第一篇：華山策劃案

“華山杯”第四屆市場營銷大賽

西岳華山在大學(xué)生和高端消費(fèi)人群中的營銷

策 劃 方 案

團(tuán)隊(duì)：華山論劍

2013.05.15

摘要

華山是我國著名的五岳之一，海拔2154.9米，位于陜西省西安以東120公里歷史文化故地渭南市的華陰市境內(nèi)，北臨坦蕩的渭河平原和咆哮的黃河，南依秦嶺，是秦嶺支脈分水脊的北側(cè)的一座花崗巖山。憑借大自然風(fēng)云變換的裝扮，華山的千姿萬態(tài)被有聲有色的勾畫出來。華山的著名景區(qū)多達(dá)210余處，有凌空架設(shè)的長空棧道，三面臨空的鷂子翻身，以及在峭壁絕崖上鑿出的千尺幢、百尺峽、老君犁溝等，其中華岳仙掌被列為關(guān)中八景之首。在全國乃至世界享有很高的聲譽(yù)，素有奇險(xiǎn)天下第一山之稱。此外，華山1982年被國務(wù)院頒布為首批國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)；1991年被國家旅游局評為四十佳旅游勝地之一；1999年被國家文明委、建設(shè)部、旅游局命名為全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)；2004年被評為中華十大名山； 2010年被國家旅游局評為AAAAA級旅游景區(qū)。

本策劃旨在用營銷手段來：①增加華山旅游景區(qū)在年輕大學(xué)生當(dāng)中的知名度；②推廣華山景區(qū)的優(yōu)秀景點(diǎn)（長空棧道、鷂子翻身、千尺幢等）；③傳播華山景區(qū)的自然文化氣息及“奇險(xiǎn)天下第一山”的良好形象；④促進(jìn)中國民間傳統(tǒng)藝術(shù)的傳播與弘揚(yáng)，進(jìn)而提升華山旅游景區(qū)在旅游行業(yè)的競爭力，增強(qiáng)華山旅游景區(qū)的綜合實(shí)力，使華山旅游景區(qū)的旅游價(jià)值大大提升。

企業(yè)目標(biāo)和任務(wù) …………………………………………………(3)市場現(xiàn)狀與策略 …………………………………………………(5)主要競爭對手 ……………………………………………………(6)外部環(huán)境分析 ……………………………………………………(7)內(nèi)部環(huán)境分析 ……………………………………………………(7)目標(biāo)/預(yù)期效果……………………………………………………(11)目標(biāo)市場描述 ……………………………………………………(11)市場定位 …………………………………………………………(11)

4、營銷組合描述 ……………………………………………………(11)

三、行動計(jì)劃1、2、評估流程 …………………………………………………………(12)活動/安排/預(yù)算 …………………………………………………(12)

景區(qū)旅游內(nèi)涵，給游人留下觀景、體驗(yàn)、享受的大平臺，把“上華山”變?yōu)椤坝稳A山”。

目前，景區(qū)完成了生態(tài)廣場、數(shù)字華山、仙峪開發(fā)等30多個(gè)新建項(xiàng)目，吸引中海集團(tuán)310億元的投資項(xiàng)目落戶景區(qū)，清心溫泉、華山峪滑道、華山國際會議中心等4個(gè)招商項(xiàng)目相繼開工并“芳容初現(xiàn)”。特別是山上觀景平臺的搭建，登山道路的拓寬，服務(wù)設(shè)施的跟進(jìn)，綠色植被的豐富等，讓“動態(tài)的人”在“靜態(tài)的山”中感受到游的快樂，減少了游客“旅”的強(qiáng)度，突出了“游”的內(nèi)涵，營造了輕松和愉悅的體驗(yàn)式感受，為實(shí)現(xiàn)景區(qū)營銷戰(zhàn)略的全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）做好科學(xué)營銷規(guī)劃，戰(zhàn)略實(shí)施綱舉目張

科學(xué)的營銷規(guī)劃是保證營銷工作有效開展、達(dá)到既定目標(biāo)的必要內(nèi)容。華山景區(qū)按照國務(wù)院批準(zhǔn)的《總體規(guī)劃》科學(xué)決策景區(qū)營銷戰(zhàn)略，深挖華山文化資源，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。確立了“文化立山、文化興山、文化強(qiáng)山”的發(fā)展思路，明確了華山文化旅游建設(shè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，配套制定了《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《山內(nèi)旅游大環(huán)線框架規(guī)劃》等，總體規(guī)劃的準(zhǔn)確定位和發(fā)展戰(zhàn)略及景區(qū)發(fā)展各要素安排上的突破，滿足了景區(qū)營銷的動態(tài)性特點(diǎn)及要求。

在大規(guī)劃下，景區(qū)建設(shè)有的放矢、按計(jì)劃、按步驟、分階段逐步實(shí)施，配套規(guī)劃的落實(shí)，出臺相應(yīng)的營銷專項(xiàng)銷售策略，適時(shí)進(jìn)行促銷，從而避免了發(fā)展的盲目性、沖動性，進(jìn)而有序的開發(fā)市場，有效保證了景區(qū)建設(shè)使用資金和經(jīng)營收益的全面提升，目前景區(qū)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)有特色的108個(gè)項(xiàng)目正在逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

（3）強(qiáng)化品牌文化建設(shè)，突出形象營銷效應(yīng)

從市場營銷角度講，景區(qū)要想在紛爭的旅游市場中取得優(yōu)勢，首先要在信息傳遞中把自己的突出特色展示給廣大消費(fèi)者，解決好旅游景區(qū)帶給游客的“視覺震撼力”，廣而告之就顯得尤為重要。

景區(qū)以“山外有山，西岳華山”作為新的市場形象定位，按照“有計(jì)劃、少而精、高品位、影響大”的營銷原則，建立起華山文化旅游宣傳平臺。以萬科王石先生做華山形象代言人，在央視和鳳凰衛(wèi)視開播了宣傳廣告;先后在央視、鳳凰衛(wèi)視等高端媒體及美國時(shí)代廣場“美國之鷹LED廣告屏”上進(jìn)行形象推廣;與央視合作舉辦“華山論劍”系列活動;拍攝錄制的“望華岳”“華山傳奇”等系列氣貫長虹的華山之歌，給世人以嶄新的華山新風(fēng)貌;舉辦了“百年華山攝影藝術(shù)國際巡回展”、開辦了華山官網(wǎng)、電子商務(wù)網(wǎng)以及華山微博，網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)實(shí)施順利;成立了華山文化研究會，舉辦了“華山文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會”。

（4）強(qiáng)化服務(wù)意識提升，建設(shè)市場分銷渠道

景區(qū)通過對窗口服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升現(xiàn)代營銷理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識，鞏固服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作成果，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)在游客心目中的口碑不斷提升。

同時(shí)，華山景區(qū)堅(jiān)持一手抓鞏固成熟渠道，把現(xiàn)有旅游產(chǎn)品做精做細(xì)，進(jìn)一步豐富內(nèi)容，增強(qiáng)吸引力，努力提高經(jīng)營效益;一手抓新渠道的開拓和新旅游產(chǎn)品開發(fā)，通過筑巢引鳳、合作開發(fā)等舉措，不斷實(shí)施外延擴(kuò)張，用新的旅游產(chǎn)品豐富和補(bǔ)充現(xiàn)有旅游產(chǎn)品，推進(jìn)新的旅游項(xiàng)目開發(fā)，推出“汽車露營地”旅游新概念，吸引自駕游來華山。

景區(qū)利用各種推介會，面向市場進(jìn)行全面推介，鞏固傳統(tǒng)客源市場，拓展東南沿海、東南亞等高端客源市場，開展了形式多樣的宣傳促銷活動。目前華山景區(qū)已經(jīng)在北京、西安等城市設(shè)立游客接待咨詢服務(wù)中心，搭建分銷渠道，陸續(xù)挖

2、與旅游業(yè)對應(yīng)的對策

（1）擴(kuò)大華山開放范圍，加快發(fā)展華山旅游業(yè)的龍頭——旅行社。因?yàn)闉榱吮Ｗo(hù)我國的旅游業(yè)，特別對旅行社服務(wù)，目前我國采取的策略是“中度開放、高度保護(hù)、鼓勵(lì)參與”。

（2）華山要積極引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，以完善與旅游服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)配套設(shè)施，像西方發(fā)達(dá)國家，為吸引游客發(fā)展旅游業(yè)，努力使與旅游服務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，包括賓館飯店、景點(diǎn)設(shè)施、娛樂、交通、購物等配套設(shè)施都做到盡善盡美和富有特色。

（3）規(guī)范華山旅游工作人員制度，維護(hù)華山市場經(jīng)營秩序。

（4）因?yàn)殡S著世界旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，當(dāng)前每年用購買各類旅游消費(fèi)品的消費(fèi)急劇增加。為使華山更多旅游商品走出華山，應(yīng)建立相應(yīng)的生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對旅游產(chǎn)品的調(diào)查研究，從多方面下功夫。對生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的部門，景區(qū)應(yīng)在資金、能源、原輔材料、市場定位等方面予以傾斜和支持，使部門有生產(chǎn)經(jīng)營旅游產(chǎn)品的積極性和創(chuàng)造9性。同時(shí)，還可通過合資、租賃和三來一補(bǔ)等多種形式，以引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，擴(kuò)大華山旅游產(chǎn)品的花色品種，提高紀(jì)念品等各種商品質(zhì)量，以滿足國外高端旅游者和學(xué)生的需要。

（5）景區(qū)要重視旅游宣傳尤其對主要客源地區(qū)的宣傳

（6）隨著我國改革開放逐步深入，旅游地區(qū)的不斷擴(kuò)大和國際游客的迅速增長，努力突出華山景區(qū)特色，打造華山獨(dú)特品牌。

（三）主要競爭對手（以太白山為例）

1、太白山優(yōu)勢：

1991年6月中共中央政治局常委李瑞環(huán)同志來公園視察后指出：“在我國長江以北，氣勢如此之大，景色如此之美，科研價(jià)值如此之高，離大城市如此之近的自然景觀實(shí)屬罕見。” 總結(jié)其優(yōu)勢，有以下幾點(diǎn)：（1）西部的原始森林

太白山國家森林公園以森林景觀為主，蒼山奇峰為骨架，清溪碧潭為脈搏，文物古跡點(diǎn)綴其間，構(gòu)成一幅風(fēng)格獨(dú)特的生動畫卷。公園面積2949公頃，海拔高度從620米到3511米，是我國海拔最高的森林公園。在這個(gè)范圍內(nèi)，分布了地球上數(shù)千公里范圍內(nèi)才有的氣候帶、7個(gè)植物亞帶、15個(gè)植被群系再內(nèi)的植被垂直分布帶譜。從下到上依次分為松櫟類、樺木、冷杉、落葉松和高山灌叢景觀林等五個(gè)景觀林帶，界限清晰，色調(diào)鮮明。

（2）豐富的動植物資源

太白山森林公園生物種類繁多，素有“亞洲天然植物園”、“中國天然動物園”之稱。園內(nèi)共有種子植物1850種；屬國家二級保護(hù)植物有9種；三級保護(hù)樹種有11種。太白山是是珍禽異獸的天然樂園，園內(nèi)有森林動物、昆蟲1690余種，其中屬國家一類保護(hù)動物的有金絲猴、大熊貓、羚牛等3種；二類保護(hù)動物有7種。

（3）神秘的人文景觀

太白山是秦嶺山脈的主峰，海拔3767米，是我國西北地區(qū)的最高峰（比西岳華山海拔2160米還高）。“太白積雪六月天”的奇景被譽(yù)關(guān)中八景之一，自古而來流傳已久，為眾多文人墨客所鐘愛。太白山高山區(qū)至今還保留著完整的、千姿百態(tài)的第四紀(jì)冰川遺跡。一個(gè)個(gè)高山湖泊，碧波蕩漾，古人及當(dāng)?shù)厝硕挤Q為“神湖”，實(shí)則為“冰蝕湖”。這些冰蝕湖自古就有“太白池光”、“高山明珠”之

別是陜西、河南、山西和甘肅省，尤其以前三省為主，份額占到81.44%；本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，華山旅游的客源除甘肅的份額急劇下降外，仍以陜西、河南、山西三個(gè)省份為主，但其份額已大大降低，只占到了49.7%，游客市場呈現(xiàn)出多元化趨勢。

另外，有數(shù)據(jù)表明，華山旅游的客源分布并不遵循距離衰減特征。盡管華山客源主要分布在本省和河南、山西兩個(gè)鄰省，可其中一些近距離的省市如甘肅、四川、重慶等地的客源份額比例并不是很大，而距離較遠(yuǎn)的廣東、云南兩省所占的份額比例卻頗高，尤其以廣東為甚。這一方面說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和收入水平與居民出行有很強(qiáng)烈的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快，居民出行的能力則越強(qiáng)，距離門檻在很大程度上被突破了；另一方面與有關(guān)部門在各個(gè)地域的宣傳力度也有一定關(guān)系。

（2）時(shí)間結(jié)構(gòu)分析

① 客源年際變化分析

自1979年以來，華山旅游規(guī)?？傮w呈上升趨勢。將華山旅游規(guī)模的發(fā)展分為三個(gè)階段：第一階段，1979~1987年，這一階段游客人次數(shù)年均遞增17.1%，屬于華山旅游的起步階段。由于當(dāng)時(shí)國內(nèi)旅游事業(yè)剛剛起步，華山旅游起點(diǎn)低，故曲線增幅較大；第二階段，1987~1996年，這一階段屬于華山旅游波動階段，曲線呈“W”狀，與1987年的游客人次數(shù)相比，1996年下降了17.3%。這階段適逢國家經(jīng)濟(jì)調(diào)整，國內(nèi)旅游發(fā)展也逐漸走向多元化、個(gè)性化，旅游業(yè)競爭加??；由于華山本身受限于交通條件，旅游項(xiàng)目略顯單調(diào)，旅游開發(fā)滯后，使得增長速度出現(xiàn)回落，進(jìn)而導(dǎo)致旅游規(guī)模的波動；第三階段，1996~至今，這一階段屬于華山平穩(wěn)增長階段，曲線增長態(tài)勢明顯，沒有大起大落，1996~2002年游客人次數(shù)年遞增11.8%。這一階段以1996年華山索道建成為標(biāo)志，這之后，華山旅游人次數(shù)逐年上升，2002年的年旅游人次數(shù)和旅游收入也達(dá)到了歷史最高峰。

② 客源季節(jié)性變化分析

以1984年與2002年的月旅游統(tǒng)計(jì)人次為例，對華山客源的季節(jié)性變化作分析。

我們以季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)來衡量1984年和2002年的旅游季節(jié)性變化強(qiáng)度，分析可見華山的季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)有大幅度下降，這表明華山的旅游需求時(shí)間分配得越來越均勻了。

按照有關(guān)學(xué)者的歸類方法，對于各個(gè)月的旅游人次分析，以全年總流量的112（8.33%）為判別標(biāo)準(zhǔn)，月客流量占全年總流量的比重>112為旺季，<124為淡季，介于112~124之間為平季。對于1984年來說，4、5、7、8月是旺季，6、10月是平季，剩余的月份是淡季；而對于2002年來說，4、5、7、8、9、10月是旺季，3、6月是平季，剩余的月份是淡季。相比1984年，2002年的旅游旺季延長了兩個(gè)月。1984年的最大旺季是4月，而2002年則是5月和10月。這與國家政策有關(guān)。我國前些年的5月和10月的兩個(gè)“旅游黃金周”，大大的促進(jìn)了旅游事業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧焙汀笆弧边@兩個(gè)旅游黃金周期間，是華山游客人次達(dá)到最高峰的時(shí)候，如2002年“五一”期間實(shí)現(xiàn)登山游客89619人，平均每天登山人次就超過1萬人。

（3）客源性別構(gòu)成

在接受調(diào)查的游客中，調(diào)查結(jié)果顯示男性占67.95%，女性只占32.05%，性別比（男：女）為2.12：1，遠(yuǎn)高于全國平均出游性別比（男：女）1.27：1。

（4）客源年齡構(gòu)成

1985年來華山游玩的老年人占1.6%，中年人占25.3%，青年占73.01%，少年占0.09%。而此次調(diào)查結(jié)果是，0~16歲占1.8%，16~25歲占21%，26~35歲占36%，而行，而55.6%的游客是團(tuán)隊(duì)組織來的。登山旅游需要較大的體力，而華山本身又以“險(xiǎn)”著稱，因此結(jié)伴而行和團(tuán)隊(duì)組織占據(jù)絕大多數(shù)；另外，團(tuán)隊(duì)組織的游客數(shù)超過了一半，這表明華山旅游已向有組織、成規(guī)模的良性狀況發(fā)展。

(5)游客逗留時(shí)間構(gòu)成

調(diào)查顯示，69%的游客只在華山逗留1天，在華山逗留2天的游客數(shù)占22.5%，逗留3天的占4.1%，逗留3天以上的只占4.4%。據(jù)調(diào)查，從西山門徒步上北峰需要3~5小時(shí)，北峰以上的環(huán)線全程步行則又需3~5小時(shí)，步行游玩全程再加上中間的停滯則需10~15個(gè)小時(shí)。而如果從東山門坐索道到達(dá)北峰只需7分鐘，這在很大程度上削減了游客在華山逗留的時(shí)間，這也是造成目前大多數(shù)游客在華山只逗留1天的主要原因。

(6)游客旅游線路安排情況

我們在這項(xiàng)調(diào)查中設(shè)置了四個(gè)選項(xiàng)，選擇“從西安游完來華山”的占52.6%，選擇“直接來華山，不去其它地方”的占29.7%，選擇“直接來華山，再去西安或其它地方”的占14.5%，選擇“其它”的占3.2%。結(jié)果顯示華山的游客有過半數(shù)是從西安旅游完后分流過來的，可見華山旅游還未自成體系，對西安還存在很大的依附關(guān)系。事實(shí)上，盡管同屬大西安旅游圈的組成部分，臨潼秦始皇兵馬俑的年旅游人次數(shù)幾乎是華山的3倍。由于距離因素使得華山在西安旅游圈中的地位不是很明顯，這極大的限制了華山旅游的大發(fā)展。

(7)游客對傳媒的感知分析

旅游地旅游的發(fā)展水平一方面與旅游地旅游資源本身旅游價(jià)值及其開發(fā)程度相關(guān)，另一方面與對旅游地宣傳力度密切相關(guān)?，F(xiàn)代宣傳媒體發(fā)達(dá)，形式多樣，但各種宣傳媒體都有其局限性，于是出現(xiàn)了多種宣傳媒體并存的格局。我們通過多項(xiàng)選擇對華山游客進(jìn)行調(diào)查。

電視、報(bào)紙雖然屬于最常規(guī)的宣傳，但對于華山的知名度提高卻是最有力的，今后的宣傳仍需要以這兩方面為主；廣播雖然也屬于常規(guī)宣傳，但效果不大。另外，由于華山經(jīng)常出現(xiàn)在電影電視和教科書、雜志文章中這一特殊性，這種近乎“免費(fèi)”對華山的宣傳，力度不容小視。至于“其它”類，包括親友介紹、會議推薦、公務(wù)出差、社會團(tuán)體組織等形式，也占有較大的比例。目前網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度還不是很強(qiáng)，不過隨著時(shí)間的推移和信息化的加速，將來將會起到舉足輕重的地位。

（8）游客重游率統(tǒng)計(jì)

在針對第幾次登臨華山的問題回答中，75.6%的游客是第一次登臨華山，12.4%的游客是第二次登臨華山，12%的游客是第三次或者三次以上登臨華山，重游率總計(jì)達(dá)到了24.4%。這對于旅游景點(diǎn)來說是一個(gè)非常難得的比例，在諸多以自然景觀為主的國家級山岳風(fēng)景區(qū)中也是不多見的。另外，對于是否打算再來華山這一問，88.4%的游客都表示會再來。這表示潛在重游華山的游客市場很大。

（9）游客對華山滿意度分析

根據(jù)華山旅游發(fā)展總公司在2002年“五一”對華山游客做的調(diào)查，認(rèn)為華山景觀資源豐富、風(fēng)光秀美的游客達(dá)到了97.7%，這對于促進(jìn)華山旅游是非常有利的。不過游客對華山的整體印象滿意率只達(dá)到了82%，對華山旅游服務(wù)滿意率則更低，只有70%；還有20%的游客對廁所意見頗大。此次調(diào)查問卷顯示，有14%的游客認(rèn)為華山的生態(tài)環(huán)境一般或者很差，而且眾多游客在“合理化建議”一欄中強(qiáng)烈提出要保護(hù)好華山風(fēng)景名勝區(qū)的環(huán)境。

（1）在顧客提供的有形產(chǎn)品（如提供優(yōu)質(zhì)休息場所等）上所完成的活動。

（2）在顧客提供的無形產(chǎn)品（如為游客準(zhǔn)備一系列旅游日程安排等）上所完成的活動。

（3）無形產(chǎn)品的交付（如華山古文化方面的信息提供）。

（4）為顧客創(chuàng)造氛圍（如在賓館和飯店）。

3、資源整合

（1）整合華山自身資源

①銷售服務(wù)部：提升品質(zhì)化服務(wù)；建立游客中心，提供一條龍服務(wù)；健全基建配套工程；打造華山餐飲購物消費(fèi)天堂；整合周邊旅游資源，做大項(xiàng)目；增強(qiáng)對外宣傳力度等。

②網(wǎng)絡(luò)對外銷售部：網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂票務(wù)，商務(wù)（提供專門性服務(wù)，增強(qiáng)針對性）；投訴，咨詢系統(tǒng)； 與各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作；建立華山網(wǎng)絡(luò)超市；高端產(chǎn)品的推銷；廣告宣傳；華山網(wǎng)點(diǎn)（華山頂點(diǎn)網(wǎng)開通服務(wù)）

③品牌企劃部：負(fù)責(zé)媒體宣傳，資源的利用和支配；景點(diǎn)的產(chǎn)品 開發(fā) 推廣；景點(diǎn)紀(jì)念品的產(chǎn)品開發(fā)；旅游活動的策劃；網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的監(jiān)測。

④技術(shù)部： 建立400呼叫 ；加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)；升級票務(wù)系統(tǒng)；提升企業(yè)形象；提高服務(wù)質(zhì)量；提高可信度和對企業(yè)認(rèn)知度

（2）整合華山周邊資源

①整合華山景區(qū)附近服務(wù)業(yè)也農(nóng)林牧業(yè)；

③ 整合渭南市所以自然景區(qū)資源以提供渭南一日游等一條龍服務(wù)；

③整合陜西省景區(qū)資源，加強(qiáng)景區(qū)聯(lián)系，提升整體效益等

三、行動計(jì)劃

（一）活動/安排/預(yù)算

1、華山舞迎春2、2013 214 愛你一生 愛一世 征集國家愛情故事

3、正月初九 上九會 燈籠鬧春賀華山活動4、2,21、24 真源華山，待客如親。14家媒體大型媒體華山風(fēng)采活動

5、巧猜燈謎

6、印記華山（打造華山婚慶基地）

7、學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣。進(jìn)入周邊小學(xué)與養(yǎng)老院合作，擴(kuò)大文化影響力8、3.8約“惠”女人節(jié)

9、華山杯國際象棋大賽 10、3月28---30 日參加了2013年春季營銷大賽 11、4月份中國更美麗12、4月4 展望中國夢想，追尋華山之魂

13、農(nóng)歷三月三朝華山 14、5.4 青年節(jié)模特大賽

3、第三階段：市場成熟期

在此階段，企業(yè)處于形象、硬件、軟件的完善期，企業(yè)管理水平、企業(yè)文化都已形成定位，已具有品牌效應(yīng)，客源穩(wěn)固上升，在此階段企業(yè)相對投入少，回報(bào)高。

（1）此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)： 大約二年時(shí)間。

①此階段針對的市場區(qū)域： 建議區(qū)域?yàn)閲H。

②在此情況下針對目標(biāo)群： 保持客戶群體，刺激重復(fù)消費(fèi)；

開展主題營銷活動；

強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌忠誠度。（2）在此情況下針對中間商：

①維護(hù)品牌形象，使?jié)撛谙M(fèi)者成為忠實(shí)的客戶。

②繼續(xù)提高服務(wù)意識。

（3）價(jià)格定位： 處于中等價(jià)格狀態(tài)。

4、第四階段：市場維護(hù)期：

在此階段，企業(yè)處于強(qiáng)盛期，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略已頗具成效，客源量大。企業(yè)處于投入少，回報(bào)高的狀態(tài)。時(shí)間預(yù)計(jì)在二年左右，可向國外市場全面進(jìn)軍。

正由于企業(yè)此時(shí)處于高漲期，管理的漏洞會非常突出并惡化（如：因客源量大而造成景區(qū)環(huán)境的破壞等），所以必需加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)創(chuàng)新意識，維護(hù)風(fēng)景區(qū)的自然環(huán)境，以維護(hù)市場的后期發(fā)展，可根據(jù)季節(jié)條件多開展各種促銷活動。

關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)含，發(fā)展品牌優(yōu)勢。

第二篇：華山導(dǎo)游詞

各位團(tuán)友，大家好，我現(xiàn)在給大家介紹的是華山，古稱“西岳”，是我國著名的五岳之一，位于陜西省華陰市境內(nèi)，距西安120公里。它南接秦嶺，北瞰黃渭，扼守著大西北進(jìn)出中原的門戶，素有“奇險(xiǎn)天下第一山”之稱。

華山是由一塊完整碩大的花崗巖體構(gòu)成的，它的歷史衍化可追溯到1.2億年前，據(jù)《山海經(jīng)》記載：“太華之山，削成而四方，其高五千仞，其廣十里?！?/p>

現(xiàn)在的華山有東、西、南、北、中五峰，主峰有南峰“落雁”、東峰“朝陽”、西峰“蓮花”，三峰鼎峙，“勢飛白云外影倒黃河里”，人稱“天外三峰”。還有云臺、玉女二峰相輔于側(cè)，36小峰羅列于前，虎踞龍盤，氣象森森，因山上氣候多變，形成“云華山”、“雨華山”、“霧華山”、“雪華山”給人以仙境美感。是所謂的西京王氣之所系。

華山還是道教勝地，為“第四洞天”，有陳摶、郝大通、賀元希最為著名的道教高人。山上現(xiàn)存七十二個(gè)半懸空洞，道觀20余座，其中玉泉院、東道院、鎮(zhèn)岳宮被列為全國重點(diǎn)道教宮觀。留下了無數(shù)名人的足跡，也留下了無數(shù)故事和古跡。自隋唐以來，李白、杜甫等文人墨客詠華山的詩歌、碑記和游記不下千余篇，摩巖石刻多達(dá)上千處。自漢楊寶、楊震到明清馮從吾、顧炎武等不少學(xué)者，曾隱居華山諸峪，開館授徒，一時(shí)蔚為大觀。而在華山諸多故事中，流傳最為廣泛的有神話故事有“巨靈劈山”、“沉香劈山救母”、“吹蕭引鳳”等。

華山是中華民族文化的發(fā)祥地之一，據(jù)清代著名學(xué)者章太炎先生考證，“中華”、“華夏”皆因華山而得名?！渡袝防锞陀杏嘘P(guān)華山的記載；《史記》中也有黃帝、堯、舜華山巡游的事跡；秦始皇、漢武帝、武則天、唐玄宗等十?dāng)?shù)位帝王也曾到華山進(jìn)行過大規(guī)模祭祀活動。

華山還是神州九大觀日處之一。華山觀日處位于華山東峰（亦稱朝陽峰），朝陽臺為最佳地點(diǎn)。華山的著名景區(qū)多達(dá)210余處，有凌空架設(shè)的長空棧道，三面臨空的鷂子翻身，以及在峭壁絕崖上鑿出的千尺幢、百尺峽、老君犁溝等。其中華山的華岳仙掌被列為關(guān)中八景之首。

現(xiàn)在，由我來給各位當(dāng)導(dǎo)游，帶領(lǐng)大家參觀聞名世界的西岳華山。

華山由一塊完整碩大的花崗巖體構(gòu)成。華山海拔二千多米，由好幾座高大的山峰組成，當(dāng)你快要步入華山腳下時(shí)，就會感到它的氣勢非凡，整個(gè)山勢雄偉壯觀，再加上云霧繚繞，朦朦朧朧，像仙境一般。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，大大小小的山峰高聳立云端，近看，陡峭的巖石，形態(tài)萬千，看，這一座山峰昴首屹立，那一座山峰插入云天，似乎高不可攀，使人有望而生畏之感。玉泉院是上華山的起點(diǎn)。院內(nèi)水榭、石坊風(fēng)景如畫，有江南園林的韻味。從玉泉院起步，沿途有魚石、五里關(guān)、天女散花、青柯坪等20多處景點(diǎn)，游人如行道上，美不勝收。

自古以來，華山就以它的山勢險(xiǎn)要而出名。蒼龍嶺是一塊巨大的巖石，臥在半山腰，它就像一只獅子，占據(jù)著方圓幾十里的地方，巖石兩側(cè)是深圳特區(qū)不可測的懸崖，登山的人只能扶著鐵鏈上去。

“鴿子翻身”是勇敢者去的地方。兩邊的山峰中間懸著一塊巖石，有一條繩子接著，登陸山的人經(jīng)過這里，必須雙腳步懸空，飛躍過去。

華山很險(xiǎn)要，清澈的泉水從山上直流而下，像一條白色的綢帶在山間盤旋。一把把黃色的“利劍”直入云霄，四周有一大片鮮花，在山間構(gòu)成了一幅美麗的畫卷！

大家好！華山參觀完畢。歡迎大家下次再來。

西岳華山是我國著名的五大山岳之一，位于華陰市城南，海撥2200米，北瞰黃河，南依秦嶺，“遠(yuǎn)而望之若花狀”（《水經(jīng)注》），故有其名。又因其西臨少華山，古稱太華山。為國家級風(fēng)景名勝區(qū)。這里有譽(yù)為關(guān)中八景之一的“華岳仙掌”。

華山以奇險(xiǎn)峻秀而馳名天下，自山麓至絕頂，名勝古跡極多，廟宇道觀，亭臺樓閣，雕塑石刻隨處可見，險(xiǎn)徑奇石，鬼斧神工，更有云海勁松，引人入勝。山頂有朝陽（東峰）、落雁（南峰）、蓮花（西峰）三峰，皆巋然筆立，直插云霄。三峰之下，有云臺（北峰）、玉女（中峰）諸峰環(huán)侍拱衛(wèi)，各具特色，顯得山勢雄偉，峰巒疊翠聳削。

北峰，亦稱云臺峰，是總轄四峰的沖要處所，山勢崢嶸，三面懸絕，只有一嶺南通，故險(xiǎn)要異常。峰頂有真武宮，依山為屋，疊起層樓，隱映于蒼松翠柏之間，周圍山色如畫，絢麗多姿。

東峰，峰頂朝陽臺，、是華山觀日出的絕佳境地，故稱朝陽松林，東峰有甘露池、青虛洞、下棋亭、鷂子翻身等景點(diǎn)。據(jù)說宋太祖趙匡胤曾在這里和陳摶下棋，結(jié)果失敗，而將華山輸與陳摶。

南峰，又稱落雁峰，是華山的最高峰，海撥2200米。四周皆松林，雜以檜柏。迤邐數(shù)里，濃陰匝地。南峰上有明代建造的金天宮也稱白帝祠。峰頂有老君洞，相傳道家始祖老聃隱居于此。洞北有太上皇，泉水碧綠，東注澗下，今稱“仰天池”。東面崖下有石坊，稱“南天門”。坊外西出有長空棧道，通至賀老石屋。南峰上還有老子峰、煉丹爐八卦池等名勝古跡。

西峰，是華山最秀麗奇峻的山峰，因峰頂翠云宮前有蓮花石，形狀如蓮花。故稱蓮花峰。據(jù)傳說故事《寶蓮燈》中的三圣母之子沉香壁山救母之處就在西峰。翠云宮旁有一巨石中裂，形如斧劈，名斧劈石。石旁樹立一柄鑄鐵長把大斧。峰的西北面，筆立如削，空絕萬丈，人稱舍身崖。此外，還有西元洞和蓮花洞等古跡。

華山登山道路蜿蜓曲折，處處是懸崖絕壁，峭峰陡立，奇險(xiǎn)異常。1985年修筑了12公里長的華山登山道，對其它險(xiǎn)要處也設(shè)有鐵鏈護(hù)欄保護(hù)游人的安全，使登山者感到有驚無險(xiǎn)。1994年又修筑了一條登山臺階路。1996年華山索道建成營運(yùn)?！白怨湃A山一條路”已成為歷史。山上山下，風(fēng)景區(qū)內(nèi)，新建了旅游飯店、餐館、商店等旅游服務(wù)設(shè)施，可以滿足旅游者吃、住、行、游、購、娛等方面的需要。

華山位于陜西省西安市以東120公里的華陰市境內(nèi)，自古以來就有“奇險(xiǎn)天下第一山”的說法。華山的著名景區(qū)多達(dá)210余處，有凌空架設(shè)的長空棧道，三面臨空的鷂子翻身，以及在峭壁絕崖上鑿出的千尺幢、百尺峽、老君犁溝等，其中華岳仙掌被列為關(guān)中八景之首。幾大主峰各有特色，如西峰絕壁，東峰日出，南峰奇松，北峰云霧。華山以其峻峭吸引了無數(shù)游覽者。

山上的觀、院、亭、閣、皆依山勢而建，一山飛峙，恰似空中樓閣，而且有古松相映，更是別具一格。山峰秀麗，又形象各異，如似韓湘子趕牛、金蟾戲龜、白蛇遭難……。峪道的潺潺流水，山澗的水簾瀑布，更是妙趣橫生。并且華山還以其巍峨挺拔屹立于渭河平原。東、南、西三峰拔地而起，如刀一次削就。唐朝詩人張喬在他的詩中寫道：“誰將依天劍，削出倚天峰。”都是針對華山的挺拔如削而言的。同進(jìn)華山山麓下的渭河平原海拔僅330—400米，而華山海拔2154.96米，高度差為1700多米，山勢巍峨，更顯其挺拔。

華山位于陜西省西安市以東120公里的華陰市境內(nèi)。華山距西安咸陽機(jī)場138公里。機(jī)場沒有直達(dá)華山的班車，一般需要在西安坐車前往華山。華山有兩個(gè)火車站：華山火車站和華山北站。隴海線上各站可乘普通火車在華山站下車。發(fā)自西安的動車和高鐵則?？吭谌A山北站。西安火車站與西安城東客運(yùn)站均有發(fā)往華山的班車或旅游專線車。華山景區(qū)內(nèi)部交通主要為索道。

華山四季景色神奇多變，不同的季節(jié)可以欣賞到“云華山”、“雨華山”、“霧華山”、“雪華山”。春季雨足霧稀，萬物初醒，山花爛漫，是踏青訪春的好去處；夏季能見度高，氣候涼爽宜人，可看到日出和山間瀑布，時(shí)常伴有云海出現(xiàn)，嘆“但聞人語聲，不見有來人”之幽境；秋季溫度適中，紅葉滿山，山崖為底松檜為墨，一抹絢爛令人心顫，是登山的最佳季節(jié)；冬季白雪皚皚，雪淞峭壁遠(yuǎn)山相望，給人以仙境美感。而日出則是華山一年四季都不可少的景致。

“自古華山一條道”。西岳華山，位于陜西省華陰市境內(nèi)，古稱“天下第一險(xiǎn)山”。華山景區(qū)面積遼闊，包括主峰景區(qū)、西岳廟景區(qū)、仙峪景區(qū)等，其中主峰景區(qū)是華山的核心景區(qū)，包括“華山一條路”和東南西北中五大主峰。大多數(shù)人心中的華山，指的就是主峰景區(qū)。

“奇險(xiǎn)”兩字，是華山風(fēng)光的精髓。長空棧道，鷂子翻身，以及在峭壁絕崖上鑿出的千尺幢、百尺峽、老君犁溝等處，親臨其境者，無不嘆為觀止。當(dāng)你爬過所有險(xiǎn)道山峰，躍上極頂，看到山谷中霧氣升騰、云海翻滾之時(shí)，必定會有豪氣沖天、大氣磅礴之感。

山五大主峰各有特色，東峰（朝陽）是看日出的最佳處；西峰（蓮花）兩側(cè)狀如蓮花，是傳說中“沉香救母”的地方；南峰（落雁）是華山最高峰，海拔2160米。三峰以下還有中峰（玉女）和北峰（云臺）兩峰。中峰是去其它四峰必經(jīng)的之地；北峰頂平坦如臺，著名的“智取華山”的故事就發(fā)生在這里。

華山還是道教圣地，山上古跡眾多，現(xiàn)存道觀20余座，其中玉泉院、東道院、鎮(zhèn)岳宮被列為全國重點(diǎn)道教宮觀。華山以北7公里處的西岳廟，是古時(shí)祭祀西岳華山神的廟宇。如今每年的農(nóng)歷三月期間，華山都會舉辦盛大的祭山廟會，三月十五日是朝山盛會日，這一天西岳廟將舉行盛大的拜岳大典。

華山（主峰景區(qū)）有兩個(gè)山門（進(jìn)山口）：東山門和西山門（也稱華山門）。坐索道上山，前往東山門；如步行登山，從西山門進(jìn)入。華山目前有東、西線兩條索道，分別到達(dá)西峰和北峰。

第三篇：華山導(dǎo)游詞

華山導(dǎo)游詞

各位游客朋友們你們好、歡迎大家來到華山游覽。

華山 古稱西岳，是中國著名的五岳之一，他位于陜西省華陰市進(jìn)境內(nèi)，距古城西安100公里，北韓黃河、難以秦嶺、西望長安、素以“奇險(xiǎn)峻秀’而馳名海內(nèi)外，有”期限天下第一山’之稱，華山是中華民族的重要發(fā)祥地之一，據(jù)多位專家學(xué)者考證；“中華”之華源于華山，所以華山又有華夏之根之稱，那么今天我們的華山之旅就從被譽(yù)為自古花上一條路的起點(diǎn)玉泉院開始說起，位于華山山谷口的玉泉院是我國北..方一座著名的全真道觀，也是中國道教活動的主要場所之一，始建于宋神宗皇后年間，幾經(jīng)修繕、到了明清時(shí)期才有了現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模，玉泉院內(nèi)的主要景點(diǎn)有大殿、石舫、無憂，亭、全真七子殿、希夷睡洞、通天亭等。

穿過玉泉院就踏上了自古華山一條道的征途，這條登山路全長12.5公里，沿途經(jīng)過五里關(guān)、莎蘿坪、毛女洞、青柯坪到達(dá)登頂華山的咽喉要道“千尺幢”。千尺幢又被稱為“太華咽喉”，過了千尺幢我們眼前的險(xiǎn)道就是“百尺峽”隨云百尺峽 一尺一千仞，這里有塊石頭懸在上空，好像搖搖欲墜，所以石上刻有“驚心石”三字，過了驚心石回頭看，就會發(fā)現(xiàn)石上刻有“平心石”三字，從驚心道平心、生動的概括了有人過百尺峽的獨(dú)特感受。過了百尺峽爬上老君犁溝就到了華山北峰，首先您映入眼簾的是智取華山紀(jì)念亭，亭內(nèi)有碑、正面刻有“軍魂’二字，碑面則記述的是1949年握國英勇的人民解放軍勇士智取華山的英雄壯舉，1996年華商景區(qū)開通華山東門，建成了黃甫峪進(jìn)山公路和華山索道，結(jié)束了自古華山一條路的歷史，從華山東西山門登山兩條路最終的匯合點(diǎn)都在北峰，所以華山北峰也是游客朋友們最多光顧的景點(diǎn)。北峰遠(yuǎn)望若蓮花，是因?yàn)榉屙敯自茋@、就像是白云托蓮花而起的平臺，所以又稱為“云臺峰”，李白詩中有；“白帝金精運(yùn)元?dú)?、石作蓮花云作臺”的詩句，詩句描寫了北峰北白云托起的景致。2003年10月8日金庸先生登上華山、在華山頂峰上說俠論劍演繹了一場現(xiàn)實(shí)中的“華山論劍”。

游完北峰過了擦耳巖、登上天梯就來到了華山知名度最高的景點(diǎn)“蒼龍嶺”。蒼龍嶺因嶺脊青黑、蜿蜒盤旋 就像蒼龍騰空因而得名，嶺脊上下高差約150米，蒼龍嶺上還流傳著唐代大文豪韓愈的一段故事，相傳 韓愈被貶為潮州刺史，赴任途中慕華山之名登上華山，游完全山下到蒼龍嶺時(shí)，因畏懼其險(xiǎn)峻，將所帶的詩書拋向山下，并寫下遺書與家人訣別，恰巧被砍柴的樵夫撿到后交與華陰縣令，華陰縣令親自帶人將韓愈救下山來，留下了這段韓退之畏險(xiǎn)大哭，投書求救的故事。登上蒼龍嶺過了五云峰，就來到了被譽(yù)為關(guān)中八景之首的“岳華仙掌”。相傳 山西首陽山與華山原本是相連的，黃河水流到此，被山阻擋 于是華山腳下便只成了湖泊，老百姓是怨聲載道，玉皇大帝知道后、就派河神巨靈腳登首陽山、手推華山才將兩山推開一條峽谷，黃河水便向東奔騰而去、巨靈神的手掌印便留在了這塊峭壁上、人稱“仙掌”，李白有詩說道；“巨靈咆哮劈兩山、洪波噴流射東?！?。

再往前走就到了“金鎖關(guān)”金鎖關(guān)又名“通天門”它是通往中 東 南 西四峰的咽喉要道。繼續(xù)往前走就到了東峰，相傳這里曾是玉女隱居之地、故又名“玉女峰”于女士春秋戰(zhàn)國時(shí)期五霸之一秦穆公的女兒，生的姿容絕世 擅長吹簫?，F(xiàn)在華山西峰又一孔石洞，名曰；“天下第一洞房”就是當(dāng)年弄玉公主與華山隱士蕭士喜結(jié)連理、鑿洞成婚的居住之所。

游完了中峰爬上云梯就到了東峰，東峰又名朝陽峰、海拔2090米，是登山游客欣賞華山日出的最佳場所，東峰主要景點(diǎn)有博臺、鷂子翻身、下棋亭等景觀。鷂子翻身被稱為華山第二險(xiǎn)、崖高十余丈 游客到了這里需手攀鐵索、腳踩石窩、附壁而下、到了近處又須側(cè)足轉(zhuǎn)身故稱鷂子翻身。在東峰頂上有一座鐵瓦亭，亭內(nèi)石桌上有棋局、這里便是宋太祖趙匡胤以華山為賭注陳撰賭棋故事的發(fā)生地，趙匡胤就是在這里講華山輸給你陳撰老祖，留下了自古華山不納糧的傳奇故事，經(jīng)過一番辛苦我們便來到了華山南天門，南天門坐落著華山第一天險(xiǎn)天空棧道，這里不是登山的必經(jīng)之道，只是古人為勇敢者搭鋪的一處超越自然、戰(zhàn)勝自我的挑戰(zhàn)地，它靠絕地搭建 下臨深淵、深不見底，站在上面叫人心驚膽顫，走在上面更是令人魂飛魄蕩。

現(xiàn)在我們來到了華山的最高峰南峰，海拔2154.9米，因傳說北歸大雁飛過華山的時(shí)候都要在此休息，故又名落雁峰，峰頂有一池水、名曰仰天池，池中的水久旱不干、久澇不溢、形成了一大奇觀。

游完南峰穿過煉丹爐就來到了華山西峰，因峰頂有一天然形成的石葉如荷花瓣覆蓋峰巔故又名蓮花峰，故和寶蓮燈故事的女主人翁三圣母，現(xiàn)在大家所看到的斧頭就是傳說中沉香來救母親是劈山的工具，在大殿的西側(cè)就是寶蓮燈故事的發(fā)源地斧劈石景點(diǎn)，這里矗立著一把大鐵斧、上面有一行小字、仙家寶斧 七尺有五，賜予沉香劈山救母，寶蓮燈故事是華山著名的神話傳說，相傳玉皇大帝的小女兒三圣母與凡夫劉彥昌一見鐘情，私結(jié)姻緣 后來被各個(gè)二郎神知道了，為維護(hù)仙界名譽(yù)，將三圣母壓在華山下，后三圣母在山下產(chǎn)出一子取名沉香，沉香長大后受霹靂大仙指點(diǎn)，扛著斧頭來到這里將華山一砍為

三、救出母親全家團(tuán)圓的故事。西峰頂矗立的楊公塔和東峰的塔遙遙相望，兩座塔都是愛國將領(lǐng)楊虎城將軍1936年建造的。

下到山下之后還有一處景點(diǎn)值得您繼續(xù)參觀，那就是被譽(yù)為五月第一廟的“西岳華山神廟”，西岳廟距華山6公里，是歷代帝王祭祀華山神少昊的場所，始建于公元前134年、距今已有兩千多年的歷史了。西岳廟歷代都有擴(kuò)建和修葺，直到清乾隆四十二年才完全仿照北京故宮的建筑格局修葺，因此 西岳廟又被稱為陜西的小故宮，登上萬壽閣遙望華山，只見華山主峰與西岳廟整個(gè)建筑群都在一條直線上、而且在天氣晴好時(shí)、遠(yuǎn)處的華山就像是一朵凌空怒放的石蓮花，高出云表 直上云霄。

好了 各位游客朋友，到這里我們的華山之旅就全部結(jié)束了，愿華山給您留下美好的回憶。

第四篇：華山導(dǎo)游詞

華山導(dǎo)游詞

大家好！我是關(guān)婷月，各位叫我關(guān)導(dǎo)好了，這次華山之旅由我陪伴大家，你們有什么問題盡管問，我都會一一解答，希望在我陪伴大家度過的這次一日游中，大家旅游愉快。我們今天的華山游是乘坐纜車從西峰上下。俗話說：“五岳歸來不看山”，華山作為五岳中的西岳，一直便以險(xiǎn)而聞名于世。坐著纜車登上華山，起初你還會若無其事地欣賞著長滿植物的高山，當(dāng)翻過一座險(xiǎn)峻的山峰，剎時(shí)，你的眼前便會出現(xiàn)連綿起伏的白色山嶺，中間還隱約夾雜著黑色，恰好形成了一幅水墨山水畫。

走下纜車，攀登西峰，扶著護(hù)欄向下看，只見華山四壁如峭，雄姿挺拔，三峰插天，氣象森嚴(yán)。再往前走一段路，便到了小云梯，那可是上西峰的必經(jīng)之路，使你必須硬著頭皮爬上那陡峭的階梯。繼續(xù)向前走，便來到了穿行于山體峭直如刀的懸崖絕壁上，其中千尺幢、百尺峽、蒼龍嶺、上天梯、鷂子翻身等，處處險(xiǎn)峻。特別是那有名的“長空棧道”，三面臨空，一面絕壁，鑿孔插木架蹬，寬約三尺，驚險(xiǎn)異常。

華山還有許多驚險(xiǎn)之地呢，祝大家旅途愉快，希望大家再來。

第五篇：華山導(dǎo)游詞（本站推薦）

華山導(dǎo)游詞

各位游客朋友們你們好，我是導(dǎo)游員XX，今天將由我?guī)ьI(lǐng)大家游覽被譽(yù)為“石作蓮花云作臺”的華山。華山又稱太華山，位于西安城東120公里的華陰市以南。

華山古稱西岳，是中國著名的五岳之一，因山峰自然排列若花狀，故得名華山。華山北瞰黃河，南依秦嶺，被稱為“華山如立”，整個(gè)山體線條簡潔，形如刀削、斧劈，奇峰突兀，巍峨壯麗。被譽(yù)為“天下奇險(xiǎn)第一山”。華山是中華民族的重要發(fā)祥地之一，據(jù)多位專家學(xué)者考證；“中華”之華源于華山，所以華山又有華夏之根之稱。

華山除了有壯麗的自然景觀之外，同時(shí)又有豐富的歷史文化積淀，人文景觀比比皆是。僅山上山下及峪道沿途，題字、詩文、石刻就會使人流連忘返。

那么今天我們的華山之旅就從被譽(yù)為自古華山一條路的起點(diǎn)玉泉院開始，據(jù)說因這里的泉水與山頂?shù)挠窬嗤?，水質(zhì)清洌甘美，故名“玉泉院”。玉泉院是我國北方一座著名的全真道觀，也是中國道教活動的主要場所之一，始建于宋神宗皇后年間，幾經(jīng)修繕、到了明清時(shí)期才有了現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模，玉泉院內(nèi)的主要景點(diǎn)有大殿、石舫、無憂亭、全真七子殿、通天亭等。

各位朋友，我們現(xiàn)在位于五峰之一北峰腳下，距華山谷口約10公里，這里是華山山峪水流的源頭。請大家順著我手指的方向看那些樹，也許是許多人都會認(rèn)識它，對，就是青柯樹。這里青柯樹在此浮蒼點(diǎn)黛，故名“青柯坪”。過青柯坪至回心石。登山的道路由此交從平坦的石板路變?yōu)樵谇捅谏祥_鑿的狹窄的石梯，眼看山路盤旋而上，許多意志薄弱的游客來到這里都會回心轉(zhuǎn)意望山興嘆無功而返。現(xiàn)在我們到達(dá)了登頂華山的咽喉要道“千尺幢”。千尺幢又被稱為“太華咽喉”，過了千尺幢我們眼前的險(xiǎn)道就是“百尺峽”隨云百尺峽，一尺一千仞，這里有塊石頭懸在上空，好像搖搖欲墜，所以石上刻有“驚心石”三字，過了驚心石回頭看，就會發(fā)現(xiàn)石上刻有“平心石”三字，從驚心道平心、生動的概括了有人過百尺峽的獨(dú)特感受。

過了百尺峽我們現(xiàn)在爬的就是老君犁溝。馬上就到達(dá)華山北峰了。到達(dá)北峰首先您映入眼簾的是智取華山紀(jì)念亭，亭內(nèi)有碑、正面刻有“軍魂’二字，碑面則記述的是1949年握國英勇的人民解放軍勇士智取華山的英雄壯舉，1996年華商景區(qū)開通華山東門，建成了黃甫峪進(jìn)山公路和華山索道，結(jié)束了自古華山一條路的歷史，從華山東西山門登山兩條路最終的匯合點(diǎn)都在北峰，所以華山北峰也是游客朋友們最多光顧的景點(diǎn)。北峰遠(yuǎn)望若蓮花，是因?yàn)榉屙敯自茋@、就像是白云托蓮花而起的平臺，所以又稱為“云臺峰”，2003年10月8日金庸先生登上華山、在華山頂峰上說俠論劍演繹了一場現(xiàn)實(shí)中的“華山論劍”。

我們繼續(xù)前行，過了擦耳巖、登上天梯。我們現(xiàn)在就來到了華山知名度最高的景點(diǎn)“蒼龍嶺”。蒼龍嶺因嶺脊青黑、蜿蜒盤旋就像蒼龍騰空因而得名，嶺脊上下高差約150米，蒼龍嶺上還流傳著唐代大文豪韓愈的一段故事，相傳韓愈被貶為潮州刺史，赴任途中慕華山之名登上華山，游完全山下到蒼龍嶺時(shí)，因畏懼其險(xiǎn)峻，將所帶的詩書拋向山下，并寫下遺書與家人訣別，恰巧被砍柴的樵夫撿到后交與華陰縣令，華陰縣令親自帶人將韓愈救下山來，留下了這段韓退之畏險(xiǎn)大哭，投書求救的故事。再往前走就到了“金鎖關(guān)”金鎖關(guān)又名“通天門”它是通往中東南西四峰的咽喉要道。

現(xiàn)在我們來到的是中峰。中峰又名玉女峰。傳說春秋時(shí)，華山隱士蕭史，善吹洞簫，優(yōu)美的簫聲博得秦穆公的小女兒弄玉的愛慕，使她放棄了奢華舒適的宮廷生活，隨簫史在此隱居，多年后二人修煉成仙乘鳳而去，山上許多名勝也因此得名。有玉女洗頭盆、舍身樹等。由于這則美麗的愛情故事，華山在它博大、莊嚴(yán)、深沉之后又被賦于了一些浪漫與溫柔。

經(jīng)中峰，我陪同大家去東峰參觀。東峰又名朝陽峰、海拔2090米，峰頂有朝陽臺，在此是觀日出的最佳地方。山不在高，有仙則名。華山據(jù)傳是眾多神仙聚居的地方。在東峰頂上有一座鐵瓦亭，亭內(nèi)石桌上有棋局、這里便是宋太祖趙匡胤以華山為賭注陳撰賭棋故事的發(fā)生地，趙匡胤就是在這里講華山輸給陳撰老祖，留下了自古華山不納糧的傳奇故事。在東東峰的東崖上，有一天然圖案。大家看到了吧，像不像一只巨掌？這只巨掌20余丈，五指參差不齊，中指直貫頂峰，每當(dāng)日光照射，五指躍然如懸圖上。這就是所謂的“關(guān)中八景”之首的“華岳仙掌”。據(jù)說在很久以前，華山和中條山相連，右足登開中條山，給黃河開出一條通道，現(xiàn)在我們看到的就是河神的手指在托華山時(shí)留下的指印。東峰主要景點(diǎn)還有鷂子翻身，它被稱為華山第二險(xiǎn)、崖高十余丈，游客到了這里需手攀鐵索、腳踩石窩、附壁而下、到了近處又須側(cè)足轉(zhuǎn)身故稱鷂子翻身。經(jīng)過一番辛苦我們便來到了華山南天門，南天門坐落著華山第一天險(xiǎn)天空棧道，這里不是登山的必經(jīng)之道，只是古人為勇敢者搭鋪的一處超越自然、戰(zhàn)勝自我的挑戰(zhàn)地，它靠絕地搭建下臨深淵、深不見底，站在上面叫人心驚膽顫，走在上面更是令人魂飛魄蕩。

現(xiàn)在我們來到了華山的最高峰南峰，海拔2160米，因傳說北歸大雁飛過華山的時(shí)候都要在此休息，故又名落雁峰，大家可以看到巖石上有“太華絕頂”四個(gè)字。峰頂有一池水、名曰仰天池，池中的水久旱不干、久澇不溢、形成了一大奇觀。來到這里如臨仙境。正如寇準(zhǔn)所描寫的“惟有天在上，更無山與齊，抬頭紅日近，俯首白云低”。

我們現(xiàn)在來到是華山的精華部分。西峰，又稱蓮花峰，得名于峰頂翠云廟前右側(cè)的那塊大石，其狀如蓮花，山峰奇撥峻峭，如刀切劍削，壁立千仞。此峰最高處有“摘星臺”，唐代大詩人李白觀此景后曾寫下“西岳崢嶸何壯哉，黃河如絲天際來”的美麗詩句。沉香“劈山救母”的神話故事就發(fā)生在這里?，F(xiàn)在我們看到的巨石叫“斧劈石”，就是傳說中沉香來救母親時(shí)劈山的工具，相傳玉皇大帝的小女兒三圣母與凡夫劉彥昌一見鐘情，私結(jié)姻緣后來被各個(gè)二郎神知道了，為維護(hù)仙界名譽(yù)，將三圣母壓在華山下，后三圣母在山下產(chǎn)出一子取名沉香，沉香長大后受霹靂大仙指點(diǎn)，扛著斧頭來到這里將華山一砍為

三、救出母親全家團(tuán)圓。

下到山下之后還有一處景點(diǎn)值得您繼續(xù)參觀，那就是被譽(yù)為五岳第一廟的“西岳華山神廟”，西岳廟距華山6公里，是歷代帝王祭祀華山神少昊的場所，始建于公元前134年、距今已有兩千多年的歷史了。西岳廟歷代都有擴(kuò)建和修葺，直到清乾隆四十二年才完全仿照北京故宮的建筑格局修葺，因此西岳廟又被稱為陜西的小故宮，登上萬壽閣遙望華山，只見華山主峰與西岳廟整個(gè)建筑群都在一條直線上、而且在天氣晴好時(shí)、遠(yuǎn)處的華山就像是一朵凌空怒放的石蓮花，高出云表直上云霄。

好了各位游客朋友，到這里我們的華山之旅就全部結(jié)束了，愿華山給您留下美好的回憶。