第一篇：弘揚(yáng)雷鋒精神,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)體會(huì)

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弘揚(yáng)雷鋒精神，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)體會(huì)

今年x月在xx隆重舉行的雷鋒精神論壇對(duì)于引導(dǎo)人們正確處理個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，形成正確的道德認(rèn)知和良好的道德行為規(guī)范具有很強(qiáng)的感召力和示范意義，對(duì)全社會(huì)推動(dòng)雷鋒精神薪火相傳、發(fā)揚(yáng)光大具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。

那么，雷鋒精神究竟是一種什么樣的精神呢？概而言之，它是一種艱苦奮斗、積極向上的進(jìn)取精神；是一種“愛(ài)憎分明不忘本”具有堅(jiān)定意志和昂揚(yáng)斗志的精神；是一種忠于人民、忠于黨的精神；是一種對(duì)人民充滿友愛(ài)、互相幫助的精神；是一種公而忘私、全心全意為人民服務(wù)的精神。同時(shí)它還是一種影響中國(guó)半個(gè)世紀(jì)的道德準(zhǔn)則，是一種全面、生動(dòng)地詮釋我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的精神。而作為我們xx系統(tǒng)則更要把全心全意為人民服務(wù)擺在一個(gè)突出的位置，充分地體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，從而使廣大的人民群眾在我們的窗口能體會(huì)到一種“春風(fēng)般的溫暖”。要做到這一點(diǎn)，這就要求我們的員工對(duì)待工作上要“像夏天一樣火熱”并自覺(jué)而持之以恒地實(shí)施好規(guī)范服務(wù)和常規(guī)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上使自己的服務(wù)效率更高，并在具體的實(shí)踐中增加一些規(guī)范服務(wù)中沒(méi)有涉及到的、根據(jù)特定情況所額外提供的服務(wù)內(nèi)容，以此來(lái)達(dá)到一種超常規(guī)的服務(wù)，使xx無(wú)法感到不滿意。

在實(shí)際工作中，我們要怎樣把雷鋒精神運(yùn)用到具體的工作中來(lái)，以更好地做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？我認(rèn)為至少要從如下幾個(gè)方面入手：

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首先，要以他的“釘子”精神為目標(biāo)

雷鋒對(duì)待工作總是干一行、愛(ài)一行、鉆一行，立足本職，盡職盡責(zé)，努力以釘子的“擠”勁和“鉆”勁，使自己成為工作的內(nèi)行。在實(shí)際工作中我們要掌握好基本業(yè)務(wù)，而且在當(dāng)前科學(xué)不斷發(fā)展的時(shí)代要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，有了過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次，要以他的“螺絲釘”精神為準(zhǔn)則

雷鋒謙虛待人，甘于平凡，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，服從革命的需要和組織的安排，黨叫干啥就干啥。他把自己生命溶入到黨和人民事業(yè)的整體之中，立志在平凡中干出不平凡的業(yè)績(jī)，樂(lè)于做一顆永不生銹的“螺絲釘”。在實(shí)際工作中我們要從一線做起，從不起眼的事做起，從自己做起，虛心向別人學(xué)習(xí)，吸取精華，去其糟粕，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，才能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。再次，要以他的奉獻(xiàn)精神為標(biāo)準(zhǔn)

雷鋒精神的核心是為人民服務(wù)。在當(dāng)今社會(huì)雷鋒精神則又有了更進(jìn)一步的延伸和拓展，有了更為深刻的內(nèi)涵，它不僅僅是停留在做好事上?，F(xiàn)在的雷鋒二字，已成為人們心目中熱心公益、樂(lè)于助人、扶貧濟(jì)困、見(jiàn)義勇為、善待他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好榜樣。從優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭明義到最美媽媽吳菊萍，再到最美護(hù)士何瑤等等英雄人物，在這些人物身上無(wú)不閃耀著人類最美、最善良、最純樸的一面。因此，在實(shí)際的工作中，我們一定要以熱心、真心、愛(ài)心來(lái)熱心地對(duì)待每位xx。誰(shuí)都知道，與xx直接打交道既累又繁瑣，我們要不怕麻煩，以真誠(chéng)服務(wù)換取xx的真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩，化被動(dòng)為主動(dòng)，做

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到默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)，要從一些微不足道的小事做起，幫助一下需要幫助的人，從做好事開(kāi)始，以做好人為最高標(biāo)準(zhǔn)，從規(guī)范自己的外在行為做起，以提高自己的內(nèi)心修養(yǎng)為核心，以此來(lái)更好地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

綜上所述，雷鋒精神不但告訴我們?cè)鯓幼鍪菍?duì)的，而且還告訴我們?cè)鯓幼鰰?huì)做得更好，這就需要我們自己以誠(chéng)懇的態(tài)度，和善的微笑打動(dòng)xx，做到對(duì)待每位xx都給以真誠(chéng)的微笑和最用心的服務(wù)。在xx里，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣可以練得出來(lái)，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露，也是對(duì)待工作熱愛(ài)，對(duì)待大家真誠(chéng)的體現(xiàn)。有這樣一句話：服務(wù)態(tài)度是彌補(bǔ)服務(wù)過(guò)程不足之處的“修復(fù)劑”。在非原則性的事上不要隨便對(duì)xx說(shuō)“不”。一定要提倡一種令人信賴的服務(wù)質(zhì)量、令人贊許的服務(wù)效率、令人滿意的服務(wù)態(tài)度。所有這些，絕不是一種表面的東西，應(yīng)該是我們每一個(gè)員工所具備的習(xí)慣和品格，其具體表現(xiàn)就是集體榮譽(yù)感、愛(ài)崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)和和積極生活，樹(shù)立樂(lè)觀助人的優(yōu)良意識(shí)，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則。只有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。以更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)xx。當(dāng)然這需要我們大家的努力。窗口服務(wù)的工作面對(duì)很多xx，一言一行不光

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代表著個(gè)人的修養(yǎng)，更代表著本行的形象。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)xx的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，xx的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)xx競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)質(zhì)量也就自然成為了xx的生命線。我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，xx要的是服務(wù)，而連接xx與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信，誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到xx的信賴，只有用心服務(wù)，才能使xx在享受服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨，也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！逗霌P(yáng)雷鋒精神，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)體會(huì)》

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第二篇：弘揚(yáng)雷鋒精神做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)體會(huì)

湖南是雷鋒的故鄉(xiāng)，雷鋒是湖南的驕傲。今年五月在長(zhǎng)沙隆重舉行的雷鋒精神論壇對(duì)于引導(dǎo)人們正確處理個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，形成正確的道德認(rèn)知和良好的道德行為規(guī)范具有很強(qiáng)的感召力和示范意義，對(duì)全社會(huì)推動(dòng)雷鋒精神薪火相傳、發(fā)揚(yáng)光大具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。

那么，雷鋒精神究竟是一種什么樣的精神呢？概而言之，它是一種艱苦奮斗、積極向上的進(jìn)取精神；是一種“愛(ài)憎分明不忘本”具有堅(jiān)定意志和昂揚(yáng)斗志的精神；是一種忠于人民、忠于黨的精神；是一種對(duì)人民充滿友愛(ài)、互相幫助的精神；是一種公而忘私、全心全意為人民服務(wù)的精神。同時(shí)它還是一種影響中國(guó)半個(gè)世紀(jì)的道德準(zhǔn)則，是一種全面、生動(dòng)地詮釋我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的精神。

而作為我們金融系統(tǒng)則更要把全心全意為人民服務(wù)擺在一個(gè)突出的位置，充分地體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，從而使廣大的人民群眾在我們的窗口能體會(huì)到一種“春風(fēng)般的溫暖”。要做到這一點(diǎn)，這就要求我們的員工對(duì)待工作上要“像夏天一樣火熱”并自覺(jué)而持之以恒地實(shí)施好規(guī)范服務(wù)和常規(guī)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上使自己的服務(wù)效率更高，并在具體的實(shí)踐中增加一些規(guī)范服務(wù)中沒(méi)有涉及到的、根據(jù)特定情況所額外提供的服務(wù)內(nèi)容，以此來(lái)達(dá)到一種超常規(guī)的服務(wù)，使客戶無(wú)法感到不滿意。

在實(shí)際工作中，我們要怎樣把雷鋒精神運(yùn)用到具體的工作中來(lái)，以更好地做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？我認(rèn)為至少要從如下幾個(gè)方面入手：

首先，要以他的“釘子”精神為目標(biāo)

雷鋒對(duì)待工作總是干一行、愛(ài)一行、鉆一行，立足本職，盡職盡責(zé)，努力以釘子的“擠”勁和“鉆”勁，使自己成為工作的內(nèi)行。在實(shí)際工作中我們要掌握好基本業(yè)務(wù)，而且在當(dāng)前科學(xué)不斷發(fā)展的時(shí)代要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，有了過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

其次，要以他的“螺絲釘”精神為準(zhǔn)則

雷鋒謙虛待人，甘于平凡，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，服從革命的需要和組織的安排，黨叫干啥就干啥。他把自己生命溶入到黨和人民事業(yè)的整體之中，立志在平凡中干出不平凡的業(yè)績(jī)，樂(lè)于做一顆永不生銹的“螺絲釘”。在實(shí)際工作中我們要從一線做起，從不起眼的事做起，從自己做起，虛心向別人學(xué)習(xí)，吸取精華，去其糟粕，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，才能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

再次，要以他的奉獻(xiàn)精神為標(biāo)準(zhǔn)

雷鋒精神的核心是為人民服務(wù)。在當(dāng)今社會(huì)雷鋒精神則又有了更進(jìn)一步的延伸和拓展，有了更為深刻的內(nèi)涵，它不僅僅是停留在做好事上?，F(xiàn)在的雷鋒二字，已成為人們心目中熱心公益、樂(lè)于助人、扶貧濟(jì)困、見(jiàn)義勇為、善待他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好榜樣。從優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭明義到最美媽媽吳菊萍，再到最美護(hù)士何瑤等等英雄人物，在這些人物身上無(wú)不閃耀著人類最美、最善良、最純樸的一面。因此，在實(shí)際的工作中，我們一定要以熱心、真心、愛(ài)心來(lái)熱心地對(duì)待每位客戶。誰(shuí)都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，我們要不怕麻煩，以真誠(chéng)服務(wù)換取客戶的真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩，化被動(dòng)為主動(dòng)，做到默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)，要從一些微不足道的小事做起，幫助一下需要幫助的人，從做好事開(kāi)始，以做好人為最高標(biāo)準(zhǔn)，從規(guī)范自己的外在行為做起，以提高自己的內(nèi)心修養(yǎng)為核心，以此來(lái)更好地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

綜上所述，雷鋒精神不但告訴我們?cè)鯓幼鍪菍?duì)的，而且還告訴我們?cè)鯓幼鰰?huì)做得更好，這就需要我們自己以誠(chéng)懇的態(tài)度，和善的微笑打動(dòng)客戶，做到對(duì)待每位客戶都給以真誠(chéng)的微笑和最用心的服務(wù)。在銀行里，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣可以練得出來(lái)，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露，也是對(duì)待工作熱愛(ài)，對(duì)待大家真誠(chéng)的體現(xiàn)。有這樣一句話：服務(wù)態(tài)度是彌補(bǔ)服務(wù)過(guò)程不足之處的“修復(fù)劑”。在非原則性的事上不要隨便對(duì)客戶說(shuō)“不”。一定要提倡一種令人信賴的服務(wù)質(zhì)量、令人贊許的服務(wù)效率、令人滿意的服務(wù)態(tài)度。所有這些，絕不是一種表面的東西，應(yīng)該是我們每一個(gè)員工所具備的習(xí)慣和品格，其具體表現(xiàn)就是集體榮譽(yù)感、愛(ài)崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)和和積極生活，樹(shù)立樂(lè)觀助人的優(yōu)良意識(shí)，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則。只有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。以更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)客戶。當(dāng)然這需要我們大家的努力。窗口服務(wù)的工作面對(duì)很多客戶，一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng)，更代表著本行的形象。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)質(zhì)量也就自然成為了銀行的生命線。我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信，誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴，只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨，也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第三篇：弘揚(yáng)雷鋒精神做好本職工作

弘揚(yáng)雷鋒精神做好本職工作

—董秀芳 作為服務(wù)行業(yè)的高速公路收費(fèi)站更應(yīng)該把學(xué)雷鋒當(dāng)作做好服務(wù)工作的一個(gè)有效載體，把雷鋒精神融入到每時(shí)每刻的工作中去，不斷豐富精神內(nèi)涵，賦予其新的時(shí)代精神，更好地做好收費(fèi)站服務(wù)工作。

學(xué)習(xí)雷鋒精神，就要結(jié)合我站工作實(shí)際和特點(diǎn)干好本職工作。

首先，學(xué)習(xí)雷鋒熱愛(ài)人民的奉獻(xiàn)精神，就是規(guī)范高速公路職工的服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)地服務(wù)于司乘人員，而雷鋒精神的核心和精髓就是全心全意為人民服務(wù)。雷鋒是以服務(wù)人民為最大的幸福，以幫助他人為最大快樂(lè)，我們就要學(xué)習(xí)他這種服務(wù)人民，助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。在實(shí)際工作中，用心、真心、全心、設(shè)身處地的為司乘人員著想，想方設(shè)法為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把幫助他人當(dāng)成自己最大的快樂(lè)，這樣才能發(fā)自內(nèi)心、主動(dòng)地做好服務(wù)工作。比如：前段時(shí)間我容城站工作人員換胎幫受困司機(jī)安全回家，就是踐行了雷鋒精神，更好的服務(wù)于人民。

二是學(xué)習(xí)雷鋒干一行，愛(ài)一行，專一行的敬業(yè)精神。雷鋒生前在多種崗位工作過(guò)，但是他干一行熱愛(ài)一行，干一行精通一行，這一點(diǎn)在今天仍然是必要的。作為收費(fèi)站的職工就要熱愛(ài)收費(fèi)工作，精通收費(fèi)業(yè)務(wù)，熟練掌握各種非正常情況的處理方法，苦練基本功，努力提高收費(fèi)速度，讓車(chē)輛快速通過(guò)收費(fèi)站，為司乘人

員節(jié)省更多的時(shí)間，努力做到站口不堵車(chē)，這就是最好的服務(wù)。而我現(xiàn)在從事于后勤食堂管理工作，針對(duì)自己的工作，我要做到認(rèn)認(rèn)真真，把好食堂衛(wèi)生的質(zhì)量關(guān)，各種飯菜的質(zhì)量關(guān)，盡快學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)。

三是學(xué)習(xí)雷鋒精神，就要學(xué)習(xí)他團(tuán)結(jié)互助，尊重同志的集體主義精神。雷鋒同志說(shuō)過(guò)：對(duì)待同志要象春天般的溫暖。一個(gè)單位需要領(lǐng)導(dǎo)干部、一線職工的團(tuán)結(jié)互助，共同協(xié)作才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。在單位也好，在社會(huì)上也好，老死不相往來(lái)，孤身一人奮斗，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)支持，沒(méi)有同事的協(xié)作成就不了事業(yè)，也干不好工作。因此，單位有什么任務(wù)，大家一起向前沖，集體有什么活動(dòng)，大家出謀劃策積極參加，個(gè)人有什么困難，大家共同伸出援手，就沒(méi)有干不好的事，沒(méi)有解決不了的難題。只有把集體的榮譽(yù)當(dāng)作自己的榮譽(yù)，把集體的困難當(dāng)作自己的困難，才能激發(fā)同志們的集體榮譽(yù)感，激發(fā)工作熱情，才能和睦相處，共同奮斗，干出成績(jī)。

雷鋒同志還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，例如他銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神；刻苦鉆研的“釘子”精神等。我們通過(guò)學(xué)習(xí)不但要把雷鋒精神運(yùn)用要學(xué)習(xí)工作中，更好地干好本職工作，干出成績(jī)，而且要通過(guò)學(xué)習(xí)樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，影響和帶動(dòng)身邊的人，更好地服務(wù)于這個(gè)偉大的時(shí)代。

第四篇：弘揚(yáng)雷鋒精神 做好本職工作

弘揚(yáng)雷鋒精神 做好本職工作

衡東地稅一分局 左朝暉

雷鋒，他出生在一個(gè)貧苦的家庭，7歲失去父母，成了孤兒，解放后成為人民解放軍戰(zhàn)士。雷鋒同志心地羨良，思想純潔，生活儉樸，為人忠厚，在他心里從來(lái)沒(méi)有“自我”，沒(méi)有私念，只有一個(gè)“公”字，他對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)祖國(guó)熱愛(ài)，對(duì)人民熱情，對(duì)事業(yè)竭盡全力，他從來(lái)沒(méi)有驚天動(dòng)地，他只是懷著一顆感謝黨感謝祖國(guó)感謝人民之心，做了一些極其普通平凡、我們每個(gè)人都做得到的事情，變得閃亮變得那么不平凡：為老人讓座、幫列車(chē)員打掃車(chē)廂、幫婦女抱小孩、幫旅客拿行李、給受災(zāi)的戰(zhàn)友家寄錢(qián)、路過(guò)工地參加義務(wù)勞動(dòng)、雷雨來(lái)臨之際用自己的被子蓋水泥…… 可以說(shuō)雷鋒是一名真正的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。

雷鋒精神實(shí)質(zhì)是：忠于共產(chǎn)主義和社會(huì)主義事業(yè)，毫不利己專門(mén)利人，全心全意為人民服務(wù)，“把有限的生命，投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去”，做一個(gè)平凡而偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。周恩來(lái)同志曾對(duì)雷鋒精神作了全面而精辟的概括，即“憎愛(ài)分明的階級(jí)立場(chǎng)，言行一致的革命精神，公而忘私的共產(chǎn)主義風(fēng)格，奮不顧身的無(wú)產(chǎn)階級(jí)斗志”。

半個(gè)世紀(jì)中，雷鋒精神激勵(lì)了一代又一代的人投身于黨和人民的事業(yè)中去。今天，作為當(dāng)代稅務(wù)干部，要努力提高履行使命的能力，甘在自己平凡的工作崗位中，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

一是要學(xué)習(xí)弘揚(yáng)雷鋒熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義的崇高理想和堅(jiān)定信念。雷鋒精神的第一位，是對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)主義的 1 熱愛(ài)。這把個(gè)人的追求和奮斗同黨的事業(yè)、國(guó)家的命運(yùn)、民族的前途聯(lián)系起來(lái)，為祖國(guó)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。體現(xiàn)在工作中就是時(shí)刻聽(tīng)從黨的召喚，在當(dāng)前稅收任務(wù)十分吃堅(jiān)的非常時(shí)期，稅務(wù)人員應(yīng)以大局為重，站在講政治講大局講奉獻(xiàn)講作為的高度，堅(jiān)定完成稅收任務(wù)不動(dòng)搖的信息，想方設(shè)法，排除萬(wàn)難完成全年稅收任務(wù)。

二是要學(xué)習(xí)雷鋒熱愛(ài)人民的奉獻(xiàn)精神，雷鋒精神的核心和精髓就是全心全意為人民服務(wù)。雷鋒二字，已成為人們心目中熱心公益、樂(lè)于助人、扶貧濟(jì)困、見(jiàn)義勇為、善待他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的代名詞。雷鋒是以服務(wù)人民為最大的幸福，以幫助他人為最大快樂(lè)，我們就要學(xué)習(xí)他這種服務(wù)人民，助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。在實(shí)際征收工作中，甘當(dāng)“好仆人”，不做“稅老爺”，樹(shù)立納稅人至上的信念，正確使用國(guó)家和人民賦予的權(quán)力，清醒認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力姓“公”姓“民”不姓“私”，要懂得“水能載舟亦能覆舟”的道理，權(quán)大不忘責(zé)任重，位尊難移公仆心。努力做到權(quán)為納稅人所用、情為納稅人所系、利為納稅人所謀。用心、真心、全心、設(shè)身處地為納稅人著想，想方設(shè)法為納稅人提供最方便快捷的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把為納稅人服務(wù)當(dāng)成自己最大的快樂(lè)。

三是要學(xué)習(xí)弘揚(yáng)雷鋒干一行愛(ài)一行、專一行精一行的敬業(yè)精神。雷鋒生前在多種崗位工作過(guò)，但是他干一行熱愛(ài)一行，干一行精通一行，這一點(diǎn)在今天仍然是必要的。稅收事業(yè)日新月異，新形勢(shì)對(duì)地稅人的要求越來(lái)越高，作為一名國(guó)家公務(wù)員就要熱愛(ài)本職工作，“對(duì)待工作像夏天一樣火熱”，要珍惜來(lái)之不易的工作，真正把心思和精力全部用在工作上，在工作中要有高度的責(zé)任心和使命感，不能當(dāng)一天和尚 2 撞一天鐘，要始終保持對(duì)工作的敬畏感，努力將自己份內(nèi)的事辦好，不辜負(fù)黨組織的信任和人民的期望。

四是學(xué)習(xí)雷鋒樂(lè)于做一顆永不生銹的“螺絲釘”。“我愿永遠(yuǎn)做一顆螺絲釘?！边@是雷鋒的名言。雷鋒同志是一個(gè)普通的汽車(chē)兵，他愿在平凡的工作崗位上，做一顆永不生銹的“螺絲釘”。我們要熱愛(ài)自己的工作，無(wú)論多么平凡，正如機(jī)器上的螺絲釘，每一顆都是不可缺少的。每一名稅務(wù)人員都是地稅事業(yè)不可或缺的一部分，都是一顆小小的螺絲釘，螺絲釘雖小，其作用卻不可小視。其所處的位臵、所從事何種工作都關(guān)系到地稅事業(yè)的發(fā)展，特別是處在基層的稅務(wù)人員，要重視自己的工作，要悟出基層的精彩，這樣才能夠在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，為稅收事業(yè)增磚添瓦。

五是要學(xué)習(xí)弘揚(yáng)雷鋒艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神。雷鋒出身貧苦，飽受了舊社會(huì)的折磨，深知生活的艱辛。因而，他工作和生活的一言一行都體現(xiàn)出中華民族勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德。三十年的改革開(kāi)放，我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，國(guó)力強(qiáng)大了，人民生活水平普遍改善了，但是勤儉節(jié)約、艱苦奮斗這種在雷鋒身上所體現(xiàn)的作風(fēng)我們今天仍然需要，生活中要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，不要鋪張浪費(fèi)講排場(chǎng)，不要追求不健康侈奢的生活方式。

六是要學(xué)習(xí)雷鋒團(tuán)結(jié)互助、尊重同志的集體主義精神。雷鋒同志說(shuō)過(guò)：對(duì)待同志要象春天般的溫暖。大家在一個(gè)單位一個(gè)部門(mén)共事其實(shí)是講緣份的，一個(gè)單位一個(gè)部門(mén)許多工作都是不單個(gè)人的力量能完成的，它需要大家的配合共同協(xié)作才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。個(gè)人從事的一項(xiàng) 3 工作，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)支持，沒(méi)有同事的協(xié)作，孤身一人奮斗，是很難出成效的。因此，作為大家庭中的人員，要熱愛(ài)集體，以單位為榮，要把集體的榮譽(yù)當(dāng)作自己的榮譽(yù)，把集體的困難當(dāng)作自己的困難，同事之間和睦相處，共同奮斗，干出成績(jī)。

總之，我們學(xué)習(xí)雷鋒精神就是要立足崗位學(xué)雷鋒，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起，只要人人都獻(xiàn)出一份，世界變的更美好，只要人人都做好本職工作，我們的稅收事業(yè)就會(huì)勇往直前，蒸蒸日上。

第五篇：弘揚(yáng)雷鋒精神活動(dòng)實(shí)施方案

關(guān)于開(kāi)展弘揚(yáng)雷鋒精神實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)黨的學(xué)習(xí)十八大精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，不斷推動(dòng)干部職工道德建設(shè)，我局決定開(kāi)展弘揚(yáng)雷鋒精神、提倡低碳工作活動(dòng)。

一、開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的重要意義

雷鋒是實(shí)踐社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想道德的楷模，是全局干部職工學(xué)習(xí)的光輝榜樣。雷鋒精神是中華民族精神的重要內(nèi)容，體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，順應(yīng)了社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代潮流，彰顯了我們黨的先進(jìn)本色，是一面永不褪色、永放光芒的旗幟。當(dāng)前，要大力弘揚(yáng)雷鋒的崇高理想和堅(jiān)定信念，學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)人民、助人為樂(lè)、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。在全局營(yíng)造出積極向上、文明健康的工作氛圍，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，在推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，發(fā)展環(huán)境保護(hù)事業(yè)上具有十分重要的意義。

二、開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的總體要求

認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大會(huì)議精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著眼于創(chuàng)建生態(tài)文明，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提倡低碳生活；著眼于推進(jìn)人與自然和諧相處，全社會(huì)環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)；著眼于提升干部職工思想道德素質(zhì)和工作作風(fēng)；以傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，以環(huán)境保護(hù)服務(wù)低碳工作先行為載體，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，廣泛進(jìn)行雷鋒實(shí)踐活動(dòng)和環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)，廣泛普及愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善基本道德規(guī)范，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化，形成踐行雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范的生動(dòng)局面，形成環(huán)?？看蠹摇⒌吞嘉蚁刃械牧己梅諊?。

三、開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒精神系列活動(dòng)方式

1、加強(qiáng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室、監(jiān)察大隊(duì)、監(jiān)測(cè)站一要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。要有計(jì)劃、早部署，以求真務(wù)實(shí)的精神，安排好活動(dòng)；二要圍繞主題，突出重點(diǎn)，結(jié)合局中心工作，立足崗位，有步驟、分層次地推進(jìn)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)；三要挖掘典型，做好總結(jié)。要注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中涌現(xiàn)出的典型事例、先進(jìn)人物，好的經(jīng)驗(yàn)和做法，注意收集整理活動(dòng)開(kāi)展的圖片、視頻及文字資料，做好活動(dòng)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的常態(tài)化開(kāi)展。

2、深入學(xué)習(xí)雷鋒精神。號(hào)召全局干部職工，結(jié)合“治庸治懶治散”活動(dòng)，深入開(kāi)展“改作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”主題教育，倡導(dǎo)干部職工通過(guò)學(xué)習(xí)雷鋒事跡，領(lǐng)會(huì)雷鋒精神，引導(dǎo)干部職工以雷鋒精神為指導(dǎo)，強(qiáng)素質(zhì)、揚(yáng)正氣、促和諧。

3、加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育。以傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，結(jié)合 “六五世界環(huán)境日”等主題活動(dòng)，成立環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)，并深入開(kāi)展環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、環(huán)

保手冊(cè)等方式，號(hào)召全社會(huì)、帶動(dòng)群眾參與環(huán)境保護(hù)，低碳生活。

4、倡導(dǎo)勤儉節(jié)約工作習(xí)慣。全體干部職工從節(jié)約做起，從節(jié)約“一張紙、一滴水、一度電、一粒米、一克油”做起，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，抵制奢靡之風(fēng)。堅(jiān)持隨手關(guān)燈、人走水停、吃飯光盤(pán)、能走不開(kāi)車(chē)、有效利用每張紙等習(xí)慣，用實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神，積極保持工作環(huán)境衛(wèi)生，身體力行提倡低碳工作。低碳工作立足自己，重在日常，持續(xù)發(fā)展，努力增強(qiáng)低碳工作活動(dòng)的成效和社會(huì)影響。