第一篇：業(yè)務(wù)員有什么辦法可以提供自己的銷售能力

業(yè)務(wù)員，有什么好辦法可以提高自己的銷售能力？

我是一個(gè)做展會(huì)的業(yè)務(wù)員，做了一年多了，客戶還不是很多！越來越覺得業(yè)務(wù)員難做了？每次我都在找自己的原因！是自己能力不行還是自己根本不屬于這行業(yè)的？請(qǐng)各位出出主意！怎樣才能提高自己的銷售能力！還接不到單就可以走人！

1、修煉專家形象

外在形象：摸索出一套適合自己的服飾、化妝方法、發(fā)型、銷售工具。

內(nèi)在形象：通過對(duì)產(chǎn)品的熟悉及營(yíng)銷與銷售技能的自然流露用，逐步形成一種專家的“氣場(chǎng)”。

社交形象：誠(chéng)信、謙恭、穩(wěn)重、表里如一。

2、修煉專業(yè)口才

通過對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行手冊(cè)中話術(shù)相關(guān)內(nèi)容，及NLP攻心營(yíng)銷相關(guān)資料的深入研習(xí)，完成從閉口不言到夸夸其談再到一語中的的轉(zhuǎn)變。

3、修煉心理承受力

銷售人員干的從本質(zhì)上還是求人的事，既然是求人，臉皮一定要厚，所以起步階段，得練成無論客戶如何打擊都面不改色的功夫。

4、修煉學(xué)習(xí)力

通過理論結(jié)合時(shí)間，在銷售工作中摸索出一套適合自己的營(yíng)銷與銷售學(xué)習(xí)方法，并初步形成市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)體系。

5、修煉團(tuán)隊(duì)精神

從書本與前輩的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)如何融入團(tuán)隊(duì)，處理好上下級(jí)與同事間的關(guān)系，這對(duì)今后的升職和工作，都有莫大的關(guān)系。

6、修煉職業(yè)精神

干一行，愛一行。既然你選擇了銷售作為你的職業(yè)，無論你是否是自愿還是被迫，你只有愛上這職業(yè)，積極為客戶、為團(tuán)隊(duì)、為公司貢獻(xiàn)價(jià)值，才能獲得你想得到的價(jià)值。業(yè)務(wù)是從市場(chǎng)上學(xué)出來的，不是從書里學(xué)出來的 我曾收藏過一篇 一個(gè)老業(yè)務(wù)員的自白 的文章 拿出來和你分享下 希望對(duì)你有所幫助

1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。

2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。

3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會(huì)道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺這些都不是重要的。就我個(gè)人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了?？墒乔谀苎a(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時(shí)，在惠州，剛開始三個(gè)月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個(gè)工業(yè)區(qū)，一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個(gè)月，客戶也跑下了幾個(gè)，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員，頭三個(gè)月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。關(guān)于找客戶

做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。

1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶?，F(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個(gè)本子去那里抄就可以了。

2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報(bào)》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看，一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。

從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個(gè)先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。

3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如，如慧聰?shù)鹊取＿@樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。

4、我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉?chǎng)，我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷售來判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

5、但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?，客戶一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防，風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。

6、還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶以后，就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話，好過你打100個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個(gè)新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。

所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無論什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上，除了沖涼的時(shí)候，這三個(gè)東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機(jī)。關(guān)于打電話

我們找到客戶之后，第二個(gè)問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。

1、很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情況?？蛻暨€沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能采購(gòu)小姐今天一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購(gòu)小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時(shí)就是這么奇怪，采購(gòu)小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。

2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會(huì)講的比較有條理。

3、我覺得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺注意力比較集中，會(huì)比較認(rèn)真，還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會(huì)感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。

4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購(gòu)是很健忘的，我們要不斷的提醒他。初拜訪客戶

1、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場(chǎng)白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

5、對(duì)客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們?cè)诤筒少?gòu)聊天的時(shí)候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說沒話題。其實(shí)我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購(gòu)也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。如何維護(hù)客戶

1、業(yè)務(wù)員在做到應(yīng)該釣魚，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎嗎。我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額。我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它。就像釣魚一樣，看準(zhǔn)大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細(xì)，臉皮厚。我們年輕的時(shí)候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大，心細(xì)，臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

2、據(jù)估計(jì)，有80％的業(yè)務(wù)之所以完成，是由于交情關(guān)系?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，在同樣質(zhì)量，同樣價(jià)格，同樣服務(wù)等的情況下，你要競(jìng)爭(zhēng)過對(duì)手，只有憑交情了，如果你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶，和朋友結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時(shí)間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個(gè)寶。

3、一定要熱情，熱情可以感染客戶的?？赡芪覀冇泻芏鄻I(yè)務(wù)員剛開始會(huì)非常熱情，可是等到你做到一定的成績(jī)就會(huì)變成老油條了，失去了往日的熱情，有時(shí)候感覺反而單沒那么好做了，你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。

4、一定要有個(gè)試用期。一個(gè)客戶做下來，就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長(zhǎng)。到真正結(jié)婚了，都還要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應(yīng)該給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們?；ハ嗫疾煲幌滦庞茫?wù)等等。關(guān)于成交

1、很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問他，你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀，不斷的問他，知道有結(jié)果為止。其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們?cè)趺粗浪I了呢？所以我們要要求客戶購(gòu)買。然而，80％的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。

2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期，如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見面的時(shí)間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。

3、我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購(gòu)買信號(hào)—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購(gòu)買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。傾聽比說話更重要。

做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。關(guān)于收款

1、做業(yè)務(wù)不要愛面子。業(yè)務(wù)做下來了，到收款的時(shí)候，很多人會(huì)想，我跟采購(gòu)那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實(shí)我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長(zhǎng)久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。**先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時(shí)會(huì)說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。

2、對(duì)自己而言，在做客戶之前，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業(yè)務(wù)，也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價(jià)和做出對(duì)策。了解客戶為什么會(huì)想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金。他肯定會(huì)賴帳。如果是對(duì)手的原因，例如質(zhì)量不好，價(jià)錢高，服務(wù)不好。你就可以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

3、預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準(zhǔn)，發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)否，廠房是自己的還是租的，老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國(guó)賣還是外銷。最好是要認(rèn)識(shí)客戶的一些老供應(yīng)商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。

書嘛，多看看是有必要的，平時(shí)抽空去書店看看，書店關(guān)于業(yè)務(wù)方面的書很多的

第二篇：中國(guó)可以有自己的操作的系統(tǒng)

中國(guó)可以有自己優(yōu)秀的操作系統(tǒng) 作者：白鑫手機(jī)號(hào)：***

中國(guó)在很久之前就希望有一個(gè)自己的電腦或者手機(jī)操作系統(tǒng)，在未來可能會(huì)出現(xiàn)智能操作系統(tǒng)，這種系統(tǒng)將應(yīng)用在各種設(shè)備上，并且形成自己生態(tài)操作系統(tǒng)。我將其稱為光星生態(tài)系統(tǒng)。

我對(duì)電腦或手機(jī)的操作系統(tǒng)技術(shù)完全是一個(gè)小白，所以我沒有被原有的操作系統(tǒng)觀念約束，完全通過想象，完成一個(gè)操作系統(tǒng)的產(chǎn)生。

以前，總覺得操作系統(tǒng)必須是英文，而且是必須有鍵盤的，鍵盤上本就應(yīng)該有著英文字母和一些符號(hào)。但是平板電腦的出現(xiàn)，打破了我的原有想法。原來電腦也是可以沒有鍵盤的。而且不必是英文的。我對(duì)操作系統(tǒng)的了解是，機(jī)器語言——就是用0和1的排列進(jìn)行符號(hào)化，我發(fā)現(xiàn)我們編程人員用的是英文。我在想那么編程語言也可以是中文，甚至是其他語言。因?yàn)橛⒄Z也是一種象征性的語言，它也是一種符號(hào)。我覺的windouws操作系統(tǒng)和蘋果操作系統(tǒng)的核心其實(shí)就是一本英語百科詞典，英語百科詞典里的每個(gè)單詞都代表著0和1的排序，意義的代名詞。所謂的高級(jí)語言，就是人類能都讀懂的語言，都是在這基礎(chǔ)上疊加形成的，千變?nèi)f變，不變的就是每個(gè)英語單詞或語法，所代表的機(jī)器語言0和1排列的固定意義。如果這樣，那么中國(guó)的操作系統(tǒng)不用仿照開源的linux系統(tǒng)，因?yàn)橹袊?guó)完全可以把新華漢語詞典里的每個(gè)字，詞，句子用0和1的排列進(jìn)行固定的定義。比如：一代表0；二代表00；三代表000，以此類推。就像所謂的八進(jìn)制，十進(jìn)制，十六進(jìn)制一樣的原理。中國(guó)的操作系統(tǒng)的核心完全是一本新華漢語詞典，雖然可能很可笑，但是這樣是可以做到的。操作系統(tǒng)很有意思的，完全是人類如何去定義它代表的意義｛0和1｝和｛字，詞，句子，符號(hào)意義｝的等式。電腦的操作系統(tǒng)如此，那么任何的系統(tǒng)都可以形成，如手機(jī)系統(tǒng)，手表操作系統(tǒng)，機(jī)器人操作系統(tǒng)。我相信這篇文章的發(fā)表將會(huì)讓中國(guó)的操作系統(tǒng)向前邁進(jìn)一大步。作者：白鑫手機(jī)號(hào)：***

第三篇：醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的10個(gè)自我管理的辦法

核心提示： 旁觀者清，入局者迷，醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)人員特別管理層的管理別人時(shí)頭頭是道，到自己時(shí)就倍感難受或不會(huì)了。那么管理的發(fā)動(dòng)一般都是由己及人，就是皇帝也如此，他要早朝，別人到了，他也應(yīng)該到的，何況他人，明了此理，就要加強(qiáng)自我管理了，我這有十個(gè)不算過時(shí)的辦法，好否，自量。

旁觀者清，入局者迷，醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)人員特別管理層的管理別人時(shí)頭頭是道，到自己時(shí)就倍感難受或不會(huì)了。那么管理的發(fā)動(dòng)一般都是由己及人，就是皇帝也如此，他要早朝，別人到了，他也應(yīng)該到的，何況他人，明了此理，就要加強(qiáng)自我管理了，我這有十個(gè)不算過時(shí)的辦法，好否，自量。

一、座右銘管理法。

座右銘是你對(duì)人生階段性意義的內(nèi)心認(rèn)同，有了認(rèn)同，就會(huì)自覺，所以你的座右銘可以選擇銷售方面的至理名言，這一點(diǎn)不會(huì)影響你的理想，只會(huì)促進(jìn)。比如：“天下沒有任何事應(yīng)該如此”，“你離客戶有多遠(yuǎn)，離成功就有多遠(yuǎn)”等

二、自我處罰法。

自己犯了別人沒發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)，或者別人沒有處罰你時(shí)，自己要對(duì)自己狠一點(diǎn)，罰自己面壁，罰自己給公司打掃衛(wèi)生，不要遮掩錯(cuò)誤，這樣的成本一般會(huì)更高。自我如此認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，你一定會(huì)在別人處罰你時(shí)，更泰然，更從容，也會(huì)有機(jī)會(huì)做更大的事。

三、目標(biāo)管理法。

此法為著名管理大師德魯克所發(fā)明，是對(duì)企業(yè)管理而言的，但我想每個(gè)人都是小宇宙，當(dāng)然也是小企業(yè)了，用此法是應(yīng)該的。自己定了我們每個(gè)人的工作目標(biāo)，為自己的目標(biāo)工作，在心理上解決了勞資矛盾，加入了職業(yè)規(guī)劃。目標(biāo)管理的要點(diǎn)是清晰、明確、與時(shí)俱進(jìn)，按時(shí)間考核。

四、比較劣勢(shì)法。

我曾經(jīng)講過，我們要追求比較優(yōu)勢(shì)，所以我們要找到比較劣勢(shì)以彌補(bǔ)，管理自己不是只找優(yōu)點(diǎn)，一定要找到可以改變的缺點(diǎn)，然后改變，找到不可以改變的缺點(diǎn)然后凍結(jié)之。目前好象沒什么不可改變的缺點(diǎn)存在。此在為自我管理的一個(gè)非常方面。

五、充分利用公司制度法。

這是職場(chǎng)的基本管理法，但重點(diǎn)說明的是不是利用公司制度的空子，而是通過制度更好地進(jìn)行自我規(guī)劃，知道什么是我們應(yīng)該做到的，哪些要加強(qiáng)管理，是出勤，是溝通，是語言，是行動(dòng)。不同公司的制度反映著企業(yè)文化，有了企業(yè)文化認(rèn)同才會(huì)融入企業(yè)，才會(huì)進(jìn)一步與企業(yè)共同發(fā)展，說白一點(diǎn)，才會(huì)更好地利用企業(yè)平臺(tái)跳出自己的舞步。

六、階梯管理法。

把自我管理分成一些層次，一個(gè)層次一個(gè)層次的進(jìn)行設(shè)定，比如我不能遲到早退這是第一層次，我不能出工不出力，這是第二層次，我每周要提一個(gè)合理化建議這是第三層次，我要為公司做一點(diǎn)別人不愿做的力所能及的事兒，這是第四層次，循序漸進(jìn)。不要在忙--?！ぁ?--亡這些層次中管理自己。

七、他人管理法。

這里雖然講自我管理，但他人的監(jiān)督建議還是十分必要的，要想管好自己，還要朋友，親人的提醒，還要領(lǐng)導(dǎo)上司的鞭策，還要對(duì)手?jǐn)橙说墓簦浞掷盟?，把這一切都做為自我提升的重要?jiǎng)恿?，這樣的自我管理才有實(shí)際意義，才不會(huì)是水中月，鏡中花，只可遠(yuǎn)觀不可近視。

八、學(xué)習(xí)管理法。

自我學(xué)習(xí)自我培訓(xùn)中，會(huì)化解很多自我管理的難題，心態(tài)方面的勵(lì)志方面的，技能方面的，溝通方面的，都可以通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來解決，而且學(xué)習(xí)與是重要的解決之道，不斷的學(xué)習(xí)自然會(huì)不斷的提升，周恩來總理的自我管理水平之高，世間罕見，為什么，當(dāng)然是學(xué)習(xí)的結(jié)果。

九、因果管理法。

找邏輯關(guān)系，找實(shí)踐結(jié)果，把好的一些行為習(xí)慣保留，去除不利因素，并強(qiáng)化之。這是積累，這是財(cái)富。事情在找原因的過程當(dāng)中才會(huì)知道所以然，才會(huì)明白利弊得失，才知道今后改變與創(chuàng)新。

十、換位思考法。

如果你是老板，會(huì)如何管理，是總經(jīng)理呢，是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人呢？多思多想，換換位，有助于開闊視野，加強(qiáng)理解，自我提高。反之在與客戶換換位，客戶最需要的是我的哪些方面，是資源，是能力，是關(guān)系，是人品，是實(shí)實(shí)在在的協(xié)助出貨？多問自己，并且主動(dòng)找答案。

有了這十法，你的進(jìn)步有了保證，用了這十法，你的進(jìn)步成了必然。

第四篇：業(yè)務(wù)員銷售能力大提升活動(dòng)表態(tài)發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們： 下午好！我是來自XX公司的XXX，非常高興我能代表全省 XX位 互動(dòng)專員就 2012 年互動(dòng)專員銷售能力大提升活動(dòng)做專員代表表態(tài)發(fā)言。我是 2008 年首批進(jìn)入XX互動(dòng)渠道的專員，從一個(gè)不會(huì)銷售的一般人員，成長(zhǎng)了現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)主管，經(jīng)歷了互動(dòng)業(yè)務(wù)起步和發(fā)展，如今互動(dòng)已走入第 5 個(gè)年頭。在互動(dòng)業(yè)務(wù)存量業(yè)務(wù)逐漸增加 , 各項(xiàng)考核及獎(jiǎng)勵(lì)政策日益完善的今天 , 互動(dòng)專員的工作思路和工作方式 , 已不能停留在簡(jiǎn)單的收單、做單、送單這些初級(jí)的層面?；?dòng)業(yè)務(wù)總量要提升，非車險(xiǎn)占比要提升，職場(chǎng)的舉績(jī)率人均保費(fèi)都要提升，新的工作要求也對(duì)我們專員有的新的職業(yè)化要求。我們對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度是否能滿足壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)伙伴的需求，我們的陪訪展業(yè)技巧是否能協(xié)助壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)伙伴順利簽下保單，我們對(duì)職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析是否精準(zhǔn)到位，一系列的問題和困難都是我們?nèi)∶恳晃粚T的新挑戰(zhàn)。在新的工作要求下，省公司及時(shí)地開展了本次銷售能力大提升活動(dòng)，一線專員提升銷售技能，扎實(shí)工作能力提供了很好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，剛才XX公司已向全省發(fā)出了大提升活動(dòng)的倡議，在這里我代表全省專員表態(tài)：積極參與本次互動(dòng)專員銷售能力大提升活動(dòng)，立足自身，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐，積極提升出單、培訓(xùn)、銷售、服務(wù)等各項(xiàng)技能要求，立足互動(dòng)做貢獻(xiàn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒！向省分公司交一份滿意的試卷。

第五篇：相信自己有改變命運(yùn)的能力

——俞敏洪“XX中國(guó)大學(xué)新生學(xué)習(xí)規(guī)劃公益巡講”的演講

親愛的同學(xué)們：

大家晚上好！

非常感謝大家在這么辛苦的軍訓(xùn)期間，特別是從其他學(xué)校趕了很長(zhǎng)時(shí)間的路來到上海交通大學(xué)體育館，聽我和錢文忠一起演講。

剛才大家看了我跟錢文忠的ppt介紹，至少?gòu)奈冶救肆私鈦碚f，錢文忠并沒有像這上面說得那么好。在北京大學(xué)只有他一個(gè)人學(xué)梵文，怎么學(xué)考試都及格，而且沒有比較。在一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上就養(yǎng)成了他的悠閑心態(tài)，造就了今天的錢文忠。所以，他習(xí)慣一個(gè)人到自己的世界里為自己的生命打開一扇門。我說這個(gè)引言的概念是我們每一個(gè)人都有自己的生活，任何時(shí)候你去跟別人比較其實(shí)都是看不起自己的一種行為，因?yàn)槊恳粋€(gè)個(gè)體都是獨(dú)特的，每一個(gè)人過日子都是一輩子的，不是一天的。

我最不喜歡在進(jìn)入大學(xué)以后還在跟同學(xué)比成績(jī)的高低這樣的行為。大學(xué)里很多同學(xué)現(xiàn)在不去比思想是不是獨(dú)特，而去比一些沒有意思的無聊的東西，比穿的名牌衣服哪個(gè)更好，比誰的家庭背景更好。如果我跟錢文忠比家庭背景，我會(huì)被他氣死；從錢家的世代名人來說，如果錢文忠跟錢學(xué)森比，他也會(huì)一頭撞死。但是，他不需要跟錢學(xué)森比，也不需要有錢學(xué)森的科學(xué)技術(shù)知識(shí)，他要的是人文哲學(xué)知識(shí)，兩個(gè)人都用不同的方式為中國(guó)和中國(guó)文化、科技發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我跟錢文忠比，我也會(huì)氣死。為什么呢？他的父母的父母的父母都是認(rèn)字的，而我的父母是不認(rèn)字的，他們都是農(nóng)民。當(dāng)我們走進(jìn)大學(xué)以后，如果我們還在比較到底誰比誰的家庭背景好，誰比誰的成績(jī)好，誰比誰的服裝好，誰比誰的長(zhǎng)相好，誰比誰的女朋友好，這是缺乏自信、看不起自己的行為。

在一個(gè)沒有客觀標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代，用一個(gè)所謂外在的客觀標(biāo)準(zhǔn)是沒有辦法比較的。進(jìn)入大學(xué)后的第一步，如果能擺脫這些比較心理的話，你就成功了一半。其他到底在哪些方面要比較呢？對(duì)于終身的理想要比較，這輩子你想把自己變成什么人，你想變成有錢人，變成像錢文忠這樣有學(xué)問的人，還是變成像我這樣辦一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。你要想清楚的是自己喜歡不喜歡、要不要做這件事情。另外，你要比較的是今天和明天、明天和后天、今年和明年、明年和后天，在思想、獨(dú)立意識(shí)上到底是不是有進(jìn)步。你是不是從一個(gè)沒有思想的人變成了一個(gè)有思想的人？從一個(gè)模仿別人思想的人變成一個(gè)有獨(dú)立思想的人？

所以，我們不要去跟別人比，你要跟自己比，樹立自己的獨(dú)立意識(shí)、思想和個(gè)體。你要做一個(gè)獨(dú)立的人，同時(shí)又能融入到這個(gè)社會(huì)或者做引領(lǐng)這個(gè)社會(huì)的人，這是特別重要的，這是你改變自己的第一步。所以，不要按照世俗的標(biāo)準(zhǔn)判斷你到底好還是壞，就像不要按照你拿工資多少來判斷這個(gè)工作對(duì)你合適不合適。在我身邊我就發(fā)現(xiàn)拿著每月兩三萬工資的人過著不愉快的生活，但是拿著兩三千工資的人卻過著很愉快的生活。當(dāng)然，在愉快工作、愉快學(xué)習(xí)、愉快研究的前提下，工資拿得越多越好。當(dāng)一件事情做到最后不管給你多少東西都不能使你感到愉快的時(shí)候，從深層意義來說，它已經(jīng)剝奪了你思考、悠閑的余地，它就不是一份好工作。比如說，我認(rèn)為十年前的新東方對(duì)我來說是一份很完美的工作，我走進(jìn)教室上完課以后，可以帶著學(xué)生一起喝啤酒，或者和新東方的老師聊天，和北京大學(xué)的同事聊天。但是，今天的新東方卻不是我百分之百愿意要的生活。我發(fā)現(xiàn)做到今天，我反而越來越忙了。剛才在貴賓室，錢文忠說像你這樣的俗人，學(xué)生才認(rèn)為是成功的典型，我說這恰恰是現(xiàn)在中國(guó)學(xué)生不成熟的地方，他們認(rèn)為做成一個(gè)事業(yè)、有了名聲就變成了成功人士，這是不對(duì)的。當(dāng)然，這可以是成功的標(biāo)志之一。到現(xiàn)在為止，我認(rèn)為我應(yīng)該去過的生活其實(shí)是應(yīng)該部分回歸到比如說追隨錢文忠這樣的人身上，當(dāng)然我說的追隨是作為一個(gè)朋友來跟他有時(shí)間交往、聊天，包括跟他爭(zhēng)論，通過思想的碰撞，讓我自己進(jìn)一步提升，這是我現(xiàn)在想要追求的生活。人的每個(gè)階段都有不同的追求，這是一個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。比如：貧困的時(shí)候追求財(cái)富是我的目標(biāo)；在農(nóng)村的時(shí)候追求進(jìn)北京大學(xué)讀書是我的目標(biāo)；現(xiàn)在，擺脫財(cái)富的影響來創(chuàng)造自己的思想，創(chuàng)造自己立身立命的東西，就變成了我追求的目標(biāo)。

我碰到學(xué)生問我最多的兩個(gè)問題：一個(gè)是 “俞老師，我這輩子會(huì)有出息嗎”；另一個(gè)是“俞老師，我應(yīng)該怎么選擇我的人生道路”。

我們先說第一個(gè)問題。其實(shí)，這個(gè)問題問得就有些荒謬，因?yàn)橹挥心阕约褐?，你這輩子有沒有出息，你現(xiàn)在有出息不等于未來有出息，現(xiàn)在沒出息不等于未來沒出息。很多同學(xué)是學(xué)生會(huì)或者團(tuán)體的負(fù)責(zé)人，學(xué)習(xí)第一、第二名，在學(xué)校風(fēng)光一時(shí)，至少在我的大學(xué)同學(xué)和我認(rèn)識(shí)的人中，一般來說在班里成績(jī)保持在前幾名的同學(xué)，未來在學(xué)術(shù)上和在社會(huì)上能取得重大成就的可能性反而是下降的。錢文忠在班里通常都是倒數(shù)幾名。我在北大畢業(yè)的時(shí)候，平均成績(jī)是我們班倒數(shù)第五名，但這并不意味著我們未來沒有自己發(fā)展的余地。所以，不要把大學(xué)時(shí)候的風(fēng)光看成你未來在社會(huì)上一輩子風(fēng)光。很多大學(xué)成績(jī)特別好的同學(xué)只會(huì)學(xué)習(xí)，在社會(huì)上受到打擊以后，最后意志消沉，從此一落千丈；大學(xué)成績(jī)不好的同學(xué)即使面對(duì)教授的指責(zé)和批判，依然能夠“厚顏無恥”地進(jìn)入社會(huì)。

這輩子到底有沒有出息，對(duì)于我們來說要做什么呢？最重要的還是要明白人生的過程是一個(gè)不斷改變自己命運(yùn)的過程。有的時(shí)候我們的命是已經(jīng)定的，比如說你的長(zhǎng)相是固定的，不管這輩子怎么弄你的長(zhǎng)相都是不會(huì)變的，即便美容也改變不了原來難看的本質(zhì)。就像有一個(gè)故事講的，一對(duì)夫妻，女的特別漂亮，結(jié)果生出來的孩子很難看，男的就琢磨，我們的孩子不應(yīng)該這么難看，是不是她有外遇了？最后，女的承認(rèn)結(jié)婚以前整了三次容。比如說男生常常會(huì)以自己的身高來決定自己的自信，如果這樣的話，錢文忠在我面前不是要一頭栽下去了？我比他高出一頭。有同學(xué)跟我說：我站在男生中間看不見自己，站在女生中間還是看不見自己。其實(shí)這沒有問題，魯迅1.58米，鄧小平1.57米，拿破侖1.56米，你如果是1.55米，會(huì)變成什么樣的人不就一下子想明白了嗎？不要以自己的外表判斷自己的未來，不能改變的東西不要改變，要坦然地接受，只有坦然接受才會(huì)有安寧和自信，我就是我。

在坦然接受的基礎(chǔ)上，我們來看這輩子到底能怎么樣改變。比如說我命中注定出生在農(nóng)民家庭，但以這個(gè)為起點(diǎn)我可以來改變自己，我把這個(gè)過程叫做“變命”，即讓自己的命運(yùn)慢慢轉(zhuǎn)變。如果我不堅(jiān)持高考三年，我到現(xiàn)在為止肯定就是我們村莊里十幾個(gè)老農(nóng)當(dāng)中的一個(gè)，我們都是兒時(shí)的伙伴，肯定一輩子都走不出鄉(xiāng)村。盡管我做新東方做得很苦，但至少我覺得這輩子過得很值，我走遍了世界上的山山水水，我認(rèn)識(shí)了像錢文忠這樣的人。所以，生活中你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己這一輩子到底走成什么樣，由你自己決定。我從一個(gè)農(nóng)民變成北京大學(xué)的學(xué)生，本來我在北京大學(xué)可以當(dāng)一輩子老師，但畢竟我后來做了新東方，做新東方對(duì)我來說并不是給我?guī)砹松鐣?huì)地位和財(cái)富，而是給了我一個(gè)巨大的平臺(tái)，讓我各方面去證明自己的能力和活力。這就是你選擇改變自己的命運(yùn)，需要你自己去改變。像我常常講的守株待兔的故事。很多同學(xué)進(jìn)了上海交通大學(xué)以后，覺得自己已經(jīng)守到了一只兔子，在這樣有名氣的學(xué)校里坐著就會(huì)有機(jī)會(huì)，這就是守株待兔的心理，永遠(yuǎn)不會(huì)成功。從內(nèi)心深處來說，沒有一個(gè)人會(huì)一輩子只抓住一只兔子就會(huì)對(duì)自己生命的豐富性真正滿足，如果真滿足的話，錢文忠20年前就應(yīng)該對(duì)自己的學(xué)術(shù)成就滿足了，他也不會(huì)去中央電視臺(tái)《百家講壇》解讀《玄奘西游記》和《三字經(jīng)》了。對(duì)于同學(xué)們來說，你要做的是把被動(dòng)的農(nóng)夫變成主動(dòng)的獵人。我非常慶幸，當(dāng)我在90年代初發(fā)現(xiàn)教育培訓(xùn)行業(yè)有機(jī)會(huì)的時(shí)候，我沒有繼續(xù)留在北京大學(xué)教書，而是出來做一個(gè)個(gè)體戶，事實(shí)證明是對(duì)的。即使我失敗了也不會(huì)后悔，大不了最后身無分文，從頭再來，就這么簡(jiǎn)單的一個(gè)道理。所以，選擇改變自己的命運(yùn)，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的不斷去尋找的過程，即使我走到今天這個(gè)地步，也依然還在尋找如何讓我這輩子活得比現(xiàn)在更加好。

下面說說另外一個(gè)問題。經(jīng)常有人問我：“俞老師，我到底怎么樣選擇我的人生道路？當(dāng)時(shí)你面對(duì)留在北京大學(xué)還是做新東方，你是怎么做出這個(gè)決策的？”學(xué)生問我最多的問題是：考研究生好還是出國(guó)好還是工作好？哪個(gè)對(duì)我的生命會(huì)有最佳的影響？我想說的是這個(gè)問題也只有你自己能夠回答。美國(guó)詩(shī)人羅伯特？弗羅斯特曾經(jīng)寫過一首詩(shī)叫做《未選擇的路》，其中一段的大意是：林子里出現(xiàn)兩條道路，一條是平坦大道，還有一條是曲折小道，最后我選擇了曲折的小道，從此我的人生與眾不同。同學(xué)們，你所做的就是一輩子與眾不同而已，永遠(yuǎn)沒有比別人高或者別人比你低這個(gè)說法，世界上沒有高低之分，只有你自己認(rèn)為哪條路對(duì)你來說是最值得的、最有價(jià)值的，與其在選擇中猶豫不決，還不如決而遠(yuǎn)行。道理很簡(jiǎn)單，就像兩個(gè)女子a和b在你面前，原則上你應(yīng)該馬上就知道最熱愛哪一個(gè)，如果你猶豫不決，那一定是a身上有b不可取代的優(yōu)點(diǎn)，b身上有a不可取代的優(yōu)點(diǎn)，在這種情況下，也只有在一張紙上寫a，另一張紙上寫b，抓到哪張就算哪張。當(dāng)你在人生道路上出現(xiàn)困惑不可能選擇的時(shí)候，比如出國(guó)留學(xué)好還是工作好還是考研究生好，什么都好、什么都不好時(shí)，你就采取這個(gè)方法，這就是老天告訴你應(yīng)該走哪條路，抓到了就不要再猶豫，直接走下去。如果你猶豫，最后你的生命能走多遠(yuǎn)？舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，如果袁隆平研究了5年雜交水稻后發(fā)現(xiàn)這個(gè)太難了，就去研究土豆了，請(qǐng)問今天還有袁隆平嗎？錢文忠在北京大學(xué)上學(xué)的時(shí)候，是中國(guó)大學(xué)生尤其是北京大學(xué)學(xué)生拼命學(xué)英語出國(guó)的時(shí)候，錢文忠發(fā)現(xiàn)自己學(xué)完梵文后連印度都去不了，懂梵文的就他的老師季羨林，如果他也跟風(fēng)轉(zhuǎn)學(xué)英語，現(xiàn)在也去美國(guó)留學(xué)了，他肯定沒有現(xiàn)在對(duì)于中國(guó)文化研究、藏學(xué)以及佛教研究這么深刻的成果。

人有的時(shí)候老天就注定了你只能干這個(gè)，既然如此你就干下去，一旦選擇終身無悔。這和家庭生活是一樣的，男人在選擇自己的女人以前，如果真是想跟她一輩子過，就不能以戀愛的心情來選擇。戀愛是一時(shí)的，婚姻是一世的。女孩選臨時(shí)的男朋友找又高又帥的很好，但是選一輩子的老公的時(shí)候，又高又帥最多是占了10%的標(biāo)準(zhǔn)，有思想、有活力、有未來的人，才是真正的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這個(gè)就涉及到你的判斷力。在大學(xué)里談戀愛，你可以純粹是心醉魂迷，一眼看上去喜歡就行，反正大學(xué)畢業(yè)了就分手。但是，如果你把對(duì)方放到終身伴侶對(duì)待的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)就完全不一樣了。女人除了美麗，要看看她是否賢惠，打掃衛(wèi)生、洗衣服、疊被子等，生活是否有條不紊；看男人要看他是不是胸懷大志，是不是樂于助人，是不是廣交朋友等，不管什么方式，這些東西都是一個(gè)男人可能未來有出息的標(biāo)志，這也是一個(gè)判斷力的問題。你選擇了一個(gè)方向，就要往前走。

現(xiàn)在我們?cè)S多同學(xué)都是機(jī)會(huì)主義者，為什么是機(jī)會(huì)主義者呢？有兩個(gè)方面的原因：第一，我們從小在獨(dú)生子女的家庭長(zhǎng)大，以至于以個(gè)人為中心的思維很難改變。這個(gè)世界上任何以個(gè)人為中心的思維最后一定會(huì)受到重大的打擊，因?yàn)槟阋坏╇x開父母走到社會(huì)，就要以社會(huì)為中心打造你自己的個(gè)人；第二，這個(gè)社會(huì)本身的機(jī)會(huì)主義很嚴(yán)重。比如我們同學(xué)一般來說都是以賺多少錢來判斷要不要去干這個(gè)工作，而不是以這個(gè)工作是不是變成自己終身事業(yè)的一部分來判斷，這樣就會(huì)犧牲我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和理想，讓你不容易在一件事情上堅(jiān)持下去。還有就是我們?cè)诖髮W(xué)時(shí)候很迷茫，現(xiàn)在的大學(xué)生比我們那一代要迷茫很多、分散注意力很多。分散注意力的原因是現(xiàn)在的大學(xué)除了讀書氣氛不濃，其他氣氛都很濃，上網(wǎng)、打游戲、喝酒等。為什么呢？因?yàn)榧依镉绣X。像我們那個(gè)時(shí)候一個(gè)月最多是喝一次酒，把生活費(fèi)省下來，用熱水瓶打一壺啤酒回來，買幾疊小菜，大家一邊喝一邊交流思想，很有感情。當(dāng)時(shí)喝酒是因?yàn)橐粋€(gè)月的認(rèn)真讀書以后需要釋放情緒，并且把讀書的思想進(jìn)行交流。我們既沒有錄音機(jī)也沒有電腦，更沒有ipad，我們惟一能做的就是讀完幾本書以后在宿舍里吹?！，F(xiàn)在不是這樣了，我們連宿舍生活有的時(shí)候都不過了，大一剛報(bào)到就到外面租房子，把自己在大學(xué)四年最容易接受思想、最容易接受同學(xué)影響和互相交流的一個(gè)時(shí)刻丟掉了。到現(xiàn)在為止，如果讓我談?wù)撐疫@輩子生活當(dāng)中哪四年的生活對(duì)我來說收獲最大、養(yǎng)成好的生活習(xí)慣、培養(yǎng)個(gè)性、鍛煉與人打交道的能力，毫無疑問就是大學(xué)四年集體宿舍的生活。在大學(xué)，為了生活的舒適而逃避集體宿舍的生活是一件非常愚蠢的事情，但現(xiàn)在很多同學(xué)都在逃避，忍受不了宿舍某個(gè)人的腳氣，忍受不了宿舍某個(gè)人的呼嚕。當(dāng)時(shí)，我們宿舍有6個(gè)人，兩個(gè)人打呼嚕是交替的，但也正是有了這樣的生活，當(dāng)我再見到宿舍同學(xué)時(shí)親如兄弟的感覺依然留在心中，這是生命中特別珍貴的一部分。

在大學(xué)四年，我常常說三件事情最重要。第一，交朋友。就是交男朋友、女朋友，是真正地交朋友。有一批朋友能跟你談天說地、心性相通，你能接受別人的思想并且別人的思想能夠改變你，這是特別重要的；第二，如果有可能的話談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛，我覺得人做事情不需要特別崇高，但是不能破底線。我們很多同學(xué)是破底線的，比如作為一個(gè)大學(xué)生看見書就想吐就是破底線，因?yàn)槟銇砭褪亲x書的。如果你看到專業(yè)書籍就想吐，你要想辦法換專業(yè)，如果看到了人文書籍就想吐這就是有問題，表明你拒絕思想、拒絕知識(shí)。還有剛才說到的談戀愛，不是因?yàn)閻鄱剳賽?，而是因?yàn)榭仗摱?，那是破了底線的。你可以不止愛一次，但不能缺乏真愛情，如果像你們這么年輕就丟掉了真誠(chéng)、純潔、真心，這輩子生命想要偉大是不可能的，因?yàn)閻矍榈姆绞揭馕吨阄磥碜约盒撵`的偉大?？傊?，做事情是有底線的，不要破了那個(gè)底線；第三，要讀書。錢文忠他要不讀書、不背書，他不可能有今天出口成章的本領(lǐng)。在大學(xué)我覺得成績(jī)好不好真的不重要，但你要保持底線。不能說喬布斯沒畢業(yè)，比爾？蓋茨沒畢業(yè)，你也不畢業(yè)了，這完全是兩個(gè)概念。人家是因?yàn)橛辛藙?chuàng)意、有了創(chuàng)新，并且認(rèn)為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)高于課堂學(xué)的知識(shí)才輟學(xué)。在美國(guó)，大學(xué)沒有畢業(yè)，過了XX年你又想來上學(xué)了，原來的學(xué)分還算。所以，不要偷換概念。我在大學(xué)的時(shí)候也不喜歡課堂學(xué)習(xí)，所以我不學(xué)，但是我至少可以保持一份心情，我在外面讀書，可以一本接一本的書讀過去。讀過的書即便是忘記了，但讀書的感覺還在，這點(diǎn)特別重要。讀書可以給你一種自信，也可以開創(chuàng)你的眼界和思想。如果在大學(xué)都不讀書，這輩子想把自己變成有厚度、有深度、有事業(yè)的人幾乎是不可能的，做大事沒有廣闊的思維是不可能的。所以，要認(rèn)認(rèn)真真地讀上幾百本書，認(rèn)認(rèn)真真地把人生的經(jīng)驗(yàn)變成自己的智慧。

我再回過來總結(jié)一下。第一，要相信自己能做事情，能改變自己的命運(yùn)。為自己做出明確的人生選擇，并且堅(jiān)定不移地走下去。哪怕這條路再窄，只要路在前面，只要你能走得更遠(yuǎn)，就可以看到別人沒有看到的風(fēng)景。第二，要記住你是來大學(xué)干什么的，不要把大學(xué)當(dāng)成是混日子的地方。你可以混，但混日子有混日子不同的方式，大學(xué)混日子和你渾渾噩噩地混日子完全是兩個(gè)概念。如果大家把握了這些要點(diǎn)，同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)的生活以至大學(xué)畢業(yè)以后堅(jiān)持這些原則，都不會(huì)有錯(cuò)。生命中有些閃光點(diǎn)，并且回味的時(shí)候感到心靈和精神同樣地豐富，即使最后哪怕是落魄也覺得自己還是一個(gè)有著內(nèi)心充實(shí)和精神財(cái)富的人，我覺得這是人最終的歸宿所訴求的。至于未來能不能掙錢，是否有朋友與你一起行走，是否有很多榮譽(yù)加給你，都當(dāng)做是一路的緣分就好，用隨緣的心態(tài)來對(duì)待。但是，所有這些東西都不妨礙你讀書、交友、思考，把自己變成獨(dú)立思考的人。

我的演講到此為止。謝謝！