第一篇：【云南大學(xué)】信息檢索期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)

云南大學(xué)信息檢索重點(diǎn)

第一章

一、檢索策略

定義：在處理信息需求提問實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上確定檢索途徑、檢索詞語并明確各詞語之間的邏輯關(guān)系，查找步驟、系統(tǒng)輸出順序等方面的科學(xué)安排，與檢索效果密切相關(guān)。

二、檢全率與檢準(zhǔn)率

1.檢全率及其影響：檢全率=(檢出的相關(guān)信息數(shù)/信息庫(kù)中相關(guān)信息總數(shù))x100% 2.檢準(zhǔn)率及其影響：檢準(zhǔn)率=（檢出的相關(guān)信息數(shù)/檢出的信息總數(shù)）x100% 影響檢出文獻(xiàn)的檢索效果的質(zhì)量。

三、檢索模型

1.布爾檢索模型

（1）定義：布爾檢索模型采用布爾代數(shù)和集合論的方法，用布爾表達(dá)式表達(dá)用戶提問，通過對(duì)文獻(xiàn)表示與提問式的邏輯運(yùn)算來檢索文獻(xiàn)。

（2）優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、易理解、易實(shí)現(xiàn)、能處理結(jié)構(gòu)化提問

（3）缺點(diǎn)：A.布爾檢索式的非友善性，即構(gòu)建一個(gè)好的檢索式是不容易的。尤其是對(duì)復(fù)雜的檢索課題，不易套用布爾檢索模型。B.易造成零輸出或過量輸出。檢索輸出完全依賴布爾提問式與系統(tǒng)倒排擋中的文獻(xiàn)匹配情況，輸出量較難控制。

C.無差別的組配元，不能區(qū)分各組配元的重要程度。

D.匹配標(biāo)準(zhǔn)存在某些不合理的地方。由于匹配標(biāo)準(zhǔn)是有或無，因此，對(duì)于文獻(xiàn)中表因此的數(shù)量沒有評(píng)判，都一視同仁。

E.檢索結(jié)果不能按照重要性排序輸出。2.向量檢索模型

（1）定義：向量檢索是以向量的方式確定檢索內(nèi)容的方法，系統(tǒng)中的每一篇文獻(xiàn)和每個(gè)提問均用等長(zhǎng)的向量表示。

（2）優(yōu)點(diǎn)：A.采用自動(dòng)標(biāo)引技術(shù)維文獻(xiàn)提供標(biāo)引詞

B.改變了布爾檢索非“1”即“0”的簡(jiǎn)單判斷，標(biāo)引詞和文獻(xiàn)的相關(guān)程度可在【0,1】閉區(qū)間中取值，使標(biāo)引和檢索者都可比較靈活地定義組配元（標(biāo)引詞）與文獻(xiàn)的關(guān)系深度，改變了布爾檢索模型僵化的特點(diǎn)。

C.由于以其相似的程度作為檢索的標(biāo)準(zhǔn)，可從量的角度判斷文獻(xiàn)命中與否，從而使檢索更趨于合理。

D.檢索結(jié)果可按提問的相關(guān)度排序輸出便于用戶通過相關(guān)反饋技術(shù)修正提問，控制檢索量。E.布爾模型的邏輯關(guān)系依然可以使用，保留了直觀性和方便性。

（3）缺點(diǎn)：A.如檢索過程轉(zhuǎn)化為向量的計(jì)算方法，不能反映出文獻(xiàn)之間的復(fù)雜關(guān)系

B.由于對(duì)任何一個(gè)提問都需要計(jì)算全部文獻(xiàn)庫(kù)中的每一篇文獻(xiàn)，因此，計(jì)算量大、算法復(fù)雜度高。

C.由于標(biāo)引加權(quán)和檢索加權(quán)是分離的，因此，隨意性較大，難以保證質(zhì)量。3.概率檢索模型

4.擴(kuò)展布爾邏輯檢索模型 5.相關(guān)反饋模型

四、信息檢索的步驟

1.分析研究課題，明確查找要求 2.選擇檢索工具 3.制定檢索策略、途徑和方法 4.根據(jù)文獻(xiàn)線索，查閱原始文獻(xiàn)

五.信息檢索的方法

1.布爾檢索

與(AND *):A*B,表明一篇文獻(xiàn)中A和B同時(shí)存在

或（OR +）:A+B,表明一篇文獻(xiàn)中A或B必須存在，也包含同時(shí)存在 非（NOT-）:A-B，表明一篇文獻(xiàn)中包含A但不包含B 2.截詞檢索（1）類型

A.按截?cái)辔恢茫汉蠼財(cái)?、前截?cái)?、中截?cái)啵?B.截?cái)嗟淖址麛?shù)量：有限截?cái)唷o限截?cái)?。?）實(shí)施

A.后截?cái)啵簩⒔卦~符號(hào)放在字符串右方，保持詞的前方一致。computer*?computerise/computers B.前截?cái)啵簩⒔卦~放在字符串左方，保持詞的后方一致。*computer?microcomputer/minicomputer

C.前后同時(shí)截?cái)啵?computer* D.中截?cái)啵河址Q通用字符法，將截詞放在檢索詞的中間，主要解決一個(gè)詞的英、美不同拼法及有些詞的單復(fù)數(shù)問題。

organi?ation?organisation/organization 3.限制檢索

4.全文位置檢索 5.加權(quán)檢索 6.多媒體檢索

第二章

一.基本概念

1.書目數(shù)據(jù)庫(kù)

（1）定義：書目數(shù)據(jù)庫(kù)是指存儲(chǔ)某個(gè)領(lǐng)域的三次文獻(xiàn)（如文摘、題錄、目錄等）書目數(shù)據(jù)的一類數(shù)據(jù)庫(kù)，屬于參考性數(shù)據(jù)庫(kù)中的一種。（2）類型

A.文摘、索引數(shù)據(jù)庫(kù)：與書本式文摘、索引相同，提供確定的文獻(xiàn)來源信息 B.圖書館目錄庫(kù)（3）特點(diǎn)

A.歷史悠久，是機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展的先驅(qū)；

B.文獻(xiàn)數(shù)據(jù)量大，連續(xù)性累積性強(qiáng)；文獻(xiàn)類型齊全，語種多 C.使用上沒有限制，開放性好 D.記錄結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單固定；

E.更新周期長(zhǎng)，生產(chǎn)費(fèi)用低；

F.數(shù)據(jù)及主題詞規(guī)范性好，索引系統(tǒng)完備。

2.全文數(shù)據(jù)庫(kù)：其記錄不僅包括原始文獻(xiàn)的目錄，而且收錄了原始文獻(xiàn)的全文。

3.一次文獻(xiàn)：一次文獻(xiàn)又稱為原始文獻(xiàn)。它指作者以本人的研究成果為基本素材創(chuàng)作而成的文獻(xiàn)。包括閱讀性圖書、期刊論文、科技報(bào)告、會(huì)議論文、專利說明書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)論文、實(shí)驗(yàn)記錄、日記、備忘錄、內(nèi)部報(bào)告、技術(shù)檔案、信件等公開或不公開發(fā)表的文獻(xiàn)。譯文一般也歸入一次文獻(xiàn)。

4.二次文獻(xiàn)：指文獻(xiàn)工作者對(duì)分散的、無組織的一次文獻(xiàn)進(jìn)行加工、提煉和濃縮之后得到的產(chǎn)物，是為了便于管理和利用一次文獻(xiàn)而編輯、出版和累積起來的工具性的文獻(xiàn)。一般包括：目錄、題名、文摘、索引。

5.三次文獻(xiàn):是指對(duì)有關(guān)的一次文獻(xiàn)和二次文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛深入的分析研究之后綜合概括而成的產(chǎn)物。如評(píng)述、綜述、進(jìn)展報(bào)告、百科辭典、名錄、指南、手冊(cè)。

6.核心期刊：在某一學(xué)科中，少數(shù)期刊覆蓋了該學(xué)科的大部分最有參考價(jià)值的文獻(xiàn)，而多數(shù)期刊僅包含該學(xué)科的少量最有參考價(jià)值的文獻(xiàn)，這少數(shù)期刊就是該學(xué)科的核心期刊。

7.灰色文獻(xiàn):非正式出版物又叫零次文獻(xiàn)、灰色文獻(xiàn)，是指非正式出版物或非正式渠道交流的文獻(xiàn)，未公開于社會(huì)，只是為個(gè)人或某一團(tuán)體所用。如手稿、私人筆記，信件等。

二.特種文獻(xiàn)

1.定義

特種文獻(xiàn)是一種介于圖書與期刊之間的似書非書、似刊非刊的文獻(xiàn)類型，通常在出版發(fā)行方面或獲取途徑方面比較特殊，因此稱為特種文獻(xiàn)。它包括了除圖書、期刊之外的所有其他類型的文獻(xiàn)，如會(huì)議文獻(xiàn)、學(xué)位論文、專利文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、政府出版物、科技報(bào)告、產(chǎn)品樣本和產(chǎn)品目錄以及檔案等。2.類型

（1）會(huì)議文獻(xiàn)

檢索系統(tǒng)：OCLC-Papers-First、OCLC-Proceeding（2）學(xué)位論文 A.定義：是高等學(xué)?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)學(xué)生為獲得某紅學(xué)位二撰寫的科學(xué)論文。一般分為學(xué)士論文、碩士論文和博士論文。

B.檢索系統(tǒng)：ProQuest Digital Diseertations;ProQuest博士論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)；中國(guó)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)；中國(guó)優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)；Calis高校學(xué)位論文庫(kù)。（3）專利文獻(xiàn)

A.檢索系統(tǒng)：專利局；中國(guó)專利信息檢索系統(tǒng)；世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織網(wǎng)站專利數(shù)據(jù)庫(kù) B.專利分類法 a.原則：行業(yè)分類原則：根據(jù)發(fā)明的用途或應(yīng)用領(lǐng)域分類；功能分類原則：根據(jù)發(fā)明的“直接功能、效用或產(chǎn)品”分類，即以裝置、物質(zhì)或工藝的本質(zhì)效用作為分類依據(jù)。b.IPC：InternationalClassfication of Patent for Invention 《國(guó)際專利分類表》 原則：功能分類與行業(yè)分類相結(jié)合，功能分類優(yōu)先為原則 分類：IPC按照五個(gè)等級(jí)分類，部(Section)、大類(Class)、小類(Subclass)、主組(Main Group)、分組(Group)，其中部是分類表中最高等級(jí)的分類層，按照領(lǐng)域不同，分為八個(gè)大部，用一位的英文字母標(biāo)記，分別是A-H，分部不設(shè)類號(hào)。因此，一個(gè)完整的IPC分類號(hào)由代表部、大類、小類、大組或小組的符號(hào)共同組成。一個(gè)完整的IPC分類號(hào)：F04D29/30 F（部）04（類）D（小類）29（主組）/30（分組）（4）標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)

A.定義：指按規(guī)定程序制定，經(jīng)公認(rèn)權(quán)威機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的一整套在特定范圍（領(lǐng)域）內(nèi)必須執(zhí)行的規(guī)格、規(guī)則、技術(shù)要求等規(guī)范性文獻(xiàn)。

B.檢索系統(tǒng)：ISO;中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)咨詢網(wǎng)；萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)；NSSN（5）科技報(bào)告：科技報(bào)告是報(bào)道研究工作和開發(fā)調(diào)查工作的額成果或進(jìn)展情況的一種文獻(xiàn)類型。美國(guó)四大報(bào)告(AD報(bào)告、PB報(bào)告、NASA報(bào)告和DOE報(bào)告)是世界上出版量最大、影響最廣的科技報(bào)告。第三章

一.百科全書

定義：是薈萃人類一切門類或某一類完整知識(shí)，概要加以敘述并有序編排的工具書。

二.類書

1.定義：是摘錄、匯集多種文獻(xiàn)中的原文，按類目或按韻部編排而成的工具書。2.舉例：《太平御覽》《永樂大典》《古今圖書集成》

三.政書

1.定義：是記述歷代或某一朝代的典章制度的沿革及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化制度等方面史料的工具書。2.三通：《通典》《通志》《文獻(xiàn)通志》 3.十通：《通典》《通志》《文獻(xiàn)通考》《續(xù)通典》《續(xù)通志》《續(xù)文獻(xiàn)通考》《清朝通典》《清朝文獻(xiàn)通考》《清朝文獻(xiàn)續(xù)通考》

四.類書和百科全書的區(qū)別

1.編撰方式的不同

類書是原始資料的匯集，百科全書是對(duì)已有知識(shí)的加工、整理和濃縮。2.編排方式不同

類書是根據(jù)原始資料分類或音韻進(jìn)行編排，百科全書則是以條目的字順進(jìn)行編排。3.內(nèi)容有別

類書一般側(cè)重于文史資料，而百科全書以反應(yīng)人類全部知識(shí)力為己任，對(duì)自然科學(xué)方面的知識(shí)更為重視。4.后期工作不同

類書很少補(bǔ)充或者修訂，百科全書有連續(xù)修訂制度。5.檢索體系有無

百科全書有完備的索引體系，部分條目有參考書目，指引讀者進(jìn)一步閱讀等，類書不具備。

五.工具書的類型、各自的特點(diǎn)、編排及功能

1.書目

（1）定義：書目是揭示與記錄一批相關(guān)文獻(xiàn)，并按一定次序編排而成的檢索工具（2）編排

書目的正文；有的書目還有文獻(xiàn)的提要或注釋書目記錄可根據(jù)不同的需要另多種編排方式；書目正文后一般附有輔助索引。（3）功能

是進(jìn)行出版物等級(jí)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、指導(dǎo)閱讀和科學(xué)管理圖書的工具。也是“辨章學(xué)術(shù)、考鏡源流”，鑒別圖書真?zhèn)萎愅闹匾ぞ摺?.索引

（1）定義：又名“引得Index”，原有面檢、備檢、韻編之稱。索引是將書、刊或其他文獻(xiàn)中重要的或有意義的信息摘錄下倆，按一定方式順次編排，并注明出處的檢索工具。

（2）編排：索引正文的結(jié)構(gòu)是款目的有序編排；款目由標(biāo)目、說明語和出處構(gòu)成；款目依字順、分類等方式編排；獨(dú)立式索引多附有輔助索引。

（3）功能：提供文摘索引；指引篇名、文句、語詞與專題論述的出處；增加檢索途徑；比書目能進(jìn)一步細(xì)致地揭示圖書報(bào)刊的內(nèi)容；可分析某一文獻(xiàn)的主題內(nèi)容以及關(guān)于某一學(xué)科或課題的最新觀點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。從詞句索引可研究作者寫作分割，尋找特定語句出處，還可供尋章攬句、采擷辭藻。3.文摘（1）定義：文摘是將文獻(xiàn)的主要內(nèi)容簡(jiǎn)要確切地加以描述，并注明出處，以一定的方法編排的檢索工具。（2）編排

每一款目分兩部分，一部是對(duì)文獻(xiàn)的內(nèi)在特征和外在特征的描述，另一部分是關(guān)于文獻(xiàn)內(nèi)容的概括。款目一般按分類編排；有些文摘還附有輔助索引。（3）功能

通報(bào)最新的科學(xué)文獻(xiàn)；深入揭示文獻(xiàn)內(nèi)容，吸引讀者閱讀原文；節(jié)約閱讀時(shí)間；確定原文與檢索需要的相關(guān)程度，決定取舍；幫助讀者克服語言上的障礙。

六.常用排檢法

1.字順法：形序法部首、筆畫字順法

號(hào)碼法四角號(hào)碼、中國(guó)字庋擷、起筆筆形法 音序法漢語拼音、注音字母法、韻部排列法 2.分類法學(xué)科系統(tǒng)排列法（中圖法等）

事物性質(zhì)排列法、四部分類法、自編分類體系 3.主題法索引

4.時(shí)序法年表、歷表

5.地序法地方志、地圖、地名錄

七.圖情專業(yè)期刊

中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)、大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)、圖書情報(bào)知識(shí)、圖書情報(bào)工作、圖書館雜志、圖書館建設(shè)、圖書與情報(bào)、情報(bào)學(xué)報(bào)

八.圖情常用資源

1.文摘數(shù)據(jù)庫(kù)

LISA:Library&information science Abstracts 圖書館與信息科學(xué)文摘 LISAT:Library,information science and technology abstracts 2.全文數(shù)據(jù)庫(kù)

Library Literature and information science full text ACM digital library ASIST digital Library’ Emerald E線圖情

國(guó)道特色數(shù)據(jù)庫(kù) 3.網(wǎng)絡(luò)資源

書社會(huì)：圖書館和圖書館員的沙龍 ODLIS（圖情在線辭典）4.常用圖情機(jī)構(gòu)網(wǎng)站 IFLA UNESCO Libraries Portal ALA PLA 中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)

第五章

一.文摘索引型檢索工具/數(shù)據(jù)庫(kù)

1.SCI:Science Citation Index 自然科學(xué)方面的《科學(xué)引文索引》 2.SSCI:Social Science Citation Index 社會(huì)科學(xué)方面的《社會(huì)科學(xué)引文索引》 3.EI:Engineering Index 工程技術(shù)信息的《工程索引》 4.BP:BIOSIS Preview 生物科學(xué)方面的《生物學(xué)文摘》 5.MEDLINE 醫(yī)學(xué)信息

6.CA：Chemical Abstracts《化學(xué)文摘》 6.中文社會(huì)科學(xué)：《全國(guó)報(bào)刊索引》、《報(bào)刊資料索引》

二.電子期刊

1.英文電子期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)：Springer Link;2.中文電子期刊：中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、萬方數(shù)字化期刊

三.電子圖書和報(bào)紙

1.免費(fèi)：Project Gutenberg古騰堡計(jì)劃；e書時(shí)空

2.收費(fèi)：超星數(shù)字圖書館、書生之家、中國(guó)數(shù)字圖書館、方正Apabi數(shù)字圖書館

第六章

一.JSR指數(shù)

期刊引文分析報(bào)告是綜合了解學(xué)術(shù)期刊的評(píng)價(jià)性工具，利用JSR了解學(xué)術(shù)期刊的重要性。

二.H指數(shù)

1.定義：一個(gè)人在其所有學(xué)術(shù)文章中有N篇論文分別被引用了至少N次，他的H指數(shù)就是N。2.確定某人的H指數(shù)

（1）將其發(fā)表的所有SCI論文按被引次數(shù)從高到低排列；

（2）從前往后查找排序后的列表，直到某篇論文的序號(hào)大于論文被引次數(shù)。所得序號(hào)減一即為H指數(shù)。

三.CSCD 中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù)，收錄學(xué)科為理工農(nóng)醫(yī)，可查詢各學(xué)科領(lǐng)域最重要的核心文獻(xiàn)，共645種來源期刊?？赏ㄟ^論文產(chǎn)出量和被引量的統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。四.WOK構(gòu)成

1.SCI:Science Citation Index科學(xué)引文索引

2.SSCI:Social Science Citation Index社會(huì)科學(xué)引文索引

3.A&HCI:Arts & Humanities Citation Index藝術(shù)與人文科學(xué)索引

四.影響因子

1.計(jì)算方法

影響因子 = 期刊前兩年發(fā)表論文在當(dāng)年被引用的次數(shù)/該期刊前兩年發(fā)表論文總數(shù) 2.查閱途徑（1）查詢外文期刊影響因子，可使用外文數(shù)據(jù)庫(kù)Web of Science中的JCR（Journal of Reports），其中JCR Science Edition 用于查詢自然科學(xué)類期刊，JCR Social Sciences Edition用于查詢?nèi)宋纳鐣?huì)科學(xué)類期刊。

（2）查詢中文期刊的影響因子，可使用中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社和中國(guó)科學(xué)文獻(xiàn)計(jì)量評(píng)價(jià)中心聯(lián)合推出的《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊綜合引證報(bào)告》（萬錦堃主編，科學(xué)出版社）；CNKI的跨庫(kù)檢索頁(yè)面點(diǎn)擊“文獻(xiàn)來源列表”即可看到權(quán)威的學(xué)術(shù)期刊影響因子列表 3.作用及意義

（1）是評(píng)價(jià)科技期刊的最重要的量化指標(biāo)之一

（2）影響因子的高低較客觀地反映了期刊和編輯吸引較好論文的能力

第十一章 一.OA:Open Access。文獻(xiàn)的開放存取意味著用戶通過互聯(lián)網(wǎng)可以免費(fèi)閱讀、下載、復(fù)制、傳播、打印和檢索作品，或者實(shí)現(xiàn)對(duì)作品全文的鏈接、為作品建立索引和將作品作為數(shù)據(jù)傳遞給相應(yīng)的軟件，或者進(jìn)行任何其他處于合法目的的使用。

二.EndNote:EndNote是目前世界上廣泛使用的個(gè)人文獻(xiàn)信息管理軟件之一，它的主要功能包括：維護(hù)書目文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)；從其他數(shù)據(jù)庫(kù)中下載書目文獻(xiàn)；為寫作產(chǎn)生合適的書目文獻(xiàn)格式；幫助用戶完成科技論文寫作。

三.NoteExpress:NoteExpress一款專業(yè)級(jí)別的文獻(xiàn)檢索與管理系統(tǒng)，其核心功能涵蓋“知識(shí)采集，管理，應(yīng)用，挖掘”的知識(shí)管理的所有環(huán)節(jié)，是學(xué)術(shù)研究，知識(shí)管理的必備工具，發(fā)表論文的好幫手。四.書目管理軟件

選擇課題并形成檢索策略？

一.分析研究課題，明確查找要求 1.明確檢索目的

2.檢索內(nèi)容所涉及的學(xué)科主題淋雨

3.明確所需信息的數(shù)量、語種、年代范圍、文獻(xiàn)類型等。二.選擇檢索工具（資源參考）1.按檢索內(nèi)容的類型

一、圖書/專著書目(一)中文

（1）本校的圖書館聯(lián)機(jī)公共檢索目錄（2）中國(guó)國(guó)家圖書館聯(lián)機(jī)公共檢索目錄（3）中國(guó)國(guó)家書目（紙本）（4）卓越亞馬遜的圖書搜索(二)西文

（1）美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館聯(lián)機(jī)公共檢索目錄（2）WorldCat---OCLC世界圖書館書目（3）CALIS聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫(kù)

二、圖書/專著電子版（查全文數(shù)據(jù)庫(kù)）(一)中文

(1)超星讀秀(2)北大方正(3)書生之家

(4)CNKI工具書在線（查定義）(5)辭海（紙本）

(6)中國(guó)大百科全書（紙本或電子本）

(二)西文

(1)Google book(2)Project Gutenberg(3)Wikipedia

三、期刊論文

（一）中文

（1）萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)（2）中國(guó)期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(kù)CNKI（3）中文社會(huì)科學(xué)引文索引

（4）全國(guó)報(bào)刊索引(社科版)印刷本或網(wǎng)絡(luò)版

（5）人民大學(xué)書報(bào)資料中心復(fù)印報(bào)刊資料索引總匯數(shù)據(jù)庫(kù)（6）中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)（維普全文電子期刊）（7）內(nèi)部資料索引(紙本)

（二）西文

（1）Academic Source Premier---EBSCOhost學(xué)術(shù)期刊集成全文數(shù)據(jù)庫(kù)（2）Academic Research Library---UMI學(xué)術(shù)期刊圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)（3）CALIS西文期刊目次數(shù)據(jù)庫(kù)（4）OCLC FirstSearch數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（5）Elsevier電子期刊（6）Kluwer（7）ERIC（8）Google學(xué)術(shù)搜索

三、學(xué)位論文

（一）中文

（1）中國(guó)知網(wǎng)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)（2）CALIS高校學(xué)位論文庫(kù)

（二）西文

（1）PQDT---Proquest博碩士論文數(shù)據(jù)庫(kù)（2）NDLTD

四、其他

（一）開放資源

（二）網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航

（三）整合平臺(tái)

2.按數(shù)據(jù)庫(kù)類型（常用）（1）書目數(shù)據(jù)庫(kù)

A.本館館藏目錄數(shù)據(jù)庫(kù) B.Calis聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫(kù)

C.中國(guó)國(guó)家圖書館聯(lián)機(jī)公共目錄館藏查詢 D.超星數(shù)字圖書館； E.worldcat（2）全文數(shù)據(jù)庫(kù)

中文：中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、萬方系統(tǒng)的數(shù)字化期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)；人大復(fù)印資料全文數(shù)據(jù)庫(kù)；

英文：ProQuest博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)；Elsevier期刊數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）事實(shí)型數(shù)據(jù)庫(kù) 萬方數(shù)據(jù)；

（4）數(shù)值型數(shù)據(jù)庫(kù)（5）多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)

三.制定檢索策略、途徑和方法 1.檢索表達(dá)式

2.檢索表達(dá)式的調(diào)整（1）擴(kuò)檢

A.使用截詞技術(shù)

B.用OR鏈接同義詞、近義詞

C.位置算符采用精度較低的方式：從（w）到（n）到（s）D.選擇上位詞、相關(guān)詞、降低專指度 C.刪去不重要的詞，調(diào)節(jié)網(wǎng)羅度。（2）縮檢

限制檢索詞出現(xiàn)的字段

四.根據(jù)文獻(xiàn)線索，查閱原始文獻(xiàn)

第二篇：信息檢索與利用復(fù)習(xí)重點(diǎn)

一、工具書

概念：根據(jù)一定的查閱需要，系統(tǒng)匯集有關(guān)的知識(shí)資料，以特定的編排方式和檢索方法，為人們迅速提供知識(shí)信息或資料線索，專供查閱的圖書（文獻(xiàn)）。工具書的特點(diǎn):①信息密集 ②資料性強(qiáng) ③查考為主 ④方便檢索 工具書類型：1 檢索工具書又稱線索性工具書，主要提供查找文獻(xiàn)的線索：書目、索引、文摘。2 參考工具書主要向讀者提供可資參考的知識(shí)內(nèi)容，如數(shù)據(jù)、史實(shí)、結(jié)論、定義、人物簡(jiǎn)介等數(shù)據(jù)和事實(shí)信息：字典、詞典、百科全書、年鑒、手冊(cè)、名錄、數(shù)表統(tǒng)計(jì)資料、表譜、圖錄等類型。3 邊緣工具書——形式上不是工具書但具有查考檢索作用的圖書。叢書、總集、匯編、綜述、史志、學(xué)科史及要籍等。工具書的結(jié)構(gòu)：①序、跋②凡例③目錄 ④正文 ⑤輔助索引 ⑥附錄、參考文獻(xiàn) 工具書的鑒別與選擇原則：1）看其主流，考察內(nèi)容材料，看內(nèi)容是否完備、材料新穎可靠，解釋引證準(zhǔn)確2）客觀、正確，有無立場(chǎng)、觀點(diǎn)問題3）了解編制體例，編排方式、檢索方法、印刷規(guī)則、文體。4）同一種工具書的不同版本。鑒別與選擇的方法1）查考編輯者與出版者 2）編纂和出版的年代、審察版本 3）查考序跋、凡例和目次 4）辨別正文——選條試查、定條比較 5）參閱書評(píng)

二、機(jī)器檢索及光盤、聯(lián)機(jī)與網(wǎng)絡(luò)檢索

計(jì)算機(jī)檢索：人們?cè)谟?jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)檢索網(wǎng)絡(luò)終端機(jī)上，使用特定檢索指令、檢索詞和檢索策略，從計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索出需要的信息，繼而再有終端設(shè)備顯示或打印的過程。

信息檢索工具：指用以報(bào)道、存儲(chǔ)和查找文獻(xiàn)線索的工具。它是附有檢索標(biāo)識(shí)的某一范圍文獻(xiàn)條目的集合，是二次文獻(xiàn)，如書目數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索引擎、索引、文摘。檢索工具的分類：1）（文獻(xiàn)檢索工具）提供線索的指示型檢索工具（二次文獻(xiàn)）：書目、館藏目錄；索引；文摘；工具書指南 2）（事實(shí)與數(shù)據(jù)檢索工具）提供具體信息的參考工具（三次文獻(xiàn)）：1詞典2類書、政書、百科全書

3、年鑒4傳記資料5表譜、圖錄

6、政府文獻(xiàn)7名錄、手冊(cè)8數(shù)表、統(tǒng)計(jì)集9叢集匯要10地理資料 信息檢索途徑：1）外部特征途徑：題名途徑，著者途徑，序號(hào)途徑2）文獻(xiàn)內(nèi)容特征途徑：分類途徑，主題途徑，關(guān)鍵詞途徑，分類主題途徑，其他途徑。信息檢索步驟：1）分析檢索課題，明確檢索要求（2）制定檢索策略：確定檢索工具、方法、途徑、用詞及邏輯關(guān)系、位置關(guān)系（3）實(shí)驗(yàn)性查找，調(diào)整檢索策略，正式查找；（4）輔助性查找（最新期刊、年鑒）；（5）整理答案或索取原文。信息檢索步驟：1）分析檢索課題，明確檢索要求2）制定檢索策略：確定檢索工具、方法、途徑、用詞及邏輯、位置關(guān)系3）實(shí)驗(yàn)性查找，調(diào)整檢索策略4）輔助性查找（最新期刊、年鑒及百科類工具書、教科書5）整理答案或索取原文。光盤檢索系統(tǒng)：?jiǎn)螜C(jī)或脫機(jī)檢索系統(tǒng)的一種主要方式。

服務(wù)模式：?jiǎn)螜C(jī)模式和網(wǎng)絡(luò)模式。應(yīng)用：只讀光盤CD-ROM,DVD-ROM 典型的光盤數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)：DIALOG-OnDisc，《SCI》光盤數(shù)據(jù)庫(kù)，《中文科技期刊》光盤數(shù)據(jù)庫(kù)（重慶維普資訊公司出版），《中國(guó)專利文摘》光盤數(shù)據(jù)庫(kù) 聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)，是檢索終端通過通信線路與系統(tǒng)主機(jī)連接，在中央處理機(jī)控制下查詢系統(tǒng)的幾十甚至上百數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過與系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)話，隨時(shí)調(diào)整檢索策略。聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)的類型l商業(yè)聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)：DIALOG、STN、Questel-ORBIT(軌道系統(tǒng))、ESAIRS(歐航系統(tǒng))2）基于互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)：文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、招聘求職庫(kù)、公司名錄庫(kù)、專利庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)等。聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心OCLC。

三．網(wǎng)絡(luò)信息檢索

網(wǎng)絡(luò)搜索工具-搜索引擎：根據(jù)一定的策略，運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上收集信息，在對(duì)信息進(jìn)行處理組織后為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索相關(guān)的全部信息展示給用戶的系統(tǒng)。

搜索引擎的系統(tǒng)構(gòu)成：1）信息采集子系統(tǒng)（搜索器）：頁(yè)面收集器與分析器2）數(shù)據(jù)庫(kù)——（索引器和索引項(xiàng)）3）檢索代理軟件——（檢索器和用戶接口）。搜索引擎的分類1）關(guān)鍵詞（索引型）搜索引擎google，百度2）分類搜索引擎（目錄型搜索引擎）yahoo，搜狗3）元搜索引擎（調(diào)用獨(dú)立搜索引擎）搜魅網(wǎng) 站內(nèi)搜索工具——專題搜索工具：利用分類和關(guān)鍵詞搜索引擎

站外搜索—網(wǎng)絡(luò)搜索工具—搜索引擎，具備對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索的功能。深網(wǎng)：雖然通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲取，但普通搜索引擎由于受技術(shù)限制而不能或不作索引的那些文本頁(yè)、文件或其它通常是高質(zhì)量、權(quán)威的信息。深網(wǎng)信息資源的檢索途徑：1）利用傳統(tǒng)搜索引擎的相應(yīng)功能間接查找深網(wǎng)信息：百度文檔搜索2）利用專門的深網(wǎng)資源目錄型檢索工具：FindLaw、萬維網(wǎng)虛擬圖書館3）利用專業(yè)搜索引擎：Science Research、Business Research4）可檢索的站點(diǎn)和專題數(shù)據(jù)庫(kù)：MOOC大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程、PubMed。

數(shù)據(jù)庫(kù)：是至少由一種文檔（file）組成、能滿足特定目的或特定數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)集合。

數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)：為數(shù)據(jù)庫(kù)的信息而開發(fā)的專用工具，功能視數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容性質(zhì)而不同，一般用關(guān)鍵字、分類、字順、編號(hào)等檢索功能。

數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)成：1）聯(lián)機(jī)檢索：數(shù)據(jù)庫(kù)包括順排文檔和倒排文檔：索引詞+文獻(xiàn)地址）2）搜索引擎：數(shù)據(jù)庫(kù)只有倒排文檔：索引詞+網(wǎng)絡(luò)URL 網(wǎng)絡(luò)信息資源指通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的數(shù)字化圖、文、聲、像等多媒體信息的集合，其主要特征是數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)存取。

網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方式1）文件方式——主題法，如FTP2）數(shù)據(jù)庫(kù)方式——大量規(guī)范化數(shù)據(jù)的管理；3）搜索引擎方式-網(wǎng)絡(luò)公開區(qū)域4）主題指南方式——綜合分類法和主題法，如yahoo 5）超媒體技術(shù)-超文本與多媒體技術(shù)結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)：以網(wǎng)頁(yè)或站點(diǎn)為評(píng)價(jià)單位，評(píng)價(jià)其有效性、可靠性、權(quán)威性、相關(guān)性、適用性。1）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)頁(yè)目的、覆蓋的主題或?qū)W科領(lǐng)域或范圍、內(nèi)容、圖形和多媒體設(shè)計(jì)、信息的展示與設(shè)計(jì)、可操作性、費(fèi)用、評(píng)論2）評(píng)價(jià)方法：定性與定量相結(jié)合的方法。

網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)工具的性能指標(biāo)與評(píng)價(jià)1）所屬機(jī)構(gòu)或創(chuàng)建者。2）內(nèi)容：資料收錄的學(xué)科范圍；覆蓋時(shí)段；資料來源、類型及數(shù)量；包含的數(shù)據(jù)庫(kù)的類型與數(shù)量；規(guī)模和更新周期；可用的外部資源或?qū)Ш降取?）檢索性能：標(biāo)引方式、采用的檢索機(jī)制或算法、檢索途徑、檢索結(jié)果評(píng)價(jià)（響應(yīng)時(shí)間、命中數(shù)、相關(guān)性排序、輸出選擇（數(shù)量、顯示格式、分類）、重復(fù)鏈接）、統(tǒng)計(jì)分析、個(gè)性化服務(wù)等。4）界面的友好性及用戶的特點(diǎn)、用戶負(fù)擔(dān)。

四.檢索語言

檢索語言：用來描述文獻(xiàn)特與征，表達(dá)主題提問的一種專門的人工語言，是由給定領(lǐng)域中一切可用來描述信息內(nèi)容和信息需求的詞匯或符號(hào)及其使用規(guī)則構(gòu)成的供標(biāo)引和檢索的工具。

檢索語言的特點(diǎn)：1）表達(dá)概念具有單義性和唯一性2）集中內(nèi)容相近和相關(guān)的文獻(xiàn)，使文獻(xiàn)存儲(chǔ)有組織有序3）不同的檢索語言決定了檢索途徑和角度多樣性 檢索語言的分類：1.分類語言2.主題語言3.代碼語言4.引文語言5.先組式檢索語言6.后組式檢索語言

分類語言：用分類號(hào)和類名來表達(dá)信息的內(nèi)容主題概念，并按知識(shí)門類的邏輯次序?qū)⑿畔①Y源系統(tǒng)地加以劃分和組織的語言。

主題語言：以概念的特性關(guān)系為基礎(chǔ)從自然語言中優(yōu)選出來，以名詞術(shù)語為基本詞匯，用一組經(jīng)過規(guī)范化處理的、具有組配功能的動(dòng)態(tài)性詞或詞組作為檢索標(biāo)識(shí)的一類檢索語言。

檢索語言分類法與主題法的比較： a 揭示對(duì)象方面：分類法揭示的是文獻(xiàn)內(nèi)容的學(xué)科屬性；主題法揭示文獻(xiàn)論述的具體事物或主題概念，一般不涉及學(xué)科類別的判斷。

b 使用標(biāo)識(shí)方面：分類法以抽象化的類目代號(hào)；比較簡(jiǎn)潔，但也較費(fèi)解。主題法直接用詞語表示文獻(xiàn)主題，直觀易懂。

c 排列方式方面：分類法按分類號(hào)排列，系統(tǒng)性較強(qiáng)，但不熟悉有關(guān)分類表則難以有效地利用它；主題法按詞語字順排列，易學(xué)易查。d 用途方面：分類法適于圖書或文集的組織和檢索，用于編制分類目錄和分類索引，還可用于文摘編排、文獻(xiàn)報(bào)道、藏書排架與統(tǒng)計(jì)，提供從學(xué)科或?qū)I(yè)角度查找文獻(xiàn)的途徑，族性檢索功能強(qiáng)；主題法適于期刊論文、研究報(bào)告、會(huì)議論文等單篇文獻(xiàn)的組織和檢索，提供從具體事物入手查找文獻(xiàn)信息的途徑，專指性強(qiáng)。英文縮寫

CALIS中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系

OCLC（Online Computer Library Center）聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心組織

NSTL國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心（NationalScience and Technology Library）LC美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館The Library of Congress CNKI清華同方中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) CQVIP重慶維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù) OPAC是公共聯(lián)機(jī)書目查詢系統(tǒng)。ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn) IEC國(guó)際電工標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn) GB/T推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) GB強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) IPC國(guó)際專利分類法 ICS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類法

CSCI中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù) ISI美國(guó)科學(xué)情報(bào)研究所 ILL館際互借 DD文獻(xiàn)傳遞 AD入藏報(bào)告

五、專利與標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的檢索

（一）專利文獻(xiàn)檢索

專利：從法律上保護(hù)知識(shí)創(chuàng)造發(fā)明的一種專有權(quán)利，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種。專利文獻(xiàn)：實(shí)行專利制度的國(guó)家及國(guó)際性專利組織在專利管理過程中產(chǎn)生的文件及各類出版物的總稱。

專利的三層含義：專利法保護(hù)的發(fā)明；專利權(quán)；專利說明書等專利文獻(xiàn)。

（二）標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)檢索

標(biāo)準(zhǔn)：是對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定，它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。（GB3935-1-83）

標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)：包括一整套在特定活動(dòng)領(lǐng)域必須執(zhí)行的規(guī)格、定額、規(guī)劃、要求等方面的技術(shù)文獻(xiàn)。

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)手工檢索：1）手工檢索標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)主要是利用標(biāo)準(zhǔn)目錄。2）標(biāo)準(zhǔn)目錄編排方式大致相同，主要有分類、主題和標(biāo)準(zhǔn)號(hào)（順序號(hào)）三種途徑。

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)檢索：中英文標(biāo)準(zhǔn)名稱，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，發(fā)布日期，發(fā)布單位，實(shí)施日期，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類號(hào)

ISO標(biāo)準(zhǔn)手工檢索途徑：主題檢索，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)檢索，分類檢索 ISO標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)檢索途徑：簡(jiǎn)單檢索，分類檢索，擴(kuò)展檢索

六、科技文獻(xiàn)綜合檢索

科技文獻(xiàn)：國(guó)內(nèi)科技文獻(xiàn)大體分為圖書、期刊、資料三類。

科技文獻(xiàn)的類型：按出版形式分1科技圖書2科技期刊3會(huì)議文獻(xiàn)4專利文獻(xiàn)5科技論文6科技報(bào)告7政府出版物8標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)9科技檔案10產(chǎn)品樣本

會(huì)議文獻(xiàn)的特點(diǎn)：1）新穎性。傳遞新產(chǎn)生、但未必成熟的科研信息，對(duì)學(xué)科領(lǐng)域中的新發(fā)現(xiàn)等重大事件的首次報(bào)道率高2）專深性。專業(yè)內(nèi)容集中、針對(duì)性強(qiáng)，一般圍繞同一會(huì)議主題撰寫相關(guān)的研究論文。3）連續(xù)性。多數(shù)會(huì)議連續(xù)召開，一屆會(huì)議，一版文集，連續(xù)發(fā)行。4）多樣性。數(shù)量龐大，出版不規(guī)則，出版形式多樣5）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新特點(diǎn)：自我發(fā)布，個(gè)人主頁(yè)、機(jī)構(gòu)收藏庫(kù)、預(yù)印本系統(tǒng)和會(huì)議網(wǎng)站，供同行免費(fèi)檢索和瀏覽。視頻發(fā)布，以光盤或視頻點(diǎn)播等形式發(fā)布會(huì)議視頻資料，如中國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議在線、SPIRES等網(wǎng)站。

專利文獻(xiàn)的特點(diǎn)：集技術(shù)、法律、經(jīng)濟(jì)情報(bào)為一體；技術(shù)內(nèi)容具有新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用性；內(nèi)容廣泛、完整和詳盡；出版迅速，數(shù)量龐大；可靠性強(qiáng)，質(zhì)量高；在時(shí)間、地域和內(nèi)容上有局限性；形式統(tǒng)一，分類標(biāo)準(zhǔn)化。

科技論文的特點(diǎn)：出版、保存特殊，數(shù)量有限；內(nèi)容新；數(shù)量大，分布分散?？萍紙?bào)告的特點(diǎn)：形式多樣；階段性；保密性，絕密報(bào)告、機(jī)密報(bào)告、秘密報(bào)告、非密報(bào)告、解密報(bào)告等；流通有限，；連續(xù)性和系統(tǒng)性；編碼體系和方法不統(tǒng)一。標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的特點(diǎn)：有固定的代號(hào)和專門的編寫格式；時(shí)效性強(qiáng)，具有法律約束力，要求人們自覺遵守；數(shù)量多，篇幅小，文字簡(jiǎn)練；需要不斷修訂和補(bǔ)充。

政府出版物的特點(diǎn)：內(nèi)容廣泛。形式多樣。.發(fā)行和收藏范圍有限，一定的保密性，難以收集、管理和檢索

科技檔案的特點(diǎn)：集記錄性和原始性于一體，具有可靠性和稀有性，具有憑證作用，內(nèi)容廣泛，可以提供大量情報(bào)和知識(shí)，形式多樣

產(chǎn)品樣本的特點(diǎn)：可靠性強(qiáng)，報(bào)道成熟技術(shù)、工藝。產(chǎn)品和技術(shù)信息較完整。具有及時(shí)性和相對(duì)新穎性。七．專題檢索

1人物的手工檢索：1）使用相關(guān)工具書2）網(wǎng)絡(luò)工具書：同方知網(wǎng)工具書檢索、OCLC的世界年鑒

2人物的網(wǎng)絡(luò)檢索：1）一般搜索引擎：實(shí)用于公眾知名人物2）專用搜索引擎：?jiǎn)我凰阉饕妫簜€(gè)人信息電話號(hào)碼，黃頁(yè)、白頁(yè)，集合式元搜索引擎，綜合性搜索引擎，專門性搜索引擎3）傳記網(wǎng)站：中國(guó)哲士網(wǎng)4）百科全書網(wǎng)站：維基百科5）人物資料數(shù)據(jù)庫(kù)6）網(wǎng)絡(luò)傳記詞典

黃頁(yè)：國(guó)際通用的按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的工商企業(yè)電話號(hào)碼簿，以刊登企業(yè)名稱、地址、電話號(hào)碼為主體內(nèi)容，相當(dāng)于一個(gè)城市或地區(qū)的工商企業(yè)的戶口本，國(guó)際慣例黃色紙張印制，故稱黃頁(yè)。

白頁(yè)：電話號(hào)碼簿中登錄黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體電話的部分，用白色紙張印刷。Web2.0信息源 社會(huì)性搜索：通過搜索信息和訪問記錄進(jìn)行社會(huì)性共享，從而建立社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，進(jìn)而引入社群、用戶組Webmarks等個(gè)性化信息對(duì)用戶再搜索提供較好的參照。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)一種基于六度分隔理論運(yùn)作、強(qiáng)調(diào)開發(fā)和培養(yǎng)用戶社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的web2.0應(yīng)用，通過tag、rss或者郵件連接到一起。

基于社會(huì)交往的網(wǎng)絡(luò)信息源：1）博客和博客群，博客個(gè)人更新的網(wǎng)頁(yè)日志，是一個(gè)站點(diǎn)和主頁(yè)。特點(diǎn)：Blogger的時(shí)間性書寫，確認(rèn)了博主的身份和形象；倡導(dǎo)知識(shí)、思想的交流和共享；社會(huì)性軟件的基本單位。2）維客Wiki：一種多人協(xié)作的寫作工具，一個(gè)由多人共同創(chuàng)建、累積、完善和維護(hù)知識(shí)的協(xié)同工作空間。特點(diǎn)：超文本系統(tǒng)，支持面向社群的協(xié)作式寫作；使用方便，開放獲取，共享知識(shí)。3）威客：指通過互聯(lián)網(wǎng)把智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)新模式。特點(diǎn)：提供知識(shí)買賣的平臺(tái)；主要應(yīng)用于解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活和學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的問題；一個(gè)隱性知識(shí)顯性化的過程；降低知識(shí)資本生產(chǎn)的地域成本、交易成本和渠道成本。4）網(wǎng)摘：提供一種收藏、分類、排列和分享互聯(lián)網(wǎng)信息資源的方式，它存儲(chǔ)網(wǎng)址和相關(guān)信息列表，用標(biāo)簽對(duì)網(wǎng)址進(jìn)行索引，是網(wǎng)址資源得到有序的分類和索引。特點(diǎn)：群體參與，彼此分享和收藏信息，評(píng)估網(wǎng)址價(jià)值，降低挖掘有效信息的成本；知識(shí)分類機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用戶聚類，形成基于知識(shí)分類的社群；保存互聯(lián)網(wǎng)上有價(jià)值的信息，并做必要的描述和注解，積累形成個(gè)人知識(shí)體系；滿足個(gè)人收藏、展示的性格需求。5）內(nèi)容聚合RSS：站點(diǎn)用來和其他站點(diǎn)之間共享內(nèi)容的一種簡(jiǎn)易方式，通過RSS閱讀器，用戶可以訂閱新聞、博客等，及時(shí)更新。特點(diǎn)：個(gè)人知識(shí)管理工具，通過RSS訂閱過程，構(gòu)建自身科學(xué)知識(shí)體系，建構(gòu)個(gè)人知識(shí)框架。；6）開放存取OA，某文獻(xiàn)在Internet公共領(lǐng)域里可以被免費(fèi)獲取、允許任何用戶閱讀、下載、拷貝、傳遞、打印、檢索和超級(jí)鏈接該文獻(xiàn)，并為之建立索引，用作軟件的輸入數(shù)據(jù)或其他任何合法用途。7）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往平臺(tái)：facebook.com——美國(guó)知名SNS網(wǎng)站，主要面向美國(guó)高校，用戶需用大學(xué)郵箱注冊(cè)，中國(guó)清華、北大等10多所高校的學(xué)生可以注冊(cè)。校內(nèi)網(wǎng)（人人網(wǎng)）——面向大學(xué)生的互動(dòng)空間。

web2.0 搜索的特點(diǎn)：使用與傳統(tǒng)不同的技術(shù)和方法，解決非關(guān)鍵詞查詢問題；打破一維的搜索結(jié)果列表，以“搜索+門戶”的結(jié)合方式，通過“內(nèi)容分類+興趣愛好”，直接單擊瀏覽，實(shí)現(xiàn)社區(qū)搜索多維展示；用戶參與和體驗(yàn)。

第三篇：云南大學(xué)電子政務(wù)概論期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)整理版

電子政務(wù)概論期末復(fù)習(xí)

1、巴納德系統(tǒng)理論：

第一、巴納德認(rèn)為組織的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)包含著各有用途且相互補(bǔ)充的三種類型：一是有關(guān)特定情況下的具體行為的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。需要個(gè)人去親身體驗(yàn)。二是有關(guān)特定組織的實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)。三是有關(guān)超越具體組織的普遍通用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。第二、組織的實(shí)質(zhì)是“有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系。作為一個(gè)整體，組織已是一個(gè)不同于原有各組成的組織結(jié)構(gòu)。

第三、組織要形成為一個(gè)整體,就必須具備三個(gè)基本條件,即“(1)能夠互相進(jìn)行信息交流的人們；(2)這些人們?cè)敢庾鞒鲐暙I(xiàn)；(3)實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目的。”信息交流居于中心地位，組織中的其他兩個(gè)條件只有通過信息交流才能連通起來。

2、啤酒游戲簡(jiǎn)介：該游戲是生產(chǎn)與分銷單一品牌啤酒的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)，參加游戲的學(xué)生各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和制造商。在游戲中他們主要對(duì)自己的庫(kù)存進(jìn)行管理，即每周做一個(gè)訂購(gòu)多少啤酒的決策，庫(kù)存決策的目標(biāo)是使自己的利益最大化（費(fèi)用最小化）。

3、啤酒游戲目的：此游戲考察了供應(yīng)鏈成員在信息不共享、交貨期不確定的情況下所做出的理性決策對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)行為造成的影響。在該游戲中，由于消費(fèi)者需求的小幅變動(dòng)，而通過整個(gè)系統(tǒng)的加成作用將產(chǎn)生很大的危機(jī)，即首先是大量缺貨，整個(gè)系統(tǒng)訂單都不斷增加，庫(kù)存不斷枯竭，欠貨也不斷增加，隨后好不容易達(dá)到訂貨單大批交貨，但新收到訂貨數(shù)量卻開始下降。

4、啤酒游戲的啟示：

（1）、有些小組物流供應(yīng)順暢，總成本很低，有的小組則在每個(gè)都負(fù)責(zé)盡職的情況下，出現(xiàn)了大范圍的缺貨或者庫(kù)存，這也正是這個(gè)游戲令人稱道之處。對(duì)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的印象極其深刻的是：供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的核心意義在于，供應(yīng)鏈廠商之間必須高度協(xié)作與同步，才能整體上增加整個(gè)供應(yīng)鏈的收益。各個(gè)廠商如果僅僅為自身利益進(jìn)行決策，不重視整個(gè)供應(yīng)鏈上下游的整體價(jià)值，則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的效率低下，利益受損。

（2）、戰(zhàn)略聯(lián)盟意味著上下游廠商之間通過高度的信息溝通，共同確保物流供應(yīng)的同步，降低在整個(gè)供應(yīng)鏈上的價(jià)值浪費(fèi)。對(duì)于每個(gè)小組而言，對(duì)市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確把握和共享，將會(huì)大大提高整個(gè)供應(yīng)鏈廠商之間的協(xié)作程度，共同降低庫(kù)存和滯發(fā)成本。競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅意味著一個(gè)企業(yè)和另一個(gè)企業(yè)之間孤獨(dú)競(jìng)爭(zhēng)，更為全面的應(yīng)該是他們所處的兩個(gè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)為整體供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。隨著全球化、信息化的發(fā)展，供應(yīng)鏈在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所起的作用越來越大。

（3）、一個(gè)知名企業(yè)的成功，其實(shí)代表著一條物流增值與供應(yīng)鏈上數(shù)家乃至數(shù)十家企業(yè)的共同成功。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，改變傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)眼光，更加重注上下游產(chǎn)業(yè)的協(xié)作與同步計(jì)劃，才能在新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)浪潮中占領(lǐng)制高點(diǎn)。

（4）、結(jié)構(gòu)影響行為。從這個(gè)啤酒游戲的教訓(xùn)可知，結(jié)構(gòu)會(huì)影響系統(tǒng)的總合行為。不同的人，置身于相似的結(jié)構(gòu)當(dāng)中，傾向于產(chǎn)生相似的結(jié)果。但是，參與系統(tǒng)的各個(gè)份子，常常只見樹木而不見森林，只能針對(duì)眼中所見的local信息，做local的最佳決策。不幸的，每個(gè)人的local最佳決策，不見得會(huì)使得系統(tǒng)的global最佳決策。像啤酒游戲里頭，不管是下游零售商、中游批發(fā)商、上游制造商，每個(gè)人都在自己的崗位上，對(duì)自己所能接觸的local信息，做出最符合本身預(yù)期的善意、果決、最佳決策，但結(jié)局卻是~~~能怪罪任何一個(gè)份子嗎？

（5）、經(jīng)濟(jì)學(xué)里，有一個(gè)（存貨加速理論inventory accelerator theory），正是用來解釋這種（需求小幅上揚(yáng)，卻導(dǎo)致庫(kù)存過度增加，進(jìn)而引起滯銷和不景氣）現(xiàn)象的商業(yè)景氣循環(huán)理論。

（6）、通過這個(gè)游戲，圣吉揭示了工商管理中結(jié)構(gòu)與行為之間的復(fù)雜影響。游戲中的每個(gè)角色都是整體結(jié)構(gòu)中的一個(gè)點(diǎn)，而銷售關(guān)系就像是一條線將它們連接起來。如果當(dāng)事人只看到自己這一點(diǎn)，系統(tǒng)就會(huì)發(fā)生整體的惡性循環(huán)。由此出發(fā)，圣吉論證了系統(tǒng)思考的重要性。

（7）、走出這種惡性循環(huán)的路徑，是從全局出發(fā)來思考問題，擴(kuò)大自己的眼界，從整體結(jié)構(gòu)出發(fā)考慮所有環(huán)節(jié)的關(guān)系，同時(shí)充分考慮時(shí)間上的滯后效應(yīng)，在做出決定之前能事件的起因和行為之間的相互影響。這樣，就有可能大幅度降低游戲帶來的振蕩。

5、傳統(tǒng)方式下政府信息傳遞的特征：

①逐級(jí)的信息交流。

②從上到下單向式信息交流居多。

③時(shí)空差別的、非同步的信息交流。

④面對(duì)面式的、簽章式的信息交流。

6、基于ICTS下政府信息傳遞的特征：

ICTS能實(shí)現(xiàn)政府政務(wù)信息直接的、網(wǎng)絡(luò)化的、互動(dòng)式的和分布式的交流。

①實(shí)現(xiàn)同步、直接和雙向信息交流。

②實(shí)現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)多的網(wǎng)絡(luò)式信息交流。

③實(shí)現(xiàn)異地、全天候和無人值守式交流。

④實(shí)現(xiàn)非接觸、非現(xiàn)場(chǎng)分布交流。

⑤實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)分析和決策支持。

7、成熟的電子政務(wù)的特征：

①以公眾為服務(wù)中心。②顧及所有人。

③無處不在。④無縫整合。

⑤開放的政府。⑥響應(yīng)的政府。

⑦變革的政府。⑧集成的政府。

8、電子政務(wù)系統(tǒng)安全性要素：①有效性、真實(shí)性。②機(jī)密性。③數(shù)據(jù)的完整性。④可靠性和不可抵賴性。

9、CRM（客戶關(guān)系管理）的核心思想：

①CRM解決方案的核心思想就是通過與客戶的“接觸”，搜集客戶的意見、建議和要求，并通過數(shù)據(jù)挖掘分析，提供個(gè)性化的服務(wù)。

②CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略，它以信息技術(shù)為手段，對(duì)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并對(duì)工作流程進(jìn)行重組。

10、客戶關(guān)系管理的目標(biāo)：提高效率；拓展市場(chǎng)；保留客房。

11、客戶關(guān)系管理的功能：

①銷售管理與支持。②營(yíng)銷管理與支持。

③客戶服務(wù)與支持。④計(jì)算機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)的集成CTI。

12、電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)→安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)→支付系統(tǒng)→電子商務(wù)業(yè)務(wù)

13、電子商務(wù)信息安全體系：基本加密算法→安全認(rèn)證手段→安全認(rèn)證協(xié)議

14、基本加密算法：

①對(duì)稱密鑰：加密解密相同；

②非對(duì)稱密鑰：加密解密不相同，一個(gè)公鑰，一個(gè)私鑰。先用公鑰對(duì)文件進(jìn)行加密，然后發(fā)送，用私鑰進(jìn)行解密。

15、安全認(rèn)證手段：①防篡改系統(tǒng)，數(shù)字摘要。②數(shù)字信封（特定收信人，采用對(duì)稱密鑰加密）。③數(shù)字簽名。④數(shù)字時(shí)間戳。⑤數(shù)字證書。

16、門戶網(wǎng)站：這里是一個(gè)Web應(yīng)用框架，它將各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源集成到一個(gè)信息管理平臺(tái)之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，并建立企業(yè)對(duì)客戶、企業(yè)對(duì)內(nèi)

部員工和企業(yè)對(duì)企業(yè)的信息通道, 使企業(yè)能夠釋放存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息。

17、流程管理模式的特點(diǎn)：（l）組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化（2）注重過程效率（3）注重過程控制（4）突出管理的服務(wù)本質(zhì)（5）建立新型內(nèi)部關(guān)系（6）強(qiáng)調(diào)明確管理目標(biāo)(7)強(qiáng)調(diào)信息工具的重要性。

18、流程再造：BPR是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底性重建，其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著性的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。（BPR被稱作是“恢復(fù)美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的唯一途徑”； 哈默被美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)為90年代最具影響力的“四大管理宗師”之一。）

19、政府流程最為重要的屬性是：約束性、確定性、穩(wěn)定性、可操作性。

20、政府流程：是指政府在實(shí)施管理時(shí)，為達(dá)成特定目標(biāo)所經(jīng)歷的、體現(xiàn)工作規(guī)律的穩(wěn)定的活動(dòng)步驟的集合。

21、電子政務(wù)的價(jià)值：交流更暢通，行政更高效，成本更節(jié)省，協(xié)作更延伸，用戶更滿意。

22、電子政務(wù)的概念：電子政務(wù)實(shí)指國(guó)家公共部門為了提高公共事務(wù)管理效能和公共服務(wù)水平，通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與開發(fā)信息資源、重組組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新公共管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程有機(jī)結(jié)合的方式，為公共事務(wù)管理和公共服務(wù)提供新型管理模式和運(yùn)行機(jī)制。

23、電子政務(wù)和傳統(tǒng)政務(wù)的兩個(gè)區(qū)別：

一是組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程上的區(qū)別（根本的）；

二是技術(shù)手段和服務(wù)方式上的區(qū)別（形式上的）。

24、數(shù)字鴻溝：也叫“信息鴻溝”，指的是一個(gè)在那些擁有信息時(shí)代工具的人以及那些未曾擁有者之間存在的鴻溝，即信息富有者和信息貧困者之間的鴻溝。數(shù)字鴻溝體現(xiàn)了當(dāng)代信息技術(shù)的使用程度存在相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>

25、怎樣解決數(shù)字鴻溝：處于這一鴻溝的不幸一邊，就意味著他們很少有機(jī)遇參與到以信息為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，也很少有機(jī)遇參與到在線的教育、培訓(xùn)、購(gòu)物、娛樂和交往當(dāng)中，將加劇貧困和不公平現(xiàn)象，因此，必須消除數(shù)字鴻溝。

（1）在全國(guó)建立信息中心，以保證所有想上網(wǎng)而不具備條件的人都能上網(wǎng)；

（2）政府為低收入提供微機(jī)貸款；

（3）制定相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，為鼓勵(lì)人們以電子化的方式納稅。

（4）加強(qiáng)了信息技術(shù)教育和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全民上網(wǎng)，保證公眾在家、在工作單位及社區(qū)都能接入互聯(lián)網(wǎng)。

26、“三網(wǎng)一庫(kù)”：

三網(wǎng)：（1）機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)，簡(jiǎn)稱“內(nèi)網(wǎng)”，是各個(gè)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的行政辦公局域網(wǎng)。

（2）辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)稱“專網(wǎng)”，承載全國(guó)政府系統(tǒng)共建共享的政務(wù)資源信息庫(kù)，為政府運(yùn)轉(zhuǎn)提供最主要的信息服務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同支撐環(huán)境。

（3）公共管理與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)稱“外網(wǎng)”，建立在公共通信平臺(tái)之上，通過應(yīng)用支撐平臺(tái)與公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)接口，并與其他政府部門的外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全的互聯(lián)和信息交換。一庫(kù)：政府各部門共建共享的包括黨務(wù)、政務(wù)和行業(yè)部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的電子政務(wù)信息資源庫(kù)。

27、協(xié)同政務(wù)：是指以服務(wù)社會(huì)公眾為中心，通過計(jì)算機(jī)信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用來整合政府資源，重組政務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)政府各個(gè)部門之間“網(wǎng)連網(wǎng)”、“網(wǎng)套網(wǎng)”、“一站式服務(wù)”形成一個(gè)虛擬的網(wǎng)上政府，最終實(shí)現(xiàn)政府跨部門、機(jī)構(gòu)、行業(yè)的協(xié)同工作，以便更大程度地發(fā)揮電子政務(wù)的優(yōu)勢(shì)和作用，為公眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

28、不開展協(xié)同政務(wù)會(huì)出現(xiàn)的問題：

（1）電子政務(wù)建設(shè)中各自為政、產(chǎn)生信息孤島現(xiàn)象。

（2）由于信息不通，可能大量重復(fù)建設(shè)，提高電子政務(wù)建設(shè)成本。

（3）信息不通，出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，如：有的企業(yè)雖然在工商部門登記注冊(cè)了，但沒有在稅務(wù)

部門登記注冊(cè)，以偷逃稅款；有的老人死了好幾個(gè)月甚至幾年，在公安部門注銷了，但沒有在社會(huì)保障部門注銷，其家屬依然領(lǐng)著退休金或養(yǎng)老金。

（4）民眾辦事還是要跑多個(gè)部門，政府辦公效率沒有顯著提高，電子政務(wù)建設(shè)失去意義

31、協(xié)同政務(wù)的例子：

（1）美國(guó)聯(lián)邦政府在電子政務(wù)建設(shè)中提出了“讓人們點(diǎn)擊3次鼠標(biāo)把事情辦完”的口號(hào)。

（2）某市的項(xiàng)目審批：企業(yè)辦事員在“項(xiàng)目集中受理中心”網(wǎng)站填寫各種申請(qǐng)表格，并把項(xiàng)目申請(qǐng)書以及各種證件、單據(jù)遞交政務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行任務(wù)分解，并把相關(guān)材料發(fā)到各部門，由它們協(xié)同完成審批任務(wù)。

32、“一站式”服務(wù)與協(xié)同政務(wù)有什么區(qū)別與聯(lián)系？

“一站式”服務(wù)不是協(xié)同政務(wù)，它只是協(xié)同政務(wù)模式提供的一種一站式電子政務(wù)平臺(tái)，只是協(xié)同政務(wù)提供服務(wù)的一種方式。它與電子政務(wù)最大的區(qū)別是，協(xié)同政務(wù)是一個(gè)具體的服務(wù)框架，也是政府辦公將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。“一站式”服務(wù)作為一種操作方式，無法向協(xié)同政務(wù)那樣從整體構(gòu)造政府辦公流程，只是從局部實(shí)現(xiàn)這個(gè)流程。

33、中間件技術(shù)：中間件是介于應(yīng)用系統(tǒng)和系統(tǒng)軟件之間的一類軟件，中間件位于客戶機(jī)/ 服務(wù)器的操作系統(tǒng)之上，管理計(jì)算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)通訊，是連接兩個(gè)獨(dú)立應(yīng)用程序或獨(dú)立系統(tǒng)的軟件。對(duì)于相連接的系統(tǒng)，即使它們具有不同的接口，但通過中間件相互之間仍能交換信息。

34、出了什么問題才出現(xiàn)了中間件技術(shù)，它有什么作用？

出現(xiàn)的問題：在實(shí)際政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中，不同政府部門的服務(wù)器經(jīng)常使用不同的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理采用不同數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)開發(fā)使用不同的開發(fā)工具，為了實(shí)現(xiàn)信息共享和應(yīng)用共享，必須使用中間“媒介”，即使用中間件把不同系統(tǒng)整合起來。

作用：中間件技術(shù)可以將不同時(shí)期、在不同操作系統(tǒng)上開發(fā)應(yīng)用軟件集成起來，彼此像一個(gè)天衣無縫的整體協(xié)調(diào)工作，并且中間件技術(shù)開發(fā)簡(jiǎn)便、開發(fā)周期短、減少了系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行和管理的工作量。因此中間件技術(shù)成為了政務(wù)系統(tǒng)互通互聯(lián)、協(xié)調(diào)工作、和消除“信息孤島”有效的方式。

35、為什么要建立電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系：

（1）標(biāo)準(zhǔn)化是電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、安全可靠”的前提。

（2）中國(guó)所轄范圍跨度大，機(jī)構(gòu)多，如果都各自建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，不僅浪費(fèi)大量的資源和時(shí)間，也不利于我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（3）如不采用規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的方法，政府之間，政府部門之間的各種系統(tǒng)難以兼容，信息資源難以共享，從而形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”，后果則難以想象。

36、政府知識(shí)管理：

政府CIO，政府部門首席信息主管(chief information officer)，即政府CIO，是一個(gè)在政府部門中負(fù)責(zé)信息技術(shù)系統(tǒng)（包含計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)）戰(zhàn)略策劃、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施的官員。CIO的主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)戰(zhàn)略與政府管理和公共服務(wù)過程的整合。

37、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（Data Warehouse）是一個(gè)面向主題的（Subject Oriented）、集成的（Integrated）、相對(duì)穩(wěn)定的（Non-Volatile）、隨時(shí)間變化變化（Time Variant）的數(shù)據(jù)集合。

38、數(shù)據(jù)挖掘：就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，抽取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過程。

步驟：查找資源信息、選擇和預(yù)處理、模式識(shí)別、模式分析。

39、電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃的含義：從動(dòng)態(tài)上講：電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃是將政府的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為電子政務(wù)建設(shè)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和基本技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式的過程。具體指由政府高級(jí)管理層和高級(jí)信息管理層，從政府自身及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和政府治理范圍的全局出發(fā)，以政府的核心工作和關(guān)鍵問題為重心，為政府系統(tǒng)確定以信息技術(shù)為平臺(tái)的整體建設(shè)目標(biāo)、戰(zhàn)略和資源計(jì)劃，勾勒電子政務(wù)系統(tǒng)總

體結(jié)構(gòu)，和系統(tǒng)各部分邏輯關(guān)系，遴選系統(tǒng)基本技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式等一序列過程。從靜態(tài)上講：電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃是指中央以及地方政府針對(duì)政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則、主要任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)途徑所做出的綜合部署，一般表現(xiàn)為指導(dǎo)性政策文件。

40、電子政務(wù)的頂層設(shè)計(jì)：頂層設(shè)計(jì)就是把整個(gè)政府看作一個(gè)整體，在各個(gè)局部系統(tǒng)進(jìn)行總體架構(gòu)的分析和設(shè)計(jì)，從而讓各分系統(tǒng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和語言、業(yè)務(wù)、技術(shù)參照。通過頂層設(shè)計(jì)架構(gòu)，各分系統(tǒng)就能知道如何與其它系統(tǒng)共享信息或共同操作，從而解決跨部門合作。

41、電子政務(wù)建設(shè)的兩種模式：

（1）自主模式：電子政務(wù)自主模式是指政府通過投資建設(shè)屬于自己的主服務(wù)器和電子政務(wù)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)和公眾服務(wù)電子化的一種模式，在該模式中，系統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)屬于政府，同時(shí)設(shè)備的采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)全部由政府主導(dǎo)完成。

（2）電子政務(wù)外包模式：電子政務(wù)外包是信息工程和技術(shù)外包的一種方式，指政府部門與專業(yè)外包服務(wù)提供商（ASP）簽訂信息工程建設(shè)和技術(shù)服務(wù)合同，政府部門將電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、日常運(yùn)行維護(hù)以及相關(guān)服務(wù)等工作，部分或全部委托給專業(yè)的外包服務(wù)提供商(ASP)完成的一種管理運(yùn)行模式。

什么情況下使用：自建與外包相結(jié)合。中央政府以自建為主，地方政府以外包為主；內(nèi)部業(yè)務(wù)以自建為主，公眾服務(wù)以外包為主。

各自的優(yōu)缺點(diǎn)：自主的完全屬于政府，財(cái)政壓力大，系統(tǒng)維護(hù)外聘成本高，工作任務(wù)繁雜，安全性高，但是易導(dǎo)致信息不溝通信息孤島形成；外部多方融資，充分利用資源，技術(shù)穩(wěn)定先進(jìn)，安全性不高，但信息能共享。

42、電子政務(wù)規(guī)劃的效力：公定力、確定力、拘束力、執(zhí)行力

43、數(shù)字時(shí)間戳：是用來證明消息的收發(fā)時(shí)間的。用戶首先將需要加時(shí)間戳的文件經(jīng)加密后形成文檔，然后將摘要發(fā)送到專門提供數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)對(duì)原摘要加上時(shí)間后，進(jìn)行數(shù)字簽名，用私鑰加密，并發(fā)送給原用戶。

44、電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的背景：（1）電子政務(wù)的世紀(jì)效果與轟轟烈烈的建設(shè)局面反差強(qiáng)烈。高投入低產(chǎn)出讓政府反思。（2）公眾對(duì)如何充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高政府履行職能的能力提出了更多的要求。

45、電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估：電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估是指由專門的機(jī)構(gòu)和人員依據(jù)大量客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)，按照專門的規(guī)范、程序，遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和特定的指標(biāo)體系，通過定量定性的對(duì)比分析，應(yīng)用科學(xué)的方法，對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的投入、產(chǎn)出和效益所做出的客觀、公正和準(zhǔn)確的評(píng)估。

46、從哪些方面進(jìn)行績(jī)效評(píng)估：

第一、電子政務(wù)業(yè)績(jī)，主要表現(xiàn)為電子政務(wù)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量

第二、電子政務(wù)效率，電子政務(wù)效率反映的是行政機(jī)關(guān)和行政人員從事的電子政務(wù)活動(dòng)所得的勞動(dòng)成果、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益同所消耗的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的比例關(guān)系。

第三：電子政務(wù)效能，指政府通過電子政務(wù)所產(chǎn)生的產(chǎn)品和向公眾提供服務(wù)的水平。第四：電子政務(wù)的成本，即實(shí)施電子政務(wù)所占用和耗費(fèi)的資源及其程度。

47、電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估：1993年美國(guó)國(guó)會(huì)通過了《政府績(jī)效及結(jié)果法案》，以立法形式確定了績(jī)效評(píng)估的地位。

48、RSA算法：

49、行政行為的效力即是指行政行為所發(fā)生的法律效果，表現(xiàn)為一種特定的法律約束力和強(qiáng)制力。

第四篇：信息檢索復(fù)習(xí)

【自測(cè)型】

信息檢索基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

作業(yè)總分：400

1.知識(shí)是有用的信息（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

2.英文主題索引都是以詞為單位排序的（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

3.專利說明書也涉及到權(quán)利情報(bào)（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

4.搜索引擎中查詢表模塊由網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和全文索引組成（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0%正確 100%錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

5.域名的結(jié)構(gòu)是左大右?。ǚ?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

6.通配符只能用于分類號(hào)和關(guān)鍵詞中，不能用于域名。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

7.敘詞，又稱為主題詞，是可以概括主題內(nèi)容的任何自然語言詞匯。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

8.關(guān)鍵詞加上強(qiáng)制出現(xiàn)符后，表示該關(guān)鍵詞的檢索范圍縮小了。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

9.英文主題索引都是以字符為單位排序的。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

10.從廣義上講，凡是記錄知識(shí)的任何裁體都可以認(rèn)為是文獻(xiàn)。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

11.中文搜索引擎檢索模塊具有拆分檢索詞的功能。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

12.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)中第一、二組數(shù)字越短，該語區(qū)、出版國(guó)或出版社得到的出版配額越多。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

13.在搜索引擎中可以將通配符用于域名進(jìn)行后方一致檢索。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

14.文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)是概括文獻(xiàn)主題內(nèi)容的檢索詞，檢索標(biāo)識(shí)是概括用戶檢索需求的檢索詞。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

15.關(guān)鍵詞加上強(qiáng)制出現(xiàn)符后，表示該關(guān)鍵詞的檢索范圍擴(kuò)大了。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0%正確 100%錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

16.主題檢索時(shí)可以替換的詞可以是同義、近義詞、上位概念詞、下位概念詞。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

17.從根本上說，知識(shí)來源于實(shí)踐。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

18.英文作者索引的排序是先排名后排姓。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

19.專利權(quán)利要求書包含了技術(shù)情報(bào)。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

20.在搜索引擎中通配符可以用于域名中。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0%正確 100%錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

21..com是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的頂級(jí)域名。

（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0%正確 100%錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

22.搜索引擎中可以使用邏輯運(yùn)算符，但只能用于關(guān)鍵詞組配，不能用于域名組配。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

23.關(guān)鍵詞是概括主題內(nèi)容的、經(jīng)過規(guī)范的檢索詞。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

24.固定詞組檢索的查準(zhǔn)率比簡(jiǎn)單關(guān)鍵詞的邏輯與組配高。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

25.英文作者索引中的逗號(hào)是倒置符。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0%正確 100%錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

26.從廣義上講，文獻(xiàn)是物化了的知識(shí)。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

27.通配符不可以用于域名搜索。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

28.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)中第一組數(shù)字如果是2，表示該書為五個(gè)法語區(qū)國(guó)家出版的圖書。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

29.搜索引擎中關(guān)鍵詞和域名都可以使用邏輯運(yùn)算符進(jìn)行組配檢索。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

30.檢索的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)檢索標(biāo)識(shí)和文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)的匹配。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

31.固定詞組檢索的查準(zhǔn)率比簡(jiǎn)單關(guān)鍵詞的邏輯與組配低。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤

32.對(duì)于課題分析，首先要在標(biāo)題中找出表達(dá)重要概念的詞組或單詞，然后找出有潛在意義的詞。（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100%正確 錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：正確

33.文獻(xiàn)老化規(guī)律

（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.反映了文獻(xiàn)的陳舊程度

0% B.反映了知識(shí)老化的速度

100% C.揭示了一個(gè)專業(yè)的文獻(xiàn)利用率與文獻(xiàn)出版年限的關(guān)系

0% D.揭示了一個(gè)專業(yè)的成熟度

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

34.文獻(xiàn)主要由以下數(shù)據(jù)項(xiàng)組成（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.題名、作者、摘要、文摘號(hào)、出處

0% B.書刊名、責(zé)任者、摘要、文摘號(hào)

100% C.文摘號(hào)、標(biāo)題、責(zé)任者、母體文獻(xiàn)

0% D.文摘號(hào)、題名、作者、摘要、文獻(xiàn)出處

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

35.評(píng)價(jià)檢索效果的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.主要有查全率與查準(zhǔn)率兩個(gè)指標(biāo)

0% B.與用戶花費(fèi)的檢索時(shí)間有關(guān)

100% C.與檢索系統(tǒng)的權(quán)威性有關(guān)

0% D.受檢索的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果影響

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

36.搜索引擎中的網(wǎng)域限定指限定檢索詞出現(xiàn)的位置（分?jǐn)?shù)：4，0% A.針對(duì)超文本文件

0% B.針對(duì)網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的字段

100% C.針對(duì)全文索引

0% D.針對(duì)查詢表

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

37.常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

100% A.HTTP 0% B.Telnet 0% C.FTP

完成次數(shù)：2）

0% D.簡(jiǎn)單郵件協(xié)議、遠(yuǎn)程登錄協(xié)議、文件傳輸協(xié)議、起文本協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

38.新聞組的專題名的書寫形式與以下哪項(xiàng)相似？（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.域名

0% B.IP地址

0% C.分類號(hào)

100% D.標(biāo)題詞

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

39.邏輯與組配檢索（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.運(yùn)算符是OR

0% B.可以提高查準(zhǔn)率，降低誤檢率。

0% C.可以提高查全率，降低漏檢率

100% D.檢索效果與固定詞組配檢索一樣

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

40.Google、百度、天網(wǎng)中邏輯與組配符是（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.AND 0% B.&

100% C.* 0% D.空格

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

41.索引主要由以下數(shù)據(jù)項(xiàng)組成（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.分類途徑，主題途徑。

0% B.分類索引，主題索引，作者索引。

100% C.分類索引，主題索引，作者索引，號(hào)碼索引

0% D.檢索項(xiàng)，文摘號(hào)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

42.專業(yè)圖書（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.包括大中專教材、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)等。

0% B.包括論文集、政府公報(bào)、指南等。

0% C.包括學(xué)術(shù)專著、年鑒、產(chǎn)品樣本等。

100% D.可分為閱讀性圖書和參考工具書兩大類。

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

43.搜索引擎中的全文索引（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.針對(duì)網(wǎng)頁(yè)中除編程語言外的所有詞建立索引 0% B.針對(duì)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和簡(jiǎn)介中有檢索意義的詞建立索引

100% C.指對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)文進(jìn)行索引

0% D.指對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的標(biāo)題和簡(jiǎn)介分別建立索引

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

44.ISBN（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.其中的字母S是“標(biāo)準(zhǔn)”的英文首字母

0% B.其中的字母B是“文獻(xiàn)”的英文首字母

100% C.是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)號(hào)的縮寫

0% D.用四組數(shù)字唯一地代表一種書

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

45.標(biāo)準(zhǔn)號(hào)前都有機(jī)構(gòu)代碼，表明該標(biāo)準(zhǔn)的主管機(jī)關(guān)和標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別。假如機(jī)構(gòu)代碼分別為JIS、GB、IPC，它們屬于哪一些標(biāo)準(zhǔn)？（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、專利分類標(biāo)準(zhǔn)。

0% B.日本國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、英國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)印刷電路標(biāo)準(zhǔn)。

100% C.日本國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)印刷電路標(biāo)準(zhǔn)。

0% D.日本國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際專利分類標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

46.分類號(hào)的等級(jí)結(jié)構(gòu)（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.為擴(kuò)大和縮小檢索范圍提供了方便

0% B.反映了類目之間的從屬關(guān)系和并列關(guān)系

100% C.反映了類目之間的從屬關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

0% D.說明往右移一位即縮小一級(jí)學(xué)科范圍

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

47.國(guó)際外觀設(shè)計(jì)分類號(hào)08-07-B0329中第三組數(shù)字表示（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.小類

0% B.英文版分類號(hào)

100% C.法文版分類號(hào)

0% D.產(chǎn)品序列號(hào)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

48.通配符（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.加在檢索詞后進(jìn)行的是模糊檢索

0% B.用于代表一個(gè)以上的省略字符

0% C.加在分類號(hào)后可以檢索該類及其所有下位類

100% D.通配符的形式有*、?、%、@ 標(biāo)準(zhǔn)答案：C

49.文獻(xiàn)老化規(guī)律

（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）0% A.反映了文獻(xiàn)的半衰期

0% B.反映了專業(yè)知識(shí)更新的速度

100% C.揭示了一個(gè)專業(yè)的文獻(xiàn)，其利用價(jià)值與出版日期成反比。

0% D.揭示了一個(gè)專業(yè)的發(fā)展水平

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

50.查找文摘的路徑有（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.目錄、索引。

100% B.頁(yè)碼、文摘號(hào)。

0% C.目錄或正文的排檢詞、索引、頁(yè)眉。

0% D.頁(yè)碼、文摘號(hào)、頁(yè)眉。

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

51.評(píng)價(jià)檢索效果的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.反映了對(duì)系統(tǒng)的檢索結(jié)果的滿意度

100% B.與用戶支出的費(fèi)用有關(guān)

0% C.與用戶的溝通有關(guān)

0% D.因檢索條件的不同而有不同的標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

52.在使用搜索引擎的關(guān)鍵詞搜索時(shí)（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.可以使用強(qiáng)制或運(yùn)算符

0% B.不可以使用邏輯非運(yùn)算符

100% C.可以使用邏輯與組配

0% D.不可以使用邏輯與組配

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

53.常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.超文本協(xié)議

0% B.遠(yuǎn)程登錄協(xié)議

0% C.文件傳輸協(xié)議

100% D.SMTP、Telnet、FTP、HTTP 標(biāo)準(zhǔn)答案：D

54.文獻(xiàn)出處中的“出處”指的是（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.文摘或題錄所在書刊的書名或刊名

0% B.文摘或題錄在原書中的頁(yè)次或所在原刊的年卷期次

100% C.收藏原文的圖書情報(bào)單位

0% D.譯文原文所在母體文獻(xiàn)的原書名或原刊名

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

55.邏輯與組配檢索（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）100% A.運(yùn)算符是XOR

0% B.不宜用同義詞、從屬概念詞和不相關(guān)的概念組配

0% C.不宜用交叉概念的詞進(jìn)行組配

0% D.檢索效果與邏輯非組配檢索一樣

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

56.專利號(hào)由哪些部分組成？（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.國(guó)家代碼+專利申請(qǐng)類型+順序號(hào)號(hào)

100% B.國(guó)家代碼+申請(qǐng)?zhí)?專利文獻(xiàn)類型代碼

0% C.申請(qǐng)年份+申請(qǐng)?zhí)?專利文獻(xiàn)類型代碼

0% D.申請(qǐng)年份+專利申請(qǐng)類型代號(hào)+順序號(hào)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

57.文獻(xiàn)出處由以下哪些子項(xiàng)組成？（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.書名、頁(yè)次

100% B.刊名、年卷期次號(hào)

0% C.書刊名、出處

0% D.書刊名、出版年月

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

58.專業(yè)圖書（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.包括學(xué)術(shù)專著、學(xué)位論文、名錄等

100% B.包括論文集、百科全書、專利說明書等

0% C.包括科技報(bào)告、辭典、會(huì)議錄等

0% D.其特點(diǎn)是內(nèi)容比較系統(tǒng)、成熟

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

59.在搜索引擎中搜索域名時(shí)（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.可以使用強(qiáng)制與運(yùn)算符

100% B.不可以使用邏輯或運(yùn)算符

0% C.可以使用邏輯與組配

0% D.不可以使用邏輯與組配

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

60.ISBN（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.其中的字母B是“圖書”的英文首字母

0% B.其中的字母S是“連續(xù)”的英文首字母

100% C.是因特網(wǎng)上的標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)

0% D.用10 位數(shù)字唯一地代表一種書

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

61.ISO和IEC分別指（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.國(guó)際呼救符號(hào)和國(guó)際電磁安全委員會(huì)

0% B.聯(lián)合國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)署連續(xù)出版物管理辦公室和聯(lián)合國(guó)教育委員會(huì) 100% C.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國(guó)際電工委員會(huì)

0% D.因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)構(gòu)國(guó)際電子信息委員會(huì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

62.分類號(hào)的等級(jí)結(jié)構(gòu)（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.反映了人類知識(shí)體系的結(jié)構(gòu)性。

100% B.反映了類目之間的從屬關(guān)系和相關(guān)關(guān)系。

0% C.反映了類目之間的從屬關(guān)系和并列關(guān)系。

0% D.說明分類號(hào)增加一位，類目包含的專業(yè)范圍就擴(kuò)大一級(jí)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

63.專業(yè)圖書可以分類哪幾類？（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.閱讀性圖書和參考工具書

100% B.人文社會(huì)科學(xué)圖書和理工類圖書

0% C.專業(yè)書和科普讀物

0% D.學(xué)術(shù)性圖書和技術(shù)性圖書

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

64.通配符（分?jǐn)?shù)：4，完成次數(shù)：2）

0% A.加在檢索詞前進(jìn)行的是后方一致檢索，這時(shí)通配符又稱為截詞符

100% B.用于代表一個(gè)以上的漢字

0% C.加在主題詞后不一定能檢索其下位概念

0% D.通配符的形式有*、?、$、# 標(biāo)準(zhǔn)答案：C

65.信息檢索的特點(diǎn)有（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.普遍性

33% B.多樣性

0% C.雜亂性

33% D.可感知

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

66.檢索工具書的類型包括（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.文摘

33% B.題錄

33% C.索引

0% D.頁(yè)眉

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

67.文獻(xiàn)分散規(guī)律（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.指出文獻(xiàn)的利用是有規(guī)律的。

33% B.揭示了期刊品種與期刊利用率的關(guān)系。

0% C.揭示了圖書資料在不同閱讀群體中有不同的分布規(guī)律。

33% D.揭示了核心期刊、相關(guān)期刊、邊緣期刊之間國(guó)一定的比例關(guān)系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D

68.使用元詞檢索可以（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.限定在超文本文件中的搜索范圍

33% B.提高查準(zhǔn)率

33% C.縮小檢索范圍

0% D.直達(dá)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的首頁(yè)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

69.IP地址（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.其英文原義為Internet Point。

33% B.由4組數(shù)字組成。

33% C.若左面1至3組號(hào)碼代表網(wǎng)絡(luò)，則右邊其余組號(hào)碼代表主機(jī)。

0% D.只有大中型計(jì)算機(jī)才有IP地址。

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

70.郵件列表的特點(diǎn)有（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

0% A.可以采用普通信件的方式提出請(qǐng)求

50% B.采取集中式管理，所有用戶都要登錄郵件管理服務(wù)器去瀏覽其他人發(fā)表的文章

0% C.是一個(gè)封閉的學(xué)術(shù)論壇

50% D.采用離線交流方式

標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D

71.文摘號(hào)

（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.是文摘記錄的唯一性標(biāo)識(shí)

33% B.文摘正文是按文摘號(hào)的順序排列記錄的0% C.每年的最后一個(gè)文摘號(hào)反映了該文摘的年摘錄量

33% D.文摘的摘錄量與文摘的質(zhì)量有關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

72.信息轉(zhuǎn)化為情報(bào)的條件是

（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.有豐富的信息資源 33% B.有識(shí)別信息的專門知識(shí)

0% C.有尋找特定信息的意識(shí)

33% D.信息對(duì)象處于保密狀態(tài)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

73.元詞是（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.標(biāo)識(shí)關(guān)鍵詞在超文本文件中位置的標(biāo)識(shí)符

0% B.檢索詞的詞素

50% C.Metawords的中文譯名

0% D.專門在元搜索引擎中使用的檢索詞

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

74.專業(yè)期刊（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.是一種連續(xù)出版物

0% B.包括學(xué)術(shù)性刊物、消息性刊物、資料性刊物等

50% C.包括快報(bào)性刊物、檢索刊物、數(shù)值型刊物等

0% D.包括技術(shù)性刊物和其它記錄了正式的公開的科學(xué)活動(dòng)的雜志

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D

75.郵件列表的特點(diǎn)有（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.是各國(guó)郵政局的網(wǎng)站大全。

50% B.除提供信函傳遞外，還具有電子匯兌、網(wǎng)上付款和轉(zhuǎn)帳功能。

0% C.要在郵件正文中以指令的形式提出請(qǐng)求

0% D.以郵件的形式回傳論文

標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D

76.URL（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.傳遞文本和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

33% B.統(tǒng)一資源定位符的英文縮寫

33% C.由網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、域名、目錄路徑和文件名組成0% D.其中的問號(hào)“？”后面是傳回Web服務(wù)器的表單數(shù)據(jù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D

77.信息的特點(diǎn)有：（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.普遍存在性

33% B.形態(tài)多樣性

0% C.無序性

33% D.有用性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

78.專利申請(qǐng)的類型有：（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

25% A.國(guó)防專利

25% B.發(fā)明

25% C.實(shí)用新型 25% D.外觀設(shè)計(jì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D

79.文獻(xiàn)分散規(guī)律（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.指出文獻(xiàn)的利用是沒有規(guī)律的0% B.揭示了專業(yè)論文在期刊上的集聚現(xiàn)象

50% C.揭示了專利種類與專利文獻(xiàn)利用的關(guān)系

0% D.表明在刊載論文量相等的條件下，核心期刊、相關(guān)期刊、邊緣期刊之間的比例為a0：a1：a2 標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D

80.強(qiáng)制出現(xiàn)符

（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.可以提高查全率

0% B.書寫形式與邏輯或的簡(jiǎn)寫形式一樣

50% C.要加在被強(qiáng)制關(guān)鍵詞前

0% D.與被限制的關(guān)鍵詞之間不能有空格

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D

81.IP地址（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.其含義為網(wǎng)絡(luò)主機(jī)地址

50% B.是網(wǎng)絡(luò)主機(jī)的唯一性標(biāo)志

0% C.左面第1組數(shù)字如果在199-219之間，該網(wǎng)絡(luò)最多可容納254臺(tái)主機(jī)

0% D.只有大型計(jì)算機(jī)才有IP地址

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

82.新聞組（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.收集并提供新聞素材。

0% B.按專題分類。

50% C.數(shù)據(jù)保存時(shí)間短，但覆蓋地域廣。

0% D.有爭(zhēng)議問題的專題討論組的組名是talk。

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D

83.專利文獻(xiàn)的主要類型有：（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.請(qǐng)求書

33% B.說明書及其附圖和摘要

33% C.權(quán)利要求書

0% D.專利檢索工具書

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D

84.信息轉(zhuǎn)化為情報(bào)的條件是：（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

0% A.有獲取信息的條件

50% B.識(shí)別和解讀信息的能力

50% C.有尋找特定信息的目的 0% D.基于某種特殊任務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

85.強(qiáng)制不出現(xiàn)運(yùn)算符（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.可以提高查準(zhǔn)率

50% B.書寫形式與邏輯非的簡(jiǎn)寫形式一樣

0% C.要加在被強(qiáng)制的關(guān)鍵詞前，與被限制的關(guān)鍵詞之間不能有空格

0% D.符號(hào)前后必須留有空格

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

86.專業(yè)期刊（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

0% A.是科學(xué)交流和情報(bào)傳遞的主要載體和重要信息源

50% B.包括技術(shù)性刊物、資料性刊物、檢索刊物等

50% C.包括學(xué)術(shù)性刊物、消息性刊物、數(shù)字化期刊

0% D.包括快報(bào)性刊物和其它記錄了正式的公開的科學(xué)活動(dòng)的雜志

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D

87.新聞組（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

33% A.收集并提供新聞素材

33% B.新聞組的內(nèi)容按專題分成多個(gè)級(jí)別

33% C.數(shù)據(jù)保存時(shí)間短，但內(nèi)容覆蓋的地域范圍廣

0% D.組名News的內(nèi)容與新聞組自身有關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D

88.URL（分?jǐn)?shù)：6，完成次數(shù)：2）

50% A.傳遞音頻和視頻數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

0% B.統(tǒng)一資源定位符的英文縮寫

50% C.由網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、域名、文件名及其目錄路徑組成0% D.其中問號(hào)“？”后面是傳回Web服務(wù)器的操作參數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D

第五篇：信息檢索考試重點(diǎn)

信息檢索

考試類型：閉卷

考試題型：?jiǎn)芜x、判斷、名詞解釋、應(yīng)用（信息檢索過程）考試重點(diǎn)：

1、文獻(xiàn)：文獻(xiàn)是記錄知識(shí)的一切載體。凡是用文字、圖形、符號(hào)、聲頻、視頻記錄下來，具有存貯和傳遞知識(shí)功能的一切載體都稱為文獻(xiàn)。

2、文獻(xiàn)類型：印刷型 縮微型 視聽型 機(jī)讀型

3、知識(shí)：是在人們對(duì)信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提供的解決方案。知識(shí)管理的主要目的是使信息能夠服務(wù)于人們的行動(dòng)和決策。

4、信息：是憑借人的認(rèn)知能力和經(jīng)驗(yàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、組織和分析的結(jié)果。信息管理主要是解決數(shù)據(jù)的相關(guān)性、系統(tǒng)化和規(guī)范化的問題。

5、數(shù)據(jù)：指離散孤立的互不關(guān)聯(lián)的事實(shí)、文字、數(shù)據(jù)和符號(hào)，這些資料之間缺乏相關(guān)性。

6、文獻(xiàn)級(jí)次：

零次文獻(xiàn)（灰色文獻(xiàn)）：指非正式出版物或非正式渠道交流的文獻(xiàn)。

一次文獻(xiàn)（原始文獻(xiàn)）：凡是著者在科學(xué)研究，生產(chǎn)實(shí)踐中根據(jù)科研成果，發(fā)明創(chuàng)造撰寫的文獻(xiàn)，稱為一次文獻(xiàn)。一次文獻(xiàn)是文獻(xiàn)的主體，是最基本的情報(bào)源，是文獻(xiàn)檢索的對(duì)象。

二次文獻(xiàn)：它是將分散、無序的一次文獻(xiàn)，按照一定的原則進(jìn)行加工，整理、提煉、組織，使之成為便于存貯、檢索的系統(tǒng)。如目錄等檢索工具。

三次文獻(xiàn)：它是在利用二次文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，選用一次文獻(xiàn)的內(nèi)容，進(jìn)行分析、概括、綜合研究和評(píng)價(jià)而編寫出來的文獻(xiàn)。它又可分為綜述研究類和參考工具類兩種類型。前者如動(dòng)態(tài)綜述、學(xué)科總結(jié)、專題述評(píng)、進(jìn)展報(bào)告等；后者如年鑒、手冊(cè)、大全等。三次文獻(xiàn)源于一次文獻(xiàn)，又高于一次文獻(xiàn)，屬于一種再創(chuàng)性文獻(xiàn)。三次文獻(xiàn)一般來說系統(tǒng)性好，綜合性強(qiáng)，內(nèi)容比較成熟，常常附有大量的參考文獻(xiàn)，有時(shí)可作為查閱文獻(xiàn)的起點(diǎn)。

高級(jí)文獻(xiàn)：計(jì)算機(jī)型文獻(xiàn)，如：PTF、HTM等。

7、十大文獻(xiàn)源 1圖書(Books)2期刊(Periodicals)或(Journal,Magazine)3科技報(bào)告(Technical reports)4政府出版物

5會(huì)議文獻(xiàn)(Conference papers)6專利文獻(xiàn)：(patents)7學(xué)位論文(Thesis,Dissertation)8技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(Technical standards)9科技檔案(document)10產(chǎn)品樣本

8、文獻(xiàn)檢索：從大量的文獻(xiàn)中查找與特定課題有關(guān)的文獻(xiàn)的過程。

9、檢索語言是根據(jù)信息檢索的需要，專門用于各種手工和計(jì)算機(jī)化的文獻(xiàn)信息檢索與存貯系統(tǒng)描述文獻(xiàn)主題概念和研究課題主題概念的表達(dá)檢索提問的人工語言。檢索語言又稱為索引語言、存貯與檢索語言、文獻(xiàn)語言、文獻(xiàn)工作語言、標(biāo)引語言、標(biāo)引符號(hào)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等等。

9、檢索方法：常用法：順查法、倒查法、抽查法。追溯法：最新引文法。

循環(huán)法（分段法）:常用法+追溯法

10、檢索步驟 ：分析課題--選擇檢索系統(tǒng)--檢索途徑--檢索標(biāo)識(shí)--檢索方法--查找文獻(xiàn)線索--獲取原文 11.信息檢索的涵義：從廣義上講，信息檢索包括兩個(gè)過程，一是信息存儲(chǔ)(information storage)，即信息的標(biāo)引、加工和存儲(chǔ)過程： 二是信息檢索(information retrieval)，即信息用戶的查找過程。從狹義上講，信息檢索僅指后一部分。

信息檢索的本質(zhì)是一個(gè)匹配的過程，即用戶的信息需求和信息存儲(chǔ)的信息集合進(jìn)行比較和選擇的過程

12、信息存儲(chǔ)和檢索過程的基本原理

13、信息檢索的類型： 按信息檢索的內(nèi)容劃分：文獻(xiàn)檢索 數(shù)據(jù)檢索事實(shí)檢索概念檢索 按信息檢索的組織方式劃分：全文本檢索 多媒體檢索 超文本檢索

14、檢索語言（retrieval language）是文獻(xiàn)信息標(biāo)引和檢索提問而約定的人工語言。

15、檢索語言的種類

16、檢索方法：查找(Searching)就是實(shí)施檢索策略、搜尋所得文獻(xiàn)信息的過程。

17、拉網(wǎng)法：在不了解查詢某一專題信息的URL地址時(shí)，可從提供信息總目的Web 頁(yè)面開始瀏覽，沿著專題鏈接層層查找，直至找到有關(guān)的內(nèi)容為止。然后用“書簽”保存這個(gè)頁(yè)面的URL，轉(zhuǎn)向另一個(gè)分支。這種方法可以迅速獲得較多的相關(guān)地址，然后進(jìn)行篩選。就使用引擎而言，國(guó)外專家也建議先用鏈接頁(yè)面多、響應(yīng)時(shí)間快的引擎。

18、引文法(跟蹤法)：文獻(xiàn)之間的引證和被引證關(guān)系揭示了文獻(xiàn)之間存在的某種內(nèi)在聯(lián)系，引文法(也有稱為跟蹤法)就是利用文獻(xiàn)后所附的參考文獻(xiàn)、相關(guān)書目、推薦文章和引文注釋查找相關(guān)文獻(xiàn)的方法。

引文法又可分為兩種，一種是由遠(yuǎn)及近地搜尋，即找到一篇有價(jià)值的論文后進(jìn)一步查找該論文被哪些其它文獻(xiàn)引用過，以便了解后人對(duì)該論文的評(píng)論、是否有人對(duì)此作過進(jìn)一步研究、實(shí)踐結(jié)果如何、最新的進(jìn)展怎樣等等。由遠(yuǎn)及近地追尋，越查資料越新，研究也就越深入，但這種查法主要依靠專門的引文索引。另一種較為普遍的查法是由近及遠(yuǎn)地追溯，這樣由一變十，由十變百地獲取更多相關(guān)文獻(xiàn)，直到滿足要求為止。這種方法適合于歷史研究或?qū)Ρ尘百Y料的查詢，其缺點(diǎn)是越查材料越舊，追溯得到的文獻(xiàn)與現(xiàn)在的研究專題越來越疏遠(yuǎn)。因此，最好是選擇綜述、評(píng)論和質(zhì)量較高的專著作為起點(diǎn)，它們所附的參考文獻(xiàn)篩選嚴(yán)格，有時(shí)還附有評(píng)論。

19、常規(guī)法：所謂常規(guī)法就是利用常規(guī)檢索工具查找有關(guān)文獻(xiàn)的方法，是信息時(shí)代應(yīng)掌握的最基本的信息查找方法。常規(guī)法可分為順查法、逆查法和抽查法。

20、排除、限定和合取法

這實(shí)際上是將信息加工的方法融入檢索中去。思維中使用排除這一概念，是指對(duì)查找對(duì)象的產(chǎn)生和存在的狀態(tài)在時(shí)間和空間上加以外在否定。把這一方法移植到檢索中，就是在時(shí)間或空間上極大地收縮檢索范圍。限定法是相對(duì)于排除法而言的，指對(duì)查找對(duì)象在時(shí)間和空間上加以內(nèi)在的肯定。排除的結(jié)果必然是限定，反之亦然。

21、分類檢索的步驟

（1）分析待檢課題，確定其學(xué)科，并弄清學(xué)科間的各種關(guān)系。（2）查出待檢課題的分類號(hào)（工具簡(jiǎn)單時(shí)可以省略）（3）選擇適當(dāng)?shù)臋z索工具

（4）進(jìn)入檢索系統(tǒng)后選擇分類號(hào)途徑，并在對(duì)話框內(nèi)輸入分類號(hào)，開始檢索。（5）對(duì)比題目，閱覽相關(guān)信息，選出所需信息，并下載相關(guān)信息。（6）原文的索取

22、檢索技術(shù)

（1）布爾檢索（boolean retrieval）是用布爾邏輯算符將檢索詞、短語或代碼進(jìn)行邏輯組配的一種技術(shù)，也是目前最常用的一種檢索技術(shù)。

（2）截詞檢索（truncation retrieval）是指在檢索詞的適當(dāng)位置截?cái)?，用截?cái)嗟脑~的一個(gè)局部進(jìn)行的檢索。由于檢索詞與數(shù)據(jù)庫(kù)所存儲(chǔ)信息字符是部分一致性匹配，所以又稱部分一致檢索。截詞符多采用通配符“？”、“$”、“*”（3）鄰近檢索（proximity retrieval），又稱為“位置檢索”、“詞位檢索”、“全文檢索”是一種可以不依賴敘詞表而直接使用自由詞進(jìn)行檢索的一種技術(shù)，它以數(shù)據(jù)庫(kù)原始記錄中詞語的相對(duì)次序或者位置關(guān)系為對(duì)象進(jìn)行組配運(yùn)算。

（4）字段限定檢索：是用于限定提問關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫(kù)記錄中出現(xiàn)的區(qū)域，控制檢索結(jié)果的相關(guān)性，是提高檢索效果的一種有效檢索方法。

例子：（minicomputer/DE, TI OR personal computer/ID, TI）AND PY=2008 AND LA=English 這個(gè)檢索式所表達(dá)的檢索要求是：查找2008年出版的關(guān)于微電腦或者個(gè)人電腦的英文文獻(xiàn)，并要求“微電腦”一詞在命中文獻(xiàn)的敘詞字段、標(biāo)題字段出現(xiàn)，“個(gè)人電腦”一詞在命中文獻(xiàn)的自由詞字段出現(xiàn)。

23、信息檢索的基本步驟

24、確定檢索詞

1．切分：是對(duì)課題的語句以自由詞為單位進(jìn)行拆分，轉(zhuǎn)換為檢索的最小單元。自由詞切分僅適用于自然語言檢索。

2．刪除：是對(duì)自然語言中不具有實(shí)質(zhì)性檢索意義的虛詞（如介詞、連詞、副詞等），或者使用頻率較低的詞，或者專指性太高、過分寬泛的詞，或者過分具體的限定詞、禁用詞，或者不能表達(dá)課題實(shí)質(zhì)的高頻詞，或者存在蘊(yùn)含關(guān)系可以合并的詞，一律予以刪除，使自然語言轉(zhuǎn)換成為關(guān)鍵詞和主題詞的集合。3．替補(bǔ)：在進(jìn)行切分、刪除后，對(duì)檢索詞進(jìn)行替換和補(bǔ)充。4．組合 ①概念相交組合。這個(gè)新概念是原來用以組合的兩個(gè)概念的下位概念，如曲柄連桿機(jī)構(gòu)*發(fā)動(dòng)機(jī)=汽車發(fā)動(dòng)機(jī)。② 概念限定組合。這個(gè)新概念可用來表示這一事物的某一屬性或某一個(gè)方面。如電視機(jī)*數(shù)字化=數(shù)字電視機(jī)。③概念并列組合。具有概念并列關(guān)系的自由詞間的組配，其結(jié)果使概念檢索的范圍擴(kuò)大，如環(huán)境污染+環(huán)境保護(hù)=環(huán)境污染和環(huán)境保護(hù)。

④概念刪除組合。是指兩個(gè)具有上下位關(guān)系的自由詞間的組合，其結(jié)果使概念檢索的范圍縮小，如信息處理-模擬信息處理=數(shù)字信息處理。⑤增加

（1）增加“限義詞”。有兩種方法：直接增加限義詞、挖掘隱含詞、提取潛在的檢索詞；把限義詞以邏輯的方式加入，可采用邏輯“與”或邏輯“非”的方法增加限義詞。

（2）分析隱含概念。挖掘潛在的主題詞還可以通過對(duì)上位詞、下位詞、同類詞關(guān)系的分析得到其它相關(guān)主題詞。如例1：“婦女吸煙與肺癌的關(guān)系研究”，切分、刪除后得：吸煙、肺癌兩個(gè)檢索詞，分析、補(bǔ)充上位詞可增加檢索詞：煙、癌癥、惡性腫瘤。

提取檢索詞首先是切分、刪除，其次是進(jìn)行替補(bǔ)、組合和增加。當(dāng)檢索結(jié)果信息量過多時(shí)

原因：選用了多義性的檢索詞 截詞截的過短，輸入檢索詞太少 應(yīng)該使用“與（AND）”的使用了“或（OR）”;優(yōu)先運(yùn)算符‘（）’使用錯(cuò)誤?？紤]縮小檢索范圍。方法如下：（1）采用專指性強(qiáng)的主題詞，減少同義詞 同族相關(guān)詞等相關(guān)性不強(qiáng)的檢索詞。（2）增加限制概念，采用‘AND’算符連接檢索詞或進(jìn)行二次檢索。（3）使用字段限定，把檢索詞限定在題目主題詞等主要字段。（4）縮短檢索年限，限制檢索結(jié)果的文獻(xiàn)類型 語種及出版國(guó)。（5）使用‘NOT’算符，排除無關(guān)概念。（6）調(diào)整位置算符，由松變嚴(yán)。（7）改模糊檢索為精確檢索。

當(dāng)檢索結(jié)果信息量太少時(shí)

原因：檢索詞拼寫錯(cuò)誤；遺漏重要的同義詞或隱含概念；檢索詞過于生僻具體；沒有使用截詞算符；位置算符和字段算符使用的過多 使用過多的‘AND’考慮擴(kuò)大檢索范圍方法如下：

根據(jù)詞表的分類結(jié)構(gòu)體系口占關(guān)鍵的檢索詞，用擴(kuò)展按鈕增加同義詞和相關(guān)詞并用‘or’算符連接這些詞（2）降低檢索詞的專指度，可從詞表或檢出文獻(xiàn)中選擇上位詞或泛指詞補(bǔ)充道檢索式中（3）減少檢索年限 文獻(xiàn)類型 語種以及出版國(guó)的限制（4）取消某些限制過嚴(yán)的字段限制 位置算符限制（5）在詞干相同的單詞后使用截詞符（6）改精確檢索為模糊檢索（7）同時(shí)使用拼寫正確的詞 以及拼寫錯(cuò)誤的詞或存在多種普遍錯(cuò)別字的詞作為檢索。

計(jì)算機(jī)信息檢索的本質(zhì)是信息用戶的提問標(biāo)識(shí)和信息集合數(shù)據(jù)庫(kù)特征標(biāo)識(shí)的匹配過程。計(jì)算機(jī)信息檢索的系統(tǒng)構(gòu)成 ： 服務(wù)器 通信網(wǎng)絡(luò) 檢索終端 數(shù)據(jù)庫(kù)

文獻(xiàn)檢索過程：制定檢索策略—選擇檢索路徑—使用檢索方法—熟悉檢索步驟（分析課題—選擇檢索系統(tǒng)—檢索途徑—檢索標(biāo)識(shí)—檢索方法—查找文獻(xiàn)線索—獲取原文）。