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      這才是阿里巴巴--讀后感

      時(shí)間:2019-05-14 04:28:49下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《這才是阿里巴巴--讀后感》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《這才是阿里巴巴--讀后感》。

      第一篇:這才是阿里巴巴--讀后感

      讀這才是阿里巴巴

      -----有感

      感謝邱校長(zhǎng)讓我讀了這一本關(guān)于阿里巴巴的書(shū),寫(xiě)的是馬云的創(chuàng)業(yè)史。自己以前對(duì)這些一點(diǎn)都不了解,要說(shuō)有一丁點(diǎn)熟悉的也只能是百度了?;藘商斓臅r(shí)間看完,心中跌宕起伏,一直平靜不下來(lái),感覺(jué)在阿里巴巴和馬云的成長(zhǎng)史中游歷了一番,才明白為什么阿里巴巴和馬云可以成功。促成阿里巴巴和馬云成功的關(guān)鍵因素中,我覺(jué)得有幾點(diǎn)是非常值得我們思考和學(xué)習(xí)的。

      第一,馬云其人。馬云具有成為一個(gè)世界級(jí)企業(yè)家的品質(zhì)。他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)具有絕對(duì)超前的眼光,可以看到3-5年后的商機(jī),并且對(duì)自己的信念十分堅(jiān)定。這在每一秒都變化迅速的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中是非常罕見(jiàn)的。馬云是性情中人,也是個(gè)理想主義者,但更是一個(gè)實(shí)干家。他口才極好,也具有超凡的感染力。這在他創(chuàng)業(yè)初期,對(duì)于阿里巴巴的18個(gè)founder來(lái)說(shuō),是極其重要的。如果不是馬云給他們堅(jiān)定的信念:終有一天會(huì)取得成功,也就不會(huì)有今天發(fā)展勢(shì)頭迅猛的阿里巴巴了。而且馬云并不為利益所左右。他要做的是一番驚天事業(yè)。所以他放棄了很多原本屬于自己的利益,讓員工大量持股,而非自己控股,這不是一般的企業(yè)家的胸懷可以做到的。馬云的魅力在于智慧與激情,頑強(qiáng)與執(zhí)著,胸懷與境界,他是天生為創(chuàng)造阿里巴巴這樣的企業(yè)而生的。

      第二,阿里巴巴的18人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。由最初的中國(guó)黃頁(yè),到EDI,再到阿里巴巴創(chuàng)業(yè),這些元老一直相濡以沫,互相激勵(lì),這是一幫情同兄弟姐妹的戰(zhàn)斗集體,他們都是奔著事業(yè)和夢(mèng)想來(lái)的,金錢和利益不能把他們拆散。書(shū)中寫(xiě)道:“一個(gè)18人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷五年風(fēng)雨,依然不離不棄”,這才是能成就大事的團(tuán)隊(duì)!這也逐漸鑄就了阿里巴巴團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,盡管企業(yè)后來(lái)急劇擴(kuò)張,但是團(tuán)隊(duì)文化依然沒(méi)有變化,和原來(lái)一樣,簡(jiǎn)單而執(zhí)著。

      第三,阿里巴巴的企業(yè)文化。這是整本書(shū)貫穿的線索,也是最令我感到震驚的地方。阿里巴巴的成功,我個(gè)人認(rèn)為30%靠機(jī)遇,30%靠馬云,40%靠企業(yè)文化。這是阿里巴巴堅(jiān)不可摧的堡壘。其重點(diǎn)在于價(jià)值觀的六脈神劍(客戶第一,團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化,激情,誠(chéng)信,敬業(yè));四項(xiàng)基本原則(唯一不變的是變化,永不把賺錢作為第一目的,客戶第一、員工第二、股東第三,用不謀求暴利);三個(gè)代表(第一代表客戶利益,第二代表員工利益,第三代表股東利益)。其中我感受最深的是創(chuàng)新和激情,客戶利益為上。阿里巴巴的創(chuàng)新速度之快,大家工作熱忱度之高,確實(shí)令人欽佩不已。在阿里巴巴,從來(lái)沒(méi)有吃回扣一說(shuō),每一位員工確實(shí)是將價(jià)值觀深深的烙在自己心里,并且體現(xiàn)到自己的行為之中。阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)文化中絕對(duì)沒(méi)有辦公室政治,大家開(kāi)誠(chéng)布公,非常簡(jiǎn)單,這也是價(jià)值觀的體現(xiàn)。書(shū)中提到:“阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)文化是一種共有、共享、共生、共死的俠客文化,是一種建立在最先進(jìn)的企業(yè)理念上的制度文化,是一種”主任文化“和”為自己干文化“,是一種散財(cái)文化和共贏共富文化,也是一種簡(jiǎn)單開(kāi)放和諧的氛圍文化,一種杜絕政治斗爭(zhēng)杜絕利益集團(tuán)的環(huán)境文化,這種文化很孤獨(dú)也很優(yōu)秀。

      最后,摘抄一段我最喜歡的話:一個(gè)人無(wú)論他有多大的能耐,多聰慧的頭腦,如果在阿里巴巴總是三心二意,一會(huì)做這個(gè),一會(huì)做那個(gè),或者把精力同時(shí)放在幾件事情上,最終的結(jié)果即使不是失敗,他在阿里巴巴也不可能有多成功。

      第二篇:阿里巴巴誠(chéng)信通是什么,什么是誠(chéng)信通

      阿里巴巴誠(chéng)信通

      “誠(chéng)信通”,是阿里巴巴為從事中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中小企業(yè)推出的會(huì)員制網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù)。誠(chéng)信通分為企業(yè)版誠(chéng)信通和個(gè)人版誠(chéng)信通兩種。企業(yè)和個(gè)人均可申請(qǐng)購(gòu)買阿里巴巴誠(chéng)信通服務(wù)。

      “誠(chéng)信通”基于全球最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)---阿里巴巴大市場(chǎng),為中小企業(yè)提供更多生意機(jī)會(huì)、開(kāi)拓生意渠道、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法和全套網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù),助力中小企業(yè)贏在中國(guó)!

      二、成為誠(chéng)信通有什么好處

      1、拿商機(jī)

      每天60多萬(wàn)條最新供求信息;上千萬(wàn)注冊(cè)買家,其發(fā)布的求購(gòu)信息可查看。

      2、獲推薦

      提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證,并在阿里巴巴網(wǎng)上大市場(chǎng)獲得全網(wǎng)優(yōu)先推薦。

      3、建網(wǎng)站

      集頂級(jí)域名、無(wú)限展示空間、20G企業(yè)郵局、企業(yè)在線于一體的網(wǎng)站。是你365天不關(guān)門(mén)的網(wǎng)上豪華專賣店,幫你推廣品牌,推銷產(chǎn)品。

      4、享服務(wù)

      ·千名服務(wù)和技術(shù)人員,時(shí)刻待命,鼎力支持。

      ·全套網(wǎng)商培訓(xùn),輕松掌握網(wǎng) 絡(luò)貿(mào)易技巧,助力中小企業(yè) 在逆境中成長(zhǎng)。

      5、搶特權(quán)

      ·有機(jī)會(huì)申請(qǐng)銀行無(wú)抵押阿里貸款(限已開(kāi)放地區(qū))

      ·有機(jī)會(huì)報(bào)名參加每周舉辦的大買家 采購(gòu)(如宜家,蘇寧等)·有機(jī)會(huì)每年隨阿里巴巴免費(fèi)參 加上百場(chǎng)展會(huì)。

      三、申請(qǐng)誠(chéng)信通的3大理由

      1、與普通會(huì)員相比

      67%的企業(yè)加入誠(chéng)信通后認(rèn)為:合作伙伴增多,業(yè)務(wù)渠道更寬,銷售額增加

      2、與同行相比

      誠(chéng)信通是最大的網(wǎng)商群體,糾紛率僅萬(wàn)分之一

      3、與其它服務(wù)相比

      誠(chéng)信通會(huì)員企業(yè)存活率超出傳統(tǒng)企業(yè)500%

      1、用好阿里旺旺。你可以通過(guò)阿里旺旺搜索行業(yè)客戶的聯(lián)系方式,之后通過(guò)貿(mào)易通與他們?nèi)〉寐?lián)系,詢問(wèn)是否需要你們的產(chǎn)品。要用心回復(fù)每個(gè)詢盤(pán),積極幫助每一個(gè)需要幫助的人,和每一個(gè)與你聯(lián)系的人做朋友。即使買賣暫時(shí)不成,也種下了下次成交的種子。你今天幫助過(guò)的一個(gè)人,明天很可能就是你的客戶;今天和你談心的朋友,明天很可能就給你一個(gè)大單。同時(shí),可以阿里旺旺的“商友推薦”功能,每天結(jié)識(shí)10個(gè)商友,一年就能結(jié)識(shí)3650個(gè)商友,從中發(fā)現(xiàn)客戶與訂單的機(jī)率,其實(shí)非常大。

      2、用好信息排名及相關(guān)功能。分時(shí)段重發(fā)產(chǎn)品信息,讓關(guān)鍵詞精確匹配產(chǎn)品,并申請(qǐng)誠(chéng)信通會(huì)員,這樣都可以讓你的產(chǎn)品信息排名提前。如果不能熟練掌握信息排名的技巧,也可以開(kāi)通網(wǎng)銷寶,這樣排名永遠(yuǎn)都是在最前的。更可以申請(qǐng)黃金展位,獲得大量寶貴的曝光,最終獲得訂單。

      3、用好阿里巴巴的社區(qū)、生意經(jīng)、博客擴(kuò)大影響力、曝光量與建立人脈,間接獲得訂單。A用好博客??梢詧?jiān)持每天發(fā)5篇左右各種類型的博文,可以介紹你們的企業(yè)文化,可以是工作中的趣事,也可以是外貿(mào)技巧,總之,目的是讓客戶通過(guò)博客關(guān)注到你們的企業(yè),進(jìn)而購(gòu)買你們的產(chǎn)品。

      B用好論壇??梢栽诎⒗镎搲喟l(fā)帖回帖,與同行們進(jìn)行深度溝通。也可以積極參加各種活動(dòng),結(jié)識(shí)商友并獲得曝光。C用好生意經(jīng)。生意經(jīng)是國(guó)內(nèi)最好的商業(yè)問(wèn)答與百科平臺(tái)了。你可以瀏覽生意經(jīng)的精品知識(shí),也可以搜索各種行業(yè)問(wèn)題的答案,更可以提出問(wèn)題,讓生意經(jīng)高手們?yōu)槟憬獯?。進(jìn)一步提高自己的貿(mào)易與營(yíng)銷水平。當(dāng)然,也可以像富貴一樣積極回答問(wèn)題,在回答問(wèn)題的過(guò)程中結(jié)識(shí)各方高手,提高自己的營(yíng)銷與貿(mào)易水平,并獲得口碑與宣傳。

      4、用好阿里巴巴搜索引擎搜索你的產(chǎn)品名,看是否有客戶求購(gòu),主動(dòng)與他聯(lián)系。如果你是誠(chéng)信通會(huì)員,就可以看到對(duì)方的聯(lián)系方式。

      5、用好阿里巴巴這個(gè)學(xué)習(xí)工具,提高自己的貿(mào)易與營(yíng)銷水平,為接單打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如:學(xué)習(xí)生意經(jīng)的“精品知識(shí)”,學(xué)習(xí)十大網(wǎng)商的成功經(jīng)驗(yàn),從論壇精華中汲取養(yǎng)分,通過(guò)他人博客了解同行的具體作法等等。從而從側(cè)面提高自己的接單水平。

      當(dāng)然,您用了大半年的阿里巴巴,這些技巧肯定基本用過(guò)了。如果效果還是不好,可能是以下原因。

      1、信譽(yù)。不知道您是否對(duì)每一筆生意都誠(chéng)信了?一個(gè)不滿意的客戶,可以把他的不滿意告訴240個(gè)他背后的客戶,所以,要對(duì)每個(gè)客戶都講信譽(yù)。

      2、產(chǎn)品。您的產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力?是否物美價(jià)廉?是否做到了讓客戶沒(méi)有后顧之憂的售后?

      3、客戶。在您處購(gòu)買產(chǎn)品的客戶,重復(fù)購(gòu)買的機(jī)率大不大?您是否用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷與客情關(guān)系的維持留住了大部分的客戶?

      4、宣傳。您是否積極參加阿里巴巴的活動(dòng),是否運(yùn)用了每一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)展示自己的產(chǎn)品?

      5、耐心。您是否十年如一日地耐心售后在電腦邊,耐心回復(fù)每一個(gè)詢盤(pán),每一個(gè)提問(wèn)? 還是開(kāi)頭的話。誠(chéng)信通只是一個(gè)工具,一個(gè)平臺(tái)。只要具備了高超的營(yíng)銷與貿(mào)易能力,就能將之運(yùn)用得風(fēng)生水起。

      誠(chéng)信通網(wǎng)站有以下三個(gè)優(yōu)勢(shì):

      1、適合買家瀏覽:誠(chéng)信通網(wǎng)站以買家視角出發(fā)設(shè)計(jì),內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,您可以向買家全方位展示您的產(chǎn)品和公司信息!

      2、隨時(shí)隨地更新:誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)活的網(wǎng)站,您可以隨時(shí)通過(guò)“阿里助手”更新內(nèi)容,操作方便快捷。您的客戶可及時(shí)看到您最新的產(chǎn)品信息!

      3、依托于百萬(wàn)商人的市場(chǎng):誠(chéng)信通網(wǎng)站與一般企業(yè)網(wǎng)站最大的區(qū)別在于:它是依托于阿里巴巴大市場(chǎng),可以讓您共享全球最大網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)的品牌資源和每天百萬(wàn)的流量商機(jī)!阿里巴巴小二陳成 Q1635821191 電話56637782

      第三篇:阿里巴巴神話讀后感

      幾天前一位熱情的美女“水命”借了一本書(shū)給我,強(qiáng)烈推舉我看―― 《阿里巴巴神話―馬云的漂亮新世界》,我看完了,頗有感嘆,繼承目前的習(xí)慣,做一下讀書(shū)筆記:)

      當(dāng)時(shí)申明,我的筆記按我的主意寫(xiě)的,誰(shuí)不滿足能夠在網(wǎng)上扔磚然而不能在線下吐口水,阿里巴巴神話讀后感。

      1、馬云30而破,創(chuàng)業(yè)的豪情跟激動(dòng)爆發(fā),辭職搞起中英文翻譯公司。

      2、偶爾的閱歷,去美國(guó)催騙子公司款,遇到互聯(lián)網(wǎng)。發(fā)明這個(gè)神奇的工具,從此大侃互聯(lián)網(wǎng)。買了臺(tái)386?!爸袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)之父”開(kāi)端中國(guó)黃頁(yè)。

      3、中國(guó)黃頁(yè)放在美國(guó)的服務(wù)器,由美國(guó)人編寫(xiě)和更新。馬云和他的搭檔純潔是做銷售,中國(guó)還不遍及網(wǎng)絡(luò)更加沒(méi)人懂得電子商務(wù)是什么玩意,靠著他神奇的銷售才能,讓用戶掏錢做一個(gè)簡(jiǎn)略的互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)放在美國(guó)的服務(wù)器上宣布,而且只能在若干天之后才干通過(guò)云的386電話撥號(hào)3個(gè)小時(shí)能力看到結(jié)果――這樣的產(chǎn)品他都能賣出去!從零做起在不被人們認(rèn)知的情形下逐步均衡起來(lái),讀后感《阿里巴巴神話讀后感》。據(jù)說(shuō)這是中國(guó)最早的門(mén)戶網(wǎng)站。1995。

      4、第一次北上,由于黃頁(yè)已經(jīng)累計(jì)了一些客戶,他想模擬國(guó)外搞出中國(guó)真正的門(mén)戶,會(huì)集海內(nèi)官方的各種信息。因而他只身一人跑北京,找政府各部分、找報(bào)社、找電視臺(tái),到處碰壁吃閉門(mén)羹。(回憶起來(lái),以馬云的性格,要想即時(shí)取得中國(guó)傳統(tǒng)系統(tǒng)的認(rèn)可,或者政府的支撐實(shí)在是不可能的,這成果是合乎邏輯的)。失蹤而歸?!霸龠^(guò)多少年”

      5、后來(lái)碰到當(dāng)?shù)卣尘暗南嗨浦袊?guó)黃頁(yè)的機(jī)構(gòu)西湖網(wǎng),為了生存后來(lái)配合,結(jié)果馬云感到被架空了,決議跑路。1997,黃頁(yè)年?duì)I業(yè)額居然到達(dá)700萬(wàn)RMB(對(duì)照GXSKY,真是汗顏)。辛勞一場(chǎng)他什么都沒(méi)撈到。

      6、有人拉去吃午飯,未完待續(xù)……

      勤人彌補(bǔ),X天之后我當(dāng)初又持續(xù)補(bǔ)充完這篇讀后感。潦草停止。

      執(zhí)著、玩命、強(qiáng)盛的人格魅力、用疾速應(yīng)變的能力來(lái)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)的危險(xiǎn)、聰慧的公關(guān)能力、武俠迷、也會(huì)自信念膨脹過(guò)于主觀地去決議。馬云愛(ài)好武俠,仿佛也把本人定義為武俠了。

      讀這本書(shū),讓我休會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的不易,用“激情焚燒的歲月”來(lái)形容才比擬貼切。燒錢、燒情感好像是互聯(lián)網(wǎng)幻想的獨(dú)特點(diǎn)。

      第四篇:阿里巴巴是怎么賺錢的(推薦)

      阿里巴巴是怎么賺錢的? 原作者 三聯(lián)生活周刊 魏一平

      電子商務(wù)并非馬云的發(fā)明,但它在電子商務(wù)的商業(yè)模式上,卻算得上是一個(gè)偉大而多產(chǎn)的發(fā)明家。馬云幾乎是憑借一己之力,培養(yǎng)了一代人的消費(fèi)習(xí)慣,現(xiàn)在,到了他收獲的季節(jié)。

      1:信息不對(duì)稱

      2005年,阿里巴巴的銷售人員找到陳剛所在工廠時(shí),他很驚訝,因?yàn)檫@間工廠在煙臺(tái)下面一個(gè)偏遠(yuǎn)的小鎮(zhèn)上,生產(chǎn)的防靜電地板也是小眾產(chǎn)品,除了少數(shù)業(yè)內(nèi)人幾乎沒(méi)有人知道。這間從家庭作坊發(fā)展起來(lái)的小工廠,當(dāng)時(shí)只有三四十個(gè)工人,每年的銷售額只有幾百萬(wàn)元,其中80%的份額依靠出口。銷售人員建議陳剛的老板使用阿里巴巴英文站,在這之前,公司的出口業(yè)務(wù)都是外包給一家外貿(mào)公司來(lái)做的,渠道基本只依靠參加行業(yè)展會(huì),不僅花銷很大,而且開(kāi)發(fā)新客戶越來(lái)越難。陳剛是當(dāng)年工廠招進(jìn)來(lái)的第一個(gè)大學(xué)生,老板想看看能不能靠他來(lái)打開(kāi)新市場(chǎng),阿里巴巴來(lái)得正是時(shí)候。大學(xué)期間就對(duì)阿里巴巴有過(guò)關(guān)注的陳剛很快說(shuō)服老板,購(gòu)買了阿里巴巴英文站的“金牌供應(yīng)商”會(huì)員服務(wù),年費(fèi)是6萬(wàn)元,一個(gè)月后,他接到了第一個(gè)從網(wǎng)站找上門(mén)來(lái)的訂單,賺回了這筆投資。

      在公眾印象里,一提到互聯(lián)網(wǎng)公司,大家不約而同就會(huì)想到一塵不染的高檔寫(xiě)字樓里一群群程序員埋頭寫(xiě)代碼的場(chǎng)景,杭州西溪濕地旁邊的淘寶城符合這種想象,新奇靚麗的建筑,修剪整齊的綠地……但這只是阿里巴巴光鮮的一面。另一面,阿里巴巴其實(shí)是一家銷售驅(qū)動(dòng)型公司,在全國(guó)30多個(gè)城市都有常駐的銷售人員,尤其是賴以起家的B2B公司,目前1.1萬(wàn)名員工中,銷售團(tuán)隊(duì)大約占一半。他們的潛在客戶目標(biāo)大部分都是那些文化水平不高但又極富冒險(xiǎn)精神的小老板?!暗蔚未蜍嚒钡膭?chuàng)始人程維就曾跟本刊記者感慨,滴滴打車之所以能夠從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出,依靠的就是線下推廣的戰(zhàn)斗力,而這種面對(duì)司機(jī)群體的推廣能力,正是因?yàn)槌叹S有8年的阿里巴巴工作經(jīng)歷?!鞍⒗锝o我最大的收獲是,懂得了如何向那些根本不懂互聯(lián)網(wǎng)的人推銷互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>

      在阿里巴巴公布的招股說(shuō)明書(shū)中,此次整體上市的業(yè)務(wù)大概分為三個(gè)部分:一是B2B,即針對(duì)企業(yè)的批發(fā)業(yè)務(wù),主要有面向國(guó)際市場(chǎng)的阿里巴巴英文站和1688國(guó)內(nèi)站兩個(gè)平臺(tái),2013年1~9月的收入占總收入的11.4%。二是面向消費(fèi)者的零售業(yè)務(wù),包括淘寶、天貓、聚劃算三個(gè)國(guó)內(nèi)零售平臺(tái)及Ali express這個(gè)國(guó)際零售平臺(tái),同期收入占到總收入的84.3%,是阿里集團(tuán)的中流砥柱。第三部分是其他收入,包括阿里云及微金融等等,占總收入的4.3%。雖然B2B部 分現(xiàn)在已經(jīng)淪為配角,但它是阿里巴巴賴以起家的資本,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都扮演了阿里的“現(xiàn)金奶?!?,為后來(lái)的淘寶、支付寶等產(chǎn)品做大提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      1999年,在北京給外經(jīng)貿(mào)部做官網(wǎng)的馬云,意外發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)他們?yōu)榭蛻粼鲋捣?wù)開(kāi)設(shè)的BBS論壇卻成了最活躍的版塊,經(jīng)常有一些小企業(yè)在上面發(fā)買賣信息,并留下聯(lián)系方式。他決定要離開(kāi)北京的時(shí)候,和團(tuán)隊(duì)成員一起去長(zhǎng)城,在城墻上他發(fā)現(xiàn)了很多涂鴉,這讓他恍然大悟——原來(lái),中國(guó)人喜歡隨手寫(xiě)點(diǎn)什么。回到杭州后,他的電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴就從BBS公告牌開(kāi)始了。這就是阿里巴巴B2B的雛形。

      經(jīng)歷了“中國(guó)黃頁(yè)”與外經(jīng)貿(mào)部網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,此時(shí)的馬云,對(duì)適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)已經(jīng)有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)當(dāng)時(shí)在美國(guó)是個(gè)很火的概念,但他敏銳地發(fā)現(xiàn)美國(guó)市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)截然不同——在美國(guó),電子商務(wù)網(wǎng)站主要為那些大企業(yè)服務(wù),因?yàn)榻?jīng)歷了上百年的自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),美國(guó)市場(chǎng)的幾乎每個(gè)領(lǐng)域里,都會(huì)有兩三家大公司占據(jù)了70%的份額,他們選擇電子商務(wù)只是為了節(jié)省生產(chǎn)成本,提高交易效率。而中國(guó)則相反,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)主體是大量的中小企業(yè),國(guó)內(nèi)消費(fèi)尚未啟動(dòng),加之原材料和勞動(dòng)力廉價(jià),做出口業(yè)務(wù)便成為第一選擇。這時(shí)候,問(wèn)題就產(chǎn)生了,如何讓那些偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)上的工廠找到遠(yuǎn)在歐洲的潛在客戶,又如何讓一位拉丁美洲的采購(gòu)商找到他們心儀的廉價(jià)商品——信息不對(duì)稱,馬云發(fā)現(xiàn)了自己的空間。12年后,他在斯坦福大學(xué)的演講中坦陳,當(dāng)初堅(jiān)定做阿里巴巴是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的家鄉(xiāng)浙江,那些小工廠主們?cè)诠?jié)省成本、提高效率這件事兒上根本不需要他的幫助,他們只是苦于不知道去哪里結(jié)識(shí)客戶。

      依靠信息差,阿里巴巴找到了自己存在的理由,但是它并沒(méi)有找到一個(gè)可以賺錢的方式。1999年世界貿(mào)易組織的報(bào)告說(shuō),為了支持全世界的進(jìn)出口貿(mào)易,人們花在談判上的費(fèi)用至少有4700億美元。2000年《福布斯》的記者去杭州采訪完阿里巴巴之后感慨:“馬云試圖在這4700億美元里發(fā)現(xiàn)銀礦,但是現(xiàn)在他在這個(gè)銀礦里什么也沒(méi)得到,盡管來(lái)自廣告和其他的收入達(dá)到了100萬(wàn)美元,但它的花費(fèi)可能是這個(gè)數(shù)字的許多倍?!?/p>

      為了讓文化水平不高的小企業(yè)主更好理解,馬云告訴自己的銷售人員,可以將阿里巴巴理解為一個(gè)不需要收攤位費(fèi)的大集市,任何想來(lái)展示商品的人都可以免費(fèi)進(jìn)入。加入的人越多,展示的商品越豐富,就會(huì)吸引越多的買家,反過(guò)來(lái)再進(jìn)一步吸引更多供應(yīng)商加入。這是一個(gè)良性循環(huán),其中關(guān)鍵就是要掃平一切能夠 成為障礙的門(mén)檻,所以,與當(dāng)時(shí)其他B2B網(wǎng)站的收費(fèi)模式不同,他從一開(kāi)始就高喊免費(fèi)的口號(hào),先把人氣炒高。

      當(dāng)注冊(cè)會(huì)員超過(guò)十幾萬(wàn)的時(shí)候,阿里巴巴開(kāi)始嘗試創(chuàng)收,比如給企業(yè)制作網(wǎng)頁(yè)、幫助企業(yè)改造信息化管理等,但最后都沒(méi)有發(fā)展起來(lái),只有一款名叫“中國(guó)供應(yīng)商”的產(chǎn)品脫穎而出。簡(jiǎn)單說(shuō),“中國(guó)供應(yīng)商”就是向外國(guó)買家展示認(rèn)證過(guò)的中國(guó)企業(yè)以及他們的產(chǎn)品,阿里巴巴員工還會(huì)定期收集他們的產(chǎn)品去參加展銷會(huì),并手把手地教他們?cè)趺锤馍檀蚪坏??!爸袊?guó)供應(yīng)商”按年收費(fèi),1.8萬(wàn)元起,先從早期的注冊(cè)會(huì)員中開(kāi)始動(dòng)員。

      大家的熱情很高,因?yàn)楦顿M(fèi)會(huì)員會(huì)得到一些展示商品的機(jī)會(huì)。沒(méi)過(guò)多久,收費(fèi)調(diào)高,初級(jí)版的年費(fèi)調(diào)至4萬(wàn)元,高級(jí)版年費(fèi)6萬(wàn)元,最高版本可以高達(dá)12萬(wàn)元,但這與企業(yè)參加一次廣交會(huì)比,仍算便宜。阿里巴巴組建了龐大的銷售團(tuán)隊(duì),深入到中國(guó)東部沿海的每一個(gè)角落,推銷這款產(chǎn)品。時(shí)勢(shì)造英雄,2001年,隨著中國(guó)“入世”,國(guó)家放開(kāi)對(duì)中小企業(yè)的出口限制,不必再經(jīng)過(guò)第三方外貿(mào)公司,自己也可以直接出口產(chǎn)品,外貿(mào)市場(chǎng)出現(xiàn)井噴。憑借“中國(guó)供應(yīng)商”這一款產(chǎn)品,阿里巴巴成為網(wǎng)絡(luò)泡沫潮中最早實(shí)現(xiàn)盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司。

      即便一個(gè)免費(fèi)進(jìn)駐的集市中,商家也會(huì)存在先來(lái)后到之別,攤位的位置也有好壞冷熱之分,馬云從中找到了第二個(gè)機(jī)會(huì)。阿里巴巴成立的第二年,馬云就拉來(lái)了雅虎搜索引擎的發(fā)明人吳炯做首席技術(shù)官。吳炯的加入,最大的貢獻(xiàn)就是將電子商務(wù)與搜索中的競(jìng)價(jià)排名相結(jié)合,幫助馬云找到了“信息不對(duì)稱”變現(xiàn)的最佳商業(yè)模式。比如,一個(gè)遠(yuǎn)在中東的采購(gòu)商想購(gòu)買一批吹風(fēng)機(jī),但他并不知道在中國(guó)都有哪些品牌,只好直接在阿里巴巴的網(wǎng)頁(yè)搜索欄里鍵入“吹風(fēng)機(jī)”三個(gè)字。稍后展示的頁(yè)面中,排名前幾位的廠商就是競(jìng)價(jià)排名的勝出者,網(wǎng)頁(yè)上用非常隱秘的一條虛線來(lái)將這些付費(fèi)用戶與自然排名的用戶相區(qū)隔,但對(duì)于買家來(lái)說(shuō),他并不關(guān)心這個(gè),首先映入眼簾的產(chǎn)品自然會(huì)引起更多關(guān)注。一位阿里巴巴的資深銷售向本刊記者介紹,一直到現(xiàn)在,競(jìng)價(jià)排名仍是阿里巴巴旗下“最強(qiáng)勁”的創(chuàng)收工具。

      2:流量變現(xiàn) 如果僅僅依靠中小企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的B2B平臺(tái),阿里巴巴不可能做到今天的規(guī)模,因?yàn)槭袌?chǎng)容量總是有一定限度的,一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域在經(jīng)過(guò)前期的井噴式發(fā)展后,買賣雙方會(huì)建立起相對(duì)穩(wěn)固的關(guān)系,這時(shí)候,阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)就會(huì)越來(lái)越被削弱。所以,從B2B模式建立的第一天起,就意味著它遲早有發(fā)展放緩的那一天。2008年,世界金融危機(jī)爆發(fā),國(guó)內(nèi)出口企業(yè)大面積倒閉,陳剛所在的工廠也受到很大影響,轉(zhuǎn)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。阿里巴巴及時(shí)加大了對(duì)1688國(guó)內(nèi)站的營(yíng)銷推廣,吸引了很多之前做出口的企業(yè)轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,但即便如此,阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)在近年還是表現(xiàn)出了明顯的增長(zhǎng)乏力。

      真正讓阿里巴巴成為巨無(wú)霸的是無(wú)心而得的“淘寶”。淘寶網(wǎng)上線前,馬云去了趟日本,與軟銀集團(tuán)的孫正義展開(kāi)第二次融資談判,順利獲得了8200萬(wàn)美元的投資。雙方承諾先向未來(lái)的C2C公司(當(dāng)時(shí)還沒(méi)有取名淘寶)注資3.5億元人民幣,剩余的資金存放在集團(tuán)賬戶,隨時(shí)供“淘寶”調(diào)用。經(jīng)過(guò)前面B2B平臺(tái)的發(fā)展,馬云已經(jīng)認(rèn)清了電子商務(wù)的基本規(guī)律——只有把流量變大,才有可能在未來(lái)變現(xiàn)。他深知這是一個(gè)燒錢的無(wú)底洞,但并不知道會(huì)在什么時(shí)候帶來(lái)利潤(rùn)。

      有了充足的資金儲(chǔ)備后,馬云開(kāi)始在市場(chǎng)推廣上頻繁使出大手筆,鋪天蓋地的電視、路牌廣告,淘寶網(wǎng)用于推廣的費(fèi)用每年達(dá)到上億元,遠(yuǎn)超過(guò)其他網(wǎng)站的推廣力度。2003年美國(guó)攻打伊拉克,馬云抓住這次機(jī)會(huì)在美國(guó)的媒體上密集投入廣告,全世界都知道了走向世界的阿里巴巴和淘寶。2004年,馬云把營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了電影上,與馮小剛的《天下無(wú)賊》簽下了上千萬(wàn)元的合作,一時(shí)間,王寶強(qiáng)那句“用支付寶,無(wú)賊”的廣告語(yǔ)路人皆知。在造勢(shì)這件事上,馬云擁有超乎常人的想象力。

      一直到2008年,馬云還在高調(diào)宣布,集團(tuán)將對(duì)淘寶追加投資20億元,而且必須5年內(nèi)花光。當(dāng)時(shí),阿里巴巴先后在淘寶上已經(jīng)投入了十幾億元,但尚未看到產(chǎn)出,當(dāng)所有人都在焦急地問(wèn)馬云,“淘寶”靠什么賺錢的時(shí)候,他卻一遍遍地回應(yīng),“對(duì)賺錢問(wèn)題不感興趣”。

      其實(shí),并不是馬云對(duì)賺錢沒(méi)有興趣,而是他比大多數(shù)人能夠沉得住氣。當(dāng)時(shí)淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶6700萬(wàn),每天有1000萬(wàn)活躍買家訪問(wèn),幾乎沒(méi)有什么東西是你想買而找不到的。但馬云對(duì)這個(gè)體量仍不滿意,他還記得兩年前那次遭遇滑鐵 盧的收費(fèi)試驗(yàn)。2006年5月10日,淘寶網(wǎng)成立三周年的時(shí)候,曾經(jīng)推出過(guò)一款名叫“招財(cái)進(jìn)寶”的產(chǎn)品,賣家可以花錢買一個(gè)“推薦位”,讓自己的商品出現(xiàn)在淘寶網(wǎng)瀏覽量最大的位置上。但僅僅持續(xù)了一個(gè)月,在賣家集體抗議的壓力下,淘寶網(wǎng)舉行公開(kāi)投票,最后,反對(duì)的一方以12.7872萬(wàn)票對(duì)8.1322萬(wàn)票勝出,阿里巴巴忍痛停止了“招財(cái)進(jìn)寶”服務(wù)。

      2008年開(kāi)始在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的任紅霞對(duì)那段時(shí)間很是懷念,她利用業(yè)余時(shí)間在淘寶上賣皮草大衣,一件商品掛上網(wǎng),半小時(shí)就能賣出去。據(jù)她介紹,當(dāng)時(shí)的淘寶網(wǎng)還處于賣方市場(chǎng),只要有低價(jià)的貨源,就有人買,并不在乎如何展示。她清楚記得,第一個(gè)在“淘寶”上把衣服穿上身展示的店鋪是來(lái)自上海的一家姐妹店,姐姐負(fù)責(zé)在搞批發(fā)的吉浦路找了一家外貿(mào)店拿貨,妹妹長(zhǎng)得瘦,就把衣服穿上身,不露臉拍張照片,這種現(xiàn)在看來(lái)很粗糙的展示在當(dāng)時(shí)已經(jīng)高人一等,這個(gè)店鋪很快做成了百萬(wàn)大店。那時(shí)候,任紅霞還在上班,但老家親戚都在做皮草加工,她就追著電影明星和網(wǎng)絡(luò)紅人,把她們穿過(guò)的皮草打印出來(lái)發(fā)回老家的工廠,照著原樣做出來(lái)掛到淘寶網(wǎng)上,每天成交二三十單,到年底一算,竟然有30萬(wàn)元銷售額。她決定辭職,全職開(kāi)淘寶店,但是,這之后,2009年,她就發(fā)現(xiàn)生意并不那么好做了。

      轉(zhuǎn)折點(diǎn)就出現(xiàn)在2008年?,F(xiàn)在擔(dān)任淘寶萬(wàn)堂書(shū)院培訓(xùn)師的老楊對(duì)此印象深刻,那時(shí)候他還在淘寶上開(kāi)店賣那種在床上用的電腦小桌,一家淘寶新店,從零做到“兩鉆”的水平,只需要幾天時(shí)間,一顆鉆石意味著251個(gè)好評(píng)訂單。2008年開(kāi)始,淘寶網(wǎng)推出了一款名為“直通車”的產(chǎn)品,與之前簡(jiǎn)單的競(jìng)價(jià)排名比,此次淘寶網(wǎng)直接在網(wǎng)頁(yè)的右側(cè)和下方醒目位置辟出了16個(gè)廣告展位,賣家要把商品放上去,就得出價(jià)競(jìng)爭(zhēng),按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi),從5分錢起步,到100元封頂,出價(jià)越高排位就越靠前。當(dāng)然,賣家可以設(shè)定一次投放的封頂價(jià),比如100元,按每次點(diǎn)擊1塊錢計(jì)算,只要買家點(diǎn)擊100次,就意味著賣家的此次廣告投放結(jié)束了。老楊記得,2008年“直通車”剛推出的時(shí)候,每次點(diǎn)擊只有1毛錢,但到了第二年,點(diǎn)擊一次的價(jià)格就提高到至少1塊錢了。

      與面向商家收費(fèi)的“中國(guó)供應(yīng)商”不同,“直通車”的奧妙之處在于大大擴(kuò)展了收費(fèi)選擇,淘寶網(wǎng)有60多個(gè)大門(mén)類,每個(gè)門(mén)類下面又有十幾種小類目,一共聚集了幾千萬(wàn)商品。老楊說(shuō),保守估計(jì),“直通車”每天帶給“淘寶”的收益就高達(dá)幾千萬(wàn)元。淘寶網(wǎng)上聚集的商品越多,賣家就越是要想辦法展示自己。經(jīng) 過(guò)前面幾年的積累,淘寶上已經(jīng)誕生了一些年銷售過(guò)百萬(wàn)的大店,這種競(jìng)價(jià)的方式可以讓他們迅速脫穎而出。

      “直通車”迅速火爆后,淘寶又推出了“鉆石展位”,即淘寶首頁(yè)正中間位置的廣告位,一般是依次滾動(dòng)的5個(gè)頁(yè)面,每個(gè)頁(yè)面每天的投放費(fèi)用也要幾十萬(wàn)。但是,這款產(chǎn)品真正的精妙之處并不在此,如果每天只展示5個(gè)廣告,收入并不高,但是,淘寶海量的數(shù)據(jù)庫(kù)幫了忙,它可以根據(jù)買家的歷史搜索和交易記錄來(lái)自動(dòng)匹配相應(yīng)產(chǎn)品。比如,我前一天在淘寶上看了幾雙男鞋,第二天點(diǎn)開(kāi)淘寶的時(shí)候,首頁(yè)“鉆石展位”所展示的商品中,有3個(gè)頁(yè)面就直接是男鞋。這就意味著每個(gè)人打開(kāi)淘寶,所看到的首頁(yè)都是不盡相同的,大大擴(kuò)展了鉆石展位的容量。

      2010年,淘寶商城正式更名為天貓商城,開(kāi)啟了淘寶平臺(tái)的第二波高潮。淘寶商城最早是由淘寶網(wǎng)在2006年孵化出來(lái)的B2C平臺(tái),主要經(jīng)營(yíng)電子電器產(chǎn)品,因?yàn)檫@類產(chǎn)品價(jià)格高,屬于品牌敏感類商品,“淘寶”就向各廠商開(kāi)放,吸引他們上來(lái)。但是,此后幾年,因?yàn)樘詫毤猩霞儇洺R?jiàn),給消費(fèi)者造成了不太可靠的印象,淘寶商城并沒(méi)有形成氣勢(shì)。2010年,隨著京東商城等B2C網(wǎng)站崛起,淘寶開(kāi)始發(fā)力,把大量的廣告投放從淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了天貓商城。同時(shí),有淘寶集市數(shù)千萬(wàn)的注冊(cè)用戶做基礎(chǔ),很容易就把流量引向了天貓商城,比如,我們?cè)谔詫毷醉?yè)上搜索一件商品,出來(lái)的目錄中,排在前幾名的很可能就是天貓店鋪。

      與淘寶賺取廣告費(fèi)不同,天貓商城的商業(yè)模式更加高效,它直接從交易額中抽取2%~5%的提成。眼看著淘寶店的成交量越來(lái)越小,今年任紅霞也下了決心,在天貓上開(kāi)了一家皮草旗艦店,但前期投入早已經(jīng)不是當(dāng)年小打小鬧的規(guī)模。她向本刊記者介紹,要在天貓上開(kāi)一家品牌店,需要繳納5萬(wàn)~15萬(wàn)元不等的押金,還要繳納每年6萬(wàn)元的技術(shù)服務(wù)費(fèi),如果年銷售額超過(guò)120萬(wàn)元,按照5%提成計(jì)算可以提夠6萬(wàn)元,就返還先前的6萬(wàn)元技術(shù)服務(wù)費(fèi)。這就意味著,年銷售120萬(wàn)元成為一家店鋪的臨界點(diǎn),絕大多數(shù)店鋪都會(huì)沖擊這個(gè)銷量,即便壓低利潤(rùn)率,也要拿到返還的6萬(wàn)元。任紅霞給本刊記者算了一筆賬,6萬(wàn)元的銷售提成,再加上1%~2%的淘金幣等優(yōu)惠返點(diǎn),因?yàn)樘熵埳坛菍?duì)網(wǎng)店要求嚴(yán)格,還要花七八萬(wàn)元請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員、租辦公室,算下來(lái),一個(gè)120萬(wàn)元的店鋪,一年的利潤(rùn)只有15萬(wàn)元左右,比之前淘寶集市普遍30%左右的利潤(rùn)率低了一半還多。

      因?yàn)槔麧?rùn)率降低,規(guī)模優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了,在天貓商城上,銷售額越大的網(wǎng)店就越有實(shí)力做廣告,就會(huì)收獲更多回報(bào),以至于現(xiàn)在天貓上的知名商家都是按照大公司模式在運(yùn)作。比如,女裝排名第一的網(wǎng)店“韓都衣舍”已經(jīng)發(fā)展到幾千人的規(guī)模,2013年的銷售額超過(guò)了10億元,他們甚至拿到了千萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,準(zhǔn)備在明年去美國(guó)上市。任紅霞感慨:“現(xiàn)在的淘寶和天貓,早已經(jīng)不是當(dāng)年小賣家天下,它跟線下的大商場(chǎng)是一樣的,只不過(guò)比商場(chǎng)更勢(shì)利的是,除了進(jìn)場(chǎng)費(fèi),還要抽成,甚至連促銷推廣費(fèi)都要商家自己出?!?/p>

      “聚劃算”就是一個(gè)單獨(dú)的促銷平臺(tái),它早先由淘寶網(wǎng)上的一個(gè)促銷活動(dòng)做起來(lái),后來(lái)變成了第一團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。商家爭(zhēng)相拿出打折產(chǎn)品在上面展示,每天的費(fèi)用也要以萬(wàn)元記,還要從中抽取3%的銷售提成作為傭金。隨著“直通車”、“鉆石展位”、天貓商城和聚劃算傭金制等產(chǎn)品的推出,阿里巴巴奠定了中國(guó)電商霸主的地位。阿里巴巴的年報(bào)顯示,淘寶、天貓和聚劃算,2013年通過(guò)2.31億個(gè)消費(fèi)者和800萬(wàn)戶活躍商戶之間的交易共產(chǎn)生了1.542萬(wàn)億元的總成交額,貢獻(xiàn)了集團(tuán)全部收入的82.7%。馬云為他的耐心等來(lái)了收獲,2010年,他把所有負(fù)責(zé)流量開(kāi)發(fā)與分配的功能都劃歸阿里巴巴平臺(tái),把流量提升到集團(tuán)戰(zhàn)略地位,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)應(yīng)驗(yàn)了他早年的判斷,只要有足夠的人氣,不愁賺錢。

      3:誠(chéng)信生意

      阿里巴巴B2B平臺(tái)利用早年的信息鴻溝賺取第一桶金,又趁勢(shì)推出淘寶網(wǎng)等C2C平臺(tái)成長(zhǎng)壯大,最后通過(guò)后發(fā)制人的B2C平臺(tái)完成登頂,但是,就電子商務(wù)的商業(yè)模式而言,尚不屬于顛覆式創(chuàng)新,只不過(guò)阿里巴巴比別人更貼近市場(chǎng)一線,比別人的行動(dòng)力更強(qiáng)一些。要說(shuō)阿里巴巴對(duì)中國(guó)電子商務(wù)最大的模式貢獻(xiàn),還要數(shù)支付寶這個(gè)第三方支付平臺(tái)。馬云所處處宣講的誠(chéng)信,并不只是口號(hào),還是一片看不見(jiàn)的“藍(lán)?!?。

      早在當(dāng)年推出“中國(guó)供應(yīng)商”之后不久,馬云和他的團(tuán)隊(duì)就針對(duì)從事中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的賣家和買家推出了一款“誠(chéng)信通”產(chǎn)品,企業(yè)年費(fèi)2800元,個(gè)人年費(fèi)2300元。簡(jiǎn)單講,這是一款基于誠(chéng)信而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,賣家和買家的注冊(cè)時(shí)間、資質(zhì)、交易記錄等等,最后進(jìn)入阿里巴巴設(shè)定的一套誠(chéng)信體系,用以向?qū)Ψ秸故咀约旱男抛u(yù)度。在歐美國(guó)家,這一體系一般由金融系統(tǒng)和社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)來(lái)共同搭建,每個(gè)人和每個(gè)企業(yè)都擁有完整的誠(chéng)信記錄,當(dāng)然,調(diào)取和使用這份記錄需要 向銀行付費(fèi)。馬云看到了電子商務(wù)中買賣雙方對(duì)誠(chéng)信度的重視,在中國(guó)金融誠(chéng)信系統(tǒng)尚未完善的時(shí)候,自己搭建了一套評(píng)價(jià)體系,根據(jù)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù),加入“誠(chéng)信通”的會(huì)員成交率是非會(huì)員的7倍,誠(chéng)信開(kāi)始成為阿里巴巴的一塊創(chuàng)收來(lái)源。

      2003年,為了解決淘寶網(wǎng)交易的支付問(wèn)題,馬云又創(chuàng)造性地推出了第三方支付工具“支付寶”。與美國(guó)成熟的電子支付工具Paypal所不同的是,“支付寶”實(shí)際上是讓阿里巴巴承擔(dān)了第三方擔(dān)保的責(zé)任?!爸Ц秾殹钡牧鞒淘O(shè)計(jì)極為精準(zhǔn)地契合了中國(guó)誠(chéng)信尚不完善的市場(chǎng)環(huán)境——買家下單后付款,但是錢并沒(méi)有直接付給賣家,而是先由支付寶來(lái)暫為保管;賣家發(fā)貨后,提交發(fā)貨單號(hào)給支付寶后臺(tái),經(jīng)過(guò)3~5天的物流配送時(shí)間,買家收到貨物后點(diǎn)擊確認(rèn)付款,支付寶才會(huì)把貨款付給賣家。但是,大多數(shù)買家收貨后并沒(méi)有習(xí)慣再上網(wǎng)去確認(rèn)付款,支付寶規(guī)定,從發(fā)貨日算起,若15天(最初是7天)內(nèi)買家沒(méi)有確認(rèn),支付寶將自動(dòng)付款給賣家。這也就意味著,大多數(shù)交易貨款會(huì)在支付寶賬戶上停留7~15天的時(shí)間。保守估計(jì),現(xiàn)在這筆日常的沉淀資金高達(dá)800億~1000億元,就像任紅霞所形容的那樣,這就像一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭的蓄水池,前面的貨款劃走了,后面的新貨款又會(huì)涌進(jìn)來(lái),賣家必須準(zhǔn)備兩三倍的日常資金才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      “支付寶”由此成為阿里巴巴最大的現(xiàn)金牛,雖然阿里巴巴一直對(duì)外聲稱沒(méi)有動(dòng)用這筆巨額資金,但因?yàn)橹Ц秾毑⒉辉诖舜紊鲜胁糠謨?nèi),其資金使用情況一直是個(gè)謎。但是,面對(duì)這么一筆巨款,阿里巴巴也一直在探索如何使用。2008年,馬云針對(duì)資金周轉(zhuǎn)困難的淘寶小賣家推出了賬單抵押貸款業(yè)務(wù),任紅霞曾經(jīng)是其用戶。她的應(yīng)收賬款大概有40萬(wàn)元押在支付寶里,根據(jù)阿里巴巴的政策,支付寶可以貸款30萬(wàn)元給她,每天收取萬(wàn)分之五的利息。但是,這樣的貸款風(fēng)險(xiǎn)很小,因?yàn)榇撕竺坑幸还P自動(dòng)劃款,支付寶就可以直接把貨款轉(zhuǎn)到自己賬戶上,形成呆壞賬的可能性幾乎為零。這也是任紅霞感到有些不公平的地方:“明明是我自己的錢,只是借他的地方放一放,要自己用一下,還要支付利息?!?/p>

      抵押貸款的業(yè)務(wù)并沒(méi)有太大起色。2013年,支付寶聯(lián)合天弘基金推出了一款名為余額寶的產(chǎn)品,到目前為止已經(jīng)突破了4000億元的規(guī)模,注冊(cè)用戶1.24億,成為世界上最大的貨幣基金。支付寶官方工作人員出來(lái)多次澄清說(shuō),余額寶并不是利用支付寶的沉淀資金,而是由用戶的儲(chǔ)蓄來(lái)購(gòu)買貨幣基金投資,但這一模式仍然激起了市場(chǎng)對(duì)支付寶啟動(dòng)沉淀資金的想象。馬云在很多年前就提出電子商務(wù)將分為信息流、資金流和物流三個(gè)階段。眼下看,阿里巴巴完成了信息流,正在向著資金流和物流兩個(gè)方向布局。值得注意的是,眼下,這兩塊業(yè)務(wù)并沒(méi)有裝入阿里巴巴上市的盤(pán)子里。

      但如果我們把目光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)就會(huì)看到,即便將來(lái)阿里巴巴解決了資金流和物流的問(wèn)題,其真正的志向也不局限于此。在阿里巴巴的招股說(shuō)明書(shū)中,阿里云的數(shù)據(jù)很不起眼,其包括彈性云端運(yùn)算、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)和大型計(jì)算服務(wù)等,2013年1~9月,收入達(dá)到了5.6億元人民幣,只占總收入的1.4%。但是,要解決未來(lái)的資金流和物流瓶頸,阿里巴巴賴以依靠的基礎(chǔ)就是其海量數(shù)據(jù),這是阿里未來(lái)帝國(guó)的富礦所在。還記得我們前面說(shuō)過(guò)搜索男鞋的經(jīng)歷嗎?鉆石廣告位的匹配只是最簡(jiǎn)單的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,而諸如此類隱而不彰的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷未來(lái)將會(huì)深入到電子商務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。

      馬云一直宣稱自己永遠(yuǎn)不會(huì)做物流,要把物流交給第三方,但是,當(dāng)淘寶和天貓每年產(chǎn)生50億個(gè)包裹的時(shí)候,第三方物流遇到了致命的效率問(wèn)題,他們很難預(yù)測(cè)在什么時(shí)間段在哪條路線上發(fā)生擁堵。2013年5月,阿里巴巴與銀泰百貨、順豐、三通一達(dá)快遞公司等共同出資,成立“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”。按照馬云的設(shè)想,未來(lái)5~8年內(nèi),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將投資1000億元,重點(diǎn)建設(shè)覆蓋全國(guó)的物流骨干倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),依托阿里巴巴交易平臺(tái)的大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)未來(lái)物流智能化改造。是的,未來(lái)阿里巴巴很可能仍然沒(méi)有一個(gè)快遞員,但是每一個(gè)快遞員手上使用的終端數(shù)據(jù)很有可能全部來(lái)自阿里巴巴云計(jì)算。馬云不做物流,他做的是物流的超級(jí)供應(yīng)商和大腦。

      第五篇:阿里巴巴和四十大盜讀后感范文

      只 因 貪 念

      ——讀《阿里巴巴和四十大盜》有感

      連江實(shí)驗(yàn)小學(xué) 四年6班 吳毓?jié)?/p>

      “只因貪念,使人迷失方向。只因貪念,惹來(lái)殺身之禍。”一個(gè)故事讓我明白了這個(gè)道理,故事就是——《阿里巴巴和四十大盜》。

      故事講述的是:很久很久以前,波斯國(guó)有兄弟兩人。哥哥叫高西木,弟弟叫阿里巴巴。一天,阿里巴巴上山砍柴的時(shí)候,忽然看見(jiàn)一群江洋大盜。之間一位類似頭目的大盜嘴里念著咒語(yǔ):“芝麻,芝麻,開(kāi)門(mén)吧?!币粔K沉重的石門(mén)奇跡般地打開(kāi)了。那群大盜從身上拿出從各處掠奪來(lái)的錢財(cái)放入洞內(nèi)。又念道:“芝麻,芝麻,關(guān)門(mén)吧。”大石門(mén)又關(guān)上了。阿里巴巴把這兩句咒語(yǔ)牢記在心。后來(lái),大盜們走后,阿里巴巴利用咒語(yǔ)成功地進(jìn)去了,看著無(wú)數(shù)的金銀財(cái)寶,阿里巴巴絲毫沒(méi)把這里的財(cái)寶占為己有的那個(gè)念頭,只裝了夠兄弟兩人生活的一些財(cái)寶就回家了?;丶液螅@件事被哥哥高西木知道了,高西木很貪財(cái),問(wèn)了咒語(yǔ)和地點(diǎn)就去搬財(cái)寶了。因?yàn)楦呶髂局幌胫X,進(jìn)洞后把咒語(yǔ)忘了,出不來(lái)。后來(lái),大盜回來(lái)后發(fā)現(xiàn)了高西木就把他砍成了四段……

      看到這里,我很有感慨,故事中的高西木因?yàn)樨澞?,而把自己的性命都搭上了。生活中與這個(gè)故事類似的事件還有很多,比如說(shuō)我自己,不久前就發(fā)生了這么一件事:一天下課,一位同學(xué)鬼鬼祟祟地走了過(guò)來(lái)神神秘秘地對(duì)我說(shuō):“喂,我不想寫(xiě)作業(yè),你幫我做作業(yè),我給你最想要的那本《大林和小林》。”《大林和小林》,這可是我夢(mèng)寐以求的那本火熱暢銷書(shū),當(dāng)時(shí)因?yàn)槿ネ砹私Y(jié)果老板說(shuō)賣完了。到現(xiàn)在我還后悔不迭呢。左思右想,最后我在誘惑面前讓步了。幫他做完作業(yè)后,我不斷地安慰自己:就一次,下不為例。后來(lái),我雖然得到了那本心愛(ài)的書(shū),可我一個(gè)字也看不進(jìn)去,總覺(jué)得我這么做不對(duì)。最后,那件事被老師查了出來(lái),老師對(duì)我說(shuō):“你的筆跡怎么會(huì)出現(xiàn)在別人的作業(yè)本上?”“我……我那是因?yàn)椤蔽彝掏掏峦碌?,臉漲得通紅,說(shuō)不出話來(lái)。

      自那件事以后,我不斷告誡自己:人千萬(wàn)不能有貪念,有了貪念,雖然不會(huì)像《阿里巴巴和四十大盜》里高西木那樣被砍成四段,可我現(xiàn)在是成長(zhǎng)階段,若有貪念必會(huì)犯錯(cuò)誤。

      錯(cuò)誤,往往只因貪念。

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