第一篇:面包房食品安全責任書
面包房食品安全責任書書
為了增強面包房工作人員的安全防范意識,杜絕意外事故的發(fā)生,確保師生人身安全,根據(jù)上級有關安全工作要求,本著服務師生,安全第一的原則,經(jīng)學校(甲方)與食堂負責人(乙方)協(xié)商簽訂本協(xié)議書:
甲方負責:
為乙方提供必要的場地。乙方負責:
一、牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務,安全第一”的思想意識,強化安全防范措施,排除一切不安全因素。
二、面點間工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣熟悉操作制度,工作時穿戴工作衣、工作帽。要求天天搞好個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤剪指甲、勤洗頭理發(fā)、勤換衣。
三、采購糧油、佐料必須渠道正常、票證等手續(xù)齊全,填好食品進貨臺賬,不采購腐敗變質(zhì)、有毒、有害、來歷不明的食品原料及食品。
四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求,在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品。
五、從業(yè)人員必須定期進行食品安全知識培訓和健康檢查,持證上崗,并辦理衛(wèi)生許可證。
六、加強水源、電源管理,使用電器必須規(guī)范操作,經(jīng)常檢查線路,防止火災發(fā)生,定期清洗用具及消毒,保證用水衛(wèi)生。
七、按食品衛(wèi)生制度要求,督促員工搞好食品衛(wèi)生,要定期對面點間餐具進行消毒,定期打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期進行滅蠅、滅鼠做好防疫工作。
如違反上述責任,一切后果由乙方自負。
本協(xié)議書一式二份,學校(甲方)面點負責人(乙方)各存一份,自簽訂之日起生效。
甲方(簽字):
2016 年 8月1日 2016
: 年 8月 1日
乙方(簽字)
第二篇:面包房計劃書
篇一:面包店 創(chuàng)業(yè)計劃書
一.前言
隨著時代的進步,社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一個熱門話題,并逐漸走向年輕化。大學生自主創(chuàng)業(yè)為我們真正踏入社會提供了很好的鍛煉機會。作為當代大學生的我們自然不能落后。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的快速提升,人們消費需求和消費水平也有了很大的提高。人們生活習慣開始了多元化的趨勢。西餐、糕點面包等食品已經(jīng)開始得到了廣大人群的青睞,行業(yè)林潤較好,發(fā)展前景也很好。
二.企業(yè)簡介 tomorrow面包店是一家以烘焙、咖啡為主導的連鎖企業(yè)。主要經(jīng)營產(chǎn)品包括蛋糕、面包、中西式點心等。定位于中高端消費者,以豐富的,高品質(zhì)的產(chǎn)品,平民化的價格,親善友善為原則。
二.企業(yè)目標
樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務的良好形象,擴大產(chǎn)品知名度和銷售品種,提高市場占有率。
第一年:我們主要是積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,打?qū)嵒A,是企業(yè)在市場上站穩(wěn)腳跟; 第二年:我們的主要目標是擴大店面擴充產(chǎn)品,吸引更多的顧客前來消費; 第五年:我們的目標是占領更多的市場份額,在大學城附近甚至市區(qū)開分店。
三.企業(yè)性質(zhì) 根據(jù)我國《公司法》、《個人獨資企業(yè)》等法律及有關法規(guī)的相關規(guī)定,tomorrow面包店屬于民營企業(yè)。
四.獨創(chuàng)性
tomorrow面包店產(chǎn)品精致美觀,口感佳,賣相好。并且順應人們追求健康、追求綠色的要求,開發(fā)創(chuàng)新一些胚芽面包、糙米面包、減肥面包、藻類面包和無糖面包等健康產(chǎn)品,讓人們在滿足胃的同時也不必過于擔心身體健康問題。產(chǎn)品以早餐面包與各式各樣的西式糕點為主,并附加口味繁多、口感獨特、健康特色的奶茶,咖啡等產(chǎn)品。
五.產(chǎn)品介紹 1.草莓切片:酸酸甜甜的口感,配上進口草莓制作的果蓉,心形外形非常惹人喜愛。
2.巧克力丹麥面包:微苦口感的進口巧克力包裹香脆的丹麥面包,還伴有香濃的黃油味。3.雞蛋咖喱面包:特質(zhì)的咖喱餡加入雞蛋,松脆外皮包裹著豐富的內(nèi)陷。
4.火腿香蔥面包:在慢慢旅途上,品嘗烘培師傅精心調(diào)配的創(chuàng)意點心,每一口都有一個精彩可口的故事。
5.富士烘培小蛋糕:酷似富士山的面包體內(nèi)富含鮮奶油和椰蓉,再黏上晶瑩剔透的糖霜,甜而不膩。
六.服務介紹
1、堅持“以人為本”,提倡親情化、個性化、堅持“以人為本”,提倡親情化、個性化。
2、安全,安全是人的第一需求,如果客人沒有安全感,服務再優(yōu)秀,再完美也無濟于事。尤其是食品,人們更注重于食品的安全
3、方便,在設計服務時,應主動適應市場、適應客人,很多人買面貌的原因很大一部分也是因為面包很便捷方便,所以設計服務時一定要貫徹這個主題。
4、尊重。店員對賓客表示尊敬和熱烈的歡迎,賓客會感到自己受到了重視。那他對這個店就會信賴,會有更多的回頭客。
5、創(chuàng)新。在賓客的需求與期望越來越高、越來越多樣化的情況下,服務必須不斷適應、不斷創(chuàng)新,構思新服務。這樣才可以不被淘汰,才可以在諸多競爭者中處于不敗地位,為面包店帶來經(jīng)濟效益。
七.市場狀況
隨著國民生活水平的不斷提高,生活節(jié)奏的不斷加快,市民們更趨于喜歡上街購買成熟的食品。面包不僅方便,面包房在飲食習慣上又兼容了中西文化,所以更受到了大眾的歡迎,無論來到超市還是大街小巷,都能感覺到隨風飄來陣陣無法抵擋的烘培香味。
面包店因為其方便快捷新鮮而受到了眾多市民的歡迎。,近年來在各大中小城市也如雨后春筍般越來越多,競爭也越來越激烈如今在北京物資學院附近,沒有一個正規(guī)的甜品店鋪,平日的甜品都來自一些普通的個體店,品種比較單一,而且在衛(wèi)生安全方面有很大的隱患。另外,更重要的是不受季節(jié)的限制,無論春夏秋冬都可以推出不同的甜品。主要消費群體是大學生,大學生對新鮮事物的關注
度和興趣很高,而且大學生活比較閑暇,有更多的時間休息,因此銷售機會增多。
八.展望企業(yè)的未來
根據(jù)企業(yè)實力,面包店以北京物資學院這個市場為起點,放眼通州各大高校的市場,逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步:
1.立足北京物資學院市場,占據(jù)一定份額,填補北京物資學院市場的空白,把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范,穩(wěn)步發(fā)展。
2.占領北京物資市場,建立連鎖機制。當企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后,根據(jù)需求在通州各大高校開設連鎖店,在實際操作中學習經(jīng)營管理經(jīng)驗。
3.走向通州市場,開放加盟經(jīng)營
在通州市場能夠得到良好控制、正常運轉(zhuǎn),有了一定流動資本、區(qū)域內(nèi)知名度,掌握一定市場運作體系理論和操作經(jīng)驗,申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權之后,在北京市內(nèi)擴張連鎖店,開放加盟經(jīng)營。
九.銷售情況 據(jù)統(tǒng)計,西點行業(yè)近年來正處于快速發(fā)展上升期,近2年來國內(nèi)市場的面包、蛋糕、西點店呈現(xiàn)迅猛發(fā)展趨勢,市場上出現(xiàn)不同品牌,不同檔次的西餅店,店店生意火爆異常,遍布全國各地目前已有1000多家,年銷售額超過8億元以上。其中大部分以民營為主,經(jīng)營靈活,其發(fā)展速度年平均增長20%。隨著人們消費水平的提高和飲食結構的變化,專家們宣稱中國烘焙市場剛剛起步,會有30年的春天。
在北京物資學院附近的甜品店、蛋糕店,雖然規(guī)模都不大,但銷售情況不錯,并有很大的提升空間。
十.生產(chǎn)制造情況
儲存環(huán)節(jié)安全管理:門店配備冷藏、冷凍設施,確保各種原材料、半成品及成品按儲存條件保存,防止損壞變質(zhì)。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全管理:門店員工生產(chǎn)前及操作過程中均清洗消毒手部;必要戴一次性手套也會定時更換手套;
此外生產(chǎn)加工所需的設備、工作臺面、工器具及儲存用容器使用前后均按標準操作流程進行清洗消毒。
面包店全體員工最大的心愿是能吸引顧客不斷上門選購本店的產(chǎn)品。由此可知,產(chǎn)品生產(chǎn)計劃是面包店經(jīng)營中最重要的一環(huán)。
早餐食品的習慣,借以增進運第一階段市場營績效,同時,開始進行生產(chǎn)其它面包、蛋糕品類的前期工作。
(1)第1~2小時主要工作:以補足昨晚已缺貨的面包蛋糕品種、數(shù)量為主。目的是以先滿足本地商圈顧客購買早餐食品的習慣,借以增進運第一階段市場營績效,同時,開始進行生產(chǎn)其它面包、蛋糕品類的前期工作
(2)第2~4小時主要工作:以蛋糕類產(chǎn)品的補貨及新品種(含前1項)為主。其目的是利用此段時間進行蛋糕類產(chǎn)品制作,才不致影響面包類產(chǎn)品在最后生產(chǎn)階段的進度,一方面要掌握各種蛋糕、面包適應各層不同溫度的烤爐,另一方面也可以避免因為兩組員工要同時共用烤爐,而影響本店烘焙產(chǎn)品的質(zhì)量。
(3)第4~7小時主要工作:以面包類產(chǎn)品的補貨及新品種(含前1~2項)為主。目的是一方面把上階段準備的面包類半成品,進行烤焙與完成加工的工序,一方面要把烤焙的成品陸續(xù)推送到前廳(賣場)上架待售。
(4)第8小時后主要工作:一般烘焙產(chǎn)品在出爐之后,除了要現(xiàn)場 裸賣的產(chǎn)品之外,都需要經(jīng)過約1~3小時的自然冷卻后,才能 進行包裝再銷售的工作,以免因產(chǎn)品還有余熱就裝袋,導致縮短產(chǎn)品保質(zhì)期限,而影響產(chǎn)品質(zhì)量與本店的績效。
十三.企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
1.關系經(jīng)營戰(zhàn)略
面包店同顧客和供應商應建立起長期的相互信任、互惠互利的關系,即創(chuàng)造忠誠顧客。面對當今競爭日益激烈的社會,和平共處,共同發(fā)展,才是經(jīng)商之道。價格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,合理定價。我們的主要消費群體是大學生,他們所能接受的價格也不是很高,因此如果我們的面包店在制作面包時將多次摻和數(shù)提高到45%-50%,就能既保持原有產(chǎn)品的風味,又使更多消費者更易于接受,同時生產(chǎn)總成本也降低了5%,出售的價格也不會太高。這也是符合市場營銷觀念的理性決策。
促銷策略:面包店開業(yè)面對社會公眾,容易形成第一印象。這第一印象在人的大腦里先入為主,又往往成為人們認識對方的起點,并在一定程度上影響和制約著此后的交往。所以開業(yè)前后我們都會進行大力宣傳,定期開展促銷活動,以此來吸引顧客,試圖建立更多的忠實顧客,提高店鋪的知名度和美譽。外賣策略:3公里內(nèi)免費送貨,同時與單位或組織合作,發(fā)展代銷商。
會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,使消費者心理產(chǎn)生積極消費的心態(tài),增加購買率,增加品牌知名度。
2.特色經(jīng)營
面包店的產(chǎn)品或服務定位在與眾不同,以獨特的優(yōu)勢取得競爭的主動權。將整體市場分為面包,蛋糕,餅干后,只選擇面包市場為目標市場,集中店里資源于面包市場,實行專門的生產(chǎn)和銷售力。
嚴格要求面包質(zhì)量,在適當?shù)某杀緝?nèi)提高面包品質(zhì)和口感。面包制作的過程完全透明化,保證制作過程的衛(wèi)生合格。在店內(nèi)增設意見簿,學生有意見或建議可直接提出或書寫。在面包架上或是面包上,以卡片cute標示制造面包的特別優(yōu)點(美工設計),并取個 吸引人的名稱,會讓你精心烘培的面包,變成超級業(yè)務員,向顧客推銷。主營特色面包,如綠色面包,減肥面包,個性面包。
十二.市場競爭分析
項目的swot分析
1、優(yōu)勢分析
(1)目前市場上的蛋糕店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象,而本企業(yè)店面較大裝潢精美,給予人以放松自由的感覺;
(2)目前市場上所有的蛋糕店糕點品種有限,口感一般,價格偏高,且產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新,而本企業(yè)糕點樣式多樣精美,口味多多,價格合理,且產(chǎn)品不斷改善與創(chuàng)新;
(3)本企業(yè)店內(nèi)銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。
2、劣勢分析
(1)新店開業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)糕點產(chǎn)品的消費者來說,不易接受;
3、機會分析
(1)市場遠未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的糕點消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限;
(2)良好的口味、認真的服務態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;
(3)雖然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他蛋糕店店面相比),更顯競爭優(yōu)勢;
(4)產(chǎn)品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。
4、威脅分析
(1)競爭對手有其固定范圍的消費群,且決對不會甘心糕點市場份額的減少,一定會采取相應措施;
(2)隨著各類食品供應種類及數(shù)目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠;
(3)蛋糕系列產(chǎn)品屬高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分甜品消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“no”。篇二:面包店創(chuàng)業(yè)計劃書
創(chuàng)業(yè)計劃書
二0一二年三月十五日
目錄
一、事業(yè)簡介
(一)項目簡介
(二)項目宗旨
(三)主要產(chǎn)品
(四)管理團隊
二、產(chǎn)品、服務打造
(一)產(chǎn)品特征、種類
(二)產(chǎn)品競爭能力
(三)服務計劃
(四)附加產(chǎn)品
三、企業(yè)目標、戰(zhàn)略
(一)企業(yè)目標
(二)項目的swot分析
(三)媒介計劃
四、營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
(二)價格策略
(三)促銷策略
五、財務分析
(一)資金需求
(二)財務預算
(三)收益預測
(四)風險分析
六、附錄
一、事業(yè)簡介(一)項目簡介
我們計劃從事的是一家以面包行業(yè)為主的小企業(yè)。命名為:dream forest 夢森林西點店。本企業(yè)屬于投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的買賣行業(yè)。目前其生命周期還處于一個萌芽時期。
(二)主要產(chǎn)品
本企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品主要以早餐面包、小甜品及各式各樣精美的西式糕點為主。
(三)項目宗旨
以淮安市大學城的學生及其周圍居民為主要客戶群,專一于市場經(jīng)營,用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務,吸引更多的客戶。
(四)一.管理團隊
在我們這個創(chuàng)業(yè)團隊中,總共有七人,分工如下: 1人做店長:孫小朵
2人負責制作計劃、銷售:王竹敏 邵靜 1人現(xiàn)金結算與賬目管理:王倩倩
3人負責外賣服務、店面整理、材料訂購:孫濤 王世忠 1人負責外賣的配送:王巖
二、管理隊伍:以店長為管理中軸,下設服務員 收銀員 公司決策:以店長為核心召開公司會議,每位員工參加,共
同討論企業(yè)相關事務。
二、產(chǎn)品服務打造
(一)產(chǎn)品的特征、種類
本企業(yè)產(chǎn)品精致美觀,口感佳,賣相好。并且順應人們追求健康、追求綠色的要求,開發(fā)創(chuàng)新一些胚芽面包、糙米面包、減肥面包、藻類面包和無糖面包等健康產(chǎn)品,讓人們在滿足胃的同時也不必過于擔心身體健康問題。產(chǎn)品以早餐面包與各式各樣的西式糕點為主,并附加口味繁多、口感獨特、健康特色的奶茶與冰欺凌等產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品的競爭能力
1、本企業(yè)產(chǎn)品追求健康與創(chuàng)新,不拘泥于過去的面包坊產(chǎn)品理念。
2、我們的面包店店面較大,能擺上些茶座,并做到現(xiàn)做現(xiàn)賣,這會吸引到不少的顧客。
3、我們把店設在淮信后面的街面上,也是在大學城內(nèi),大多數(shù)的客源是來自于學生,可以說學生對于面包是偏愛的
4、經(jīng)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),在淮信后面的街道上只有兩家面包店。一處是在世紀華聯(lián)超市里面,一處是在蘇果生活超市里面。兩家店店面都不是太大,而且產(chǎn)品比較單一。華聯(lián)超市那處主要是生日蛋糕的制作。但我們的面包房比起他們的面包房最大的優(yōu)勢就是品種多,而且更了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品
(三)服務計劃
1、堅持“以人為本”,提倡親情化、個性化、堅持“以人為本”,提倡親情化、個性化 篇三:面包店策劃書
面包店策劃書
前言: 想開一家面包店.首先也是最重要的就是技術問題,只有當您掌握了足夠的相關知識和技術,您才能全面系統(tǒng)地了解面包房.繼而開一家面包房,把它經(jīng)營好。您掌握了足夠的知識,就會知道您需要什么樣的設備,用什么樣的工具,出什么樣的產(chǎn)品以及師傅們做出的產(chǎn)品是否合格,而不需要過分地依賴師傅們出謀劃策。您需要了解,作為老板.我們的目標是最少的投入,創(chuàng)造最大的價值,而師傅”們考慮的是怎樣能使自己的工作更加輕松,得到最大的利益。以前有許多開面包店的人,因為不懂專業(yè)知識,而完全聽從“師傅”們的建議,直至無法繼續(xù),而導致失敗。
因此您如果想開一家面包店.一定要有足夠的專業(yè)知識儲備才行。除了學校學習,您還需要及時掌握行業(yè)動向.保證自己站在技術、產(chǎn)品、營銷的前沿。訂購一些書籍、雜志是不錯的選擇,也可以定期參加一些學?;蛟辖?jīng)銷商主辦的各種演示會、展示會、展覽會,來豐富自己的知識。只有掌握了知識,才能掌握您的事業(yè),成就您的事業(yè)。
一、市場前景分析
如今,人們的生活水平日日提升,對于飲食的需求也越來越高,這是面包蛋糕行業(yè)興起的一大原因。面包、蛋糕香甜的口味也深受小孩子的喜歡,也是人們早餐、夜宵的首選之
一。因此面包行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展的帶動下前途十分光明。
二、銷售競爭分析
1、作為一家新開張的店,跟同路段的其他面包店的競爭顯然處于弱勢,因此初期階段,良好的服務,優(yōu)惠的價格是必備的,以方便為自己建立一個良好的口碑。
2、作為一家面包店,口味將是各個面包店之間是決定成敗的關鍵,因此選擇一名好的面包師或者加盟一個好的面包連鎖店是很重要的。
3、整體營銷競爭:面包行業(yè)大部份的店面認為營銷就是打折、就是給予顧客優(yōu)惠、或是在店面張貼幾張宣傳單而已。實際上,整體營銷是一個很復雜的體系,包括以下幾個方面的共同作用,才能達到效果。
a、店面設計(下文將會具體談到)
b、產(chǎn)品陳列:同系列的產(chǎn)品可依據(jù)價格遞增式擺放、將樣式好看的擺放在路上人可見的柜子
c、店面員工服務與導購:店員服務態(tài)度要好、要具備一定的專業(yè)知識
d、產(chǎn)品及店面宣傳(下文會具體談到)
e、促銷方法(下文會具體談到)
三.前期準備
1、選址
面包,一向是父母給孩子早餐的首選,也是學生早餐、夜宵的最佳選擇。蛋糕是如今90后學子慶祝生日必不可少的。因此地址最好選在人群較為密集的住宅區(qū),商業(yè)中心以及學校附近。
2、前期調(diào)查
①.選好地址后,可采用問卷調(diào)查形式,了解附近人群的飲食習慣,以及對面包可接受的價格范圍等問題。
②.了解同等地段的其他面包店的商品價位
③.了解好原材料價格,確定好原材料供應點,貨比三家,降低成本。
3、資金準備
店鋪租金:1000元/月
購買設備: 如;烤箱、醒發(fā)箱、冰箱、大小攪拌器、操作臺等約1萬元左右
工用具投入:如:烤盤、各種模具、刀具等需2千元左右;貨架、展示柜5千元左右 原材料以及店員工資:約1萬元
辦理證件手續(xù):約1萬元
裝潢資金: 約3萬元
流動資金:1萬元
(各地情況不同,以上僅作為參考,具體價格請實地考察)
4、所需證件
1、商店名稱核準
2、刻章,驗資
3、向當?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督所申請,請他們現(xiàn)場審查,辦理衛(wèi)生許可證;
4、憑衛(wèi)生許可證向當?shù)毓ど叹洲k理營業(yè)執(zhí)照;
5、辦理組織機構代碼證
6、辦理稅務登記證
四、店面裝潢設計 1.干凈、衛(wèi)生這是最重要的。(在顯眼的位置擺上證件,讓顧客看到,放心購買)
2.店內(nèi)部結構全部采用玻璃和不銹鋼結構,視覺效果非常的通透,遠遠地就能看到一個空間開闊、明朗的面包店,極具現(xiàn)代感。擁有一個開放式的廚房,所有產(chǎn)品都在店內(nèi)現(xiàn)做、現(xiàn)烘、現(xiàn)賣,以力求能提供給顧客最新鮮的食品。大玻璃透視的作業(yè)空間,可以讓顧客清晰地看到大廚在廚房內(nèi)現(xiàn)場制作面包,給人一種感覺,他們并不是身處廚房,反而更像在一個精品屋內(nèi)設計和制作一件他們心目中完美的藝術品。
3.門口也用全落地玻璃門,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西。
4.燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!所以面包的柜燈光要強,能將面包、蛋糕下面墊上錫鉑紙墊,在燈光的照射下更顯出其檔次和品位。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球。
5.以黃色為主色調(diào),如采用照明系統(tǒng)以黃色為主、盛放面包的容器用黃色的等方法,可以讓人覺得店鋪更加富麗堂皇,也可讓面包看起來新鮮。
(后2、3、4、5點僅供參考)
五、營銷戰(zhàn)略和宣傳促銷
開業(yè)初期: 1.宣傳造勢:一家面包房,口味以及其是否衛(wèi)生是打敗其他競爭者的關鍵,但是剛開業(yè)
如和才能讓更多人知道本店面包的口味?在人群密集出舉辦個免費試吃活動是不錯的
方法,既可以讓人知道自己做出的面包的口味又可以吸引人的眼球,宣傳自己的品牌,雖然需要付出些資金,但是能帶來大量的顧客,這是值得的。同時,我們還可以大力宣傳我們的面包絕無回爐現(xiàn)象,讓人吃得安心、吃得放心。
2.開業(yè)期間,優(yōu)惠活動必不可少,個人建議可采用派發(fā)抵用券形式促銷,既可以宣傳,又抓住了人們貪小便宜的特點,吸引他們消費,何樂不為。同時,可采取會員打折制鞏固顧客,并且記錄下會員的客戶資料,包括姓名、聯(lián)系方式、生日,可以的話,順便記錄下其家人的生日,尤其是孩子的。該階段,可依之前的調(diào)查,分配各種價位、口味的糕點的生產(chǎn)量,以防生產(chǎn)過多,最后堆積造成損失,之后再根據(jù)銷售情況修改生產(chǎn)方案。
步入正軌:此時,鞏固老顧客,開發(fā)新客戶為重點。該階段,可適當開展些打折活動,以吸引新客戶,并且多記錄客戶資料,充足自己的客戶資料庫。在客戶生日到時,電話聯(lián)系,問其是否需要蛋糕。送貨上門,多開展些節(jié)日活動也是吸引客戶不錯的方法。
學生,是一個非常龐大的消費群體。因此,我們需要主動出擊,在學生中尋找商機。我們可以在課后時間到一些學校進行宣傳,并且與該學校內(nèi)的商店進行合作,在商店內(nèi)出售我們的面包。(本人有一想法:可在學校聯(lián)系一些同學,讓其做代理人,然后把面包的照片給他,讓其在每個班級對那些夜宵或者早餐想吃面包的人進行推銷,從你店訂購,你在送貨上門,由代理人再分發(fā),這可能吸引到那些懶同學)
對即將過期的面包,最好采取打折銷售,不要把像一些面包房,把過期面包烘干、打碎再加工。
六、資金管理
作為一家面包房,只要做好每天的出入賬管理即可。
附:
由于您說的是飲料、面包和蛋糕于一體。這點我不是很清楚,所以在這里給點建議
在店內(nèi)獨立出一塊空間,按照歐式風格進行裝修,并且針對要在店內(nèi)座談的顧客多制作些歐式甜品和出售咖啡等飲品。并且在宣傳時要提到內(nèi)有座位。門口最好也提示下,畢竟你說到這樣的店鋪比較少,不在門口提示下顧客,知道的人肯定比較少。篇四:面包店創(chuàng)業(yè)計劃書
面包店創(chuàng)業(yè)計劃書
1、本計劃書將圍繞6w2h方式展開:
(1)why?我為什幺要開面包店?(先找出自己真正開店的動機?)
開面包店源于對面包、蛋糕等甜點的喜愛,先開面包店,面包以營養(yǎng)、健康、美味、養(yǎng)生為主導,再增加蛋糕制作,蛋糕的制作以休閑甜點消費為主,以年輕人diy為輔。最后發(fā)展成為集西點咖啡消費和diy蛋糕制作綜合一體的店面。
(2)when?我準備什幺時候開店?(決定開店的時機之前,全部資金是否已經(jīng)到位?)資金目前還是問題,如果各方面準備齊全,資金可以貸款或向父母、朋友借。開店要在調(diào)研充足、條件具備(生完孩子)的情況下進行。預計2011年底。
(3)where?我的店想要開在哪里?(租金是否符合自己的資金預算標準?)
我的店要在學校附近或者居民樓聚集的地方?;▓@學校附近或者三區(qū)附近是不錯的選擇,目前房租還未做調(diào)研。
(4)what?我的面包店想賣什幺?(自己是否了解門店未來賣什幺烘焙品類及當?shù)劁N售特性?)
主要是以健康養(yǎng)生為主題的面包,比如適合中老年人的藻類面包、麥麩面包等有助于緩解病情的面包;還有適合女性的減肥面包;再就是適合孩子的花樣繁多的面包。
(5)whom?我的面包打算賣給誰?(未來面包制作技術是自己掌握還是外聘師傅?)我的面包店主要是針對中老年人高血壓、糖尿病等病不能吃甜食的困擾,制造一些適合中老年人吃的有益健康、有益改善病癥的面包,以蕎麥面包、藻類面包、麥麩面包等為主。另外就是正在減肥的年輕女孩和少婦,研制出一種吃了不但不會長胖而且還有助于減肥的產(chǎn)品,讓年輕女性依賴上我的減肥面包。最后就是孩子,孩子可以說是甜點的主要消費群體,但吃多了糖對身體有害無益,要研制一種不加糖或加少量糖但卻深深讓兒童喜歡的兒童面包。兒童面包主要以花樣繁多、口味各異吸引孩子的目光。
(6)who?開店后,誰來經(jīng)營這家面包店?(是由自己直接經(jīng)營,還是聘請外人來管理?)自己直接經(jīng)營面包店。經(jīng)營方面還沒有經(jīng)驗,可以買一些經(jīng)營管理的書籍看看。
(7)how much?我準備多少資金開這一家面包店?(自己能掌握的資金有多少錢?)目前的可用資金只有1萬元,總體投資需要4-5萬元。
(8)how to?我打算怎樣經(jīng)營這家面包店?(這關系門店裝修與營業(yè)風格,是否符合主流顧客嗜好?)
我的面包店要有個獨特好記的名字,還要設計自己的包裝袋、宣傳廣告等,裝飾裝修要古樸典雅一些,包裝以單色花樣為主,強調(diào)節(jié)能環(huán)保,還要方便顧客攜帶,有觀賞性。最后,機會永遠是留給準備最好的人。
2.、原則
1)第一次開店不必貪大求全,適合自身實力即可,但必要的裝修不可少。
2)投資額控制在5萬。面積不可太小政策與設備問題。
3)是否可市場定位為健康面包坊差異化經(jīng)營。
3、可行性分析
3.1.劣勢與威脅
1)萊蕪已有數(shù)家面包店,且顯品牌化、連鎖化趨勢,大峰、稻香園等品牌老店的地位是很難動搖的。具有很強的競爭力。
2)店長營銷管理能力(主要表現(xiàn)在:銷售口才,結合實際情況促銷方案制作,挖掘潛在市場)。
了解客戶喜歡的面包糕點種類,客流量,客戶一次性購買力,主要客戶分類(婦女/學生,年齡段),了解在萊蕪的不同地段,客戶各因素的影響因子。
注意事項
1)面包店是一個顧客忠誠度很高的行業(yè).所以,你從一開業(yè)開始,就要保證出品的質(zhì)量。二:現(xiàn)在國家對食品行業(yè)的監(jiān)管越來越緊,有消息稱面包店裝人實行qs制,到時你的開的店如果達不到qs對面積等方面的要求,就會被強制關閉。不過我個人估計這個要實行還不是短期能實現(xiàn)的(暫略)。
2)味道和衛(wèi)生狀況也是消費者作出購買行為時重要的考慮因素,衛(wèi)生狀況是前提,而味道對吸引“回頭客”至關重要;
3)影響購買的因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點、品牌、衛(wèi)生、促銷、價格等為重要因素的遞減順序。
4)評估日產(chǎn)量能力:一天可以產(chǎn)多少量,可以做幾種產(chǎn)品。
4.財務狀況分析
4.1.資金預算
1)一般在不計房租的情況下,一間30~50平米的店面均需5萬元左右的資金.其中包括設備投入如烤箱、醒發(fā)箱、冰箱、大小攪拌器、操作臺等約1萬元左右;工用具投入如烤盤、各種模具、刀具需2千元左右:貨架、展示柜5千元左右;其余原料、辦營業(yè)執(zhí)照流動資金等約1萬元。
2)設備以二手貨為主。
3)周轉(zhuǎn)金(至少是總投資的30%)
4)店租(建議預測月營業(yè)額的8%~17%)、店型(依據(jù)營業(yè)性質(zhì)而定)、租期(一般最好為3年~10年)、裝修+空間動線設計(依據(jù)預算、產(chǎn)品類別及店鋪風格而定)。
設備
烤箱
醒發(fā)箱
冰箱
大小攪拌器
操作臺
收銀臺 可自用電腦 加掃描儀來做
各種模具、刀具
原料
4、產(chǎn)品定位與差異化營銷
1)精品化路線:少量產(chǎn)品可參考甜甜圈。
2)保健(營養(yǎng))面包為特色:
特色類別 材料及成分 目標對象
早餐面包 學生早餐 胚芽面包 小麥胚芽為主要 適合胃腸功能弱的人
糙米面包 60%的糙米、40%的黑麥粉 肥胖、糖尿病、動脈粥樣硬化和心臟病患者食用
藻類面包 可以促進血液循環(huán)
減肥面包 麥麩制品為原料 含有大量纖維素
無糖面包 概念誘導
兒童面包 概念誘導 主要做噱頭用
3)個性化經(jīng)營:客戶可以diy生日蛋糕,引導消費者手工制作生日蛋糕。
4)現(xiàn)烤現(xiàn)賣策略。牛角包做好后,不急著馬上烤制,而是冷藏起來,等到客人需要的時候才拿出來現(xiàn)烤。
5)部分低價專營方式以提高人氣為主:牛角包,三坊七巷的黃米糕,蜂蜜小面包。
6)比如一家店,多是0.5元的產(chǎn)品,這樣即可薄利多銷。
5、店面選址與裝修
1)找到一個好地點開店,已經(jīng)具備50%的成功要素。
2)已大量玻璃與鏡子為主,奶黃與coffee色為主。
3)應盡量顯得明亮、整潔。光線要柔和(重點).色彩要適合。如果店面夠大應該設置一些休閑座位.提供少量飲品,既增加情調(diào),營造溫馨浪漫的氛圍,又可方便客人休息,用便餐點心。
4)理想的面包屋應開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場附近、公共汽車站旁等地,總之要在生活氣息濃厚的地方。
5)實例:地點,千萬要謹慎!我們當時選址不夠慎重,覺得一條街的兩面相差不大。可實際上非常大!我們小區(qū)大概四千戶。不過我們開時只有一千多一點,那時可以保本。所以上次見你說兩三千人,絕對沒問題的。如果是你一家的話。我們小區(qū)二期住進來時就是兩三千戶了。那時最好的月份可以掙個五千。現(xiàn)在三期入住后四千戶,也可以掙比這個多一些。因為有第二家嘛!街道的區(qū)別有多大??!我們當時看鋪時就發(fā)現(xiàn)靠南的人流量大一些(與我們小區(qū)的門和路有關),但我lg心急,怕人家來開了我們就不敢開了,就急急地訂了北面的鋪。那是小區(qū)只有一家店,感覺也不明顯,但后來兩邊差別越來越大。我發(fā)呆時數(shù)過人,對面過了一百個人時我這邊才路過十三人。你說區(qū)別有多大。雖然相距只有十米。
6.客戶消費行為與目標客戶(結合本地)
目標消費群為有一定消費能力的群體,主要為女性、學生和小孩;她(他)們的習慣是:將西點作為早點或夜宵、平時零食、生日蛋糕等。
7.銷售渠道
1)主要方式之一:擁有學校,網(wǎng)吧,ktv等等之類的一些銷售批發(fā)代銷關系渠道。銷售主要靠店面賣成品,并按顧客要求訂做、送貨上門。
2)有些小面包店,與周邊工廠、企事業(yè)單位工會聯(lián)系,當這些單位員工過生日時,用低價制作生日蛋糕。建立起周遍的銷售網(wǎng)絡,電話預定等??傊?,做什么都有競爭,關健要有自己的特色。
8.營銷與促銷策略
1)會員制度。
2)在面包架上或是面包上,以卡片cute標示制造面包的特別優(yōu)點(美工設計),并取個吸引人的名稱,會讓你精心烘培的面包,變成超級業(yè)務員,向顧客推銷。
3)平價牛奶,在各面包欄擺放并明碼標價,貼標簽。篇五:面包店創(chuàng)業(yè)計劃書
一、面包店項目分析
目前中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領市場的機會。
雖然各地都有不少面包房,然而相對于發(fā)達國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。
二、面包店項目宗旨
我們的目標是先開一家旗艦店,立足本地市場,根據(jù)客戶需求和意見不斷改進,然后在此基礎上逐漸在本地發(fā)展直營店,最后成立公司,以直營和連鎖加盟相結合的形式把面包店開到全國甚至世界各地,建立屬于我們中國人自己的本土面包店品牌。
三、面包店主要產(chǎn)品
我們主要經(jīng)營面包、甜品、糕點、精品飲料等,在此基礎上,我們會聯(lián)合科研機構與學校根據(jù)各地的特色食品和特產(chǎn),開發(fā)新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、面包店服務計劃
1、安全,在食品領域,安全問題是大家最關系的話題,因此我們一定會使用最安全、健康的食材。
2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進自身的服務和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。
4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機構不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。
五、面包店競爭分析
目前市場上面包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應商,因此原材料的安全性難以保障。
3、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。
4、廣告宣傳不足,客戶認知度不高。
5、缺乏diy產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應diy火熱的市場
6、缺乏特色產(chǎn)品。
我們的優(yōu)勢
1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和diy貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是服務,我們都能讓顧客有家的感覺。
2、我們打算明年針對比較重要的原材料,與人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供應。
3、與科研機構以及眾多單位合作,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產(chǎn)品。
4、與本地各類組織和單位合作,開展diy活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認知度。
5、目前市場遠遠沒有飽和,針對市場上的弱勢競爭者,我們的加入會加快市場洗牌,提升行業(yè)整體水平,市場前景非常廣泛。
六、面包店營銷策略
1、價格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,合理定價。
2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費者的需求,開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費者的需求。
3、包裝策略:以清新的風格為主,給購買者良好的購買體驗。
4、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽。
5、外賣策略:3公里內(nèi)免費送貨,同時與單位或組織合作,發(fā)展代銷商。
6、會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購買率,增加品牌知名度。
七、面包店投資與收益分析
資金需求:資金以單店計算
1、店面租金:3萬/年(30平米)
2、裝修:1萬
3、設備:2萬
4、證件執(zhí)照:2000左右
5、工資:1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年,總計9萬/年。
裝修和設備等是一次性投入,因此不計入年成本之內(nèi),粗略估計年固定成本在12萬左右。
收入分析:根據(jù)旗艦店目前的銷量,每日平均銷售額1000左右,月銷售額3萬,年銷售額36萬。
效益分析:36萬收入減去固定成本12萬,年純?nèi)?4萬,由于面包行業(yè)利潤率相對較高,扣除面包的原材料成本,單店年利潤基本能超過10萬。
八、面包店風險與防范措施
風險:
1、競爭對手開業(yè)多年,有一定的固定消費群。
2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當今減肥當?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。
3、經(jīng)濟的發(fā)展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門的選擇余地更多了。
4、新店剛開業(yè),品牌知名度不高。防范措施:
1、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務,一定能夠贏得消費者的青睞,再加上我們活動的支持,足以贏得更多顧客的光顧。
2、針對女性愛美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包;對于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費者的需求。
3、雖然人們購買食品的選擇越來越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點,盡可能多地讓我們的面包和甜點進入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。
4、新店開業(yè)我們準備了不少的活動:例如diy蛋糕大賽;diy巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動等,相信隨著活動力度的加大和其他分店的開張,我們的品牌影響力將會不斷增強。
第三篇:面包房規(guī)章制度
面包房規(guī)章制度
1.面包房管理制度 2.員工規(guī)章制度
3.面包房衛(wèi)生管理制度 4.面包房衛(wèi)生管理制度
1、面包房管理制度
為了保障師生員工身體健康,防止師生食物中毒和食源性疾患事故發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《高校食堂與學生集體用餐管理規(guī)定》的要求,對小食店與面包房的食品衛(wèi)生安全管理作如下管理規(guī)定:
一、小食店與面包房在準入校園后,必須辦理工商營業(yè)執(zhí)照,及時取得衛(wèi)生防疫部門有效的《衛(wèi)生許可證》。
二、小食店與面包房的租賃合同簽訂人就是店(房)衛(wèi)生與防火安全工作第一責任人,必須對消防和食品衛(wèi)生安全負全責。
三、食品加工和服務人員必須取得有效健康證件才能上崗。
四、小食店和面包房的內(nèi)部布局必須符合消防和衛(wèi)生防疫的管理要求,設有獨立的加工場地,未經(jīng)物業(yè)管理部門檢查批準不得自行開張。
五、小食店與面包房必須在校園物業(yè)管理部門指定的地點范圍內(nèi)經(jīng)營,不得作游動性外賣,不得出售超出經(jīng)營項目的其他食品和物品。
六、肉類和燒臘類食品須提供內(nèi)食檢驗證,嚴禁采購變質(zhì)、霉變、腐敗食品原料和不新鮮肉食。
七、店(房)場地整潔干凈,基本無蠅無蟑;餐臺椅潔凈無油跡。
八、嚴格每餐消毒制度,防止因餐具不凈引發(fā)的病毒傳染。
九、每天做好“門前三包”工作,保持店內(nèi)及周邊環(huán)境的衛(wèi)生。
十、校園環(huán)境管理中心是小食店與面包房租賃業(yè)務與環(huán)境管理的職能部門,膳食管理中心是小食店與面包房食品衛(wèi)生防疾的安全監(jiān)督職能部門,保衛(wèi)部是小食店與面包房防火安全監(jiān)督的職能部門。經(jīng)營者必須自覺接受這三個職能部門的檢查與監(jiān)督。
十一、有衛(wèi)生和防火安全問題的必須及時整改,否則,職能部門有權勒令其停業(yè),直至終止租賃合同。
十二、自覺遵守學校各項管理制度,自覺履行租賃合同條約,自覺接受有關部門的檢查與監(jiān)督,按時繳付租金、管理費及水電費,做到遵紀守法,文明經(jīng)商。
2、員工規(guī)章制度
一、工作時間
(一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間,每周不少于48小時。門店員工的作息時間,由門店根據(jù)營運需求,進行安排和調(diào)整。
(二)因營運要求,必須安排門店員工加班的,店長應優(yōu)先安排員工補休。
二、考勤制度
(一)員工須嚴格執(zhí)行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活,不擅自離崗。
1、門店實行輪班工作制,并根據(jù)經(jīng)營情況,安排員工的班次與休息時間。
2、門店實行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。
3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的,必須由門店店長簽注說明(寫明理由),不扣當月全勤獎。
4、對于忘記打卡的,則門店店長不必簽注說明。
5、休息時間也要打卡,如遇工作繁忙等情況而沒有休息,則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下,當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間),但需店長在考勤卡上簽注說明。
6、如果當時店長不在場,因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習店長、副店長、店長)管理人員外,任何人不得在考勤卡上簽注說明。
7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的,扣款20元早退超過30分鐘的,扣款30元早退超過40分鐘的,扣款40元早退超過50分鐘的,扣款50元早退超過60分鐘的,扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資,遲到、早退超過4小時的,以曠工一天處理。
8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者,視自動離職,公司將解除勞動合同,作辭退處理。
(二)全勤獎
1、全勤獎金為50元,每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的,將會得到全勤獎。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者,其全勤獎不予以扣除,不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。
(三)嚴格遵守考勤制度,請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請事假須事前提出申請,并填寫《員工請假單》,向門店店長申請,辦妥準假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請,三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。
2、病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。
(四)員工有下列行為之一者,作曠工處理:
1、在請的各類假中,有弄虛作假現(xiàn)象的。
2、未辦理任何請假手續(xù),未經(jīng)批準離崗的。
3、不服從公司組織調(diào)配,不到指定崗位工作的。
4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五)門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算;店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。
三、排班制度
(一)員工班表由門店管理組按周排,每周工作六天,排休一天,原則上周六、日不排休。
(二)如有排班要求,則應在每周三閉店前,將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下,排班人應盡量滿足其要求。
(三)在排班時,內(nèi)外場每個班次都應該保證有管理組人員當班。
(四)請門店管理組人員以身作則,根據(jù)具體的營業(yè)狀況進行排班,不得以權謀私。
(五)如有欠休,請在班表的右側注明欠休天數(shù)或時數(shù)。補休應在二個月內(nèi)補完。
(六)班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練,請認真執(zhí)行。
(七)員工班表應該在每周六開店前排好,班表一經(jīng)排好,原則上將不再更改。
(八)員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。
四、加班制度
(一)門店店長可根據(jù)實際工作需要,安排員工加班。除因特殊原因外,員工應接受安排。
(二)門店店長級實行崗位責任制,工作時間有彈性,一律不計算加班。
五、出差制度
(一)員工因公出差,必須提前填報出差計劃,寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等,交財務部審核借款金額,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數(shù)等,必須取得公司的批準,遇到任何特殊情況都應先向公司請示。
(三)出差補貼
1、說明:
a)凡需出差員工均應事先填寫出差申請報告或出國及旅費借支申請單,經(jīng)批準后憑單據(jù)到財務部領取預支差旅費。b)凡超標準出差,其超出部分費用自理,特殊情況須總經(jīng)理批準。
c)凡因工作需要,不同級別員工共同出差,同性員工須一起住宿,其標準可向高檔提靠,若與總經(jīng)理、董事長同行者,其費用實報實銷。
d)出差人員(含境內(nèi)外),若出差到原居住地,無住宿費用、無伙食補貼報銷。通訊費用原則上采用當?shù)氐碾娫捦ㄓ嵎绞健?/p>
e)出差期間不享受工作餐補。
f)未盡事宜,經(jīng)協(xié)商后定。
3、面包房衛(wèi)生管理制度
一、衛(wèi)生制度
1、各部門制定相應的衛(wèi)生制度,由店長監(jiān)督執(zhí)行。
2、店長制定檢查方案并負責實施。
3、每日由班組衛(wèi)生管理人員對本崗位的衛(wèi)生制度執(zhí)行情況進行檢查。
4、各部門的衛(wèi)生管理人員至少每月進行—次衛(wèi)生檢查。
5、每季度組織全體人員學習有關規(guī)章制度。
6、每次檢查應有記錄并存檔備案。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1、保持吧臺臺面、柜臺臺面、工作柜、地面、門窗整潔干凈,每日進行清潔。確保店區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生符合要求。
2、應保證生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢棄物等不污染環(huán)境。
3、污水排放及廢棄物存放設施應符合要求。
三、店房設施衛(wèi)生
1、店房內(nèi)各項設施應按規(guī)定使用,定期檢修,保持良好的使用狀態(tài),店房屋頂,天花板、地面及墻壁有破損時,應立即加以修補,地面不得積水。
2、原料處理處、加工調(diào)理處等,每天開工前應清洗干凈。
3、加工中產(chǎn)生的蒸汽,用排氣扇排出。
4、燈具、配管等外表,定期清掃或清洗。
5、生產(chǎn)場所及倉庫等,采用紗窗、紗網(wǎng)、等有效措施防止有害動物侵入。
6、原料處理間、加工調(diào)理、包裝、儲存食品場所內(nèi),設有加蓋不透水容器貯存廢棄物,并定時清除廢棄物和清洗消毒。
7、管制作業(yè)區(qū)內(nèi)不得堆放與該區(qū)生產(chǎn)無關的物品。
8、清掃、清洗和消毒用工具應有專用場所保管。
9、食品處理場內(nèi)不得放置或儲存有害物質(zhì)。
10、儲水池要定期清洗,每周檢查。
四、機器設備衛(wèi)生
1、各種機器設備及生產(chǎn)用具在生產(chǎn)前后徹底清洗及消毒并確保沒有消毒劑殘留。
2、清洗和消毒過的機器設備及生產(chǎn)用具保持清潔,保證再次生產(chǎn)時食品接觸面不受污染。
3、用于制造食品的機器設備和場所不得提供給非食品生產(chǎn)用。
4、與食品接觸的設備及用具的清洗用水,應符合國家相關的規(guī)定。
5、保持吧臺設備內(nèi)外整潔,每次使用后清洗干凈,榨汁機每周消毒,吧臺器皿每次使用后刷凈,并分批分時消毒。
五、人員衛(wèi)生
1、生產(chǎn)人員必須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留長指甲、涂指甲油,要勤理發(fā),勤洗澡,勤更-衣,不得將與生產(chǎn)無關的個人用品和飾物帶入車間。
2、員工上班前應穿戴整潔的工作服、工作帽、工作靴(鞋),工作服應蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,清洗并消毒雙手。員工如廁后應重新洗手、消毒。
3、生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的生產(chǎn)經(jīng)營人員也必須進行檢查,取得健康證后方可參加工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者)、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病。
4、面包房衛(wèi)生管理制度
一、衛(wèi)生制度
1、各部門制定相應的衛(wèi)生制度,由店長監(jiān)督執(zhí)行。
2、店長制定檢查方案并負責實施。
3、每日由班組衛(wèi)生管理人員對本崗位的衛(wèi)生制度執(zhí)行情況進行檢查。
4、各部門的衛(wèi)生管理人員至少每月進行—次衛(wèi)生檢查。
5、每季度組織全體人員學習有關規(guī)章制度。
6、每次檢查應有記錄并存檔備案。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1、保持吧臺臺面、柜臺臺面、工作柜、地面、門窗整潔干凈,每日進行清潔。確保店區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生符合要求。
2、應保證生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢棄物等不污染環(huán)境。
3、污水排放及廢棄物存放設施應符合要求。
三、店房設施衛(wèi)生
1、店房內(nèi)各項設施應按規(guī)定使用,定期檢修,保持良好的使用狀態(tài),店房屋頂,天花板、地面及墻壁有破損時,應立即加以修補,地面不得積水。
2、原料處理處、加工調(diào)理處等,每天開工前應清洗干凈。
3、加工中產(chǎn)生的蒸汽,用排氣扇排出。
4、燈具、配管等外表,定期清掃或清洗。
5、生產(chǎn)場所及倉庫等,采用紗窗、紗網(wǎng)、等有效措施防止有害動物侵入。
6、原料處理間、加工調(diào)理、包裝、儲存食品場所內(nèi),設有加蓋不透水容器貯存廢棄物,并定時清除廢棄物和清洗消毒。
7、管制作業(yè)區(qū)內(nèi)不得堆放與該區(qū)生產(chǎn)無關的物品。
8、清掃、清洗和消毒用工具應有專用場所保管。
9、食品處理場內(nèi)不得放置或儲存有害物質(zhì)。
10、儲水池要定期清洗,每周檢查。
四、機器設備衛(wèi)生
1、各種機器設備及生產(chǎn)用具在生產(chǎn)前后徹底清洗及消毒并確保沒有消毒劑殘留。
2、清洗和消毒過的機器設備及生產(chǎn)用具保持清潔,保證再次生產(chǎn)時食品接觸面不受污染。
3、用于制造食品的機器設備和場所不得提供給非食品生產(chǎn)用。
4、與食品接觸的設備及用具的清洗用水,應符合國家相關的規(guī)定。
5、保持吧臺設備內(nèi)外整潔,每次使用后清洗干凈,榨汁機每周消毒,吧臺器皿每次使用后刷凈,并分批分時消毒。
五、人員衛(wèi)生
1、生產(chǎn)人員必須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留長指甲、涂指甲油,要勤理發(fā),勤洗澡,勤更衣,不得將與生產(chǎn)無關的個人用品和飾物帶入車間。
2、員工上班前應穿戴整潔的工作服、工作帽、工作靴(鞋),工作服應蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,清洗并消毒雙手。員工如廁后應重新洗手、消毒。
3、生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的生產(chǎn)經(jīng)營人員也必須進行檢查,取得健康證后方可參加工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者)、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得從事食品生產(chǎn)工作。
4、店內(nèi)嚴禁吸煙,店內(nèi)不得逗留寵物。
5、與生產(chǎn)無關的人員不得進入生產(chǎn)場所,因特殊原因必須進入時,應符合現(xiàn)場工作人員的衛(wèi)生要求。
六、清洗和消毒
1、店內(nèi)建立有效的清洗消毒方法和制度,以保證生產(chǎn)場所清潔,防止污染食品。
2、采用的清洗消毒劑必須符合其質(zhì)量標準。
3、清潔、消毒劑應標明其毒性及使用方法,存于專用庫房并上鎖,存放及使用有專人負責。
4、廢棄物及時清除后,其容器應嚴格清洗消毒。
七、除蟲滅害
1、殺蟲劑應在其外包裝明顯處標明“殺蟲”字樣,并存放于專用倉庫內(nèi),設專人保管。采購及使用有詳細記錄,包括使用人、使用目的、使用區(qū)域、使用及購買時間、配制濃度等。
2、店內(nèi)及店周圍應定期進行除蟲滅害工作,使用殺蟲劑時,不得污染生產(chǎn)用水源、生產(chǎn)設備及與生產(chǎn)有關的一切器具,用藥后,將所有設備及器具徹底清洗。烘焙間、裱花間、吧臺等除蟲滅害工作不能在生產(chǎn)過程中進行,各種原輔料、成品必須有保護措施,以免被殺蟲劑污染。
八、污水、污物的管理
1、污水排放應符合國家相關的要求,不符合標準者應采取凈化措施,達標后排放。
2、店內(nèi)設置的污物收集設施,應為密閉式或帶蓋,要定期清洗、消毒、污物不得外溢,應于24h之內(nèi)出店處理。做到日產(chǎn)日清,防止有害動物集聚孳生。
如皋市蒂奧莎面包房2013年10月
第四篇:面包房管理制度
面包房管理制度
一、按時就餐。
二、未經(jīng)允許,不能隨意進入廚房。
三、遵守秩序,買飯菜要自覺排隊,服從值勤人員管理和勸告,不得擁擠推打,不得大聲喧嘩或制造其它噪音。
四、已售出飯菜不得無理退換(特殊情況與管理人員協(xié)商)。
五、注意節(jié)約糧食,保持食堂清潔衛(wèi)生,殘羹剩飯要倒入指定泔水缸內(nèi)。
六、講文明、講禮貌。尊重食堂人員,對食堂管理服務有意見,可向膳食管理委員會或值勤人員提出。
七、注意節(jié)約用水、用電。
八、愛護公物和設施,不得隨意挪動或損壞;若有損壞,照價賠償。
第二節(jié) 衛(wèi)生管理辦法
一、為防止食物中毒和食源性疾患事故的發(fā)生,保障身體健康,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的有關規(guī)定,結合校園實際情況,制訂本辦法。
二、應保持內(nèi)外環(huán)境整潔,周圍不得有粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴散性污染源。食堂應當距垃圾箱、倒糞站、公共廁所和其他有礙食品衛(wèi)生的擴散性污染源10米以上。
三、應按照生進熟出的原則合理布局,防止生熟食品交叉污染。食堂應設有食品原料儲存、原料初加工、烹飪加工、備餐(分裝、出售)、用餐、餐具與用具清洗消毒等相對獨立的專用場地,其中備餐間應單獨設立。食堂廚房總面積不得少于170平方米,其中備餐間使用面積不得少于30平方米。
四、應建有通暢的污水排放系統(tǒng)和有效的防蠅、防塵、防鼠設施;配備分別存放生熟食品的專用冰箱或者冷庫;配備足夠的工具、容器;安裝機械通風設備。各專用場地應配置以下設施:
(一)食品原料儲存場地應當安裝機械通風設備,建有有效的防鼠、防蠅設施。應分別設有主食、副食品和調(diào)味品置放區(qū)域,各區(qū)域應相對獨立。
(二)原料初加工場地應分別設有蔬菜、水產(chǎn)品、禽肉類等食品清洗池、切配操作臺,并有明顯標志;設有存放廢棄物的容器。
(三)烹飪加工場地的灶臺和蒸飯間應當安裝有效的排氣罩;應當設有烹飪時放置生食品(包括配料)、熟制品的操作臺或者貨架。
(四)備餐間應設有二次更衣設施、空調(diào)、備餐臺、能開合的食品傳遞窗及清洗消毒設施,并配備紫外線滅菌燈等空氣消毒設施。紫外線燈安裝應距地面2.5米左右,安裝數(shù)量以1W/M3計算。備餐間排水不得為明溝。
(五)用餐場地應設有就餐桌椅、餐具存放和洗刷、洗手等設施,并應置有存放泔水的容器,就餐出入口應有防蠅設施。
(六)餐具、用具清洗消毒場地應配備專用清洗池,采用化學消毒的,必須具備兩個以上的水池,并配備餐具、用具專用保潔柜。
五、食堂墻壁(含天花板)圍護結構的建筑材料應具有耐腐蝕、耐酸堿、耐熱、防潮、無毒等特性,表面平整無裂縫,應有1.5米以上(備餐間應到頂)的瓷磚或其他可清洗的材料制成的墻裙。原料初加工和烹飪加工場地地面應由防水、防
滑、無毒、易清洗的材料建造,具有1—2%的坡度。食品清洗池、餐具與用具清洗和消毒池應使用耐腐蝕、耐磨損、易清洗的無毒材料制成。存放廢棄物的容器應加蓋,并具有防滲漏、防破裂、易清洗的特性。
六、食堂必須向持有衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營單位采購食品,禁止采購不符合食品衛(wèi)生標準和要求的食品。采購食品時應按照有關規(guī)定索證驗證,嚴格查驗食品質(zhì)量和定型包裝食品標簽,并建立臺帳制度。采購豆制品和肉類食品時必須分別核查“廣州(或從化)市豆制品送貨單”和檢驗檢疫證明。
七、食品原料儲存場地應由專人管理,禁止存放有毒有害物品、個人生活用品;建立食品入庫、出庫和日常性查驗制度。食品入庫前必須嚴格驗收,發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的食品不得入庫,驗收之后認真作好登記。登記內(nèi)容應包括品名、供貨單位、數(shù)量、進貨日期、感官性狀和標簽檢查情況:食品出庫時必須查驗其感官性狀和保質(zhì)期;日常性查驗應重點檢查食品變質(zhì)(包括霉變、腐敗)、包裝損壞及保質(zhì)期到期等情況,發(fā)現(xiàn)存在不符合衛(wèi)生要求的食品應及時進行處理。食品儲存應當分類分架、隔墻離地(至少15厘米)存放,儲存的食品應標明進貨日期,出庫食品應遵循先進先出原則。冰箱(冷庫)內(nèi)溫度應符合食品儲存衛(wèi)生要求。
八、食品原料初加工應當符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持場地整潔,加工前應當認真檢查待加工食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)、感官性狀異常等有礙食品衛(wèi)生的,不得加工;
(二)蔬菜切配前應先進行沖洗工作,浸泡1O分鐘以上,再充分沖洗。禽蛋類在使用前應當對外殼進行清洗,必要時進行消毒處理。肉類、水產(chǎn)品類與蔬菜類食品原料的清洗必須分別在專用清洗池內(nèi)進行;
(三)切配加工必須在專用操作臺上進行。切配加工后的食品原料應當保持整潔,放在清潔的容器內(nèi),并置放于貨架或案板上。當天切配的食品原料應當天烹調(diào)加工;
(四)葷、素食品原料的盛放容器和加工用具應嚴格進行區(qū)分,并有明顯標志。使用后應洗凈,定位存放。
(五)及時清理加工后的廢棄物,并做好臺面和地面的清洗。
九、烹飪加工應符合下列衛(wèi)生要求:
(一)燒煮或配料前應嚴格檢查待燒煮食品原料的衛(wèi)生質(zhì)量;食品應當燒熟煮透,中心溫度不得低于75℃;
(二)烹飪后熟制品必須盛放于專用容器內(nèi),并在相應的操作臺或者貨架上臨時放置。
十、烹調(diào)好的食品應當在備餐間存放。烹調(diào)后至食用超過2小時的,應當在高于65℃或低于10℃的條件下存放。分餐應當在備餐間內(nèi)進行,禁止在用餐、教室等場地分餐;在用餐場地外就餐的,應在備餐間內(nèi)分裝成盒裝密封的單份后再供給。供餐后剩余的食品必須冷藏,冷藏時間不得超過24小時。隔夜、隔餐的食品在確認沒有變質(zhì)的情況下,必須經(jīng)徹底高溫加熱后方可供應食用。若供應熟食鹵味,必須符合有關衛(wèi)生要求。
十一、禁止食堂供應下列食品:
(一)毛蚶、泥蚶、魁蚶等水產(chǎn)品;
(二)熗蝦、醉蝦、醉蟹、醉螃蜞等生食水產(chǎn)品;
(三)超過保質(zhì)期的食品;
(四)變質(zhì)、霉變、腐敗、蟲蛀及有毒有害食品;
(五)衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)定禁止供應的其他食品。
十二、當日供應的各種菜肴(包括含餡的面制品)應當分別在冰箱內(nèi)留樣48小時,每種菜肴留樣量為100-200克,并做好留樣記錄。
十三、餐具、用具使用前必須洗凈、消毒,嚴格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。未經(jīng)清洗消毒的餐具、工用具不得使用。清洗餐具、工用具必須在專用水池內(nèi)進行。煮沸、蒸汽消毒應保持溫度100℃,作用10分鐘,煮沸消毒時餐具,工用具必須全部浸沒在沸水中;采用紅外線消毒的,溫度應控制在120℃,作用15—20分鐘;采用自動洗碗機消毒的,水溫控制在85℃,沖洗消毒時間在40秒以上;采用含氯制劑消毒的,一般使用有效氯濃度為250mg/L,作用5分鐘以上,消毒時被消毒餐具、工用具必須全部浸沒在消毒液中。餐具、工用具消毒使用的消毒劑必須是取得衛(wèi)生許可的產(chǎn)品。
十四、餐具、用具清洗和消毒后必須儲存在專用的密閉保潔柜中備用,保潔柜應定期清洗,保持潔凈,并有明顯標記。保潔柜內(nèi)不得置放其他雜物或私人物品。
十五、食品從業(yè)人員按有關規(guī)定取得健康體檢證明和衛(wèi)生培訓合格證后方可上崗操作,個人衛(wèi)生必須符合衛(wèi)生要求。食堂衛(wèi)生管理人員必須接受食品衛(wèi)生培訓并經(jīng)考核合格后,方可履行管理職責。學校應開展對食品從業(yè)人員的食品衛(wèi)生培訓工作。
十六、食堂必須向衛(wèi)生行政部門申請辦理食品衛(wèi)生許可證,未取得衛(wèi)生許可證的不得加工供應食品。加工供應食品必須按食品衛(wèi)生許可證核定的范圍進行。
十七、外購糕點、奶等課間點心必須向取得有效食品衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營單位訂購,并索取衛(wèi)生許可證復印件以備查驗。應當設有課間點心暫存場地,暫存場地必須保持清潔,具有良好的通風設施,并指定專人做好日常性保潔工作。
十八、在食品加工、供應過程中或用餐者在用餐時發(fā)現(xiàn)食品感官性狀異?;蛴凶冑|(zhì)可疑時,經(jīng)確認后,應立即撤收處理該批次全部食品。發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故時,應立即停止食品的加工和供應活動,并向所在地人民政府、教育行政部門、衛(wèi)生行政部門報告;協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療機構救治病人;保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場;配合衛(wèi)生部門進行調(diào)查,按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關材料和樣品;落實衛(wèi)生部門要求采取的其他措施,把中毒危害控制在最小范圍。
十九、食堂實行承包責任制,由學院后勤負責管理責任。學院后勤配備兼職食品衛(wèi)生管理人員,建立健全食品衛(wèi)生安全管理制度,負責做好食堂從業(yè)人員抽檢工作;定期組織對食品衛(wèi)生情況進行檢查。并提請有關衛(wèi)生檢疫部門加強對食堂衛(wèi)生的業(yè)務指導和日常巡視。
二十、本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
面包房管理制度
為了保障師生員工身體健康,防止師生食物中毒和食源性疾患事故發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《高校食堂與學生集體用餐管理規(guī)定》的要求,對小食店與面包房的食品衛(wèi)生安全管理作如下管理規(guī)定:
一、小食店與面包房在準入校園后,必須辦理工商營業(yè)執(zhí)照,及時取得衛(wèi)生防疫部門有效的《衛(wèi)生許可證》。
二、小食店與面包房的租賃合同簽訂人就是店(房)衛(wèi)生與防火安全工作第一責任人,必須對消防和食品衛(wèi)生安全負全責。
三、食品加工和服務人員必須取得有效健康證件才能上崗。
四、小食店和面包房的內(nèi)部布局必須符合消防和衛(wèi)生防疫的管理要求,設有獨立的加工場地,未經(jīng)物業(yè)管理部門檢查批準不得自行開張。
五、小食店與面包房必須在校園物業(yè)管理部門指定的地點范圍內(nèi)經(jīng)營,不得作游動性外賣,不得出售超出經(jīng)營項目的其他食品和物品。
六、肉類和燒臘類食品須提供內(nèi)食檢驗證,嚴禁采購變質(zhì)、霉變、腐敗食品原料和不新鮮肉食。
七、店(房)場地整潔干凈,基本無蠅無蟑;餐臺椅潔凈無油跡。
八、嚴格每餐消毒制度,防止因餐具不凈引發(fā)的病毒傳染。
九、每天做好“門前三包”工作,保持店內(nèi)及周邊環(huán)境的衛(wèi)生。
十、校園環(huán)境管理中心是小食店與面包房租賃業(yè)務與環(huán)境管理的職能部門,膳食管理中心是小食店與面包房食品衛(wèi)生防疾的安全監(jiān)督職能部門,保衛(wèi)部是小食店與面包房防火安全監(jiān)督的職能部門。經(jīng)營者必須自覺接受這三個職能部門的檢查與監(jiān)督。
十一、有衛(wèi)生和防火安全問題的必須及時整改,否則,職能部門有權勒令其停業(yè),直至終止租賃合同。
十二、自覺遵守學校各項管理制度,自覺履行租賃合同條約,自覺接受有關部門的檢查與監(jiān)督,按時繳付租金、管理費及水電費,做到遵紀守法,文明經(jīng)商。
若想做好員工管理工作,必須要制訂一套完善的員工管理規(guī)章制度。以下以某中小型企業(yè)為例,為大家提供一則員工管理規(guī)章制度范文,僅供各位企業(yè)管理人員參考借鑒。
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本先進個人的評比資格。
第五篇:食品安全責任書
關于食品安全責任書 11篇
關于食品安全責任書 1
為確保師生人身安全,根據(jù)上級有關安全工作要求,本著服務師生,安全第一的原則,經(jīng)幼兒園與食堂負責人協(xié)商簽訂本責任書。
一、牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務,安全第一”的思想意識,強化安全防范措施,排除一切不安全因素。
二、采購糧油、蔬菜必須渠道正常、票證等手續(xù)齊全,且保證在運輸、儲藏方面無污染。
三、飯、菜熟透,不向師生供應生冷、霉變食品,嚴防食物中毒事件發(fā)生。
四、食堂所有從業(yè)人員必須進行健康檢查,執(zhí)證上崗。各食堂必須辦理衛(wèi)生許可證。
五、協(xié)助值日教師維護好飯場秩序,嚴防擁擠、燙傷等不安全事故的發(fā)生。
六、嚴禁閑雜人員進入操作間。加強水源、電源管理,使用電器必須規(guī)范操作,經(jīng)常檢查線路,防止火災發(fā)生,定期清洗水塔,保證用水衛(wèi)生。
七、要定期對食堂灶具進行消毒,定期打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期進行滅蠅、滅鼠工作,認真做好防疫工作。
八、幼兒園要盡可能創(chuàng)造條件,為食堂正常運作提供良好環(huán)境。
九、安全工作實行責任追究制,發(fā)現(xiàn)不安全事故,視具體情況進行嚴肅處理,重大問題交由上級機關甚至司法機關處理。
十、如人為原因發(fā)生事故,按幼兒園獎懲制度執(zhí)行。
本責任書每學簽訂一次,一式三份,自簽訂之日起生效。
園長(簽字):xxxx
分管領導:xxxx
食堂管理人:xxxx
食堂工作人員:xxxx
單位:xxxx
xxx年x月x日
關于食品安全責任書 2
為有效地杜絕食品安全事故發(fā)生,保障酒店用餐客人的用餐安全,自今日起特制定本責任書:
一、原料關:
保證進入后廚庫房的食品原料包裝、運輸、貯存、裝卸食品所使用的容器、工具及設備符合國家食品衛(wèi)生條例。嚴禁使用不合格食用油、調(diào)味品、含乳食品、死因不明的肉制品。熟食要嚴把出廠及衛(wèi)生關,供貨商需持有國安頒發(fā)的相關證書。
二、存放關:
存放原料庫房保持清潔,對食品無污染。存放食品時要做到生熟隔離、成品與半成品隔離,食品中的干貨、罐頭、米面等應放置在干凈、陰涼干燥處,要做到防潮、防蟲、防鼠、防悶熱等,擺放時注意同類擺放。冷藏食品經(jīng)過初步加工后使用保鮮膜包裹,以防污染。熟食品應待涼卻后冷藏,盛器要消毒,并加蓋存放。
三、加工關:
加工食品過程中使用國安食品安全允許范圍內(nèi)的食品添加劑,對于加工的物品要做到定人、定物、定時間、定質(zhì)量,以便食品加工過程中出現(xiàn)問題時可追究相關責任人責任。
四、責任人職責:
1、部門主管責任:對于本部門出品的菜品除嚴把原料關和加工關外,凡上桌食品(尤其是宴請菜品)部門主管需親自嘗過菜品,對菜品的出品肯定后方可交于傳菜部。若本部門菜品遭到客人投訴的追究部門主管責任。
2、廚師長責任:廚師長負責廚房整體菜品的加工與出品,凡上桌菜品(尤其是宴請菜品)需親自把關,確保菜品零失誤,若菜品遭到客人投訴的,除追究部門主管責任人責任外,廚師長負連帶責任。
責任人:xxxx
xxxx年xx月xx日
關于食品安全責任書 3
為加強學校食品安全管理,預防學校食物中毒事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及區(qū)教育局的規(guī)定,現(xiàn)聘請同志為我校(園)食品安全管理員,按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》第二十六條規(guī)定,承擔本單位食品生產(chǎn)經(jīng)營活動衛(wèi)生管理的職能,主要賦予以下職責:
一、組織從業(yè)人員進行食品安全法律和食品安全知識培訓;培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應包括法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品衛(wèi)生知識、各崗位加工操作規(guī)程等。
二、制定食品安全管理制度及崗位責任制度,并對執(zhí)行情況進行督促檢查;
三、檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的食品安全、衛(wèi)生狀況并記錄,嚴防食物中毒,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全衛(wèi)生要求的行為及時制止并提出處理意見,督促食堂做到以下幾:。
1、注意員工個人衛(wèi)生、著裝清潔;
2、不得超范圍制作經(jīng)營西式糕點和涼菜;
3、不得使用過期食品,腐敗變質(zhì)食品、易引發(fā)食物中毒的高危食品及其它違禁食品
4、洗菜、切菜要肉菜分開、生熟分開,防止交叉污染。為去除殘留農(nóng)藥,蔬菜類須浸泡半小時以上。
5、炒菜時要煮熟煮透,煮好的飯菜必須放在配餐間,常溫下不得超過2小時。原則上不留剩余食品,如確須留存,必須放置冰箱內(nèi)分類分柜冷藏,嚴禁生熟混放,不得超出24小時,待煮熟煮透后可食用。
6、用過的.餐具要洗凈、消毒并保管好。
7、及時清理垃圾,保持食堂內(nèi)部及周邊衛(wèi)生。
8、禁止生產(chǎn)經(jīng)營腐敗變質(zhì)等食品。
四、對食品衛(wèi)生檢驗工作進行管理,重點加強食品采購索證、驗收、臺賬登記、貯存的管理。
1、進貨單位是否符合規(guī)定(食品經(jīng)營許可證等證件);
新購食品及原料有無兩證(食品經(jīng)營許可證、檢驗合格證);食品及原料必須新鮮在保質(zhì)期內(nèi)。
2、不準容易引發(fā)食物中毒的高危食品入庫,如鹵味。
3、食品倉庫內(nèi)存放須分類、分架、隔墻、離地10cm
以上,做好通風、防潮、食品標識,不得同存放有毒、有害物品。
五、組織從業(yè)人員進行健康檢查,督促患有有礙食品衛(wèi)生疾病和病癥的人員調(diào)離相關崗位;每天早上對廚房工作人員晨檢,通過詢問、目測的方法,發(fā)現(xiàn)生病人員,責令當事人立即治療休息。
六、建立食品衛(wèi)生管理檔案。
七、接受和配合衛(wèi)生監(jiān)督部門對本單位的食品衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,如實提供有關情況,并對提出的整改意見負責落實,發(fā)現(xiàn)問題及時報告學校領導;以上工作內(nèi)容,需記錄在案,備衛(wèi)生監(jiān)督部門考查。衛(wèi)生監(jiān)督部門負責對食品安全管理員工作表現(xiàn)進行評價,并將此作為該同志年終工作考核的主要依據(jù)之一。
八、及時參加食品衛(wèi)生管理員培訓并經(jīng)考核合格,身體健康并具有從業(yè)人員健康合格證明。
九、與保證食品安全衛(wèi)生有關的其他管理工作。
甲方:校(園)法人代表乙方:食品安全管理員
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
關于食品安全責任書 4
甲方:
乙方:
為確保甲方就餐秩序穩(wěn)定,保障師生的身體健康,甲乙雙方就食品安全問題達成協(xié)議,具體規(guī)定如下:
一、乙方按照甲方需求為甲方供應______,供貨日期為______年______月______日至______年______月______日。
二、乙方保證為甲方供貨產(chǎn)品的衛(wèi)生安全、品質(zhì)規(guī)格、營養(yǎng)成分、運輸物流過程均符合《食品安全法》及其他相關法律法規(guī)的標準要求。
三、乙方無條件同意甲方于協(xié)議有效期間內(nèi)不定期檢驗、核對所供貨產(chǎn)品,以確保食品的品質(zhì),安全及營養(yǎng)成分符合要求,檢驗如需費用,由乙方負擔。
四、乙方同意認同甲方檢驗、核對所供貨商品的結果。如確有不符合規(guī)定之處,甲方有權隨時中止供貨協(xié)議,乙方須回收所有不合格產(chǎn)品并承擔因此造成的相應損失。
五、乙方所供貨產(chǎn)品如因食品安全問題或品質(zhì)不合格,對師生健康、權益造成損害,引起食物中毒或其他不良后果,經(jīng)查明屬實,乙方須承擔因此產(chǎn)生的全部法律責任及經(jīng)濟賠償責任。
六、本合約一式兩份,由雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人(簽字): 代表人(簽字):
日期: 日期:
關于食品安全責任書 5
購買方(以下簡稱甲方):
供貨方(以下簡稱乙方):
為保證食品安全,規(guī)范食品經(jīng)營行為,增強供需雙方的食品安全責任意識,提高供需雙方的誠信意識。甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
一、合作關系:
1、乙方所供食品,必須符合食品標準,如出現(xiàn)食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,甲方無條件退貨或換貨。
2、乙方必須持有食品衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,且經(jīng)營狀況良好。
3、乙方在供貨時應提供食品檢驗合格證或者化驗單。乙方在供貨時不得提供以下食品:
(1)無品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及中文標識及原料說明的定型包裝食品。
(2)超過保質(zhì)期限或不符合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品。
(3)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒、有害物質(zhì)污染,可能對人體健康有害的食品。
(4)病死或者死因不明的水產(chǎn)品、畜、禽及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽、非碘鹽或非食品原料和濫用食品添加劑、農(nóng)藥殘留超標的蔬菜等。
(5)以上其他不符合食品衛(wèi)生標準和要求的食品。
5、乙方必須根據(jù)甲方提出的品種、規(guī)格、品牌、數(shù)量送貨,并在甲方規(guī)定的時間內(nèi)及時送到。
6、乙方提供貨物的價格必須按當?shù)匚飪r局規(guī)定價格執(zhí)行。
7、乙方建立食品索證制度,向供貨者索取食品的檢驗合格證或者化驗單,并進行驗收。做好索證登激作,加強食品庫房管理。
8、甲、乙雙方均自覺遵守國家有關法律、法規(guī)。
二、違約責任:
乙方違反以上協(xié)議,(1)甲方有權中止乙方的供貨商資格。(2)因所供應食品的質(zhì)量問題引起食物中毒等食源性疾病的發(fā)生或其他事故由供貨方負全部責任,并承擔由此而引起的全部經(jīng)濟損失。
三、備注:
1、本協(xié)議書用于供貨單位米、面、食用油、冷凍品、豆制品、調(diào)味品等食品。
2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份備查,如有未盡事宜,協(xié)商解決。
3、本協(xié)議有效期自20xx年1月1日至20xx年12月31日,經(jīng)雙方簽字、蓋章生效。
乙方: 甲方:
供貨單位(蓋章) 購買方(蓋章)
授權代表簽名: 負責人簽名:
關于食品安全責任書 6
為確保師生人身安全,根據(jù)上級有關安全工作要求,本著服務師生,安全第一的原則,經(jīng)學校與食堂承包人協(xié)商簽訂本責任書。
一、牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務,安全第一的思想意識,強化安全防范措施,排除一切不安全因素。
二、采購糧油、蔬菜必須渠道正常、票證等手續(xù)齊全,且保證在運輸、儲藏方面無污染。
三、飯、菜熟透,不向師生供應生冷、霉變食品,嚴防食物中毒事件發(fā)生。
四、食堂所有從業(yè)人員必須進行健康檢查,執(zhí)證上崗。各食堂必須辦理衛(wèi)生許可證。
五、協(xié)助值日教師維護好飯場秩序,嚴防擁擠、燙傷等不安全事故的發(fā)生。
六、嚴禁閑雜人員進入操作間。加強水源、電源管理,使用電器必須規(guī)范操作,經(jīng)常檢查線路,防止火災發(fā)生,定期清洗水塔,保證用水衛(wèi)生。
七、要定期對食堂灶具進行消毒,定期打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期進行滅蠅、滅鼠工作,認真做好防疫工作。
八、學校要盡可能創(chuàng)造條件,為食堂正常運作提供良好環(huán)境。
九、安全工作實行責任追究制,發(fā)現(xiàn)不安全事故,視具體情況進行嚴肅處理,重大問題交由上級機關甚至司法機關處理。
十、本責任書每學簽訂一次,一式二份,學校、食堂工作人員各存一份,自簽訂之日起生效。
校長(蓋字):xxxx
食堂工作人員(簽字):xxxx
xxxx年 xxxx月 xxxx日
關于食品安全責任書 7
要據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法實施條例》和政府、餐飲行業(yè)主管部門“食品藥品監(jiān)督管理局”的要求,落實食品安全工作責任制,強化食品安全工作的監(jiān)督力度,做到責任到人,防患于未然,結合我公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,特制定本責任書。
一、責任主體
食品安全工作實行領導負責制,即由甲方 主管食品安全的第一責任人和乙方各部門食品安全工作責任人。
二、各部門工作要求
1、各部門責任人必須保證實品原輔材料申購、采購、驗收、登記、入庫、開單、報帳、保管流程科學、合理生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制,責任到人,保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加濟等符合國家有關規(guī)定,不使用非食用性原輔料加入食品。保證食品的容器、工具、設備安全,保持清潔,對食品無污染。
2、各責任人進行檢查和進貨驗收的食品包括:(1)食品及食品原料(如食用油、酒、飲料、調(diào)味品、米面及其制品等);(2)食用農(nóng)副產(chǎn)品(如蔬菜、水果、豆制品、腌臘食品、包裝食品、食品半成品、豬肉、禽肉、水產(chǎn)品、禽蛋等);
3、店經(jīng)理、廚師長、駐店會計、財務后勤經(jīng)理(主管)、采購、庫管、電腦輸單員每天必須定時驗收供應商所提供的食品原輔材料,嚴格遵守公司對食品原輔材料的質(zhì)量要求。嚴格驗收保證食品原料新鮮,蔬菜類菜品原材料無腐爛、無蟲害、無變質(zhì)現(xiàn)實,對味精、食鹽、醬油、醋等調(diào)味品、食品添加劑等加強管理,凡過期、變質(zhì)、標識不清或感官性狀異常的,一律不得使用。
4、店經(jīng)理、廚師長、駐店會計、財務后勤經(jīng)理(主管)、采購、庫管、電腦輸單員負責食品采購、查驗以及臺帳記錄、報賬復核等工作。采購人員要認真學習有關法律規(guī)定,熟悉并掌握食品原料采購索證要求。庫管人員要妥善保管索證的相關資料和驗收記錄,不涂改、不偽造,其保存期限不少于食品使用完善后6個月。
5、店經(jīng)理、廚師長、財務后勤經(jīng)理(主管)、采購、庫管、電腦輸單員必須保證食品原輔材料申購、采購、驗收、登記、報賬、保管的流程科學、合理,完善食品原輔材料的索證索票工作,建立健全各項原輔材料建檔建冊工作,保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定,不得購進非食用性原輔材料。保證食品的安全,杜絕食品原輔材料交叉污染。
6、吧臺酒水員、收銀人員每天必須根據(jù)公司要求對吧臺酒水、飲料、香煙、食品、收銀現(xiàn)金做好進銷存登記建冊工作,針對茅臺、五糧液、香煙要單獨登記每一瓶的編號,登記每一條香煙的條碼。吧臺酒水、飲料、香煙、食品必須由公司指定的并簽訂供貨協(xié)議的供貨商供貨,嚴禁吧臺酒水員和收銀人員私自購進假冒偽劣酒水、飲料、香煙、食品。
7、店經(jīng)理、廚師長必須加強食品生產(chǎn)經(jīng)營人員健康監(jiān)督和衛(wèi)生知識培訓,餐廳所有工作人員必須具有健康檢查、衛(wèi)生知識培訓合格,對新進人員必須先辦證后上崗;管理人員有責任對餐廳工作人員進行健康監(jiān)督,對餐廳各崗位工作人員進行嚴格要求,培養(yǎng)其衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生意識,真正做到各履其職,各負其責,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》中關于食品加工人員的衛(wèi)生要求,對餐廳員工進行嚴格監(jiān)督、管理。
8、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的有關規(guī)定,認真做好餐廳各部門的環(huán)境有害昆蟲及其孳生條件。充分利用餐廳現(xiàn)有設施設備,保持餐飲用具潔凈、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準。
三、新菜原輔材料使用流程
如各分公司須使用新菜品原輔材料(時令蔬菜除外),都必須由公司物流部下發(fā)經(jīng)簽字加蓋物流部鮮章的定價表準。任何部門任何人都可以向公司推薦供應商及食品原輔材料,但是所有推薦人要由此承擔所有法律責任。推薦人首先需準備好相應的資質(zhì)材料及產(chǎn)品報公司物流部登記,當日由物流部報餐飲公司處確定,再由物流部核價經(jīng)張總簽字加蓋公章后才能使用。
四、責任追究
公司遵循“誰開單、誰負責;誰采買、誰負責;誰驗收、誰負責;誰簽單、誰負責;誰報賬、誰負責;誰領用、誰負責;”的原則,本責任書以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定為執(zhí)行細則,對違反其中任何條款由于相關責任人的工作失職所造成的事故或責任,將追究相關責任人的所有法律責任,并根據(jù)法律規(guī)定要求其對我公司造成的損失進行經(jīng)濟賠償。
五、本責任書經(jīng)甲、乙雙方食品安全負責人簽字并蓋章(手?。┖蠹瓷?。此責任書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽字蓋章或手?。?乙方(簽字蓋章或手?。?/p>
法定負責人: 店經(jīng)理食品安全第一責任人:
年 月 日 廚務部食品安全第一責任人:
店會計食品安全第一責任人:
店內(nèi)酒水、收銀、輸單第一責任人:
財務后勤經(jīng)理(主管)食品安全責任人:
驗收、儲存、保管食品安全第一責任人
關于食品安全責任書 8
為認真貫徹落實國家和省食品安全專項整治工作電視電話會議精神,落實食品安全工作責任制,強化食品安全工作的監(jiān)督力度,維護正常的市場經(jīng)濟秩序,特簽訂本責任書。
一、責任主體
食品安全工作實行逐級人_政府負責制,政府分管食品安全工作的領導和企業(yè)法定代表人為食品安全工作責任人。
二、責任內(nèi)容
(一)以糧、油、肉、蔬菜、水果、酒類、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品為責任重點品種,以大型商場為責任重點區(qū)域,以食品源頭、生產(chǎn)、加工、流通消費為責任環(huán)節(jié),禁止生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣變質(zhì)、有毒有害、超過保質(zhì)期的食品。
(二)加強對食品安全工作的檢查,層層落實責任,把食品安全工作提到重要議事日程。落實食品進貨查驗制度,確保索票索證率在90%以上,把好市場準入關。要與承包、租賃食品攤位、柜臺經(jīng)營者以及食品批發(fā)商和經(jīng)銷商簽訂食品安全保障協(xié)議。
(三)健全食品安全管理機構和組織機構,切實加強食品安全隊伍建設,配備食品衛(wèi)生管理人員,健全衛(wèi)生管理制度和崗位責任制。對食品進行強制檢驗。
(四)加強食品生產(chǎn)經(jīng)營管理,不生產(chǎn)和銷售不符合基本衛(wèi)生要求的食品。強化食品進出口管理。
(五)因制、售不符合基本衛(wèi)生要求的食品被執(zhí)法部門依法查處的,應主動接受處理。對已銷售的不安全食品,要主動找回及時消除隱患。要建立健全質(zhì)量追溯、封存報告、依法銷毀和重要大宗食品安全購銷檔案等制度。
(六)積極配合執(zhí)法部門到本企業(yè)依法查處不符合基本衛(wèi)生要求的食品,不得要求在查處案件前先通報案情。
(七)保護食品安全執(zhí)法人員人身安全和提供辦案條件,不得消極對待食品安全檢查,不得對執(zhí)法部門及人員進行打擊報復。
(八)認真受理投訴和舉報。要重視消費者舉報和投訴,做到件件有著落、事事有結果,維護人民群眾的切身利益。
(九)加大食品安全宣傳力度,協(xié)同新聞媒體做好宣傳工作,形成良好的食品安全氛圍。
(十)企業(yè)對食品安全負直接責任。
三、責任追究
(一)違反上述責任內(nèi)容之一的,視情節(jié)輕重,依法追究責任人的相關責任。
(二)食品安全重點企業(yè)和重點產(chǎn)品違反上述責任內(nèi)容的,根據(jù)以下不同情節(jié),分別作出處理:
1、經(jīng)限期整治,3個月內(nèi)達不到質(zhì)量安全和衛(wèi)生標準的,由市相關部門給予通報批評或依法處理,所在企業(yè)和相關責任人當年不得授予榮譽稱號。
2、經(jīng)限期整治,6個月內(nèi)達不到質(zhì)量安全和衛(wèi)生標準的,由區(qū)人_政府給予通報批評,并依法追究有關人員的責任。
四、本責任書一式三份,市食安會辦公室存檔一份,簽訂雙方各執(zhí)一份。
xx政府(蓋章)
企業(yè)名稱:(蓋章)
時間:
關于食品安全責任書 9
為加強全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)督管理工作,落實食品安全責任制,完善食品安全監(jiān)督管理的長效機制,切實維護廣大人民群眾的食品安全,鎮(zhèn)政府與各村(居)、各部門簽訂20xx年食品安全責任書。
一、目標要求
按照“強化對食品、藥品、餐飲衛(wèi)生等的監(jiān)管,保障人民群眾健康安全”的精神,根據(jù)市縣相關文件要求,嚴把初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和食品的生產(chǎn)加工、流通、消費各環(huán)節(jié)安全質(zhì)量關,開展食品安全專項整治,完成食品信用體系試點建設,建立農(nóng)村食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡,加強群體聚餐的監(jiān)管,確保無重大食物安全事故發(fā)生。
二、具體措施
1、加強領導,制訂方案。各單位、各村、各部門要成立食品安全領導機構,結合本單位、村、本部門的實際,落實專人負責,督促本單位、本村、本部門食品安全監(jiān)督管理工作。
2、明確職責,形成制度。要按照縣關于食品安全工作的相關文件要求,建立各單位、各村、各部門食品安全監(jiān)管責任制和責任追究制度,把食品安全工作納入工作議事日程,。
3、積極參與,暢通信息。各單位、各村、各部門要很積極參與鎮(zhèn)食品安全辦的活動,及時準確向鎮(zhèn)食品安全辦報送相關信息和情況,遇有重大食品安全隱患和食品安全問題,要在第一時間向鎮(zhèn)食品安全辦上報。
4、廣泛宣傳,嚴格監(jiān)管。各單位、各村、各部門利用廣播、標語等方式向人民群眾宣傳食品安全衛(wèi)生知識,提高人民群眾的食品安全意識,監(jiān)管制售假冒偽劣和不符合衛(wèi)生要求的食品,督促各相關監(jiān)管目標向社會公開承諾誠信經(jīng)營。
5、重大事項報告制度。各單位、各村、各部門對50人以上會餐情況要進行統(tǒng)計,并督促舉辦會餐的主辦責任方及時向鎮(zhèn)食品安全辦上報情況,如果主辦方未能及時上報,各單位、各村、各部門要負責上報。
三、量化考核。
1、本責任書作為對各單位、各村、各部門食品安全工作的考核依據(jù),實施百分制計分考核。
2、發(fā)生一例不符合衛(wèi)生標準的食品生產(chǎn)或銷售;出現(xiàn)一例50以上人員聚餐未及時向鎮(zhèn)食品安全辦上報,均扣2分考核分。
3、食品安全考核結果作為年終目標綜合考核的一項內(nèi)容進行考核。
四、獎懲。
對食品安全工作成績優(yōu)秀的進行通報表彰;對不負責任、不依法履行職責的進行批評,造成食品安全事故的,按照食品安全法相關規(guī)定,追究相關責任人的責任。
責任單位:xxxx
責任人(簽字):xxxx
目標責任單位(章):xxxx
責任人(簽字):xxxx
20xx年xx月xx日
關于食品安全責任書 10
為確保師生人身安全,根據(jù)上級有關安全工作要求,本著服務師生,安全第一的原則,經(jīng)幼兒園與食堂負責人協(xié)商簽訂本責任書。
一、牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務,安全第一”的思想意識,強化安全防范措施,排除一切不安全因素。
二、采購糧油、蔬菜必須渠道正常、票證等手續(xù)齊全,且保證在運輸、儲藏方面無污染。
三、飯、菜熟透,不向師生供應生冷、霉變食品,嚴防食物中毒事件發(fā)生。
四、食堂所有從業(yè)人員必須進行健康檢查,執(zhí)證上崗。各食堂必須辦理衛(wèi)生許可證。
五、協(xié)助值日教師維護好飯場秩序,嚴防擁擠、燙傷等不安全事故的發(fā)生。
六、嚴禁閑雜人員進入操作間。加強水源、電源管理,使用電器必須規(guī)范操作,經(jīng)常檢查線路,防止火災發(fā)生,定期清洗水塔,保證用水衛(wèi)生。
七、要定期對食堂灶具進行消毒,定期打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期進行滅蠅、滅鼠工作,認真做好防疫工作。
八、幼兒園要盡可能創(chuàng)造條件,為食堂正常運作提供良好環(huán)境。
九、安全工作實行責任追究制,發(fā)現(xiàn)不安全事故,視具體情況進行嚴肅處理,重大問題交由上級機關甚至司法機關處理。
十、如人為原因發(fā)生事故,按幼兒園獎懲制度執(zhí)行。
本責任書每學簽訂一次,一式三份,自簽訂之日起生效。
園長(簽字):
分管領導:
食堂管理人:
食堂工作人員:
單位:
***年*月*日
關于食品安全責任書 11
為落實“安全第一,預防為主”方針,認真貫徹《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、等法律、法規(guī),進一步加強我園食品衛(wèi)生管理,消除食品衛(wèi)生安全隱患,防止食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,確保幼兒及教師生命安全,特制定幼兒園食品衛(wèi)生安全責任書。
一、炊事員
1、持證上崗
食堂工作人員的身體狀況必須合格,每年要進行體檢一次,做到人人持證上崗,保證身體健康,一旦發(fā)現(xiàn)食堂人員身體有異常,應立即離開崗位。
2、服從領導,熱愛本職工作。
3、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。
4、搞好操作間衛(wèi)生,廚房內(nèi)嚴禁存放雜物、農(nóng)藥、鼠藥等有害物品。
5、嚴格遵守衛(wèi)生管理制度,搞好個人衛(wèi)生,工作時要做到:穿工作服,戴工作帽,工作時不得吸煙,做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗;幼兒餐具及廚具做到一餐一清洗或消毒,物品要擺放整齊有序,搞好門前衛(wèi)生,并保持清潔,下班前檢查好水、電、煤氣、門窗是否關好。
6、防止生食品與熟食品、原料與成品交叉污染,食品不得接觸有毒物、不潔物;
7、盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,其他用具用后必須洗凈、保持清潔;
8、肉類、蔬菜類必須先清洗干凈再進行切制,餐具洗消池和肉類、蔬菜洗滌池必須分開使用;
9、食品應煮熟燒透,并用防蠅防塵設施加蓋;
10、禁止經(jīng)營發(fā)芽土豆、涼拌食品、野生蘑菇、皮蛋、爆炒四季豆等食品;
11、及時處理垃圾和廢棄物、垃圾桶、泔水桶應加蓋和標記。
12、嚴禁閑雜人員進入食堂,注意食品衛(wèi)生;使用好食堂配備的設施,注意安全,嚴防意外事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及隱患及時上報。
13、勤儉節(jié)約,不浪費糧食和副食品,虛心聽取教師及家長意見,保證主、副食質(zhì)量,保證幼兒吃的好、吃的飽。
二、餐具、物品消毒
1、餐具、食用工具、盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,做到一刷、二洗、三沖、四消毒、五保潔;
2、餐具、食具消毒可采用熱力消毒的方法:將洗凈的餐具放入消毒柜消毒15分鐘;物品消毒可采用藥物消毒:除殘渣→用餐具洗滌劑清洗→藥物浸泡消毒→清水沖洗;
3、掌握正確的消毒液配置和消毒方法,嚴格按消毒程序進行操作,保證消毒效果和消毒安全。
4、做好餐具的保潔工作,防止污染。
5、物品消毒:根據(jù)不同的類別用消毒夜清洗、擦拭、浸泡。消毒液必須放置在幼兒拿不到的地方。
6、對所承擔的消毒區(qū)域徹底消毒,不留死角。
7、嚴格遵守消毒規(guī)定,如有違約造成不良后果的,幼兒園將追究責任人應有的責任。
三、食品留樣
1、每餐供應的食品必須留樣并有專人負責;
2、每種食品留樣不少于100g;
3、每樣食品使用使用保鮮盒分盒裝好,標明餐名、時間、食用名稱:放入冰箱,在10℃以上,冷藏保存;
4、每餐留樣時間不少于48小時。
本責任書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,有效期自簽訂之日起至離崗或調(diào)離之日止。
責任人:xxx
xxxx年xx月xx日


文檔為doc格式
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