第一篇：大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研

一．調(diào)研背景

大學(xué)生群體潛在的市場(chǎng)價(jià)值與它的獨(dú)特性決定了進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研必要性。從1998至今，中國(guó)大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀(jì)最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀(jì)的烙印。因此，這樣一個(gè)研究希望借此使得社會(huì)各方面能對(duì)今天的大學(xué)生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠，那么，可以說：大學(xué)之前我們生活在籠中，那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖，同時(shí)也意味著嚴(yán)格的管制，決不能走出籠外；而大學(xué)之后則是在籠外，一切都要勉力自為，但同時(shí)也有更多的自主與自立，而大學(xué)則是在籠口，受著呵護(hù)往籠外看，而以前的管制則放松了許多，有時(shí)甚至能夠到籠外走一走。這個(gè)比喻未必恰當(dāng)，但至少能夠說明一點(diǎn)：在大學(xué)生站在校園看世界時(shí)，這個(gè)社會(huì)可以以某種方式影響他們，從而影響他們未來在社會(huì)上的行為。對(duì)企業(yè)而言，不言而喻的意義在于：如果能夠借助有效的手段，將品牌、形象和價(jià)值和大學(xué)生有一個(gè)全面接觸，在大學(xué)生的觀念里留下一個(gè)美好的案底，對(duì)未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

二、調(diào)研目的1)通過訪談了解大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。

調(diào)查大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度，了解影響大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)在機(jī)制是什么？通過對(duì)生活形態(tài)與價(jià)值觀念的研究,探索影響大學(xué)生消費(fèi)行為的深層心靈邏輯，尋找最能打動(dòng)其心靈的價(jià)值理念。

2)了解大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)。

調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)行為，分析各類產(chǎn)品和品牌在大學(xué)生中的滲透，為深層分析大學(xué)生的消費(fèi)行為提供目標(biāo)變量。

3)了解大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型。

調(diào)查大學(xué)生主主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型,為高校周邊企業(yè)提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析,有助于幫助學(xué)校周邊企業(yè)更好的進(jìn)行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

4)了解品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用。

調(diào)查品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的作用,分析品牌在當(dāng)代大學(xué)生心中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷和市場(chǎng)定位提供有力參考。

5)了解大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣。

通過生活形態(tài)與價(jià)值觀的研究，我們探索到了可以打動(dòng)大學(xué)生的傳播理念，并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是，怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們.媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對(duì)不同大學(xué)生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。將有無法估量的助益

三、主要內(nèi)容

根據(jù)上述研究目的，本次研究?jī)?nèi)容可分為大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度，大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)，大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型，品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用和大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣五個(gè)方面的研究:

（一）大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究

1． 一個(gè)星期（周末及工作日）的課程安排和自由支配的時(shí)間安排（如逛街，上網(wǎng)，自習(xí)，兼職等）2． 周末假日安排（如自習(xí)，上網(wǎng)，回家，兼職等）3． 對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣的原因

4． 郁悶時(shí)解壓的方法（轉(zhuǎn)移方法，宣泄，壓抑，順其自然，心理咨詢等）5． 將來從事的職業(yè)（如老師，公司職員，醫(yī)生等）6． 對(duì)生活現(xiàn)狀的滿意度 7．平時(shí)鍛煉程度

（二）大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究

1． 購(gòu)物時(shí)考慮因素優(yōu)先次序（如品牌，質(zhì)量，價(jià)格，款式）2． 購(gòu)物場(chǎng)所（如超市，路邊攤，專賣店等）3． 網(wǎng)購(gòu)頻繁度 4． 月收入來源

5． 每月生活費(fèi)多少

6． 每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi) 7． 有沒有使用信用卡的習(xí)慣 8． 生活費(fèi)月底余額的處理

（三）大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型研究 1． 每月通訊費(fèi)用

2． 每月生活費(fèi)中，飲食所占的比例

3． 與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例 4． 聚餐場(chǎng)所

5． 已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購(gòu)買這些產(chǎn)品的原因 6． 每月用于服裝上的費(fèi)用 7． 用于旅游方面的花費(fèi)

（四）品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用

1.品牌代表意義（如質(zhì)量，價(jià)格，身份象征，自尊心 2．購(gòu)買什么產(chǎn)品時(shí)更注意品牌

3．購(gòu)物時(shí)最注重什么（如品牌，價(jià)格，樣式等）

(五）大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣 1．每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時(shí)間

2．獲取信息依賴度（手機(jī)，電腦，戶外廣告等）

3．感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息（如新聞，與專業(yè)有關(guān)，時(shí)尚，運(yùn)動(dòng)等）

4．上網(wǎng)經(jīng)常做的活動(dòng)是什么（如搜索資料，聊天，收發(fā)郵件，游戲等）

四、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

基于上述研究?jī)?nèi)容，我們認(rèn)為：本次主要是針對(duì)江西各大高等院校的在校大學(xué)生的調(diào)研。本次消費(fèi)者研究為定量與定性結(jié)合的研究。分述如下：

第一步：定性研究

定性研究（如座談會(huì)、深度訪問等）是市場(chǎng)研究的一個(gè)類別，主要作用是為定量研究的設(shè)計(jì)提供有針對(duì)性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對(duì)象為高度同質(zhì)化，市場(chǎng)表現(xiàn)沒有顯著的差異，因此我們建議：先采用定性研究，對(duì)大學(xué)生態(tài)度，消費(fèi)現(xiàn)狀，主要消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)類型以及品牌形象等方面進(jìn)行深入的探索，在此基礎(chǔ)上在進(jìn)行下一步的定量分析。

第二步：定量研究

定量研究（入戶、街頭攔截訪問等）的主要作用是： 定性研究得到的許多結(jié)果需要通過定量研究來證實(shí)。

因此，我們需要首先通過定性研究了解大學(xué)生生活現(xiàn)狀，分析形成生活現(xiàn)狀等問題，再通過定量研究的結(jié)果來推斷整個(gè)大學(xué)生形態(tài)與消費(fèi)狀態(tài)的情況。

我們建議本次研究首先進(jìn)行定性研究，在定性研究的基礎(chǔ)上再進(jìn)行定量研究。

五、研究結(jié)果

（一）結(jié)果整理

將得到的紙質(zhì)問卷表和網(wǎng)絡(luò)問卷表分類整理，根據(jù)受訪者的院校、院系，年齡，性別，愛好等…..進(jìn)行分類整理，并將結(jié)果統(tǒng)計(jì)。

（二）調(diào)研總結(jié)

（三）市場(chǎng)預(yù)測(cè)

第二篇：大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)研

仃，也決不后悔。為伊消得憔悴才一語的詞的所謂春愁‖不外是相思二字。這首詞妙緊拓春愁即相思‖卻又遲遲不肯說，只是從字里行間向讀者透露出一些消息，眼看要寫到了，卻又煞住，掉轉(zhuǎn)筆墨，如此影影綽綽，撲朔迷離，千回百折，直到最后一句，才使真象大白。詞相思感達(dá)到高潮的時(shí)候，戛然而止，回蕩，感染力更強(qiáng)了。社會(huì)民生職業(yè)育 為伊消得憔悴的全詩(shī) 衣帶漸寬終不悔為伊消得憔悴原指什么 衣帶漸寬終不悔，為伊消得憔悴表現(xiàn)了詞那些思想感？衣帶漸寬終不悔，為伊消得憔悴。怎么翻譯？？？ 衣帶漸寬終不悔，為伊消得憔悴好在哪里查看同主題得為伊消得憔悴思 為伊消得憔悴賞析為伊消得憔悴真 為伊消得憔悴柳永孤嵩蝶戀花 柳永佇倚危樓風(fēng)細(xì)細(xì)，望極春愁，黯黯生天際。草煙光殘照里，無言誰會(huì)憑闌？擬把疏狂一醉，對(duì)酒當(dāng)歌，強(qiáng)樂還無味。衣帶漸寬終不悔，為伊消得憔悴。柳屯田詞鳳棲梧·佇倚危樓風(fēng)細(xì)細(xì)佇倚危樓風(fēng)細(xì)細(xì)，望極春愁，黯黯生天際。草煙光殘照里，無言誰會(huì)憑闌。擬把疏狂一醉，對(duì)酒當(dāng)歌，強(qiáng)樂還無味。衣帶漸寬終不悔，為伊消得憔悴。衣帶漸寬終不悔，為伊消得憔悴小說我想變一個(gè)冷酷無的。嚶嚶嚶閱讀報(bào)告啦，看過愛的育或者還記得頁(yè)數(shù)的朋友！求布衣道無錯(cuò)字版絡(luò)上的都是掃描版錯(cuò)別字太多求甄寰傳全本謝謝求很很的長(zhǎng)篇小說，帶劇有的發(fā)跪求鄉(xiāng)村春 書荒，求好看的修真，修仙小說完本的 找本小說主角有只愛喝酒的寵物有個(gè)儲(chǔ)物圈 運(yùn)行時(shí)才；出現(xiàn)為

出眾的學(xué)生 在編輯最后兩段中。您發(fā)的有點(diǎn)小錯(cuò)誤，涐已修正。望，謝謝。省略了譽(yù)沒了，你已經(jīng)失去對(duì)方對(duì)你的任感哈我的理是這樣，這本書我不能或許。。怎么說呢我也在糾結(jié)這道題。任然不能去掉著現(xiàn)出行道樹的執(zhí)著與默默無聞無私的神 當(dāng)然不能，因?yàn)檫@第段承上啟下，寫明了行道樹終于有自豪的時(shí)候 我想把一年的隨筆日記出書現(xiàn)在工作了想有大的晉升空間能力不是就是學(xué)歷不足怎樣提升學(xué)歷呢 英文作文修改。高手跪求 辯論題主動(dòng)會(huì)吃虧，求大神指導(dǎo)，最好能長(zhǎng)篇闊論，這逆向思維還真有點(diǎn)難度。西北望，天狼！這句何？想求一個(gè)形容朝夕之間一夜之間頃刻之間變化落差極大的語。肌望大俠指指。小謝過了。什么詞語來形容家鄉(xiāng)的那種神圣 京東城工客服電話熱線是多少 后原仍使就我后下次再進(jìn)還出來示輸入并且原。

動(dòng)畫本與聲音同步，目的是實(shí)現(xiàn)播放尸想讓哪段聲音關(guān)，就關(guān)哪段，想讓哪段聲音開，就開哪段。掌控自如。謝謝。聲音的停與開時(shí)間上不事先定，是在操作中隨進(jìn)行。而且下次重開尸以重開時(shí)動(dòng)畫當(dāng)時(shí)所對(duì)應(yīng)的聲音位置啟動(dòng)聲音。動(dòng)畫是一直在放，不停的。這個(gè)不就是設(shè)置音量嗎按一下 讓音量變?yōu)?再按就恢復(fù) 就可以了啊 請(qǐng)問如何實(shí)現(xiàn)？最好詳細(xì)點(diǎn)，謝謝。電腦絡(luò) 育科學(xué) 魔獸爭(zhēng)霸反 為什么我給動(dòng)畫添加按鈕后，暫停按鈕只能控制動(dòng)畫畫面，而不按鈕靜音代，按一下靜音，再按一下從動(dòng)畫數(shù)據(jù)流的位置繼續(xù)為什么我往頁(yè)中入的音樂播放器沒聲音其它我想在中添加音樂，默認(rèn)不播放。想添加兩個(gè)聲音控制按鈕，停我想在中添加音樂，默認(rèn)是播放。想添加兩個(gè)聲音控制按鈕，停。。的背景音樂叫什么字最好有跪謝新版新浪微博升的背景音樂叫什么字最好有跪謝千夫所指里誰理登登對(duì)仍挽手歷盡在世間興衰意思

喊地呼天動(dòng)地驚天搶地哭天下地上天徹地通天動(dòng)地感天動(dòng)地震天入地上天入地通天呼天搶地洞天福地養(yǎng)我地，育我天。文學(xué)農(nóng)歷年月日下午點(diǎn)分出生的孩子，她的八字和喜神是什么？天地外總格和三才各是 前幾天手臂被鍋蓋燙了一下以為沒什么事就涂了點(diǎn)紅花油，第二天發(fā)現(xiàn)起了好多跟小水泡差不多的，燙的地 天亦老地亦荒只為伊之傾心文章的背景音樂是什么字每個(gè)都會(huì)有挫敗，你如何看待它？ 天第一，地第二，老師第三，父母第四，你怎么理他？孝是什么？天對(duì)地 鳥語對(duì)什么 什么對(duì)暮 天無私覆，地?zé)o私載。是什么思？最好是和連戰(zhàn)說鄉(xiāng)親中的思 急?。。〖賾]什么時(shí)候才能看見明顯的效果手術(shù)后地天基本看不見什么變化？北風(fēng)卷地白草折 胡天八月即飛雪描繪的是什么季節(jié)有何特點(diǎn) 校對(duì)地與的眼神不是我，動(dòng)也不能動(dòng)這是你選擇的道路燃燒的血管和和流動(dòng)的數(shù)億個(gè)的我的水晶最后轉(zhuǎn)變我變身結(jié)束的我難道這也不是愛嗎？你是我的望，你會(huì)落入我的手中，你會(huì)為我瘋狂不能

分手你是我的望，你會(huì)落入我的手中，你會(huì)為我瘋狂你是我的奴隸 第一次和我，每天都很愉快，強(qiáng)烈的吸引第二次的，好像爆發(fā)出熱的我的心臟擁有你！!在你的夢(mèng)中我是支配你的魔法師，在我的咒文中再次思念你 如果滾燙的內(nèi)心沒有空間現(xiàn)在高興一下怎么樣 ？ 你是我的望，你會(huì)落入我的手中，你會(huì)為我瘋狂不能分手你是我的望，你會(huì)落入我的手中，你會(huì)為我瘋狂你是我的奴隸韓文韓文!`！!羅馬拼音!`！!給你個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的那霧那煙那迷那幻那光那燈好誘惑 你靠近我旋轉(zhuǎn)左右隱約里有把火傻傻在等待 會(huì)失敗 那近那遠(yuǎn)那日那夜那長(zhǎng)那短的惡夢(mèng) 都不要來纏繞我 現(xiàn)在我是主翁這里都是愛 讓你愛 你要我做主 我要你臣服 到最深處再也不孤獨(dú) 你要我做主 我要你臣服 到最深處完的演出我讓你醉我讓你瘋我讓你中了魔咒 你的血液你的呼吸充滿我費(fèi)洛蒙 這是不是愛 讓你猜 這樣快樂不能間斷有了我就已足夠 了你的規(guī)則穿了你的心頭什么都別再說 貼著我 你要我做主 我要你臣服 到最深處再也不孤獨(dú) 你要我做主 我要你臣服 到最深處完的演出愛的煙火瞬間爆發(fā)穿越那 我的魔咒要你聽從一刻不思 現(xiàn)在以后把你的心全部交給我 別再犯錯(cuò)我就是你唯一的選擇歌詞那霧那煙那迷那幻那光那燈好誘惑 你靠近我旋轉(zhuǎn)著一點(diǎn)力擁抱我 傻傻在等待會(huì)失敗那近那遠(yuǎn)那日那夜那城那斷的噩夢(mèng) 都不要來糾纏我 現(xiàn)在我是主翁這里都是愛 讓你愛 你要我做主 我要你臣服 到最深處再也不孤獨(dú) 你要我做主 我要你臣服 到最深處完的演出我讓你醉我讓你瘋我讓你中了魔咒 你的血液 你的呼吸全讓我被了魔這是不是愛讓你猜這樣會(huì)浪費(fèi)能剪斷有了我就會(huì)足夠 多了你的規(guī)則全了你的格 什么都別再說 貼著我 你要我做主 我要你臣服 到最深處再也不孤獨(dú) 你要我做主 我要你臣服 到最深處完的演出?。。鄣臒熁鹚查g爆發(fā)出煙的 我的魔咒要你停住一刻不思 現(xiàn)在以后把你的心全部交給我 別再犯錯(cuò)我就是你唯一的選擇你要我做主 我要你臣服 到最深處再也不孤獨(dú) 你要我做主 我要你臣服 到最深處完的演出日韓明星李炫雨打過瘦臉針嗎 沒有啊親求少時(shí)代的合的壁紙 誰有龍澤···迅雷種子，親們，小弟這謝了· 弱弱的問一句在的里面誰是鄭秀妍?。?張惠達(dá)州演唱會(huì)是延

雅碧甲 永遠(yuǎn)只是童話記得那一天，老師讓幾個(gè)同學(xué)把日記本發(fā)下去，還在講臺(tái)上留下了幾個(gè)作業(yè)本。當(dāng)尸我心想千萬不要有我呀Ｉ悲劇還是發(fā)生了。一上課，我發(fā)現(xiàn)沒有給我發(fā)日記本。此時(shí)此刻，我心中萬分焦棘像熱鍋上的螞蟻，快急死了！當(dāng)老師叫到我的字尸我的心怦怦直跳，快提到嗓子眼兒了！我一步一步地走向了講臺(tái)，做好了心理準(zhǔn)備聽了王老師的斥責(zé)，我心里又想唉，想不到我最擅長(zhǎng)的寫作竟然失敗了！我心里從未這么傷心過，那么多心血我都在寫作上。最后，還是以失敗告終！媽媽后，溫和地對(duì)我說你不要因?yàn)槭∫淮味艞?，都不是十全十的。在每個(gè)的長(zhǎng)當(dāng)中，一定會(huì)有許多挫折?？墒牵鹊侥愎Φ哪且惶?，你就會(huì)想起自己失敗是為何沒有放棄？聽了媽媽安我的話，我放松了許多。當(dāng)我偶爾對(duì)生失望；對(duì)自己過分關(guān)心的時(shí)候，我也會(huì)沮喪，也會(huì)悄悄的埋怨老天爺幾句，可是一想起自己已經(jīng)有的一切，不在埋怨，高高興興地活下去。不但如此，我也喜歡把快樂當(dāng)一種傳染，每天將它感染給我所觸的社會(huì)和群。上面這句話是三毛寫的，我跟他的處境一樣。但這想不到的是讓我感到了失敗的感覺母愛的關(guān)懷，讓我又悲又喜！這件想不到的事，又讓我克服了一個(gè)困難！有一天，我放學(xué)回家，媽媽讓我去買一袋鹽。我買好鹽就回家去了。在回家的路上，我看見一個(gè)年輕吃完了香蕉把香蕉皮隨手一扔，繼續(xù)往前走。他走了幾步走到了那張香蕉皮前，沒有彎腰拾香蕉皮，更沒有把香蕉皮扔進(jìn)垃圾筒里，還把香蕉皮踢了一腳，香蕉皮往前飛去。這尸我實(shí)在看不下去，便走過去對(duì)他說你怎么這樣不講文明，不講衛(wèi)生？你這樣做不但弄臟了地面，還會(huì)讓踩上摔跤的１那個(gè)不但不聽我的話，反而強(qiáng)詞奪理地對(duì)我說我又沒有礙著你，誰要你多管閑事１我氣極了，心想這個(gè)怎么這樣蠻不講理，走上前去說你雖然沒有礙著我，但是這樣做地面臟了，還有有踩上會(huì)摔跤的呀１他邊走邊說不要我管。啪‖他踩上了自己扔在地上的香蕉皮，滑倒了，痛得他大聲叫了起來，口中還在說誰這樣缺德，害我摔跤。我了一定要找那個(gè)算帳。我說你快自己看看，這張香蕉皮就是你自己扔的?？煺夷阕约核銕ぐ桑彼樇t了，從地上爬了起來起來，不好思地拾起了香蕉皮扔到了垃圾筒里。啊，我真高興，因?yàn)槲易隽艘患辛x的事。我歲今年想你去當(dāng)兵 不過我手上有刀疤 不能不能去 在第一民做彩超要多少？當(dāng)天能做嗎？為什么我總是失眠，這是什么原因？腦過度是否會(huì)變傻做胃鏡喝了一小瓶麻，之后三年我特

從研究?jī)蓚€(gè)質(zhì)點(diǎn)在萬有引力作下的運(yùn)動(dòng)規(guī)律出發(fā)，們通常把航天器達(dá)到環(huán)繞地球脫離地球和飛出太陽系所需要的最小速度，分別稱為第一宇宙速度第二宇宙速度和第三宇宙速度。第一宇宙速度航天器沿地球表面作圓周運(yùn)動(dòng)時(shí)必須具備的速度，也叫環(huán)繞速度。按照力學(xué)理論可以計(jì)算出．公里／秒。航天器在距離地面表面數(shù)百公里以上的高空運(yùn)行，地面對(duì)航天器引力比在地面時(shí)要小，故其速度也略小于。第二宇宙速度當(dāng)航天器超過第一宇宙速度達(dá)到一定值尸它就會(huì)脫離地球的引力廚為圍繞太陽運(yùn)行的造行星，這個(gè)速度就叫做第二宇宙速度，亦稱逃逸速度。按照力學(xué)理論可以計(jì)算出第二宇宙速度．公里／秒。由于月球還未超出地球引力的范圍，故從地面發(fā)探月航天器，其初始速度不小于．公里／秒即可。第三宇宙速度從地球表面發(fā)航天器，飛出太陽系，到浩瀚的銀河系中漫游所需要的最小速度，就叫做第三宇宙速度。按照力學(xué)理論可以計(jì)算出第三宇宙速度．公里／秒。需要的是，這是選擇航天器入軌速度與地球公轉(zhuǎn)速度方向一時(shí)計(jì)算出的值；如果方向不一，所需速度就要大于．公里／秒了。可以說，航天器的速度是掙脫地球乃至太陽引力的惟一要素，目前只有火箭才能突宇宙速度。棋牌麻將食烹飪 食烹飪 謝謝，你最快，給你了，呵呵第三宇宙速度與木星的逃逸速度第一二三宇宙速度的時(shí)速各是多少？第一宇宙速度，第二宇宙速度，第三宇宙速度各是多少？請(qǐng)加上求已知物從地球上的逃逸速率第二宇宙速度√其中已知物從地球上的逃逸速度第二宇宙速度√式中查看同主題宇宙 速度速度逃逸標(biāo)準(zhǔn) 宇宙速度宇宙有多大 宇宙英雄宇宙地球宇宙第一速度在地面上發(fā)一航天器使之能沿繞地球的圓軌道運(yùn)行所需的最孝速度，稱為宇宙第一速度，又叫環(huán)繞速度。當(dāng)物繞地球做圓周運(yùn)動(dòng)時(shí)所需要的向心力等于其所受重力時(shí)的運(yùn)動(dòng)速度大約為 第二宇宙速度理論計(jì)算表明，如果造衛(wèi)星進(jìn)入軌道時(shí)的水平速度大于地球運(yùn)動(dòng)的米秒而小于米秒它繞軌道就不是圓而是橢圓。當(dāng)衛(wèi)星的速度等于或大于米秒時(shí)衛(wèi)星就能掙脫地球引力的束縛，為饒?zhí)栠\(yùn)動(dòng)的造行星。前蘇聯(lián)在年月發(fā)的準(zhǔn)備探測(cè)月球背面況的造衛(wèi)星月球‖它沿著一個(gè)很扁的橢圓軌道運(yùn)行，軌道的遠(yuǎn)地點(diǎn)在月球背后。但因速度大了米秒它就為了一顆繞太陽運(yùn)行的造衛(wèi)星，再也不會(huì)近地球。米秒這個(gè)速度叫做第二宇宙速度也叫做脫離速度。第三宇宙速度是指在地球上發(fā)的物擺脫太陽引力束縛，飛出太陽系所需的最小初始速度。本來

說實(shí)話，就這一句很難得到準(zhǔn)確的翻譯，古文翻譯講究達(dá)雅‖。是指譯文要準(zhǔn)確無誤，就是要使譯文忠于原文，如實(shí)地恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)現(xiàn)代漢語把原文翻譯出來。達(dá)是指譯文要通順暢達(dá)，就是要使譯文符合現(xiàn)代漢語的語法及語習(xí)慣，字通句順，沒有語。雅就是指譯文要優(yōu)自然，就是要使譯文生動(dòng)形象，完地表達(dá)原文的寫作風(fēng)格。所以沒有辦法遵照原文，只能呢剛給你個(gè)比較好的翻譯了得到這其中的好處或者得到他給的好處得得到，其代詞，利好處，是這。希望你戀愛白防曬 護(hù)膚生活常識(shí)謝啦。謝謝親們 施于義而得其利是什么思的請(qǐng)速回！!子午正沖每遇兇難不得其利是什么思 免費(fèi)心機(jī)得其利指什麼生肖 得其利是的嬰兒洗衣皂洗衣服干凈嗎？有益鷹狗得其利 得其利內(nèi)衣 得其利嬰兒 得其利洗衣 得到好處。得到他帶給你的利益他是代詞 利是又稱利事‖取其大吉大利好運(yùn)連連之。利是亦有寫作利市或利事這三者的由來有個(gè)典故。利市一詞早在易經(jīng)中便有記載，帶有本少利多的思。元代俗諺考亦提及為了吉兆，要向主家討個(gè)利市的說法，由此可見，利市亦有好運(yùn)的義。含義根據(jù)易雜所載營(yíng)利市，營(yíng)達(dá)利事‖生派的叫利市，取其有利于做任何事的思。由于事和是兩個(gè)字其實(shí)都是相通的，所以很多都把利事寫利是。得其利是含義便是有得到好運(yùn)的思，或者理為從其身上得到好運(yùn)，利是 端士老手表 的中文 州飆德騏達(dá)火花塞騏達(dá)火花塞東代理州飆德主

營(yíng)火花塞雨刮濾清剎車電話州飆德騏達(dá)火花塞騏達(dá)火花塞東代理州飆德主營(yíng)火花塞雨刮濾清剎車電話學(xué)習(xí)現(xiàn)在工作了想有大的晉升空間能力不是就是學(xué)歷不足怎樣提升學(xué)歷呢 英文作文修改。高手跪求 辯論題主動(dòng)會(huì)吃虧，求大神指導(dǎo)，最好能長(zhǎng)篇闊論，這逆向思維還真有點(diǎn)難度。西北望，天狼！這句何？想求一個(gè)形容朝夕之間一夜之間頃刻之間變化落差極大的語。肌望大俠指指。小謝過了。什么詞語來形容家鄉(xiāng)的那種神圣 京東城工客服電話熱線是多少 劉猛小說全集下載，謝謝 這意思

惡魔の心速度括里的兩個(gè)字必須要是反義詞哦！彩 假天假地假天指開天窗；假地在室內(nèi)架閣板。開天窗為室內(nèi)增添光線，架閣板為子安頓住處。形容居住條件惡劣，生活窘迫。謾天謾地猶言謾天昧地。指無限制地隱瞞一切真實(shí)況騙。謝天謝地表示目的達(dá)到或困難除后輕松的心。九天九地原指天上的最高層和地的最深處。后比喻兩者相差極遠(yuǎn)。知天知地天天氣；地地形。了地形，了氣候。漫天漫地漫滿。充滿天地之間。形容數(shù)量極多，到處都是。胡天胡地于貶義，形容言語荒唐行為放肆。同胡天胡帝②。瞞天瞞地指瞞上欺下。一天一地滿天滿地。形容到處都是。怨天怨地抱怨天又抱怨地。形容埋怨不休。刁天決地形容大吵大鬧。頂天踵地猶言頂天立地。指生存于天地之間。格天徹地格感通；徹貫通，深透。感天動(dòng)地。充天塞地指整個(gè)宇宙。撐天拄地猶言頂天立地。番天復(fù)地番通翻』復(fù)翻過來。形容變化巨大而徹底，也形容事鬧得很兇。轟天震地轟帶有巨大響聲的爆炸崩裂。形容聲威巨大。翻天復(fù)地復(fù)翻過來。形容變化巨大而徹底。也指鬧得很兇。花天酒地形容沉湎在酒之中?；?，指妓。嚎天喊地大聲哭叫。形容極端悲痛。天地叩，撞。大專呼天，頭撞地。形容十分悲痛的樣子。極天罔地指遍天下。極天爬地盡一切辦法。呼天叫地形容極為冤屈怨恨或痛苦。同呼天地。呼天叩地大聲叫天，頭撞地。形容極度悲傷。同呼天搶地。呼天鑰地指呼喊天地以求救助?；杼旌诘匦稳萏旎璋怠Ｒ脖扔魃鐣?huì)黑暗混亂。謾天昧地指無限制地隱瞞一切真實(shí)況騙。埋天怨地抱怨天，埋怨地。形容對(duì)什么都抱怨。談天論地談?wù)撎煳牡乩?。形容博學(xué)多識(shí)。譚天說地指所談的內(nèi)容極為泛。形容談?wù)撜咧R(shí)博。幕天席地把天作幕，把地當(dāng)席。原形容心胸開闊?，F(xiàn)形容在野外作業(yè)的艱苦生活。漫天徹地徹透。彌漫天空，充滿地面。形容勢(shì)頭極大。局天蹐地局彎腰；蹐前腳后腳地小步走。形容惶恐不安的樣子，也指窘迫無路的樣子。帡天極地指包羅萬象。局天地悲痛訴說的樣子。焮天鑠地形容火勢(shì)熾盛。跼天促地指窘迫無路。帷天席地把天作帷幕，把地當(dāng)席。原形容心胸開闊?，F(xiàn)形容在野外作業(yè)的艱苦生活。瞞天昧地瞞昧隱瞞，欺騙。昧著良心隱瞞真實(shí)況，以謊言騙。罵天咒地不指明對(duì)象地詛咒漫罵。亦作罵天扯地?；靥燹D(zhuǎn)地猶言旋轉(zhuǎn)乾坤。比喻改變君王的緒或態(tài)度。高天厚地①比喻長(zhǎng)久。②比喻深重。遮天蓋地形容數(shù)量多，占的面積大。指天畫地形容說話沒有顧忌，目中無。咒天罵地形容口亂罵。鋪天蓋地一下子到處都是。形

喜歡的。不過送禮還是要有些新和義喲！我薦你可以送一個(gè)變杯Ｉ以將媽媽或者家庭合影照和你的感謝印在上面，收到一件心設(shè)計(jì)的禮物肯定很驚喜的，看到你所花的心思，她一定會(huì)喜歡的，還可以永久存的～很有紀(jì)念和珍藏值哦ｄ杯在常溫下呈黑，只要加入度以上熱水，就能變白，印在杯身的照也會(huì)隨之顯現(xiàn)。能夠感受一份溫暖！也可以定制一件恤等等上就可以定制的，比較方便，格也比較實(shí)惠！做好直寄到手上就好了Ｉ以去上一下風(fēng)戀霞不銹鋼溫變杯‖做過真的挺有，上面禮物種類比較多，挺有的，希望能幫到你 年前我也為送什么禮物給媽媽而發(fā)愁，在上閑逛無中看到一宜姿見中老年參滋養(yǎng)護(hù)膚，看外包裝大紅很喜慶，禮盒包裝，格也不貴，元，家還包，我就試著買一盒帶回家送給媽媽，媽媽很喜歡，從春節(jié)到現(xiàn)在感覺很不錯(cuò)，出去活動(dòng)周圍老姐都說面好些了，滋潤(rùn)些了，媽媽說我給她送了一個(gè)好禮物，你也可以試試哦。媽媽喜歡吃的水果做一個(gè)蛋糕 一盒化妝或一束花把你媽支走，回家吃到你下廚的飯菜朋友最近流行的仿古生辰綱不錯(cuò)的，很有，可以到上查查，我是很看好，希望對(duì)你有，祝生日快樂送一個(gè)她愛吃的食吧 最好是個(gè)小蛋糕如果你 不想要買大的個(gè)建議小蛋糕比較小巧可愛看起來比較好因?yàn)樾?說明是給她一個(gè)呢再帶上一個(gè)親手寫的楔 最好

還是自己做的 自己畫上去這樣不是更有心呢？ 可以送上一束康乃馨，不管什么金銀珠，但還是代替不了一束康乃馨。最特別的禮物你們的照設(shè)計(jì)出的報(bào)紙強(qiáng)烈薦此禮物，你們的照和經(jīng)歷。設(shè)計(jì)出一份報(bào)紙。作為一份特別的生日禮物報(bào)紙頁(yè)面上刊登著你們的照，還有文字，你可以自己寫。把你們這些年的風(fēng)雨歷程記錄下里，作為一份禮物送給你的另一半。是一份很有的生日禮物。給媽媽送什么本命年生日禮物呢？今年是媽媽的本命年，不知不覺媽媽已經(jīng)步入了老年。已經(jīng)很久沒有給媽媽過生日了，每次提起媽媽總是說不過，我們也沒有強(qiáng)求，只是做了簡(jiǎn)單的祝賀●年是媽媽的本命年，是很重要的生日，一定不能錯(cuò)過了，我也要送媽媽本命年生日禮物。這份禮物的內(nèi)容我早已經(jīng)盤算好了，就等待媽媽生日的來臨了。我和爸爸說了要給媽媽過本命年生日的事，爸爸也非常，也想贈(zèng)送一份禮物給媽媽。爸爸說這些年也沒給媽媽買過什么，這次要贈(zèng)送老婆生日禮物作為補(bǔ)償。可是媽媽是個(gè)節(jié)儉的，如果我們都送媽媽生日禮物她可能不但不會(huì)高興，反而會(huì)責(zé)怪我們。爸爸說歲生日禮物這么重要受幾個(gè)禮物應(yīng)該也不會(huì)生氣吧?？蓩寢尩钠馕易盍?/p>

第三篇：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研

摘 要:本文首先針對(duì)大學(xué)生這一群體設(shè)計(jì)相關(guān)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查問卷,其次采取網(wǎng)絡(luò)問卷,傳統(tǒng)問卷和電話訪談的形式對(duì)這一群體進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最后得結(jié)論并給出相關(guān)意見和建議。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;手機(jī)市場(chǎng);調(diào)查

目前的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),經(jīng)過前幾年的高速增長(zhǎng)時(shí)期后,已基本達(dá)到飽和狀態(tài)。而在多次降價(jià)后,手機(jī)的價(jià)格也趨于穩(wěn)定,消費(fèi)者無疑是最大的受益對(duì)象。而在手機(jī)消費(fèi)者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個(gè)較大的潛力市場(chǎng)。為了了解在大學(xué)生中手機(jī)的購(gòu)買決策因素和手機(jī)的市場(chǎng)占有情況,以便能更準(zhǔn)確地把握這一市場(chǎng)動(dòng)向,從而進(jìn)行了本次調(diào)研活動(dòng),并撰寫相關(guān)報(bào)告。

一、調(diào)查背景

近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費(fèi)狀況,探討影響當(dāng)代大學(xué)生購(gòu)買決策的因素,掌握手機(jī)在大學(xué)生中的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的相關(guān)信息,為手機(jī)生產(chǎn)廠家和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息和建議。

本次調(diào)研采用問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合的方式,在隨機(jī)調(diào)研100名大學(xué)生。樣本分布:大一13%,大二14%,大三12%,大四7%,研一15%,研二25%,研三14%,其中男生比例57%,女生比例43%。并在此基礎(chǔ)上走訪了XXX手機(jī)賣場(chǎng),從總體上了解了手機(jī)市場(chǎng)的相關(guān)信息。

二、內(nèi)容與結(jié)果分析

1、調(diào)查內(nèi)容

為了全面的了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的相關(guān)信息,故從購(gòu)買目的,購(gòu)買因素等14個(gè)方面設(shè)計(jì)并發(fā)放了相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查

問卷(后附調(diào)查問卷)。分析結(jié)果:

（一）手機(jī)普及情況

針對(duì)大學(xué)生的手機(jī)普及情況我們通過問卷及網(wǎng)絡(luò)和電話咨詢的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì),通過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):現(xiàn)

在的大學(xué)生不分男女,也不管是來自城市、縣城還是農(nóng)村的,每個(gè)調(diào)查的大學(xué)生都是有手機(jī)的,其手機(jī)的擁有率竟然高達(dá)100%?？梢哉f,隨著人們生活水平的提高和手機(jī)價(jià)格的降低,手機(jī)已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受,可見手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。

(二)購(gòu)機(jī)目的大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的目的已經(jīng)趨于理性化。選擇“順應(yīng)潮流,不能讓人家瞧不起”的僅占被調(diào)查者的2%,說明手機(jī)的購(gòu)

買并不是為了面子的需要;而選擇“工作需要”和“了解社會(huì)新聞”的分別占被調(diào)查者的10%和14%,手機(jī)購(gòu)買的主要目的為“方便和家人朋友聯(lián)系”,其概率高達(dá)94%。這也從一定的側(cè)面解釋了手機(jī)的高普及率。

(三)購(gòu)機(jī)時(shí)考慮的主要因素

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們看到:大學(xué)生在購(gòu)機(jī)時(shí),首要考慮的因素為:質(zhì)量、價(jià)格、外觀、和功能這四大主體因素,其比率分別為76%、58%、56%、66%。其次才是品牌因素,其比率為38%。而在購(gòu)買手機(jī)時(shí)考慮“周圍人看法”的僅占2%。所以,決定大學(xué)生購(gòu)買的主題因素還是質(zhì)量、價(jià)格、外觀和功能這四大因素。

(四)在大學(xué)生心中手機(jī)質(zhì)量的地域傾向

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生認(rèn)為目前市場(chǎng)上手機(jī)質(zhì)量較好的是:歐美56%,韓國(guó)16%,日本7%,國(guó)產(chǎn)5%。而認(rèn)為都差不多的則為16%。這也從一定程度上解釋和驗(yàn)證了諸如諾基亞和摩托等手機(jī)一線品牌的高銷售率。

(五)手機(jī)購(gòu)買價(jià)位

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生普遍能接受的購(gòu)機(jī)價(jià)格在2500元以下,主要比率分別為:1000元以下的占36%,10002000元的占52%,20002500元的占12%,幾乎無人選擇2500元以上的機(jī)型。主要分析其原因?yàn)?絕大多數(shù)大學(xué)生為非薪水族,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力不構(gòu)成高消費(fèi)群體。結(jié)合購(gòu)機(jī)意愿可知,其購(gòu)機(jī)主要為生活?yuàn)蕵匪?并不需要高科技含量所依附的高價(jià)位的機(jī)型。

(六)購(gòu)機(jī)地點(diǎn)

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生的購(gòu)機(jī)地點(diǎn)主要分布在專賣店,大賣場(chǎng)和百貨公司這三大消費(fèi)區(qū)。其比率分別是36%,37%,18%,其他諸如移動(dòng)聯(lián)通代售點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)僅占9%。從而可知,大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)區(qū)集中在大賣場(chǎng),專賣店和百貨公司。

(七)更換手機(jī)頻率

通過數(shù)據(jù)分析,大學(xué)生手機(jī)的更換頻率并不高,不到一年更換手機(jī)的僅占6%,一年左右更換的為24%,兩年左右的為30%,而三年左右更換的為22%,甚至還有18%的人群更換手機(jī)的頻率為三年以上。

(八)更換手機(jī)原因

通過數(shù)據(jù)分析,大學(xué)生更換手機(jī)最主要的原因是:手機(jī)丟了或壞了,其比率高達(dá)64%,而由于外觀好,款式新,功能多而選擇新手機(jī)的人約占44%,因?yàn)橛闷饋矸奖愣鼡Q的人占到了18%,由于消費(fèi)能力提高而更換手機(jī)的人占16%,而換手機(jī)是因?yàn)樯矸莸匚幌笳鞯膬H占2%。從而可以看出,大學(xué)生更換手機(jī)的最主要原因?yàn)橘|(zhì)量或外觀功能等客觀因素以及意外丟失等現(xiàn)實(shí)考慮,而非“面子”問題。

(九)希望手機(jī)增加的功能及相關(guān)費(fèi)用

通過數(shù)據(jù)分析,大學(xué)生希望新增的手機(jī)功能大多為先進(jìn)的視頻語音功能,這也預(yù)示了手機(jī)的潛在市場(chǎng)和年輕消費(fèi)者的消費(fèi)潮流趨勢(shì),主要為:遠(yuǎn)程語音視頻62%,高像素46%,完備的學(xué)習(xí)功能50%,超長(zhǎng)待機(jī)和便攜式充電功能52%,無線上網(wǎng)28%,聊天音樂36%,防盜追蹤38%,炒股僅占2%。但由于其功能的科技含量性,相應(yīng)的手機(jī)制造成本就會(huì)增加,而售賣價(jià)格也會(huì)隨之增高,可在大學(xué)生心中愿為此功能額外支付的費(fèi)用則集中在400元以下,其中:100元以內(nèi)10%,100-200元42%,200-400元34%,另外400-500元的為10%,僅有4%的人愿意支付500元以上的功能附加費(fèi)用。由此可看出高品質(zhì)低價(jià)位的機(jī)型仍是大學(xué)生的首選。

(十)對(duì)手機(jī)的了解渠道

通過數(shù)據(jù)分析,大學(xué)生對(duì)手機(jī)的了解渠道最多的為“朋友之間的交流”占60%,通過“電視”了解手機(jī)的占52%,通過“網(wǎng)絡(luò)”了解的占40%,通過“賣場(chǎng)廣告”的是28%,通過“宣傳活動(dòng)”了解的占26%,而通過“傳單”了解的僅占10%。由此可見,媒體的相關(guān)作用在手機(jī)銷售策略方面的重要性。

(十一)對(duì)手機(jī)和銷售方面的意見

通過調(diào)查分析,大學(xué)生普遍認(rèn)為現(xiàn)今市場(chǎng)上的手機(jī)魚目混雜,質(zhì)量良莠不齊,尤其是售后服務(wù),更是讓人無法認(rèn)同。

2、結(jié)論與建議

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征:

1)手機(jī)使用的高普及率。大學(xué)生手機(jī)的高使用率證明了大學(xué)生是一個(gè)不容忽視的巨大的手機(jī)消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

2)以方便為出發(fā)點(diǎn)的購(gòu)買目的。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

3)性價(jià)比高的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在10002000元之間。且考慮購(gòu)買手機(jī)的主要因素中質(zhì)量的比重也占據(jù)著76%的高比率。也就是說,他們需要的是中低檔的性價(jià)比高的手機(jī)。這也受學(xué)生手機(jī)族自身的客觀消費(fèi)條件所制約,畢竟,學(xué)生族大多為非薪水族,生活消費(fèi)水平有限,經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。

4)手機(jī)選擇傾向于國(guó)外產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。

5)手機(jī)購(gòu)買地點(diǎn)。大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)選擇的地點(diǎn)以大賣場(chǎng),專賣店,和商場(chǎng)百貨公司為主。

6)手機(jī)了解渠道。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生對(duì)手機(jī)的了解渠道以“朋友之間的交流”,“電視”和“網(wǎng)絡(luò)”為主導(dǎo),其他方法為輔。由此可見,媒體的相關(guān)作用在手機(jī)銷售策略方面的重要性。

7)更換手機(jī)的原因和頻率。由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析得:大學(xué)生手機(jī)的更換頻率并不高,以兩年左右更換的群體為主,而更換原因則是手機(jī)的客觀原因造成的,如原來的手機(jī)丟失了或壞了,其次的群體,則是由于外觀好,款式新,功能多而選擇更換新手機(jī)。

8)希望擁有的手機(jī)功能和為此功能額外支出的附加費(fèi)用。據(jù)調(diào)查,在大學(xué)生群體中,大學(xué)生希望新增的手機(jī)功能大多為先進(jìn)的視頻語音功能,這也預(yù)示了手機(jī)的潛在市場(chǎng)和年輕消費(fèi)者的消費(fèi)潮流趨勢(shì),但由于其功能的科技含量性,相應(yīng)的手機(jī)制造成本就會(huì)增加,而售賣價(jià)格也會(huì)隨之增高,然而在大學(xué)生心中愿為此功能額外支付的費(fèi)用則集中在400元以下。由

此可看出高品質(zhì)低價(jià)位的機(jī)型仍是大學(xué)生的首選。

9)普遍反映手機(jī)的質(zhì)量和售后服務(wù)存在問題。

從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。所以給出如下建議:

1)推行性價(jià)比高的路線。根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合學(xué)生的機(jī)型,繼續(xù)推行中低價(jià)位路線,為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。

2)加大促銷的力度,引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)需求,以促進(jìn)手機(jī)的銷量及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。

3)對(duì)手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式。

4)媒體中介和網(wǎng)絡(luò)的重要性。根據(jù)上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析我們可以看到大學(xué)生在了解手機(jī)的渠道中,除了朋友之間的交流外,電視,廣告,網(wǎng)絡(luò)也成為了不可忽視的一個(gè)重要宣傳渠道,那么,商家在進(jìn)行手機(jī)產(chǎn)品宣傳時(shí),在宣傳渠道方面,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

5)完善手機(jī)的售后服務(wù),以更完善的服務(wù)吸引大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)。

附件：調(diào)查問卷

針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的手機(jī)銷售問卷調(diào)查

1、您的性別：

A、男

B、女

2、您來自：

A、農(nóng)村

B、縣城

C、城市

3、您購(gòu)買手機(jī)的目的：

A、方便與家人聯(lián)系

B、工作需要

C、了解社會(huì)新聞，獲取前衛(wèi)信息和游戲

D、順應(yīng)潮流、不能讓別人看不起

4、您選擇手機(jī)考慮的主要因素是：

A、質(zhì)量

B、價(jià)格

C、外觀造型

D、功能

E、周圍人的看法

F、品牌

5、您覺得手機(jī)市場(chǎng)上最好的手機(jī)是：

A、日本

B、韓國(guó)

C、美國(guó)

D、國(guó)產(chǎn)

E、都差不多

6、您更換手機(jī)的原因是：

A、外觀好、款式新、功能多

B、用起來方便

C、消費(fèi)能力提高

D、身份地位的象征

E、別人都換了，不能落后 F、原來的丟了，壞了

7、您一般在什么地方購(gòu)買機(jī)器：

A、專賣場(chǎng)

B、大賣場(chǎng)

C、移動(dòng)、聯(lián)通代售點(diǎn)

D、商場(chǎng)百貨公司

E、網(wǎng)絡(luò)

8、您最希望手機(jī)增加什么功能：

A、高像素

B、完備的學(xué)習(xí)功能

C、超長(zhǎng)的待機(jī)加便攜式充電器

D、無線上網(wǎng)

E、聊天、音樂

F、炒股

G、防盜追蹤

H、遠(yuǎn)程語音視頻功能 I、其他

9、您中意的手機(jī)價(jià)位是：

A、1000元以下

B、1000-2000元

C、2000-2500元

D、2500-3500元

E、3500元以上

10、您能為此項(xiàng)功能付出多少錢

A、100元以內(nèi)

B、100-200元

C、200-400元

D、400-500元

E、500元以上

11、您 一般多久更換一次手機(jī)

A、不到一年

B、一年左右

C、兩年左右

D、三年以上

E、三年以上

12、您對(duì)手機(jī)的了解渠道是

A、電視

B、賣場(chǎng)廣告

C、宣傳活動(dòng)

D、網(wǎng)絡(luò)

E、朋友之間的交流 F、傳單

G、其他

13、您還對(duì)現(xiàn)今手機(jī)銷售問題有何意見或建議

第四篇：大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

篇一：大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 姓 學(xué) 專 年名：號(hào)：業(yè)：級(jí)： 摘要：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購(gòu)、使用化妝品相對(duì)理性，并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

一、調(diào)查目的 1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況 2）分析大學(xué)城大學(xué)生購(gòu)買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考 3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力

二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案 1）項(xiàng)目背景 當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升，近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。2）實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：（1）對(duì)在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點(diǎn)包括各所高校。（2）通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。

三、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析 1）問卷設(shè)計(jì) 關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷 親愛的同學(xué)：你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣，對(duì)化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究，特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查，謝謝!性別：A、男 23.3% B、女76.7%年級(jí)：A、大一23.3%B、大二61.1% C、大三 15.6%

1、您了解自己的皮膚狀況嗎？ A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3% D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F、其他：收縮毛孔（請(qǐng)注明）

3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià) A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%

4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）A、洗面奶96.7%B、基礎(chǔ)護(hù)理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50% D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3% F、卸妝油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%

5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為 A、100元以下34.4% B、100—200元32.2% C、200—300元20% D、300元以上13.3%

6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購(gòu)買渠道是 A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3% D、網(wǎng)購(gòu)5.6% E、專賣店或?qū)Ｙu點(diǎn)35.6% F、上門直銷0% G、其他----------（請(qǐng)注明）

7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是 A、中國(guó)大陸65%B、港臺(tái)6% C、歐美20%D、日韓48% E、其他------------（請(qǐng)注明）

8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣 A、只認(rèn)定自己常用的品牌 39% B、只使用知名度較高的品牌 5% C、沒有固定習(xí)慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41% D、其他------------（請(qǐng)注明）2%

9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2% C、口碑好或知名度高 58.9%D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1% E、導(dǎo)購(gòu)員夠?qū)I(yè) 12.2% F、----------（請(qǐng)注明）

10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題 A、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7% B、用后皮膚過敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%D、價(jià)格較貴，功效一般 20%E、沒有遇到問題 13.3%

11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）A、不存在這方面問題 27.7% B、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng) 16.7% C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害 32.2% D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 47.8% E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝復(fù)雜 41.1% F、其他--------（請(qǐng)注明）

12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議 男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用 謝謝配合！2）問卷結(jié)果分析 根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：（1）在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。（2）大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達(dá)到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。（3）在對(duì)化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意?？梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。（4）在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的，可見大學(xué)生對(duì)于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。（5）大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元，可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限，在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。（6）在化妝品的購(gòu)買渠道方面，66.7%的學(xué)生選擇在超市購(gòu)買（其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購(gòu)買），53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購(gòu)買，可見大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜，但卻只要5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，究其原因，就是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。（7）在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌，48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌，可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著強(qiáng)烈的愛國(guó)心，支持國(guó)產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格。（8）在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一定的品牌忠誠(chéng)度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠(chéng)度，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。（9）對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購(gòu)員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí)、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值，不易受他人影響。（10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)，各方面均低于期望值，三項(xiàng)比例均為30%左右?？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。（11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝步驟復(fù)雜?；蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果?？梢娙绻麑?duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講，會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷售。（12）對(duì)于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。

四、結(jié)論 1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中，喜歡選購(gòu)品牌形象好的產(chǎn)品。3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷方式。4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟，對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。6）大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于超市和商場(chǎng)購(gòu)買。

五、建議 根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為。前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi)。因此商家可以先 篇二：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(綜合版)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 姓 名：學(xué) 號(hào)：院 系：班 級(jí)：指導(dǎo)老師：完成時(shí)間：

2012年6月3日 目錄

一、摘要...............................3

二、引言...............................3

三、正文...............................3

（一）調(diào)查的背景....................................3

（二）調(diào)查的目的....................................4

（三）調(diào)查方法和對(duì)象................................4

（四）調(diào)查結(jié)果及其分析..............................4 1.大

學(xué)

生

網(wǎng)

上

購(gòu)

物

潛

力

巨大...........................4 2.大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的性別特征.........................5 3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物原因分析...........................5（1）沒有網(wǎng)上購(gòu)物的原因.................................5（2）選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因.................................6 4.大

學(xué)

生

網(wǎng)

購(gòu)

行

為的特征.............................7（1）購(gòu)買的商品或服務(wù)類型...............................7（2）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況.............................7

（五）網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題與對(duì)策......................8 1.網(wǎng)

上

購(gòu)

物的薄

弱

環(huán)節(jié)...............................8 2.網(wǎng)上購(gòu)物存在問題的對(duì)策...........................9 四 總結(jié)................................9 五 附錄一：在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查..9

一、摘要 目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)購(gòu)”）已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢(shì)。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得“網(wǎng)購(gòu)”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對(duì)于“網(wǎng)購(gòu)”也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析，得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購(gòu)存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。

二、引言 據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息，至2011年6月30日，我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億；其中，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的約有3000萬人，與去年同期相比，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民增長(zhǎng)50%，顯示出這種新的購(gòu)物方式的潛力。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但大部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，他們更具優(yōu)勢(shì)。因此，從分析可以看出，大學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的潛在群體，他們對(duì)未來網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%?；谶@樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。

三、正文

（一）調(diào)查的背景： 互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，已經(jīng)成為網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

（二）調(diào)查的目的： 通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)行為特征，并通過了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法、態(tài)度等狀況，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及對(duì)我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購(gòu)物未來的發(fā)展提供一些參考建議。

（三）調(diào)查方法和對(duì)象： 本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。調(diào)查表如下圖表一所示： 圖表一

（四）調(diào)查結(jié)果及其分析：

1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大 通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的！說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。（如圖表二）圖表二

2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的性別特征 本次調(diào)查結(jié)果顯示，有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購(gòu)物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。（如圖表三所示）這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣，喜歡追求時(shí)尚；而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購(gòu)比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。圖表三

3、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物原因分析（1）沒有網(wǎng)上購(gòu)物的原因： 調(diào)查顯示，在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：商品問題、賣家誠(chéng)信（例：假貨，質(zhì)量差）、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費(fèi)問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中，有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣，認(rèn)為售后服務(wù)差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的主要意見。（如下圖表四）篇三：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng) 求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。一．調(diào)查的背景和目的 隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及未來對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?。二．調(diào)查內(nèi)容 本次調(diào)查采用調(diào)查問卷的形式對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)調(diào)查，調(diào)查表如下所示： 作為青春、時(shí)尚、個(gè)性，有較高文化水平的群體，大學(xué)生注重自我，富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物，有強(qiáng)烈的好奇心，喜歡自由選擇，快樂購(gòu)物，他們所選擇的不單是商品的實(shí)用價(jià)值，更要與眾不同，充分體現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格。因此大學(xué)生在購(gòu)物時(shí)對(duì)自由選擇和個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正好能滿足大學(xué)生這些心理需求。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買時(shí)風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多 而上升，尤其在一些大件耐用消費(fèi)品(如電腦)的購(gòu)買上，他們會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性，女生更重視的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能滿足其好奇心，這也反映了男女生不同心理需求。經(jīng)過調(diào)查，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下： 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)通過下面調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖得知，一些大學(xué)生在剛開始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)曾擔(dān)心購(gòu)物安全問題，包括：產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全，但部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全重視不夠。網(wǎng)上購(gòu)物往往涉及一些個(gè)人信息，而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問題，即使是初次購(gòu)物的大學(xué)生也沒有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問題。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于其平臺(tái)的虛擬特點(diǎn)，容易產(chǎn)生一些糾紛，甚至出現(xiàn)騙購(gòu)現(xiàn)象。從下圖可知，服飾是大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買最多的物品，其次是圖書音像制品。男、女生購(gòu)買最多的物品都是服飾，男生購(gòu)買物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品，占男生人數(shù)的45％。女生購(gòu)買物品第二位的是圖書音像，占女生人數(shù)的48．5％。大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買最多的5類商品與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)對(duì)全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等有些差異，但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂等各個(gè)方面的需要和消費(fèi)。服裝鞋帽飾品因種類多，樣式豐富，價(jià)格優(yōu)惠，十分受大學(xué)生的歡迎，其中以女大學(xué)生為甚。書刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸較為方便，一般還有折扣，也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要物品。數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)買反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂生活的需求，其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類繁多，信息豐富，且比實(shí)體店中更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品，如有需要，在網(wǎng)上購(gòu)買也是非常方便的。在網(wǎng)購(gòu)物品中，男女生購(gòu)買排第二位的分別是數(shù)碼產(chǎn)品和圖書音像制品，研究者認(rèn)為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

1、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性, 網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū), 有“無限”的空間和領(lǐng)域, 在這個(gè)“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購(gòu)買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國(guó)界的特點(diǎn), 導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限, 使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。

2、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些, 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍, 一般只便宜20%-30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無法省去的一些費(fèi)用, 例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低, 商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。

3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局, 新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu), 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展, 使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力, 另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成, 無需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放, 更大程度上方便了顧客, 不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制, 大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。

4、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式, 從它的興起到慢慢成熟, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限定性, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù), 人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來,形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。三．結(jié)論： 1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大 大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束, 在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng), 但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中高收入的群體。所以, 大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量, 而在于其終身價(jià)值, 一旦有了固定的收入, 他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果, 男生中62%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，甚至女生中更高，達(dá)到了78%;55.6%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物;40.7%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成 由調(diào)研我們可以看出, 大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及, 大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為 1～5 小時(shí), 這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴, 同時(shí), 在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的, 說明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成, 正等待商家去開發(fā)。3.多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68．5％)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，這說明在大學(xué)生群 體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理，樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高校“兩課”教學(xué)的重要課題。應(yīng)發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過豐富的活動(dòng)來了解流．宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性的宣傳教育。學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的措施，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)?？梢耘c警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行輔導(dǎo)，以保障他們的心理健康。加強(qiáng)對(duì)商家的管理。1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。

2、倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。1)選擇良好的購(gòu)物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網(wǎng)站, 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。2)是選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí), 開店的時(shí)間長(zhǎng)短, 以及差評(píng)情況。3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一, 同一種商品價(jià)格有很多種, 因此, 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。

第五篇：大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板

大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一次的調(diào)研，而相關(guān)的調(diào)研報(bào)告又應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編推薦給大家的大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板，希望大家有所收獲。

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板一

一、摘要

目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)購(gòu)”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢(shì)。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得“網(wǎng)購(gòu)”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對(duì)于“網(wǎng)購(gòu)”也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)出武漢市大學(xué)生網(wǎng)

購(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析，得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購(gòu)存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。

二、引言

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息，至20xx年6月30日，我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)億;其中，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的約有3000萬人，與去年同期相比，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民增長(zhǎng)50%，顯示出這種新的購(gòu)物方式的潛力。

作為大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但大部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，他們更具優(yōu)勢(shì)。因此，從分析可以看出，大學(xué)生是

網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的潛在群體，他們對(duì)未來網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的%?；谶@樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。

三、正文

(一)調(diào)查的背景：

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最

敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，已經(jīng)成為 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

(二)調(diào)查的目的：

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)行為特征，并通過了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法、態(tài)度等狀況，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及對(duì)我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購(gòu)物未來的發(fā)展提供一些參考建議。

(三)調(diào)查方法和對(duì)象：

本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。

(四)調(diào)查結(jié)果及其分析：

1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大

通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有%的人沒有瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的性別特征

本次調(diào)查結(jié)果顯示，有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購(gòu)物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣，喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購(gòu)比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。

(1)沒有網(wǎng)上購(gòu)物的原因：

調(diào)查顯示，在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：商品問題、賣家誠(chéng)信(例：假貨，質(zhì)量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費(fèi)問

題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中，有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣，認(rèn)為售后服務(wù)差的占%，有%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的主要意見。

(2)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因：

調(diào)查顯示，在有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時(shí)尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營(yíng)業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門。

4、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征

(1)購(gòu)買的商品或服務(wù)類型

大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(%)、圖書音像(%)、小飾品(%)、生活用品(%)、數(shù)碼產(chǎn)品(%)和其他類(%)。

從調(diào)查結(jié)果來看，服裝類、書籍音

像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購(gòu)買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

(2)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況

消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。

(五)網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題與對(duì)策：

1、網(wǎng)上購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié)

調(diào)查顯示，無論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(%)、商家的售后服務(wù)(%)、網(wǎng)上支付安全(%)以及送貨速度(%)等以上調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受，尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。

2、網(wǎng)上購(gòu)物存在問題的對(duì)策

(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。

(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。

(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。

四、總結(jié)

根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學(xué)生---這一未來的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。相信隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會(huì)有越來越多的企業(yè)和個(gè)人開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，也會(huì)有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流中來，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必定會(huì)越來越繁榮。

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板二

一、調(diào)查目的

大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對(duì)象及方法

1、調(diào)查對(duì)象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

(調(diào)查問卷附在最后一頁(yè))

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56、25%;大二的有15人，占該層的68、18%;大

三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45、36%～70、44%

2、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48、57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87、3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37、7%，其次是服裝27、87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19、67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食

品。

5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25、8%和27、5%。還有4、7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42、8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購(gòu)過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類

具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。

購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。