第一篇:班級(jí)文化活動(dòng)概述
班級(jí)文化活動(dòng)概述
所謂班級(jí)文化,就是指在班主任的指導(dǎo)下,班級(jí)師生通過(guò)教育、教學(xué)管理活動(dòng),所制造和形成的精神財(cái)富、文化氛圍以及承載這些精神財(cái)富、化氛圍的活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài)。
班級(jí)文化作為學(xué)校全方位育人的一個(gè)重要方面,已越來(lái)越受到各級(jí)各學(xué)校的重視,成為學(xué)校實(shí)施班級(jí)素質(zhì)教育的主渠道和抓手。小學(xué)班級(jí)文化小學(xué)生受教育最直接、最重要的影響源之一,在很大程度上影響和決定著學(xué)生個(gè)性發(fā)展的狀況與水平。因此,加強(qiáng)小學(xué)班級(jí)文化建設(shè),已成為當(dāng)前校優(yōu)化育人環(huán)境,深化素質(zhì)教育的客觀需要與必然選擇。
一、小學(xué)班級(jí)文化對(duì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的作用
班級(jí)文化是校園文化的基礎(chǔ)。它反映的是班級(jí)這個(gè)特定的社會(huì)組織的值觀念和行為準(zhǔn)則,是一種滲透在班級(jí)一切活動(dòng)中的東西。從結(jié)構(gòu)上看,包括班級(jí)物質(zhì)文化、班級(jí)行為文化、班級(jí)制度文化和班級(jí)精神文化四個(gè)層面班級(jí)文化在小學(xué)是以兒童文化的姿態(tài)出現(xiàn)的,所以它又具有童趣性、想象性開(kāi)放性和興趣性等特點(diǎn)。小學(xué)班級(jí)文化作為一種文化形態(tài),它是客觀存在的不管我們是否意識(shí)到,它都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在對(duì)每一個(gè)學(xué)生起著積極的潛移默的影響。加強(qiáng)小學(xué)班級(jí)文化建設(shè),對(duì)于促進(jìn)小學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展,培養(yǎng)世紀(jì)合格的建設(shè)者接班人具有重要的意義。其作用主要表現(xiàn)在以下幾方面
(一)班級(jí)文化有利于提高小學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
班級(jí)文化活動(dòng)能夠配合課堂教學(xué),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,它具有顯的行為導(dǎo)向功能。如通過(guò)各種興趣小組、文體活動(dòng)、板報(bào)等形式,寓德于各項(xiàng)活動(dòng)之中,從而把班級(jí)所需要的行為方式樹(shù)立起來(lái),讓學(xué)生知道班和學(xué)校倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么,應(yīng)該怎樣做、不能怎樣做。班級(jí)文化通過(guò)自的感染力,影響著學(xué)生的行為規(guī)范、思想道德觀念及生活方式的選擇,使生在潛意識(shí)狀態(tài)下接受信息,獲得感悟和啟迪。蘇霍姆林斯基曾說(shuō):“成 的教育應(yīng)該使學(xué)生在沒(méi)有意識(shí)受教育的情況下卻受到畢生難忘的教育,而種潛移默化過(guò)程中受到的教育往往具有滴水穿石的作用。”
(二)班級(jí)文化能提高小學(xué)生的智能。
小學(xué)生有旺盛的精力和強(qiáng)烈的好奇心,課堂教學(xué)常常不能滿足他們的知需要。班級(jí)開(kāi)展各種豐富多彩、健康活潑的課外文化活動(dòng),能使他們獲許多課外知識(shí),鍛煉多方面的能力。班級(jí)文化能夠喚起學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的趣,形成一種催人積極進(jìn)取的良好氣氛,有利于學(xué)生智能的開(kāi)發(fā)。
(三)班級(jí)文化能增進(jìn)小學(xué)生的身心健康。
開(kāi)展班級(jí)體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、科技活動(dòng)等,寓教于樂(lè),寓教于美,使學(xué)生保持愉快的心境,提高審美情趣,拓寬視野,活躍思維,豐富想象啟迪智慧,美化心靈,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。
二、以學(xué)生發(fā)展為本,加強(qiáng)小學(xué)班級(jí)文化建設(shè)
班級(jí)文化建設(shè),就是班級(jí)師生為制造和形成班級(jí)文化而進(jìn)行的一系列造性活動(dòng)。實(shí)踐表明,小學(xué)班級(jí)文化建設(shè),應(yīng)從其結(jié)構(gòu)的四個(gè)層面全方位同時(shí)展開(kāi)。在建設(shè)過(guò)程中不僅要注意小學(xué)生的年齡特點(diǎn),更要體現(xiàn)出素質(zhì)育的思想,使其成為小學(xué)生自我教育、自我鍛煉、自我發(fā)展的有效渠道和要陣地。
(一)構(gòu)建班級(jí)物質(zhì)文化,追求高品位,體現(xiàn)自主性。
高品位的班級(jí)物質(zhì)文化,對(duì)小學(xué)生具有潛移默化的教育影響力和感染力。因此,我校班主任在學(xué)校給班級(jí)提供的良好教育設(shè)備基礎(chǔ)上(如寬敞亮、空氣流通、視聽(tīng)效果佳的教室等),組織全班學(xué)生對(duì)教室進(jìn)行精心“裝”,讓教室的每面墻壁、每個(gè)角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義。用霍經(jīng)姆林斯基的話來(lái)說(shuō)就是“無(wú)論是種植花草樹(shù)木,還是懸掛圖片標(biāo)語(yǔ),是利用墻報(bào),我們都將從審美的高度深入規(guī)劃,以便挖掘其潛移默化的育功能,并最終連學(xué)校的墻壁也在說(shuō)話的遠(yuǎn)大目標(biāo)。”具體要求是:
1、班級(jí)教室的布置,體現(xiàn)出班集體的奮斗目標(biāo)與特色。班集體奮斗標(biāo)是維系班級(jí)師生為之奮斗的紐帶,班集體奮斗目標(biāo)言簡(jiǎn)意賅成幾個(gè)字,貼在教室的醒目之處。教室的正墻上懸掛國(guó)旗以及張貼治學(xué)格言,側(cè)墻上上《中國(guó)地圖》,設(shè)置“誰(shuí)的紅花多欄”,后墻黑板報(bào)兩邊可以設(shè)計(jì)少先隊(duì)“爭(zhēng)章角”、“生物角”??在這樣的氛圍中學(xué)習(xí)、生活,不僅可能陶冶學(xué)的情操,還可能啟迪學(xué)生對(duì)美好事物的向往和追求,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)、愛(ài)校情感,起到時(shí)時(shí)刻刻提醒學(xué)生、教育學(xué)生和激勵(lì)學(xué)生的作用。
2、辦好黑板報(bào)。班級(jí)室內(nèi)黑板報(bào)是學(xué)生施展才華、傾訴心聲、掘取識(shí)的“寶庫(kù)”。從文字編輯、新聞采寫(xiě)、版面設(shè)計(jì)全由學(xué)生們八仙過(guò)海,顯神通。小學(xué)生天真爛漫,富于遐想,積極活躍于這塊“百草園”,培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力,以及設(shè)計(jì)、選材、抄寫(xiě)、寫(xiě)作的能力。
3、建好圖書(shū)角。引導(dǎo)和鼓勵(lì)每一個(gè)小學(xué)生把自己最喜愛(ài)看的書(shū)和報(bào)出來(lái),與他人交流,既可以培養(yǎng)小學(xué)生的奉獻(xiàn)精神,又是對(duì)他們進(jìn)行集體義教育的有效途徑。我班可以開(kāi)展?fàn)幾鰣D書(shū)角的“熱心人”,爭(zhēng)做圖書(shū)角“熱心讀者”,爭(zhēng)當(dāng)圖書(shū)角活動(dòng)的“佼佼者”活動(dòng),每學(xué)期舉辦一次“讀本好書(shū)的心得體會(huì)”征文比賽,班級(jí)開(kāi)設(shè)薦書(shū)欄,由班上學(xué)生輪流撰寫(xiě),分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的讀書(shū)積極性使圖書(shū)角發(fā)揮出了其應(yīng)有的“文化源”作用。
(二)構(gòu)建班級(jí)行為文化,講究巧安排,體現(xiàn)實(shí)踐性。
班級(jí)行為文化建設(shè),就是班主任有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)和開(kāi)展形式多樣內(nèi)容健康的文化活動(dòng)。如“百鳥(niǎo)學(xué)藝”的小巧手比賽,“伙伴,請(qǐng)記住你他”的互幫互助聯(lián)誼會(huì),“我是小紅軍”模擬紅軍長(zhǎng)征遠(yuǎn)足等活動(dòng),學(xué)生過(guò)模仿、操作、實(shí)踐等反復(fù)訓(xùn)練,在老師的引導(dǎo)下,想辦法出主意,運(yùn)用己的知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)克服活動(dòng)中的困難,以期達(dá)到活動(dòng)的目的,享受成功無(wú)窮樂(lè)趣。結(jié)合學(xué)科教學(xué)開(kāi)展的學(xué)科活動(dòng),從“燭光里的微笑”、“釀蜜與習(xí)”、“小牛犢闖關(guān)顯神通”等,讓學(xué)生充分拓展想象的翅膀,盡情表現(xiàn),豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,又能“玩中學(xué),學(xué)中玩”,讓全班學(xué)生在活動(dòng)中長(zhǎng)知識(shí)、提高能力,培養(yǎng)興趣,增強(qiáng)自信心,獲得一技之長(zhǎng)。
在班級(jí)行為文化建設(shè)中,不論是開(kāi)展班級(jí)課堂教育、德育活動(dòng),還是外文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等,都要根據(jù)自己的實(shí)際,訂出周詳?shù)?、切?shí)行的計(jì)劃,做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、形式多樣、措施扎實(shí)、操作有力,果良好。需要說(shuō)明的是,開(kāi)展班級(jí)行為文化活動(dòng),首先必須要有價(jià)值,或教育于活動(dòng)之中,或寓娛樂(lè)于活動(dòng)之中,或寓求知于活動(dòng)之中,不能為活而活動(dòng)。其次還要敢于創(chuàng)新,不拘泥于老方式、舊內(nèi)容。
(三)構(gòu)建班級(jí)制度文化,運(yùn)用新方法,體現(xiàn)主體性。
在建設(shè)班級(jí)制度文化時(shí),已不能再滿足于幾條文字性公約的制訂和強(qiáng)性規(guī)定的實(shí)施,而必須更新方法。要善于把班級(jí)有關(guān)公約、規(guī)定轉(zhuǎn)化為學(xué)的一種觀念和形態(tài)存在,以無(wú)形制度替代有形制度,將“硬制度”與“軟化”熔于一爐,使班級(jí)規(guī)章制度既起強(qiáng)制作用,又能發(fā)揮激勵(lì)規(guī)范作用。為了讓所帶班級(jí)的全體學(xué)生更好地認(rèn)同班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成遵守紀(jì)的良好習(xí)慣,率先在自己班級(jí)里采用了“班干部輪流制”和“文明學(xué)生評(píng)比制度,巧妙地變強(qiáng)制性要求為學(xué)生的內(nèi)在需要和自覺(jué)行動(dòng)。具體做法是班委會(huì)每月輪換一屆,每一屆中由原來(lái)的兩名班委成員(每月評(píng)出的最佳明學(xué)生)“組閣”,成立一屆新班委。要求他們除了完成班級(jí)工作計(jì)劃中的務(wù)外,還要組織好一次“文明學(xué)生”的評(píng)比,從守紀(jì)、勤學(xué)、勞動(dòng)等方面薦出兩名最佳學(xué)生。這樣,在一年中,幾乎每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)擔(dān)任班委,激發(fā)了學(xué)生們的參與意識(shí),增強(qiáng)了集體主義責(zé)任感和榮譽(yù)感,又提高了學(xué)遵守班級(jí)規(guī)章制度的自覺(jué)性,也培養(yǎng)和鍛煉了更多的小干部。
(四)構(gòu)建班級(jí)精神文化,培育好班風(fēng),體現(xiàn)發(fā)展性。
班級(jí)精神文化對(duì)人的感染力是巨大的,它使置身于其中的每一個(gè)學(xué)生感到一種無(wú)形力量和高尚精神的存在,有意或無(wú)意地影響、支配著學(xué)生的
為,陶冶著學(xué)生的情操。創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、文明、勤奮、向上的濃厚精神文氛圍,對(duì)提高全班學(xué)生素質(zhì)有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。其中班風(fēng)是班級(jí)文化建的核心和精髓所在,所以班級(jí)精神文化建設(shè)也集中體現(xiàn)在班風(fēng)建設(shè)上。因此在現(xiàn)代班集體建設(shè)中,必須樹(shù)立“每個(gè)學(xué)生都是班集體建設(shè)的主人”的觀念實(shí)行班級(jí)民主化管理,喚醒和激勵(lì)學(xué)生的參與意識(shí),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)生的主體性,力爭(zhēng)不讓一個(gè)學(xué)生成為旁觀者,使學(xué)生個(gè)個(gè)成為班集體的主人在班集體這個(gè)舞臺(tái)上鍛煉自己的能力,增長(zhǎng)自己的才干,挖掘自己的潛能發(fā)現(xiàn)新的自我。
第二篇:1107班班級(jí)情況概述
1107班班級(jí)情況概述(2012—2013學(xué)年)
2012—2013這一學(xué)年,1107班結(jié)合學(xué)校的要求以及自身的發(fā)展做了以下工作:
1、每周一次主題班會(huì),班主任參加;
2、延續(xù)了大二制定的班級(jí)管理制度,對(duì)于遲到、早退以及曠課等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范;
3、積極鼓勵(lì)學(xué)生參與各類(lèi)活動(dòng),包括校級(jí)演講比賽、宿舍文明評(píng)比活動(dòng)以及系里舉辦各類(lèi)活動(dòng);
4、通過(guò)一系列的動(dòng)員大會(huì),包括四級(jí)考前動(dòng)員會(huì)等等,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭十足,首次四級(jí)通過(guò)率為百分之五十。
第三篇:第一章 班級(jí)管理概述8.30
第一章 班級(jí)管理概述
一、什么是班級(jí)
(一)班級(jí)組織的歷史發(fā)展
1.“班級(jí)”一詞由文藝復(fù)興時(shí)期著名教育家伊拉斯謨率先正式使用 2.班級(jí)組織/班級(jí)授課制的早期實(shí)踐
中世紀(jì)末開(kāi)始,開(kāi)始出現(xiàn)將相同年齡和相近知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生組織起來(lái)施教的形式:
(1)在西歐,一些古典中學(xué)運(yùn)用班級(jí)的形式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),進(jìn)行班級(jí)組織的嘗試;
(2)新舊各教派興辦了很多學(xué)校,實(shí)行班級(jí)授課制。3.班級(jí)組織/班級(jí)授課制的產(chǎn)生原因
(1)16世紀(jì),資本主義工商業(yè)發(fā)展,特別是大工業(yè)生產(chǎn),對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)的要求提高,產(chǎn)生了普及初等教育的需要,教育對(duì)象范圍擴(kuò)大,教學(xué)效率亟待提高;(2)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,特別是自然科學(xué),教學(xué)內(nèi)容增加,對(duì)教學(xué)效率的提高也提出了要求;
(3)個(gè)別教學(xué)不適應(yīng)大工業(yè)生產(chǎn)的要求;
(4)進(jìn)步教育家的提倡,普及教育,發(fā)展資本主義新教育。4.班級(jí)組織/班級(jí)授課制的成果鞏固與推廣
(1)17世紀(jì)/1632年,捷克教育家夸美紐斯出版《大教學(xué)論》,總結(jié)了前人和自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)論述了班級(jí)授課制,奠定了班級(jí)組織的理論基礎(chǔ)。(2)在歐洲,班級(jí)組織在許多學(xué)校逐步推廣;工業(yè)革命以后,班級(jí)授課的形式在各主要資本主義國(guó)家獲得普及;我國(guó)最早的班級(jí)雛形始于1862年的京師同文館,20世紀(jì)初廢科舉、興學(xué)校之后,班級(jí)組織得到普及。5.班級(jí)組織/班級(jí)授課制的具體形態(tài)與變革(1)導(dǎo)生制/貝爾-蘭卡斯特制的具體組織形式
曾在英、美流行過(guò)數(shù)十年,為英美兩國(guó)普及初等教育做出過(guò)重大貢獻(xiàn)。(2)馬卡連柯工學(xué)制 班級(jí)是集體教育的承擔(dān)者。(3)特朗普制
采用靈活的時(shí)間代替固定的上課時(shí)間,把大班上課、小班討論與個(gè)人獨(dú)立研究結(jié)合在一起。
但是,19世紀(jì)70年代,班級(jí)授課制受到種種批評(píng)。特別是19世紀(jì)末20世紀(jì)初,隨著新教育運(yùn)動(dòng)的興起,班級(jí)授課制被否定,學(xué)生獨(dú)立活動(dòng)的教學(xué)組織形式得到 1 提倡。
(4)道爾頓制/帕克赫斯特-克伯屈制的具體組織形式 兩者力圖廢除班級(jí)授課制,回歸個(gè)別教學(xué)法。
(二)班級(jí)組織的界定(1)班級(jí)組織的定義
班級(jí)是學(xué)校的基本單位,也是學(xué)校行政管理的最基層組織。班級(jí)教學(xué)是現(xiàn)代最具代表性的一種教育形態(tài)。一個(gè)班級(jí)通常是由一位或幾位學(xué)科教師與一群學(xué)生共同組成,整個(gè)學(xué)校教育功能的發(fā)揮主要是在班級(jí)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。
班級(jí)是學(xué)校為實(shí)現(xiàn)一定的教育的目的,將年齡相同、文化程度大體相同的學(xué)生按一定的人數(shù)規(guī)模建立起來(lái)的教育組織。班級(jí)不僅是學(xué)生接收知識(shí)教育的資源、也是學(xué)生社會(huì)化的資源、學(xué)生進(jìn)行自我教育的資源。
作用
編輯
1.發(fā)展學(xué)生的社會(huì)性,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)生活的適應(yīng)能力。
教育社會(huì)學(xué)認(rèn)為,班級(jí)是一個(gè)微型社會(huì)。即是說(shuō),班級(jí)存在一定的組織結(jié)構(gòu),履行學(xué)校的社會(huì)職能,班級(jí)集體的共同愿景、發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、角色分配、人際互動(dòng),等等,都是社會(huì)關(guān)系的縮影和投射,深刻地影響著學(xué)生社會(huì)化的發(fā)展。
首先,班集體為學(xué)生參與社會(huì)性的實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。班級(jí)是學(xué)生最主要的學(xué)習(xí)、交往和其他各種活動(dòng)的環(huán)境,班級(jí)組織機(jī)構(gòu)和人際關(guān)系是社會(huì)組織及社會(huì)關(guān)系的反映,班級(jí)情境中的活動(dòng)和師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系的處理,實(shí)際是為學(xué)生參與社會(huì)生活和處理社會(huì)關(guān)系提供了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái)及機(jī)會(huì)。其次,班集體為學(xué)生選擇職業(yè)、扮演社會(huì)角色及發(fā)展相應(yīng)能力奠定基礎(chǔ)。班集體各種活動(dòng)的開(kāi)展,為學(xué)生提供了多種實(shí)踐的機(jī)會(huì),在活動(dòng)中學(xué)生往往被歸屬于不同的群體,分別扮演不同的角色,承擔(dān)不同的任務(wù),受到不同的期待,得到不同的體驗(yàn),這些對(duì)學(xué)生社會(huì)性的發(fā)展都產(chǎn)生積極的影響。實(shí)踐中經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn),長(zhǎng)期擔(dān)任班干部的學(xué)生在班級(jí)生活中普遍具有較強(qiáng)的成功感,積極組織和參與集體活動(dòng),并且要求別人服從自己的權(quán)威意志。擔(dān)任班干部的經(jīng)歷對(duì)提高他們的組織能力、協(xié)調(diào)能力具有很大的影響,也為他們今后的社會(huì)實(shí)踐和生活奠定了一定的基礎(chǔ)。
2.發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,培養(yǎng)學(xué)生的特殊才能
班集體的學(xué)習(xí)、交往及活動(dòng)的經(jīng)歷和體驗(yàn)是學(xué)生個(gè)性發(fā)展的重要資源。一方面,班集體能夠提供學(xué)生個(gè)性發(fā)展的有利條件。另一方面,班集體為學(xué)生特殊才能的發(fā)展提供有利條件。在班級(jí)活動(dòng)中經(jīng)常得到重視、受到關(guān)注、贏得肯定和欣賞的學(xué)生,往往有積極的體驗(yàn),形成積極進(jìn)取的個(gè)性,反之則可能會(huì)形成消極的個(gè)性。關(guān)注班級(jí)每一位學(xué)生的成長(zhǎng),為他們提供展現(xiàn)才能、發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)和條件,讓每一位學(xué)生都在班集體中找到自己發(fā)揮作用的舞臺(tái),使他們的個(gè)性在班級(jí)的各種活動(dòng)過(guò)程中得到更好的發(fā)展是成功的班主任共同的經(jīng)驗(yàn)。
3.保障學(xué)生身心的安全和健康發(fā)展
班集體可以說(shuō)是教育化的微型社會(huì)。班級(jí)健全的規(guī)章制度、和諧的人際關(guān)系以及各種有利的環(huán)境和條件,都為學(xué)生身心的安全和健康發(fā)展提供了重要的保障。同時(shí),班級(jí)教育管理 者的責(zé)任感、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以及對(duì)班級(jí)學(xué)生的關(guān)注,都能夠及時(shí)預(yù)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和干預(yù)危害學(xué)生身心發(fā)展的不良因素,為學(xué)生提供有利的成長(zhǎng)環(huán)境和條件,保證學(xué)生身心的健康發(fā)展。
班級(jí)就是在學(xué)校內(nèi)根據(jù)一定的規(guī)章制度,由學(xué)校教師和一群年齡相近、知識(shí)水平相似并有著共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)和需求的學(xué)生,按一定人數(shù)規(guī)模,與一個(gè)適宜環(huán)境共同組成的集體組織,按照學(xué)校要求通過(guò)師生互動(dòng)和生生互動(dòng)相互影響的活動(dòng)過(guò)程完成預(yù)定的教育目標(biāo)。(2)班級(jí)組織的特點(diǎn)
A班級(jí)是由未成年人構(gòu)成的特殊性社會(huì)組織 獨(dú)立的“小社會(huì)”;“準(zhǔn)社會(huì)”性組織 B班級(jí)是以學(xué)習(xí)為中心開(kāi)展活動(dòng)的教育性組織
具有教育功能的學(xué)習(xí)性組織;具有教育功能的生活化組織 C班級(jí)是由多元化背景構(gòu)成的文化性組織 D班級(jí)是以人格化特點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)的生態(tài)型組織 班級(jí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的有機(jī)生命體組織(3)班級(jí)組織的結(jié)構(gòu)
?班級(jí)的正式結(jié)構(gòu)(金字塔式)人為制造
?班級(jí)的非正式結(jié)構(gòu) 自然選擇 ?兩者的關(guān)系
都是班級(jí)組織中不可或缺的,互為需要和補(bǔ)充。組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
組織不能依賴于天才。因?yàn)樘觳畔∩偃瑛P毛麟角??疾煲粋€(gè)組織是否優(yōu)秀[組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。],要看其能否使平常人取得比他們看來(lái)所能取得的更好的績(jī)效,能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái),并利用每個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)幫助其他人取得績(jī)效。組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)相抵消。
二、什么是管理
(一)管理的歷史背景
(1)管理發(fā)端于人類(lèi)的生產(chǎn)和生活實(shí)踐活動(dòng)之中,是人類(lèi)智慧的表現(xiàn)。人類(lèi)為了生存和發(fā)展,當(dāng)依靠個(gè)人的力量無(wú)法完成活動(dòng)的目標(biāo),就會(huì)推出領(lǐng)導(dǎo)人物來(lái)組織協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),這些領(lǐng)導(dǎo)人物將人們的行動(dòng)組織起來(lái),進(jìn)行計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
(2)20世紀(jì)前,對(duì)管理產(chǎn)生重要影響的是勞動(dòng)分工和產(chǎn)業(yè)革命。(3)20世紀(jì)前半期,管理思想處在一個(gè)多樣化的狀態(tài)。這個(gè)時(shí)期比較典型的管理思想有四種:
A科學(xué)管理——監(jiān)工和領(lǐng)班的角度
B一般行政管理理論——整體組織管理者的角度 C人力資源方法——指導(dǎo)人力資源管理者的角度
D定量化方法——開(kāi)發(fā)定量模型為管理者制定最優(yōu)決策的角度
(4)20世紀(jì)60年代初期,提出了管理理論的統(tǒng)一框架,管理學(xué)作為學(xué)科進(jìn)入成熟階段。過(guò)程方法、系統(tǒng)方法和權(quán)變方法得到很大認(rèn)同。
(5)21世紀(jì),管理已經(jīng)成為一種具有普遍性的活動(dòng);全球化背景下,管理跨越了國(guó)家的邊界,被管理者具有文化多樣性;管理中所面臨的道德問(wèn)題凸顯出來(lái)。
(二)管理的概念界定(1)管理的定義
管理是指管理者同別人一起,或通過(guò)別人采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制而使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。
不是只有管理別人的人才稱(chēng)得上是管理者,在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中,知識(shí)工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。管理的兩個(gè)重要評(píng)價(jià)指標(biāo):效率和效果。(2)彼得·德魯克與管理學(xué)
彼得·德魯克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11),現(xiàn)代管理學(xué)之父。1954年,出版《管理的實(shí)踐》,提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科。目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來(lái)代替由別人統(tǒng)治的管理。
管理學(xué)應(yīng)該是一門(mén)綜合的人文學(xué)科,而不是一些細(xì)分學(xué)科的組合。學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和管理,而且要學(xué)習(xí)歷史、社會(huì)學(xué)、法律和自然科學(xué)。管理的本質(zhì)要求:管理不應(yīng)該只是一些技能的訓(xùn)練,而是一個(gè)對(duì)人類(lèi)、社會(huì)和企業(yè)的整體認(rèn)識(shí);管理不應(yīng)該只是一些理論和學(xué)術(shù)研究,而是應(yīng)該用來(lái)解決社會(huì)和企業(yè)所需要解決的問(wèn)題。
“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知而在于行,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果?!钡卖斂艘幌蛏朴趯⒊橄蟮睦碚撨€原為人們?cè)谌粘9ぷ魃钪锌梢灶I(lǐng)悟到的思想觀念”。培根說(shuō)過(guò),知識(shí)就是力量,德魯克則補(bǔ)充道,分享的知識(shí)才是有力量的。
三、什么是班級(jí)管理
(一)班級(jí)管理的定義
班級(jí)管理是根據(jù)學(xué)校一定目的的要求,由教師帶領(lǐng)學(xué)生采取相應(yīng)的方法和手段,對(duì)班級(jí)中的各種資源和構(gòu)成要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的組織活動(dòng)過(guò)程,形成有利于學(xué)生成長(zhǎng)和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的過(guò)程。
(二)班級(jí)管理的現(xiàn)有模式
目前我國(guó)中小學(xué)常用的班級(jí)管理模式: 1.班級(jí)層級(jí)管理模式 2.班級(jí)平行管理模式 3.班級(jí)目標(biāo)管理模式、4.合作小組管理模式
(三)班級(jí)管理的現(xiàn)代理念
理念是我們對(duì)某種事物的觀點(diǎn)、看法和信念?!掇o?!罚?989)對(duì)“理念”一詞的解釋有兩條,一是“看法、思想。思維活動(dòng)的結(jié)果”,二是“觀念(希臘文idea)。通常指思想。有時(shí)亦指表象或客觀事物在人腦里留下的概括的形象?!保ā掇o?!返?367頁(yè))。上升到理性高度的觀念叫“理念”。如:人生理念、哲學(xué)理念、學(xué)習(xí)理念、時(shí)空認(rèn)知理念、成功理念、辦學(xué)理念、推銷(xiāo)理念、投資理念或教育理念等等。在人生理念中,有:“種瓜得瓜,種豆得豆?!耙荒曛?jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,一家之計(jì)在于和,一生之計(jì)在于勤?!薄爸裾让⑿p勝馬,一蓑煙雨任平生?!?/p>
管理理念是對(duì)管理的看法和觀點(diǎn),是我們?cè)诠芾矸矫娴睦硇哉J(rèn)識(shí)或主張。班級(jí)管理理念就是對(duì)班級(jí)管理的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和主張。不同的班級(jí)管理者有不同的管理理念繼而形成不同的班級(jí)管理風(fēng)格,決定著班級(jí)健康發(fā)展與否。1.以人為本
(1)哲學(xué):蘇格拉底,“認(rèn)識(shí)人自己”,哲學(xué)轉(zhuǎn)向,關(guān)照人本身(2)政治學(xué)(馬克思主義中國(guó)化):治國(guó)理念(3)管理學(xué):
A科學(xué)管理學(xué)派:把人視為工廠里的機(jī)器
B組織理論學(xué)派:重新認(rèn)識(shí)人在組織中的地位,重視人的作用
C現(xiàn)代管理理論:注重研究人的行為和人的需要,人本管理的思想逐步發(fā)展 代表人物:彼得·德魯克、彼得·圣吉 什么是以人為本的班級(jí)管理?
以學(xué)生為中心;尊重學(xué)生的人格、權(quán)利和需要;充分信任學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性,讓學(xué)生自我選擇、自我管理。2.系統(tǒng)優(yōu)化 什么是系統(tǒng)?
系統(tǒng)由若干個(gè)相聯(lián)系的分系統(tǒng)組成。班級(jí)作為一個(gè)組織系統(tǒng),由眾多要素構(gòu)成。3.民主管理
學(xué)生是班級(jí)管理的對(duì)象,也是班級(jí)管理的主人。4.素質(zhì)提升
(1)應(yīng)試教育的弊端 片面追求升學(xué)率,片面追求分?jǐn)?shù)(2)素質(zhì)教育
將重心從知識(shí)授受轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注學(xué)生的多元化發(fā)展;
德、智、體、美、勞等各育并重,旨在培養(yǎng)全面發(fā)展的人,構(gòu)建完整意義上的人。
第四篇:文化活動(dòng)
洈水鎮(zhèn)2012年元旦、春節(jié)系列文化活動(dòng)拉開(kāi)帷幕
兩節(jié)臨近,為進(jìn)一步貫徹十七屆六中全會(huì)精神,切實(shí)促進(jìn)我鎮(zhèn)文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮,豐富節(jié)日期間群眾文化生活,推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。我鎮(zhèn)舉辦2012年元旦、春節(jié)系列文化活動(dòng)。
(1)扎實(shí)開(kāi)展迎新春民俗文藝活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在春節(jié)期間組織各類(lèi)文藝團(tuán)體開(kāi)展豐富多彩的文藝演出和民間文藝展演活動(dòng),組織舉辦大型迎新春文藝晚會(huì)活動(dòng);鎮(zhèn)直部門(mén)、企業(yè)也要結(jié)合實(shí)際,組織開(kāi)展形式多樣的迎新春系列文體活動(dòng),活躍和豐富機(jī)關(guān)、企業(yè)文化。要面向基層群眾,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、群眾主辦,組織開(kāi)展好各類(lèi)歌舞、戲曲等民俗文化活動(dòng);在節(jié)日期間,組織開(kāi)展舞龍、舞獅、高蹺、竹馬、旱船、嗩吶等民間文藝展演活動(dòng)。同時(shí),切實(shí)充分發(fā)揮農(nóng)村文化中心、農(nóng)家書(shū)屋、社區(qū)文化中心等文化陣地優(yōu)勢(shì),通過(guò)舉辦文藝演出、象棋比賽、歌詠比賽、藝術(shù)展覽、民間藝術(shù)表演、體育比賽等活動(dòng),豐富群眾的精神文化生活,滿足節(jié)日期間干部群眾的精神文化需求。
(2)扎實(shí)推進(jìn)文化下基層活動(dòng)。宣傳文化部門(mén)組織開(kāi)展送演出下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)、送圖書(shū)下鄉(xiāng)、送書(shū)畫(huà)下鄉(xiāng)、送文藝輔導(dǎo)下鄉(xiāng)等活動(dòng),進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),用文明祥和、豐富多彩的文藝活動(dòng),活躍群眾節(jié)日文化生活。
(3)精心舉辦大型節(jié)慶文化活動(dòng)。一是積極籌辦全鎮(zhèn)迎新春文藝聯(lián)歡晚會(huì)。在春節(jié)前期舉辦全鎮(zhèn)迎新春文藝聯(lián)歡晚會(huì)、好運(yùn)來(lái)廣場(chǎng)慶元旦文藝演出。二是舉辦元宵節(jié)文藝晚會(huì)。由鎮(zhèn)文化站承辦,在正月十五晚在鎮(zhèn)文化站舉辦元宵節(jié)文藝晚會(huì)。三是開(kāi)展元宵節(jié)有獎(jiǎng)猜燈謎活動(dòng)。由鎮(zhèn)文化站具體承辦,在元宵節(jié)設(shè)計(jì)燈謎,精心組織廣大干部群眾積極參與,活躍節(jié)日文化氣氛。組織舞獅、舞龍、高蹺、竹馬、秧歌、鑼鼓等文化藝演出隊(duì)伍及老年腰鼓隊(duì),舉辦民俗文藝集中游行活動(dòng)。營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)慶氛圍。本著節(jié)儉、祥和、喜慶、安全的原則,在全鎮(zhèn)營(yíng)造濃厚的節(jié)日文化氛圍。鎮(zhèn)主要街道兩側(cè)懸掛紅燈籠,在春節(jié)前完成設(shè)置,正月十六結(jié)束。鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)、企業(yè)也要結(jié)合實(shí)際,布置節(jié)日燈光、裝點(diǎn)節(jié)慶文化環(huán)境。(洈水鎮(zhèn) 孫荊愿)
第五篇:文化活動(dòng)
【文化活動(dòng)】2013年文化建設(shè)計(jì)劃
作者: 發(fā)布于:2013-9-7 9:57:05 點(diǎn)擊量: 為促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮全院職工的精神效能,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,不斷豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵,不斷增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,為確保醫(yī)院更好更快更大發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力,根據(jù)《醫(yī)院文化建設(shè)十二五規(guī)劃》,結(jié)合醫(yī)院《2013年工作計(jì)劃》,現(xiàn)將2013年文化建設(shè)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,緊緊圍繞“以人為本、精益求精”主題,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚、激勵(lì)作用,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以完善制度為抓手,以人本管理為核心,以提高質(zhì)量為根本,以改善環(huán)境為手段,以群眾滿意為追求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)中心工作,以開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮醫(yī)院文化軟實(shí)力的強(qiáng)大功用,將管理實(shí)效、質(zhì)量改進(jìn)、服務(wù)滿意、環(huán)境改善落到實(shí)處,將醫(yī)院文化融匯于各項(xiàng)工作中,滲透于職工言行中,形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理氛圍、優(yōu)美舒適的環(huán)境氛圍、積極向上的服務(wù)氛圍,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)久穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
三、基本要求
1、與三甲復(fù)評(píng)相結(jié)合。對(duì)三甲評(píng)審細(xì)則進(jìn)行再深入再細(xì)化,健全質(zhì)量管理考評(píng)體系,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
2、與三好一滿意相結(jié)合。重點(diǎn)抓核心制度落實(shí),提高醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識(shí),提升患者滿意度。
3、與建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院相結(jié)合。嚴(yán)格控制能源消耗,增強(qiáng)職工節(jié)約資源的意識(shí),形成節(jié)約光榮的良好風(fēng)尚。
4、與開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合。要緊緊圍繞市局提出的作風(fēng)整頓、持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)、“三合理”規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),形成良好優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化氛圍。
5、與重點(diǎn)工作相結(jié)合。以加快推進(jìn)重點(diǎn)工作為驅(qū)動(dòng)力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效率,確保各項(xiàng)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
6、與提升干部管理能力相結(jié)合。通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)等途徑,全面提升干部管理能力。
四、主要舉措
1、廣泛宣教,唱響文化精髓之韻
一要制作一批緊扣主題的宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼在醫(yī)院醒目位 臵,或定做和使用印有宣傳語(yǔ)的杯子,將以人為本、精益求精文化與醫(yī)院文化有機(jī)融合,促進(jìn)主題文化觀念深入人心。二要利用醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、宣傳欄、閉路電視等窗口,宣傳仁心仁術(shù)的典型人物或典型事件,以典型領(lǐng)隊(duì)伍,以精神促提升,形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)氛圍。三要組織各病區(qū)推選每季度醫(yī)護(hù)一星,以當(dāng)月獲得最多最高滿意度反饋為標(biāo)準(zhǔn),將先進(jìn)人員照片及事跡上墻,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。四要利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),將工作不到位、服務(wù)態(tài)度差、執(zhí)行力低下或違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定的個(gè)人或科室進(jìn)行公示、通報(bào),以反面教材作為警醒,鞏固職工思想道德底線。五要開(kāi)展系統(tǒng)的文化建設(shè)培訓(xùn),針對(duì)性組織專(zhuān)題文化建設(shè)培訓(xùn),讓職工充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的文化可為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)巨大的動(dòng)力,提高職工對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)同感。
2、科學(xué)管理,夯實(shí)文化建設(shè)之基
一要突出以人為本的管理思想。堅(jiān)持“五必看”“六必談”,即在職工生病、過(guò)生日、生活困難、結(jié)婚、親人去世時(shí)必須登門(mén)看望,在職工思想波動(dòng)、工作崗位變動(dòng)、工作出現(xiàn)失誤、家庭出現(xiàn)變故、評(píng)先晉級(jí)落榜、與同事發(fā)生矛盾時(shí)必須進(jìn)行溝通和交流。二要注重提高職工的身體素質(zhì)。擴(kuò)大職工文體陣地,讓職工在休息之余勤加鍛煉,以強(qiáng)健的體魄來(lái)應(yīng)對(duì)工作上的挑戰(zhàn)。三要舉辦中層干部培訓(xùn)班。擇機(jī)組織中層干部外出培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);定期舉辦管理知識(shí)講座,提高干部管理理論水平,做到干部人文管理與制度管理相結(jié)合。四要推行“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制。更廣泛、更扎實(shí)地挖掘人才,做到知人善任、廣納群賢,促使每位職工把內(nèi)在潛力和創(chuàng)造力最大限度地發(fā)揮出來(lái),成為推動(dòng)醫(yī)院工作發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。五要提升干部職工執(zhí)行力。完善職能科室考核辦法,推行每月考核制度,提升干部工作效率和工作執(zhí)行力,使干部由被動(dòng)服從變?yōu)橹鲃?dòng)執(zhí)行。六要建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院文化。建設(shè)節(jié)約文化,倡導(dǎo)節(jié)約文明,控制能源消耗,全力營(yíng)造節(jié)約型醫(yī)院,形成節(jié)約光榮的良好風(fēng)尚。七要舉辦護(hù)理人員禮儀培訓(xùn)班。每個(gè)護(hù)理人員都代表著醫(yī)院形象,得體、親切的服務(wù)禮儀能夠提高患者的滿意度,提升醫(yī)院社會(huì)效益。
3、提升質(zhì)量,抓牢文化建設(shè)之要
一要扎實(shí)推進(jìn)三甲復(fù)評(píng)工作。重溫三甲評(píng)審細(xì)則,精確理解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,準(zhǔn)確掌握評(píng)審項(xiàng)目的內(nèi)容;學(xué)習(xí)并參照今年已通過(guò)復(fù)評(píng)的各市婦保院臺(tái)賬目錄,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作,對(duì)三甲復(fù)評(píng)臺(tái)賬再完善、再修訂;組織三甲復(fù)評(píng)自查工作,對(duì)存在問(wèn)題分類(lèi)匯總,并召開(kāi)專(zhuān)題辦公會(huì),制定切實(shí)可行的推進(jìn)措施;每季度對(duì)各業(yè)務(wù)科室三甲復(fù)評(píng)推進(jìn)情況進(jìn)行督查,重點(diǎn)抓科室基礎(chǔ)管理和技術(shù)創(chuàng)新,提高內(nèi)涵質(zhì)量和技術(shù)水平,對(duì)臺(tái)賬資料要每季度匯總一次。二要健全質(zhì)量管理考評(píng)體系。結(jié)合已開(kāi)展的工作,針對(duì)不合理的部分進(jìn)行完善,并加大質(zhì)量管理考評(píng)的執(zhí)行力度,確??荚u(píng)不流于形式。三要在全院范圍內(nèi)開(kāi)展核心制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)專(zhuān)題活動(dòng),確保核心制度督查常態(tài)化,對(duì)督查結(jié)果不僅要內(nèi)網(wǎng)通報(bào),還要與專(zhuān)科醫(yī)師考核、職工醫(yī)德檔案、干部考核、職工考核等相掛鉤。四要開(kāi)展質(zhì)量大比武活動(dòng)。開(kāi)展三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量大評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)師工作責(zé)任心,提升查房質(zhì)量;組織運(yùn)行病歷質(zhì)量督查小組利用信息化平臺(tái),每天按比例(20%)抽取住院運(yùn)行病歷進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)一步提升病歷質(zhì)量;加強(qiáng)質(zhì)量督查力度,采取全面查與專(zhuān)項(xiàng)查相結(jié)合,每天早會(huì)匯報(bào)。五要開(kāi)展技能大練兵。定期組織三基培訓(xùn),分層次組織考核,不定期組織抽考,對(duì)考試成績(jī)發(fā)內(nèi)網(wǎng)公示,不合格人員實(shí)施通報(bào)制度;每季度組織一次應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練,提高應(yīng)急意識(shí),提升應(yīng)急技術(shù)水平;開(kāi)展1-2項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)技能競(jìng)賽,形成比學(xué)趕超氛圍。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù),催熟文化建設(shè)之實(shí)
一要制定醫(yī)務(wù)人員十條禁令。嚴(yán)格執(zhí)行市委控制公款消費(fèi)、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的“八個(gè)不準(zhǔn)”,響應(yīng)上級(jí)整治“散、懶、庸、浮、滿”的政策,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定醫(yī)務(wù)人員十條禁令,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大患者服務(wù)。二要推選感動(dòng)?jì)D保院人和事。采取自下而上方式,在全院范圍內(nèi)推選感動(dòng)?jì)D保院人和事,并通過(guò)事跡報(bào)告會(huì)的形式向全院職工發(fā)出號(hào)召,鼓勵(lì)職工“踐行行為規(guī)范,感動(dòng)服務(wù)我先行”,真正做到為病人提供感動(dòng)式服務(wù)。三要重點(diǎn)抓三合理。召開(kāi)醫(yī)師大會(huì),出臺(tái)三合理活動(dòng)實(shí)施方案,通報(bào)違反三合理相關(guān)規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員,嚴(yán)格規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療保健費(fèi)用增長(zhǎng),保障患者切身利益。四要開(kāi)展關(guān)愛(ài)患者活動(dòng)。開(kāi)放無(wú)假日專(zhuān)家門(mén)診,開(kāi)放兒科夜間門(mén)診;擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,開(kāi)設(shè)志愿者培訓(xùn)課堂,提高志愿者素質(zhì),為患者提供更為有效便捷的服務(wù);免費(fèi)為新生兒拍照,免費(fèi)贈(zèng)送寶寶成長(zhǎng)紀(jì)念冊(cè),免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)婦吉祥物;設(shè)立愛(ài)心捐助箱,開(kāi)通產(chǎn)婦愛(ài)心傳遞活動(dòng),讓剛出生的寶寶奉獻(xiàn)一份愛(ài)心,所得捐助款均用于幫助困難產(chǎn)婦;繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推行文明用語(yǔ),特別針對(duì)門(mén)診窗口科室,開(kāi)展多一個(gè)請(qǐng)字、多一句問(wèn)候、多一個(gè)指向活動(dòng),讓患者真正感受到就醫(yī)舒心。
5、改善環(huán)境,搭好文化建設(shè)之路
一要新建門(mén)診病房綜合樓。不僅在主體樓外表標(biāo)志上要體現(xiàn)出婦保院特色,還要在內(nèi)部建立文化墻,設(shè)計(jì)若干溫馨語(yǔ)言和書(shū)面攝影作品,幫助就診者轉(zhuǎn)移對(duì)疾病的注意力,從而更好地配合治療。二要開(kāi)展標(biāo)識(shí)規(guī)范工作。第一階段由科室自行清理不規(guī)范標(biāo)識(shí),第二階段由各相關(guān)職能處室檢查科室自行清理情況,并提出整改意見(jiàn),第三階段由相關(guān)職能處室進(jìn)行不定期檢查,對(duì)不符合規(guī)范的科室執(zhí)行處罰。三要調(diào)整院內(nèi)部分格局。將內(nèi)科和新生兒科兩樓間空臵的地方改成院內(nèi)停車(chē)場(chǎng),緩解停車(chē)難的問(wèn)題;改造老食堂,充分利用空臵的房屋,做到物盡其用。四要開(kāi)展“無(wú)鈴聲科室”主題活動(dòng)。規(guī)范醫(yī)護(hù)人員手機(jī)使用,以住院病區(qū)為重點(diǎn),規(guī)定醫(yī)護(hù)人員在上班時(shí)間必須將手機(jī)調(diào)為震動(dòng),接打電話時(shí)避免大聲,以免影響病人休息。在接診、查房和護(hù)理過(guò)程中,一律不得接打手機(jī),如有特殊情況,必須向患者說(shuō)明并致歉。五要突出婦幼環(huán)境特色。如在兒童輸液室、兒科病區(qū)張貼漫畫(huà)、卡通等圖片,或者設(shè)立閱覽架放臵兒童漫畫(huà)等,在婦產(chǎn)科診區(qū)、病區(qū),裝飾鮮花、盆景等,播放輕松舒緩的音樂(lè),使患者保持愜意的心情。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織到位。各科室要高度重視文化建設(shè)工作,科室負(fù)責(zé)人要起帶頭作用,明確具體承辦人,精心組織各項(xiàng)活動(dòng)。各科室和個(gè)人參加活動(dòng)的情況將作為年終評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要依據(jù)。
2、廣泛宣傳,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。采取多方式、全方位的宣傳動(dòng)員,并結(jié)合學(xué)習(xí)教育方式,強(qiáng)化職工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院精神、管理理念、價(jià)值觀念的認(rèn)同感,提高職工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。
3、以人為本,全院參與。堅(jiān)持以人為本的文化建設(shè)理念,用美好的愿景鼓舞人,用科學(xué)的管理培養(yǎng)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,做到醫(yī)院黨政工團(tuán)齊抓共管,全院上下聯(lián)動(dòng),人人參與,個(gè)個(gè)效力。
4、突出特色,精益求精。要立足醫(yī)院實(shí)際,以突出婦保院特色為著力點(diǎn),以醫(yī)院特色引導(dǎo)文化建設(shè),引領(lǐng)職工追求精益求精的目標(biāo),踐行高尚其德、高超其術(shù)、至嚴(yán)其行、至仁其中的職業(yè)精神。