第一篇：電商的初期人員配置

不知道您的網(wǎng)上商城規(guī)模有多大 首先說您至少需要：

1、技術(shù)人員1名

2、商品編輯人員1名

3、商品采購人員1名

4、客戶服務人員1名

5、財務會計人員1名

6、業(yè)務拓展人員（銷售）數(shù)名

7、高級管理人員1名

具體需要多少人要看您的規(guī)模了。

如果規(guī)模非常非常小，也許就您1個人或者加您夫人2個人就足夠了~~~ 雖然不知道您的規(guī)模，但是還是希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

拿服裝b2c為例(其他行業(yè)也是差不多，某些職位變一下)

1、網(wǎng)站策劃最少1名，主要負責整個網(wǎng)站的策劃，包括網(wǎng)站的發(fā)展方向，市場分析，網(wǎng)站階段性規(guī)劃，網(wǎng)站站內(nèi)的整合策劃，盈利方向、目標等。

2、程序員最少1名，程序員的數(shù)量具體看公司站點的規(guī)模，一般如果使用開源的內(nèi)核，熟手的程序員一名即可。主要負責網(wǎng)站的開發(fā)，功能的實現(xiàn)，代碼編寫等。

3、前臺美工最少1名，人數(shù)主要看站點規(guī)模。主要負責網(wǎng)站前臺的美工和版面的布局，需精通相關(guān)軟件工具的使用。

4、圖片處理最少1名，人員數(shù)量具體看站點規(guī)模，一般如果服裝鞋帽類b2c網(wǎng)站需要處理的圖片非常多，這類站點最少需要2名圖片處理，其他行業(yè)可根據(jù)圖片的處理數(shù)量來決定人員。

5、攝像師最少1名，服裝鞋帽類站點產(chǎn)品更新較為頻繁，并且需要拍出優(yōu)秀的效果最少需要攝像師一名，可增加攝像師助手一名，其他無需太多拍攝的行業(yè)可省去攝像師。

6、模特最少1名，如果站點更新產(chǎn)品很頻繁需聘請全職模特，如果站點數(shù)日一更新那么可請兼職模特。其他行業(yè)可省去模特。

7、化妝師1名，要拍出更好的效果可以請一名化妝品，畢竟化妝師比模特更擅長化妝，兼職或全職可根據(jù)模特來。其他行業(yè)可省去化妝師。

8、文案(公關(guān))1名，主要負責網(wǎng)站文案的編寫，網(wǎng)站新聞的和消息的更新發(fā)布。

9、物流最少1名，物流人員根據(jù)站點規(guī)模而定，主要負責產(chǎn)品的發(fā)貨和收貨和換貨工作。

10、客服若干名，客服的數(shù)量根據(jù)站點規(guī)模而定，主要負責網(wǎng)站的導購，售前服務和售后服務等工作。

11、產(chǎn)品錄入1名，如公司每日更新產(chǎn)品不多，可由客服或文案代替。

12、網(wǎng)絡推廣最少3名，人員根據(jù)站點規(guī)模而定，最少1名負責公司網(wǎng)站的SEM和SEO工作，其余負責論壇和博客和郵件等營銷推廣工作。

上面人員配備對于某些行業(yè)來說可能可以省掉一部分~ 但對于一些行業(yè)來說可以說是必備的。

準備成立一家B2B類電子商務網(wǎng)站,關(guān)于人員配置方面準備如下:程序員1名,網(wǎng)頁美工1名,文案/策劃1名,新聞/編輯2名,業(yè)務人員3名.不知道這樣的配置對不對,希望導師能給出建議.最好能給我個配置哦.但是要求盡量能節(jié)約開銷,因為前期沒有任何盈利也沒有過多的資金,所以縮短開支是必須的.主要做機械加工類,如刀具,刃具.現(xiàn)在程序員高水平的工資很高,如果2名成本會過大哦.不知道為什么B2B網(wǎng)站多了就定位錯了？好奇怪？你知道中國有多少餐館嗎？為什么麥當勞，肯德基要進來？你知道中國有多少服裝店嗎？為什么HM,ZARA要進來？為什么B2B網(wǎng)站多就是定位錯誤？她說的不是自己的定位，只是他的一個公司平臺而已。

根據(jù)自己的業(yè)務性質(zhì)來設定工作崗位。這個和公司業(yè)務有很大關(guān)系。

一般來說，程序員是不必要的，如果要自己做網(wǎng)站研發(fā)，那就需要整整配置一個團隊，對于起步階段的公司不推薦自己成立技術(shù)團隊，只需要找一家網(wǎng)站公司制作，然后幫你維護就好了，價格很低，多詢幾家網(wǎng)站制作公司。所以只需要配備，網(wǎng)頁美工1名，處理各種網(wǎng)站頁面和圖片，就足以應付了，這是技術(shù)部分。再就是整體的業(yè)務部分，需要網(wǎng)站負責人——運營總監(jiān)1名，如果你個人比較熟悉，可以自己兼任；主要有以下幾個部門：

市場部：負責行業(yè)信息搜集、整理及編寫，網(wǎng)站線上線下的推廣，SEO優(yōu)化，口碑營銷，行業(yè)營銷等等各個方面；至少需要配備，市場部經(jīng)理1名，媒介專員1名，行業(yè)資訊編輯1名（可由媒介兼任，但是媒介要對行業(yè)了解）；

商務部：主要是負責供需雙方的商務拓展，商務經(jīng)理1名，專員1~2名，根據(jù)你的實際業(yè)務情況；

網(wǎng)站部：主要負責網(wǎng)站的維護，網(wǎng)頁美工1名，網(wǎng)站編輯1名，網(wǎng)站技術(shù)部分外包給網(wǎng)站公司，價格一般按照事物的多少進行結(jié)算；

客服部：主要解決用戶的客服等問題，根據(jù)實際情況配置，也可以由其他部門的員工兼任。

第二篇：電商公司人員該如何配置

* 勤加緣網(wǎng)()，中國最大的免費 B2B 電子商務平臺！*

電商公司人員該如何配置
創(chuàng)業(yè)難題： 準備成立一家 B2B 類電子商務網(wǎng)站,關(guān)于人員配置方面準備如下:程序員 1 名,網(wǎng)頁美工 1 名,文案 /策劃 1 名,新聞/編輯 2 名,業(yè)務人員 3 名.不知道這樣的配置對不對,希望導師能給出建議.最好能給我個配置 哦.但是要求盡量能節(jié)約開銷,因為前期沒有任何盈利也沒有過多的資金,所以縮短開支是必須的.主要做機械 加工類,如刀具,刃具.現(xiàn)在程序員高水平的工資很高,如果 2 名成本會過大哦.

回答：網(wǎng)站具體做什么，能說清楚一些嗎？我感覺程序員 1 員，感覺有點少。文案/策劃 1 名,新聞/編輯 2 名 這些暫時就不需要了

B2B 的模式，商業(yè)模式已經(jīng)說得比較清楚了。一般來說，程序員是不必要的，如果要自己做網(wǎng)站研發(fā)，那就需要整整配置一個團隊，對于起步階段的公 司不推薦自己成立技術(shù)團隊，只需要找一家網(wǎng)站公司制作，然后幫你維護就好了，價格很低，多詢幾家網(wǎng) 站制作公司。所以只需要配備，網(wǎng)頁美工 1 名，處理各種網(wǎng)站頁面和圖片，就足以應付了，這是技術(shù)部分。再就是整體的業(yè)務部分，需要網(wǎng)站負責人——運營總監(jiān) 1 名，如果你個人比較熟悉，可以自己兼任；主要 有以下幾個部門： 市場部：負責行業(yè)信息搜集、整理及編寫，網(wǎng)站線上線下的推廣，SEO 優(yōu)化，口碑營銷，行業(yè)營銷等等各 個方面；至少需要配備，市場部經(jīng)理 1 名，媒介專員 1 名，行業(yè)資訊編輯 1 名（可由媒介兼任，但是媒介 要對行業(yè)了解）； 商務部：主要是負責供需雙方的商務拓展，商務經(jīng)理 1 名，專員 1~2 名，根據(jù)你的實際業(yè)務情況； 網(wǎng)站部：主要負責網(wǎng)站的維護，網(wǎng)頁美工 1 名，網(wǎng)站編輯 1 名，網(wǎng)站技術(shù)部分外包給網(wǎng)站公司，價格一般 按照事物的多少進行結(jié)算； 客服部：主要解決用戶的客服等問題，根據(jù)實際情況配置，也可以由其他部門的員工兼任。

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第三篇：電商部人員配置及各崗位職責、要求

電子商務部人員配置及崗位職責、要求

一、平面設計員： 1名

崗位職責：

1、根據(jù)上級的要求及策劃部門提供的文案制作設計提案，為聯(lián)盟設計VI方案。

2、根據(jù)上級及策劃人員、主編的反饋及時修正設計方案。

3、跟蹤執(zhí)行設計后期的印刷及制作工作。

4、與團隊合作，共同負責開發(fā)聯(lián)盟周刊、簡報、網(wǎng)站等的設計。

5、為聯(lián)盟成員的產(chǎn)品提供產(chǎn)品設計、包裝設計、宣傳資料設計。

崗位要求：

1、學歷不限，精通相關(guān)平面設計軟件，至少3年以上工作經(jīng)驗。

2、具備良好的美術(shù)基礎，優(yōu)異的創(chuàng)意構(gòu)思能力。

3、具備良好的溝通、傾聽能力和組織協(xié)調(diào)能力，善于分析和總結(jié)。

4、具備嚴謹?shù)难酃夂蛯毠?jié)的專注與執(zhí)著。能獨立完成設計工作。

5、性格開朗，思維細心，有較強的敬業(yè)精神及責任心，能承受工作壓力，執(zhí)行力強，有一定吃苦精神。

二、網(wǎng)站設計建設員： 1名

崗位職責：

1、負責公司B2C電子商務網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)店、其他平臺網(wǎng)店、公司門戶網(wǎng)站的整體形象設計與裝修，維護網(wǎng)站及網(wǎng)店美觀。

2、負責網(wǎng)店每款商品的設計和美化，包括圖片修改和制作、動畫、動態(tài)廣告條，商品詳情頁的美觀優(yōu)化等的設計。

3、負責根據(jù)宣傳、銷售等其他崗位工作要求，制作活動促銷頁面、廣告頁。

4、負責網(wǎng)站整體維護更新，定期制作促銷圖片和頁面，實時報道聯(lián)盟各項活動。

5、負責網(wǎng)站改版的美工工作。

崗位要求：

1、學歷不限，精通網(wǎng)站設計建設，有2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗。

2、具有扎實的美術(shù)功底，有一定的審美能力。

3、熟悉各種類型的web界面與版式，注重細節(jié)，色彩感強。熟練使用Photoshop、Flash、DreamWeaver、CorelDraw 等設計軟件，掌握HTML和DIV/CSS。

4、能夠迅速準確理解設計意圖，有創(chuàng)意。

5、有良好的溝通理解能力、有責任感、仔細認真的完成領導交代的工作、有較強的團隊合作意識、適應能力強、有耐心。

6、良好的團隊合作精神。

第四篇：《2016年電商人員考勤制度》

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《2016年電商考勤管理制度》

1、目的

為規(guī)范公司考勤管理，嚴肅工作紀律，使員工形成良好工作習慣，特制定本規(guī)定。

2、適用范圍

本制度適用于公司辦公室職員。

3、權(quán)責 3.1人力資源：

3.1.1 考勤管理規(guī)定的制定、修訂、咨詢解答；

3.1.2 負責員工的考勤記錄、統(tǒng)計、督導等管理工作，考勤記錄保管。3.2孫少波負責本制度的審批及特殊出勤情況的核準。

4、規(guī)定 4.1上班時間

1、旺旺在線上班時間：

1、A、B班時段：全年每日09:00-24:00（旺旺在線）（暫定執(zhí)行時間）； ①A班在線時段：09：00分-18：00分； ②B班在線時段：17：00分-24：00分；

③C班在線時段：09: 30分-21: 30分（全天班）

④客服人員采取一周單休上班制度，具體上班及調(diào)休日期以每月排班表執(zhí)行。

2、在辦公室其他人員考勤時間安排: 上下班時段：09：00-12:00 13:30-18：00；（暫定執(zhí)行時間）

注:除客服以外的人員安排值班時，應該按照客服上班時間執(zhí)行，其他人員協(xié)助帶餐，下班時需跟進的相關(guān)工作必須及時移交給接班客服人員。

4.1.1辦公室全體職員

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辦公室采取一周單休上班制度，即一周常規(guī)考勤為六天制上班，周日或周六休息一天，但要提前和其他崗位人員進行協(xié)商。法定節(jié)假日放假時間另行通知； 4.2考勤方法

4.2.1辦公室全體職員

辦公室員工上下班實行指紋考勤兩種方法，員工的考勤記錄，作為薪資核算的重要依據(jù)之一。員工不可代簽到，否則將按實際情況給與罰款處理。員工漏考勤或因公務未能趕回指定地點定時考勤，須向?qū)O少波說明原因，并及時補簽《考勤登記表》由孫少波在“《考勤登記表》”上簽字確認，方可不計為缺勤。4.3考勤對象

公司實行全員（含財務崗位）考勤制度，除公司負責人外，所有員工都應遵照執(zhí)行。

4.4遲到、早退、曠工 4.4.1遲到

員工應準時上下班，時間以公司考勤機的時鐘為準。屬10分鐘內(nèi)遲到者，按每次10元金額處罰；10分鐘以上20分鐘（含）以內(nèi)遲到者，按每次30元金額處罰；20分鐘以上30分鐘（含）以內(nèi)遲到者，按每次60元金額處罰；30分鐘以上1個小時（含）以內(nèi)遲到，每次按100元處罰；遲到超過1個小時的，每次按150元處罰。當月遲到、早退超過4次，第5次起每次按每次按500元處罰處理。

（注：員工每月遲到前3次5分鐘之內(nèi)的將不記遲到，5分鐘以上的記遲到。）4.4.2早退

早退10分鐘內(nèi)，按每次10元金額處罰；10分鐘以上20分鐘（含）以內(nèi)早退者，按每次30元金額處罰；20分鐘以上30分鐘（含）以內(nèi)，每次按60元處罰；30分鐘以上1個小時（含）以內(nèi)早退，每次按100元處罰；遲到超過1個小時的，每次按150元處罰。當月遲到、早退超過4次，第5次起每次按每次按500元處罰處理。4.4.3曠工

未辦理請假手續(xù)或未經(jīng)準假而無故不到崗的，視為曠工。曠工以日薪資的三倍扣罰，連續(xù)曠工2天及以上者或累計曠工達3天者，屬嚴重違反公司規(guī)章

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制度的行為，公司可以解除其勞動關(guān)系，對造成公司經(jīng)濟損失的將追究其責任。4.5培訓、會議

員工參加公司組織的培訓、會議，視為正常出勤，必須到崗，否則將按缺勤處理，漏打卡的要及時補簽《考勤登記表》，審批后方可視為正常出勤。4.6公出、出差

（1）上班時間員工需外出辦理公務，應征得孫少波同意并填寫《考勤登記表》。不能在上下班時間到公司進行考勤記錄的，應于次日內(nèi)或當日事后及時在《考勤登記表》上填寫外出記錄，并經(jīng)孫少波簽字確認后，否則均以曠工論處。（2）考勤期間離開崗位超10分鐘以上屬于公出，應及時填寫《考勤登記表》進行申請。

（3）孫少波不在辦公室填寫完《考勤登記表》后，無法及時審批時，應電話進行申請報備。4.7請假 4.7.1請假類別

事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、考試假，由于行業(yè)的特殊性，我司以上統(tǒng)定位為事假，需辦理申請手續(xù)，得到同意后方可請假。4.7.2請假程序

員工因故必須請假者，應事先辦理申請手續(xù)，經(jīng)審核、批準并辦理工作移交后方可離開工作崗位。如遇特殊情況，未能事先書面申請的，當事人應在發(fā)生日上班前親自（或委托他人）以短信或口頭方式向?qū)O少波報備，并在假期結(jié)束上班當天補辦申請手續(xù)。請假的最小單位為1小時，不足1小時以1小時計算。

當事人填寫《考勤登記表》，具體流程為：填表→孫少波批準→行政處考勤統(tǒng)計→薪資核算。4.7.3特別要求

請假員工在離開工作崗位時，應提前將手頭工作整理并告一段落，未能及時處理完畢的，必須將經(jīng)辦的事務交由他人處理，并單獨書面注明，以免誤事。請假人有義務隨時回公司處理應急事務。4.8補休、調(diào)休

在已核準的補休時數(shù)內(nèi)，員工若因個人原因需補休或調(diào)休的原則上應提前一

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天填寫《考勤登記表》并給孫少波簽字確認。4.9考勤計算公式

為了規(guī)范公司各類工作制的考勤計算方法，特制定統(tǒng)一的考勤計算公式如下：

本月應休天數(shù)＝本月帶薪天數(shù)（帶薪假包含：調(diào)休、其他公司福利制度中所規(guī)定的帶薪假）

本月應上班天數(shù)＝本月天數(shù)－本月應休息天數(shù)

本月缺勤天數(shù)＝入職/離職缺勤天數(shù)+本月請假天數(shù)+本月曠工天數(shù)×3

(請假天數(shù)包含：所有無薪假和帶薪假)

4.10當月入職、離職員工的薪資計算公式如下：

實發(fā)薪資＝個人月基本薪÷本月總天數(shù)×（本月應上班天數(shù)+應休天數(shù)）＋其他獎金－相關(guān)扣款金額

（員工當月某日入職，次月同日離職，薪資按月分次計發(fā)）

5、相關(guān)制度

《福利制度》見附件！

6、實施日期及解釋權(quán): 本規(guī)定自2016年 7月1日起實施，之前發(fā)布的相應規(guī)定同時廢止。具體操作方法與流程均遵照行政部規(guī)定執(zhí)行，本規(guī)定解釋權(quán)歸行政部，修訂時亦同。

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日期：2016年7月1日

第五篇：電商部人員崗位職責

電商部人員崗位職責

一、電商部部長崗位職責：

1、制定電商網(wǎng)站的整體策劃，新媒體宣傳推廣，活動策劃及日常運營；

2、及時準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；

3、分析和挖掘市場需求，建立新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具，沉淀促銷推廣模式；

4、負責各品類消費信息的搜集與分析，制定營銷推廣方案 ；

5、負責制訂公司電商部、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行 ；

6、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性。

二、網(wǎng)站編輯（1人）崗位職責：

1、負責網(wǎng)站頻道信息內(nèi)容的搜集、整合和編輯，并更新上線;

2、兼負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關(guān)專題;

3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息及客服工作；

4、負責微信、微博等宣傳渠道的日常運維；

5、負責微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。

三、網(wǎng)站程序員（1人）崗位職責：

1、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要，對新提出的功能模塊進行開發(fā) ；

2、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要，對現(xiàn)有的功能模塊進行升級；

3、根據(jù)網(wǎng)站需要，對現(xiàn)有的功能模塊存在的問題和局限進行調(diào)試修改；

4、根據(jù)網(wǎng)站需要，對可能調(diào)用網(wǎng)站程序的專題頁面添加相應程序支持；

5、定期做好網(wǎng)站程序及數(shù)據(jù)庫備份；

6、定期做木馬及其它有害信息清除工作，發(fā)現(xiàn)之后，做好文件備份工作并做清除；

7、對網(wǎng)站的系統(tǒng)、硬件運行情況進行監(jiān)控，網(wǎng)站出現(xiàn)故障及時處理，保證網(wǎng)站的正常運行

四、網(wǎng)站策劃（1人）崗位職責：

1、負責網(wǎng)站活動的策劃、推廣等工作；

2、負責設計有針對性的應對競爭的產(chǎn)品方案并有效實施；

3、負責網(wǎng)站用戶行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡的業(yè)務流程；

4、對網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，進行網(wǎng)絡產(chǎn)品需求分析；

5、收集競爭對手的商業(yè)資訊、剖析案例，分析整理競爭公司的網(wǎng)站策劃特點。

五、網(wǎng)站美工（2人）崗位職責：

1、根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進行網(wǎng)站專題頁面的設計制作 ；

2、配合策劃推廣活動，并參與執(zhí)行，做好促銷活動的頁面設計 ；

3、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對網(wǎng)站部分模塊的重新設計制作 ；

4、網(wǎng)站所需新增頁面的設計制作與更新維護 ；

5、大型活動、培訓、會議影像工作。

六、商品管理（4人）崗位職責：

1、將分店提供的商品信息進行整理、審核；

2、參照商品部、運營部同步來的信息，對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理 ；

3、根據(jù)運營部門制定的貨架展示規(guī)劃，對網(wǎng)站展示貨架的商品進行定期更新調(diào)整；

4、對運營部門提供的商品信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求運營部門重新采集；

5、跟進銷售狀況，進行銷售分析、促銷活動分析、臨時特賣分析、店鋪裝修前后對比分析，對貨品狀況做相應的解決方案。

七、網(wǎng)站客服（3人）崗位職責：

1、負責收集顧客信息，了解并分析顧客需求，規(guī)劃顧客服務方案 ；

2、負責進行有效的顧客管理和溝通 ；

3、定期或不定期進行顧客回訪，以檢查顧客關(guān)系維護的情況；

4、負責發(fā)展維護良好的顧客關(guān)系；

5、建立顧客檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理檔案。

會展購物廣場店電商所需人員職責：

一、商品編輯（3人）： 崗位職責：

1、負責現(xiàn)有品牌及新進品牌信息管理；

2、負責產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等；

3、負責與業(yè)戶溝通。

二、企劃人員（3人）： 崗位職責

1、負責上傳商場活動信息；

2、負責公司產(chǎn)品描述頁面的設計、美化等工作；

3、負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理。

三、物流倉儲人員（1人）： 崗位職責：

1、負責每日訂單及時準確發(fā)送；

2、負責與物流公司就公司業(yè)務需求進行對接溝通；

3、負責退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

會展公園店電商所需人員職責：

一、商品編輯（3人）： 崗位職責：

1、負責新進品牌信息管理；

2、負責產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等；

3、負責與業(yè)戶溝通。

二、企劃人員（3人）： 崗位職責

1、負責上傳商場活動信息；

2、負責公司產(chǎn)品描述頁面的設計、美化等工作；

3、負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理。

三、物流倉儲人員（1人）： 崗位職責：

1、負責每日訂單及時準確發(fā)送；

2、負責與物流公司就公司業(yè)務需求進行對接溝通；

3、負責退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。