第一篇：應(yīng)急反恐工作方案

指導(dǎo)思想

反恐重點(diǎn)目標(biāo)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是貫徹落實(shí)國家、省反恐

辦有關(guān)通知要求，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前日趨嚴(yán)峻的反恐怖斗爭形勢(shì)、進(jìn)一

步規(guī)范反恐怖防范工作、提升重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)目標(biāo)、重要部位防范 應(yīng)急能力的重要舉措，也是一項(xiàng)夯實(shí)基礎(chǔ)、利在長遠(yuǎn)的重要部署，更是企業(yè)安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。去年北京“10.28” 和今年昆明“3.1”恐怖事件的發(fā)生，標(biāo)志暴力恐怖活動(dòng)已從新疆 走入內(nèi)地，來到我們身邊，各級(jí)反恐辦、行業(yè)主管部門、有關(guān)重點(diǎn) 目標(biāo)單位要充分認(rèn)清我市反恐防范工作面臨的現(xiàn)實(shí)壓力和挑戰(zhàn)，克

服“無恐可防”的僥幸心理，提高安全意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)緊迫 感和責(zé)任感，要以制定反恐重點(diǎn)目標(biāo)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，做實(shí)

做細(xì)做強(qiáng)城市反恐防范基礎(chǔ)工作，有效防范暴力恐怖襲擊的發(fā)生。

一、目標(biāo)任務(wù)

反恐防范標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總體目標(biāo)是： 建立并完善各重點(diǎn)目標(biāo)單

位反恐怖防范工作體系，做到組織機(jī)構(gòu)健全、工作責(zé)任明晰、防范 措施到位，預(yù)案裝備完備，防范和應(yīng)對(duì)恐怖突發(fā)事件的能力和水平顯著提升。

一是建立反恐怖防范工作責(zé)任體系。成立企業(yè)反恐怖防范工作 領(lǐng)導(dǎo)小組，確立單位主要負(fù)責(zé)人為第一負(fù)責(zé)人，崗位人員為直接責(zé)

任人的反恐怖防范工作責(zé)任制，將反恐防范工作任務(wù)分解落實(shí)到具

體的單位、部門，分解落實(shí)到具體的崗位人員，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲措施，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、獎(jiǎng)罰分明的企業(yè)內(nèi) 部反恐怖防范責(zé)任體系。

二是落實(shí)人防、物防、技防措施。人防方面：安保組織健全、人員配齊到位，教育管理到位，制度落實(shí)到位； 物防方面： 建筑物、屏障、器具、設(shè)備、系統(tǒng)等硬件設(shè)施齊全，性能良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常； 技防方面：建立以電子信息設(shè)備為主體的技術(shù)防范體系、網(wǎng)絡(luò)，功 能全面，反應(yīng)靈敏，運(yùn)轉(zhuǎn)有效。

三是抓好反恐怖防范宣傳教育。組織員工開展反恐防范工作宣

傳教育，普及反恐防范知識(shí)，提高員工反恐防范、自救、逃生和應(yīng) 急處置能力。

四是制定反恐防范應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)本行業(yè)、本單位特點(diǎn)，為應(yīng) 對(duì)可能遭受的恐怖襲擊或現(xiàn)實(shí)危害，制定、完善反恐防范應(yīng)急預(yù)案；

積極參加政府有關(guān)部門組織開展的反恐應(yīng)急演練，并結(jié)合本單位實(shí)

際，每年至少自行組織一次反恐怖應(yīng)急演練、演習(xí)，不斷提高協(xié)調(diào) 聯(lián)動(dòng)、應(yīng)急處置能力。

五是建立反恐怖防范工作長效機(jī)制。反恐怖防范工作是一項(xiàng)長 期的基礎(chǔ)性工作，各級(jí)反恐辦、行業(yè)主管部門以及重點(diǎn)目標(biāo)單位要

以此次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，立足長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌計(jì)劃，建立健全反恐防 范工作責(zé)任制、工作制度，切實(shí)抓好常態(tài)、非常態(tài)情況下反恐防范 工作；要建立主管領(lǐng)導(dǎo)、主辦責(zé)任人及聯(lián)絡(luò)員長效工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn) 反恐防范工作情況、涉恐信息的實(shí)時(shí)報(bào)送、更新、交換和對(duì)接。

第二篇：2015反恐工作方案

2015 安全反恐工作方案

大連金州新區(qū)汽車綜合性能檢測有限公司

2015年2月3日

大連金州新區(qū)汽車綜合性能檢測有限公司

安全反恐工作方案

為進(jìn)一步提高我公司反恐防控應(yīng)對(duì)能力，及時(shí)有效地預(yù)防和控制各種恐怖襲擊突發(fā)事件的發(fā)生，進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)反恐防控和責(zé)任的落實(shí)，確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序和企業(yè)、職工生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)做好我公司安全反恐防控工作，有效防控各類恐怖事件的發(fā)生，建設(shè)平安交通，根據(jù)縣道路運(yùn)輸局制定的反恐防控工作方案安排，結(jié)合公司實(shí)際，制訂如下反恐防控工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“反恐怖求穩(wěn)定”為宗旨，著眼當(dāng)前恐怖襲擊手段不斷變化的實(shí)際情況，認(rèn)真做好反恐怖防范工作，促進(jìn)我公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序發(fā)展。

二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

反恐怖防范工作是當(dāng)前乃至今后一項(xiàng)長期而艱巨的政治任務(wù)?？植阑顒?dòng)影響著社會(huì)穩(wěn)定和企業(yè)的安全生產(chǎn)秩序以及職工群眾的生活秩序，危害企業(yè)和職工生命財(cái)產(chǎn)安全，我們要站在講政治、講穩(wěn)定，保安全的高度，深刻認(rèn)識(shí)反恐怖防范工作對(duì)維護(hù)公司穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的重要性。為加強(qiáng)反恐怖防范工作，特成立公司防恐工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組 長：王淑娟 副組長：劉

汀

成 員：鞏云廣

李云濤

邵

衛(wèi)

張善彤

于義清 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉汀同志任辦公室主任。辦公室電話：0411-87700966

三、明確責(zé)任，強(qiáng)化管理

要緊密圍繞公司安全生產(chǎn)、政治穩(wěn)定為目標(biāo)，強(qiáng)化要害部位和重點(diǎn)目標(biāo)的安全管理，不發(fā)生失盜案件；不發(fā)生生產(chǎn)重點(diǎn)部位被破壞；不發(fā)生危害社會(huì)和公司穩(wěn)定的事件；不發(fā)生侵害公司職工人身安全的事件；不發(fā)生影響公司生產(chǎn)安全的人為事故；不發(fā)生火災(zāi)事故；不發(fā)生交通事故；不發(fā)生因工作疏忽而造成案件的事故；

各部門負(fù)責(zé)人是反恐怖防范工作的第一責(zé)任人，一定要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)反恐怖防范工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立反恐怖防范工作的長效機(jī)制，確保反恐怖防范工作的順利開展。各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己的職責(zé)。各駕駛員和外檢員要強(qiáng)化對(duì)檢測車輛的安全檢查，要加強(qiáng)公司辦公場所的安全反恐防控工作，做到防患于未然，要對(duì)院內(nèi)人員注意觀察，嚴(yán)防檢測車輛攜帶“三品”進(jìn)院，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告，保證公司及周邊的安全。

四、督促檢查，嚴(yán)格考核

為確保反恐怖防范工作的順利開展，公司反恐防控安全領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)公司的反恐怖防范工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患問題，提出整改意見。對(duì)未按要求整改隱患或問題的，要進(jìn)行嚴(yán)格考核。凡因工作不負(fù)責(zé)任，造成重大影響和損失的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

五、制定預(yù)案、強(qiáng)化安全反恐防控能力

公司要制定安全反恐防控工作預(yù)案，將所制定的預(yù)案傳達(dá)到每位工作人員，使各崗位工作人員都明確自己的職責(zé)，做到心中有數(shù)；要向上級(jí)部門上報(bào)公司制定的工作預(yù)案，及時(shí)接收上級(jí)部門通報(bào)的有可能發(fā)生或正在發(fā)生的恐怖襲擊事件等。

大連金州新區(qū)汽車綜合性能檢測有限公司

2015年2月3日

第三篇：反恐安保工作方案范文

xxxx站反恐安保工作方案

二0一五年

xxxxx反恐安保工作方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)安保及反恐怖防范工作，強(qiáng)化各項(xiàng)防范措施和責(zé)任的落實(shí)，確保客運(yùn)站正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序和干部職工生命財(cái)產(chǎn)安全，營造穩(wěn)定的政治和治安環(huán)境。根據(jù)地區(qū)交通運(yùn)輸局反恐怖安保工作專項(xiàng)會(huì)議精神，結(jié)合我站的安全保衛(wèi)工作，制訂反恐安保工作實(shí)施方案，具體如下：

一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

全站要立即行動(dòng)起來，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，上下聯(lián)動(dòng)，狠抓落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)國家、自治區(qū)、地區(qū)反恐怖工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀和“十八大”精神為指導(dǎo)，從維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和憂患意識(shí)，充分發(fā)揮職能作用，督促重點(diǎn)目標(biāo)、要害部位各項(xiàng)防范工作的落實(shí)，嚴(yán)防發(fā)生暴力恐怖襲擊事件，嚴(yán)防發(fā)生敵對(duì)勢(shì)力搗亂破壞，嚴(yán)防發(fā)生群死群傷安全生產(chǎn)事故，以及新疆三股勢(shì)力的破壞活動(dòng)。確保xxxxx及我站的安全與穩(wěn)定。

二、組織機(jī)構(gòu)

成立加強(qiáng)反恐怖安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由站黨支部書記擔(dān)任組長，各職能部門主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

組 長：xxxxxx 買合木提........（安檢員）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任xxxx同志兼任。

三、重點(diǎn)部位

客運(yùn)站綜合大樓、售票廳、候車廳、停車場、進(jìn)出站口、值班室。

四、主要措施

1、強(qiáng)化客運(yùn)站的反恐安保和安全生產(chǎn)工作。一是嚴(yán)格落實(shí)交通部關(guān)于“三不進(jìn)站、六不發(fā)車”要求，安排專人在進(jìn)站口對(duì)進(jìn)站人員、車輛進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁可疑人員、閑散人員、社會(huì)車輛進(jìn)入車站?？瓦\(yùn)站安檢儀必須保持工作狀態(tài)。進(jìn)站、上車旅客攜帶物品必須通過安全檢查，對(duì)拒檢旅客可拒絕其乘車。進(jìn)站乘車的旅客，要嚴(yán)格按公安部門的要求，憑身份證購票，檢票時(shí)要查驗(yàn)有效身份證件，必要時(shí)還要做開包檢查，未攜帶有效身份證件的不準(zhǔn)購票和乘車，嚴(yán)防恐怖分子出入于交流，避免發(fā)生極端事件。要加強(qiáng)對(duì)售票員、安檢員的安全教育，增強(qiáng)其安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；選派具有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)的人員從事安檢工作，每班不少于2人。從源頭上防止危險(xiǎn)物品和恐怖分子進(jìn)站上車。

二是指定專人負(fù)責(zé)旅客食品及飲用水安全工作，防止人為投毒。

三是充分利用可視監(jiān)控設(shè)備對(duì)停車場地、進(jìn)出站口等重點(diǎn)部位實(shí)施全天候監(jiān)控，沒有監(jiān)控設(shè)施的，加密巡查次數(shù)，加強(qiáng)值班值宿。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作，保障消防器材完好、有效，確保消防通道暢通。

五是落實(shí)車輛發(fā)車前安全例檢制度，確保車輛技術(shù)狀況良好，對(duì)安全例檢不合格或不能提供有效安全例檢合格證的車輛，堅(jiān)決不予排班售票。

2、加強(qiáng)進(jìn)站客運(yùn)車輛管理

一是發(fā)車前及收車后，對(duì)車輛進(jìn)行全面檢視，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或物品要立即報(bào)告和處理。

二是利用GPS等手段監(jiān)控車輛運(yùn)營狀態(tài)，出現(xiàn)車輛未按時(shí)歸站或長時(shí)間無法聯(lián)系等情況要立即報(bào)告，立即查明情況。

三是對(duì)司乘人員要進(jìn)行安全防范教育和思想教育，司乘人員要負(fù)責(zé)站外上車旅客的“三品”檢查工作，上車前要對(duì)上車旅客所攜帶的物品進(jìn)行開包檢查，不服從檢查的可拒絕其乘車。

3、加強(qiáng)安全隱患的排查治理。

每月至少進(jìn)行兩次反恐安全檢查，全面排查和掌握本單位涉恐隱患，及時(shí)整改隱患。進(jìn)站營運(yùn)車輛逃生錘、滅火器等應(yīng)急設(shè)備必須配備到位，并確保完整好用，嚴(yán)格禁止車輛“帶病”上路。各營運(yùn)公司要組織人員經(jīng)常性前往營運(yùn)車輛、首末站等開展易燃易爆危險(xiǎn)品的查堵工作，并制止暴力、反動(dòng)、淫穢等非法出版物和印刷品在首末站、車廂內(nèi)的傳播。要加強(qiáng)與公安等單位的配合，及時(shí)報(bào)告反恐安保工作信息。

4、加強(qiáng)重要目標(biāo)和重點(diǎn)部位的防范，著力加強(qiáng)“人防、物防、技防”建設(shè)。

加大車輛進(jìn)出停車場的檢查力度，查堵易燃易爆物品和可疑人員。各運(yùn)輸單位要教育駕駛員配合保安員進(jìn)行車輛進(jìn)出例行檢查及指揮停放工作。回場車輛要做到規(guī)范停車，勿堵塞消防通道。夜間停放車輛必須切斷電源，駕駛員檢查車輛，確保安全后方可離場。要明確內(nèi)部重點(diǎn)防范目標(biāo)，加強(qiáng)防范、人員管理、隱患治理、應(yīng)急管理等工作。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)，精心組織。

各部門要充分認(rèn)清當(dāng)前道路交通運(yùn)輸行業(yè)反恐怖工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治敏感性，各部門要根據(jù)本

方案的要求，緊密結(jié)合單位實(shí)際，迅速成立反恐安保工作機(jī)構(gòu)，制訂具體的工作方案和反恐預(yù)案。

2、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。

各部門要明確責(zé)任分工，層層部署，立即行動(dòng)，全力以赴，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

3、強(qiáng)化監(jiān)管，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

各部門要加大檢查監(jiān)督工作力度，對(duì)反恐怖防范工作不落實(shí)、不符合要求的要責(zé)令整改；同時(shí)各部門要加強(qiáng)內(nèi)外工作協(xié)調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)，齊心齊力，形成反恐怖安保工作強(qiáng)大合力。

4、收集信息，及時(shí)反饋。

各部門落實(shí)專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送，確保能夠全天候?qū)崿F(xiàn)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)，并接受指揮調(diào)度。遇有重大緊急情況或獲得暴力恐怖活動(dòng)線索要迅速上報(bào)，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)甚至瞞報(bào)重大信息等情況發(fā)生。

xxxxxxxxxx

2015年3月28日

第四篇：反恐安全工作方案

吉林市公路客運(yùn)總站

做好反恐安全工作的落實(shí)方案

為認(rèn)真貫徹省廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》精神，全面落實(shí)好《通知》的要求。特制定總站做好反恐安全工作的落實(shí)方案：

一、傳達(dá)文件精神，搞好反恐安全工作教育。

總站安排召開班子會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)吉交密電【2010】1號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》文件精神；成立總站反恐安全工作領(lǐng)導(dǎo)組；研究制定總站反恐安全工作方案。

開總站反恐安全工作會(huì)，傳達(dá)省廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》文件精神；通過總站反恐安全工作落實(shí)方案；安排總站反恐安全工作。

機(jī)關(guān)、公司、基層站分別開好職工會(huì)，傳達(dá)總站反恐安全工作方案進(jìn)行反恐安全工作教育明，確崗位具體工作和要求。動(dòng)員職工認(rèn)真落實(shí)好反恐工作。

二、成立總站反恐安全領(lǐng)導(dǎo)組，明確反恐安全責(zé)任?？傉景踩I(lǐng)導(dǎo)組同為反恐安全領(lǐng)導(dǎo)組。

組長：滕忠誠

副組長：鄒承政、李賀民、姜雪彪

成員：郝順、田雪峰、于曉琳、高革、李玉國

龔建飛、單華、郭樹平、湯天東、于興偉

吳相君、武俊杰

領(lǐng)導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)總站反恐工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)反恐安全工作辦公室，辦公室設(shè)在人事安全科，田雪峰兼主任。

總站明確，組長對(duì)反恐安全工作負(fù)全責(zé)，由鄒承政副組長負(fù)責(zé)具體組織抓落實(shí)。姜雪彪副組長負(fù)責(zé)基建安全和廣告公司，李賀民副組長負(fù)責(zé)三個(gè)基層站、三產(chǎn)辦和旅游公司的反恐安全工作。機(jī)關(guān)由人事安全科負(fù)責(zé)總站整個(gè)反恐安全工作的全面協(xié)調(diào)、督促，抓好落實(shí)。機(jī)關(guān)科長、主任、基層站長、公司經(jīng)理為本單位反恐安全工作第一負(fù)責(zé)人。

三、制定完善總站反恐安全措施預(yù)案，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。由人事安全科負(fù)責(zé)落實(shí)好三件事：

1、制定出總站預(yù)防恐怖爆炸事件的措施預(yù)案。經(jīng)總站反恐安全領(lǐng)導(dǎo)組研究審定后印發(fā)執(zhí)行。

2、落實(shí)好消防器材、滅火器的檢查、配備、管理責(zé)任，確保應(yīng)急時(shí)能正常使用。

3、準(zhǔn)備好應(yīng)急使用的消防服等應(yīng)急器材。

四、突出重點(diǎn)狠抓落實(shí)，確保杜絕恐怖事件。

總站反恐安全工作的重點(diǎn)是，防止班車在站內(nèi)和候車室內(nèi)發(fā)生爆炸事件。重點(diǎn)應(yīng)下功夫抓住四個(gè)環(huán)節(jié)：

1、加大安檢力度，嚴(yán)把“三關(guān)”。

第一關(guān)：嚴(yán)把安檢關(guān)。由中心站調(diào)整安排責(zé)任心強(qiáng)，安檢知識(shí)熟、安檢員必須做好安檢登記。會(huì)安檢程序的站務(wù)員到安檢崗位，做到按時(shí)開機(jī)，大小包必檢，防止“三品”進(jìn)站。

第二關(guān)：嚴(yán)把出站關(guān)。由各基層站負(fù)責(zé)落實(shí)好檢票員監(jiān)察出站旅客行李包裹。嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”出站上車。

第三關(guān)：嚴(yán)把班車出入關(guān)。由各基層站負(fù)責(zé)落實(shí)好“三不進(jìn)站”、“五不出站”規(guī)定，督促稽查員每天嚴(yán)格檢查班車，嚴(yán)禁攜帶“三品”進(jìn)場和出站，確保不發(fā)生班車爆炸事件。

2、加大巡查密度，看住三類人。由各基層站、三產(chǎn)辦和快件公司分別指定專人為兼職反恐安全觀察員，每天負(fù)責(zé)巡查候車室、發(fā)、停車場，注意觀察及時(shí)發(fā)現(xiàn)形跡可疑人，客流高峰期旅客涌擠的人，候車買票聚堆的人，及時(shí)清出站內(nèi)乞丐和社會(huì)閑散人員。防止恐怖分子趁亂施暴制造恐怖事件。

3、加大對(duì)進(jìn)京等長線運(yùn)行班車的監(jiān)管力度。

由站務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督，各基層站、旅游公司負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)進(jìn)京等長線運(yùn)行的班車、包車和夜班車進(jìn)行逐個(gè)班次逐臺(tái)班車發(fā)車前的檢查工作，主要是檢查收繳易燃易炸危險(xiǎn)品，確保進(jìn)京、長線運(yùn)行的班車、包車還有夜班車不發(fā)生爆炸事件。檢查人必須如實(shí)填寫檢查登記表，并簽字，以示負(fù)責(zé)。

4、加大監(jiān)查力度，督促反恐安全工作落實(shí)到位。

1、由各基層站站長、公司經(jīng)理、機(jī)關(guān)科長、主任負(fù)責(zé)每周監(jiān)督本單位本部門的反恐安全工作落實(shí)到位。

2、由人事安全科負(fù)責(zé)每旬對(duì)總站反恐安全全面工作進(jìn)行一次檢查督促落實(shí)。

3、由總站分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)每半月監(jiān)督檢查分管單位部門的反恐安全工作。

總站要求，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必高度重視反恐安全工作，務(wù)必把反恐安全工作落到實(shí)處，確?？傉驹谑啦?huì)期間不發(fā)生恐怖事件。

二〇一〇年五月十三日

第五篇：反恐應(yīng)急預(yù)案

反恐應(yīng)急預(yù)案

為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在商場內(nèi)發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責(zé)及處理流程，切實(shí)保護(hù)商戶及顧客的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維持商場正常經(jīng)營秩序，特制定本預(yù)案。

一、建立反恐緊急應(yīng)急小組 總指揮：徐樹峰 組 長：劉鎖軍 組 員：商場全體人員

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。

三、編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等。

四、職責(zé)

1、總經(jīng)理辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、運(yùn)營部、保安部：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場秩序。

3、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場衛(wèi)生。

4、維修部：事件處理中水、電需求最大滿足.5、其他各部門：崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)和安防部對(duì)事件的處理工作。

五、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

②如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。

④注意收集、保護(hù)證人。

2、爆炸物品

①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。②嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。③報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。

3、襲擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

①第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下具體時(shí)間、次數(shù)、襲擊目標(biāo)、造成的損失等第一手資料。

②嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息控制最小的范圍，防止泄露機(jī)密。③立即報(bào)警，請(qǐng)公安相關(guān)部門前來偵察、破獲。

④病毒檢查并消除。

⑤請(qǐng)專家重新設(shè)置保護(hù)措施。

4、搶奪、搶劫、盜竊

①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒有離開商場內(nèi)，立即通報(bào)出口保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間想領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開商場內(nèi)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后檢查商場的財(cái)產(chǎn)安全情況

③如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室和保安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，撥打120急救電話，并組織搶救。

④如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

⑤保護(hù)好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。

5、投毒 ①如發(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。

②如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門前來解決。

③查明毒源并切斷毒源，保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是煤氣泄露，應(yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門，打開窗戶通風(fēng)并報(bào)煤氣商場進(jìn)行維修。

④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。

6、謀殺

①如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。②如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場，立即保護(hù)好現(xiàn)場，保護(hù)好證人。

③第一時(shí)間報(bào)警，請(qǐng)公安部門前來偵破，同時(shí)提供相應(yīng)的人證、物證等。④如罪犯嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕。

7、縱火

①立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。②保護(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入商場內(nèi)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。

③如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，立即組織圍捕。④滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場，統(tǒng)計(jì)損失。

8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索

①如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。

②正面宣傳教育對(duì)話，“請(qǐng)不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。④立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃離商場可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。

六、工作程序

1、保安部接到指令后，立即組織全體保安員，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對(duì)全商場重點(diǎn)部位展開排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場進(jìn)行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置（洗手間、垃圾筒、會(huì)議室等）進(jìn)行現(xiàn)場控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。

2、運(yùn)營部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，配合公安人員查看門口監(jiān)控錄像進(jìn)行排查。

3、維修員到現(xiàn)場配合事件處理中用水、用電的需要。

4、財(cái)務(wù)部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，安全員、醫(yī)務(wù)人員、行政車隊(duì)司機(jī)做好待命，隨時(shí)搶救受傷人員，準(zhǔn)備好救護(hù)或應(yīng)急用車。

5、經(jīng)過公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。

6、各部門員工在反恐過程中，對(duì)工作嚴(yán)重失職，造成重大損失和嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任

7、全體員工要做到內(nèi)緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和傳播恐怖信息，一定要做好保密工作。

①、各部門應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，不得壓情不報(bào)、慌報(bào)、誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。

②、所有員工要服從命令、聽從指揮、積極配合，確保任務(wù)完成。

③、各部門在檢查過程中，若發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，不要私自搬動(dòng)或打開包裝，保護(hù)控制好現(xiàn)場勸阻員工靠近，應(yīng)立即上報(bào)通知專業(yè)人員鑒定后再進(jìn)行妥善處置。

七、做好善后處理工作

1、積極采取措施，消除恐怖事件的消極影響，加強(qiáng)營運(yùn)車輛的巡查；

2、協(xié)助公安隊(duì)恐怖事件進(jìn)行偵破，查清恐怖事件的內(nèi)幕；

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)反恐工作，提高反恐怖能力。

八、預(yù)防措施

1、加強(qiáng)對(duì)全公司干部職工法制和安全教育，增強(qiáng)全體干部職工的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行辦公場所管理制度，嚴(yán)格外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域。

3、對(duì)可能引起矛盾激化事件的可疑人員要逐一排查登記，耐心說服，盡力做好思想工作。

4、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品上車的檢查力度，在各場站、調(diào)度室、人員密集場所設(shè)立危險(xiǎn)品檢查點(diǎn)。

5、對(duì)以上檢查點(diǎn)進(jìn)行定期與不定期的檢查，并隨機(jī)上車進(jìn)行抽查，度查出問題要及時(shí)下發(fā)通報(bào)，發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)下發(fā)隱患整改通知書，存在問題或隱患的單位要及時(shí)認(rèn)真整改，形成文字性說明材料，定期對(duì)以上問題開展復(fù)查。

九、具體要求

1、健全組織，明確責(zé)任。各單位要對(duì)突發(fā)應(yīng)急工作予以高度重視，根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立相應(yīng)的反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。按照要求組建應(yīng)急分隊(duì)和搶險(xiǎn)分隊(duì)，配備搶險(xiǎn)車輛和足夠的應(yīng)急器材和設(shè)備。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定詳細(xì)的反恐應(yīng)急工作處置預(yù)案。

2、顧全大局，嚴(yán)明紀(jì)律。各單位在處臵突發(fā)性應(yīng)急工作中，要無條件服從公司反恐工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮。各分隊(duì)要堅(jiān)決服從命令，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施。

3、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，掌握動(dòng)態(tài)。各單位要切實(shí)加強(qiáng)信息匯總上報(bào)工作，要早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處臵，準(zhǔn)確掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，杜絕因信息上報(bào)不及時(shí)導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生。

4、加強(qiáng)值班，確保穩(wěn)定。各單位要加強(qiáng)值班，重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)值班。明確值班領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)值班制度，值班人員堅(jiān)持24小時(shí)在位。

5、加強(qiáng)反恐專門教育培訓(xùn)。公司培訓(xùn)科和各單位要組織職工進(jìn)行反恐應(yīng)急處理專項(xiàng)培訓(xùn)，提高職工應(yīng)急處理能力。