第一篇:2013年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知最新考試試題庫(完整版)
1、管理者行為更象()。
A、農(nóng)夫 B、獵人 C、隨便 D、以上都是
2、某服裝企業(yè)集團是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。當初,許多廠家因為利潤太低而
不愿意生產(chǎn),但該集團的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。它說明()。A、一個企業(yè)應(yīng)該獨樹一幟,接受人家不愿意接受的生意 B、選擇好
11、根據(jù)雙因素(赫茲伯格)理論,給員工單純加薪是()。
A、激勵因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是
12、如果你是公司總經(jīng)理,當企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時,你將把主要精力放在()事上。
A、原材料的采購 B、資金的安排 C、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 D、生產(chǎn)計劃的規(guī)定
13、著名管理學家巴納德說過:“高層管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)?!痹趯嵺`中,進行意見溝通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。
A、該告訴職工的全部告訴 B、讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位 C、不要經(jīng)常稱贊下級 D、要明白上行溝通效率永遠不會太高
14、為了加強質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認證體系,從控制的角度看,這是為了加強()。
A、預(yù)先控制 B、現(xiàn)場控制 C、事后控制 D、A、B和C
15、企業(yè)組織的核心競爭能力()。
A、多一些技能、資源 B、增加客戶價值,滿足客戶要求 C、不易被對手超越 D、以上都是
16、企業(yè)財務(wù)毛利率的高低主要取決于()。
A、行業(yè)水平B、企業(yè)管理效率 C、投資機會 D、以上都是
17、生產(chǎn)率的變量()。
A、勞動 B、資本 C、管理 D、以上都是
18、對大多數(shù)企業(yè)主管來說,最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住
優(yōu)秀的員工,對搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法()。
A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境 C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作 D、提供自由工作的便利
19、某服裝企業(yè)集團是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。當初,許多廠家因為利潤太低而
不愿意生產(chǎn),但該集團的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。它說明()。A、一個企業(yè)應(yīng)該獨樹一幟,接受人家不愿意接受的生意 B、選擇好
A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要
25、查克停車公司對其服務(wù)員收小費有嚴格的控制,按著公司的制度,凡違反者一律重罰,他們在公司設(shè)
了意見薄和監(jiān)督電話,客戶可隨時舉報。該公司的控制屬于()。
A、前饋控制 B、反饋控制 C、事中控制 D、交叉控制
26、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運管理經(jīng)驗,但在他被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。你認為下述四條說法中哪一條有明顯錯誤()。
A、最高管理者不需要專業(yè)知識,只要善于學習,勤于思考就夠了 B、成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性,所以可以成功移植 C、成功管理的關(guān)鍵是人,只要做好人的管理,就可取得成功 D、這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應(yīng)能力
27、小王是華奧投資公司市場部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準備對一家保齡球俱樂部投
資的可行性報告中,他分析了以下各種因素,你認為哪一因素對、該項目的未來發(fā) 展前景最無關(guān)聯(lián)影響()。A、市場上對保齡球運動的重視程度 B、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平C、政府對公共娛樂運動項目的管理政策 D、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用
28、管理幅度是指主管人員()。
A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責與權(quán)力的范圍
29、相對而言,目標管理更適用于()。
A、高科技企業(yè) B、巨型跨國公司 C、市場競爭激烈的環(huán)境 D、相對穩(wěn)定的環(huán)境
30、信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式,它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝
通網(wǎng)絡(luò)形式中,最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。
A、Y式溝通網(wǎng)絡(luò) B、環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò) C、鏈式溝通網(wǎng)絡(luò) D、輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
31、如果你是公司總經(jīng)理,當企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時,你將把主要精力放在()事上。
A、原材料的采購 B、資金的安排 C、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 D、生產(chǎn)計劃的規(guī)定
32、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運管理經(jīng)驗,但在他被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。你認為下述四條說法中哪一條有明顯錯誤()。
A、最高管理者不需要專業(yè)知識,只要善于學習,勤于思考就夠了 B、成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性,所以可以成功移植 C、成功管理的關(guān)鍵是人,只要做好人的管理,就可取得成功 D、這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應(yīng)能力
33、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機,廣告策略選擇,最能打動消費者()。A、名牌廠家制造 B、納米高科技產(chǎn)品 C、手搓型、節(jié)水型 D、售后服務(wù)有保障
34、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工
作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動下級
C、以抓管理工作為主,同時參與部份技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作
35、假設(shè)你是一位公司的總經(jīng)理,當你發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在許多小團體時,你認為恰當?shù)淖鞣☉?yīng)該是()。
A、深入調(diào)查,找出小團體的頭目,警告他們不要再搞小團體 B、立刻宣布這些小團體為非法,予以取締
C、正視小團體的客觀存在,允許乃至鼓勵其存在,并對其行為加以積極引導(dǎo) D、只要小團體的行為不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問
36、著名管理學家巴納德說過:“高層管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。”在實踐中,進行意見溝通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。
A、該告訴職工的全部告訴 B、讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位 C、不要經(jīng)常稱贊下級 D、要明白上行溝通效率永遠不會太高
37、設(shè)計員工考核績效的根本目的是()。
A、區(qū)分員工表現(xiàn)優(yōu)劣 B、幫助進行獎罰 C、調(diào)動員工的積極性 D、以上都是
38、根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場
地位。該經(jīng)營單位是最有可能指如下哪種經(jīng)營單位()。A、“金牛”經(jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位
39、營銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場、客服三位一體,是基于()。
A、專業(yè)化技能 B、分工負責 C、圍繞終端客戶展開 D、以上三條都是 40、小王是華奧投資公司市場部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準備對一家保齡球俱樂部投
資的可行性報告中,他分析了以下各種因素,你認為哪一因素對、該項目的未來發(fā) 展前景最無關(guān)聯(lián)影響()。A、市場上對保齡球運動的重視程度 B、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平C、政府對公共娛樂運動項目的管理政策 D、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用
41、美國管理學教授彼得?德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者;反過來,如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量
只是一個技術(shù)員。這句話說明()。
A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運用能力 B、是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重 C、如果理解管理理論,就能成為有效的管理者
D、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力,而不必注意管理理論
42、在企業(yè)管理中,即使是相當聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,不知所云。
而類似的高水平的計劃與控制技術(shù),比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法,在實際應(yīng)用中卻不能奏效。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是()。
A、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息應(yīng)當滿足理解的需要,這是實現(xiàn)有效控制的前提
C、管理是一門不精確的科學,因此高水平的計劃與控制技術(shù)是不適用的 D、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會影響先進管理技術(shù)的推廣應(yīng)用
43、一家公司生產(chǎn)了一種售價為1500美元的激光捕鼠器,該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流,但結(jié)果
沒有銷出幾個。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是()。
A、未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點 B、只注重該產(chǎn)品性能,而忽視消費者的價格承受力
C、人們不需要捕鼠 D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美
44、瑪麗在某快餐店當了兩年服務(wù)員,最近被提升為領(lǐng)班,她極想在新的崗位上取得成功,故去征求她曾
做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素:
78、如果你是公司總經(jīng)理,當企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時,你將把主要精力放在()事上。
A、原材料的采購 B、資金的安排 C、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 D、生產(chǎn)計劃的規(guī)定
79、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機,廣告策略選擇,最能打動消費者()。A、名牌廠家制造 B、納米高科技產(chǎn)品 C、手搓型、節(jié)水型 D、售后服務(wù)有保障
80、管理幅度是指主管人員()。
A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責與權(quán)力的范圍
81、根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場
地位。該經(jīng)營單位是最有可能指如下哪種經(jīng)營單位()。A、“金牛”經(jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位 82、在企業(yè)管理中,即使是相當聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,不知所云。
而類似的高水平的計劃與控制技術(shù),比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法,在實際應(yīng)用中卻不能奏效。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是()。
A、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息應(yīng)當滿足理解的需要,這是實現(xiàn)有效控制的前提
C、管理是一門不精確的科學,因此高水平的計劃與控制技術(shù)是不適用的 D、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會影響先進管理技術(shù)的推廣應(yīng)用 83、目前公司使用的國家規(guī)定的報表是()。
A、為檢查納稅而規(guī)定的報表 B、為企業(yè)管理而設(shè)計的報表 C、為便于投資決策的報表 D、以上都是 84、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是()。
A、生產(chǎn)導(dǎo)向 B、產(chǎn)品導(dǎo)向 C、銷售導(dǎo)向 D、客戶導(dǎo)向 85、古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年代初
推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對于高層管理者
來說,體現(xiàn)了什么原則()。
A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則 86、假設(shè)你是一位公司的總經(jīng)理,當你發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在許多小團體時,你認為恰當?shù)淖鞣☉?yīng)該是()。
A、深入調(diào)查,找出小團體的頭目,警告他們不要再搞小團體 B、立刻宣布這些小團體為非法,予以取締
C、正視小團體的客觀存在,允許乃至鼓勵其存在,并對其行為加以積極引導(dǎo) D、只要小團體的行為不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問
87、企業(yè)組織的核心競爭能力()。
A、多一些技能、資源 B、增加客戶價值,滿足客戶要求 C、不易被對手超越 D、以上都是
88、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機,廣告策略選擇,最能打動消費者()。A、名牌廠家制造 B、納米高科技產(chǎn)品 C、手搓型、節(jié)水型 D、售后服務(wù)有保障
89、對供應(yīng)商的管理要求()。
A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要 90、企業(yè)財務(wù)毛利率的高低主要取決于()。
A、行業(yè)水平B、企業(yè)管理效率 C、投資機會 D、以上都是 91、對大多數(shù)企業(yè)主管來說,最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住
優(yōu)秀的員工,對搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法()。
A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境 C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作 D、提供自由工作的便利
92、先端公司原是一家精密機床生產(chǎn)企業(yè),擁有雄厚的技術(shù)實力,但老產(chǎn)品的市場日趨飽和,高層管理
人員決定通過調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)付現(xiàn)有局面。人力資源管理部也行動起來,并期望盡快完成新的人員配備
計劃的制定和貫徹工作。為順利完成這一工作,人力資源部必須首先()。A、提高人力資源部成員的知識和技能水平
B、了解和把握公司的發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的任務(wù)目標 C、加強人力資源部與其他各部門之間的溝通 D、掌握其他同行公司的發(fā)展狀況 93、著名管理學家巴納德說過:“高層管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)?!痹趯嵺`中,進行意見溝通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。
A、該告訴職工的全部告訴 B、讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位 C、不要經(jīng)常稱贊下級 D、要明白上行溝通效率永遠不會太高 94、如果你是公司總經(jīng)理,當企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時,你將把主要精力放在()事上。
A、原材料的采購 B、資金的安排 C、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 D、生產(chǎn)計劃的規(guī)定
95、根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場
地位。該經(jīng)營單位是最有可能指如下哪種經(jīng)營單位()。A、“金?!苯?jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位
96、為了加強質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認證體系,從控制的角度看,這是為了加強()。
A、預(yù)先控制 B、現(xiàn)場控制 C、事后控制 D、A、B和C
97、一家公司生產(chǎn)了一種售價為1500美元的激光捕鼠器,該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流,但結(jié)果
沒有銷出幾個。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是()。
A、未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點 B、只注重該產(chǎn)品性能,而忽視消費者的價格承受力
C、人們不需要捕鼠 D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美
98、某公司原先是一家設(shè)備制造企業(yè),后為減少企業(yè)經(jīng)營風險,決定向零售業(yè)發(fā)展。公司的銷售部職員均
來自企業(yè)內(nèi)部,毫無銷售經(jīng)驗,在發(fā)展初期銷售業(yè)績很差。后來,公司對銷售部職員進行了正規(guī)的培
訓,并改進銷售部的裝飾風格,才逐漸扭轉(zhuǎn)了銷售業(yè)績的不景氣狀況,開始盈利。從中可以得出以下
哪個結(jié)論()。A、公司的銷售計劃做得不好 B、一項戰(zhàn)略的成功要依賴正確的戰(zhàn)術(shù)支持 C、不能盲目進行多樣化經(jīng)營 D、銷售和生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的兩部分 99、某公司銷售部的推銷員張某,在2000年上半年的工作中一人實現(xiàn)了80萬元的銷售業(yè)績,在同行業(yè)的
推銷人員看來這已經(jīng)大大超額完成了工作任務(wù)。你認為領(lǐng)導(dǎo)不給推銷員發(fā)額外獎金的最大可能是什么()。
A、他擔心每個推銷員過分追求銷售量,從而忽視服務(wù)質(zhì)量
B、公司正處在擴張階段,諸多方面需要資金,不能發(fā)額外獎金。C、公司中其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務(wù) D、公司沒有預(yù)先制定計劃標準,缺少控制和考核的依據(jù)
100、營銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場、客服三位一體,是基于()。
A、專業(yè)化技能 B、分工負責 C、圍繞終端客戶展開 D、以上三條都是 101、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機,廣告策略選擇,最能打動消費者()。A、名牌廠家制造 B、納米高科技產(chǎn)品 C、手搓型、節(jié)水型 D、售后服務(wù)有保障
102、英國大作家蕭伯納曾經(jīng)說過:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換后,各人手里仍然還是一個蘋果;你有一種思
想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每人便有了兩種思想?!蹦阏J為這句話對當前企業(yè)管理工作的啟示是()。
A、企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗交流重要
B、人各有所長,各有所需,但精神需要更為重要
C、當前流行的請客送禮之風,與精神文明建設(shè)的要求格格不入 D、促進企業(yè)內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競爭能力 103、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是()。
A、生產(chǎn)導(dǎo)向 B、產(chǎn)品導(dǎo)向 C、銷售導(dǎo)向 D、客戶導(dǎo)向 104、某公司銷售部的推銷員張某,在2000年上半年的工作中一人實現(xiàn)了80萬元的銷售業(yè)績,在同行業(yè)的
推銷人員看來這已經(jīng)大大超額完成了工作任務(wù)。你認為領(lǐng)導(dǎo)不給推銷員發(fā)額外獎金的最大可能是什么()。
A、他擔心每個推銷員過分追求銷售量,從而忽視服務(wù)質(zhì)量
B、公司正處在擴張階段,諸多方面需要資金,不能發(fā)額外獎金。C、公司中其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務(wù) D、公司沒有預(yù)先制定計劃標準,缺少控制和考核的依據(jù) 105、企業(yè)組織的核心競爭能力()。
A、多一些技能、資源 B、增加客戶價值,滿足客戶要求 C、不易被對手超越 D、以上都是 106、著名管理學家巴納德說過:“高層管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)?!痹趯嵺`中,進行意見溝通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。
A、該告訴職工的全部告訴 B、讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位 C、不要經(jīng)常稱贊下級 D、要明白上行溝通效率永遠不會太高 107、營銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場、客服三位一體,是基于()。
A、專業(yè)化技能 B、分工負責 C、圍繞終端客戶展開 D、以上三條都是 108、ISO9000質(zhì)量管理體系的本質(zhì)在于()。
A、品質(zhì)要求 B、質(zhì)量證明 C、幫助推銷使用 D、管理程序化 109、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工
作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動下級
C、以抓管理工作為主,同時參與部份技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作
110、先端公司原是一家精密機床生產(chǎn)企業(yè),擁有雄厚的技術(shù)實力,但老產(chǎn)品的市場日趨飽和,高層管理
人員決定通過調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)付現(xiàn)有局面。人力資源管理部也行動起來,并期望盡快完成新的人員配備
計劃的制定和貫徹工作。為順利完成這一工作,人力資源部必須首先()。A、提高人力資源部成員的知識和技能水平
B、了解和把握公司的發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的任務(wù)目標 C、加強人力資源部與其他各部門之間的溝通 D、掌握其他同行公司的發(fā)展狀況
111、假設(shè)你是一位公司的總經(jīng)理,當你發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在許多小團體時,你認為恰當?shù)淖鞣☉?yīng)該是()。
A、深入調(diào)查,找出小團體的頭目,警告他們不要再搞小團體 B、立刻宣布這些小團體為非法,予以取締
C、正視小團體的客觀存在,允許乃至鼓勵其存在,并對其行為加以積極引導(dǎo) D、只要小團體的行為不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問 112、小王是華奧投資公司市場部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準備對一家保齡球俱樂部投
資的可行性報告中,他分析了以下各種因素,你認為哪一因素對、該項目的未來發(fā)
展前景最無關(guān)聯(lián)影響()。A、市場上對保齡球運動的重視程度 B、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平C、政府對公共娛樂運動項目的管理政策 D、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用
113、營銷管理第一步工作是()。
A、招聘業(yè)務(wù)人員 B、制定價格策略 C、尋求營銷資源 D、進行市場調(diào)研 114、一家公司生產(chǎn)了一種售價為1500美元的激光捕鼠器,該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流,但結(jié)果
沒有銷出幾個。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是()。
A、未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點 B、只注重該產(chǎn)品性能,而忽視消費者的價格承受力
C、人們不需要捕鼠 D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美 115、相對而言,目標管理更適用于()。
A、高科技企業(yè) B、巨型跨國公司 C、市場競爭激烈的環(huán)境 D、相對穩(wěn)定的環(huán)境 116、對大多數(shù)企業(yè)主管來說,最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住
優(yōu)秀的員工,對搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法()。
A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境 C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作 D、提供自由工作的便利
117、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工
作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動下級
C、以抓管理工作為主,同時參與部份技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作
118、營銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場、客服三位一體,是基于()。
A、專業(yè)化技能 B、分工負責 C、圍繞終端客戶展開 D、以上三條都是 119、一位生產(chǎn)照相機的企業(yè)的總經(jīng)理說;“我們生產(chǎn)的是照相機,銷售的是人們美好的回憶和永久的紀念?!?/p>
他的講話體現(xiàn)了()。
A、企業(yè)對利潤的追求 B、企業(yè)的社會責任 C、企業(yè)的使命 D、企業(yè)的經(jīng)營手段
120、某企業(yè)總經(jīng)理屬軍地兩用人才,素來以嚴治軍,注重強化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu),盡管有些年輕 的技術(shù)人員反映該企業(yè)老總的做法過于生硬,但幾年下來該企業(yè)還是發(fā)展很快。根據(jù)管理方格論,該總經(jīng)理的工作方式最接近于()。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
121、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工
作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動下級
C、以抓管理工作為主,同時參與部份技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作
122、查克停車公司對其服務(wù)員收小費有嚴格的控制,按著公司的制度,凡違反者一律重罰,他們在公司設(shè)
了意見薄和監(jiān)督電話,客戶可隨時舉報。該公司的控制屬于()。
A、前饋控制 B、反饋控制 C、事中控制 D、交叉控制 123、管理幅度是指主管人員()。
A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責與權(quán)力的范圍 124、某S公司是一家剛起步的公司,公司的產(chǎn)品剛剛開發(fā)出來,面臨著如何進入市場的問題。這一產(chǎn)品是一種全新的營養(yǎng)補品,與市場上已有的產(chǎn)品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”,在這點上公司上下意見一致,但在廣告的側(cè)重點上,大家發(fā)聲了爭議。你認為廣告?zhèn)戎攸c應(yīng) 放在以下哪種因素上()。
A、企業(yè)形象及公司名稱 B、產(chǎn)品商標
C、產(chǎn)品包裝 D、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別
125、某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬件,所耗固定成本為15萬元,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動成本為2元,若要求利潤為
總成本的20%,則該產(chǎn)品售價應(yīng)為()。
A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元 126、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工
作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動下級
C、以抓管理工作為主,同時參與部份技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作
127、企業(yè)集團是以資產(chǎn)為紐帶,由若干個企業(yè),科研單位及經(jīng)營組織聯(lián)合而成的經(jīng)濟組織,以下說法中,哪一種比較確切地表達了企業(yè)集團的性質(zhì)()。
A、具有獨立法人地位的經(jīng)濟組織 B、具有母子公司體制的獨立法人 C、是多個獨立法人企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)濟組織 D、是以資產(chǎn)為紐帶的獨立經(jīng)濟組織
第二篇:2014年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知每日一練(7月14日)
2014年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知每日一練(7月14日)
一、單選題(每題1分,以下備選項中,只有一項符合題目要求,不選、錯選均不得分)
1、某服裝企業(yè)集團是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。當初,許多廠家因為利潤太低而
不愿意生產(chǎn),但該集團的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。它說明()。A、一個企業(yè)應(yīng)該獨樹一幟,接受人家不愿意接受的生意 B、選擇好
A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要
8、企業(yè)生存的根本()。
A、多利潤 B、現(xiàn)金維持 C、少負債 D、低成本
9、企業(yè)組織的核心競爭能力()。
A、多一些技能、資源 B、增加客戶價值,滿足客戶要求 C、不易被對手超越 D、以上都是
10、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機,廣告策略選擇,最能打動消費者()。A、名牌廠家制造 B、納米高科技產(chǎn)品 C、手搓型、節(jié)水型 D、售后服務(wù)有保障
11、目前公司使用的國家規(guī)定的報表是()。
A、為檢查納稅而規(guī)定的報表 B、為企業(yè)管理而設(shè)計的報表 C、為便于投資決策的報表 D、以上都是
12、生產(chǎn)率的變量()。
A、勞動 B、資本 C、管理 D、以上都是
13、某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬件,所耗固定成本為15萬元,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動成本為2元,若要求利潤為
總成本的20%,則該產(chǎn)品售價應(yīng)為()。
A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元
14、某服裝企業(yè)集團是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。當初,許多廠家因為利潤太低而
不愿意生產(chǎn),但該集團的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。它說明()。A、一個企業(yè)應(yīng)該獨樹一幟,接受人家不愿意接受的生意 B、選擇好
想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每人便有了兩種思想?!蹦阏J為這句話對當前企業(yè)管理工作的啟示是()。
A、企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗交流重要
B、人各有所長,各有所需,但精神需要更為重要
C、當前流行的請客送禮之風,與精神文明建設(shè)的要求格格不入 D、促進企業(yè)內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競爭能力
17、古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年代初
推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對于高層管理者
來說,體現(xiàn)了什么原則()。
A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則
18、小王是華奧投資公司市場部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準備對一家保齡球俱樂部投
資的可行性報告中,他分析了以下各種因素,你認為哪一因素對、該項目的未來發(fā) 展前景最無關(guān)聯(lián)影響()。A、市場上對保齡球運動的重視程度 B、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平C、政府對公共娛樂運動項目的管理政策 D、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用
19、某企業(yè)總經(jīng)理屬軍地兩用人才,素來以嚴治軍,注重強化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu),盡管有些年輕 的技術(shù)人員反映該企業(yè)老總的做法過于生硬,但幾年下來該企業(yè)還是發(fā)展很快。根據(jù)管理方格論,該總經(jīng)理的工作方式最接近于()。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D20、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是()。
A、生產(chǎn)導(dǎo)向 B、產(chǎn)品導(dǎo)向 C、銷售導(dǎo)向 D21、根據(jù)雙因素(赫茲伯格)理論,給員工單純加薪是()。A、激勵因素 B、保健因素 C、安全因素 D、9-9型、客戶導(dǎo)向、以上都是
第三篇:2016年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知每日一講(6月19日)
2016年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知每日一講(6月19日)每日一講:
(單項選擇題)
1、生產(chǎn)率的變量()。
A、勞動 B、資本 C、管理 D、以上都是
2、小王是華奧投資公司市場部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準備對一家保齡球俱樂部投
資的可行性報告中,他分析了以下各種因素,你認為哪一因素對、該項目的未來發(fā) 展前景最無關(guān)聯(lián)影響()。A、市場上對保齡球運動的重視程度 B、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平C、政府對公共娛樂運動項目的管理政策 D、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用
3、一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),為激勵員工努力工作,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售,對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。然而,此方案實行一年以后,伴隨著企業(yè)銷售額的大幅
度增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是()。A、顧客財務(wù)狀況惡化 B、企業(yè)催款力度不夠 C、銷售考核指標存在缺陷 D、銷售人員責任心減弱
4、某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬件,所耗固定成本為15萬元,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動成本為2元,若要求利潤為
總成本的20%,則該產(chǎn)品售價應(yīng)為()。
A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元
5、某公司銷售部的推銷員張某,在2000年上半年的工作中一人實現(xiàn)了80萬元的銷售業(yè)績,在同行業(yè)的
推銷人員看來這已經(jīng)大大超額完成了工作任務(wù)。你認為領(lǐng)導(dǎo)不給推銷員發(fā)額外獎金的最大可能是什么()。
A、他擔心每個推銷員過分追求銷售量,從而忽視服務(wù)質(zhì)量
B、公司正處在擴張階段,諸多方面需要資金,不能發(fā)額外獎金。C、公司中其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務(wù) D、公司沒有預(yù)先制定計劃標準,缺少控制和考核的依據(jù)
6、在企業(yè)管理中,即使是相當聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,不知所云。
而類似的高水平的計劃與控制技術(shù),比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法,在實際應(yīng)用中卻不能奏效。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是()。
A、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息應(yīng)當滿足理解的需要,這是實現(xiàn)有效控制的前提
C、管理是一門不精確的科學,因此高水平的計劃與控制技術(shù)是不適用的
D、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會影響先進管理技術(shù)的推廣應(yīng)用
7、根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場
地位。該經(jīng)營單位是最有可能指如下哪種經(jīng)營單位()。A、“金?!苯?jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位
8、在企業(yè)管理中,即使是相當聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,不知所云。
而類似的高水平的計劃與控制技術(shù),比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法,在實際應(yīng)用中卻不能奏效。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是()。
A、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息應(yīng)當滿足理解的需要,這是實現(xiàn)有效控制的前提
C、管理是一門不精確的科學,因此高水平的計劃與控制技術(shù)是不適用的 D、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會影響先進管理技術(shù)的推廣應(yīng)用
9、如果你是公司總經(jīng)理,當企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時,你將把主要精力放在()事上。
A、原材料的采購 B、資金的安排 C、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 D、生產(chǎn)計劃的規(guī)定
10、信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式,它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝
通網(wǎng)絡(luò)形式中,最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。
A、Y式溝通網(wǎng)絡(luò) B、環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò) C、鏈式溝通網(wǎng)絡(luò) D、輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
11、滬港廚房設(shè)備制造有限公司主要經(jīng)賓館、酒店、食堂等行業(yè)中所使用的各種類型的廚房設(shè)備、海鮮
魚缸設(shè)計制造工程,產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)主要由公司內(nèi)部的中心研究所承擔。中心研究所包括基本件室、圖紙設(shè)計室、樣品室、測試室、計劃室和所長辦公室等部門。下面哪種情況的出現(xiàn)會導(dǎo)致中心研究
室的部門設(shè)置方式和組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整()。A、中心研究所的職能發(fā)生重大的變化,增加了包括行業(yè)技術(shù)信息的搜集分析、市場動態(tài)分析、為產(chǎn)品
售后服務(wù)提供技術(shù)支持等新職能
B、所長人選進行更換,新所長精通管理,尤其是組織管理方面的技能 C、公司預(yù)計對現(xiàn)有人員進行壓縮,中心研究所也準備裁掉部分富裕人員 D、公司主導(dǎo)產(chǎn)品更換了包裝
12、管理幅度是指主管人員()。
A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責與權(quán)力的范圍
13、對供應(yīng)商的管理要求()。
A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要
14、管理者行為更象()。
A、農(nóng)夫 B、獵人 C、隨便 D、以上都是
15、如果你是公司總經(jīng)理,當企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時,你將把主要精力放在()事上。
A、原材料的采購 B、資金的安排 C、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 D、生產(chǎn)計劃的規(guī)定
16、一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),為激勵員工努力工作,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售,對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。然而,此方案實行一年以后,伴隨著企業(yè)銷售額的大幅
度增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是()。A、顧客財務(wù)狀況惡化 B、企業(yè)催款力度不夠 C、銷售考核指標存在缺陷 D、銷售人員責任心減弱
17、根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場
地位。該經(jīng)營單位是最有可能指如下哪種經(jīng)營單位()。A、“金?!苯?jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位
18、營銷管理
23、對大多數(shù)企業(yè)主管來說,最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住
優(yōu)秀的員工,對搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法()。
A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境 C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作 D、提供自由工作的便利
24、為了加強質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認證體系,從控制的角度看,這是為
了加強()。
A、預(yù)先控制 B、現(xiàn)場控制 C、事后控制 D、A、B和C
25、在企業(yè)管理中,即使是相當聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,不知所云。
而類似的高水平的計劃與控制技術(shù),比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法,在實際應(yīng)用中卻不能奏效。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是()。
A、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息應(yīng)當滿足理解的需要,這是實現(xiàn)有效控制的前提
C、管理是一門不精確的科學,因此高水平的計劃與控制技術(shù)是不適用的 D、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會影響先進管理技術(shù)的推廣應(yīng)用
26、根據(jù)雙因素(赫茲伯格)理論,給員工單純加薪是()。
A、激勵因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是
27、一家公司生產(chǎn)了一種售價為1500美元的激光捕鼠器,該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流,但結(jié)果
沒有銷出幾個。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是()。
A、未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點 B、只注重該產(chǎn)品性能,而忽視消費者的價格承受力
C、人們不需要捕鼠 D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美
第四篇:2014年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知每日一講(11月23日)
2014年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知每日一講(11月23日)每日一講:
(單項選擇題)
1、假設(shè)你是一位公司的總經(jīng)理,當你發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在許多小團體時,你認為恰當?shù)淖鞣☉?yīng)該是()。
A、深入調(diào)查,找出小團體的頭目,警告他們不要再搞小團體 B、立刻宣布這些小團體為非法,予以取締
C、正視小團體的客觀存在,允許乃至鼓勵其存在,并對其行為加以積極引導(dǎo) D、只要小團體的行為不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問
2、對供應(yīng)商的管理要求()。
A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要
3、為了加強質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認證體系,從控制的角度看,這是為了加強()。
A、預(yù)先控制 B、現(xiàn)場控制 C、事后控制 D、A、B和C
4、一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),為激勵員工努力工作,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售,對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。然而,此方案實行一年以后,伴隨著企業(yè)銷售額的大幅
度增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是()。A、顧客財務(wù)狀況惡化 B、企業(yè)催款力度不夠 C、銷售考核指標存在缺陷 D、銷售人員責任心減弱
5、對供應(yīng)商的管理要求()。
A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要
6、在企業(yè)管理中,即使是相當聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,不知所云。
而類似的高水平的計劃與控制技術(shù),比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法,在實際應(yīng)用中卻不能奏效。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是()。
A、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息應(yīng)當滿足理解的需要,這是實現(xiàn)有效控制的前提
C、管理是一門不精確的科學,因此高水平的計劃與控制技術(shù)是不適用的 D、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會影響先進管理技術(shù)的推廣應(yīng)用
7、根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場
地位。該經(jīng)營單位是最有可能指如下哪種經(jīng)營單位()。A、“金?!苯?jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位
8、一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),為激勵員工努力工作,擴大企業(yè)的
產(chǎn)品銷售,對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。然而,此方案實行一年以后,伴隨著企業(yè)銷售額的大幅
度增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是()。A、顧客財務(wù)狀況惡化 B、企業(yè)催款力度不夠 C、銷售考核指標存在缺陷 D、銷售人員責任心減弱
9、營銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場、客服三位一體,是基于()。
A、專業(yè)化技能 B、分工負責 C、圍繞終端客戶展開 D、以上三條都是
10、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是()。
A、生產(chǎn)導(dǎo)向 B、產(chǎn)品導(dǎo)向 C、銷售導(dǎo)向 D、客戶導(dǎo)向
11、先端公司原是一家精密機床生產(chǎn)企業(yè),擁有雄厚的技術(shù)實力,但老產(chǎn)品的市場日趨飽和,高層管理
人員決定通過調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)付現(xiàn)有局面。人力資源管理部也行動起來,并期望盡快完成新的人員配備
計劃的制定和貫徹工作。為順利完成這一工作,人力資源部必須首先()。A、提高人力資源部成員的知識和技能水平
B、了解和把握公司的發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的任務(wù)目標 C、加強人力資源部與其他各部門之間的溝通 D、掌握其他同行公司的發(fā)展狀況
12、根據(jù)雙因素(赫茲伯格)理論,給員工單純加薪是()。
A、激勵因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是
13、授權(quán)的原因是基于組織的需要,在工作上使授權(quán)者找到從屬關(guān)系,使部屬知道自己的責任。某公司
把“不應(yīng)越過負責的主管人員對下屬發(fā)命令”寫進公司章程,這與授權(quán)的哪一種原則相符合()。
A、統(tǒng)一指揮的原則 B、分等級的原則 C、職能界限的原則 D、權(quán)責相應(yīng)的原則
14、對大多數(shù)企業(yè)主管來說,最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住
優(yōu)秀的員工,對搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法()。
A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境 C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作 D、提供自由工作的便利
15、某企業(yè)總經(jīng)理屬軍地兩用人才,素來以嚴治軍,注重強化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu),盡管有些年輕 的技術(shù)人員反映該企業(yè)老總的做法過于生硬,但幾年下來該企業(yè)還是發(fā)展很快。根據(jù)管理方格論,該總經(jīng)理的工作方式最接近于()。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
16、古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年代初
推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對于
高層管理者
來說,體現(xiàn)了什么原則()。
A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則
17、古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年代初
推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對于高層管理者
來說,體現(xiàn)了什么原則()。
A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則
18、古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年代初
推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對于高層管理者
來說,體現(xiàn)了什么原則()。
A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則
19、對供應(yīng)商的管理要求()。
A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要 20、管理幅度是指主管人員()。
A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責與權(quán)力的范圍
21、假設(shè)你是一位公司的總經(jīng)理,當你發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在許多小團體時,你認為恰當?shù)淖鞣☉?yīng)該是()。
A、深入調(diào)查,找出小團體的頭目,警告他們不要再搞小團體 B、立刻宣布這些小團體為非法,予以取締
C、正視小團體的客觀存在,允許乃至鼓勵其存在,并對其行為加以積極引導(dǎo) D、只要小團體的行為不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問
22、為了加強質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認證體系,從控制的角度看,這是為了加強()。
A、預(yù)先控制 B、現(xiàn)場控制 C、事后控制 D、A、B和C
23、根據(jù)雙因素(赫茲伯格)理論,給員工單純加薪是()。
A、激勵因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是
24、古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年代初
推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對于高層管理者
來說,體現(xiàn)了什么原則()。
A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則
25、ISO9000質(zhì)量管理體系的本質(zhì)在于()。
A、品質(zhì)要求 B、質(zhì)量證明 C、幫助推銷使用 D、管理程序化
26、企業(yè)集團是以資產(chǎn)為紐帶,由若干個企業(yè),科研單位及經(jīng)營組織聯(lián)合而成的經(jīng)濟組織,以下說法中,哪一種比較確切地表達了企業(yè)集團的性質(zhì)()。
A、具有獨立法人地位的經(jīng)濟組織 B、具有母子公司體制的獨立法人 C、是多個獨立法人企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)濟組織 D、是以資產(chǎn)為紐帶的獨立經(jīng)濟組織
27、營銷管理第一步工作是()。
A、招聘業(yè)務(wù)人員 B、制定價格策略 C、尋求營銷資源 D、進行市場調(diào)研
28、目前公司使用的國家規(guī)定的報表是()。
A、為檢查納稅而規(guī)定的報表 B、為企業(yè)管理而設(shè)計的報表 C、為便于投資決策的報表 D、以上都是
29、瑪麗在某快餐店當了兩年服務(wù)員,最近被提升為領(lǐng)班,她極想在新的崗位上取得成功,故去征求她曾
做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞開地和人溝通,能在部門內(nèi)外和他人一起工作;
第二,能理解組織的整體結(jié)構(gòu),能解釋組織計劃和目標,并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標。能夠預(yù)見問題并對之進行處理;
第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護權(quán)威,尊重管理階層。試問,瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及人際技能()。
A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一 30、企業(yè)生存的根本()。
A、多利潤 B、現(xiàn)金維持 C、少負債 D、低成本
31、瑪麗在某快餐店當了兩年服務(wù)員,最近被提升為領(lǐng)班,她極想在新的崗位上取得成功,故去征求她曾
做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞開地和人溝通,能在部門內(nèi)外和他人一起工作;
第二,能理解組織的整體結(jié)構(gòu),能解釋組織計劃和目標,并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標。能夠預(yù)見問題并對之進行處理;
第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護權(quán)威,尊重管理階層。試問,瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及人際技能()。
A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一
32、管理幅度是指主管人員()。
A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責與權(quán)力的范圍
第五篇:2014年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知每日一講(7月18日)(范文)
2014年職業(yè)經(jīng)理人資格考試報名通知每日一講(7月18日)每日一講:
(單項選擇題)
1、某公司有三級管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多,總裁感到難以繼續(xù)對所有的產(chǎn)品部進行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請選出你認為最可行的方案()。
A、在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層 B、選拔一位能力更強的公司總裁 C、淘汰幾種產(chǎn)品
D、各產(chǎn)品部實行自主管理
2、一家公司生產(chǎn)了一種售價為1500美元的激光捕鼠器,該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流,但結(jié)果
沒有銷出幾個。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是()。
A、未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點 B、只注重該產(chǎn)品性能,而忽視消費者的價格承受力
C、人們不需要捕鼠 D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美
3、瑪麗在某快餐店當了兩年服務(wù)員,最近被提升為領(lǐng)班,她極想在新的崗位上取得成功,故去征求她曾
做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素:
想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每人便有了兩種思想?!蹦阏J為這句話對當前企業(yè)管理工作的啟示是()。
A、企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗交流重要
B、人各有所長,各有所需,但精神需要更為重要
C、當前流行的請客送禮之風,與精神文明建設(shè)的要求格格不入 D、促進企業(yè)內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競爭能力
6、某公司銷售部的推銷員張某,在2000年上半年的工作中一人實現(xiàn)了80萬元的銷售業(yè)績,在同行業(yè)的
推銷人員看來這已經(jīng)大大超額完成了工作任務(wù)。你認為領(lǐng)導(dǎo)不給推銷員發(fā)額外獎金的最大可能是什么()。
A、他擔心每個推銷員過分追求銷售量,從而忽視服務(wù)質(zhì)量
B、公司正處在擴張階段,諸多方面需要資金,不能發(fā)額外獎金。C、公司中其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務(wù) D、公司沒有預(yù)先制定計劃標準,缺少控制和考核的依據(jù)
7、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工
作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動下級
C、以抓管理工作為主,同時參與部份技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作
8、一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),為激勵員工努力工作,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售,對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。然而,此方案實行一年以后,伴隨著企業(yè)銷售額的大幅
度增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是()。A、顧客財務(wù)狀況惡化 B、企業(yè)催款力度不夠 C、銷售考核指標存在缺陷 D、銷售人員責任心減弱
9、一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),為激勵員工努力工作,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售,對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。然而,此方案實行一年以后,伴隨著企業(yè)銷售額的大幅
度增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是()。A、顧客財務(wù)狀況惡化 B、企業(yè)催款力度不夠 C、銷售考核指標存在缺陷 D、銷售人員責任心減弱
10、先端公司原是一家精密機床生產(chǎn)企業(yè),擁有雄厚的技術(shù)實力,但老產(chǎn)品的市場日趨飽和,高層管理
人員決定通過調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)付現(xiàn)有局面。人力資源管理部也行動起來,并期望盡快完成新的人員配備
計劃的制定和貫徹工作。為順利完成這一工作,人力資源部必須首先()。A、提高人力資源部成員的知識和技能水平
B、了解和把握公司的發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的任務(wù)目標 C、加強人力資源部與其他各部門之間的溝通 D、掌握其他同行公司的發(fā)展狀況
11、管理幅度是指主管人員()。
A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責與權(quán)力的范圍
12、某公司原先是一家設(shè)備制造企業(yè),后為減少企業(yè)經(jīng)營風險,決定向零售業(yè)發(fā)展。公司的銷售部職員均
來自企業(yè)內(nèi)部,毫無銷售經(jīng)驗,在發(fā)展初期銷售業(yè)績很差。后來,公司對銷售部職員進行了正規(guī)的培
訓,并改進銷售部的裝飾風格,才逐漸扭轉(zhuǎn)了銷售業(yè)績的不景氣狀況,開始盈利。從中可以得出以下
哪個結(jié)論()。A、公司的銷售計劃做得不好 B、一項戰(zhàn)略的成功要依賴正確的戰(zhàn)術(shù)支持 C、不能盲目進行多樣化經(jīng)營 D、銷售和生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的兩部分
13、信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式,它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝
通網(wǎng)絡(luò)形式中,最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。
A、Y式溝通網(wǎng)絡(luò) B、環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò) C、鏈式溝通網(wǎng)絡(luò) D、輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
14、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運管理經(jīng)驗,但在他被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。你認為下述四條說法中哪一條有明顯錯誤()。
A、最高管理者不需要專業(yè)知識,只要善于學習,勤于思考就夠了 B、成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性,所以可以成功移植 C、成功管理的關(guān)鍵是人,只要做好人的管理,就可取得成功 D、這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應(yīng)能力
15、營銷管理
想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每人便有了兩種思想?!蹦阏J為這句話對當前企業(yè)管理工作的啟示是()。
A、企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗交流重要
B、人各有所長,各有所需,但精神需要更為重要
C、當前流行的請客送禮之風,與精神文明建設(shè)的要求格格不入 D、促進企業(yè)內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競爭能力
29、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科負責人的崗位。隨著工
作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動下級
C、以抓管理工作為主,同時參與部份技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解
D、在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作 30、營銷管理第一步工作是()。
A、招聘業(yè)務(wù)人員 B、制定價格策略 C、尋求營銷資源 D、進行市場調(diào)研
31、ISO9000質(zhì)量管理體系的本質(zhì)在于()。
A、品質(zhì)要求 B、質(zhì)量證明 C、幫助推銷使用 D、管理程序化
32、管理幅度是指主管人員()。
A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責與權(quán)力的范圍