第一篇：淘寶評論解釋

感謝您一如既往的支持！您的滿意是我們的追求！后期您有需要我們幫助的地方，隨時歡迎垂詢，我們將一如既往地為您效勞！能為您服務是我們莫大的榮幸！衷心期待您的再次光臨!

親愛的朋友，感謝您的惠顧！您的滿意是我們的追求！后期您有需要我們幫助的地方，隨時歡迎垂詢，我們將一如既往地為您效勞！能為您服務是我們莫大的榮幸！衷心期待您的再次光臨!

感謝您對我們的支持，您的每一次的反饋，都在幫助我們提升品質(zhì)和服務。敬請收藏我們的店鋪網(wǎng)址，期待您下次光臨。非常感謝！

1.發(fā)票為什么沒有一起過來？

解釋：咱們店鋪所有商品均可開具發(fā)票的，一般都是票隨貨走，一起發(fā)出，不過公司的財務審核有時候忙不過來，貨物發(fā)出后5-7天左右發(fā)票才另外單獨發(fā)出。因為這個是公司的財務審核制度，所以不一定都是票隨貨走，希望您能理解。在此向您致以誠摯的祝福，祝您：闔家歡樂，萬事如意！2.色差問題（印刷成品和設計的不一樣）

解釋1：親，您在顯示器看到的效果，如果要和顯示器一模一樣印刷出來的紙制品，只能是銅版紙印刷效果才可以滿足您的要求。紙杯用的紙是原生木漿紙，表面仔細看起來也不光滑，手感也能感覺到不是那么平整，如果您用顯微鏡或者普通放大鏡就能看到木漿紙表面是凹凸不平的，和銅版紙的質(zhì)感完全是兩碼事兒，這個是紙質(zhì)決定的。這里我沒法發(fā)圖片給您，您當時認可的設計效果圖，和您拿到的紙杯，基本上不存在色差，只能說一個是顯示器里的效果，一個是印刷在淋膜紙原生木漿紙上的效果，可能您的期望比較大吧，我們沒有達到您的要求，真的讓您失望了。我們會再接再厲，努力把服務和質(zhì)量提高上去，能更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。在此向您致以誠摯的祝福，祝您：闔家歡樂，萬事如意

解釋2：親愛的買家您好，首先在這里非常感謝您對我們的支持哦！親我們商品全部都是實物拍攝，因拍攝過程中受閃光、角度等不可抗拒因素影響，和顯示器分辨率不同的原因，照片與實物可能存在色差，但大部分與實物相一致哦，商品請您放心使用，這邊將竭誠為您處理，祝您生活愉快~ 解釋3：真的對不起，首先對你表示歉意，親收到的寶貝有色差 是因為每個人的電腦顯示屏不一樣，對比的話會有色差的哦；還有拍攝時候受光線影響 拍出來圖片也會有點色差的哦，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。

第二篇：淘寶解釋評語

淘寶網(wǎng)的賣家如果好評率過低，將會影響搜索、參與營銷活動、直通車等。一起來看看淘寶對于買家提出的質(zhì)量問題的解釋評語，僅供大家參考！謝謝！

衣服有味道：親！真的對不起，首先對你表示歉意，新的布料都會有點氣味的哦，再加上生產(chǎn)之后在倉庫存放，也會有點氣味的，建議親把衣服掛在通風地方晾一晾 就會減少異味的哦，親如果感覺還是不滿意，我們支持七天無理由退換貨的哦，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

快遞物流問題：親！真的對不起，首先對你表示歉意，快遞都是中轉的，是需要時間的哦，有時候快遞爆倉也會耽誤時間了的，我們這邊會盡一切努力催付快遞公司的哦，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

面料問題：親！真的對不起，首先對你表示歉意，這款衣衣的面料真的很好，只是面料品種太多，像人造纖維面料就有幾十萬種，每個人對面料的感覺、手感及認知都不一樣，給親帶來不便真的對不起。如果親不喜歡的話，我們支持七天無理由退換貨的哦，我們的客服MM會為您提供最熱情最貼心的售后服務，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。

秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

色差：親！真的對不起，首先對你表示歉意，親收到的寶貝有色差 是因為每個人的電腦顯示屏不一樣，對比的話會有色差的哦；還有拍攝時候受光線影響 拍出來圖片也會有點色差的哦，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意，我們支持七天無理由退換貨的哦，秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

做工差：親！真的對不起，首先對你表示歉意，衣服本身就是感性消費的東西，每個人的期望值不一樣，所以 不能保證讓每個親滿意，就像人無完人一樣，衣服也是一樣。謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意，我們支持七天無理由退換貨的哦，秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

服務：親！真的對不起，首先對你表示歉意，謝謝親，給我們的客服工作提出好的建議，我們會好好改正，謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

降價：親！真的對不起，首先對你表示歉意，為了提高店鋪銷量，我們店鋪有不定期的搞促銷活動，所以產(chǎn)品在某個時間段會有降價的。謝謝親提出寶貴意見，我們會盡力改善這種情況。秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

禮品：親！真的對不起，首先對你表示歉意，我們倉庫一般都會贈送禮品的，親沒收到禮物，可能是打包的時候太忙了，倉庫的急于發(fā)貨，忘記放進去了的，呵呵，再說了只要是人都有出錯的時候的哦，請親理解下哦，親可以跟我們客服說下沒送的禮物，我們這邊給親記錄下來，下次親買東西的時候一起順帶給親的哦，我們對您提出的意見非常感謝，我們會盡力改善這種情況。秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

尺碼解釋：親！真的對不起，首先對你表示歉意，服裝在生產(chǎn)的時候都是按國家標準尺碼制作，有些款式的設計不一樣，穿著起來的尺碼感覺也不一樣，給親帶來不便真的對不起，我們對您提出的意見非常感謝，我們會盡力改善這種情況。秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

發(fā)錯顏色：親！真的對不起，首先對你表示歉意，有發(fā)錯顏色 實在是抱歉哦，這個是倉庫太忙了的失誤咯，我們是賣家，不會砸自己的牌子的；我們也不希望發(fā)貨出問題，這樣親也能經(jīng)常光顧我們店鋪給我們帶帶生意的，下次親買東西跟我們客服說聲送親禮物當做賠禮道歉了的，或者親實在不滿意這個顏色，我們支持七天無理由退換貨的哦，謝謝親及時反映的問題，我們也會及時改進的，秋絲羽旗艦店，祝親生活愉快哦

評價好：親！非常感謝親的支持，親們的支持是我們秋絲羽服飾旗艦店成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務的動力，我們承諾會以更快更好的服務與更好的產(chǎn)品回饋我們的顧客，也期待著你在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見，秋絲羽旗艦店竭力盡興提供優(yōu)質(zhì)服務，謝謝您的惠顧！

第三篇：淘寶評價解釋例子

2、到顧客在評價中表現(xiàn)對商品品質(zhì)的質(zhì)疑

顧客評價1：和秀水貨沒有任何區(qū)別！

顧客評價2：還可以吧，畢竟是地攤貨的價格，還是比較劃算的！

[解釋示例1（顧客批評較嚴重）]仙水眼鏡官方商城保證所售商品全部為專柜正品，如果所售商品質(zhì)量確實存在問題，我們可以為您提供退換貨服務!請您放心購買，仙水眼鏡堅持三十多年“為您打造100%滿意眼鏡”理念，為您竭力盡心提供優(yōu)質(zhì)服務，謝謝您的惠顧!

[解釋示例2（顧客批評較隨意）]仙水眼鏡官方商城保證所售商品全部為專柜正品，雖然開業(yè)期間特惠促銷的價格實惠，但我們向您保證商品品質(zhì)是一流的!請您放心購買，仙水眼鏡堅持三十多年“為您打造100%滿意眼鏡”理念，為您竭力盡心提供優(yōu)質(zhì)服務，謝謝您的惠顧!

3、顧客在評價中反映尺寸不合但表示能接受的顧客評價1：還行 有點小

[解釋示例1（此解釋不適用于TR90鏡架）]偉大的親，每款眼鏡在出廠時大小都是一樣的，由于每個人的臉型不同，所以部分人在佩戴初期可能會有所不適應，親可以到仙水眼鏡門店免費進行調(diào)整的，調(diào)整之后就會是很適合您佩戴的眼鏡了。仙水眼鏡堅持三十多年“為您打造100%滿意眼鏡”理念，為您竭力盡心提供優(yōu)質(zhì)服務，謝謝您的惠顧!

4、顧客在評價中反映尺寸不合但表示不能接受的假設顧客評價1：太小了，這神馬啊，根本帶不上，差評!

[解釋示例1（此解釋不適用于TR90鏡架）]偉大的親啊，偶滴神啊，我們比竇娥還冤啊，555555~每款眼鏡在出廠時大小都是一樣的，由于每個人的臉型不同，所以部分人在佩戴初期可能會有所不適應。首先，如果商品令您實在為難，我們是可以為您提供退換貨服務的；再者，親是可以到仙水眼鏡門店免費進行調(diào)整的，調(diào)整之后就會是很適合您佩戴的眼鏡了。仙水眼鏡堅持三十多年“為您打造100%滿意眼鏡”理念，為您竭力盡心提供優(yōu)質(zhì)服務，謝謝您的惠顧!

5、顧客在評價中對客服回答速度不滿意的顧客評價1：東西不錯，就是服務態(tài)度有待改進，問了半天客服理都不理

[解釋示例]：親，仙水眼鏡官方商城首先對您表示歉意。通常情況下，我們的客服會盡可能做到為您提供最神速的回復，無奈有時高峰人多，客服MM們想給每一位顧客都作最詳細的講解，無奈此時又分身乏術，無法做到為您提供快速的回復，我們對您所提出的意見我們非常感謝，并會盡力改善這種情況。仙水眼鏡堅持三十多年“為您打造100%滿意眼鏡”理念，為您竭力盡心提供優(yōu)質(zhì)服務，謝謝您的惠顧!

顧客滿意

1、顧客在評價中對商品表示很滿意的顧客評價1：挺酷的，鏡片質(zhì)量好，偏光的，鏡架也蠻好的，孩子喜歡。又買了，準備送給親戚家的寶貝

[解釋示例]：偉大的親，親們的支持是仙水眼鏡官方商城成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務的動力，我們承諾會以更快更好的服務回饋我們的顧客，也期待著您在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見。仙水眼鏡堅持三十多年“為您打造100%滿意眼鏡”理念，為您竭力盡心提供優(yōu)質(zhì)服務，謝謝您的惠顧!

如果有新的問題隨時補充

第四篇：淘寶好評解釋評語

淘寶上的好評影響著產(chǎn)品進一步的銷量，下面就是小編為您收集整理的淘寶好評解釋評語的相關文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！

淘寶好評解釋評語

1、最近太忙了，確認晚了，東西是很好的，呵呵，謝了。

2、物流公司的態(tài)度比較差，建議換一家！不過掌柜人還不錯！

3、呵，貨真不錯，老公很喜歡！

4、呵，貨真不錯，老婆很喜歡！

5、很好的賣家，謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！

6、掌柜人不錯，質(zhì)量還行，服務很算不錯的。

7、沒想到這么快就到了，尺寸正好，老板態(tài)度很好。

8、還不錯，質(zhì)量挺好的，速度也快！

9、終于找到家好店，服務好，質(zhì)量不錯，下次有機會再來買。

10、賣家人很好這個還沒用看包裝應該不錯

11、店已經(jīng)收藏了很久，不過是第一次下手。應該說還不錯。

12、第二次來買了，貨比我想像中要好！老板人表揚下。

13、包裝看起來很好，包得很用心，相信貨一定很好，謝謝了！

14、貨超值，呵，下次再來。幫你做個廣告，朋友們：這家店的貨值。

15、一個字！值?。?/p>

16、掌柜的服務態(tài)度真好，發(fā)貨很快。商品質(zhì)量也相當不錯。太喜歡了，謝謝！

17、好賣家，真有耐心，我終于買到想要的東西了。謝謝賣家。

18、掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指導下我都快變內(nèi)行人士了！

19、賣家服務真周到。以后帶同事一起來。

20、寶貝質(zhì)量不錯，很喜歡了。謝謝掌柜。

21、貨到了，比圖片上看到的好多了3Q！

22、真是一個好賣家。以后有這方面寶貝的需求還得找你哦！

23、不錯，頂一個，誰要你這么誠信呢。呵呵謝謝咯！

24、這家店還好吧。來買過幾次了，服務老客戶非常周到，以后還常來！

25、忠心地感謝你，讓我買到了夢寐以求的寶貝，太感謝了！

26、經(jīng)過我的親身體驗，這家店信譽是相當?shù)夭诲e。寶貝的質(zhì)量更像鉆石一般。太感謝了！

27、不要以為信譽低的賣家貨質(zhì)量不好。我用我的親身經(jīng)歷告訴大家，掌柜服務態(tài)度非常好。商品質(zhì)量也非常不錯。頂你了！

28、呵呵。商品這么快就到了，還不錯哦，下次來你可要優(yōu)惠哦^_^

29、真沒想到網(wǎng)上購物還這么有意思，在賣家的指導下我終于學會了網(wǎng)上購物，謝謝！

30、老朋友。我又來你店光顧了，久了沒來，生意看來還真不錯哦。努力哦！

31、網(wǎng)上購物這么激烈，沒想到店家的服務這么好，商品質(zhì)量好而價低廉，我太感謝你了！

32、店家很講信譽，而且很不錯哦，在這家店買東東，我很滿意~

33、期盼之中，終于等到了心愛的東東，謝謝！

34、無意中來到你小鋪就淘到心意的寶貝，心情不錯！

35、寶貝收到了，很喜歡，買家很有信用！

36、有了問題能很好的處理，可以信賴的好店家，以后有機會我們再合作。

37、贊一個發(fā)貨迅速，寶貝和圖片差不多。

38、不錯希望下次合作謝謝掌柜~~

39、價格大眾化，YY質(zhì)量很好呀，款式、面料我都挺滿意的．如果有需要我還會繼續(xù)光顧你的店鋪！

40、不好意思，付款晚了點！

41、貨好，人更好！簡單就好！

42、昨天拿到的，謝謝！

43、合作愉快，已經(jīng)確認付款，請查收！

44、好好好！very good！

45、產(chǎn)品很好，服務態(tài)度也好！

46、很好，非常滿意！

47、感謝老板，送個真誠的好評！

48、終于拿到啦~~好開心那！

49、賣家人真的好好哦，太感謝了！

50、好好好好好好好好

51、剛收到貨，很好，物超所值！以后還來！

52、價格很優(yōu)惠，服務也很好，東西不錯，哈哈。

53、質(zhì)量很好，希望更多的朋友信賴．

54、店主態(tài)度特好，我會再次光顧的．

55、可不可以再便宜點．我?guī)笥褋砟慵屹I。

56、不好意思評價晚了，非常好的店家，東西很喜歡！

57、買來這個是送人的，她很喜歡。賣家的貼心讓我感到很溫暖。以后我還會來選的。

第五篇：如何刪除淘寶追加的評論

卓悅刪評科技

如何刪除淘寶追加的評論

追加評論是淘寶網(wǎng)為了提高用戶體驗，在交易成功后的180天內(nèi)，給予買家補充、反饋購買商品使用感受的渠道，將商品信息更加全面、客觀的展現(xiàn)給其他消費者，讓其他買家看到更多真實、客觀的商品相關信息與分享，幫助買家更好的挑選商品。

具體規(guī)則：

1、追加評論入口開放時間：交易成功后買家單方完成評價后，期限為180天;

2、只有一次追加機會(僅追加評論，不涉及好中差評及店鋪動態(tài)評分)，賣家也會隨之多一次解釋機會，追加評論后無法進行修改或刪除;

3、交易雙方無評價沒有追加評價入口;

4、追加評論限制500個中文字，即時生效。

操作入口：您可以進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面，找到“交易成功”的交易，點擊“追加評論”即可。

解釋期：追加評論的解釋期為收到追加評論后的30天內(nèi)。

注意事項：

1、訂單雙方無評價將沒有追加評論的入口(提醒：如果買家只選擇了動態(tài)評分但是沒有評價那也算無評價);

2、評價刪除后追加評論前臺將不顯示。