第一篇：故宮致歉信

“故宮致歉信”的語(yǔ)病

吳雨

故宮的致歉信發(fā)布之后,網(wǎng)友們有責(zé)難,有人說(shuō)“初中二年級(jí)以上語(yǔ)文及格的學(xué)生都能寫出水平更高的文字?！痹捓镉行┵H低撰稿人水平的成分。但仔細(xì)瞧瞧,文字的確有點(diǎn)粗糙。

致歉信原文如下：

由于我們工作的疏漏，在5月13日向北京市公安局贈(zèng)送的錦旗上出現(xiàn)錯(cuò)字，謹(jǐn)向公眾致歉。

此次贈(zèng)送錦旗由院保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)聯(lián)系、制作，由于時(shí)間緊，從制作場(chǎng)地直接將錦旗帶到贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)，未再交院里檢查。下午媒體播出后，院里才發(fā)現(xiàn)把“捍”寫成“撼”的嚴(yán)重錯(cuò)誤。尤其錯(cuò)誤的是，在媒體質(zhì)疑時(shí)，該部門未請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)，仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤，強(qiáng)詞奪理，不僅誤導(dǎo)公眾，而且使故宮聲譽(yù)受到嚴(yán)重影響。

事情發(fā)生后，院里即進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，給予當(dāng)事人嚴(yán)肅的批評(píng)教育，并采取了補(bǔ)救措施。故宮博物院現(xiàn)正組織全院各部門舉一反三，吸取教訓(xùn)，堵塞漏洞，增強(qiáng)工作責(zé)任心，進(jìn)行全面整改。

我們從語(yǔ)義表達(dá)和語(yǔ)法角度作一分析，不知正確與否。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)誤用有三處：

1、第一段的第二個(gè)逗號(hào)應(yīng)改為句號(hào)，因?yàn)榈竭@里已經(jīng)是一個(gè)完整的意思。本段有兩層意思：一是錦旗出現(xiàn)錯(cuò)字，二是向公眾致歉。

2、第二段第一句的頓號(hào)應(yīng)該去掉，逗號(hào)應(yīng)改為句號(hào)。

3、“尤其錯(cuò)誤的是，在媒體質(zhì)疑時(shí)，該部門未請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)，仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤，強(qiáng)詞奪理，”一句，句末的逗號(hào)應(yīng)改為句號(hào)。

存在語(yǔ)法問(wèn)題及語(yǔ)義含混的有七處。

1、第一段第二句缺少主語(yǔ)。這里的主語(yǔ)應(yīng)該是“我們”。撰稿人意在含糊其辭，推卸責(zé)任，態(tài)度不夠誠(chéng)懇。

2、第二段第一句語(yǔ)義雜糅。首先是主語(yǔ)含混，是贈(zèng)送錦旗這件事，還是錦旗？謂語(yǔ)是負(fù)責(zé)聯(lián)系，還是負(fù)責(zé)制作？“贈(zèng)送錦旗”中間應(yīng)加一個(gè)“的”。其次，“聯(lián)系”和“制作”之間的頓號(hào)用得很蹊蹺。既然要“聯(lián)系”，肯定是聯(lián)系店鋪代勞，而不是保衛(wèi)人員親手“制作”了。故后面那個(gè)“制作”很可能不是他們親手去做，那么，這話就不能說(shuō)“負(fù)責(zé)聯(lián)系、制作”。所以，這一句不合邏輯，應(yīng)算病句。

3、第二段第二句缺少主語(yǔ)。是誰(shuí)“從制作場(chǎng)地直接將錦旗帶到贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)”？用詞不準(zhǔn)確，“院里”是什么？?jī)蓚€(gè)狀語(yǔ)“直接”和“將錦旗”位置不當(dāng)，要交換，介詞短語(yǔ)應(yīng)在先，副詞應(yīng)在后，改為“從制作場(chǎng)將錦旗直接帶到贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)”。

4、“下午媒體播出后，院里才發(fā)現(xiàn)把“捍”寫成“撼”的嚴(yán)重錯(cuò)誤”。這里的“媒體播出”，有語(yǔ)病，應(yīng)是“媒體播出新聞”?！霸豪铩币辉~，表意含混。前句云“未交院里檢查”似乎是指院領(lǐng)導(dǎo)，但這里說(shuō)“院里發(fā)現(xiàn)??”下句又說(shuō)“未請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)”，叫人認(rèn)不清“院里”的本來(lái)面目。

5、“尤其錯(cuò)誤的是，在媒體質(zhì)疑時(shí)，該部門未請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)，仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤，強(qiáng)詞奪理，不僅誤導(dǎo)公眾，而且使故宮聲譽(yù)受到嚴(yán)重影響”

這一句有幾個(gè)問(wèn)題。

一是該部門“尤其錯(cuò)誤的是”，是什么，是“未請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)”，還是“堅(jiān)持錯(cuò)誤，強(qiáng)詞奪理”？似乎請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)就可以堅(jiān)持錯(cuò)誤。

二是不分輕重和主次?！罢`導(dǎo)公眾”和“故宮聲譽(yù)”孰輕孰重？故宮領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以大局為重，說(shuō)話豈能顛倒主次，不分輕重！應(yīng)改用“既??，也??”句式。

三是句式雜糅。這種語(yǔ)病是指把幾種結(jié)構(gòu)或幾個(gè)意思硬湊在一個(gè)句子里，使句子結(jié)構(gòu)混 1

亂表意不明。（表達(dá)時(shí)因既想用這種句式，又想用那種句式,結(jié)果造成將兩種句式放在一起說(shuō)，半截轉(zhuǎn)向的現(xiàn)象。）這里是兩個(gè)句子：該部門堅(jiān)持錯(cuò)誤，強(qiáng)詞奪理；這種行為誤導(dǎo)公眾，使故宮聲譽(yù)受到影響。雜糅在一起造成后一句主語(yǔ)殘缺。

6、第三段“院里即進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查??”一句里，“即”字應(yīng)該去掉。在“采取措施”前加上“及時(shí)”二字。其中的“調(diào)查”和“批評(píng)”顯然是已經(jīng)完成了的事情，所以應(yīng)該說(shuō)“進(jìn)行了?”，加一個(gè)“了”字；“給予?批評(píng)教育”應(yīng)該改成“對(duì)?進(jìn)行了批評(píng)教育”的句式。

7、“故宮博物院現(xiàn)正組織全院各部門舉一反三??”一句，“舉一反三”用詞失當(dāng)，應(yīng)改為“就此事進(jìn)行檢討”。詞兒雖好，也不可隨意驅(qū)遣。

二十世紀(jì)，五十年代中期中國(guó)進(jìn)行過(guò)漢語(yǔ)語(yǔ)法普及運(yùn)動(dòng)。七八十年代，恢復(fù)高考之初，人們也比較重視漢語(yǔ)語(yǔ)法。隨著英語(yǔ)的侵入，網(wǎng)絡(luò)的普及，加上新世紀(jì)出現(xiàn)的浮躁情緒，今天講究漢語(yǔ)語(yǔ)法和表達(dá)規(guī)范的人逐漸減少。故宮博物院的秀才們寫的道歉信有一點(diǎn)點(diǎn)語(yǔ)病，在情理之中。一是由于“為領(lǐng)導(dǎo)諱”的思想發(fā)揮了作用，秀才們很作難，舉筆維艱；二是文風(fēng)日下，京都的筆桿子也未能免俗。

斗膽弄筆，遺笑大方。

第二篇：致歉信（精選）

致歉信

尊敬的x董事長(zhǎng)：

我在公司工作也有XX余年，首先感謝X事長(zhǎng)（XX乳業(yè)集團(tuán)）對(duì)我個(gè)人工作上的信X和對(duì)我本人的栽培，且給了我一個(gè)較好的工作平臺(tái)。但2013年學(xué)生奶開拓市場(chǎng)及銷售過(guò)程中，我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況，給公司帶來(lái)了不利的影響。甚至在經(jīng)濟(jì)管理方面，自身不能把握好自己，出現(xiàn)一些較大的問(wèn)題。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來(lái)了不利的影響，同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn)，是我個(gè)人所為，是我沒(méi)能管理好自己所致。我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業(yè)造成其他負(fù)面效應(yīng)。在此，我對(duì)我的過(guò)錯(cuò)，深深的對(duì)x董事長(zhǎng)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)X董事長(zhǎng)在一定的程度上給予原諒！我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。在這近XX年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西，學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能，今后無(wú)論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在XX集團(tuán)的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無(wú)怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對(duì)的承諾：

1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密；

2、離開公司在外不會(huì)做公有損公司企業(yè)形象事情；

3、永遠(yuǎn)做一個(gè)對(duì)XX企業(yè)及X董事長(zhǎng)感恩的人。我衷心祝愿XX集團(tuán)事業(yè)長(zhǎng)青!此致敬禮！

致歉人：王曉東

2013年12月25 日

第三篇：致歉信

XX機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好！

感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛！正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。

我們是專業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。

今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急！

值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗；我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對(duì)于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾！

接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意！

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！再次感謝！

2000年8月5日

第四篇：致歉信

尊敬的合作伙伴---西安印象國(guó)際旅行社

首先，我僅代表航林酒店就12月21日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對(duì)此，十分抱歉！

當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意！

此致

敬禮

署名：______________

西安航林商務(wù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部

2012-12-27

第五篇：致歉信

致歉信

致歉信開頭段常用句式和套語(yǔ)

I am writing this letter to express my regret… I am writing to apologize for…

I would like to give you my apology for…

I am very sorry to say that…

I must apologize about(not)doing sth…

Please accept my sincere apology for…

I am writing to say sorry for…

I am terribly sorry , but … 我寫這封信來(lái)表達(dá)我的遺憾…

我寫這封信是為了道歉…

我想給你我的道歉…

我很遺憾地說(shuō),…

我必須道歉(不)做某事…

請(qǐng)接受我真誠(chéng)的道歉…

我寫信說(shuō)對(duì)不起…

我很抱歉,但是…

致歉信結(jié)尾段常用句式和套語(yǔ)

Once again, I am sorry for any inconvenience caused.Please allow me to say sorry again.Please accept my sincere apology.再一次,我為所有的不便表示歉意。

請(qǐng)?jiān)试S我再次說(shuō)對(duì)不起。

請(qǐng)接受我真誠(chéng)的道歉。

例文

Dear Tom,I am overjoyed to know that you are coming to Beijing for a five-day visit and yet I’m terribly sorry to say that I am not able to meet you at the airport on the day of your arrival beacause I have to chair an international meeting that morning.I hope you will understand me and therefore forgive me.In order that you won’t have any difficulty coming to my house, I have asked a friend of mine named xiao Lin to meet you instead.On the day you arrive, Xiao Lin will wait at the exit and drive you to your hotel.I will call you immediately after the meeting.Wish you a happy journey.Yours sincerely,Li Ming親愛的湯姆,我很高興知道你要來(lái)北京進(jìn)行為期五天的訪問(wèn),但我非常遺憾,我不能去機(jī)場(chǎng)接你那天你的到來(lái)因?yàn)槟翘煸缟衔乙鞒忠粋€(gè)國(guó)際會(huì)議。

因此我希望你能理解我,原諒我。以便你不會(huì)有任何困難來(lái)我的房子,我已經(jīng)要求我的一個(gè)朋友名叫小林見到你。在你到達(dá)的那一天,小林會(huì)等在出口處,開車送你到旅館。這次會(huì)議后,我馬上打電話給你。

祝你旅途愉快。

你的真誠(chéng),李明