第一篇:紅果大酒店形象宣傳解說詞
紅果大酒店形象宣傳解說詞
紅果大酒店始建于2002年,總投資2.6億,占地面積八畝,其中主樓12層,內(nèi)部裝潢豪華優(yōu)雅,設(shè)施設(shè)備高檔齊全,總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房等各類房間189間,商務(wù)中心、商場(chǎng)、KTV、洗浴中心、咖啡廳、棋牌室、洗衣房等配套設(shè)施和服務(wù)一應(yīng)俱全,是盤縣唯一一家掛牌四星級(jí)酒店,它位于貴州省盤縣政府大樓旁,紅果經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)繁華路段,俯瞰金華大酒店和興凱花園酒店,位置優(yōu)越,交通便利,鬧中取靜,外形雄偉壯觀,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷于鳳鳴路。
從酒店正門蔥翠盎然的鮮花綠植,到大堂里正在播放的鋼琴曲。從優(yōu)雅質(zhì)樸的大堂吧到明黃浪漫的電梯間,從帥氣禮貌的禮賓到職業(yè)得體的前臺(tái)接待,當(dāng)您步入紅果大酒店優(yōu)雅的大堂,溫暖熱情的氛圍迎面而來,一種回家的感覺油然而生。紅果大酒店是時(shí)尚、品味、商務(wù)的代名詞。
這里是您為尊貴客人提供居住、商務(wù)宴請(qǐng)及舉行會(huì)議最佳場(chǎng)所!紅果大酒店只為尊貴的您!尊榮、隨性和運(yùn)籌帷幄,在這里只需您用心體會(huì),處鬧市而無車馬之喧,舉手投足之間您已決勝千里之外,這里是商務(wù)、會(huì)議、交往決策的最佳選擇,這里有盤縣業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的多功能大型會(huì)議中心,為政務(wù)、商務(wù)會(huì)議及演出提供更為高效的國(guó)際化服務(wù)。在這里有盤縣乃至六盤水地區(qū)首屈一指的酒店室內(nèi)花園,內(nèi)設(shè)咖啡語(yǔ)茶,您可以來此放開心情萬丈紅塵三杯酒,千秋功業(yè)一壺茶。
酒店三樓宴會(huì)廳,豪華典雅、風(fēng)格各異的包間,優(yōu)雅的用餐情調(diào)栩栩如生,輝鴻從容的和諧廳更凹陷您的尊貴從容,色香味俱佳的特色菜肴為您的商旅接待倍添光彩??头康陌惨菔孢m令您置身于世俗之外,洗出一路鉛華,獨(dú)享一日桃園之樂。
娛樂中心里想盡所想,歌舞升平、燈紅酒綠、推杯換盞之間皆有不同意境,您在這里便輕松尋活了最佳平衡點(diǎn)。新人文、新景觀、新姿態(tài),盡在紅果大酒店,互相滲透,互相激發(fā),這個(gè)劃時(shí)代而有巨大潛能的建筑,向賓客展現(xiàn)著一種健康的、全新的居住文化。
乘風(fēng)破浪,堅(jiān)忍不拔 與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取
紅果大酒店全體員工將再接再厲,努力開創(chuàng)美好的明天!
第二篇:紅果大酒店技能考核工作總結(jié)
盤縣紅果大酒店有限公司2013服務(wù)技能考核工作總結(jié)
為迎接貴州省旅游發(fā)展大會(huì)的勝利召開,強(qiáng)化旅游星級(jí)飯店及從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提升旅游星級(jí)飯店全體員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,促進(jìn)飯店服務(wù)人才的培養(yǎng)。我酒于2013年5月3日至7日舉辦了“2013乘旅發(fā)大會(huì)東風(fēng),展酒店員工風(fēng)采”服務(wù)技能考核,現(xiàn)將考核工作總結(jié)如下:
一、讓參加考核人員明白“提高技能是干好工作的前提”
員工首先要熱愛自己的企業(yè),永遠(yuǎn)要對(duì)自己的工作保持熱愛和熟悉,不然就會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)。比爾.蓋茨的10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則中的第5條是:具有遠(yuǎn)見卓識(shí),并提高專業(yè)知識(shí)和技能 1.對(duì)周圍的事物要有高度的洞察力 2.吃老本是最可怕的 3.不斷學(xué)習(xí),提高自己的工作能力 4.掌握新知識(shí)新技能,以適應(yīng)未來的工作 5.做勇于創(chuàng)新的新型員工??梢姛o論你現(xiàn)在從事什么職業(yè),專業(yè)知識(shí)是你成為一個(gè)職業(yè)化人士的基本條件。
尺有所短,寸有所長(zhǎng),每個(gè)人都有自己獨(dú)特的素質(zhì)和能力,從多元化的價(jià)值觀視角看,孰優(yōu)孰劣無法輕易斷定。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,個(gè)人的價(jià)值需要通過他在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)中所起的作用來體現(xiàn),在效益這一杠桿的衡量下,個(gè)人的素質(zhì)和能力就顯現(xiàn)出優(yōu)劣之分。個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力不僅取決于你的素質(zhì)和能力本身,企業(yè)對(duì)特別符合自身效益的人才的需求狀況也起著重要作用。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看,個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵的是素質(zhì)和能力的稀缺性。假如你擁有企業(yè)所需要的稀缺性資源,就會(huì)受到特別的青睞,這些特質(zhì)也是你賴以成功的條件。在人力資源諸要素中,隨著教育水平的提高,學(xué)歷文憑的重要性在逐漸下降,相反,支撐著專業(yè)技能發(fā)揮的職業(yè)素養(yǎng)越來越成為決定性的因素,參加技能考核本身就是一次學(xué)習(xí)、交流、展示、提高的機(jī)會(huì)。
二、考核的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)
此次考核內(nèi)容主要分:理論知識(shí)考核、儀容儀表展示、實(shí)操三部分。實(shí)操包括前廳服務(wù)、客房中式鋪床和房務(wù)中心文員操作流程模擬,中餐宴會(huì)擺臺(tái)和傳菜員托盤,廚師刀工、灶臺(tái)、涼菜、蒸菜等,保安軍姿、車輛指揮手勢(shì),工程部門鎖拆裝,各收銀崗位操作流程模擬,茗仕閣和桑拿部服務(wù)流程模擬。理論知識(shí)考核主要包括:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容,中宴會(huì)擺臺(tái)和中式鋪床主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性和美觀性;前廳服務(wù)主要考核員工收銀和接待的協(xié)調(diào)應(yīng)變能力、入住接待流程的規(guī)范性。
1、精心策劃,認(rèn)真組織
從4月份開始,酒店就認(rèn)真策劃方案,并于2013年4月初下發(fā)了《關(guān)于開展旅游星級(jí)飯店員工崗位練兵和服務(wù)技能大賽活動(dòng)的通知》,要求各部門認(rèn)真準(zhǔn)備。同時(shí),編寫了《紅果大酒店員工服務(wù)技能考核方案》,辦公室精心設(shè)計(jì)、精心組織、認(rèn)真做好命題、制卷、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等工作,實(shí)操考核中,增加模擬客人消費(fèi)、引領(lǐng)賓客等,現(xiàn)場(chǎng)播放背景音樂,讓參加考核員工身臨其境。組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門共同做好考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、充分準(zhǔn)備,嚴(yán)格要求
為了搞好這次活動(dòng),成立了考核小組,全面負(fù)責(zé)此次大賽的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,在準(zhǔn)備階段,我們反復(fù)考究比賽項(xiàng)目的操作標(biāo)準(zhǔn)及知識(shí)問題,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及打分尺度。
3、公開透明,客觀公正
本次考核專門請(qǐng)縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)王茂擔(dān)任大賽評(píng)委,酒店總經(jīng)理和其他三位負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委,組成5人評(píng)判組,保證了大賽的公平、公正。
4、競(jìng)爭(zhēng)激烈,成績(jī)突出
本次考核大部分員工準(zhǔn)備充分,他們秉承“認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高”的基礎(chǔ)上各顯其能,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)。
經(jīng)過一天的理論知識(shí)筆試和兩天的實(shí)操考核,整個(gè)考核工作落下帷幕。為充分調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)員工鉆研業(yè)務(wù)的積極性,酒店對(duì)成績(jī)優(yōu)異者分別進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。管理人員考核取前三名,員工考核排名取前十,獲得前三名的分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元,4---10名獲50元獎(jiǎng)勵(lì)。行管人員獲得考核總分排名前三的是:趙小香、畢冬梅、丁武乖?;鶎訂T工獲得考核排名前10的是:柯紅香、陸小雪、徐偉、張鳳云、魏戀、伍秀美、高永花、趙桂芳、趙明瓊、楊玉冰。
按60分為及格線,對(duì)考核不及格的員工,分值不滿60分的每分扣一元,60元封頂,在下月工資表中體現(xiàn)(只扣一次)。
三、考核成果及效果
本次考核展現(xiàn)出了一線員工的較高服務(wù)水平,通過舉辦服務(wù)技能考核,促進(jìn)了各部門的交流與學(xué)習(xí),激發(fā)了廣大從業(yè)人員工作的
積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在一線員工中形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍??己送戤吅螅瑔T工紛紛表示,要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)技能標(biāo)兵,為本酒店服務(wù)質(zhì)量的全面提升,增強(qiáng)酒店的知名度、美譽(yù)度做出更大的貢獻(xiàn)。
在整個(gè)比賽過程中,各部門部分員工到場(chǎng)觀摩,起到了良好的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)作用。
四、大賽不足之處
1、考核前未對(duì)評(píng)委進(jìn)行考核、培訓(xùn),評(píng)委水平參差不齊。在一定程度上影響了評(píng)判效果。下次考核建議增加評(píng)判員,在分?jǐn)?shù)匯總時(shí)去掉最高和最低分后取平均分。
2、少數(shù)部門對(duì)考核沒有引起足夠重視,致使整體業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)指導(dǎo)能力顯示不足,基本功不扎實(shí),心理素質(zhì)、臨場(chǎng)發(fā)揮及借鑒能力不強(qiáng),本部門在實(shí)際考核前沒有進(jìn)行模擬預(yù)演,使一些員工準(zhǔn)備不夠充分,在考核中沒有能夠充分展示出自己的真實(shí)水平,同時(shí)也反映平時(shí)對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠,不能達(dá)到培訓(xùn)、工作兩不誤。
3、由于酒店入職門檻低,整體文化結(jié)構(gòu)單一,基層員工幾乎是清一色的初中以下文化程度,此次考核有47人不及格,在理論知識(shí)考核中有的員工交了白卷,有的員工模擬考核應(yīng)變能力不足,回答問題機(jī)械呆板,沒有微笑表情,需要加強(qiáng)培訓(xùn)提高。還有的員工心理素質(zhì)較低或心理壓力太大,過于看重比賽結(jié)果和他人評(píng)價(jià),造成上場(chǎng)后神情緊張、精力分散、動(dòng)作失調(diào)、表現(xiàn)失常。有的缺乏在公眾場(chǎng)合展現(xiàn)自己的鍛煉,有的還沒上場(chǎng)就緊張起來,有的上場(chǎng)后發(fā)懵了,直接影響到水平的發(fā)揮。
4、前臺(tái)考核形式略顯簡(jiǎn)單,不能展現(xiàn)考核員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技能和應(yīng)變能力。
5、少數(shù)保安員個(gè)人動(dòng)作不規(guī)范,臨場(chǎng)膽怯,發(fā)揮失常。
6、全員推銷意識(shí)欠缺在這次考核中也彰顯出來。己所不欲,勿施于人。自己所銷售的產(chǎn)品自己都不了解,能指望別人認(rèn)同和接納嗎?自己應(yīng)該要做好的工作都無法完成,能指望提薪進(jìn)職嗎?機(jī)會(huì)只會(huì)鐘情那些做好準(zhǔn)備的人,那些抓不住機(jī)會(huì)的人是因?yàn)樗麄內(nèi)狈Π盐諜C(jī)會(huì)的能力,他們看不到已經(jīng)到來的機(jī)會(huì),從現(xiàn)在開始告訴自己“我熱愛自己的工作”“我要成為專家型的員工” “我要成為公司的稀缺資源”每天隨時(shí)隨地花半個(gè)小時(shí)來充實(shí)自己,因?yàn)槎皇兰o(jì)你唯一能夠戰(zhàn)勝對(duì)手的就是你的學(xué)習(xí)力,記住不光是繼承式學(xué)習(xí),更要?jiǎng)?chuàng)造性學(xué)習(xí);不是光“學(xué)”不“習(xí)”,而要馬上行動(dòng)!
我們將以此考核為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,把今后星級(jí)飯店服務(wù)技能考核開展得更加成功,為盤縣旅游發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
此次考核工作,得到了縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持,也得到了酒店各部門的理解和積極配合??己斯ぷ鞯靡皂樌瓿?,是與酒店的領(lǐng)導(dǎo)的重視以及全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開的。本次考核是對(duì)從業(yè)人員服務(wù)技能和精神風(fēng)貌的一次全面檢閱。服務(wù)技能水平的高低,直接關(guān)系到我縣旅游行業(yè)的發(fā)展。我們將認(rèn)真總結(jié),傾聽各方寶貴意見,改進(jìn)不足,內(nèi)練素質(zhì) 外朔形象,不斷完善考核工作,以實(shí)際行動(dòng)迎接貴州省旅游發(fā)展大會(huì)的召開。
第三篇:紅果大酒店員工考勤打卡制度
紅果大酒店員工考勤打卡制度
一、方針
為規(guī)范酒店考勤管理工作,特制定考勤管理制度如下:
二、目的如實(shí)反映員工的實(shí)際出勤情況
三、人臉識(shí)別考勤機(jī)操作方法 ·“MENU” —>管理員驗(yàn)證,進(jìn)入系統(tǒng)—>登記用戶—>輸入“姓名”按OK—>人臉圖像采集,完后按OK保存。若為第一次使用設(shè)備,管理員均未設(shè)定,按MENU,直接進(jìn)入配置管理員模塊。(具體操作方法請(qǐng)參照人臉識(shí)別考勤機(jī)操作指南)
四、內(nèi)容
一、總監(jiān)級(jí)及以下員工一律實(shí)行上下班打卡制度。
二、考勤計(jì)算
1)、員工未打卡:
員工未打卡一次按照當(dāng)日未出勤1小時(shí)計(jì)算,未打卡每三次按照事假一天計(jì)算,依此類推。
2)、員工遲到早退:
員工需提前5分鐘到崗,過時(shí)按遲到計(jì)算。員
工遲到、早退15分鐘以內(nèi)按未出勤30分鐘計(jì)算,遲到15至30分鐘按未出勤1小時(shí)計(jì)算,員工遲到5分鐘以下罰款20元、5分鐘以上15分鐘以下罰款50
元、員工遲到30分鐘(含)以上按曠工一天處理。
3)、病假工資:
員工病假期間無薪酬發(fā)放。
4)、事假工資
員工請(qǐng)事假1天,工資按未出勤1天計(jì)算,以此類
推。
5)、有薪假工資:
員工享受有薪假期間(婚、喪假)工資按正常
出勤計(jì)算。
8)、曠工工資:
員工曠工1天,當(dāng)日工資不計(jì)發(fā),另按未出勤3天計(jì)算。
五、手續(xù)辦理
1)、員工因公外出必須填寫不打卡申請(qǐng),由部門總監(jiān)(經(jīng)理)簽字,按出勤計(jì)算考勤。凡未填寫不打卡申請(qǐng)單按未打卡規(guī)定處理。因工作緊急不能提前辦理補(bǔ)簽申請(qǐng)單,事后及時(shí)補(bǔ)辦。
2)、各類假:
a、請(qǐng)假需提前至少1天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假3天以上需提前至少3天辦理;
b、員工請(qǐng)假需以書面形式提出,待批復(fù)后方可執(zhí)行。否則,按照曠工處理。請(qǐng)病假3天以上,需出示縣級(jí)以上醫(yī)院出具診斷證明。
c、請(qǐng)假3天(含)以下由部門經(jīng)理同意后報(bào)人事部批準(zhǔn),請(qǐng)事假3天以上,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
d、請(qǐng)假執(zhí)行前應(yīng)將請(qǐng)假手續(xù)備案人事部。特殊情況,需在休假?gòu)?fù)崗后1日內(nèi)報(bào)備人事部。
3)、凡未辦理請(qǐng)假手續(xù)的員工,休假期間按曠工處理。曠工3天(含)以上者,酒店給予開除處理。
六、程序
一、各部門兼職考勤員為部門考勤負(fù)責(zé)人。各部門進(jìn)行二次簽到,指定主管或領(lǐng)班作為所轄部位考勤員,依每位員工出勤情況,每天為員工做詳實(shí)記錄。考勤員要如實(shí)反映員工的實(shí)際出勤情況,不弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按開除處理。
二、每月員工請(qǐng)假單、休班條、隨部門考勤一同報(bào)人事部。
三、考勤的統(tǒng)計(jì)月為月初1日至月末最后1日,考勤表中不能使用涂改液,每月3日前各部門排班表、考勤匯總表交人事部,由本部門最高負(fù)責(zé)人簽字后交到人事部,作為員工工資表憑證。
第四篇:上虞國(guó)際大酒店形象片解說詞文案
上虞國(guó)際大酒店形象片解說詞文案
舜禹文化,文明曙光:吳越風(fēng)俗衍生地,現(xiàn)代文藝之搖籃、歷久彌新的“梁祝”愛情傳奇,靈動(dòng)秀美的曹娥江孕育了這樣一個(gè)大家風(fēng)范的子民......詩(shī)意之邸至誠(chéng)禮遇
——上虞國(guó)際大酒店的五星風(fēng)范
字幕:人,詩(shī)意地棲居——海德格爾
無限地逼近,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一座由19層船型主樓與圓弧型裙樓組成的“上” 字形地標(biāo)性建筑群,這幢將“凝固的音樂”精神貫徹至每一個(gè)細(xì)節(jié)的“揚(yáng)帆啟航”式建筑,這就是承幾千年舜耕之文化,融曹娥江之商業(yè)文明的上虞國(guó)際大酒店!立足綠色商務(wù)型酒店,位處“長(zhǎng)三角”世界六大城市圈核心地段,毗鄰蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)、寧波櫟社機(jī)場(chǎng),接軌杭州灣跨海大橋,直面滬杭甬高速公路出入口,極大地縮短上虞與各國(guó)際大都市的距離,給商務(wù)洽談、旅游觀光等八方來賓帶來極大的交通便利。
小白象的靈動(dòng)可喜,大理石的沉穩(wěn)厚實(shí),熱熔玻璃的通透自如,瑪雅壁飾的美侖美奐,花團(tuán)錦簇,名曲悠揚(yáng),牽引著我們進(jìn)入一次“時(shí)空隧道”中的奇幻之旅,領(lǐng)略一場(chǎng)目不暇接的“視覺盛宴”。
走進(jìn)氣度非凡、梯格回旋、南國(guó)琴韻的酒店大堂,儀態(tài)大方的總臺(tái)接待將提供282間不同級(jí)別的客房任您挑選,總統(tǒng)套房彰顯尊榮地位,標(biāo)準(zhǔn)房如居家般隨興,行政房里瞬息在握全球風(fēng)云......是家的感覺,又勝過家的感覺,遠(yuǎn)離塵囂,國(guó)際“金鑰匙”同樣在此為您傾盡全力、真誠(chéng)提供頂級(jí)服務(wù)。
四大別具風(fēng)情的主題餐廳與包廂可同時(shí)容納1200位客戶就餐,維也納早餐廳優(yōu)雅的用餐情調(diào),令人心曠神怡。春泉廳熠熠生輝、恢宏從容,零點(diǎn)餐廳薔薇苑全景觀光,采擷江南的名菜佳肴,薈萃各國(guó)的別樣風(fēng)味,讓您在觥(gong)籌交錯(cuò)間回味無窮。
上虞國(guó)際大酒店所屬的業(yè)內(nèi)首屈一指多功能會(huì)議中心,是舉辦接見會(huì)晤、新聞發(fā)布、國(guó)際沙龍等大型交流活動(dòng)的首選絕佳場(chǎng)所。
室內(nèi)恒溫游泳池、健身房的律動(dòng)、瑪雅主題異域風(fēng)致的娛樂中心里康樂項(xiàng)目一應(yīng)俱全,給工作與休閑尋找最佳的天平。燈火闌珊時(shí)的上虞國(guó)際大酒店,移
步換景,目眩神迷中儒雅不凡,霧景燈中仿佛有一個(gè)個(gè)精靈在圣潔的天堂中游蕩,難怪這里會(huì)被喻為都市菁英情迷的精神家園。
在上虞國(guó)際大酒店,緣何讓人產(chǎn)生“夢(mèng)之邸”般安心的歸屬感覺?這里有“問候、禮讓、微笑”貫徹始終的全程服務(wù)所營(yíng)造的“人居”環(huán)境!這里名人薈萃,高朋滿座。國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)、國(guó)際友人到此下榻。在上虞國(guó)際大酒店,名仕們消費(fèi)的不僅僅是“五星級(jí)”的極致服務(wù),享受的更是上虞國(guó)際大酒店所著力締造的獨(dú)具個(gè)性的酒店文化。
酒店不但致力于打造“鉆石”級(jí)閃耀的服務(wù)品質(zhì),更加重視營(yíng)造一支“鉆石”級(jí)閃耀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
他們?cè)谑澜缂?jí)知名酒店考察總結(jié)、他們?cè)诼?lián)歡匯演激情飛揚(yáng),他們?cè)谘葜v比賽中慷慨激發(fā),通過酒店“啟航”報(bào)參與響應(yīng)店事店務(wù),英語(yǔ)培訓(xùn),消防安全知識(shí)座談------他們擁有各種渠道與機(jī)遇去追逐信仰、光榮、夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)人生理想征程。在國(guó)大,員工的幸福與自豪感也隨著酒店的歷煉成熟而與日俱增。宿舍的溫馨浪漫,日常生活中的噓寒問暖,處處著想到員工心坎上。
與此同時(shí),關(guān)注社會(huì)、關(guān)注弱勢(shì)群體,上虞國(guó)際大酒店始終不忘作為一名虞舜文明所孕育的子民應(yīng)盡的責(zé)任,樹立廣為人知的社會(huì)形象,同時(shí)也將“禮儀之邦”的傳統(tǒng)美德自然而然地融化進(jìn)員工的一舉手一投足。
目前,酒店二期工程已全面啟動(dòng),載入議事日程,屆時(shí)大型超市、商務(wù)辦公樓、運(yùn)動(dòng)網(wǎng)球場(chǎng)——將拔地而起,歷歷在數(shù),一個(gè)現(xiàn)代化的大型旅業(yè)集團(tuán)雛形已現(xiàn),正要揚(yáng)送風(fēng)帆馳騁滄海!
微笑是國(guó)大人的刊首語(yǔ),微笑是國(guó)大人的座右銘,微笑是國(guó)大人新一天的序幕,汲取虞舜古越文化養(yǎng)分與力量,上虞國(guó)際大酒店,天地合一、大象無形,正在生動(dòng)譜寫一曲“用心,就能創(chuàng)造一切可能!”的奮斗之歌!
第五篇:牡丹大酒店解說詞
牡丹大酒店(專題片解說詞)
國(guó)色天香 溫馨如家
“唯有牡丹真國(guó)色,花開時(shí)節(jié)動(dòng)京城?!?春來誰做韶華主 總領(lǐng)群芳是牡丹
這里就是“中國(guó)牡丹之都”——山東.菏澤
在這座花園般的城市有一座以牡丹為主題文化的賓館——牡丹大酒店。它位于兩條城市主干道中華路與人民路的交匯處,距火車站1公里,處于菏澤主要的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商業(yè)中心地帶,給商務(wù)洽談、旅游觀光等八方來賓帶來極大的交通便利。
走進(jìn)富麗堂皇的酒店大堂,牡丹壁飾的美侖美奐,大理石的沉穩(wěn)厚實(shí),熱熔玻璃的通透自如,室內(nèi)噴泉的靈動(dòng)可愛,名曲悠揚(yáng),吸引著我們進(jìn)入一次浪漫的溫馨之旅。儀態(tài)大方的總臺(tái)接待將提供129套不同級(jí)別的客房任您挑選,高檔套房彰顯尊榮地位,標(biāo)準(zhǔn)房如居家般溫馨舒適,行政房里瞬息在握全球風(fēng)云......是家的感覺,又勝過家的感覺,遠(yuǎn)離塵囂,牡丹人在此為您傾盡全力、真誠(chéng)提供親情服務(wù)。
20多個(gè)別具風(fēng)格的主題餐廳與包廂可同時(shí)容納600多位賓客就餐,所有的餐廳都以牡丹花名命名:冠群芳廳古典、優(yōu)雅,姚黃廳金碧輝煌,綠香閣廳墨色生香,牡丹廳富麗堂皇……三樓宴會(huì)大廳更是寬敞明亮,它是菏澤市業(yè)內(nèi)首屈一指的大型多功能廳,可容納400人的大型宴會(huì),大型背景顯示屏、完美的燈光音響設(shè)施還可為客戶提供會(huì)議、演出、商業(yè)展銷等項(xiàng)服務(wù)。酒店還擁有其它類型會(huì)議室6個(gè),以滿足客戶的不同形式的需求。酒店的前院有超大的停車場(chǎng),能同時(shí)停放150輛汽車,為來賓出入提供了很大的便利。
入住牡丹大酒店,品味魯西南“舌尖上的美味”。酒店菜品以魯菜為主,突出地方食材,匯集本地名吃,既有高檔宴席,如被評(píng)為山東名宴的《國(guó)色天香牡丹宴》、《魯西南黃牛風(fēng)情宴》,又有深受歡迎的地方名吃,如金牌燒餅,水煎包,大燉羊肉,羊肉湯,糊粥,豆沫,胡辣湯等,讓您在觥籌交錯(cuò)間回味無窮。
這里也是休閑的好去處,牡丹畫廊、戲劇茶座、棋牌娛樂、美容美發(fā)、桑拿按摩、休閑茶坊、禮品商場(chǎng)等,為出行的賓客帶來樂趣與方便。
牡丹大酒店充滿了花鄉(xiāng)人的親情,處處有 “家”的感覺,微笑、問候和貼心的個(gè)性化服務(wù),凝聚著牡丹人的好客和真誠(chéng)。18年的發(fā)展歷程打造了一張花城菏澤響當(dāng)當(dāng)?shù)拿频晗群蟊辉u(píng)為國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”單位,“山東消費(fèi)者滿意單位”“山東省誠(chéng)信旅游示范單位”“山東省餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“山東省餐飲牡丹文化主題酒店”菏澤市餐飲食品安全雙A級(jí)單位,多次接待國(guó)家級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常有重要會(huì)議和商務(wù)活動(dòng)舉行,也是高檔慶典婚禮的理想之地。在這里,顧客消費(fèi)的不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)服務(wù),更能享受到獨(dú)具特色的牡丹文化,酒店有兩處牡丹、芍藥種植園,讓您足不出戶就能欣賞到“國(guó)色天香“,酒店所有的客房和餐廳包間都有牡丹主題藝術(shù)品的展示,牡丹字畫、牡丹雕刻、牡丹攝影、牡丹圖譜……處處彰顯著著牡丹文化的濃厚氛圍。
牡丹酒店不但致力于打造頂級(jí)的服務(wù)品質(zhì),更加重視營(yíng)造一支精干的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。全員三級(jí)培訓(xùn)體系,外派學(xué)習(xí)制度,使員工的知識(shí)和能力得到提升和發(fā)展;每季度的文體娛樂活動(dòng),讓員工們加深友誼,釋放激情;各種服務(wù)技能大賽,讓員工一展身手,表現(xiàn)自我;每月的“四精達(dá)人“評(píng)選,讓更多員工走上崇文尚德之路-----他們追逐信仰、光榮、夢(mèng)想,以實(shí)現(xiàn)人生理想的征程。在牡丹大酒店,員工的幸福與自豪感伴隨著酒店的發(fā)展與日俱增。
微笑是牡丹人的名片,微笑是牡丹人的座右銘,微笑是牡丹人新一天的序幕,牡丹雍容華貴卻富而不驕,身處逆境卻積極向上的頑強(qiáng)生命力,正是牡丹人的生動(dòng)寫照,牡丹人正在用心譜寫一曲“有愛,就能創(chuàng)造一切可能!”的華彩樂章!