第一篇:經(jīng)銷商管理辦法
經(jīng)銷商管理辦法
一、總則
1、為規(guī)范經(jīng)銷管理,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法;
2、各級經(jīng)銷商由公司統(tǒng)一管理;
3、本辦法適用于各級經(jīng)銷商。
二、原則
1、平等、互惠的原則;
2、誠信守約,實(shí)現(xiàn)雙贏的原則;
3、長久合作、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則;
三、經(jīng)銷商的確定與條件
1、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情和產(chǎn)品品牌認(rèn)同感,愿意與公司共同發(fā)展、并保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;
2、在經(jīng)銷區(qū)域有固定商鋪。
3、有經(jīng)營燈飾的經(jīng)驗(yàn)或正在經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品;
四、經(jīng)銷商任務(wù)與職責(zé):
1、努力宣傳公司產(chǎn)品;
2、年總銷售任務(wù):
①各市級銷售任務(wù)額為100萬元,且首批進(jìn)貨款不得低于3萬元; ②各縣區(qū)經(jīng)銷任務(wù)額50萬元;首批進(jìn)貨款不得低于1萬元;
3、定期向公司反饋產(chǎn)品銷售信息與市場信息。
4、經(jīng)銷商以現(xiàn)金定貨,并提前申請定貨計(jì)劃。
五、售后服務(wù)
1、經(jīng)銷商對所銷售的產(chǎn)品承擔(dān)售后服務(wù)的義務(wù),公司售后服務(wù)人員配合經(jīng)銷商做好售后服務(wù)工作;
2、經(jīng)銷商及其它業(yè)務(wù)人員要對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行積極正面的宣傳和引導(dǎo),嚴(yán)格遵守商業(yè)保密的有關(guān)規(guī)定,做好公司資料及客戶資料保密工作;
3、經(jīng)銷商及所有業(yè)務(wù)人員均需熟悉相關(guān)專業(yè)知識,保持統(tǒng)一口徑,共同維護(hù)經(jīng)銷商自身和公司的業(yè)務(wù)形象;
4、經(jīng)銷商應(yīng)及時處理客戶有關(guān)投訴和建議,并報(bào)公司備案。確保售后服務(wù)的及時聯(lián)系;如通訊電話變更時需及時通知公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
六、宣傳規(guī)定
1、經(jīng)銷商為擴(kuò)展業(yè)務(wù),可自行進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,但必須本著真實(shí)、誠信的原則,不得擅自夸大,更不得不真實(shí)反映產(chǎn)品性能。
2、經(jīng)銷商自行進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,須將產(chǎn)品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產(chǎn)品等報(bào)公司審批,經(jīng)公司同意后方可進(jìn)行宣傳,同時相關(guān)宣傳資料須報(bào)公司備案管理。
3、經(jīng)銷商可選用公司統(tǒng)一的宣傳資料進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
七、公司責(zé)任:
1、公司以合同價保質(zhì)保量,及時供貨。
2、公司提供產(chǎn)品相關(guān)宣傳資料。
3、經(jīng)銷商自行承接工程,公司給予大力協(xié)助,供貨方式另議。
八、考核及獎勵
1、所有完成規(guī)定銷售任務(wù)者,公司給予規(guī)定任務(wù)額的1%獎勵。
2、超額完成任務(wù)者,按超出部分每遞增100萬元,追加0.5%的獎勵,3、連續(xù)2年未完成任務(wù)者,取消經(jīng)銷資格。
九、經(jīng)銷商的日常管理
1、公司對經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),跟蹤協(xié)助各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。
2、在與經(jīng)銷商的溝通過程中,應(yīng)全面收集信息與意見,了解經(jīng)銷商的運(yùn)營情況和市場開發(fā)情況,并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。
3、公司負(fù)責(zé)人應(yīng)及時、準(zhǔn)確傳達(dá)公司銷售政策,策劃方案和產(chǎn)品信息,并做好解釋工作,確保經(jīng)銷商準(zhǔn)確理解,積極配合。
4、監(jiān)督經(jīng)銷商嚴(yán)格履行與公司簽訂的各項(xiàng)合同,合理分解年度銷售任務(wù),并確保按預(yù)定任務(wù)完成。
5、對經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便高質(zhì)量完成公司各項(xiàng)銷售任務(wù)。
6、建立經(jīng)銷商檔案,并進(jìn)行管理。
7、送、退貨,樣品取用均參照公司業(yè)務(wù)管理辦法。
十、合同的訂立
1、經(jīng)銷商合同每年訂立一次。
2、合同屆滿雙方不再續(xù)約的,合同自然終止。
3、一方如提前終止合同,另一方允許,協(xié)商終止合同。
十一、后記。
1、合作態(tài)度:為別人多做一點(diǎn)。
綠韻提倡精誠合作、肝膽相照,以誠信的態(tài)度對待渠道商。合作就是一種默契,綠韻提倡為客戶多做一點(diǎn)點(diǎn)。
2、合作機(jī)會市場營銷進(jìn)入升級階段的今天,贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機(jī)會,突破傳統(tǒng),引爆全新的服務(wù)理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實(shí)力,真正過硬的技術(shù)才可以游刃有余的成為市場上的“常青樹”。
21世紀(jì)是整合的時代,整合就是利用可以利用的所有資源,連鎖、加盟就是優(yōu)勢資源整合的體現(xiàn)。面對誘人的“金礦”,順應(yīng)內(nèi)容管理的大潮,讓我們相互攜手同舟共濟(jì),做采摘財(cái)富王冠的弄潮人。
河南省三易電子科技有限公司 2010年3月1日
第二篇:經(jīng)銷商管理辦法
經(jīng)銷商管理辦法
(2009年第1版)
一、經(jīng)銷產(chǎn)品:公司生產(chǎn)的鋁顏料
二、經(jīng)銷區(qū)域:公司不對經(jīng)銷商的銷售區(qū)域做限定。
三、產(chǎn)品價格:公司與經(jīng)銷商的價格以公司的價格表為準(zhǔn)。為規(guī)范市場,保護(hù)與經(jīng)銷商的共同利益,經(jīng)銷商須采用本公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價作為報(bào)價參考依據(jù),經(jīng)銷商在向客戶報(bào)價時可根據(jù)具體情況適當(dāng)采取靈活的報(bào)價方案,當(dāng)有因戰(zhàn)略需要等特殊情形時,經(jīng)銷商須及時通知本公司代理事務(wù)主管部門,以便進(jìn)行足夠的溝通、協(xié)商。
四、產(chǎn)品供應(yīng):每月25日前經(jīng)銷商做銷售計(jì)劃給公司,保證貨源充足
五、給經(jīng)銷商的型號全部重編,詳見編碼表。此型號品質(zhì)部備案,只在發(fā)貨時用,各類報(bào)表上用原型號,對經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員保密
六、銷售目標(biāo):第一年銷售額設(shè)目標(biāo)值,第二年以第一年銷售為基礎(chǔ),銷售額增長50%,低于第一年目標(biāo)值的公司由公司決定是否取消經(jīng)銷資格,經(jīng)銷商不得有異議
七、結(jié)算方式:1.預(yù)付+月結(jié),即經(jīng)銷商先付貨款的50%后公司發(fā)貨,其余貨款月結(jié)90天,2.月結(jié)60天,即當(dāng)月貨款在第二個月付清,如8月份貨款在11月底前付清。到期應(yīng)付未付款每日按3‰交資金占用金,到期應(yīng)付欠款超過應(yīng)付貨款總額的60%,甲方有權(quán)停止向乙方發(fā)貨,情況嚴(yán)重者,公司將取消代理商的代理資格。
八、公司每年底以返利形式給予經(jīng)銷商獎勵。一般規(guī)定為6%.,根據(jù)貨款準(zhǔn)時情況可調(diào)整。
九、經(jīng)銷要求:1.有自己公司2.銷售化工產(chǎn)品或者有相同客戶群3.市場口碑/信譽(yù)度良好好4.通過公司經(jīng)銷商資格評審
十、經(jīng)銷商的選擇:公司在授權(quán)新的經(jīng)銷商之前,須做好充分的調(diào)查與研究,同時須咨詢經(jīng)銷商及代表處的意見,如有問題要居間調(diào)停予以解決。調(diào)查后填寫《經(jīng)銷商評審表》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可與經(jīng)銷商簽訂銷售協(xié)議。
十一、提供文件:簽訂經(jīng)銷協(xié)議前代理商須提供以下資料:1.營業(yè)執(zhí)照2.稅務(wù)登記證3.組織機(jī)構(gòu)代碼證4.法人(協(xié)議人)身份證
十二、經(jīng)銷商權(quán)力與義務(wù):經(jīng)銷商享有公司配送的全套樣品、宣傳資料,定期更換樣品、技術(shù)與售后服務(wù)支持、培訓(xùn)、年終返利,每月按要求上報(bào)月銷售計(jì)劃、競爭資料、市場動態(tài)等資料
十三、簽定代理協(xié)議:經(jīng)銷協(xié)議一般為1年,協(xié)議終止前兩個月前雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。
十四、公司代理商具體約定詳見《經(jīng)銷協(xié)議》。
十五、取消經(jīng)銷資格:經(jīng)銷商銷售目標(biāo)未達(dá)成、未遵守經(jīng)銷商管理制度/代理協(xié)議、侵害了公司的利益與信譽(yù)等
實(shí)業(yè)有限公司
第三篇:電器經(jīng)銷商管理辦法
經(jīng)銷商管理辦法
為有效開發(fā)和合理利用經(jīng)銷客戶資源及客戶下伸網(wǎng)絡(luò)資源,正確評價和不斷提高客戶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作質(zhì)量,現(xiàn)對經(jīng)銷客戶的管理作如下規(guī)定。
一、適用范圍
本規(guī)定適用于德寶電器、雙喜之星非直營類經(jīng)銷商客戶。
二、客戶分類
(一)德寶電器、雙喜之星經(jīng)銷客戶依據(jù)經(jīng)營公司產(chǎn)品情況,分為三類: 1、經(jīng)營流通產(chǎn)品類客戶: 即只經(jīng)營公司流通類產(chǎn)品的客戶。
2、經(jīng)營商超產(chǎn)品類客戶:即只經(jīng)營公司商超類產(chǎn)品的客戶。
3、經(jīng)營商超及流通類產(chǎn)品客戶:即經(jīng)營公司商超類產(chǎn)品又經(jīng)營公司流通類產(chǎn)品的客戶。
(二)德寶電器、雙喜之星經(jīng)銷客戶依據(jù)自身經(jīng)營產(chǎn)品的情況,分為以下兩類: 1、專營德寶電器、雙喜之星產(chǎn)品客戶:只經(jīng)營公司產(chǎn)品且不經(jīng)營其它公司產(chǎn)品的客戶,即專營雙喜產(chǎn)品的客戶。
2、非專營德寶電器、雙喜之星產(chǎn)品客戶:不僅經(jīng)營公司產(chǎn)品,而且同時經(jīng)營其他公司產(chǎn)品的客戶。
(三)德寶電器、雙喜之星經(jīng)銷客戶依據(jù)與公司合作的層次情況,分為以下三類: 1、一級商:指直接與公司簽訂經(jīng)銷合同的客戶,可以直接向公司回款及要貨。2、二級商:指經(jīng)營公司產(chǎn)品并直接向公司一級商進(jìn)貨的客戶。
3、三級商:指經(jīng)營公司產(chǎn)品并直接通過公司二級商拿貨的客戶。
(四)2008年客戶管理重點(diǎn)
1、核心管理一級商客戶,控制重點(diǎn)二級商客戶,掌握非重點(diǎn)二級和三級商(包括形象店及終端)客戶情況。
2、重點(diǎn)支持專營德寶電器、雙喜之星產(chǎn)品的客戶,重點(diǎn)扶持商超類產(chǎn)品客戶的經(jīng)營。3、流通類產(chǎn)品客戶堅(jiān)持集中化、規(guī)?;?jīng)營策略。
三、客戶的分級管理組織形式
1、總部銷售管理部作為客戶管理的主管職能部門,負(fù)責(zé)全國所有經(jīng)銷客戶的管理工作。2、各區(qū)域營銷中心負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷客戶的直接管理工作。
四、客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)
1、由目前的混合型客戶向快鍋產(chǎn)品純流通客戶和電器產(chǎn)品傳統(tǒng)渠道和現(xiàn)代渠道相結(jié)合的客戶分開逐步過度,分別評定其資質(zhì),本評定方案只針對我司的一級商客戶。2、資格審查項(xiàng)目如下:
1)資金實(shí)力:資金是否充裕,經(jīng)營的資金是否滿足任務(wù)量的要求,按總?cè)蝿?wù)量除以12
(一年內(nèi)資金充分周轉(zhuǎn)次數(shù)約為12),看資金是否達(dá)到要求。達(dá)不到要求,有如下三種處理方式供參考:
A、尋找更為合格的替代客戶
B、要求追加資金投入
C、壓縮區(qū)域,減少合同任務(wù)量
3、歷史任務(wù)完成率
對于老客戶,調(diào)查其往年的任務(wù)完成情況,歷年任務(wù)完成率在60%以下的,作為優(yōu)化對象,調(diào)整合同標(biāo)的、調(diào)整覆蓋區(qū)域、調(diào)整經(jīng)銷商級別。
4、銀行信譽(yù)
無論老客戶,還是準(zhǔn)備開發(fā)的新客戶,有不良信譽(yù)記錄的,堅(jiān)決不要。
5、物流、售后能力
要求每一個一級客戶必須具備充分的物流、售后服務(wù)能力。平均每百萬任務(wù)大概需要1-2維修服務(wù)人員,新開發(fā)的客戶必須具備配套服務(wù)能力,否則,總部不予批準(zhǔn)。6、經(jīng)營資歷:
同等條件下:經(jīng)營廚房小家電時間長的,優(yōu)于時間短的;
7、理念認(rèn)同度:要求一級客戶認(rèn)同德寶電器、雙喜之星理念,相信德寶電器、雙喜之
星,緊跟德寶電器、雙喜之星的思路。
8、主推程度:
同時代理若干廚房小家電品牌的經(jīng)銷商,要求必須主推德寶電器、雙喜之星。如果忠誠度不夠,原則上考慮更換,如果確實(shí)無可取代,區(qū)域營銷中心將加大力度培養(yǎng)中小客戶,逐步削弱其實(shí)力。
9、經(jīng)營水平
考察客戶的經(jīng)營理念、行業(yè)口碑和下級網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,盡量挑選具備網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,分銷能力強(qiáng)的客戶。如果一級客戶的合同任務(wù)量超過其分銷能力,必然導(dǎo)致終端拉力不足。分銷能力嚴(yán)重不足的,降低其合同任務(wù)量或者尋找替代客戶。
10、政策暢通性
一級客戶配合德寶電器、雙喜之星政策,該下放到終端的政策必須下放終端,執(zhí)行
不到位者,不合格。
11、服務(wù)水平:要求一級客戶的服務(wù)意識較好,以顧客為中心。服務(wù)水平差者,不合格。
五、客戶開發(fā)
區(qū)域營銷中心要根據(jù)區(qū)域市場的特點(diǎn),在區(qū)域市場整體規(guī)劃(基地市場、潛力市場、空白市場)下開展客戶開發(fā)和維護(hù)工作
1、根據(jù)區(qū)域市場規(guī)劃設(shè)定客戶開發(fā)目標(biāo):對基地市場客戶方向主要是確定潛在替代一
級客戶的關(guān)注,已有合作客戶維護(hù),下級客戶的開發(fā),協(xié)助分銷;對潛力市場客戶開發(fā)方向主要是對已合作的經(jīng)銷商的培養(yǎng)、引導(dǎo),新一級客戶的開發(fā);對空白市場的客戶開發(fā),主要是采取重點(diǎn)開發(fā)一級客戶,拉動區(qū)域市場整體銷量。
2、根據(jù)區(qū)域規(guī)劃制定新客戶開發(fā)推進(jìn)表:區(qū)域營銷中心要根據(jù)區(qū)域市場的特點(diǎn)和開發(fā)
設(shè)定的目標(biāo),確定新客戶開發(fā)推進(jìn)表。
3、對新客戶開發(fā)效果的評估和跟進(jìn):新客戶開發(fā)成功后,確定其為潛在客戶后,上一
級業(yè)務(wù)經(jīng)理要協(xié)同拜訪,解決新開發(fā)客戶的凝慮,盡快達(dá)成合作。新客戶開發(fā)成功后要定期、不定期的回訪,解決客戶在合作過程中的問題。
六、客戶檔案的建立與管理
1、各區(qū)域營銷中心開發(fā)新客戶、必須詳細(xì)收集和掌握客戶情況,認(rèn)真填報(bào)《德寶電器、雙喜之星客戶檔案信息表》。
2、區(qū)域營銷中心、區(qū)域經(jīng)理、客戶主任都應(yīng)對所轄區(qū)域建立客戶資料的動態(tài)管理,定
時對客戶資料進(jìn)行更新、傳遞,中心助理負(fù)責(zé)客戶信息檔案的管理工作。
3、總部銷售管理部下設(shè)客戶管理組負(fù)責(zé)全國客戶信息檔案的管理工作,并實(shí)施動態(tài)跟
蹤管理。
4、各營銷中心應(yīng)建立客戶資料管理信息庫
1)內(nèi)容:包括各網(wǎng)點(diǎn)的資金、信譽(yù)、忠誠度、社會關(guān)系、融資能力、分銷能力、網(wǎng)絡(luò)控制力、服務(wù)意識、經(jīng)營面積、年銷量、經(jīng)銷的品牌、當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~等,客戶基礎(chǔ)資料、客戶特征、業(yè)務(wù)狀況和交易現(xiàn)狀進(jìn)行動態(tài)管理
2)要求:客觀、完整、認(rèn)真,使用EXCEL表格形式;
5、客戶資料管理分類:
1)按銷量貢獻(xiàn)對客戶進(jìn)行A、B、C分類管理
2)按區(qū)域客戶分布進(jìn)行管理
3)按客戶經(jīng)營產(chǎn)品類別進(jìn)行分類管理
6、銷售管理部專人加強(qiáng)客戶資料管理有助于公司對客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范管理,規(guī)
避營銷人員獨(dú)占客戶資源,加強(qiáng)客戶資料管理有效維護(hù)老客戶,大大節(jié)省營銷費(fèi)用。
七、客戶運(yùn)作質(zhì)量管理
1、區(qū)域營銷中心依據(jù)任務(wù)指標(biāo)和月度任務(wù)指標(biāo),分解落實(shí)到每一位經(jīng)銷客戶,對
銷售完成進(jìn)度實(shí)時跟蹤考核,積極幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售,如現(xiàn)有經(jīng)銷客戶確實(shí)無力完成分解指標(biāo),應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整,以確保整體銷售指標(biāo)的完成。
2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)跟蹤客戶的打款提貨情況,力爭使客戶做到按銷售計(jì)劃進(jìn)行打款提
貨。
3、區(qū)域營銷中心要努力提高德寶電器、雙喜之星品牌在經(jīng)銷客戶各經(jīng)銷品牌中所占份
額,實(shí)現(xiàn)品牌地位提升。
4、區(qū)域營銷中心對客戶的資信度進(jìn)行監(jiān)控,及時了解客戶的經(jīng)營和資信狀況,確保經(jīng)
銷商與公司的正常業(yè)務(wù)合作,一旦出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即向總部書面報(bào)告,以便盡快采相應(yīng)的對策和措施。
5、銷售管理部按月/季/對客戶回款情況進(jìn)行分析,對月度無回款客戶進(jìn)行通報(bào),對于連續(xù)兩個月無回款的客戶提出警告,如三個月無回款,則區(qū)域營銷中心要對客戶進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,總部責(zé)成區(qū)域重新進(jìn)行新客戶開發(fā)及規(guī)劃,切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作質(zhì)量。
6、銷售管理部每季度對客戶進(jìn)行一次綜合評價,并對客戶信用等級及時作出調(diào)整。
八、客戶信息管理
1、客戶應(yīng)按公司要求配備必要的信息管理硬件及軟件,如電話、傳真、電腦、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼相機(jī)、操作人員等。
2、公司要求一級商客戶必須按周向公司提供產(chǎn)品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)信息,提供重點(diǎn)二級經(jīng)銷
商、重點(diǎn)終端的銷售數(shù)據(jù),提供重點(diǎn)產(chǎn)品銷售動態(tài),公司將通過數(shù)據(jù)綜合分析,從而提高客戶資金運(yùn)作效率及客戶產(chǎn)品單品及庫存配置。
3、客戶提供的信息準(zhǔn)確性、及時性將作為經(jīng)銷商信用評估及年終評優(yōu)的重要參考依據(jù)。
九、客戶投訴管理
1、銷售管理部將針對不同類別的客戶開展各種形式的客戶意見調(diào)查,對客戶提出的意
見匯總分析,提供總部領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
2、銷售管理部不定期走訪和電話回訪重點(diǎn)客戶,及時糾正區(qū)域營銷中心政策不到位、隱瞞、截留、暗箱操作等侵犯客戶利益的違規(guī)行為。
3、銷售管理部設(shè)立客戶投訴電話,及時處理客戶投訴,對客戶反映的問題,及時給予
核查和解決。
4、開設(shè)“德寶電器、雙喜之星經(jīng)銷客戶信箱”,收集客戶意見和建議,有價值的予以采
納,并給予客戶相應(yīng)的獎勵。
第四篇:2017年經(jīng)銷商返利管理辦法
關(guān)于2017客戶返利的管理規(guī)定
為規(guī)范各分公司返利的體系及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),同時加強(qiáng)公司的規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,特制定此項(xiàng)管理規(guī)定。一、二、三、申報(bào)權(quán)限:
分公司經(jīng)理及區(qū)域業(yè)務(wù)員均有針對于本區(qū)域經(jīng)銷商返利的申報(bào)權(quán)限。審核權(quán)限:
營銷管理部對分公司及個區(qū)域業(yè)務(wù)申報(bào)的返利政策具有審核權(quán)。申報(bào)流程:
1.分公司經(jīng)理申報(bào)流程
確認(rèn)返利客戶及內(nèi)容→填寫《返利政策申請表》→營銷部經(jīng)理審核審批→擬定《經(jīng)銷商銷售協(xié)議》→簽訂《經(jīng)銷商銷售協(xié)議》
2.業(yè)務(wù)主管申報(bào)流程
確認(rèn)返利客戶及內(nèi)容→分公司經(jīng)理審批→填寫《返利政策申請表》→營銷部經(jīng)理審核審批→擬定《經(jīng)銷商銷售協(xié)議》→簽訂《經(jīng)銷商銷售協(xié)議》
四、信息收集:
所有簽訂的《經(jīng)銷商銷售協(xié)議》需當(dāng)日23:00前拍照傳回到分公司銷售內(nèi)勤,總部銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)《經(jīng)銷商銷售協(xié)議》的收集存檔,紙質(zhì)檔的協(xié)議需要交付給各分公司內(nèi)勤進(jìn)行保存(如無內(nèi)勤由倉管負(fù)責(zé)),并在10個工作日內(nèi)寄送到總部,由總部銷售內(nèi)勤整理存檔。
提示:
各公司業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按照以上申報(bào)流程進(jìn)行經(jīng)銷商返利;2017所有未經(jīng)申請的返利政策公司一概不負(fù)責(zé),造成的損失由個人進(jìn)行承擔(dān)。
五、六、此通知至2017年3月1期嚴(yán)格執(zhí)行
七、對現(xiàn)有合作的返利客戶未簽訂協(xié)議的,需在2017年3月28日前全部根據(jù)以上的申報(bào)流程重新進(jìn)行審批并簽訂《經(jīng)銷商銷售協(xié)議》。未在2017年3月28日前簽訂的,一律為無效返利。
深圳市美中科技發(fā)展有限公司 2017年2月17日
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第五篇:20經(jīng)銷商滯銷產(chǎn)品退換貨管理辦法范例
經(jīng)銷商滯銷產(chǎn)品退換貨管理辦法范例
第一章總則
第1條 為給廣大經(jīng)銷商提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),減少經(jīng)銷商的庫存積壓,加速資金流動,凡經(jīng)營××××系列產(chǎn)品所有經(jīng)銷商的庫存滯銷商品,均可按照以下規(guī)定給予換貨處理。
第二章滯銷產(chǎn)品退換貨規(guī)定
第2條 自公司發(fā)貨之日起3個月內(nèi)未能形成銷售,內(nèi)外包裝完好的,各辦事處和物流承諾給予換貨處理,換貨費(fèi)用由經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)。同時公司對物流及各辦事處承諾:對于其內(nèi)部不能執(zhí)行調(diào)節(jié)的此類貨物,給予4個月的退貨期,但退貨前必須書面通知銷售計(jì)劃部并提交退貨清單。
第3條 對于超出期限的滯銷產(chǎn)品換貨前,經(jīng)銷商必須向當(dāng)?shù)剞k事處經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理或物流提出申請。如在當(dāng)?shù)啬軌蜻M(jìn)行調(diào)配的,可由當(dāng)?shù)剞k事處經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理或物流給予調(diào)配;無法調(diào)配的,由辦事處經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理填寫換貨申請表并傳真回公司銷售計(jì)劃部。
第4條 審核批準(zhǔn)后,由辦事處或物流先行換貨,再將該批直銷商品托運(yùn)回公司,每箱必須附產(chǎn)品清單,以方便物流部清點(diǎn)。滯銷品發(fā)回公司的手續(xù)視同發(fā)貨手續(xù),必須有庫管員、儲運(yùn)員和辦事處經(jīng)理的簽字。物流的退貨,必須由當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)理清點(diǎn)簽字。未經(jīng)公司審批的,物流部有權(quán)不予處理。由此造成的一切損失由辦事處或物流或區(qū)域經(jīng)理承擔(dān)。
第5條 實(shí)際的滯銷品退換數(shù)量以公司物流部清點(diǎn)為準(zhǔn)。
第6條 滯銷品退換貨的運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)銷商承擔(dān)。如因多次運(yùn)輸或經(jīng)銷商存放不當(dāng)而造成產(chǎn)品外包裝損壞的,更換包裝費(fèi)用由經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)。
第7條 各物流、辦事處的退換日期。
(1)每月第一周:黑龍江、遼寧、天津、北京、山西(含內(nèi)蒙古)、河北、四川、貴州、陜西、甘肅(含青海、寧夏)、新疆、重慶、云南。
(2)每月第二周:安徽、江蘇、上海、浙江、福建、江西。
(3)每月第三周:湖北、湖南、山東、河南、廣東、廣西、海南。