第一篇:河北紀元光電公司代理商管理制度
代理商管理制度
5.1 總則
第一條 本規(guī)定的主旨
本規(guī)章規(guī)定紀元光電公司與代理商之間的交易有關事項。第二條 代理商的銷售區(qū)域
代理商可行銷售的區(qū)域,依協(xié)議來決定。代理商如欲于指定以外的區(qū)域進行商業(yè)活動,應事前與紀元光電公司聯(lián)絡,取得其認可。而在某種情況下,紀元光電公司必須估計此店與其他代理商的競爭情況,做深入的調(diào)查與研究,確定無顯著影響后方可予以認可。
第三條 合同簽訂
代理商所簽訂的加工合同必須滿足紀元光電公司的各項要求,例如版權、委托加工書等等。
第四條 經(jīng)銷處等的設置
代理商可在自己的責任范圍下設置經(jīng)銷處及代辦處等。但設置之前須與紀元光電公司聯(lián)絡,取得其認可方能實施。
第五條 訂單價格
代理商所簽合同訂單的價格以紀元光電公司每月初下發(fā)的價格體系表為準,必須符合價格體系表的要求,禁止低價簽訂等等。
第六條 相關資料的提出
代理商必須提出必要的資料(例如客戶名冊、客戶基本情況介紹、預估客戶名冊、銷售預測等)。
第七條 紀元光電公司交貨方式與運費
本公司以代理商地點為交貨地點。但如代理商另有提出請求,可送貨至其指定地點。
關于前項,如另有聲明則產(chǎn)品的裝箱費、運費按代理商合作合同的規(guī)定決定。運送途中如發(fā)生事故,其費用負擔由紀元光電公司與代理商雙方經(jīng)由協(xié)議后決
定。
第八條 換貨、賠償或打折
當貨品與代理商的訂購內(nèi)容不同,或不良品的制造責任明顯為紀元光電公司所有時,始能接受換貨、賠償或打折條件。
第九條 付款條件
根據(jù)代理商與客戶所簽合同規(guī)定,由客戶直接付款給紀元光電公司。第十條 暫停合作
代理商如未能履行前項付款義務,或有違約情況發(fā)生,紀元光電公司將暫停與之合作關系以便觀察。
5.2 對代理商的支援
第十一條
主旨
為促進代理商的銷售績效、紀元光電公司代理商之間的互助關系,本章特別制定各種獎勵及支援制度。
第十二條 交易獎勵制度
根據(jù)每月的價格體系規(guī)定的傭金制度對代理商發(fā)放傭金;年終根據(jù)代理商交易量表現(xiàn)情況進行一定額度的返點。
第十三條 代理商的優(yōu)惠條件
代理商如加盟另外成立的代理商會,將可享受代理商的經(jīng)營及技術指導、產(chǎn)品知識的指導、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種種特惠條件。
5.3 附則
第十四條 交易限制
代理商未經(jīng)紀元光電公司同意,不得與其他同業(yè)者訂立契約,進行商業(yè)交易。第十五條 嚴守機密
代理商必須嚴守與紀元光電公司的有關交易機密,不得泄露給第三者。第十六條 違反規(guī)定的處置
代理商如違反本規(guī)章的各條規(guī)定,紀元光電公司可隨時解除部分或全部的契約。
第十七條 禁止代理商彼此之間的競爭
代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以其價格體系規(guī)定來進行業(yè)務活動,須避免向其他區(qū)域拓展,引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)紀元光電公司指示時則不在此限之內(nèi)。
若因前項行為或類似方法,引起代理商之間的競爭,紀元光電公司將站在公平的立場上,居間調(diào)停予以解決。
第十八條 新代理商的設置
紀元光電公司在設置新的代理商之前,須做好充分的調(diào)查與研究,同時須咨詢其他代理商的意見,居間調(diào)停予以解決。
第十九條 指定法院
當發(fā)生本規(guī)定的相關紛爭時,由紀元光電公司所在地的管轄法院裁決。第二十條 開始執(zhí)行
本規(guī)定在紀元光電公司總經(jīng)理簽署后生效,并開始執(zhí)行。第二十一條
規(guī)定的廢止、修正
本規(guī)定的廢止、修正等事宜須經(jīng)由代理商會議協(xié)商后才能實施。
第二篇:公司代理商管理制度[推薦]
北京首信股份有限公司
市場管理制度
北京首信股份有限公司代理商管理制度
總 則
第一條 本規(guī)定的主旨
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國家有關法律法規(guī),結合本公司實際情況,本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關合作事項。
第二條
代理商的銷售區(qū)域
代理商銷售的區(qū)域,依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進行銷售活動,應事前與本公司聯(lián)絡,取得其書面認可。
第三條 經(jīng)營產(chǎn)品
代理商所經(jīng)營的首信產(chǎn)品必須是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有“首信”品牌的產(chǎn)品。
第四條 銷售責任額
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售責任額由本公司根據(jù)市場情況進行制定,代理商執(zhí)行。
代理商須于每月15-20日之前,向本公司上報上 月的銷售總結和下個月的銷售計劃。北京首信股份有限公司
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本公司將根據(jù)代理商的銷售完成情況進行相應的獎罰。
第五條 經(jīng)銷處的設置
代理商可在自己的責任范圍下設置經(jīng)銷及代辦處等。但設置之前須與本公司聯(lián)絡,取得其書面認可方能實施。
第六條 銷售價格
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價格與代理商賣給顧客的售價,必須依照另外規(guī)定的價格表或相應的價格政策來進行。
前項價格如發(fā)生變更,前者須及時書面通知后者、后者接到本公司的書面認可方得實施。
第七條 相關資料的提出
代理商應按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計劃和報告等)。
第八條 本公司交貨方式與運費
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點。但如代理商另有請求提出,可送貨至其指定地點。
關于前項,如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費、運費、保險費由代理商負擔。
第九條 退貨
當貨物與代理商訂購內(nèi)容不符或不合格的制造責任明顯為本公司所有北京首信股份有限公司
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時,方能接受退貨條件。
第十條 付款條件
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個月內(nèi),代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。
第十一條 暫停出貨
代理商如未能履行合同付款義務、發(fā)生其他違約情況或出現(xiàn)不可抗力情況時,本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
對代理商的支持政策
為促進代理商的銷售績效,本公司與代理商之間的相互關系制定以下獎勵支持政策。
第十二條 培訓
本公司將不定期對代理商進行技術和銷售的培訓,并在受訓人員通過培訓考試后,頒發(fā)培訓證書。
受訓人員的培訓費用由代理商負擔,受訓人員住宿自理。
培訓的內(nèi)容,形式,時間和地點由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對培訓提出建議。
第十三條 銷售獎勵
以下獎勵制度適用于代理商的銷售及付款事宜。北京首信股份有限公司
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銷售額業(yè)績突出的獎勵
代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成最低銷售額,本公司對超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎金;和或,其他實物獎勵;和或,其他形式獎勵,由本公司另行決定。
第十四條 代理商的優(yōu)惠條件
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術知識培訓及指導(培訓合格后頒發(fā)培訓證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種種優(yōu)惠條件。
第十五條 代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書
代理商有權使用本公司頒發(fā)的授權代理的牌匾或其他標志物和證書,此牌匾和聲明代理內(nèi)容的證書應并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關系時交回。
附則
第十六條
同種產(chǎn)品的仿造限制
代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關的產(chǎn)品。
第十七條 嚴守機密
代理商能夠必須嚴守與本公司的有關交易機密,不得泄露給第三方。北京首信股份有限公司
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第十八條
使用首信品牌及其相關內(nèi)容
代理商如欲使用首信品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請,在得到書面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條 違反規(guī)定的處置
代理商如違反本規(guī)定的要求,本公司可隨時采取相應的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條 禁止代理商彼此之間的競爭
代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價來進行銷售活動,避免向其他區(qū)域擴銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時則不在此限制之內(nèi)。
若因前項行為或類似方法,引起代理商之間的競爭,本公司將站在公平的立場上,居間調(diào)停予以解決。
第二十一條 新代理商的設置
本公司在授權新的代理商之前,須做好充分的調(diào)查與研究,同時須咨詢代理商及代表處的意見。如有問題要居間調(diào)停予以解決。
第二十二條 當發(fā)生本規(guī)定的相關紛爭時,由管轄地法院或北京仲裁委員會判決或裁決。北京首信股份有限公司
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第二十三條 本制度由本公司市場總部負責解釋。
第二十四條 本制度經(jīng)本公司董事會審議通過后自下發(fā)之日起實施。
第三篇:北京xxxxx公司代理商管理制度
北京xxxxxx信息科技發(fā)展有限公司
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有權建下級代理,可對下級代理的利潤額外提10%的傭金。享有公司提供的各種潛在客戶信息。
3、義務:執(zhí)行公司市場部制度。
參加xxxxxx公司市場活動
完成公司規(guī)定的任務額度:每月應完成銷售額200000元
二、普通代理商
1、設立:以省份為單位,每個省份設立1~4普通代理商。
2、權利:具有代理合作商證明。
在公司相關宣傳媒體中以經(jīng)銷商名義出現(xiàn)
享受普通代理商提貨和分成價格(價格由合作雙方共同協(xié)商)無權建立下級代理
享有公司提供其他技術、銷售支持 享有公司提供的各種潛在客戶信息
3、義務:執(zhí)行公司市場部制度
參加公司市場活動
完成公司規(guī)定的任務額度:每月應完成銷售額100000元
5、有志于發(fā)展網(wǎng)絡語音通訊事業(yè);
6、同意公司的代理制度,并自覺執(zhí)行相關規(guī)定;
7、認同公司的技術產(chǎn)權,并維護公司的權益,不得從事與公司競爭的業(yè)務;
8、一次性交納保證金: 100000元。
普通代理商資格:
1、可以獨立承擔民事刑事責任的合法企業(yè)。
2、可以獨立開據(jù)合法的服務性或商業(yè)性票據(jù)
3、擁有上網(wǎng)條件,每天平均在線時間8小時以上。
4、具有相當?shù)男抛u和一定的市場開拓能力,具有相關電腦知識。
5、有志于發(fā)展網(wǎng)絡語音通訊事業(yè)。
6、同意公司的代理制度,并自覺執(zhí)行相關規(guī)定。
7、認同公司的技術產(chǎn)權,并維護公司的權益,不得從事與公司的競爭的業(yè)務。
8、一次性交納保證金: 50000元。
二、加盟代理商流程
1、需登錄公司網(wǎng)站――“渠道加盟”――“申請代理”提交代理商合作申請表。
2、三日內(nèi)將加蓋公章的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件、企業(yè)法人的身份證復印件快遞發(fā)往公司市場部。
3、公司市場部管理人員對有關資料考核評估合格后,在3個工作日內(nèi)根據(jù)您的聯(lián)系方式和你聯(lián)系。
4、雙方商談達成后簽署代理協(xié)議,代理商保證金到賬后,代理關系正式成立。
5、xxxxxx公司進行相關業(yè)務指導和產(chǎn)品培訓。
二、代理商在開展業(yè)務的時候,必須要實行客戶實名制度,即要求對登記的客戶提供個人身份證復印件或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件,要做到姓名等相關信息真實有效。因被發(fā)現(xiàn)違反此義務的或已經(jīng)造成惡劣影響的代理商,公司給予扣除全部保證金的處罰。
三、代理商根據(jù)自己交納的保證金多少可以得到相應的信用額度,可在此額度內(nèi)替客戶墊付購貨款。在信用額度使用滿后10 個工作日內(nèi)未收到代理商返款的則視為違約,公司將全部扣除其保證金。
四、代理商承諾依照xxxxxx公司給予的市場價格體系發(fā)展客戶,不與xxxxxx公司進行不正當競爭,也不能從事其他有損xxxxxx公司利益的活動,更禁止代理商有超出授權區(qū)域的銷售行為。代理商違反此義務時,xxxxxx公司有權扣除全部保證金以及自行決定取消代理商的代理資格;同時,代理商違反此義務給xxxxxx公司造成損失的,代理商應承擔相應的賠償責任。情節(jié)嚴重者要負法律責任。
五、代理商須詳細閱讀并確實理解xxxxxx公司發(fā)布的代理商制度的全部內(nèi)容,并嚴格遵守代理商制度,代理商有義務定期瀏覽xxxxxx公司網(wǎng)站代理商板塊,以及時了解代理商制度的最新變動。
六、代理商在發(fā)展客戶時應全面了解并遵守xxxxxx公司的各項規(guī)定,在對客戶提供服務時應全面了解并遵守相關服務條款的規(guī)定。
七、代理商有自主發(fā)展客戶的權利,同時代理商須認同客戶有自主選擇代理商的權利。如果代理商的客戶合理地要求變更代理商,代理商不應因客戶的流動向xxxxxx公司提出任何異議。
八、代理商在xxxxxx公司網(wǎng)站注冊時記錄的電子郵箱及其他聯(lián)系資料應與在本合同中填寫的聯(lián)系資料一致。當代理商的電子郵箱、聯(lián)系地址、聯(lián)系人等資料變動時,須及時向xxxxxx公司傳真通知函件(單位代理須在通知函件上加蓋公章并且法定代表人簽名并附營業(yè)執(zhí)照有效復印件)通知xxxxxx公司予以更新。因代理商不及時通知xxxxxx公司更新聯(lián)系資料造成代理商損失的,由代理商自行負責。
九、代理商若將依據(jù)本合同而享有的代理資格的權利義務轉(zhuǎn)移給
1、公司將對代理商下屬的相關商務人員進行不定期的產(chǎn)品知識、發(fā)展趨勢、管理知識等方面的培訓。每個代理商都必須按當時市場部下發(fā)的通知派相關銷售人員參加培訓。
2、公司將根據(jù)具體情況,派市場部相關人員到代理商所在地進行產(chǎn)品培訓。
如果此客戶未登記,即成為該銷售人員的客戶。其他代理、銷售人員不得再與此客戶聯(lián)系。
3、為避免市場占有率下降,如某客戶一個月以上沒有進展,總公司市場部可根據(jù)情況將有關資料轉(zhuǎn)給其他銷售人員。
4、如某登記客戶雖已和原代理聯(lián)系,但一個月以上沒有購買進展,而其他代理和銷售人員另有更好的銷售渠道可供利用時,該客戶可經(jīng)市場部協(xié)調(diào)后雙方共同開發(fā)。
各級代理商在自身級別的基礎上以不同的折扣價格從公司購買設備。并以公司公布的媒體報價為準,進行合理銷售,掙取其中差價作為利潤。如有重點項目需要低于媒體報價銷售時,應提前3天向公司進行申請,待審批過后方可進行銷售。當月代理商向公司購買設備的總金額則作為代理商當月設備的銷售額。
2、獎罰制度:
(1)代理商獎勵提成方案詳見“xxxxxx公司代理商產(chǎn)品價格表”。
(2)為了激勵代理商努力開展業(yè)務擴大市場,每3個月公司將對各代理調(diào)整銷售任務額度。
(3)如果代理商連續(xù)3個月沒有完成銷售任務的,公司有權下降其代理級別或取消其代理資格。對于取消代理資格的代理商在沒有違反《銷售代理協(xié)議》的情況下,公司結清相關款項后,退還剩余保證金。
二、信息收集考核
代理商應按規(guī)定每月向公司市場部匯報各種相關信息。一線銷售信息是企業(yè)的生命。各級代理必須盡早把重要信息反饋到公司市場部。一般信息采取每月匯報制度,并且每季度需對所代理市場進行分析和展望。
(1)信息收集工作積極,使公司及時得到重要有價值的信息,并對公司當前和長遠計劃起到重要作用,給公司帶來直接或間接經(jīng)濟利益。
獎罰制度:公司提出表揚并予以記錄,記錄累計到一定程度和因為此次行為為公司帶來相關效益的給予經(jīng)濟獎勵。
(2)信息收集工作怠慢,連續(xù)兩個月未提供信息,使公司得不到有效信息反饋,或提供虛假信息給公司帶來嚴重影響。
獎罰制度:公司提出批評,帶來嚴重影響的取消其代理資格,因為虛假信息誤導公司所帶來的嚴重后果的。公司保留追究法律責任的權利。
三、保密制度考核
代理必須嚴格保守公司的各種機密。公司根據(jù)市場調(diào)查,相關舉報等方式進行考核,根據(jù)泄密造成的影響程度分為:
1、一般性泄密:影響范圍小,對公司目前和今后造成直接和間接利益損失微小的。
獎罰制度:公司提出警告并予以記錄,記錄累計到一定程度和因為此次行為為公司帶來相關利益損失的給予經(jīng)濟處罰。
2、嚴重性泄密:影響范圍大,對公司目前和今后造成直接和間接利益損失巨大的。
獎罰制度:經(jīng)公司研究給予相映處罰或取消代理資格,情節(jié)嚴重者追究法律責任
四、工作態(tài)度考核
公司根據(jù)調(diào)查、客戶反饋、相關舉報等方式進行考核,根據(jù)具體情況分為:
1、態(tài)度積極,代理商有積極開展有關工作和很好的配合公司在其代理區(qū)域內(nèi)的各項活動,自覺遵守并執(zhí)行公司相關規(guī)定等行為。
獎罰制度:公司提出表揚并予以記錄,記錄累計到一定程度和因為此次行為為公司帶來相關效益的給予相應的經(jīng)濟獎勵。
2、態(tài)度不端正,代理商沒有開展有關工作;不執(zhí)行代理商定期匯報制度;不配合公司在其代理區(qū)域內(nèi)的各項活動;私自發(fā)展代理商隱瞞不報,抵制并消極執(zhí)行公司相關規(guī)定等行為。
獎罰制度:公司提出通報批評并予以記錄,或視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰。
★重申:維護市場,采取保護價格銷售,禁止代理商超出自己業(yè)務范圍銷售,如果發(fā)現(xiàn)低于保護價銷售和跨區(qū)銷售的代理商,公司有權取消其代理資格并沒收保證金。如果有代理商舉報其他代理商,公司將進行調(diào)查,情況屬實的給予舉報者獎勵。
第四篇:代理商管理制度
代理商管理制度
總 則
第一條 本制度的主旨
根據(jù)《合同法》等國家有關法律法規(guī),結合本公司實際情況,本管理制度規(guī)定本公司與代理商之間的有關合作事項。
第二條 代理商的銷售區(qū)域
代理商銷售的區(qū)域,依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進行銷售活動,應事前與本公司聯(lián)絡,取得書面認可。
第三條 經(jīng)營產(chǎn)品
代理商所經(jīng)營的本公司產(chǎn)品必須是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售產(chǎn)品。
第四條 銷售責任額
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售責任額由本公司根據(jù)市場情況進行制定,代理商執(zhí)行。代理商須于每月15-20日之前,向本公司上報上 月的銷售總結和下個月的銷售計劃。本公司將根據(jù)代理商的銷售完成情況進行相應的獎罰。
第五條 經(jīng)銷處的設置
代理商可在自己的責任范圍下設置經(jīng)銷及代辦處等。但設置之前須與本公司聯(lián)絡,取得其書面認可方能實施。
第六條 銷售價格
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價格與代理商賣給顧客的售價,必須依照另外規(guī)定的價格表或相應的價格政策來進行。前項價格如發(fā)生變更,前者須及時書面通知后者、后者接到本公司的書面認可方得實施。
第七條 相關資料的提出
代理商應按照本公司的要求定期提交必要的資料(客戶名冊、銷售計劃、銷售報告等)。第八條 本公司交貨方式與運費
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點。但如代理商另有請求提出,可送貨至其指定地點。
關于前項,如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費、運費、保險費由代理商負擔。第九條 退貨
當貨物與代理商訂購內(nèi)容不符或不合格的制造責任明顯為本公司所有時,方能接受退貨條件。
第十條 付款條件
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽訂的前三個月內(nèi),代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。
第十一條 暫停出貨
代理商如未能履行合同付款義務、發(fā)生其他違約情況或出現(xiàn)不可抗力情況時,本公司將暫停
給其發(fā)貨直到問題解決。
對代理商的支持政策
為促進代理商的銷售績效,本公司與代理商之間的相互關系制定以下獎勵支持政策。第十二條 培訓
本公司將不定期對代理商進行技術和銷售的培訓,并在受訓人員通過培訓考試后,頒發(fā)培訓證書。
受訓人員的培訓費用由代理商負擔,受訓人員住宿自理。
培訓的內(nèi)容,形式,時間和地點由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對培訓提出建議。
第十三條 銷售獎勵
以下獎勵制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎勵
代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成最低銷售額,本公司對超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎金或其他實物獎勵。其他形式獎勵,由本公司另行決定。
第十四條 代理商的優(yōu)惠條件
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術知識培訓及指導(培訓合格后頒發(fā)培訓證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種種優(yōu)惠條件。
第十五條 代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書
代理商有權使用本公司頒發(fā)的授權代理的牌匾或其他標志物和證書,此牌匾和聲明代理內(nèi)容的證書應并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關系時交回。
附則
第十六條 同種產(chǎn)品的仿造限制
代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關的產(chǎn)品。
第十七條 嚴守機密
代理商能夠必須嚴守與本公司的有關交易機密,不得泄露給第三方。
第十八條 使用本公司品牌及其相關內(nèi)容
代理商如欲使用本公司品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請,在得到書面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條 違反制度的處置
代理商如違反本制度的要求,本公司可隨時采取相應的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條 禁止代理商彼此之間的競爭
代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價來進行銷售活動,避免向其他區(qū)域擴銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時則不在此限制之內(nèi)。
若因前項行為或類似方法,引起代理商之間的競爭,本公司將站在公平的立場上,居間調(diào)停予以解決。
第二十一條 新代理商的設置
本公司在授權新的代理商之前,須做好充分的調(diào)查與研究,同時須咨詢代理商及代表處的意見。如有問題要居間調(diào)停予以解決。
第二十二條 當發(fā)生本制度的相關紛爭時,由管轄地法院或北京仲裁委員會判決或裁決。
第二十三條 本制度由本公司市場總部負責解釋。
第二十四條 本制度經(jīng)本公司董事會審議通過后自下發(fā)之日起實施。
第五篇:代理商管理制度
*******有限公司
代理商管理制度
一、總則
本著誠信、平等、互惠互利的原則,并使簽約代理商作為****銷售的主要力量,藉以擴大銷售量、提高市場占有率、提升品牌知名度,完善****股份有限公司營銷網(wǎng)點的管理,特制定本辦法。凡從事****銷售的代理商,均適用本制度。
二、目的和原則
1)目的:在不違反國家法律、規(guī)定和本公司規(guī)章制度的前提下,鼓勵銷售代理商敢于競爭、拓展市場,以不斷提高****產(chǎn)品的市場份額。
2)原則:獎勵優(yōu)勝、淘汰落后,保護和激發(fā)銷售代理單位的促銷積極性,規(guī)范銷售代理商工作,提升****產(chǎn)品的市場競爭能力。
三、代理商區(qū)域劃分
1)地級市代理費用30-80萬 2)計劃單列市代理費用80-150萬 3)副省級市代理費用200-300萬
4)省會城市代理費用300-400萬
5)一線城市代理費用400-800萬 6)直轄市代理費用800萬以上 7)首次簽約區(qū)域代理期限為五年。
備注說明:代理費參考分級代理費用標準,并結合各省、市經(jīng)濟發(fā)展水及人口狀況確定具體代理費用。原則上副省級以上城市及直轄市不設總代,只接受分區(qū)代理。
四、代理商利潤分成
1)代理商所簽訂的合同價格-****總公司共同確認的出廠銷售價格=銷售利潤。公司再根據(jù)每臺**銷售獎勵 3-5 萬元每臺;
2)**安裝收益:安裝公司保證金1萬元/臺; 3)多媒體廣告收益提點百分之十/年;
4)**終身維保收益提點百分之十/年;
五、公司提供的支持 1;廣告投放支持:
1)“深圳市****股份有限公司”主頁、網(wǎng)絡推廣等出現(xiàn)代理商名錄,代理商有官方網(wǎng)站的,可免費與總公司網(wǎng)站做友情鏈接。
2)代理商可不定期向公司提交促銷會、展會、發(fā)布會,網(wǎng)上推廣等活動計劃,經(jīng)公司審批通過的,公司將一定比例的費用支持。
3)營銷宣傳資料:公司提供產(chǎn)品各大電視媒體電視臺采訪報導視頻,宣傳視頻,原始圖片、宣傳畫冊、宣傳單頁、海報的設計稿等的電子版資料,代理商自行設計的宣傳資料,需注明生產(chǎn)商為“深圳市****股份有限公司”,公司預以一定比例的費用支持。
4)公司提供全方位的技術支持。
2、市場區(qū)域保護政策
1)同一項目已有銷售代理商報價,其他銷售代理商不得再次報價,如果其他銷售代理商認為獲得此項目的可能性比已報價銷售代理商大時,須向所屬區(qū)域營業(yè)部門申請支持、協(xié)調(diào)解決,禁止相互競爭,以致影響“****”品牌形象或者失去商機。
2)所屬區(qū)域經(jīng)理對發(fā)生沖突項目處理辦法。
3)經(jīng)所屬區(qū)域經(jīng)理查實,判定沖突各方項目達成度,以優(yōu)先者為準,各方必須服從總公司銷售部作出之最終決
定。
4)如無法確定,依報價備案表查詢,以報價備案表日期之先后確定享有優(yōu)先權者。
5)對不服從總公司銷售部管理的,公司根據(jù)所屬區(qū)域代理商情節(jié)嚴重程度,給予取消代理權等不同程度的處罰。6)對所屬區(qū)域代理商處理結果不公有疑議的,可向總公司反映。
3、跨區(qū)域銷售管理
1)代理商如欲超越被授權地區(qū)范圍跨區(qū)域銷售時,必須填寫異地銷售申請表向所屬區(qū)域經(jīng)理申請,并向銷售部備案。
2)總公司按程序進行協(xié)調(diào)處理。如項目所屬區(qū)域代理商回復不同意,申請方必須退出。如兩地代理書面批準同意,申請方可開始銷售活動。合同最終成交,其銷售業(yè)績計入申請方的代理商。3)申請方如對兩地營業(yè)部門的處理意見有疑議,可向總公司反映。
3.1.1 代理商可以是個人或企業(yè)。3.1.2認可****公司企業(yè)文化。3.1.2全面了解****產(chǎn)品的功能及特性。
3.1.3對所在代理區(qū)域的市場非常了解。
3.1.4在代理區(qū)域內(nèi)具有比較廣泛的社會關系和良好的用戶界面。
3.1.5個人或者企業(yè)經(jīng)營活動中沒有違反國家財務、稅務政策和法規(guī)的不良記錄。能滿足本公司拓展地區(qū)市場的要求。
3.2申報和推薦
3.2.1符合基本條件的銷售代理單位根據(jù)自愿原則提出申請,向本公司銷售部申報。3.2.2代理地區(qū)內(nèi)每年各類**市場的需求量分析及代理規(guī)劃,提供本區(qū)域政府政策。
3.2.3銷售部根據(jù)本公司代理發(fā)展計劃,對申報單位初步調(diào)查、篩選,亦可根據(jù)需要主動選擇有關單位或個人作為代理商。3.3審核、審定和批準
通過銷售部資格審查合格者上報銷售總監(jiān)審定,經(jīng)審定并簽署,上報公司總經(jīng)理批準。3.4簽定代理協(xié)議
3.4.1經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,由銷售部代表公司與申請單位簽訂代理協(xié)議。
3.4.2簽約代理商必須與總公司簽訂當年的電、扶梯銷售協(xié)議指標。此指標經(jīng)銷售部同意后,簽約代理商有資格參加銷售業(yè)績獎勵考核。
4.銷售代理商級別考核規(guī)定及銷售業(yè)績評估標準
根據(jù)本公司的實際情況銷售代理商的級別分為:A級銷售代理商、B級銷售代理商、C級銷售代理商。A、B、C級銷售代理商須與總公司簽訂代理協(xié)議。4.1銷售代理商級別考核規(guī)定
4.1.1對銷售代理商級別評定由銷售部。
4.1.2標準包含:信用狀況(合同回款率、銷售合同如期履約情況、市場信譽和用戶評價情況);欠款情況;年銷售數(shù)量;執(zhí)行公司安裝、維修一條龍服務規(guī)定的優(yōu)劣程度;遵守公司各項規(guī)章制度情況。4.1.3根據(jù)銷售代理商不同的級別,公司給予其相應的政策。4.1.4根據(jù)代理商實際的表現(xiàn),公司可以對代理商級別進行調(diào)整。4.2銷售業(yè)績評估標準 4.2.1業(yè)績統(tǒng)計
以一個公歷為時間段,按某一銷售單位在該中促銷成立的銷售合同(以合同簽訂并收到預訂金為準)臺數(shù)和銷售額作為銷售業(yè)績評估的標準。4.2.2銷售代理商按銷售業(yè)績分級的標準 4.3銷售代理商分級評定。
由銷售部在每年年底匯總統(tǒng)計各銷售代理單位當年促銷成功的銷售業(yè)績(指收到預訂金并排產(chǎn)的合同)按照銷售代理商級別考核規(guī)定,分別列出ABC級銷售代理商目錄,上報銷售部經(jīng)理審定,送公司總經(jīng)理批準,予以公布,確認代理商級別。
5.考核管理
5.1銷售部按對銷售代理商的銷售業(yè)績進行統(tǒng)計、考核,優(yōu)秀者按代理商銷售業(yè)績獎勵辦法給予獎勵。對銷售業(yè)績未達協(xié)議要求的,銷售部視實際情況原因分析,公司協(xié)助代理商開發(fā)好當?shù)厥袌觥?/p>
5.2銷售代理商違反本管理辦法的任何一項規(guī)定,或因為其他原因?qū)驹斐蓳p失并產(chǎn)生不良后果的,公司按照相關規(guī)定予以必要處罰。5.3長期欠款的處理
5.3.1一年以上欠款通過從當年項目貨款中扣除方式解決。5.3.2一年以上欠款沒有還清前,總公司取消與其簽定代理協(xié)議。5.4客戶投訴處理
5.4.1如有客戶對銷售代理商售出提出質(zhì)量投訴,銷售代理商對此不得隱瞞,據(jù)實呈報,及時公司相關部門工程部進行解決。
5.4.2對于安裝維保的產(chǎn)品,如由于安裝維保服務不到位,造成的客戶投訴,視實際情況予以處罰。
5.4.3如因銷售代理商對客戶的投訴處理不當導致“****”品牌蒙受形象損失,依情節(jié)輕重處以取消代理權等不同程度的處罰。如造成重大損失的,取消其代理權,并依法追究其相關的責任。
三、銷售項目管理制度
1.代理商管理責任
1.1總公司銷售部對代理商負有以下管理職責:
1.1.1代理商資格審查,簽訂委托代理協(xié)議,代理證書的制作與發(fā)放。1.1.2代理商銷售活動中涉及的“****”品牌宣傳內(nèi)容的審核與報批工作。1.1.3代理商銷售業(yè)績的統(tǒng)計、考核,確定獲得業(yè)績優(yōu)秀獎勵的代理商。1.1.4代理商違反公司代理銷售規(guī)章制度的處理。
1.2總公司銷售部直接負責所屬區(qū)域內(nèi)代理商的經(jīng)銷活動并對其指導、監(jiān)督、管理。
2.報價管理
2.1銷售部經(jīng)由銷售區(qū)域經(jīng)理適時向銷售代理商公布產(chǎn)品銷售價格。
2.2各銷售代理商工作所需的書面文件(樣本、價目表、標準井道圖冊、總公司資質(zhì)證明、宣傳資料等)和計算機文件(報價書和合同文件標準格式、編制投標書所需文本、圖片資料等)統(tǒng)一向公司銷售部區(qū)域經(jīng)理領取。3.沖突項目的管理
3.1同一項目已有銷售代理商報價,其他銷售代理商不得再次報價,如果其他銷售代理商認為獲得此項目的可能性比已報價銷售代理商大時,須向所屬區(qū)域營業(yè)部門申請支持、協(xié)調(diào)解決,禁止相互競爭,以致影響“****”品牌形象或者失去商機。
3.2所屬區(qū)域經(jīng)理對發(fā)生沖突項目處理辦法。
3.2.1經(jīng)所屬區(qū)域經(jīng)理查實,判定沖突各方項目達成度,以優(yōu)先者為準,各方必須服從所屬區(qū)域營業(yè)部門作出之最終決定。
3.2.2如無法確定,依報價備案表查詢,以報價備案表日期之先后確定享有優(yōu)先權者。
3.3對不服從所屬區(qū)域營業(yè)部門管理的,公司根據(jù)所屬區(qū)域營業(yè)部門的報告,根據(jù)情節(jié)嚴重程度,給予取消代理權等不同程度的處罰。
3.4對所屬區(qū)域營業(yè)部門處理結果不公有疑議的,可向總公司銷售部反映。
3.5對于重大的,重點工程項目,總公司有權指派其合適的銷售代理人進行業(yè)務洽談,各銷售代理應該予以充分理解和積極配合。
4.跨區(qū)域銷售管理
4.1代理商如欲超越被授權地區(qū)范圍跨區(qū)域銷售時,必須填寫異地銷售申請表向所屬區(qū)域經(jīng)理申請,并向銷售部備案。
4.2兩地營業(yè)部門按程序進行協(xié)調(diào)處理。如項目所屬區(qū)域營業(yè)部門回復不同意,申請方必須退出。如兩地營業(yè)部門書面批準同意,申請方可開始銷售活動。合同最終成交,其銷售業(yè)績計入申請方的代理商。4.3申請方如對兩地營業(yè)部門的處理意見有疑議,可向總公司銷售部反映。4.4原則上跨區(qū)域項目成交的,其維保納入當?shù)鼐S保系統(tǒng)。
5.接待管理
5.1銷售代理商如欲陪同客戶參觀工程業(yè)績及考察工廠,為保證參觀效果、提高簽約可能性,須提前1-3天告知銷售部門區(qū)域經(jīng)理向總公司提交用戶考察申請。所屬區(qū)域經(jīng)理應認真負責地指導代理商完成操作流程。5.2區(qū)域經(jīng)理需全面地反映客戶情況及參觀需求,以保證工廠全力配合代理商做好客戶接待工作。6.資料管理
6.1總公司與銷售代理商往來之所有文件資料,應由專人追蹤管理,不得泄露給第三者,如因此給對方造成損失,應承擔賠償責任。
6.2所有文件、表格、資料必須依總公司之要求據(jù)實填寫。
7.廣告宣傳管理
7.1代理商欲采取各種形式使用“****”品牌名稱Logo從事對外廣告宣傳活動(如戶外廣告、雜志、報刊等媒體),必須經(jīng)所屬區(qū)域經(jīng)理報總公司銷售部對外宣傳內(nèi)容予以書面確認,未經(jīng)同意不得實施。
7.2有關上述宣傳活動產(chǎn)生的費用,應事先書面協(xié)商,原則上可各承擔一半,如事先未書面協(xié)商并得到批準的,均由實施宣傳活動的銷售代理商自行承擔。