第一篇:婚宴注意細節(jié)
外景地~~
其他城市的不知道,我這只要出外景地90%就幾個選擇
合江亭、寬窄巷子、浣花溪公園、活水公園,其中合江亭是第一選擇,所以悲慘啊,只要是熱門日子,出外景擠都擠不進去,首先要避開人,其次才能說選角度。。。。
我的建議是:
1、我寧可去新人有紀(jì)念意義的地方!帶我去你們的學(xué)校、相遇的地方、你們曾經(jīng)在深夜擁抱過的地方,那些你們曾經(jīng)卿卿我我的地方。。笑~~~~
2、在外景地記得先安排一個朋友幫助維持秩序,有時候我會離新人較遠的距離拍攝,按下快門的時候冷不丁會竄個半身人啊什么的進來,郁悶,所以請一個朋友在旁邊幫忙招呼一下就比較不會有這種浪費表情情況了~,,上面有朋友說的很對,敞篷車的問題,呵呵~~~其實我們這不適合敞篷,天灰灰的,傳說中的灰塵之都嘛,,但是我有個小建議,如果車隊本身已經(jīng)很壯觀了,倒無所謂敞篷不敞篷,如果比較喜歡個性而且車隊車輛不多的話,還是可以選擇敞篷小跑,最好由新郎親自駕車,不要其他的司機~~~~~
我曾經(jīng)拍過有新郎自己開車,適合年輕一點活潑一點的新人,也相當(dāng)有趣而且更加隨性自在~!
外景地的主角-----新人
1、帶上捧花(新郎進門就送了,新娘請一直拿在手上)、氣球(如果婚禮有的話,請親友帶幾個栓在車上吧~~~~)
2、如果可能的話,帶上一些你們的紀(jì)念品,比如那只熊、那本日記、………..有道具的外景總是更出彩~!
3、外景地都是我們進行擺拍,所以新郎一定要放開點~~~~經(jīng)常遇到的新郎人一多就含蓄了,呵呵
迎客
首先給大家一個酒店細節(jié)上的,現(xiàn)場、照片能出彩的小訣竅~~~~~~~
酒店迎客大堂 透明玻璃頂或者層高較高的、淺色裝飾風(fēng)格(深色的要陰沉一些)
儀式大廳 最好舞臺尺寸要夠,方正柱子少……一次拍中式婚禮,舞臺太小,新人給父母磕頭的時候,在舞臺下面的通道上,頭就磕在舞臺沿口,,,后面來賓根本看不見,囧
另外如果不是用追光的暗場的話,儀式大廳一定要夠亮,看場地時候就要提前讓酒店開燈看全貌~!
切記不要選擇舞臺兩側(cè)要出菜或者走人的那種酒店,那是災(zāi)難,是大家能想到的有多亂就多亂~~!
還有個重中之重:
最好不要選擇有其他新人一起的酒店場次,尤其是多對新人同時在某處迎客的那種,大多數(shù)新人會暗中較勁,真的~~~~~除非你有絕殺技~~!呵呵
曾經(jīng)有遇到過3對新人在酒店大堂迎客,其中一場的新人有一個軍樂隊,那聲勢,搶風(fēng)頭啊~~~~~~其他兩對直接就無聲了,然后新娘新郎心情大受影響黑面全程,這樣怎么可能好看高興,怎么可能拍出漂亮的照片~~~~~
還有兩對新人一起的,其中一對有個4人小提琴,整個布置不得不承認要比另一對精致的多,當(dāng)時精致這對略略靠近酒店門,于是,所有的來賓,不管是誰家的,第一反應(yīng)都是直接去小提琴的精致那家,另一家反而有點像這家的陪襯,像是這家的后勤臺,,,那對新人同樣全程板著臉~~~~~~~~~~
So:不要給別人壓下去,也不要去壓著別人吧~~~給一個完整的酒店給自己,也給一個完整的酒店給別人家。
迎客小細節(jié)
新娘多笑,但是是微笑淺笑,可以大笑但不要太多哦~~~,因為大笑會展現(xiàn)出無數(shù)多美麗的皺紋和隨之而來相對怪異的表情~~
伴娘伴郎嚴(yán)禁在新人中間,嚴(yán)禁?。№樞虮仨毷前槟锇槔蓛蓚?cè)并推后半步,新人肩靠肩在中間------------曾經(jīng)有拍過的一對新人,伴郎全程站中間,而且也是西裝、帶花,,提醒5分鐘之后又忘記,結(jié)果照出來的感覺伴郎是新郎,囧,,特別我記得有一張,新娘在給客人點煙,新郎對客人讓出半步后在相機畫面中只有半身,然后伴郎就含笑的,無比溫情的看著新娘給客人點煙的手,,,簽到臺的小細節(jié)
簽到臺是新人想怎么展示就怎么展示的,盡量堆滿它吧~~~~~豐富的比較好看
簽到臺的扎花一定要告訴婚慶公司,千萬不要什么顏色都往上招呼,加上裝飾緞帶顏色不要超過3種以上,那會土氣而且繁雜無重點,那嬌(河)嫩的花是重點,不是那顏料鋪~~~~~
儀式
一定記得?。o論做什么,都慢半拍,慢一點現(xiàn)場看著相當(dāng)端莊而且優(yōu)雅,慢慢的入場,慢慢的牽手,慢慢的戴上戒指,慢慢的深情擁抱…………
主持靠邊點,他有個聲音就好,如果kiss,擁抱…無論你們干什么他都站在中間那是相當(dāng)萬惡啊~~~~
遇到這種主持,我一般都會去提醒下,也有不自覺還往中間去的,恨不得一腳踹下去~~~所以新人提前提醒主持最好~~
遇到n場,煙花散開,新人深情擁抱,燦爛的煙花映襯著白色的婚紗,新娘靠在新郎肩上無比溫馨浪漫,眼底盈盈淚花,,,,,突然,主持在新娘肩頭露*.出半個臉,那一刻,心底真是在爆粗啊~~~~~~~
提前彩排好一定記得位置、流程,千萬不能在臺上手足無措,這些都算不上細節(jié),但我還是啰嗦一句
煙花,一定要記得給婚慶公司說要無煙或少煙的,有些婚慶用的是比較差的煙花,那煙花一放,orz,全場煙霧彌漫,誰也看不見誰,有些還嗆人,就好像置身食堂的抽油煙機管道~~~~
煙霧機,也叫干冰機那種,在腳下放鋪滿地面的,那種還是盡量不用,因為我們不是那種大型演唱會啊晚會啊的舞臺、布景,所以現(xiàn)場和拍出來的效果都不好,騰起來的煙霧彌漫在空氣中,空氣不通透,拍出來的照片就會像蒙上一個蒙版,而現(xiàn)場由于觀眾在臺下,壓根就不會關(guān)注到你腳下有云霧繚繞的~~~~~~
泡泡機,請婚慶公司放置的稍微離新人在臺上的位置遠一點點,或者在新人站立地方的背后,因為太近或是正好在新人面前,泡泡一股腦的噴出來,會在新人面前形成密密麻麻的泡泡墻,很囧~~~~~正確的泡泡應(yīng)該是先飛到空中的高一點的地方,然后緩緩的、分散的落下來,才不至于完全遮擋住新人的,,這個新人當(dāng)天肯定注意不到,叫伴郎去檢查一下位置
千萬不要在舞臺上用彩色紙花~~~~~~
最后是敬酒
首先,敬酒不要東一桌西一桌,要有順序,要不橫著要不豎著一排排敬,遇到過有新人穿插著,本來我們和伴娘伴郎都預(yù)計新人下一桌到B桌,于是都提前預(yù)判到了合適的位置,,結(jié)果,新郎轉(zhuǎn)身去了F桌,,,,B桌的客人本來已經(jīng)準(zhǔn)備站起來了,又坐下了,,還是所有動作慢一點,再慢一點。
中式和西式是完全不同的細節(jié),服裝,流程
不過整體而言:
西式(不進教堂的話)-----相對氣氛要輕松一些,流程、服裝可以有很多創(chuàng)意,西式進教堂的話還是很莊重圣潔的
中式-----中式要莊重一些,流程相對固定,中式但凡所謂有創(chuàng)意流程最后都是不(河)倫不類收場
mm如果選擇中式的話,我的建議就是-----------那就規(guī)規(guī)矩矩吧,越傳統(tǒng)越好~~~~呵呵呵
補充樓上一點
西式婚禮中,敬茶的話,如果早上在女方家接到新娘后要去男方家見男方父母的話,建議分別在兩邊家里進行,酒店里面流程改成送給父母禮物比較好,敬茶我一直以為是純中式的流程,穿婚紗敬蓋碗茶一直比較不搭的說~~~~~~~~
東方人含蓄、保守,一般人家面對鏡頭都會緊張的,不像西方人那么大方。
雖然我不是做這行的,因為朋友是做攝影工作的,還是看了不少婚慶的片子,能做到自然的很少,除非見慣大場面的。
結(jié)婚當(dāng)天是很忙很亂的,新人和父母一定要在前一天做好所有準(zhǔn)備。
家里一定要收拾得干凈,哪怕是把東西全塞進柜子里。因為鏡頭里每次看到新娘房間里亂七八糟的,總局的有點不完美了。
本人接觸過新娘彩妝,雖然是半吊子,嘿嘿。至少提前15天做保養(yǎng),從頭到腳的那種,自己的婚禮耶,要重視哦。
保濕面膜、脫毛膏、美白乳液,別心疼,不過別天天敷面膜,有時會起反作用,身體要保養(yǎng)好,吃點喝點保健品,就算是臨時的也會讓你的皮膚和精神狀態(tài)保持良好。別貪嘴饞,特別是皮膚不好的MM,辛辣的、油膩的東西,為了美美的上妝,還是忌口一段時間。
新娘妝是很厚很悶的,做好心理準(zhǔn)備,平時不化妝的女孩子一下子會覺得很不舒服,皮膚透不過氣來。盡量別糾結(jié)你的頭發(fā),該怎樣就怎樣,我一個朋友就是不滿意自己的劉海,搞的沒時間了才出門,結(jié)果第一個發(fā)型很失敗。
婚鞋買來一定要多試腳,讓鞋子和腳磨合好,否則到了結(jié)婚那天才穿,你到腳會很痛的。
手腳的護理也是要的,講究點的還是去美容院做護理,要不然就自己泡腳,猛涂護手護腳霜吧。
禮服也要多試試的,因為人會有胖瘦的不同階段,特別是一忙,肯定會瘦?,F(xiàn)在買婚紗什么的,蘇州也蠻便宜的。不過那種抹胸式的,下面是蓬蓬裙的樣子其實是很重的,我那個糾結(jié)頭發(fā)的朋友就是,迎賓時肩膀被隱形肩帶勒出一道道紅印子。
婚禮當(dāng)天一定要新人配合呀,希望大家都有自己滿意的婚禮!
中西混搭 呢 是會有點亂,還有就是換裝的時間比較長,因為發(fā)型啊、風(fēng)格啊要全部換完,,如果mm想要兩種混搭的話,就秀禾裝從化妝---新郎結(jié)親----外景,然后早點到酒店換成西式,然后西式從迎客開始---儀式----敬酒,這樣兩段分開之間沖突很小而且時間也夠。。
關(guān)于胸的問題,呵呵,,婚紗不是大胸mm的專利,有很多平胸也很好看的哦~~~,不要在意那個尺寸,無關(guān)緊要的~~~~關(guān)鍵是你神采飛揚的喜悅的臉~~~~~
離婚期還遠的話,就提前美白吧
要是很近的話,那就這樣吧,沒關(guān)系的,記得臉和肩膀顏色統(tǒng)一就好,,手臂那點不算什么,,我遇到一個新娘結(jié)婚前從海邊玩了一周回來,抹胸禮服,然后胸前后背兩個V字,呵呵~~~~~~~~完全就是只月熊的反色版,哈哈~~~~~~~不過新娘完全不在意,很自在的展示她的V字曬痕,也完全沒有人覺得不好看,還特意交代不要p掉,因為她結(jié)婚那天就這樣,以后可以給小孩說,你媽結(jié)婚時是V字熊哦~~~~哈哈哈
所以,關(guān)鍵是你的感染力~~~?。。?/p>
必須補充幾點非常重要的注意事項:
1.在五一、十一等結(jié)婚高峰期,有可能出現(xiàn)不止一支接親隊伍經(jīng)過新娘家,此時娘家負責(zé)放鞭炮灑禮花迎接新郎的親戚朋友一定要確認清楚來的是自家的新郎!我曾經(jīng)遇到過鞭炮放完了,人家婚車華麗麗地開過去了。最后等自己家婚車來的時候鞭炮沒有了。。。。新娘子當(dāng)場淚奔!
2.戒指比較貴重,一般都由伴郎伴娘保管吧?我曾經(jīng)遇到過不止一次首飾出問題的情況,最常見的就是某個伴娘由于好奇試了新娘子的戒指,結(jié)果卡在伴娘手上拿不下來了,又是肥皂水又是神馬的。一定要找靠譜的伴娘!萬一出現(xiàn)這種情況,一定要冷靜,只要能戴上去就一定能拿下來,除非眾人太緊張拼命弄導(dǎo)致手指充血腫脹!
3.伴娘千萬不要過度為難新郎,除非能摸準(zhǔn)新郎官脾氣。新郎揚長而去的情況真的不是一兩個。
4.香檳塔不要碰倒!千萬不要!
5.年紀(jì)過大的老人一定要照顧周全了!有很多80歲90歲的老人,非要參加孫子孫女的婚禮,婚禮上情緒又激動,忙活一天才吃上飯,從飯店直接去醫(yī)院的例子很多。
最后還是那句話,完美的婚禮很少,沒出什么重大意外就要謝天謝地。我參加過很多朋友親戚的婚禮,幾乎沒有一場不出點小插曲的。
第二篇:演講時注意細節(jié)
演講時應(yīng)該注意哪些細節(jié)
注意:
1.演講比賽強烈建議脫稿(每天睡前背2次,如果講稿精練且上下連貫性很強是很容易背的),如果說理性不太強可不用ppt 2.演講稿的長度:標(biāo)準(zhǔn)的廣播是每分鐘250字,一般演講8分鐘(1800~2000字)為宜
3.事先可演練幾遍,這樣效果更好
不要有“嗯”和”呢”等語氣詞。這些都是用于過渡的語氣詞,在日常對話中并無大礙,但是當(dāng)你是在給觀眾做演講時,這些詞就會變成一種干擾。要想改變這個習(xí)慣,你可以用停頓來代替這些詞。開始的時候,你也許會覺得冷場,但是停頓能起到另外一種作用:當(dāng)大廳安靜下來的時候,觀眾的目光就會聚向你。
缺乏眼神溝通。你的眼睛看著哪里?如果演講者是新手,那么他會看著自己的鞋子,盯著某位觀眾,或者看著空曠的地方。其實,你至少可以看著觀眾席的后排,這樣觀眾就會認為你正在看著其他的觀眾。最好的眼神交流是在不同的時間看不同的地方,掃視觀眾以達到自然的效果,即使你只是裝出來的自然,那也比不自然好。
缺乏激情。即使你的演講平淡無奇,如果你表現(xiàn)得富有激情和熱情,就會發(fā)現(xiàn)還是有不少觀眾愿意傾聽你的思想。然而,很少有人能講得富有激情。演講者自以為講得很有激情,但在觀眾看來,他們只是表現(xiàn)平平。你可以觀看那些富有激情的演講視頻(馬丁 · 路德· 金的《我有一個夢想》的演講就是不錯的例子),然后對比自己的演講視頻。想想如何在保持自己特色的基礎(chǔ)上,再加入更多的激情。
表現(xiàn)得不自然。有的人把手插到口袋里看起來會很自然,更多的人看起來會不自然,這給了我們什么啟發(fā)呢?每個人表現(xiàn)自然的條件不同,我們只有表現(xiàn)得體,觀眾就只會關(guān)注我們的演講,而非我們表現(xiàn)得不自然的原因。如果你一直盯著講臺上的水壺,擔(dān)心它會掉下來,那你就會表現(xiàn)得不自然了。這時,你可以把水壺挪個位置。如果你覺得穿西裝不舒服,那就不要穿,但是一定要確保自己的衣著要顯出對觀眾的尊敬。一定要做那些能讓你表現(xiàn)得自然得體的準(zhǔn)備工作。如果你屏住呼吸,講話沒有停頓,不給觀眾思考的時間,那么不論你如何否認,你的表現(xiàn)都將是不自然的。
演講要有自信,充滿活力。雖然你在內(nèi)心中可能因恐慌和沒有安全感而發(fā)出尖叫,但是,你在外表上必須表現(xiàn)得鎮(zhèn)定自若,充滿信心。外表鎮(zhèn)定自若實際上會使你感到更有自信,并喚起聽眾對你的信心。站在那里,姿態(tài)端莊,直視聽眾;說話響亮,清晰,不要太快;你的一舉一動都要表現(xiàn)出你對自己很有自信??傊?,通過你的舉動表現(xiàn)出你相信自己和你演講的內(nèi)容,那么,你的聽眾也會信任你,這反過來又會增強你的自信心,有助于你更加相信自己。
不要道歉。如你發(fā)現(xiàn)演講出了點毛病,決不要提及它,如遇聽眾態(tài)度冷淡,也不要理睬,要沉著鎮(zhèn)靜,要顯得輕松自如,如不巧把接著要講的內(nèi)容忘了,也不要告訴聽眾(聽眾是不會知道的,除非你告訴他們)你可重復(fù)剛才講過的內(nèi)容,以便得到一個思索機會,或繼續(xù)談別的內(nèi)容。即使你感到緊張怯臺,也不要慌張,要知道某種程度的緊張反而有利。
緊張或沒經(jīng)驗的演講者更容易在演講時像打機關(guān)槍一樣說個不停。試著放慢你的語速,并且通過增加一些停頓來達到強調(diào)的效果。
吸氣而不是呼氣。當(dāng)你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(過多語氣詞只會讓演講變得糟糕),可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會顯得有些尷尬,但是聽眾會很少注意到的。
第三篇:面試注意細節(jié)
大學(xué)畢業(yè)生面試四忌
或許你成績名列年級前三名,或許你的綜合評估已為你爭取到了留上海名額,但是,你仍然可能像很多應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生一樣,因為不了解面試技巧,而在不到一個小時的面試中慘遭淘汰。為了讓你成功通過面試官的考核,我們邀請專家來歸納一下面試中的忌諱。
忌臨陣怯場
面試前一天,與朋友彩排一下,準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問題的答案,讓朋友提提意見。
面試前一小時,瀏覽一下自己的簡歷,特別是所獲獎勵等項。
面試前半小時,深呼吸,提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了,今后找工作會經(jīng)歷更多的面試。
面試前五分鐘,試著背一下唐詩三百首,或林肯的葛底斯堡演講,放松一下情緒,以便投入緊張的戰(zhàn)斗。
忌與眾相同
“能介紹一下自己嗎?”是面試時常問的問題,切記不要把自己的簡歷復(fù)述一遍。你甚至可以講一個自己的故事,讓對方了解你的性格特征。面試時,要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意,你可以模仿他們的語速。
忌“口直心快”
如果每次考官剛說完問題,你就迫不及待地去回答,會顯得不夠穩(wěn)重。當(dāng)然了,如果每個問題都要想了又想,又顯得過分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。正確的做法是:大多數(shù)問題一經(jīng)提出,你可以立即回答,邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題,你可以采取下列對策:
把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問“你有時會不會感到與他人合作很困難???”你可以這樣回答:“在學(xué)校的各種社會活動和小組課題中,我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話,我想那是因為有時我對自己感興趣的活動太投入了?!币氪_認一下對方的問題,比較合適的方法是問“您是指……嗎”,把剛才的問題用你的理解方式再回放一下。
忌無視規(guī)則
面試是程式化很強的活動,有自己的游戲規(guī)則。如:衣著得體;第一印象至關(guān)重要;肢體語言要恰到好處;不要老是盯著考官;面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規(guī)則的人,往往都會輸?shù)舯荣悺#▉碓矗?中國青年報)
決定你面試成敗的七大關(guān)鍵
危機往往是一個人在不經(jīng)意間鑄成的,成功也是由許多關(guān)鍵細節(jié)醞釀而成的。
關(guān)鍵細節(jié)一:亮明身份
考生進入考場要做的第一件事是亮出考生順序牌,響亮的向考官問好并報出自己的面試牌號,其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關(guān)的各種信息。“各位老師好,我是38號選手張三”,這種情況下(即說出了自己的真實姓名或畢業(yè)院校等)將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現(xiàn),因此考生一定要記清工作人員在候考室中對你說的每一個字,因為每個字都可能是驅(qū)逐你離開考場的理由。
關(guān)鍵細節(jié)二:簡潔入座
考生入座時,應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離,太遠會影響你用筆記錄,太近身體會趴在桌子上,給人拖沓的感覺,總之,距離要適合自己,根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個最自然的狀態(tài)。這時考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒有多余的動作。雙手自然放在桌面,腿不要抖動,眼神不要左顧右盼,更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動作。
關(guān)鍵細節(jié)三:自然應(yīng)答
考生在聽題以及答題過程中要貫穿“自然”二字。也就是說表情要自然,不要由于想表現(xiàn)成熟的自己,而可以掩藏自己活潑或嚴(yán)肅的本性,導(dǎo)致面部表情僵化。
某地面試當(dāng)天,工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水,結(jié)果直至考完竟然沒有一位考生飲用。其實工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態(tài)對待考試,考生在高度集中的答題過程中通常會口干舌燥,考生此時可以喝口水潤潤嗓子,同時也是給自己一些思考的時間,適時根據(jù)情況調(diào)整自己答題思路和語言技巧。
關(guān)鍵細節(jié)四:堅定答題立場
有的考生答題時,仍把自己擺在學(xué)生的位置,這是非常忌諱的。切記,答題時,要時刻把自己當(dāng)成一名公務(wù)員,從公務(wù)員的立場去分析問題、解決問題。不僅對“假如你是一名公務(wù)員,你該如何處理某件事”等題目從公務(wù)員角度回答,即使題目中沒有明確提示“假如你是一名公務(wù)員”,也要立足于公務(wù)員這一身份來答題。
關(guān)鍵細節(jié)五:惡評手勢——“一陽指”
有的考生回答問題時,由于過于緊張而不自覺地伴有一些手勢,但考生要切記,不可伸出食指對著考官指指點點,這是十分不禮貌的動作。
關(guān)鍵細節(jié)六:非語言交流
考官的眼神交流特別重要??忌卮饐栴}時可以適當(dāng)利用非語言信息,通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己,思考和答題時不要只盯著主考官,更不要顯得呆滯、漠然??忌诿嫦蛑骺脊俅痤}時,應(yīng)適當(dāng)掃視其他考官。這點非常重要,因為環(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對所有考官的尊重,另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號。這其實也是實際公務(wù)工作中與人溝通行為的一種模擬?!?/p>
關(guān)鍵細節(jié)七:為后者擺好桌椅
面試結(jié)束后,通常情況下,考生都會起立,說一些感謝之類的話,恭敬的與考官道別,但是大多考生都忽視了一個重要細節(jié),那就是要把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟忌鷷r的狀態(tài),然后在向考官道別。
來源:星辰在線
面試該咋巧妙回答你的缺點
面試中,有些求職者,尤其是女性,被別人提到自身的缺點或是不愿觸及的問題時,常會不由自主地擺出防御姿態(tài),甚至反擊對方。這是不對的,別忘了,你只是一個候選人,自以為是振振有詞地駁倒主考官,只會使你誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評價。那如何化解面試中的“缺點”難題呢?
坦然承認博得認同
如果自己有缺點,最好的辦法就是坦然地承認它。為自己的缺點找足理由也無濟于事,重要的是如何使對方在感情上認同你對待自身缺點的態(tài)度。比如,主考官這樣問:“你為什么曾留級1年?”你應(yīng)該很誠實地承認自己的缺點,可以這樣回答:“我也覺得留級很不應(yīng)該,當(dāng)時我擔(dān)任社團的負責(zé)人,投入到社團活動上的精力太多,反而忽略了自己當(dāng)學(xué)生的本分,等我察覺到這個錯誤時,我已經(jīng)留級了。雖然我花在社團的心血,也帶給我不少的收獲,可是每想到自己因此而留級,就覺得很慚愧,我一直都為此事耿耿于懷,更不愿重蹈覆轍。”這種情況下,主考官通常會認為你是個知錯就改的人,而且會認同你的處境,心存好感地繼續(xù)聽你說下去。
消除誤會縮短距離
有的“缺點”并不是缺點,而是誤會造成的,這時,你應(yīng)及時澄清,消除對方的傳統(tǒng)看法,縮短與對方的心理距離。一個畢業(yè)生到一個普通公司去求職面試,在介紹自己時說:“我的父親是高干,但他對我的要求很嚴(yán)格,家中雖有保姆,但我自己的事都是親自動手做,我的生活能力很強,也從不依賴父親的職權(quán),所以,到你們公司去,你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產(chǎn)生不能吃苦的看法這個關(guān)鍵點,從自己的父親對自己的嚴(yán)格要求入手,談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度,以致讓對方了解自己吃過苦、能吃苦的品質(zhì),和用人單位的觀點相一致。這樣一來,就縮短了與用人單位的距離,使他們覺得你在各方面都和自己一樣。
明談缺點實論優(yōu)點
有的考官常常對那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問題:“從事某項工作你有什么主要缺點或不足?”有的考生連連搖頭,回答說沒有,甚至有人反問:“您說呢?您能給我指出來嗎?”等等;有的考生不假思索,脫口說些類似于“我的缺點就是散漫,不愿受紀(jì)律的約束”等從事某項工作的致命缺點。遇到這種情況,應(yīng)該既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),可以聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(比如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等),再結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢對自己知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識的挑戰(zhàn)及個性中的缺憾(如過分追求完善,可能開拓精神不夠;或過于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等等),講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點,談?wù)劺硐肱c現(xiàn)實中的差距,講那些表面是缺點但對某項工作有益的個性。相當(dāng)于說:“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨,但是我很忠于職守”等等,既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。
人無完人,孰能無過?一個人有缺點并不可怕,可怕的是不敢承認它、改正它,反而強詞奪理。從辯證的角度看,缺點與優(yōu)點是相互轉(zhuǎn)化的,前提是正確地認識缺點,實實在在地改正缺點。
來源:粵港信息日報
面試最值得推薦的加分表現(xiàn)
面試是求職者取得職位過程中重要的一環(huán)。現(xiàn)在的用人單位越來越看重人員的綜合素質(zhì),諸如自信心、合作性、交往時的敏感力、分析解決問題的能力等。能否在面試過程中表現(xiàn)出這些良好素質(zhì),將會左右考官對應(yīng)征者的印象。國內(nèi)外心理學(xué)研究表明,在面試過程中,成功的面試者往往有以下的行為表現(xiàn),與不成功者有明顯區(qū)別。
1、對理想職位有明確目標(biāo)
成功的求職者往往對所需的職位有著具體而一致的概念,能明確地解釋自己為什么會有這樣的設(shè)想。例如,一位求職者在應(yīng)聘市場工作時可能會提及自己擅長與人打交道,并希望從事這樣的工作。相反,不成功的應(yīng)聘者對自己想做什么只有模糊的概念,甚至可能在面試中數(shù)次改變“理想工作”的定義。如果一個人不能有所側(cè)重,這表明他對他的職業(yè)還沒有明晰的藍圖,考官自然會對應(yīng)試者的能力打上問號。
2、提及應(yīng)聘公司的名稱
這一點看似小節(jié),卻能顯示應(yīng)征者是否對公司有好感,并愿意在其中工作。研究表明,面試考官都很看中這一點,他們對經(jīng)常提及公司名稱的人有明顯好感。面試失敗的人大都很少提及公司的名稱,而成功者提及公司名稱的頻率比他們高出4倍之多。
3、對公司及應(yīng)聘職位有較多了解
這一點也能向考官表明應(yīng)試者對公司很感興趣。成功的應(yīng)聘者往往會明確表明他們已收集了多方面有關(guān)公司的資料,并會提及這些資料的來源,如書刊、公司宣傳手冊或來自朋友等。而不成功的人往往表現(xiàn)出對公司情況所知甚少,并想利用面試機會來收集信息,例如,他們會問:“本公司的主要產(chǎn)品是什么?”
4、盡量具體回答問題
不成功的面試者回答問題都很簡略,短短一句話或幾個字就算回答,有時只是一些淺淺的回答,如“不錯”等,沒有補充細節(jié),無法真正使提問者得到足夠的信息。而成功者對于每一個陳述都會提供有力的支持,如個人經(jīng)歷、比較、統(tǒng)計結(jié)果、老師或上司的許諾等。
5、應(yīng)征者恰當(dāng)提問
面試快結(jié)束時,求職者可以有機會問一些感興趣的問題,這時候,不成功者一般很少提問題,或者提一些與工作無關(guān)的問題。而成功者往往會多問一些根據(jù)對公司及其行業(yè)的了解而提出的具體問題,如目前經(jīng)濟形勢,公司有無大規(guī)模計劃,或一些有關(guān)自身的問題,如“我會接受什么培訓(xùn)?”等等。
6、對時間與話題的控制能力
在不成功者的面試過程中,只有37%的時間是應(yīng)征者在講話,剩下的時間都是主考官在談,同時,大部分話題都是主考官提出的,應(yīng)試者只提供了36%的新話題。而相比之下,成功者則大為主動,他們占用了55%的談話時間,并提供了56%的新話題,這能充分體現(xiàn)他們在與人交往中的積極主動與自信。
當(dāng)然,以上結(jié)果是大量實例的統(tǒng)計結(jié)果,只適用于大部分情況,并不能保證所有情況都合適,求職者應(yīng)在具體實踐中根據(jù)實際情況進行適當(dāng)調(diào)整
來源:新浪愛問
HR識別面試中謊言技巧
在面試中,面試官可以通過面試者的語言內(nèi)容和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的可能的證據(jù)。語言內(nèi)容方面主要的說謊特征是表達信息過量、表達內(nèi)容過于簡練、避免使用第一人稱“我”、內(nèi)容不合情理;體態(tài)語言方面則主要集中于面部表情、手勢、姿勢、觸摸和象征性動作。
在面試中,面試主考官不僅需要深厚的人生閱歷和廣博的知識積淀,還需要較強的辨謊技能。對于組織來講,甄選合適和人才變得越來越重要,而由于在面試中信息的不對稱而導(dǎo)致的錯誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對面試者提供信息的真實性達到全面的證實。所以,如何從面試者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個值得分析的問題。
一、語言內(nèi)容
謊言的言語形式并無特殊之處。它們都是正常的語句或語段,在語言的表現(xiàn)形式上是沒有破綻的,它們的形式是符合語法與邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)律的。事實上,謊言由于其欺騙的目的,都是經(jīng)過充分思考而產(chǎn)生的,都有一個自圓其說的過程,如果形式上就有破綻,那還怎么欺騙得了經(jīng)驗豐富的面試官呢?
謊言的破綻既然不在形式上,那么總的來說其破綻都在內(nèi)容上。謊言內(nèi)容的基本特點是不真實。這不真實的內(nèi)容是編造出來的假象,并以此將真相掩蓋。所以證實謊言內(nèi)容是個不真實的假象,是尋找謊言內(nèi)容破綻的基本途徑。然而要證明謊言內(nèi)容的不真實都不是那樣容易,因為謊言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已經(jīng)發(fā)生的過去了的事件,未然的就是還沒有發(fā)生而將有可能發(fā)生的事件。它們都是面試官不能親眼所見的事件。不能親眼所見的事情,判別它的真實性便一個比較困難的事情。
由于潛意識的作用,撒謊者在說謊時會不自覺地留下一些語言的“破綻”。大部分謊言在語言表述上都可能具有以下四個方面的特征。
(一)表達信息過量
面試官:“您在以前工作的公司是做ERP銷售的,您那時的月收入一般為多少呢?”
面試者:“一般為8000元左右,這是真的,因為在上海的消費水平比較高,同時我自己的銷售業(yè)績也做得很好,公司的整體行業(yè)前景都很不錯?!?/p>
面試者所說的是謊言嗎?很可能。
面試官可以從“這是真的”,以及后面的解釋原因中可以推測出來,因為面試者給出了面試官不需要的一些信息,去強調(diào)8000元月收入的真實性,結(jié)果反而透露了其語言的欺騙性。
語義信息過量所以成為謊言的破綻,是因為它是一種反常的表達方式。通常人們的言語交際總是盡可能使話語語義信息適量,根據(jù)對方的需要提供信息,不提供不需要的信息。信息過量違反了這種常規(guī),因而容易引起對方注意。而說謊中的信息過量都不是說謊者的本意所為,而是他的表達失誤。信息過量的失誤是因為經(jīng)驗不足,矯揉造作,老想著把謊言編得更圓滿。因此面試官識別這種謊言時如能同時注意到說謊者表情動作的不正常,則能更有把握識別它。
更加可信的說法是:“8000元左右。”(二)表達內(nèi)容避免細節(jié)
面試官:“您能談一下您上次工作過的公司中,您和您的上級之間的關(guān)系處理得怎么樣呢?”
面試者:“我們關(guān)系處理得挺好的,他是個非常不錯的人,對我?guī)椭艽?,工作也很有?jīng)驗?!?/p>
面試者所說的是謊言嗎?有可能。
面試者在編故事時通常會避免說一些細節(jié),由于緊張或內(nèi)心矛盾等原因,而一時無法把證明謊言具有“真實性”的某些詳細內(nèi)容說出,故而造成該謊言比通常交際信息量更加簡略的現(xiàn)實。如果他在說謊,他不僅要虛構(gòu)一個根本不存在的故事,而且還要編得讓人信服,所以他會非常心虛。在這幾種壓力下,他還編得出細節(jié)嗎?所以大多數(shù)時候,說謊的人都是非常簡練地告訴你故事大概就完了。
更加可信的說法是:“我們關(guān)系處理得挺好的,那時候我在公司是做人事工作的,他是我們的主管,他是個非常不錯的人,對我?guī)椭艽?,記得有一次?jīng)理讓我做一個關(guān)于公司未來兩年的人力資源規(guī)劃的報告,我們一起下基層對公司的情況進行訪談和了解,最后的幻燈片都是他一點點地教我的,我記得由于時間關(guān)系在報告的前一天晚上我們都在辦公司加班,當(dāng)工作完成之后我們還互相擊掌表示慶祝呢,想起來真的從他身上學(xué)到了不少東西?!?三)避免使用第一人稱代詞“我”
面試官:“從您的簡歷中可以知道,您在大三下學(xué)期曾經(jīng)在千禧公司兼職實習(xí)過三個月,您是如何獲得這次機會的呢?”
面試者:“其實主要就是在那時候就是覺得應(yīng)該了解一下實際的工作是什么樣的,于是從網(wǎng)上獲得這樣一個信息,然后就給千禧公司人事部門發(fā)了一封電子郵件,經(jīng)過面試就很幸運地被錄取了。”
面試者所說的是謊言嗎?極有可能。
為了竭力使自己同謊言保持一定的距離,面試者在敘述他們的故事時都會下意識地避免使用第一人稱“我”這個代詞。
更可信的說法是:“我那時覺得應(yīng)該了解一下實際的工作,于是我就上網(wǎng)查到千禧公司在招收兼職實習(xí)生,我就給發(fā)了一封郵件過去,然后通知我面試,結(jié)果我也很幸運地通過面試被錄取了。”
(四)內(nèi)容不合情理
面試官:“您畢業(yè)后曾經(jīng)在深圳工作過一段時間,能談?wù)勀嵌螘r間的經(jīng)歷嗎?” 面試者:“那是一段讓我非常難忘的經(jīng)歷。那是一家民營企業(yè),雖然公司總資產(chǎn)達到10億,但是管理還是非?;靵y。我當(dāng)時被安排到下屬的生產(chǎn)管樁的高科技企業(yè)擔(dān)任廠長助理,結(jié)果工作的兩個多月里我采訪了很多員工,從生產(chǎn)工人到副總,有時候半夜都會起來到車間看看,臨走前向老總提交了達三萬字的實習(xí)總結(jié)。結(jié)果走時,老總希望我留下來,給我月薪一萬,擔(dān)任這家管樁企業(yè)的生產(chǎn)副總。但那時我已經(jīng)有繼續(xù)深造的機會了,所以就婉言拒絕了。”
面試者所說的是謊言嗎?很可能。
在這類謊言中,面試者可以捕捉到幾個可疑的語義信息,這些信息在謊言中發(fā)生臨時的聯(lián)系,但其聯(lián)系的條件都違反了一些常理,因而能看出其中的虛假性。分析時,一般要聯(lián)系語言環(huán)境,將社會環(huán)境中類似事物及其普遍規(guī)律與謊言的這些可疑點類比對照,就很容易使其虛假性顯現(xiàn)出來。社會同類事物及其普遍規(guī)律與謊言的可疑點常常構(gòu)成兩個矛盾的前提,進而可以推出一個證明謊言虛假的結(jié)論。比如,該案例中面試者是一個本科畢業(yè)生因為實習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異而讓老總許以月薪一萬和生產(chǎn)副總的高管職位,但是對于中國的任何一個企業(yè)來說,尤其是民營企業(yè),月薪一萬和副總職位已經(jīng)意味著需要承擔(dān)很大的責(zé)任,而作為一個沒有任何工作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生來說,獲得這種機會的可能性幾乎是不可能的。
更可信的說法是:“那是一段讓我非常難忘的經(jīng)歷。那是一家民營企業(yè),雖然公司總資產(chǎn)達到10億,但是管理還是非?;靵y。我當(dāng)時被安排到下屬的生產(chǎn)管樁的高科技企業(yè)擔(dān)任廠長助理,結(jié)果工作的兩個多月里我采訪了很多員工,從生產(chǎn)工人到副總,有時候半夜都會起來到車間看看,臨走前向里總提交了達三萬字的實習(xí)總結(jié)。有意思的是,當(dāng)時的廠長還對我說,老總曾對他說希望我擔(dān)任這家管樁企業(yè)的副廠長。”
總之,面試過程中面試者如果在說謊,他的語言更有可能信息過量、過于籠統(tǒng)地描述、避免使用“我”以及包含一些不合情理的內(nèi)容。此外,在說謊過程中,說謊者出現(xiàn)語言錯誤的情況可能會逐漸增多,其中包括語法錯誤和說話結(jié)結(jié)巴巴。
二、體態(tài)語言
人本身是不會說謊的,因為任何人說謊的同時都會引起一些細微的,不自主的生理、心理反應(yīng),而這些反應(yīng)很自然地通過他的體態(tài)語言呈現(xiàn)出來。作為面試官可以從面試者細微的體態(tài)語言中尋找蛛絲馬跡。
(一)什么是體態(tài)語言
語言是人類傳達思想進行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非語言的信號會表達得更加準(zhǔn)確。研究表明,在人際交往的過程中,非語言手段所傳達出的信息的可信度、可靠性也明顯優(yōu)于口頭語言。當(dāng)聽者覺得一個人的言辭和他的行為之間存在矛盾時,他會更信賴后者。與身體有關(guān)的非語言表達方式稱為體態(tài)語言,體態(tài)語言大致包括:表情、手勢和姿勢、觸摸等。
(二)表情
表情也就是感情或者情緒外在的表面的表現(xiàn)形式,一般所說的表情是指發(fā)生在頸部以上的能反映內(nèi)心變化的動作、狀態(tài)和生理變化。
1.面部
面部處于人體首位,也是最暴露的部分,是人體傳遞情感信息的最重要的部分,是表達情感和態(tài)度的首要信息源。
臉部皮膚發(fā)紅,臉色蒼白慘淡通常是說謊的反應(yīng)。如果謊言被識破,說謊者更加緊張,有時會導(dǎo)致臉部充血,使臉部皮膚變紅。
識別謊言的一個關(guān)鍵線索就是假笑。說謊人的微笑很少表現(xiàn)真實的情感,更多的是為了掩飾內(nèi)心的感情世界。假笑并伴隨著較高的說話音調(diào)是揭穿謊言的最有力的證據(jù)。
假笑緣于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑時神情顯得有些茫然,嘴角上揚,一副愉快的病態(tài)假相,面部表情會無意識地將一個人的假笑暴露無遺。
微笑反映了真實情緒,產(chǎn)生于可以拉動嘴角向上的面頰肌肉。面頰肌強有力收縮時會拉長嘴唇,扯動整個面頰向上,使眼睛下的皮膚似口袋般松垂,同時使眼角下的魚尾紋起皺。假微笑不像微笑那樣分布對稱,眼睛周圍的肌肉并沒有隨之一起運動,眼睛不會瞇起。
假笑保持的時間能特別長。真實的微笑持續(xù)的時間只能在2/3秒到4秒之間,其時間長短主要取決于感情的強烈程度。而假笑則不同,它持續(xù)的時間比較長同時會讓人感到別扭。這主要是因為假笑缺乏真實情感的內(nèi)在激勵。其實,任何一種表情如果持續(xù)的時間超過10秒鐘或5秒鐘,大部分都可能是假的。只有一些強烈情感的展現(xiàn)如憤怒、狂喜例外,而這些表情持續(xù)的時間常常更為短暫。
假笑時鼻孔兩邊的表情常常會有些許的不對稱。習(xí)慣于用右手的人,假笑時左嘴角挑得更高,習(xí)慣于用左手的人,右嘴角挑得更高。
2.眼睛
有首歌唱道:“你的眼睛背叛了你的心”。很多情況下,眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等能夠表達一定的心理內(nèi)容。
眨眼的動作也可以反映內(nèi)心活動。一般來說,人們在注意力集中思考時很少眨眼。這是因為從大腦提取信息的過程需要受到視覺的影響。當(dāng)一個人眨眼過多時,他的思維沒有活動,相反,當(dāng)他的眨眼開始放慢時,說明他正進入思考狀態(tài)。面試官可以通過面試者的眨眼動作判斷面試者是否在進行思考。
人的眼睛是受大腦交叉支配的。人的大腦分為左右兩個半腦,左半腦處理空間、形象和整體等信息;右半腦處理語言、數(shù)學(xué)和理性的信息。人們在思考問題時,目光會向左右兩邊移動。目光向左移動的人可能是在使用右半腦處理信息。大約70%的人目光總是向一個方向移動,也就是說,一個人慣于左移還是右移目光可能不會總是變來變?nèi)サ?。因為人們一般在思考問題時才移動目光。所以,如果面試官問一個不用思考的問題時,面試者也移動目光,那十有八九說明他不想輕易地說出這一信息,或者說他想撒謊;如果面試官問一個需要進行思考的問題時,面試者卻沒有移動目光,那么說明他并沒有進行創(chuàng)造性的思考而可能事先就已經(jīng)準(zhǔn)備好答案,知道面試官會問什么問題。
眼睛也是泄露人內(nèi)心秘密的元兇。人們交談時,保持目光接觸,敢于正視,表明彼此都不回避問題;企圖逃避對方正視的目光是害怕隱藏于內(nèi)心深處的秘密被人看出。說謊時,面試者常用揉眼睛的動作來掩飾。
(三)手勢與姿勢
手勢是指用手和手臂表示出的各種動作姿勢。姿勢指以軀干為主體的身體的各部位做出的各種姿勢以及呈現(xiàn)出的不同狀態(tài)。手勢和姿勢也可以發(fā)出情感和體態(tài)信號。
在面試的過程中,如果面試官發(fā)現(xiàn)面試者的手勢比較多,但隨著談話的深入面試者手部的動作減少了,那么面試者可能就已經(jīng)在說謊了,因為當(dāng)面試者把注意力集中在自己講話的內(nèi)容上,身體動作變得不再是自發(fā)而出而是刻意做出的時候,這些身體動作就會明顯減少。身體動作的降低可能因為面試者正在說謊,正在把注意力放在監(jiān)督謊言的語言內(nèi)容上。同時在下意識里,人們覺得揮動雙手會把自己的秘密泄露出去,于是在說謊時就很可能也不自覺地把手藏起來,放到口袋里。
當(dāng)人們說謊后擔(dān)心謊言被拆穿,都會表現(xiàn)得很緊張、焦躁不安,就會將手背到身后掩飾心神不定的心理狀態(tài),或者互相緊握著,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情緊張的程度也不同。一般來說,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的緊張程度也就越高。當(dāng)然在面試中有很多面試者由于過于緊張,即使誠實地進行交流也會出現(xiàn)雙手緊握的情況,所以面試管需要結(jié)合多種體態(tài)語言進行分析和審視。
雙臂交叉的姿勢表示一種防衛(wèi)的、拒絕的、抗議的意義,顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當(dāng)面試者說謊時或害怕自己的謊言被拆穿時,對面是管總有一種防衛(wèi)的心理,他不愿別人去接近或獲得任何信息。在不便用語言表達時,他便采用某種姿勢以示拒絕、抗議。
(四)觸摸
面試官可以通過面試者進行觸摸的行為發(fā)現(xiàn)面試者撒謊的跡象。
1.觸摸嘴
當(dāng)人們在說謊的時候或者說別人壞話的時候,往往習(xí)慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動作有兩種方式,一是用指尖輕觸一下嘴唇,一是將手握成拳頭狀,將嘴遮住。無論那種動作,都是為了掩蓋自己說謊的真正企圖,阻止嘴的活動給人以過分明顯的表示,防止對方察覺出來。在說謊時,內(nèi)心深處會有一種愧疚和害怕的心理,從而感到不安和不自在,這是人在說謊時的生理反應(yīng)。為了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩飾自己,使自己鎮(zhèn)靜下來。因而,用手捂嘴原因有兩個,一是控制自己,使自己鎮(zhèn)靜;一是掩飾自己,不讓別人知道自己在撒謊。
2.觸摸脖子
脖子也是人體傳達信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣領(lǐng)的行為也是說謊的表現(xiàn)。說謊時,大腦的消極思維會引起臉部和脖子的肌肉組織發(fā)癢,需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是,當(dāng)意識到對方已察覺出自己在說謊時,往往會很緊張,引起頸部出汗,拉一下衣領(lǐng),使頸部周圍的空氣可以流通,這樣消除發(fā)癢的感覺。(五)象征性動作
象征性動作是指在特定文化群體內(nèi)具有精確含義的形體動作、面部表情或身體姿勢。這些象征性動作對于其他文化群體的成員來說可能具有不同的含義乃至沒有特殊意義。皺眉、點頭、搖頭和揚眉等都是象征性的動作。
象征性的動作具有地方色彩,在不同的地區(qū)和國家都會有不同的表示含意,這需要面試官盡量多地了解面試者的地方所具有的這些象征性的動作以及含意。
象征性動作時非語言交流的獨特方式,盡管它們通常處于個人意識的支配下,但有時也可能會超出個人的意志而不自覺流露出來。當(dāng)一個象征動作與說話語義完全相反時,就表示面試者的非語言行為出賣了他的謊言。例如,輕微的點頭(表示肯定)可能就表明“否定”的言語是謊言;或者當(dāng)面試者說自己很感興趣,但卻收回張開放在桌上的雙手,交叉抱在胸前,并把前傾的身子往回縮(表示拒絕和不感興趣)可能表明面試者剛才說的自己很感興趣的話就是謊言。
德國研究者菲德勒和沃爾卡(1993)曾在培訓(xùn)人們提高辨別謊言能力方面取得了較大的成功。他們歸納出了七種準(zhǔn)確率最高的辨謊線索,其中前三種都是體態(tài)語言的表示:
1、假裝微笑;
2、缺少頭部動作;
3、自適應(yīng)性動作(為了讓自己感覺舒服,如摸鼻子、緊握雙手、搔頭等)頻率增加。所以對于面試官來說,能在面試過程中明察秋毫地注意到面試者的這些體態(tài)語言,并進行分析,就可以有理由懷疑面試者在說謊,并為招聘過程中的背景調(diào)查以及最后的錄用決策提供參考依據(jù)。
面試時談薪水的N個成功訣竅
薪金問題是求職中一個敏感但又不可回避的問題。坐在考官面前談薪金,求職者常是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢——既怕委屈了自己,又怕失去了機會……
知己知彼
如果你在與用人單位探討薪金之前有了充分的準(zhǔn)備,在面試中,你就可能談出自己滿意的薪金。
一家外資的數(shù)碼公司招聘一名技術(shù)開發(fā)人員,在面試時考官直接對前來求職的小佟說:“你應(yīng)聘我公司的那個職位,按照我們公司的薪金制度,基本工資每月只有1500元,有問題嗎﹖”小佟笑了笑說:“盡管這個薪金不算太高,但據(jù)我所知,貴公司對高級人才有另一套薪金架構(gòu)——每月獎金最高大概在500元左右,每年還可以發(fā)16個月的工資。工作一年后工資翻番。我本人擁有研究生學(xué)歷,又有三年的工作經(jīng)驗,完全符合高級人才的標(biāo)準(zhǔn),我希望自己能享受這套薪金制度的最高標(biāo)準(zhǔn)。如果那樣的話,我非常愿意從事這項工作。”考官笑了笑說:“看來你是有備而來啊,我們的薪金制度的確是這樣,你也符合高級人才的標(biāo)準(zhǔn)。歡迎你本公司”
點評:小佟在前來面試之前已經(jīng)了解了該公司的薪金制度,算是知道對方的情況,而對自身的情況,小佟更是了如指掌——自己有研究生學(xué)歷,豐富的工作經(jīng)驗。這自然是自己與用人單位討價還價的重要籌碼,根據(jù)自己事先了解的該公司的薪金制度,小佟準(zhǔn)確地提出了自己期望的待遇——即高級人才的最高標(biāo)準(zhǔn),雖然這個要求看似不低,但實際上也是符合公司規(guī)定和小佟自身情況的,對于這樣一個睿智的人才,公司又怎能不喜愛?小佟得到滿意的薪金也就在情理之中了。
含蓄表達
在與招聘單位探討薪金問題的時候,如果要價過高,可能讓招聘單位反感,要價太低自己又不甘心。遇到這個難題的時候,可以含蓄地表達出自己的意愿,讓招聘單位給出一個相對合理的薪金待遇。
一家家具公司招聘一名市場策劃,前來應(yīng)聘的人很多,在經(jīng)過了面試之后,考官都要問求職者一句:“你希望的薪金是多少?”很多求職者都用不同的數(shù)據(jù)回答了面試者的這個問題。只有小王回答道:“我期望一個比較合理的薪金待遇,就學(xué)歷而言,我是統(tǒng)招本科,高于您要求的大專學(xué)歷;就專業(yè)而言,我是市場營銷專業(yè),與您的需求相當(dāng)對口;就成績而言,我在班級能排到前5名,專業(yè)知識很扎實;就能力而言,我在大學(xué)時是優(yōu)秀學(xué)生干部,組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力都還不錯。我如果加入貴公司,一定會給您帶來不錯的效益,而我個人也期望得到相應(yīng)的回報。因此,我希望得到一個不低于該職位現(xiàn)有員工標(biāo)準(zhǔn)的待遇。不知道我的請求是否過分﹖”考官聽到此話,笑著說:“不過分,不過分,既然是人才,我們就應(yīng)該適當(dāng)提高待遇。你的要求我們可以滿足?!北疚膩碜裕褐袊舐毢啔v網(wǎng)
點評:當(dāng)考官問你希望拿多少薪金的時候,最好慎重回答,因為這表明考官已經(jīng)有意招你,稍有不慎就可能前功盡棄。面對這個問題,小王不露聲色地把話題由薪金的多少轉(zhuǎn)到展示他的實力上——展示自己的學(xué)歷、專業(yè)、能力等優(yōu)勢,讓考官覺得值得為他付出比較高的薪金。這樣的回答很自然地回避了敏感的問題,使自己從被動的位置轉(zhuǎn)移到主動的有利位置。最后,當(dāng)小王提出一個比較含蓄又比較合理的薪金要求——即不比現(xiàn)有員工低。這個要求看似不過分,其實卻是不低的,因為老員工工作多年,已經(jīng)經(jīng)歷過加薪,所以薪金待遇比初入公司的時候要高。小王一進公司就達到這個標(biāo)準(zhǔn),自然已經(jīng)是高于其他新人,這樣的待遇對于初入公司的求職者來說,也很不錯了。
善用概數(shù)
含蓄表達是個不錯的選擇,但如果招聘者一定要你說出期望薪金的數(shù)額,不妨用概數(shù)來回答,這樣既可以表達自己大致的薪金要求,也不至于因要求太離譜而招致考官的不滿。
小趙應(yīng)聘上海一家公司的企劃崗位。面試的最后考官問:“你期望的月薪最低標(biāo)準(zhǔn)是多少﹖”小趙回答:“我希望貴公司能根據(jù)我的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗、工作態(tài)度以及工作業(yè)績來決定應(yīng)付給我的薪水。我相信貴公司一定有一個完善的薪金制度?!薄澳菑默F(xiàn)在開始的兩年時間內(nèi),你的薪金目標(biāo)是每月多少錢﹖”小趙笑了笑說:“我的學(xué)歷和考試成績您都看過了,我對自己還是比較自信的,結(jié)合上海地區(qū)的工資水平,我希望我的月薪可以在4千到5千之間?!闭衅溉藛T笑了笑表示,盡管略有些高,但還可以商量,于是決定錄用他。
點評:小趙在回答考官月薪標(biāo)準(zhǔn)這一問題的時候,用4千到5千這樣一個較大的區(qū)間來回答。月薪4千基本是符合上海地區(qū)工資水平的,但5千對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來講又略有些偏高。小趙這個回答既表明了自己的立場,又讓考官覺得可以接受,還為自己留出了討價還價的空間,實在是明智之舉。如果他直接提出是4千,恐怕有些低,如果直接提出5千,又讓人覺得過高。所以,首先了解該公司所在地區(qū)的大致薪金標(biāo)準(zhǔn),然后盡可能提供一個你期望的薪金范圍,而不是具體的薪金數(shù),這更容易讓考官接受。
巧留后路
在談薪金的時候,可能會遇到提出薪金要求卻不能被用人單位接受的情況。如果能在洽談薪金的時候為自己先留好后路,那既可以在用人單位允許的限度內(nèi)最大程度地提出薪金要求,又不會喪失工作機會,正可謂“進可攻,退可守”。
學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的張同學(xué)畢業(yè)后來到一家大型的旅游會展公司面試,在業(yè)內(nèi)人士看來,這是一家非常有名氣和實力的公司。在面試中,張小姐表現(xiàn)得非常出色,但當(dāng)面試官問及她期望的薪金的時候,她提出了一個較高的薪金要求。擔(dān)心面試官不能接受,她便強調(diào)說:“薪金不是最重要的,重要的是我希望能在公司學(xué)習(xí)、工作?!庇捎谒岢龅男浇鹨蠛驮摴咎峁┙o新員工的薪金差距較大,面試官明確表示:這樣的薪金要求,本公司不能接受,但既然張小姐認為薪金不是最重要的,不妨再商討一下雙方都可以接受的金額。張小姐的“緩兵之計”很好地緩和了“談判局勢”,使即將結(jié)束的面試得到轉(zhuǎn)機,也使張小姐最后求職成功。
點評:在提出薪金標(biāo)準(zhǔn)之前,張小姐巧妙地為自己留好了后路,她表示薪金并不是最重要的,能在該公司學(xué)習(xí)和工作才是她最重視的。這樣一來,即使后面考官對她提出的薪金不能接受,她也可以再提出降低薪金標(biāo)準(zhǔn),這將可以避免失去工作。果然,考官拒絕了她的薪金要求,當(dāng)面試即將陷入僵局之時,張小姐在前面為自己留出的后路的作用就體現(xiàn)出來了。最終張小姐通過退讓緩和了氣氛,既不失風(fēng)度,又得到不錯的印象。(來源: 中工網(wǎng))
提高面試素質(zhì)的“絕妙詞語”
面試可以評測應(yīng)試者任何素質(zhì),但由于人員甄選方法都有其長處和短處,揚長避短綜合運用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在人員甄選實踐中,我們并不是以面試去測評一個人的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。
面試中的詞語:
1、儀表風(fēng)度這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強。
2、專業(yè)知識了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業(yè)知識筆試補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。
3、工作實踐經(jīng)驗一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗,通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達能力面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內(nèi)容包括:表達的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5、綜合分析能力面試中,應(yīng)試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當(dāng)。對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
7、人際交往能力在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時,能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態(tài)度一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。
在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認真,做什么、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責(zé)。
10、上進心、進取心上進心、進取心強烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進心不強的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什么事都不熱心。
11、求職動機了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
12、業(yè)余興趣與愛好應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用后的工作安排常有好處。
是不是對面試中的詞語有了進一步的了解,只有對某事件全面掌握了,方能百戰(zhàn)百勝。來源:天下商機
如何向面試官“發(fā)問”
面試官問你,“你有什么問題要問我嗎?”你回答說。..。..“有!”能提出問題表示你對這份工作很有興趣。不過你應(yīng)該根據(jù)來面試你的人仔細的選擇你的問題。這篇文章為你提供一些適合問各種面試官的問題。
招聘經(jīng)理:你未來的老板
The hiring manager will likely supervise you if you get the job.They?re the most knowledgeable people about the position and its requirements.You should direct specific questions about the job,its responsibilities and its challenges to them.You may also want to ask what kind of candidate they?re seeking。
如果你拿到了這份工作,招聘經(jīng)理很可能就是管理你的人。他們是對職位和職位需求最清楚的人。你應(yīng)該直接問他們關(guān)于工作的具體問題,工作要擔(dān)負什么樣的責(zé)任,有什么樣的挑戰(zhàn)。你還可以問問他們在尋找什么樣的人。
Some questions to ask the hiring manager:
一些適合問招聘經(jīng)理的問題:
* What are the most important skills for the job?
* How would you describe your ideal candidate?
* What?s a common career path at the company for someone in this role?
*對這份工作來說最重要的能力是什么?
*你怎樣描述理想中的候選人呢?
*公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
The Executive:The Industry Expert
高級主管:行業(yè)專家
Senior managers and executives are likely to be most knowledgeable about the latest happenings in their industry.If you?ll be working closely with an executive,you can ask them some specifics about the job.But you should focus most of your questions on the future of the company and the industry.This is your chance to show off your industry knowledge!
高管可能是對全行業(yè)的動態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會。
Some questions to ask a senior manager or executive:
一些適合問高管的問題:
* How do you think this industry will change in the next five years?
* What do you think gives this company an edge over its competitors?
* What?s the company?s biggest challenge?How is it planning to meet that challenge?
*你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?
*你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
*公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
The Coworker:The Straight-Talker
同事:有話直說的人
Some interviews will also include a meeting with a potential coworker--the interviewer most likely to“tell it how it is.”A potentialcolleaguemay be most candid about the job,its challenges and the work environment.However,don?t expect inside information--and certainly don?t ask for it。
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息--也別打聽。
Some questions to ask a potential coworker:
一些適合問未來同事的問題:
* What?s a typical day like in the department?
* How would you describe the work environment at the company?
* What?s the most enjoyable part of your job?What?s the most challenging part?
*在這個部門最典型的一天是怎么過的?
*你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
*你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
來源:國際在線
HR眼中最常見的面試錯誤
工作一段時間后,也有了不少面應(yīng)聘人員的經(jīng)驗,今天下午本來是有新人來的,但是后來取消了,因為他們都沒有過技術(shù)面試,后面的也就沒有必要了,寫些東西給工大的同學(xué)們看,我生是工大的人,死是工大的鬼,工大現(xiàn)在的很多地方是有問題,我無法改變,但我要用我的鍵盤,告訴更多的工大人,你該怎么做.怎么做的更好,希望我能影響更多的工大人,讓大家做的更好!而不是一味的埋怨,能提出問題是應(yīng)該的,能提出問題并能妥善解決才是能耐!
1.一定要穿著很正式,至少很規(guī)范,符合你的身份。
我面過不少人,可以這么說,穿西裝的基本我都給個不錯的印象分,可有的人居然穿那種涂鴉藝術(shù)的衣服,寫著好多字符的衣服,乞丐服的,衣服不干凈的,身體有怪味道的,我都直接PASS的,和你客套幾句,說些官方辭令,讓你回去等消息,你前腳走,我基本后腳就把你的簡歷什么的直接扔了,別怪我殘忍,每天有不少簡歷從手上過,我沒時間保留,也沒有必要保留,也不是我對你不尊敬,你的著裝對我都不尊敬,我干嗎要尊敬你?
2.個人衛(wèi)生有問題,一定要記住,你一定要給我一個衣著光鮮的感覺。
無論是衣服,頭發(fā),還是其他的什么地方,一定要干凈,曾經(jīng)有人在我的桌子上,面試結(jié)束,留下一堆頭皮屑.因為他總撓頭.還有,不要有什么個人習(xí)慣,比如撓頭,挖鼻孔啊什么的,沒有習(xí)慣是最好的習(xí)慣.還有,你來到這里,請你一定要干干凈凈的!
3.我會問你很多問題,你要接招哦。
比如,我問你,WHAT IS YOUR EXPECTATION?談的基本都是發(fā)展待遇的問題,記住,不要談或不要談太多的工資方面的問題,實話可以告訴你,該拿多少錢都是公司定好的,你要的高了,我給你降下來,要了低的,我會給你漲的,這里看的其實是你務(wù)實的態(tài)度.你最好是回答什么,工資取決與我的表現(xiàn),而不是我要多少,我工作的更好,工資自然會更高之類的.我看中貴公司的發(fā)展前途什么的,工資不是最重要的之類,你會給我留下一個好印象.再如,我問你,你來之前了解我們公司嗎?你以為我真的是想看你了解我們公司多少?你錯了,我是想看你是否真的精心準(zhǔn)備了,真的要去一個公司工作的話,起碼你在頭天晚上該上網(wǎng)查詢一下該公司的基本情況,所以你一定能說出來點什么,你說不出來,說明你根本就不誠心,或者你干脆就不重視我們公司,我要你干嗎?所以,你要體會我背后隱藏的意思.或者,我問你,THERE ARE SO MANY ENTERPRISE IN THE WORLD,WHY DO YOU CHOOSE US?我考你的是應(yīng)變能力,和你的語言邏輯性,很多人只能說出干巴的幾句,就沒詞了,而且語言邏輯超級差的那種,還有人反反復(fù)復(fù),就那么幾句,我一定淘汰你出去,起碼你該根據(jù)公司的業(yè)務(wù)說公司的未來會如何,結(jié)合自己的專業(yè),說自己的特長,什么都行,如果你想不到,嘴笨,那你肯定學(xué)習(xí)能力不強,變通能力不強,可以說,你不適合程序員這個工作.我一會再寫,稍微休息一下,大家要仔細看哦,工大出來的面試官的現(xiàn)身說法哦
4.最簡單的一個道理,抓住重點,不要說廢話。
相信你和我一樣,不想在面試的時候,聽一個人喋喋不休的說他最近在做什么,而且說的都是和工作無關(guān)的,實際上是,工大很多人都在犯這個錯誤,我曾經(jīng)遇到過一個來自工大綠協(xié)的去我們兄弟部門面,人家問他大學(xué)做過什么,其實主要是想看的表達能力個人愛好和性格,結(jié)果她從大一開始,每年活動去了哪里,都說了一遍,就差沒拿出照片來詳細講解了,當(dāng)時同事就SAY NO了,現(xiàn)在其實你可以鍛煉自己一個能力,給你1分鐘,保持150-180的速度,給你自己一個盡可能全面的描述,我相信你最后會發(fā)現(xiàn),不少都是廢話,所以,一定要簡潔,點到為止就可以了.5.品德,個人修養(yǎng)非常重要。
曾經(jīng)有過這樣的事情,我們部門經(jīng)理剛面過的人,都通過了技術(shù)筆試了,面試的時候,別人問他,為什么離開過去那個公司,他說了好多那公司的壞話,而且從他的言論上,我們很清楚的看到,他看問題的觀點絕對有問題,不客觀不說,總是斷章取義,讓我們很厭惡,這樣的人是肯定進不來的,你離開了那個公司,你還詆毀人家,以后你一樣會詆毀我們,這么幾分鐘你就讓我很討厭,那公司同事肯定誰也不愿意和你一起工作,技術(shù)再出色,一樣PASS!
不要說太多與工作無關(guān)的事情,很多人在面的時候,會談到他們的家庭,說家庭的各種不幸啊,或者什么的,希望得到面的人的同情,別人不知道,我肯定會比你淘汰,因為你工作和生活分不開,你是來找工作,不是找救助站,所以你的生活和我無關(guān),而且見人就說傷心的地方,我會把你當(dāng)成祥林嫂,而你知道這讓人對你很煩.而且給人的感覺是,你以后工作了,家庭也會拖你的后腿,會經(jīng)常缺勤的,你是個危險因素,我是不會要的.你可以談一點你成功的經(jīng)歷,會很有效果,但不要修飾太多,回給人炫耀的感覺.而且還是那句話,點到為止.你完全可以找一個朋友,工作的了,來做個模擬面試,多次的來,每次說不同的話題,題目找不到,可以到網(wǎng)絡(luò)上搜索,讓他來反復(fù)的挑你的毛病,慢慢的你就會明白,你哪里說的有問題,不得體的地方,偏激的地方,都能體會的到.工大每年都有模擬招聘,大家怎么都不參加呢,多好的訓(xùn)練機會啊
自信上對的,但不要太自負,曾經(jīng)有人敲著桌子說,我的目標(biāo)就是3年后年薪水50W,達到這個的,中國沒幾個人.不要自卑更重要,你要相信自己的能力,敢于承擔(dān)一些責(zé)任,好比追公共汽車,可能你快到車站了,車正好開到站臺,你離車站有一段距離,而車有人上下,要耽誤一點時間,是等下一班還是最快的速度沖過去趕上,很多人都是等下一班,實際上,很多時候你都可以趕的上的,售票員會看到你,等你一下的,而很多人選擇了等下一班,就損失了一次機會,你要足夠勇敢,曾經(jīng)有人在部門問,誰會VB啊,我們不少人都會,我是不會的,但是只有一個人說自己會,其實他有不是很強,但是只有他一個人會啊,于是被安排去和IBM合作的一個項目工作,他靠著很少的VB知識,邊學(xué)邊用,3個月后,項目結(jié)束了,他也走了,被IBM要走了.好多人后悔,我是不后悔,因為我真的不會VB。來源:哈工大BBS
面試后,自行測驗成功率
面試是求職聘用的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在等待面試結(jié)果的時間里,心中的焦慮自不待言。不妨先來測試一下自己面試的成功率。
自行測驗面試成功率
面試之后,回想一下自己的表現(xiàn)如何,回答下述十個問題,可以大致測驗自己面試成功率有多大。方法:回答時用1~10來代表你曾做到的程度,每題最高分10分,總共十題,總分100分,得分越高,說明成功的可能性越大。假如得分不理想,則說明需要不斷提高自己的面試技巧。
1.我是否曾盡可能地讓自己的外表看起來舒服?
2.面談后我對這家公司的了解與先前的了解,相符合的程度有多大?
3.我在面試時是否保持狀態(tài)輕松并對自己控制自如?
4.我在回答問題時,是否在強調(diào)三件事:我的能力、我的意愿與我對工作的適應(yīng)性上?
5.我是否一直都在專心傾聽面試官說話?
6.我是否能將問題引導(dǎo)到我想強調(diào)的重點上?
7.我察言觀色做得如何?
8.面試官對我的回答是否引起興趣并積極參與?
9.我是否將回答的內(nèi)容加以修正,以配合面試官個人的調(diào)查?
10.我是否有將自己的能力和優(yōu)點精確、并正面地描述出來?
面試調(diào)查報告顯示的求職成敗因素
大部分高級管理人員認為:
1.個性和聰明才智在有的時候能彌補工作上所缺乏的經(jīng)驗。
2.在面談時表現(xiàn)出積極進取與堅定果斷,對爭取好感大有裨益。
3.被原公司開除,并不妨礙你被現(xiàn)招聘公司錄用。
4.如果你夸大自己的能力,是瞞不了面試官的。
5.寧可表現(xiàn)過于自信,也比表現(xiàn)羞怯膽小有較大的被錄取機會。
6.在面談時,對公司的情形一無所知,會對你造成不利的影響。
下表是依重要性高、低排名的各項影響面試結(jié)果的因素,排列在越前面,表示該因素的重要性越高。
1.你的個性,在面試時如何表現(xiàn)自己.2.你的經(jīng)驗
3.面試時,在這個新工作上你所表現(xiàn)的經(jīng)驗
4.你的背景和介紹人
5.你對公司和工作本身所表現(xiàn)的熱誠
6.你的教育與專長背景
7.你成長的潛力.8.你的協(xié)調(diào)性或人際關(guān)系
9.你學(xué)習(xí)新事物的聰明才智與意愿
10.你表現(xiàn)出來的苦干精神.從表中十項影響求職成敗的最重要因素中,我們可以發(fā)現(xiàn),求職過程中特別是面試中,自我表現(xiàn)如何,將直接關(guān)系到你是否能得到你所謀求的那份工作,掌握自我推銷的技巧是面試的關(guān)鍵。
來源:水母網(wǎng)
第四篇:注意細節(jié)描寫
注意細節(jié)描寫,讓情感鮮活
無論是什么級別的考試,大家的愿望一樣,都是希望作文拿高分。不少人很重視作文在考試中所起的作用,老師也是這樣,所以提高自己的作文質(zhì)量,取得高分是很值得重視的。那么如何才可以提高自己的作文質(zhì)量,那就要注意細節(jié)的描寫,讓情感鮮活起來??紙鲇绕湟郧閯尤?,而情感的鮮活在于細節(jié)描寫,正所謂“于細微處見真情”。作家李準(zhǔn)說:“一個細節(jié)在揭示人物的性格特征的作用上,有時和一個情節(jié)、一場戲肩著同樣的作用?!笨紙鰸M分作文,都是能夠運用細節(jié)描寫來打動閱卷老師的佳作。
所以,細節(jié)描寫,就是中考記敘文寫作的利器,那么如何才能運用細節(jié)描寫呢?
一、真切和獨特——細節(jié)描寫的前提
考場記敘類作文要求考生能夠在作文中說真話,訴真情,表達出自己的真情實感,也就是我們常常說的“情真意切”,因此,真切就成為運用細節(jié)描寫的前提,只有真切,才能成為作文中細節(jié)描寫的亮點;細節(jié)來自生活,細節(jié)描寫必須真實地表現(xiàn)生活,也只有有親身的體會才能寫出真切的細節(jié),才會深深地打動閱卷老師而獲得高分。而真切的細節(jié),一定是寫作者獨特的感受。
中考滿分作文《那一聲聲“寶貝”》的細節(jié)是這樣寫的:一天,正當(dāng)我想把手伸進水桶的時候,您叫了聲:“寶貝,過來!”待我明白您是在叫我時,心里有一股曖流涌過。以前的老師對我不是吹胡子瞪眼睛就是打罵,可現(xiàn)在您卻叫我“寶貝”,我是您的心肝寶貝呀,我怎么凈做對不起您的事呢?那時我才真正意識到我以前干的那些事真不是人做的。閱卷老師評價說,正是這個細節(jié)在字里行間的滲透,將濃濃的師生情烘托了出來,打動了閱卷他們。那一聲“寶貝”,凝聚了老師對學(xué)生多少真誠無私的關(guān)愛啊,還有什么比這更令人感動的呢?接著,又運用細節(jié)描寫將這個老師和以前的老師進行了對比,更使得那聲“寶貝”蘊涵無限的愛心。中考滿分作《象空氣一樣的母愛》中,寫作者將母愛的細節(jié)描寫運用在“手里端著一杯熱騰騰的牛奶”“微笑著關(guān)切地說”“語氣中帶著一絲焦慮”“默默地收拾著”“輕輕地帶上門”“走近而又離開”??這些鏡頭的回放中,使母愛愈顯寬容、博大。也正因為有了這些細節(jié)描寫,樸實無華的文字,才讓人感動。而那些發(fā)自肺腑的傾訴:“我知道媽媽是關(guān)心我的,我也知道,我傷害了媽媽。其實,我真的不想說那些尖利、刻薄的話,可不知為什么,一張口,這些話就像連珠炮一樣射了出來”??真切自然,又使同齡人產(chǎn)生共鳴。
徐州市2006年中考滿分作文《父愛中所誕生的》中有一段細節(jié)描寫:父親踱步而來,溫柔地笑著:“今天中考。加油!”“行,行?!蔽矣袣鉄o力地答道。“還要買瓶激活什么的嗎?”“不了,咱家的水就行。”說罷,拿出剩了半瓶水的瓶子,開始灌水?!暗沟?!聽到?jīng)]有?給我倒了!”
父親怒目圓睜,一向顫巍巍的手竟精確地搶過瓶子,倒掉剩水。那剩水乖乖地在空中跳出一圈弧線。父親慍色不減:“這喝壞肚子怎么能行?!”我一沉臉,徑自離開?;仡^望著他灌水的樣子,聰明地暗笑:“這個樣子哪像灌水?好一個龍蝦呢。”這個細節(jié)描寫寫得如此細膩、真實,情文并茂,是很難得的。通過“灌水”的細節(jié),就使一個對兒子關(guān)懷備至的父親躍然紙上。
二、動作、語言和心理——細節(jié)描寫的焦點
細節(jié)描寫是對人物進行精雕細刻的過程,而人物的性格是通過動作和語言來表現(xiàn)的,于是,二者就成了細節(jié)描寫的焦點所在;《從百草園到三味書屋》中,魯迅先生給我們描寫了一段精彩的雪地捕鳥的動作,那“掃、露、撒、撐??罩”等一系列的動作,成為經(jīng)典,因此,我們就要學(xué)會在考場作文中運用動作和語言來進行細節(jié)描寫。
滿分作文《感悟父愛》這樣來寫父親:他手上撐著一把舊傘,扶著一輛老爺自行車,車上的銹跡像他臉上的皺紋一般,滿無規(guī)律。他臉上帶著微笑,盡管很慈祥,但我覺得一身的不自在?!鞍职謥磉t了,對不起,快帶上傘,爸爸送你回家?!彼卣f。身旁開過一輛又一輛的小轎車,我感覺得到,車?yán)锏耐瑢W(xué)肯定在用鄙夷的目光注視著衰老的他和破舊的自行車。我的臉感到了火辣辣的燒痛??他似乎知道了什么,從懷中掏出了一張破舊的五元紙幣,小心翼翼地遞給我,“我還有事先走了,你自己乘車回家吧?!?文章選取父親雨中送傘的平凡小事,以“我”的思想感情的變化為線索,生動地描寫了“我”由擔(dān)心父親出現(xiàn),到怨恨父親出現(xiàn),最后感悟到濃濃的父愛深情,心理活動描寫細膩感人,結(jié)構(gòu)渾然融為一體。文中的“撐著、扶著、帶著、慢慢”等動作表情的描寫非常真實,體現(xiàn)了父愛的博大。
滿分作文《門其實開著》寫了這樣一個細節(jié):我深呼吸。透過門縫,有一縷清新的空氣鉆出。給予同學(xué)們一個微笑,我伸出手,輕輕地叩了幾下門,只聽見老師溫柔的聲音傳出來:“進來吧,門開著呢!”我從容地走進辦公室,一瞥墻后面的目光,有擔(dān)心,有驚恐,有鼓勵,就像什錦糖一樣交織在一起,向我源源不斷地輸送過來。我觸摸著那扇其實開著的門,開始了與老師的談話??這一段的細節(jié)描寫無論是動作、語言還是心理,都寫得非常成功,把一個敲門走進辦公室的過程寫得曲折生動,“輕輕”的動作表現(xiàn)了自己的膽怯,老師“溫柔”的聲音又是如此的和藹,心理活動的過程也在這一進去中一波三折。
當(dāng)然細節(jié)描寫,還可以是環(huán)境的、肖像的、服飾的,而一篇成功的考場作文又往往綜合運用多方面的細節(jié)描寫,從而塑造主體的形象。比如中考滿分作文《感悟父愛》對父親運用了動作和語言的描寫,對自己則運用了心理描寫;中考滿分作文《沉默的愛》中寫父親:他規(guī)定每晚六點以前必須開飯。有一次,母親因燒魚而晚開飯,父親便一言不發(fā),坐在那太師椅上。微胖的身驅(qū),仿佛一個生銹的大水壺,只要一經(jīng)加熱,便可以沸騰。我不敢靠近,害怕會一觸即發(fā)。那閘門式的嘴,好像只要一經(jīng)打開,憤怒之詞便會如潮水般涌來。這段肖像描寫,十分傳神。
掌握了細節(jié)描寫,你就擁有了考場上寫作記敘文的利器,定使你要抒發(fā)的真情在細節(jié)中鮮活。縱觀今小學(xué)生作文現(xiàn)狀:不少學(xué)生用自己的筆寫別人的話,或者張口說瞎話,存在著“無病呻吟”、“胡編亂造”、“假、大、空、抄、背、套”的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了學(xué)生作文水平的提高。鑒于此,修改大綱明確指出 :“要引導(dǎo)學(xué)生寫熟悉的人、事、景物,做到說真話,表達真情實感,不說假話?!?/p>
問題與現(xiàn)狀:學(xué)生已陷入編造與套抄作文的誤區(qū)
作文是學(xué)生語文素質(zhì)的綜合體現(xiàn),語文學(xué)科鮮明的人文性在作文中表現(xiàn)尤其明顯。然而,我們遺憾地發(fā)現(xiàn),如今學(xué)生作文只是胡編亂造,或?qū)ふ抡?,或無病呻吟,或干起了“剪刀加膠水”的行當(dāng),變“他”為我。更有甚者,干脆利用手頭的作文選,一字不漏地抄下來?!拔摇钡乃枷搿⑶楦?、個性更無從談起。
去年我校五年級畢業(yè)考查優(yōu)秀作文《老師,您辛苦了》,該考生通過介紹一位老師為教書育人,忘我的工作,造成了嚴(yán)重貧血,急需休養(yǎng)。但他仍然堅守在自己的崗位上,最后得了白血病,正住院治療,“我”想去看望他,想深情地對他說:“老師,您辛苦了!”文章寫得真摯感人,令人激動不已。但是,只要我們看看身邊,認真想想,就會發(fā)現(xiàn)這事純屬虛構(gòu)。讀過這類作文,怎不讓人揪心頓足呢?
現(xiàn)在,市場上各色各類的作文選多如牛毛,各個題材、類型的作文應(yīng)有盡有,這給學(xué)生套抄提供了有利的條件。如,一次作文課上,讓學(xué)生以《你真??》為題寫作。學(xué)生紛紛叫嚷:“糟啊!我的作文選沒有這樣的作文。”“我的也沒有。”“沒關(guān)系,我們可以找一篇寫人的改改,寫事的也行。”學(xué)生苦于沒有現(xiàn)成作文可套抄,這種現(xiàn)象不得不令我們深思。
出路與展望:學(xué)會體驗生活,盡抒真情實感
“夫綴文者,情動而辭發(fā)?!庇H朋、益友、良師;家事、國事、天下事;人情、美景、趣物,件件可寫,樣樣可議。生活五彩斑瀾,既有陽光雨露,也有狂風(fēng)暴雨。只要來自生活,發(fā)諸真情,作文就能風(fēng)行水上,自然成文。
“生活就如源泉,文章猶如溪水。源泉豐盛而不枯竭,溪水自然活潑流個不歇。”葉老一語道出了生活與作文的關(guān)系。因此,我們要引領(lǐng)學(xué)生熟悉生活,認識生活,觀察生活,體驗生活,走生活作文之路。《我們家的貓》一文,在老舍先生筆下,大花貓性格古怪,既貪玩,又盡職,既淘氣,又乖巧,既膽小,又勇敢等多重矛盾性格交織在一起。一只可愛的大花貓仿佛就在讀者眼前。花貓在老舍先生的稿紙上留下腳印時,難怪他不生氣,還說是畫了幾朵小梅花呢。這正是
老舍先生感受生活的良好體現(xiàn)。大凡有所成就的作家盡如此。他們與作品中主人公同呼吸,共命運,急人所忘,想人所想。難以想象,一個對身邊中的人漠不關(guān)心,對生活中的事熟視無睹的人,能寫出清新亮麗、有血有肉的好文章來。
有了“下鍋之米”,并不意味就能寫出真情實感的文章。因此,教師要引導(dǎo)學(xué)生說真話,吐真情,在“真”字上下功夫。首先,讓學(xué)生知道只有真實才是最美的。名作之所以為名作,正因為其間傾注了作者的真情。其次,注重指導(dǎo)學(xué)生表述真情的方法。如,《一個蘋果》一文,環(huán)境實景實寫,心理實話實說,這樣讓人覺得真實可信,才會打動我們的心。再次,通過卓實有效的訓(xùn)練,提高學(xué)生的認識能力,在體驗生活中形成獨特的感受。讓真情在學(xué)生心中生根、發(fā)芽、開花、長葉、結(jié)果。
第五篇:物業(yè)細節(jié)問題注意
各家地產(chǎn)目前開發(fā)的房子,無論在結(jié)構(gòu)、戶型、外立面、款式、配套還是環(huán)境等方面都是精益求精,而且不斷地予以創(chuàng)新。在我們的房屋越來越完美的趨勢下,大家逐漸將關(guān)心的重點向細節(jié)方面轉(zhuǎn)移,尤其是從便捷、節(jié)能、環(huán)保、安全的角度來說更為突出。為此,我將物業(yè)公司及業(yè)主關(guān)心、反映較多的問題及其細節(jié)進行匯總整理,蜂巢物業(yè)論壇為您詳細解讀。
公共設(shè)備設(shè)施配套
1、小區(qū)出入管理
現(xiàn)有小區(qū)主出入口均安裝車輛管理系統(tǒng),對進出車輛進行管理;對行人主要是靠保安確認后放行。鑒于保安的流動性及其他原因,很難全面準(zhǔn)確識別業(yè)主。隨意放行,又容易將閑雜人員放進小區(qū),造成盜竊或其他不安全隱患;若仔細確認,過程中又難免發(fā)生因業(yè)主心態(tài)或保安語態(tài)方面不妥,從而造成與業(yè)主語言過激現(xiàn)象。為此,物業(yè)公司希望能在小區(qū)主出入口處安裝帶感應(yīng)磁卡鎖管理的電子門,對行人進行人機雙重管理,其卡應(yīng)同車管、單元門、電梯等通用,權(quán)限可分別設(shè)置。為方便來客訪問,門口崗?fù)?nèi)設(shè)置可同管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主通話的可視對講,方便業(yè)主溝通。
作為小區(qū)安全管理的第一道屏障的保安崗?fù)ぃ渑瘹狻㈦娏?、照明、電話等是為員工提供良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。從節(jié)能角度來說,以暖氣為例,一個6平方米的崗?fù)?,如為水暖,冬?35天的采暖費為6×23元/平方米=138元。如使用電暖氣,135天×2KW×12小時/天×0.738元/KW=2,391.12元,為水暖的17倍,同時,又具有安全隱患及供暖效果不好等缺陷。為此,物業(yè)公司希望崗?fù)さ慕ㄔO(shè)應(yīng)將暖氣、電力、照明、電話等設(shè)施給與配套完善。
小區(qū)的每個出入口最低需配置兩名保安,按目前的人員費用標(biāo)準(zhǔn),24,000元/人·年,如物業(yè)費以1.2元/平方米·月計算,需從1,667平方米的年物管費中支付每人每年的工資及福利待遇。按每戶150平方米計算,為13戶業(yè)主一年的物管費,按一個小區(qū)1,200戶計算,一個保安的費用占總體物管費用的1%,為此,物業(yè)公司希望小區(qū)的出入口設(shè)置愈少愈好,最好不超兩個,一是減少費用,二是減少安全管理的隱患,三是減少設(shè)備設(shè)施投入。
2、道路及附屬設(shè)備設(shè)施
目前,銷售、出租車庫的閑置同小區(qū)消防通道等處車滿為患形成了鮮明的對比,各家也在想盡辦法銷售車庫,但收效甚微。為此,物業(yè)公司希望在消防通道處設(shè)置鐵制柵門,僅在消防狀態(tài)開啟,以促進車庫銷售,便于消防使用,利于物業(yè)管理。
路燈一般是在節(jié)日期間需要全部啟動,以保障其氛圍。平日里,滿足使用功能即可。為節(jié)約能源,物業(yè)公司希望能將一個區(qū)域的照明分幾路控制,以分別滿足平日及節(jié)日燈光照明的要求。草坪燈、景觀燈因諸多原因,兩年左右即嚴(yán)重銹蝕,物業(yè)公司希望能盡量少布局安裝,或在選材方面要符合實際需要。
部分車輛在小區(qū)出入口及進入小區(qū)需掉頭時,因無回轉(zhuǎn)區(qū)間,只能沿小區(qū)環(huán)路轉(zhuǎn)出。部分大型車輛,如垃圾排放車,因轉(zhuǎn)彎半徑不夠,經(jīng)常將路邊石或綠化植被壓損。為此,物業(yè)公司希望有條件的要盡量考慮,一在小區(qū)出入口或環(huán)路沿線處設(shè)置回轉(zhuǎn)區(qū)間,二是增大小區(qū)內(nèi)道路的寬度,以消防車為上限。
為保障小區(qū)內(nèi)居民的步行安全,現(xiàn)區(qū)內(nèi)道路上設(shè)置了部分減速帶,大部分車輛在通過減速帶時,會發(fā)出“哐當(dāng)”的聲響,除發(fā)出噪音外,對過往車輛的損傷也很大。為此,以進車為例,物業(yè)公司希望能建滿足單向單輛消防車通過的彎道這種形式,來達到減速而無噪音和損傷車輛的目的。
3、給排水、暖氣設(shè)備設(shè)施
部分公建的自來水進戶,室外水表井在春節(jié)假日期間,因店鋪停業(yè)休息,無人用水,北方寒冷的天氣很容易將水表凍裂。為此,物業(yè)公司希望能在水表金屬井蓋的內(nèi)壁上做發(fā)泡等方式進行防凍處理。
許多馬葫蘆(窨井即下水井,俗稱馬葫蘆)均設(shè)置在小區(qū)道路上,當(dāng)有車輛通過時,尤其是夜間,車輛碾壓馬葫蘆蓋的噪音甚是擾民,也發(fā)生過因馬葫蘆蓋被壓損破碎造成人車掉入馬葫蘆里的事故。另外,在道路中央清理馬葫蘆內(nèi)的垃圾也存在很大的危險和不衛(wèi)生,清理出來的垃圾順道路流淌,造成很大的污染。為此,物業(yè)公司希望主次干道上最好沒有馬葫蘆,將馬葫蘆建在人行步道側(cè)的草坪里,既保障了安全,又免除了污染。
部分經(jīng)營餐飲的商業(yè)店鋪,其內(nèi)部因為沒有設(shè)置隔油池,經(jīng)常造成下水堵塞,因凝固的油脂很難處理,也為整棟樓的下水疏通造成很大隱患。為此,物業(yè)公司希望在建此類公建時,要設(shè)置隔油池。
小區(qū)內(nèi)綠化及景觀和保潔,每日需消耗大量的自來水。為節(jié)約用水,物業(yè)公司希望在小區(qū)規(guī)劃中,能增設(shè)中水裝置,將小區(qū)業(yè)主使用的下水再次利用,為綠化、景觀、保潔用水敷設(shè)管路,提供便捷的條件。
鑒于供暖公司不接管地?zé)?,且地?zé)岵馁|(zhì)的壽命同建筑的壽命有20余年的差距,如果可以,盡量少建地?zé)帷?/p>
4、消防設(shè)備
現(xiàn)大多小區(qū)都有兩個以上的車庫,消防系統(tǒng)也各自獨立。但因車庫內(nèi)夏季潮濕,設(shè)備很容易損壞,另外,消控室比較分散,管理起來人員成本又高。為此,物業(yè)公司希望能將所有消防控制柜集中到監(jiān)控室統(tǒng)一管理。
小區(qū)車庫內(nèi)的消防管路是目前小區(qū)內(nèi)冬季最容易凍損的設(shè)施。為此,物業(yè)公司希望在小區(qū)出入口的噴灑或消火栓應(yīng)單獨分區(qū)設(shè)置,有單獨閥門控制并設(shè)置放水閥,噴頭盡量采用上噴型。
5、強弱電設(shè)備設(shè)施
小區(qū)業(yè)主入住后,物業(yè)公司、街道、居委會、派出所等有很多信息經(jīng)常需要同業(yè)主溝通。為此,物業(yè)公司希望能在小區(qū)的主出入口處設(shè)置大屏幕電子字幕裝置,及時發(fā)布各種信息用于大家分享。
小區(qū)物業(yè)公司入場管理后,需進行網(wǎng)絡(luò)辦公,同時也將產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)費用,而小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運營商往往是和房屋建設(shè)方簽署了網(wǎng)絡(luò)共享協(xié)議。為此,物業(yè)公司希望能在同網(wǎng)絡(luò)運營商簽署協(xié)議時,明確由網(wǎng)絡(luò)運營商為物業(yè)公司提供免費的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
地下停車場投入使用后,其停車場照明為物業(yè)費用支出比例較大的一部分,而停車場的照明,是為車輛及乘客使用的。為此,物業(yè)公司希望沿車輛主出入通道設(shè)置一路照明,其余部分照明設(shè)置為紅外線感應(yīng)式控制,或者根據(jù)車流量的主要出入時間,對部分照明線路加設(shè)時間控制器以進行節(jié)能管理。另,電梯前室照明建議采用感應(yīng)式控制。
6、土建
在小區(qū)業(yè)主需要清洗外部玻璃或施工單位需進行外立面維修時,經(jīng)常為找不到拴吊欄的點而發(fā)愁,拴在業(yè)主家護欄上吧,除需頻繁地出入業(yè)主家,又很容易將業(yè)主家的護欄損壞。為此,物業(yè)公司希望能在土建施工時,在屋面預(yù)留拴吊欄或吊板的固定鋼環(huán)等預(yù)埋件,方便日后清潔和維修。
小區(qū)內(nèi)需設(shè)置無障礙通道,方便老弱病殘孕的使用。
在小區(qū)入住的裝修期間,經(jīng)常發(fā)生生活垃圾及建筑垃圾隨意堆放,裝修工人隨地大小便的現(xiàn)象。為此,物業(yè)公司希望能根據(jù)區(qū)域大小建立固定的生活垃圾中轉(zhuǎn)站;建立臨時的建筑垃圾中轉(zhuǎn)站;建立臨時的公共衛(wèi)生間。為這個階段的小區(qū)環(huán)境建設(shè)提供硬件條件。
公共區(qū)域
小區(qū)內(nèi)部分中老年人需要跳舞健身場所,有時需舉行小型聚會。為此,物業(yè)公司希望能在小區(qū)內(nèi)規(guī)劃出健身等場所并提供預(yù)留電源,場所以對周圍居民無光源及聲源影響為宜。
物業(yè)用房等
大連市青云林海小區(qū)的“三位一體”管理,提高了為業(yè)主服務(wù)的效率。以此為例,物業(yè)公司希望新建的小區(qū),能將物業(yè)辦公室、消防安防監(jiān)控室、員工宿舍、食堂、街道、業(yè)委會、派出所設(shè)置在同一棟樓的同層,既方便為業(yè)主服務(wù),也方便物業(yè)公司的管理。位置以小區(qū)主出入口或地理中心為首選,希望水電暖通訊等配套齊全。
日常管理中,因管理區(qū)域較大,保潔員工的取水和如廁就成了很大的問題。為此,物業(yè)公司希望能在相應(yīng)的地理區(qū)域內(nèi),為物業(yè)公司在相應(yīng)的設(shè)備間設(shè)置衛(wèi)生間,即解決保潔的用水問題,又解決員工的如廁問題。另外,物業(yè)公司希望能在每棟樓為物業(yè)公司提供一個清掃間。
管理區(qū)域內(nèi)的各種警示標(biāo)識也很重要。
細節(jié)是成功的基礎(chǔ),因為細節(jié)決定成敗。孜孜不倦對細節(jié)的追求,會讓我們的房屋在不知不覺中完成質(zhì)的轉(zhuǎn)變,化繭成蝶。