第一篇：各部崗位職責(zé)

一、前廳主管崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，維護(hù)大堂秩序和客人安全，保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。通曉前廳各崗位工作程序、方法及各種服務(wù)設(shè)施的正確使用。

2、掌握酒店每日的營業(yè)情況，入住率、平均房價(jià)等數(shù)據(jù)，合理安排部門當(dāng)日工作；

3、結(jié)合酒店的實(shí)際情況，組織制定前臺(tái)長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃；

4、培訓(xùn)和激勵(lì)員工，使其保持高度的工作積極性，使各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平。

5、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。

6、保持良好的客際關(guān)系，促進(jìn)酒店管理部門與客戶的良好關(guān)系，鞏固客戶；能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。

7、巡視監(jiān)督前廳工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運(yùn)行、以及安全等情況。

二、餐飲主管崗位職責(zé)：

1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、正式開餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；

3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正；

4、及時(shí)對餐臺(tái)上菜速度、情況了解，及時(shí)催菜；

5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái)，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；

6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度；

7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

三、客房經(jīng)理崗位職責(zé)： 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作，負(fù)責(zé)客房部每天正常運(yùn)作。根據(jù)酒店的預(yù)算和酒店的市場環(huán)境、部門的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)情況，編制部門年度預(yù)算(主要包括布草、易耗品及清潔設(shè)備)，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。嚴(yán)格控制經(jīng)營成本支出，組織對布草、易耗品進(jìn)行季度盤點(diǎn)，根據(jù)酒店的存量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)組織補(bǔ)充，控制客房用品、清潔洗滌用品的用量，避免浪費(fèi)，保證順利完成預(yù)算。經(jīng)常巡視屬下各部門，檢查工作進(jìn)度，抽查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正偏差，確保日常工作的順利進(jìn)行。

5負(fù)責(zé)檢查所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施，檢查當(dāng)天準(zhǔn)備接待貴賓的房間質(zhì)量，確保房態(tài)處于最佳狀態(tài)，主動(dòng)適應(yīng)市場競爭需要。負(fù)責(zé)迎送貴賓，親自探訪生病的客人、長住客人，爭取回頭客。定期走訪住店客人，了解客人的需求，虛心聽取客人的意見，接受客人的投訴，及時(shí)處理、解決下屬人員不能解決的疑難問題并向總經(jīng)理報(bào)告，切實(shí)提供個(gè)性化服務(wù)。負(fù)責(zé)客用品的控制，建立客房設(shè)備檔案，與工程部密切配合，保持最佳的客房狀態(tài)。準(zhǔn)確收集業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行深入分析，對各種重大問題能及時(shí)作出科學(xué)的決策。抓好部門的服務(wù)質(zhì)量檢查工作，跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量水平。有效地控制人力、物力、財(cái)力的耗費(fèi)，保持酒店的服務(wù)特色，保持服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、工程、餐飲等部門經(jīng)理的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性。制定培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)并檢查部門的員工培訓(xùn)，親自負(fù)責(zé)對直接下級員工的培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)、工作評估和使用工作，切實(shí)調(diào)動(dòng)他們的積極性。13 完成總經(jīng)理布置的其他工作。

四、行政人事主管崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)酒店行政人事管理工作，督導(dǎo)、檢查、協(xié)助各部門管理工作的開展及企業(yè)文化的宣傳培訓(xùn)；

2、負(fù)責(zé)酒店人員的招聘、培訓(xùn)、考勤、薪酬、績效考核、員工關(guān)系等人事管理事宜；

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司人事行政管理制度，做好人事檔案的匯集、整理、歸檔工作；

4、負(fù)責(zé)酒店行政辦公室日常辦公環(huán)境的管理及各類證照的辦理及年審工作；

5、完成總經(jīng)理安排的其他工作事宜。

五、銷售主管崗位職責(zé)：

1.根據(jù)市場營銷經(jīng)理的指示和部門營業(yè)目標(biāo)、銷售重點(diǎn)，制定具體的銷售計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施。

2.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銷售預(yù)測，制訂商務(wù)會(huì)議、散客、長包房客人的銷售策略及銷售工作計(jì)劃，并加以落實(shí)。

3.負(fù)責(zé)對潛在客戶進(jìn)行促銷訪問，與老客戶保持良好關(guān)系，設(shè)法開發(fā)新客戶。

4.經(jīng)授權(quán)代表酒店與客戶簽訂商務(wù)會(huì)議散客銷售協(xié)議或長包房協(xié)議，并與其他部門溝通，保證協(xié)議的順利實(shí)施。

5.負(fù)責(zé)處理商務(wù)市場客戶的電話、郵件及信函；

6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)使用的各種優(yōu)惠卡的發(fā)放和管理工作； 7.處理長包房、商務(wù)散客銷售中的日常事務(wù)工作；

8、完成總經(jīng)理安排的其他工作事宜。

第二篇：各部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

總經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，保證企業(yè)的安全、運(yùn)作的合法性。

2、嚴(yán)格履行公司人、財(cái)、物的管理職責(zé)，按照公司人事制度進(jìn)行綜合管理。

3、堅(jiān)持原則，嚴(yán)守公司制度，在品格、素質(zhì)等方面成為下屬表率。

4、保證公司人力資源的合理配置與充分挖掘。處理各部門之間的關(guān)系。

5、培養(yǎng)下屬，嚴(yán)格要求，綜合各方面材料實(shí)施客觀、公正的考核。

6、按照董事會(huì)的既定方針，政策完成的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

7、指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算和利潤指標(biāo)。營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、制定業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)管理制度并督促實(shí)施。

2、制定、審核業(yè)務(wù)部門的工作程序和工作流程。制定、審核業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)工作規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施，對各部門的工作規(guī)劃根據(jù)市場的需求做出及時(shí)整改和優(yōu)化。

3、審核和評估業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，對公司業(yè)務(wù)規(guī)劃的實(shí)施情況以及合理性，提出指導(dǎo)改進(jìn)。

4、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的考核評估辦法以及各項(xiàng)費(fèi)用的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?？刂瀑M(fèi)用的合理性。

5、對業(yè)務(wù)系統(tǒng)資金的合理安排。

6、督導(dǎo)各級市場的開發(fā)和管理，積極尋找新的市場發(fā)展機(jī)遇和市

場潛能，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

7、定期和隨機(jī)巡視各級市場，對各級市場所存在的問題提出整改方案。

8、全面負(fù)責(zé)公司的整體業(yè)務(wù)，執(zhí)行總經(jīng)理決議，確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

9、根據(jù)市場的需要，及時(shí)代理新的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品利潤。

10、向總經(jīng)理提交本月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃。

11、培養(yǎng)儲(chǔ)備營運(yùn)人才，以公司長遠(yuǎn)發(fā)展為己任，組織建設(shè)良好的營運(yùn)團(tuán)隊(duì)。

行政部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。

3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6、負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，做好員工的聘用、離職；薪酬福利管理；晉職晉級的審核、申報(bào)；績效考核管理工作。

7、負(fù)責(zé)妥善保管和正確使用公司的印章、介紹信和證照的工作。

8、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)、消防工作。

9、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作。

10、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理工作，做好后勤保障。

11、負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計(jì)劃，并對本部門員工的工作績效進(jìn)行考核；

12、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬定資金籌措和使用方案，開辟財(cái)源，有效地使用資金。

2、實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

3、協(xié)助公司主要行政領(lǐng)導(dǎo)人對重大問題作出決策。

4、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)技術(shù)方案的制定和重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的研究、審查。

5、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，并就會(huì)計(jì)人員的配備、會(huì)計(jì)職務(wù)的設(shè)置和聘任提出方案，組織會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)，支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。

6、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面的工作，參與公司主要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策。

7、財(cái)務(wù)制度與流程的制定。

8、資金的安全管理。

質(zhì)量部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、實(shí)施對公司的全面質(zhì)量管理活動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)對公司醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)控。

3、負(fù)責(zé)起草、制定、修訂公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制度及經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量程序文件，并指導(dǎo)、檢查、督促實(shí)施。

4、指導(dǎo)質(zhì)管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)的業(yè)務(wù)工作，接受公司內(nèi)部及有關(guān)質(zhì)量技術(shù)問題的咨詢。

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量查詢工作。

6、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息管理，保證質(zhì)量信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)，信息渠道傳遞通暢。

7、負(fù)責(zé)質(zhì)量活動(dòng)記錄表格的修訂，培訓(xùn)工作。

8、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、首營品種的審核。

9、負(fù)責(zé)購進(jìn)計(jì)劃的審核。

10、負(fù)責(zé)不合格商品的審核，對不合格商品的處理過程實(shí)施監(jiān)督。

11、負(fù)責(zé)定期檢查和考核質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況，并做好記錄。

12、負(fù)責(zé)商品不良反應(yīng)信息的處理及報(bào)告工作。

13、負(fù)責(zé)實(shí)施部門內(nèi)外質(zhì)量信息的傳遞、反饋工作。

14、協(xié)助行政人事部進(jìn)行質(zhì)量方面的培訓(xùn)工作及檔案建立的指導(dǎo)。

15、負(fù)責(zé)處理與藥監(jiān)部門的外聯(lián)工作。、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

采購部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)于律己。

2、督導(dǎo)并嚴(yán)格執(zhí)行公司采購工作流程和管理制度。

3、制定采購部的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案、細(xì)則。

4、制定采購部的、季度、月度采購計(jì)劃。

5、制定采購部的工作流程及部門制度。

6、制定采購成本的控制方案，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。

7、審核所制定的采購付款計(jì)劃。

8、對客戶資質(zhì)進(jìn)行評估，嚴(yán)把購進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，從合法的銷售單位購進(jìn)產(chǎn)品，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

9、負(fù)責(zé)公司所需商品的市場分析、采購談判、銷售毛利和庫存結(jié)構(gòu)的合理調(diào)節(jié)。

10、及時(shí)掌握供應(yīng)渠道和市場變化情況，指導(dǎo)并監(jiān)督部門員工開展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

11、參與大貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。

12、按照采購計(jì)劃，簽訂采購協(xié)議，督導(dǎo)采購計(jì)劃完成。

13、監(jiān)督檢查采購流程和合理性，嚴(yán)格控制采購價(jià)格、采購成本。

14、定期和不定期向主管經(jīng)理匯報(bào)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，并提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方案。

15、建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實(shí)的采購團(tuán)隊(duì)。

儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

2、加強(qiáng)庫存管理工作，降低庫管成本，建立優(yōu)質(zhì)、高效的物流體系。

3、保證按GSP要求做好商品的保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸安全工作。

4、監(jiān)督倉庫管理員按安全、方便、節(jié)約的原則，做到堆碼整齊、牢固、行距規(guī)范，合理利用倉容。

5、建立完整的保管帳卡，按批正確記載商品進(jìn)、銷、存情況，保證帳貨、帳卡、帳帳相符，做到每天進(jìn)銷當(dāng)天記錄，月對月盤，及時(shí)分析及反饋商品庫存結(jié)構(gòu)及適銷情況。

6、協(xié)助質(zhì)檢部完成相關(guān)工作。

7、對儲(chǔ)運(yùn)過程中商品的質(zhì)量安全負(fù)主要責(zé)任。

8、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備的配置、維護(hù)與運(yùn)行管理。

第三篇：公司各部崗位職責(zé)

公司各部崗位職責(zé)

人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)

1、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作。

2、組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。

3、辦理離職員工各種手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。

5、組織紀(jì)律檢查。

6、對采購“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)經(jīng)理。

7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。

8、法律事務(wù)處理。

9、公司合同審核。

10、媒體宣傳、新聞采訪。

11、組織企業(yè)文化活動(dòng)。

12、樹立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。

公司各部崗位職責(zé)(二)

人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)

1、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作。

2、組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。

3、辦理離職員工各種手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。

5、組織紀(jì)律檢查。

6、對采購“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)經(jīng)理。

7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。

8、法律事務(wù)處理。

9、公司合同審核。

10、媒體宣傳、新聞采訪。

11、組織企業(yè)文化活動(dòng)。

12、樹立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。

公司各部崗位職責(zé)(三)

業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。

2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

4、控制庫存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫存的零管理。

5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場競爭中的主動(dòng)。

6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。

8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。

9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動(dòng)態(tài)。

11、對于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。

1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。

12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。

13、開拓新市場，增加新客戶。

14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

公司各部崗位職責(zé)(四)

采購經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對外報(bào)價(jià)。

2、確保每月的發(fā)票正常收回。

3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。

4、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識。

5、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評，每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。

6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系，做到投入、細(xì)致、深知，達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。

7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。

8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

10、負(fù)責(zé)門市產(chǎn)品選型、市場導(dǎo)向、宣傳資料。

11、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

公司各部崗位職責(zé)(五)

采購員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對外報(bào)價(jià)。

2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。

3、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識。

4、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評，每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。

5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書制作、現(xiàn)場答議、評委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜，對于臨時(shí)應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。

6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。

8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

10、參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

第四篇：各部部長崗位職責(zé)

1.領(lǐng)導(dǎo)本部的全面工作。

2.組織制訂本部和階段工作計(jì)劃，掌握工作進(jìn)度，保證完成本部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.根據(jù)常務(wù)理事會(huì)和會(huì)長辦公會(huì)決定，制定應(yīng)由本部承擔(dān)的有關(guān)工作任務(wù)的安排部署及落實(shí)措施，付諸實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)起草審核總會(huì)應(yīng)由本部負(fù)責(zé)起草的計(jì)劃、規(guī)定、文件的文稿。

5.按照本部職責(zé)范圍,組織開展調(diào)研，提出改進(jìn)工作的建議。

6.完成會(huì)長交辦的其他重要工作。

第五篇：樓面各部主任、部長崗位職責(zé)

樓面各部主任崗位職責(zé)

1、應(yīng)熟悉整個(gè)靜吧、DISCO、KTV電源開關(guān)，空調(diào)、排風(fēng)、開關(guān)，各臺(tái)坐及VIP房的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)各部門的業(yè)務(wù)工作，接收客人定位，迎接客人，協(xié)助咨客帶位及解釋消費(fèi)情況。

3、檢查樓面及服務(wù)員衛(wèi)生，各照明設(shè)備及工作設(shè)備的損壞維修保養(yǎng)情況。

4、負(fù)責(zé)日常勞力安排，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，安排宵夜時(shí)間及人手。

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行上司的指示和工作安排，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助協(xié)調(diào)處理員工內(nèi)部關(guān)系。

6、處理或匯報(bào)賓客的意見及投訴。

7、每日開檔及收檔工作的負(fù)責(zé)，領(lǐng)取樓面?zhèn)}庫鎖匙，打開或關(guān)閉所有電源及空調(diào)開關(guān)，進(jìn)行點(diǎn)名記錄及遲到早退統(tǒng)計(jì)。

8、檢查各服務(wù)區(qū)域的收尾工作。

9、檢查各員工儀容儀表，禮貌服務(wù)用語。

10、每晚將物品領(lǐng)用單及時(shí)填好。第二天簽字、領(lǐng)用。

11、每月25日做樓面月底盤存，26日及時(shí)上交財(cái)務(wù)。分別復(fù)印三份（本人、經(jīng)理、財(cái)務(wù)）各一份。

樓面各部部長崗位職責(zé)

1、監(jiān)督所管轄范圍的工作，使其順利進(jìn)行。

2、保證工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

3、負(fù)責(zé)其下屬服務(wù)員各守崗位，各盡其責(zé)。

4、檢查班前準(zhǔn)備工作： A、桌椅整齊清潔； B、桌面擺放齊全，端正； C、酒水單無破損； D、蠟燭燈明亮光潔； E、工作柜擺放；

5、餐紙（煙缸、洛杯、骰子、蠟燭、骰子筒）備齊。

6、檢查服務(wù)員是否衣飾整潔。

7、營業(yè)中期，監(jiān)督服務(wù)員及各項(xiàng)工作（操作）。

8、確保服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

9、確保客人滿意。

10、檢查客人酒水消費(fèi)情況。

11、確保帳單無差錯(cuò)。

12、查看客人對酒水食物及服務(wù)的意見。

13、及時(shí)處理一般客人投訴。

14、及時(shí)上報(bào)上一級主管自己無法處理的客人投訴或要求。

15、負(fù)責(zé)服務(wù)程序的正確執(zhí)行。

16、主任不在時(shí)，能代替行使職責(zé)。

17、能培訓(xùn)服務(wù)員。

18、營業(yè)結(jié)束前，認(rèn)真清點(diǎn)工作餐具，緊鎖家私柜，檢查該工作人員，營業(yè)結(jié)束后，先檢查衛(wèi)生工作方可下班。營業(yè)結(jié)束后，匯總一天的營業(yè)情況，做好記錄及時(shí)上報(bào)部門主管。

19、樓面銷售報(bào)表由部長負(fù)責(zé)輪流做，一人三天。