第一篇：外事商務(wù)禮儀

外事商務(wù)禮儀

目錄

中文摘要............................................II 關(guān)鍵詞：.........................................II ABSTRACT...........................................III Key words:......................................III

一、商務(wù)禮儀在當(dāng)今交往活動(dòng)中的重要性.................1

二、商務(wù)禮儀的基本作用...............................2

三、商務(wù)禮儀的特點(diǎn)和其在中國(guó)的發(fā)展...................3

（一）現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)..........................3

（二）現(xiàn)代禮儀在中國(guó)的發(fā)展........................3

四、商務(wù)禮儀的原則...................................3

（一）：接受對(duì)方。.................................3

（二）：重視對(duì)方。.................................4

（三）：贊美對(duì)方。.................................4

五、商務(wù)禮儀著裝.....................................5

1、公務(wù)場(chǎng)合.......................................5

2、社交場(chǎng)合.......................................5

3、休閑場(chǎng)合.......................................5 參考文獻(xiàn)：...........................................6

I

外事商務(wù)禮儀

中文摘要

中國(guó)是一個(gè)文明禮儀的的大國(guó)，在全球一體化的今天，中國(guó)更加注重于人與人、國(guó)與國(guó)之間的交往，而外事商務(wù)禮儀作為一種廣范圍的交流的方式，各國(guó)都在積極的學(xué)習(xí)。所以本人分析認(rèn)為外事商務(wù)禮儀在中國(guó)的推廣勢(shì)在必行。

本人將在論文中進(jìn)一步介紹有關(guān)商務(wù)禮儀的重要性、基本原則以及商務(wù)禮儀的服裝問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：外事商務(wù)禮儀；重要性；基本原則；商務(wù)禮儀服裝

II

外事商務(wù)禮儀

ABSTRACT

China is a large country with a civilization etiquette, in today's global integration, China pay more attention to the people, the exchanges between countries, and foreign business etiquette, as a wide range of means of communication, all countries are actively learning.So I analysis thought of foreign business etiquette in China is imperative.I introduced in the thesis further about the basic principle and the importance of business etiquette, business etiquette clothing problem.Key words:business etiquette；Importance;basic principles;business etiquette clothing

III

外事商務(wù)禮儀

一、商務(wù)禮儀在當(dāng)今交往活動(dòng)中的重要性

中華民族是一個(gè)非常重視禮儀的民族，一直以來(lái)都有以禮治天下的信仰。歷史上重要的思想家無(wú)一不重視對(duì)“禮”的探索。經(jīng)過(guò)千年的變更，“禮”伴隨著人類文明的進(jìn)步不斷的發(fā)展變化，與時(shí)俱進(jìn)。隨著社會(huì)發(fā)展，禮儀在我們生活中扮演這越來(lái)越重要的角色，對(duì)我們的生活的影響越來(lái)越深刻。禮儀的乏味非常的寬泛，而商務(wù)禮儀，就是其中一種，也是在我們當(dāng)今的生活中比較重要的一種。

（一）當(dāng)前，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人與人的交流越來(lái)越頻繁，各種商業(yè)活動(dòng)不勝枚舉。此時(shí)，人與人的交流不再是單純的本能需要，同時(shí)也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、加強(qiáng)自我修養(yǎng)的一種有效途徑，隨著交流范圍的不斷擴(kuò)大，就需要一種有效地行為約束準(zhǔn)則即現(xiàn)代商務(wù)禮儀來(lái)對(duì)商務(wù)活動(dòng)中的行為進(jìn)行規(guī)范，使其符合各方的道德和審美標(biāo)準(zhǔn)，以提高個(gè)人的親和力，以得到別人的肯定能夠。

（二）現(xiàn)代商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中作為一種行為準(zhǔn)則，約束著日常商務(wù)活動(dòng)中的方方面面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展下，各種商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)會(huì)議越來(lái)越頻繁，而商務(wù)禮儀在這種正式的場(chǎng)合變得尤為重要。禮節(jié)、禮貌對(duì)于人際關(guān)系來(lái)說(shuō)，就像一劑“潤(rùn)滑劑”，能夠有效的減少摩擦、避免沖突的產(chǎn)生。它充分體現(xiàn)了人與人的互相尊重，平等的交流，增強(qiáng)人與人之間的好感，拉近彼此之間的距離，促進(jìn)雙方交流，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的成功起著重要作用。

（三）禮儀是一種非常重要的交往方式，重視禮儀，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的成功舉行。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，良好的禮儀體現(xiàn)的是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于樹(shù)立本企業(yè)良好的服務(wù)形象有很大幫助。所以現(xiàn)在許多企業(yè)大多都對(duì)員工進(jìn)行了專門(mén)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，期望可以為公司的長(zhǎng)足發(fā)展服務(wù)。良好的商務(wù)禮儀會(huì)營(yíng)造出一種良好的交流氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，就會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大損失。

（四）良好的禮儀品質(zhì)不僅在人與人、企業(yè)與企業(yè)之間的交往中起重要的

外事商務(wù)禮儀

作用，在國(guó)家與國(guó)家交往的同時(shí)，更是體現(xiàn)了一個(gè)民族的優(yōu)良傳統(tǒng)的優(yōu)秀的品質(zhì)。

由此看來(lái)，在當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代商務(wù)禮儀的重要性日趨上升，培養(yǎng)具有現(xiàn)代化的專業(yè)禮儀已經(jīng)成為是對(duì)新世紀(jì)人才的必須要求。

二、商務(wù)禮儀的基本作用

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，各種商務(wù)活動(dòng)日趨繁多，禮儀也在其中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。

（一）規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

（二）傳遞信息。禮儀是一種信息，通過(guò)這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)等感情，使別人感到溫暖。在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。

（三）增進(jìn)感情。在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之．如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。

（四）樹(shù)立形象。一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象；一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象，贏得公眾的贊省?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一

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種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

三、商務(wù)禮儀的特點(diǎn)和其在中國(guó)的發(fā)展

（一）現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)

第一，現(xiàn)代商務(wù)禮儀的規(guī)則主要是依照歐洲國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣而建立的，所以帶了濃郁的歐洲文化色彩，強(qiáng)調(diào)了自我為中心的價(jià)值觀，要求個(gè)性自由，尊重隱私，維護(hù)人格尊嚴(yán)。這一點(diǎn)在現(xiàn)代商務(wù)禮儀中處處都可以體現(xiàn)出來(lái)。而我國(guó)傳統(tǒng)的價(jià)值觀認(rèn)為，一個(gè)成功的人，必須嚴(yán)格的遵守封建等級(jí)制度，維護(hù)君主專制。這一點(diǎn)和現(xiàn)代禮儀的價(jià)值觀是完全背離的。第二，現(xiàn)代禮儀強(qiáng)調(diào)女士?jī)?yōu)先，宣揚(yáng)男女平等論，反對(duì)性別歧視，要求尊重女性，愛(ài)護(hù)女性。而中國(guó)對(duì)于女性的態(tài)度剛好與其相反，在漫長(zhǎng)的古代社會(huì)，婦女一直被視為男人的附屬品，男尊女卑的丑惡思想根深蒂固。第三，現(xiàn)代禮儀強(qiáng)調(diào)交際務(wù)實(shí)，在交往過(guò)程中，使禮儀變成良好溝通的橋梁，反對(duì)虛假矯情，反對(duì)過(guò)分客套。但是在我國(guó)情況剛好相反。

（二）現(xiàn)代禮儀在中國(guó)的發(fā)展

不得不承認(rèn)，現(xiàn)代禮儀中所包含的國(guó)外優(yōu)秀的思想是非常值得我們學(xué)習(xí)的。但是，我們也不必完全否定傳統(tǒng)禮儀中所包含的豐富遺產(chǎn)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)禮儀的時(shí)候，要猜去正確的方法，堅(jiān)持“取其精華，去其糟粕”的原則，取其適合我國(guó)國(guó)情的方面，才能真正被我們所用，為我們帶來(lái)進(jìn)步。相反，就會(huì)帶來(lái)不好的影響。

四、商務(wù)禮儀的原則

（一）：接受對(duì)方。

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所謂接受對(duì)方就是你跟別人打交道時(shí)，假如不是原則問(wèn)題，不是什么國(guó)格、人格、黨紀(jì)、國(guó)法大是大非的問(wèn)題，一般性溝通，要有這樣一個(gè)理念：客人永遠(yuǎn)是正確的，客人沒(méi)有錯(cuò)，不要尋釁滋事，找別人毛病。

（二）：重視對(duì)方。

欣賞的重視，不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視他找人家毛病。那天一個(gè)同志跟本人講了，說(shuō)金老師你挺精神，但你有個(gè)問(wèn)題，你背比較駝。本人說(shuō)本人沒(méi)辦法，本人這出過(guò)車禍，本人腰直不了?！澳悄阊辣容^黃?！卑驯救藲鈮牧?，本人說(shuō)“本人又不咬你，關(guān)你甚事?”你不能讓人家不高興。本人們這里說(shuō)的重視是欣賞，比如接過(guò)名片一定要看，為什么欣賞?為什么客人來(lái)了要“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上坐”?欣賞，為什么要使用尊稱?欣賞。

（三）：贊美對(duì)方。

有一位著名的行為科學(xué)家，美國(guó)著名的學(xué)者喬治枚奧先生說(shuō)過(guò)，“尊重別人就是尊重自己，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)際上就等于肯定自本人，那說(shuō)明你寬容，說(shuō)明你謙虛，說(shuō)明你好學(xué)”，他強(qiáng)調(diào)這個(gè)。所以本人們?cè)谏嫱饨煌校阍谶m當(dāng)?shù)那闆r下，要善于發(fā)現(xiàn)別人的所長(zhǎng)。

會(huì)見(jiàn)，國(guó)際上一般稱接見(jiàn)或拜會(huì)。凡身份高的人士會(huì)見(jiàn)身份低的，或是主人會(huì)見(jiàn)客人，稱為接見(jiàn)或召見(jiàn);凡身份低的人士會(huì)見(jiàn)身份高的，或是客人會(huì)見(jiàn)主人，稱為拜會(huì)或拜見(jiàn)。中國(guó)統(tǒng)稱為會(huì)見(jiàn)。接見(jiàn)和拜會(huì)后的回訪，稱回拜。

會(huì)見(jiàn)可分為禮節(jié)性的、政治性的和事務(wù)性的，或兼而有之。一般說(shuō)來(lái)，禮節(jié)性拜會(huì)，身份低者拜見(jiàn)身份高者，來(lái)訪者拜見(jiàn)東道主。拜會(huì)的時(shí)間不要太長(zhǎng)，半小時(shí)左右即可告辭，除非主人特意挽留。

會(huì)談內(nèi)容較為正式，政治性或?qū)I(yè)性較強(qiáng)，既可以就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事問(wèn)題以及其他共同關(guān)心的問(wèn)題交換意見(jiàn)，也可洽談公務(wù)或就具體業(yè)務(wù)進(jìn)行談判。

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五、商務(wù)禮儀著裝

在商務(wù)交往中，遇到著裝的場(chǎng)合主要有三種。

1、公務(wù)場(chǎng)合

上班的時(shí)候，公共場(chǎng)合商務(wù)人員著裝四個(gè)字：莊重保守。三類服裝：第一類制服，它具有企業(yè)識(shí)別功能，代表著企業(yè)的形象，滲透著企業(yè)的文化理念。第二類是套裝，男士首選西裝套裝，女士首選西裝套裙，天氣很熱怎么辦？很熱的話允許有第三個(gè)選擇，男士可以選長(zhǎng)褲配長(zhǎng)袖襯衫，女士可以穿長(zhǎng)裙配其他服裝。商務(wù)交往中最不能穿的就是時(shí)裝和便裝。這是不允許的。

2、社交場(chǎng)合

狹義的社交，聯(lián)絡(luò)老朋友，結(jié)交新朋友。對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō)社交場(chǎng)合，主要是以下幾種場(chǎng)合：宴會(huì)、舞會(huì)、音樂(lè)會(huì)、聚會(huì)和拜會(huì)。舞會(huì)是商務(wù)人員上檔次的社交場(chǎng)合。在禮儀場(chǎng)合，女士需要穿禮服，男士需要穿著西裝。

3、休閑場(chǎng)合

休閑場(chǎng)合有一定的隨意性，在此就不再詳述了。

由上，可以看出，西服和套裙是商務(wù)活動(dòng)中男士和女士非常重要的著裝。

通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)外事商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，不僅拓寬了知識(shí)面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到，有利于我們?cè)谂c社會(huì)各階層打交道的時(shí)候，塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象，以積極的面貌參與到全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中。

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參考文獻(xiàn)：

1、金正昆，商務(wù)禮儀教程第三版 2009

2、百度網(wǎng)站

第二篇：外事工作制度

外事部門(mén)及外事人員工作制度

一、總 則

我校根據(jù)國(guó)家外事工作管理規(guī)范，對(duì)學(xué)校各外事項(xiàng)目實(shí)施管理職責(zé)，根據(jù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，統(tǒng)籌學(xué)校對(duì)外資源，協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)外事務(wù)，以便推進(jìn)學(xué)校的改革與發(fā)展。為規(guī)范外事處工作，特對(duì)部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職能、工作流程、外事人員工作制度及守則等做下列明確規(guī)定。

二、外事部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置

外事部負(fù)責(zé)人由校長(zhǎng)擔(dān)任，同時(shí)設(shè)外事干事2名

三、外事部門(mén)機(jī)構(gòu)職責(zé)

外事部的中心任務(wù)是引進(jìn)智力和人才，促進(jìn)學(xué)校的改革與發(fā)展。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)制定對(duì)外交流的策略、方針、條例和規(guī)定，并負(fù)責(zé)貫徹、協(xié)調(diào)實(shí)施。具體職責(zé)如下：

1.加強(qiáng)國(guó)際間的交流與合作，開(kāi)發(fā)先進(jìn)的教育項(xiàng)目和資源，實(shí)行國(guó)際化、現(xiàn)代化的雙向文化教育交流。

2.邀請(qǐng)和接待國(guó)外著名大、中、小學(xué)學(xué)生來(lái)我校訪問(wèn)、交流。

3.為有志出國(guó)深造的國(guó)內(nèi)學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)課程。4.建立我校對(duì)外活動(dòng)的檔案。

5.在條件成熟的情況下，積極招收和管理外國(guó)留學(xué)生來(lái)我校學(xué)習(xí)。

6.聘請(qǐng)優(yōu)秀的外國(guó)文教專家、外籍教師。7.負(fù)責(zé)學(xué)校的對(duì)外各項(xiàng)規(guī)章制度的起草工作。

四、外事工作流程

1．對(duì)外接待來(lái)訪與交流事項(xiàng)

請(qǐng)示報(bào)告 : 各部門(mén)如有外賓來(lái)訪或舉辦講座、研討會(huì)等，應(yīng)上報(bào)外事管理部門(mén)，經(jīng)審核后報(bào)校長(zhǎng)審批。

接待準(zhǔn)備 : 各主要接待部門(mén)做好接待工作，并將接待準(zhǔn)預(yù)案報(bào)國(guó)際交流中心，本部門(mén)根據(jù)需要通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)做好接待準(zhǔn)備工作。

接待來(lái)訪 : 在接待來(lái)訪中，要做好與校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面的溝通工作，并做好各項(xiàng)記錄，接待后，如形成正式文字，應(yīng)報(bào)對(duì)外合作與交流處備案。

2．聘用外?；蛲饨?。

聘請(qǐng)計(jì)劃 : 各部門(mén)應(yīng)提前3—6個(gè)月向外事管理部門(mén)提交擬聘請(qǐng)外專、外教的報(bào)告。由外事管理部門(mén)對(duì)用人部門(mén)的報(bào)告綜合考慮是否聘請(qǐng)，并請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

聘請(qǐng)程序 : 聘請(qǐng)部門(mén)提交的報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：申請(qǐng)外專（外教）的名額和理由。通過(guò)聘請(qǐng)外專（外教）達(dá)到的目標(biāo)。擬聘請(qǐng)外專（外教）應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)（含授課課程、周授課量、教學(xué)計(jì)劃、教材等）。聘請(qǐng)報(bào)告需由聘請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名及加蓋公章。

申報(bào)程序 : 外事管理部門(mén)在接到有關(guān)報(bào)告后即開(kāi)始物色符合我校需求，能勝任報(bào)告里擬訂的目標(biāo)和工作任務(wù)的外專（外教）。申請(qǐng)人需提供簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、健康證明、護(hù)照復(fù)印件、同行的推薦信。外事管理部門(mén)審核合格后，即上報(bào)教委、外事辦、外專局等相關(guān)部門(mén)，并為其辦理邀請(qǐng)及簽證手續(xù)等。

接待與管理 : 外教來(lái)華后，外事管理部門(mén)辦理相應(yīng)的外專證和居留證等事項(xiàng)。

3．對(duì)外交流與合作

項(xiàng)目審核及學(xué)校審批: 學(xué)校各部門(mén)上報(bào)交流合作方案，經(jīng)外事管理部門(mén)審核，報(bào)校長(zhǎng)審批。

籌備工作: 經(jīng)審批后，各部門(mén)進(jìn)行預(yù)算、籌備及宣傳等工作。辦理手續(xù): 對(duì)外合作項(xiàng)目所須的審批手續(xù)由外事管理部門(mén)會(huì)同各部門(mén)負(fù)責(zé)辦理。

合作項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu): 各實(shí)施機(jī)構(gòu)，由外事管理部門(mén)根據(jù)需要提出意見(jiàn)和建議。

對(duì)外合作項(xiàng)目年檢: 對(duì)外合作項(xiàng)目的年檢工作，由外事管理部門(mén)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求和安排統(tǒng)一組織實(shí)施。

五、外事工作制度

1.積極鼓勵(lì)對(duì)外交流與合作，嚴(yán)格遵循教育部、公安部、外交部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。國(guó)際合作教育遵循教育部有關(guān)辦學(xué)、考試、管理等規(guī)定操作。

2.規(guī)范外專、外教管理。嚴(yán)格按照教育部、外專局、外交部公安部條文執(zhí)行。

3.規(guī)范出國(guó)考察、培訓(xùn)和講學(xué)、交流的選派與管理工作，理順各有關(guān)職能部門(mén)的職責(zé)關(guān)系。4.出國(guó)（境）交流人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家保密制度，在國(guó)外期間要嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密，遵守我國(guó)及所在國(guó)的法律、法令，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，維護(hù)國(guó)家的安全與尊嚴(yán)，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。出國(guó)期滿后按時(shí)回校報(bào)到，并以書(shū)面形式遞交有關(guān)出國(guó)期間學(xué)習(xí)、工作情況。外事處根據(jù)匯報(bào)情況作相關(guān)報(bào)導(dǎo)。

5.學(xué)校各部門(mén)開(kāi)國(guó)際交流會(huì)議（包括港澳臺(tái)地區(qū)），由國(guó)際交流中心負(fù)責(zé)籌備。有關(guān)籌備人員應(yīng)在既保持會(huì)議質(zhì)量，又盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi)的原則下，合理設(shè)計(jì)會(huì)議的具體程序，周到地安排參加會(huì)議人員的接待，保證學(xué)術(shù)會(huì)議按時(shí)、順利地召開(kāi)，并做好學(xué)術(shù)會(huì)議的資料檔案工作。

6.被接受來(lái)我校外教人員和留學(xué)生（條件成熟時(shí)）必須遵守以下規(guī)定：

（1）對(duì)中國(guó)政府和中國(guó)人民持友好態(tài)度，政治上無(wú)反動(dòng)傾向；（2）被聘請(qǐng)的外籍教師必須嚴(yán)格遵守我國(guó)法律、教育部等部門(mén)法規(guī)和我校規(guī)以及外事處有關(guān)條件規(guī)定行事；

7.對(duì)于外籍教師的經(jīng)費(fèi)使用，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家歸定或合同規(guī)定外籍工作人員經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。不擅自提高或降低外籍工作人員待遇。如有特殊原因需提高生活待遇者，須先報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。

8.外事工作人員在與外方人員進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)注重禮節(jié)，發(fā)展友誼。

六、外事工作人員守則

1.忠于祖國(guó)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，維護(hù)國(guó)家的主權(quán)和利益，維護(hù) 民族尊嚴(yán)，不做任何不利于祖國(guó)的事。不說(shuō)任何不利于祖國(guó)的話。

2.在一切對(duì)外活動(dòng)中要嚴(yán)格按照黨和政府的方針政策辦事。自覺(jué)遵守外事法律、法規(guī)，如實(shí)反映情況，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示、報(bào)告制度。忠于職守，盡職盡責(zé)。堅(jiān)持外事無(wú)小事原則。

3.分清內(nèi)外，提高警惕，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。在涉外活動(dòng)中，既要熱情友好，以禮相待，又要提高警惕，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”的原則，不泄露內(nèi)部情況。

4.站穩(wěn)立場(chǎng)，堅(jiān)持原則。警惕和抵制敵對(duì)勢(shì)力推行和平演變的圖謀，自覺(jué)抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想和生活方式的侵蝕。

5.謙虛謹(jǐn)慎，不卑不亢，講究文明禮貌，注意服飾儀容。既不卑躬屈膝，又不高傲自大；既不妄自菲薄，又不盛氣凌人。待人接物要做到言談文雅，舉止得體，儀態(tài)端莊，彬彬有禮。

6.嚴(yán)禁酗酒。

7.廉潔奉公、勤儉節(jié)約。堅(jiān)持勤儉辦外事的原則，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在對(duì)外交往中嚴(yán)禁索賄受賄，發(fā)揚(yáng)“勤儉辦外事”的優(yōu)良傳統(tǒng)。

8.顧全大局，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，協(xié)調(diào)配合。對(duì)外工作，從大局出發(fā)，“大事講原則，小事講風(fēng)格”，以禮相待，以誠(chéng)相待，做到落落大方，不卑不亢，各方以國(guó)家利益為重，協(xié)調(diào)配合、通力合作，共同辦好外事工作。在國(guó)外遵守所在國(guó)的法律，尊重所在國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣，不搞種族歧視。

9.不許背著組織同外國(guó)機(jī)構(gòu)和外國(guó)人私自交往；不許利用職權(quán)和工作關(guān)系營(yíng)私謀利；不許向外國(guó)人索受禮品，嚴(yán)格執(zhí)行收授禮品的規(guī) 定。

第三篇：外事紀(jì)律

外事規(guī)范

-------外事紀(jì)律 外事紀(jì)律的概念 ?外事紀(jì)律

是黨和國(guó)家為保障對(duì)外政策的實(shí)施和涉外

活動(dòng)的順利進(jìn)行而制定的，是要求所有涉

外單位和人員在涉外活動(dòng)中必修遵守的行

為規(guī)則。它是黨和國(guó)家關(guān)于外事活動(dòng)的一

系列原則、方針和政策的具體化。外事紀(jì)律的特點(diǎn)

（一）?外事紀(jì)律涉及的對(duì)象，主要是涉外單位和涉外人員，這與內(nèi)事紀(jì)律有所不同。原則上，非涉外單位和人員不是外事紀(jì)律針對(duì)的客體。

隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大，卷入外事活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和人員越來(lái)越多。因此，只要參與了外事活動(dòng)，就應(yīng)當(dāng)受到外事紀(jì)律的約束和規(guī)范，不得違背有關(guān)的規(guī)定和要求，要自覺(jué)自愿的遵守外事紀(jì)律。

外事紀(jì)律的特點(diǎn)

（二）?外事紀(jì)律的內(nèi)容多與外事活動(dòng)相關(guān)。

外事活動(dòng)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化和體育等

諸方面，相應(yīng)地外事紀(jì)律也包括多方面的 規(guī)定。如涉外政治組織紀(jì)律、涉外宣傳紀(jì)

律、涉外財(cái)經(jīng)紀(jì)律、涉外保密紀(jì)律和涉外

生活紀(jì)律等。

外事紀(jì)律的特點(diǎn)

（三）? 外事紀(jì)律調(diào)整的涉外利益關(guān)系極為復(fù)雜，這是外事紀(jì)律和內(nèi)事紀(jì)律的重大區(qū)別。

外事紀(jì)律通常涉及到國(guó)家、涉外機(jī)構(gòu)和人

員、外方三者之間的利益關(guān)系，對(duì)此必須

本著個(gè)人利益服從集體和國(guó)際利益，以及

尊重外方利益和與外方利益平等的原則來(lái)

辦理。否則，就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨和國(guó)際的利

益，甚至造成惡劣的國(guó)際影響。外事紀(jì)律的基本內(nèi)容

嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的對(duì)外方針，支持獨(dú)立自主的和平外交政策；堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，忠于祖國(guó)，堅(jiān)決維護(hù)國(guó)際的主權(quán)和利益，維護(hù)民族尊嚴(yán)；有關(guān)我國(guó)重大問(wèn)題的對(duì)外宣傳要按照中央的統(tǒng)一口徑進(jìn)行，不得隨意變更；保守黨和國(guó)家的秘密；在思想上提高警惕，堅(jiān)持原則，站穩(wěn)立場(chǎng)，抵制腐蝕，防備策反；嚴(yán)格控制黨政干部出國(guó)，并按干部管理權(quán)限嚴(yán)格審批；遵守外匯和出國(guó)費(fèi)用的規(guī)定；遵守國(guó)家在涉外活動(dòng)中關(guān)于禮品的規(guī)定；堅(jiān)決抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽生活方式的侵蝕；遵守海關(guān)有關(guān)規(guī)定，不得攜帶黃色、反動(dòng)刊物、聲像物品入境。遵守所在國(guó)家和地區(qū)的法律和公共秩序、風(fēng)俗習(xí)慣，尊重他們的宗教信仰，為自己的外事活動(dòng)提供一個(gè)合法而安全的環(huán)境。嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度；不得越權(quán)擅自做主處理涉外事宜。外事紀(jì)律的基本要求

?忠于祖國(guó)，維護(hù)民族尊嚴(yán)

?要擁護(hù)黨、擁護(hù)政府，擁護(hù)黨、擁護(hù)政府是我們國(guó)家穩(wěn)定、國(guó)家發(fā)展的基本要求和基本保障。

?維護(hù)國(guó)家安全、嚴(yán)守國(guó)家秘密。?加強(qiáng)組織觀念，維護(hù)集體行動(dòng)。

?謙虛謹(jǐn)慎、平等待人； ?嚴(yán)以律己、勤儉辦事。

外事紀(jì)律的核心

?記住三句話，外事無(wú)大錯(cuò)：

最大限度地維護(hù)國(guó)家利益

不泄密

不受賄

外事紀(jì)律的10條保密原則 ?不該說(shuō)的機(jī)密，絕對(duì)不說(shuō)； ?不該問(wèn)的機(jī)密，絕對(duì)不問(wèn)； ?不該看的機(jī)密，絕對(duì)不看； ?不該記錄的機(jī)密，絕對(duì)不記； ?不在非保密本上記錄機(jī)密； ?不在私人通信中涉及機(jī)密；

?不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C(jī)密； ?不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料；

?不在普通電話、明碼電報(bào)、普通郵局傳達(dá)機(jī)密事項(xiàng)；

?不攜帶機(jī)密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場(chǎng)所。

國(guó)家秘密

國(guó)家秘密的密級(jí)分為三個(gè)等級(jí)“絕密”“機(jī)密”和“秘密”。具體 說(shuō)來(lái)，包括七個(gè)方面：

?國(guó)際事務(wù)的重大決策中的秘密事項(xiàng)；

?國(guó)防建設(shè)和武裝力量活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)；

?外交和外事活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)； ?國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的秘密事項(xiàng)； ?科學(xué)技術(shù)中的秘密事項(xiàng)；

?維護(hù)國(guó)家安全活動(dòng)和追查刑事犯罪中的秘密事項(xiàng)；

?其他經(jīng)國(guó)家保密工作部門(mén)確定應(yīng)當(dāng)保守的國(guó)家秘密事項(xiàng)。違反外事紀(jì)律的四類行為

?違反涉外政治和組織紀(jì)律，給黨和國(guó)家利益及民族尊嚴(yán)造成嚴(yán)重?fù)p害。?違反涉外保密紀(jì)律，造成嚴(yán)重的失密和泄密。

?違反涉外財(cái)經(jīng)紀(jì)律，在涉外活動(dòng)中采取種種手段，牟取私利。

?違反涉外生活紀(jì)律，出入不正當(dāng)?shù)膴蕵?lè)場(chǎng)所，觀看淫穢影視書(shū)畫(huà)，甚至與外國(guó)人搞不正當(dāng)男女關(guān)系。

違反外事紀(jì)律的原因

?除了違紀(jì)者本人主觀上存在的種種問(wèn)題以為，外事活動(dòng)環(huán)境的變化也是不可忽視的因素： ?資本主義的腐朽思想和生活方式侵蝕了外事干部隊(duì)伍中的某些意志薄弱者。?在改革開(kāi)放的新形勢(shì)下，人民的價(jià)值觀和利益觀念發(fā)生了重大變化，對(duì)于個(gè)人利益看的比過(guò)去重了。

?由于黨的工作中心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上一級(jí)對(duì)外開(kāi)放取得顯著成績(jī)，一些人對(duì)于遵守外事紀(jì)律的必要性產(chǎn)生懷疑。

?某些涉外管理制度不健全、不完善，特別是不能做到依法管理，也使少數(shù)違紀(jì)者有機(jī)可乘。進(jìn)一步提高遵守外事紀(jì)律的自覺(jué)性和主動(dòng)性

?要加強(qiáng)對(duì)外事人員的外事紀(jì)律重要性的教育，提高他們遵守紀(jì)律的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

?要不斷對(duì)外事人員進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和國(guó)際主義教育，以增強(qiáng)其從事外事工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。

?不斷對(duì)外事人員進(jìn)行形勢(shì)、政策教育，使其能夠明白黨和國(guó)家的對(duì)外政策的內(nèi)容，外事紀(jì)律的內(nèi)容，做到知紀(jì)、守紀(jì)。

?不斷對(duì)外事人員進(jìn)行反腐防變的教育，增強(qiáng)抵制和平演變的能力。外事干部一定要做到

政治上堅(jiān)定，思想上過(guò)硬，涉外時(shí)穩(wěn)重，業(yè)務(wù)上精通，作風(fēng)上廉潔，紀(jì)律上嚴(yán)明，內(nèi)外有別，公私分明。

第四篇：外事自查報(bào)告

晉江市僑臺(tái)外事局政務(wù)公開(kāi)工作自查情況匯報(bào) 2011年3月30日

根據(jù)晉江市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)保密審查工作的通知（晉政辦明電?2011?8號(hào)）和關(guān)于做好2010年政府信息公開(kāi)工作報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知（晉政辦明電?2011?7號(hào)）的要求，我局認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)審查工作自查活動(dòng)，堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全面推行了政務(wù)公開(kāi)制度，嚴(yán)格按照工作職責(zé)及程序辦事，收到了較好的成效?，F(xiàn)就我局政務(wù)公開(kāi)自查情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、明確職責(zé)任務(wù)，突出規(guī)范程序內(nèi)容。為進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作，我局成立了政府信息公開(kāi)保密審查工作小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員，政務(wù)公開(kāi)辦公室掛靠局機(jī)關(guān)辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查，制定了晉江市僑臺(tái)外事局關(guān)于進(jìn)一步深化辦事公開(kāi)工作的實(shí)施方案。一是開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，設(shè)立公開(kāi)欄；二是在審批窗口工作中，實(shí)行“一站式”服務(wù)，方便了外來(lái)辦事人員；三是對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，確保對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)內(nèi)容達(dá)到保密要求；四是對(duì)公開(kāi)程序進(jìn)行了規(guī)范，要求各有關(guān)科室對(duì)應(yīng)該公開(kāi)的內(nèi)容把關(guān)審核，審查通過(guò)后，分門(mén)別類地在公開(kāi)。

二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)。為有效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，加大政府決策的落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，我局認(rèn)真制定了信息公開(kāi)審查保密制度，在具體管理過(guò)程中，我們根據(jù)各科室的職能范圍，對(duì)每項(xiàng)制度的具體落實(shí)和監(jiān)督又明確到職能科室，從制度上強(qiáng)化保證。為了使各項(xiàng)制度的執(zhí)行及落實(shí)情況達(dá)到最佳效果，我們 充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查組和民主評(píng)議的作用，不定期對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和民主評(píng)議，同時(shí)，還要求每個(gè)科室在每月工作例會(huì)上，都要把 制度的執(zhí)行情況作為一項(xiàng)主要內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，以推進(jìn)管理制度的進(jìn)一步落實(shí)。

三、堅(jiān)持齊抓共管，注重公開(kāi)實(shí)效。在開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，我們堅(jiān)持齊抓共管、同履其職的原則，從總體部署到具體操作，從任務(wù)分解到職責(zé)分工，從監(jiān)督檢查到檔案管理等方面，都提出了具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。一是把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)與深化政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，把政務(wù)公開(kāi)作為建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”部門(mén)的重要途徑。二是把政務(wù)公開(kāi)工作同創(chuàng)建精神文明工作緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)工作的逐步深入，加大精神文明創(chuàng)建工作的力度，讓廣大干部職工積極參與單位的精神文明創(chuàng)建工作。三是將政務(wù)公開(kāi)工作同開(kāi)展干部職工思想政治工作緊密結(jié)合起來(lái)，把政務(wù)公開(kāi)工作作為建設(shè)和諧部門(mén)、和諧單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容。四是把政務(wù)公開(kāi)與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，各科室根據(jù)不同業(yè)務(wù)的內(nèi)容制定了各自公開(kāi)的內(nèi)容，把科室的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，方便群眾辦事。

通過(guò)不斷深化政務(wù)公開(kāi)工作，增強(qiáng)了我局凝聚力和干部職工的集體主義精神和主人翁責(zé)任感，敬業(yè)愛(ài)崗、勤奮工作，團(tuán)結(jié)友善、積極奉獻(xiàn)的良好氛圍進(jìn)一步形成。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)工作，增強(qiáng)了民主決策意識(shí)，干群關(guān)系進(jìn)一步融洽，機(jī)關(guān)更加和諧。黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷得到加強(qiáng)，進(jìn)一步規(guī)范了全局對(duì)外服務(wù)的行為，服務(wù)的主動(dòng)性和依法行政的能力明顯增強(qiáng)。篇二：長(zhǎng)治學(xué)院2013年外國(guó)文教專家資格年檢自查報(bào)告

長(zhǎng)治學(xué)院2013年

外國(guó)文教專家資格年檢自查報(bào)告

為了提高我院教學(xué)質(zhì)量和科研水平，提升我院外語(yǔ)口語(yǔ)水平和促進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)教研氛圍，我院自獲得由國(guó)家外籍教師局頒發(fā)的《聘請(qǐng)外國(guó)文教專家單位資格認(rèn)可證書(shū)》以來(lái)，認(rèn)真積極的做好外籍教師聘用工作?，F(xiàn)將本學(xué)年的工作加以總結(jié)，以使外事辦的工作更好地為學(xué)校的教育教學(xué)和發(fā)展服務(wù)。

一、增強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提升外專管理人員和外籍教師的法律意識(shí) 為了做好外專工作，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我院所有參加外專管理工作的人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)外專管理工作的各項(xiàng)法律法規(guī)，深入學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)近年來(lái)對(duì)外專工作的重要指示，增強(qiáng)我院外專管理人員的法律法規(guī)意識(shí)，深入掌握新形勢(shì)下外專管理工作常識(shí)，從而為我院外事工作的開(kāi)展建立了扎實(shí)的基礎(chǔ)。此外，外專管理人員還對(duì)外籍教師進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，使他們了解和遵守中國(guó)的法律法規(guī)。從外籍教師來(lái)校的第一天起，外事處就對(duì)其宣傳了國(guó)家的相關(guān)政策和法規(guī)，不允許外籍教師在學(xué)校宣傳政治和宗教等和教學(xué)無(wú)關(guān)的言論，以保證學(xué)生的正當(dāng)利益和社會(huì)的穩(wěn)定。

二、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，使外事工作做到依法辦事

我院自取得《聘請(qǐng)外國(guó)文教專家單位資格認(rèn)可證書(shū)》以來(lái)，嚴(yán)格按照《外事人員工作守則》、《中華人民共和國(guó)外國(guó)人入境出境管理法》、《中華人民共和國(guó)外國(guó)人入境出境管理法實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國(guó)境內(nèi)外國(guó)人宗教活動(dòng)管理規(guī)定》等國(guó)家政策和法規(guī)執(zhí)行，堅(jiān)持“外事無(wú)小事，事事須請(qǐng)示”的原則。隨時(shí)保持與山西省外籍教師局、長(zhǎng)治市外籍教師局、長(zhǎng)治市公安局出入境管理處、長(zhǎng)治市教育局以及外籍教師居住地派出所的聯(lián)系，匯報(bào)學(xué)校外事工作的開(kāi)展工作和聽(tīng)取外事工作的指導(dǎo)。

此外，在有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，我們還制定了《長(zhǎng)治學(xué)院外事辦工作職責(zé)》、《長(zhǎng)治學(xué)院外籍教師管理制度》、《長(zhǎng)治學(xué)院外籍教師工作任務(wù)及生活待遇》和 《長(zhǎng)治學(xué)院涉外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等學(xué)校外事規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法規(guī)執(zhí)行，避免了可能出現(xiàn)的問(wèn)題。在這一年中，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何涉及政

治、宗教的外事糾紛。同時(shí)，我們也深切體會(huì)到對(duì)在從事外事工作的過(guò)程中，首先要依法執(zhí)政，服務(wù)中還要以理服人、以誠(chéng)代人、以情動(dòng)人。因此，我們?cè)诠芾砗头?wù)過(guò)程中，堅(jiān)持“法與情相結(jié)合的原則”，不僅嚴(yán)格執(zhí)法，按各項(xiàng)法律法規(guī)辦事，而且在服務(wù)外籍教師的過(guò)程中，切實(shí)做到為他們著想，從他們的利益出發(fā)，隨時(shí)隨地為他們提供貼心的服務(wù)。

三、完善管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，為外專工作建立良好的環(huán)境

為推進(jìn)學(xué)校外事工作全面、健康地發(fā)展，經(jīng)學(xué)院研究決定，設(shè)立了院長(zhǎng)辦公室下屬的外事辦公室，承擔(dān)著對(duì)外交流、外事保障、教學(xué)管理三大任務(wù)。同時(shí)配備專職人員，負(fù)責(zé)外籍教師的聘用和管理工作。我院外事辦設(shè)主任一名。外事工作實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，確保了外專管理工作能夠有效的實(shí)施，同時(shí)還經(jīng)常請(qǐng)教外事工作經(jīng)驗(yàn)豐富的其他兄弟院校，指導(dǎo)我院外事管理工作。

此外，學(xué)院各部門(mén)積極配合外專工作，促進(jìn)我院外專管理工作的和諧發(fā)展。教務(wù)處和外事辦確定外籍教師工作任務(wù)，制定教學(xué)計(jì)劃，審定教學(xué)使用教材，建立聽(tīng)課制度，定期檢查其教學(xué)工作；后勤處提供外籍教師住宿，確保外籍教師有舒適的生活環(huán)境；保衛(wèi)科負(fù)責(zé)外籍教師的安全防護(hù)工作，保證外籍教師的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

四、嚴(yán)格執(zhí)行聘用合同，使外專工作做到按原則辦事 我院嚴(yán)格按照國(guó)家外籍教師局的要求，在招聘外籍教師時(shí)簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同。合同對(duì)雙方都起到很好的約束作用，保護(hù)了雙方的權(quán)利。（1）我院為外籍教師提供溫馨的環(huán)境。有專門(mén)的外籍教師公寓樓，為外籍教師提供兩室一廳住房（房?jī)?nèi)配齊合同規(guī)定的所有家用電器及生活用品，包括家具、電視機(jī)、洗衣機(jī)、熱水器、電腦等）。并根據(jù)需要對(duì)住房進(jìn)行定期檢查、維修。（2）按照有關(guān)規(guī)定，我們?yōu)橥饧處熮k理了合同期內(nèi)足額的人身保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。（3）在外籍教師公寓樓安排專人負(fù)責(zé)外籍教師飲食、住房的衛(wèi)生和清潔打掃工作。（4）按照外專局的文件，根據(jù)外籍教師的學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)層次等方面來(lái)確定外籍教師的工資。我院認(rèn)真履行了合同的權(quán)利和義務(wù)，工作至今并未出現(xiàn)任何合同糾紛等問(wèn)題。

五、制定風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處理預(yù)案，保證外籍專家人身財(cái)產(chǎn)安全

我院不斷加強(qiáng)外籍教師和外專管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力，嚴(yán)格建立和完善外籍教師突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)警機(jī)制。（1）在外籍教師進(jìn)校后，外專管

理人員負(fù)責(zé)外籍教師的安全教育工作，做到防范于未然。同時(shí)保衛(wèi)處、外籍教師使用單位定期檢查、指導(dǎo)外籍教師用水、用電、飲食等安全防范及安全保衛(wèi)工作。

（2）外事辦工作人員隨時(shí)掌握外籍教師思想動(dòng)態(tài)，做到手機(jī)隨時(shí)暢通，外籍教師有事可隨時(shí)聯(lián)系到外事辦工作人員。外事辦保持和公安機(jī)關(guān)、國(guó)安機(jī)關(guān)相關(guān)人員的隨時(shí)聯(lián)系，出現(xiàn)突發(fā)事件可以做到快速反應(yīng)。（3）保衛(wèi)科負(fù)責(zé)外籍教師安全保衛(wèi)工作，尤其是夜間巡邏，負(fù)責(zé)其人身及財(cái)產(chǎn)安全。外籍教師公寓樓設(shè)有24小時(shí)監(jiān)控裝置，隨時(shí)掌握外籍教師生活區(qū)域的安全情況。（5）我院建立了外籍教師安全防范制度。對(duì)外籍教師突發(fā)事件不隱瞞，及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處置，包括人身意外傷亡事件，醫(yī)療衛(wèi)生事件，經(jīng)濟(jì)安全事件，和其他危及政治、宗教、公共安全事件等。截止目前，我院未出現(xiàn)過(guò)外籍教師人身財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題和其他政治宗教問(wèn)題。

六、外專工作取得的主要成績(jī)

由于有上級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持，學(xué)校各部門(mén)的合作，今年外事辦的工作進(jìn)展得很順利，也取得了很好的成績(jī)。我院在外籍教師教學(xué)管理上積累了相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校的外語(yǔ)教學(xué)與活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，形成了一些可操作可利用的教學(xué)資源。我院進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校對(duì)外籍教師的日常教學(xué)管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，定期對(duì)外籍教師的教學(xué)活動(dòng)的情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和信息反饋。尤其注重了來(lái)自學(xué)生方面的信息反饋并以此為依據(jù)加強(qiáng)與外籍教師的意見(jiàn)交流工作，使外籍教師的教學(xué)管理更加規(guī)范和有效，也使外籍教學(xué)和交流工作更上一個(gè)臺(tái)階。今年我院共聘請(qǐng)了來(lái)自美國(guó)、澳大利亞、新西蘭等國(guó)的5名外籍教師，他們備課認(rèn)真，上課積極，還利用課余時(shí)間組織英語(yǔ)角，英語(yǔ)沙龍等活動(dòng)，來(lái)提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力。學(xué)生對(duì)外籍教師工作的滿意程度均超過(guò)了90%，其教學(xué)得到學(xué)生的普遍認(rèn)可和贊同。

其次，我院還加強(qiáng)了外籍教師對(duì)當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)和文化傳播的工作和國(guó)際教育交流合作。我院組織外籍教師參與了學(xué)校的教育和教研活動(dòng)，參加各種校內(nèi)外活動(dòng)，大力宣傳學(xué)校，樹(shù)立學(xué)校形象。從日常教育教學(xué)活動(dòng)到英語(yǔ)教研組的教育教學(xué)研究，從普通教學(xué)手段到多媒體的使用，都與外籍教師進(jìn)行了積極的合作和探討。我院還不斷加強(qiáng)中西方文化交流，組織外籍教師參加每年的各種中西方傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)。這不僅增強(qiáng)了外籍教師的歸屬感，更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)西方文化。

七、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

雖然我院外專工作取得了很大的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題。

我院外專工作管理人員嚴(yán)重不足。我院急需專職人員從事外專工作，專門(mén)負(fù)責(zé)外籍教師的生活、學(xué)習(xí)等。因?yàn)槿藛T不足，可能會(huì)出現(xiàn)外專工作處理不及時(shí)和對(duì)外籍教師服務(wù)不到位等現(xiàn)象。我院正在積極尋找合適的管理人員，以便使外專工作更加的專業(yè)，對(duì)外籍教師的服務(wù)更加的周到。

我院外籍教師住宿環(huán)境還有待改善。隨著我院對(duì)外籍教師需求的增大，外籍教師聘用數(shù)量的增多，原外籍教師公寓樓有所緊缺，配套設(shè)施稍顯陳舊。針對(duì)此問(wèn)題，我院正在積極尋求解決辦法，希望通過(guò)租用公寓樓或建設(shè)新的專家樓、提高外事辦資金投入等方法來(lái)改善外籍教師住宿環(huán)境，為他們提供更好、更溫馨的生活環(huán)境。

長(zhǎng)治學(xué)院外事辦

二零一三年十一月十日篇三：外事工作管理制度

外國(guó)文教專家管理辦公室工作職責(zé)

外國(guó)專家辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外交流與合作、外國(guó)專家的聘請(qǐng)與管理等工作，其工作職責(zé)如下：

1、外國(guó)文教專家管理辦公室成員應(yīng)根據(jù)文件規(guī)定，明確分工，責(zé)任到人。

2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的對(duì)外方針政策及有關(guān)規(guī)定，并根據(jù)我校外事工作的具體情況制定和完善涉外工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)的貫徹執(zhí)行情況。

3、做好外事歸口管理工作。認(rèn)真做好外教的選聘及合同簽訂工作。審核、辦理外國(guó)專家來(lái)華工作的有關(guān)手續(xù)和證件。

4、做好外教的工作及日常生活保障工作，確保外教在校期間工作及生活舒心。

5、嚴(yán)格按照合同安排外教的教學(xué)工作，及時(shí)告知外教有關(guān)教學(xué)、作息時(shí)間及節(jié)假日等事宜。

6、負(fù)責(zé)審定外教的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容和教材，了解和檢查外國(guó)專家教學(xué)進(jìn)度，并對(duì)外國(guó)文教專家的課程課件進(jìn)行指導(dǎo)和存檔。

7、建立聽(tīng)課和評(píng)估制度，及時(shí)了解外教的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果。

8、妥善安排好學(xué)期和外國(guó)專家考核工作，制定相應(yīng)表格并進(jìn)行教學(xué)比武和表彰。

9、做好外國(guó)專家調(diào)研工作，為學(xué)校外事決策提供意見(jiàn)和建議。

10、負(fù)責(zé)組織接待來(lái)我校參觀指導(dǎo)的其他重要貴賓；接待來(lái)我校進(jìn)行外事公務(wù)活動(dòng)的政府工作人員；統(tǒng)籌安排校黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)外國(guó)專家和會(huì)談禮儀等有關(guān)事宜。

外事工作紀(jì)律

外事紀(jì)律的內(nèi)容和要求：涉外活動(dòng)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等各個(gè)方面，因而，外事紀(jì)律作為涉外活動(dòng)的行為規(guī)則，在內(nèi)容和要求上都作了明確的規(guī)定。這些規(guī)定是：

一、不得違反紀(jì)律。在涉外活動(dòng)中，個(gè)人的所作所為不得觸犯國(guó)內(nèi)法律，損害國(guó)家的尊嚴(yán)和利益，造成政治上的惡劣影響。同時(shí)，也不得觸犯所到國(guó)家法律、法令和宗教習(xí)慣，造成在國(guó)外的影響。

二、不得背叛祖國(guó)。涉外人員不得為了個(gè)人的利益，在金錢和美色的引誘下，為國(guó)外情報(bào)機(jī)關(guān)和敵特機(jī)關(guān)服務(wù)，出賣黨和國(guó)家的秘密、投敵叛變、參加敵視我國(guó)的反動(dòng)組織、對(duì)外發(fā)表反對(duì)黨和政府的言論。

三、不得違反規(guī)定。凡臨時(shí)出國(guó)、出境團(tuán)（組）或人員，不得擅自提前出國(guó)、出境，延長(zhǎng)在國(guó)外、境外期限或變更路線，增加出訪國(guó)，造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失。在國(guó)外活動(dòng)期間，不得擅自脫離組織、行動(dòng)失控。

五、不得泄露秘密。在涉外活動(dòng)和國(guó)際間通訊中，不得泄露國(guó)家秘密和商業(yè)秘密；未經(jīng)批準(zhǔn)，不得攜帶涉密載體（包括紙質(zhì)文件和電磁介質(zhì)等）；未經(jīng)批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供內(nèi)部文件和資料；不得在非保密場(chǎng)所談?wù)撋婷苁马?xiàng)。

六、不得瀆職謀私。在個(gè)人或親友過(guò)國(guó)、出境申請(qǐng)證照的過(guò)程中，不得弄虛作假、偽造證件、改變身份，或利用工作之便，在經(jīng)濟(jì)或其他方面損害國(guó)家利益。在出國(guó)、出境審批工作中，不得失職瀆職，為持假邀請(qǐng)函、無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、純屬公款旅游等不符合條件的人員辦理證照。

在對(duì)外交往中，不得索賄受賄、貪污、盜竊、投機(jī)倒把、走私販私、逃匯套匯、挪用外匯。在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)中，不得損害國(guó)家利益。

以上規(guī)定，無(wú)論違反哪一項(xiàng)，都將構(gòu)成違紀(jì)，都要受到各類紀(jì)律處分。構(gòu)成違法的，要追究法律責(zé)任。

外事人員工作制度

第一條 為使外事人員的工作規(guī)范化，加強(qiáng)外事工作管理，特制定本工作制度。

第二條 外事工作堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則，必須在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展。

第三條 外事工作計(jì)劃的制定：根據(jù)學(xué)校需要，由外事處負(fù)責(zé)外國(guó)教師的招聘，提供候選人材料，校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議決定聘請(qǐng)人選。

第四條 外事工作的主要事項(xiàng)：聘請(qǐng)外籍教師；負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)為外籍教師辦理來(lái)華工作的相關(guān)手續(xù)；為外教提供在華日常服務(wù)。

第五條 外事工作的備案報(bào)告：每年年終須向校領(lǐng)導(dǎo)遞交外事工作的報(bào)告，并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送聘請(qǐng)外教自查報(bào)告。

第六條 外事信息溝通機(jī)制：與湖南省外國(guó)專家局、邵陽(yáng)市人社局、邵陽(yáng)市公安局、邵陽(yáng)市外僑辦、邵陽(yáng)市教育局等上級(jí)政府部門(mén)建立長(zhǎng)效信息溝通機(jī)制，確保各部門(mén)及時(shí)掌握外籍人員在邵工作、生活信息。

第七條 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如遇突發(fā)事件，應(yīng)按照專人專辦原則，將事件信息及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)湖南省外國(guó)專家局、邵陽(yáng)市人社局、邵陽(yáng)市公安局、邵陽(yáng)市旅游外事僑務(wù)局、邵陽(yáng)市教育局等相關(guān)部門(mén)，依據(jù)上級(jí)指示果斷處理，并將處理結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)。

第八條 外事人員守則

（一）維護(hù)國(guó)家利益，不做任何不利于黨和國(guó)家的事，不說(shuō)任何不利于黨和國(guó)家的話。

（二）嚴(yán)格遵守外事工作總原則，按規(guī)定、政策辦事。

（三）處理日常管理工作外的事務(wù)要嚴(yán)格遵守請(qǐng)示報(bào)告制度。

外事專干職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)外事工作的方針，政策和規(guī)定。做好學(xué)校各項(xiàng)涉外工作。

二、負(fù)責(zé)制定學(xué)校外事工作計(jì)劃，經(jīng)費(fèi)預(yù)算，做好各種統(tǒng)計(jì)，報(bào)表和外事工作總結(jié)建立外事檔案。

三、負(fù)責(zé)審查和接待外國(guó)文教專家來(lái)校工作和訪問(wèn)。

1、負(fù)責(zé)審核學(xué)校聘任人選，聘任合同及其月度或工資和福利開(kāi)支的結(jié)算。

2、為專家辦理審批手續(xù)和入境簽證文件，辦理在華期間所需各種證件、證明、文件及換匯工作。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排和落實(shí)專家在我校的學(xué)術(shù)交流和教學(xué)。

四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排外教在各部門(mén)的課程和活動(dòng)等，并在各部教務(wù)辦和英語(yǔ)教研組的協(xié)助下監(jiān)督和指導(dǎo)外教的教學(xué)，及時(shí)反饋學(xué)生的意見(jiàn)和教師的建議，必要時(shí)可以按照合同規(guī)定對(duì)外教進(jìn)行考核。

五、負(fù)責(zé)協(xié)助組織英語(yǔ)角活動(dòng)、外教講座等活動(dòng)。負(fù)責(zé)于每月1日向部門(mén)書(shū)面報(bào)告上月外教的課堂出勤、工作紀(jì)律等情況。

六、注意與學(xué)校各部門(mén)配合，完成校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的其他外事工作。

生活專干職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)外事工作的方針，政策和規(guī)定。做好學(xué)校各項(xiàng)涉外工作。

二、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，安排外國(guó)文教專家的生活安排。

三、協(xié)助安排外國(guó)文教專家節(jié)假日參加慶祝活動(dòng)和外地旅游事宜。

四、負(fù)責(zé)向外國(guó)文教專家介紹我國(guó)有關(guān)法律，法規(guī)，政策和規(guī)定，以及學(xué)校情況。

五、負(fù)責(zé)涉外信函，文件和包裹的收發(fā)工作。做好收發(fā)登記并及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。

六、切實(shí)做好外教的生活服務(wù)并保障外教的校內(nèi)安全。負(fù)責(zé)將學(xué)校所有涉及到外教工作、生活等方面的活動(dòng)、安排及有關(guān)會(huì)議、水電、交通、就餐、課表臨時(shí)變動(dòng)等及時(shí)地告知外教。

七、注意與學(xué)校各部門(mén)配合，完成校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的其他外事工作。

第五篇：外事承諾書(shū)

承 諾 書(shū)

（出國(guó)[境]紀(jì)律提醒制度）

本人并代表本團(tuán)組團(tuán)長(zhǎng)和組團(tuán)單位承諾：

一、嚴(yán)格按照已批準(zhǔn)的出訪國(guó)家及地區(qū)執(zhí)行出訪任務(wù)，不擅自延長(zhǎng)在外停留時(shí)間；未經(jīng)批準(zhǔn)，不變更出訪路線，或以任何理由繞道旅行；不參加與訪問(wèn)任務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)和會(huì)議。

二、因私外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度，不隨意單獨(dú)活動(dòng)。

三、組團(tuán)單位要在出訪前對(duì)該團(tuán)組成員進(jìn)行行前教育，加強(qiáng)對(duì)出訪人員的外事紀(jì)律、安全保密教育，不出入賭博場(chǎng)所，不使用任何形式的資金參與賭博活動(dòng)，不以任何借口自行或接受接待單位安排前往賭博場(chǎng)所，不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)賭博。

四、不出入色情場(chǎng)所和觀看色情表演，不參加涉及低級(jí)趣味的娛樂(lè)游覽項(xiàng)目。

五、增強(qiáng)安全保密意識(shí)，嚴(yán)格按照保密承諾，做好保密工作。未經(jīng)批準(zhǔn)，不攜帶涉密載體（包括紙質(zhì)文件和電磁介質(zhì)等）；妥善保管內(nèi)部材料，不對(duì)外提供內(nèi)部文件和資料；不在非保密場(chǎng)所談?wù)撋婷苁马?xiàng)；不泄露國(guó)家秘密和商業(yè)秘密。

六、嚴(yán)禁出訪人員攜帶涉密或曾經(jīng)處理過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)及移動(dòng)介質(zhì)出境；嚴(yán)禁出訪人員在出境攜帶的非涉密計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中，存儲(chǔ)、處理涉密信息和內(nèi)部敏感信息。

七、增強(qiáng)應(yīng)急應(yīng)變意識(shí)，注意防范反華敵對(duì)勢(shì)力的干擾、破壞，避免與可疑人員接觸，拒收任何可疑信函和物品。

八、增強(qiáng)防盜、防搶、防詐騙的自我保護(hù)意識(shí)，出訪團(tuán)組在出訪前查詢前往國(guó)家或地區(qū)我國(guó)駐外使、領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)處電話、傳真，遇到重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)與我駐外機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系。

九、遵守證照管理規(guī)定。在境外期間，由本人或指定專人妥善保管證照，并在回國(guó)后15日內(nèi)，組團(tuán)單位負(fù)責(zé)歸還該團(tuán)組的全部護(hù)照。

十、遵守學(xué)校規(guī)定已為全團(tuán)購(gòu)買了境外保險(xiǎn)。

本承諾書(shū)一式叁份，一份由組團(tuán)單位保管、一份由本團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)保管，并代表團(tuán)長(zhǎng)保證本團(tuán)組履行上述承諾、另一份由工信部國(guó)際合作司保存。

承諾人： 經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話： 批件號(hào)： 號(hào) 承諾日期： 出訪日期：