第一篇:人員崗位職責(zé)制度
人員崗位職責(zé)制度
一、臨床科室人員崗位職責(zé)
【1】臨床科主任職責(zé)
1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作??浦魅问潜究圃\療質(zhì)量與病人安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人,應(yīng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2.定期討論本科在貫徹醫(yī)院(醫(yī)療方面)的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)與措施,并有反饋記錄文件。
3.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),制定本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。
4.領(lǐng)導(dǎo)本科人員,完成門診、急診、住院患者的診治工作和院內(nèi)外會(huì)診工作。
應(yīng)用《診療規(guī)范》和《技術(shù)操作規(guī)程》指導(dǎo)診療活動(dòng),并逐漸應(yīng)用“臨床路徑”來(lái)規(guī)范診療行為。
5.定時(shí)查房,共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問(wèn)題。參加門診、會(huì)診、出診,決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。
6.組織全科人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫發(fā)表論文、論著。
7.保證醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)在本科貫徹、執(zhí)行。制定具有本科特點(diǎn)、符合本學(xué)科發(fā)展規(guī)律的規(guī)章制度,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。嚴(yán)防并及時(shí)處理醫(yī)療差錯(cuò)。
8.按手術(shù)(有刨操作)分級(jí)管理原則,決定各級(jí)醫(yī)師手術(shù)權(quán)限,并督促實(shí)施。9.確定醫(yī)師輪換、值班、會(huì)診、出診。組織領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)本科對(duì)口支援醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)工作、幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。
10.領(lǐng)導(dǎo)組織本科人員的”三基訓(xùn)練”和定期開(kāi)展人員技術(shù)能力評(píng)價(jià),提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見(jiàn)。妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。組織并擔(dān)任臨床教學(xué)。
11.參加或組織院內(nèi)外各類突發(fā)事件的應(yīng)急救治工作,并接受和完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
12.應(yīng)具備的基本條件和任職資格。
(1)工作資歷:必須是本專業(yè)的主任(副主任)醫(yī)師,具有自己的專業(yè)研究方向和技術(shù)專長(zhǎng)。
(2)工作能力:對(duì)本專業(yè)臨床及行政管理工作,具有全面的組織管理能力。
13.副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。【2】臨床主任醫(yī)師職責(zé)
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2.定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑、難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會(huì)診,參加院外會(huì)診和病例討論會(huì)。
3.指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。
4.擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。5.定期參加門診工作。
6.運(yùn)用國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開(kāi)展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。
7.督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。
8.指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開(kāi)展科學(xué)研究工作。9.副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責(zé)執(zhí)行?!?】臨床主治醫(yī)師職責(zé)
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。
2.按時(shí)查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。
3.掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。
4.參加值班、門診、會(huì)診、出診工作。
5.主持病房的臨床病例討論及會(huì)診,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,決定病員出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。
6.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。
7.組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
8.擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作?!?】總住院醫(yī)師職責(zé)
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下及上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)和日常的醫(yī)療、行政管理工作。
2、住院總醫(yī)師實(shí)行一周六天24小時(shí)工作制,周六18時(shí)到周日18時(shí)為探家休息時(shí)間,此時(shí),各科主任要指定主治醫(yī)師以上的人員代班,接替住院總醫(yī)師工作。住院總醫(yī)師值班時(shí)必須24小時(shí)在崗,隨時(shí)保持通訊暢通,不得離崗脫崗。
3、住院總醫(yī)師按照相關(guān)文件規(guī)定負(fù)責(zé)科內(nèi)醫(yī)師的排班;外科住院總醫(yī)師負(fù)責(zé)科室各醫(yī)療組的手術(shù)安排,并提交科主任簽字。
4、住院總醫(yī)師負(fù)責(zé)院內(nèi)的科問(wèn)會(huì)診,急會(huì)診10分鐘內(nèi)到位,普通會(huì)診24小時(shí)內(nèi)完成,搶救病例電話隨叫隨到,并做好會(huì)診記錄,如遇較為疑難的會(huì)診,或同一病人經(jīng)兩次會(huì)診后仍未明確診治意見(jiàn)的,應(yīng)立即如實(shí)匯報(bào)科主任,由科主任安排副主任醫(yī)師職稱以上醫(yī)師處理。
5、住院總醫(yī)師原則上不具體分管病人,外科系統(tǒng)可以參加任何擇期手術(shù)。
6、協(xié)助科主任加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師的日常管理工作,帶領(lǐng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師開(kāi)展小講痤。
7、參加和組織疑難危重病人的科內(nèi)會(huì)診、搶救和治療工作,帶領(lǐng)醫(yī)師做好早交班、晚查房和巡視工作。
8、按時(shí)參加醫(yī)務(wù)科組織的住院總例會(huì),并將會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)給科主任及科室醫(yī)務(wù)人員。
9、每周定期檢查科室病歷質(zhì)量,并做好登記和記錄;參加醫(yī)務(wù)科組織的病歷互查,促進(jìn)全院病歷質(zhì)量的提高;督促科內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向科主任匯報(bào)并對(duì)相關(guān)醫(yī)師提出整改意見(jiàn),各科主任必須支持;掌握病床周轉(zhuǎn)率、床位使用率、平均住院天數(shù)、醫(yī)保等指標(biāo)完成隋況,及時(shí)通報(bào)科主任。
10、每周一次檢查各醫(yī)療組合理用藥情況;認(rèn)真核查交班記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)向科主任匯報(bào),督促相關(guān)醫(yī)師立即糾正;組織病房死亡病例討論、疑難病例討論、術(shù)前討論,并將結(jié)果記錄到相應(yīng)的記錄本。
ll、督促科室認(rèn)真、及時(shí)地完成每日傳染病例報(bào)告卡和院內(nèi)感染等病例的上報(bào)工作,杜絕漏報(bào)、延報(bào)的發(fā)生。
12、協(xié)助科主任做好出院病歷的歸檔、登記工作,督促各醫(yī)療組在患者出院后3天內(nèi)(死亡病例7天內(nèi))及時(shí)將病歷歸檔。
13、協(xié)助科主任及時(shí)做好本科室各類投訴、糾紛的接待、處理工作。
14、完成其他各項(xiàng)指令性任務(wù)?!?】臨床住院醫(yī)師(士)職責(zé) 1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)工作能力、年限,負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。新畢業(yè)的醫(yī)師實(shí)行三年二十四小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制。擔(dān)任住院、門診、急診的值班工作。
2.對(duì)病員進(jìn)行檢查、診斷、治療,開(kāi)寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況,同時(shí)還要做一些必要的檢驗(yàn)和放射線檢查工作。
3.書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應(yīng)病員入院后24小時(shí)內(nèi)完成。檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病員病案小結(jié)。
4.向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見(jiàn)。
5.住院醫(yī)師對(duì)所管病員應(yīng)全面負(fù)責(zé),在下班以前,作好交班工作。對(duì)需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。
6.參加科內(nèi)查房。對(duì)所管病員每天至少上、下午各巡診一次??浦魅?,主治醫(yī)師查房(巡診)時(shí),應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病員的病情和診療意見(jiàn)。請(qǐng)他科會(huì)診時(shí),應(yīng)陪同診視。
7.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
8.認(rèn)真學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法,參加科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
9.隨時(shí)了解病員的思想、生活情況,征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見(jiàn),做好病員的思想工作。
10.在門診或急診室工作時(shí),應(yīng)按門診、急診室工作制度進(jìn)行工作。
11.按照衛(wèi)生部住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求,完成到相關(guān)臨床及醫(yī)技科室輪轉(zhuǎn)工作。
【6】門診部主任職責(zé),1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。2.定期討論門診系統(tǒng)在貫徹醫(yī)院(門診方面)的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)與措施,并有反饋記錄文件。
3.組織制訂門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。
4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì)診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病員時(shí),要及時(shí)上報(bào),并采取相應(yīng)措施。
5.定期召開(kāi)門診系統(tǒng)會(huì)議,協(xié)調(diào)各科關(guān)系,督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)化各種手續(xù),方便病員就診,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
6.負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。
7.門診部副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作?!?】放射科主任醫(yī)師職責(zé)
l.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2.主持急、重、疑、難病例的讀片會(huì)和放射病例的討論會(huì)診,參加院外會(huì)診和病理討論會(huì)。
3.指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。
4.擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。
5.深入臨床科室,參加臨床急、重、疑、難病例的討論會(huì)診。
6.運(yùn)用國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開(kāi)展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。
7.督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。8.指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開(kāi)展科學(xué)研究工作。9.副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責(zé)執(zhí)行?!?】放射科醫(yī)師職責(zé)
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.負(fù)責(zé)X線診斷和放射線治療工作,按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇有疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。
3.隨同上級(jí)醫(yī)師參加會(huì)診和臨床病歷討論會(huì)。
4.擔(dān)負(fù)一定的科學(xué)研究和教學(xué)任務(wù),做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)。
5.掌握X線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù),遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
6.加強(qiáng)與臨床科室密切聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。【9】放射科技師職責(zé)
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.負(fù)責(zé)投照工作,參加較復(fù)雜的技術(shù)操作,并幫助和指導(dǎo)技士、技術(shù)員工作。
3.負(fù)責(zé)本科機(jī)器的安裝、修配、檢查、保養(yǎng)和管理,督促本科人員遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則。
4.開(kāi)展技術(shù)革新和科學(xué)研究。指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的技術(shù)操作,并擔(dān)任一定的教學(xué)工作。
5.參加集體閱片和講評(píng)投照質(zhì)量?!?0】超聲診斷科醫(yī)師職責(zé)
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)完成每日應(yīng)診病人,按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇到疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。
3、與技師、技士密切配合,安排好診斷工作。
4、參加會(huì)診和臨床病例討論會(huì),做好追蹤隨訪工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
5、掌握超聲診斷儀的一般原理、性能、使用技術(shù),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
6、加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,不斷提高診斷符合率?!?1】檢驗(yàn)科主任職責(zé)
1.科主任是科主任負(fù)責(zé)制的行為人(責(zé)任者),是本科質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人,應(yīng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)并完成本科的臨床檢驗(yàn)、教學(xué)、科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及行政管理工作。
2.制定本科工作計(jì)劃及發(fā)展規(guī)劃,并組織實(shí)施,按期總結(jié)匯報(bào),使達(dá)到醫(yī)院的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
3.按醫(yī)院要求,參加或組織院內(nèi)外各類突發(fā)事件的應(yīng)急救治工作,并接受臨時(shí)指令性任務(wù)。
4.在工作中貫徹以患者為中心的服務(wù)思想,負(fù)責(zé)本科人員的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育和國(guó)家發(fā)布的有關(guān)民法、刑法及醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)教育。
5.貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度必要時(shí),可組織制定具有本科特點(diǎn)、符合本學(xué)科發(fā)展規(guī)律的規(guī)章制度。
6抓好科室質(zhì)量管理工作,按照實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,不定期檢查科內(nèi)人員的工作質(zhì)量,努力開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作。
7.制定不同層次人員的再教育計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,提出調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
8.組織本科人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù),開(kāi)展科學(xué)研究。積極督促本科人員申報(bào)各級(jí)各類基金課題,并協(xié)調(diào)醫(yī)療工作與科研人員之間的關(guān)系。
9.確定本科人員的輪崗和值班。
10.管理并合理使用醫(yī)院指定部門保管和使用的各種設(shè)備和器械,避免造成不應(yīng)發(fā)生的損失。
11.檢查安全措施,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。12.與臨床科室聯(lián)系,征求意見(jiàn),改進(jìn)工作。
13.科副主任協(xié)助主任工作。在科主任長(zhǎng)期外出時(shí),經(jīng)院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)同意,負(fù)責(zé)科室全面工作。
應(yīng)具備的條件和任職資格:(1)工作資歷:
具有正高專業(yè)技術(shù)職稱,從事臨床實(shí)驗(yàn)室工作滿3年。具有副高技術(shù)職稱,從事臨床實(shí)驗(yàn)室工作滿6年。具有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱,從事臨床實(shí)驗(yàn)室工作滿10年。(2)工作能力:
熟悉臨床實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)檢驗(yàn)及管理工作,有較強(qiáng)的組織與管理能力。
【12】檢驗(yàn)師職責(zé)
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)檢驗(yàn)師指導(dǎo)下進(jìn)行日常檢驗(yàn)工作,并指導(dǎo)檢驗(yàn)士和檢驗(yàn)員進(jìn)行工作。
2.承擔(dān)標(biāo)本處理、登記、技術(shù)操作、核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果等檢驗(yàn)工作;特殊試劑的手工配制;儀器的日常維護(hù)保養(yǎng)及定期檢查校準(zhǔn),嚴(yán)防各種差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.承擔(dān)菌種、毒株、劇毒藥品、貴重器材的管理和檢驗(yàn)材料的申領(lǐng)、報(bào)銷等工作。
4.積極參加繼續(xù)疾學(xué)教育,參與科學(xué)研究和技術(shù)革新項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)技術(shù)水平。
5.承擔(dān)指導(dǎo)學(xué)生檢驗(yàn)實(shí)習(xí)工作。6.參加本專業(yè)各種質(zhì)量控制工作。. 7.完成上級(jí)檢驗(yàn)師交給的其它工作?!?3】心電科醫(yī)師職責(zé)
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下和主治醫(yī)師指導(dǎo)下負(fù)責(zé)一定數(shù)量的新店檢查項(xiàng)目;
2、負(fù)責(zé)心電圖工作,按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇有疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師;
3、參加會(huì)診和臨床病例討論會(huì);
4、擔(dān)負(fù)一定的科學(xué)研究和教學(xué)任務(wù),做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn);
5、掌握心電圖機(jī)的一般原理性能、使用,遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故;
6、加強(qiáng)與臨床科室密切聯(lián)系,不斷提高診斷符合率;
7、經(jīng)常對(duì)本科的儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)?!?4】藥師(中藥師)職責(zé)
1、在藥學(xué)部主任和上級(jí)藥師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、參加藥品調(diào)劑、制劑、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)及藥品采購(gòu)供應(yīng)等工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、以病人為中心,面向l臨床,積極與I臨床醫(yī)護(hù)人員溝通,了解用藥情況,配合臨床醫(yī)療,保障藥品供應(yīng)。
4、積極參加科研工作。收集藥物不良反應(yīng)報(bào)告;參加用藥咨詢工作。
5、負(fù)責(zé)本部門各種儀器設(shè)備的使用保養(yǎng)工作。
6、擔(dān)任進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的帶教工作;組織指導(dǎo)藥劑士和其他人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
第二篇:財(cái)務(wù)室人員崗位職責(zé)與制度
財(cái)務(wù)室人員崗位職責(zé)與制度
1、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的完成日常財(cái)務(wù)結(jié)算、核算業(yè)務(wù)。
2、向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門提供、準(zhǔn)確、詳盡地會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)。
3、認(rèn)真編制執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,預(yù)、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支制度。
4、科學(xué)、合理、高效的使用好企業(yè)自有資金,保證日常正常結(jié)算、工資發(fā)放及稅
金上交的順利進(jìn)行。
5、定期檢查、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃預(yù)算的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支的潛力,考核資金使
用效果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
6、定期參加企業(yè)資物資盤點(diǎn)工作,做好資產(chǎn)保值增值及其閑置資產(chǎn)再利用工作。
7、按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確向總公司上報(bào)本企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、完成好總公司及本公司領(lǐng)
導(dǎo)交給的其他臨時(shí)任務(wù)。
第三篇:變電站人員崗位職責(zé)值班制度
變電站運(yùn)行人員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、制度,做好設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、巡視檢查、缺陷及事故處理工作。
2.接受、執(zhí)行調(diào)度命令,按規(guī)定認(rèn)真填寫、審核操作票,正確迅速地做好倒閘操作任務(wù)。
3.受理、審查工作票,并辦理工作許可手續(xù),正確執(zhí)行各項(xiàng)安全技術(shù)措施,參加施工驗(yàn)收工作。
3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)設(shè)備缺陷、異常運(yùn)行情況。做好設(shè)備處缺工作。
5.配合檢修、試驗(yàn)人員進(jìn)行設(shè)備修、試工作,工作完畢后,操作前應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備狀況及一、二次設(shè)備的位置與工作前相符。
6.認(rèn)真填寫各種運(yùn)行記錄,按時(shí)抄錄各種數(shù)據(jù),做到正確無(wú)誤,按規(guī)定做好交接班工作。
7.負(fù)責(zé)與市調(diào)之間的操作聯(lián)系,擔(dān)任與下級(jí)站的調(diào)度工作。
8.遇有設(shè)備事故及異常情況,及時(shí)向有關(guān)調(diào)度、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行處理,同時(shí)做好相關(guān)記錄。
9.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,做好所轄二級(jí)站的設(shè)備清掃、修試工作。
10.參加站內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核、各種例會(huì)及安全活動(dòng),做好站內(nèi)保衛(wèi)、防火及衛(wèi)生工作。
11.保管好安全用具、儀器、儀表、工具、鑰匙、備件等。
變電站運(yùn)行人員值班制度
1.變電站運(yùn)行人員,必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格以后方能上崗值班。
2.值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《北京地區(qū)用電單位電氣安全工作》、《北京地區(qū)用電單位電氣設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程》、《北京電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)程》以及各項(xiàng)規(guī)章制度,并及時(shí)制止其他工作人員的違章行為。
3.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接班制度,做好交接班工作。值班期間不得擅離值守,不得進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4.所有進(jìn)站人員均不得在站內(nèi)打鬧追逐,不隨地吐痰和亂丟廢棄物。不得用監(jiān)控主機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情,值班電話不能占線閑聊。
5.在值班期間禁止單人從事設(shè)備操作和設(shè)備上的維護(hù)工作。要服從上級(jí)指揮,盡職盡責(zé),完成當(dāng)值的運(yùn)行、維護(hù)、倒閘操作和管理工作。
6.值班人員在當(dāng)值期間進(jìn)行的各項(xiàng)工作,都要填寫到相關(guān)項(xiàng)記錄中,監(jiān)盤、抄表要認(rèn)真、細(xì)心,抄表時(shí)間規(guī)定為整點(diǎn)正負(fù)五分鐘。
7.認(rèn)真填寫各種記錄,不漏項(xiàng),書寫要工整、清楚,嚴(yán)禁將記錄隨意撕扯、亂放、亂畫、亂改。記錄中的各工作項(xiàng)目按規(guī)定填寫。
8.認(rèn)真進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)視,記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù),并分析設(shè)備運(yùn)行是否正常。
9.在高壓設(shè)備上工作及從事其它需辦理工作票的工作,必須執(zhí)行工作票和工作許可制度。
10.當(dāng)值人員應(yīng)在晚9點(diǎn)對(duì)站內(nèi)各室門、窗,做詳細(xì)的檢查。值班期間應(yīng)按時(shí)巡查設(shè)備及站內(nèi)的安全情況。
11.值班期間收到的上級(jí)指示和通知,除認(rèn)真做好記錄外,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)站長(zhǎng)。
12.值班期間要保持工作場(chǎng)所的干凈和整潔,閑雜人員不得進(jìn)入主控室。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)站檢查工作時(shí),當(dāng)值值班長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)運(yùn)行方式,并做好接待工作。
第四篇:各類人員崗位職責(zé)
二級(jí)支行行長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、組織員工學(xué)習(xí)、貫徹各項(xiàng)內(nèi)控制度,并定期檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)行檢查出的問(wèn)題制定整改措施并督促整改。
二、制定本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員的崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)考核制度,建立業(yè)務(wù)人員檔案,組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí)所制定的管理辦法。
三、根據(jù)全年制定的工作計(jì)劃,在事權(quán)劃分的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),按照業(yè)務(wù)需要,合理安排調(diào)整勞動(dòng)組合,以確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。
四、按照〈個(gè)人金融業(yè)務(wù)操作規(guī)程---負(fù)責(zé)人篇〉,制定理財(cái)中心工作計(jì)劃,營(yíng)銷計(jì)劃,業(yè)務(wù)營(yíng)銷考核制度,檔案管理制度等,組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí)所制定的管理辦法。
五、通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作的管理,分析網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,并定期或不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本網(wǎng)點(diǎn)工作情況,提出改進(jìn)工作的建議和設(shè)想。
六、在日常工作中,經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行政治思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn)及測(cè)試,提高員工服務(wù)客戶的水平,從而達(dá)到提高網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
七、堅(jiān)持每周對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)所有柜員的查庫(kù)制度,落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;落實(shí)對(duì)事后監(jiān)督部門下達(dá)的差錯(cuò)查詢進(jìn)行查實(shí)并及時(shí)督促更正,對(duì)上級(jí)行會(huì)計(jì)檢查部門下達(dá)的整改意見(jiàn)書及時(shí)督促改正。
八、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,落實(shí)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)柜員崗位、級(jí)別的合理設(shè)置,并進(jìn)行定期檢查,組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí)所制定的管理辦法。
九、落實(shí)本網(wǎng)點(diǎn)反洗錢及反假幣工作的開(kāi)展,制定相應(yīng)的崗位職責(zé),組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí)所制定的管理辦法。
十、根據(jù)工作計(jì)劃,落實(shí)本網(wǎng)點(diǎn)新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷宣傳及合規(guī)經(jīng)營(yíng);定期走訪單位,做好營(yíng)銷工作。
十一、按規(guī)定辦理人員變動(dòng)的各項(xiàng)交接手續(xù),進(jìn)行監(jiān)交,并簽章負(fù)責(zé)。
十二、落實(shí)處理日常臨柜突發(fā)性疑難問(wèn)題,落實(shí)“NOTES”的信息接收工作。
營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理主要履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé),負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)授權(quán)、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查、落實(shí)整改和培訓(xùn)工作。
1、審核授權(quán)帳戶的開(kāi)立、撤消、信息的調(diào)整等內(nèi)容,對(duì)客戶提供的開(kāi)戶資料進(jìn)行審查及錄入的每一項(xiàng)進(jìn)行核實(shí),確保帳戶的準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門申請(qǐng)開(kāi)立本網(wǎng)點(diǎn)新增的內(nèi)部戶,對(duì)內(nèi)部戶的掛帳進(jìn)行逐日進(jìn)行核對(duì),對(duì)有掛帳余額的逐筆查找原因。做到會(huì)計(jì)科目使用正確。無(wú)異常掛帳。
2、每日營(yíng)業(yè)前核對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及99999柜員庫(kù)存現(xiàn)金及實(shí)物。監(jiān)督并授權(quán)柜員每筆現(xiàn)金的領(lǐng)繳、錢箱的發(fā)放和收繳及與業(yè)務(wù)庫(kù)中心的現(xiàn)金調(diào)撥審批。做到每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,確保帳款不錯(cuò)不亂。
3、對(duì)柜員的錯(cuò)帳沖正、反交易等其他需要授權(quán)的重要業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán),對(duì)有權(quán)部門的查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行審核授權(quán),對(duì)客戶要求辦理的掛失業(yè)務(wù),包括受理、處理、撤消逐筆進(jìn)行審核授權(quán),做到對(duì)每筆業(yè)務(wù)審核其真實(shí)性,處理帳務(wù)做到業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤。
4、保管并使用業(yè)務(wù)公章、現(xiàn)金調(diào)撥章、匯票專用章等。做到未辦理交接不將會(huì)計(jì)印章交他人使用。對(duì)需加蓋印章的憑證審核其業(yè)務(wù)的真實(shí)性后方加蓋會(huì)計(jì)印章。并保管人員交接登記薄、柜員登記薄等,對(duì)會(huì)計(jì)人員的工作變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)登記,做到登記會(huì)計(jì)信息的連續(xù)性、完整性、真實(shí)性。
5、監(jiān)督并授權(quán)柜員對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的注冊(cè)、銷戶、網(wǎng)上銀行增加刪除注冊(cè)卡、重置網(wǎng)上銀行密碼、變更客戶預(yù)留信息、追加個(gè)人客戶介質(zhì)等業(yè)務(wù)。做到每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)和完整。
6、逐筆審核授權(quán)柜員自制的特種轉(zhuǎn)帳憑證及金額1萬(wàn)元以上(含)的內(nèi)部轉(zhuǎn)帳收付憑證。逐筆審核授權(quán)柜員辦理的超過(guò)5萬(wàn)元以上(含)的大額現(xiàn)金存取。逐筆審核授權(quán)柜員辦理的超過(guò)10萬(wàn)元以上(含)的大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),做到對(duì)每筆業(yè)務(wù)審核其真實(shí)性,處理帳務(wù)做到正確無(wú)誤。
7、按照反洗錢規(guī)章制度,每日對(duì)發(fā)生的大額交易逐條進(jìn)行補(bǔ)錄授權(quán)。對(duì)發(fā)生的大額業(yè)務(wù)事中授權(quán)后,在會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行再次審核確認(rèn)。
8、負(fù)責(zé)每日監(jiān)控錄像的開(kāi)、關(guān)、運(yùn)行情況的管理。按周定期抽查監(jiān)控錄像。抽查柜員是否按操作流程辦理業(yè)務(wù),對(duì)查出問(wèn)題的柜員按提出整改建議。
9、營(yíng)業(yè)終了,對(duì)不交叉發(fā)放錢箱的柜員現(xiàn)金、空白憑證進(jìn)行核打。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金每日進(jìn)行核打,做到每月查庫(kù)六次。
營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理主要履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé),負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)授權(quán)、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查、落實(shí)整改和培訓(xùn)工作。
10、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)反洗錢規(guī)章制度,及時(shí)記錄客戶信息,核查交易記錄,做好相關(guān)記錄備查,每日對(duì)各項(xiàng)大額交易進(jìn)行補(bǔ)錄授權(quán)。對(duì)大額業(yè)務(wù)授權(quán)后,在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行再審核確認(rèn)。
11、每日營(yíng)業(yè)前核對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及99999柜員庫(kù)存現(xiàn)金及實(shí)物進(jìn)行核對(duì)。監(jiān)督并授權(quán)柜員每筆現(xiàn)金的領(lǐng)繳、錢箱的發(fā)放和收繳及與業(yè)務(wù)庫(kù)中心的現(xiàn)金調(diào)撥審批。做到每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,確保帳款不錯(cuò)不亂。
12、對(duì)柜員的錯(cuò)帳沖正、反交易等其他需要授權(quán)的重要業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán),對(duì)有權(quán)部門的查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行審核授權(quán),對(duì)客戶要求辦理的掛失業(yè)務(wù),包括受理、處理、撤消逐筆進(jìn)行審核授權(quán),做到對(duì)每筆業(yè)務(wù)審核其真實(shí)性,處理帳務(wù)做到業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤。
13、保管并使用業(yè)務(wù)公章、現(xiàn)金調(diào)撥章、匯票專用章等。做到未辦理交接不將會(huì)計(jì)印章交他人使用。對(duì)需加蓋印章的憑證審核其業(yè)務(wù)的真實(shí)性后方加蓋會(huì)計(jì)印章。并保管人員交接登記薄、柜員登記薄等,對(duì)會(huì)計(jì)人員的工作變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)登記,做到登記會(huì)計(jì)信息的連續(xù)性、完整性、真實(shí)性。
14、嚴(yán)格執(zhí)行日清月結(jié)制度。營(yíng)業(yè)終了各類表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)帳務(wù)必須督促核對(duì)準(zhǔn)確,做到每天核打柜員庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證及各類重要物品,做到帳、款、簿、實(shí)、表相符,各類業(yè)務(wù)登記簿及應(yīng)簽章的業(yè)務(wù)憑證簽章到位,責(zé)任明確。
15、逐筆審核授權(quán)柜員自制的特種轉(zhuǎn)帳憑證及金額1萬(wàn)元以上(含)的內(nèi)部轉(zhuǎn)帳收付憑證。逐筆審核授權(quán)柜員辦理的超過(guò)5萬(wàn)元以上(含)的大額現(xiàn)金存取。逐筆審核授權(quán)柜員辦理的超過(guò)10萬(wàn)元以上(含)的大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),做到對(duì)每筆業(yè)務(wù)審核其真實(shí)性,處理帳務(wù)做到業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤。
16、負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)檢查機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題以及監(jiān)督中心下發(fā)的查詢差錯(cuò)等問(wèn)題進(jìn)行督促落實(shí)和整改;定期不定期地對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資金匯劃復(fù)核崗崗位職責(zé)
一、在業(yè)務(wù)事權(quán)劃分的范圍內(nèi),辦理各種業(yè)務(wù)的授權(quán)。
二、辦理資金匯劃復(fù)核崗:
1、每季核打一次銀行匯票和托收底卡,與機(jī)打登記簿核對(duì)相符;定期不定期核對(duì)相關(guān)內(nèi)部戶余額;定期核對(duì)并上報(bào)表外(空白憑證及相關(guān)帳戶)科目余額。并負(fù)責(zé)保管發(fā)放單位汽車合格證。
2、定期做好各種報(bào)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、收集、整理、歸檔。
3、定期向業(yè)務(wù)主管反饋工作情況,并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)。
4、堅(jiān)持事權(quán)劃分原則和印、押、證分管原則處理資金匯劃業(yè)務(wù),保證匯劃憑證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部復(fù)核完畢。
5、按規(guī)定對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢、查復(fù),貫徹“有疑速查、查必徹底、有查速?gòu)?fù)、復(fù)必詳盡”的原則。
6、確保資金匯劃及跨行清算系統(tǒng)的往來(lái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與有關(guān)清單勾對(duì)一致。
7、嚴(yán)格按《人民幣結(jié)算帳戶管理辦法》在權(quán)限范圍內(nèi)為客戶辦理開(kāi)戶手續(xù)。以及對(duì)外收到、發(fā)放各種單據(jù)憑證交接登記工作等等
8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)主管指定的保管并登記“開(kāi)銷戶登記簿”。
9、做到對(duì)客戶資料的保管完整有序防止檔案遺失。
10、按規(guī)定辦理印鑒的戶用、更換及掛失手續(xù)。
三、非稅業(yè)務(wù):
即代收業(yè)務(wù),認(rèn)真辦理批量代收數(shù)據(jù)文件的交接,并認(rèn)真審核批量代收數(shù)據(jù)文件格式的正確性,核對(duì)數(shù)據(jù)文件中合計(jì)人次及金額與清單相符,在批量處理系統(tǒng)中完成數(shù)據(jù)上傳處理。
四、反洗錢:認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)反洗錢規(guī)章制度,負(fù)責(zé)反洗錢上報(bào)、錄入、發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào),并做好相關(guān)記錄備查。
五、堅(jiān)持大額存取款備案報(bào)告制度。
六、負(fù)責(zé)配合對(duì)帳中心人員發(fā)放收回銀企余額對(duì)帳單,負(fù)責(zé)每月對(duì)帳單的打印并及時(shí)發(fā)到客戶手中。負(fù)責(zé)網(wǎng)上付款憑證的打印。做到查詢及時(shí),打印及時(shí)、批復(fù)及時(shí)。
管庫(kù)員崗位職責(zé)
1.依據(jù)有權(quán)人的簽章的調(diào)撥運(yùn)送憑證及合法的會(huì)計(jì)憑證辦理調(diào)撥業(yè)務(wù),款項(xiàng)與送庫(kù)員當(dāng)面簽收點(diǎn)交清楚,執(zhí)行款箱包交接登記本簽收制度。
2.集中領(lǐng)繳和管理本網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金,負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前柜員的錢箱出庫(kù),現(xiàn)金出庫(kù),營(yíng)業(yè)終了,點(diǎn)收柜員上繳的成把現(xiàn)金大數(shù),辦理柜員現(xiàn)金入庫(kù)及錢箱入庫(kù),負(fù)責(zé)99999的錢箱發(fā)放及管理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行掛失業(yè)務(wù)的查詢制度,認(rèn)真審核掛失業(yè)務(wù)是否齊全、合法,掛失后立即止付,并符合時(shí)限,及時(shí)歸檔。4.一柜一清接受整點(diǎn)款,一筆一清,按幣種清點(diǎn)外幣現(xiàn)鈔,午間扎帳,日終結(jié)帳日清日結(jié),尾箱雙人加鎖寄庫(kù)保管,遵守柜員庫(kù)存限額管理規(guī)定,不允許有超庫(kù)的現(xiàn)象。
5.在代班,換班時(shí)當(dāng)面交接現(xiàn)金,庫(kù)包,鑰匙,有價(jià)單證,空白重要憑證以及當(dāng)日應(yīng)辦的工作和未了事宜。6.據(jù)客戶填寫的要素齊全、大小寫金額一致的現(xiàn)金存款憑證辦理業(yè)務(wù),當(dāng)面點(diǎn)請(qǐng),一筆一請(qǐng),并向客戶返還機(jī)打現(xiàn)金存款憑證回單。辦理現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)時(shí)先收款后記帳,付款業(yè)務(wù)時(shí)先記帳后付款,轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí)先記借后記貸。按事權(quán)劃分的權(quán)限辦理現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。
7.對(duì)全天業(yè)務(wù)進(jìn)行全面賬務(wù)匯總及總、分戶賬、表的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后送事后監(jiān)督。
8.定期做好各種報(bào)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、收集、整理、歸檔統(tǒng)計(jì)資料。
9、堅(jiān)持大額存取款備案報(bào)告制度。
10、定期向業(yè)務(wù)主管反饋工作情況,并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)
11、做到對(duì)客戶資料的保管完整有序防止檔案遺失。
代發(fā)工資崗位職責(zé)
一、批量業(yè)務(wù)處理員崗位
根據(jù)《中國(guó)工商銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)管理辦法》和《個(gè)人金融業(yè)務(wù)崗位操作規(guī)程》的要求,運(yùn)用我行批量傳輸程序進(jìn)行批量開(kāi)戶與開(kāi)卡和批量代發(fā)工資的業(yè)務(wù)處理工作。
在遵守我行與申請(qǐng)單位簽訂的《代發(fā)工資協(xié)議書》和《批量開(kāi)戶與辦卡協(xié)議書》的原則下,根據(jù)單位提供的資料,利用我行傳輸程序準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)、完整地完成客戶要求的工資代發(fā)、批量開(kāi)戶與辦卡工作。、必須貫徹執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和制度。
定期做好批量業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、收集、整理、歸檔統(tǒng)計(jì)資料。
定期向業(yè)務(wù)主管反饋工作情況,并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)。
理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
一、遵守客戶經(jīng)理日常工作規(guī)范
二、進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系維護(hù)工作
了解優(yōu)質(zhì)客戶信息,建立并管理優(yōu)質(zhì)客戶檔案;有計(jì)劃、規(guī)范性地進(jìn)行客戶維護(hù)工作;執(zhí)行客戶關(guān)系管理,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)和管理;與優(yōu)質(zhì)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
三、為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)化的理財(cái)服務(wù)
根據(jù)客戶需求向其提供專業(yè)投資理財(cái)建議和籌劃,幫助客戶的資產(chǎn)組合達(dá)到最優(yōu)化。在滿足客戶需求的同時(shí),提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)收益。
根據(jù)客戶的貢獻(xiàn)度,為客戶提供相應(yīng)的優(yōu)先、優(yōu)惠和附加值服務(wù)。
四、積極開(kāi)展針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作
結(jié)合客戶需求和產(chǎn)品特性,有針對(duì)性地向優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷,向客戶提供或者推薦組合型的負(fù)債、資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。目前,主要為客戶辦理各類本、外幣存款開(kāi)銷戶業(yè)務(wù);各類組合型業(yè)務(wù)(如銀證轉(zhuǎn)帳、銀證通等業(yè)務(wù));各類貸款業(yè)務(wù);各類代理中間業(yè)務(wù)(如代收、代扣、代付業(yè)務(wù),委托轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),存單核押);銀行卡業(yè)務(wù);網(wǎng)上銀行、電話銀行的開(kāi)戶、登記業(yè)務(wù);代理國(guó)債、開(kāi)放式基金、人民幣理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人外匯買賣等投資業(yè)務(wù)的開(kāi)戶、登記業(yè)務(wù)。在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,提升理財(cái)中心的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
五、積極進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)發(fā)
理財(cái)經(jīng)理應(yīng)積極進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。除在理財(cái)中心內(nèi)積極開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶資源外,還應(yīng)與營(yíng)銷經(jīng)理配合:組織并參與定向營(yíng)銷活動(dòng);根據(jù)公司業(yè)務(wù)部或理財(cái)中心其它崗位/團(tuán)隊(duì)提供的電話聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)待爭(zhēng)取取客戶。
六、為客戶提供國(guó)家以經(jīng)濟(jì)、金融的關(guān)法律、法規(guī)、政策的咨詢服務(wù)
七、嚴(yán)格保密。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格為客戶保密,嚴(yán)禁泄露客戶的個(gè)人資料。密切關(guān)注市場(chǎng)及客戶情況,及時(shí)上報(bào)客戶信息,積極防范各種風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行我行的經(jīng)營(yíng)政策及運(yùn)作程序,以確保銀行自身和客戶的資產(chǎn)的安全。
理財(cái)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
:
一、積極開(kāi)展針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作
遵守職業(yè)道德,熱情接待客戶,積極開(kāi)展柜面營(yíng)銷工作,及時(shí)準(zhǔn)確地辦理各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù),包括代理基金、保險(xiǎn)、金融信息服務(wù)產(chǎn)品,代理各類投資產(chǎn)品的協(xié)議簽定、代理各類代收代付業(yè)務(wù)的協(xié)議簽定,個(gè)人本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)、個(gè)人融資類業(yè)務(wù)的受理、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)投資類業(yè)務(wù)的辦理、金融資訊咨詢、銀行卡業(yè)務(wù)的辦理、電子銀行業(yè)務(wù)的申請(qǐng)等等。
二、為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)化的理財(cái)服務(wù)
根據(jù)客戶需求向其提供專業(yè)投資理財(cái)建議和籌劃,幫助客戶的資產(chǎn)組合達(dá)到最優(yōu)化。在滿足客戶需求的同時(shí),提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)收益。根據(jù)客戶的貢獻(xiàn)度,為客戶提供相應(yīng)的優(yōu)先、優(yōu)惠和附加值服務(wù)。
三、完成營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和執(zhí)行上級(jí)交辦的指定工作。
四、正確使用和保管空白重要憑證,認(rèn)真審核憑證、存單(折)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,根據(jù)憑證要素,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入輸出,確保帳、單(折)、證、印的合法性、完整性和真實(shí)性。
五、為客戶提供國(guó)家以經(jīng)濟(jì)、金融的關(guān)法律、法規(guī)、政策的咨詢服務(wù)
六、嚴(yán)格保密。個(gè)人客戶經(jīng)理助理嚴(yán)格為客戶保密,嚴(yán)禁泄露客戶的個(gè)人資料。密切關(guān)注市場(chǎng)及客戶情況,及時(shí)上報(bào)客戶信息,積極防范各種風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行我行的經(jīng)營(yíng)政策及運(yùn)作程序,以確保銀行自身和客戶的資產(chǎn)的安全。
資金匯劃經(jīng)辦崗位職責(zé)
1、辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí)先記借后記貸,受理他行票據(jù),先記帳后簽回單。
2、按事權(quán)劃分的權(quán)限辦理轉(zhuǎn)帳及資金匯劃業(yè)務(wù)。
3、認(rèn)真審核客戶所填憑證(票據(jù))內(nèi)容,保證客戶提交的憑證是由本行受理的,認(rèn)真審核票據(jù)(憑證)的八大要素,在各個(gè)地方 合規(guī)定的情況下,為客戶辦理業(yè)務(wù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)印、押、證三分管原則,印章必須做到專人使用、專人專匣保管,固定存放,臨時(shí)離崗,人離章收,機(jī)子簽退,保證印章入庫(kù)(或保險(xiǎn)柜)保管。
5、依次辦理業(yè)務(wù),做到一筆一清,當(dāng)日結(jié)帳,不得以憑證抵庫(kù),營(yíng)業(yè)終了,加雙鎖寄庫(kù)保管并辦理交接手續(xù)。
6、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證設(shè)簿登記,堅(jiān)持“自管自用,每日一清,換人清點(diǎn)復(fù)核”。不與他人自行調(diào)劑現(xiàn)金、空白重要憑證。
7、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,不壓票和無(wú)理退票,按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。依據(jù)業(yè)務(wù)主管審批的書面通知調(diào)整有關(guān)帳戶信息。
8、對(duì)大額轉(zhuǎn)帳的支付及特殊業(yè)務(wù)須經(jīng)有權(quán)人審批審核后方能辦理。按規(guī)定做好柜員“反假”和“反洗錢”工作。向業(yè)務(wù)主管提供相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)。
9、做好開(kāi)戶資料的初審。按照計(jì)算機(jī)操作員崗的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作。
10、嚴(yán)格遵守柜員庫(kù)存限額管理,無(wú)超庫(kù)現(xiàn)象。依據(jù)有權(quán)人審批簽章的出入庫(kù)票,辦理上繳現(xiàn)金。堅(jiān)持每日兩次核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,對(duì)空白重要憑證納入表外科目核算,并按日核對(duì)確保帳實(shí)相符。
11、做到憑有效身份證件為客戶辦理出售憑證業(yè)務(wù)。保管好支付密碼器。資金匯劃柜員嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間辦理資金匯劃業(yè)務(wù),確保匯劃款項(xiàng)及時(shí)到達(dá)指定帳戶。按時(shí)處理轄內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù),不積壓。確保資金匯劃清算系統(tǒng)的往來(lái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與有關(guān)清單勾對(duì)一致。按照規(guī)定對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢查復(fù),貫徹“有疑速查、查必徹底、有查速?gòu)?fù)、復(fù)必詳盡”的原則。
12、對(duì)錯(cuò)報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢,收到查復(fù)后及時(shí)辦理轉(zhuǎn)帳或退匯。必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批簽字方可辦理錯(cuò)報(bào)的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗位職責(zé)
1、辦理現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)時(shí)先收款后記帳,辦理現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)時(shí)先記帳后付款,辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí)先記借后記貸。
2、按事權(quán)劃分的權(quán)限辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。
3、認(rèn)真審核客戶所填憑證(票據(jù))內(nèi)容,保證客戶提交的憑證是由本行受理的,認(rèn)真審核票據(jù)(憑證)的八大要素,在各個(gè)地方 合規(guī)定的情況下,為客戶辦理業(yè)務(wù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行印章必須做到專人使用、專人專匣保管,固定存放,臨時(shí)離崗,人離章收,機(jī)子簽退,保證印章入庫(kù)(或保險(xiǎn)柜)保管。
5、依次辦理業(yè)務(wù),做到一筆一清,當(dāng)日結(jié)帳,不得以憑證抵庫(kù),營(yíng)業(yè)終了,加雙鎖寄庫(kù)保管并辦理交接手續(xù)。
6、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)單證及空白重要憑證設(shè)簿登記,堅(jiān)持“自管自用,每日一清,換人清點(diǎn)復(fù)核”。柜員之間不復(fù)自行調(diào)劑現(xiàn)金、空白重要憑證及有價(jià)單證。
7、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,不準(zhǔn)壓票和無(wú)理退票,按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。
8、依據(jù)業(yè)務(wù)主管審批的書面通知調(diào)整有關(guān)帳戶信息。
9、對(duì)大額現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳的支付及特殊業(yè)務(wù)須經(jīng)有權(quán)人審批審核后方能辦理。
10、按規(guī)定做好柜員“反假”和“反洗錢”工作。向業(yè)務(wù)主管提供相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)。
11、在兌換殘損幣時(shí),當(dāng)兌換人面在殘損券上加蓋“全額”、“半額”章及經(jīng)辦員章,發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),會(huì)同業(yè)務(wù)主辦(主管)雙人當(dāng)客戶面加蓋假幣專用章。
12、嚴(yán)格遵守柜員庫(kù)存限額管理,不允許有超庫(kù)現(xiàn)象。依據(jù)有權(quán)人審批簽章的出入庫(kù)票,辦理領(lǐng)繳現(xiàn)金。
13、堅(jiān)持每日兩次核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,對(duì)空白重要憑證納入表外科目核算,并按日核對(duì)確保帳實(shí)相符。
14、辦理中間業(yè)務(wù)代扣協(xié)議,辦理個(gè)人網(wǎng)上、電話協(xié)議,靈
通卡發(fā)卡。
15、辦理理財(cái)產(chǎn)品基金開(kāi)戶、認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)、贖回等各項(xiàng)有關(guān)基金變更業(yè)務(wù)。
大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)客戶服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)管理工作,作為接待客戶的第一站,切實(shí)體現(xiàn)我良好的服務(wù)形象。
2、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),根據(jù)客戶需求主動(dòng)宣傳推介各種新業(yè)務(wù)和特色服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)分流、疏導(dǎo)客戶,客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后,根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),非現(xiàn)金交易業(yè)務(wù)引入理財(cái)區(qū)和自助服務(wù)區(qū),并鼓勵(lì)客戶長(zhǎng)期使用適當(dāng)?shù)姆?wù)渠道;指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道。
4、負(fù)責(zé)識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),向客戶經(jīng)理引導(dǎo)可能的優(yōu)質(zhì)客戶。
5、向客戶提供咨詢,隨時(shí)了解客戶需求,及時(shí)反饋有關(guān)信息。分析了解客戶的建議、需求或表?yè)P(yáng),根據(jù)客戶需求主動(dòng)宣傳推介各種新業(yè)務(wù)和特色服務(wù)。
6、根據(jù)對(duì)服務(wù)的時(shí)間和質(zhì)量要求,遵行并監(jiān)督大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的正常持續(xù),保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境,及時(shí)、耐心、有效地處理客戶意見(jiàn)、批評(píng)和誤會(huì),保障網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率,提高客戶滿意度。
7、密切關(guān)注柜面動(dòng)態(tài):離柜人員是否按規(guī)定擺放指示牌;對(duì)長(zhǎng)時(shí)間離柜或在有很多客戶等候時(shí),長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)號(hào)不變的情況下,及時(shí)與有關(guān)人員或組長(zhǎng)聯(lián)系,分析情況及時(shí)做好客戶的解釋及應(yīng)急的處理。
8、每日記錄本理財(cái)中心業(yè)務(wù)流量,供理財(cái)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行人力資源管理和業(yè)務(wù)改進(jìn)。主要包括:每位客戶經(jīng)理接待的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量、大堂經(jīng)理識(shí)別出的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量、現(xiàn)金柜臺(tái)/非現(xiàn)金柜臺(tái)識(shí)別出的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量、理財(cái)中心接到的投訴案件數(shù)量等。
9、對(duì)當(dāng)天的大堂情況簡(jiǎn)單總結(jié),有關(guān)服務(wù)與制度等應(yīng)值得注意的問(wèn)題采用有關(guān)意見(jiàn)簿的聯(lián)系單處理方式。
10、預(yù)先了解各項(xiàng)促銷活動(dòng),有利于業(yè)務(wù)拓展。并且通過(guò)各種工具研究各種詳細(xì)的財(cái)經(jīng)信息。
現(xiàn)金柜員崗位職責(zé)
1.據(jù)客戶填寫的要素齊全、大小寫金額一致的現(xiàn)金存款憑證辦理業(yè)務(wù),當(dāng)面點(diǎn)請(qǐng),一筆一請(qǐng),并向客戶返還機(jī)打現(xiàn)金存款憑證回單。辦理現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)時(shí)先收款后記帳,付款業(yè)務(wù)時(shí)先記帳后付款,轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí)先記借后記貸。按事權(quán)劃分的權(quán)限辦理先進(jìn)和轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。
2.認(rèn)真審查客戶所填憑證內(nèi)容的完整性,嚴(yán)格按客戶填寫內(nèi)容錄入客戶資料,必須保證憑證中的密碼正確,印鑒真實(shí)有效??蛻籼峤粦{證時(shí)、認(rèn)真審核憑證的八大要素,在符合規(guī)定的情況下,為客戶辦理業(yè)務(wù)。
3.印章必須做到專人使用,人離章收必須保證非營(yíng)業(yè)時(shí)間將印章入庫(kù)(或保險(xiǎn)箱柜)上鎖保管;在規(guī)定權(quán)限內(nèi)使用印章。
4.必須在代班、換班時(shí)當(dāng)面交接現(xiàn)金、公章、庫(kù)包、鑰匙、有價(jià)單證、空白重要憑證以及當(dāng)日應(yīng)辦的工作和未了適宜,必須序時(shí)6相關(guān)登記本并分別簽章,營(yíng)業(yè)終了,尾箱加雙鎖寄庫(kù)保管并辦理交接手續(xù);不準(zhǔn)柜員收款后不及時(shí)入賬。嚴(yán)格遵守柜員庫(kù)存限額管理規(guī)定,不允許有超庫(kù)現(xiàn)象。
5必須依次辦理業(yè)務(wù),做到一筆一清,當(dāng)日結(jié)賬,不得甩賬,不得以憑證低庫(kù)。必須對(duì)庫(kù)現(xiàn)金、有價(jià)單證和空白重要憑證設(shè)簿記載噗,堅(jiān)持自管自用,每日一清,換人清點(diǎn);不得柜員之間自行調(diào)劑現(xiàn)金、空白重要憑證。辦理臨柜業(yè)務(wù)賬折見(jiàn)面,當(dāng)時(shí)記賬,事權(quán)劃分,實(shí)時(shí)處理。
6必須保證所使用的內(nèi)部科目賬戶、名稱正確無(wú)誤,自制憑證的合法性,自制憑證經(jīng)會(huì)計(jì)主管簽字審批后,方可進(jìn)行賬務(wù)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)書面通知調(diào)整有關(guān)賬戶信息,同時(shí)審查記賬的會(huì)計(jì)憑證加蓋有關(guān)的業(yè)務(wù)章及本人名章。辦理各項(xiàng)票據(jù)掛失業(yè)務(wù)必須保證賬務(wù)記載無(wú)誤,總分賬務(wù)相符。
7.必須對(duì)提前支取業(yè)務(wù)堅(jiān)持核對(duì)存單(折)、存款人的身份證件及代取人身份證件復(fù)核制度,并審核存單背面是否批注身份證件有關(guān)內(nèi)容必須嚴(yán)格審核存單(折)的真為,對(duì)有疑義的必須與簽發(fā)行核對(duì),否則不予支付。
8.嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,不準(zhǔn)壓票和無(wú)理退票,按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。兌換殘損幣時(shí),當(dāng)兌換人面前在殘損券上加蓋“全額”、“半額”記及經(jīng)辦員名章。發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),必須會(huì)同業(yè)務(wù)主管雙人客戶面加蓋假幣專用章。
第五篇:各類人員崗位職責(zé)
各類人員崗位職責(zé)
園長(zhǎng)工作職責(zé)
1.在上級(jí)黨組織和教育行政部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹教育方針、貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等有關(guān)法規(guī)、法律、執(zhí)行上級(jí)主管部門的有關(guān)指示和下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),努力完成幼兒園“育人、服務(wù)”兩大任務(wù)。全心全意做好工作。
2.負(fù)責(zé)全園行政、業(yè)務(wù)管理、后勤管理及思想政治工作,制定全園工作計(jì)劃、做好實(shí)施、檢查、總結(jié)工作。努力提高保教工作質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)建立并組織執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
4.負(fù)責(zé)對(duì)全園教職工工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評(píng)估、考核,并給予獎(jiǎng)懲。5.加強(qiáng)全園教職工的思想工作,進(jìn)行職業(yè)道德教育,組織文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。并為他們的政治、文化、業(yè)務(wù)進(jìn)修創(chuàng)造必要的條件,關(guān)心和逐步改善教職工的生活、工作條件,提高他們的政治、業(yè)務(wù)水平,維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益,形成良好的園風(fēng)園貌。
6.堅(jiān)持勤儉辦園的方針,管理好園舍、設(shè)備,不斷改善辦園的條件。7.組織和指導(dǎo)家長(zhǎng)工作。
8.做好園內(nèi)招生、資料積累等行政事務(wù)工作。
9.增強(qiáng)民主意識(shí),經(jīng)常聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)工作,依靠和發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)骨干作用,辦好幼兒園。
10.努力學(xué)習(xí),及時(shí)了解吸收幼教工作的新信息、經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自身政治、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)、推動(dòng)促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
11.經(jīng)常深入班級(jí)、第一線,了解情況,每期聽(tīng)課看活動(dòng)不少于20次。12.負(fù)責(zé)幼兒園文書檔案整理及歸檔管理工作。
后勤副園長(zhǎng)工作職責(zé)
在園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全園安全、后勤、衛(wèi)生、保育、保健、綜治工作。1.協(xié)助園長(zhǎng)貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,執(zhí)行上級(jí)主管部門的指示決議,規(guī)定和做好全園工作,提高管理水平。2.協(xié)助園長(zhǎng)履行園長(zhǎng)工作的各項(xiàng)職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)分管幼兒園后勤工作,指導(dǎo)、幫助后勤人員制定工作計(jì)劃,并督促實(shí)施、檢查工作,參與總結(jié)。
4.對(duì)后勤人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評(píng)估、考核,并調(diào)配安排他們的工作。5.深入了解后勤各項(xiàng)工作,對(duì)事務(wù)、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保健、清潔工、炊事員等后勤人員的工作進(jìn)行指導(dǎo),抓好后勤人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高他們的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
6.切實(shí)做到后勤為教育教學(xué)服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為教職工服務(wù),協(xié)助做好園內(nèi)的各項(xiàng)檢查、觀摩、接待工作。
7.幫助保健醫(yī)生不斷提高理論水平及工作質(zhì)量,組織領(lǐng)導(dǎo)保健員和保育員執(zhí)行保健衛(wèi)生工作常規(guī)。積極貫徹預(yù)防為主,增強(qiáng)體質(zhì)的方針,經(jīng)常檢查園內(nèi)各項(xiàng)保健、衛(wèi)生工作實(shí)施情況,逐年提高保育保健工作質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)檢查全園各班幼兒體育鍛煉情況,并及時(shí)幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。9.經(jīng)常督促檢查各班工作人員對(duì)幼兒護(hù)理工作及執(zhí)行幼兒一日生活常規(guī)的情況,了解家長(zhǎng)及各班工作意見(jiàn)。
10.負(fù)責(zé)幼兒及職工伙食工作,定期召開(kāi)伙食委員會(huì),督促保健醫(yī)生制定科學(xué)合理的幼兒食譜,提高炊事員烹調(diào)技術(shù)。
11.組織后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),協(xié)助園長(zhǎng)制定后勤工作的各項(xiàng)規(guī)章制度以及做好勤工儉學(xué)工作。
12.負(fù)責(zé)維修和管理幼兒園的園舍、場(chǎng)地和設(shè)備,保證園內(nèi)環(huán)境的凈化、美化、綠化工作。
13.搞好幼兒和教職工伙食,管理好幼兒和教職工的生活。14.加強(qiáng)對(duì)幼兒園財(cái)產(chǎn)的管理,定期進(jìn)行幼兒園財(cái)產(chǎn)清理。15.每期聽(tīng)課看活動(dòng)不能少于30次。
16.負(fù)責(zé)后勤人員和后勤業(yè)務(wù)檔案整理及歸檔管理工作。
業(yè)務(wù)副園長(zhǎng)工作職責(zé)
業(yè)務(wù)副園長(zhǎng)在園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全園教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作及辦公室工作。1.協(xié)助園長(zhǎng)貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級(jí)主管部門的指示決議、規(guī)定、協(xié)助園長(zhǎng)做好全園工作,提高管理水平。努力完成教學(xué)業(yè)務(wù)及有關(guān)行政事務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)、幫助教學(xué)人員制定工作計(jì)劃,并督促實(shí)施,檢查工作,參與總結(jié)。
3.指導(dǎo)教師科學(xué)合理安排幼兒一日生活,并督促開(kāi)齊開(kāi)足課程及課時(shí),對(duì)教師的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評(píng)估、考核,并調(diào)配安排他們的工作。
4.定期進(jìn)入班級(jí)看活動(dòng),有計(jì)劃地指導(dǎo)、培養(yǎng)教師,提高他們的業(yè)務(wù)水平,抓好全園的業(yè)務(wù)管理,業(yè)務(wù)活動(dòng),做好見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)工作和外來(lái)參觀、觀摩活動(dòng)。
5.督促、指導(dǎo)各教研組和教科中心開(kāi)展教科研工作。
6.負(fù)責(zé)制定全園業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展教科研活動(dòng),定期審閱教師教學(xué)計(jì)劃及備課本等,作好記錄并指導(dǎo)其工作。
7.負(fù)責(zé)新教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)(教育教學(xué)設(shè)計(jì)、組織教育教學(xué)活動(dòng)、制作教玩具)。8.做好新生入園、編班及畢業(yè)班工作。
9.做好家長(zhǎng)工作,協(xié)助園長(zhǎng)召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì),利用板報(bào)、家園聯(lián)系欄、家訪等方式向家長(zhǎng)宣傳我園工作及科學(xué)育兒知識(shí)、方法。
10.做好指導(dǎo)、檢查、評(píng)估專業(yè)技術(shù)人員工作。11.做好教師的繼續(xù)教育工作。12.協(xié)助園長(zhǎng)做好招生、編班工作。13.每期聽(tīng)課看活動(dòng)不能少于30次。
14.負(fù)責(zé)教師業(yè)務(wù)檔案和教育教學(xué)業(yè)務(wù)檔案整理歸檔及管理工作。
教科組長(zhǎng)工作職責(zé)
教科室主任在園長(zhǎng)、業(yè)務(wù)園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全園的教育教學(xué)教研、科研工作。1.制定教育教學(xué)改革科研活動(dòng)的規(guī)劃,結(jié)合上級(jí)的教學(xué)科研規(guī)劃及本園的教科研規(guī)劃,確立主攻方向,明確具體任務(wù),做到統(tǒng)一部署,密切協(xié)調(diào)。2.在教育教學(xué)科研工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確立課題,論證課題,將課題研究列入幼兒園總體工作計(jì)劃,同時(shí)根據(jù)幼兒園的實(shí)際需要,積極向上級(jí)科研管理部門申報(bào),爭(zhēng)取立項(xiàng)和資助。
3.指導(dǎo)教師總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)在園內(nèi)已取得的科研成果進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)。并負(fù)責(zé)各類文章的評(píng)比和選送。
4.負(fù)責(zé)編輯幼兒園的園刊和教科研小報(bào)。
5.采取靈活多樣的形式,對(duì)學(xué)科帶頭人及園內(nèi)骨干教師進(jìn)行理論與實(shí)踐的指導(dǎo),以提高管理水平和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平,6.廣泛收集教育教學(xué)信息,篩選其有借鑒和指導(dǎo)意義的信息,及時(shí)提供給園行政。
年級(jí)組長(zhǎng)工作職責(zé)
年級(jí)組長(zhǎng)由行政領(lǐng)導(dǎo)班子指定。1.積極協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)和教科組長(zhǎng)的工作。2.配合教科中心搞好全園的課題研討活動(dòng)。3.安排本年級(jí)組的各種大型活動(dòng)。
4.帶動(dòng)本年級(jí)組進(jìn)行教研、科研活動(dòng),組織本年級(jí)組教師和保育員互相觀摩學(xué)習(xí)??偨Y(jié)教育教學(xué)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。
5.帶領(lǐng)組員做好園領(lǐng)導(dǎo)布置的一切工作和任務(wù)。
保育組長(zhǎng)工作職責(zé)
保育組長(zhǎng)由行政領(lǐng)導(dǎo)班子指定。1.積極協(xié)助后勤園長(zhǎng)的工作。
2.協(xié)助后勤園長(zhǎng)安排保育組的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3.帶領(lǐng)保育組人員互相觀摩學(xué)習(xí),努力提高保育工作質(zhì)量。4.帶領(lǐng)保育人員搞好所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作及配教工作。
炊事班長(zhǎng)工作職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,負(fù)責(zé)管理廚房工作,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),負(fù)責(zé)人員安排調(diào)配,人員安排合理。
2.努力鉆研烹調(diào)技術(shù),根據(jù)孩子的特點(diǎn)燒出可口的飯菜,做到色、香、味俱全,葷素搭配、米面搭配、花色品種多種多樣,提高伙食、點(diǎn)心的制作質(zhì)量。
3.經(jīng)常了解教師、幼兒家長(zhǎng)對(duì)伙食意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。4.準(zhǔn)確掌握兒童出勤人數(shù),做到每天按人、按量供應(yīng)主、副食。5.協(xié)同保健醫(yī)生研究和制定出每周幼兒食譜,并嚴(yán)格按食譜操作。6.帶頭愛(ài)護(hù)廚房用具,帶頭做好各種機(jī)器的保養(yǎng)和基本維修工作。7.節(jié)約用水、用汽,并隨時(shí)檢查各種電器、爐具設(shè)備的使用情況,確保安全。
班長(zhǎng)(班主任)工作職責(zé)
1.組織本班保教人員實(shí)施園務(wù)工作、業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、后勤工作計(jì)劃、教科工作計(jì)劃與要求、決定,開(kāi)展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),并向園長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)班級(jí)工作思想情況。
2.根據(jù)保教工作計(jì)劃的要求,認(rèn)真按《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,結(jié)合本班幼兒年齡特點(diǎn),制定班務(wù)工作計(jì)劃,開(kāi)展專題研究,并組織本班保教人員實(shí)施,定期檢查總結(jié)和改進(jìn)工作,保證促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,提高保教工作質(zhì)量,作好班務(wù)計(jì)劃記載,計(jì)劃、總結(jié)、測(cè)查、家園聯(lián)系等資料的歸檔工作。
3.定期召開(kāi)班務(wù)會(huì),團(tuán)結(jié)本班保教人員協(xié)調(diào)一致,搞好對(duì)本班兒童的安全、教育、教學(xué)、健康等活動(dòng),保管好本班的財(cái)產(chǎn)。
4.做好家長(zhǎng)工作,激發(fā)家長(zhǎng)的參與性。主動(dòng)與家長(zhǎng)配合,開(kāi)展好各種形式的家訪,家園聯(lián)系,家長(zhǎng)會(huì)和舉行家長(zhǎng)接待日等工作。
5.按要求組織好本班幼兒的觀察評(píng)估工作。
教師工作職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹教育方針,根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》和培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,結(jié)合本班幼兒的特點(diǎn)和個(gè)體差異,制定保育、教育活動(dòng)工作計(jì)劃(學(xué)期、月、周、日計(jì)劃)并組織實(shí)施,期末進(jìn)行全面總結(jié)。
2.熱愛(ài)幼兒,堅(jiān)持正面教育,全心全意為幼兒,為家長(zhǎng)服務(wù)。
3.講職業(yè)道德,為人師表,以身作則,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和文明衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)禁對(duì)幼兒進(jìn)行體罰和變相體罰。
4.嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園教職工職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
5.嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,與有關(guān)人員一起管理本班生活和做好衛(wèi)生保健工作,培養(yǎng)孩子良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣,防止意外事故的發(fā)生。
6.觀察、分析,并記錄班內(nèi)幼兒發(fā)展情況,注意個(gè)體差異,使每個(gè)孩子在原有水平上有發(fā)展。
7.組織幼兒參加各種游戲活動(dòng)、體育活動(dòng)等,并通過(guò)這些活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行思想品德教育。
8.創(chuàng)設(shè)與保教要求相適應(yīng)的良好環(huán)境,組織安排好幼兒一日活動(dòng),開(kāi)展內(nèi)容豐富多樣的活動(dòng),寓教育于游戲之中,嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,做好進(jìn)班前的一切準(zhǔn)備工作。
9.有目的地做好家園聯(lián)系工作,通過(guò)多種途徑和方式與家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系,了解幼兒家庭教育的情況。
10.參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育研究活動(dòng),按要求參加業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高自身政治、文化、專業(yè)水平。
11.做好家長(zhǎng)工作,經(jīng)常和家長(zhǎng)保持聯(lián)系,開(kāi)好班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),辦好家園聯(lián)系欄,讓家長(zhǎng)了解班級(jí)工作情況,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和配合。
12.定期向園長(zhǎng)或副園長(zhǎng)匯報(bào)工作,接受其檢查和指導(dǎo)。
保育員工作職責(zé)
1.配合教師全面細(xì)致地照顧好孩子一日生活,根據(jù)天氣冷、熱變化,隨時(shí)提醒或幫助孩子增減衣服,注意觀察孩子的精神、飲食活動(dòng)等狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與保健員聯(lián)系。按常規(guī)通風(fēng)、換氣,保持室內(nèi)清潔整齊,周圍環(huán)境干凈,做好大小掃除工作,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃。2.搞好班級(jí)的清潔衛(wèi)生工作和班上孩子的個(gè)人衛(wèi)生,管理好班級(jí)孩子的衣物和用品,定期換洗床單、被、窗簾、晾被褥、消毒玩具。
3.配合教師做好教育活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,協(xié)助教師帶領(lǐng)幼兒一起活動(dòng)。組織好幼兒進(jìn)餐、點(diǎn)心及喝水等環(huán)節(jié)工作,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到飯前便后流動(dòng)水洗手。
4.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,搞好個(gè)人衛(wèi)生,為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔衛(wèi)生的環(huán)境,做好防暑降溫,防寒保暖工作。
5.遵守教職工職業(yè)道德規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度。按教育大綱要求配合教師教育幼兒。
6.配合教師進(jìn)行晨午檢,協(xié)助保健醫(yī)生帶幼兒看病,按時(shí)讓幼兒服藥。7.幫助準(zhǔn)備游戲材料,參加一定環(huán)節(jié)的組織幼兒教育教學(xué)活動(dòng)、游戲、值日等。
8.堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒耐心細(xì)致、態(tài)度和藹,對(duì)幼兒一視同仁。9.儀表整潔,以身作則,作幼兒表率,嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。10.努力鉆研業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高配教工作質(zhì)量。
11.保管好本班設(shè)備、用品、愛(ài)護(hù)公物、厲行節(jié)約、定時(shí)清點(diǎn)班級(jí)財(cái)產(chǎn)。
保健醫(yī)生工作職責(zé)
1.根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》的精神和上級(jí)主管部門的工作要求,制定衛(wèi)生保健工作規(guī)范,建全衛(wèi)生保健工作制度。
2.督促、檢查全園的清潔工作,安全工作,關(guān)心幼兒進(jìn)餐、睡眠、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)和戶外活動(dòng)情況,定期進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋檢查情況。
3.負(fù)責(zé)每天的晨間檢查,做到一摸、二看、三問(wèn)、四查發(fā)現(xiàn)傳染病要及時(shí)與班級(jí)教師和家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)采取措施,做好消毒、隔離、登記工作,并向上級(jí)有關(guān)總部門報(bào)告。
4.做好患病幼兒的吃藥、觀察護(hù)理工作,每月公布幼兒出勤率、發(fā)病率。5.定期測(cè)量幼兒身高、體重、胸圍、頭圍等,并做好記載、統(tǒng)計(jì)分析工作,加強(qiáng)對(duì)體弱兒童的管理及患病兒童的全日觀察工作。6.搞好營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生工作,經(jīng)常同廚房工作人員一起研究幼兒伙食的營(yíng)養(yǎng),供應(yīng)量,制定每周食譜,做好營(yíng)養(yǎng)分析,保證幼兒有足夠的營(yíng)養(yǎng)。
7.按照季節(jié)特點(diǎn)和保健工作要求,督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作。
8.做好幼兒的健康檢查和預(yù)防接種工作,做好新職工入園的體檢和教職工的定期體檢工作,并做好有關(guān)的保健資料積累歸檔工作。
9.合理安排幼兒的膳食,協(xié)同食譜制定小組成員一起定時(shí)編制營(yíng)養(yǎng)平衡的幼兒食譜。按時(shí)進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)調(diào)查。為大、中班幼兒講解衛(wèi)生保健知識(shí)。
10.努力學(xué)習(xí)、掌握衛(wèi)生保健工作的基本知識(shí),并采用多種形式向園內(nèi)工作人員,幼兒和家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒等保健知識(shí)。
11.遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和道德規(guī)范。12.管理好保健室的設(shè)備和藥品。
門衛(wèi)工作職責(zé)
1.堅(jiān)守崗位,非本園工作人員不得隨意進(jìn)入幼兒園內(nèi),外來(lái)人員必須問(wèn)清情況、進(jìn)行登記,嚴(yán)防幼兒走失。
2.做到以身作則,一視同仁,經(jīng)常對(duì)幼兒園進(jìn)行巡夜。3.負(fù)責(zé)園內(nèi)的安全工作。4.負(fù)責(zé)大門口的清潔衛(wèi)生工作。