第一篇：信息化建設(shè)

信息化建設(shè)

注：部分文字摘自百度百科，由本人收集修訂。

企業(yè)信息化建設(shè)是指通過IT技術(shù)的部署來提高企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營效率，降低運(yùn)營風(fēng)險，降低經(jīng)營成本，從而增加企業(yè)獲利和持續(xù)經(jīng)營的能力。

概況

企業(yè)通過專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營要求的自動化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率的發(fā)展模式。

企業(yè)的信息化建設(shè)不外乎兩個方向，第一是電子商務(wù)網(wǎng)站，是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶;其次就是管理信息系統(tǒng)，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。電子商務(wù)的發(fā)展速度和規(guī)模是驚人的，各行各業(yè)的許多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站有的以介紹產(chǎn)品為主，有的以提供技術(shù)支持為主，還有一些企業(yè)網(wǎng)站則開展電子商務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)組織企業(yè)的進(jìn)貨和銷售。

趨勢

如果說ERP是制造企業(yè)信息化的“第一次革命”，那么MES 的興起將會是企業(yè)信息化的“第二次革命”。MES 將信息化“觸角”深入到車間底層，使制造企業(yè)對信息技術(shù)的應(yīng)用更加深入。

價值優(yōu)勢

1.實現(xiàn)信息有效的流通：消除了企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢的問題，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的有效溝通，提高了員工的合作意識，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

2.實現(xiàn)資源和知識共享：將員工的經(jīng)驗與技術(shù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部資源，既提高了員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，也避免了因人員的流動而導(dǎo)致的工作延誤。

3.提高工作效率：通過公文流轉(zhuǎn)的自動化，避免了傳統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)時由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時間的浪費(fèi)，保證了工作能夠快捷、準(zhǔn)確的被處理。

4.實現(xiàn)有效管理：有效監(jiān)管工作人員的工作情況，實現(xiàn)實時工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦。5.職責(zé)分明：明確工作崗位與工作職責(zé)，增強(qiáng)人員的責(zé)任感，減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。6.降低成本：大大減少辦公開支，降低管理成本。節(jié)約時間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費(fèi)、傳真費(fèi)用等，減少了差錯率，提高整體的工作效率。

7.瀏覽器使用方式，無須安裝專用程序，實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動辦公，使辦公不再受地域的影響，可以通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時隨地辦公。（OA）

8.信息集中管理、支持企業(yè)內(nèi)部用戶信息共享。

9.支持流程表單自定義、工作流程自定義，迎合不同企業(yè)的內(nèi)部流程。10.采取對敏感數(shù)據(jù)的加密手段，通過SSL的方式保障了數(shù)據(jù)傳送過程的安全。11.形成非保密數(shù)據(jù)共享，能更加快捷、有效的和企業(yè)的合作伙伴進(jìn)行溝通。12.歷史數(shù)據(jù)查詢分析，更有利于企業(yè)盡早做出決策。

實施條件

1、建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容 對企業(yè)信息化內(nèi)容的認(rèn)識，許多人認(rèn)為“購買一些硬件設(shè)備、連上網(wǎng)、開發(fā)一個應(yīng)用系統(tǒng)并給以一定的維護(hù)就是實現(xiàn)了企業(yè)信息化，這是片面的理解。企業(yè)信息化雖然是要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)并貫穿其始終，但信息化的目的是要使企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源，把握機(jī)會，做出正確決策，增進(jìn)企業(yè)運(yùn)行效率，最終提高企業(yè)的競爭力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務(wù)的，所以，企業(yè)信息化決不僅僅是一個技術(shù)問題，而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等密不可分的。

所以根據(jù)建設(shè)企業(yè)的發(fā)展要求和信息技術(shù)的特點(diǎn)，建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容應(yīng)為：（1）建立適應(yīng)信息技術(shù)要求的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動模式包括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度等。

（2）以管理模式為依據(jù)，建立起企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫。該總體數(shù)據(jù)庫分為兩個基本部分，一個基本部分是用來描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理活動中的實際數(shù)據(jù)及其關(guān)系；另一個基本部分則是用來描述企業(yè)高層決策者的決策信息。

（3）根據(jù)不同類型企業(yè)情況，建立起相關(guān)的各種自動化及管理系統(tǒng)，如計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）、計算機(jī)輔助生產(chǎn)（CAM）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、這些各種各樣的信息技術(shù)及管理系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)信息技術(shù)的核心內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動及管理活動中各項信息的收集、存儲、加工、傳輸、分析和利用，為企業(yè)高層提供決策依據(jù)。

（4）建立Internet，提供企業(yè)內(nèi)部信息查詢的通用平臺，并利用這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的各個自動化與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫以網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行重新整合，從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置。（5）聯(lián)通Internet.企業(yè)可以通過Internet獲取大量與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的信息，充實自已的信息資源，同時，還可以向外部發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等公開的信息。

（6）企業(yè)信息化實施條件

國內(nèi)外經(jīng)驗表明，企業(yè)開展信息化需要具備一定條件，那么企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該具備哪些條件才可能成功實施呢？

（1）企業(yè)要有信息化的內(nèi)在需求（2）要有一個企業(yè)信息化的總體規(guī)劃（3）要有基本的技術(shù)和管理基礎(chǔ)（4）要有自己的技術(shù)和管理人才

（5）企業(yè)信息化要與技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新和觀念更新相結(jié)合（6）要選擇一個好的合作伙伴（7）要有一個信息主管來統(tǒng)帥（8）要有專門的部門來實現(xiàn)

2、建設(shè)領(lǐng)域開展企業(yè)信息化需注意的問題

（1）提高認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫感。事實上，在新的形式下，企業(yè)不開展信息化就沒有出路。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，分布實施。企業(yè)信息化工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，必須在總體規(guī)劃下，本著急用先上的原則，分布實施。

（3）處理好引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系。引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關(guān)鍵，自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過程，在技術(shù)創(chuàng)新的同時，注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實效，切勿為了信息化而信息化。

（4）制定企業(yè)信息化方案必須考慮幾個原則：效益原則，包括社會效益、管理和經(jīng)濟(jì)效益；實用性和先進(jìn)性原則；循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展的原則；開放性原則；彈性適應(yīng)原則；安全可靠性原則。

建設(shè)步驟

1、環(huán)境分析：環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù)，深入分析企業(yè)所處的國內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢、面臨的發(fā)展機(jī)遇與威脅等。

2、企業(yè)戰(zhàn)略分析：明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實現(xiàn)企業(yè)級的總目標(biāo)，企業(yè)各個關(guān)鍵部門要做的各種工作。同時還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競爭力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、市場、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個要素與信息技術(shù)特點(diǎn)之間的潛在關(guān)系，從而確定信息技術(shù)應(yīng)用的驅(qū)動因素，使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)融合。

3、分析與評估企業(yè)現(xiàn)狀：分析企業(yè)的業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個方面把握得更好的當(dāng)屬企業(yè)自己，如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好。

4、企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化：發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動力以及關(guān)鍵流程，使其和信息系統(tǒng)相融合。

5、信息化需求分析：在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評估的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)適應(yīng)未來發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫等需求。

6、信息化戰(zhàn)略的制定：首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求，明確企業(yè)信息化的遠(yuǎn)景和使命，定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過程中應(yīng)起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強(qiáng)信息化能力而提出的基本的準(zhǔn)則和指導(dǎo)性的方針。然后是制定信息化目標(biāo)。

7、確定信息化的總體構(gòu)架和標(biāo)準(zhǔn)：從系統(tǒng)功能、信息架構(gòu)和系統(tǒng)體系三方面對信息系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃，確定信息化體系結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu)，擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴(kuò)展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性。

8、信息化項目分解：定義每一個項目的范圍、業(yè)務(wù)前提、收益、優(yōu)先次序，以及預(yù)計的時間、成本和資源;并對項目進(jìn)行分派和管理，選擇每一項目的實施部門或小組，確定對每一項目進(jìn)行監(jiān)控與管理的原則、過程和手段。

9、信息化保障分析：針對每個項目，進(jìn)行保障性分析，即按重要性排列優(yōu)先順序，進(jìn)行準(zhǔn)備度評分，并根據(jù)結(jié)果做出初步取舍，形成路標(biāo)規(guī)劃。然后對項目進(jìn)行財務(wù)分析，根據(jù)公司財力決定取舍。

企業(yè)信息化突破口

從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講，信息化應(yīng)該自下而上、由里而外，因為這樣數(shù)據(jù)才能取自于源頭，真實、有效。但實際上，企業(yè)的發(fā)展是不平衡的，出現(xiàn)的問題在各個層次的分布是不均勻的，所以，企業(yè)在進(jìn)行信息化規(guī)劃時，對信息化的建設(shè)應(yīng)該做出先后安排。企業(yè)信息化的突破口可以從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸突破或從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢入手。

從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸突破。根據(jù)木桶理論原理，信息化建設(shè)選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節(jié)、最需要解決的環(huán)節(jié)作為突破口，可以帶動企業(yè)整體管理水平的上升。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光、對企業(yè)信息化建設(shè)很支持、企業(yè)整體素質(zhì)較高的企業(yè)，企業(yè)信息化建設(shè)可以選擇從瓶頸突破。

從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢入手。每個企業(yè)在市場上生存，能夠適應(yīng)競爭，一定有它獨(dú)有的優(yōu)勢。從企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢入手，可以提高信息化建設(shè)的成功率，見效快，也為下一步企業(yè)信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)整個企業(yè)對信息化建設(shè)的信心。

企業(yè)信息化建設(shè)關(guān)鍵

在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代，企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切，企業(yè)創(chuàng)新日益加快，信息化規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作，也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。

經(jīng)過多年的信息化研究和實踐，國內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)和IT企業(yè)都開始逐漸認(rèn)識到IT規(guī)劃的過程其實就是企業(yè)管理層共同成長的過程，幫助企業(yè)提高信息化管理水平，也就是幫助企業(yè)管理層提高對信息化的認(rèn)識，促成管理層對信息化達(dá)成共識，同時也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實現(xiàn)。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。

IT規(guī)劃的首要目標(biāo)是要解決領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識問題，杜絕“一把手”工程。IT規(guī)劃的另一個目標(biāo)就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問題，消化獨(dú)立的信息點(diǎn)和無法集成的獨(dú)立系統(tǒng)。“孤島”問題一般都是典型的沒有經(jīng)過規(guī)劃建立的“一把手”工程，它們對企業(yè)的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會發(fā)現(xiàn)這些信息化過程中面臨的問題都和IT規(guī)劃的缺失有著間接或直接的關(guān)系。

阻礙因素

（一）技術(shù)人才缺乏

技術(shù)力量缺乏成為制約中小企業(yè)實施信息化建設(shè)的瓶頸。IT技術(shù)人員的數(shù)量從某種程度上可以反映出企業(yè)實施信息化的水平，企業(yè)信息化程度越高則需要更多的能熟練應(yīng)用計算機(jī)的員工，而商務(wù)部分調(diào)查結(jié)果顯示，80.9%的中小企業(yè)只配有5名以下IT技術(shù)人員，技術(shù)力量較為薄弱，可以熟練使用計算機(jī)的員工只占總數(shù)的38.1%，一半員工停留在一般應(yīng)用計算機(jī)的水平。而我國目前中小企業(yè)由于薪資水平普遍缺少競爭力，加上從而對吸引和穩(wěn)定技術(shù)人才隊伍帶來了很大的挑戰(zhàn)。

在中小企業(yè)信息化建設(shè)實施過程中的問題主要出在實施人員身上。實施人員的管理基礎(chǔ)知識和理論知識的不足，特別是缺乏企業(yè)背景，了解和解決企業(yè)管理中的實際問題的能力不足，而實施人員本身的素質(zhì)同實際所要求的能力之間的差異是導(dǎo)致中小企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生問題的主要原因。

（二）信息化建設(shè)資金匱乏 企業(yè)的信息化建設(shè)，無論是服務(wù)器、臺式電腦、筆記本電腦等硬件設(shè)備的購買，還是網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建以及大型管理軟件的上馬，都離不開資金的投入，尤其是信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)更需要持續(xù)穩(wěn)定的資金投入，否則企業(yè)的信息化建設(shè)水平就只能原地踏步，甚至后退。商務(wù)部調(diào)查資料顯示，被調(diào)查企業(yè)中35.9%企業(yè)的信息化建設(shè)沒有穩(wěn)定、持續(xù)的信息化投入。

（三）信息化建設(shè)缺少規(guī)劃

就我國目前多數(shù)中小企業(yè)信息化建設(shè)情況看，普遍存在缺少整體規(guī)劃的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：軟件使用雜亂，偏重于個人喜好，導(dǎo)致系統(tǒng)兼容性差；各部門獨(dú)自建設(shè)各自的管理系統(tǒng)，信息孤島比較多。

（四）企業(yè)管理不規(guī)范

企業(yè)信息化建設(shè)促使企業(yè)營銷、采購等管理環(huán)節(jié)更加透明，這必然會觸及到一些既得利益者的經(jīng)濟(jì)利益，降低他們用信息化手段梳理業(yè)務(wù)流程的積極性，這種企業(yè)管理中人為因素的較多干預(yù)，在一定程度上限制了信息系統(tǒng)的深入應(yīng)用。

中小企業(yè)在信息化建設(shè)的實施過程中，認(rèn)為內(nèi)部的各部門處于從屬的地位，只要做好配合工作就可以了，這樣的想法和做法都是錯誤的。中小企業(yè)的內(nèi)部各部門必須在信息化建設(shè)項目的實施過程中處于主動和主導(dǎo)的地位，并發(fā)揮決定性推動作用。相當(dāng)一部分企業(yè)把信息化建設(shè)任務(wù)主要交給本企業(yè)的計算機(jī)技術(shù)人員去實施，這種做法實質(zhì)上是把一個管理項目轉(zhuǎn)變成為一個計算機(jī)項目，是一種不正確的做法。因此本項目還要對信息化的建設(shè)在實施的過程中所牽扯到的企業(yè)管理方面的問題進(jìn)行研究。例如：業(yè)務(wù)流程是否需要重組，企業(yè)人員是否合作等方面。

（五）風(fēng)險抵御能力不高

由于缺乏客觀的需求分析，缺乏全局性、前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，資源相對匱乏、整合效應(yīng)相對較差等客觀因素的影響，中小企業(yè)信息化建設(shè)方案在實施過程中往往會在一定程度上偏離期初的規(guī)劃，最終不能符合中小企業(yè)管理的需要，或者暫時滿足后又不能持續(xù)適應(yīng)中小企業(yè)管理變化的需要，不能給中小企業(yè)帶來真正的效益，從而為企業(yè)造成了不同程度的風(fēng)險。

（六）軟件語言問題

對于外資企業(yè)來講，漢語與外語的轉(zhuǎn)換過程中是否會出現(xiàn)亂碼。因為很多外資企業(yè)要求信息系統(tǒng)版本是英語、日語或繁體，但是由于這些企業(yè)的操作系統(tǒng)語言又是漢語或簡體，那么國產(chǎn)信息化軟件外語版本與漢語簡體Windows環(huán)境有時發(fā)生不兼容的問題，信息系統(tǒng)軟件經(jīng)常出現(xiàn)亂碼的現(xiàn)象。各個軟件之間的銜接等問題。

第二篇：信息化建設(shè)

調(diào)研報告提綱告

調(diào)研題目：基層派出所公安信息化建設(shè)的研究

1、基層派出所公安信息化建設(shè)的研究調(diào)研報（1）現(xiàn)狀分析：推進(jìn)公安信息化建設(shè)、構(gòu)建信息化警務(wù)機(jī)制是適應(yīng)社會信息化、治安動態(tài)化新形勢，實現(xiàn)警力無增長改善、提升公安機(jī)關(guān)戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)略舉措。全縣公安信息化建設(shè)處于“硬件建設(shè)基本成型、思想觀念尚待更新、應(yīng)用能力亟需加強(qiáng)”的狀態(tài)?；鶎优沙鏊枪矙C(jī)關(guān)的前沿陣地，是公安信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，如何進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，派出所如何落實信息化，這是我將要研究的。

（2）主要做法和經(jīng)驗：利用信息化這個平臺為案件的破獲節(jié)省了大量得人力物力，以及一些經(jīng)驗，利用信息化工具能夠快速準(zhǔn)確的串并案件，基層派出所在這方面的經(jīng)驗。

（3）存在問題：對基層信息化建設(shè)中存在問題展開研究，相關(guān)制度、運(yùn)行機(jī)制、軟件系統(tǒng)、硬件、實際效能、未來建設(shè)發(fā)展方向等等方面，我會結(jié)合我的所實際情況，比如在人力，物力方面對所里信息化建設(shè)影響，信息化建設(shè)給派出所前后工作發(fā)生了的變化，從我所在單位實際情況來分析。

（4）主要對策措施:信息化系統(tǒng)構(gòu)成，結(jié)合我實習(xí)所綜合情況進(jìn)行分析，例如資金，人才培養(yǎng)，引進(jìn)人才，購置相應(yīng)的設(shè)備，制度建設(shè)等。（5）政策建議：我根據(jù)基層所具體情況，根據(jù)相應(yīng)的資金情況，提出合理的基層公安信息化建設(shè)建議。除了現(xiàn)實問題資金外，在考慮基層所人員少問題結(jié)合自己在所里實習(xí)情況實際的談?wù)勛约旱囊恍┙ㄗh，這些建議要在我實習(xí)過程中慢慢來發(fā)現(xiàn)。請劉院長查看，謝謝。2012年4月24日

重點(diǎn)是存在的問題，包括相關(guān)制度、運(yùn)行機(jī)制、軟件系統(tǒng)、硬件、實際效能、未來建設(shè)發(fā)展方向等等方面，結(jié)合派出所工作職責(zé)和日常工作，特別是當(dāng)前正在推進(jìn)的綜合警務(wù)改革，以有利于基層執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和提高工作效率為目標(biāo)，緊扣派出所公安信息化建設(shè)，利用你們電腦信息方面知識技能的優(yōu)勢，創(chuàng)造性地提出一些自己獨(dú)到的見解。如此就有意義。

有了一些自己的觀點(diǎn)后，再發(fā)給我?guī)湍憧紤]具體寫作提綱。盡可能用數(shù)據(jù)分析和實例來證明觀點(diǎn)。

第三篇：2012信息化建設(shè)情況

2012信息化工作情況匯報

?為進(jìn)一步貫徹落實2012年XXX就業(yè)信息化工作座談會精神，強(qiáng)化“精細(xì)化”管理，推進(jìn)全市公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，我局結(jié)合沿灘實際，認(rèn)真執(zhí)行、抓緊落實信息化工作，不斷推進(jìn)信息化建設(shè)。

一、高度重視、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

信息化是提高就業(yè)服務(wù)水平，提高辦事效率的重要手段，也是提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)，局長親自抓，總負(fù)責(zé)，成立了以XXX局長為組長，李琳副局長為副組長的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立信息化工作辦公室，任命專職網(wǎng)絡(luò)管理員，并下發(fā)文件《XXX就業(yè)服務(wù)管理局關(guān)于成立信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，切實做到機(jī)構(gòu)健全、人員穩(wěn)定，積極穩(wěn)妥推進(jìn)信息化建設(shè)。

二、建立健全信息工作制度體系

為規(guī)范全區(qū)就業(yè)服務(wù)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦程序，進(jìn)一步明確辦理方式、結(jié)辦時限和工作要求，我局及時轉(zhuǎn)發(fā)了《XXXX就業(yè)服務(wù)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用操作規(guī)范（試行）》，要求各業(yè)務(wù)模塊嚴(yán)格按照《規(guī)范》要求辦理業(yè)務(wù)。

(一)建立信息化業(yè)務(wù)崗位考核上崗制度

對就業(yè)指導(dǎo)股、失業(yè)保險股、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)股、培訓(xùn)股以及需要進(jìn)行信息化操作進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)辦公的崗位，其工作人員上崗前需接受專門的技術(shù)操作培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后才能從事業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作。

(二)建立每日通報制度

嚴(yán)格要求就業(yè)失業(yè)模塊、失業(yè)保險模塊、職業(yè)培訓(xùn)模塊、勞動保障事務(wù)代理模塊、農(nóng)村勞動力模塊、就業(yè)援助模塊、職業(yè)介紹模塊務(wù)必及時將相關(guān)數(shù)據(jù)信息錄入業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)，切實做到業(yè)務(wù)結(jié)辦及時數(shù)據(jù)更新、按規(guī)定定期更新。每日定時通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息錄入進(jìn)度以及信息錄入空缺率和錯誤率，表彰先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，激發(fā)“比學(xué)趕幫超”熱情，切實增強(qiáng)責(zé)任感使命感，努力增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷推動信息化建設(shè)向“精細(xì)化”發(fā)展。

三、加快推進(jìn)基層平臺VPN網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)面改造

抓緊與電信公司聯(lián)系，洽談業(yè)務(wù)合同，統(tǒng)計并報送“就業(yè)E通”電話號碼，及時開通集團(tuán)通信功能，確保就業(yè)信息系統(tǒng)平臺正常使用。截至目前，依托“就業(yè)E通”綜合服務(wù)平臺，XXX區(qū)VPN網(wǎng)絡(luò)虛擬化改造和延伸至社區(qū)（村）等基層平臺的擴(kuò)面工作已覆蓋XXX就業(yè)局本級、十一鎮(zhèn)、兩鄉(xiāng)、沿灘新城、十五社區(qū)共計三十節(jié)點(diǎn)。

多措并舉，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為方便業(yè)務(wù)人員盡快熟悉互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)辦公操作流程，局信息化辦公室編寫了《TPN客戶端下載流程與就業(yè)E通手機(jī)動態(tài)驗證碼操作手冊》，分享在XXXX就業(yè)管理信息群，供業(yè)務(wù)操作人員傳閱學(xué)習(xí)，盡快熟悉。采取電話、QQ群、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種有效措施，加強(qiáng)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)工作人員聯(lián)系溝通，指導(dǎo)下載安裝TPN客戶端以及動態(tài)驗證碼使用。在局長XXXX親自帶領(lǐng)下，信息化辦公室管理員前往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行手把手式的指導(dǎo)，確保客戶端成功安裝并正常使用，扎實推進(jìn)信息化建設(shè)。

四、規(guī)范運(yùn)用OA系統(tǒng)

嚴(yán)格要求OA系統(tǒng)用戶保管好自己的帳戶信息，在初次得到帳戶信息或帳戶信息出現(xiàn)安全漏洞時，應(yīng)當(dāng)及時更改用戶登陸密碼，并妥善保管登錄密碼，禁止向他人泄露登錄賬號和密碼。OA系統(tǒng)電子郵件功能僅供內(nèi)部交流材料傳輸使用，嚴(yán)禁利用OA系統(tǒng)閑聊。OA系統(tǒng)公告欄嚴(yán)禁刊發(fā)商業(yè)性廣告內(nèi)容、個人信息或其它與工作無關(guān)的圖文信息。

五、下一步工作重點(diǎn)

（一）進(jìn)一步拓展信息化業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大VPN覆蓋面積。擬定擴(kuò)面覆蓋目標(biāo)：2013年6月30日前完成所有社區(qū)的虛擬VPN擴(kuò)面；2013年12月31日前完成20%以上行政村的虛

擬VPN擴(kuò)面；2014年12月31日前完成60%以上行政村的虛擬VPN擴(kuò)面；至“十二五”末，完成轄區(qū)所有社區(qū)、建制村VPN網(wǎng)絡(luò)虛擬化改造，努力實現(xiàn)全區(qū)所有公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)VPN聯(lián)網(wǎng)，日常業(yè)務(wù)全部通過網(wǎng)上進(jìn)行辦理，業(yè)務(wù)軟件通過VPN（虛擬）專網(wǎng)實名制運(yùn)行，嚴(yán)格要求聯(lián)網(wǎng)用戶妥善保管帳戶信息，嚴(yán)防信息泄露。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員網(wǎng)上操作指導(dǎo)，定期或不定期開展業(yè)務(wù)軟件操作培訓(xùn)班，強(qiáng)化信息化業(yè)務(wù)崗位考核上崗制度，規(guī)范就業(yè)服務(wù)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序，不斷推動信息化建設(shè)向縱深發(fā)展，努力構(gòu)建開放便捷的公益性網(wǎng)絡(luò)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)高效化、多元化、個性化，不斷提升業(yè)務(wù)人員工作能力，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)就業(yè)服務(wù)事業(yè)全面發(fā)展，促進(jìn)民生改善，推動“和諧沿灘”、“五個XXX”建設(shè)。

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第四篇：信息化建設(shè)

公安信息化建設(shè)是指運(yùn)用信息技術(shù)，特別是計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)和信息安全技術(shù)等，改造和提升公安技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，提高公安管理水平和能力，提高公安部門的管理、決策和服務(wù)水平

一個完整的市縣公安機(jī)關(guān)現(xiàn)代警務(wù)指揮體系，走路，基本實現(xiàn)公安工作信息化。(一)強(qiáng)力推進(jìn)公安信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，管理”的要求，必須牢牢抓住公安信息化“四成以治安管理為主的人口管理系統(tǒng)，以實有人口管理為目標(biāo)，以地理信息平臺為基礎(chǔ)，抓住“以房管人”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決“人戶分離”管理問題，實現(xiàn)出租房屋和暫住人口的實時管理，并對重點(diǎn)人口、工作對象實行分類管理，結(jié)合旅店業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)流動人口管理。同時，將系統(tǒng)的功能擴(kuò)展到對重點(diǎn)場所的管理，實現(xiàn)“四查四清”工作目標(biāo)，即“能杏實住人口，人員情況清；能查重點(diǎn)人口，對其表現(xiàn)清；能查流動人口，居住地點(diǎn)清；能查重點(diǎn)單位，管控情況架建立數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及應(yīng)用支撐環(huán)境；以要內(nèi)容，建立公共應(yīng)用服務(wù)體系；以統(tǒng)計分析、輔助決策、情報研判、指揮調(diào)度為主要內(nèi)容，建立綜合應(yīng)用服務(wù)體系；以密碼體系、PKI／PMI認(rèn)監(jiān)控等為主要內(nèi)容，建立安全可靠的運(yùn)行保障體“平安和諧”建設(shè)為目標(biāo)，以“科技強(qiáng)警”示范城市建設(shè)為載體，按照高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理的要求，大力推進(jìn)城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)布點(diǎn)建設(shè)，建立起初級的城市報警與視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)對違法犯罪活動的精確打擊現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，本著統(tǒng)一性、先進(jìn)性、實用性、經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定性和可拓展性的原則，充分利用國內(nèi)外成熟、先進(jìn)的通訊與計算機(jī)技術(shù)，建立集通信、指揮和調(diào)度于一體，高度智能化的公安指揮中心系統(tǒng)，實現(xiàn)完全的110、119、122“三臺合一”功能，建立公安綜合指揮平臺，對公眾的各類報警求助做出快速反應(yīng)，提供有效服務(wù)，保障重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害處理的指揮與部署，保障重大活動的安全保衛(wèi)和調(diào)度，為科學(xué)(二)強(qiáng)力推進(jìn)情報信息中心建設(shè)，建立交在信息化建設(shè)中，情報信息是應(yīng)用環(huán)節(jié)的核心內(nèi)容。情報信息是公安機(jī)關(guān)決策的基礎(chǔ)，是公增長點(diǎn)，是創(chuàng)新公安工作的有效切入點(diǎn)。公安機(jī)關(guān)作為維護(hù)穩(wěn)定的主力軍，只有毫不動搖地將情報信息置于基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的地位來抓，向情報信息要警力、要戰(zhàn)斗力，做到耳聰日明、敵動我知、事前先知，才能適應(yīng)新形勢的需要。制性障礙，建立適應(yīng)公安現(xiàn)實斗爭需要的情報信息工作體制和機(jī)制。一方面，在地市級以上公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革中，必須突出情報信息機(jī)構(gòu)的重要地位和作朋，大刀闊斧，將各業(yè)務(wù)部門現(xiàn)有的綜合研判職能整合，將情報信息中心或情報處作為J建設(shè)，著力從同家安全、社會安全和經(jīng)濟(jì)安全方面廣泛收集情報，并加強(qiáng)情報信息的分析研判、決策參謀和指導(dǎo)實戰(zhàn)，真正做大做強(qiáng)，方面，必須搭建統(tǒng)一的公安情報信息系統(tǒng)共享平臺，組織開發(fā)具有綜合查詢、分析功能的情報信息系統(tǒng)，建立健全工作制度，確保全市公安機(jī)關(guān)判各種鶯要情報信息，開展及時性：階段性的情報綜合分析T作，為制定全局性、專項性、區(qū)域建議。同時，要全面整合現(xiàn)有信息系統(tǒng)資源，以種、各部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫，以及公安綜合情報信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，建設(shè)跨警種、跨部門、跨地心，使之成為以信息科技為支撐的新型綜合警務(wù)2．按照統(tǒng)一技術(shù)參數(shù)，開發(fā)應(yīng)用軟件，暢通關(guān)聯(lián)渠道，打破信息壁壘的要求，建立和完善設(shè)，要先期介入到各種基礎(chǔ)、lp務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的項目規(guī)劃、審批、實施、運(yùn)行等每個環(huán)節(jié)，使各警息中心的要求來建設(shè)，真正體現(xiàn)情報信息中心的“中心”地位。按照這一要求，要以公共傳輸、萬方數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)交換、請求服務(wù)、綜合查詢?yōu)橹饕獌?nèi)容，建立公共應(yīng)用服務(wù)體系；以統(tǒng)計分析、輔助決策、情報研判、指揮調(diào)度為主要內(nèi)容，建立綜合應(yīng)用服務(wù)體系，使情報信息中心與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)處于制，大力加強(qiáng)警務(wù)信息資源的采集、關(guān)聯(lián)A詢和綜合應(yīng)用。“情報信息主導(dǎo)警務(wù)”，基礎(chǔ)警務(wù)信息是公安信息化的根基，缺少了這葦要一環(huán)，公安信息化就會成為無源之水、無本之木，因此，必須切實加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集T作，要依托公安情報信息中心這個統(tǒng)一平臺及相關(guān)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，護(hù)、應(yīng)用、考核等一整套工作規(guī)程，明確各警種、各部門的信息采集職責(zé)和任務(wù)，推動警務(wù)信息采集和流轉(zhuǎn)全警化，確保各種入庫數(shù)據(jù)及時鮮數(shù)據(jù)質(zhì)量問題舉報制度，凡5人以上基層所隊必須至少確定1人，負(fù)責(zé)信息報送、質(zhì)量檢查和應(yīng)用管理等工作，確保建屯叮信數(shù)據(jù)庫，為實現(xiàn)信(三)強(qiáng)力推進(jìn)公安信息化運(yùn)用工作，努力1．建好“一圖一庫一終端”。“一圖”，即電子地圖。要以警肼地理信息系統(tǒng)(GIS)為基礎(chǔ)，構(gòu)建公安綜合信息系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境和現(xiàn)代警務(wù)工作基礎(chǔ)信息平臺，為各業(yè)務(wù)警種提供統(tǒng)一的的社區(qū)警務(wù)地圖繪制工作；不同業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要，建立和維護(hù)本部門相應(yīng)的業(yè)務(wù)圖層，最終實現(xiàn)信息的關(guān)聯(lián)和共享?！耙粠臁保椿A(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。要以市公安局信息中心為依托，構(gòu)建公安基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，綜合各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實現(xiàn)集中存儲和綜合應(yīng)用，采取“松耦合”聯(lián)，實現(xiàn)公安信息的高度共享和綜合利朋。“一終端”，即警務(wù)終端。終端是信息化應(yīng)用的最終體現(xiàn)，也是信息的最源端。要面向所有終端用戶和基層、社區(qū)民警進(jìn)行設(shè)計，為各上網(wǎng)民警開展工作提供方便快捷的操作工具和用戶界面，重點(diǎn)護(hù)、使州不便和效率低的問題，將信息化技術(shù)推進(jìn)到警務(wù)_丁作的最前沿，為一線民警深入社區(qū)、和技術(shù)支持，逐步實現(xiàn)信息化的“移動警務(wù)”。以上的基層所、大隊和部門，應(yīng)當(dāng)明確一個信息情報員崗位(人數(shù)超過20人的需考慮多設(shè)或設(shè)專職崗位)，專門負(fù)責(zé)本單位的信息化管理和情報報送工作，接受上級的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)并負(fù)責(zé)向下培訓(xùn)，解決本單位一般性的技術(shù)問題。各單報員的必要條件，大力加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)。對公安工作的巨大推動，依靠的是豐富、鮮活、月累和突擊增量兩措并舉。要選擇適當(dāng)時機(jī)，集大會戰(zhàn)。通過會戰(zhàn)，盡快積累大量實戰(zhàn)急需的重要數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫大擴(kuò)容；通過會戰(zhàn)，提高民警的操作技能，促進(jìn)民警信息化習(xí)慣的養(yǎng)成；通過會戰(zhàn)，及時發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)存在的問題，提出設(shè)的最終目的是為公安工作服務(wù)，為基層實戰(zhàn)服務(wù)。通過各種信息系統(tǒng)的整合，信息數(shù)據(jù)之間的“碰撞”，及時向基層公安機(jī)關(guān)發(fā)出預(yù)警指令，由基層派出所負(fù)責(zé)落地杏處、核實情況，有效掌信息查處反饋和通報機(jī)制，并納人公安工作考核，才能發(fā)揮最大效應(yīng)。5．建立健全情報信息研判機(jī)制。首先，必任務(wù)，建立和規(guī)范各部門、警種的情報信息采饋、評價、獎懲等一系列工作制度，建立相應(yīng)的信息績效評價考核機(jī)制，以及相互間的協(xié)作交流機(jī)制，為情報體系的良性運(yùn)行提供制度保障。同時，以情報信息中心為龍頭，構(gòu)筑一個覆蓋面集運(yùn)用體系。其次，實行情報信息研判聯(lián)席會議制度，分析研究維穩(wěn)工作、偵防I丁作的針對性措施。在全面分析警情的基礎(chǔ)上，及時向基層公安機(jī)關(guān)通報研判信息，再依據(jù)基層反饋的情報信息作進(jìn)一步綜合分析，研判出更加翔實的成果，形 萬方數(shù)據(jù)

第五篇：信息化建設(shè)

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不斷完善信息化工作機(jī)構(gòu)

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化工作，年初及時召開了信息化工作會議，部署全年信息化工作任務(wù)，明確將區(qū)域檢驗、區(qū)域慢病管理系統(tǒng)、區(qū)域血液系統(tǒng)等作為本信息化工作重點(diǎn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對信息化各項工作的審核和把關(guān)，我局還成立了以局長任組長、分管副局長為副組長、各積能科室科長及各醫(yī)療衛(wèi)生單位一把手為成員的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室具體負(fù)責(zé)該項工作。完善了我局信息網(wǎng)絡(luò)，落實管理責(zé)任，確保信息化工作有力、體系健全、職責(zé)明確。為切實推進(jìn)信息公開、提高辦事效率，我局還建立健全了部門信息化建設(shè)審批、信息工作會議等制度，在加快信息化建設(shè)的同時，實行長效管理，從而更好的從制度上規(guī)范本部門信息化建設(shè)，全面完善部門信息化工作體系。

二、配合市局部署，切實開展信息化建設(shè)工作

為了更好的響應(yīng)《廣州市委市政府關(guān)于加快“信息廣州”建設(shè)的意見》中“構(gòu)建覆蓋全市的醫(yī)療、保健和公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)，推行居民電子健康檔案和電子病歷‘一本通’，加快社區(qū)及農(nóng)村醫(yī)療、保健和衛(wèi)生信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)藥與醫(yī)保聯(lián)動，實現(xiàn)醫(yī)療資源及信息共享共用”的要求，我局積要配合市局的要求，實現(xiàn)我區(qū)健康檔案與市局平臺的接入工作。同時為了更好地為番禺區(qū)市民提供更好的醫(yī)療服務(wù)，我局在2010年分別開展了區(qū)域檢驗系統(tǒng)、公費(fèi)醫(yī)療管理系統(tǒng)、區(qū)

域性血液管理系統(tǒng)、衛(wèi)生許可審批系統(tǒng)二期、全區(qū)統(tǒng)一LIS系統(tǒng)建設(shè)（一期）、區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)推廣（二期）、醫(yī)療設(shè)備采購管理系統(tǒng)、衛(wèi)生技術(shù)人員管理系統(tǒng)等的招標(biāo)工作，同時完成了區(qū)域婦幼信息系統(tǒng)、區(qū)域慢病管理系統(tǒng)的需求調(diào)研工作，目前上述兩系統(tǒng)正在開發(fā)當(dāng)中。

三、搶抓亞運(yùn)機(jī)遇，繼續(xù)完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息化

2009年初，番禺區(qū)列入廣州市衛(wèi)生信息化工作試點(diǎn)區(qū)，同時我區(qū)也承擔(dān)著大量的亞運(yùn)醫(yī)療保障工作，借此機(jī)會，番禺區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)了衛(wèi)生信息化建設(shè)工作，在區(qū)內(nèi)所有地段醫(yī)院（個別單位除外）以上的單位實施衛(wèi)生信息化項目，通過信息化手段有效地減少了門診病人在醫(yī)院的等待時間，緩解“看病難”問題，有效地提高了醫(yī)院的日平均接診量，使醫(yī)院能為更多的病人提供服務(wù)。同時，完成了區(qū)內(nèi)19家社區(qū)衛(wèi)生中心（站）的社區(qū)檔案系統(tǒng)部署工作，為進(jìn)一步完善區(qū)域健康檔案提供了堅實的基礎(chǔ)條件。

四、提高工作效率，努力完成多項系統(tǒng)驗收工作

番禺區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療參合率一直較高，其中2010年就有52萬村民參合。為保障我區(qū)參合人員能得到準(zhǔn)確、快捷的農(nóng)合門診現(xiàn)場結(jié)算服務(wù)，我區(qū)農(nóng)合門診結(jié)算信息系統(tǒng)設(shè)計采用了“分散式計算，集中式管理，分步式實施，遞進(jìn)式改造”的原則，實現(xiàn)了醫(yī)院的門診農(nóng)合結(jié)算與醫(yī)院收費(fèi)程序無縫銜接，結(jié)算系統(tǒng)采用通用的腳本語言實現(xiàn)結(jié)算算法，同時使用統(tǒng)一的結(jié)算算法發(fā)布工具，極大的方便日后的結(jié)算方案調(diào)整，免除重新編譯、發(fā)布程序的麻煩。另一方面，系統(tǒng)使用了分布式結(jié)構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)可靠性的依賴程度低，實現(xiàn)了結(jié)算終端的高可用性，從而保證了醫(yī)院門診能提供不間斷的結(jié)算服務(wù)。系統(tǒng)經(jīng)過一年的實際使用，一共完成了1,208,148次農(nóng)合結(jié)算,平均每天3,310次，最高一天6,000余次，涉及報銷金額35,713,269.16元，系統(tǒng)運(yùn)行十分穩(wěn)定快捷，得到了參合人員、參合單位的好評。

我局應(yīng)市衛(wèi)局紀(jì)委的要求，在2009年開始實施陽光用藥電子監(jiān)察系統(tǒng)，我區(qū)陽光用藥電子監(jiān)察系統(tǒng)結(jié)合區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的衛(wèi)生信息資源，有效提升了信息資源的應(yīng)用效果，由于陽光用藥電子監(jiān)察是全國首創(chuàng)，目前除廣州市外，番禺區(qū)是第一個建立了陽光用藥的區(qū)，在緩解老百姓看病難、糾正醫(yī)療的不正之風(fēng)以及提高醫(yī)院醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平方面都取得了顯著的成效，提升了醫(yī)院的信譽(yù)，在廣州市乃至廣東省都樹立了自己的品牌。

為能在廣州亞運(yùn)會期間提供及時、有效、安全、便捷的醫(yī)療急救服務(wù)，廣州市、番禺區(qū)兩級政府投資了大量資金重新組建番禺區(qū)120急救網(wǎng)絡(luò)。為配合這一新型的網(wǎng)絡(luò)，為120急救指揮調(diào)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，番禺區(qū)在新的120應(yīng)急指揮中心實施了新的120急救指揮調(diào)導(dǎo)系統(tǒng)，并成功與市120應(yīng)急指揮系統(tǒng)并網(wǎng)運(yùn)行。為更好的進(jìn)行調(diào)導(dǎo)工作，成功實現(xiàn)區(qū)120應(yīng)急指揮中心與區(qū)內(nèi)所有醫(yī)院的急診科進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實時派單出車。在此基礎(chǔ)上，番禺區(qū)創(chuàng)新性地依托區(qū)內(nèi)視頻網(wǎng)絡(luò)，實時對各醫(yī)院的出車情況及急診科內(nèi)情況進(jìn)行視頻監(jiān)控，有效地了解醫(yī)院出車情況，同時也更好地了解出事地點(diǎn)的狀況。利用GPS系統(tǒng)對所有120急救車輛進(jìn)行定位，實時反饋給指揮中心，通過120應(yīng)急指揮系統(tǒng)與區(qū)域信息檔案系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動，在120應(yīng)急指揮中心能及時地查閱病人的健康檔案資料，為現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)人員提供準(zhǔn)確及時的病人既往病史、健康狀態(tài)等資料，為全區(qū)人民的生命健康保駕護(hù)航。

五、正視存在問題，迎難而上推進(jìn)信息化進(jìn)程

總體來說，2010年我局信息化工作取得了一定的進(jìn)步，基本完成了市、區(qū)下達(dá)的各項信息化建設(shè)任務(wù)。但與市的規(guī)劃要求還有一定差距，在實際工作中仍存在一定的困難，具體如下：

我區(qū)在實施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理過程中需要社區(qū)提供地址、戶號等資料，但因這些資料存放在公安戶籍系統(tǒng)或居委、村委中，而上述各方的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼、命名往往不一致。此外公安資料又不能共享與我局使用，使得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立社區(qū)健康檔案時遇到不少困難。

另一方面，信息化建設(shè)需要大量的資金及專業(yè)人材支持。而目前，我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)還存在大量資金缺口，有不少單位目前仍只使用簡單的收費(fèi)系統(tǒng)，同時也缺乏專業(yè)人材，有不

少單位沒有專職的信息系統(tǒng)維護(hù)員，我們將在下一步工作中，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進(jìn)一步做好信息化工作，使之更好地為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，為區(qū)內(nèi)的人民健康保駕護(hù)航。

2011年計劃

（一）為進(jìn)一步深化衛(wèi)生信息化建設(shè)，擬于今年繼續(xù)在部分還沒有實施信息系統(tǒng)的醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站等進(jìn)行信息化系統(tǒng)實施工作。

（二）繼續(xù)大力推進(jìn)上一年完成招標(biāo)工作的信息項目，如區(qū)域檢驗系統(tǒng)、公費(fèi)醫(yī)療管理系統(tǒng)、區(qū)域性血液管理系統(tǒng)、衛(wèi)生許可審批系統(tǒng)二期、全區(qū)統(tǒng)一LIS系統(tǒng)一期建設(shè)、區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)推廣、醫(yī)療設(shè)備采購管理系統(tǒng)、衛(wèi)生技術(shù)人員管理系統(tǒng)等，同時爭取在2011年年內(nèi)完成區(qū)域婦幼信息系統(tǒng)、區(qū)域慢病管理系統(tǒng)的實施工作并完成驗收。

（三）為更好地進(jìn)行醫(yī)療資源、醫(yī)政管理、服務(wù)質(zhì)量管理分析，擬建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息輔助決策系統(tǒng)。同時為配合我區(qū)推廣市民卡工作，方便市民就醫(yī)，擬進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)市民卡支付及就醫(yī)流程改造工程，系統(tǒng)將建成有金管機(jī)構(gòu)支持的預(yù)交金模式。另一方面為更好地進(jìn)行社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，同時為市民提供更安全的用藥支持，擬進(jìn)行移動社區(qū)醫(yī)療服務(wù)平臺、區(qū)域安全用藥監(jiān)測管理平臺的建設(shè)。