第一篇：21世紀(jì)的信息科技

21世紀(jì)的信息科技

發(fā)布時(shí)間:2012-06-20 09:28來源:中國出版網(wǎng)

今天我主要談一談信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)。其實(shí)，信息產(chǎn)業(yè)(IT,Information Technology)講起來很簡單，它有兩個(gè)主要因素，就是人才和創(chuàng)新。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，沒有特別大的廠房，沒有流水線，也沒有很多的工人，所有的都是人腦和電腦。

今天我的演講分三個(gè)部分。首先我想談一下整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展的趨勢，包括里面的定律；然后談一下產(chǎn)業(yè)技術(shù)的熱點(diǎn)，包括移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算和自然用戶界面；最后我會(huì)談一談企業(yè)的管理和創(chuàng)新的模式，特別是領(lǐng)導(dǎo)力方面的問題。

一、IT技術(shù)的發(fā)展

（一）技術(shù)的創(chuàng)新

看一下IT產(chǎn)業(yè)或者我們?nèi)祟惖恼麄€(gè)歷史，其實(shí)每一次革命都是由于創(chuàng)新，都是由于科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的革命。農(nóng)業(yè)革命是由于耕犁技術(shù)的發(fā)明，由畜牧文化轉(zhuǎn)向犁耕文化，那個(gè)時(shí)候把人的體力發(fā)揮到極限，因而人類進(jìn)入了農(nóng)業(yè)社會(huì)。到了18世紀(jì)，由于瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī)，我們進(jìn)入了工業(yè)革命時(shí)代，有了動(dòng)力（power）、有了引擎，所以人類擺脫了體力的限制。到了20世紀(jì)末、21世紀(jì),我們進(jìn)入了信息革命時(shí)代，信息技術(shù)延伸了人的智力和腦力。特別是最近20年的網(wǎng)絡(luò)革命，消除了時(shí)間和空間對人的限制：過去看書要去圖書館，或者把書買回來，現(xiàn)在上網(wǎng)上就可以看到所有的書籍；過去交朋友可能是身邊的鄰居，現(xiàn)在大部分是虛擬的朋友；過去買東西去商店，現(xiàn)在網(wǎng)上購物，完全消除了時(shí)間和空間的限制。這里面最核心的內(nèi)容就是創(chuàng)新，正是創(chuàng)新提高了生產(chǎn)力，帶來了新的產(chǎn)能。

什么是創(chuàng)新？有很多種定義，我簡單地介紹一下我們對創(chuàng)新的理解。對創(chuàng)新最早進(jìn)行定義的是熊彼特。他認(rèn)為創(chuàng)新其實(shí)很簡單，在整個(gè)生產(chǎn)過程中引入新的函數(shù)，引進(jìn)之后，整個(gè)生產(chǎn)曲線的過程和要素發(fā)生了變化，所以說創(chuàng)新其實(shí)就是為了增加企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)新和發(fā)明不一樣，發(fā)明更多的是技術(shù)性的東西，而創(chuàng)新是一種戰(zhàn)略性的東西。所以創(chuàng)新本身是多維的，有技術(shù)創(chuàng)新，有市場創(chuàng)新，有管理創(chuàng)新，也有文化方面的創(chuàng)新。

比如中國目前在納斯達(dá)克上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，可能大部分創(chuàng)新是商業(yè)模式和文化的創(chuàng)新，技術(shù)方面少了一些。有一些企業(yè)可能更偏重技術(shù)創(chuàng)新，比如英特爾、谷歌、微軟，它們以技術(shù)作為核心競爭力；而像戴爾等企業(yè)則主要是通過直銷等商業(yè)模式盈利。企業(yè)定位可能不一樣，但最重要的是要找到自己具有差異化的競爭力，在競爭中才能夠取勝。

另外，技術(shù)的創(chuàng)新對高科技企業(yè)十分重要，但技術(shù)原創(chuàng)只是創(chuàng)新的一部分。對于企業(yè)來說，不僅僅要有原創(chuàng)，3A的模式，即采用（Adoption）什么樣的技術(shù)、適應(yīng)（Adaptation）什么樣的技術(shù)和應(yīng)用（Application）什么樣的技術(shù)也很重要。

有一個(gè)很好的例子就是中國的電視產(chǎn)業(yè)：在1990年以前，電視幾乎全部都是國外生產(chǎn)的，大多是日本、韓國的，到1993年之后，中國國產(chǎn)的電視機(jī)突然占有了最大的市場份額。我當(dāng)時(shí)問海信、TCL的老總，問他們是什么原因使中國的彩電產(chǎn)業(yè)突然騰飛的。他們說其實(shí)很簡單，一開始整個(gè)的顯像管技術(shù)，包括傳輸、通訊、接收技術(shù)主要是來源于國外，但是他們做了一個(gè)小小的工作，就是把電視機(jī)的接收功能、抗干擾功能和穩(wěn)壓功能做得比國外好。因?yàn)樵趪?，電源本身比較穩(wěn)定，信號(hào)也比較強(qiáng)，而在中國的邊遠(yuǎn)地區(qū)卻可能接收不到信號(hào)，這么簡單的一個(gè)創(chuàng)新就使得中國的彩電占到了60%～70%的市場份額。

另外一個(gè)例子是聯(lián)想。聯(lián)想在1997年、1998年之前市場份額很低。過去電腦都是戴爾、惠普等等，都是國外的品牌，但后來聯(lián)想做了一個(gè)功能，就是“一鍵上網(wǎng)”，因?yàn)楹芏嗳瞬恢涝趺瓷暇W(wǎng)，不知道怎么注冊，聯(lián)想就做了很簡單的一鍵上網(wǎng)功能，第一次選好之后就可以上網(wǎng)。柳傳志先生說就是一鍵上網(wǎng)的功能，使得聯(lián)想的市場份額在兩年中一下子從8%上升到17%。這種很簡單的應(yīng)用對于某一個(gè)市場、某一個(gè)用戶群也很重要。

另外一個(gè)就是創(chuàng)新的三個(gè)步驟，從戰(zhàn)略的制定到技術(shù)的孵化，再到產(chǎn)品的研發(fā)，到推入市場，都需要整體的創(chuàng)新戰(zhàn)略。創(chuàng)新有什么樣的趨勢？這個(gè)問題已經(jīng)談了很多年，首先一點(diǎn)就是越來越快速，創(chuàng)新的周期越來越短。像我們的四大發(fā)明創(chuàng)新周期上千年，后來蒸汽機(jī)是百年的周期，電報(bào)、電話、無線電是幾十年的周期，現(xiàn)在是PC時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)時(shí)代，就是日新月異了。創(chuàng)新的速度越來越快，競爭也越來越激烈。

第二點(diǎn)是技術(shù)創(chuàng)新越來越多的突變性。每一次突變都會(huì)帶來產(chǎn)業(yè)的一次大地震，很多老牌的企業(yè)不存在了，新的企業(yè)起來了。過去的突變性周期是20年、30年，現(xiàn)在是5年的時(shí)間或者更短。前段時(shí)間一位我十分尊敬的科學(xué)家去世了，許多人都不知道他的名字，他叫肯尼斯·奧爾森，他去世了以后，比爾·蓋茨寫了一篇悼詞。他是比爾·蓋茨最崇拜的一位專家，是美國數(shù)字設(shè)備公司（Digital Equipment Corporation，簡稱DEC）的創(chuàng)始人，小型機(jī)的發(fā)明者。DEC公司當(dāng)年生產(chǎn)的VAX計(jì)算機(jī)，在我們讀書、工作的時(shí)候，用的主要就是這個(gè)計(jì)算機(jī)。當(dāng)時(shí)DEC、IBM是并列的兩個(gè)最大的公司，DEC甚至一度在小型機(jī)方面超過了IBM，但后來就消失了。所以,特別是對于高科技產(chǎn)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)，每次突變，許多老牌的企業(yè)就會(huì)消失。

還有一個(gè)很重要的趨勢就是全球化。中國加入WTO后，也成為全球經(jīng)濟(jì)的一部分，現(xiàn)在扮演的角色也越來越重要。這時(shí)候人才、市場、技術(shù)、個(gè)人競爭與合作在全球范圍內(nèi)展開，特別是人才和技術(shù)基本上跨越了國界，比如，我所在的微軟亞太研發(fā)集團(tuán)有300多名外國人，總部的西雅圖公司有3000多名中國工程師?，F(xiàn)在我們可以使用最先進(jìn)的技術(shù)，可以使用美國的技術(shù)，美國也可以使用中國的技術(shù)，技術(shù)是不分地域的，只分有沒有專利，是誰的技術(shù)。

從人才和技術(shù)來講，世界是越來越平的，但是很多方面還是有地域性的，其中一個(gè)就是文化和管理，包括產(chǎn)品、服務(wù)，這是有很強(qiáng)的地域性的。四個(gè)現(xiàn)代化，技術(shù)人才是全球化，產(chǎn)品是多樣化，市場是本地化，服務(wù)是個(gè)性化，所以世界是平的，世界又不是平的，是四分之一平的。

有一次我和《世界是平的》的作者弗里德曼聊天，我說這個(gè)書名寫錯(cuò)了，世界還不是平的，你這樣是在誤導(dǎo)大家，正確的名字應(yīng)該是《世界四分之一是平的》，他說我要是那樣寫，就沒有人買我的書。但這個(gè)觀念很重要，一個(gè)企業(yè)走向國際化的歷程中，一定要考慮到差異，不管是跨國企業(yè)到中國，還是中國企業(yè)走向海外，一定要考慮文化、管理、戰(zhàn)略、市場的不同。許多跨國企業(yè)到中國，有的沒有成功，遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但我認(rèn)為他們最終不成功的原因都是自己的原因，因?yàn)橛泻芏嗫鐕境晒α?，為什么你不能成功？有的人拿中國的監(jiān)管、體制當(dāng)問題，其實(shí)這都是借口。

（二）IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

下面我們進(jìn)入主題，IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。IT產(chǎn)業(yè)的整個(gè)周期基本上是10～15年，每10～15年有一個(gè)大的變革，現(xiàn)在正處于一個(gè)新的變革節(jié)點(diǎn)，我的一本書《變革中的思索》，談到了發(fā)展的趨勢，有哪些新的趨勢呢？

第一個(gè)趨勢，從PC時(shí)代走向互聯(lián)時(shí)代。包括像微軟、英特爾，過去都是傳統(tǒng)的PC公司，但它們要擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。當(dāng)然，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不是說PC就消失了，或者不重要了，恰恰相反，PC的定義、功能在不斷地拓展和延伸。第二個(gè)趨勢就是PC走向PC+，PC不僅僅是個(gè)人計(jì)算（Personal Computing）中心，還是個(gè)人通訊（Personal Communication）和個(gè)人控制（Personal Control）的中心；PC不僅僅是一個(gè)計(jì)算的工具，也是一個(gè)通訊的工具、控制的平臺(tái)和娛樂的中心。另外，計(jì)算的PC進(jìn)入了各式各樣的地方，PC正變成一個(gè)錢包，變成一個(gè)電話，變成一輛汽車，變成一個(gè)電視，可以說PC是無處不有，無所不在。有電的地方都有計(jì)算，有計(jì)算的地方都有智能，有智能的地方都可以聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在人和人相連，人和物相連，物和物相連。有互聯(lián)網(wǎng)，未來還會(huì)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，各種各樣的傳感器（Sensor），可以把所有的信息都傳送到云當(dāng)中。

第三個(gè)趨勢就是計(jì)算的架構(gòu)將從“端”（Client）走向“云+端”（Cloud+Client）。云計(jì)算是我們這兩年聽到的特別火的字眼，但究竟什么是“云計(jì)算”，它能做什么，它給我們的工作、生活和社會(huì)將帶來什么樣的影響？ “云+端”的變化對整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)，包括整個(gè)服務(wù)業(yè)是一個(gè)巨大的震動(dòng)。另外，產(chǎn)業(yè)的模式也在變化。過去最早的時(shí)候，軟件和硬件是在一起的，還沒有軟件這個(gè)產(chǎn)業(yè)，當(dāng)時(shí)是大型機(jī)、小型機(jī)，軟件為硬件服務(wù)，每一種機(jī)器有不同的語言，不同的開發(fā)工具，不同的用戶界面，到了PC時(shí)代才真正產(chǎn)生了軟件產(chǎn)業(yè)。所以我經(jīng)常說，比爾·蓋茨最大的貢獻(xiàn)就是創(chuàng)立了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，讓軟件和硬件相對地獨(dú)立，有操作系統(tǒng)，有應(yīng)用平臺(tái)，有應(yīng)用軟件，現(xiàn)在加強(qiáng)服務(wù)后又有新的模式。但是過去幾年，軟件主要的模式是作為一種產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上買，現(xiàn)在正在發(fā)生變化，走上產(chǎn)品加服務(wù)的模式，而且在很多情況下甚至是免費(fèi)的。

最后一個(gè)趨勢是IT整個(gè)范圍或者地理發(fā)生了變化。在上個(gè)世紀(jì)，美國、歐洲和日本是主導(dǎo)的國家和地區(qū)，現(xiàn)在我們看到中國、印度已經(jīng)成為了不能說是最重要的，但是可以說是非常重要的區(qū)域。特別是中國巨大的市場，在手機(jī)、游戲、PC、服務(wù)器、通訊等方面都已經(jīng)成為了全球最大的市場，所以對整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。我經(jīng)常用三大戰(zhàn)役做比喻，來解釋IT產(chǎn)業(yè)的一些發(fā)展和變化。過去的這些年，IT信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)最重要的戰(zhàn)役就是平臺(tái)之爭和操作系統(tǒng)之爭，在PC時(shí)代有三種操作系統(tǒng)，一個(gè)是比較封閉的蘋果系統(tǒng)，一個(gè)是完全開放的開源免費(fèi)系統(tǒng)；另外一個(gè)是半開放的，也就是微軟的Windows系統(tǒng)。在PC時(shí)代微軟的體系是占主流的，一直占90%以上的市場份額，現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)生巨大的變化，未來的5～10年會(huì)有三大戰(zhàn)役，就是三大平臺(tái)的激烈競爭，誰掌握了三個(gè)平臺(tái)誰就將在IT產(chǎn)業(yè)占有更大的空間。

第一個(gè)大平臺(tái)是云計(jì)算的平臺(tái)，云的平臺(tái)目前在美國有三個(gè)公司做得最大，一個(gè)是微軟的Azure（藍(lán)天）品牌，一個(gè)是亞馬遜的Amazon Iss3品牌，一個(gè)是谷歌的APP Engine品牌。別的國家現(xiàn)在還處在對云的平臺(tái)的研發(fā)階段，每個(gè)國家都有機(jī)會(huì)，云里面有技術(shù)和產(chǎn)業(yè)，但更多的是服務(wù)，服務(wù)業(yè)有很大的區(qū)域性，所以我想將來可能會(huì)有10～20個(gè)不同的云的平臺(tái)，但是平臺(tái)之間可以相互溝通，所以中國在這方面有很多機(jī)會(huì)。

第二個(gè)平臺(tái)是端的平臺(tái)，一個(gè)是智能手機(jī)的操作平臺(tái)；另外一個(gè)是手機(jī)和PC互相滲入、互相競技的平臺(tái)；最后一個(gè)是手機(jī)和現(xiàn)在的平板、PC匯成一個(gè)平臺(tái)。目前在手機(jī)的操作系統(tǒng)方面是“三國”演義，微軟、蘋果、谷歌，基本上在未來的10～15年，不會(huì)有新的平臺(tái)，所以國內(nèi)很多企業(yè)在做手機(jī)操作系統(tǒng)，其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)非常大，我并不是特別看好。如果我們國家在10年前開始研發(fā)這個(gè)平臺(tái)，而不是PC平臺(tái)，也許會(huì)有機(jī)會(huì)，但是現(xiàn)在已經(jīng)形成了三個(gè)大的系統(tǒng)。第三個(gè)平臺(tái)可能更大，而且有更多的變數(shù)，就是基于或者跨越云和端應(yīng)用的平臺(tái)，包括社交的平臺(tái)、電商的平臺(tái)等，在云和端之上。我想這個(gè)剛剛開始，中國有很大的機(jī)會(huì)，不僅僅在國內(nèi)，甚至在全球各地都有機(jī)會(huì)。所以三大平臺(tái)，端的平臺(tái)基本上已經(jīng)定型，我不知道這三家誰會(huì)贏，微軟、蘋果還是谷歌，別人很少有機(jī)會(huì)。在云方面的應(yīng)用平臺(tái)，大家還是會(huì)有很多的機(jī)會(huì)。最近很多的投入，特別是國家的基金都放到移動(dòng)的操作系統(tǒng)上，我個(gè)人認(rèn)為這是浪費(fèi)資源，有資源應(yīng)該放到云上來，放到應(yīng)用的平臺(tái)上。

（三）計(jì)算的四大定律

因?yàn)槲覐氖驴蒲泄ぷ?，希望總結(jié)到底產(chǎn)業(yè)有什么樣的定律，有什么樣的發(fā)展規(guī)律。我們總結(jié)出四大定律，在產(chǎn)業(yè)界的定律往往不像科學(xué)定律那么嚴(yán)格，更多的是經(jīng)驗(yàn)定律，只是一種總結(jié)以及對趨勢的預(yù)測。

第一個(gè)是摩爾定律，是對計(jì)算本身性能的一種預(yù)測，指芯片、集成電路，每18個(gè)月計(jì)算的速度就會(huì)提升一倍，30多年一直很準(zhǔn)確。后面是修改的摩爾定律，每12個(gè)月就提升一倍，后面的10～15年可能會(huì)延續(xù)這樣的定律。

第二個(gè)是貝爾定律，它和摩爾定律相似，如果同樣的芯片有同樣的性能，那么12～18個(gè)月價(jià)格就會(huì)便宜一半，所以我們買的電腦也好，手機(jī)也好，12～18個(gè)月之后價(jià)格就會(huì)便宜一半。

第三個(gè)是吉爾德定律，認(rèn)為每6個(gè)月主干網(wǎng)的寬帶就增加一倍，這基本上也是準(zhǔn)確的，目前通訊的瓶頸是服務(wù)器輸出的速度，以及“最后一公里”接入的問題。

第四個(gè)定律更加有意思，是麥特卡爾夫定律，麥特卡爾夫是我們用的局域網(wǎng)或者是家庭最早用的網(wǎng)的發(fā)明創(chuàng)始人，他說的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，是指如果投入是N，N個(gè)東西聯(lián)在一起，那么效率就是N平方，所以叫網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。比如我們兩個(gè)打電話，兩人說話是1對1，我們的電視廣播是1對N的用戶，這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上的效應(yīng)是N平方，N平方的效應(yīng)這么多年一直沒有完全地爆發(fā)出來，直到最近的兩個(gè)東西使它真正實(shí)現(xiàn)N平方的效應(yīng)，一個(gè)是Facebook，一個(gè)是Twitter，雖然這兩個(gè)網(wǎng)站我們在中國看不到，但是在國內(nèi)有很多像Facebook一樣的網(wǎng)站，像人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)。Twitter就像國內(nèi)的新浪微博，騰訊微博，特別是微博真正把N平方的效應(yīng)發(fā)揮出來。不知道在座的領(lǐng)導(dǎo)是否用微博？我在騰訊和新浪都有微博。這里面有重要的一個(gè)功能就是轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)以后可以再轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)后就生成了N平方的效應(yīng)，所以特別有爆發(fā)力，具有爆炸性的效應(yīng)?，F(xiàn)在我們看到它也帶來了很多的各種各樣的后果，有正面的也有負(fù)面的，但這是一種客觀的現(xiàn)象。如果在座的領(lǐng)導(dǎo)沒有使用過，希望大家去體驗(yàn)一下，這對整個(gè)傳播、新聞，包括一些政策制定都會(huì)有很大的影響力。

微博剛剛興起的時(shí)候，可能大家有不同的看法。我很早就寫了一篇短文，認(rèn)為微博在中國一定有市場，因?yàn)樗Y(jié)合了三種文化：一個(gè)是短信文化，我們都喜歡用手機(jī)寫短信，但是在美國用短信的人很少，所以這是短信文化。第二個(gè)是社交文化，很多人在一塊兒，短信一般是一個(gè)人寫給另外一個(gè)人，使用微博，很多人可以一起溝通。第三個(gè)是E-mail文化，大家可以一起討論，放一些照片，而短信很難存很多，并且不方便，所以微博的生命力很強(qiáng)。

二、IT產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)

下面我簡單講一下技術(shù)。剛才講的是產(chǎn)業(yè)的趨勢和現(xiàn)象，技術(shù)方面也有很多的趨勢。我會(huì)談三個(gè)方面，第一是移動(dòng)互聯(lián)，第二是云端計(jì)算，第三是自然用戶界面。在詳細(xì)談這個(gè)問題之前，給大家放一個(gè)視頻，這個(gè)視頻很好地總結(jié)了技術(shù)的趨勢、新技術(shù)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)的趨勢。（視頻播放：微軟未來一瞥）

視頻中看到了我剛才提到的很多的技術(shù)趨勢，包括云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、自然用戶界面都有所呈現(xiàn)。這里面所表現(xiàn)的技術(shù)可能70%、80%已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。我們每天在實(shí)驗(yàn)室所做的軟件，就是為了實(shí)現(xiàn)這些功能。下面我簡單地介紹這三個(gè)最關(guān)鍵的領(lǐng)域和相關(guān)技術(shù)。

（一）技術(shù)趨勢之一：移動(dòng)互聯(lián)

移動(dòng)互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)融合了三個(gè)產(chǎn)業(yè)，一個(gè)是PC，一個(gè)是移動(dòng)，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)。大家最近可能注意到一個(gè)現(xiàn)象，過去這幾年大的手機(jī)公司遇到了很多的困難，包括諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信等等，生存都出現(xiàn)了問題，這些公司都在向IT公司掛靠，比如摩托羅拉被谷歌買了，諾基亞與微軟進(jìn)行戰(zhàn)略合作，索尼愛立信使用谷歌開發(fā)的安卓平臺(tái)。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況？這里面所折射的是產(chǎn)業(yè)的大變化。手機(jī)不再僅僅是通訊的產(chǎn)品，手機(jī)變成了計(jì)算機(jī)，手機(jī)產(chǎn)業(yè)也成為IT產(chǎn)業(yè)的一部分。因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)里面最重要的是軟件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用，雖然硬件也很重要，但是真正重要的是里面的軟件。所以這些做通訊、做手機(jī)的企業(yè)一定要和操作系統(tǒng)公司、平臺(tái)公司合作。我們可以看到這樣幾個(gè)趨勢。第一，智能手機(jī)的出貨量從去年年底開始已經(jīng)超過了PC的出貨量。今年智能手機(jī)出貨量超過10億，占整個(gè)手機(jī)市場的20%，這個(gè)趨勢還在加快。第二，手機(jī)不是通訊產(chǎn)品，是移動(dòng)智能終端，里面有操作系統(tǒng)，有軟件、服務(wù)和應(yīng)用，是端到端的產(chǎn)品。

第三，自然用戶界面、傳感越來越重要，現(xiàn)在大家用iPhone，以多點(diǎn)觸摸的方式進(jìn)行互動(dòng)，未來新的手機(jī)將有各種各樣的傳感器，有定位的、方向的信息，有加速的信息，所以手機(jī)變成非常智能的控制系統(tǒng)，知道你是誰，知道你在什么地方，知道你在做什么。當(dāng)然這也很危險(xiǎn)，因?yàn)槭謾C(jī)有的時(shí)候確實(shí)變成了控制你的一個(gè)工具，而不是你的助手。

另外一個(gè)趨勢就是移動(dòng)的云，大量的智能，大量的數(shù)據(jù)，大量的信息存在云里，通過數(shù)據(jù)挖掘，通過商業(yè)智能調(diào)出來。由于帶寬越來越寬，采用IPV6以后每個(gè)人都有自己的IP地址，可以把個(gè)人信息和應(yīng)用很快地調(diào)動(dòng)到手機(jī)里。手機(jī)成為了無所不能的終端，上微博、社交、買東西，手機(jī)可以是錢包，可以控制各種信息的傳輸，所以手機(jī)互聯(lián)這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC產(chǎn)業(yè)。PC原來是桌面電腦，后來進(jìn)化到桌面互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)，專家估計(jì)可以比桌面互聯(lián)網(wǎng)大5倍，我認(rèn)為遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了，可能有10倍，或者更大的規(guī)模。這里有一個(gè)例子，就是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，利用手機(jī)里面的應(yīng)用與云計(jì)算相結(jié)合，可以把虛擬的世界和真實(shí)的世界更好地融合起來。比如我見了一個(gè)人，不知道他是誰？我用手機(jī)上的攝像頭捕捉一下他的臉，通過人臉識(shí)別技術(shù)，馬上就可以到云里面，通過云里視覺找出這個(gè)人，同時(shí)也有他相關(guān)的信息傳過來，包括這個(gè)人做過什么，有什么背景，原來是否見過面，馬上可以找到他的信息。如果我去天安門旅游，我用手機(jī)捕捉一下天安門的影像，把信息傳到云里，與天安門相關(guān)的信息馬上就可以傳出來，比如天安門的歷史，當(dāng)年開國大典時(shí)毛主席講話的視頻等等。當(dāng)然還可以利用這樣的功能去購物等。這樣就把真實(shí)的生活和虛擬信息結(jié)合起來了。

（二）技術(shù)趨勢之二：云計(jì)算

剛才的演示里面很多功能是在云里實(shí)現(xiàn)的，是通過巨大的數(shù)據(jù)、信息、智能、搜索和手機(jī)端結(jié)合在一起實(shí)現(xiàn)的。所以我一直講云計(jì)算其實(shí)是“云+端”的計(jì)算，云與端的融合，有強(qiáng)大的云，也有強(qiáng)大的多元化的端。在產(chǎn)業(yè)界有兩種聲音，一種是以微軟為代表，一直說“云+端”，另一種是講純云，什么都放到云里，端是越來越弱化。根據(jù)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況來看，“云+端”很重要的一點(diǎn)就是把各種參數(shù)最大程度地均衡，參數(shù)包括存儲(chǔ)，包括通訊的帶寬，包括整個(gè)的計(jì)算。什么是云計(jì)算？云計(jì)算有很多的版本和定義，我的書上有三章叫“云計(jì)算三部曲”，寫得比較清楚。我把云計(jì)算理解成更加高度規(guī)范化、有清晰架構(gòu)的一種互聯(lián)網(wǎng)，不僅僅是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，而是更先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)。它能夠提供幾個(gè)功能。第一點(diǎn)是物理層，要能夠提供物理資源，提供強(qiáng)大的計(jì)算功能，要能提供海量的存儲(chǔ)功能和巨大的帶寬。第二點(diǎn)是要能夠提供一個(gè)平臺(tái)，即云上的操作系統(tǒng)，云上的Windows平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)使你可以在上面開發(fā)東西，可以提供服務(wù)。我們大家知道個(gè)人電腦這么多年一直用的是Windows操作系統(tǒng)。Windows為什么這么有生命力？首先一點(diǎn)是技術(shù)好，用戶界面方便，但更重要的一點(diǎn)是它是一個(gè)平臺(tái)，成千上萬的人在上面開發(fā)各種軟件，軟件可以共享和兼容。如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)就沒辦法共享和兼容。所以要真正讓云計(jì)算成為一個(gè)主流，就一定要有一個(gè)平臺(tái)，也就是說云上面要有操作系統(tǒng)。目前在互聯(lián)網(wǎng)上其實(shí)沒有平臺(tái)，未來云計(jì)算整合的平臺(tái)，可能是不同的操作系統(tǒng)，但是上面是相互兼容的。第三點(diǎn)，在這個(gè)平臺(tái)之上要提供你的應(yīng)用、你的數(shù)據(jù)、你的服務(wù)。其實(shí)我們現(xiàn)在看到很多應(yīng)用和服務(wù)已經(jīng)在上面，比如搜索。搜索需要巨大的計(jì)算量，需要巨大的存儲(chǔ)量，反應(yīng)速度要快。地圖實(shí)時(shí)的位置信息很動(dòng)態(tài)，很多需要計(jì)算和存儲(chǔ)。所以我說云計(jì)算是被逼出來的，現(xiàn)在信息在爆炸，越來越多的數(shù)據(jù)，越來越分散的數(shù)據(jù)，越來越動(dòng)態(tài)變化的數(shù)據(jù)，產(chǎn)業(yè)一定要依靠云計(jì)算才能發(fā)展下去。所以云計(jì)算達(dá)到的效果就是把整個(gè)信息、計(jì)算、IT變成像人們現(xiàn)在生活中水和電的供應(yīng)一樣。過去打水要去井邊，現(xiàn)在有了自來水，就不需要去井邊打水了。電也一樣，過去個(gè)人或單位用發(fā)電機(jī)發(fā)電，現(xiàn)在用電網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)。云計(jì)算也是如此。所以任何手機(jī)終端接到網(wǎng)絡(luò)之后就有信息，有計(jì)算，有數(shù)據(jù)，可以存儲(chǔ)，大家又可以相互溝通，所以云計(jì)算等于“數(shù)據(jù)+軟件+平臺(tái)+基礎(chǔ)設(shè)施”，都變成一種服務(wù)。

所以說，云應(yīng)該讓東西變得更簡單，而不是更復(fù)雜。云計(jì)算并不神秘。云計(jì)算需要大量的存儲(chǔ)和計(jì)算，因而最關(guān)鍵的一個(gè)是要建立云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施——大型數(shù)據(jù)中心，這種數(shù)據(jù)中心往往要花很長的時(shí)間，花很多錢，花很多資源去建立。一個(gè)大型的數(shù)據(jù)中心，往往有幾十萬臺(tái)服務(wù)器，大約要花5億美元。所以云計(jì)算成為主流需要一些時(shí)間，而且往往是大的公司才有實(shí)力去做，因?yàn)樾」竞茈y建云的基礎(chǔ)設(shè)施。它們可以在云上面做服務(wù)，做應(yīng)用，但是很難建設(shè)云的基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)椴坏ㄔ频臄?shù)據(jù)中心很貴，運(yùn)營數(shù)據(jù)中心更貴。云計(jì)算基地不僅僅是大型機(jī)房，它是由服務(wù)器、軟件、制冷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、能源、機(jī)房控制系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、消防、運(yùn)營等多個(gè)系統(tǒng)組成的有機(jī)整體。數(shù)據(jù)中心的散熱、用電，整個(gè)的運(yùn)營維護(hù)比一開始買硬件、軟件用的物理設(shè)施都貴。現(xiàn)在每去一個(gè)地方，市長和書記都談建設(shè)云計(jì)算基地，云計(jì)算基地要建，但并不是每個(gè)城市，每個(gè)地方都可以建，也并不是都有條件去建，而是需要根據(jù)你的資源和需求去做相應(yīng)的規(guī)劃。

（Big Data 視頻播放）

剛才大家在視頻上看到的是云計(jì)算的數(shù)據(jù)服務(wù)演示。一個(gè)是把最近30年在西雅圖附近降雨量的數(shù)據(jù)與地理圖像結(jié)合轉(zhuǎn)化成很直觀的視頻圖像，一個(gè)是把今年3月11日日本大地震前后的地震數(shù)據(jù)根據(jù)時(shí)間的推移變成一個(gè)視頻，視頻上面越紅的地方表示歷史上地震發(fā)生頻率越高，不斷閃現(xiàn)的白色亮光是表示地震發(fā)生的那一刻，亮度越大就表明震級(jí)越高。這就是基于云計(jì)算的海量數(shù)據(jù)挖掘和可視化處理，這項(xiàng)基于云計(jì)算的運(yùn)用將可為企業(yè)和政府決策提供有力的依據(jù)和工具。

總的來說，云計(jì)算是IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，也是新一代互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)的的神經(jīng)中樞，是它的引擎，因此中國應(yīng)該盡早制定云計(jì)算的戰(zhàn)略。在2010年兩會(huì)的時(shí)候我提交了一個(gè)提案，對于云計(jì)算的戰(zhàn)略規(guī)劃有4點(diǎn)建議：

一、建議企業(yè)和政府共同投入建立云基金，遵循市場化規(guī)則運(yùn)作的“云計(jì)算基金”?，F(xiàn)在有各種產(chǎn)業(yè)基金，我覺得這是一件好事，但是我又發(fā)現(xiàn)基金多用于補(bǔ)助大公司，這是有誤區(qū)的。產(chǎn)業(yè)基金的運(yùn)作應(yīng)該是市場化的，而且投入應(yīng)該按照VC（風(fēng)險(xiǎn)投資）的方式，不應(yīng)該把資金直接給企業(yè)，這都是納稅人的錢，市場運(yùn)作的方式應(yīng)該是靠股份，靠有償?shù)姆绞饺ヌ峁┻@樣的服務(wù)。

二、要積極地領(lǐng)導(dǎo)和參與全球的云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的制定。云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)的整個(gè)規(guī)劃應(yīng)該是全球開放的，如果把它封閉起來，最后很難把產(chǎn)業(yè)做大。開放的最好方式，影響整個(gè)云平臺(tái)和技術(shù)的最好的方式就是參與并且領(lǐng)導(dǎo)這方面的國際標(biāo)準(zhǔn)的制定。

三、建立國家級(jí)、區(qū)域級(jí)數(shù)據(jù)中心和特殊產(chǎn)業(yè)政策。

四、支持和促進(jìn)云計(jì)算領(lǐng)域的國際合作，建立科研產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

（三）技術(shù)趨勢之三：自然用戶界面

從事計(jì)算機(jī)研究最難的也是最有突破性的東西，往往是人與機(jī)器之間交互的界面，我們稱之為用戶界面。對計(jì)算機(jī)發(fā)展階段的劃分，往往是根據(jù)用戶界面的發(fā)展。最早期在DOS操作系統(tǒng)下，人們通過輸入文字命令行與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互。到80年代史特發(fā)明了圖形用戶界面（GUI），像蘋果、微軟使用了這樣的技術(shù)并把它推向主流。近些年出現(xiàn)了更自然的界面，也就是自然用戶界面（NUI）。做計(jì)算機(jī)的人都有一個(gè)夢想，我和計(jì)算機(jī)的交流希望像人與人之間的交流一樣簡單、直接、自然。人之間的交流是通過語音、表情、動(dòng)作，那么計(jì)算機(jī)是不是可以做到呢？最近四五年我們看到在自然用戶界面方面有一些突破，這是基于多年以來的基礎(chǔ)研究。大家已經(jīng)用到的，像iPhone和微軟Surface電腦上的多點(diǎn)觸摸，就是自然用戶界面技術(shù)最普及的一種。Microsoft Surface所體現(xiàn)的多點(diǎn)觸摸技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了Windows 7，在下一代的Windows里將變成標(biāo)準(zhǔn)的功能。

下面我以微軟“Kinect”為例來說明自然用戶界面的發(fā)展。Kinect是微軟公司為Xbox 360游戲機(jī)開發(fā)的體感游戲控制技術(shù)。它是Xbox 360的外圍設(shè)備，用戶無需游戲控制桿即可通過手勢、肢體動(dòng)作和語音命令,與Xbox 360游戲機(jī)互動(dòng)。Kinect有一個(gè)可提供三種基本顏色的視頻攝像頭，還配置了RGB攝像頭，它可以幫助實(shí)現(xiàn)面部識(shí)別等功能。Kinect配備了深度傳感器，由一個(gè)紅外線投影儀和單色CMOS傳感器組成，讓Kinect傳感器可在任何光線條件下看到房間的三維圖像。此外，Kinect上面還有多陣列麥克風(fēng)，能夠定位聲源并抑制環(huán)境噪音。通過Kinect，再結(jié)合云里面復(fù)雜的算法，可以做語音識(shí)別、身份識(shí)別、運(yùn)動(dòng)跟蹤、手勢的識(shí)別等等很多新的應(yīng)用。這樣，人就變成用戶界面的控制器，實(shí)現(xiàn)了完全的自然交互體驗(yàn)。

自然用戶界面是一種全新的交互方式，不僅可以用于游戲，還可以用在手機(jī)、電腦、電視上，完全改變以后溝通的方式，這方面技術(shù)的突破所產(chǎn)生的效果可能在未來的5～10年后看出來。自然用戶界面技術(shù)的影響力，可以和圖形用戶界面以及云計(jì)算的影響力相媲美。

三、IT企業(yè)創(chuàng)新和人才戰(zhàn)略

（一）變革中的領(lǐng)導(dǎo)力

最后一個(gè)部分，我想談?wù)勂髽I(yè)的一些管理，特別是企業(yè)的人才觀。技術(shù)創(chuàng)新都是人做出來的，人需要有一個(gè)體制，需要一個(gè)環(huán)境，需要一種好的管理。首先談?wù)勈裁词前倌昀系?？什么是偉大的公司？什么是可持續(xù)發(fā)展的公司？有一本書叫《基業(yè)長青》，吉姆·柯林斯寫的，他說好的公司一定要經(jīng)過三個(gè)考驗(yàn)，首先是跨越時(shí)間，他用的標(biāo)準(zhǔn)是50年，可能對中國而言太久了，改革開放才30年，他說公司經(jīng)過50年還存在、還發(fā)展是非常不容易的。像GE、IBM這樣的公司才算是跨越了時(shí)間的考驗(yàn)。其次是跨越不同代的領(lǐng)導(dǎo)人。一個(gè)公司，創(chuàng)始人離開了，換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，換一個(gè)董事長，換一個(gè)CEO，同樣可以成功，這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。特別是在東方亞洲的國家，一些家族企業(yè)，包括臺(tái)灣和大陸，都有這樣的問題。去年我碰到臺(tái)積電的董事長張忠謀，他已經(jīng)80多歲了，退休了5年發(fā)現(xiàn)公司出現(xiàn)了很大的問題，于是80多歲又回去執(zhí)掌公司?，F(xiàn)在國內(nèi)很多公司出現(xiàn)的一些問題是，創(chuàng)始人年紀(jì)大了，想休息，但是找不到好的接班人。好的企業(yè)像IBM、GE公司很多人不知道CEO是誰，但是同樣可以獲得成功。微軟公司從比爾·蓋茨換到史蒂夫· 鮑爾默，業(yè)績一直很好，經(jīng)歷了跨越領(lǐng)導(dǎo)人的考驗(yàn)。第三是跨越不同的產(chǎn)品線。往往一個(gè)企業(yè)剛開始，一個(gè)聰明的創(chuàng)始人有一個(gè)好的主意，做一個(gè)產(chǎn)品可以做得相當(dāng)好，但是當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生變化的時(shí)候卻沒有辦法進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)，很多企業(yè)都因?yàn)檫@樣最后消失了。所以對一個(gè)要獲得長久成功的企業(yè)來說這三點(diǎn)非常重要。

講到領(lǐng)導(dǎo)力，最佳領(lǐng)導(dǎo)力是把東西方智慧結(jié)合起來。東方孫子寫的《孫子兵法》是講領(lǐng)導(dǎo)力講得最好的。“道、天、地、將、法”，道是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，同時(shí)要有天時(shí)地利人和，公司的文化管理，特別是領(lǐng)導(dǎo)是“將”，要自信、有智慧、有誠信、有責(zé)任心，對員工要仁慈，對客戶要誠信，要有勇氣，有決斷力，有好的管理體系。在西方我比較佩服的領(lǐng)導(dǎo)人是杰克·韋爾奇，他是通用電氣原來的首席執(zhí)行官。他講到人才的時(shí)候，說應(yīng)該具備“4E+P”。

第一個(gè)“E”是能量（Energy），一種積極的能量，不管是員工還是領(lǐng)導(dǎo)人，對自己做的事要很喜歡，這就是正面的能量。第二個(gè)“E”（Energize）是激發(fā)別人的能力，自己不僅要興奮，還要使這個(gè)團(tuán)隊(duì)興奮，正面的能量往往是可以傳染的。第三個(gè)“E”（Edge）是競爭力，作為個(gè)人，在企業(yè)里總要問問自己和別人有什么不一樣，沒有了我是不是團(tuán)隊(duì)很難發(fā)展，個(gè)人的價(jià)值定位是什么？第四個(gè)“E”(Execute)是執(zhí)行力。執(zhí)行力有一方面是要做事，執(zhí)行決策，但另一方面是停止一件事情的能力，因?yàn)樵谄髽I(yè)當(dāng)中開始一件事情往往很容易，但是停止很困難，所以一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人要適時(shí)停止。最重要的是P(Passion),指激情，如果沒有激情，前面的四點(diǎn)都無法實(shí)現(xiàn)。

吉姆·柯林斯還寫了一本書叫《GOOD TO GREAT》，即《優(yōu)秀到卓越》，講了五個(gè)不同管理層次的領(lǐng)導(dǎo)力。第一層，個(gè)人要有很高的智慧和技能。第二層，能影響到別人。第三層，作為一個(gè)管理者，不僅僅自己做得好，能影響別人，而且可以分配資源和管理他人。第四層是領(lǐng)導(dǎo)者要有遠(yuǎn)見，有戰(zhàn)略思想。第五層比較困難，就是要有一種魅力，有一種宗教性的吸引力。像喬布斯，比爾·蓋茨這樣的人，他們的能力往往不是培養(yǎng)的，而是有天生的成分。

我們研發(fā)集團(tuán)在挑選人才的時(shí)候有一些準(zhǔn)則：首先要有誠信。誠信是重要的品質(zhì)，對于微軟這樣的公司誠信也是十分重要的，我們把很多的技術(shù)，源代碼，每個(gè)層次都交給不同的人去負(fù)責(zé)，需要他們有巨大的決策力，所以也需要他們有巨大的誠信，別人信任你，給你最大限度的決策力，這時(shí)候你一定要有誠信力。第二，要有開拓的視野。IT產(chǎn)業(yè)總在發(fā)展和變化，要了解最新的趨勢和最新的技術(shù)。第三，要有強(qiáng)大的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力?，F(xiàn)在做一個(gè)軟件不是兩三個(gè)人在家里就可以做成的，需要很多人的合作，甚至需要跨文化的工作能力，因?yàn)橛泻芏嗳嗽诓煌牡胤酵瑫r(shí)開發(fā)一個(gè)軟件，使用不同的語言，處在不同的地域，擁有不同的文化背景。第四，需要對理想有執(zhí)著追求。不要僅僅認(rèn)為自己是來打工的，差不多有3000多名正式員工和上萬名員工在研發(fā)集團(tuán)，我對他們說，我是為你們打工的，我為你們提供最好的環(huán)境讓你們?nèi)プ非蠛蛯?shí)現(xiàn)夢想。

我個(gè)人多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我在這方面也學(xué)到了很多知識(shí)。我觀察不同的領(lǐng)導(dǎo)人，包括政府領(lǐng)導(dǎo)人，也包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們到底有哪一些共性？其實(shí)看一看大家的風(fēng)格都不一樣，有些人十分外向，有些人十分內(nèi)斂，有些人十分熱情，而有些人顯得比較冷酷，有些人口才很好，有些人說話比較結(jié)巴，有些人很喜歡在媒體露面，而有些人從不愿意接受媒體的采訪。每個(gè)人的性格都不太一樣，到底有什么共性？我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。第一點(diǎn)就是使命感。所有這些人，做項(xiàng)目也好，做公司也好，其實(shí)并不是為了賺錢，而是真正想做件實(shí)事，包括喬布斯和蓋茨。蓋茨和人在一起的時(shí)候從來不談商業(yè)模式，從來不會(huì)談公司電腦賣了多少臺(tái)，而談的是我們的東西怎么才能讓大家喜歡，能解決什么問題。這就是使命感。

第二點(diǎn)就是簡化問題和處理問題的能力。看起來很復(fù)雜和混亂的東西，他們能夠用簡單的、清晰的語言把它講出來。真正偉大的企業(yè)、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)其實(shí)他們的核心使命都很簡單。英特爾做芯片，微軟做PC和網(wǎng)絡(luò)，谷歌整合全球的信息，F(xiàn)ACEBOOK把全球的人聯(lián)系在一起，迪士尼讓人們生活更有樂趣，通用電氣創(chuàng)立之初的目標(biāo)是讓人們生活得更明亮。在微軟，我十分有幸和很多人一起工作。比爾·蓋茨是我的導(dǎo)師，因?yàn)樵谖④浢總€(gè)人進(jìn)來之后都有一個(gè)導(dǎo)師，每個(gè)月都會(huì)有機(jī)會(huì)和導(dǎo)師就與工作無關(guān)的事情一對一進(jìn)行交流、提問。雖然并不是每個(gè)問題他都有答案，但是有一點(diǎn)，他可以幫助你思考。和蓋茨聊天之后就覺得很清醒，一切變得那么簡單，和鮑爾默開會(huì)之后，就會(huì)覺得渾身充滿了能量，特別來勁兒。所以處理問題和簡化問題的能力十分重要。

第三點(diǎn)就是自信。有些領(lǐng)導(dǎo)人講話聲音比較小，每次采訪都很低調(diào)，特別是臺(tái)灣的領(lǐng)導(dǎo)人，比如臺(tái)灣著名的企業(yè)家林百里、郭臺(tái)銘、施振榮等等。無論他們的口才好壞，但是看他們的眼睛，感覺都有一種信心，一種自信，盡管他們講話很婉轉(zhuǎn)，但是你知道他們是自信的，并且會(huì)成功。企業(yè)發(fā)展壯大以后，領(lǐng)導(dǎo)與員工面對面溝通的時(shí)間就少了，這時(shí)候很重要的是領(lǐng)導(dǎo)要給員工帶來信心，讓員工認(rèn)為，跟著他沒錯(cuò)，只要他是我們的領(lǐng)導(dǎo)人，我們公司就有希望，這就是一種信心（confidence）。

第四點(diǎn)就是判斷力。判斷力就是決策的能力，判斷公司發(fā)展的能力，在公司做到CEO的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍有很多聰明人，他們有不同的主意，因而作為領(lǐng)導(dǎo)人很重要的第一就是選擇哪些人，第二就是選擇哪些主意，做領(lǐng)導(dǎo)最難的是在沒有充分?jǐn)?shù)據(jù)和時(shí)間的情況下做決定，所以就需要判斷力。

我經(jīng)常講，在企業(yè)里面，最糟糕的決定就是不做決定。有時(shí)候不管哪條路都可以走到目的地，但是你如果停下來就會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)。好的領(lǐng)導(dǎo)人做正確決定的幾率可能會(huì)大一點(diǎn)，但有時(shí)候也會(huì)犯錯(cuò)誤，蓋茨也會(huì)犯錯(cuò)誤，但是大的方向他知道，所以犯了錯(cuò)誤以后也知道怎么樣去調(diào)整。

另外一點(diǎn)，心態(tài)也很重要，要有面對困境堅(jiān)韌、從容的心態(tài)。林百里是廣達(dá)集團(tuán)的總裁，廣達(dá)是最大的筆記本制作商。他給我講他當(dāng)時(shí)做筆記本創(chuàng)業(yè)的歷史。公司初始只有幾個(gè)人，產(chǎn)業(yè)里大家都不看好他們的發(fā)展。他們生產(chǎn)出來后，挨家挨戶做宣傳，上門兜售。但是人家大都不理他，以為他是做傳銷的。他當(dāng)時(shí)已經(jīng)是上億美元的富翁了，他仍然堅(jiān)持做。有一次敲門之后，向人家展示電腦，那人十分不客氣，把門一摔，電腦就砸到地上了，他拿起來對人家說，你看我的電腦還沒有砸壞，你買吧。我講這個(gè)就是說，不管你多成功，心態(tài)一定要好，心態(tài)好就是一種轉(zhuǎn)機(jī)。另外一個(gè)例子是喬布斯，喬布斯小時(shí)候的經(jīng)歷很曲折，最曲折的是在蘋果，他自己創(chuàng)辦的公司，結(jié)果沒做好，被董事會(huì)開除了，10年之后他又回到蘋果，當(dāng)時(shí)公司沒錢，他就彎下腰來向比爾·蓋茨要錢，比爾·蓋茨在他最困難的時(shí)候投了1.5億美金，所以歷史就從此改變了，創(chuàng)造了后來的輝煌，所以我覺得心態(tài)特別重要。

（二）我的人才觀

我在公司和很多人一起工作，在微軟這樣的企業(yè)，一定要有包容的心態(tài)，特別是對不同的文化背景一定要包容，有的人溝通力差一點(diǎn)，有的人性格孤僻一點(diǎn)，但是都可以包容，只要放在不同的地方就可以。但是有三種人我們絕對不能容忍。第一種是雙面人，這種人總有很多不同的版本，在老板那里是一個(gè)版本，在同事面前是一個(gè)版本，對他的屬下又是一個(gè)版本，這樣的人不管多么聰明，最好不要雇傭，雇傭之后就盡快清除。第二種是負(fù)面人，這種人對任何事情都要抱怨，對任何事情都不滿意，這種人也要趕快清除。我剛才說正面的能量是可以傳染的，但是負(fù)面的能量傳染得更快。第三是玩世不恭的人，這種人對什么都不在意，沒有激情，對做的事也好，對企業(yè)也好，對任何人也好，都沒有激情，這種感官遲鈍的人，最好也不要。

上次和馬云聊天，說到最理想的團(tuán)體是劉備的團(tuán)體，五虎上將加上諸葛亮，但這種團(tuán)隊(duì)是千年不遇的，在現(xiàn)實(shí)中更多的可能是唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚這樣的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)也不錯(cuò)，唐僧的方向很明確；孫悟空的本事大，但是老犯錯(cuò)誤；豬八戒是工作不努力，每天享受生活，但是很會(huì)巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)；沙和尚是很好的職業(yè)經(jīng)理人，每天什么都不問，準(zhǔn)時(shí)打卡，很努力地工作。這樣的團(tuán)體是我們生活中看到的真實(shí)的團(tuán)體，這種團(tuán)體經(jīng)歷了九九八十一難，也取得了成功。所以一個(gè)團(tuán)體要根據(jù)自身的特質(zhì)，根據(jù)周圍的環(huán)境發(fā)展，才能達(dá)到最佳的效果。

小結(jié)：IT產(chǎn)業(yè)的巨大變革

最后，我總結(jié)一下，整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)在發(fā)生巨大的變革，我們叫做“1.2.3.4.”。一個(gè)云；兩個(gè)推動(dòng)力（Enabler），越來越多的智能設(shè)備，設(shè)備之后有強(qiáng)大的軟件做基礎(chǔ)；三個(gè)中心，以人為中心，以服務(wù)為中心，以數(shù)據(jù)為中心；四個(gè)目的，提供內(nèi)容、提供社區(qū)、提供通訊、提供商務(wù)。創(chuàng)新很重要，創(chuàng)新靠人。所以IT=IP+IQ，聰明的人，好的團(tuán)隊(duì)就能帶來更多的創(chuàng)新和變革。謝謝大家。(本文根據(jù)張亞勤2011年10月22日在中央國家機(jī)關(guān)“強(qiáng)素質(zhì)，作表率”讀書活動(dòng)2011年第10期主題講壇上的講座內(nèi)容整理）

第二篇：信息科技文檔

1、我國國防武裝力量是由哪幾部分組成的？

國防武裝力量是國家的各種武裝組織的總稱。我國國防武裝力量包括：軍隊(duì)、警察、預(yù)備役部隊(duì)、民兵等正規(guī)和非正規(guī)的武裝組織，是國家執(zhí)行對內(nèi)對外政策的暴力工具。一般以軍隊(duì)為主體，結(jié)合其他諸種武裝力量構(gòu)成，由國家的主要領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)帥。我國的國防武裝力量屬于人民。

2、試列舉出軍用高技術(shù)中最具影響的幾項(xiàng)技術(shù)？（至少4種）

軍用微電子技術(shù)；軍用光電技術(shù)；軍用計(jì)算機(jī)技術(shù)；精確制導(dǎo)技術(shù)；軍用新材料技術(shù)；軍用航天技術(shù)。

3、美軍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)是為干擾、破壞敵方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，并保證己方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行而采取的一系列網(wǎng)絡(luò)攻防行動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)分為哪兩大類？

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)分為兩大類：

1、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)；

戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)又有平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)兩種。平時(shí)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)是，在雙方不發(fā)生有火力 殺傷破壞的戰(zhàn)爭情況下，一方對另一方的各民用網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施及戰(zhàn)略級(jí)軍事網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，以計(jì)算機(jī)病毒、邏輯炸彈、黑客等手段實(shí)施的攻擊。而戰(zhàn)時(shí)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)則是，在戰(zhàn)爭狀態(tài) 下，一方對另一方戰(zhàn)略級(jí)軍用和民用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的攻擊。

2、戰(zhàn)場網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)。

戰(zhàn)場網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)旨在攻擊、破壞、干擾敵軍戰(zhàn)場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和保護(hù)己方信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

4、信息化武器裝備根據(jù)在戰(zhàn)爭中的作用可分為幾種？

從大的方面來看，信息化武器裝備可以分三大類：一是綜合電子信息系統(tǒng)(即C4ISR系統(tǒng))，其在功能上可分成信息獲取、信息處理、信息傳輸和指揮控制4個(gè)分系統(tǒng)；二是信息化殺傷武器，包括精確制導(dǎo)武器、信息戰(zhàn)武器裝備和新概念武器系統(tǒng)；三是信息化作戰(zhàn)平臺(tái)

5、C4 I S R是美國最先進(jìn)的軍事指揮操作系統(tǒng)，它具體包括哪些功能？

C4 I S R即指揮Command、控制Control、通信 Communication、計(jì)算機(jī)computer、情報(bào)Intelligence、監(jiān)視Surveillance、偵察Reconnaissance。C4 I S R是美國最先進(jìn)的軍事指揮操作系統(tǒng)，它以信息與通信技術(shù)為核心，將作戰(zhàn)中所涉及的多項(xiàng)工作的顯示、控制、及指揮，以衛(wèi)星計(jì)算機(jī)自動(dòng)化的方式加以整合呈現(xiàn)在指揮官面前。是美國國家指揮當(dāng)局作出重大戰(zhàn)略決策以及戰(zhàn)備部隊(duì)的指揮員對其所屬部隊(duì)實(shí)施指揮控制、進(jìn)行管理時(shí)所用的設(shè)備、器材、程序的總稱，是美國整個(gè)軍事系統(tǒng)的重要組成部分。

6、信息技術(shù)主要包括哪幾種技術(shù)？

感測與識(shí)別技術(shù)；信息傳遞技術(shù)；信息處理與再生技術(shù)；信息施用技術(shù)

或者傳感技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)是信息技術(shù)的四大基本技術(shù)

7、案例分析

（1）、武器裝備信息化指的是什么？

武器裝備信息化是指，利用信息 技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，使預(yù)警探測、情報(bào)偵察、精確制導(dǎo)、火力打擊、指揮控制、通信聯(lián)絡(luò)、戰(zhàn)場管理等領(lǐng)域的信息采集、融合、處理、傳輸、顯示實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化、自動(dòng)化和實(shí)時(shí)化。

（2）、信息武器伴隨信息技術(shù)的進(jìn)步，在進(jìn)攻與防御、干擾與反干擾的斗爭中不斷發(fā)展著。如今，信息武器已經(jīng)發(fā)展成為非常龐大、涵蓋面非常廣泛的武器系統(tǒng)，大體上可劃分為哪兩大類？

1、軟殺傷型信息武器

首先是以計(jì)算機(jī)病毒武器為代表的形形色色的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)攻擊型信息武器。

其次是電子戰(zhàn)武器

再次是廣播、電視、報(bào)刊、傳單以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等被用于摧毀對方軍隊(duì)和民眾作戰(zhàn)意志的心理戰(zhàn)的輿論工具

2、硬殺傷型信息武器

首先是精確制導(dǎo)武器及其信息系統(tǒng)

其次是各種信息化的作戰(zhàn)平臺(tái)，包括飛機(jī)、艦艇、坦克、火炮、直升機(jī)、無人機(jī)等等。

（3）、伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，簡述芯片和軟件對武器系統(tǒng)的作用

伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，武器系統(tǒng)幾乎都離不開芯片和軟件。從電子作戰(zhàn)到精確作戰(zhàn)的武器，從電子信息空間到物理空間作戰(zhàn)的武器，無不是基于芯片和軟件、基于信息和知識(shí)的武器。芯片和軟件采用與否，成為高技術(shù)兵器的主要標(biāo)志。

8、案例分析

（1）、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的特點(diǎn)是什么？

(一)戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)界限模糊 未來局部戰(zhàn)爭，戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)界限模糊，使得戰(zhàn)場網(wǎng)、戰(zhàn)役網(wǎng)和戰(zhàn)略網(wǎng)的區(qū)分更加困難，戰(zhàn)略性信息、戰(zhàn)役性信息和戰(zhàn)術(shù)性信息在集成化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有序流動(dòng)，呈現(xiàn)出緊密互聯(lián)、相互融合的特點(diǎn)。這勢必使戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)界限模糊，日益融為一體。

(二)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場疆域不定傳統(tǒng)作戰(zhàn)離不開陸地、海洋、空中甚至太空等有形空間，而網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)是在無形的網(wǎng)絡(luò)空問進(jìn)行，其作戰(zhàn)范圍瞬息萬變，網(wǎng)絡(luò)所能覆蓋的都是可能的作戰(zhàn)地域，所有網(wǎng)絡(luò)都是可能的作戰(zhàn)目標(biāo)。傳統(tǒng)作戰(zhàn)改變作戰(zhàn)方向需要長時(shí)間的兵力機(jī)動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成作戰(zhàn)地域、作戰(zhàn)方向、作戰(zhàn)目標(biāo)和作戰(zhàn)兵力的改變，前一個(gè)進(jìn)攻節(jié)點(diǎn)與后一個(gè)進(jìn)攻節(jié)點(diǎn)在地域上也許近在咫尺，也許相距萬里。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)空間成為戰(zhàn)場，消除了地理空間的界限，使得對抗雙方的前方、后方、前沿、縱深的概念變得模糊，進(jìn)攻和防御的界限很難劃分。

（2）、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的主要攻擊手段有哪些？

利用計(jì)算機(jī)病毒攻擊是網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的作戰(zhàn)手段之一。

病毒通常通過有漏洞或損壞的網(wǎng)絡(luò)、芯片、擴(kuò)展卡或外圍設(shè)備等途徑進(jìn)入和感染計(jì)算機(jī)，而最常用也是最有效的方法，則是通過軟

件侵入系統(tǒng)。

另一種攻擊手段，則是“黑客”通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入敵方層層設(shè)防的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，或植入病毒，或任意竊取、篡改、刪除文件與數(shù)據(jù)，甚至直接控制對方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

除此之外，美國還正在研制一種只有手提箱大小的電磁脈沖發(fā)生裝置，它產(chǎn)生的電磁脈沖可燒毀周圍幾千米內(nèi)計(jì)算機(jī)的電子 器件，直接破壞它們的工作效能。

（3）、阻止外界網(wǎng)絡(luò)入侵的“護(hù)網(wǎng)”手段有哪些？

保護(hù)自己的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免遭外界的惡意攻擊，首先是主動(dòng)防護(hù)，就是在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)時(shí)要考慮防護(hù)措施。如果嚴(yán)格控制貯存有機(jī)密信息的計(jì)算機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，就能有效地防止機(jī)密信息被竊取。

為了防止黑客入侵，網(wǎng)絡(luò)防御或是對系統(tǒng)中的各用戶根據(jù)其職責(zé)規(guī)定權(quán)限，或是采用防火墻技術(shù)與用戶身份識(shí)別系統(tǒng)對用戶進(jìn)行監(jiān)視。然而，在任何時(shí)候，建立備用系統(tǒng)，對關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行備份也總是十分必要的。

9、論述題：自20世紀(jì)80年代末90年代初以來，世界軍事領(lǐng)域興起了一場新的深刻變革，被稱之為“新軍事變革”。試結(jié)合實(shí)際論述 “新軍事變革”的主要特征。

答：

一是武器裝備智能化。其重要標(biāo)志是各類精確制導(dǎo)武器(PGM)逐步成為戰(zhàn)場的主角。在歷時(shí)14年的越南戰(zhàn)爭期間，美軍使用的精確制導(dǎo)彈藥只占使用彈藥總量的0.2%，當(dāng)時(shí)使用的只是命中精度較高的靈巧炸彈。到了1991年海灣戰(zhàn)爭，美軍使用的精確制導(dǎo)彈藥占使用彈藥總量的比例增至8%，當(dāng)時(shí)主要使用的是“戰(zhàn)斧”式巡航導(dǎo)彈。而這一比例在1999年科索沃戰(zhàn)爭和2001年阿富汗戰(zhàn)爭期間更分別上升到35%和60%。

二是編制體制精干化。提高質(zhì)量、減少數(shù)量已成為當(dāng)今世界各國軍隊(duì)建設(shè)的普遍趨勢。據(jù)倫敦國際戰(zhàn)略研究所統(tǒng)計(jì)，1985年全球兵力總額為2794.66萬，1999年降為2187.59萬，減少607.07萬，減幅達(dá)22%。通過裁減數(shù)量、調(diào)整編制體制、優(yōu)化軍兵種結(jié)構(gòu)等措施，軍隊(duì)規(guī)模更趨精干，戰(zhàn)斗力普遍增強(qiáng)。

三是指揮控制自動(dòng)化。自20世紀(jì)60至70年代起，為使指揮控制實(shí)時(shí)高效，世界主要國家軍隊(duì)紛紛著手開發(fā)CI系統(tǒng)(Command，Control，Communication，Intelligence)，把情報(bào)系統(tǒng)獲得的信息通過通信這條生命線用于指揮部隊(duì)和控制武器裝備。80年代后，隨著計(jì)算機(jī)的廣泛使用，CI加上了Computer(計(jì)算機(jī))，90年代后又進(jìn)一步發(fā)展為CISR系統(tǒng)，增加了Surveillance(監(jiān)視)和Reconnaissance(偵察)。目前這一系統(tǒng)又發(fā)展為CKISR，增加了“Kill”(殺傷)。指揮控制自動(dòng)化之所以能發(fā)展到今天這樣一個(gè)水平，得益于數(shù)據(jù)鏈的發(fā)展，它是整個(gè)指揮自動(dòng)化的“神經(jīng)中樞”。

四是作戰(zhàn)空間多維化。隨著科學(xué)技術(shù)在軍事領(lǐng)域內(nèi)的廣泛運(yùn)用，作戰(zhàn)領(lǐng)域正逐步由傳統(tǒng)的陸、海、空三維空間向陸、海、空、天、電(磁)五維空間擴(kuò)展。海灣戰(zhàn)爭和科索沃戰(zhàn)爭表明，誰擁有制信息權(quán)，誰就能掌握高技術(shù)戰(zhàn)場的主動(dòng)權(quán)。而制信息權(quán)又離不開制天權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國等國在海灣戰(zhàn)爭中共動(dòng)用軍事衛(wèi)星33顆，在科索沃戰(zhàn)爭中共動(dòng)用軍事衛(wèi)星50多顆，在阿富汗戰(zhàn)爭中也先后動(dòng)用軍事衛(wèi)星50余顆。

五是作戰(zhàn)樣式體系化。近期幾場局部戰(zhàn)爭表明，高技術(shù)條件下的戰(zhàn)爭是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的對抗，諸軍兵種的協(xié)同作戰(zhàn)已發(fā)展到諸軍兵種的聯(lián)合作戰(zhàn)。在機(jī)械化戰(zhàn)爭階段有陸、海、空的協(xié)同作戰(zhàn)，但它只是協(xié)同。隨著信息化戰(zhàn)爭階段的逐步到來，“空地一體戰(zhàn)”、“空地海天一體戰(zhàn)”便向著真正的體系對體系的“聯(lián)合作戰(zhàn)”發(fā)展，這其中的關(guān)鍵是信息技術(shù)的發(fā)展越來越成為諸軍兵種之間形成完整體系的粘合劑。

10、論述題：20世紀(jì)90年代以來，有3場戰(zhàn)爭十分引人注目，這就是美軍主導(dǎo)的海灣戰(zhàn)爭、科索沃戰(zhàn)爭和阿富汗戰(zhàn)爭，試用這3場局部戰(zhàn)爭論述高技術(shù)條件下現(xiàn)代戰(zhàn)爭的基本特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

一、高新技術(shù)武器裝備大量運(yùn)用，引起作戰(zhàn)方式方法上一系列深刻變化

二戰(zhàn)以后50余年，在新技術(shù)革命的推動(dòng)下，發(fā)達(dá)國家軍隊(duì)競相發(fā)展高新技術(shù)兵器、加快武器裝備升級(jí)換代，并在局部戰(zhàn)爭這個(gè)“試驗(yàn)場”上不斷進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，引起作戰(zhàn)方式、方法的重大變化。其中最為明顯的表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，空中力量的發(fā)展促進(jìn)了戰(zhàn)爭的空中化，空中及空間力量正在成為未來戰(zhàn)場的主力，空天戰(zhàn)場正在確立自己新的主導(dǎo)地位。如在海灣戰(zhàn)爭中構(gòu)成美軍高技術(shù)兵器群的56種兵器中，空中武器裝備或通過空中發(fā)揮作用的武器就達(dá)44種，約占78%，而科索沃戰(zhàn)爭則表現(xiàn)為一場純粹的大規(guī)?？找u戰(zhàn)。

第二，以巡航導(dǎo)彈等防區(qū)外發(fā)射武器和帶衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的航空兵器為主導(dǎo)的精確制導(dǎo)武器成為高技術(shù)局部戰(zhàn)爭的基本打擊手段和主攻武器，使得防區(qū)外遠(yuǎn)程精確打擊成為主要作戰(zhàn)方式。在阿富汗戰(zhàn)爭中，美軍共投擲各類彈藥2.2萬余枚，其中精確制導(dǎo)彈藥1.3萬多枚，使用比例由海灣戰(zhàn)爭的9%、科索沃戰(zhàn)爭的35%大幅上升到此次戰(zhàn)爭的60%，并創(chuàng)造了一次打擊任務(wù)在20分鐘內(nèi)投擲100枚聯(lián)合直接攻擊彈藥的歷史紀(jì)錄。

第三，指揮手段的不斷完善大大提高了作戰(zhàn)效能。如美軍在海灣戰(zhàn)爭中從發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)動(dòng)目標(biāo)到發(fā)動(dòng)襲擊需要一天的時(shí)間，在科索沃戰(zhàn)爭中這個(gè)時(shí)間差已經(jīng)縮小到一個(gè)小時(shí)。在阿富汗戰(zhàn)爭中，由于信息系統(tǒng)與作戰(zhàn)系統(tǒng)的高度一體化，從發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)動(dòng)目標(biāo)到發(fā)動(dòng)襲擊僅需要10分鐘的時(shí)間。

二、戰(zhàn)爭要素信息化程度越來越高，戰(zhàn)爭形態(tài)向信息化方向發(fā)展

現(xiàn)代高技術(shù)戰(zhàn)爭將圍繞信息的搜集、處理、分發(fā)、防護(hù)而展開，信息化戰(zhàn)爭成為高技術(shù)戰(zhàn)爭的基本形態(tài)，奪取和保持制信息權(quán)成為作戰(zhàn)的中心和焦點(diǎn)。（例子說明）

三、交戰(zhàn)雙方軍事力量和裝備技術(shù)水平發(fā)展不平衡，非對稱作戰(zhàn)日益成為高技術(shù)條件下局部戰(zhàn)爭的基本模式

隨著戰(zhàn)爭技術(shù)含量特別是高技術(shù)含量日益提高，各國經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平的不平衡使各國軍事技術(shù)發(fā)展差距日益拉大，甚至出現(xiàn)技術(shù)上的“代差”。強(qiáng)的一方更加重視發(fā)展自己的技術(shù)優(yōu)勢，弱的一方也力爭從技術(shù)外尋找出路。因而，非對稱作戰(zhàn)日益成為作戰(zhàn)雙方的選擇。

四、戰(zhàn)爭的直接交戰(zhàn)空間逐步縮小，戰(zhàn)爭的相關(guān)空間不斷擴(kuò)大

高技術(shù)條件下局部戰(zhàn)爭與以往戰(zhàn)爭相比，戰(zhàn)爭的直接交戰(zhàn)空間逐步縮小，而戰(zhàn)爭的相關(guān)空間在不斷擴(kuò)大；戰(zhàn)爭的戰(zhàn)役空間在縮小，而戰(zhàn)略空間在擴(kuò)大。在3場戰(zhàn)爭中，美軍的打擊目標(biāo)都集中于特定范圍的一個(gè)國家或地區(qū)。對預(yù)定目標(biāo)的打擊，美軍也改變了以往那種“全般覆蓋”、“地毯式轟炸”的做法，而是精選部分要害部位實(shí)施精確打擊，交戰(zhàn)空間大大縮小，甚至在科索沃戰(zhàn)爭和阿富汗戰(zhàn)爭中基本實(shí)現(xiàn)了“非接觸作戰(zhàn)”。與此同時(shí)，高技術(shù)條件下局部戰(zhàn)爭的相關(guān)空間又在不斷擴(kuò)大。

五、現(xiàn)代戰(zhàn)爭是體系對體系的較量，戰(zhàn)爭勝負(fù)取決于作戰(zhàn)系統(tǒng)的整體對抗能力

海灣戰(zhàn)爭、科索沃戰(zhàn)爭、阿富汗戰(zhàn)爭的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)證明，只有多種力量綜合使用、各軍兵種密切協(xié)同、各種武器系統(tǒng)優(yōu)勢互補(bǔ)，才能發(fā)揮整體威力、取得“1＋1＞2”的系統(tǒng)效應(yīng)。

六、戰(zhàn)爭消耗越來越大，戰(zhàn)爭更加依賴雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和有力的綜合保障

在高技術(shù)條件下，戰(zhàn)爭消耗成幾何級(jí)數(shù)大幅度增加，達(dá)到了驚人的地步。單從物資消耗來看，海灣戰(zhàn)爭分別比第二次世界大戰(zhàn)、朝鮮戰(zhàn)爭、越南戰(zhàn)爭、第四次中東戰(zhàn)爭和馬島戰(zhàn)爭提高了20倍、10倍、7.5倍、4.2倍和3.5倍。（例證）如此巨大的戰(zhàn)爭消耗沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和有力的綜合保障是無法承受的。

11、論述題：現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，身處現(xiàn)代社會(huì)的你將如何迎接信息社會(huì)的挑戰(zhàn)？

答：

（1）、培養(yǎng)良好的信息意識(shí)

（2）、積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和使用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高信息處理能力

（3）、養(yǎng)成健康使用信息技術(shù)的習(xí)慣

（4）、遵守信息法規(guī)，培養(yǎng)良好的信息情感和信息道德

需要展開討論

12、論述題：結(jié)合實(shí)際論述現(xiàn)代信息戰(zhàn)的特點(diǎn)、作用及發(fā)展趨勢？

答：

信息武器主要具有破壞信息系統(tǒng)和影響人的心理兩特點(diǎn)。

A、破壞信息系統(tǒng)。一種是指通過間諜和偵察手段竊取重要的機(jī)密信息；另一種是負(fù)面信息。輸入負(fù)面信息有兩條途徑，即借助通信線路擴(kuò)散計(jì)算機(jī)病毒，使它浸入到民用電話局、軍用通信節(jié)點(diǎn)和指揮控制部門的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并使其出現(xiàn)故障；也可以采用“邏輯炸彈”式的計(jì)算機(jī)病毒，通過預(yù)先把病毒植入信息控制中心的由程序組成的智能機(jī)構(gòu)中，這些病毒依據(jù)給定的信號(hào)或在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間里發(fā)作，來破壞計(jì)算機(jī)中的資源使其無法工作。

B、影響人的心理。信息武器最重要的威力還在于對人的心理影響和隨之對其行為的控制。據(jù)稱，在海灣戰(zhàn)爭中，美國國防部依據(jù)阿拉伯世界普遍信奉伊斯蘭教的特點(diǎn)，特別擬定的空中展現(xiàn)真主受難的全息攝影，以便使目擊者遵從“天上來的旨意“勸說自己的教友停止抵抗。據(jù)說另有一種666號(hào)病毒在熒光屏上反復(fù)產(chǎn)生特殊的色彩圖案，使電腦操作人員昏昏欲睡，萌生一些莫名其妙的潛意識(shí)，從而引起心血管系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的急劇變化，直至造成大腦血管梗塞。

信息戰(zhàn)的作用及趨勢

信息戰(zhàn)將極大地促進(jìn)情報(bào)收集技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展。目前，西方國家已經(jīng)擁有間諜飛機(jī)和攜帶照相機(jī)的無人偵察機(jī)用來偵察地面的敵人。在未來戰(zhàn)場上，成千上萬的微型傳感大將被大量空投或秘密地置于地面。美國正在制作一種雪茄煙盒大小的無人空中飛行器，它可以“嗅出”作戰(zhàn)對象所處的位置；可以秘密向敵軍部隊(duì)噴灑煙霧劑；可以秘密地在敵軍的食物供應(yīng)中投入化學(xué)劑；飛過敵軍頭上的生物傳感器將根據(jù)敵人的呼吸和汗味跟蹤敵軍的行動(dòng)位置，確定攻擊目標(biāo)。

利用信息戰(zhàn)亦可彌補(bǔ)常規(guī)武裝力量的不足。信息戰(zhàn)能夠先于武裝沖突進(jìn)行，從而避免流血戰(zhàn)爭，能夠加強(qiáng)對一場兵刃相見的戰(zhàn)爭的控制能力。比如可將計(jì)算機(jī)病毒植入敵方可能會(huì)使用的武裝系統(tǒng)中，武器的所有方面似乎是正常的，但彈頭將不會(huì)爆炸；還可以在敵方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中植入按預(yù)定時(shí)間啟動(dòng)的邏輯炸彈，并保持在休眠狀態(tài)，等到了預(yù)定時(shí)間，這些邏輯炸彈將復(fù)活并吞噬計(jì)算機(jī)收據(jù)，專門破壞指揮自動(dòng)化系統(tǒng)，摧毀那些控制鐵路和軍用護(hù)航線的電路，并將火車引到錯(cuò)誤路線，造成交通堵塞等，在一定程度上起到不戰(zhàn)而驅(qū)人之兵的目標(biāo)。有人預(yù)言，“未來戰(zhàn)爭可能是一場沒有痛苦的、計(jì)算機(jī)操縱的電子游戲”。

未來信息戰(zhàn)將對非軍事目標(biāo)產(chǎn)生更大的威脅。未來戰(zhàn)爭可用計(jì)算機(jī)兵不血刃、干凈利索地破壞敵方的空中交通管制、通訊系統(tǒng)和金融系統(tǒng)，給平民百姓的日常生活造成極大混亂。信息戰(zhàn)雖然憑借它的奇異技術(shù)或許能夠避免流血或死亡，但信息戰(zhàn)的打擊面將是綜合的、立體的、全方位的，可以在敵國民眾中引起普遍的恐慌，從而達(dá)到不戰(zhàn)而勝的效果。信息戰(zhàn)同其他形式的戰(zhàn)爭一樣可怕。

信息戰(zhàn)作為未來戰(zhàn)場上一種新的作戰(zhàn)方式，還將對各國軍隊(duì)編成結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大影響。由于微處理器的運(yùn)用，武裝系統(tǒng)小型化，用電子控制的“無人機(jī)”將追蹤和敵軍目標(biāo)，航空母艦和有人駕駛的轟炸機(jī)可能過時(shí)。指揮員和戰(zhàn)斗員之間負(fù)責(zé)處理命令的參謀人員的層次將大大減少。

第三篇：信息科技工作總結(jié)

一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。

根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

⑴、購置兩臺(tái)CISCO3550交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。

⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。

⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。

其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

第四篇：信息科技工作總結(jié)

今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。

一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。

根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

⑴、購置兩臺(tái)CISCO3550交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。

⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。

⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2治理發(fā)愣功路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。

其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

第五篇：信息科技總結(jié)

信息科技總結(jié)

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們信息技術(shù)組的老師也立足實(shí)際、搞好教學(xué)，并且不斷更新知識(shí)、提高自身素質(zhì)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，還為信息技術(shù)競賽、學(xué)?；顒?dòng)付出了辛勤的汗水。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、課程開設(shè)、師資配備

我們學(xué)校是三年級(jí)至六年級(jí)開設(shè)信息技術(shù)課，每周2節(jié)，并且嚴(yán)格按照課程設(shè)置來進(jìn)行，專課專用。我們的信息技術(shù)教師共有3位，2名本科，1名?？?，雖然都是兼職，但并不因此而放松對信息教學(xué)的要求，相反，因?yàn)槲覀內(nèi)硕啵α看?，遇事有商有量，反而促進(jìn)課堂教學(xué)和其它的一系列工作，我想我們對信息技術(shù)的工作熱情完全不亞于專職的信息教師。

二、課堂教學(xué)、校本教研

根據(jù)教導(dǎo)處的要求，我們在期初就制定了教研工作計(jì)劃，并且按照計(jì)劃開展工作。本學(xué)期共有四次教研活動(dòng)，第一次是制定工作計(jì)劃，各冊教材確定期末考核的目標(biāo)，因?yàn)槲覀儗W(xué)校每個(gè)學(xué)期末都會(huì)由教導(dǎo)處組織領(lǐng)導(dǎo)對各技能類學(xué)科進(jìn)行考核，信息技術(shù)的考核分為學(xué)生座談（主要是調(diào)查老師上課的情況），還要每班抽取學(xué)生現(xiàn)場操作。第二次、第三次是磨課，為我參加課堂教學(xué)評比出謀劃策。第四次是為了做了本次六年級(jí)信息抽測，我們幾個(gè)老師在一起討論出卷。

我們的信息技術(shù)教師都很年輕，對工作的熱情都很高，平時(shí)上課前我們都能認(rèn)真鉆研教材并運(yùn)用各種先進(jìn)的教學(xué)理念和手段，上好每堂課。每個(gè)期末我們對學(xué)生都有考核，但我們的考核并不單一，我們注重對學(xué)生上信息課各方面的表現(xiàn)，所以我們的期末最終成績=考試成績×40%＋平時(shí)作業(yè)練習(xí)成績×20%＋德育表現(xiàn)成績×20%＋課堂表現(xiàn)成績×20%。

三、專業(yè)發(fā)展

在本學(xué)年中，我們教師積極參加各類校級(jí)或縣級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)爭取每一次外出聽課的機(jī)會(huì)，不放棄向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在撰寫方面，我們組成員通過教師blog，積極撰寫“教學(xué)案例”、“教學(xué)反思”和“教育敘事”等等，不斷提高自己的教學(xué)水平。

四、存在問題 今后思考

我們學(xué)校有一個(gè)機(jī)房，共41臺(tái)電腦，但最多的班級(jí)人數(shù)有56人，無法做到一人一機(jī)。怎么辦我們就分組學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，讓每個(gè)學(xué)生都能自己動(dòng)手，動(dòng)腦，去練習(xí)。但是我們應(yīng)該清醒的看到還存在不少有待提高的方面：如創(chuàng)新意識(shí)還要加強(qiáng)；計(jì)算機(jī)的維護(hù)技術(shù)有待于提高；對病毒的預(yù)見能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)，對工作的總結(jié)還不夠及時(shí)，有些工作還不夠主動(dòng) ……

在接下來的工作中，對于我校的性質(zhì)決定，還在不斷的完善中我們信息老師會(huì)更加努力，力爭在平凡的工作中體現(xiàn)人身價(jià)值，力爭使我們做得更好。

閔兆云

2011-10-27