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      執(zhí)行力培訓(xùn)

      時(shí)間:2019-05-14 02:47:19下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《執(zhí)行力培訓(xùn)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《執(zhí)行力培訓(xùn)》。

      第一篇:執(zhí)行力培訓(xùn)

      執(zhí)行力提升訓(xùn)心得報(bào)告

      首先要明白培訓(xùn)的目的是什么?培訓(xùn)就是要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決的辦法。一直以來(lái),有些問(wèn)題一直困擾著我:

      1、工作中試圖避免錯(cuò)誤的發(fā)生,特別是避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤,但沒(méi)有切實(shí)的效果,錯(cuò)誤還在不斷的重復(fù)地發(fā)生著;

      2、總是想讓部門(mén)的工作處在可控的狀態(tài),可是總因?yàn)橐恍┫嗷ヅ浜系膯?wèn)題,造成了部門(mén)工作的低效;

      3、對(duì)重要而困難的事情有一種畏難的情緒,通常在沒(méi)有充分準(zhǔn)備和仔細(xì)思考的情況下草率的接受了任務(wù)并開(kāi)始行動(dòng),而對(duì)具體的行動(dòng)方案的可行性,需要的資源考慮較少,對(duì)困難估計(jì)不足,工作中出現(xiàn)困難時(shí)往往措手不及或沒(méi)有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施;

      通過(guò)這次培訓(xùn)我總結(jié)出幾點(diǎn):

      1、效率是建立在良好的態(tài)度、習(xí)慣和專業(yè)的技能上,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠公司制度去強(qiáng)化、約束來(lái)保證的。我認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”有幾點(diǎn)特別關(guān)鍵:

      1)選對(duì)執(zhí)行人; 2)明確目標(biāo)和期限; 3)制訂流程和規(guī)范制度; 4)獎(jiǎng)懲分明;

      2、生活的本質(zhì)是追求快樂(lè),工作的目的最終也是為了生活。要把工作變的開(kāi)心,變的簡(jiǎn)單。自己也需要在工作中尋找樂(lè)趣。要把工作變成實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最終方式。讓每個(gè)人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢(qián)的方式,每個(gè)人還會(huì)不熱愛(ài)我們的工作并努力工作嗎?

      所以獎(jiǎng)懲制度尤其重要,不光是獎(jiǎng)勵(lì),還要利用制度和規(guī)范去約束、再約束,這樣下去制度就會(huì)慢慢淡化,那時(shí)也是企業(yè)文化發(fā)揮作用的時(shí)候,人人都把公司當(dāng)做自己的家,工作就會(huì)高效而且快樂(lè)。

      3、對(duì)重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑?,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。

      第二篇:執(zhí)行力培訓(xùn)

      第一章 職業(yè)化理念----有效執(zhí)行之基石

      一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

      做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處 二.人才的真義

      人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度 人才坐標(biāo)系:人才,人財(cái),人材,人裁 四類人CAI的待遇 企業(yè)家名言:

      三.全體員工必備的職業(yè)化基本理念 1.敬業(yè)并精業(yè)

      案例:勞模張秉貴把普通工作做精的故事/李瑞環(huán)的故事

      案例:海爾員工的“日清日畢,日上日高” 案例:艾柯卡的成功

      討論:什么是命運(yùn)?

      案例:兩個(gè)傻子的故事—企業(yè)家羅紅的經(jīng)歷/阿甘正傳中的阿甘 2.擁有良好的心態(tài)和信念 積極心態(tài)和消極心態(tài)對(duì)比

      人類精神的陽(yáng)光:積極心態(tài)的案例分析 培養(yǎng)積極心態(tài)的13種實(shí)用方法 案例:羅文—把信送給加西亞 案例:雷鋒的故事

      錄像:一個(gè)殘疾人的生活故事 3.做事先做人

      做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人 做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人

      做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人

      做一個(gè)了解組織與他人需要的人 做一個(gè)虛懷若谷的人 案例:企業(yè)家吳紹章的故事 4.內(nèi)部、外部客戶導(dǎo)向

      案例:聯(lián)想的內(nèi)部客戶理念 5.工作目標(biāo)導(dǎo)向,有問(wèn)題意識(shí) 目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí) 案例:妻子拉床單

      第二章 目標(biāo)計(jì)劃----有效執(zhí)行之前提

      一.以科學(xué)的方式進(jìn)行工作 1.介紹PDCA法

      2.科學(xué)工作方法之六大步驟 第一步,明確目標(biāo); 第二步,收集相關(guān)資料;

      第三步,根據(jù)所掌握的資料做出判斷; 第四步,制訂計(jì)劃; 第五步,執(zhí)行計(jì)劃; 第六步,檢討并修正方案

      案例:假設(shè)你周六請(qǐng)兩位朋友來(lái)家吃飯 二.進(jìn)行有效的目標(biāo)計(jì)劃管理

      1.設(shè)定目標(biāo)的原則 目標(biāo)的SMART原則 目標(biāo)舉例說(shuō)明 目標(biāo)制定練習(xí)2.確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

      5W1H原則

      制定目標(biāo)工作單的步驟 范例:行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)工作單 練習(xí):目標(biāo)工作單制定練習(xí)3.實(shí)踐目標(biāo),解決問(wèn)題

      案例:電路板的質(zhì)量為什么不合格? 4.目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法 范例:目標(biāo)追蹤單

      范例:目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

      練習(xí):選定一個(gè)虛擬目標(biāo),利用上述表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí)

      第三章 溝通協(xié)作----有效執(zhí)行之保障

      一.掌握有效溝通的六特性 1.雙向性

      案例:美國(guó)經(jīng)理人對(duì)中國(guó)經(jīng)理人的評(píng)價(jià) 案例:劉經(jīng)理給小王布置工作 游戲:閉眼撕紙 2.明確性

      案例:劉經(jīng)理給小王布置工作 案例:小孩,尼姑及和尚溝通的故事 3.談行為不談個(gè)性 案例:劉經(jīng)理批評(píng)小王 案例:某女營(yíng)銷員失單 4.積極聆聽(tīng)

      案例:著名教授的心理學(xué)依據(jù) 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:聆聽(tīng)的能力 聆聽(tīng)的技巧

      5.善于提問(wèn),不要質(zhì)問(wèn) 兩種有效提問(wèn)方法 游戲:黑板猜字 6.善用非語(yǔ)言溝通

      非語(yǔ)言溝通的方式

      溝通游戲:語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)的練習(xí)實(shí)例:目光接觸的溝通技巧 二.怎樣與上級(jí)溝通? 1.案例1:某公司宋先生的疑問(wèn) 2.案例2:施女士該怎么辦? 3.與上司溝通的總原則 4.與上司溝通的一般技巧 三.怎樣與平級(jí)溝通? 1.平級(jí)之間溝通難的原因 2.平級(jí)之間如何積極地溝通 1)堅(jiān)持原則,維護(hù)權(quán)利

      2)積極地提出要求,采取直接了當(dāng)?shù)膽B(tài)度 3)積極地拒絕

      4)積極地表明不同意見(jiàn) 5)按工作流程積極配合 四.如何有效對(duì)下級(jí)溝通 1.案例和啟示

      案例:高經(jīng)理為什么受累不討好? 案例:通用電氣公司的直接溝通 2.溝通對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的特殊意義 案例:毛澤東善于和群眾溝通 案例:某經(jīng)理人內(nèi)向,不善與部下溝通 3.管理者怎樣與下級(jí)溝通?

      今天的管理人員面對(duì)復(fù)雜的管理現(xiàn)象 成敗之別

      成功管理者的溝通圈

      案例:一家工廠的管理層希望生產(chǎn)線的員工自帶咖啡 五.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

      引子案例:大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性 1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神

      員工溝通協(xié)作執(zhí)行的境界

      寓言:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的境界--第三面鏡子 中國(guó)員工差距在哪里?

      為什么這么評(píng)價(jià)我們中國(guó)人? 鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義” 案例:天堂和地獄的區(qū)別

      2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作大游戲:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效果的檢驗(yàn) 第四章 時(shí)間效率----有效執(zhí)行之關(guān)鍵

      引子:工作成功的模型公式 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你管理時(shí)間的能力如何? 一.時(shí)間管理概述

      1.時(shí)間管理的原因 2.時(shí)間計(jì)算練習(xí)胡適先生的一篇演講 3.時(shí)間利用問(wèn)題 4.時(shí)間的獨(dú)特性 案例:銀行向你撥款 5.時(shí)間管理概念 二.時(shí)間管理的核心

      1.習(xí)慣管理:時(shí)間哪里去了? 2.價(jià)值管理:時(shí)間大盜 三.時(shí)間管理的原則

      1.效率與效果 2.80/20法則 3.工作價(jià)值矩陣

      工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表 工作矩陣結(jié)果 作一個(gè)高效的工作者

      四 有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟 兩種有力工具:

      (1)行事月歷價(jià)值參考行事月歷表

      行事月歷制定方法 常規(guī)項(xiàng)目范例 常規(guī)項(xiàng)目表 私人重要事件范例 私人重要事件單 練習(xí):行事月歷制定(2)運(yùn)用待辦單的原因

      參考待辦單表 待辦單制定方法 確定時(shí)間優(yōu)先順序 確定重要度

      有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議 練習(xí):待辦單制定練習(xí)五.時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧(1)集中注意力在M2類事情

      (2)使用個(gè)人管理手冊(cè),如行事月歷和代辦單等(3)學(xué)會(huì)拒絕,說(shuō)不

      (4)克服拖延

      現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:拖延商數(shù)

      在時(shí)間控制上容易陷入的陷井(5)同類事情同時(shí)做

      (6)辦公桌清理整齊,克服文件滿桌?。?)善于運(yùn)用零星時(shí)間,增加時(shí)間利用率(8)常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣

      (9)系統(tǒng)管理你的時(shí)間,善于用好別人的時(shí)間

      (10)以人為本使用時(shí)間,主管在“人的管理”上要舍得花時(shí)間

      (11)充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時(shí)間利用效率。(12)自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,個(gè)別差異。六.時(shí)間管理案例---王經(jīng)理的每日工作時(shí)間計(jì)劃表

      第五章 創(chuàng)造性思維----有效執(zhí)行之利器

      一.提高員工創(chuàng)新思維的能力

      引子案例:索尼發(fā)明隨身聽(tīng) 1.系統(tǒng)思維 珍珠與項(xiàng)鏈

      創(chuàng)意=A+B 案例:蔣介石的教訓(xùn)總結(jié) 2.逆向思維

      案例:大禹治水的故事 案例:西方的妓女注冊(cè)制 案例:潘石義賣現(xiàn)代城

      二.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開(kāi)發(fā)方法--頭腦風(fēng)暴法 1.什么是頭腦風(fēng)暴法 2.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則 3.頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)

      頭腦風(fēng)暴案例:如何提高銷售業(yè)績(jī)?

      頭腦風(fēng)暴法實(shí)地練習(xí):人生面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么? 三.創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破

      案例:愛(ài)因斯坦發(fā)現(xiàn)相對(duì)論

      游戲演練:創(chuàng)新思維模式 創(chuàng)新思維游戲:解繩游戲

      結(jié)束語(yǔ):輝煌事業(yè)的起步從有效執(zhí)行開(kāi)始

      第三篇:關(guān)于執(zhí)行力培訓(xùn)

      關(guān)于執(zhí)行力培訓(xùn)

      關(guān)于執(zhí)行力培訓(xùn)講師徐清祥老師認(rèn)為,執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。” 培訓(xùn)講師:徐清祥 培訓(xùn)對(duì)象:基層員工 課程預(yù)定:

      員工執(zhí)行力培訓(xùn)意義

      高層管理者:做正確的事;團(tuán)隊(duì)管理者:正確地做事;執(zhí)行層人員:把事做正確。有人說(shuō):“上司賴,同事壞,下屬懶?!边€有人說(shuō):“上討不了巧,下討不了好,中間有人下套?!蹦闶欠褚灿型?的確,要做好團(tuán)隊(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事。做好了是上司和下屬之間的橋梁,做不好就是—堵密不透風(fēng)的墻。

      天底下最出類拔萃的人仿佛都擠在了團(tuán)隊(duì),但在這個(gè)群體中,為什么有的團(tuán)隊(duì)如魚(yú)得水、游刃有余,有的團(tuán)隊(duì)卻吃不好睡不好整天提心吊膽?要知道,如今已不是“老黃牛時(shí)代”,也不是“馬屁精”的天下了,你需要掌握一些團(tuán)隊(duì)管理智慧,讓自己的事業(yè)更上一層!員工執(zhí)行力培訓(xùn)收益 解決經(jīng)營(yíng)“四大盲點(diǎn)”:

      戰(zhàn)略盲點(diǎn):誰(shuí)能告訴我如何在落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的運(yùn)行中過(guò)程完美、環(huán)環(huán)相扣? 動(dòng)力盲點(diǎn):誰(shuí)能告訴我如何讓團(tuán)隊(duì)保持持續(xù)的工作熱情與良好的忠誠(chéng)度? 效率盲點(diǎn):誰(shuí)能告訴我如何有效改善執(zhí)行面,提高團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)?

      持續(xù)盲點(diǎn):誰(shuí)能告訴我如何使團(tuán)隊(duì)跳出原有素質(zhì)層面,快步跟上現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏? 員工執(zhí)行力培訓(xùn)背景

      1、為什么具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果?

      2、為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓企業(yè)形成活力?

      3、為什么看起來(lái)是必勝無(wú)疑的決策卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之流?

      4、原因只有一個(gè):執(zhí)行能力的缺乏!如果沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切!關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動(dòng)。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門(mén)運(yùn)作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人未來(lái)!缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病,執(zhí)行力不強(qiáng)常常是企業(yè)管理中無(wú)形的“軟肋”,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就在于執(zhí)行力。

      5、提高各級(jí)管理者的事件管理能力及執(zhí)行能力;

      6、了解中、高層領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用;

      7、把握培養(yǎng)執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ),了解塑造執(zhí)行力的核心流程;

      8、創(chuàng)造執(zhí)行文化,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和構(gòu)建執(zhí)行力組織,掌握一些行之有效的方法、工具,以幫助推進(jìn)本企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力。

      員工執(zhí)行力培訓(xùn)講師徐清祥介紹

      中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師 著名行銷學(xué)專家 實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)講師 鄭州大學(xué)客座教授

      多家管理咨詢公司特聘營(yíng)銷策劃師 亞洲頂尖演說(shuō)家陳安之得意門(mén)生 中華講師網(wǎng)十佳講師 眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)管理顧問(wèn) 【資歷介紹】:

      徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業(yè)從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售,從普通員工做到某大型公司的總經(jīng)理,徐老師對(duì)員工及管理層人員的心態(tài)、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,同時(shí)也積累了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是一位真正有實(shí)力的企業(yè)培訓(xùn)講師。同時(shí)徐老師受邀擔(dān)任多家大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,為其長(zhǎng)期提供可靠可行的管理策略與培訓(xùn)。

      徐清祥老師擅長(zhǎng)于銷售營(yíng)銷、管理、成功學(xué)課程,常年為電力、化工、房地產(chǎn)、電器、傳媒等行業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),課程保證滿意度,受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。

      【課程特色】:

      演講式、互動(dòng)式培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性;幽默機(jī)智的講授方式受到了學(xué)員廣泛的歡迎;聽(tīng)過(guò)徐老師課程的人,都驚嘆于老師的博學(xué)多識(shí),稱老師為“百科全書(shū)”。

      鮮活行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)。至深至性講情說(shuō)理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享。深刻系統(tǒng)案例分析,清楚透徹了解問(wèn)題?!局髦v課程】:

      銷售營(yíng)銷課程:《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓(xùn)》、《銷售人員心態(tài)培訓(xùn)》、《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《會(huì)議營(yíng)銷》等

      管理課程:《時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責(zé)任心》、《員工凝聚力》、《員工忠誠(chéng)度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等 特色課程:《成功學(xué)十大秘笈》、《魔鬼式訓(xùn)練》、《責(zé)任與感恩》等 【部分服務(wù)客戶】:

      廣東愛(ài)得樂(lè)集團(tuán)公司、湖南炎帝集團(tuán)公司、安徽利源生物科技有限公司、上海光圈影視傳媒有限公司、平安保險(xiǎn)、合眾保險(xiǎn)、網(wǎng)爾瑪網(wǎng)絡(luò)公司、今邁衡器科技有限公司、河南懷大物業(yè)管理有限公司、上海益壽金有限公司、香港九星集團(tuán)責(zé)任有限公司、河南一德電氣有限公司、鄭州市共青團(tuán)很愛(ài)心協(xié)會(huì)、阿姆瑞特國(guó)際家具集團(tuán)有限公司、斐貝國(guó)際有限公司;

      山西勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會(huì)、河南正弘置業(yè)、鄭州經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院、上海交通大學(xué)、鄭州大學(xué)、財(cái)經(jīng)學(xué)院,交通學(xué)院,黃河科技大學(xué)、檢察官學(xué)校、焦作比亞迪4s店、南京明月集團(tuán)有限公司、領(lǐng)跑健身集團(tuán)、廣州聯(lián)邦家居、洛陽(yáng)歐亞達(dá)家居建材、北京建材經(jīng)貿(mào)大廈、大商新瑪特;

      宇通客車、思念集團(tuán)、清華同方辦事處、智聯(lián)招聘、東莞風(fēng)神物流、三星電器、西安交行、蘭州中國(guó)銀行、杭州西南證券、中國(guó)人壽、平安財(cái)險(xiǎn)等 員工執(zhí)行力培訓(xùn)課程大綱

      一、執(zhí)行的意義

      1、到底什么是執(zhí)行

      2、為什么需要執(zhí)行

      3、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀

      4、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題的原因

      5、執(zhí)行力是每一個(gè)人的事情

      6、影響執(zhí)行力的五個(gè)主要因素

      7、執(zhí)行力的四個(gè)要素

      8、建執(zhí)行的五個(gè)黃金法則

      二、執(zhí)行力來(lái)自溝通 1掌握上司的心理 2與上司相處的八項(xiàng)原則 3了解部屬的層次 4各類員工的管理方法 5善于與部屬溝通 6如何給予和接受反饋 7傾聽(tīng)技巧

      三、如何有效使用執(zhí)行的工具

      1、執(zhí)行目標(biāo)必須是具體明確的

      2、執(zhí)行成果必須是可以衡量的

      3、執(zhí)行過(guò)程必須是有時(shí)間限制的

      4、執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的四、選擇有執(zhí)行力的員工

      1、員工招聘的困惑和挑戰(zhàn)

      2、用人中的誤區(qū)

      3、執(zhí)行力的特質(zhì)組合

      3、結(jié)構(gòu)化面試

      五、構(gòu)建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

      1、什么是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

      2、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的角色劃分與管理

      3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

      4、如何做好決策

      六、團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)溝通的種類

      1、自我溝通

      2、人際溝通

      3、團(tuán)隊(duì)溝通

      4、團(tuán)隊(duì)如何溝通、團(tuán)隊(duì)溝通的方式

      6、塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境

      7、如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體

      七、執(zhí)行力需要有效激勵(lì)

      1、五種激勵(lì)理論在管理中的理論

      2、如何留住執(zhí)行人才

      3、實(shí)戰(zhàn)模擬

      八、執(zhí)行力來(lái)自績(jī)效管理

      1、績(jī)效考核與信任

      2、企業(yè)整體績(jī)效管理的復(fù)雜性

      3、整體績(jī)效管理體系分解

      4、整體績(jī)效管理通用程序

      5、整體績(jī)效管理體系的特點(diǎn)

      九、如何構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行性組織

      1、進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育

      2、有效掌握?qǐng)?zhí)行的技巧

      3、確立以執(zhí)行力為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)

      十、構(gòu)建信任之橋

      1、信任:信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石

      2、成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)

      3、信任減少內(nèi)耗,提高效率

      4、領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)

      十一、培養(yǎng)積極心態(tài)

      1、積極心態(tài)的內(nèi)涵

      2、心態(tài)測(cè)試

      3、積極心態(tài)和消極心態(tài)的表現(xiàn)

      4、職業(yè)化心態(tài)

      十二、基層員工執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)

      提高企業(yè)員工執(zhí)行力的50條經(jīng)典語(yǔ)錄

      1、管理是盯出來(lái)的,技能是練出來(lái)的,辦法是想出來(lái)的,潛力是逼出來(lái)的。

      2、沒(méi)做好就是沒(méi)做好,沒(méi)有任何借口。隨便找借口,成功沒(méi)入口。

      3、不是沒(méi)辦法,而是沒(méi)有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。

      4、結(jié)果不好,就是不好。

      5、取是能力,舍是境界。

      6、努力贊美別人,贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn)。

      7、細(xì)節(jié)做好叫精致,細(xì)節(jié)不好叫粗糙。

      8、領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)錯(cuò),服從總是沒(méi)有錯(cuò)。

      9、先計(jì)劃再行動(dòng),先策劃再溝通。

      10、多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。

      11、差異化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,相對(duì)優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì)。

      12、沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

      13、選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過(guò)去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。

      14、速度第一,完美第二;行動(dòng)第一,想法第二;;結(jié)果第一,過(guò)程第二。

      15、執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果。

      16、不看錯(cuò)不錯(cuò),只求好不好。

      17、習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn)。

      18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。

      19、思想的高度決定行動(dòng)的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。

      20、沒(méi)有想法,就沒(méi)有結(jié)果。

      21、行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到。

      22、人人都喜歡的事不一定是對(duì)的,對(duì)的事不一定人人都喜歡。

      23、不需要你看到別人沒(méi)有用,要讓別人看到你有用。

      24、不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。

      25、溝通重在換位思考。

      26、不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動(dòng),創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。

      27、請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示,要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào),而要陳述性的匯報(bào)。

      28、利益是執(zhí)行的源動(dòng)力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動(dòng)力。

      29、敢于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任。

      30、簡(jiǎn)單的才是有效的。

      31、做好時(shí)間管理,做自己的主人。

      32、宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。

      33、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。

      34、理念變天地變,理念不變?cè)剞D(zhuǎn)。

      35、凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細(xì)做透。

      36、做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒(méi)了路。

      37、成功者常改變方法而不改變目標(biāo),失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。

      38、凡事都有三種以上的解決方法。

      39、若要如何,全憑自己。

      40、多想一遍,少錯(cuò)一句話;多看一遍,少錯(cuò)一件事。

      41、一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問(wèn)題,而是態(tài)度問(wèn)題。

      42、每天三件事:必須做的事,應(yīng)該做的事,可以做的事。

      43、改變是痛苦的,不改變更痛苦。

      44、員工往往出差錯(cuò),是你的管理容易讓他出差錯(cuò)。

      45、以上一級(jí)的組織目標(biāo)為方向:用科長(zhǎng)的態(tài)度當(dāng)科員,以部長(zhǎng)的立場(chǎng)當(dāng)科長(zhǎng),用老總的胸懷當(dāng)部長(zhǎng),以老板的心態(tài)來(lái)打工。

      46、象老板一樣當(dāng)干部,用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,象經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位

      47、舒服的,往往就是退步的。

      48、不謀全局者不足謀一域。

      49、細(xì)節(jié)決定成敗。

      50、境界決定世界。

      一定要擁有一顆“狼一樣的野心”因?yàn)楹芏鄷r(shí)候總是孤獨(dú)的,但終究要面對(duì),耐得住寂寞才會(huì)不感到孤獨(dú),堅(jiān)信自己…

      第四篇:執(zhí)行力培訓(xùn)

      如何貫徹執(zhí)行力

      執(zhí)行力:就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的必要條件,企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本 確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行力就好比理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。造成執(zhí)行力不高的主要原因

      一是管理者沒(méi)有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。大的方面是:對(duì)制度的執(zhí)行力不能始終如一地堅(jiān)持,常?;㈩^蛇尾;小的方面是缺乏檢查,或者檢查工作時(shí)前緊后松,跟進(jìn)不力。

      二是制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些方案沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的論證就出臺(tái)了,缺少針對(duì)性,或者過(guò)于繁瑣不利于執(zhí)行,工作變換比較頻繁,連續(xù)性不夠。

      三是在執(zhí)行的過(guò)程中,工作流于形式,沒(méi)有注重細(xì)節(jié)方面的工作。當(dāng)企業(yè)成功與發(fā)展時(shí),常常更加注重形式、更加官僚化,點(diǎn)滴積累不夠,經(jīng)常性的從頭開(kāi)始; 四是缺乏培訓(xùn),管理人員的思想認(rèn)識(shí)不夠,做工作缺乏有效性和針對(duì)性。

      滿足于目前現(xiàn)有狀況。不求過(guò)得硬,只求過(guò)得去。管理人員對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏大局觀念。因?yàn)閷?duì)所屬人員的思想、工作、專業(yè)技能狀況了解不夠,就存在管理不力的現(xiàn)象。甚至存在不愿管、不敢管、不會(huì)管的現(xiàn)象。說(shuō)到底,就是管理人員的思想認(rèn)識(shí)不夠。

      五是監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制不完善。

      管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)常性的細(xì)致工作。要很好地把平時(shí)的經(jīng)常性的工作做到位,就要經(jīng)常性的檢查、督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題提出解決的方案和措施,快速解決問(wèn)題。我們不能把工作流于形式,而要深入工作現(xiàn)場(chǎng)掌握豐富的第一手資料。對(duì)于工作中的問(wèn)題做到心中有數(shù)。這樣,才會(huì)增加工作的針對(duì)性和有效性。六是公司的執(zhí)行文化還沒(méi)有完全形成。

      如何提高組織執(zhí)行力

      首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不可模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確立,就要深入了解與落實(shí)。信息時(shí)代,是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí),是戰(zhàn)略決定成?。灰粋€(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略以后,是執(zhí)行決定成敗。戰(zhàn)略可以模仿,而執(zhí)行力不可以復(fù)制。比方說(shuō)你能做出“漢寶包”,但是你不能做出“麥當(dāng)勞”?!敦?cái)富》調(diào)查表明,任何一家世界500強(qiáng)企業(yè),在技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)增值和執(zhí)行高效這在三個(gè)方面,至少在執(zhí)行力方面表現(xiàn)突出,足見(jiàn)執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶。如何提高組織的執(zhí)行力呢?大體上說(shuō)應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力:

      1、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高執(zhí)行力的前提。一個(gè)獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)能勝過(guò)綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊(duì)。兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力。一個(gè)成功的組織與成功的領(lǐng)導(dǎo)密不可分。中國(guó)的歷史上有多個(gè)開(kāi)國(guó)皇帝,每一個(gè)繁榮富強(qiáng)年代都與領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)。很多朝代,皇帝的名聲比國(guó)家還要響亮,如秦始皇、劉邦、康熙等;很多企業(yè),企業(yè)家的知名度比企業(yè)的知名度還要高,如李嘉誠(chéng)、柳傳志、王石、比爾蓋茨等。沒(méi)有不會(huì)打仗的士兵,只有不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的將軍。千軍易得,一將難求。組織的成功,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。方向錯(cuò)了,再好的水手也不能到達(dá)彼岸。身教重于言傳,行勝于言,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,打造執(zhí)行高效的團(tuán)隊(duì),從挑選執(zhí)行高效的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不是某項(xiàng)單一素質(zhì)的凸顯,而是多種素質(zhì)的結(jié)合與表現(xiàn),它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,快速行動(dòng)的管理風(fēng)格;一種勇挑重?fù)?dān)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。

      2、素質(zhì)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。巧婦難為無(wú)米之炊。執(zhí)行力就是完成目標(biāo)的能力,完成目標(biāo)是要靠人來(lái)完成的,沒(méi)有人來(lái)執(zhí)行一切都是空中樓閣。組織的執(zhí)行力來(lái)源于個(gè)人的執(zhí)行力。個(gè)人的執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執(zhí)行力的管理風(fēng)格與性格特質(zhì)等。通過(guò)企業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)員工良好的工作方式,提高自身的工作效率與效果,以達(dá)到執(zhí)行高效的目標(biāo)。如二八黃金原則、輕重緩急優(yōu)先順序原則,項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃等。有效的工作方式=時(shí)間日程管理+優(yōu)先順序管理+授權(quán)與任務(wù)管理+意外干擾管理+會(huì)議管理+報(bào)告管理+備忘錄管理+檢查清單管理+記憶系統(tǒng)管理+助手運(yùn)用管理+……一切聰明有效的工作方式。

      3、結(jié)果導(dǎo)向的文化。結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。企業(yè)是由不同的部門(mén)和員工構(gòu)成的,不同的個(gè)體在思考、行動(dòng)時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動(dòng)企業(yè)的合力,只有依靠企業(yè)文化。“不講借口,只看結(jié)果”的企業(yè)文化,會(huì)大大提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的員工來(lái)自五湖四海,每個(gè)人有著不同的教育背景、不同的工作經(jīng)歷、不同的專業(yè)技能,完成目標(biāo)的方法各有所長(zhǎng),只要能用員工樂(lè)意的方法來(lái)達(dá)成效果,是企業(yè)達(dá)標(biāo)和員工快樂(lè)的最高境界。我們應(yīng)建立一個(gè)能夠和諧溝通、配合、協(xié)作的工作氛圍,統(tǒng)一協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的行為,統(tǒng)一朝目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí)應(yīng)建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍,讓人才能夠集中精力,不用為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮,不用瞻前顧后;能夠全力以赴,無(wú)后顧之憂。這樣就能提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠(chéng)度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力與求知欲,從而更好的服務(wù)于組織目標(biāo)。高效的執(zhí)行力是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,將“執(zhí)行高效”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀之一,并作為評(píng)價(jià)員工的重要標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)系統(tǒng)措施來(lái)推動(dòng)“執(zhí)行高效”,企業(yè)才能朝著健康的軌道發(fā)展。要做好這些,就要在執(zhí)行細(xì)節(jié)方面下功夫。如早會(huì)制度、周例會(huì)制度、周計(jì)劃、月計(jì)劃與總結(jié)制度、季度績(jī)效考核、工作目標(biāo)、半述職報(bào)告、總結(jié)大會(huì)、24小時(shí)復(fù)命制度、一票否決制度、還有及時(shí)的短信、電話、郵件和聯(lián)絡(luò)單等工具。

      4、簡(jiǎn)潔高效的制度。簡(jiǎn)潔高效的制度流程是提高執(zhí)行的保障。管理就是簡(jiǎn)單化??萍及l(fā)展的結(jié)果就是使我們的生活和工作更加簡(jiǎn)便高效。汽車的發(fā)明提高了運(yùn)輸速度,計(jì)算機(jī)的發(fā)明提高了運(yùn)算速度,電話的發(fā)明提高了通信速度。管理的進(jìn)步,就是要提高執(zhí)行力的速度。簡(jiǎn)潔高效的制度既能提高效率,又能節(jié)約成本。比如說(shuō),很多公司規(guī)定,市話不得超過(guò)五分鐘、長(zhǎng)話不得超過(guò)三分鐘、信息通報(bào)不超過(guò)70個(gè)字(一條短信息的字?jǐn)?shù)),工作溝通郵件不得超過(guò)100字,日常文件不得超過(guò)一頁(yè)紙。早會(huì)不得超過(guò)20分鐘、周例會(huì)不得超過(guò)1小時(shí),月例會(huì)不得超過(guò)2小時(shí),季度或半會(huì)議不得超過(guò)4小時(shí),會(huì)議不得超過(guò)8小時(shí),聯(lián)想集團(tuán)還規(guī)定無(wú)論任何原因會(huì)議遲到者都必須站立一分鐘,連董事會(huì)主席也不例外。許多外資企業(yè)規(guī)定,所有報(bào)告必須用數(shù)字、圖表和照片,文字內(nèi)容不得超過(guò)三分之一,內(nèi)部審批不得超過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)、公司管理不能超過(guò)四個(gè)層次。很多企業(yè)還規(guī)定各類事項(xiàng)的答復(fù)、審批和反饋的時(shí)間,并且規(guī)定超過(guò)審批時(shí)限未審批的文件視為同意。組織要從根本上提高執(zhí)行力,首先應(yīng)該優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)制度流程,否則,流程會(huì)阻礙公司的執(zhí)行高效。

      5、項(xiàng)目管理的運(yùn)作。項(xiàng)目管理的運(yùn)作方式是執(zhí)行高效的法寶。影響執(zhí)行力的突出原因是部門(mén)負(fù)責(zé)人的本位主義,是部門(mén)之間的鏈條斷裂。通過(guò)項(xiàng)目管理的方式,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),打破部門(mén)界限,以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以專業(yè)能力和優(yōu)化組合為手段,群策群力完成目標(biāo),以達(dá)到人盡其長(zhǎng),執(zhí)行高效的目標(biāo)。每個(gè)項(xiàng)目完成后都進(jìn)行總結(jié)分析,為下一次的目標(biāo)完成提供資訊共享。每一件事情都是一個(gè)項(xiàng)目。不同的事情有不同的完成方法,要用到不同的管理工具。但無(wú)論任何事情的完成它都有一個(gè)通用管理工具(即項(xiàng)目管理工具),我們統(tǒng)稱為5W3H:

      1、工作任務(wù)(what):工作內(nèi)容與工作量及工作要求與目標(biāo)。

      2、做事的目的(why):這件事情是否有必要(我親自)去做,或做這件事情的目的意圖是什么;

      3、組織分工(who):這件事由誰(shuí)或哪些人去做,他們分別承擔(dān)什么工作任務(wù);

      4、工作切入點(diǎn)(where):從哪里開(kāi)始入手,按什么路徑(程序步驟)開(kāi)展下去,到哪里終止;

      5、工作進(jìn)程(when):工作程序步驟對(duì)應(yīng)的工作日程與安排(包括所用時(shí)間預(yù)算);

      6、方法工具(how):完成工作所需用到的工具及關(guān)鍵環(huán)節(jié)策劃布置(工作方案的核心)

      7、工作資源(how much):完成工作需哪些資源與條件,分別需要多少。如:人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)等資源,及權(quán)力、政策、機(jī)制等條件的配合。

      8、工作結(jié)果(how do you feel):工作結(jié)果預(yù)測(cè),及對(duì)別人的影響與別人的評(píng)價(jià)或感受。

      要注意的是在制定方案之前必須弄清工作目標(biāo)——活動(dòng)所需達(dá)到的指標(biāo)或結(jié)果;政策——工作開(kāi)展的指導(dǎo)思想與行為準(zhǔn)則(即可以怎樣做,又不可怎樣做);程序——確切方式、行事方法及其時(shí)間或邏輯順序與行為規(guī)劃。

      按照項(xiàng)目管理的方法推進(jìn)工作,簡(jiǎn)單高效,且沒(méi)不會(huì)有任何失誤。

      6、科學(xué)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)??茖W(xué)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)是提高執(zhí)行的源泉。有了科學(xué)獎(jiǎng)懲的獎(jiǎng)懲,組織的執(zhí)行力就象是永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)。激勵(lì)就是動(dòng)力,員工就會(huì)由鏍絲釘變?yōu)榘l(fā)動(dòng)機(jī)。有了好的激勵(lì)制度,馬不揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,員工會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行動(dòng)機(jī)+執(zhí)行態(tài)度+有效促進(jìn)+有效控制。

      這里所講的執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行促進(jìn)和有效控制都是指激勵(lì)機(jī)制。員工不會(huì)做你需要的事,只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事,執(zhí)行力是查檢出來(lái)的。如果只有檢查沒(méi)有科學(xué)的獎(jiǎng)懲,所有的檢查也會(huì)變得無(wú)能為力。共產(chǎn)黨最成功的法寶有一條就是科學(xué)的獎(jiǎng)懲,如火線提拔、就地免職就是最及時(shí)的獎(jiǎng)懲;打土豪分田地就是最現(xiàn)實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì);農(nóng)民翻身當(dāng)家作主人是目標(biāo)的激勵(lì);樓上樓下、電燈電話是愿景的激勵(lì)。當(dāng)前公司推進(jìn)的利潤(rùn)中心、責(zé)任中心、目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理、紅白票制度、季度增長(zhǎng)提成、利潤(rùn)分享、股票期權(quán)制度等就是短中長(zhǎng)期相結(jié)合的科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。

      要做個(gè)“執(zhí)行高效”的經(jīng)理人,要做好十項(xiàng)能力修煉,并養(yǎng)成七個(gè)高效習(xí)慣。經(jīng)理人十項(xiàng)能力修煉是:

      1、設(shè)定目標(biāo)能力(設(shè)定明確的工作目標(biāo))

      2、計(jì)劃能力(對(duì)工作進(jìn)行合理安排)

      3、領(lǐng)悟能力(對(duì)工作的認(rèn)識(shí)能力)

      4、指揮能力(對(duì)工作的調(diào)度安排是否合理)

      5、協(xié)調(diào)能力(部門(mén)之間的工作配合)

      6、控制能力(對(duì)問(wèn)題預(yù)見(jiàn)性及控制能力)

      7、授權(quán)能力(放手讓下屬去做,培養(yǎng)、提高下屬的工作能力0

      8、判斷能力(對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性是否準(zhǔn)確)

      9、創(chuàng)新能力(對(duì)工作是否有創(chuàng)新意識(shí),能否持續(xù)改善工作,提高工作效益)

      10、領(lǐng)導(dǎo)能力(綜合素質(zhì)能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、廉潔自律、自身形象、原則性、及對(duì)大局的掌控能力)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣是:

      1、別指望誰(shuí)推著你走

      2、忠誠(chéng)于你自己的人生計(jì)劃

      3、選擇不做什么更難

      4、遠(yuǎn)離角斗場(chǎng)的時(shí)代

      5、換位思考的溝通6、1+1可大于2

      7、過(guò)著身心平衡的生活。

      第五篇:執(zhí)行力培訓(xùn)分享

      2011年5月執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)筆記

      一、商業(yè)人格

      1、團(tuán)隊(duì)三大要素:

      ①團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo)(目標(biāo)一定是量化的可考核的);

      ②團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任 的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo);

      ③團(tuán)隊(duì)要有一致的聲音、一致的動(dòng)作、一致的想法(企業(yè)中只能有一個(gè)聲音就是戰(zhàn)略的聲音)。

      2、業(yè)績(jī)定律:業(yè)績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的背后是文化,文化的背后是心態(tài),心態(tài)的背后是投資,投資的背后是環(huán)境

      3、執(zhí)行:把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)。

      執(zhí)行力:把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)能力。

      團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:就是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力。

      二、百分百責(zé)任:

      4、百分百責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)后果就是誰(shuí)的責(zé)任。成功者只為成功找理由,失敗者為失敗找借口。成功者果因邏輯,失敗者因果邏輯。

      100%思維操練:即使.....我也要....因?yàn)?....100%責(zé)任不要評(píng)判,100%責(zé)任不要解釋,100%責(zé)任不要借口

      5、妨礙企業(yè)進(jìn)步的三種文化:人治文化——迷信權(quán)利,蔑視規(guī)則;面子文化——礙于情面,放棄原則;權(quán)謀文化——習(xí)慣大道無(wú)術(shù),忽視量化管理。

      堅(jiān)決的服從某一個(gè)人是奴性,堅(jiān)決地服從規(guī)則是美德。

      員工和公司的本質(zhì)關(guān)系是商業(yè)交換。

      商業(yè)人格:獨(dú)立的承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立的堅(jiān)持原則就叫商業(yè)人格。

      商業(yè)人格的兩個(gè)要素:靠原則去做事:原則高于一切;靠結(jié)果做交換:我要什么我清楚。兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯、社會(huì)人心態(tài)。

      6、五大轉(zhuǎn)變:從依附型,向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變:堅(jiān)守原則去執(zhí)行!從服從型,向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變:積極主動(dòng)去執(zhí)行!從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變:遵守制度去執(zhí)行!從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變:承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行!從封閉型,向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變:開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行!

      三、結(jié)果與任務(wù)——王宇新

      1、問(wèn)題的根源對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé):不愿做結(jié)果:對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);不會(huì)

      做結(jié)果:不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。

      2、商人的本質(zhì)是交換,交換的本質(zhì)是公平。完成任務(wù)不等于執(zhí)行,只有結(jié)果才是檢驗(yàn)的標(biāo)

      準(zhǔn),能量化、能考核的才是結(jié)果!優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的,平庸的人才是昂貴的。

      3、當(dāng)你提出困難時(shí),請(qǐng)你提出解決方法,然后告訴我哪一個(gè)是最好的。——李嘉誠(chéng)

      4、當(dāng)我們布置工作的時(shí)候,請(qǐng)按照如下的話術(shù)回答,沒(méi)有給我們提交結(jié)果的員工:

      1、你說(shuō)呢?

      2、當(dāng)你提出困難時(shí),請(qǐng)你提出解決方法。

      3、如果你遇到這種情況,你怎么辦?

      5、任務(wù)三事:完成差事、任務(wù)了事、例行公事。結(jié)果三有:有時(shí)間有價(jià)值可考核。

      6、做結(jié)果的三大原則:客戶原則:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意;交換原則:結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換的不叫結(jié)果;檢查原則:結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查。

      7、兩大思維方式:外包思維:你做不到的就外包給專業(yè)的公司,費(fèi)用你來(lái)出;底線思維:最基本的做不好,其他一切都沒(méi)有意義,先保證底線結(jié)果,再考慮完美。

      8、做結(jié)果的好方法:a、復(fù)述承諾法:接到命令,復(fù)述一次明確的結(jié)果,然后主動(dòng)承諾結(jié)果,不給自己留后路。B、分解法:把大的結(jié)果分解成小結(jié)果然后飛塊去執(zhí)行,防止小結(jié)果不確定,大結(jié)果得不到,設(shè)置結(jié)果,以一周為好。C、重點(diǎn)法:你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,怎樣在有限的時(shí)間做更多有效的事情?

      四、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——王宇新

      9、錫恩英才面試五道題:a、說(shuō)出一件讓你最感動(dòng)的事情(已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事情);b、請(qǐng)舉一個(gè)例子說(shuō)明你是怎樣通過(guò)事實(shí)來(lái)履行你對(duì)他人的承諾的。C、、舉例說(shuō)明你是如何設(shè)立一個(gè)目標(biāo)然后達(dá)成的?d、舉例說(shuō)明在完成一項(xiàng)重要任務(wù)時(shí),你是怎么和他們有效合作的?e、請(qǐng)您舉一個(gè)例子說(shuō)明你的一個(gè)創(chuàng)意或建議曾經(jīng)對(duì)一項(xiàng)計(jì)劃起到關(guān)鍵作用。

      10、執(zhí)行人才與性格無(wú)關(guān)、與心胸?zé)o關(guān)、與知識(shí)無(wú)關(guān)、與形象無(wú)關(guān)、與年齡無(wú)關(guān)、與性別無(wú)關(guān)??。他們只有一點(diǎn)是共同的,那就是100%對(duì)自己負(fù)責(zé),100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗。

      11、承諾的力量:

      1、“人們喜歡承諾,因?yàn)樗?jiǎn)單,誰(shuí)都能明白,誰(shuí)都可以去衡量?!?/p>

      ——承諾是最基礎(chǔ)的信任源

      2、“當(dāng)我們給了對(duì)方一個(gè)結(jié)果承諾,于是人們對(duì)你的態(tài)度就會(huì)積極起來(lái)”——承諾是最有效的溝通

      3、“承諾就意味著如果達(dá)不到目標(biāo)的話,我就要承擔(dān)責(zé)任和后果” ——承諾就是承擔(dān)責(zé)任和后果

      五、晚上企業(yè)病毒查殺——馬永強(qiáng)

      病毒的分類:致命類病毒(A類)、傷害類病毒(B類)、潛伏類病毒(C類)、麻木類病毒 寫(xiě)病毒的操作要點(diǎn):故事化、生動(dòng)化、誓言化。

      病毒查殺的原則:

      1、實(shí)事求是原則;

      2、對(duì)事不對(duì)人;

      3、互相監(jiān)督原則;

      企業(yè)病毒查殺的關(guān)鍵要素:

      1、開(kāi)放分享的文化氛圍;

      2、各部門(mén)責(zé)、權(quán)、利明晰;

      3、企業(yè)流程運(yùn)行規(guī)范;

      4、企業(yè)高層做推動(dòng)。

      操作要點(diǎn):

      1、總裁帶頭寫(xiě),高管支持做,先把這件事情要做的決心和信心表達(dá)出來(lái),讓全員相信這事真的需要。

      2、發(fā)動(dòng)全員,讓大家自己寫(xiě)出不職業(yè)不商業(yè)的病毒、3、整理匯編,拔高為公司全員時(shí)刻查毒、堅(jiān)決殺毒的“通緝令”。

      4、公示、培訓(xùn)、抓典型,推動(dòng)公司正面的企業(yè)作風(fēng)。

      小事做大是文化,大事化小是機(jī)制。

      操作流程:病毒征集——案例評(píng)審——案例歸檔——案例公示——案例殺毒——更新完善病毒庫(kù)

      六、第二天上午客戶價(jià)值——馬永強(qiáng)

      1、客戶價(jià)值:是站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果,是執(zhí)行的方向??蛻魞r(jià)值是判斷工作結(jié)果是否有價(jià)值的的衡量標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵,讓企業(yè)常青;讓企業(yè)內(nèi)部相互配合、停止?fàn)幷摗?/p>

      2、企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)原點(diǎn):對(duì)外客戶價(jià)值、對(duì)內(nèi)員工成長(zhǎng)

      3、好的結(jié)果是設(shè)計(jì)出來(lái)的。無(wú)限的接觸就等于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,5F營(yíng)銷工業(yè)化:F1接觸、F2投資、F3感恩、F4共享分享、F5一定成功。

      4、做客戶價(jià)值的原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)??蛻舨皇怯脕?lái)搞定的,客戶是用來(lái)感動(dòng)的。

      5、做客戶價(jià)值的方法:a、排除法—這是客戶要的嗎?如果不是,干掉!b、新增法—哪些客

      戶還沒(méi)有,加上!c、遞進(jìn)法—哪些地方還能做得更好,做透!

      6、如何用客戶價(jià)值提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理來(lái)看,下道工序是上道工序的客戶。從執(zhí)行工作的結(jié)果來(lái)看:上級(jí)是下級(jí)的客戶!從團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的結(jié)果來(lái)看:下級(jí)是上級(jí)的客戶。

      7、客戶價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):感激的語(yǔ)言、感謝的握手、感動(dòng)的眼淚、持續(xù)的訂單。

      8、客戶價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):感激的語(yǔ)言、感謝的握手、感動(dòng)的眼淚、持續(xù)的訂單

      9、客戶價(jià)值課程總結(jié):生存的底線、執(zhí)行的方向、不戰(zhàn)而屈人之兵的武器

      七、第二天下午4R制度執(zhí)行力——邢濤

      1、中國(guó)企業(yè)存在的主要問(wèn)題:第一:缺乏有針對(duì)性的精英計(jì)劃和預(yù)算,依靠老板的感覺(jué)打

      仗而不是靠腦子打仗。第二:缺乏明確的崗位職責(zé)與職能分工,依靠老板的感覺(jué)用人,而不是靠業(yè)績(jī)用人。第三:缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的制度化管理,依靠老板的感覺(jué)經(jīng)營(yíng)而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng)。第四:缺乏一套科學(xué)有效的績(jī)效考核辦法,依靠老板的權(quán)威與親情用人而不是靠制度和文化凝聚2、4R是戰(zhàn)略實(shí)施工具,使公司所有員工的“心往一塊想,勁往一塊使”;是一套執(zhí)行理念,使公司形成以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化;是一套做事方式,使部門(mén)和員工形成承諾、結(jié)果、獎(jiǎng)罰的自我提高機(jī)制

      3、R1在下達(dá)指令時(shí)請(qǐng)把工作過(guò)程的安排變成結(jié)果定義的描述。

      R2鎖定責(zé)任才能鎖定結(jié)果。

      R3人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的,過(guò)程檢查的前提要具有分解能力。R4好報(bào)才有好人,做到及時(shí)獎(jiǎng)罰。

      4、4R中國(guó)企業(yè)最有效的執(zhí)行力保障模式:事前:結(jié)果定義,一對(duì)一責(zé)任,(獎(jiǎng)懲承諾);事中:跟蹤檢查;事后:即時(shí)獎(jiǎng)懲(獎(jiǎng)懲兌現(xiàn))。目的:結(jié)果。方向:客戶價(jià)值。

      5、戰(zhàn)略與執(zhí)行互動(dòng)總結(jié):

      1、戰(zhàn)略是用來(lái)宣講和傳遞的,戰(zhàn)略不能只是總裁知道,也要傳達(dá)給員工。

      2、溝通要做有效溝通(包括完整的傳達(dá)意思和溝通方法)

      3、領(lǐng)導(dǎo)不要主觀的認(rèn)為下屬和自己知道的一樣多,中層要承上啟下,員工要積極主動(dòng)去執(zhí)行。

      4、執(zhí)行之前先弄明白結(jié)果定義,下屬不明白結(jié)果定義一定要先問(wèn)清楚在執(zhí)行。

      八、打造九段員工,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的備增——李彬

      業(yè)績(jī)公式:業(yè)績(jī)=員工的數(shù)量/質(zhì)量*員工的單位生產(chǎn)率(能力)*員工的有效工作時(shí)間(態(tài)度、流程、崗位職責(zé))員工在企業(yè)的壽命(離職率,影響因素:薪酬、文化、職業(yè)規(guī)劃、工作方式)

      專業(yè)九段員工:在分析企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,提煉出企業(yè)核心能力,將這些能力植入員工成長(zhǎng)機(jī)制中,進(jìn)而將員工的能力要求劃分成不同的級(jí)別,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制。

      是什么偷走了我們的錢(qián),我們的時(shí)間?痛苦一:招聘效率低(招聘無(wú)依據(jù),拍腦袋,憑風(fēng)險(xiǎn);想要的招不到,找招的不想要;錯(cuò)誤拒絕,錯(cuò)誤接收)痛苦二:招了留不住,留住的混日子;痛苦三:培訓(xùn)頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳;痛苦四:薪酬發(fā)放無(wú)序,為企業(yè)發(fā)展留下無(wú)數(shù)隱患;痛苦五:績(jī)效環(huán)節(jié);

      有什么用:

      1、讓員工從被成長(zhǎng)被驅(qū)動(dòng)變成紫成長(zhǎng),自驅(qū)動(dòng);是實(shí)現(xiàn)企業(yè)“能人”批量生產(chǎn)的能人生產(chǎn)機(jī)制;為員工搭建從企業(yè)業(yè)余選手走向職業(yè)選手的成長(zhǎng)路徑,按照企業(yè)設(shè)計(jì)路徑去完成職業(yè)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的供應(yīng);為員工薪酬、招聘、晉升,職業(yè)生涯規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)等。

      九、中層執(zhí)行力——楊鵬博

      1、在企業(yè)中中層和高層容易犯的幾大錯(cuò)誤:

      1、習(xí)慣于救火;

      2、高層容易一竿子插到底;

      2、中層中字的內(nèi)涵:承上啟下、一劍洞穿、集體貶值和集體升值效應(yīng)。中層要像老板一樣

      思考,像員工一樣行動(dòng),中層決定成敗,沒(méi)有強(qiáng)大的中層就沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。中層不執(zhí)行的危害:戰(zhàn)略不落實(shí)、公司不賺錢(qián)、團(tuán)隊(duì)不成長(zhǎng)

      3、中層四大執(zhí)行理念:當(dāng)放大鏡不當(dāng)大氣層;當(dāng)司機(jī)不當(dāng)乘客(一要看方向、二要顧乘客、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)才是中層的職責(zé));中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——賺錢(qián)(對(duì)外客戶價(jià)值、對(duì)內(nèi)員工成長(zhǎng));永爭(zhēng)第一(創(chuàng)造更多的比賽項(xiàng)目)。

      4、中層做大氣層的現(xiàn)象:自以為是現(xiàn)象,會(huì)上不說(shuō)會(huì)后亂說(shuō);二傳手現(xiàn)象;在執(zhí)行的過(guò)程中太過(guò)于有自己的主見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一性,對(duì)于統(tǒng)一不敏感。

      5、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果、講清后果;做檢查、做獎(jiǎng)罰、做機(jī)制。

      6、中層執(zhí)行力結(jié)論:中層是戰(zhàn)略的第一執(zhí)行人,中層執(zhí)行決定部門(mén)結(jié)果,部門(mén)結(jié)果決定公司命運(yùn);中層是管理者,管理的核心是檢查,沒(méi)有檢查,就沒(méi)有公司的正常運(yùn)行,而檢查就需要強(qiáng)烈的責(zé)任心;中層比員工不是能力更強(qiáng),而應(yīng)當(dāng)是責(zé)任感更強(qiáng)。

      十、高層執(zhí)行力——楊鵬博

      高層,您有這樣的問(wèn)題嗎?

      1、為什么總裁想法很多,而團(tuán)隊(duì)卻對(duì)公司戰(zhàn)略一無(wú)所知?

      2、為什么好的不固化,差的不總結(jié),重復(fù)探索,沒(méi)機(jī)制?

      3、為什么總要你來(lái)“裁判”,卻沒(méi)有黑白分明的文化做標(biāo)準(zhǔn)?

      4、為什么曾經(jīng)狼性的團(tuán)隊(duì),變成了“羊”怪團(tuán)隊(duì)還是怪總裁?

      5、為什么偉大抱負(fù)不少,管理方法很多,公司卻總是不賺錢(qián)?

      問(wèn)題的原因:總裁沒(méi)有做總裁該做的事情。管理大空白??偛靡鰬?zhàn)略管理者,做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。九段總裁:一段總裁做榜樣,二段總裁做說(shuō)教,三段總裁做核心,四段總裁做機(jī)制,五段總裁做模式,六段總裁做復(fù)制,七段總裁做進(jìn)化,八段總裁做戰(zhàn)略,九段總裁做未來(lái)。

      員工只會(huì)對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)老板的目標(biāo)負(fù)責(zé),員工只會(huì)對(duì)自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。總裁你快回來(lái),做九段總裁不做超級(jí)員工,總裁前進(jìn)一小步,企業(yè)前進(jìn)一大步,九段總裁管控公司五大核心模式:戰(zhàn)略盈利模式、營(yíng)銷復(fù)制模式、運(yùn)營(yíng)管控模式、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)模式、文化融合模式。狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則:自知之明、順?biāo)兄?、血濃于水、知己知彼?/p>

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