磨洋工”的嫌疑。因此，任何人干得太多或者太少都會(huì)被提醒，而任何一個(gè)人冒犯了眾人，都有可能被嫌棄。為了免遭嫌棄，人們就會(huì)采取“隨大流”的做法，而不會(huì)去“冒天下之大不韙”！鑒于此，我們?cè)趯W(xué)校的管理中，要注意優(yōu)化學(xué)校的育人環(huán)境，發(fā)揮校園文化的作用，建立積極的輿論氛圍，加強(qiáng)正確的輿論引導(dǎo)，樹(shù)立良好的校風(fēng)、班風(fēng)。同時(shí)，要注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織和學(xué)生會(huì)及文學(xué)社得的積極作用，防止其活動(dòng)中可能產(chǎn)生的消極作用。
      教育中的心理效應(yīng)
      （十四）：家庭教育中的心理超限效應(yīng)
      心理超限效應(yīng)是指，刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久而引起的極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。
      家庭教育中心理超限效應(yīng)的種種表現(xiàn)：.過(guò)度關(guān)心?，F(xiàn)在的孩子，絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母視子女為“ 掌上明珠”也在情理之中，但是，有些家長(zhǎng)過(guò)度關(guān)心、呵護(hù)、疼愛(ài)孩子，生怕孩子凍著、餓著、跌著、碰著、苦著或有什么閃失。家長(zhǎng)如此關(guān)心孩子，除了容易使孩子形成依賴(lài)、自私、自負(fù)、自傲等不良個(gè)性外，還容易產(chǎn)生另一種超限效應(yīng)，那就是逆反心理和不良情緒。.過(guò)度壓力。家長(zhǎng)“ 望子成龍、盼女成鳳”，誤認(rèn)為惟一的途徑就是考上大學(xué)。為了使孩子能考上大學(xué)，死死抓住孩子的學(xué)習(xí)不放。在過(guò)度的學(xué)習(xí)壓力下，孩子健康的心靈被扭曲了，往往會(huì)越學(xué)越怕學(xué)，越學(xué)越厭學(xué)，有的時(shí)候，甚至?xí)霈F(xiàn)極端行為或人間悲劇。
      3.過(guò)度期望。隨著時(shí)代的發(fā)展，人才的競(jìng)爭(zhēng)，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望也就更高。有些家長(zhǎng)把子女的成功與否同自己的榮辱甚至家庭的顯赫與衰敗系于一身，寄厚望于孩子。這種過(guò)度的期望、苛刻的教育要求，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)不僅沒(méi)有好處，反而會(huì)給孩子造成許多心理障礙。
      4.過(guò)度批評(píng)。有些家長(zhǎng)“ 恨鐵不成鋼”，孩子犯了錯(cuò)誤或沒(méi)有達(dá)到家長(zhǎng)的教育要求，就狠狠批評(píng)。過(guò)了一會(huì)兒，仍覺(jué)得意猶未盡，再重復(fù)批評(píng)一次，這樣一而再，再而三地重復(fù)批評(píng)，就會(huì)使批評(píng)的累加效應(yīng)更大，就會(huì)越來(lái)越厭煩，使得孩子對(duì)家長(zhǎng)極不耐煩，討厭至極就會(huì)演變成敵對(duì)心理。
      5.過(guò)度表?yè)P(yáng)，有些家長(zhǎng)認(rèn)為，多批評(píng)不好，多表?yè)P(yáng)就好了。家長(zhǎng)對(duì)孩子的表?yè)P(yáng)越來(lái)越多，而且有些是有意拔高。這樣，會(huì)使孩子認(rèn)為家長(zhǎng)在哄自己，甚至認(rèn)為家長(zhǎng)不信任他，不尊重他。教育中的心理效應(yīng)
      （十五）木桶效應(yīng)
      “木桶”效應(yīng)的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長(zhǎng)的那塊木板的長(zhǎng)度，而是要下功夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板。
      一個(gè)孩子學(xué)習(xí)的學(xué)科綜合成績(jī)好比一個(gè)大木桶，每一門(mén)學(xué)科成績(jī)都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。孩子良好學(xué)習(xí)成績(jī)的穩(wěn)定形成不能靠某幾門(mén)學(xué)科成績(jī)的突出和好學(xué)，而是應(yīng)該取決于它的整體狀況，特別取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。比如說(shuō)，我兒子升入初中以后，語(yǔ)文、英語(yǔ)、政治等文科學(xué)習(xí)成績(jī)很好，但數(shù)學(xué)成績(jī)不夠理想，我多次和兒子談心，父子倆共同摸清為什么數(shù)學(xué)成績(jī)是一塊“最短的木塊”，然后要求兒子下功夫多做數(shù)學(xué)練習(xí)題，平時(shí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中在這門(mén)學(xué)科上多花費(fèi)一些時(shí)間，做到“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，實(shí)踐證明，注意“木桶”效應(yīng)的運(yùn)用取得了很好的效果，孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)綜合排名在班級(jí)中的名次上升了不少。教育中的心理效應(yīng)（十六）霍桑效應(yīng)
      在美國(guó)芝加哥郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠，有較完善的娛樂(lè)設(shè)施，醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況很不理想。后來(lái)，心理學(xué)專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)對(duì)其進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)，即用兩年時(shí)間，專(zhuān)家仍找工人個(gè)別談話兩萬(wàn)余人次，規(guī)定在談話過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人對(duì)廠方的各種意見(jiàn)和不滿，這一談話試驗(yàn)收到了意想不到的結(jié)果，：霍桑工廠的產(chǎn)值大幅度提高。
      孩子在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的過(guò)程中難免有困惑或者不滿，但又不能充分地表達(dá)出來(lái)。作為家長(zhǎng)，要盡多地?cái)D出時(shí)間與孩子談心，在談的過(guò)程中，要耐心地引導(dǎo)孩子盡情地說(shuō)，說(shuō)出自己生活、學(xué)習(xí)中的困惑，說(shuō)出自己對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)校、老師、同學(xué)等的不滿。孩子在“說(shuō)”過(guò)之后，會(huì)有一種發(fā)泄式的滿足，他們自己會(huì)感到輕松、舒暢。如果他們的困惑得到解除，所有的問(wèn)題家長(zhǎng)能幫助解決，提出的建議家長(zhǎng)能得到采納，他們?cè)趯W(xué)習(xí)中就會(huì)更加努力，生活中就會(huì)更自信，這就是“霍桑效應(yīng)”在家庭教育中的最大啟示。
      十七、刺猬效應(yīng)
      “刺猬”效應(yīng)可以用這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象來(lái)形象地說(shuō)明：兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起，可怎么也睡不舒服，困為各自身上長(zhǎng)著刺，緊挨在一塊，反而無(wú)法睡得安寧，幾經(jīng)折騰，兩只刺猬拉開(kāi)距離，盡管外面寒風(fēng)呼呼，而它們卻睡得甜乎乎的。
      獨(dú)生子女沒(méi)有同胞兄弟姐妹共同生活的經(jīng)驗(yàn)，容易形成感情的“自我中心”，容易養(yǎng)成不善于團(tuán)結(jié)，不善于同情，不善于競(jìng)爭(zhēng)，不善解人意，缺少協(xié)作，不尊重人，缺少助人為樂(lè)的品質(zhì)和行為。在平時(shí)的家庭生活中，我們有些家長(zhǎng)變成了“小皇帝”的傭人，使孩子成為家庭中的“支配者”大人處處圍著孩子轉(zhuǎn)，什么事情都依順孩子，甚至孩子提出無(wú)理要求，也采取遷就縱容的態(tài)度。從心理角度看，家長(zhǎng)在孩子心目中特殊的心理地位，決定了家長(zhǎng)與孩子之間必然存在一定的心理距離，與其像兩只刺猬“緊挨在一塊，反而無(wú)法睡得安寧”，倒不如保持一種“親密有間”的關(guān)系，家長(zhǎng)對(duì)獨(dú)生子女的正確態(tài)度，應(yīng)該是愛(ài)而不寵，養(yǎng)而不嬌，對(duì)孩子做到嚴(yán)格管教，精心培養(yǎng)才是真正的愛(ài)。
      總的來(lái)說(shuō)，在獨(dú)生子女教育中我們家長(zhǎng)還存在著不少誤區(qū)，今天寫(xiě)的內(nèi)容是幾個(gè)零碎的片斷，但愿能起一個(gè)借鑒的作用。如果我們平時(shí)多琢磨各種“心理效應(yīng)”的得與失，那么我們的家庭教育就能做到更加的科學(xué)化、規(guī)范化。
      十八、超限效應(yīng)
      著名作家馬克 吐溫有一次在教堂聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，使人感動(dòng)，就準(zhǔn)備捐款，并掏出自己所有的錢(qián)。過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他就不耐煩了，決定只捐一些零錢(qián)。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他于是決定，一分錢(qián)也不捐。到了牧師終于結(jié)束了長(zhǎng)篇的演講開(kāi)始募捐時(shí)，馬克?吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，相反，還從盤(pán)子里偷了二元錢(qián)。這個(gè)故事告訴我們，刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，會(huì)引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，心理學(xué)上稱(chēng)之為“超限效應(yīng)”。這種超限效應(yīng)在我們的教育中時(shí)常發(fā)生。
      例如：在批評(píng)學(xué)生時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：批評(píng)完后，過(guò)了一會(huì)，又覺(jué)得意猶未盡，又重復(fù)批評(píng)一次，接著還是批評(píng)，這樣一而再，再而三地重復(fù)批評(píng),使學(xué)生極為不耐煩，討厭至極。其實(shí)第一次挨批評(píng)時(shí)學(xué)生可能已經(jīng)接受了老師正確的觀點(diǎn)，并下決心進(jìn)行改正，但是在第二次，學(xué)生的厭煩心理就會(huì)出現(xiàn)，如果再來(lái)第三次，那么厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加,說(shuō)不定因而演變成反抗心理。這樣，我們教師是好心人辦了壞事情。
      由此可見(jiàn)我們教師對(duì)于批評(píng)不能過(guò)度超量，應(yīng)恰到好處，點(diǎn)到為止，這一點(diǎn)對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生尤為重要。另外教師的口頭撣，如“對(duì)不對(duì)”、“是不是”等也會(huì)造成超限效應(yīng)。有時(shí)有的學(xué)生甚至不聽(tīng)老師批評(píng)的內(nèi)容，而去數(shù)老師在整個(gè)批評(píng)中有幾個(gè)“對(duì)不對(duì)”，這樣的教育效果是可想而知的。
      十九、情緒效應(yīng)
      古希臘有個(gè)杰出的哲學(xué)家叫漠克利特。他總是笑臉迎人，不擺架子，被人美稱(chēng)為“含笑的哲學(xué)家”。
      由此受到啟發(fā)，現(xiàn)在的商店、賓館的服務(wù)員都開(kāi)展了“微笑服務(wù)”，目的是取得良好的情緒效應(yīng)。同樣如果我們?cè)谄綍r(shí)給學(xué)生以笑臉，給學(xué)生以信任，那么在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)即使我們嚴(yán)厲批評(píng)他，他也會(huì)認(rèn)為是為他好，能虛心而較快地接受老師誠(chéng)懇的批評(píng)。因此,我們要清除惟我獨(dú)尊的心理，尊重學(xué)生的人格，在校內(nèi)主動(dòng)積極地雙向感情交流，相信會(huì)取得意想不到的效果。
      二十、空白效應(yīng)
      心理實(shí)驗(yàn)表明，在演講的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)亓粜┛瞻?，?huì)取得良好的演講效果，這就是空白效應(yīng)。
      空白效應(yīng)在批評(píng)時(shí)的合理運(yùn)用會(huì)取得較好的效果。如：批評(píng)之后最好留有時(shí)間讓學(xué)生自己去思考,自己去責(zé)備。這樣，學(xué)生就不會(huì)有一種被“窮追不舍”之感,反抗心理就會(huì)銳減；相反如果喋喋不休地批評(píng)學(xué)生，會(huì)使學(xué)生心扉緊閉，效果極差。
      二
      十一、近因效應(yīng)
      心理實(shí)驗(yàn)表明：在人與人交往的過(guò)程中，往往最后一句話決定了整句話的調(diào)子。例如：向考生說(shuō)：“隨便考上一個(gè)學(xué)校，該沒(méi)有什么問(wèn)題吧?雖然基礎(chǔ)不好。”或者說(shuō)：“雖然基礎(chǔ)不好，總能考上一個(gè)學(xué)校吧?”這兩句話的意思是不一樣的，只是語(yǔ)句排列的順序不同，但給人的印象是全然不同的，前者給人留下悲觀的印象，后者則相反。因此我們教師在批評(píng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)注意語(yǔ)句的選擇、先后順序,盡可能使它產(chǎn)生一個(gè)良好的近因效應(yīng)。
      “近因效應(yīng)”告訴我們：怒責(zé)之后莫忘安慰。例如，批評(píng)之后說(shuō)：“也許，我的話講得重了一點(diǎn),但愿你能理解我的苦心?！庇眠@種話作結(jié)束語(yǔ)，學(xué)生就會(huì)有勉勵(lì)之感，認(rèn)為這一番批評(píng)雖然嚴(yán)厲了一點(diǎn),但都是要我好。相反，如果用“值了沒(méi)有”“如果再犯，我決不饒你”，等窮兇極惡、命令式的結(jié)束語(yǔ),只能給學(xué)生留卞一個(gè)可惡的印象。二
      十二、易感效應(yīng)
      由于先前的學(xué)習(xí)已經(jīng)改變了學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，當(dāng)再一次遇到這個(gè)學(xué)習(xí)材料時(shí)，他就會(huì)更容易覺(jué)察材料中所包含的潛在意義。這種現(xiàn)象稱(chēng)為易感效應(yīng)。它常被同化理論用來(lái)解釋早復(fù)習(xí)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與保持的影響。同化理論認(rèn)為，當(dāng)新獲得的意義還比較清晰和完整地保持在認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中時(shí)，再一次接觸這個(gè)已學(xué)過(guò)的材料，已經(jīng)獲得的認(rèn)識(shí)內(nèi)容會(huì)使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生這種易感效應(yīng)。因此，較早地進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)者易于覺(jué)察更精細(xì)的意義和微小差別。二
      十三、月曜效應(yīng)
      由于星期日的休息，擾亂了學(xué)生的正常生活起居和學(xué)習(xí)秩序，學(xué)習(xí)意志下降，注意分散，精神不振，從而影響了學(xué)習(xí)的效果，這種現(xiàn)象稱(chēng)為月曜效應(yīng)。這種效應(yīng)在每天的早上和下午第一節(jié)課中也常會(huì)出現(xiàn)，在假期過(guò)后的開(kāi)學(xué)那段時(shí)間也甚為顯著。按理休息之后應(yīng)該精神倍加，效率提高，但是事實(shí)并非如此，而是按照月曜效應(yīng)規(guī)律發(fā)生。有人把它也稱(chēng)為月曜病。
      二
      十四、連帶效應(yīng)
      教師評(píng)改論文式試題時(shí)常常產(chǎn)生的一種現(xiàn)象，它是由前后試題的連帶關(guān)系造成的。前一試題的得分常常會(huì)影響到后一試題的得分。在客觀式的試題中，這種連帶效應(yīng)不易產(chǎn)生，因?yàn)榭陀^式試題前后各題的界限比較分明，而且標(biāo)準(zhǔn)答案也比較確定，不會(huì)產(chǎn)生游動(dòng)；而論文式試題的標(biāo)準(zhǔn)答案卻留有游動(dòng)的余地。目前高考閱卷中，采用了“流水作業(yè)”批改法，在一定程度上克服了連帶效應(yīng)。
      二
      十五、免疫效應(yīng)
      當(dāng)學(xué)習(xí)的材料發(fā)生了顯著的遺忘后再進(jìn)行復(fù)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)者因發(fā)現(xiàn)了遺忘的內(nèi)容，故能激起復(fù)習(xí)的動(dòng)機(jī)，他不再把復(fù)習(xí)看成是多余的事，就在復(fù)習(xí)中加強(qiáng)了努力和注意；在這們的復(fù)習(xí)中，學(xué)習(xí)者還能發(fā)現(xiàn)造成遺忘的原因，如新獲得的知識(shí)模糊不清，未充分分化，不穩(wěn)固等，于是就在復(fù)習(xí)時(shí)想方設(shè)法加強(qiáng)薄弱的部分。因此，把它稱(chēng)為遺忘的免疫效應(yīng)，這種效應(yīng)可以解釋為什么早晚復(fù)習(xí)的效果無(wú)明顯差異的現(xiàn)象。因此，在教學(xué)中，要靈活地安排這兩種復(fù)習(xí)方法，兩者都不可偏廢。二
      十六、停滯效應(yīng)
      心理學(xué)家丹尼斯和納亞連在育嬰堂兒童剝奪研究中得出，育嬰堂兒童比正常受教育的兒童在學(xué)習(xí)上有一種停滯的趨勢(shì)。這種趨勢(shì)是由于剝奪環(huán)境而缺少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)造成的，不是學(xué)習(xí)潛能的發(fā)展停滯，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為停滯效應(yīng)。為矯正一個(gè)特定兒童的生活條件所必需做的事，是可以讓他處于富于學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的環(huán)境?？梢?jiàn)，能否提供一個(gè)豐富多彩的學(xué)習(xí)環(huán)境和他自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)兒童的身心發(fā)展是十分重要的。二
      十七、醞釀效應(yīng)
      它是在對(duì)程序編碼時(shí)與定勢(shì)有關(guān)的一種現(xiàn)象。也就是說(shuō)，在解決問(wèn)題時(shí)會(huì)碰到百思不得其解的情形，此時(shí)，如若干脆把該問(wèn)題擱置于一邊而改做其它事，時(shí)隔幾小時(shí)，幾天，甚至長(zhǎng)時(shí)間之后再來(lái)解決它，問(wèn)題答案?？赡茌^快地找到。這種效應(yīng)產(chǎn)生的原因，據(jù)現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的解釋是，原初的定勢(shì)不合適，致使問(wèn)題得不到解決，后來(lái)通過(guò)暫時(shí)放下這個(gè)問(wèn)題，不合適的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到消除，個(gè)體便能夠運(yùn)用新的定勢(shì)去解決問(wèn)題。
      貝爾納效應(yīng)。英國(guó)學(xué)者貝爾納勤奮刻苦，同時(shí)又有很高的天賦。如果他畢生研究晶體學(xué)或生物化學(xué)，很有可能獲得諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走另一條路——為他人去做一架云梯，把一個(gè)富有開(kāi)拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上科學(xué)的高峰，這一舉動(dòng)被科學(xué)家們稱(chēng)為“貝爾納效應(yīng)”。作為班主任，不一定有貝爾納的天賦，也不一定是某學(xué)科的專(zhuān)家學(xué)者，但與學(xué)生相比，總在一些方面占有一定的優(yōu)勢(shì)。班主任只要認(rèn)真地把自己的優(yōu)勢(shì)加以發(fā)揮和利用，就能逐步培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛(ài)好，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的求知欲，從而促使學(xué)生更快地進(jìn)步，產(chǎn)生“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)’的效果。
      當(dāng)然這些效應(yīng)的啟示遠(yuǎn)不上這些，還需要“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”。同樣。在現(xiàn)實(shí)生活中也有很多心理效應(yīng)和現(xiàn)象，需要班主任不斷地探索，以提高我們的教育質(zhì)量。二
      十八、銳化效應(yīng)
      在社會(huì)知覺(jué)中，波斯托曼作了有趣的實(shí)驗(yàn)，事先對(duì)人們所重視的價(jià)值作了調(diào)查，接著把與這種價(jià)值有關(guān)的單詞在銀幕上用瞬時(shí)顯示器進(jìn)行提示。當(dāng)測(cè)定各人的認(rèn)知閾限時(shí)發(fā)現(xiàn)，以前認(rèn)為價(jià)值越大的單詞，認(rèn)知閾限就越低。也就是說(shuō)，人的價(jià)值觀對(duì)其知覺(jué)是有促進(jìn)作用的。象這種由主體方面的內(nèi)在條件而促進(jìn)知覺(jué)的作用，就叫做知覺(jué)的銳化效應(yīng)。在教學(xué)中，教師應(yīng)重視學(xué)生的價(jià)值觀，使學(xué)生的知教育中的心理效應(yīng)
      二
      十九、等待效應(yīng)
      由于人們對(duì)某事的等待而產(chǎn)生態(tài)度、行為等方面的變化，這種現(xiàn)象稱(chēng)等待效應(yīng)。在教學(xué)中，優(yōu)秀教師常常利用這種效應(yīng)的作用，使學(xué)生產(chǎn)生一種對(duì)新課文或新學(xué)單元的等待心理，以促進(jìn)學(xué)生自己去自學(xué)。這就有助于上下課文或前后單元的連續(xù)，更為重要的是它能使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、態(tài)度和行為發(fā)生積極的變化。
      三
      十、范疇效應(yīng)
      國(guó)外一些心理學(xué)家在對(duì)記憶信息抽取過(guò)程的實(shí)驗(yàn)研究中，發(fā)現(xiàn)了選擇性搜尋現(xiàn)象。他們發(fā)現(xiàn)，如果記憶字表由屬于不同范疇的字詞所組成，則系列搜索具有選擇性的特點(diǎn)。即僅把搜尋的范圍限于與探測(cè)詞有關(guān)的某一類(lèi)中，這種現(xiàn)象稱(chēng)為范疇效應(yīng)。它表明抽取過(guò)程中可能存在分組、分類(lèi)等對(duì)搜尋過(guò)程有巨大影響的因素。
      三
      十一、環(huán)境效應(yīng)
      當(dāng)回憶時(shí)的情境和學(xué)習(xí)時(shí)所情境完全一樣時(shí)，記憶效果最佳。通常把這一現(xiàn)象稱(chēng)為環(huán)境效應(yīng)。如果你要在某一課堂進(jìn)行考試，那么在這個(gè)課堂里學(xué)習(xí)材料比在圖書(shū)館或宿舍里學(xué)習(xí)更為有利。這個(gè)概念是和刺激的泛化緊密相聯(lián)的。當(dāng)然，環(huán)境是指一個(gè)人學(xué)習(xí)和回憶時(shí)的周?chē)榫?，如房子的大小、墻壁的顏色、噪音的量等等。近?lái)，這個(gè)概念已經(jīng)擴(kuò)大到包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和回憶時(shí)的生理狀態(tài)。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)人的身體也是他所處環(huán)境的一部分。因此，為了得到最佳的記憶，產(chǎn)生積極的環(huán)境效應(yīng)，一個(gè)人的身體狀況在學(xué)習(xí)和回憶時(shí)也應(yīng)盡可能地相似。
      三
      十二、成敗效應(yīng)
      是指努力后的成功效應(yīng)和失敗效應(yīng)，是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。他的研究是，學(xué)習(xí)材料為幾套難度不等的問(wèn)題，由學(xué)生們自由地選擇地解決。他發(fā)現(xiàn)能力較強(qiáng)的學(xué)生，解決了一類(lèi)中一個(gè)問(wèn)題之后，便不愿意再解決另一個(gè)相似的問(wèn)題，而挑較為復(fù)雜的艱難的問(wèn)題，藉以探索新的解決方法，而感到興趣更濃。這就是顯示學(xué)生的興趣，不僅是來(lái)自容易的工作獲得成功，而是要通過(guò)自己的努力，克服困難，以達(dá)到成功的境地，才會(huì)感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應(yīng)。在另一方面，能力較差的學(xué)生，如果經(jīng)過(guò)極大的努力而仍然不能成功，失敗經(jīng)驗(yàn)累積的次數(shù)過(guò)多之后，往往感到失望灰心，甚至厭棄學(xué)習(xí)。這就是努力后的失敗效應(yīng)。因此，教師應(yīng)幫助能力強(qiáng)的學(xué)生將目標(biāo)逐漸提高，幫助能力較弱的學(xué)生將目標(biāo)適當(dāng)放低，以便適合其能力和經(jīng)驗(yàn)。
      三
      十三、首因效應(yīng)
      新學(xué)期開(kāi)學(xué)后的第一次課間操，某班的男生就給新上任的班主任一個(gè)“下馬威”：他們象猴子一樣，爬到好幾個(gè)籃球架上。集合鈴響過(guò)之后，還是亂哄哄的，你推我擠，排不出個(gè)隊(duì)形來(lái)。課間操的動(dòng)作更不用說(shuō)了，個(gè)個(gè)都象患了一場(chǎng)大病似的。
      面對(duì)這樣一個(gè)所謂的“垃圾班”，新來(lái)的班主任該怎樣燒好“第一把火” 呢？
      說(shuō)來(lái)也巧，他的第一把火就燒在“課間操”上。
      課間操后，他就和同學(xué)們商量，咱們這個(gè)班，五十來(lái)個(gè)人，比學(xué)習(xí)，比不過(guò)人家，難道連走路、集合、排隊(duì)也不如人家？同學(xué)們被班主任激火了，都要求同他們比一比，看誰(shuí)的操做得好!為了同別的班比試，他又自薦當(dāng)了同學(xué)們的教練。每到放學(xué)后，他們就練習(xí)集合、做操。功夫不負(fù)苦心人，幾天后，這個(gè)班在全校做課間操上受到了表?yè)P(yáng)。通過(guò)做操這件事，新班主任在同學(xué)們中產(chǎn)生了很好的第一印象。隨后他又不失時(shí)機(jī)地鼓勵(lì)同學(xué)們奪取了衛(wèi)生流動(dòng)紅旗、紀(jì)律優(yōu)勝旗，學(xué)習(xí)上進(jìn)步也很快。
      可見(jiàn)，在人與人的交往過(guò)程中，特別與這些所謂的“差生”交往時(shí)，第一印象起著重大作用。這種由初次見(jiàn)面時(shí)所形成的對(duì)一個(gè)人的印象，被稱(chēng)為“首因效應(yīng)”。這位新來(lái)的班主任熟知這種首因效應(yīng)的巨大作用，因此，他非常注意自己給學(xué)生的第一印象。
      教育心理學(xué)中也十分強(qiáng)調(diào)：“教師給學(xué)生的第一印象，對(duì)教師師威信的形成有重大影響”。“教師與學(xué)生初次見(jiàn)面，特別是頭幾堂課給學(xué)生留下的印象，往往是非常深刻的”。
      因此，我們每一個(gè)教師，都要象這位新班主任那樣善于進(jìn)行第一印象的管理，注意自己與學(xué)生初交中的形象塑造，力求給學(xué)生一開(kāi)始就有一個(gè)好的印象。為此，要注意做好如下五個(gè)最初印象管理。
      第一見(jiàn)好第一次面。教師與學(xué)生進(jìn)行第一次見(jiàn)面或談話時(shí)，要事先作好充分準(zhǔn)備，要表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)、關(guān)心和體貼，要注意與學(xué)生建立情感上的聯(lián)系，力求一開(kāi)始就留給學(xué)生“是他們知心朋友”的印象。
      第二，講好第一次課。第一次課，教師必須充分作好準(zhǔn)備，不但在教材上作好準(zhǔn)備，還須在課堂語(yǔ)言、表情、方法等方面作好準(zhǔn)備，要力求留給學(xué)生熱心教學(xué)，知識(shí)淵博，有教學(xué)藝術(shù)等良好印象。
      第三，批好第一次作業(yè)。教師對(duì)學(xué)生作業(yè)的認(rèn)真批改，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能起到“績(jī)效強(qiáng)化”的作用。學(xué)生對(duì)老師的第一次作業(yè)批改，往往極為重視，印象也十分深刻，故教師批改第一次作業(yè)時(shí)，應(yīng)特別認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)格要求，不馬虎從事，一開(kāi)始就留給學(xué)生要求嚴(yán)格，一絲不茍的印象。
      第四，處理好第一件意外事件。教師在處理第一件意外事件時(shí)，要表現(xiàn)出高度的教育機(jī)智，特別是意外的情況，快速作出反應(yīng)，及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)拇胧?，?yīng)力求留給學(xué)生沉著穩(wěn)重、思維靈活、善于機(jī)智處事的印象。
      第五，開(kāi)好第一次班會(huì)。第一次班會(huì)給學(xué)生的印象很是深刻的。教師要精心安排和組織，達(dá)到教育目的，要表現(xiàn)出教師較高的政治素質(zhì)和組織才能，力求留給學(xué)生政治思想水平較高，組織管理能力強(qiáng)，工作有方法等良好印象。當(dāng)然，獲得良好的第一印象并不是純粹的方法問(wèn)題、策略問(wèn)題，更不是假惺惺的偽裝，而是平素積累和養(yǎng)成的作風(fēng)、思想、知識(shí)、才能、方法等的一種表現(xiàn)。每一個(gè)教師都應(yīng)切記“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”的俗語(yǔ)。也就是說(shuō)，教師在放好“第一把火”后，還要緊跟著放二、三??把火，只有這樣，學(xué)生才會(huì)信任老師。三
      十四、飛鏢效應(yīng)
      這是上午第四節(jié)課了。同學(xué)們都期望著教師能早點(diǎn)下課，最起碼是按時(shí)下課，因?yàn)樗麄儗?shí)在有點(diǎn)疲勞了。但是，化學(xué)教師還沒(méi)有察覺(jué)到學(xué)生的心理反應(yīng)，一個(gè)勁地往下講。下課鈴聲響了。他仍津津有味地講著課?？吹贸鰜?lái)，這位老師是位認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師，干勁十足，毫不馬虎。但學(xué)生聽(tīng)課的勁越來(lái)越差：開(kāi)始還認(rèn)真聽(tīng)講，繼而心不在焉，東張西望，最后交頭接耳，傳遞紙片，甚至故意咳嗽，搬動(dòng)桌椅，打哈欠，整個(gè)教室騷動(dòng)起來(lái)。弄得這位老師丈二和尚摸不著頭腦。是啊，作為教師，他平素深為學(xué)生敬佩，而教學(xué)內(nèi)容也是學(xué)生們能接受的。這究竟怎么了？
      說(shuō)來(lái)也不怪，這是教師拖堂引起了學(xué)生們的“情緒逆反”。情緒逆反就是指學(xué)生本來(lái)是喜歡聽(tīng)這位老師的課，或這門(mén)課的內(nèi)容，但由于教師拖堂的行為引起了學(xué)生的反感情緒，從而向相反的方向發(fā)展。國(guó)外心理學(xué)家把這種心理現(xiàn)象稱(chēng)之為“飛鏢效應(yīng)”。
      “飛鏢”是古代捕獵的一種巧妙武器，它沿著一條弧線飛出去，爾后再繼續(xù)沿著彎曲的弧線折回來(lái)，重新回到獵人的手里。這種飛鏢的飛行軌跡，很形象地描寫(xiě)了學(xué)生的情感活動(dòng)中有時(shí)難免出現(xiàn)的失而復(fù)原的情況，暗示著某種情緒回歸的藝術(shù)。上面講的這位化學(xué)教師如果懂得飛鏢效應(yīng)的功能，那么就不會(huì)拖堂，即使拖堂了，也會(huì)馬上發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒逆反情形，即刻停止講課，更不會(huì)因此抱怨學(xué)生不好好學(xué)習(xí)。因?yàn)樗乐灰兄怪v課，這些逆反心理或行為就會(huì)消失，情感就會(huì)回歸到原來(lái)的水平上。
      可見(jiàn)，對(duì)飛鏢效應(yīng)應(yīng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，只有這樣，才能有效地防止它的消極作用。具體我們應(yīng)注意下列幾點(diǎn)。
      第一，教師要堅(jiān)決杜絕“不說(shuō)倒還好，越說(shuō)越不聽(tīng)”的事情。
      第二，教師講課或講話都要注意時(shí)機(jī)和場(chǎng)合的特殊性，不干那種“時(shí)機(jī)不合”的事件。
      第三，即使發(fā)生了情緒逆反的情況，我們也不必驚慌，更不能大發(fā)雷霆。因?yàn)轶@慌無(wú)濟(jì)于事，學(xué)生不會(huì)因此而憐憫；大發(fā)雷霆，只能是火上加油，斷絕情緒回歸的通路。因此，我們不妨在情緒回歸通路的最遠(yuǎn)點(diǎn)等著，以觀察是否不使其不利于進(jìn)入回歸的通路的因素，以便及時(shí)消除。因此，如果確證情緒的飛鏢已折返，并飛行在回歸的通路上，那么，我們完全不必從旁助以推力，使其加速，還是讓情感的回歸呈現(xiàn)為自然的態(tài)勢(shì)為好。
      三
      十五、馬太效應(yīng)
      “凡有的，還要加給他，叫他有余。沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)”。《馬太福音》第二十章的這句名言廣為流傳，以至成為眾所周知的“馬太效應(yīng)”的代表格言。
      在學(xué)校教育中，馬太效應(yīng)的消極作用是顯著的。例如，小萍是學(xué)校里品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)贊她，班主任更是把她捧為掌上明珠，回到家里也受到夸獎(jiǎng)。聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生們的反映就可知道她受到的優(yōu)待：“老師就想著她一個(gè)，什么好處都是她得的?！薄袄蠋熅涂渌芰?qiáng)，經(jīng)常出風(fēng)頭，能力會(huì)不強(qiáng)嗎？我想積極，還輪不上機(jī)會(huì)?！薄八腥秉c(diǎn)，但老師還要護(hù)著她?！薄笆裁慈蒙?，優(yōu)秀團(tuán)員和干部都是她得的，教師就是戴有色眼鏡看人?！钡鹊取?/p>
      這類(lèi)事例在學(xué)校里并不鮮見(jiàn)。這種好生好對(duì)待，差生差對(duì)待的做法，就是教育工作中的“馬太效應(yīng)”。
      馬太效應(yīng)更多的是消極作用。在教育工作中，如果不注意這種馬太效應(yīng)，那必然造成只重視和培養(yǎng)少數(shù)拔尖生，忽視和放棄大多數(shù)中后進(jìn)學(xué)生，形成少數(shù)和多數(shù)的隔閡、分化和對(duì)立。所以許多優(yōu)秀班主任說(shuō)，要偏愛(ài)差生，發(fā)掘他們身上的閃光點(diǎn)，這是很重要的。否則就很容易造成學(xué)生的分化。分化一旦開(kāi)始，必然導(dǎo)致班集體的分化和瓦解，而集體分化的最大惡果，就在于喪失了學(xué)生發(fā)展的最佳環(huán)境。
      從馬太效應(yīng)影響的心理危害看，它會(huì)形成自傲和自卑的對(duì)立。人都有自尊的需要，個(gè)人的自尊心是一個(gè)人要求社會(huì)尊重的感情，是自我意識(shí)的表現(xiàn)。一個(gè)人有了自尊心，就能促使他愛(ài)護(hù)自己在集體中的合理地位，保持自己在集體中的榮譽(yù)。因此，它是學(xué)生積極向上、努力克服缺點(diǎn)的內(nèi)部動(dòng)力之一。但是，人的自尊的需要必須控制在一個(gè)合理的限度內(nèi)，過(guò)度的照顧自尊，往往會(huì)造成自負(fù)自傲，孤芳自賞；缺乏自尊，或受到損傷，又會(huì)使人變得自暴自棄，甘心墮落。教育中的馬太效應(yīng)使得少數(shù)學(xué)生成為“精神貴族”，多數(shù)學(xué)生成了班級(jí)中的“陪襯品”。
      馬太效應(yīng)有如此之危害，我們?cè)撊绾畏乐购蛼仐壦兀?/p>
      第一，我們首先要樹(shù)立“手心是肉，手背也是肉”的觀念，對(duì)待學(xué)生要一視同仁，不可偏頗，有時(shí)甚至更需照顧后進(jìn)生，給他們以更多的幫助和關(guān)心。
      第二，學(xué)生干部宜輪流做，評(píng)先進(jìn)時(shí)要看基礎(chǔ)(即進(jìn)步的幅度)給學(xué)生均等的機(jī)會(huì)，或者設(shè)立一些單項(xiàng)獎(jiǎng)和進(jìn)步獎(jiǎng)。
      第三，培養(yǎng)尖子和“大面積豐收”相結(jié)合。不要忘記，尖子是在“大面積豐收”的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，培養(yǎng)尖子學(xué)生，反過(guò)來(lái)又可帶動(dòng)“大面積豐收”。只有二者一起抓，才能使班集體堅(jiān)強(qiáng)、有力。三
      十六、“軟化效應(yīng)”
      “軟化”是相對(duì)于“硬化’而言的。在管理學(xué)中，權(quán)力、制度作為管理者的手段，對(duì)人言行的約束確實(shí)具有不可抗拒性的功效。但是，僅僅依靠權(quán)力和制度所創(chuàng)造的管理氣氛顯得冷冰冰、硬邦邦的，可以稱(chēng)之為一種“硬化”的環(huán)境。而實(shí)行民主管理，教師對(duì)每個(gè)學(xué)生一視同仁，同學(xué)之間相親相愛(ài)、互相幫助，則能夠使人心情舒暢、情緒穩(wěn)定，造成一種團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境，這種環(huán)境可稱(chēng)為“軟化”環(huán)境。
      “軟化”和“硬化”雖然只是一字之差，但效果卻有天壤之別?！坝不钡墓芾憝h(huán)境，往往導(dǎo)致專(zhuān)制，產(chǎn)生對(duì)立。誠(chéng)然，專(zhuān)制可以營(yíng)造鴉雀無(wú)聲的氛圍，可以養(yǎng)成學(xué)生服從的習(xí)慣。在“應(yīng)試教育”的條件下，很多班主任老師對(duì)此習(xí)以為常甚至心安理得。實(shí)質(zhì)上，這種教育氛圍的營(yíng)造和學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成所帶來(lái)的后果是十分可怕的：它不僅泯滅了學(xué)生最寶貴的“天性”——好奇心、探索欲望、創(chuàng)新精神和獨(dú)立意識(shí)，而且還很容易造成學(xué)生的表里不
      一、口服心不服以及師生之間的對(duì)立。
      美國(guó)有位教育專(zhuān)家曾以“心目中喜歡的老師”為題對(duì)九萬(wàn)名學(xué)生作了調(diào)查。結(jié)果顯示，教師有十二種素質(zhì)最受學(xué)生喜愛(ài)：友善的態(tài)度、尊重教室里每一個(gè)人、耐性、興趣廣泛、良好的儀表、公正、幽默感、良好的品行、對(duì)個(gè)人關(guān)注、勇于信錯(cuò)、寬容、頗有辦法。總括這十二條，不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們希望老師特別是班主任能夠民主一些，有一個(gè)適合他們成長(zhǎng)的“軟化”的學(xué)習(xí)環(huán)境。“軟化”的環(huán)境可以使學(xué)生情緒上鎮(zhèn)定、安靜，意志上振作、向上，可以減少學(xué)生的偏激、沖動(dòng)、生硬等行為，可以緩解學(xué)生心理的緊張度和煩躁感。（全文完）
      第二篇：二十五種心理效應(yīng)（最終版）
      二十五種心理效應(yīng)(三)
      作者：管理員 時(shí)間：2005-4-13 點(diǎn)擊：399
      首因效應(yīng)。心理學(xué)家曾經(jīng)做了這樣的實(shí)驗(yàn)：讓學(xué)生評(píng)價(jià)一個(gè)人，把學(xué)生分成兩組，第一組先看介紹這個(gè)人內(nèi)向的材料，然后再看介紹這個(gè)人外向的材料；第二組恰恰相反。結(jié)果是第一組大部分評(píng)價(jià)他為內(nèi)向，第二組評(píng)價(jià)的多為外向，這象被稱(chēng)為首因效應(yīng)，又稱(chēng)第一印象。它是指第一次接觸陌生人或事物形成的印象，起到了先入為主的作用
      半途效應(yīng)。半途效應(yīng)是指在激勵(lì)過(guò)程中到半途時(shí)，由于心理因素及環(huán)境因累的交互作導(dǎo)致的對(duì)于目標(biāo)行為的一種負(fù)面影響。大量的事實(shí)表明，人的目標(biāo)行為的中止期多發(fā)生在“半途”附近，在人的目標(biāo)行為過(guò)程的中點(diǎn)附近是一個(gè)極其敏感和極其脆弱的活躍區(qū)域。導(dǎo)致半途效應(yīng)的原因主要有兩個(gè)，一是目標(biāo)選擇的合理性，目標(biāo)選擇的越不合理越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)。二是個(gè)人的意志力，意志力越弱的人越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)。
      光環(huán)效應(yīng)。又稱(chēng)暈輪效應(yīng)、是指在觀察某個(gè)人時(shí)，對(duì)于他的某種品質(zhì)或特征有鮮明的知覺(jué)，從而掩蓋了其他特征。美國(guó)心理學(xué)家戴恩等人有個(gè)研究，讓被試者看一些照片。照片上的人分別是有魅力的、無(wú)魅力的和魅力中等的，然后讓被試者從與魅力無(wú)關(guān)的方面去評(píng)價(jià)這些人，如他們的職業(yè)、婚姻、能力等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有魅力的人在各方面得到的評(píng)分都是最高的。無(wú)魅力者得分最低，這種漂亮的人各方面都好，實(shí)際上就是光環(huán)效應(yīng)的典型表現(xiàn)。
      近因效應(yīng)。由于最近了解的東西掩蓋了對(duì)某人一貫了解的心理現(xiàn)象叫做近因效應(yīng)。心理學(xué)家研究表明，對(duì)陌生人的知覺(jué)，第一印象有更大的作用；而對(duì)于熟悉的人，對(duì)他們的新異表現(xiàn)容易產(chǎn)生近因效應(yīng)。近因效應(yīng)在學(xué)生交往中也是常見(jiàn)的，例如兩個(gè)學(xué)生本來(lái)相處得很好，甲對(duì)乙堪稱(chēng)關(guān)懷備至，可是卻因最近一次“得罪”了乙，就遭到乙的痛恨，這就屬于近因效應(yīng)的作用。
      齊加尼克效應(yīng)。法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將一批學(xué)生分成兩組，讓他們同時(shí)完成20項(xiàng)工作。結(jié)果一組順利完成了任務(wù)，而另一組卻未完成。試驗(yàn)表明，雖然受訓(xùn)者在接受任務(wù)時(shí)均呈現(xiàn)出一種緊張狀態(tài)，但順利完成任務(wù)者，其緊張情緒逐漸消失；而未完成任務(wù)者，緊張情緒卻持續(xù)存在，且呈加劇傾向。后一種現(xiàn)象被稱(chēng)為“齊加尼克”效應(yīng)。
      從眾效應(yīng)。有一個(gè)成語(yǔ)叫做三人成虎。意思是說(shuō)，有三個(gè)人謊報(bào)市上有老虎聽(tīng)者就信以為真。這種人在社會(huì)群體中容易不加分析地接受大多數(shù)人認(rèn)同的觀點(diǎn)或行為的心理傾向被稱(chēng)為從眾效應(yīng)。這一效應(yīng)的啟示是。
      馬太效應(yīng)?！妒ソ?jīng)》中“馬太福音”里有一句名言：“凡是有的，還要加給他，叫他余；沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?！泵绹?guó)著名哲學(xué)家羅帕特·默頓發(fā)現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象，即榮譽(yù)越多的科學(xué)家，授予他的榮譽(yù)就越多；而對(duì)那些默默無(wú)聞的科學(xué)家，對(duì)其做出的成績(jī)往往不予承認(rèn)。他于1973年把這種現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。
      期望效應(yīng)。有一次，心理學(xué)家羅森塔爾到一個(gè)學(xué)校里做完調(diào)查后，劃了一部分名單告訴班主任，這些學(xué)生很有發(fā)展?jié)摿Α５蟀嘀魅尾灰嬖V學(xué)生、一個(gè)學(xué)期后發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生進(jìn)步很快。其實(shí)這些學(xué)生都是隨便劃出的，這就是著名的羅森塔爾效應(yīng)，又叫期望效應(yīng)。它告訴我們，真誠(chéng)的期待和不懈的努力，終會(huì)結(jié)出預(yù)期的果實(shí)。
      情緒效應(yīng)。古希臘有個(gè)杰出的哲學(xué)家叫德漠克利特，他總是笑臉迎人，不擺架子，被人美稱(chēng)為“含笑哲學(xué)家”?，F(xiàn)在的商店、賓館的服務(wù)員都開(kāi)展了“微笑服務(wù)”，目的是取得良好的情緒效應(yīng)。
      空白效應(yīng)。心理實(shí)驗(yàn)表明，在演講的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)亓粢恍┛瞻?，?huì)取得良好的演講效果，這就是空白效應(yīng)。
      南風(fēng)效應(yīng)。有一則寓言，講北風(fēng)南風(fēng)打賭，看誰(shuí)能把行人的大衣脫掉。北風(fēng)勁，可越刮，行人把大衣裹得越緊；南風(fēng)徐徐，輕柔溫柔，使人自覺(jué)地把大衣脫下。南風(fēng)之所以能達(dá)到目的，就是因?yàn)樗槕?yīng)了人的內(nèi)在需要，使人的行為變?yōu)樽杂X(jué)。這種以啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，我們稱(chēng)之為“南風(fēng)效應(yīng)”。
      貝爾納效應(yīng)。英國(guó)學(xué)者貝爾納勤奮刻苦，同時(shí)又有很高的天賦。如果他畢生研究晶體學(xué)或生物化學(xué)，很有可能獲得諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走另一條路——為他人去做一架云梯，把一個(gè)富有開(kāi)拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上科學(xué)的高峰，這一舉動(dòng)被科學(xué)家們稱(chēng)為“貝爾納效應(yīng)”。
      投射效應(yīng)：是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。一般說(shuō)來(lái)，投射可分為兩種類(lèi)型：一種是指?jìng)€(gè)人沒(méi)有意識(shí)到自己具有某些特性，而把這些特性加到了他人身上。例如：一個(gè)對(duì)他人有敵意的同學(xué)，總感覺(jué)到對(duì)方對(duì)自己懷有仇恨，似乎對(duì)方的一舉一動(dòng)都有挑釁的色彩。另一種是指?jìng)€(gè)人意識(shí)到自己的某些不稱(chēng)心的特性，而把這些特性加到他人身上。例如：在考場(chǎng)上，想作弊就吃虧了。值得注意的是，這后一種投射往往會(huì)把自己某些不稱(chēng)心的特性，投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是，他們有這些特性照樣有著光輝的形象，我有這些特性又有何妨。目的是通過(guò)這種投射重新估價(jià)自己的不稱(chēng)心的特性，以求得心理上的暫時(shí)平衡?！八崞咸选毙睦?/p>
      “酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒(méi)有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方，說(shuō)那樣?xùn)|西的“壞話”，克服自己不合理的需求?！疤饳幟省毙睦?/p>
      “甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會(huì)接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)，千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己，逐漸增強(qiáng)自信。
      第三篇：最常用到的三十五種心理效應(yīng)
      1、一步難以上青天——層遞效
      一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)小要求后，如果他人在此基礎(chǔ)上再提 出一個(gè)更高的要求，那么，這個(gè)人為了認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一，或?yàn)榱私o人留下前后一致的印象，就傾向于接受這個(gè)更高的要求?！獙舆f效應(yīng)，俗稱(chēng)“進(jìn)門(mén)檻效應(yīng)”。（社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼（1996年），心理學(xué)家查爾尼（1975年））
      2、榜樣太高不可攀——差錯(cuò)效應(yīng)
      能力比自己強(qiáng)，總體上各方面優(yōu)于自己，然而和自己一樣不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些可以原諒的小差錯(cuò)的人更能吸引人。這就是心理學(xué)上的差錯(cuò)效應(yīng)。（美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家阿倫森）
      3、術(shù)家寫(xiě)評(píng)語(yǔ)——巴奴姆效應(yīng)
      心理學(xué)家把人們樂(lè)于接受概括性的性格描述現(xiàn)象稱(chēng)為“巴奴姆效應(yīng)”。（泰勒 巴奴姆）
      4、瘋狗唾液救人命——接種效應(yīng)
      心理學(xué)在研究人們的態(tài)度變化與過(guò)去對(duì)某個(gè)問(wèn)題體驗(yàn)的關(guān)系時(shí)證實(shí)：處于態(tài)度改變情境的個(gè)體，若受到某種反向態(tài)度的輕微攻擊后，就好像是在“接種疫苗”，大大刺激其對(duì)這種攻擊作出抵抗反應(yīng)，并不斷地增強(qiáng)了抵抗力，以后再受到同一反向態(tài)度強(qiáng)大攻擊時(shí)，不但不會(huì)改變其原有態(tài)度，反而使個(gè)體更加執(zhí)著于自己的態(tài)度，并“抵抗”任何不同意見(jiàn)。這就是“接種效應(yīng)”。（巴斯德）
      5、響鼓要用重錘敲——強(qiáng)刺激效應(yīng)
      心理學(xué)研究表明，人的感受性與刺激的閾限有關(guān)。如果作用于人的刺激閾限始終維持在中等水平，那么感受性會(huì)因此而麻木。刺激閾限大大超過(guò)中等水平，感受性十分強(qiáng)烈，由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)謂之“強(qiáng)刺激效應(yīng)”。刺激閾限大大低于中等水平，十分微弱，如一條小蟲(chóng)在皮膚上爬行，其感受性也會(huì)因此而強(qiáng)烈，由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)稱(chēng)為“弱刺激效應(yīng)”。
      6、難以自禁激揚(yáng)情——組場(chǎng)效應(yīng) 眾人聚集在一起，就會(huì)形成一個(gè)如同物理學(xué)中磁場(chǎng)一樣的心理場(chǎng)。當(dāng)個(gè)體進(jìn)入這個(gè)心理場(chǎng)后，在感人場(chǎng)景的渲染下，人的情感、行為就會(huì)被磁化而變得情不自禁、身不由己，升華為與場(chǎng)景一致的情感與行為。這種能磁化人心理的強(qiáng)大、特殊場(chǎng)景稱(chēng)之為大眾心理場(chǎng)，它所產(chǎn)生的效應(yīng)稱(chēng)之為“組場(chǎng)效應(yīng)”。
      6、滴蜜贏得他人心——認(rèn)同效應(yīng)
      引導(dǎo)者表達(dá)與對(duì)象之間在觀點(diǎn)或特征方面的相似性，引導(dǎo)者實(shí)際上向?qū)ο蟪鍪玖艘粡垺白约喝恕钡男睦砻?，這使被引導(dǎo)對(duì)象產(chǎn)生一種“同體觀”，視引導(dǎo)者為“自己人”，從而縮短彼此的心理距離，消除或弱化對(duì)方的“反引導(dǎo)定勢(shì)”和防范心理，取得傾向于對(duì)方的觀點(diǎn)，接受對(duì)方引導(dǎo)的效果。這種現(xiàn)象稱(chēng)為“認(rèn)同效應(yīng)”。
      7、先抑后揚(yáng)見(jiàn)奇效——增減效應(yīng)
      人們最喜歡那些對(duì)他們的喜歡不斷增加的人，最不喜歡那些顯得喜歡不斷減少的人；一個(gè)對(duì)人們喜歡逐漸增加的人，比一貫喜歡人們的人更令人喜歡。心理學(xué)家阿倫森把這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“增減效應(yīng)”。
      9、適得其反在禁令——潘多拉效應(yīng)（禁果逆反）人們往往有一種傾向，越是禁止的東西，如果沒(méi)有說(shuō)明可以為人們接受的充足的禁止原因，那么，禁止本身就會(huì)引起假設(shè)、推測(cè)，反而常常誘使人們產(chǎn)生好奇并引起探究反射，形成與禁止相悖的意向，這就是禁果逆反。心理學(xué)上移用潘多拉打開(kāi)魔盒的神話，稱(chēng)之為“潘多拉效應(yīng)”。
      10、好戲連演令人厭——超限逆反
      同樣的刺激物，由于刺激強(qiáng)度過(guò)大、過(guò)強(qiáng)，刺激時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，或者機(jī)械地、無(wú)時(shí)間間隔地重復(fù)作用于個(gè)體，引起個(gè)體產(chǎn)生的一種逆向態(tài)度。
      11、烽火連天戲諸侯——信度逆反
      指由于以往經(jīng)驗(yàn)積累、人格特征等因素，產(chǎn)生對(duì)信息源、引導(dǎo)者的不信任，導(dǎo)致消極、反常的情緒體驗(yàn)和行為傾向。
      12、好意此時(shí)被曲解——情境逆反
      指在特定的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合，個(gè)體有不同的心理熱點(diǎn)，處于不同的情感和情緒狀態(tài)，如果引導(dǎo)者不顧個(gè)體當(dāng)時(shí)所處的情境，會(huì)誘發(fā)情感障礙，使個(gè)體緊閉心扉，對(duì)引導(dǎo)逆向、排斥態(tài)度。
      13、小人之心度君子——自比作用
      心理實(shí)驗(yàn)證明：如果有一個(gè)陌生人，要猜測(cè)他人的道德品質(zhì)、性格特征等，最大的可能性是把對(duì)方估計(jì)得和自己一樣，當(dāng)經(jīng)濟(jì)地位、文化水平、年齡、籍貫相仿是尤其如此。心理學(xué)上把這種假設(shè)他人與自己相同，懷有一樣的心情、想法、好惡、品質(zhì)等心理現(xiàn)象稱(chēng)為“自比作用”。
      14、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果事愿違——德西效應(yīng)
      在某些情況下，當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量倍增，積極性更高，其效果反而會(huì)降低，外加報(bào)酬反而會(huì)抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。這種心理現(xiàn)象是心理學(xué)家德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的，故稱(chēng)之為“德西效應(yīng)”。
      15、心靈綠洲待開(kāi)墾——羅森塔爾效應(yīng)
      由教師的期待和熱愛(ài)而在學(xué)生身上產(chǎn)生符合期望的心理現(xiàn)象，羅森塔爾把它叫做“皮格馬利翁效應(yīng)”。
      16、情境變換難注意——斯特魯效應(yīng) 所謂“斯特魯效應(yīng)”，就是當(dāng)著人們對(duì)某一特定刺激作出反應(yīng)時(shí)，由于不能阻斷對(duì)刺激情境中無(wú)關(guān)特征的影響而難以注意，難以順利地對(duì)這些特定的刺激進(jìn)行反應(yīng)。這一心理現(xiàn)象是心理學(xué)家斯特魯首先發(fā)現(xiàn)的，故以他的名字命名。
      17、大失所望星期一——月曜效應(yīng) 所謂“月曜效應(yīng)”，是指點(diǎn)星期一與其他工作日相比，人們的學(xué)習(xí)意志下降、注意力分散，精神不振，從而大大影響工作和學(xué)習(xí)效果的心理現(xiàn)象。
      18、新官上任放把火——首因效應(yīng)
      心理學(xué)上把人際交往中，由初次見(jiàn)面所形成的對(duì)一個(gè)人的印象，稱(chēng)為第一印象，其產(chǎn)生的心理影響被稱(chēng)為首因效應(yīng)。
      19、嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應(yīng)
      心理學(xué)上借用“月暈”這一自然現(xiàn)象，把一個(gè)人某種突出品質(zhì)或特點(diǎn)的清晰、深刻印象，由此作出整體印象的評(píng)價(jià)，從而掩蓋對(duì)這個(gè)人其他品質(zhì)和特點(diǎn)的印象，稱(chēng)之為“暈輪效應(yīng)”（光環(huán)效應(yīng)）。
      20、前功一朝化煙云——近因效應(yīng) 所謂“近因效應(yīng)”，是指在人際交往中，新形成的印象淡化，甚至抹去以往已形成的印象，給人們留下更深刻、更持久的印象，并以此指導(dǎo)人們的行為。
      21、藥鋪抽屜密密排——刻板效應(yīng) 所謂“刻板效應(yīng)”，是指由社會(huì)刻板印象所形成的人際知覺(jué)定勢(shì)。社會(huì)刻板印象是社會(huì)對(duì)一類(lèi)對(duì)象產(chǎn)生的一種比較固定、籠統(tǒng)的看法，而不管這一類(lèi)對(duì)象間的實(shí)際差異。如“物以類(lèi)聚，人以群分”。
      22、錦上何須再添花——馬太效應(yīng)
      人們把“凡有的，還要加給他，叫他有余；沒(méi)有的，連他所有的，也要奪過(guò)來(lái)”這類(lèi)現(xiàn)象稱(chēng)為“馬太效應(yīng)”。如“錦上添花，好上加好”。
      23、險(xiǎn)把巨星當(dāng)鞋匠——黑票作用 所謂“黑票作用”，是指不管一個(gè)人具備其他任何品質(zhì)，只要有一種極端消極的壞印象，就把對(duì)方的其他好品質(zhì)都一票否決掉。
      24、失之東隅收桑榆——補(bǔ)償 所謂“補(bǔ)償”，是指?jìng)€(gè)體在某方面的需要或目標(biāo)受到挫折后，便用可能成功的活動(dòng)或其他高度發(fā)展的能力來(lái)彌補(bǔ)，充分表現(xiàn)自己的能力，以獲得他人的承認(rèn)，獲得心理的寄托和成功的快慰，滿足新的需要與實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
      25、小題大做起作用——升華 所謂“升華”，是指引導(dǎo)對(duì)象的“動(dòng)機(jī)替代”，即用高尚動(dòng)機(jī)代替低級(jí)動(dòng)機(jī)，用社會(huì)性動(dòng)機(jī)代替自然性動(dòng)機(jī)，從而使引導(dǎo)對(duì)象地更高的層面上來(lái)認(rèn)識(shí)自身動(dòng)機(jī)的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)價(jià)值，從狹隘的低水平認(rèn)知和情感中“跳”出來(lái)，正確看待個(gè)人的得失，產(chǎn)生新的意向，去追求新的目標(biāo)。
      26、文過(guò)飾非自解嘲——合理化作用
      合理化作用又叫文飾作用，是指?jìng)€(gè)人的行為不符合社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，或未達(dá)到所追求的目標(biāo)，為減少或免除因挫折而產(chǎn)生的焦慮，保持自尊，而對(duì)自己不合理的行為給予一種合理的解釋?zhuān)棺约耗軌蚪邮芩Ｒ浴八崞咸选睓C(jī)制和“甜檸檬”機(jī)制最為典型。個(gè)體在追求某地目標(biāo)失敗時(shí)，為了沖淡自己內(nèi)心的不安，常將目標(biāo)貶低，說(shuō)“不值得”追求，聊以自慰，這一現(xiàn)象稱(chēng)為“酸葡萄”機(jī)制或“酸葡萄”效應(yīng)。不說(shuō)自己達(dá)不到的目標(biāo)或得不到的東西不好，卻百般強(qiáng)調(diào)，凡是自己認(rèn)定的較低的目標(biāo)或自己有的東西都是好的，借此減輕內(nèi)心的失落和痛苦的心理現(xiàn)象，被稱(chēng)之為“甜檸檬”機(jī)制。
      27、有了陪襯始寬慰——覓類(lèi)求同 當(dāng)一個(gè)人受到挫折后，為了減輕其所受到的心理壓力，于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴，以此聊作自慰，并減輕受挫折感，這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“覓類(lèi)求同”心理。
      28、色若無(wú)事實(shí)內(nèi)荏——反向形成 所謂“反向形成”，是指?jìng)€(gè)體的需要和目標(biāo)受到阻礙后，為防止把自己內(nèi)心的感受、欲望表現(xiàn)出來(lái)，而在外在行為上采取一種與此相反的行動(dòng)來(lái)表現(xiàn)的現(xiàn)象。
      29、混為一談減重壓——融合效應(yīng) 所謂“融合效應(yīng)”，是指?jìng)€(gè)體受到挫折后，不愿意承擔(dān)由挫折帶來(lái)的巨大壓力，于是把自己在挫折中應(yīng)有的責(zé)任與他人的責(zé)任融合在一起，或者與同樣受到挫折的他人相提并論，證明自己與他人等值，以此減輕自己的心理壓力。
      30、責(zé)難他人為平衡——投射效應(yīng) 所謂“投射效應(yīng)”，是指當(dāng)個(gè)體遭遇挫折后，不進(jìn)行自我檢討，而把挫折引起的內(nèi)心不安，自己不愿意承認(rèn)的某些行為、欲念、態(tài)度等排除于自身之外，轉(zhuǎn)移或推向他人和周?chē)挛?，以此逃避自己心理上的不安的心理現(xiàn)象，也叫“推諉作用”。
      31、羨慕名人自炫耀——自居作用 所謂“自居作用”，是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們，于是就在思想、行為上模仿他們，或按照他們所希望的那樣去做；或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質(zhì)強(qiáng)加到自己身上，以此求得安慰和滿足。
      32、往事浮現(xiàn)月明中——回歸效應(yīng)
      一個(gè)人如果喜歡沉浸在對(duì)過(guò)去的回憶之中，認(rèn)為過(guò)去的一切比現(xiàn)在美好，因此迷戀過(guò)去，甚至幻想回到過(guò)去美好的歲月中去這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“回歸效應(yīng)”
      最常用到的35種心理效應(yīng)
      1.瓦拉赫效應(yīng)
      奧托?瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者，他的成功過(guò)程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開(kāi)始讀中學(xué)時(shí)，父母為他選擇了一條文學(xué)之路，不料一學(xué)期下來(lái)，教師為他寫(xiě)下了這樣的評(píng)語(yǔ)：“瓦拉赫很用功。但過(guò)分拘泥，難以造就文學(xué)之材。”此后，父母又讓他改學(xué)油畫(huà)，可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖，又不會(huì)潤(rùn)色，成績(jī)?nèi)嗟箶?shù)第一。面對(duì)如此“笨拙”的學(xué)生，絕大部分老師認(rèn)為他成才無(wú)望，只有化學(xué)老師認(rèn)為做事一絲不茍，具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)的素質(zhì)，建議他學(xué)化學(xué)，這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點(diǎn)燃了，終于獲得了成功。瓦拉赫的成功說(shuō)明了這樣一個(gè)道理：學(xué)生的智能發(fā)展是不均衡的，都有智慧的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn)，他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點(diǎn)，使智能得到充分發(fā)揮，便可取得驚人的成績(jī)。后人稱(chēng)這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應(yīng)”。
      2.門(mén)坎效應(yīng)
      所謂門(mén)坎效應(yīng)，是指一個(gè)人接受了較低層次的要求后，適當(dāng)引導(dǎo)，往往會(huì)逐步接受更高層次的要求。該效應(yīng)是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無(wú)壓力屈從：登門(mén)坎技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中提出的。
      3.共生效應(yīng)
      自然界有這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，顯得矮小、單調(diào)，而與眾多同類(lèi)植物一起生長(zhǎng)時(shí)，則根深葉茂，生機(jī)盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象，稱(chēng)之為“共生效應(yīng)”。事實(shí)上，我們?nèi)祟?lèi)群體中也存在“共生效應(yīng)”。英國(guó)“卡迪文實(shí)驗(yàn)室”從1901年至1982年先后出現(xiàn)了25位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)?，便是“共生效?yīng)”一個(gè)杰出的典型。
      4.刻板效應(yīng)
      社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，那種用老眼光看人造成的影響稱(chēng)為“刻板效應(yīng)”。它是對(duì)人的一種固定而籠統(tǒng)的看法，從而產(chǎn)生一種刻板印象。在學(xué)校經(jīng)常可見(jiàn)到這種現(xiàn)象，教師對(duì)那些天資聰穎、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，臉上往往流露出喜愛(ài)的神色，并受到器重和青睞。而天資愚笨、學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生則往往受到歧視，教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒，令人沮喪的話常掛在嘴邊。實(shí)踐證明，經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生，會(huì)頓覺(jué)涼水澆身，喪失了學(xué)習(xí)信心，失掉了克服困難的勇氣，以至產(chǎn)生頹廢情緒。
      5.首因效應(yīng)
      首因效應(yīng)有時(shí)又稱(chēng)為第一印象的作用，指的是知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。具體說(shuō)，就是初次與人或事接觸時(shí)，在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì)，從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)。所以，我們可以看出，對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言，這種效應(yīng)是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。
      第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí)，只憑第一印象，就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
      首因效應(yīng)在招聘過(guò)程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一是以貌取人。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對(duì)答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí)，既要聽(tīng)其言、觀其貌，還要察其行、考其績(jī)。
      6.近因效應(yīng)
      近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，從而改變了對(duì)該人或該事的一貫看法。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是相對(duì)應(yīng)的兩種效應(yīng)。首因效應(yīng)一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響，而近因效應(yīng)一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對(duì)人或事的片面了解而主觀臆斷，使得決策信息失真。
      7.暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）
      暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。它有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“消極否定的暈輪”，這都會(huì)干擾對(duì)信息的評(píng)價(jià)，要克服暈輪效應(yīng)就必須堅(jiān)持客觀，不摻雜主觀成分。
      8.蝴蝶效應(yīng)
      1960年，美國(guó)麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長(zhǎng)期天氣預(yù)報(bào)”問(wèn)題時(shí)，出現(xiàn)了疑難問(wèn)題：她在計(jì)算機(jī)上用一組簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變，原本是想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來(lái)提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。但是，事與愿違，多次計(jì)算表明，初始條件的極微小差異，會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。心理情緒也是如此，有一組漫畫(huà)顯示，一個(gè)人在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)了一頓，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣，妻子無(wú)來(lái)由地被訓(xùn)，也很生氣，就摔門(mén)而去。走在街上，一條寵物狗攔住了去路，“汪汪”狂吠，妻子更生氣啦，就一腳踢過(guò)去，小狗受到踢打，狂奔路過(guò)一個(gè)老人面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當(dāng)場(chǎng)心臟病發(fā)作，不治身亡。
      洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反差，她用一個(gè)形象的比喻來(lái)表達(dá)這個(gè)發(fā)現(xiàn)，一只小小的蝴蝶在巴西上空振動(dòng)翅膀，它煽動(dòng)起來(lái)的小小漩渦與其他氣流匯合，可能在一個(gè)月后的美國(guó)得克薩斯州會(huì)引起一場(chǎng)風(fēng)暴——這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。
      在對(duì)人力資源的管理中，人事管理工作者如果靈活運(yùn)用人事心理效應(yīng)，就能充分調(diào)動(dòng)下屬或人才的積極性，使人盡其才，才盡其能，從而使工作效能達(dá)到最優(yōu)。
      9.羅森塔爾效應(yīng)
      美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上，交給校長(zhǎng)，極為認(rèn)真地說(shuō)：“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定智商很高。”事過(guò)半年，羅氏又來(lái)到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確表現(xiàn)超常。
      羅森塔爾效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到人事管理中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說(shuō)：“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你成功的消息?！边@樣下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展，人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
      10.貝爾效應(yīng)
      英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高，有人說(shuō)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走另一條道路，把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱(chēng)為貝爾效應(yīng)。
      貝爾效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識(shí)才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
      11.鯰魚(yú)效應(yīng)
      從前，挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后，如果能讓它們活著抵港，賣(mài)價(jià)就會(huì)比死魚(yú)高好幾倍，但只有一條漁船能做到帶活魚(yú)回港。后來(lái)，人們發(fā)現(xiàn)這條船的魚(yú)槽內(nèi)不過(guò)是多了一條鯰魚(yú)而已。原來(lái)當(dāng)鯰魚(yú)裝入魚(yú)槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一“異類(lèi)”后，也會(huì)因緊張而加速游動(dòng)。如此一來(lái)，沙丁魚(yú)便延長(zhǎng)了壽命。這就是“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
      運(yùn)用鯰魚(yú)效應(yīng)，通過(guò)個(gè)體的“中途介入”，對(duì)群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用，它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前，一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開(kāi)招考和競(jìng)爭(zhēng)上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。
      12.海潮效應(yīng)
      海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才，時(shí)代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對(duì)人才的吸引力?，F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人。
      13.名片效應(yīng)
      有一位求職青年，應(yīng)聘幾家單位都被拒之門(mén)外，感到十分沮喪。最后，他又抱著一線希望到一家公司應(yīng)聘，在此之前，他先打聽(tīng)該公司老總的歷史，通過(guò)了解，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷，于是他如獲珍寶，在應(yīng)聘時(shí)，他就與老總暢談自己的求職經(jīng)理，以及自己懷才不遇的憤慨，果然，這一席話博得了老總的賞識(shí)和同情，最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。這就是所謂的名片效應(yīng)。也即兩個(gè)人在交往時(shí)，如果首先表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同，就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里，有意識(shí)、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對(duì)方。
      恰當(dāng)?shù)厥褂谩靶睦砻?，可以盡快促成人際關(guān)系的建立，但要使“心理名片”起到應(yīng)有的作用，首先，要善于捕捉對(duì)方的信息，把握真實(shí)的態(tài)度，尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn)，“制作”一張有效的“心理名片”。其次，尋找時(shí)機(jī)，恰到好處地向?qū)Ψ健俺鍪尽蹦愕摹靶睦砻?，這樣，你就可以達(dá)到目標(biāo)。掌握“心理名片”的應(yīng)用藝術(shù)，對(duì)于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實(shí)用價(jià)值。
      14.異性效應(yīng)
      李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣，出師必勝，為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺，材料科的同志四處奔走，卻連連碰壁，而李女士外出聯(lián)系，不久問(wèn)題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈，急需貸款，急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風(fēng)塵仆仆，周旋于銀行之間，竟獲得貸款上百萬(wàn)元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重，工資、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)李女士成功的秘訣，發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦，敏捷的口才，豐富的知識(shí)和閱歷，接物待人靈活之外，和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系。
      在日常生活中，我們經(jīng)?？梢钥吹侥袪I(yíng)業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于：如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢(shì)的社會(huì)，外出辦事多數(shù)要和男性打交道，由女性出面較為順利，這便是心理學(xué)上所謂?quot;異性效應(yīng)“。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對(duì)異性感興趣，特別是對(duì)外表討人喜歡，言談舉止得體的異性感興趣，這點(diǎn)女性也不例外，只不過(guò)不如男性對(duì)女性那么明顯。有時(shí)為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是”異性效應(yīng)“在起作用。不過(guò)”異性效應(yīng)“不能濫用。女性外表漂亮，討人喜歡，如果再加上交往得當(dāng)，在異性面前辦事容易，這是正常的；反之，若為達(dá)到某一目的，用色相去引誘別人那就不道德了。男性對(duì)異性，尤其是年輕漂亮的異性熱情些，客氣些也無(wú)可非議，但把異性當(dāng)作刺激，想入非非，讓人感?quot;色迷迷”的，就超過(guò)限度了，因此，與異性接觸要把握住“度”。
      15.責(zé)任分散效應(yīng)
      1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?！救命！救命！”?tīng)到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開(kāi)了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時(shí)，附近的住戶又打開(kāi)了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中，盡管她大聲呼救；她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)。
      對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。
      16.詹森效應(yīng)
      有一名運(yùn)動(dòng)員叫詹森，平時(shí)訓(xùn)練有素，實(shí)力雄厚，但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利。人們借此把那種平時(shí)表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競(jìng)技場(chǎng)上失敗的現(xiàn)象稱(chēng)為詹森效應(yīng)。
      在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚“與”賽場(chǎng)失誤“之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問(wèn)題，主要原因是得失心過(guò)重和自信心不足造成。有些人平時(shí)”戰(zhàn)績(jī)累累“，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢(shì)：只能成功不能失敗，再加上賽場(chǎng)的特殊性，社會(huì)、國(guó)家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過(guò)重，如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢！另一方面是缺乏自信心，產(chǎn)生怯場(chǎng)心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。
      如何走出”詹森效應(yīng)“的怪圈呢？首先，要認(rèn)清”賽場(chǎng)“的目的，克服恐懼感，賽場(chǎng)并不可怕，只是比平常正規(guī)一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場(chǎng)是高層次水平的較量，同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量，”狹路相逢勇者勝“，只要樹(shù)立自信心，一份耕耘必定有一份收獲。最終定會(huì)交付滿意的答卷。
      17.“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
      “酸葡萄 ”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒(méi)有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方，說(shuō)那樣?xùn)|西的“壞話”，克服自己不合理的需求。
      “甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會(huì)接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)，千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己，逐漸增強(qiáng)自信。
      18.“南風(fēng)效應(yīng)”
      法國(guó)作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X(jué)得很暖和，所以開(kāi)始解開(kāi)鈕扣，繼而脫掉大衣。結(jié)果很明顯，南風(fēng)獲得了勝利。這就是“南風(fēng)效應(yīng)”這一社會(huì)心理學(xué)概念的出處?！澳巷L(fēng)效應(yīng)”給人們的啟示是：在處理人與人之間關(guān)系時(shí)，要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣，但由于方法不一樣，結(jié)果大相徑庭。比如：有些同學(xué)與大家在一起時(shí)很兇很要強(qiáng)，一次、兩次可能因?yàn)槟愫軆?，要了別人強(qiáng)，占了上風(fēng)，但不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到，在與別人發(fā)生矛盾，各不相讓?zhuān)阶詈笸莾蓴【銈?，想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù)?，結(jié)果是否會(huì)好許多呢?
      19.心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)
      朋友一次問(wèn)我世界上什么事最難。我說(shuō)掙錢(qián)最難，他搖頭。哥德巴赫猜想？他又搖頭。我說(shuō)我放棄，你告訴我吧。他神秘兮兮地說(shuō)是認(rèn)識(shí)你自己。的確，那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說(shuō)。
      我是誰(shuí)，我從哪里來(lái)，又要到哪里去，這些問(wèn)題從古希臘開(kāi)始，人們就開(kāi)始問(wèn)自己，然而都沒(méi)有得出令人滿意的結(jié)果。
      然而，即便如此，人從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)自我的追尋。
      正因?yàn)槿绱?，人常常迷失在自我?dāng)中，很容易受到周?chē)畔⒌陌凳?，并把他人的言行作為自己行?dòng)的參照，從眾心理便是典型的證明。
      其實(shí)，人在生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車(chē)上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個(gè)人張大嘴打了個(gè)哈欠，他周?chē)鷷?huì)有幾個(gè)人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)。哪些人受暗示性強(qiáng)呢？可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試檢查出來(lái)。
      讓一個(gè)人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個(gè)氫氣球，并且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強(qiáng)。
      認(rèn)識(shí)自己，心理學(xué)上叫自我知覺(jué)，是個(gè)人了解自己的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，人更容易受到來(lái)自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差。
      在日常生活中，人既不可能每時(shí)每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來(lái)觀察自己。正因?yàn)槿绱?，個(gè)人便借助外界信息來(lái)認(rèn)識(shí)自己。個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺(jué)自己。
      心理學(xué)的研究揭示，人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫(huà)得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺(jué)得是否也適合你呢？
      你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，同時(shí)你也有一些缺點(diǎn)，不過(guò)你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪，別人的建議如果沒(méi)有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過(guò)于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際，而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。
      這其實(shí)是一頂套在誰(shuí)頭上都合適的帽子。
      一位名叫肖曼?巴納姆的著名雜技師在評(píng)價(jià)自己的表演時(shí)說(shuō)，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱(chēng)為“巴納姆效應(yīng)”。
      有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來(lái)的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。
      巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來(lái)說(shuō)，很多人請(qǐng)教過(guò)算命先生后都認(rèn)為算命先生說(shuō)的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對(duì)生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人，心理的依賴(lài)性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來(lái)再說(shuō)一段一般的、無(wú)關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。
      20.培哥效應(yīng)
      在有些電視節(jié)目中，曾有人做過(guò)所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板，然后隨意讓觀眾說(shuō)出一些詞語(yǔ)、數(shù)字、節(jié)目名稱(chēng)、公式、外語(yǔ)單詞等等，并按序?qū)懺诤诎迳稀１硌菡咴谶@一過(guò)程中不看黑板，但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容，甚至還能把全部?jī)?nèi)容倒背出來(lái)。
      這種表演看起來(lái)十分神奇，其實(shí)只不過(guò)是運(yùn)用了培哥記憶術(shù)，產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難，它是自創(chuàng)一套記憶編碼，比如，⑴——帽子，⑵——眼鏡，⑶——圍巾，⑷——衣服，⑸——腰帶，⑹——褲子??并熟練地記下來(lái)，然后通過(guò)聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞：⑴大象，⑵打氣，⑶洗澡，⑷電風(fēng)扇，⑸自行車(chē)，⑹水??這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號(hào)帽子聯(lián)系起來(lái)，聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí)，把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
      通過(guò)這樣的編碼聯(lián)想，記起來(lái)就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí)，我們有意識(shí)地把聯(lián)想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí)，如果表象是電風(fēng)扇吹開(kāi)了衣服就很一般，但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服，就非常奇特，這就更便于記住這一對(duì)象。
      培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種，如按照自己身體各部分的上下編號(hào)，按進(jìn)門(mén)后能看到的東西編碼，按自己的親朋好友的姓名編號(hào)等等。
      在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們掌握了這種方法，就可以避免記憶的枯燥單調(diào)，使其妙趣橫生了。當(dāng)然，這種方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉，并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。
      21.遷移效應(yīng)
      在學(xué)習(xí)心理學(xué)中，先行學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響，稱(chēng)為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式：
      先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱(chēng)為正效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱(chēng)為負(fù)效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B無(wú)任何影響，稱(chēng)為零效應(yīng)。
      在日常生活和學(xué)習(xí)中，不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件，就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象，如，日本司機(jī)在美國(guó)開(kāi)車(chē)，常發(fā)生困難，甚至出現(xiàn)車(chē)禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败?chē)左、人右”，而在美國(guó)卻恰好相反。當(dāng)然，如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如，在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員；讓會(huì)英語(yǔ)的人去突擊學(xué)習(xí)法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)一般都有會(huì)取得較為理想的效果。
      這一理論給學(xué)習(xí)的啟示是：
      一是要注意發(fā)現(xiàn)概念、原理的相同、相通之處。
      二是注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，即在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意掌握那些具有規(guī)律性的解決問(wèn)題的方式方法。
      三是要廣泛地積累各方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
      四是要注意防止在學(xué)習(xí)過(guò)程中，尤其是在解決問(wèn)題的過(guò)程中產(chǎn)生定勢(shì)。
      22.反饋效應(yīng)
      反饋原來(lái)是物理學(xué)中的一個(gè)概念，是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中，以增強(qiáng)或減弱輸入訊號(hào)的效應(yīng)。心理學(xué)借用這一概念，以說(shuō)明學(xué)習(xí)者對(duì)自己學(xué)習(xí)結(jié)果的了解，而這種對(duì)結(jié)果的了解又起到了強(qiáng)化作用，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者更加努力學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)效率。這一心理現(xiàn)象稱(chēng)做“反饋效應(yīng)”。
      下面是一個(gè)著名的反饋效應(yīng)的心理實(shí)驗(yàn)：
      心理學(xué)家羅西與亨利把一個(gè)班的學(xué)生分為三組，每天學(xué)習(xí)后就測(cè)驗(yàn)。主試對(duì)第一組學(xué)習(xí)的結(jié)果每天都告訴學(xué)生，對(duì)第二組學(xué)生只是每周告訴他們一次，而對(duì)第三組，則一次也不告訴。如此進(jìn)行了8周教學(xué)。然后改變做法，第一組與第三組對(duì)調(diào)，第二組不變，也同樣進(jìn)行了8周教學(xué)。結(jié)果除第二組穩(wěn)步地前進(jìn)，繼續(xù)有常態(tài)的進(jìn)度外，第一組與第三組的情況大為轉(zhuǎn)變：即第一組的學(xué)習(xí)成績(jī)逐步下降，而第三組的成績(jī)則突然上升。這說(shuō)明及時(shí)知道自己的學(xué)習(xí)成果對(duì)學(xué)習(xí)有非常重要的促進(jìn)作用。并且是即時(shí)反饋比遠(yuǎn)時(shí)反饋效果更大。
      心理學(xué)家布朗的實(shí)驗(yàn)表明，反饋方式不同對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用也不相同。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生自己進(jìn)行的主動(dòng)反饋要優(yōu)于教師的反饋。這給我們的啟示在于：
      一是在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們一定要及時(shí)地進(jìn)行自我反饋，避免毫無(wú)目的的學(xué)習(xí)和不知道自己的學(xué)習(xí)結(jié)果的學(xué)習(xí)方式。
      二是重視老師在作業(yè)或試卷上所作的評(píng)語(yǔ)，認(rèn)真總結(jié)自己學(xué)習(xí)上存在的優(yōu)缺點(diǎn)，從而明確自己的努力方向。
      三是正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，取得高分時(shí)不驕傲，仍堅(jiān)持繼續(xù)努力；成績(jī)不理想時(shí)不要喪失信心，決心迎頭趕上。
      23.馬太效應(yīng)
      “馬太效應(yīng)”一詞是美國(guó)科學(xué)家羅伯特?默頓提出的。他以此來(lái)概括這樣一種社會(huì)現(xiàn)象——對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)所給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績(jī)。
      24.水桶效應(yīng)
      一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的，所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中，劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應(yīng)”。
      25.奮起效應(yīng)
      這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng)：當(dāng)一次大的挫折后，受挫人不僅不氣餒，反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志，從而迅速成功的心理效應(yīng)，即奮起效應(yīng)。
      26.糖果效應(yīng)
      我很欣賞薩勒通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念。
      薩勒對(duì)一群都是4 歲的孩子說(shuō)：“桌上放2 塊糖，如果你能堅(jiān)持20 分鐘，等我買(mǎi)完?yáng)|西回來(lái)，這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長(zhǎng)時(shí)間，就只能得一塊，現(xiàn)在就能得一塊！”這對(duì)4 歲的孩子來(lái)說(shuō)，很難選擇——孩子都想得2 塊糖，但又不想為此熬20 分鐘；而要想馬上吃到嘴，又只能吃一塊。
      實(shí)驗(yàn)結(jié)果：2 / 3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當(dāng)然，他們很難控制自己的欲望，不少孩子只好；把眼睛閉起來(lái)傻等，以防受糖的誘惑，或者用雙臂抱頭，不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺(jué) ——為了熬過(guò)20 分鐘！1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走，1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。
      經(jīng)12 年的追蹤，凡熬過(guò)20 分鐘的孩子（已是16 歲了），都有較強(qiáng)的自制能力，自我肯定，充滿信心，處理問(wèn)題的能力強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；而選擇吃1 塊糖的孩子（也已16 歲了），則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性，頂不住挫折，自尊心易受傷害。
      這種從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測(cè)出他長(zhǎng)大后個(gè)性的效應(yīng)，就叫糖果效應(yīng)。
      當(dāng)然這只是一家之說(shuō)，薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小，有多少被試孩子，他們的家教狀況如何。
      我認(rèn)為4 歲的測(cè)試不會(huì)絕對(duì)性地決定他以后的人格，4 一16 歲期間，12 年的環(huán)境與教育會(huì)起更大的作用。但薩勒提出的這個(gè)效應(yīng)還是頗有新意的。
      27.齊加尼克效應(yīng)
      法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克曾作過(guò)一次頗有意義的實(shí)驗(yàn)：他將自愿受試者分為兩組，讓他們?nèi)ネ瓿?0項(xiàng)工作。其間，齊加尼克對(duì)一組受試者進(jìn)行干預(yù)，使他們無(wú)法繼續(xù)工作而未能完成任務(wù)，而對(duì)另一組則讓他們順利完成全部工作。實(shí)驗(yàn)得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài)，但順利完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)隨之消失；而未能完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)持續(xù)存在，他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾，心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱(chēng)為“齊加尼克效應(yīng)”。
      28.霍布森選擇效應(yīng)
      1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來(lái)供顧客挑選，但附加一個(gè)條件只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂”選擇“后人譏諷為”霍布森選擇效應(yīng)“。社會(huì)心理學(xué)家指出：誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對(duì)比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話，這能算判斷嗎？只有在許多可供對(duì)比選擇的反感中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷，才算得上判斷。因此，沒(méi)有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。
      29.定勢(shì)效應(yīng)
      定勢(shì)效應(yīng)就是一種固定不變的態(tài)度，如小品“配角”中朱時(shí)茂說(shuō)陳佩斯：“就你那模樣，一看就是個(gè)反面角色??”然后說(shuō)自己：”看我穿上這身衣服，起碼也是個(gè)地下工作者呀??”這就是從長(zhǎng)相產(chǎn)生的定勢(shì)效應(yīng)?！耙扇送蹈币彩沁@個(gè)道理，它是以邏輯推理的方式而得出的定勢(shì)效應(yīng)。在人際交往中要避免定勢(shì)效應(yīng)，用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對(duì)于一個(gè)犯過(guò)錯(cuò)誤或不被看重的人來(lái)說(shuō)，要改變別人的定勢(shì)效應(yīng)，就要對(duì)自己的成績(jī)或好事做適當(dāng)宣傳，在別人的心目中改變的、不好的定勢(shì)效應(yīng)，建立新的、好的定勢(shì)效應(yīng)。
      30.得寸進(jìn)尺效應(yīng)（登門(mén)檻技術(shù)）
      美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他讓助手去訪問(wèn)一些家庭主婦，請(qǐng)求被訪問(wèn)者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶上，她們答應(yīng)了。過(guò)了半個(gè)月，實(shí)驗(yàn)者再次登門(mén)，要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi)，這個(gè)牌子不僅大，而且很不美觀。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也向以前沒(méi)有放過(guò)小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意，而后者只有不到 17%的人同意，前者比后者高3倍。后來(lái)人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。
      31.破窗效應(yīng)
      在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一名學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)不好或有些不良的行為習(xí)慣，就給他貼上一個(gè)“差生”或“壞學(xué)生”的標(biāo)簽，那么人們就會(huì)帶上有色眼鏡看他，只要他犯了一點(diǎn)小錯(cuò)，就抓住不放，亂扣帽子，因?yàn)榧热皇瞧频臇|西，讓他再破一些也無(wú)妨，所謂“墻倒眾人推”，說(shuō)的也是這個(gè)意思。
      32.觸摸的心理效應(yīng)
      心理學(xué)家弗爾德對(duì)早產(chǎn)兒進(jìn)行過(guò)每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為，早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的，猶如子宮般的環(huán)境中，撫摸只會(huì)給他們壓力感，會(huì)有礙他們的生長(zhǎng)。然而他對(duì)20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸。10天中，接受撫摸的嬰兒比沒(méi)有得到撫摸的嬰兒平均重47%，而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第8個(gè)月末，他們的體質(zhì)和智力有明顯提高。最值得注意的是，接受撫摸的嬰兒離開(kāi)保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說(shuō)：“撫摸能有規(guī)律地刺激生長(zhǎng)激素的分泌，進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能。”
      33.權(quán)威效應(yīng)
      美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)，向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來(lái)的德語(yǔ)教師，說(shuō)這位德語(yǔ)教師是從德國(guó)來(lái)的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“ 化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說(shuō)這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來(lái)沒(méi)有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？
      這是因?yàn)橛幸环N普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”，就是指說(shuō)話的人如果地位高，有威信，受人敬重，則所說(shuō)的話容易引起別人重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”。
      34.邊際效應(yīng)
      邊際效應(yīng)原是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念，意思是一樣的東西的價(jià)值同它滿足的需要成正比，這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動(dòng)的原因所在。
      35.投射效應(yīng)
      是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。
      所謂超限效應(yīng)是指剌激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變后進(jìn)生不是一勞永逸的，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)過(guò)醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、鞏固、穩(wěn)定的過(guò)程，而反復(fù)又是轉(zhuǎn)變中的中心環(huán)節(jié)，甚至?xí)霈F(xiàn)幾次較大的反復(fù)。這是因?yàn)檫@些學(xué)生意志品質(zhì)不夠完善，自我約束能力還比較弱，面對(duì)后進(jìn)生的反復(fù)，教師要特別謹(jǐn)慎，絕不能氣餒和放棄教育，應(yīng)有鍥而不舍的精神，根據(jù)學(xué)生的不同的心理特點(diǎn)，不斷調(diào)整教育方案，使后進(jìn)生渡過(guò)反復(fù)關(guān)，更快地進(jìn)步起來(lái)。在此過(guò)程中教師要防止”超限效應(yīng)“的消極影響。因?yàn)橛械慕處熋鎸?duì)后進(jìn)生的反復(fù)，會(huì)失去教育的信心，過(guò)分責(zé)備后進(jìn)生，在批評(píng)學(xué)生之后，會(huì)覺(jué)得意猶未盡，重復(fù)批評(píng)后進(jìn)生，接著還是批評(píng)......這樣一而再，再而三地重復(fù)同樣的批評(píng)，使學(xué)生極不耐煩，討厭至極。教師不能動(dòng)輒采取”翻老賬“、”揭老底" 的做法，切忌再用陳谷子爛芝麻翻個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的方法，那樣會(huì)加重差生的精神負(fù)擔(dān)，使他們喪失進(jìn)步的信心，并容易造成師生感情上疏遠(yuǎn)。產(chǎn)生逆反心理，教師講最多的道理，或要他們做這做那，往往會(huì)置之不理。從心理角度上講，第一次挨批評(píng)時(shí)，學(xué)生的厭煩心理并不太大，但是在第二次，往往使厭煩度倍增，如果再來(lái)第三次、第四次......那么批評(píng)的累加效應(yīng)就會(huì)更大，厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加，說(shuō)不定因而演變成反抗心理，甚至達(dá)到不可收拾的地步。
      第四篇：心理效應(yīng)
      學(xué)生心理效應(yīng)引導(dǎo)技巧
      1、步難以上青天——層遞效應(yīng)
      一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)小要求后，如果他人在此基礎(chǔ)上再提出一個(gè)更高的要求，那么，這個(gè)人為了認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一，或?yàn)榱私o人留下前后一致的印象，就傾向于接受這個(gè)更高的要求?！獙舆f效應(yīng)，俗稱(chēng)“進(jìn)門(mén)檻效應(yīng)”。（社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼（1996年），心理學(xué)家查爾尼（1975年））
      2、榜樣太高不可攀——差錯(cuò)效應(yīng)
      能力比自己強(qiáng)，總體上各方面優(yōu)于自己，然而和自己一樣不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些可以原諒的小差錯(cuò)的人更能吸引人。這就是心理學(xué)上的差錯(cuò)效應(yīng)。（美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家阿倫森）
      3、術(shù)家寫(xiě)評(píng)語(yǔ)——巴奴姆效應(yīng)
      心理學(xué)家把人們樂(lè)于接受概括性的性格描述現(xiàn)象稱(chēng)為“巴奴姆效應(yīng)”。（泰勒 巴奴姆）
      4、瘋狗唾液救人命——接種效應(yīng)
      心理學(xué)在研究人們的態(tài)度變化與過(guò)去對(duì)某個(gè)問(wèn)題體驗(yàn)的關(guān)系時(shí)證實(shí)：處于態(tài)度改變情境的個(gè)體，若受到某種反向態(tài)度的輕微攻擊后，就好像是在“接種疫苗”，大大刺激其對(duì)這種攻擊作出抵抗反應(yīng)，并不斷地增強(qiáng)了抵抗力，以后再受到同一反向態(tài)度強(qiáng)大攻擊時(shí)，不但不會(huì)改變其原有態(tài)度，反而使個(gè)體更加執(zhí)著于自己的態(tài)度，并“抵抗”任何不同意見(jiàn)。這就是“接種效應(yīng)”。（巴斯德）
      5、響鼓要用重錘敲——強(qiáng)刺激效應(yīng)
      心理學(xué)研究表明，人的感受性與刺激的閾限有關(guān)。如果作用于人的刺激閾限始終維持在中等水平，那么感受性會(huì)因此而麻木。刺激閾限大大超過(guò)中等水平，感受性十分強(qiáng)烈，由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)謂之“強(qiáng)刺激效應(yīng)”。刺激閾限大大低于中等水平，十分微弱，如一條小蟲(chóng)在皮膚上爬行，其感受性也會(huì)因此而強(qiáng)烈，由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)稱(chēng)為“弱刺激效應(yīng)”。
      6、難以自禁激揚(yáng)情——組場(chǎng)效應(yīng)
      眾人聚集在一起，就會(huì)形成一個(gè)如同物理學(xué)中磁場(chǎng)一樣的心理場(chǎng)。當(dāng)個(gè)體進(jìn)入這個(gè)心理場(chǎng)后，在感人場(chǎng)景的渲染下，人的情感、行為就會(huì)被磁化而變得情不 自禁、身不由己，升華為與場(chǎng)景一致的情感與行為。這種能磁化人心理的強(qiáng)大、特殊場(chǎng)景稱(chēng)之為大眾心理場(chǎng)，它所產(chǎn)生的效應(yīng)稱(chēng)之為“組場(chǎng)效應(yīng)”。
      7、滴蜜贏得他人心——認(rèn)同效應(yīng)
      引導(dǎo)者表達(dá)與對(duì)象之間在觀點(diǎn)或特征方面的相似性，引導(dǎo)者實(shí)際上向?qū)ο蟪鍪玖艘粡垺白约喝恕钡男睦砻?，這使被引導(dǎo)對(duì)象產(chǎn)生一種“同體觀”，視引導(dǎo)者為“自己人”，從而縮短彼此的心理距離，消除或弱化對(duì)方的“反引導(dǎo)定勢(shì)”和防范心理，取得傾向于對(duì)方的觀點(diǎn)，接受對(duì)方引導(dǎo)的效果。這種現(xiàn)象稱(chēng)為“認(rèn)同效應(yīng)”。
      8、先抑后揚(yáng)見(jiàn)奇效——增減效應(yīng)
      人們最喜歡那些對(duì)他們的喜歡不斷增加的人，最不喜歡那些顯得喜歡不斷減少的人；一個(gè)對(duì)人們喜歡逐漸增加的人，比一貫喜歡人們的人更令人喜歡。心理學(xué)家阿倫森把這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“增減效應(yīng)”。
      9、適得其反在禁令——潘多拉效應(yīng)（禁果逆反）
      人們往往有一種傾向，越是禁止的東西，如果沒(méi)有說(shuō)明可以為人們接受的充足的禁止原因，那么，禁止本身就會(huì)引起假設(shè)、推測(cè)，反而常常誘使人們產(chǎn)生好奇并引起探究反射，形成與禁止相悖的意向，這就是禁果逆反。心理學(xué)上移用潘多拉打開(kāi)魔盒的神話，稱(chēng)之為“潘多拉效應(yīng)”。
      10、好戲連演令人厭——超限逆反
      同樣的刺激物，由于刺激強(qiáng)度過(guò)大、過(guò)強(qiáng)，刺激時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，或者機(jī)械地、無(wú)時(shí)間間隔地重復(fù)作用于個(gè)體，引起個(gè)體產(chǎn)生的一種逆向態(tài)度。
      11、烽火連天戲諸侯——信度逆反
      指由于以往經(jīng)驗(yàn)積累、人格特征等因素，產(chǎn)生對(duì)信息源、引導(dǎo)者的不信任，導(dǎo)致消極、反常的情緒體驗(yàn)和行為傾向。
      12、好意此時(shí)被曲解——情境逆反
      指在特定的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合，個(gè)體有不同的心理熱點(diǎn)，處于不同的情感和情緒狀態(tài)，如果引導(dǎo)者不顧個(gè)體當(dāng)時(shí)所處的情境，會(huì)誘發(fā)情感障礙，使個(gè)體緊閉心扉，對(duì)引導(dǎo)逆向、排斥態(tài)度。
      13、小人之心度君子——自比作用 心理實(shí)驗(yàn)證明：如果有一個(gè)陌生人，要猜測(cè)他人的道德品質(zhì)、性格特征等，最大的可能性是把對(duì)方估計(jì)得和自己一樣，當(dāng)經(jīng)濟(jì)地位、文化水平、年齡、籍貫相仿是尤其如此。心理學(xué)上把這種假設(shè)他人與自己相同，懷有一樣的心情、想法、好惡、品質(zhì)等心理現(xiàn)象稱(chēng)為“自比作用”。
      14、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果事愿違——德西效應(yīng)
      在某些情況下，當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量倍增，積極性更高，其效果反而會(huì)降低，外加報(bào)酬反而會(huì)抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。這種心理現(xiàn)象是心理學(xué)家德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的，故稱(chēng)之為“德西效應(yīng)”。
      15、心靈綠洲待開(kāi)墾——羅森塔爾效應(yīng)
      由教師的期待和熱愛(ài)而在學(xué)生身上產(chǎn)生符合期望的心理現(xiàn)象，羅森塔爾把它叫做“皮格馬利翁效應(yīng)”。
      16、情境變換難注意——斯特魯效應(yīng)
      所謂“斯特魯效應(yīng)”，就是當(dāng)著人們對(duì)某一特定刺激作出反應(yīng)時(shí)，由于不能阻斷對(duì)刺激情境中無(wú)關(guān)特征的影響而難以注意，難以順利地對(duì)這些特定的刺激進(jìn)行反應(yīng)。這一心理現(xiàn)象是心理學(xué)家斯特魯首先發(fā)現(xiàn)的，故以他的名字命名。
      17、大失所望星期一——月曜效應(yīng)
      所謂“月曜效應(yīng)”，是指點(diǎn)星期一與其他工作日相比，人們的學(xué)習(xí)意志下降、注意力分散，精神不振，從而大大影響工作和學(xué)習(xí)效果的心理現(xiàn)象。
      18、新官上任放把火——首因效應(yīng)
      心理學(xué)上把人際交往中，由初次見(jiàn)面所形成的對(duì)一個(gè)人的印象，稱(chēng)為第一印象，其產(chǎn)生的心理影響被稱(chēng)為首因效應(yīng)。
      19、嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應(yīng)
      心理學(xué)上借用“月暈”這一自然現(xiàn)象，把一個(gè)人某種突出品質(zhì)或特點(diǎn)的清晰、深刻印象，由此作出整體印象的評(píng)價(jià)，從而掩蓋對(duì)這個(gè)人其他品質(zhì)和特點(diǎn)的印象，稱(chēng)之為“暈輪效應(yīng)”（光環(huán)效應(yīng)）。20、前功一朝化煙云——近因效應(yīng)
      所謂“近因效應(yīng)”，是指在人際交往中，新形成的印象淡化，甚至抹去以往已形成的印象，給人們留下更深刻、更持久的印象，并以此指導(dǎo)人們的行為。
      21、藥鋪抽屜密密排——刻板效應(yīng)
      所謂“刻板效應(yīng)”，是指由社會(huì)刻板印象所形成的人際知覺(jué)定勢(shì)。社會(huì)刻板印象是社會(huì)對(duì)一類(lèi)對(duì)象產(chǎn)生的一種比較固定、籠統(tǒng)的看法，而不管這一類(lèi)對(duì)象間的實(shí)際差異。如“物以類(lèi)聚，人以群分”。
      22、錦上何須再添花——馬太效應(yīng)
      人們把“凡有的，還要加給他，叫他有余；沒(méi)有的，連他所有的，也要奪過(guò)來(lái)”這類(lèi)現(xiàn)象稱(chēng)為“馬太效應(yīng)”。如“錦上添花，好上加好”。
      23、險(xiǎn)把巨星當(dāng)鞋匠——黑票作用
      所謂“黑票作用”，是指不管一個(gè)人具備其他任何品質(zhì)，只要有一種極端消極的壞印象，就把對(duì)方的其他好品質(zhì)都一票否決掉。
      24、失之東隅收桑榆——補(bǔ)償
      所謂“補(bǔ)償”，是指?jìng)€(gè)體在某方面的需要或目標(biāo)受到挫折后，便用可能成功的活動(dòng)或其他高度發(fā)展的能力來(lái)彌補(bǔ)，充分表現(xiàn)自己的能力，以獲得他人的承認(rèn)，獲得心理的寄托和成功的快慰，滿足新的需要與實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
      25、小題大做起作用——升華
      所謂“升華”，是指引導(dǎo)對(duì)象的“動(dòng)機(jī)替代”，即用高尚動(dòng)機(jī)代替低級(jí)動(dòng)機(jī)，用社會(huì)性動(dòng)機(jī)代替自然性動(dòng)機(jī)，從而使引導(dǎo)對(duì)象地更高的層面上來(lái)認(rèn)識(shí)自身動(dòng)機(jī)的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)價(jià)值，從狹隘的低水平認(rèn)知和情感中“跳”出來(lái)，正確看待個(gè)人的得失，產(chǎn)生新的意向，去追求新的目標(biāo)。
      26、文過(guò)飾非自解嘲——合理化作用
      合理化作用又叫文飾作用，是指?jìng)€(gè)人的行為不符合社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，或未達(dá)到所追求的目標(biāo)，為減少或免除因挫折而產(chǎn)生的焦慮，保持自尊，而對(duì)自己不合理的行為給予一種合理的解釋?zhuān)棺约耗軌蚪邮芩?。以“酸葡萄”機(jī)制和“甜檸檬”機(jī)制最為典型。個(gè)體在追求某地目標(biāo)失敗時(shí)，為了沖淡自己內(nèi)心的不安，常將目標(biāo)貶低，說(shuō)“不值得”追求，聊以自慰，這一現(xiàn)象稱(chēng)為“酸葡萄”機(jī)制或“酸葡萄”效應(yīng)。不說(shuō)自己達(dá)不到的目標(biāo)或得不到的東西不好，卻百般強(qiáng)調(diào)，凡是自己認(rèn)定的較低的目標(biāo)或自己有的東西都是好的，借此減輕內(nèi)心的失落和痛苦的心理現(xiàn)象，被稱(chēng)之為“甜檸檬”機(jī)制。
      27、有了陪襯始寬慰——覓類(lèi)求同 當(dāng)一個(gè)人受到挫折后，為了減輕其所受到的心理壓力，于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴，以此聊作自慰，并減輕受挫折感，這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“覓類(lèi)求同”心理。
      28、色若無(wú)事實(shí)內(nèi)荏——反向形成
      所謂“反向形成”，是指?jìng)€(gè)體的需要和目標(biāo)受到阻礙后，為防止把自己內(nèi)心的感受、欲望表現(xiàn)出來(lái)，而在外在行為上采取一種與此相反的行動(dòng)來(lái)表現(xiàn)的現(xiàn)象。
      29、混為一談減重壓——融合效應(yīng)
      所謂“融合效應(yīng)”，是指?jìng)€(gè)體受到挫折后，不愿意承擔(dān)由挫折帶來(lái)的巨大壓力，于是把自己在挫折中應(yīng)有的責(zé)任與他人的責(zé)任融合在一起，或者與同樣受到挫折的他人相提并論，證明自己與他人等值，以此減輕自己的心理壓力。30、責(zé)難他人為平衡——投射效應(yīng)
      所謂“投射效應(yīng)”，是指當(dāng)個(gè)體遭遇挫折后，不進(jìn)行自我檢討，而把挫折引起的內(nèi)心不安，自己不愿意承認(rèn)的某些行為、欲念、態(tài)度等排除于自身之外，轉(zhuǎn)移或推向他人和周?chē)挛?，以此逃避自己心理上的不安的心理現(xiàn)象，也叫“推諉作用”。
      31、羨慕名人自炫耀——自居作用
      所謂“自居作用”，是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們，于是就在思想、行為上模仿他們，或按照他們所希望的那樣去做；或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質(zhì)強(qiáng)加到自己身上，以此求得安慰和滿足。
      32、往事浮現(xiàn)月明中——回歸效應(yīng)
      一個(gè)人如果喜歡沉浸在對(duì)過(guò)去的回憶之中，認(rèn)為過(guò)去的一切比現(xiàn)在美好，因此迷戀過(guò)去，甚至幻想回到過(guò)去美好的歲月中去這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“回歸效應(yīng)”
      第五篇：各種心理效應(yīng)
      心理學(xué)中的效應(yīng)
      皮格馬利翁效應(yīng)
      皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國(guó)王，他愛(ài)上了自己雕塑的一個(gè)少女像，并且真誠(chéng)的期望自己的愛(ài)能被接受，這種真摯的愛(ài)情和真切的期望感動(dòng)了愛(ài)神阿芙狄羅忒，就給了雕像以生命。雖然這只是一個(gè)神話傳說(shuō)，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見(jiàn)。
      美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：研究人員提供給一個(gè)學(xué)校一些學(xué)生名單，并告訴校方，他們通過(guò)一項(xiàng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，該校有幾名天才學(xué)生，只不過(guò)尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)，這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來(lái)的幾個(gè)人。
      然而，有趣的是，在學(xué)年末的測(cè)試中，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的確比其它學(xué)生高出很多。研究者認(rèn)為，這就是由于教師期望的影響。
      由于教師認(rèn)為這個(gè)學(xué)生是天才，因而寄予他更大的期望，在上課時(shí)給予他更多的關(guān)注，通過(guò)各種方式向他傳達(dá)“你很優(yōu)秀”的信息，學(xué)生感受到教師的關(guān)注，因而產(chǎn)生一種激勵(lì)作用，學(xué)習(xí)時(shí)加倍努力，因而取得了好成績(jī)。
      對(duì)少年犯罪兒童的研究表明，許多孩子成為少年犯的原因之一，就在于不良期望的影響。他們因?yàn)樵谛r(shí)候偶爾犯過(guò)的錯(cuò)誤而被貼上了“不良少年”的標(biāo)簽，這種消極的期望引導(dǎo)著孩子們，使他們也越來(lái)越相信自己就是“不良少年”，最終走向犯罪的深淵。積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展，人們通常用這樣來(lái)形象地說(shuō)明皮格馬利翁效應(yīng)：“說(shuō)你行，你就行；說(shuō)你不行，你就不行”。要想使一個(gè)人發(fā)展更好，就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。
      管仲在做齊國(guó)的宰相以前曾經(jīng)負(fù)責(zé)押送過(guò)犯人，但是，與別的押解官不同的是，管仲并沒(méi)有親自押送犯人，而是讓他們按自己的喜好安排行程，只要在預(yù)定日期趕到就可以了。犯人們感到這是管仲對(duì)他們的信任與尊重，因此，沒(méi)有一個(gè)人中途逃走，全部如期趕到了預(yù)定地點(diǎn)，由此可見(jiàn)，積極期望對(duì)人的行為的影響有多大。
      古人說(shuō)“用人不疑”，也就是這個(gè)道理，任用別人，就應(yīng)該相信別人的能力，給別人傳達(dá)一種積極的期望。投射效應(yīng)
      在一家出版社的選題討論中，出現(xiàn)了這樣一種有趣的現(xiàn)象:  編輯們列出他們認(rèn)為最重要的一個(gè)選題分別為：
      編輯A正在參加成人教育以攻讀第二學(xué)位，他選的是《怎樣寫(xiě)畢業(yè)論文》； 編輯B的女兒正在上幼兒園，她的選題是“學(xué)齡前兒童教育叢書(shū)”； 編輯C是圍棋迷，他的選題是《聶衛(wèi)平棋路分析》?? 心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谌粘Ｉ钪谐３２蛔杂X(jué)的把自己的心理特征（如個(gè)性、好惡、欲望、觀念、情緒等）歸屬到別人身上，認(rèn)為別人也具有同樣的特征，如：自己喜歡說(shuō)謊，就認(rèn)為別人也總是在騙自己；自己自我感覺(jué)良好，就認(rèn)為別人也都認(rèn)為自己很出色??心理學(xué)家們稱(chēng)這種心理現(xiàn)象為“投射效應(yīng)”。由于投射效應(yīng)的存在，我們常?？梢詮囊粋€(gè)人對(duì)別人的看法中來(lái)推測(cè)這個(gè)人的真正意圖或心理特征。
      宋代著名學(xué)者蘇東坡和佛印和尚是好朋友，一天，蘇東坡去拜訪佛印，與佛印相對(duì)而坐，蘇東坡對(duì)佛印開(kāi)玩笑說(shuō)：“我看見(jiàn)你是一堆狗屎?！倍鹩t微笑著說(shuō)：“我看你是一尊金佛?！碧K東坡覺(jué)得自己占了便宜，很是得意?；丶乙院螅K東坡得意的向妹妹提起這件事，蘇小妹說(shuō)：“哥哥你錯(cuò)了。佛家說(shuō)'佛心自現(xiàn)'，你看別人是什么，就表示你看自己是什么。”
      由于人都有一定的共同性，都有一些相同的欲望和要求，所以，在很多情況下，我們對(duì)別人做出的推測(cè)都是比較正確的，但是，人畢竟有差異，因此推測(cè)總會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候。
      《莊子》中有這樣一個(gè)故事：堯到華山視察，華封人祝他“長(zhǎng)壽、富貴、多男子”，堯都辭謝了；華封人說(shuō)：“壽、福、多男子，人之所欲也；汝獨(dú)能不欲，何邪？”堯說(shuō)：“多男子則多懼，富則多事，壽則多辱。是三者，非所以美德也，故辭?！?/p>
      人的心理特征各不相同，即使是“福、壽”等基本的目標(biāo)，也不能隨意“投射”給任何人。
      但在日常生活中，我們卻常常錯(cuò)誤的把自己的想法和意愿投射到別人身上：自己喜歡的人，以為別人也喜歡，總是疑神疑鬼，莫名其妙的吃一些飛醋；父母總喜歡為子女設(shè)計(jì)前途、選擇學(xué)校和職業(yè)?? 羅米歐與朱麗葉效應(yīng)
      莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫(xiě)了羅米歐與朱麗葉的愛(ài)情悲劇，他們相愛(ài)很深，但由于兩家是世仇，感情得不到家里其它成員的認(rèn)可，雙方的家長(zhǎng)百般阻撓。然而，他們的感情并沒(méi)有因?yàn)榧议L(zhǎng)的干涉而有絲毫的減弱，反而相愛(ài)更深，最終雙雙殉情而死。
      在現(xiàn)實(shí)生活中，也常常見(jiàn)到這種現(xiàn)象，父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛(ài)情，反而使感情得到加強(qiáng)。父母的干涉越多，反對(duì)越強(qiáng)烈，戀人們相愛(ài)就越深，這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱(chēng)為“羅米歐與朱麗葉效應(yīng)”。
      為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？這是因?yàn)槿藗兌加幸环N自主的需要，都希望自己能夠獨(dú)立自主，而不愿意自己是被人控制的傀儡，一旦別人越廚代庖，代替自己做出選擇，并將這種選擇強(qiáng)加于自己時(shí)，就會(huì)感到自己的主權(quán)受到了威脅，從而產(chǎn)生一種心理抗拒，排斥自己被迫選擇的事物，同時(shí)更加喜歡自己被迫失去的事物，正是這種心理機(jī)制導(dǎo)致了羅米歐與朱麗葉的愛(ài)情故事一代代的不斷上演。
      心理學(xué)家的研究還發(fā)現(xiàn)，越是難以得到的東西，在人們心目中的地位越高，價(jià)值越大，對(duì)人們?cè)接形?，輕易得到的東西或者已經(jīng)得到的東西，其價(jià)值往往會(huì)被人所忽視。我國(guó)民間流行這樣一種說(shuō)法“妻不如妾，妾不如偷，偷不如偷不著”，也就是說(shuō)的這個(gè)道理。
      因此，婚外戀如果受到干涉，雙方反而相愛(ài)越深，恨不得天天廝守在一起才好，然而，真正一旦與自己婚外戀的情人如愿以?xún)?，生活在一起，又?huì)覺(jué)得情人也不過(guò)如此，妻子或許還好一些。
      某中學(xué)初一年級(jí)的兩位學(xué)生由于相互吸引而走到了一起，一開(kāi)始，老師和家長(zhǎng)都竭盡全力干涉，然而，這種干涉反而為兩個(gè)孩子增加了共同語(yǔ)言，他們更加接近，儼然一對(duì)棒打不散的鴛鴦。后來(lái)，校長(zhǎng)改變了策略，他將孩子和老師都叫去，沒(méi)有批評(píng)孩子們，反而說(shuō)老師誤會(huì)了他們，把純潔的感情玷污了。過(guò)后，這兩個(gè)孩子還是照樣來(lái)往，但是沒(méi)過(guò)多久，他們就因?yàn)槿狈餐c(diǎn)而漸漸疏遠(yuǎn)，最終由于發(fā)現(xiàn)對(duì)方與自己理想中的王子和公主相差太遠(yuǎn)而分道揚(yáng)鑣。第一印象效應(yīng)
      一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一些被試對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)：兩相比較，誰(shuí)更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。
      第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”??心
      心理學(xué)家認(rèn)為，由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢(shì)、面部表情等“外部特征”。一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢(shì)、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個(gè)性特征，不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅，總會(huì)在不經(jīng)意中“露出馬腳”，因?yàn)槲幕慕狙b不出來(lái)的。
      但是，“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，“以貌取人”，往往會(huì)帶來(lái)不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤！《三國(guó)演義》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳，于是去面見(jiàn)孫權(quán)。孫權(quán)見(jiàn)到龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見(jiàn)他傲慢不羈，更覺(jué)不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門(mén)外，盡管魯肅苦言相勸，也無(wú)濟(jì)于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華決無(wú)必然聯(lián)系，但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見(jiàn)，可見(jiàn)第一印象的影響之大！
      無(wú)獨(dú)有偶，美國(guó)總統(tǒng)林肯也曾因?yàn)橄嗝财?jiàn)拒絕了朋友推薦的一位才識(shí)過(guò)人的閣員。當(dāng)朋友憤怒的責(zé)怪林肯以貌取人，說(shuō)任何人都無(wú)法為自己的天生臉孔負(fù)責(zé)時(shí)，林肯說(shuō)：“一個(gè)人過(guò)了四十歲，就應(yīng)該為自己的面孔負(fù)責(zé)?！彪m然林肯以貌取人也有其可圈可點(diǎn)之處，我們卻不能忽視第一印象的巨大影響作用，因而必須通過(guò)提高自身修養(yǎng)來(lái)整飾自己的形象，為將來(lái)的成功奠定基礎(chǔ)，搭好臺(tái)階。定勢(shì)效應(yīng)
      請(qǐng)看這樣一個(gè)問(wèn)題：一位公安局長(zhǎng)在路邊同一位老人談話，這時(shí)跑過(guò)來(lái)一位小孩，急促的對(duì)公安局長(zhǎng)說(shuō)：“你爸爸和我爸爸吵起來(lái)了！”老人問(wèn)：“這孩子是你什么人？”公安局長(zhǎng)說(shuō)：“是我兒子?！闭?qǐng)你回答：這兩個(gè)吵架的人和公安局長(zhǎng)是什么關(guān)系？
      這一問(wèn)題，在100名被試中只有兩人答對(duì)!后來(lái)對(duì)一個(gè)三口之家問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，父母沒(méi)答對(duì)，孩子卻很快答了出來(lái)：“局長(zhǎng)是個(gè)女的，吵架的一個(gè)是局長(zhǎng)的丈夫，即孩子的爸爸；另一個(gè)是局長(zhǎng)的爸爸，即孩子的外公。”
      為什么那么多成年人對(duì)如此簡(jiǎn)單的問(wèn)題解答反而不如孩子呢？這就是定勢(shì)效應(yīng)：按照成人的經(jīng)驗(yàn)，公安局長(zhǎng)應(yīng)該是男的，從男局長(zhǎng)這個(gè)心理定勢(shì)去推想，自然找不到答案；而小孩子沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)，也就沒(méi)有心理定勢(shì)的限制，因而一下子就找到了正確答案。
      心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它可以使我們?cè)趶氖履承┗顒?dòng)時(shí)能夠相當(dāng)熟練，甚至達(dá)到自動(dòng)化，可以節(jié)省很多時(shí)間和精力；但同時(shí)，心理定勢(shì)的存在也會(huì)束縛我們的思維，使我們只用常規(guī)方法去解決問(wèn)題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)一些消極影響，文章開(kāi)頭的實(shí)驗(yàn)就是一個(gè)很好的例子。
      不僅在思考和解決問(wèn)題時(shí)會(huì)出現(xiàn)定勢(shì)效應(yīng)，在認(rèn)識(shí)他人、與人交往的過(guò)程中也會(huì)受心理定勢(shì)的影響。
      蘇聯(lián)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)經(jīng)典的關(guān)于“心理定勢(shì)”的實(shí)驗(yàn)：研究者向參加實(shí)驗(yàn)的兩組大學(xué)生出示同一張照片，但在出示照片前，向第一組學(xué)生說(shuō)：這個(gè)人是一個(gè)怙惡不悛的罪犯；對(duì)第二組學(xué)生卻說(shuō)：這個(gè)人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用文字描述照片上這個(gè)人的相貌。
      第一組學(xué)生的描述是：深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨，突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心??
      第二組的描述是：深陷的雙眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在認(rèn)識(shí)道路上克服困難的意志??
      對(duì)同一個(gè)人的評(píng)價(jià)，僅僅因?yàn)橄惹暗玫降年P(guān)于此人身份的提示不同，得到的描述竟然有如此戲劇性的差距，可見(jiàn)心理定勢(shì)對(duì)人們認(rèn)識(shí)過(guò)程的巨大影響！刻板印象
      曾經(jīng)在某一網(wǎng)站看到這樣一個(gè)笑話：如果你的前面是一位發(fā)怒的重慶女孩，后面是萬(wàn)丈深淵，那么，奉勸你還是往后跳吧！這個(gè)笑話不能說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)道理，重慶女孩的潑辣，可以說(shuō)是“盛名遠(yuǎn)播”，因此，一提到重慶女孩，首先浮上腦海的就是“潑辣”二字，絲毫不顧其中是否有被冤枉的“例外”，這就是所謂“刻板印象”。
      刻板印象指的是人們對(duì)某一類(lèi)人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，是我們?cè)谡J(rèn)識(shí)他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。我們經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)的“長(zhǎng)沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，東北姑娘“寧可餓著，也要靚著”，實(shí)際上都是“刻板印象”。
      刻板印象的形成，主要是由于我們?cè)谌穗H交往過(guò)程中，沒(méi)有時(shí)間和精力去和某個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往，而只能與其中的一部分成員交往，因此，我們只能“由部分推知全部”，由我們所接觸到的部分，去推知這個(gè)群體的“全體”。
      刻板印象一經(jīng)形成，就很難改變，因此，在日常生活中，一定要考慮到刻板印象的影響，例如，市場(chǎng)調(diào)查公司在招聘入戶調(diào)查的訪員時(shí)，一般都應(yīng)該選擇女性，而不應(yīng)該選擇男性，因?yàn)樵谌藗冃哪恐?，女性一般?lái)說(shuō)比較善良、較少攻擊性、力量也比較單薄，因而入戶訪問(wèn)對(duì)主人的威脅較小；而男性，尤其是身強(qiáng)力壯的男性如果要求登門(mén)訪問(wèn)，則很容易被拒絕，因?yàn)樗麄兏菀资谷寺?lián)想到一系列與暴力、攻擊有關(guān)的事物，使人們?cè)鰪?qiáng)防衛(wèi)心理。
      “物以類(lèi)聚，人以群分”，居住在同一個(gè)地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個(gè)種族的人總會(huì)有一些共同的特征，因此，刻板印象一般說(shuō)來(lái)都還是有一定道理的。
      但是，“人心不同，各如其面”，刻板印象畢竟只是一種概括而籠統(tǒng)的看法，并不能代替活生生的個(gè)體，因而“以偏概全”的錯(cuò)誤總是在所難免。如果不明白這一點(diǎn)，在與人交往時(shí)，“唯刻板印象是瞻”，象“削足適履”的鄭人，寧可相信作為“尺寸”的刻板印象，也不相信自己的切身經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致人際交往的失敗，自然也就無(wú)助于我們獲得成功。
      觸摸的心理效應(yīng)
      心理學(xué)家弗爾德對(duì)早產(chǎn)兒進(jìn)行過(guò)每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為，早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的，猶如子宮般的環(huán)境中，撫摸只會(huì)給他們壓力感，會(huì)有礙他們的生長(zhǎng)。然而他對(duì)20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘的舒緩而有力的撫摸。10天中，接受撫摸的嬰兒比沒(méi)有得到撫摸的嬰兒平均重47%，而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第八個(gè)月末，他們的體質(zhì)和智力都有明顯提高。最值得注意的是，接受撫摸的嬰兒離開(kāi)保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說(shuō)：“撫摸能有規(guī)律地刺激生長(zhǎng)激素的分泌，進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能?！?貝爾效應(yīng)
      英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高。有人估計(jì)過(guò)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走了另一條道路——把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái)，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱(chēng)為貝爾效應(yīng)。這一效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神、人梯精神、綠地精神，在人才培養(yǎng)中，要以國(guó)家和民族的大業(yè)為重，以單位和集體為先，慧眼識(shí)才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。海潮效應(yīng)
      海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮，引力過(guò)弱則無(wú)潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才，時(shí)代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。依據(jù)這一效應(yīng)，作為國(guó)家，要加大對(duì)人才的宣傳力度，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)氣。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，重要的是要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對(duì)人才的吸引力?，F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人。蔡加尼克效應(yīng)
      蔡加尼克是格式塔派的心理學(xué)家。他做了一個(gè)試驗(yàn)，讓被測(cè)試者連續(xù)去完成22種小任務(wù)，其中一半任務(wù)完成了，還有隨機(jī)的一半任務(wù)沒(méi)有完成時(shí)被中途停止。接著他讓被測(cè)試者回憶做過(guò)哪些事情。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)被測(cè)試這首先回憶到的是那些沒(méi)有完成的任務(wù)。這種記憶現(xiàn)象后來(lái)就被稱(chēng)“蔡加尼克效應(yīng)”。
      蔡加尼克效應(yīng)在我們記憶事物的時(shí)候有許多表現(xiàn)，比如，為了怕自己忘了某個(gè)約定，我們專(zhuān)程把它寫(xiě)進(jìn)備忘錄，結(jié)果事到臨頭還是忘了。心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)該做的事情往往會(huì)在人心理上引起一個(gè)張力系統(tǒng)，但寫(xiě)進(jìn)備忘錄這個(gè)行動(dòng)代替了踐約，心理上認(rèn)為這件事情已經(jīng)做好了，結(jié)果張力系統(tǒng)放松了。而沒(méi)有這種替代措施的時(shí)候，張力系統(tǒng)仍在繼續(xù)，反而更記得住。蔡加尼克效應(yīng)解釋了一些記憶中的現(xiàn)象。考前惡補(bǔ)，“開(kāi)夜車(chē)”通過(guò)考試后，所有考過(guò)的東西迅速被忘掉就是我們放下重負(fù)后張力系統(tǒng)迅速松弛的結(jié)果。
      鲇魚(yú)效應(yīng)
      挪威的漁民們捕捉了沙丁魚(yú)后就急忙趕到市場(chǎng)出售，但由于沙丁魚(yú)喜群集、生性不好動(dòng)，往往窒息而死。唯一老漁民每次都能賣(mài)出活蹦亂跳的鮮魚(yú)，其奧妙是在沙丁魚(yú)中放幾尾生性好動(dòng)的鲇魚(yú)。鲇魚(yú)在沙丁魚(yú)中穿來(lái)穿去，沙丁魚(yú)受到影響也搖頭擺尾，促進(jìn)了空氣的流通，增強(qiáng)了自身的活力。在學(xué)校管理中如果在教師群體中引進(jìn)德才兼?zhèn)?、?zhēng)強(qiáng)好勝的人才鲇魚(yú)，也會(huì)產(chǎn)生良好的“鲇魚(yú)效應(yīng)”。門(mén)檻效應(yīng)
      心理學(xué)家費(fèi)里德曼(J.L.Freedman)和費(fèi)雷澤(S.C.Fraser)的一項(xiàng)研究證明，讓人們先接受較小的要求，能促使其逐漸接受較大的要求，這就是“門(mén)檻效應(yīng)”。心理學(xué)家查丁奈(R.B.Cialdini)還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們拒絕接受一個(gè)較大的要求后，認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)會(huì)驅(qū)使他們建立新的平衡，因而容易接受一個(gè)較小的要求。當(dāng)小要求與大要求有明顯聯(lián)系，且緊跟在大要求之后提出時(shí)，人們更容易接受這個(gè)小要求。赫洛克效應(yīng)
      心理學(xué)家赫洛克(E.B.Hunlock)曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他把被試分成四個(gè)等組，在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表?yè)P(yáng)組，每次工作后予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)；第二組為受訓(xùn)組，每次工作后嚴(yán)加訓(xùn)斥；第三組為被忽視組，不予評(píng)價(jià)只讓其靜聽(tīng)其它兩組受表?yè)P(yáng)和挨批評(píng)；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評(píng)價(jià)。結(jié)果工作成績(jī)是前三組均優(yōu)于控制組，受表?yè)P(yáng)組和受訓(xùn)斥組明顯優(yōu)于忽視組，而受表?yè)P(yáng)組的成績(jī)不斷上升。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明：及時(shí)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，能強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，對(duì)工作起促進(jìn)作用。適當(dāng)表?yè)P(yáng)的效果明顯優(yōu)于批評(píng)，而批評(píng)的效果比不予任何評(píng)價(jià)的好。南風(fēng)效應(yīng)
      法國(guó)作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力的故事。也就是看誰(shuí)用辦法使行人把大衣脫掉。北風(fēng)不假思索首先來(lái)了一陣?yán)滹L(fēng)，凜凜刺骨。這樣，行人為了抵御北風(fēng)，便把大衣裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，毫無(wú)脫意。而南風(fēng)則不然，它徐徐吹動(dòng)，使人暖意漸生。行人在不知不覺(jué)中先解開(kāi)了鈕扣，繼而脫掉了大衣。南風(fēng)獲得了勝利?；舨忌x擇效應(yīng)
      1631年，英國(guó)商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來(lái)供顧客挑選，但有一個(gè)條件，即只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂選擇，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出：如果誰(shuí)陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作?！?霍桑效應(yīng)
      在美國(guó)芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠。它具有較完善的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們的情緒仍憤憤不平，生產(chǎn)狀況也很不理想。為了解決問(wèn)題，工廠一直在竭力地探求原因。1924年11月，美國(guó)國(guó)家研究員會(huì)組織了一個(gè)由心理學(xué)家等多方面專(zhuān)家參加的研究小組，在該工廠開(kāi)展一系列研究試驗(yàn)。這一系列試驗(yàn)的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。在這一系列試驗(yàn)研究中有個(gè)“談話實(shí)驗(yàn)”，即用兩年多的時(shí)間，由專(zhuān)家們找工人個(gè)別談話達(dá)兩萬(wàn)余次。規(guī)定在談話過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人對(duì)廠方的各種意見(jiàn)，并做詳細(xì)記錄；對(duì)工人的不滿意見(jiàn)一律不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。這一“談話實(shí)驗(yàn)”收到了意想不到的效果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度的提高。為什么？這是由于工人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)工廠的各種管理制度和方法諸多不滿，一向無(wú)處發(fā)泄?！罢勗拰?shí)驗(yàn)”使他們這些不滿的情緒得到了充分地發(fā)泄，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會(huì)心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱(chēng)為“霍桑效應(yīng)”。馬太效應(yīng)
      在《圣經(jīng)》中的“馬太福音”第二十五章有這么一句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。”1973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓用這句話來(lái)概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績(jī)。”默頓將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。流言的心理效應(yīng)
      《戰(zhàn)國(guó)策?秦策二》記載：“費(fèi)人胡與曾了同名者殺人，人告曾子母曰：‘曾參與殺人’曾子之母曰：‘吾子不殺人?！椬钥唷ｍ汈?，人又曰：‘曾參殺人?！淠干凶匀?。頃之，一人又告之曰：‘曾參殺人。’其母懼，投杼逾墻而走?！?/p>
      普參是古代有名的賢人，他十分重品德修養(yǎng)，每天都要三番五次地反省自己。其母對(duì)他十分了解，相信自己兒子不會(huì)干出殺人之事，但經(jīng)不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”，便再也坐不住，放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏。
      社會(huì)上的流言蜚語(yǔ)常常以訛傳訛，流傳一進(jìn)。有些人出于某種目的，蓄意編造謠言，一經(jīng)傳播，便會(huì)成為一種精神上的“傳染”，一傳十，十傳百，若有人從中推波助瀾，則會(huì)影響更多的人。
      西方野心家有句名言叫作“謊言重復(fù)一千遍就會(huì)變成真理”，這是一切騙子慣用的手法。推而廣之，“***功”之類(lèi)邪教頭目就是這樣把荒唐絕倫的觀念灌輸給信徒，讓他們頂禮膜拜，為之獻(xiàn)身送命的。
      精神醫(yī)學(xué)上還有一種更為荒唐的妄想傳遞現(xiàn)象，稱(chēng)為“感應(yīng)性精神病”。在一個(gè)關(guān)系密切的群體中，一個(gè)有影響的成員患精神病產(chǎn)生妄想，可把妄想觀念傳給周?chē)恼Ｈ耍勾蠹覍?duì)他歪曲現(xiàn)實(shí)的觀念信以為真，甚至跟著他一塊兒“發(fā)瘋”。這樣的病例在精神科十分常見(jiàn)。有一個(gè)家庭主婦，懷疑鄰居在她家的飯菜中放毒，以后其丈夫及子女共八口人都先后出現(xiàn)了“中毒”癥狀，并咬定是鄰居放毒而訴諸法律。經(jīng)查，這位主婦患的是“偏執(zhí)型精神病”，她的“被毒妄想”感染了全家人。所謂妄想，是有悖常理、不合邏輯的想法，按照常理，家人應(yīng)能識(shí)別，但被與自己關(guān)系親密的人所“傳染”，這就是“精神感應(yīng)”的巨大作用。有些邪教首領(lǐng)把他們的妄想傳給信徒，此時(shí)大批的信徒可以看見(jiàn)“騰飛的天使”、“圣母的靈光”、“佛祖的法身”??流言的心理效應(yīng)之大，不可低估，因此，聽(tīng)天傳言，應(yīng)認(rèn)真思考，不可輕信，更不能“隨大溜”，跟人起哄、傳播。
       
      
    
      

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