第一篇：市場治安管理制度

市場治安管理制度

為加強(qiáng)市場治安管理，保障經(jīng)營者和消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全，創(chuàng)造良好的交易環(huán)境，促進(jìn)市場安全有序發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。

一、本市場成立由市場開辦單位和公安部門組成的市場治安防盜領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，設(shè)置負(fù)責(zé)市場安全保衛(wèi)和糾紛調(diào)解工作的專門機(jī)構(gòu)和人員，督促檢查治安、防盜各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，定期召開會議研究解決工作中存在的問題。

二、制定嚴(yán)格的巡邏制度，市場實(shí)行24小時巡邏，治安工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對市場的巡查，做好防火、防盜、防搶、防破壞等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時報告并采取措施予以排除。

三、建立治安人員值班制度。節(jié)假日、雙休日和夜晚要設(shè)專人值班和巡查，負(fù)責(zé)市場的治安保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁值班人員工作時間打撲克和睡覺。

四、加強(qiáng)對業(yè)戶的防盜、防火意識教育，增強(qiáng)業(yè)戶的安全和自我保護(hù)意識，注意保護(hù)好自已財物，貴重財物和現(xiàn)金一律不得留在市場內(nèi)，離開市場時注意關(guān)好水電、鎖好門窗。

五、經(jīng)營者在入場經(jīng)營時應(yīng)做到三證（身份證、暫住證、計劃生育證）齊全，入場時做好登記，退場時及時注銷。

六、經(jīng)營者要講究職業(yè)道德，文明經(jīng)商，禮貌待人、明碼標(biāo)價、公平交易；不準(zhǔn)以次充好、以假亂真、摻雜使假、短斤少兩、欺騙消費(fèi)者；不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、哄抬物價、擾亂市場秩序；不準(zhǔn)購銷假冒偽劣商品和國家規(guī)定不準(zhǔn)上市交易的商品；不準(zhǔn)使用明令禁止和不合格的計量器具。商品出售后，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格質(zhì)量問題的應(yīng)予以調(diào)換或退貨，分量不足的要補(bǔ)足或賠償。

七、經(jīng)營者要愛護(hù)市場內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，未經(jīng)同意不得改變市場內(nèi)任何設(shè)施結(jié)構(gòu)，損壞公物照價賠償。

八、治安人員要及時調(diào)解處理各種矛盾糾紛，對市場內(nèi)發(fā)生的打架斗毆、酗灑滋事要及時制止，情節(jié)嚴(yán)重者要立即報告當(dāng)?shù)毓才沙鏊M(jìn)行治安處理。

九、治安工作實(shí)行定崗、定責(zé)，誰出問題誰負(fù)責(zé)任，對市場內(nèi)發(fā)生被盜事件不得隱瞞，要立即報告公安機(jī)關(guān)處理。

第二篇：市場治安安全管理制度

治安安全管理制度

1目的

為加強(qiáng)對治安工作的有效管理，明確落實(shí)各崗位人員的職責(zé)要求，使治安工作與現(xiàn)代化治安管理模式接軌，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步確保市場良好的交易環(huán)境，特制訂本制度。2.適用范圍

本制度適用于場內(nèi)治安巡邏，突發(fā)治安事件處置，糾紛調(diào)節(jié)處理，車輛停放、通道疏通、客戶報案，投訴處理等。3.職責(zé)

本市場安全保衛(wèi)工作在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由市場管理中心監(jiān)督執(zhí)行。

4.程序

4.1治安值勤巡邏人員之間必須保持有效聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)情況能及時到場支援，防止假幣、偷盜、斗歐等治安案件發(fā)生；

4.2協(xié)助各部門解決各類糾紛，加強(qiáng)對車輛集中停放區(qū)域的巡邏和宣傳提示，防止車門、車窗被撬，維持場內(nèi)治安秩序和財產(chǎn)安全，并做好巡邏記錄；

4.3為確保本市場安全和市場經(jīng)營活動正常運(yùn)轉(zhuǎn)，利用電子監(jiān)控系統(tǒng)對市場范圍內(nèi)的固定、移動目標(biāo)進(jìn)行全天候、全方位的監(jiān)控，與人防相結(jié)合，形成立體的群防體系；

4.4監(jiān)控管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，忠于職守，保守監(jiān)控秘密，未經(jīng)許可不準(zhǔn)回放有關(guān)錄像，做好日常監(jiān)控設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。

4.5治安工具管理：嚴(yán)格保管安保制服、警棍、對講機(jī)等治安用品、工具，正確使用，不得遺失、損壞、外借，不得挪作它用。

4.6治安員違法時，將其送交公安部門處理。消防安全、檢查和監(jiān)督制度 1目的

為加強(qiáng)本市場消防管理工作，確保國家財產(chǎn)和全體客戶及本市場員工的生命財產(chǎn)安全。認(rèn)真貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的方針，有效地執(zhí)行國家法規(guī)，結(jié)合本市場實(shí)際，特制定以下制度。2適用范圍

適用于本市場范圍的消防安全、檢查和監(jiān)督。3職責(zé)

市場管理中心牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)各部門配合。3.1消防器材管理規(guī)定

3.1.1市場管理中心建立消防器材臺帳，對滅火機(jī)按要求規(guī)定的年限調(diào)換藥劑，并注明換藥日期，便于管理；

3.1.2對滅火機(jī)要定期檢查，發(fā)現(xiàn)外殼氧化腐銹，按陳舊腐蝕程度逐漸有計劃報損，同時做好添置工作，做好器材統(tǒng)計工作；

3.1.3各類滅火機(jī)要定期進(jìn)行清理，表面保持整潔； 3.1.4嚴(yán)禁敲擊器材或挪作他用；

3.1.5經(jīng)常檢查消防泵，保持運(yùn)行情況正常。消防通道要保持暢通，不得堵塞。3.2消防事故應(yīng)急方案 3.2.1報警 任何人發(fā)現(xiàn)火情后，必須立即內(nèi)部報警，無自救力的立即打119公安消防救援電話，派人到路口接消防車，單位領(lǐng)導(dǎo)還必須及時向上級機(jī)關(guān)（領(lǐng)導(dǎo)）匯報。3.2.2撲救

a本市場專職、義務(wù)消防隊(duì)伍迅速到達(dá)事故現(xiàn)場，由火場指揮人員按“滅火作戰(zhàn)方案”及根據(jù)火情實(shí)際，指揮投入滅火戰(zhàn)斗；

b火場指揮應(yīng)根據(jù)火場情況，正確果斷采取停電等各種輔助措施，防止火勢擴(kuò)大；

c火場指揮應(yīng)迅速判明火場特點(diǎn)，火場的主要方面及火勢可能蔓延的方向，明確主攻方向，在滅火力量優(yōu)于火勢時，d果斷采取“速戰(zhàn)速決”的戰(zhàn)術(shù)撲滅火災(zāi)；

e在火勢大于滅火力量時，采取“先控制，再消滅”的戰(zhàn)術(shù)，全力控制火災(zāi)范圍，防止蔓延，等待增援力量；

f公安消防隊(duì)到達(dá)后，火場由公安消防人員指揮，并根據(jù)公安的要求，指揮內(nèi)部力量配合做好救護(hù)、維修、警戒等工作，直至撲滅大火。3.2.3善后工作。

a組織有關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場。

b等待公安消防等部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察、調(diào)查火災(zāi)原因。c填寫事故報告表。

d對傷亡職工（家屬）進(jìn)行慰問。e對財產(chǎn)損失進(jìn)行評估。f向上級領(lǐng)導(dǎo)部門匯報。

3.3防火安全規(guī)定

3.3.1

貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和其他有關(guān)法規(guī)、規(guī)定、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防工作方針。

3.3.2

建立健全消防組織，成立防火領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂防火工作規(guī)劃，層層落實(shí)防火工作責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，安保部建立起防火檔案。

3.3.3

對職工開展防火安全教育，提高全民防火意識，做到“防火安全、人人有責(zé)”，實(shí)行防火工作獎懲制度，建立義務(wù)消防隊(duì)，組織并定期開展消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，防火措施要時時做到防患于未燃。

3.3.4

市場管理中心定期或不定期進(jìn)行防火工作巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促整改，必要時開出整改單，責(zé)令限時整改完畢并進(jìn)行復(fù)查，直至符合要求為止。市場內(nèi)要劃分重點(diǎn)防火區(qū)域，進(jìn)行重點(diǎn)防范。

3.3.5

不得隨意挪動、玩弄以致?lián)p毀消防器材。

3.3.6

消防器材必須置于醒目位置，前面不得堆放雜物，通道、樓梯口必須暢通無阻，消防器具、報警裝置必須完好有效，必須有專人定期維修保養(yǎng)。3.3.7

不得擅自拆裝電線電路和電器設(shè)備，不得隨便亂接亂拉電線，不得隨便使用電爐、油爐等禁用器具，不得私自加接大功率電器具，不得隨意亂扔火種，重點(diǎn)防火部門下班后要切斷總電源，經(jīng)常性檢查生產(chǎn)用各類電器設(shè)備、電烙鐵等，始終保持良好的使用狀態(tài)。管理人員和值班人員必須提高警惕，增強(qiáng)防火責(zé)任，一旦發(fā)現(xiàn)火警，及時全力撲救并盡早報警，盡可能防止火情擴(kuò)展，并保護(hù)好現(xiàn)場，對火警事故采取“三不放過”原則，舉一反三，對事故責(zé)任人要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

3.4防火安全檢查規(guī)定

3.4.1對經(jīng)營場地出租租賃防火檢查每月不少于一次，重點(diǎn)防火部位做到每半年不少于二次的檢查。除定期檢查外，本市場組織有關(guān)部門進(jìn)行不定期的安全防火檢查；

3.4.2檢查人員對查出的各類問題要當(dāng)場落實(shí)到人，對重大隱患要開具火險隱患整改通知單，立即整改，一般問題限期整改；

3.4.3對查出的重大隱患問題，必須在整改后進(jìn)行復(fù)查。

衛(wèi)生防疫制度 1 目的

為預(yù)防疾病，控制傳染源，保障廣大客商的身體健康，創(chuàng)造良好的市場衛(wèi)生環(huán)境，特制訂本市場的衛(wèi)生安全防疫制度。2適用范圍

適用于本市場公共衛(wèi)生的控制，預(yù)防傳染病的發(fā)生和傳播。

3職責(zé)

3.1由辦公室負(fù)責(zé)、物業(yè)部協(xié)助衛(wèi)生防疫工作。

3.2本市場內(nèi)配備衛(wèi)生督查人員，對市場的衛(wèi)生防疫進(jìn)行檢查、預(yù)防和處理工作。3.3各大交易區(qū)管理人員協(xié)助檢測人員做好各類農(nóng)副產(chǎn)品的入市檢驗(yàn)； 4程序

4.1對員工進(jìn)行定期的身體檢查，以保障員工的身體健康。

4.2患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。

4.3本市場內(nèi)的交易場地每天進(jìn)行清潔工作，以保障交易環(huán)境的衛(wèi)生安全。4.4對一些可能引起衛(wèi)生隱患的傳染源進(jìn)行重點(diǎn)消毒清潔工作，嚴(yán)加控制。4.5生活和工作場所建有符合衛(wèi)生要求的公用廁所（水沖式）和洗手消毒設(shè)施。

4.6生活和工作場所建有符合衛(wèi)生要求的垃圾箱（桶），箱（桶）外不得傾倒垃圾，清掃員要及時清運(yùn)垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4.7嚴(yán)格控制生活和工作場所的蚊、蠅、蟑螂、鼠類等病媒生物密度，并達(dá)到規(guī)定的要求。4.8建立本市場發(fā)生緊急疫情時的應(yīng)急預(yù)案，并重點(diǎn)做好預(yù)防工作。

4.9市場成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，對衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時向管理者通報，以便管理者及時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。

經(jīng)銷商管理制度 1目的

為保證市場交易有序、安全地進(jìn)行，對進(jìn)入本市場交易的經(jīng)銷商行為進(jìn)行規(guī)定。2范圍

所有進(jìn)入本市場交易的經(jīng)銷商。3職責(zé)

市場管理中心對交易行為不文明的經(jīng)銷商進(jìn)行約束。4程序

4.1經(jīng)營者應(yīng)與交易市場簽定租賃合同，交納房租和保證金，并申請領(lǐng)取“營業(yè)執(zhí)照”、“食品衛(wèi)生許可證”、“從業(yè)人員健康證”，辦理稅務(wù)登記等手續(xù)后方可進(jìn)場經(jīng)營（外地客戶應(yīng)有臨時居住住證、身份證）。

4.2進(jìn)場經(jīng)銷商與市場簽訂商品質(zhì)量安全承諾書，固定貨位的經(jīng)銷商還需與市場簽訂進(jìn)場經(jīng)營合同、商品質(zhì)量安全責(zé)任書,填寫《市場商戶檔案表》。場內(nèi)經(jīng)銷商必須遵守市場交易規(guī)則，并做到：

a)

檔位內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,商品陳列整齊有序； b)

檔位、車位前通道不許堆放雜物,擺放商品； c)

不能將垃圾及商品包裝物隨便堆放在過道上。4.3嚴(yán)禁使用大功率電器；禁止亂拉亂扯電線；用電出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知管理人員由專業(yè)人員處理。

4.4要樹立安全防火意識，克服麻痹思想。禁止攜帶易燃易爆有毒有害等危險品進(jìn)入市場，違者予以扣留并報公安部門處理。

4.4.1注意防盜，保護(hù)好財物。如有異常立即報告安保人員。4.4.2發(fā)現(xiàn)防火安全隱患應(yīng)立即報告市場管理人員。4.5進(jìn)入本市場的經(jīng)銷商不得經(jīng)營下列農(nóng)副產(chǎn)品： 4.5.1有毒、有害、腐爛變質(zhì)和霉變的農(nóng)副產(chǎn)品； 4.5.2法定需要檢疫而未經(jīng)過檢疫的農(nóng)副產(chǎn)品； 4.5.3國家法律、法規(guī)禁止交易的其他農(nóng)副產(chǎn)品；

4.6經(jīng)銷商必須使用本市場提供的或經(jīng)計量器具強(qiáng)制檢定合格通過的度量衡器和約定計量單位，禁止短斤缺兩。

4.7經(jīng)銷商不準(zhǔn)強(qiáng)買強(qiáng)賣，欺行霸市；不準(zhǔn)聚眾斗毆、滋事，辱罵顧客和管理人員；不在營業(yè)場所營業(yè)時從事打麻將、撲克等娛樂活動；本市場將負(fù)責(zé)對違反規(guī)定的經(jīng)營者進(jìn)行教育，情節(jié)嚴(yán)重的將移交當(dāng)?shù)毓膊块T進(jìn)行處理。

4.8經(jīng)營的各類產(chǎn)品必須按照《商品分區(qū)和陳列管理制度》要求，擺放整齊、規(guī)范，禁止超線占道擺賣或加工，經(jīng)銷商不得隨意將固定攤位轉(zhuǎn)租他人。

商品分區(qū)和陳列管理制度 1目的

為規(guī)范市場經(jīng)營產(chǎn)品分場區(qū)銷售及陳列秩序而制定本規(guī)定。2范圍

適用于所有進(jìn)入本市場范圍交易的經(jīng)營產(chǎn)品。3職責(zé)

3.1法人代表對經(jīng)營產(chǎn)品分區(qū)銷售進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃； 3.2市場管理中心負(fù)責(zé)本市場經(jīng)營產(chǎn)品陳列管理。4程序

4.1經(jīng)營產(chǎn)品分區(qū)銷售

4.1.1本市場經(jīng)銷商只經(jīng)營與本市場經(jīng)營范圍有關(guān)的商品種類；

4.1.2在市場內(nèi)對本種類商品進(jìn)行細(xì)分：五金區(qū)、建材區(qū)、板材區(qū)、大棚區(qū)、電器設(shè)備區(qū)、綜合交易區(qū)等。4.2商品陳列

4.2.1 商品應(yīng)陳列整齊，成行成線；應(yīng)明碼標(biāo)價。4.2.2 商品應(yīng)掛牌銷售，標(biāo)明商品產(chǎn)地和質(zhì)量等級。

4.2.3部分在運(yùn)輸過程中，紙殼箱包裝的產(chǎn)品，箱中會蓄積熱量產(chǎn)生潮氣。在進(jìn)貨后要打開紙殼箱，進(jìn)行放熱處理，以及防止個別物品在高溫潮氣下腐爛變質(zhì)。4.2.4經(jīng)認(rèn)證的商品應(yīng)明確標(biāo)示。

4.2.5所有商品陳列均不得直接接觸地面。

4.2.6市場管理中心對經(jīng)銷商的商品陳列等情況進(jìn)行巡查，對于不按本市場規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一擺放、陳列的經(jīng)銷商要及時提醒，以便達(dá)到交易區(qū)內(nèi)整齊劃一的目的。

4.2.7對管理人員的勸告不加理睬的經(jīng)銷商，本市場有權(quán)將其商品清除下架。計量儀器校驗(yàn)管理制度 1目的

保證交易計量的準(zhǔn)確規(guī)范，符合國家計量標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。2適用范圍

適用于市場內(nèi)所有計量儀器校驗(yàn)的管理和控制。3職責(zé)

市場辦公室、市場管理中心負(fù)責(zé)組織安排本市場所有計量儀器的校驗(yàn)、市場管理人員及經(jīng)營戶的計量知識培訓(xùn)。4程序

4.1本市場計量儀器校驗(yàn)清單：

4.1.1

另見計量器具臺帳（市場管理中心負(fù)責(zé)）4.1.2

檢測中心儀器清單（檢測中心負(fù)責(zé)）

4.2強(qiáng)制校驗(yàn)的計量器具每一年為一個檢驗(yàn)周期，由市場管理中心提前一周通知各部門，各部門在接到通知后，按要求將計量設(shè)備統(tǒng)一集中，由市場管理中心委托有專業(yè)資質(zhì)的法定計量部門進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，各經(jīng)營業(yè)戶必須積極配合，并按國家規(guī)定交納檢定費(fèi)。對于檢定/校準(zhǔn)合格后的計量設(shè)備，由市場管理中心貼合格標(biāo)簽并標(biāo)注有效期發(fā)放給各使用部門及商戶，以便于追溯。

4.3市場管理中心設(shè)有專門的計量管理人員，每月對計量器具比對校正一次，商戶則每天對計量器具比對校正一次；市場管理中心負(fù)責(zé)檢查本市場經(jīng)營者使用的計量儀器必須符合國家法定的計量單位，本市場所有經(jīng)營者必須統(tǒng)一采用國際計量單位“克、千克”或“公斤”。4.4經(jīng)營業(yè)戶如需更新衡器，應(yīng)及時向市場計量管理員報告。必須購買有CMC標(biāo)志（生產(chǎn)計量器具許可證）的衡器，且經(jīng)法定計量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格后才能使用，以確保計量的準(zhǔn)確可靠。

4.5有以下情況的經(jīng)營業(yè)戶須自行把衡器送法定計量檢定機(jī)構(gòu)檢定： 4.5.1未按約定上門時間進(jìn)行檢定的；

4.5.2商用衡器經(jīng)使用確認(rèn)不合格需檢修的； 4.5.3新購商用衡器沒有檢定的。

4.6市場堅(jiān)持每月對經(jīng)營業(yè)戶的商用衡器進(jìn)行一次計量誤差檢查，并做好檢查記錄，凡超出允許誤差的商用衡器，責(zé)令停止使用，并由物業(yè)部送計量部門及時檢修。5計量設(shè)備的使用

5.1商戶在使用時，保護(hù)好標(biāo)識，嚴(yán)禁隨意涂改，不得損壞和丟失；衡器應(yīng)作好日常維護(hù)和保養(yǎng)。在搬運(yùn)期間要做到輕拿輕放，使用和保存期間要防止損壞或失效； 5.2計量設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障時，各使用部門應(yīng)立即停止使用，同時通知物業(yè)部核查，及時分析、找出原因，進(jìn)行修理和重新檢定。并對以往計量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價和記錄，如貨物未運(yùn)走，要免費(fèi)為其重新計量。6計量設(shè)備的報廢

6.1經(jīng)營者的自備秤未經(jīng)計量部門校驗(yàn)、檢測的，一律屬非法使用，由市場管理中心予以沒收，場內(nèi)嚴(yán)禁使用國家已明令淘汰的桿秤，一旦發(fā)現(xiàn)將予以沒收； 6.2凡計量不合格，造成缺斤少兩，給消費(fèi)者造成的經(jīng)濟(jì)損失，由本市場市場管理中心按《計量法》與本市場規(guī)定進(jìn)行處罰，并沒收計量器具;6.3對于無法修復(fù)的計量設(shè)備，填寫《設(shè)備報廢單》經(jīng)物業(yè)部確認(rèn)后，由主管領(lǐng)導(dǎo)決定報廢； 6.4計量設(shè)備的校準(zhǔn)（或調(diào)整）、修理、報廢，應(yīng)在臺帳中作相應(yīng)的記錄。7檢測設(shè)備的使用控制 市場管理中心或各部門的使用者在檢測設(shè)備的裝置、防護(hù)和儲存過程中應(yīng)遵守使用說明書和操作規(guī)定的要求，確保其準(zhǔn)確度和適用性保持完好。8計量知識的培訓(xùn)

市場管理中心每半年分期分批組織全體管理人員及經(jīng)營者進(jìn)行計量方面的政策、法規(guī)、條例的學(xué)習(xí)和廣播宣傳；

8.1 市場管理中心應(yīng)配合培訓(xùn)部門對新員工和經(jīng)營戶進(jìn)行上崗前計量知識的培訓(xùn)工作，考試合格方能上崗、經(jīng)營；

8.2 市場管理中心的專兼職計量人員應(yīng)自覺學(xué)習(xí)，熟悉掌握有關(guān)計量管理工作知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)管理技能；

8.3 計量數(shù)據(jù)與計量檔案的管理；

8.4 本市場計量數(shù)據(jù)檔案的管理由市場管理中心設(shè)專職專管人員進(jìn)行管理。

衛(wèi)生管理制度 1目的

通過綠色市場的衛(wèi)生管理，保障市場清潔衛(wèi)生，經(jīng)銷人員符合健康要求。2適用范圍

適用于綠色市場環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生的管理和控制。3職責(zé)

3.1市場管理中心全面負(fù)責(zé)本市場環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生的管理和控制。3.2物業(yè)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施和規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生的具體工作。4程序

4.1市場環(huán)境衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)市場內(nèi)外公共場所的清掃保潔： 4.1.1

廢棄物垃圾及時清掃，及時清運(yùn)，確保環(huán)境整潔；

4.1.2

各檔區(qū)應(yīng)自備垃圾收集袋、笤帚、簸箕，并將遺棄物裝入垃圾袋內(nèi)，保潔人員定時收取，不得隨意亂倒；

4.1.3

裝卸貨物時，不得散落和隨手丟棄廢棄物；

4.1.4

保持公共下水道、排水溝完好暢通，不堵塞、不積存或溢出污水，無臭味； 4.1.5

市場周圍無污水坑、垃圾場、環(huán)境優(yōu)良；

4.1.6

市場內(nèi)的垃圾容器為統(tǒng)一密封式，垃圾桶及時清理，干凈無異味； 4.1.7

地面光潔無污漬，無積水、無垃圾、無雜物；

4.1.8

通道干爽清潔，果菜頭、果菜尾擺賣時，不準(zhǔn)超出攤位，攤內(nèi)外無廢棄物，墻壁無亂涂、亂畫；

4.1.9

禁止使用超薄塑料袋；衡量器具表面光亮；

4.1.10吊扇、壁扇、燈箱、導(dǎo)購箱要干潔明亮，無塵積、無蒼蠅糞便。4.2禁止下列有礙環(huán)境衛(wèi)生行為

a

隨地吐痰、亂丟雜物；

b

亂倒垃圾、污水、隨地大小便； c

破壞和盜竊公共衛(wèi)生設(shè)施；

d

亂貼廣告、亂貼標(biāo)語、張貼影響市場形象宣傳單。e

場內(nèi)外從事食品加工、銷售的，須辦理衛(wèi)生許可證。

f

對違反本規(guī)定的行為，管理人員有權(quán)予以制止，衛(wèi)生監(jiān)督員有權(quán)予以處罰。4.3個人衛(wèi)生 4.3.1

從業(yè)人員必須持有健康合格證；每年定期進(jìn)行健康檢查。4.3.2

經(jīng)營者要勤洗澡、理發(fā)、保持良好的儀容儀表； 4.3.3

夏季經(jīng)營時不得光足、赤背，身有汗臭味； 4.3.4

從業(yè)人員按規(guī)定著制式工作服； 4.3.5

服務(wù)員不準(zhǔn)留披肩發(fā)； 4.3.6

使用合格洗滌劑。4.4衛(wèi)生消毒制度

4.4.1市場地面、樓梯、扶手、攤位每周由保潔人員沖洗消毒一次。4.4.2現(xiàn)場加工設(shè)備等每日至少清洗、消毒一次。

4.4.3清洗、消毒過程中不得使用對人體有害的消毒粉、劑。4.4.4凈菜加工用具如容器等的消毒，必須浸泡在82℃熱水或氯制劑消毒液中30分鐘以上。4.4.5凈菜加工人員進(jìn)專用操作間前，必須雙手洗凈、消毒，穿戴白色清潔工作衣帽和口罩。每天營業(yè)前，按規(guī)定配制消毒水，氯制劑藥物消毒有效氯濃度應(yīng)在400ppm（百萬分之一）之下，必須將用具及空氣進(jìn)行消毒。

4.4.6各攤位消毒人員負(fù)責(zé)記錄消毒時間、方法等。4.4.7消毒及滅蟲鼠藥劑實(shí)行統(tǒng)一管理使用制度： 4.4.8殺蟲劑用藥原則：復(fù)配用藥、交替用藥。

4.4.9所用藥物必須是國家主管部門認(rèn)可推薦的、低毒的、有批準(zhǔn)文號的藥物，并嚴(yán)格按說明使用。拒用“毒鼠強(qiáng)”等禁用藥。對康星膠餌、滅得優(yōu)、都滅、氣霧罐、滅害王等容器型藥品，需有嚴(yán)格的領(lǐng)用手續(xù)，空瓶統(tǒng)一回收銷毀，有經(jīng)手人簽字。4.4.10可二次使用的藥械，應(yīng)當(dāng)及時回收。4.5管理

4.5.1管理員隨時檢查衛(wèi)生保持情況，督促保潔員和商戶及時清理； 4.5.2建立衛(wèi)生評比制度，頒發(fā)衛(wèi)生先進(jìn)攤位區(qū)流動紅旗； 4.5.3發(fā)揮個體協(xié)會作用，引導(dǎo)商戶講衛(wèi)生、愛衛(wèi)生自覺行動；

4.5.4組織各攤位區(qū)開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，評比出好的攤位區(qū)； 4.5.5對衛(wèi)生差的批評處罰。

第三篇：旅館治安管理制度

旅館業(yè)治安管理制度

(一)安全責(zé)任制度。旅館業(yè)的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人為治安責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本單位員工切實(shí)貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和旅館業(yè)治安管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；加強(qiáng)對內(nèi)部保衛(wèi)組織的領(lǐng)導(dǎo)，教育員工提高警惕，遵紀(jì)守法，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。

(二)驗(yàn)證登記制度。對入住旅客，要嚴(yán)格檢驗(yàn)其有效證件，做到人證相符，登記內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確、不漏登、錯登，旅館入住、退宿登記率達(dá)到100%。驗(yàn)證主要是查驗(yàn)旅館客居民身份、軍人證、司法機(jī)關(guān)的釋放證明文書、公安機(jī)關(guān)的身份證明、有身份證號碼的其他證件（駕駛證等），以及行政事業(yè)單位的工作證件等；查驗(yàn)登記主要包括查驗(yàn)身份證件真?zhèn)?，登記旅館姓名、證件號碼、戶籍住址以及入住時間等項(xiàng)目。

(三)使用旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)制度。

1.及時錄入、修改、傳送旅館地址、名稱、經(jīng)營范圍等基本情況；

2.及時錄入、修改、傳送旅館法人、負(fù)責(zé)人、安保部和客房部、前廳部等部門負(fù)責(zé)人、客房、總臺、安保部門的從業(yè)人員花名冊；

3.及時錄入、傳送行李寄存、現(xiàn)金及貴重物品寄存、拾物登記等情況；

4.及時錄入、傳送可疑情況報查信息、騷擾登記情況； 5.及時錄入、傳送發(fā)生的各種治安案件、刑事案件和治安災(zāi)害事故的情況，以及系統(tǒng)設(shè)置的其他信息；

6.及時瀏覽接收各種通知、通緝、通報、協(xié)查，并錄入、傳送接收回執(zhí)。

7.因故不能及時錄入旅客住宿信息的，要在1小時內(nèi)補(bǔ)錄、傳送。交接班時要檢查計算機(jī)登記的信息，對未傳送的錄入信息按規(guī)定傳送。其他相關(guān)信息或信息變更要及時錄入、即時傳送。

8.建立系統(tǒng)管理使用日志，將每天入退宿人員信息、錄入數(shù)量與傳輸情況如實(shí)登記。如遇計算機(jī)無法錄入和傳輸幫障時，應(yīng)在30分種內(nèi)與系統(tǒng)維修單位聯(lián)系，同時告知當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>

(四)訪客登記制度。對前來訪客的非住宿人員，門衛(wèi)或前臺服務(wù)人員應(yīng)審查登記其身份證件項(xiàng)目、記錄會客來去時間，由旅館工作人員安排會見，提示來訪客者遵守訪客時間，一般安排在會客室或指定的地點(diǎn)，不宜進(jìn)入客房會客。

(五)值班巡查制度。旅館應(yīng)根據(jù)規(guī)模大小設(shè)立專兼職內(nèi)保人員，負(fù)責(zé)門衛(wèi)、內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車場所等重要部位安全管理。旅館安保人員要加強(qiáng)對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。按規(guī)定應(yīng)安裝監(jiān)控系統(tǒng)的旅館監(jiān)控室，要明確專人值班，并建立監(jiān)控室值班記錄簿。

(六)貴重物品寄存制度。旅館應(yīng)專門設(shè)置免費(fèi)的旅客財務(wù)保管箱、保險柜或保管室，并專人負(fù)責(zé)對寄存物品檢查、登記，必須實(shí)行“三對號、一簽收”制度，即房號、床號、牌號一致，領(lǐng)取登記物品時要簽名，寄存物品管理人員要做好交接班登記。

(七)旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度。

1.對可疑物品、危險物品和其他違禁物品，應(yīng)及時送交公安機(jī)關(guān)或報請公安人員處理；

2.旅客遺留的其他物品，應(yīng)詳細(xì)登記后，想辦法歸還旅客，較長時間無法歸還的，應(yīng)按撿拾物品送交公安機(jī)關(guān)處理；

3.嚴(yán)禁侵占挪用旅客遺留物品，嚴(yán)禁擅處理違禁品。(八)可疑情況報告和通緝協(xié)查核對制度。旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)及時報告本旅館的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況，并注意公安機(jī)關(guān)的通緝、通報，及時配合公安機(jī)關(guān)開展協(xié)查工作。

(九)安全防范宣傳制度。旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)主動向旅客宣傳住宿旅館遵守的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，提醒旅客加強(qiáng)自身安全防范。如應(yīng)當(dāng)提醒旅客將貴重物品交旅館保管；旅館或訪客嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入旅館；旅客嚴(yán)禁在旅館內(nèi)尋釁滋事、斗毆、酗酒、賭博、吸食毒品、賣淫嫖娼，或進(jìn)行其它違法犯罪活動。

第四篇：酒店治安管理制度

酒店治安管理制度

（一）驗(yàn)證登記制度

對入住旅客，要嚴(yán)格檢驗(yàn)其有效證件真?zhèn)?，憑證登記，做到人證相符。證件查驗(yàn)核對無誤后，應(yīng)將旅客姓名、證件號碼、戶籍住址、入住時間以及房間號碼等信息錄入酒店客房管理系統(tǒng)，同時將旅客信息錄入蘇州市公安局旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。登記內(nèi)容應(yīng)齊全、準(zhǔn)確，不漏登、錯登，確保旅客入住、退宿登記率達(dá)到100%。

（二）訪客登記制度

對前來訪客的非住宿人員，前臺服務(wù)人員應(yīng)審查登記其身份證項(xiàng)目、記錄會客來去時間。

（三）值班巡查制度。

1、酒店應(yīng)設(shè)立專兼職安保人員，負(fù)責(zé)門衛(wèi)、內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車場所等重要部位安全管理。

2、酒店安保人員要加強(qiáng)對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。

3、酒店監(jiān)控室，要明確專人值班，并建立監(jiān)控室值班記錄簿。工作中不擅離職守，巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿，攜帶對講機(jī)，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告。巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)立即采取措施，控制事態(tài)擴(kuò)大，不得無故拖延時間，處理情況應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)。

4、保安人員必須全面了解和掌握酒店內(nèi)各類應(yīng)急預(yù)案，熟悉案情疏散通道，消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。

5、巡查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)該關(guān)閉的門窗。日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。做好交接班工作記錄。

（四）貴重物品寄存制度

酒店應(yīng)專門設(shè)置免費(fèi)的旅客財物保管室，并專人負(fù)責(zé)對寄存物品檢查、登記，領(lǐng)取登記物品時要簽字確認(rèn)，寄存物品管理人員要做好交接班登記。旅客領(lǐng)取被保管物品時必須驗(yàn)證，親自領(lǐng)取。

（五）旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度

1、對可疑物品、危險物品和其他違禁物品，應(yīng)及時送交公安機(jī)關(guān)或報請公安人員處理。

2、旅客遺留的其他物品，應(yīng)詳細(xì)登記后，想辦法歸還旅客，較長時間無法歸還的，應(yīng)按撿拾物品送交公安機(jī)關(guān)處理。

3、嚴(yán)禁侵占挪用旅客遺留物品，嚴(yán)禁擅自處理違禁品。

（六）可疑情況報告和通緝協(xié)查核對制度

酒店從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)及時報告本酒店的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況，并注意公安機(jī)關(guān)的通緝、通報，及時配合公安機(jī)關(guān)開展協(xié)查工作。前臺服務(wù)員在實(shí)施住宿登記時，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)切實(shí)做好有關(guān)通緝、協(xié)查核對工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員采取內(nèi)緊外松，先安排入住，后設(shè)法報警，避免打草驚蛇。

（七）安全防范宣傳制度

酒店從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)主動向旅客宣傳住宿酒店遵守的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，提醒旅客加強(qiáng)自身安全防范，如應(yīng)當(dāng)提醒旅客將貴重物品交酒店報告；旅客或訪客嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入酒店；旅客嚴(yán)禁在酒店內(nèi)尋釁滋事、斗毆、酗酒、賭博、吸食毒品、賣淫嫖娼，或進(jìn)行其他違法犯罪活動。

第五篇：旅館業(yè)治安管理制度

《旅館業(yè)治安管理制度》

第一條 為了維護(hù)旅館業(yè)的治安秩序，保障旅館、旅客的安全和合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

第二條凡在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營接待旅客住宿的旅店、飯店、酒店、賓館、大廈、招待所、度假村、山莊、療養(yǎng)院、會所、接待站等(以下統(tǒng)稱旅館)，均應(yīng)遵守本規(guī)定。軍隊(duì)在開設(shè)對外營業(yè)的旅館按照本規(guī)定管理。

第三條 公安機(jī)關(guān)對旅館業(yè)實(shí)行特種行業(yè)許可制度。工商、旅游、衛(wèi)生等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好旅館業(yè)的管理工作。

第四條 旅館業(yè)經(jīng)營者、旅客和其他在旅館內(nèi)活動的人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、法規(guī)和本規(guī)定，協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門維護(hù)旅館治安秩序。

第五條 經(jīng)營旅館應(yīng)當(dāng)具備如下安全條件:

房屋建筑安全，經(jīng)營場所消防設(shè)施符合國家有關(guān)規(guī)定的要求。

旅館位置與易燃易爆、放射性危險物品的倉庫和加油站的距離符合國家的有關(guān)規(guī)定。

設(shè)置安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，配備安全保衛(wèi)人員。

客房底層和樓層通道，以及可以爬越的客房窗戶、門頭窗有防盜裝置，門窗牢固，房門安裝暗鎖；設(shè)有貴重物品保險柜；大廳、通道、出入口等重要部位應(yīng)按省級以上公安機(jī)關(guān)制定的標(biāo)準(zhǔn)安裝安全技術(shù)防范設(shè)施。

按照有關(guān)規(guī)定安裝使用經(jīng)公安部檢測合格的旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)軟件由公安機(jī)關(guān)免費(fèi)提供。

客房每張床位的占地面積星級賓館不少于7平方米，普通旅館不少于4平方米。

法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第六條 申請經(jīng)營旅館業(yè)，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級以上公安機(jī)關(guān)申領(lǐng)特種行業(yè)許可證。公安機(jī)關(guān)自接到申請之日起二十個工作日內(nèi)作出決定，對具備條件的發(fā)給特種行業(yè)許可證，對不具備條件的退回材料并說明理由。

申請人領(lǐng)取特種行業(yè)許可證后，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級以上工商行政管理部門申請注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后方準(zhǔn)開業(yè)。

第七條 申領(lǐng)旅館業(yè)特種行業(yè)許可證須填寫特種行業(yè)許可證申請表，并提供以下材料:

旅館建筑物結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全鑒定材料。

消防部門的消防安全驗(yàn)收合格材料。

房屋產(chǎn)權(quán)合法證明；屬租賃房屋經(jīng)營的，應(yīng)提供房屋租賃合同及房屋出租人產(chǎn)權(quán)登記合法手續(xù)。

經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)的旅館名稱。

旅館法定代表人、經(jīng)營管理人員情況資料。

安全技術(shù)防范設(shè)施安裝情況資料。

旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)安裝情況資料。

標(biāo)明房號、服務(wù)臺、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、出入通道等的平面圖。

第八條 經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的旅館合并、改變名稱、改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)或變更法定代表人、經(jīng)營負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原核發(fā)許可證的公安機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。

旅館歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)前將旅館業(yè)特種行業(yè)許可證交回原核發(fā)許可證的公安機(jī)關(guān)。

第九條 旅館經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行如下職責(zé)，確保旅館和旅客安全:

建立門衛(wèi)、住宿登記、來訪管理、財物保管、值班巡查、情況報告等旅館內(nèi)部治安管理制度，落實(shí)安全防范措施，維護(hù)旅館治安秩序。

發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的，及時報告所在地公安機(jī)關(guān)。

確保安全技術(shù)防范設(shè)施和旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。

組織有關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識及相關(guān)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)。

第十條 旅館應(yīng)如實(shí)登記旅客身份證件信息，錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)并于旅客入住后三小時內(nèi)傳送到公安機(jī)關(guān)。住宿登記表冊應(yīng)妥善保管，保存期一年。

第十一條 旅館及其工作人員不得泄露旅客身份證件信息和技防監(jiān)控資料，但國家偵查機(jī)關(guān)辦案需要提供的除外。

第十二條 提供國際互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)安裝已經(jīng)取得公安部頒發(fā)的銷售許可證的網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)。

第十三條 旅館附設(shè)經(jīng)營歌舞廳、桑拿按摩、沐足、美容美發(fā)、音樂茶座、棋牌室、電子游戲機(jī)室、網(wǎng)吧等娛樂服務(wù)場所應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。

第十四條 旅客應(yīng)自覺遵守住宿的有關(guān)事項(xiàng)，按規(guī)定交納房租，協(xié)助旅館維護(hù)治安秩序，發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)，接受公安民警和旅館保衛(wèi)人員的詢問，并如實(shí)反映情況。

第十五條 旅館內(nèi)，嚴(yán)禁賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動。

笫十六條 嚴(yán)禁任何單位和個人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入旅館。

第十七條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法履行如下職責(zé):

保護(hù)旅館業(yè)的合法經(jīng)營和權(quán)益，依法打擊侵犯旅館和旅客正當(dāng)權(quán)益、危害旅客人身和財物安全的違法犯罪活動。

做好旅館安全鑒定和開業(yè)備案工作，建立旅館治安管理檔案，嚴(yán)格治安管理和安全監(jiān)督。

協(xié)助、支持旅館建立和實(shí)施各項(xiàng)治安管理制度，維護(hù)旅館的治安秩序。

協(xié)助、指導(dǎo)旅館安裝治安管理信息系統(tǒng)和安全技術(shù)防范設(shè)施。

查處旅館發(fā)生的治安問題，處理違法犯罪活動。

第十八條 違反本規(guī)定第九條的，公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，逾期不改的，處五千元以上一萬元以下罰款。

第十九條 旅館不落實(shí)安全技術(shù)防范設(shè)施的，公安機(jī)關(guān)對星級旅館依據(jù)《廣東省安全技術(shù)防范管理?xiàng)l例》相關(guān)條款處罰；對非星級旅館責(zé)令限期改正，逾期不改的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第二十條 違反本規(guī)定第五條第五款的，公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，逾期不安裝的，對旅館處以五千元以上二萬元以下罰款。

未按照規(guī)定準(zhǔn)確、如實(shí)、及時登記錄入、傳送登記信息的，由公安機(jī)關(guān)對旅館處以一千元以上五千元以下罰款。

第二十一條 違反本規(guī)定第六、九、十、十一、十二、十三、十四、十五、十六條規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十二條 公安民警在旅館業(yè)治安行政管理中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由主管部門給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十三條 當(dāng)事人對公安機(jī)關(guān)不頒發(fā)特種行業(yè)許可證或?qū)矙C(jī)關(guān)的行政處罰決定或采取的行政強(qiáng)制措施不服的，可依照《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》等國家法律法規(guī)的規(guī)定，申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

第二十四條 本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。省人民政府1981年頒布的《廣東省旅館業(yè)管理規(guī)定》和1986年頒布、1998年修正的《廣東省旅館業(yè)治安管理細(xì)則》同時廢止