第一篇:權(quán)益中心辦公室值班要求
權(quán)益中心辦公室值班要求
一、值班時(shí)佩戴好工作證。
二、不得遲到早退,不得無故缺勤,不得編造借口逃避值班。
三、接班時(shí)須在值班記錄本上簽到,值班記錄要做到詳盡工整。
四、值班期間不得隨意帶領(lǐng)非學(xué)生會(huì)成員進(jìn)出辦公室。
五、面對(duì)辦公室咨詢者,要主動(dòng)起身,熱心友好地幫助他們解決問題。
六、在接受辦公室或電話咨詢、投訴時(shí),一定要做到言語(yǔ)得體,語(yǔ)氣和善,接受投訴時(shí)還要填好投訴處理表。
七、不得在辦公室內(nèi)進(jìn)食(純水除外)、吸煙、賭博、游戲、肆意喧嘩,不得衣冠不整(穿拖鞋、不過膝短褲短裙、無袖T恤等)。
八、值班期間保持辦公室整潔衛(wèi)生及辦公桌桌面整潔有序,值班結(jié)束后將辦公室整理好方能離開。
九、值班期間辦公室物資進(jìn)出要做好詳細(xì)記錄,物資借出時(shí)要求與部長(zhǎng)電話聯(lián)系。
南昌大學(xué)學(xué)生會(huì)權(quán)益中心
第二篇:辦公室值班要求(范文模版)
為加強(qiáng)辦公室,團(tuán)委的值班管理工作,確保值班期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定,請(qǐng)全體值班人員遵照?qǐng)?zhí)行:
一、值班要求
1、值班同學(xué)要提前10分鐘到崗;
2、進(jìn)辦公室前將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或靜音,辦公室不得接電話處理私人事情;
3、要注意文明禮貌,不得講臟話,不得大聲喧嘩;
4、在辦公室接待客人時(shí)要做到熱情、禮貌、周到,凡來人都應(yīng)起立問好,對(duì)來人的提問要熱心解答,無法解答的則要尋求老師幫助解答,切忌對(duì)不清楚地事情亂作解釋;
5、電話通知事情時(shí)要注重禮貌用語(yǔ),語(yǔ)言表達(dá)要清晰、簡(jiǎn)潔、明了;
6、如果值班時(shí),老師不在,做好值班記錄。記錄清楚來訪人員情況,電話號(hào)碼等信息。若有緊急事情,需老師及時(shí)處理的,迅速上報(bào)給主要負(fù)責(zé)人;
7、交給老師的資料,一律當(dāng)面呈交。若老師不在,注意做好值班記錄,離開時(shí)必須留
留言條;
8、值班期間不得早退,如有急事需提前離開,需得老師應(yīng)允;
9、注意辦公室禮儀,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
二、基本要求
1、所有值班人員必須按照值班安排參加辦公室值班工作;
2、值班人員必須衣著得體,舉止文明,禁止穿奇裝異服、短褲、拖鞋進(jìn)入辦公室;
3、進(jìn)入辦公室先敲門,進(jìn)入之后向老師問好;
4、依據(jù)值班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)做到開燈、開窗、開打印機(jī)、開飲水機(jī)、換水、掃地、拖地等,保持室內(nèi)環(huán)境清潔;
5、及時(shí)整理辦公室的文件、雜志、報(bào)紙和信件,保持辦公室內(nèi)干凈整潔;
6、按時(shí)到辦公室值班,到班簽到。如有事不能到,需向老師履行請(qǐng)假手續(xù)并協(xié)調(diào)好代
班人員;
7、有領(lǐng)導(dǎo)、客人來訪,應(yīng)禮貌示座,并倒水。然后詢問其有什么指示、要求或服務(wù);
8、在辦公室接電話時(shí),需在電話鈴聲響過三聲之內(nèi)接起。提前準(zhǔn)備好紙、筆,認(rèn)真做好電話記錄。如老師不在,需做好留言工作,交待具體事項(xiàng):致電人,致電時(shí)間,電話內(nèi)容,來電號(hào)碼、記錄人等,及時(shí)轉(zhuǎn)告辦公室負(fù)責(zé)人或有關(guān)職能部門;
9、值班結(jié)束,離開辦公室前應(yīng)清理衛(wèi)生,關(guān)閉窗戶、日光燈、電腦、打印機(jī)等電源,然后鎖門。
三、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的管理使用
1、不得登錄、瀏覽不健康的或非法的網(wǎng)站,不得在網(wǎng)站發(fā)布與工作無關(guān)的信息,不得
玩游戲;
2、未經(jīng)許可,不得改變網(wǎng)絡(luò)、電腦的設(shè)置,不得下載任何軟件或裝其他程序;
3、電腦使用完畢,及時(shí)整理文檔,刪除沒有用的文件;
4、電腦出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)告知老師,由專業(yè)公司維修,嚴(yán)禁私自維修;
5、在使用電腦、打印機(jī)前,必須掌握使用說明;
6、各成員不得打印、復(fù)印與工作無關(guān)的資料文件。
第三篇:辦公室值班職責(zé)和要求
值班負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、認(rèn)真做好公司的防火、防盜、安全工作。
2、做好值班記錄,重要事情要有記載,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,做好交接班等有關(guān)工作。
3、值班期間必須保證電話暢通,遇到重大事情,必須報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施,積極處置。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,如遇無法解決問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理。
5、每日下班前將值班記錄本按照值班表交接下一位值班負(fù)責(zé)人。
第四篇:辦公室值班職責(zé)和要求
辦公室值班職責(zé)和要求
一、值班人員的工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好公司的防火、防盜、安全工作。
2、值班期間,不能脫崗,認(rèn)真值班。全天8小時(shí)要確保有人在廠部值班。
3、值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載。做好交接班等有關(guān)工作。
4、值班人員要做好電話記錄,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,接待來訪人員,負(fù)責(zé)辦
公樓道安全及樓梯過道的衛(wèi)生工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、認(rèn)真做好的安全監(jiān)控工作,預(yù)防各種事故和事件的發(fā)生,違反值班制度,視情節(jié)追
究相關(guān)責(zé)任。
二、值班要求
1、在值班期間必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故讓他人替崗,嚴(yán)禁飲酒。
2、值班期間必須保證電話暢通,遇到重大事情,必須報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施,積極處置。
3、值班員工在值班時(shí)間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)守崗位,對(duì)遲到、早退、缺崗的值班人員扣除當(dāng)日值班補(bǔ)助并視情節(jié)嚴(yán)重給予處分。
4、.認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)廠區(qū)、車間及公司安全防火情況等,必須認(rèn)真檢查。
三、值班表
/值班人員:姓名及電話
第五篇:勤工助學(xué)中心辦公室值班條例
勤工助學(xué)中心辦公室值班條例
秘書處介紹:
勤工助學(xué)中心秘書處是勤工中心聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下,為同學(xué)解疑答惑的場(chǎng)所,為了更好的體現(xiàn)我中心“決不讓任何一個(gè)同學(xué)因家庭貧困而輟學(xué)”的宗旨,加強(qiáng)辦公室管理,提高工作效率,展現(xiàn)人文關(guān)懷,樹立中心的良好形象,特?cái)M《勤工助學(xué)中心辦公室值班條例》。
值班制度:
第一條 人員安排由秘書處統(tǒng)一展開,中心內(nèi)部成員每周按照值班表輪流值班。
第二條 每天的值班同學(xué)必須按時(shí)到位,不遲到,不早退。如有事不能值班需請(qǐng)假或換班,須提前一天聯(lián)系秘書處夏永航(***)并最好自行找好代班人員。若出現(xiàn)遲到早退者,第一次予以警示,從第二次起每次扣除工資5元;出現(xiàn)無請(qǐng)假而曠工的情況,扣除當(dāng)月工資10元,第三次予以辭退。
第三條 各值班同學(xué)必須做好當(dāng)天的登記工作,并且相互提醒監(jiān)督。第四條 各組值班應(yīng)首先搞好辦公室的衛(wèi)生清潔工作。保證辦公室的門口及室內(nèi)無垃圾紙屑等。桌椅應(yīng)擦干凈,室內(nèi)物品擺放整齊有序。辦公桌上的紙張堆放整齊,文件夾使用后務(wù)必放回原處。
第五條 值班人員應(yīng)保管好辦公室財(cái)務(wù),保證圓珠筆等辦公用品不缺失。
第六條 值班人員應(yīng)穿戴整齊,舉止得體,做好公務(wù)或來訪接待工作。第七條 第八條 第九條 第十條 第十一條 第十二條 第十三條
有同學(xué)來訪時(shí),值班同學(xué)應(yīng)暫時(shí)放下不緊急的工作,主動(dòng)熱情的接待同學(xué)。
在接待來訪同學(xué)時(shí),注意禮貌,主動(dòng)詢問來訪原因,最好能當(dāng)面解決問題;如不能解決或事情重大,切勿擅自作主,必須做好詳細(xì)的登記工作并及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)部門當(dāng)天負(fù)責(zé)人。務(wù)必慎重處理各項(xiàng)事務(wù),對(duì)自己的處理方式負(fù)責(zé).因過分失誤而造成嚴(yán)重后果者,視情況進(jìn)行批評(píng)懲罰。
值班期間,切勿隨意離開辦公室,如因私人事務(wù)必需較長(zhǎng)時(shí)間離開者,應(yīng)登記好缺席的時(shí)間和原因。盡量不打私人電話,如事情重要,必須到辦公室外面通話。
確保辦公室內(nèi)至少有一名值班人員。
不做與值班無關(guān)的事,嚴(yán)禁在值班時(shí)玩psp,聽音樂,看小說等,值班時(shí)不得在辦公室內(nèi)吵鬧喧嘩,如若違規(guī),記過處理,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
若有重要信息需要下一班同學(xué)處理的,當(dāng)班同學(xué)應(yīng)及時(shí)與前來?yè)Q班的同學(xué)進(jìn)行溝通。
每日最后一班值完班的同學(xué)一定要檢查門窗是否關(guān)好,電源是否關(guān)閉,保證安全。確定鎖好門。
值班同學(xué)需做好當(dāng)日值班情況的匯總,以確保秘書處每月對(duì)值班情況的總結(jié),不斷對(duì)條例作出規(guī)范和補(bǔ)充。
上海理工大學(xué)勤工助學(xué)中心
秘書處
2009年10月29日