第一篇:杰克韋爾奇《贏》讀書(shū)筆記
杰克·韋爾奇《贏》讀書(shū)筆記
杰克·韋爾奇《贏》讀書(shū)筆記
具體的問(wèn)題成千上萬(wàn),不過(guò)絕大多數(shù)可以歸結(jié)為如下一句話:怎樣才能贏? 贏下一項(xiàng)競(jìng)標(biāo)、贏得別人的信任、贏得市場(chǎng)份額、贏得更好的職業(yè)生涯,杰克·韋爾奇認(rèn)為贏不僅是“好”,而且是真正的“偉大”。在他看來(lái),他書(shū)中所說(shuō)的贏包含了人們期望的商業(yè)生活中所有可能期望得到的成功。
當(dāng)然,不是說(shuō)按韋爾奇的建議做了,就一定能“贏”。就像其他所有“雞湯”或是“雞血”一樣,在邁步成功之前,你最好要具備盡可能多的良好基礎(chǔ)或品質(zhì)。作者自己也說(shuō)了,如何贏是微妙的、復(fù)雜的,更是極其艱苦的。本書(shū)提供的并不是什么魔法,只是告訴你應(yīng)該知道贏需要哪些條件、一些需要遵守的原則、值得參考的規(guī)律、可以采納的假設(shè)以及應(yīng)該避免的失誤。
所以,才有了本書(shū)的框架:一切的基礎(chǔ)—公司如何才能贏—如何贏得競(jìng)爭(zhēng)—個(gè)人職業(yè)生涯如何贏—有關(guān)贏的其他問(wèn)題。
韋爾奇就使命感、價(jià)值觀、坦誠(chéng)、考評(píng)、發(fā)言權(quán)、尊嚴(yán)、領(lǐng)導(dǎo)力、招聘、員工管理、解雇員工、變革、危機(jī)管理、戰(zhàn)略、預(yù)算、有機(jī)的成長(zhǎng)、兼并收購(gòu)、六西格瑪、合適的工作、晉升、糟糕的老板、工作與生活的平衡以及一些其他商業(yè)生活主題進(jìn)行了討論,書(shū)中的許多觀點(diǎn)和建議都引起了我的共鳴。雖然,幾百頁(yè)的紙面是不可能把這么多的主題分析透徹、不可能把每一個(gè)主題應(yīng)有的客觀背景進(jìn)行劃分、更加不可能考慮到現(xiàn)實(shí)商業(yè)生活中每一個(gè)個(gè)體所面對(duì)的具體因素,并且他大部分并沒(méi)有給出具體的實(shí)施步驟和細(xì)節(jié)。但從一個(gè)涉世未深,剛剛踏入職場(chǎng)的小白角度來(lái)看,韋爾奇通過(guò)漫長(zhǎng)職業(yè)生涯總結(jié)出的這些精髓確實(shí)可以作為一個(gè)職業(yè)人或是一家企業(yè)遵循的準(zhǔn)則。我不在此筆記中對(duì)其核心觀點(diǎn)一一列舉,僅就三個(gè)比較有共鳴或感興趣的主題進(jìn)行討論。
一. 戰(zhàn)略
韋爾奇認(rèn)為在真實(shí)生活中,戰(zhàn)略其實(shí)是非常直截了當(dāng)?shù)摹氵x準(zhǔn)一個(gè)努力的方向,然后不顧一切地實(shí)現(xiàn)它罷了。如果你想贏,那么在涉及戰(zhàn)略的時(shí)候,就要少點(diǎn)沉思,而敏于行動(dòng)。戰(zhàn)略不過(guò)是制定基本的規(guī)劃,確立大致的方向,把合適的人放到合適的位置上,然后以不屈不撓的態(tài)度改進(jìn)和執(zhí)行而已。
真的就是這么簡(jiǎn)單嗎?如果真的如此簡(jiǎn)單,為何有這么多人耗費(fèi)大半生去探
杰克·韋爾奇《贏》讀書(shū)筆記
索商業(yè)戰(zhàn)略和方法,答案當(dāng)然不是這么簡(jiǎn)單。韋爾奇給出的簡(jiǎn)單定義,只是突出行動(dòng)力、執(zhí)行力的作用。很多人又會(huì)問(wèn),找準(zhǔn)方向這么簡(jiǎn)單嗎?當(dāng)然不是,韋爾奇隨后給出了滿滿5張幻燈片來(lái)解答如何讓?xiě)?zhàn)略切實(shí)可行??偨Y(jié)來(lái)看,5張幻燈片的內(nèi)容就是:競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境分析、近期競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析、自我情況分析、競(jìng)爭(zhēng)變量分析和核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。也就是說(shuō),在韋爾奇看來(lái),確定方向并不是件容易的事,在完成以上5項(xiàng)內(nèi)容后,戰(zhàn)略才能變得清晰、有效,這時(shí)才是真正的起步。之后才是行動(dòng)和執(zhí)行,包括讓合適的人與相應(yīng)地工作匹配起來(lái),然后瘋狂地工作,比別人都做得更好,繼而實(shí)踐并積極改進(jìn)。
其中,有一點(diǎn)深得我的共鳴,就是韋爾奇所說(shuō)的,大方向其實(shí)全都在自己的調(diào)料里,調(diào)料指的其實(shí)就是自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二. 人員管理
韋爾奇毫不掩飾地推崇讓人力資源部門(mén)真正掌握實(shí)權(quán),將其提升到重要的位置,提升到組織管理的首位,并把一個(gè)牧師-父母型的人放到那里掌舵。采用和實(shí)施坦誠(chéng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,確保員工都知道自己的工作做得好不好。通過(guò)金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)等聰明的辦法來(lái)激勵(lì)和留住員工。并且創(chuàng)新的提出20-70-10法則,對(duì)公司最大的支持者—中間70%的員工—給予足夠的關(guān)注。最終,把組織結(jié)構(gòu)圖變得扁平而明確。
雖然以上一些觀點(diǎn)有些顯得大而空洞,但確實(shí)是一個(gè)組織應(yīng)遵循的人員管理準(zhǔn)則,在硬件與軟件的管理上,沒(méi)有比把人管好更加重要的事了。當(dāng)然,在中國(guó)的大環(huán)境及傳統(tǒng)訴求下,韋爾奇提出的人員管理準(zhǔn)則不一定真正適用。
三. 創(chuàng)新事物
韋爾奇在戰(zhàn)略篇提到,到你思考戰(zhàn)略的時(shí)候,要考慮反大眾化的方向。要盡量創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客離不開(kāi)你。把精力放在創(chuàng)新、技術(shù)、內(nèi)部流程、附加服務(wù)等任何能使你與眾不同的因素上面。如果走這條道路,也就是創(chuàng)新的道路,必定會(huì)犯些錯(cuò)誤,但卻是企業(yè)成長(zhǎng)最有效的一條途徑。
通常,大多數(shù)公司的習(xí)慣是把最不必要的人派去發(fā)展新業(yè)務(wù),等看到新業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)和可能性之后再投入更大的資源。但韋爾奇認(rèn)為這是沒(méi)有意義及其錯(cuò)誤的,他認(rèn)為應(yīng)該把最好、最有進(jìn)取心、最有活力的人放到新業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,杰克·韋爾奇《贏》讀書(shū)筆記
并做大筆投入。在新項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)上,作者也給出了幾條建議性的原則,總之,你必須先規(guī)避“想贏怕輸”的心理。
談到贏,人是決定一切的因素。從辯證的角度,這句話也許不一定對(duì),但在商業(yè)生活中,太多鮮活的例子印證了這點(diǎn)?!囤A》這本書(shū)中所提到的原則和方法絕不是真理,當(dāng)我們面對(duì)最現(xiàn)實(shí)的事業(yè)和生活,是沒(méi)有準(zhǔn)則可循的,最終要的是我們的信仰和將思想付諸實(shí)踐的力量。
生活和工作的苦難無(wú)所不在,我們永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)接下來(lái)會(huì)遇到什么樣的危機(jī)或困難,既然不能使煩惱減少,那倒不如去樂(lè)觀面對(duì)??鞓?lè)往往垂青樂(lè)觀的人,其實(shí)成功也一樣。
快樂(lè)的人既是贏家。
第二篇:杰克韋爾奇贏讀后感[范文模版]
杰克韋爾奇贏讀后感
當(dāng)閱讀完一本名著后,相信你心中會(huì)有不少感想,這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!可是讀后感怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的杰克韋爾奇贏讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
杰克韋爾奇贏讀后感1《贏》是杰克韋爾奇匯集論壇演講中聽(tīng)眾提出的問(wèn)題,分類整理的一本書(shū)。本書(shū)各個(gè)章節(jié)比較獨(dú)立,可以分開(kāi)閱讀,總體比較輕松易讀??傮w來(lái)看,全書(shū)主要包括了兩個(gè)部分的內(nèi)容。一是,作為企業(yè)的經(jīng)理人面對(duì)的各類問(wèn)題,如何思考,如何處理。二是,普通人在工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難,應(yīng)該如何思考和應(yīng)對(duì)。因此,本書(shū)主要適宜兩類人群閱讀,一是經(jīng)理人,主要是第一章至第三章的內(nèi)容;一是工作中有困惑的人,主要是第四章中的內(nèi)容。
在閱讀《贏》的過(guò)程中,驚喜的發(fā)現(xiàn)自己有很多管理上的思考和想法,竟與管理大師不謀而合。例如,關(guān)于企業(yè)使命和價(jià)值觀的?,F(xiàn)實(shí)需要,關(guān)于預(yù)算管理的誤區(qū)。同時(shí),也有其他一些篇章,看了有些共鳴,然而并不是特別強(qiáng)烈,想來(lái)是由于自身在這些方面遇到的事情不夠多,或者是自己的思考不夠深入?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。只有自身有過(guò)深刻經(jīng)歷,再讀到類似內(nèi)容時(shí),才更加容易進(jìn)行深入的思考,與作者進(jìn)行思想的交換。但不論是否有過(guò)深刻經(jīng)歷,從經(jīng)理人角度,這本書(shū)有很多內(nèi)容都為經(jīng)理人提供了指引,知道這些內(nèi)容的存在,當(dāng)在企業(yè)管理中遇到類似問(wèn)題時(shí),就可以查閱,拿來(lái)借鑒。
杰克韋爾奇在書(shū)中也對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯如何能夠有所成就,給出了一些建議,從找到一份合適的工作,到晉升、與糟糕的老板相處,再到工作與生活的平衡,有很多有益的觀點(diǎn),還有一些實(shí)際的案例,對(duì)工作中有上述困惑的人,有些參考價(jià)值。
全書(shū)語(yǔ)言樸實(shí),但對(duì)表象經(jīng)常有一陣見(jiàn)血的認(rèn)知,能系統(tǒng)的提出一些應(yīng)對(duì)措施,不失為一本實(shí)用的工具書(shū),供經(jīng)理們?cè)诠ぷ髦胁殚唴⒖肌?/p>杰克韋爾奇贏讀后感2
《贏》這部書(shū),是美國(guó)人杰克,韋爾奇所著。它首先吸引我的地方,就是作者在該書(shū)的`扉頁(yè)所寫(xiě)的這樣一段話:我把本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。通過(guò)全篇閱讀,我感觸頗深,感受頗豐。
作為通用電器前任CEO,杰克·韋爾奇在全球享有盛名。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。在這部由中國(guó)中信出版社出版的22萬(wàn)多字著作中,杰克·韋爾奇結(jié)合自己親身管理實(shí)踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授,內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道,乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。本書(shū)凝結(jié)了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用21年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華?!囤A》并不是專為CEO所寫(xiě)。不論是來(lái)自哪個(gè)行業(yè)、哪種崗位,只要你胸中燃燒著奮斗激情,都將從中受益。《贏》一共分五個(gè)部分20章來(lái)闡述如何獲得贏。我在以下三個(gè)方面深受啟發(fā):
一、要有敢于去贏的意愿和欲望
初看這本書(shū),跳入我思想的第一個(gè)問(wèn)題是“什么是贏”?按照常規(guī)理解,漢語(yǔ)詞典的解釋為“有余利,獲利的意思,或者指賭博或比賽獲勝”。而我認(rèn)為,贏還包含一種含義,那就是超越和進(jìn)步——對(duì)企業(yè)如此,對(duì)人亦如此。作為一個(gè)想成為“志存高遠(yuǎn)的品行兼優(yōu)的人”,這一點(diǎn)顯得更加重要。一個(gè)人要想獲得贏,他必須首先具有贏的意愿和欲望,要有干大事的想法,要有追求進(jìn)步,超越自我的理念。
現(xiàn)在社會(huì)上存在著這種思想:難事來(lái)了先考慮這個(gè)事情做不成的原因,或者考慮做了以后會(huì)不會(huì)帶來(lái)什么樣的損失,會(huì)不會(huì)涉及個(gè)人的利益、權(quán)力和職位等等一系列問(wèn)題。有了這種思想,其實(shí)就是沒(méi)有贏的意愿和欲望,工作在患得患失中失去了一次次贏的機(jī)會(huì)。所以當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們只告訴自己,行還是不行,選擇了“行”,就選擇了贏的可能性,選擇了“不行”,就選擇了失去贏的機(jī)會(huì)。而一次次的選擇“不行”,勢(shì)必會(huì)造就碌碌無(wú)為的一生。
二、要具備坦誠(chéng)精神——這是贏的重要條件
杰克·韋爾奇在《贏》一書(shū)中寫(xiě)到,“缺乏坦誠(chéng)是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”。坦誠(chéng)能將更多的人吸引到對(duì)話當(dāng)中,可以推動(dòng)速度的加快,可以節(jié)約成本,而且是節(jié)約很多成本。所以坦誠(chéng)是非常重要的,尤其是對(duì)個(gè)人發(fā)展更加重要,如果我們能坦誠(chéng)溝通,那么我們就能說(shuō)出對(duì)事情的最真實(shí)的看法,顯示事情的本來(lái)面目,去掉了粉飾,節(jié)約了被溝通者的判斷時(shí)間,提高了判斷的正確性。同時(shí)這世界因?yàn)橐粋€(gè)一個(gè)的人都坦誠(chéng)了,最后也會(huì)變成了一個(gè)坦坦蕩蕩的社會(huì),每個(gè)人在任何時(shí)候都能自由表達(dá)自己的思想。在工作中,坦誠(chéng)是必備的,一個(gè)公司一直保持快速的發(fā)展,除了各種因素以外,還有一點(diǎn)、那就是大家在工作中一直倡導(dǎo)坦誠(chéng),倡導(dǎo)說(shuō)真話,說(shuō)實(shí)話,開(kāi)展找差距彌不足,對(duì)所有人員都能做到坦誠(chéng)溝通,幫助別人認(rèn)識(shí)自我,從而不斷地去改進(jìn),去進(jìn)步。
最后,我認(rèn)為,有了贏的欲望,具備了坦誠(chéng)精神,還要“志存高遠(yuǎn)”。就像我在一開(kāi)始理解的“贏”一樣。你要“贏”,那么你“贏”的目的是什么?一個(gè)企業(yè)有自己的社會(huì)使命,有自己的價(jià)值觀。一個(gè)人也要有自己的社會(huì)使命,有自己的價(jià)值觀。人的一生,不過(guò)短短幾十年,你是選擇平庸還是選擇無(wú)憾終身;是選擇“做大事,有出息”,還是選擇“占便宜,顧自己”?這是個(gè)人的價(jià)值觀問(wèn)題。如果選擇了無(wú)憾,選擇了做大事,有出息,那你就要“志存高遠(yuǎn),品行兼優(yōu)”,你就要向松樹(shù)一樣,永遠(yuǎn)挺拔,永遠(yuǎn)具備激情,能為社會(huì)、為國(guó)家做出自己該做的貢獻(xiàn)。
第三篇:杰克韋爾奇《贏》讀后感
杰克韋爾奇《贏》讀后感
作為通用電氣公司的創(chuàng)始人,杰克韋爾奇對(duì)于職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)可謂是深刻的,在他的這本書(shū)《贏》中,他以獨(dú)到的見(jiàn)解為我們展示了在職場(chǎng)中,怎樣的企業(yè)和怎樣的職工才是能真正適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的需求。
使命感和價(jià)值觀
1,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備使命感和價(jià)值觀,其中領(lǐng)頭人應(yīng)當(dāng)制定具體獨(dú)特的使命感,而整個(gè)公司應(yīng)當(dāng)使價(jià)值觀或者行動(dòng)更具體,更細(xì)微,便于執(zhí)行,正確的使命賦予企業(yè)旺盛的生命力,而共同的價(jià)值觀賦予企業(yè)頑強(qiáng)的凝聚力。在企業(yè)中的每個(gè)人都要堅(jiān)持企業(yè)的使命,圍繞同一個(gè)價(jià)值觀工作。如果使命和價(jià)值觀相互背離,那么等待企業(yè)的只有毀滅的命運(yùn)。
坦誠(chéng)
2,人人做到坦誠(chéng)相見(jiàn),每件事都會(huì)變得相對(duì)更有效率,公司也會(huì)因此運(yùn)行得更流暢穩(wěn)定,人人坦誠(chéng)相見(jiàn),可以汲取到很多好的想法。但是,在現(xiàn)實(shí)中,越是坦誠(chéng)的人,往往越不受人歡迎,所以公司管理者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧膭?lì)員工敢于提出自己的意見(jiàn)。
建立適當(dāng)?shù)目荚u(píng)制度
3,區(qū)別考評(píng)制度和20-70-10原則,在區(qū)別考評(píng)制度下,所有人的優(yōu)秀程度都是用業(yè)績(jī)說(shuō)話的,管理者應(yīng)當(dāng)正確運(yùn)用區(qū)別考評(píng)制度,建立一個(gè)公正客觀的工作環(huán)境,才能更有效地激發(fā)員工的工作熱情,吸引更多的優(yōu)秀人才加入到自己的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)者,公司管理者想要招到具有活力energy,能力energize,決斷力edge,執(zhí)行力execute和激情passion這五個(gè)要素的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)這些領(lǐng)導(dǎo)者還必須具有真誠(chéng),對(duì)變化來(lái)臨的敏感性,愛(ài)才和不屈不撓的韌性等四個(gè)特征,才能在各自的領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的更加出色。
學(xué)習(xí)
5,公司的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),離不開(kāi)良好健康的機(jī)制和嚴(yán)格的制度,任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)看到自己的長(zhǎng)處和短處,充分發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處,正視和改善自己的短處,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人也應(yīng)當(dāng)如此,還要多汲取別人的經(jīng)驗(yàn)和建議,善于學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。
第四篇:《贏》—杰克.韋爾奇讀后感
《贏》杰克.韋爾奇讀后感
序:本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。
關(guān)鍵詞:使命感 價(jià)值觀 坦誠(chéng) 考評(píng) 發(fā)言權(quán) 尊嚴(yán) 領(lǐng)導(dǎo)力 變革 危機(jī)管理 戰(zhàn)略 預(yù)算 成長(zhǎng)
作為美國(guó)通用電氣GE前任CEO,杰克.韋爾奇在全球享有盛名。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”,而《贏》這本書(shū)結(jié)合了他親身管理實(shí)踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中的智慧傾囊相授,細(xì)細(xì)品讀,感慨頗多。今提筆將所讀之悟點(diǎn)滴淺顯,共同分享。
贏是一個(gè)偉大的命題,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都至關(guān)重要。因?yàn)楫?dāng)公司盈利的時(shí)候,人也得到了茁壯成長(zhǎng)。對(duì)于成功企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),他們?cè)谑袌?chǎng)上有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),他們對(duì)未來(lái)更加充滿自信,有錢送孩子上大學(xué),能得到更好的社會(huì)名聲,買得起度假別墅,退休生活也有更好的保障,而對(duì)于企業(yè)盈利可以讓他們有機(jī)會(huì)回報(bào)社會(huì),除了納稅之外,有還更多的時(shí)間和資金承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,奉獻(xiàn)更多的慈善事業(yè)。
那么如何才能做到“贏”,我們除了日以繼日地忙碌外,更應(yīng)該有方向性、效益性和科學(xué)性的思想來(lái)武裝自己所在組織,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)激發(fā)出無(wú)窮的活力與創(chuàng)造力。主要總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、使命感和價(jià)值觀
我們打算怎樣去贏得自己的業(yè)務(wù),在人員、資金和其他資源方面做出取舍、選擇,避免自己陷入盲目出擊的陷井中,從而明確自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明白自己能夠在哪種競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)合中贏得游戲,概括成通俗的標(biāo)語(yǔ)廣而告之并深入人心。如GE的使命是成為世界上最具創(chuàng)新能力的電氣產(chǎn)品設(shè)計(jì)商、阿里巴巴的使命是讓天下沒(méi)有難做的生意,而我們的使命每個(gè)員工或客戶是否清晰,全世界了解我們的門(mén)戶網(wǎng)站是否有最新鮮的動(dòng)態(tài)資訊在傳播?轎辰如何傳遞我們共同的聲音讓其成為天下行車人全程無(wú)憂的首選服務(wù)品牌?這些或許是我們轎辰人共同要去面對(duì)并為之努力的信仰打造過(guò)程,就如一面旗幟,無(wú)形地引領(lǐng)著千軍萬(wàn)馬,馳騁沙場(chǎng)!
看看以下幾點(diǎn)價(jià)值觀的方向,可能有所參考價(jià)值: ? 絕不能讓利潤(rùn)中心產(chǎn)生的沖突妨礙對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù) ? 不要以破壞同客戶的關(guān)系為代價(jià)去追求短期利益最大化 ? 不斷尋求各種辦法,讓顧客感覺(jué)到與我們的交易簡(jiǎn)單易行 ? 每天都要同顧客進(jìn)行交流 ? 不要忘記說(shuō):“謝謝你”
《贏》杰克.韋爾奇讀后感
二、坦誠(chéng)精神
鼓勵(lì)坦誠(chéng)可以將更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到我們所奮斗的事業(yè)中來(lái),形成相互鼓勵(lì)的氛圍,讓每個(gè)人都能更開(kāi)放并做得更好,而不至于讓可惡的辦公室政治和官僚作風(fēng)扼殺許多敏稅創(chuàng)意、阻擾快速行動(dòng)方案,否則有太多的人、太多的時(shí)候不能真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法,而是報(bào)以虛偽的笑容避免相反意見(jiàn)的沖突來(lái)維護(hù)自己的體面。團(tuán)隊(duì)最悲哀的莫過(guò)于真實(shí)有用的信息處于沉默,上令下行而無(wú)反饋互動(dòng),那將如一潭死水,看不到水中魚(yú)與岸邊花!
三、考評(píng)
區(qū)別考評(píng)是作者極力推薦的績(jī)效激勵(lì)方法,秉行20-70-10原則,即將員工分為三個(gè)類別,最好的20%、中間的70%和最差的10%;在日??荚u(píng)中不斷地給予相應(yīng)的反饋,比如最好的20%要大量褒獎(jiǎng),樹(shù)榜樣立典范,千萬(wàn)不要怠慢明星員工,對(duì)于中間70%要充分保持其能動(dòng)性與工作激情(培訓(xùn)教育、積極反饋和有周全考慮的目標(biāo)設(shè)定并進(jìn)行針對(duì)性裁培與提升,對(duì)于最差的10%絕不含糊地直接請(qǐng)走,這種做法可以使商業(yè)生活變得更清晰,在各方面做得更好!
四、發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)
可以說(shuō)世界上每一個(gè)人都想得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán),而且也應(yīng)當(dāng)?shù)玫?,尤其基層工作人員有非常多的想法,但很多人甚至想都不敢想能把它們講出來(lái),除非自己成為老板。當(dāng)然并不是說(shuō)每一個(gè)人的意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)被采納,每一個(gè)人的抱怨都需要滿足,但那正是管理者需要判斷、決策的內(nèi)容。顯然有的人比別人有更好地主意、有的人更聰明、更有經(jīng)驗(yàn)或者更有創(chuàng)造力。然而,每一個(gè)人都需要被傾聽(tīng)、被尊重,企業(yè)也將從中受益!
五、領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是整個(gè)組織中承擔(dān)著接納下面?zhèn)鬟f上來(lái)困惑抱怨的垃圾,反傳遞回鼓勵(lì)諒解的希望這樣一個(gè)角色,是團(tuán)隊(duì)文化的靈魂諦造者。因此是否具備領(lǐng)導(dǎo)力直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗力!以下幾點(diǎn)建議僅供參考:
1、每一次邂逅都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助員工樹(shù)立信心的機(jī)會(huì)
2、不但要讓員工們抱有夢(mèng)想,而且還要擁抱它、實(shí)踐它
3、深入到員工中間,傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神
4、以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望建立別人對(duì)自己的信賴感
5、有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定,說(shuō)出得罪人的話
《贏》杰克.韋爾奇讀后感
6、以好奇心甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù),要保證自己提出來(lái)的問(wèn)題能帶來(lái)員工的實(shí)際行動(dòng)。
7、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí),親自成為表率
8、懂得歡慶
六、招聘
招聘是企業(yè)分子質(zhì)量第一入口,如何嚴(yán)格選人、用人、育人并留人對(duì)于企業(yè)與個(gè)人而言都是責(zé)任,我們力求雙方共贏的價(jià)值最大化,需要專業(yè)的方法和體系去匹配兩者的關(guān)系。因此建議嚴(yán)把三道關(guān):正直度——智慧度——成熟度。
書(shū)中還提出打造成功團(tuán)隊(duì)的方法—4E+1P計(jì)劃,所謂4E即指: Energy: 積極向上的活力 Energize: 激勱別人的能力
Edge: 決斷力,即對(duì)麻煩是非問(wèn)題做出決定的勇氣 Execute: 執(zhí)行力,即落實(shí)工作任務(wù)的能力 Passion: 激情,具備以上4E后還需要這一點(diǎn)P
七、員工管理
人力資源管理應(yīng)該提高到財(cái)務(wù)管理同樣重要的位置,既是牧師又是父母,采用嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系;創(chuàng)立有效的激勱機(jī)制——通過(guò)金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)激發(fā)和留住員工。相信優(yōu)秀的人永遠(yuǎn)不會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)了比賽的終點(diǎn),而總是渴望繼續(xù)前進(jìn);設(shè)計(jì)扁平化的組織機(jī)構(gòu),清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任。
八、變革
變革是商業(yè)生活中一個(gè)絕對(duì)關(guān)鍵的部分,你確實(shí)需要變革,而且最好是在自己不得不變革之前。4條對(duì)于變革有用的準(zhǔn)則:
1、每一次發(fā)動(dòng)變革時(shí),確認(rèn)一個(gè)清晰目的或指標(biāo)
2、招募和提撥忠誠(chéng)的追隨者以及能適應(yīng)變革的人
3、清理并去除反抗者
4、利用意外的機(jī)會(huì)
九、危機(jī)管理
《贏》杰克.韋爾奇讀后感
危機(jī)在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境下幾乎已經(jīng)成為一種常態(tài)和流行,從東芝筆記本電腦事件、康泰克PPA事件、武漢砸“大奔”事件以及乳制品業(yè)的三聚氰胺事件,幾乎所有的主流產(chǎn)業(yè)都不同程度地飽受危機(jī)的苦惱。那么如何居安思危呢?
首先要有一種危機(jī)管理意識(shí),尋求免疫,即危機(jī)管理能建立一道保護(hù)層,你很少會(huì)經(jīng)歷兩次同樣的災(zāi)難。
其次確立我們的行動(dòng)方案:
第一、假設(shè)問(wèn)題本身要比表現(xiàn)出來(lái)的更糟糕
第二、假設(shè)這個(gè)世界上并不存在秘密,每個(gè)人最終都會(huì)知道一切事情的真相 第三、假設(shè)你和自己的團(tuán)隊(duì)組織對(duì)危機(jī)的處理被別人以最敵對(duì)的態(tài)度描述出來(lái) 第四、假設(shè)危機(jī)處理過(guò)程中有關(guān)的人和事會(huì)產(chǎn)生變化
第五、假設(shè)你的組織將從危機(jī)中挺過(guò)來(lái),而且會(huì)因?yàn)榻?jīng)歷了考驗(yàn)而變得更強(qiáng)壯。
十、戰(zhàn)略
戰(zhàn)略的奧妙通俗的講都在“調(diào)料”里,如果你想贏,那么在涉及戰(zhàn)略的時(shí)候就要少點(diǎn)沉思,而敏于行動(dòng)。
舉例:街邊小店通常也有自己的戰(zhàn)略,由于資源有限,他們必須把精力聚集在一件事情上,而且要做得非常好;有夠快的速度、靈活的反應(yīng)和開(kāi)放的溝通氣氛。如賣比薩的Upper Crust店戰(zhàn)略完全圍繞自己的產(chǎn)品展開(kāi);賣藥的Gary店完全圍繞自己的服務(wù)展開(kāi)的,而我們轎辰看來(lái)必須整車銷售的產(chǎn)品和售后維修的服務(wù)并舉了,并且兩手都要硬,相信唯有細(xì)節(jié)上較真,方可絕勝于市場(chǎng)!
制定戰(zhàn)略三步聚:
1、對(duì)你的事業(yè)制定一個(gè)大方向上的規(guī)劃—找到聰明、實(shí)用、快速的能夠獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的辦法。
2、把合適的人放到合適的位置上,以落實(shí)這個(gè)大的規(guī)劃。
3、不斷探索能實(shí)現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
五張幻燈片檢測(cè)你戰(zhàn)略的可行性程度,不得不看?。ㄔ斠?jiàn)PPT)
正確地執(zhí)行戰(zhàn)略還意味著讓人和工作匹配起來(lái),并且不斷學(xué)習(xí)成功企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),各個(gè)公司及其員工——除了直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以外,是很愿意相互分享成功經(jīng)驗(yàn)的,關(guān)注最好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷加以改善,它們將變成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這不只是心態(tài)問(wèn)題,而是一種信念!
《贏》杰克.韋爾奇讀后感
十一、預(yù)算
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢??梢?jiàn)通過(guò)預(yù)算將企業(yè)規(guī)劃即將迎接經(jīng)營(yíng)的發(fā)展愿景變得清晰可見(jiàn)化,但不要讓預(yù)算制定程序缺乏效率,吞噬了人們的精力、時(shí)間、樂(lè)趣和組織的夢(mèng)想,遮掩了機(jī)遇、阻礙了增長(zhǎng),產(chǎn)生了企業(yè)組織中最沒(méi)有生產(chǎn)效率的行為,人們相互敲詐或者滿足中庸,而是要把員工的行動(dòng)與股東利益連接起來(lái),把增長(zhǎng)活力和樂(lè)趣這些要素注入財(cái)務(wù)計(jì)劃里,激勵(lì)人們的開(kāi)拓創(chuàng)新。
正確的預(yù)算制度程序確實(shí)具有改變公司經(jīng)營(yíng)面貌的力量,它可以重新塑造那種一年一度的“典禮”,讓企業(yè)有更大地把握去贏。當(dāng)前許多公司往往業(yè)務(wù)部門(mén)在行動(dòng)時(shí)隱含了一個(gè)很簡(jiǎn)單的目標(biāo),不過(guò)他們并沒(méi)有直接表達(dá)出來(lái)—那就是最小化自己的風(fēng)險(xiǎn),最大化自己的紅包。其實(shí),對(duì)于個(gè)人和部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)并不是根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和預(yù)算目標(biāo)的對(duì)比來(lái)決定,而主要是通過(guò)實(shí)際業(yè)績(jī)與以前業(yè)績(jī)以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的對(duì)比來(lái)決定,并把現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和困難的因素考慮進(jìn)來(lái)。這需要我們?nèi)ミM(jìn)行激烈的變革,人們已經(jīng)經(jīng)歷多年的培訓(xùn),習(xí)慣于拼命想象訴說(shuō)商業(yè)環(huán)境的惡劣,以求達(dá)到指標(biāo)低些、紅包近點(diǎn)的動(dòng)機(jī),然后只知道不顧一切地去爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo),而經(jīng)理人則根據(jù)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否來(lái)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)而不管其他什么條件,這樣最終傷害的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的根基。
十二、有機(jī)的成長(zhǎng)
開(kāi)拓新事務(wù)是企業(yè)成長(zhǎng)最有效的途徑,例如啟動(dòng)新的生產(chǎn)線、新型服務(wù)或進(jìn)軍新的區(qū)域市場(chǎng),這不但是令人愉悅的,而且是企業(yè)成長(zhǎng)最有效的一條途徑。有下列三項(xiàng)原則可以參考:
原則
一、首先做大筆投入,把最好、最有進(jìn)取心、最有活力的人放到新業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上。
原則
二、夸大宣傳新項(xiàng)目的潛力和重要性。新項(xiàng)目報(bào)告層次至少應(yīng)提高兩級(jí),如有可能直接對(duì)CEO負(fù)責(zé)。
原則
三、給予自由度,允許犯錯(cuò)誤,讓新項(xiàng)目自己成熟起來(lái)。
最后提醒一點(diǎn),就是必須啟動(dòng)三架保證競(jìng)爭(zhēng)力的老戰(zhàn)車——成本、質(zhì)量和服務(wù),并且讓自己的駕馭技術(shù)更上一層樓!
第五篇:《贏》—杰克韋爾奇 讀書(shū)報(bào)告
《贏》—杰克韋爾奇讀書(shū)報(bào)告
杰克·韋爾奇是全球享有盛名的通用電氣CEO、最受尊敬的CEO、美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家之一。這本書(shū)最吸引我的地方,就是作者在該書(shū)的扉頁(yè)所寫(xiě)的這樣一段話:我把本書(shū)獻(xiàn)給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻(xiàn)給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。對(duì)于我在今后的工作和生活不僅提供了精神上的給養(yǎng),同時(shí)在實(shí)踐與行動(dòng)上也給予了我許多指導(dǎo)與方法。
《贏》的主要觀點(diǎn)就是:怎么才能做到到“贏”。當(dāng)書(shū)中也提到:“贏是偉大的,不僅僅是“好”,而是真正“偉大的”。這樣對(duì)于贏本身,又提高到一個(gè)更高的境界。而書(shū)中對(duì)于“How to win?”也是從多個(gè)側(cè)面講的,作為CEO,怎么贏?作為中層經(jīng)理人,怎么贏?作為員工,怎么贏?同時(shí)也提供了具體的實(shí)踐路徑為:?jiǎn)栴}是什么?怎樣做是有效的?!囤A》是杰克·韋爾奇的管理實(shí)踐的版本,跟韋爾奇本人一樣,這本書(shū)是所有現(xiàn)代管理理念的一次集中體現(xiàn)與實(shí)踐。也可以這樣說(shuō):正因?yàn)轫f爾奇的杰出成就,使得管理學(xué)上基本的核心的管理理念得到了實(shí)踐上的認(rèn)可。巴菲特曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià):有了《贏》,再也不需要其他管理著作了。
在《你的公司如何才能贏》這章節(jié)中,韋爾奇先對(duì)“使命感和價(jià)值觀”、“坦誠(chéng)”、“考評(píng)”、“發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)”作了闡述。領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)準(zhǔn)則、招聘的4E1P計(jì)劃都是非常實(shí)用的指導(dǎo)方法。尤其是招聘,這是近期對(duì)我最困撓的事情。韋爾奇給出的方法,可以說(shuō)是很適用的,對(duì)于黑暗中摸索的人們,猶如明燈。韋爾奇這樣解釋“激情”——“指對(duì)工作有一種衷心的、強(qiáng)烈的、真實(shí)的興奮感。”、“熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)進(jìn)步,當(dāng)周圍的人跟他們一樣時(shí),他們會(huì)感到極大的興奮?!薄ⅰ八麄兊难鼙剂髦⒌纳??!边@是讓人振奮的句子?;蛘哒f(shuō),人從好的文字中,也可以汲取到力量。這也是我們學(xué)習(xí)的目的之一。熱愛(ài)學(xué)習(xí),本身不是目標(biāo),關(guān)鍵在于從學(xué)習(xí)中體悟到的,就象打開(kāi)一扇窗,通向一個(gè)嶄新的世界。生命力,不是單純指對(duì)工作,但是必然包含了工作。
近期由于工作上被公司提拔到一個(gè)新的崗位,有許多之前沒(méi)有碰到過(guò)的問(wèn)題,需要去面對(duì)。為了能更快的上手,做好相應(yīng)的工作。需要花費(fèi)更大的精力去學(xué)習(xí),去了解相關(guān)的情況。這樣給到家庭的時(shí)間就變得很少了。隨之而來(lái)的就是妻子的不理解,以及對(duì)3歲女兒的愧疚上。但是如果沒(méi)有很好的工作就無(wú)法給家庭提供良好的環(huán)境。就是這樣的工作和生活的兩難,讓我一直很焦慮。難道真的沒(méi)有兩全之道嗎?韋爾奇說(shuō):像我說(shuō)的那樣做,但不要學(xué)我?!?yàn)樗约翰皇呛玫姆独?。但是他提供的方法,還是可行的,尤其是他“殘酷尖刻”地指出:“工作與生活的平衡是一個(gè)交易——你和自己之間就所得和所失進(jìn)行的交易?!?、“既然我已經(jīng)把事業(yè)放在了第一位,那我就不能因?yàn)樽约涸谒门c所失之間做出的抉擇而責(zé)怪其他任何人了?!边@是一種“操之在我”的思維,是主動(dòng),而非被動(dòng)。成年人,應(yīng)該為自己的選擇承擔(dān)一切后果,而不能完全歸之于環(huán)境,所以就實(shí)質(zhì)來(lái)講,所謂工作與生活的平衡,是自己在所得和所失之間的一個(gè)選擇。這個(gè)就是在思想上幫我把思路理清了。
在《你的事業(yè)如何才能贏》我特別記下了“工作與生活的平衡”中給出的幾條經(jīng)驗(yàn):
1、對(duì)于你所選擇的工作與生活平衡之處的要求和需要,要有勇氣說(shuō)“不”;
2、無(wú)論參與什么游戲,都要盡可能地投入;
3、確認(rèn)你的平衡計(jì)劃沒(méi)有把你自己排除在外。
這幾條對(duì)于我以后在平衡事業(yè)與生活時(shí)候就是我的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),只要我按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái),我就可以一往無(wú)前,就沒(méi)有無(wú)法取舍的麻煩了。
在《你的公司如何才能贏》與《你要如何贏得競(jìng)爭(zhēng)》章節(jié)中,“預(yù)算”、“合適的工作”、“晉升”、“糟糕的老板”這些,都是擺在每個(gè)人面前或者曾經(jīng)遇到的普遍難題,韋爾奇給出的答案,也許未必適用于每一個(gè)人——即使是《圣經(jīng)》,也不適用于每個(gè)人,這世上沒(méi)有萬(wàn)能靈丹——但終究是有借鑒意義的。我喜歡韋爾奇的坦誠(chéng),他并不用冠冕堂皇的字眼進(jìn)行粉飾,他說(shuō):“世界上最糟糕的事情莫過(guò)于,那些討厭的家伙一邊掙著大錢,卻一邊大放劂詞,說(shuō)錢對(duì)于那些正在找工作的人來(lái)說(shuō)并不重要。”當(dāng)然,他也不是說(shuō)錢最重要,而是想表明,人應(yīng)該對(duì)自己職業(yè)生涯中的感受誠(chéng)實(shí),我想他想表明的還有另一層意思:作為員工自己,可以說(shuō)錢不是最重要的,但是作為leader,卻不能對(duì)員工做這樣的假設(shè),因而一味對(duì)員工采取精神鼓勵(lì)。其實(shí)要解決這些問(wèn)題最最關(guān)鍵還是要以“坦誠(chéng)”的態(tài)度,“坦誠(chéng)”地處理方式來(lái)解決,在講究中庸和留有余地的中國(guó),有時(shí)候解決問(wèn)題就是出在不夠“坦誠(chéng)”上。大家的看法都通過(guò)暗示和意會(huì)的方式進(jìn)行交流,授受雙方都如此。然而,不可能所有人都能夠?qū)⒆杂X(jué)和敏銳保持在同一水平上,因此由不坦誠(chéng)溝通而導(dǎo)致問(wèn)題積小成大甚至難以收拾的局面,屢見(jiàn)不鮮。
由于現(xiàn)在被公司升為區(qū)域經(jīng)理,底下需要管理十幾個(gè)sales,每個(gè)人的做事風(fēng)格不同,每個(gè)人來(lái)到公司的訴求不同,每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不同等等諸多的不同。為了達(dá)成一個(gè)共同的目標(biāo),需要把這些不同天賦秉異的人集合在一起,這個(gè)本來(lái)就是一個(gè)十分艱巨的任務(wù)。再加上前任由于任人唯親導(dǎo)致了大家對(duì)于公司,對(duì)于團(tuán)隊(duì)都十分的不信任。如何把這些人都團(tuán)結(jié)起來(lái),這個(gè)就是擺在我面前尤為重要的命題,因?yàn)楣臼切枰肽陜?nèi)出成績(jī)的,為了這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)絞盡腦汁,始終找不到辦法,在看了這幾章之后,韋爾奇給出了一個(gè)理論解釋:在任何組織里,最優(yōu)秀的20%的人幾乎從來(lái)不會(huì)抱怨工作與生活的平衡問(wèn)題。無(wú)論是在家里,還是在工作中,這些人都非常聰明、有組織、有能力,他們已經(jīng)找到并實(shí)施了可以持續(xù)的解決方案。我們?cè)谄綍r(shí)工作中不可避免會(huì)碰到棘手的業(yè)務(wù),有時(shí)也會(huì)遇到所謂難纏的客戶。此時(shí),如果一味急躁抱怨,對(duì)于解決事情沒(méi)有任何幫助,只會(huì)造成情緒波動(dòng)進(jìn)而影響工作質(zhì)量和效率。引導(dǎo)員工換一個(gè)角度想,為了解決碰到的困難,我們開(kāi)動(dòng)腦筋,運(yùn)用所學(xué),查找資料,這樣的實(shí)踐往往比我們平時(shí)僅僅看書(shū)可以學(xué)到更多更靈活的知識(shí),考驗(yàn)越大進(jìn)步越多;如果要讓挑剔的客戶滿意,我們必須提高專業(yè)技能,提供無(wú)可挑剔的服務(wù),這對(duì)于自身的提升絕對(duì)是有益無(wú)害。如此看來(lái),換個(gè)角度,不利因素反而可以變成動(dòng)力,一切只緣于當(dāng)事人態(tài)度的轉(zhuǎn)變。也就是把壞事情變成好事情,讓員工以積極的態(tài)度去面對(duì),辦法總比困難多,只要大家齊心協(xié)力總有辦法可以解決的。
同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的另外的一個(gè)辦法就是考評(píng),書(shū)中強(qiáng)調(diào),把員工分為以下三個(gè)類別:最好的20%,中間的70%以及最差的10%,然后再由經(jīng)理做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒措施。對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)如果區(qū)別對(duì)待是否是挑撥了團(tuán)隊(duì)之前的競(jìng)爭(zhēng),是否是削弱了團(tuán)隊(duì)的精神。同時(shí)從如果重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)20%的人,中間的70%的人員是否會(huì)失去動(dòng)力去繼續(xù)工作。這個(gè)就是經(jīng)理需要平衡的方面。根據(jù)公司以及這段時(shí)間的考慮,感覺(jué)韋爾奇說(shuō)的還是非常有道理的,公司的業(yè)績(jī)一般是由20%的員工創(chuàng)造的也就是傳說(shuō)中的2/8法則,對(duì)于創(chuàng)造效益的員工。理應(yīng)受到更多的獎(jiǎng)賞,這個(gè)也是為團(tuán)隊(duì)起到模范帶頭作用的,而中間70%的員工則是起到了穩(wěn)定大局,以及成為20%員工培養(yǎng)的蓄水池。因?yàn)槊總€(gè)單位都有流動(dòng),只要是做的好的員工對(duì)工作或者企業(yè)都或多或少是有想法的,加之對(duì)于自身的過(guò)高預(yù)計(jì),很有可能導(dǎo)致高端員工的離職,這個(gè)時(shí)候人才培養(yǎng)的梯隊(duì)就非常有必要,就要從70%的人員中去尋找,同時(shí)人與人之間也是有差距的,不能要求每個(gè)人都十分的優(yōu)秀,只要讓優(yōu)秀的人員起到領(lǐng)頭羊的作用就能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極向上。而10%的業(yè)績(jī)極差的員工應(yīng)該進(jìn)行教育是否能進(jìn)入到中等員工行列,如果不行就應(yīng)該剔除團(tuán)隊(duì),這樣也是對(duì)其他員工的公平,同時(shí)一般業(yè)績(jī)極差的員工,主觀能動(dòng)性較差,如果還是繼續(xù)留在這里工作,對(duì)公司對(duì)他們自己也是一種不負(fù)責(zé)任。
經(jīng)過(guò)這次的升遷,讓我對(duì)職場(chǎng)有人新的認(rèn)識(shí),以前的知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)跟不上現(xiàn)在的情況了,而《贏》這本書(shū)的出現(xiàn),讓我再次找到了努力的方向,也讓我重新認(rèn)識(shí)了職場(chǎng)。