第一篇:銷售貨款管理制度
三、貨款管理
1.目的:
為規(guī)范公司銷售業(yè)務(wù),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),加速資金周轉(zhuǎn),確保公司運(yùn)營(yíng)安全,特制訂本制度。2.適用范圍:
適用于公司銷售貨款的回收管理。3.條職責(zé):
3.1.銷售部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)銷售回款計(jì)劃的制訂與應(yīng)收賬款的催收工作; 3.2.銷售部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)及相關(guān)賬務(wù)處理工作; 3.3.銷售部經(jīng)理督促并協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)、有效的催收應(yīng)收賬款。4.貨款的分類:
貨款管理分為應(yīng)收賬款管理、未收賬款管理、催收賬款管理。4.1.應(yīng)收賬款管理:
當(dāng)月銷售的產(chǎn)品累計(jì)金額后即為當(dāng)月應(yīng)收賬款
三、責(zé)任部門:
1、主要責(zé)任部門:銷售部門。
2、次要責(zé)任部門:商務(wù)、財(cái)務(wù)部。
四、銷售政策:
為建立統(tǒng)一、高效、規(guī)范的市場(chǎng)銷售體系,決定今后的市場(chǎng)銷售政策采取現(xiàn)款銷售政策與信用賒銷政策相結(jié)合,并在較短的時(shí)間內(nèi)逐步過(guò)渡到全部實(shí)行現(xiàn)款銷售政策。
(一)現(xiàn)款銷售政策:
現(xiàn)款銷售政策主要包括兩方面的內(nèi)容:第一方面今后的銷售方式一律采用現(xiàn)款銷售方式;第二方面除部分地區(qū)現(xiàn)階段保持賒銷方式銷售貨物以外,其它地區(qū)以前采用賒銷方式形成的應(yīng)收帳款,在未來(lái)的9個(gè)月內(nèi)全數(shù)收回。
1、現(xiàn)款銷售方式:將產(chǎn)品交付客戶(包括:全國(guó)各地代理商、OEM客戶、各直接客戶)時(shí),立即收回貨款。
2、現(xiàn)款銷售范圍:適用于現(xiàn)有的一切銷售行為,其中:(1)所有新開(kāi)發(fā)客戶均采取現(xiàn)款銷售政策,不得形成新的應(yīng)收帳款。(2)對(duì)于以前享受信用賒銷方式的客戶,其信用額度及賒銷帳期不得增加,并在盡量短的時(shí)間內(nèi)收回賒銷款。
(3)對(duì)于長(zhǎng)期無(wú)任何動(dòng)態(tài)變化的欠款客戶,應(yīng)采取發(fā)“律師函”或“支付令”的形式督促其制訂行之有效的還款計(jì)劃。
(二)、信用賒銷政策:
信用賒銷政策是在進(jìn)行嚴(yán)格的資信調(diào)查后,為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售、占領(lǐng)市場(chǎng)、增加利潤(rùn)而向客戶提供的一種銷售政策,其作為現(xiàn)款銷售政策的輔助手段,與現(xiàn)款銷售政策一起共同構(gòu)成銷售政策體系;同時(shí)也是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,主要包括信用賒銷概念的理解,享受信用賒銷的條件,信用賒銷等級(jí)的確立,信用賒銷執(zhí)行辦法和收帳政策五部分。
1、信用賒銷概念的理解:
信用賒銷包括賒銷額度和放貨周期兩個(gè)方面,含以下三原則:(1)信用額度與放貨周期共享原則,即享受賒銷額度的客戶必須同
時(shí)遵守放貨周期。
(2)信用額度與放貨周期均不得超越的原則,即兩項(xiàng)指標(biāo)是分別考
核的獨(dú)立指標(biāo),任何一項(xiàng)指標(biāo)超出均視為代理或OEM客戶違規(guī)。
(3)信用額度與放貨周期季度內(nèi)上下浮動(dòng)原則,每季度將對(duì)信用額
度及放貨周期進(jìn)行復(fù)審,對(duì)于未按時(shí)完成計(jì)劃的代理或OEM客戶將 減少信用額度和縮短放貨周期 ;對(duì)于銷售量增長(zhǎng)的代理或OEM客戶,將根據(jù)代理或OEM 客戶的申請(qǐng)適當(dāng)增加信用額度或放寬放貨周期。
2、信用賒銷必須具備的條件:
(1)總代理賒銷必須具備的條件:
A、具備完整的企業(yè)基本情況資料,包括:稅務(wù)登記證正副本、營(yíng)
業(yè)執(zhí)照正副本、法人代碼證書(shū)。
B、能向事業(yè)部提供近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表(經(jīng)審計(jì)后的),公司財(cái)務(wù)
狀況良好,資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)60%。C、每月銷售產(chǎn)品總量不低于300片或已銷售產(chǎn)品達(dá)到10萬(wàn)元以上,并且無(wú)拖欠貨款現(xiàn)象出現(xiàn)。
D、每月能夠定期向銷售部提供產(chǎn)品庫(kù)存量。(2)OEM客戶賒銷必須具備的條件:
A、具備完整的企業(yè)基本情況資料,包括:稅務(wù)登記證正副本、營(yíng)
業(yè)執(zhí)照正副本、法人代碼證書(shū)。
B、能向事業(yè)部提供近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表(經(jīng)審計(jì)后的),公司財(cái)務(wù)
狀況良好,資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)60%。
C、簽訂的委托加工合同金額在20萬(wàn)元以上,合同條款嚴(yán)謹(jǐn)、完備。D、由銷售部做直銷。
3、信用賒銷標(biāo)準(zhǔn)的確立:
按公司財(cái)務(wù)部規(guī)定將信用賒銷標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)、二級(jí)。一級(jí):符合下列條件的評(píng)定為一級(jí):
(1)月末產(chǎn)品庫(kù)存量不超過(guò)當(dāng)月的產(chǎn)品銷售量。(2)連續(xù)6個(gè)月未出現(xiàn)超信用賒銷額度欠款現(xiàn)象。(3)連續(xù)12個(gè)月未出現(xiàn)其他違反銷售政策現(xiàn)象。
二級(jí):符合下列條件的評(píng)定為二級(jí):
(1)月末產(chǎn)品庫(kù)存量不超過(guò)當(dāng)月的產(chǎn)品銷售量。
(2)連續(xù)6個(gè)月僅出現(xiàn)一次超信用賒銷額度欠款現(xiàn)象。(3)連續(xù)12個(gè)月未出現(xiàn)其他違反銷售政策現(xiàn)象。
4、信用賒銷的執(zhí)行辦法:
(1)實(shí)行總額控制,根據(jù)總代理或OEM 客戶訂單執(zhí)行情況按季核定信用賒銷額度,年底按總代理或OEM 客戶年訂單總額的10%作為賒銷總額度。(2)按信用等級(jí)的不同享受不同的信用賒銷待遇。
一級(jí):
A、按年訂單總量的10%作為信用賒銷總額。B、放貨周期為7天,最長(zhǎng)不超過(guò)10天。二級(jí): A、按年訂單總量的5%作為信用賒銷總額。B、放貨周期為7天,最長(zhǎng)不超過(guò)10天。
C、對(duì)于特殊地區(qū)的客戶,起初交易時(shí)一律采用現(xiàn)款現(xiàn)貨方式,不得享受任何形式的信用賒銷額度、放貨周期待遇;待發(fā)展一段時(shí)間后,視具體情況另行討論。
(3)按公司有關(guān)文件規(guī)定,總代理或OEM客戶出現(xiàn)超信用賒銷額度或放貨周期的現(xiàn)象,每超過(guò)一天按信用賒銷額度的千分之一計(jì)算罰金,從銷售折扣、獎(jiǎng)勵(lì)、特價(jià)價(jià)差中扣除;若連續(xù)6個(gè)月出現(xiàn)兩次超額或超期現(xiàn)象,則取消其享受信用額度和放貨周期的權(quán)利。
5、收帳政策:
收帳政策是企業(yè)應(yīng)收帳款的日常管理工作,是營(yíng)銷部的銷售組下所有業(yè)務(wù)人員的基本工作任務(wù)之一。各項(xiàng)應(yīng)收帳款催收工作的直接負(fù)責(zé)人為各地的銷售代表,根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,將實(shí)行應(yīng)收帳款余額與年終獎(jiǎng)掛鉤的政策。
具體辦法如下:
(1)事業(yè)部營(yíng)銷部商務(wù)組、財(cái)務(wù)部建立完整的“應(yīng)收帳款”帳簿,各
地銷售代表針對(duì)所轄客戶分別建立“流水帳”。
(2)商務(wù)部每月30日將各總代理、OEM客戶的“應(yīng)收帳款” 情況通
過(guò)傳真、電話、電子郵件等形式知會(huì)各銷售代表。
(3)銷售代表根據(jù)總代理、OEM客戶的欠款情況結(jié)合信用賒銷額度、放貨周期與其辦理收款事宜。
(4)總代理或OEM客戶出現(xiàn)超信用賒銷額度、放貨周期現(xiàn)象,銷售代
表應(yīng)立即與其取得聯(lián)系??偞砘騉EM客戶拖欠貨款的原因可能比較多,故意拖欠或無(wú)力償還兩種。
對(duì)于故意拖欠,銷售代表應(yīng)明確告知對(duì)方事業(yè)部的銷售政策及處罰辦法,通過(guò)電話催收、信件通知、當(dāng)面交涉等方式要求其盡快支付超額或超期貨款,并要求其制訂近期的還款計(jì)劃;若上述辦法未見(jiàn)成效,銷售代表應(yīng)通知事業(yè)部有關(guān)部門停止供貨,并采取相應(yīng)法律手段。
對(duì)于無(wú)力償還,銷售代表應(yīng)區(qū)分兩種情況:
A、客戶的困難是暫時(shí)的,經(jīng)過(guò)一定的調(diào)整時(shí)期可以恢復(fù)。針對(duì)這
種情況,銷售代表應(yīng)與其多方聯(lián)系,并以正式報(bào)告的形式通知事業(yè)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)部將視其具體情況予以適當(dāng)支持,以便收回較多欠款。
B、客戶困難十分嚴(yán)重,已達(dá)破產(chǎn)界限,銷售代表應(yīng)及時(shí)通知事業(yè)
部,事業(yè)部將及時(shí)向法院起訴,以便在破產(chǎn)清算中得到補(bǔ)償。
(5)年底將依據(jù)各總代理及OEM客戶的回款情況計(jì)算銷售代表的業(yè)績(jī),對(duì)于業(yè)績(jī)好的將依據(jù)有關(guān)文件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)績(jī)差的將給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
第二篇:貨款回收管理制度
貨款回收管理制度
第一章
總則
第1條 目的
為了規(guī)范企業(yè)銷售貨款的回收管理工作,確保銷售賬款能及時(shí)收回,防止或減少企業(yè)呆賬的發(fā)生和不良資產(chǎn)的形成,特制定本制度。
第2條 適用范圍
適用于本企業(yè)銷售貨款的回收管理。第3條 職責(zé)
1、銷售部負(fù)責(zé)銷售回款計(jì)劃的制定與應(yīng)收賬款的催收工作。
2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)及相關(guān)賬務(wù)處理工作,并督促銷售部門及時(shí)催收應(yīng)收款。
第二章 結(jié)算
第4條 信息交流與反饋
1. 在日常銷售業(yè)務(wù)中,對(duì)購(gòu)銷方通過(guò)銀行匯入公司銀行帳戶的貨款,銷售部門應(yīng)當(dāng)日通知財(cái)務(wù)部。
2.財(cái)務(wù)部進(jìn)行查詢和確認(rèn)后將結(jié)果當(dāng)日反饋給銷售部門。第5條 收據(jù)管理事項(xiàng)
1.銷售部門收到客戶的預(yù)付款或應(yīng)收款等款項(xiàng)(轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票、銀行承兌匯票等)要及時(shí)送交財(cái)務(wù)部出納進(jìn)行登記并開(kāi)具收款收據(jù)。
2.出納人員對(duì)收到票據(jù)要分清客戶單位,確認(rèn)印件是否齊全、清晰,單位名稱是否相符,對(duì)不符支付和結(jié)算要求的票據(jù)要退回,對(duì)收到款項(xiàng)要及時(shí)送存銀行或轉(zhuǎn)付公司財(cái)務(wù)處,確保銷售貨款的安全。
第6條 收到的貨款以匯到公司賬戶或出納人員開(kāi)具收款收據(jù)的日期為準(zhǔn),做為考核業(yè)務(wù)員的依據(jù)。
第三章 合同履行
第7條 銷售部按照合同的要求,對(duì)有預(yù)付款的客戶,應(yīng)掌握和控制發(fā)貨數(shù)量,以免造成應(yīng)收款項(xiàng)與發(fā)貨不符。
第8條 銷售部對(duì)收到的銷售貨款,要按合同要求的結(jié)算方式,及時(shí)申請(qǐng)到財(cái)務(wù)部開(kāi)具發(fā)票,并與購(gòu)銷單位辦理結(jié)算手續(xù)。
第四章 未收款的管理
第9條 當(dāng)月到期的應(yīng)收貨款在次月5號(hào)前尚未收回,從即日起至月底止,將此貨款列為未收款。
第10條 未收款處理程序
1.財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月10號(hào)前將未收款明細(xì)表交至銷售部。2.銷售部將未收款明細(xì)表及時(shí)通知相應(yīng)的銷售業(yè)務(wù)員。
3.銷售業(yè)務(wù)員將未收款未能按時(shí)收回的原因、對(duì)策及最終收回該批貨款的時(shí)間于5日內(nèi)以書(shū)面的形式提交銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況審核是否繼續(xù)向該客戶供貨。
第11條 銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)每月督促各銷售業(yè)務(wù)員回收未收款。
第12條 財(cái)務(wù)部于每月月底檢查銷售業(yè)務(wù)員承諾收回貨款的執(zhí)行情況。
第五章 催收款的管理
第13條 未收款在次月5號(hào)前尚未收回,從即日起此應(yīng)收賬款列為催收款。第14條 催收款的處理程序
1.銷售經(jīng)理應(yīng)在未收款轉(zhuǎn)為催收款后的3日內(nèi)將其未能及時(shí)收回的原因及對(duì)策,以書(shū)面的形式提交總經(jīng)理批示。
2.貨款經(jīng)列為催收款后,銷售經(jīng)理就于5日內(nèi)督促相關(guān)銷售業(yè)務(wù)員收回貨款。第15條 貨款列為催收款后的30日內(nèi),若貨款仍未收回,企業(yè)將暫停對(duì)此客戶供貨。第16條 貨款列為催收款后的30日內(nèi),若貨款仍未收回,對(duì)銷售業(yè)務(wù)員按每日1‰的利息進(jìn)行扣款。
第17條 貨款列為催收款后的30-90日內(nèi),若貨款仍未收回,對(duì)銷售業(yè)務(wù)員按每日1.5‰的利息進(jìn)行扣款。
第18條 貨款列為催收款后的90天以外,若貨款仍未收回,對(duì)銷售業(yè)務(wù)員按每日2‰的利息進(jìn)行扣款。
第六章 準(zhǔn)呆賬的管理
第19條 財(cái)務(wù)部應(yīng)在下列情形出現(xiàn)時(shí)將貨款列為準(zhǔn)呆賬。1.客戶已宣告破產(chǎn),或雖未正式宣告破產(chǎn)但破產(chǎn)跡象明顯。2.客戶因其他債務(wù)受到法院查封,貨款已無(wú)償還可能。
3.支付貨款的票據(jù)一再退票而客戶無(wú)令人信服的理由,并已供貨一個(gè)月以上者。4.催收款迄今未能收回,且已停止供貨一個(gè)月以上者。5.其他貨款的收回明顯存在重大困難,經(jīng)批準(zhǔn)依法處理者。第20條 企業(yè)準(zhǔn)呆賬的回收以銷售部為主力,由財(cái)務(wù)部協(xié)助。
第21條 通過(guò)法律途徑處理準(zhǔn)呆賬時(shí),以法律顧問(wèn)為主力,由銷售部、財(cái)務(wù)部協(xié)助。第22條 財(cái)務(wù)部每月月初對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行檢查,按照準(zhǔn)呆賬的實(shí)際情況填寫(xiě)《壞賬申請(qǐng)批復(fù)表》報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七章 附則
第23條 本制度由銷售部制定、解釋和修改。第24條 本制度經(jīng)總經(jīng)理簽字后實(shí)施。
第三篇:銷售人員貨款承諾書(shū)
銷售人員貨款回籠承諾書(shū)
甲方:
乙方(銷售人員姓名):
為確保公司資金周轉(zhuǎn)正常,為確保應(yīng)收賬款及時(shí)回款,特與銷售人員簽訂以下條約:
一、乙方需提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任。
二、甲方對(duì)乙方的考核管理,除了銷量、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)之外,還應(yīng)包括貨款回籠的指標(biāo),乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定的銷售人員銷售、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)、應(yīng)收等考核管理細(xì)則。
三、乙方在銷售本公司產(chǎn)品過(guò)程中,由乙方開(kāi)發(fā)的新客戶之賒銷事宜需按甲方信用管理政策報(bào)批核準(zhǔn)。在送貨之前,須與客戶簽訂《商品購(gòu)銷合同》(須含貨款回籠期限)。首批訂單必須有部門經(jīng)理的簽字和確認(rèn)方能開(kāi)單。
四、在上述《商品購(gòu)銷合同》所規(guī)定的貨款回籠期內(nèi),由于意料不到的原因造成貨款無(wú)法回收,乙方有義務(wù)全力催討,力爭(zhēng)把損失降到最低,并要酌情扣除乙方當(dāng)月工資的10%-30%,以吸取教訓(xùn)。
五、因銷售人員個(gè)人工作失誤(如未定期拜訪客戶,店開(kāi)張后未定期與客戶的溝通、解決滯銷、臨期產(chǎn)品),導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)期,引起客戶的投訴和不滿,最終導(dǎo)致“不退貨就不結(jié)帳”的結(jié)果。經(jīng)查明和確認(rèn)后,過(guò)期產(chǎn)品的貨款將直接由乙方全部承擔(dān)。
六、《商品購(gòu)銷合同》所規(guī)定的貨款回款期,如貨款不能按協(xié)議及時(shí)收回,乙方就要及時(shí)上報(bào)甲方,以說(shuō)明情況,并征得甲方同意,方能延長(zhǎng)貨款回籠的日期。否則,其無(wú)法回收的貨款將由乙方全部承擔(dān)。
七、如造成乙方全權(quán)承擔(dān)的貨款無(wú)法回籠,乙方補(bǔ)償方式可通過(guò)甲方逐月扣除乙方部分工資及獎(jiǎng)金的方式陸續(xù)補(bǔ)償,或由擔(dān)保人代為賠償,其補(bǔ)償方式、速度和比例,由雙方協(xié)商解決。在乙方賠償期間,乙方不得提前單方提出辭職,除非甲方愿意提前終止與乙方的聘用合同。
八、其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方簽字:
聯(lián)系方式:
擔(dān)保人簽字:
聯(lián)系方式:
年月日年月日
第四篇:財(cái)務(wù)制度:貨款回收管理制度
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2適用范圍
適用于整個(gè)公司的貨款回收。
3定義
3.1未收款
當(dāng)月到期的應(yīng)收貨款在次月5日前尚未收回,從即日起至月底止,將此貨款列為”未收款”。
3.2催收款
“未收款”在次月5日前尚未收回,眾即日起到月底止,將此應(yīng)收貨款列為”催收款”。
3.3準(zhǔn)呆賬
3.3.1客戶已宣告破產(chǎn)或雖未正式宣告破產(chǎn)但已有明顯的要破產(chǎn)的跡象。
3.3.2客戶因其它債務(wù)而受到法院查封,貨款已無(wú)償還的可能。
3.3.3支付貨款的票據(jù)一再退票,沒(méi)有令人信服和理由,且已停止出貨一個(gè)月以上者。
3.3.4催收款迄今未能收回,且已停止出貨一個(gè)月以上者。
3.3.5催收款的回收明顯有重大困難,經(jīng)批準(zhǔn)依法處理者。
4管理辦法
4.1未收款的管理
4.1.1財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月5號(hào)前將未收款明細(xì)表交市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員。
4.1.2業(yè)務(wù)員應(yīng)將未收款之未能收回的原因及對(duì)策、收回該批貨款的時(shí)間于3日內(nèi)以書(shū)面表式提交市場(chǎng)經(jīng)理,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況審核是否向該客戶提供銷售。
4.1.3市場(chǎng)部經(jīng)理每月應(yīng)監(jiān)督各業(yè)務(wù)員回收未收款。
4.1.4財(cái)務(wù)部根據(jù)業(yè)務(wù)員承諾的收回貨款時(shí)間于每月底檢查執(zhí)行情況。
4.2催收款的管理
4.2.1市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)將未收款轉(zhuǎn)為催收款式之未收回款的原因及對(duì)策于3日內(nèi)以書(shū)面形式提交分管副總,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批示。
4.2.2貨款經(jīng)列為催收款后,副總經(jīng)理應(yīng)于30日內(nèi)監(jiān)督各相關(guān)業(yè)務(wù)員收回貨款。
4.2.3貨款經(jīng)列為催收款后30日內(nèi)貨款尚未收回,將暫停對(duì)該客戶提供銷售。
4.3準(zhǔn)呆賬的處理
4.3.1準(zhǔn)呆賬的回收仍以市場(chǎng)部為方辦,由屠務(wù)部協(xié)助,必要時(shí)由法律顧問(wèn)通過(guò)法律途徑處理。
4.3.2正式采取法律途徑解決,由市場(chǎng)部相關(guān)人員同法律顧問(wèn)前往處理。
4.3.3法律顧問(wèn)以專案形式處理準(zhǔn)呆賬時(shí),由市場(chǎng)部協(xié)助,往來(lái)會(huì)計(jì)確保法律顧問(wèn)隨時(shí)知會(huì)市場(chǎng)部案件的進(jìn)展情況并予以跟進(jìn)。
4.3.4財(cái)務(wù)部每月初對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行檢查,將準(zhǔn)呆賬填寫(xiě)”壞賬申請(qǐng)批復(fù)表”報(bào)請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)為壞賬的貨款將對(duì)該相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行處罰。
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4.4準(zhǔn)呆賬的檢查
準(zhǔn)呆賬的報(bào)送法律部門處理后,由銷售會(huì)計(jì)報(bào)請(qǐng)董事會(huì)定期召集市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的副總等相關(guān)部門召開(kāi)檢查會(huì),檢查事件的前因后果,以作為前車之鑒,并評(píng)述有關(guān)人員是否失職。
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第五篇:煙草貨款結(jié)算安全管理制度
貨款結(jié)算安全管理制度
為了保證公司貨款結(jié)算的安全,強(qiáng)化資金運(yùn)行管理監(jiān)督機(jī)制,加快銷售貨款及時(shí)安全回籠,明確結(jié)算人員的相關(guān)職責(zé),規(guī)范貨款結(jié)算過(guò)程,特制定本制度:
一、結(jié)算人員職責(zé):
在貨款結(jié)算過(guò)程中應(yīng)確保結(jié)算人員的人身安全、資金安全;結(jié)算人員應(yīng)熟知公司防盜搶?xiě)?yīng)急處置方案,并應(yīng)通過(guò)防搶、防盜知識(shí)培訓(xùn)資格方可上崗。
二、現(xiàn)金結(jié)算:
1、凡涉及現(xiàn)金貨款收取的單位、部位均設(shè)置現(xiàn)金保險(xiǎn)箱,保險(xiǎn)箱所在的車輛、房間應(yīng)安裝防盜門,有窗戶的應(yīng)安裝防盜網(wǎng);
2、當(dāng)日收取的現(xiàn)金貨款,必須當(dāng)日存入公司指定的帳戶,公司結(jié)算管理部門應(yīng)確認(rèn)當(dāng)日應(yīng)收貨款是否完全按要求存入公司帳戶,發(fā)現(xiàn)有未存入的必須確認(rèn)原因。遇特殊情況未能及時(shí)存入銀行的,須將貨款集中存入公司保險(xiǎn)箱,并安排專人全程看守,第二天銀行上班后及時(shí)存入公司指定帳戶,禁止滯留貨款或個(gè)人攜款回家;
3、送貨過(guò)程大額貨款現(xiàn)金(50元以上含50元)嚴(yán)禁放在收款包內(nèi),必須將大額現(xiàn)金放入送貨車保險(xiǎn)箱內(nèi),并于當(dāng)日及時(shí)將貨款存入銀行;
4、現(xiàn)金貨款存繳時(shí)必須有兩人以上同行,到較遠(yuǎn)處繳款應(yīng)派車,數(shù)額較大時(shí),宜派保安人員同行;
5、貨款必須做到日清日結(jié),保存結(jié)算單據(jù),完善歸檔手續(xù)。
三、電子結(jié)算:
1、卷煙營(yíng)銷人員必須確保卷煙銷售電子結(jié)算成功,電子結(jié)算成功率納入營(yíng)銷部的日常考核;
2、電子結(jié)算的密碼只允許結(jié)算員一人知曉,不得告知第二人,并確保不定期修改密碼;不應(yīng)將密碼記錄在公開(kāi)的記錄本、電腦內(nèi);
3、在銀行結(jié)算柜臺(tái)或設(shè)備上從事電子結(jié)算時(shí),應(yīng)防止周邊人員盜取密碼;
4、電子結(jié)算的單據(jù)不應(yīng)隨意丟失,應(yīng)妥善保存或銷毀。
四、責(zé)任追究:
1、大額現(xiàn)金未按規(guī)定及時(shí)放入保險(xiǎn)箱內(nèi),每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人100元,因未按規(guī)定放入保險(xiǎn)箱而造成遺失或盜搶的,當(dāng)事人必須承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并追究相關(guān)責(zé)任;
2、貨款未及時(shí)存入銀行帳戶并私自保存,負(fù)監(jiān)管責(zé)任的管理人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止的,發(fā)現(xiàn)一次按未存入金額數(shù)扣罰當(dāng)事人和監(jiān)管人,因此造成損失由當(dāng)事人和相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定處理;
3、貨款未及時(shí)核對(duì)造成帳實(shí)不符,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人100元,因此造成損失由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定處理。