第一篇：迪斯尼心得

香港迪斯尼其實(shí)是目前世界五個(gè)迪斯尼樂(lè)園中最小的一個(gè)，占地面積并不大比國(guó)內(nèi)好多的游樂(lè)園也要小一些，但是要玩的開(kāi)心一天也是不夠的，如果帶孩子去的話(huà)建議買(mǎi)兩天的通票，還可以住一晚迪斯尼酒店或者好萊塢酒店感受一下氣氛，孩子會(huì)非常喜歡。香港迪斯尼樂(lè)園給人的最大感覺(jué)就是精致，雖然不大但是處處都很用心，這是國(guó)內(nèi)的好多游樂(lè)園需要學(xué)習(xí)的地方，香港的迪斯尼就好比是精裝修的洋房，國(guó)內(nèi)的一些樂(lè)園還停留在毛坯房的水平。上次去迪斯尼是坐地鐵迪斯尼專(zhuān)線去的，地鐵車(chē)廂里就已經(jīng)是迪斯尼的風(fēng)格了。這次是從深圳灣口岸直接搭巴士過(guò)去的，天氣很好跨海的景色也別有一番風(fēng)情。樂(lè)園外有行李寄存處，大件的行李可以寄存，80港幣一天（去香港一定要換一些港幣，雖然人民幣也收但要按1:1的比例）。入園前要檢查背包，原則上不讓帶食品和水，但一般不會(huì)檢查太嚴(yán)格，少量的食品和水問(wèn)題不大，最好自備水杯或者是瓶子，園內(nèi)洗手間附近都有接飲用水的地方，園內(nèi)賣(mài)的飲料或者礦泉水的價(jià)格都不便宜。進(jìn)去以后第一件事就是拿地圖和表演時(shí)間表。這次去園內(nèi)的小火車(chē)升級(jí)維修中，所以一直都只能步行了。

香港的迪斯尼主要分以下幾個(gè)部分：美國(guó)小鎮(zhèn)大街、明日世界、幻想世界、探險(xiǎn)世界、灰熊山谷、迷離莊園、反斗奇兵大本營(yíng)七大主題，樂(lè)園的中心是標(biāo)志性的灰姑娘城堡。入園以后建議不要在小鎮(zhèn)大街逗留太長(zhǎng)的時(shí)間，小鎮(zhèn)大街主要是一些小店，賣(mài)紀(jì)念品和小吃等等，這個(gè)什么時(shí)間去后面再說(shuō)。我是從明日世界這面開(kāi)始玩的，在路上把各個(gè)劇場(chǎng)的表演時(shí)間看了一下，有一個(gè)初步的印象，游客比較多的話(huà)，一般要提前半個(gè)小時(shí)去排隊(duì)，要不然就沒(méi)位置了。目前只有兩個(gè)地方提供快速通行卡，一個(gè)是飛躍太空山，一個(gè)是小熊維尼探險(xiǎn)之旅，建議先拿一個(gè)快速通行卡會(huì)節(jié)省一些時(shí)間。必看的一些項(xiàng)目：獅子王慶典（在探險(xiǎn)世界），米奇金獎(jiǎng)音樂(lè)劇，米奇幻想曲（在幻想世界），幸會(huì)史迪仔（在明日世界，注意分國(guó)粵英不同語(yǔ)言），前兩個(gè)是歌舞表演，后兩個(gè)是4D電影。非常精彩。

7歲以下孩子喜歡的項(xiàng)目：除了上面幾個(gè)歌舞劇和4D，小小世界（姑娘每天看一遍）、小熊維尼探險(xiǎn)世界、巴斯光年星際探險(xiǎn)、森林河流之旅以及明日世界和幻想世界的大部分游了項(xiàng)目。

不太適合7歲以下孩子的項(xiàng)目：飛躍太空山（姑娘玩哭了）、灰熊礦車(chē)（比較刺激，我很喜歡），迷離大宅（姑娘說(shuō)是鬼屋，死活沒(méi)去，其實(shí)不是鬼屋），反斗奇兵大本營(yíng)里的一些刺激項(xiàng)目，反斗奇兵大本營(yíng)的大部分項(xiàng)目不太適合比較小的孩子，除了彈簧狗，但是這里色彩非常鮮艷天氣好的時(shí)候照相真的很漂亮。

其他問(wèn)題：花車(chē)巡游一般在下午3:00，最好提前了解巡游路線，提前占好位置；森林河漂流的解說(shuō)是分語(yǔ)言的，要選國(guó)語(yǔ)站隊(duì)；最后就是壓軸的煙火表演了，煙火表演在每晚的9:00，所以建議第一天晚上看，如果一家人去的話(huà)，建議爸爸提前一個(gè)小時(shí)（我是提前一個(gè)半小時(shí)占了第二排，后面還有幾千人）在城堡前面占好位置，媽媽可以帶孩子去吃點(diǎn)東西，順便把小鎮(zhèn)大街逛了，然后回來(lái)看最值回票價(jià)的煙火表演。

第二篇：迪斯尼企業(yè)文化

迪斯尼企業(yè)文化：細(xì)節(jié)處見(jiàn)真章

來(lái)源：企業(yè)文化 2011-7-14

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標(biāo)簽：企業(yè)文化員工素養(yǎng)企業(yè)精神

每個(gè)到過(guò)迪斯尼的朋友都可能會(huì)有這樣的第一印象：這是一個(gè)潔凈的童話(huà)世界。五一假期，我?guī)畠旱较愀鄣纤鼓針?lè)園游玩，我的第一印象和大家一樣，潔凈，好像是一個(gè)新開(kāi)的樂(lè)園，每一樣設(shè)施都如同是嶄新的一樣，干凈的地面幾乎一塵不染。然而香港迪斯尼已經(jīng)開(kāi)園一年半有余了，那么她是如何在年接待游客量達(dá)到500萬(wàn)人次的情況下仍能保持得這么潔凈呢？

帶著這個(gè)疑問(wèn)，我一邊陪同女兒游玩，一邊留意身邊的事。不經(jīng)意的一件事情讓我豁然開(kāi)朗，當(dāng)我坐在一處游樂(lè)設(shè)施旁邊一邊休息一邊看著女兒歡天喜地的興奮的玩著時(shí)，一名游客就在我不遠(yuǎn)處不小心打翻了可樂(lè)瓶子，雖然他迅速撿起來(lái)了，但還是有大半瓶的可樂(lè)撒到了地上，這名游客也沒(méi)有理會(huì)，徑直走開(kāi)了（呵呵，肯定是祖國(guó)大陸的游客，這在內(nèi)地是司空見(jiàn)慣的事，也沒(méi)什么大驚小怪的），然而，附近的一名保潔員迅速地跑了過(guò)來(lái)（我也不知道他是怎么留意到可樂(lè)撒到地上的，也許是他的眼睛一直像雷達(dá)一樣到處巡視吧），一邊招呼游客不要踩到地上的可樂(lè)（這很重要，要是游客的鞋上沾上了可樂(lè)，他所到之處都將被可樂(lè)污染），一邊開(kāi)始清掃，按我們通常的慣例，用拖把把可樂(lè)拖干就算大功告成了吧。不，那名保潔員首先用潔白的吸水紙鋪在可樂(lè)污跡上，吸干可樂(lè)（當(dāng)時(shí)他的手邊沒(méi)有地拖，只是口袋里裝了很多吸水紙），然后倒一些清水在污跡上，用掃把反復(fù)擦洗，再用吸水紙吸干污水，再重復(fù)上述過(guò)程，直到吸水紙上看不到可樂(lè)的痕跡為止。也許你會(huì)說(shuō)，有這個(gè)必要嘛，浪費(fèi)那么多紙！然而我們細(xì)想一下，如果每一片污跡都不能處理干凈，那么每一片污跡的污染范圍之大足可以對(duì)樂(lè)園的環(huán)境造成毀滅性的破壞。我也終于明白了，這就是迪斯尼，這是她的一種文化，表現(xiàn)在每個(gè)員工身上的那種重視細(xì)節(jié)，做好細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中讓游客感到舒心、放心的文化。在之后兩天的游玩中，這種細(xì)節(jié)無(wú)處不在，甜蜜的微笑、耐心的指引……

我們通常把企業(yè)的發(fā)展歷程分三個(gè)階段：第一階段是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品即以產(chǎn)品為中心，通過(guò)產(chǎn)品交易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利益，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷(xiāo)售等企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。第二階段是經(jīng)營(yíng)品牌即產(chǎn)品只是品牌的載體，同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌它的價(jià)值迥異，我們最熟悉的莫過(guò)于耐克鞋和戴爾電腦了，它們的產(chǎn)品都是別人代工生產(chǎn)的，產(chǎn)品的核心價(jià)值在于品牌。企業(yè)發(fā)展的第三個(gè)階段是經(jīng)營(yíng)文化，德國(guó)的汽車(chē)文化，美國(guó)的快餐文化等等，世界500強(qiáng)中優(yōu)秀而長(zhǎng)壽的企業(yè)，實(shí)際上都是在經(jīng)營(yíng)文化。企業(yè)文化是什么？它是怎么表現(xiàn)出來(lái)的？簡(jiǎn)單的說(shuō)，它實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)在各種細(xì)節(jié)上的不斷完美。雖然企業(yè)文化涵蓋了很多方面，比如BI（行為識(shí)別系統(tǒng)）、VI（視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)）、MI（理念識(shí)別系統(tǒng)）等方面，但是企業(yè)文化最終還是通過(guò)企業(yè)和企業(yè)員工在方方面面的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)?，我們?lái)到一個(gè)企業(yè)最先感受的往往就是這個(gè)企業(yè)共同擁有的行為表現(xiàn)，感受到的是這個(gè)企業(yè)的一種氛圍也就是它的文化，窺一管而知全豹就是這個(gè)道理。在文章開(kāi)頭提到的迪斯尼員工的工作上的細(xì)節(jié)不正是迪斯尼文化的一種外在體現(xiàn)嗎？

像這種通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的文化的例子不勝靡舉，以下是大家耳熟能詳?shù)膸讉€(gè)經(jīng)典的關(guān)于企業(yè)文化的例子：

松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的創(chuàng)始人年松下幸之助的故事最直接的體現(xiàn)了細(xì)節(jié)是一個(gè)企業(yè)文化的最好的外在表現(xiàn)形式。

他曾經(jīng)去考察一個(gè)企業(yè)，洽談合作意向。但他當(dāng)時(shí)沒(méi)有聽(tīng)匯報(bào)，只是在企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間仔細(xì)地觀察了一遍，與工廠的工人做了很長(zhǎng)時(shí)間的交流，隨后他就離開(kāi)了。合作的事也就此確定下來(lái)。公司的同事對(duì)此很不理解，問(wèn)松下為什么沒(méi)有聽(tīng)匯報(bào)就做出了決定。松下說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)最主要的是他的精神，這其實(shí)很簡(jiǎn)單，我從工廠的面貌和工人的言談舉止就了解和認(rèn)識(shí)了他們的文化，這一切說(shuō)明這個(gè)企業(yè)是一個(gè)很有活力和具有發(fā)展前景的企業(yè)?！?/p>

另一個(gè)從細(xì)節(jié)中體現(xiàn)企業(yè)文化的例子是兩份關(guān)于公司組織員工去深圳歡樂(lè)谷游玩的通知，通知的主題基本相同，活動(dòng)原則也幾乎一致：一天時(shí)間，公司提供門(mén)票和來(lái)回用車(chē)。從通知中我們可以鮮明的看出兩個(gè)企業(yè)在文化上的巨大差異：

其中一家公司的通知是這么寫(xiě)的：經(jīng)研究決定，擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂(lè)谷游玩，時(shí)間一天，全體員工務(wù)必帶好身份證、邊防證，于當(dāng)日早上八點(diǎn)前趕到公司門(mén)前集合，否則，后果自負(fù)。另外，單位只負(fù)責(zé)門(mén)票和來(lái)回車(chē)費(fèi)，游玩期間，伙食自理。無(wú)特殊情況，不得請(qǐng)假。

而另一家公司是這樣在告示牌上“通知”大家的：

邀請(qǐng)書(shū)：如果你想尖叫而辦公室里又不允許；如果你想牽漂亮MM的手而又找不到借口和機(jī)會(huì)；如果你想忘記無(wú)處發(fā)泄的郁悶和不快那么，請(qǐng)?jiān)谙旅婧炏履愕拇竺?，參加公司的“深圳歡樂(lè)谷之旅”吧！

在一大堆橫寫(xiě)豎畫(huà)的名字（包括幾個(gè)老總的名字）中擠進(jìn)了自己的名字。在起程前一天，兩位年輕的同事淺笑吟吟地送兩樣?xùn)|西一張門(mén)票，還有一張制作精美的卡片：朱GG：恭喜你已成為我歡樂(lè)之旅的成員！請(qǐng)你做好行前準(zhǔn)備：

1、帶好邊防證、身份證；保管好你的門(mén)票；

2、讓你輕松、保暖的衣服；

3、約好你的朋友；

4、如果你嫌開(kāi)私家車(chē)麻煩步行又太累，請(qǐng)?jiān)缟习它c(diǎn)前到公司門(mén)前乘車(chē)；

5、如果你不吃不喝，可以不帶一分錢(qián)。祝三八和愛(ài)三八的人們玩得愉快！

兩份通知，兩種不一樣的玩的心情，反映出兩種不同的企業(yè)文化，收到的當(dāng)然是兩種不一樣的效果。難道你不更為后一種企業(yè)文化而會(huì)心一笑嗎？

所以企業(yè)文化的表現(xiàn)就是這么簡(jiǎn)單，它就在企業(yè)的每一位員工身上，通過(guò)每一位員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的全體員工共有的素養(yǎng)。

第三篇：迪斯尼篇

香港必去之地迪士尼樂(lè)園，每個(gè)人有每個(gè)人不同的玩法，有的人一天就玩完了，有的游客兩天都玩不完。這里給大家一些游玩攻略參考。

乘坐港鐵迪斯尼專(zhuān)線至樂(lè)園：

自東涌線的欣澳站下車(chē)，對(duì)面就是迪斯尼專(zhuān)線，非常方便。幾乎所有的人看到專(zhuān)線車(chē)的一剎那就興奮地歡呼著涌進(jìn)車(chē)?yán)?，能令人深刻地感受到迪斯尼一直如此用心地服?wù)著它的客戶(hù)，從走近它的那刻起就給你不斷的歡樂(lè)。

幾分鐘后就到達(dá)迪斯尼站了，建議可以快速地在站臺(tái)上留個(gè)影，到處都能看到大耳朵的迪士尼形象。走進(jìn)車(chē)廂里更是扶手、車(chē)窗還有展示窗內(nèi)擺放的一切都跟迪士尼有關(guān)。真正做到無(wú)微不至。

出站后就能赫然地看到歡迎語(yǔ)，沿路可以看到兩邊的路燈上都掛著我們熟悉和喜愛(ài)的迪斯尼卡通人物。再往前一看，那人多的地方就是迪斯尼門(mén)口的噴水池了——踏著滑板的米老鼠在水池的中央，在水柱的力量中上下運(yùn)動(dòng)著，動(dòng)感十足；水池四面都各有一組卡通人物雕像，令人忍俊不已。建議可以快速地合個(gè)影。

入門(mén)買(mǎi)票

我們是春節(jié)去的，一直擔(dān)心著沒(méi)有票了，會(huì)不會(huì)春節(jié)限定人流。到了那里一看完全不是那么回事兒。熱情年輕的工作人員會(huì)引導(dǎo)你買(mǎi)票入口。我們到哪過(guò)了安檢就去買(mǎi)票了，居然沒(méi)有排隊(duì)的。春節(jié)期間的都是指定日的票，當(dāng)天內(nèi)有效。平時(shí)買(mǎi)的是有時(shí)間段限制的你在那個(gè)時(shí)間段內(nèi)去迪士尼樂(lè)園玩都有效。進(jìn)門(mén)還給了一塊迪士尼的巧克力，太貼心了。

游玩心得

進(jìn)大門(mén)后就有迪士尼樂(lè)園地圖中文、英文兩種。建議先拿一份地圖詳細(xì)了解一下整個(gè)樂(lè)園的情況在安排好自己的體驗(yàn)旅程。必玩推薦：

飛越太空山，你肯定做過(guò)室外的過(guò)山車(chē)，但是你肯定沒(méi)喲做過(guò)室內(nèi)的過(guò)山車(chē)。在這里你會(huì)在一片漆黑的世界里體驗(yàn)過(guò)山車(chē)的快感。更可在太空驛站購(gòu)回自己在尖叫的相片。世界森林河流之旅，天時(shí)暑熱，乘著探險(xiǎn)用的小船穿越充滿(mǎn)刺激驚喜的河流，平靜的水面忽然翻起巨浪，噴出無(wú)數(shù)水花，可以讓人體驗(yàn)透心的清涼感覺(jué)。游客更可一邊體驗(yàn)歷奇的河流之旅，一邊欣賞小船周遭富非洲原始風(fēng)光的森林氣息。

蒸氣火車(chē)，坐上這個(gè)火車(chē)可以帶你游覽迪士尼樂(lè)園一周，建議初次到游樂(lè)園來(lái)的朋友先到這里來(lái)感受一下，順便訂制你的奇妙之旅計(jì)劃。

小小世界，這是一個(gè)游船水上之旅，無(wú)論大人還是小朋友們坐在上面就會(huì)，繞地球走一圈，看遍世界各地風(fēng)土人情。

迪士尼花車(chē)飛天巡演

這是迪士尼樂(lè)園的鎮(zhèn)園之寶的節(jié)目，每日下午13點(diǎn)和16點(diǎn)個(gè)一場(chǎng)。感受迪士尼文化帶來(lái)的奇妙體驗(yàn)，和舞者們一起偏偏起舞。

特別日子迪士尼煙花表演

由于我們是春節(jié)去的，春節(jié)放假期間每天的晚8點(diǎn)到8點(diǎn)15，在公主城堡會(huì)上演惟妙惟肖的煙花表演。值得一看！

第四篇：迪斯尼

營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理

看《商道》迪士尼所想

——市營(yíng)080102丁姣

小時(shí)候最?lèi)?ài)看動(dòng)畫(huà)片了，比如《米老鼠和唐老鴨》，《白雪公主與七個(gè)小矮人》，《三只小豬》等等。但是，小時(shí)候的我們根本不會(huì)注意，也不會(huì)懂得這些經(jīng)典背后強(qiáng)大的迪士尼公司，造就了一個(gè)又一個(gè)經(jīng)典人物，一個(gè)又一個(gè)經(jīng)典主題公園。

然而，在贊美別人的同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)反思自己，為何我國(guó)不能打造一部能在世界范圍內(nèi)流傳的經(jīng)典動(dòng)畫(huà)和以之為主題的公園呢？當(dāng)然，《喜羊羊與灰太狼》的問(wèn)世可謂是讓成人與兒童共歡喜，并一度成為大街小巷的熱門(mén)話(huà)題。那么，我們有誰(shuí)知道這是哪家公司的巨作呢？我想大部分答案是否定的。直到現(xiàn)在我們也沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)有關(guān)主題公園的消息。

當(dāng)然，中國(guó)大陸并不是沒(méi)有這方面的考慮，2009年剛出臺(tái)的《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》中，“主題公園建設(shè)”被專(zhuān)家解讀為重要關(guān)鍵詞之一。興建主題公園明確指開(kāi)發(fā)、建設(shè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)能夠擴(kuò)大文化消費(fèi)的主題公園。國(guó)家文化部在對(duì)應(yīng)規(guī)劃要求所采取的一系列措施中提出，“2009年下半年，文化部將重點(diǎn)推動(dòng)實(shí)施國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)綜合示范園區(qū)、中國(guó)動(dòng)漫游戲城、中華文化主題公園等重大文化項(xiàng)目”

由此可見(jiàn)，在文化產(chǎn)業(yè)振興的大背景下，興建主題公園被認(rèn)為是一個(gè)重要舉措。只是如何在興建過(guò)程中，既能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，更能產(chǎn)生文化效益，同時(shí)又吸引國(guó)外資本，并保留民族文化之本，這確實(shí)值得我們認(rèn)真思考。中國(guó)興建迪斯尼樂(lè)園是否會(huì)受到美國(guó)文化的沖擊？在跨文化背景下的營(yíng)銷(xiāo)模式是否能夠取得經(jīng)濟(jì)上的成功？這一系列問(wèn)題亟待破解，在中國(guó)大陸興建的迪斯尼樂(lè)園，需要烙上“中國(guó)特色”。

迪斯尼固然有許多值得學(xué)習(xí)借鑒的長(zhǎng)處，例如經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)策略等等。但我們須要堅(jiān)持和自省的，是提升中華民族文化的影響力，對(duì)于外來(lái)的文化應(yīng)該采取揚(yáng)棄的態(tài)度。與經(jīng)濟(jì)層面的博弈相比，文化層面的博弈必定是個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程。

我覺(jué)得，我們可以學(xué)習(xí)他們的經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)打造屬于自己的主題公園，而不是復(fù)制迪士尼。像是葫蘆兄弟、動(dòng)畫(huà)版西游記、哪吒腦海以及最近幾年的喜洋洋都可以被用于我們的主題公園，我想這也是每個(gè)中國(guó)愛(ài)動(dòng)畫(huà)的人一個(gè)小小的夢(mèng)想吧，期待著夢(mèng)想成真的那一刻！

第五篇：迪斯尼副董辭職報(bào)告

迪斯尼副董辭職報(bào)告

Dear Michael,It is with deep sadness and regret that I send you this letter of resignation from the Walt Disney Company, both as Chairman of the Feature Animation Division and as Vice Chairman of the Board of Directors.You well know that you and I have had serious differences of opinion about the direction and style of management in the Company in recent years.For whatever reason, you have driven a wedge between me and those I work with even to the extent of requiring some of my associates to report my conversations and activities back to you.I find this intolerable.Finally, you discussed with the Nominating Committee of the Board of Directors its decision to leave my name off the slate of directors to be elected in the coming year, effectively muzzling my voice on the Board — much as you did with Andrea Van de Kamp last year.Michael, I believe your conduct has resulted from my clear and unambiguous statements to you and the Board of Directors that after 19 years at the helm you are no longer the best person to run the Walt Disney Company.You had a very successful first 10-plus years at the Company in partnership with Frank Wells, for which I salute you.But, since Franks untimely death in 1994, the Company has lost its focus, its creative energy, and its heritage.As I have said, and as Stanley Gold has documented in letters to you and other members of the Board, this Company, under your leadership, has failed during the last seven years in many ways:

1.The failure to bring back ABC prime Time from the ratings abyss it has been in for years and your inability to program successfully the ABC Family Channel.Both of these failures have had, and I believe, will continue to have, significant adverse impact on shareholder value.2.Your consistent micro-management of everyone around you with the resulting loss of morale throughout this Company.3.The timidity of your investments in our theme park business.At Disneys California Adventure, paris, and now in Hong Kong, you have tried to build parks on the cheap and they show it, and the attendance figures reflect it.4.The perception by all of our stakeholders — consumers, investors, employees, distributors and suppliers — that the Company is rapacious, soul-less, and always looking for the quick buck rather than the long-term value which is leading to a loss of public trust.5.The creative brain drain of the last several years, which is real and continuing, and damages our Company with the loss of every talented employee.6.Your failure to establish and build constructive relationships with creative partners, especially pixar, Miramax, and the cable companies distributing our products.7.Your consistent refusal to establish a clear succession plan.In conclusion, Michael, it is my sincere belief that it is you who should be leaving and not me.Accordingly, I once again call for your resignation or retirement.The Walt Disney Company deserves fresh, energetic leadership at this challenging time in its history just as it did in 1984 when I headed a restructuring which resulted in your recruitment to the Company.I have and will always have an enormous allegiance and respect for this Company, founded by my uncle, Walt, and father, Roy, and to our faithful employees and loyal stockholders.I dont know if you and other directors can comprehend how painful it is for me and the extended Disney family to arrive at this decision.In accordance with Item 6 of Form 8-K and Item 7 of Schedule 14A, I request that you disclose this letter and that you file a copy of this letter as an exhibit to a Company Form 8-K.With sincere regret，(Roy Edward Disney)

Roy E.Disney