第一篇:關(guān)于元旦促銷活動(dòng)的通知大全
關(guān)于元旦促銷活動(dòng)的通知
集團(tuán)各商場(chǎng)市場(chǎng)部:
一年一度的元旦節(jié)即將來臨,集團(tuán)將開展面對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng),提升集團(tuán)的影響力認(rèn)知度和美譽(yù)度,進(jìn)一步鞏固市場(chǎng),奠定新的一年的行業(yè)基石,現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)基本內(nèi)容
(一)、活動(dòng)主題:跨年巔峰惠----2017(17)一起加油
(二)、活動(dòng)時(shí)間:2016年12月31日—2017年1月2日;
(三)、活動(dòng)地點(diǎn):
怡景麗家國(guó)際建材家居廣場(chǎng)·臨沂店 怡景麗家全球家具直銷中心·臨沂店
二、各商場(chǎng)工作事項(xiàng)
為了各商場(chǎng)能根據(jù)自身情況更好的發(fā)揮,更加切合市場(chǎng)情況,激發(fā)各商場(chǎng)主觀動(dòng)能行,現(xiàn)將工作事項(xiàng)細(xì)分如下:
(一)、各商場(chǎng)市場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)主題(跨年巔峰惠----2017(17)一起加油)和自身市場(chǎng)情況進(jìn)行活動(dòng)方案的策劃和執(zhí)行;
(二)、活動(dòng)主畫面由各商場(chǎng)的平面設(shè)計(jì)自由發(fā)揮;
(三)、最終方案和主畫面需要上傳營(yíng)銷中心進(jìn)行審批;
三、活動(dòng)方案審批時(shí)間:
四、相關(guān)要求
各商場(chǎng)在策劃方案上須根據(jù)2016年的任務(wù)完成和預(yù)算情況設(shè)定銷售目標(biāo)和費(fèi)用。
特此通知
集團(tuán)營(yíng)銷中心
2016年12月3日
第二篇:元旦促銷活動(dòng)
元旦“家”年華 暢享狂優(yōu)惠
---元旦活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題: 暢享低價(jià),全場(chǎng)勁減50%
二、活動(dòng)時(shí)間:2010年1月1日—3日三天
三、活動(dòng)地點(diǎn):廣場(chǎng)
四、活動(dòng)目的:
年終歲末,一年內(nèi)最重要的幾個(gè)節(jié)日接踵而來。今年年底,圣誕、元旦、春節(jié)、元宵等節(jié)日分布在短短兩個(gè)月的時(shí)間里,為商場(chǎng)整體節(jié)日營(yíng)銷創(chuàng)造良好商機(jī)。2011年元旦,為感恩回饋消費(fèi)者,簡(jiǎn)愛家居將攜手旗下百家知名家具品牌,鉅獻(xiàn)迎新!2011年,市場(chǎng)還將承受通脹、貨幣貶值及原材料等價(jià)格上升的壓力,因此今年年底亦是消費(fèi)者大額消費(fèi)的沖刺階段。簡(jiǎn)愛家居根據(jù)今年市場(chǎng)特性,特制定元旦的小黃金周促銷方案,以期拉動(dòng)消費(fèi),幫助全體商戶沖擊業(yè)績(jī)銷量,再創(chuàng)高峰。
五、對(duì)象:要求全場(chǎng)商戶參加
六、前期活動(dòng):預(yù)約登記,為您提供“上門量房+家具配套設(shè)計(jì)+全屋家私估價(jià)”服務(wù),全部免費(fèi)!
12月14日起發(fā)動(dòng)團(tuán)購報(bào)名活動(dòng),由14日?qǐng)?bào)廣開始發(fā)動(dòng)宣傳,聯(lián)系各大樓盤群發(fā)短信及行政接聽電話預(yù)約登記參與。每個(gè)專柜需派出一名導(dǎo)購員聽從營(yíng)運(yùn)部安排上門為客人量尺寸,并提供專業(yè)的配套服務(wù)。凡登記并成功上門量尺寸的客戶,于1-3日活動(dòng)當(dāng)天來店無需購物即送價(jià)值68元的精美陶瓷筆筒1個(gè),下單時(shí)再享折后額外9.8折特惠?。ńy(tǒng)一于收銀處收款時(shí)扣減)。未收樓業(yè)主也可以報(bào)名后搶先與我們的家居顧門聯(lián)系下定保留優(yōu)惠折扣!(另附登記表格)
七、元旦活動(dòng)內(nèi)容:
1、迎新“一”步曲----全場(chǎng)家具勁減50%
1日—3日,全場(chǎng)商品最低五折起(對(duì)外宣傳),商戶則按各自的實(shí)際情況定出最低折扣,但必須保證全城最低價(jià),如發(fā)現(xiàn)抬價(jià)或價(jià)格高于同城其它賣場(chǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以5000元罰款;
2、迎新“二”步曲----黃金半小時(shí),買單再半價(jià)
活動(dòng)期間,1-3日在固定整點(diǎn)時(shí)段抽出一個(gè)幸運(yùn)半小時(shí),凡在該半小時(shí)內(nèi)埋單的顧客均可享受實(shí)際付款金額的半價(jià)優(yōu)惠(以交現(xiàn)金金額為準(zhǔn))。顧客到收銀臺(tái)付清全款后(定/訂金和全款部分均可),憑專柜開具的有效憑證參加本活動(dòng)。每天抽出1名幸運(yùn)顧客。
3、迎新“三”步曲----連連中獎(jiǎng)100%
操作規(guī)則:凡購物滿2000元以上的客人均可獲得抽獎(jiǎng)券1張,滿4000元獲2張,如此類推,單次交易最高可獲5張抽獎(jiǎng)券。參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的顧客須交足30%定金且滿
2000元方可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券。同一品牌同一份銷售單據(jù)金額可累計(jì),不同品牌不可累計(jì)。
顧客于收銀臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,100%中獎(jiǎng)。凡到場(chǎng)參與但未能中獎(jiǎng)?wù)呔蓱{抽獎(jiǎng)券獲得
簡(jiǎn)愛紅雨傘1把.(未中獎(jiǎng)?wù)咧Y品須于抽獎(jiǎng)后馬上兌換,過期無效。)
八、元旦系列大型現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
1、芝華仕新裝亮相活動(dòng)……
九、宣傳推廣方式 宣傳推廣方式
1、12月15日至1月3日電臺(tái)廣告一天17次;《江門日?qǐng)?bào)》12月14、23、30號(hào)
共三個(gè)半版廣告;12月15日至1月3日LED屏每天120次;
2、蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會(huì)區(qū)三區(qū)及鶴山共85個(gè)樓盤各小區(qū)入口放置活動(dòng)水牌,三區(qū)各重要路口拉60條活動(dòng)內(nèi)容橫幅。
3、現(xiàn)場(chǎng)水牌宣傳:于12月20日起在簡(jiǎn)愛家居各出入口及市內(nèi)各合作單位處放
置活動(dòng)宣傳水牌;
4、新會(huì)江會(huì)路大型廣告牌、五邑碧桂園路口廣告牌、建設(shè)三路全段路旗廣告、各合作單位、樓盤內(nèi)放置水牌和宣傳單張;
5、印刷A3單張50000萬,邀請(qǐng)函20000份。派發(fā)方式為:樓盤擺放、旺區(qū)派發(fā)、上門派發(fā)及夾報(bào);
6、五邑地區(qū)群發(fā)80萬條短信息;
7、歷次商場(chǎng)內(nèi)、外活動(dòng)積累的準(zhǔn)客戶資源、已成交客戶、教師群體及社會(huì)關(guān)系
資源群發(fā)短信推廣;
8、建行VIP客戶短信推廣。
十、費(fèi)用承擔(dān)
元旦小黃金周是商場(chǎng)全體經(jīng)營(yíng)者提高銷售的黃金機(jī)會(huì),簡(jiǎn)愛商場(chǎng)投入大量的人
十一、補(bǔ)充條款
請(qǐng)各位商戶及導(dǎo)購人員詳細(xì)了解并掌握本次促銷推廣活動(dòng)的內(nèi)容及操作規(guī)則,充分地做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,積極配合共同努力攜手共創(chuàng)銷售高峰!
簽
2010年12月10日 字:
第三篇:2013元旦促銷活動(dòng)
顛覆芒市施工價(jià)格,讓你一省到底!
一、裝飾設(shè)計(jì)費(fèi)原價(jià)30元/平米(活動(dòng)期間:全套免費(fèi))
二、公司全線直降20%
1、貼磚:地磚鋪貼38元/平方、墻磚鋪貼42元/平方
2、乳膠漆:7元/平方
二、簽單就送工程款和主材
●禮包一.裝修總價(jià)滿20000元以上、送工程款600元+500元主材代金券 ●禮包二.裝修總價(jià)滿30000元以上、送工程款1000元+500元主材代金券 ●禮包三.裝修總價(jià)滿50000元以上、送工程款1500元+500元主材代金券 ●禮包四.裝修總價(jià)滿80000元以上、送工程款2400元+500元主材代金券 ●禮包五.裝修總價(jià)滿100000元以上、送工程款3000元+500元主材代金券 ●禮包六.裝修總價(jià)滿150000元以上、送工程款4500元+500元主材代金券 ●禮包七.裝修總價(jià)滿200000元以上、送工程款6000元+500元主材代金券 注1:客戶可根據(jù)自己的情況任選一款優(yōu)惠禮包,進(jìn)行優(yōu)惠!!注2:所送工程款和主材金額同時(shí)優(yōu)惠
需要裝修的客戶先報(bào)名再做設(shè)計(jì)和預(yù)算方案
報(bào)名費(fèi)為單元樓5000元、別墅10000元,設(shè)計(jì)、預(yù)算不滿意可退 活動(dòng)截止時(shí)間:2013年1月5號(hào)至2013年1月28號(hào)
裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司2013年1月2日
第四篇:元旦促銷活動(dòng)方案
絕密文件,不得泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究責(zé)任
跨年擂臺(tái)賽低價(jià)
2012年元旦促銷活動(dòng)方案
策劃部:
顧客服務(wù)中心:
銷售事業(yè)部:
公司領(lǐng)導(dǎo):
成都南方家俱有限公司 2011年11月10日
絕密文件,不得泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究責(zé)任
一、活動(dòng)背景:
12月正值西方圣誕節(jié)以及公歷新年,屆時(shí)國(guó)家將放1月1日-1月3日為期三天的節(jié)假日。毋庸臵疑,對(duì)于零售業(yè)來說,又迎來了銷售小高峰。借鑒以前的促銷活動(dòng)和家電賣場(chǎng)的促銷手段,讓消費(fèi)者在元旦和圣誕的節(jié)日里,能切實(shí)享受到優(yōu)惠和低價(jià),拉動(dòng)市場(chǎng)銷售.二、活動(dòng)時(shí)間:2011.12.16-2012.1.3
三、活動(dòng)主題: 跨年擂臺(tái)賽低價(jià)
四、促銷內(nèi)容:
1、天天低價(jià)天天搶
活動(dòng)期間,南方家私每天推出超低特價(jià)產(chǎn)品供新老顧客選購,活動(dòng)結(jié)束后恢復(fù)正價(jià)售賣。單床780元起
備注:專賣店自行選定產(chǎn)品標(biāo)價(jià)
2、圣誕元旦 蛋蛋有禮
活動(dòng)期間凡進(jìn)店顧客,均可獲得小禮品一份(建議用福字、春聯(lián)、窗貼大禮包)。購物的顧客可憑收銀小票在商場(chǎng)收銀臺(tái)處從抽獎(jiǎng)箱中抽取乒乓球一個(gè),可根據(jù)乒乓球上對(duì)應(yīng)的金額領(lǐng)取現(xiàn)金豪禮一份。
操作方法:商家準(zhǔn)備40個(gè)至50個(gè)乒乓球,其中10至15個(gè)為5元、其余為福字、春聯(lián)、窗貼大禮包,商家可自行調(diào)整.。
3、跨年再優(yōu)惠,購物再返點(diǎn)(特價(jià)品除外)活動(dòng)期間到南方家私購物
最后正價(jià)品成交金額達(dá)5000元,再優(yōu)惠2%; 最后正價(jià)品成交金額達(dá)10000元,再優(yōu)惠3%; 最后正價(jià)品成交金額達(dá)15000元,再優(yōu)惠4%; 溫馨提示:以上再優(yōu)惠項(xiàng)不重復(fù)享受。
操作說明:正價(jià)產(chǎn)品終端銷售折扣由專賣店據(jù)實(shí)自行確定,本條優(yōu)惠再返點(diǎn)主要針對(duì)購物金額較大的客戶而設(shè)計(jì),再優(yōu)惠依據(jù)的成交金額為正價(jià)品成交金額,不包含特價(jià)品成交金額。消費(fèi)者不重復(fù)享受本條優(yōu)惠點(diǎn)。
4、超值商品 0元秒殺(可選)
活動(dòng)期間,消費(fèi)者只要到店就可0元秒殺原價(jià)值千元的家具或配件(只秒殺不單賣,數(shù)量有限,詳情見店內(nèi)海報(bào))。
絕密文件,不得泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究責(zé)任
操作辦法:
a、專門將要秒殺的家具產(chǎn)品擺放出來,此產(chǎn)品建議為小件(如花架,茶幾、皮凳等,可和接單溝通),一律用秒殺價(jià)標(biāo)注0元,集中擺放在顯眼的位臵,注意此產(chǎn)品要擺放出禮品的造型,同時(shí)說明:只秒殺不單賣。
b、秒殺規(guī)則:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由秒殺主持人提供一手機(jī)號(hào)碼,消費(fèi)者第一時(shí)間打進(jìn)電話的即為秒殺成功,可以0元秒殺小件商品。c、專賣店每場(chǎng)秒殺不得少于3個(gè)小件單品。d、建議專賣店做2天,每天一場(chǎng)。秒殺細(xì)則
秒殺間隔:建議專賣店選取整點(diǎn)秒殺,一個(gè)時(shí)間點(diǎn)內(nèi)秒殺3件商品,時(shí)間點(diǎn)建議選在10:00,一場(chǎng)秒殺的時(shí)間建議控制在40分鐘內(nèi)。秒殺資格:進(jìn)店的消費(fèi)者(零門檻)。
秒殺方法:主持人手里現(xiàn)場(chǎng)持有一個(gè)電話,在公布手機(jī)號(hào)碼以后,主持人說1、2、3,開始后,第一個(gè)打進(jìn)電話的消費(fèi)者就可0元秒殺第一件秒品,秒殺成功后,可當(dāng)場(chǎng)把秒殺品搬走,也可秒殺結(jié)束后到秒殺臺(tái)后方領(lǐng)取。
秒殺串詞:主持人在主持秒殺一件商品后,不要急忙進(jìn)行下件商品的秒殺,要有個(gè)過渡,烘托一下氣氛,中間可用笑話、妙語等做下銜接,讓工作人員為下個(gè)秒殺商品做下準(zhǔn)備。
秒殺主持人:聘請(qǐng)專業(yè)外場(chǎng)主持人或者由店內(nèi)熟練導(dǎo)購擔(dān)任。秒殺音樂:歡快的背景音樂 主持人串詞:
開場(chǎng)白:各位來賓、朋友們!歡迎來到南方家私,我們“贏雙旦”秒殺活動(dòng)即將開始,請(qǐng)到場(chǎng)參加秒殺的朋友們趕快就緒,現(xiàn)場(chǎng)還沒有購家具的客戶朋友們請(qǐng)您抓緊時(shí)間,我們今天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的價(jià)格特別實(shí)惠,款款經(jīng)典,超值心動(dòng)價(jià),您購買的越早就越有機(jī)會(huì)得到我們最大的獎(jiǎng)勵(lì)。我們最驚喜、最直接的讓利,就是我們的0元秒殺活動(dòng),凡進(jìn)店的消費(fèi)者都有機(jī)會(huì)0元秒殺我們?cè)瓋r(jià)值千元的精品家具。是的,您沒有聽錯(cuò),僅需0元就可把您心儀的家具秒回家,秒殺活動(dòng)10:00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,請(qǐng)您不要錯(cuò)過。
秒殺環(huán)節(jié):南方家私,“贏雙旦”0元秒殺活動(dòng)現(xiàn)在開始。
各位南方家私的朋友們,大家×午好,我是今天的主持人×××,很高興看到這么多的客戶朋友和我們一起來分享這個(gè)盛會(huì),我代表南方家私向所有的來賓和朋友,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!謝謝各位?。ㄖ鞒秩宋⑽⒕瞎w鼓掌)。南方家私介紹(簡(jiǎn)要)
為答謝新老客戶,喜迎元旦,我南方家私特舉辦今天這個(gè)“贏雙蛋”0元秒殺活
絕密文件,不得泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究責(zé)任
動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)家具款款都是心動(dòng)價(jià)格,接下來將是我們最激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓我來為大家揭開第一件秒殺品的神秘面紗。
(主持人對(duì)第一件秒殺品的一段簡(jiǎn)要介紹:款式、材質(zhì)、用途、特性、原價(jià))……………..結(jié)束語:親愛的朋友們,我們“贏雙旦”0元秒殺活動(dòng)到這里就要和大家說再見了,再次感謝大家對(duì)南方家私的關(guān)注,感謝您對(duì)我們南方家私的熱情和支持,謝謝你們,謝謝各位,再見。秒殺邀約話術(shù):
電話邀約:您好,我是×××,南方家私“贏雙旦”0元秒殺活動(dòng)將在1月1日舉行,本次活動(dòng)由南方家私廠家全力打造,我店現(xiàn)階段購家具都享受超值折扣政策,同時(shí)購家具還可參加現(xiàn)場(chǎng)0元秒殺活動(dòng),心儀家具秒回家,歡迎您攜您的家人和朋友光臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
短信邀約: 您好!南方家私“贏雙旦”0元秒殺活動(dòng)將在1月1日舉行,在此我僅代表南方家私誠邀您體驗(yàn)完美家具品質(zhì),享受超值超低價(jià)。詳情請(qǐng)致電:
第五篇:2013元旦促銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)名稱;迎新賀歲,元旦瘋狂送
二、活動(dòng)時(shí)間:12月31日(周六)―1月23日(周日)
三、活動(dòng)說明:
1、市場(chǎng)概況及分析
1月3日元旦恰逢雙休,根據(jù)慣例,勢(shì)必會(huì)引發(fā)一波新的購物狂潮,而在此期間商場(chǎng)和大廠商也會(huì)緊握此良機(jī)展開強(qiáng)勢(shì)促銷,以期強(qiáng)占更多的市場(chǎng)份額。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,xx已日趨成熟,xx處于萌芽狀態(tài)。其肯定會(huì)在元旦期間開展“一元拍賣”、“來就送,抽獎(jiǎng)送”等集聚人氣類的案子;
2、營(yíng)銷策略概述:
擬定由三個(gè)企劃完成:
a、瘋狂來就送:1月1日當(dāng)天共有1500份大禮免費(fèi)贈(zèng)送
b、會(huì)員來店禮:
①、1月1日―1月15日當(dāng)日憑會(huì)員卡獲贈(zèng)精美禮品
②、2011年1月1日(周日)―1月8日(周日)、1月14日―1月22日期間整合館內(nèi)商家為vip金卡會(huì)員推出各類特價(jià)商品。
c、會(huì)員滿就送:會(huì)員購物按品類送大禮。大禮包括折疊車、數(shù)碼產(chǎn)品、小彩電等
d、極限氣球滿就抽:抽獎(jiǎng)大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、精美禮品等構(gòu)成活動(dòng)以強(qiáng)有力的產(chǎn)品折扣力度、dm單密集宣傳制作轟動(dòng)效應(yīng),強(qiáng)占新華路地段元旦消費(fèi)群體,預(yù)計(jì)可以吸引人流25000人。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)、人氣活動(dòng):
1、迎新瘋狂來就送
活動(dòng)時(shí)間:2011年1月1日
活動(dòng)地點(diǎn):外廣場(chǎng)
活動(dòng)目的:形成大排長(zhǎng)龍的氣勢(shì),提升當(dāng)天的人氣與買氣。
活動(dòng)內(nèi)容:2011年1月1日,活動(dòng)事先準(zhǔn)備大量的禮品,禮品包括手套、化妝鏡、小型吹風(fēng)機(jī)、耳機(jī)、馬克杯等禮品。共1500份大禮送完為止。
活動(dòng)預(yù)算:
制作物:300元
禮品費(fèi)用:手套4元/付x400付=400元
暖瓶10元/付x400付=1000元
化妝鏡2元/只x400只=200元
杯組5元/只x300只=500元
2、現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)
活動(dòng)辦法:2011年1月1日下午2:00—3:00,在廣場(chǎng)舉行極限運(yùn)動(dòng)大賞活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)小輪車手進(jìn)行表演。并且邀請(qǐng)樂隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)伴奏。
費(fèi)用演算:樂隊(duì):1200元
小輪車手:200元/人x6人=1200元
小計(jì):2400元
備案:
30秒速遞籃球賽
活動(dòng)辦法:2011年1月1日下午2:00—3:30期間,在一樓正門廣場(chǎng)進(jìn)行速遞籃球挑戰(zhàn)賽。在30秒內(nèi),球員站在2分線上進(jìn)行定向投籃。10名顧客為一組。以進(jìn)框最多的顧客為冠軍。冠軍即可獲得價(jià)值20元寒冬三件套一套。
預(yù)算:
租賃球架300元/天
購買籃球5只x60元/只=300元
小計(jì):600元
(二)、買氣活動(dòng)
1、十分友禮,購物滿額贈(zèng)
活動(dòng)辦法:2011年1月1日當(dāng)日,凡會(huì)員光臨本店購買館內(nèi)商品憑會(huì)員卡及消費(fèi)憑證即可獲得心動(dòng)大禮。當(dāng)日共限50名,先到先得。
買床用滿1000元即可獲得折疊自行車一輛,共20輛x400元/輛=8000元
買電腦類商品即可獲得筆記本電腦音響一套,共20套x200元=4000元
買手機(jī)類商品即可獲得暖手寶一只,共50只x15元/只=750元
買服裝類商品即可獲得小型吹風(fēng)機(jī)一只,共100只x8元/只=800元
小計(jì):13550元
2、心跳極限,氣球大抽獎(jiǎng)
活動(dòng)辦法:2011年1月1日當(dāng)日顧客不限金額購物即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在活動(dòng)區(qū)內(nèi),設(shè)置兩個(gè)抽獎(jiǎng)點(diǎn),每個(gè)抽獎(jiǎng)點(diǎn)上方懸掛100個(gè)氦氣球,每個(gè)氣球上均設(shè)有獎(jiǎng)品名稱。顧客至活動(dòng)區(qū)域內(nèi),工作人員審核票據(jù)無誤后,將抽獎(jiǎng)卡發(fā)給顧客。顧客憑抽獎(jiǎng)卡至門前氣球抽獎(jiǎng)處選中要抽取的氣球線繩。氣球線繩上方均加以固定,使顧客不能拉動(dòng)。顧客選中氣球繩后,工作人員即將球繩解開,查看氣球上的商品名稱。顧客即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。工作人員遂將氣球放回氣球群。每位顧客憑購物發(fā)票及質(zhì)保卡即可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每位顧客限制抽一次。抽獎(jiǎng)流程: